第1篇 文員崗位工作職責(zé)

文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,以下為大家介紹了文員的工作職責(zé),請(qǐng)欣賞。

一:負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印:郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

二:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。

三:將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。

四:負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。

五:辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責(zé),參與,策劃相關(guān)會(huì)議:并擬寫(xiě)通知:傳達(dá)相關(guān)人員,另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。

六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見(jiàn)建議,并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。

七:辦公室文員的崗位職責(zé)還包括協(xié)調(diào)人事,財(cái)務(wù),甚至倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)的關(guān)系。

八:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。

第2篇 酒店前臺(tái)文員崗位工作職責(zé)

前臺(tái)文員主要是負(fù)責(zé)對(duì)接聽(tīng)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)、處理其它日常的工作。詳情請(qǐng)看以下酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé)的信息。

1.接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話(huà)。

2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

3.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記。

4.引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓。

5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。

6.負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。

7.負(fù)責(zé)鎖門(mén),管理電梯,檢查燈光、門(mén)窗。

8.收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

第3篇 會(huì)計(jì)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

會(huì)計(jì)文員職位要求

1、會(huì)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;

2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一般納稅人企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、認(rèn)真細(xì)致,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;

4、思維敏捷,接受能力強(qiáng),能獨(dú)立思考,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);

5、熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)及office辦公軟件,對(duì)金蝶、用友等財(cái)務(wù)系統(tǒng)有實(shí)際操作者優(yōu)先;

6、具有良好的溝通能力;

7、有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū),同時(shí)具備會(huì)計(jì)初級(jí)資格證者優(yōu)先考慮。

會(huì)計(jì)文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1、審批財(cái)務(wù)收支,審閱財(cái)務(wù)專(zhuān)題報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表,對(duì)重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會(huì)簽;

2、編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算,參與擬訂資金籌措和使用方案,確保資金的有效使用;

3、審查公司對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料;

4、負(fù)責(zé)審核公司本部和各下屬單位上報(bào)的會(huì)計(jì)報(bào)表和集團(tuán)公司會(huì)計(jì)報(bào)表,編制財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)告和專(zhuān)題分析報(bào)告,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);

5、制訂公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

6、組織編制與實(shí)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃與成本費(fèi)用計(jì)劃。

第4篇 公司行政文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:公司行政文員崗位職責(zé)

一、接聽(tīng)前臺(tái)電話(huà)

1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話(huà)機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話(huà),即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)。

2、做好前臺(tái)電話(huà)的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

3、出現(xiàn)電話(huà)沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話(huà)的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話(huà)與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。

二、接待好來(lái)公司拜訪(fǎng)的客戶(hù)

1、來(lái)公司上門(mén)維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè),在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

2、在接待上門(mén)下載客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)下載登記,多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)笥延袩o(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品,留下客戶(hù)的重要信息資料。

3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待上門(mén)維修客戶(hù)。

5、認(rèn)真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。

三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條按照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。

5、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

四、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿(mǎn)周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

五、人事處理

1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書(shū)、個(gè)人擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門(mén)同事。

4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。

六、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購(gòu)。

5、報(bào)銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。

七、與維修部的緊密合作,及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

八、業(yè)務(wù)部客戶(hù)資料的入檔

1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記,在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶(hù)電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。

九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。

十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

職責(zé)二:公司行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

二、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記,名片印制等工作。

三、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收娶分發(fā)工作。

四、負(fù)責(zé)公司電話(huà)小總機(jī)的接線(xiàn)工作。對(duì)來(lái)往電話(huà)?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話(huà)設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

五、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

六、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí)相符。

七、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。

八、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

九、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。

十一、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三:公司行政文員崗位職責(zé)

一、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通知并及時(shí)更改公司的通訊錄。

4、及時(shí)整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。

二、考勤的制作

1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái),在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿(mǎn)周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

三、人事處理

1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書(shū)、個(gè)人擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門(mén)同事。

4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。

四、后勤處理

1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采購(gòu)。

5、報(bào)銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

6、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。

五、與跟單部署的緊密合作,及時(shí)收快遞費(fèi)用單并將快遞費(fèi)用單上交到公司財(cái)務(wù)。

六、跟單部客戶(hù)資料的入檔

職責(zé)四:公司行政文員崗位職責(zé)

