第1篇 x地產(chǎn)銷(xiāo)售公司置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

地產(chǎn)銷(xiāo)售公司置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

職責(zé)1:銷(xiāo)售目標(biāo)的完成

主要任務(wù)完成個(gè)人年度手?jǐn)?shù)指標(biāo)及指定的項(xiàng)目月度手?jǐn)?shù)指標(biāo)

衡量標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售金額或成交手?jǐn)?shù)、成單率

職責(zé)2:完成銷(xiāo)售流程

主要任務(wù)1、按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行客戶(hù)登記及填寫(xiě)客戶(hù)成交記錄;

2、及時(shí)準(zhǔn)確完成:成交客戶(hù)辦理交款手續(xù)、簽署認(rèn)購(gòu)書(shū)、簽署合同、辦理按揭手續(xù)、備案、入伙等手續(xù)。

衡量標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)登記表的完整性、詳實(shí)性;銷(xiāo)售流程的及時(shí)準(zhǔn)確完成;客戶(hù)回訪(fǎng)滿(mǎn)意度

職責(zé)3:客戶(hù)服務(wù)

主要任務(wù)1、保持良好的職業(yè)形象,熱情接待上門(mén)客戶(hù);

2、負(fù)責(zé)正確解答客戶(hù)的咨詢(xún),處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、投訴等情況;

3、負(fù)責(zé)及時(shí)的跟蹤客戶(hù)的信息;

衡量標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)的滿(mǎn)意度、客戶(hù)的投訴、置業(yè)顧問(wèn)月考評(píng)

職責(zé)4:市場(chǎng)調(diào)查

主要任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司或項(xiàng)目經(jīng)理分配的市場(chǎng)調(diào)查工作

衡量標(biāo)準(zhǔn)市調(diào)的數(shù)量、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和全面性

職責(zé)5:平臺(tái)和渠道建設(shè)

主要任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確完成公司銷(xiāo)售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作

衡量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的及時(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,項(xiàng)目經(jīng)理月考評(píng)

職責(zé)6:團(tuán)隊(duì)合作

主要任務(wù)1、維護(hù)公司品牌形象,嚴(yán)格保守公司經(jīng)營(yíng)信息機(jī)密;

2、完成項(xiàng)目經(jīng)理安排的項(xiàng)目公共管理事務(wù);

3、維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作、與同事友好相處;

衡量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理月度考評(píng)

第2篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理 深圳市微友家園科技有限公司 深圳市微友家園科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理 師父

1. 在微信“拜師有道”公眾號(hào)平臺(tái)擔(dān)任房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理 師父;

2. 填寫(xiě)完善個(gè)人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績(jī)獲獎(jiǎng)證書(shū)發(fā)表的作品業(yè)績(jī)展示等);

3. 薪酬:徒弟的拜師學(xué)費(fèi)即是師父的薪酬,由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費(fèi);

4. 師父可自選培養(yǎng)方式:1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));2).線(xiàn)下約定時(shí)間指導(dǎo);3).線(xiàn)上教學(xué);4).顧問(wèn)咨詢(xún)指導(dǎo);5).其他方式。

5. 師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)服務(wù);

6. 師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理等工作。

任職資格

1、3年以上從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理等工作經(jīng)驗(yàn);

2、有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,善于講解;

3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的各種疑問(wèn);

4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。

第3篇 房地產(chǎn)中介/銷(xiāo)售崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就是指在房屋，土地的買(mǎi)賣(mài)，租賃，轉(zhuǎn)讓等交易活動(dòng)中充當(dāng)媒介作用，接受委托，撮合，促成房地產(chǎn)交易，收取傭金的自然人和法人代表。 凡是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的都屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。但是，由于我國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的特點(diǎn)，現(xiàn)在我們一般將從事一手房銷(xiāo)售的稱(chēng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或置業(yè)顧問(wèn)，將從事二手房交易的稱(chēng)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房地產(chǎn)中介的一部分。房地產(chǎn)中介主要由房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)三個(gè)部分構(gòu)成。在日常生活中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常也被稱(chēng)為“房屋中介”或“二手房中介”。

房地產(chǎn)中介/銷(xiāo)售職位要求

1.口齒清晰，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

2.熟悉word、excel等基本軟件操作；

3.有親和力，工作積極主動(dòng)，樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗；

4.較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力，勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

