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客戶業(yè)務(wù)拓展專員崗位職責(zé)(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):42

客戶業(yè)務(wù)拓展專員崗位職責(zé)

第1篇 客戶業(yè)務(wù)拓展專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 通過各種渠道開發(fā)客戶資源,收集客戶信息;

2. 與客戶深入溝通,進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的介紹,達(dá)成合作意向;

3. 建立和維護(hù)客戶檔案,負(fù)責(zé)日常新老客戶的維護(hù)工作,及時(shí)了解和反饋信息;

4、協(xié)助執(zhí)行部門進(jìn)行活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,包括協(xié)調(diào)整合各方資源;

5、時(shí)刻維持公司品牌形象,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);

5、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

任職資格:

1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè),亦可;

2.男女不限,五官端正,形象氣質(zhì)佳;

4.口齒伶俐,反應(yīng)靈活,具備良好人際交往能力和協(xié)調(diào)溝通能力;

5.有上進(jìn)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),且具備良好的服務(wù)意識(shí);

6.執(zhí)行力強(qiáng),吃苦耐勞,較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第2篇 銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容

1.與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

2.負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項(xiàng)投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

3.維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對(duì)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

第3篇 業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1.業(yè)務(wù)計(jì)劃與執(zhí)行:

負(fù)責(zé)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的年度業(yè)務(wù)指標(biāo);

負(fù)責(zé)制定個(gè)人營銷行動(dòng)計(jì)劃,尋找有效客戶;

負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)、存量客戶維護(hù)與機(jī)會(huì)挖掘;

負(fù)責(zé)向客戶提供各類金融產(chǎn)品服務(wù),設(shè)計(jì)金融解決方案;

開展授信調(diào)查,及業(yè)務(wù)落地前材料審查;

2.市場(chǎng)營銷:

參與區(qū)域特色行業(yè)金融解決方案營銷策劃及活動(dòng)實(shí)施;

參與產(chǎn)品交叉銷售、公私聯(lián)動(dòng)銷售方案設(shè)計(jì)與營銷活動(dòng)實(shí)施;

參與重要客戶營銷方案細(xì)化設(shè)計(jì)與營銷活動(dòng)實(shí)施;

3.貸后管理:

貸后回訪跟蹤,客戶還款監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;

負(fù)責(zé)執(zhí)行貸后檢查工作;

建立并維護(hù)貸后管理臺(tái)賬,配合清收逾期與不良資產(chǎn)。

任職資格:

1.大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);

2.3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;

3.具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

第4篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

職位職責(zé):

1、與關(guān)鍵或戰(zhàn)略性客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系,提供高端咨詢建議,與客戶發(fā)展創(chuàng)新性的服務(wù)整合,建立新型伙伴關(guān)系。每年根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展變化,為客戶制定人力資源外包整體方案,并跟蹤落實(shí)。

2、對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,監(jiān)控和分析國內(nèi)市場(chǎng)(細(xì)分市場(chǎng))的發(fā)展,識(shí)別國內(nèi)商業(yè)機(jī)會(huì)和先機(jī),掌握銷售發(fā)展機(jī)會(huì)。并通過對(duì)客戶業(yè)務(wù)、需求和公司服務(wù)的深度理解進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)測(cè);

3、跨區(qū)域?yàn)楦鳂I(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)溝通建立良好的溝通機(jī)制及平臺(tái),為客戶提供***服務(wù)體驗(yàn)及客戶服務(wù)方案。

4、制定個(gè)人銷售工作計(jì)劃和解決方案,在整個(gè)銷售周期內(nèi),與各公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)、實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)合作伙伴保持密切合作,以實(shí)施fa戰(zhàn)略,完成年度目標(biāo)

5、監(jiān)控業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)價(jià)格、控制成本、風(fēng)險(xiǎn),保證業(yè)務(wù)的健康。

任職職格:

1、8年以上服務(wù)業(yè)銷售或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);有服務(wù)于大客戶經(jīng)驗(yàn)者或甲方hr/采購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、良好的服務(wù)意識(shí),營銷和演講展示技能;

3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,自行或借助集團(tuán)的力量,為客戶落實(shí)服務(wù)及方案。

4、商學(xué)學(xué)位,或工商管理相關(guān)學(xué)士學(xué)位。

5、熟練使用office 軟件及英語

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第5篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點(diǎn),正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗(yàn),有銀行,金融,保險(xiǎn)和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2.對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強(qiáng)的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí);

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進(jìn)取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承受壓力。

第6篇 客戶經(jīng)理銀行業(yè)務(wù)對(duì)接崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

2、負(fù)責(zé)對(duì)接銀行定制業(yè)務(wù),完成銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格:

1、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);

3、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn).

