第1篇 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些能力,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
銷售內(nèi)勤含義
銷售內(nèi)勤,是指企業(yè)中協(xié)助銷售人員進(jìn)行售前、售中、售后工作,提供銷售服務(wù)的人員。
銷售內(nèi)勤的直接上級是銷售主管。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤應(yīng)具備的能力
1.具備一定的銷售知識和能力;
2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3.具備良好的客戶服務(wù)意識;
4.具有工作責(zé)任心,責(zé)任心是做好一切工作的前提;
5.具備高度的工作熱情,熱愛自己的職業(yè),是成功的必要條件;
6.工作認(rèn)真細(xì)心;
7.工作具有主動性。
銷售內(nèi)勤任職條件
1.市場營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備基本銷售以及財務(wù)知識;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.具備良好的人際關(guān)系處理能力;
6.工作認(rèn)真、有熱情。
銷售內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展
銷售內(nèi)勤的工作是一份基礎(chǔ)性工作,以后的發(fā)展前景很大,銷售內(nèi)勤需要進(jìn)行統(tǒng)計以及制定計劃,對以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大,職業(yè)發(fā)展方向是銷售代表、銷售工程師、銷售主管或者行政人員,不要小看銷售內(nèi)勤的工作,原來微軟的吳仕宏是從銷售內(nèi)勤成長為總裁的。
銷售內(nèi)勤收入
銷售內(nèi)勤的月收入一般在2000-3000元之間,銷售內(nèi)勤缺乏實際的銷售經(jīng)驗,跟著銷售人員好好學(xué)習(xí)銷售方面的知識以及技巧,成為正式的銷售人員,收入就會有提高。
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第2篇 銷售內(nèi)勤專員崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤—數(shù)據(jù)專員 雨潤地產(chǎn)集團(tuán) 江蘇地華實業(yè)集團(tuán)有限公司,雨潤地產(chǎn)集團(tuán),地華 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有2年以上地產(chǎn)行業(yè)一線銷售工作經(jīng)驗,1年以上銷售后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作經(jīng)驗;
3、熟悉地產(chǎn)行業(yè)銷售基本工作流程,熟練操作辦公軟件excle、word、ppt等,對銷售數(shù)據(jù)具有高度敏銳度;
4、有按揭工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、工作抗壓能力強(qiáng),可接受加班;
6、銷售期間,享受豐厚的銷售公共傭金獎勵.。
第3篇 房產(chǎn)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)計銷售情況、報表;
2、做好銷售現(xiàn)場的認(rèn)購、簽約、回款工作;
3、配合公司其他部門做好銷售環(huán)境檢查及整改;
4、做好領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同等職務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟悉購房合同簽訂、審核,系統(tǒng)操作,報表等流程;
4、具有良好的承壓能力;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,在銷售現(xiàn)場能獨立協(xié)調(diào)與其他部門之間的工作;
6、能夠配合銷售經(jīng)理管理銷售現(xiàn)場的工作;
第4篇 銷售內(nèi)勤主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1.辦公室衛(wèi)生
2.對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)
2.建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3.建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)
4.各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5.同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1.銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2.各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
職責(zé)二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作
職責(zé)三:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
第5篇 行政銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)計銷售部門的各類銷售報表及其它相關(guān)表格,定期匯總上報;
2、部門各類文書類檔案的建立及保管;
3、協(xié)助部門開展其它行政類工作;
4、完成部門安排的其它臨時性工作。
職位要求:
1、執(zhí)行力強(qiáng),能夠勝任重復(fù)性工作;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力;
3、能熟練使用電腦辦公系統(tǒng)和辦公軟件。
第6篇 銷售統(tǒng)計內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、主要工作:與業(yè)務(wù)人員對接,溝通回款預(yù)算及銷售預(yù)算情況并統(tǒng)計。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常銷售任務(wù)的辦理;
3、定期與客戶進(jìn)行有效溝通,了解我公司產(chǎn)品在客戶的庫存狀況;
4、定期電話回訪溝通客戶出貨事宜;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷,一年以上銷售支持或客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力,抗壓能力,學(xué)習(xí)能力,思路清晰,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;
第7篇 銷售助理兼內(nèi)勤崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.協(xié)助銷售等部門合同的起草和審核
2.關(guān)注與企業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)
3.完成上級交給的其他任務(wù)。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷,法律專業(yè)。接受應(yīng)屆生,合同法、民法等方向亦可
2.具有很強(qiáng)的邏輯思維能力和應(yīng)變能力;
3.具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖止Φ缀驼Z言表達(dá)能力;
4.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì)。
第8篇 銷售部內(nèi)勤崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
職責(zé)二:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
職責(zé)三:銷售部內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.為所轄區(qū)域內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作;
2.在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率;
3.按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
4.對所管轄的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、貨品陳列、公關(guān)促銷等工作;
5.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報表;
6.參加公司召開的銷售會議或組織的培訓(xùn);
7.與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
8.負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳。
9.負(fù)責(zé)接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料。
10.根據(jù)發(fā)貨清單,編制產(chǎn)品發(fā)貨周報表和月報表,上交營銷副總經(jīng)理。
11.負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報表的整理、歸檔、統(tǒng)計、保存及保密工作。
12.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的接收和細(xì)化,根據(jù)招標(biāo)要求組織標(biāo)書制作,及時提供相關(guān)資料。