5.做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇；

6.責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和全局觀(guān)念。

房地產(chǎn)中介/銷(xiāo)售崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；

3.識(shí)別客戶(hù)需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；

4.負(fù)責(zé)房屋買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程，包括帶看、收意向、簽約及過(guò)戶(hù)等，促成業(yè)務(wù)成交；

5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。

第4篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)：房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員

房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

崗位基本信息

崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售專(zhuān)員所屬部門(mén)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃部崗位職等

直接上級(jí)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理直接下屬

崗位概要:負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.客戶(hù)接待:在儲(chǔ)客期負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、看樓,填寫(xiě)相關(guān)表格,建立潛在客戶(hù)檔案,并進(jìn)行跟蹤服務(wù),為樓盤(pán)銷(xiāo)售發(fā)掘潛在客戶(hù);

2.產(chǎn)品銷(xiāo)售:根據(jù)銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,按照銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)與客戶(hù)談判、維護(hù)等工作,及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題;根據(jù)銷(xiāo)售合同,開(kāi)據(jù)收款通知書(shū),負(fù)責(zé)房款總價(jià)及契稅等相關(guān)費(fèi)用的計(jì)算;協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續(xù)、首期繳款及催繳后期房款及相關(guān)單據(jù)反饋工作;

3.銷(xiāo)售管理:填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及與財(cái)會(huì)部核對(duì)有關(guān)銷(xiāo)售收款情況;

4.業(yè)務(wù)支持:參與指定項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查,接受公司組織的相關(guān)銷(xiāo)售培訓(xùn);

一般工作

1.溝通協(xié)調(diào):做好與客戶(hù)、綜合辦、工程部等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;

2.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證客戶(hù)接待積極、熱情、到位;

2.保證按計(jì)劃完成銷(xiāo)售任務(wù);

3.保證本崗位提供的各項(xiàng)資料及時(shí)、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確;

4.保證本崗位各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

崗位權(quán)力

1.要求上級(jí)明確工作要求和提供相應(yīng)工作條件的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門(mén)對(duì)本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

4.在部門(mén)職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開(kāi)展本職工作的權(quán)力;

5.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;

品質(zhì):工作積極主動(dòng),吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng);具良好的職業(yè)形象;

知識(shí)結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)廣告策劃政策、法規(guī),具備一定的市場(chǎng)、策劃相關(guān)知識(shí);

關(guān)鍵指標(biāo):銷(xiāo)售達(dá)成率、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

第5篇 房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

房地產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售部崗位職責(zé)

(一)正確掌握市場(chǎng)

1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

(二)確定銷(xiāo)售策略,建立銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的,確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

2、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

3、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

4、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷(xiāo)售活動(dòng)

1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。

第6篇 地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún),提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第7篇 海外地產(chǎn)渠道銷(xiāo)售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

（1） 掌握樓盤(pán)的結(jié)構(gòu)，功能，能給客戶(hù)提供合理化建議，并熟練地回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；

（2） 與客戶(hù)保持良好關(guān)系，為企業(yè)與樓盤(pán)樹(shù)立良好形象；

（3） 服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機(jī)的推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)；

（4） 與客戶(hù)簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交審核后執(zhí)行；

（5） 努力做好售后服務(wù)工作，及時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù)，反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息；

（6） 每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并根據(jù)市場(chǎng)信息對(duì)下階段工作進(jìn)策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性；

（7）努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高 ；

崗位要求：

學(xué)歷要求：學(xué)歷不限

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

第8篇 地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

任職資格：

1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；

3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

工作地點(diǎn)：惠山區(qū)西漳附近

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專(zhuān)/中技

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

第10篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)范例

一、 崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售代表

二、 直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理

三、 本職工作:注意個(gè)人儀表,禮貌服務(wù),維護(hù)公司形象,解疑答難,締結(jié)合同,正確、清楚填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售文本,保證售房款的及時(shí)回?cái)n,及時(shí).準(zhǔn)確的上交按揭資料,收集.反饋信息,提出合理建議。

四、 直接責(zé)任:確保銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,合同正確,信息真實(shí),講解清楚,解決異議,避免糾紛,團(tuán)結(jié)協(xié)助,維護(hù)公司利益,按工作流程辦事,交接及時(shí)。

五、 主要權(quán)力:在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán),擁有建議和解釋權(quán)。

六、 崗位素質(zhì):認(rèn)真,誠(chéng)實(shí),口齒清楚,表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同仁,有責(zé)任心,有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有應(yīng)變能力,形象好。

