電話銷售電話客服崗位職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：36

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電話銷售電話客服崗位職責(zé)

第1篇電話銷售電話客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第2篇電話銷售招商顧問崗位職責(zé)要求

職位描述：

有一個歡樂的團(tuán)隊(duì)期待你的加入

銷冠免費(fèi)送寶馬車

崗位職責(zé)

1、針對企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品，提供顧問式服務(wù)，參加展會并簽單

2、有效引導(dǎo)客戶，控制和推進(jìn)銷售進(jìn)程；整理相關(guān)數(shù)據(jù)資料；

3、解決客戶相關(guān)問題并做好反饋，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，歡迎。

2、無工作經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)（專業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制）

3、做事積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，喜歡微博、微信等新生互聯(lián)網(wǎng)事物；

4、具有較強(qiáng)的人際關(guān)系溝通能力和業(yè)務(wù)拓展能力，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與創(chuàng)業(yè)精神；

5、有強(qiáng)烈的競爭意識，能承受一定工作壓力，積極面對工作挑戰(zhàn)

【牛哄哄的福利】

1、辦公環(huán)境：寬敞舒適的辦公環(huán)境，單純的人際關(guān)系，自由平等，無障礙的溝通方式

2、五險一金：那是必須滴

3、節(jié)日福利：婦女節(jié)，六一兒童節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)都有驚喜等著你

4、娛樂活動：定期的員工團(tuán)建，保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的小伙伴

5、培訓(xùn)：內(nèi)部機(jī)制和商學(xué)院，每個員工都要ta自己最擅長的知識

6、薪水：有市場競爭力的薪水

7、績效獎金：晉升通道，調(diào)薪統(tǒng)統(tǒng)靠它

8、獎勵機(jī)制：優(yōu)秀員工，super？star，季度明星.？說不定下一個就是你哦

9、年底雙薪：世界上最快樂的事，莫過于數(shù)錢數(shù)到手軟吧

上班時間：9:00-17:30（午休1.5小時）

無責(zé)底薪（4000-6000)+高提成+績效獎金+其他

第3篇南京電話銷售崗位職責(zé)

1)普通話標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通,具有一定的親和力;

2)對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,能有效合理安排時間;

3)有良好的電話溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力;

4)熱情、刻苦、積極、細(xì)心、思維敏捷、具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

5)年齡23歲以上,男女不限,有電話業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6)?？埔陨蠈W(xué)歷,有能力者可放寬。

第4篇 b2b電話銷售代表崗位職責(zé)

資深電話銷售代表/snr inside sales/saas b2b方向上上簽杭州尚尚簽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,bestsign,上上簽,上上簽網(wǎng)絡(luò),尚尚簽學(xué)歷

本科畢業(yè),計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),市場營銷相關(guān)專業(yè),英語4級或以上;

優(yōu)秀的文書表達(dá)、口頭表達(dá)、談判溝通、分析概括和綜合協(xié)調(diào)能力。

經(jīng)驗(yàn)

兩年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn);

有豐富的獨(dú)立開拓新客戶并成功贏得銷售項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(有可參考的成功案例分享)

有互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、傳統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案、軟件或erp解決方案直銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

電話銷售能力

有自信和富有感染力的語音語調(diào),良好的聆聽能力,善于靈活應(yīng)對客戶的質(zhì)疑,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的需求,敢于電話直接聯(lián)系客戶高層或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵負(fù)責(zé)人;

能夠根據(jù)銷售任務(wù)和現(xiàn)有資源,制定嚴(yán)格可執(zhí)行的銷售計(jì)劃,并且有能力不斷拓展自己客戶群體覆蓋范圍,勇于承諾并且堅(jiān)決完成銷售任務(wù);

其他素質(zhì)要求

正直誠信,恪守職業(yè)道德,信守承諾,有責(zé)任心;

具備很強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境;

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識,愿意幫助別人,不太計(jì)較個人得失;

