第1篇 物業(yè)主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:物業(yè)主管崗位職責(zé)
1.物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負(fù)責(zé)改進工作及落實。
2.負(fù)責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向經(jīng)理匯報。
3.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。
5.不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7.跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8.定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。
9.完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。
職責(zé)二:物業(yè)主管崗位職責(zé)
一、正確理解,領(lǐng)會局領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,履行工作職責(zé),遵守各項規(guī)章和管理制度,顧全大局,全面完成各項工作任務(wù)。
二、擬訂工作計劃、設(shè)施設(shè)備經(jīng)費預(yù)算及維修計劃、倉庫物資采購及專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)計劃。
三、隨時檢查物資庫房庫存物資、帳目及監(jiān)督年終庫存盤點工作。
四、收集、整理、建立設(shè)施設(shè)備資料檔案,界定維管范圍,明確維保期限、內(nèi)容、保養(yǎng)等級,理順相關(guān)單位工作關(guān)系和聯(lián)系方式。
五、組織指導(dǎo)、督促檢查、管理調(diào)配設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。大修、運行、新增設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收及各種費用繳納、統(tǒng)計、報量。
六、加強對外協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)和對內(nèi)配合,努力搞好物管工作。
七、加強職工政治思想管理,以節(jié)約為本,樹立一盤棋思想,在實際工作中做到:有禮貌、文明工作;態(tài)度端正、服務(wù)熱忱;技術(shù)過硬、作風(fēng)踏實;動作迅速、效果良好。
職責(zé)三:物業(yè)主管崗位職責(zé)
1、主管要做到每天上下班不遲到、早退。
2、上崗中做到儀表容的規(guī)范,服裝干凈整潔,注意小節(jié)。
3、每天要做到主動與店方負(fù)責(zé)人保持溝通,按要求去參加店方的早會。
4、有事請假要填寫請假單,公司批準(zhǔn)才可休息,有急事的可以口頭請假,
5、沒有公司調(diào)動不要擅自離開樓盤,也不要去其它樓盤,有事需要請示公司,讓公司知道你去向,否則視為曠工。重者予辭退。
6、涉及到公司利益的要及時上報公司,否則因知情不報嚴(yán)重的予以辭退。
7、負(fù)責(zé)樓盤工時成本的控制,保證樓盤成本費用不超出公司規(guī)定工時標(biāo)準(zhǔn)(附后面標(biāo)準(zhǔn))。檢查全體員工的出勤狀況,按照公司 的有關(guān)規(guī)定督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律。負(fù)責(zé)對員工各項人事制度的傳達、實施和檢查,每天要做好設(shè)備、工具、物料的使用及保養(yǎng),維修的記錄。
職責(zé)四:物業(yè)主管崗位職責(zé)
1.熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它情況,熟悉《中華人民共和國治安管理處罰條例》、崗位相關(guān)法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計劃,組織召開保安部工作例會或保安專題工作會議。
3.制訂保安員培訓(xùn)計劃,組織實施保安員軍事技能培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)等在職培訓(xùn)。
4.安排、指導(dǎo)下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習(xí),模擬處理各類突發(fā)事件, 每季度組織一次緊急集合,每年組織一次消防實戰(zhàn)演習(xí)。
7.根據(jù)工作需要,組織防火、防盜、防爆等專項活動。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫情況、各項管理制度落實情況、安全防范措施落實情況及消防設(shè)施完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時處理并向管理處經(jīng)理報告,跟進改善情況。
9.配合有關(guān)部門和管理處領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事件,保護現(xiàn)場。
10.配合有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛。
11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的出租屋管理工作,調(diào)查、統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對小區(qū)周邊環(huán)境進行清理整頓。