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第7篇 海外業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

海外風(fēng)電業(yè)務(wù)---大客戶經(jīng)理 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價(jià)值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動(dòng),以推動(dòng)有競(jìng)爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅(jiān)實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場(chǎng)審核,技術(shù)溝通,高層管理會(huì)議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2.良好的溝通能力、組織能力和推動(dòng)能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場(chǎng);

5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);

6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.英文可作為工作語言。 1.大客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和支持所有當(dāng)前大客戶的內(nèi)部資源協(xié)調(diào)。與各內(nèi)部合作伙伴密切合作,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),跟蹤交付并組織可能的澄清;

2.總結(jié)并與業(yè)務(wù)伙伴溝通成果;

3.國內(nèi)大客戶管理與支持;

4.解決新大客戶的問題——與更有價(jià)值的大客戶建立新的關(guān)系。帶領(lǐng)目標(biāo)客戶了解金風(fēng)科技的能力,促進(jìn)跨業(yè)務(wù)單元資源的進(jìn)一步調(diào)動(dòng),以推動(dòng)有競(jìng)爭力的解決方案;

5.支持區(qū)域kam -為區(qū)域大客戶管理提供堅(jiān)實(shí)的支持,將經(jīng)驗(yàn)和資源轉(zhuǎn)移到支持區(qū)域進(jìn)行資格預(yù)審,總部層面的客戶訪問,現(xiàn)場(chǎng)審核,技術(shù)溝通,高層管理會(huì)議等。

資質(zhì)資格:

1.本科以上學(xué)歷, 市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè), 6年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2.良好的溝通能力、組織能力和推動(dòng)能力,平易近人;

3.具備優(yōu)秀的邏輯思維能力;

4.熟悉風(fēng)電行業(yè)及海外市場(chǎng);

5.有客戶管理經(jīng)驗(yàn);

6.誠實(shí)、正直、責(zé)任心強(qiáng), 耐心;有團(tuán)隊(duì)合作精神;

7.英文可作為工作語言。

第8篇 零售業(yè)務(wù)客戶崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、開展面向個(gè)人客戶的推廣活動(dòng),推廣銀行品牌,樹立良好的品牌形象;

2、營銷面向個(gè)人客戶的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品、各類存款等負(fù)債業(yè)務(wù);

3、營銷面向個(gè)人客戶的資產(chǎn)類產(chǎn)品,對(duì)借款主體及借款意愿的真實(shí)性、合法性以及貸款申請(qǐng)資料內(nèi)容的真實(shí)性、完整性等進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。

崗位要求:

1、年齡在35歲以下;

2、本科或以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類專業(yè)知識(shí)背景;

3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、堅(jiān)韌不拔的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營銷技巧。

工作職責(zé):

1、開展面向個(gè)人客戶的推廣活動(dòng),推廣銀行品牌,樹立良好的品牌形象;

2、營銷面向個(gè)人客戶的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品、各類存款等負(fù)債業(yè)務(wù);

3、營銷面向個(gè)人客戶的資產(chǎn)類產(chǎn)品,對(duì)借款主體及借款意愿的真實(shí)性、合法性以及貸款申請(qǐng)資料內(nèi)容的真實(shí)性、完整性等進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。

崗位要求:

1、年齡在35歲以下;

2、本科或以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類專業(yè)知識(shí)背景;

3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

4、堅(jiān)韌不拔的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營銷技巧。

第9篇 銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;

2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;

3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

4、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。

第10篇 業(yè)務(wù)經(jīng)理大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司產(chǎn)品、服務(wù)的特點(diǎn),正確選擇相應(yīng)渠道,完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo);

2.負(fù)責(zé)公司銷售渠道及終端客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司要求的客戶增長;

3.貫徹執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售策略,積極拓展行業(yè)和企業(yè)客戶群;

職位要求:

1.3年以上大客戶營銷經(jīng)驗(yàn),有銀行,金融,保險(xiǎn)和體檢,健康管理等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2.對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展有敏銳的洞察力和較強(qiáng)的分析、判斷能力;

3.出色的溝通能力和人際交往能力,良好的口頭及文字表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí);

4.豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、良好的談判技巧,優(yōu)秀的銷售業(yè)績;

5.積極進(jìn)取的開拓精神、良好的學(xué)習(xí)和環(huán)境適應(yīng)能力、勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和承受壓力。

第11篇 移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

職位描述:

負(fù)責(zé)移動(dòng)業(yè)務(wù)的推廣銷售,運(yùn)營和商務(wù),移動(dòng)廣告,社交營銷等產(chǎn)品銷售運(yùn)營。

崗位要求:

knowledge 具有廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉移動(dòng)廣告,社交平臺(tái)產(chǎn)品。

skill 熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),具有廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,邏輯思維能力較強(qiáng),能吃苦耐勞。

summary 善于思考,較強(qiáng)的溝通能力,勤奮好學(xué),

第12篇 小企業(yè)業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

新設(shè)支行公司、小企業(yè)、零售業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 浙商銀行股份有限公司杭州蕭山支行 1、具有2年以上銀行信貸工作經(jīng)驗(yàn),了解商業(yè)銀行制度及操作流程;

2、熟悉公司/小企業(yè)/零售業(yè)務(wù),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;

3、溝通協(xié)調(diào)以及客戶維護(hù)能力強(qiáng),執(zhí)行力和責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞;

4、有豐富的客戶資源或者工作能力突出的,可適當(dāng)放寬條件。

客戶業(yè)務(wù)拓展專員崗位職責(zé)(十二篇)

崗位職責(zé):1. 通過各種渠道開發(fā)客戶資源,收集客戶信息;2. 與客戶深入溝通,進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的介紹,達(dá)成合作意向;3. 建立和維護(hù)客戶檔案,負(fù)責(zé)日常新老客戶的維護(hù)工作,及時(shí)了解和
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