第11篇 崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)：地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理

地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

崗位基本信息

崗位名稱(chēng)項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理所屬部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)中心崗位職等

直接上級(jí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理直接下屬銷(xiāo)售專(zhuān)員、客服專(zhuān)員

崗位概要:負(fù)責(zé)組織開(kāi)展指定項(xiàng)目產(chǎn)品銷(xiāo)售及管理工作

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃管理:根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,組織擬訂和審核銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)職能分工和部門(mén)工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保本部門(mén)各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時(shí)做好對(duì)下屬績(jī)效考核管理工作;

3.銷(xiāo)售管理:組織開(kāi)展儲(chǔ)客期的客戶(hù)挖掘工作;根據(jù)銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃,組織實(shí)施銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計(jì)劃,根據(jù)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào),匯總編制項(xiàng)目銷(xiāo)控表,并組織對(duì)策略、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢討,針對(duì)市場(chǎng)變化,及時(shí)提出銷(xiāo)售策略調(diào)整建議;組織開(kāi)展與財(cái)會(huì)部核對(duì)銷(xiāo)售收款情況;

4.溝通協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)各銷(xiāo)售專(zhuān)員在銷(xiāo)售中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;協(xié)調(diào)處理銷(xiāo)售過(guò)程中與項(xiàng)目(部)公司等相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;

一般工作

3.制度建設(shè):參與擬訂和修改公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度及客戶(hù)服務(wù)管理制度,建立和完善營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程,并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落實(shí)及監(jiān)督檢查工作;

4.其他事項(xiàng):完成上級(jí)交給的其他臨時(shí)性工作任務(wù);

主要責(zé)任

1.保證本部門(mén)制訂的計(jì)劃程序規(guī)范性和內(nèi)容可行性;

2.保證實(shí)現(xiàn)指定項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo);

3.保證本部門(mén)所提供的銷(xiāo)售資料的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;

4.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

5.保證本部門(mén)各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無(wú)重大違規(guī)行為;

6.妥善處理營(yíng)銷(xiāo)管理工作中出現(xiàn)的各種異常問(wèn)題;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)部門(mén)工作需要,提出本部門(mén)崗位、人員配置和部門(mén)費(fèi)用預(yù)算要求的權(quán)力;

2.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各公司和各部門(mén)對(duì)所轄部門(mén)工作予以合理配合的權(quán)力;

3.根據(jù)公司制度,在本職工作范圍內(nèi)對(duì)下屬工作進(jìn)行調(diào)配、檢查、考核的權(quán)力,并對(duì)下屬的工作和行為提出獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;

4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

5.在部門(mén)職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開(kāi)展本職工作的權(quán)力;

6.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:建筑、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、新聞、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷或中級(jí)及以上職稱(chēng),具有三年以上的營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力、分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力;

品質(zhì):對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、對(duì)工作敬業(yè),對(duì)人真誠(chéng);

知識(shí)結(jié)構(gòu):具有較深營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)及豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具有一定的經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí);

關(guān)鍵指標(biāo):計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率(銷(xiāo)售進(jìn)度、銷(xiāo)售收入)、資料提供及時(shí)性、資料提供準(zhǔn)確性性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)

第12篇 房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職能各崗位職責(zé)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職能及各崗位職責(zé)

銷(xiāo)售部

銷(xiāo)售部由銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

崗位設(shè)置:銷(xiāo)售部經(jīng)理一名、項(xiàng)目銷(xiāo)售主管三名、客服專(zhuān)員三名、銷(xiāo)售秘書(shū)三名、置業(yè)顧問(wèn)數(shù)名。

1、銷(xiāo)售部職能

(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常銷(xiāo)售過(guò)程管理;

(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售收入管理;

(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售資源控制與管理;

(4)負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售項(xiàng)目委托與管理;

(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同管理;

(6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用管理;

(7)負(fù)責(zé)按揭、辦理房產(chǎn)證事務(wù)管理;

(8)負(fù)責(zé)售后服務(wù)協(xié)調(diào);

(9)參與項(xiàng)目調(diào)研、策劃。

2、銷(xiāo)售部各崗位職責(zé)

銷(xiāo)售部經(jīng)理

直接上級(jí):營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

直接下級(jí):銷(xiāo)售主管、客服專(zhuān)員、銷(xiāo)售秘書(shū)

本職工作:銷(xiāo)售日常管理

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)擬訂銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略,按程序報(bào)批;