一、執(zhí)行辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、管理

1、新員工入職時(shí),由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)辦公用品實(shí)際需要,提出申請(qǐng),向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間,員工急需領(lǐng)取辦公用品,必須簽字,并寫(xiě)清楚領(lǐng)用時(shí)間、項(xiàng)目、數(shù)量等。

2、員工離職時(shí),部門(mén)經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)其辦公用品,并到行政部填寫(xiě)移交清單并簽字。

3、行政文員每月對(duì)辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),辦公用品采購(gòu)原則上由各部門(mén)向行政部提出申請(qǐng)后統(tǒng)一采購(gòu),特殊物品采購(gòu)由部門(mén)主管、副總同意后另行購(gòu)買(mǎi)。

二、信件的收發(fā)、文件資料打、復(fù)印,傳真管理

1、公司所有打印、復(fù)印文檔工作及信件、報(bào)刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對(duì)投遞錯(cuò)誤的信件,退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時(shí),由發(fā)件人填寫(xiě)好資料,再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復(fù)印或快遞的結(jié)賬單據(jù),并負(fù)責(zé)核對(duì)單據(jù)

數(shù)量、金額,便于財(cái)務(wù)結(jié)算。

3、員工不得利用公司機(jī)器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件,行政文員有權(quán)監(jiān)管教育。

三、執(zhí)行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

1、公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

2、需做名片的員工,先填寫(xiě)名片印制申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交由行政文員負(fù)責(zé)辦理。

3、名片印制前需校稿,確認(rèn)名片職務(wù)、部門(mén)是否相符,姓名、聯(lián)系辦法等需確認(rèn)無(wú)誤。自確認(rèn)名片內(nèi)容起,一周內(nèi),行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請(qǐng)者。

四、執(zhí)行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

1、負(fù)責(zé)對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、登記。做到編好號(hào)、貼標(biāo)碼、注明使用狀況、統(tǒng)計(jì)數(shù)量、并責(zé)任到具體員工。使用者離開(kāi)本公司時(shí),公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對(duì)需要報(bào)廢的資產(chǎn)進(jìn)行報(bào)廢登記處理。

2、行政文員根據(jù)盤(pán)點(diǎn)狀況,制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》,發(fā)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3、行政文員負(fù)責(zé)對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)和聯(lián)系維修工作。

五、執(zhí)行書(shū)籍、文件、資料的規(guī)范管理

1、公司所有書(shū)籍應(yīng)編碼貼號(hào)、做好編目、分類(lèi)存放、按順序排列整齊,及時(shí)更新登記表。

2、公司員工借書(shū)、領(lǐng)取文件資料時(shí),必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名、編號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、數(shù)量、歸還日期、備注”等。

3、員工借書(shū)的限期不超過(guò)一個(gè)月,行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開(kāi)公司時(shí),應(yīng)歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書(shū)籍、資料被歸還時(shí),行政文員應(yīng)備注說(shuō)明歸還日期。

六、執(zhí)行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦

1、公司變更或申請(qǐng)辦理分支機(jī)構(gòu),先準(zhǔn)備辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記申請(qǐng)表;營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,持營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復(fù)印件辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證;組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢后,準(zhǔn)備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

2、公司年檢一般從三月份開(kāi)始,至六月底結(jié)束?？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓飪r(jià)管理局”網(wǎng)站,了解當(dāng)年度辦理年檢的需要的資料,先進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng),再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

3、需辦理社?？ǖ膯T工,先提交“勞動(dòng)保障局?jǐn)?shù)碼照片回執(zhí)”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局四樓交錢(qián)辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社保卡。

七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì)議廳、訂房、訂票等

1、根據(jù)飲用水的飲用情況,及時(shí)負(fù)責(zé)公司飲用水的訂送。確認(rèn)送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量。

2、公司負(fù)責(zé)人或其它部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要,提出訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房申請(qǐng)時(shí),行政文員予以代辦,結(jié)款方式根據(jù)實(shí)際情況而定。

