第1篇 電話銷售網(wǎng)銷崗位職責(zé)
要求:有電話銷售經(jīng)驗 ,溝通能力強(qiáng),21周歲以上,能夠與客戶流利交流,專業(yè)精神強(qiáng),擅長跟單客戶。
第2篇 電話銷售團(tuán)隊主管崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團(tuán)隊;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個人目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的日常運作;
4、銷售額及各項成本及服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控
5、對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他事宜
7、新員工培訓(xùn)課程開展及上崗考核;
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,有2年以上電銷管理經(jīng)驗優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識、團(tuán)隊合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執(zhí)行力
3、了解呼叫中心運作,熟悉office軟件;
4、手底下至少要有10人以上的人員!!!
第3篇 制造業(yè)信息化erp軟件電話銷售崗位職責(zé)
要求:
1. 工作積極主動,團(tuán)隊精神強(qiáng),有創(chuàng)業(yè)精神和市場開拓能力。
2. 從事過軟件行業(yè)的電話銷售工作,對客戶的敏感度高。
3. 有鈑金機(jī)械,模具工廠設(shè)備,銷售優(yōu)先;
4. 有erp軟件銷售,客服經(jīng)驗優(yōu)先
第4篇 專利電話銷售崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:1、合理利用公司提供的平臺和資源與客戶建立聯(lián)系,明確客戶需求;2、根據(jù)公司的培訓(xùn)和要求,為客戶提供商標(biāo)方面的識別、判斷與注冊服務(wù);3、收集、整理客戶信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;4、根據(jù)部門要求持續(xù)達(dá)成工作任務(wù)與目標(biāo)。招聘標(biāo)準(zhǔn):
1、大專以上學(xué)歷,具有相關(guān)工作經(jīng)驗或法學(xué)專業(yè)優(yōu)先;2、擁有較強(qiáng)的溝通能力與服務(wù)意識,愿意不斷學(xué)習(xí),對工作充滿熱情與上進(jìn)心;3、具備良好的團(tuán)體精神和協(xié)作能力,能夠克服一定的工作壓力;4、能夠熟練使用辦公軟件,具有營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第5篇 測試電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售(測試培訓(xùn))(編號00) 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司 上海復(fù)深藍(lán)軟件股份有限公司,復(fù)深藍(lán) 1 執(zhí)行電話銷售計劃
1.1 尋找目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系客戶,推廣介紹公司培訓(xùn)及服務(wù)產(chǎn)品;
1.2 通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場計劃;
1.3 收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
2 客戶開發(fā)與維護(hù)
2.1 按照要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式開發(fā)新客戶;
2.2 了解新客戶的需求促成約見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場;
2.3 通過電話、郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系;
2.4 對新老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查了解對公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況并記錄相關(guān)信息;
2.5 進(jìn)行項目跟蹤及時處理客戶反饋信息促進(jìn)客戶滿意度的提升。
3 市場信息的收集與分析
3.1 及時通過電話獲取各種信息尋找銷售機(jī)會配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);
3.2 準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。
任職資格:
1. 基本條件:年齡在,23,周歲以上,性別不限;
2. 教育背景:大專含以上學(xué)歷;
3. 知識結(jié)構(gòu):計算機(jī)、市場營銷、管理類其他;
4. 培訓(xùn)經(jīng)歷:受過銷售技巧、市場、營銷等方面的培訓(xùn);
5. 經(jīng),驗:二年以上電話銷售工作經(jīng)驗有it,行業(yè)電話銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
技能技巧:
1. 熟悉電話營銷的運作流程和技巧能友好地通過電話與顧客交談并能準(zhǔn)確表達(dá)需要闡述的信息;
2. 熟練使用電腦辦公軟件和銷售管理相關(guān)軟件能熟練運用電腦輔助自己的工作;
3. 精通電話營銷技巧并能熟練運用;
4. 團(tuán)隊能力能有效地與公司其他產(chǎn)品線團(tuán)隊進(jìn)行合作。
第6篇 實體電話銷售崗位職責(zé)
1、客戶信息資料來自佳緣網(wǎng)注冊會員。2、打通電話邀請在佳緣網(wǎng)上注冊過的會員帶上身份證、房產(chǎn)證、學(xué)歷證、婚姻證明等上門。3、對上門會員證件進(jìn)行驗證。4、了解會員個人的基本信息情況和擇偶要求信息情況等。5、向會員介紹公司和服務(wù)內(nèi)容,讓會員入會成為正式會員(付費會員)。 任職資格:1、,25-45歲;2、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)較好;3、熟練電腦操作、打字速度較快;4、熱情開朗有韌勁,愛好婚戀心里咨詢或心里咨詢,有較強(qiáng)的溝通能力,善解人意、理解人者更合適。
第7篇 銷售400電話崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、通過400熱線、在線溝通工具等形式與企業(yè)客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,推薦公司產(chǎn)品;
2、熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,實現(xiàn)成單;