熱愛銷售,積極主動,富有激情;有明確的奮斗目標(biāo),愿意與公司一起迅速成長。

第5篇編輯電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)邀約藝術(shù)家,為藝術(shù)家提供專業(yè)出版服務(wù)(公司提供客戶資源);2、負(fù)責(zé)與藝術(shù)家及藝術(shù)機(jī)構(gòu)約稿工作,尋找藝術(shù)資源并組織引進(jìn)工作;3、與藝術(shù)家等客戶進(jìn)行溝通,了解需求并建立良好的長期合作關(guān)系。

1、熱愛銷售;2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的組織策劃和溝通協(xié)作能力;3、責(zé)任心強(qiáng),有想法,工作認(rèn)真主動,性格開朗,善于溝通交際,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。4、有藝術(shù)行業(yè)、美術(shù)類圖書雜志經(jīng)驗(yàn)或者出版相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

第6篇電話銷售鄭州崗位職責(zé)

電話銷售[鄭州] 河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司河南宣和鈞釉環(huán)保材料有限公司,宣和鈞釉 1.根據(jù)收集與加工的信息和應(yīng)完成的銷售目標(biāo),制定電話銷售計(jì)劃。

2.瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶并建立關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,以及客戶名單、訂購信息、潛在客戶的購貨查詢資料等,瞄準(zhǔn)并預(yù)測客戶數(shù)量。同時對客戶進(jìn)行電話拜訪,確定目標(biāo)客戶。

3.制定客戶電話拜訪計(jì)劃。確定向客戶介紹哪些產(chǎn)品性能,以及哪些指標(biāo)能滿足客戶需求的產(chǎn)品特征,并制定相應(yīng)的客戶電話拜訪計(jì)劃。

4.通過客戶電話拜訪和各種促銷手段的落實(shí)、信息的采集與整理等工作,確定銷售任務(wù)能否達(dá)成,以及下階段銷售計(jì)劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第7篇銷售經(jīng)理電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價格談判;

3、負(fù)責(zé)促成業(yè)務(wù)成交;

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

成為麥田人的條件:

1)年滿20-35周歲之間;

2)大專及以上學(xué)歷,或退伍軍人;

3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè),符合麥田文化。

第8篇搜狗電話銷售崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);3、開拓新市場,;發(fā)展新客戶,;增加產(chǎn)品銷售范圍;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第9篇電話銷售經(jīng)理或主管崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音富有感染力；

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識；

5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽光、激情，有朝氣，能承受較大的工作壓力；

6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第10篇電話銷售課程崗位職責(zé)

電話銷售/課程銷售知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司提供的客戶名單,通過電話、郵件等各種形式的溝通,分析潛在客戶的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的; 2、熱情耐心的解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系; 3、參與和支援相關(guān)銷售和市場活動,向顧客介紹公司課程; 4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每個月,每個季度的銷售指標(biāo);

入職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 3、若無工作經(jīng)驗(yàn)需要對銷售工作極大的熱情和超強(qiáng)的企圖心; 4、溝通表達(dá)能力佳,思路清楚,簡單踏實(shí),有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力 5、歡迎應(yīng)聘晉升渠道:課程顧問-課程顧問主管-區(qū)域銷售經(jīng)理

五險一金員工旅游績效獎金專業(yè)培訓(xùn) 彈性工作

第11篇旅游電話銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、接聽電話,明確客戶需求,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的咨詢

2、主動呼出電話,挖掘客戶需求,向客戶推薦公司優(yōu)質(zhì)

旅游產(chǎn)品,并回答客戶的咨詢

3、通過電話引導(dǎo)、說服和幫助客戶完成訂單,并促成付款

4、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)

5、定期回訪和維護(hù)會員,通過一對一的服務(wù)促進(jìn)客戶的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹

任職條件:

1、教育程度:全日制大專及以上學(xué)歷

2、經(jīng)驗(yàn)要求:有電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先