13.開展安全管理活動,不定期對小區(qū)住戶進行回訪,聽取小區(qū)住戶對小區(qū)安全管理工作的意見和建議,抓好群防群治體系建設(shè),建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責(zé)五:物業(yè)主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與物業(yè)公司接洽,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、處理物業(yè)公司與各品牌店的服務(wù)糾紛;
2、推動集團物業(yè)工作的規(guī)范化管理,協(xié)助總經(jīng)理與物業(yè)公司配合,確定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)費繳費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等文件;
3、負(fù)責(zé)集團總部及華北地區(qū)的物業(yè)費用結(jié)算,匯總、分析各品牌店每月物業(yè)費用數(shù)據(jù)合理性;
4、負(fù)責(zé)與交通隊、派出所、環(huán)保局、安監(jiān)局、市政等所在地行政管理及職能單位的溝通。
第2篇 某物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項目秩序維護部主管崗位職責(zé)
1 負(fù)責(zé)物業(yè)秩序維護部工作,并向經(jīng)理助理和經(jīng)理負(fù)責(zé);
2 依據(jù)《物業(yè)管理條例》,《治安管理條例》等相關(guān)法規(guī),以及'物業(yè)服務(wù)協(xié)等,提供規(guī)范服 務(wù)。做好轄區(qū)秩序維護工作。
3 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行準(zhǔn)軍事化管理,并有效實施。
4 執(zhí)行24小時門崗和巡邏服務(wù),對外來人員及車輛執(zhí)行出入證管理。
5 了解轄區(qū)布局、結(jié)構(gòu)、重點區(qū)域合理配備人員,作到秩序維護無盲點。掌握業(yè)主情況,接待、解決業(yè)主有關(guān)秩序維護問題和投訴。
6 執(zhí)行消防法規(guī)要求,制定消防安全管理制度,掌握轄區(qū)消防設(shè)施,定期消防演練。
7 負(fù)責(zé)對秩序維護員的培訓(xùn)工作,全面提高隊伍素質(zhì),與業(yè)主建立良好的服務(wù)、溝通關(guān)系。
8 執(zhí)行車輛管理制度,并進行嚴(yán)格盤查。對可疑人員、車輛進行監(jiān)控及時處理或及時上報公安機關(guān)。
8 熟練掌握各種突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案程序。
9 堅持門崗規(guī)范的站立服務(wù),巡邏認(rèn)真到位,全面提升公司形象。
10 對裝修業(yè)戶的裝修人員的出入、防火、噪音、證件等進行管理。
11 負(fù)責(zé)秩序維護部用品、用具等的檢查、保管、申請、上報。
12 完成經(jīng)理助理和經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第3篇 物業(yè)公司清潔綠化主管崗位職責(zé)職位說明
a)編制下屬單位所轄物業(yè)綠化清潔維護保養(yǎng)計劃,檢查執(zhí)行情況,對綠化清潔工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),本著對園林清潔部負(fù)責(zé)的精神,依時完成部門經(jīng)理分派的任務(wù)。
b)協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)新接物業(yè)接管前期工程管理,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計及建筑施工提出合理化建議,參與物業(yè)的檢查、驗收。
c)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(綠化清潔)的接管、驗收、移交工作。
d)負(fù)責(zé)下屬單位所轄物業(yè)的綠化保養(yǎng)記錄、清潔設(shè)備技術(shù)資料、清潔工作記錄的收集、整理、存檔。
e)負(fù)責(zé)下屬單位所轄物業(yè)重大清潔任務(wù)的組織、實施、解決。
f)負(fù)責(zé)編制下屬單位綠化清潔隊伍培訓(xùn)計劃,并組織實施,效果評估考核。
g)負(fù)責(zé)下屬單位綠化清潔工作服務(wù)質(zhì)量的考核,對不合格項,提出整改意見。
h)負(fù)責(zé)按計劃組織實施各管理處的特殊清潔服務(wù)的開展。
2.17.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,園林綠化專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗,理論水平高,操作能力強;
d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。
e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)清潔綠化工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第4篇 m大廈物業(yè)員工宿舍主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)員工宿舍主管崗位職責(zé)
直屬上級:人力資源部經(jīng)理
直屬下級:宿舍管理員、宿舍維修工
1、協(xié)助人力資源部經(jīng)理管理員工宿舍。
2、負(fù)責(zé)員工宿舍管理員的排班、考勤及日常管理。嚴(yán)格按照分配標(biāo)準(zhǔn)安排員工入住,堅持原則。
3、組織召開本組管理員的每周例會,及時向上匯報工作情況,并向下傳達上級的要求。