3、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品設(shè)計提供指導(dǎo)意見;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)和再開發(fā)。
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰;
3、具備良好的銷售技巧和服務(wù)意識,抗壓能力強(qiáng);
4、做事耐心和細(xì)心,能吃苦,具備良好的學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。
第8篇 電話銷售儲備干部崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。
第9篇 電話銷售客戶崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。
第10篇 電話銷售崗位職責(zé)
1.參與客戶群的分析:
(1)以客戶群為中心,協(xié)助主管進(jìn)行消費市場的研究、客戶群的特征分析;
(2)細(xì)化目標(biāo)客戶群的定位,協(xié)助制定滿足目標(biāo)客戶群、并和公司定價體系配套的產(chǎn)品價格體系;(3)進(jìn)行目標(biāo)客戶群的比例分析和偏好分析,協(xié)助設(shè)計產(chǎn)品的促銷和廣告計劃、產(chǎn)品渠道建設(shè)和推進(jìn)的步驟、渠道的激勵政策以及相關(guān)的服務(wù)體系支持等;
(4)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料;
2.協(xié)助主管編制銷售方案:
(1)協(xié)助分析市場調(diào)研內(nèi)容,確定銷售方案的方向;
(2)協(xié)助做好銷售費用預(yù)測工作,執(zhí)行銷售預(yù)算;
(3)制定銷售目標(biāo)計劃,根據(jù)目標(biāo)市場調(diào)查報告確定品種計劃和市場銷售額計劃等;
(4)制定各項工作安排推進(jìn)進(jìn)度表,協(xié)助銷售方案的開展;
3.執(zhí)行客戶關(guān)系維護(hù)過程中的輔助工作:
(1)收集客戶信息資料,負(fù)責(zé)部門和客戶之間的關(guān)系協(xié)調(diào);
(2)及時處理客戶提出的一些較簡單的要求,并做好相應(yīng)的回訪工作;
(3)向銷售經(jīng)理和主管反饋市場及客戶的相關(guān)信息,協(xié)助銷售經(jīng)理處理與客戶日常來往工作;
(4)協(xié)助維護(hù)部門與客戶之間的信用度與可持續(xù)合作;
(5)做好客戶資料的管理,以便信息的交流與合作;
4.協(xié)助銷售目標(biāo)的完成:
(1)協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,完成目標(biāo)客戶的上門或來訪的溝通;
(2)幫助運營部門解決與客戶溝通出現(xiàn)的問題,確認(rèn)客戶需求,調(diào)動公司內(nèi)部資源提供客戶量身訂制的解決方案;
(3)進(jìn)行客戶資料的管理工作,包括數(shù)據(jù)的收集整理分析,相應(yīng)產(chǎn)品信息的電回,直郵及信息反饋工作;
(4)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
(5)負(fù)責(zé)售后的催款工作。
第11篇 銷售顧問網(wǎng)絡(luò)、電話銷售崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
工作地點:永川區(qū)
1、及時更新公司網(wǎng)絡(luò)車輛相關(guān)政策、信息,對客戶提問進(jìn)行詳細(xì)解答;
2、通過專業(yè)知識、標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客解答咨詢問題,并通過電話邀約客戶到店,完成車輛銷售任務(wù)。
3、及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄;
4、及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有電話/網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、有較強(qiáng)的溝通能力。
5、持駕照者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第12篇 項目電話銷售崗位職責(zé)
電話銷售(國際留學(xué)項目) 上海美都管理咨詢有限公司 上海美都管理咨詢有限公司,aia國際會計師公會,上海美都管理咨詢有限公司,新加坡國立大學(xué)國際財務(wù)總監(jiān)高級研修班,美都管理咨詢有限公司,財會就業(yè)網(wǎng),美都 您想成為美都大家庭中的一員嗎在這里,不僅能讓夢想得到延續(xù),還能感受到專屬于“美都”的幸福:
優(yōu)秀的企業(yè)文化:
teamwork合作、result業(yè)績、integrity誠信、diligent勤奮、empowerment 授權(quán)
完善的培訓(xùn)體系:
全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)+銷售技能&產(chǎn)品知識+職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
極具競爭力的薪酬:
無責(zé)任薪資+補貼+無上限提成+年終獎金(簽訂正式勞動合同,享受五險一金)
人性化的員工福利:
良好的工作環(huán)境、生日費用、員工體檢、境內(nèi)外旅游、豐富多彩的公司和部門集體活動
每周五天工作制;享受帶薪年假、帶薪病假、法定節(jié)假日等假期福利
電話銷售崗 (無須開發(fā)客戶資源,無須外出拜訪)
【職位描述】
1、公司提供優(yōu)質(zhì)資源數(shù)據(jù),通過電話完成潛在客戶邀約,向?qū)W員或家長提供全面、規(guī)范、專業(yè)的國際課程介紹及解決方案;
2、有效維護(hù)客戶資源,解答客戶相關(guān)問題;
3、主動跟進(jìn)意向客戶,完成公司既定的銷售指標(biāo);
【崗位要求】
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,亦可(能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求);
2、有教育培訓(xùn)行業(yè)銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,具備團(tuán)隊合作意識;
4、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),愿意接受挑戰(zhàn)。
【晉升通道】
a. 專業(yè)銷售路線:電話銷售—課程顧問—資深課程顧問
b. 銷售管理路線:銷售主管—項目經(jīng)理—項目總監(jiān)
c. 內(nèi)部晉升機(jī)制:員工可優(yōu)先競聘公司其它在招崗位,公司鼓勵員工多元化發(fā)展