13.負(fù)責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。
14.做好每日發(fā)貨統(tǒng)計和應(yīng)收賬款的登記核算,建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺帳,并每日上報。
15.根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時間制定運輸計劃,認(rèn)真核對客戶訂單,按照訂單要求發(fā)貨,對運輸費用進(jìn)行審核。
16.接聽客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對客戶進(jìn)行回訪,記錄客戶的意見和建議。
17.負(fù)責(zé)接收來自辦事處或直接客戶的訂單,并對有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認(rèn),對經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行及時、有序 傳遞并對每日訂單進(jìn)行匯總,對訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時與生產(chǎn)部和成品庫進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。
第9篇 汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)一、與市場銷售人員的聯(lián)系 1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。 3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。 (1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。 (2)銷售人員所需資料的整理; (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備); (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。 二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理 (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核); (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記; (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇; (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息); (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件; (6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理; (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。 2、購銷合同的存檔、登記 對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。 3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核) 發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。 4、開票(雙人或多人復(fù)核) 開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。 5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
第10篇 銷售內(nèi)勤-崗位職責(zé)
每一個公司的銷售內(nèi)勤都是以協(xié)助銷售經(jīng)理或銷售部門完成公司的銷售工作,具體的崗位職責(zé)要根據(jù)企業(yè)的需求來定。以下是銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)的范本,僅供參考。
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
第11篇 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)是什么
銷售內(nèi)勤職位就是指針對銷售展開的一系列內(nèi)勤工作,是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)上下的橋梁,是加強(qiáng)與聯(lián)系合作的溝通紐帶,是保障開展的工作事項有條有理的進(jìn)行的重要保障。那么銷售內(nèi)勤的工作內(nèi)容有哪些呢銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)介紹下文為你說明。
銷售部門的工作需要經(jīng)過謹(jǐn)慎的審核處理,確保工作正確的進(jìn)行,銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)介紹如下:
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情況做好上傳下達(dá)的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情況、新客戶開發(fā)情況,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更合適的銷售管理制度;
3.幫助銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細(xì)是按照公司的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情況,方便對銷售人員進(jìn)行考核;
5.保持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到位;
6.整理銷售員的合同情況,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情況進(jìn)行跟蹤記錄,并將合同的情況按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo);
7.根據(jù)簽訂的合同表明的應(yīng)收賬款明細(xì)協(xié)助銷售人員提供相關(guān)信息,幫助銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的內(nèi)容進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行處理,根據(jù)處理的情況回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與建議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,掌握客戶的情況;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情況并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫助銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標(biāo)用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫助開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫助維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確及時的傳達(dá)當(dāng)天客戶的送貨情況與聯(lián)系客戶情況;
15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情況每月進(jìn)行總結(jié)上報;
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情況、對賬請款、發(fā)貨情況的對接;
17.準(zhǔn)確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
以上就是銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)的大致內(nèi)容,企業(yè)招聘銷售內(nèi)勤可與獵頭網(wǎng)合作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)和任職條件是什么,應(yīng)具備哪些能力,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
第12篇 銷售內(nèi)勤出納崗位職責(zé)
出納兼銷售內(nèi)勤 杭州鐵泰自動化科技有限公司 杭州鐵泰自動化科技有限公司,鐵泰 職責(zé)描述:1.管理好公司的現(xiàn)金、銀行的收付,保管好現(xiàn)金、有價證券、銀行支票、銀行匯票等收據(jù),保管并開具收款收據(jù),登記應(yīng)收票據(jù)臺帳.
2.開具銷售發(fā)票,登記銷售臺帳,督促追收各種應(yīng)收貨款。
3.整理現(xiàn)金、銀行收付記賬憑單,登記現(xiàn)金銀行日記賬。
4.嚴(yán)格執(zhí)行費用審批制度,認(rèn)真復(fù)核原始單據(jù);每天盤點現(xiàn)金余額,做到賬實相符,對于異常情況及時上報處理。
5.統(tǒng)計部門考勤,匯總公司考勤并公布;核算、核對工資,并按要求發(fā)放。
6.做好與財務(wù)有關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、審計等的聯(lián)絡(luò)工作,完成財務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。
7.統(tǒng)計核對應(yīng)收賬和應(yīng)付賬。
8.協(xié)助銷售業(yè)務(wù)工作。