3、訂餐、訂會(huì)議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前2~3天知會(huì)行政文員,訂餐、訂房一般提前1~2天,訂會(huì)議廳一般提前10~20天)。

八、來(lái)訪(fǎng)者接待、會(huì)議活動(dòng)、員工考勤統(tǒng)計(jì)管理

1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌接待與服務(wù)。

2、公司會(huì)議,由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知。如需投影設(shè)備,會(huì)前應(yīng)做好會(huì)場(chǎng)布置及設(shè)備調(diào)試。會(huì)議所述內(nèi)容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì)后,行政文員負(fù)責(zé)清理會(huì)場(chǎng)、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,負(fù)責(zé)做好課程活動(dòng)前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準(zhǔn)備。

3、每月需制作考勤簽到表。負(fù)責(zé)員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計(jì)。

九、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

1、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)緊急事務(wù)。

2、規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報(bào)完成結(jié)果。

3、有任何工作困惑,可通過(guò)郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。

職責(zé)五:公司行政文員崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;

二、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要;

三、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作,做好公司各類(lèi)檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作,實(shí)行集中統(tǒng)一管理;

四、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì);

五、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門(mén)的檔案查閱提供方便,認(rèn)真做好使用記錄;

六、及時(shí)收集各類(lèi)檔案,做好平時(shí)的立卷工作,并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作;

七、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類(lèi)科學(xué)、使用方便;

八、負(fù)責(zé)定期清查檔案,及時(shí)催討借出的檔案,做到賬物相符;

九、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施,對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案,及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制;

十、完成部門(mén)經(jīng)理(經(jīng)理)臨時(shí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

第5篇 客房文員工作崗位職責(zé)

客房文員崗位職責(zé)如下,僅供各位參考借閱。

1、 準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽(tīng)電話(huà),并做好記錄,重要事宜應(yīng)記錄在專(zhuān)門(mén)的本子上。

2、 對(duì)客人的要求迅速做出反應(yīng),通知相關(guān)崗位及人員。

3、 保持與其他部門(mén)的聯(lián)系,傳達(dá)有關(guān)表格、單據(jù)和報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制 度。

4、 對(duì)外借物品進(jìn)行登記,并及時(shí)收回。

5、 統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量,填寫(xiě)酒水補(bǔ)充報(bào)告單,并負(fù)責(zé)保存。按規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀取反饋單,送酒水消耗統(tǒng)計(jì)表。

6、 保管各種設(shè)備和用具,并編寫(xiě)建檔,定期清點(diǎn)。

7、 隨時(shí)掌握房態(tài),準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦,并與前臺(tái)保持密切的聯(lián)系。遇有特殊事項(xiàng),及時(shí)向領(lǐng)班及上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

8、 及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、團(tuán)隊(duì)的房號(hào)。

9、 每日做好24小時(shí)維修的統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)更改和填寫(xiě)維修房情況和房間加床的顯示記錄。

10、 負(fù)責(zé)樓層服務(wù)員對(duì)本樓層房態(tài)、各項(xiàng)問(wèn)題的咨詢(xún)。準(zhǔn)確無(wú)誤的做好各個(gè)班次的交接工作,重要事宜要向領(lǐng)班及部門(mén)報(bào)告。

11、 將銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)交的貴賓通知單轉(zhuǎn)交領(lǐng)班,落實(shí)各項(xiàng)接待工作。

12、 詳細(xì)登記客人遺留物品,并妥善分類(lèi)保管。

13、 結(jié)帳房號(hào)及時(shí)通知當(dāng)班服務(wù)員,并將17:00后結(jié)帳房號(hào)通知中班主管,以便及時(shí)安排清潔。

14、 及時(shí)將客人投訴報(bào)告領(lǐng)班、主管或部門(mén),并做好記錄。

15、 負(fù)責(zé)客房中心的衛(wèi)生和安全。填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告表、樓層酒水控制表。

16、 及時(shí)將客人在客房消耗的各類(lèi)費(fèi)用輸入電腦。

第6篇 行政文員崗位工作職責(zé)