4、負(fù)責(zé)申領(lǐng)清潔用品。
5、負(fù)責(zé)員工宿舍固定資產(chǎn)保管及每月盤點清查。
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好寢室的日檢、周檢、月檢工作。
第5篇 信蜀物業(yè)財務(wù)主管會計崗位職責(zé)
蜀信物業(yè)財務(wù)主管(會計)崗位職責(zé)
(一)嚴(yán)格按照《會計法》及總公司設(shè)置的會計核算程序履行職責(zé),辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
(二)負(fù)責(zé)對各小區(qū)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付款原始單據(jù)進行初步審查,確定其所轄項目、會計業(yè)務(wù)性質(zhì),填制記帳憑證;
(三)及時將當(dāng)日編制的記帳憑證錄入計算機系統(tǒng),確保內(nèi)容完整、分類合理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,會計科目使用合規(guī);
(四)負(fù)責(zé)會計憑證等的整理歸檔;
(五)月末及時進行結(jié)帳、轉(zhuǎn)帳事項,做好日記帳、明細分類帳,總分類帳的登記和保管事項;
(六)按公司財務(wù)部設(shè)置的報表體系進行數(shù)據(jù)的分類整理,按規(guī)范要求填制相關(guān)報表,進行財務(wù)結(jié)構(gòu)、損益變動、成本費用、預(yù)算執(zhí)行、中長期趨勢的分析及會計報告的編制、分析和解釋,并提交審批人審批后報出;
(七)每周必須到各小區(qū)進行實地調(diào)查了解,注意平時相關(guān)數(shù)據(jù)資料的收集、分析、比較工作,作為擬定各項預(yù)算的參考依據(jù);
(八)每月月末,將會計總帳與出納員的'現(xiàn)金日記帳'和'銀行存款日記帳'相核對,做到帳帳相符。
(九)月末及時清理未達帳項及各項應(yīng)收未收款,做好帳齡分析,確保公司債權(quán)安全。
第6篇 物業(yè)招商主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)相關(guān)商業(yè)項目等主力店招商,商家資源開發(fā)與資源管理;
2、負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進、洽談、簽約工作,選擇品牌商及品牌;
3、對簽約工作進行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項業(yè)務(wù)合同;
4、適時策劃、組織、實施各類招商推廣活動;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其他部門的工作,協(xié)調(diào)階段性營銷活動;
6、負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作,提高員工的素質(zhì)。
任職資格:
1、25-35歲左右,大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上大中型商業(yè)綜合體招商管理經(jīng)驗;
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗,有完整的商業(yè)項目招商工作經(jīng)驗;
4、有豐富的品牌資源,具備市場調(diào)研、預(yù)測和分析的能力;
5、具備一定的綜合管理素質(zhì),商務(wù)洽談能力、組織溝通能力和團隊管理能力。
第7篇 物業(yè)公司主管會計崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)公司主管會計崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常的會計核算、財務(wù)、稅收、內(nèi)部審計及外部稅務(wù)定期大檢查工作;
*根據(jù)法律、法規(guī)及公司的管理制度、負(fù)責(zé)對日常報銷部分原始憑證的真實性、合理性、合法性進行審核報銷,并同時編制記賬憑證;
*負(fù)責(zé)公司日常管理費收入部分及裝修押金清退的賬務(wù)處理工作;
*負(fù)責(zé)公司會計電算化的基本維護與設(shè)置使用;
*負(fù)責(zé)公司及各管理處的工資、績效發(fā)放及離職人員的工資、福利清退工作;
*負(fù)責(zé)對公司經(jīng)營所得情況進行納稅申報工作;
*負(fù)責(zé)編制反映一定時期公司財務(wù)成果及經(jīng)營狀況的財務(wù)報表的信息輸出;
*負(fù)責(zé)與外部往來單位核對債權(quán)、債務(wù);
*在制度、辦法的執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題,有義務(wù)提出并參與制度、規(guī)定、辦法的制定修正工作;
*完成部門領(lǐng)導(dǎo)交與的其他工作。
b、素質(zhì)要求
*大學(xué)專科或以上學(xué)歷;
*具有助理會計師職稱,會計人員從業(yè)資格證書;
*電腦操作熟練;
*熟悉企業(yè)會計制度,物業(yè)管理法規(guī),基本稅法;
第8篇 綠景物業(yè)工程運行主管崗位職責(zé)
物業(yè)工程運行主管崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
協(xié)助部門經(jīng)理作好年度各項工作計劃、維保計劃、培訓(xùn)計劃等;協(xié)助制定完善工程管理各類管理文件、技術(shù)文件;負(fù)責(zé)對部門員工進行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn);在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,處理各類報修;大樓內(nèi)裝、外裝的整修與維護;機電設(shè)備的維修保養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)、安排和督促維修組員工安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項工作。