(2)負(fù)責(zé)校核銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略的實(shí)施效果報(bào)告,按程序報(bào)批;

(3)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售委托合同的擬訂,按程序報(bào)批;

(4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、銷(xiāo)控計(jì)劃的校核,按程序報(bào)批;

(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同樣本的擬訂,按程序報(bào)批;

(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售合同的校核并監(jiān)督執(zhí)行;

(7)負(fù)責(zé)制訂銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;

(8)負(fù)責(zé)策劃部規(guī)范化建設(shè);

(9)參與項(xiàng)目調(diào)研和策劃;

(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

項(xiàng)目銷(xiāo)售主管

直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理

直接下級(jí):置業(yè)顧問(wèn)

本職工作:單項(xiàng)項(xiàng)目銷(xiāo)售管理

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)日常管理;

(2)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目階段性?xún)r(jià)格、銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方案,按程序報(bào)批并負(fù)責(zé)執(zhí)行;

(3)負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售合同;

(4)負(fù)責(zé)考核置業(yè)顧問(wèn)工作業(yè)績(jī),初審其銷(xiāo)售業(yè)績(jī),按程序報(bào)批;

(5)負(fù)責(zé)外委銷(xiāo)售單位的協(xié)調(diào)和管理;

(6)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售策略和價(jià)格策略實(shí)施效果報(bào)告的擬訂;

(7)負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;

(8)負(fù)責(zé)初審銷(xiāo)售秘書(shū)制訂的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表;

(9)負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息反饋,每周匯總分析形成市場(chǎng)反饋信息周報(bào),按程序提交上級(jí);

(10)負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)和延展;

(11)負(fù)責(zé)制訂置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售管理規(guī)定,按程序報(bào)批;

(12)負(fù)責(zé)初審在銷(xiāo)項(xiàng)目客戶(hù)提出的要求,按程序報(bào)批;

(13)參與房屋驗(yàn)收和交接工作;

(14)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

客服專(zhuān)員

直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理

本職工作:銷(xiāo)售合同管理、按揭辦理、房產(chǎn)證辦理

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)復(fù)核置業(yè)顧問(wèn)草簽的商品房銷(xiāo)售合同,按程序報(bào)批,在總裁辦公室辦理用印手續(xù)。同時(shí)按合同管理規(guī)定發(fā)放并完成存檔,對(duì)所簽合同及空白合同進(jìn)行日常管理;

(2)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶(hù)辦理個(gè)人住房貸款手續(xù),提供購(gòu)房按揭服務(wù);

(3)負(fù)責(zé)為客戶(hù)辦理房產(chǎn)證;

(4)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樣本合同的制訂,按程序報(bào)批;

(5)負(fù)責(zé)到房管局領(lǐng)取格式合同,并填制標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售合同,按程序上報(bào)、登記、領(lǐng)用;

(6)負(fù)責(zé)樣本合同、標(biāo)準(zhǔn)合同的保管、發(fā)放、登記、編號(hào),按程序報(bào)批;

(7)負(fù)責(zé)復(fù)核銷(xiāo)售合同;

(8)協(xié)助完成房屋測(cè)量;

(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷(xiāo)售秘書(shū)

直接上級(jí):銷(xiāo)售部經(jīng)理

本職工作:銷(xiāo)售資料的收集與管理

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)管理客戶(hù)資料;

(2)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及信息資料的統(tǒng)計(jì);

(3)負(fù)責(zé)上報(bào)銷(xiāo)售報(bào)表,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資源的日?？刂婆c管理,確保集團(tuán)資源、信息安全;

(4)負(fù)責(zé)上級(jí)指令和交付工作的傳達(dá);

(5)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的服務(wù)支持工作;

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問(wèn)

直接上級(jí):銷(xiāo)售主管本職工作:產(chǎn)品銷(xiāo)售

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)房屋銷(xiāo)售;

(2)負(fù)責(zé)協(xié)同客戶(hù)向財(cái)務(wù)部交款;

(3)負(fù)責(zé)商品房銷(xiāo)售合同的簽訂及已正式簽定合同向業(yè)主的送達(dá);(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況,督促合同雙方履行合同義務(wù);

(5)負(fù)責(zé)已售房屋的回訪(fǎng)及相關(guān)售后服務(wù)工作;

(6)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研信息收集,按程序報(bào)批;

(7)負(fù)責(zé)催辦個(gè)人住房貸款手續(xù);

(8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。