二.工作要求:
1.編制各類設(shè)備的年度檢修保養(yǎng)計劃,包括計劃的具體的內(nèi)容和材料預(yù)算報經(jīng)理審批;負(fù)責(zé)(經(jīng)批準(zhǔn))計劃的落實和實施。每月向部門經(jīng)理提交計劃的完成情況和質(zhì)量情況報告。
2.配合部門經(jīng)理完善物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種強、弱電系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機及其它控制設(shè)備的各項管理制度、保養(yǎng)制度、操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、巡查表格及應(yīng)急措施等報經(jīng)理批準(zhǔn)實行。
3.負(fù)責(zé)配合工程內(nèi)勤做好各類強弱電系統(tǒng)設(shè)備圖紙、操作說明等技術(shù)資料的建立、修正和歸檔工作,建立電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等設(shè)備臺帳。隨時檢查所分管設(shè)備的使用、維護和保養(yǎng)情況,并負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題。組織分析設(shè)備易發(fā)事故并落實預(yù)防措施,防止和減少設(shè)備事故的發(fā)生,嚴(yán)禁設(shè)備帶病運行。
4.堅持預(yù)防為主的方針,切實做好各類電氣設(shè)備的絕緣測試、接地測試、防雷測試、預(yù)防性試驗、測量儀表校驗等工作;負(fù)責(zé)落實電梯、擦窗機、火警系統(tǒng)、衛(wèi)星接收等特種設(shè)備按政府各職能部門要求的年檢工作。保證所分管設(shè)備經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài)。
5.配合經(jīng)理編制員工培訓(xùn)計劃;負(fù)責(zé)編輯電氣系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、電梯、發(fā)電機等技術(shù)指導(dǎo)文件;對員工進行以上專業(yè)的培訓(xùn)和理論、操作考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6.負(fù)責(zé)及時處理各種報修,科學(xué)安排維修組的各項工作,派發(fā)和落實相關(guān)維修工作單;督促檢查《報修單》完成情況,執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量回訪;對重要設(shè)備的報修或故障搶修必須親臨現(xiàn)場組織實施。堅持每天巡視、作好班組的各類工作記錄。
7.貫徹落實崗位責(zé)任制,督促下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程和《員工手則》。嚴(yán)肅處理各種違章、違紀(jì)行為。深入現(xiàn)場檢查員工的工作和服務(wù)質(zhì)量,按考核標(biāo)準(zhǔn)對本組員工實施月度、年度考核。
8.參與變電站各項技術(shù)工作,督促變電站值班人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)程制度。不定期檢查'二票三制'執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)簽發(fā)工作票,審核各類操作票。親自擔(dān)任比較復(fù)雜的倒閘操作或停電作業(yè)的雙監(jiān)護工作。
9.負(fù)責(zé)電梯的正常運行;負(fù)責(zé)督促電梯維保單位落實維保計劃,并對維修、保養(yǎng)質(zhì)量進行核查,發(fā)現(xiàn)問題及時提交維保單位整改。
10.遇到大樓內(nèi)裝(外裝)、各類機電設(shè)備/系統(tǒng)發(fā)生無法自行修復(fù),需維保單位解決的問題時應(yīng)及時采取合理措施,聯(lián)系維保單位盡快修復(fù)和解決;并負(fù)責(zé)監(jiān)督所有維保合同執(zhí)行情況,作好專項記錄。
11.提出各項維修工具、材料、備品備件的儲備種類、數(shù)量及采購計劃。負(fù)責(zé)各系統(tǒng)電費測算及實際消耗的統(tǒng)計工作,提出或收集合理化建議,盡量降低設(shè)備的能耗。節(jié)約設(shè)備的維修材料,杜絕設(shè)備運行中的浪費現(xiàn)象。
12.負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與市政對口主管部門的協(xié)調(diào)工作。
13.抓好班組建設(shè),關(guān)心員工生活,提高員工的主觀能動性。帶領(lǐng)班組員工,按時完成上級交辦的其它任務(wù)。
第9篇 華美物業(yè)秩序維護主管崗位職責(zé)
物業(yè)秩序維護主管崗位職責(zé)(001 崗)
1、遵守公司規(guī)章制度,對分公司經(jīng)理負(fù)責(zé),接受公司職能部門 的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。全面負(fù)責(zé)區(qū)域安全防范服務(wù)工作,對下屬有督導(dǎo)、培 訓(xùn)、糾正等權(quán)利。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防管理工作,建立消防檔案,落實義務(wù)消防 隊伍的培訓(xùn)、考核和演練工作。
3、擬定服務(wù)區(qū)域年度安全和消防工作計劃并負(fù)責(zé)實施,定期對 各部門和重點部位進行安全檢查,對存在安全隱患的業(yè)主(住戶) 發(fā)出限期整改的通知并督促整改;審核相關(guān)質(zhì)量記錄。
4、協(xié)助指導(dǎo)服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)做好消防安全工作,做好員 工和業(yè)主(住戶)的安全防火宣傳教育工作。
5、積極開展服務(wù)區(qū)域安全“五防”管理工作,并制定年度安全 防范檢查計劃。
6、對服務(wù)區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施、設(shè)備、器材的配置及狀態(tài)進行跟 進,保持消防設(shè)施、設(shè)備和器材的完好。
7、熟悉服務(wù)區(qū)域業(yè)主(住戶)情況,對重點防范區(qū)域有針對性 控制。協(xié)助公安機關(guān)處理轄區(qū)突發(fā)事件,作好處理記錄并向上級和 相關(guān)部門報告。
8、負(fù)責(zé)秩序維護部員工的考勤和內(nèi)務(wù)管理工作。
9、完成上級安排的其它工作任務(wù)。
第10篇 物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責(zé)
物業(yè)項目公共秩序維護部主管崗位職責(zé)
1、接受項目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項工作。
2、對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理處的臨時工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護部經(jīng)理制定每月工作計劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報。
6、定時、不定時(晚上零點之后的檢查,一周不少于1次)對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡檢、督導(dǎo)。
7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶,及時處理顧客對治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
第11篇 項目物業(yè)主管崗位職責(zé)3
項目物業(yè)主管崗位職責(zé)(三)
1.協(xié)助經(jīng)理工作,對本部門各方面工作負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)實施本部門工作計劃。
3.傳達經(jīng)理批示,指導(dǎo)、督促部門員工,依照規(guī)定辦事。
4.負(fù)責(zé)對本部門員工的思想教育和日常管理工作,負(fù)責(zé)接待甲方對大廈設(shè)施的征詢或投訴,提高甲方對員工及設(shè)施滿意的程度。
5.定期對員工進行培訓(xùn),嚴(yán)格管理,按期工作,做好示范。
6.負(fù)責(zé)檢查記錄本部門員工工作情況,及時了解掌握本部門各方面情況。
7.同上級經(jīng)常交換意見,反映下屬的意見和建議,以便工作順利進行。
8.協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系,以達到最佳合作狀態(tài)。
9.根據(jù)工作的需求,組織安排人力,以達到高效率服務(wù)的目的。
10.負(fù)責(zé)本部門的鑰匙、檔案的管理。
11.負(fù)責(zé)本部門日常服務(wù)中發(fā)生的問題。
12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。
13.負(fù)責(zé)臨時增派任務(wù)的組織管理工作。
14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。
15.負(fù)責(zé)制定、修改、實施部門內(nèi)各項崗位責(zé)任制。
16.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。
17.負(fù)責(zé)解決客戶提出的各種問題。
18.負(fù)責(zé)和各有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來協(xié)調(diào)、協(xié)商。
19.負(fù)責(zé)向上級部門的各種報告、報表的制訂。
第12篇 物業(yè)公司安保主管崗位職責(zé)-5
物業(yè)公司安保主管崗位職責(zé)5
1.在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本部門工作。
2.負(fù)責(zé)擬訂本部門的各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)。
3.負(fù)責(zé)制定本部門全年治安,消防培訓(xùn)計劃,年度預(yù)算和工作總結(jié)。
4.全面掌握熟悉安保、消防監(jiān)控中心動態(tài),對下屬員工進行考核、教育工作。
5.保障各種消防,監(jiān)控設(shè)備及器材始終處于良好狀態(tài),通過定時檢查,及時提出修理,更換或添置計劃。
6.發(fā)生治安,災(zāi)害及刑事案件等緊急情況時,應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場,配合有關(guān)部門做好調(diào)查,取證工作。
7.建立并保存安保工作的完整記錄和檔案,包括日常巡視工作記錄,消防安保監(jiān)控設(shè)備與器材的使用維修和更換記錄。
8.保持與上級公安,消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)良好有效的關(guān)系,以保障對本部門安保工作的協(xié)助和支持。