行政文員要負(fù)責(zé)什么工作

負(fù)責(zé)做好計(jì)算機(jī)打字、復(fù)印等行政工作。

從業(yè)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字長(zhǎng)途電話(huà)、復(fù)印機(jī)的具體使用和登 記,名片印制等工作。

2、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)公司電話(huà)小總機(jī)的接線(xiàn)工作。對(duì)來(lái)往電話(huà)?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹,恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ);對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告;對(duì)緊急電話(huà)設(shè)法接通,未通者速報(bào)行政部經(jīng)理處理。

4、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

5、 負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證帳實(shí) 相符。

6、按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長(zhǎng)期積存。

7、完成各項(xiàng)勤雜、采購(gòu)工作。

8、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

9、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視,查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等 、關(guān)閉情況并做記錄。

10、完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第7篇 文控文員崗位工作職責(zé)

1、協(xié)助人事部做好員工招聘、新員工入職、培訓(xùn)、負(fù)責(zé)員工考勤資料記錄、員工離職辦理、員工檔案的維護(hù)等工作;

2、負(fù)責(zé)研發(fā)部各類(lèi)技術(shù)文件(含外來(lái)文件)的分發(fā)、歸檔維護(hù)及管理;

3、負(fù)責(zé)iso9001、iso14001等體系運(yùn)作流程文件管理。

第8篇 公司前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)

不同場(chǎng)合的前臺(tái)文員,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是一則公司前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供各位參考。

1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà);對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺(tái)接待(制度職責(zé)大全前臺(tái)接待)工作。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

8. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)分配的臨時(shí)工作。

第9篇 車(chē)間文員崗位工作職責(zé)

車(chē)間文員的工作職責(zé)范文

1、每個(gè)班次必須提前15分鐘到崗，到達(dá)后，開(kāi)門(mén)、開(kāi)電源。員工就緒后，記錄出勤人數(shù)，以及未報(bào)到人數(shù)，并將出勤人數(shù)上報(bào)生產(chǎn)部。

2、負(fù)責(zé)每天匯總?cè)?chē)間的生產(chǎn)報(bào)表《每天報(bào)告表》，總結(jié)并報(bào)送到生產(chǎn)部(周總)。報(bào)本車(chē)間主管一份。

3、每日對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清潔(如洗杯、擦桌子、凳子)并整理一些過(guò)期的生產(chǎn)單。

4、如有五金要上，與五金人員做好交銜，一款一張清完。

5、到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取輔助材料(如:膠紙、刀片、502膠水等等)。

6、每當(dāng)生產(chǎn)單下落車(chē)間時(shí)，將生產(chǎn)單發(fā)給各組(8份:開(kāi)料組、肩帶組、油邊組、上料組、包裝組、主管、兩位主任各1份)另將手抄幾份發(fā)給其它部門(mén)，保證每個(gè)部門(mén)、每位組長(zhǎng)都有生產(chǎn)單。

7、經(jīng)常對(duì)車(chē)間工作環(huán)境、衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)不注重衛(wèi)生的員工作好登記，每個(gè)星期進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比一次。

8、下午臨近下班時(shí)，詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否加班，并把通知寫(xiě)在黑板上，將當(dāng)晚加班人數(shù)上報(bào)生產(chǎn)部。

9、到各組落實(shí)今日人員變動(dòng)狀況，(比如:有沒(méi)有幫工或請(qǐng)假之類(lèi)的現(xiàn)象)，另每天要與人事部文員進(jìn)行日考勤核對(duì)，加連班簽卡、中途上班、忘帶卡等等)

10、每日將近下班，到各部門(mén)了解當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成情況，再根據(jù)主管的排單，作明日任務(wù)表，經(jīng)主管認(rèn)可后，將生產(chǎn)任務(wù)表分發(fā)于每個(gè)部門(mén)。

11、參加每日管理會(huì)議并做會(huì)議記錄，整理后報(bào)生產(chǎn)部;

12、每月月底，做好《生產(chǎn)單總表》及《生產(chǎn)進(jìn)度表》上報(bào)生產(chǎn)部文員進(jìn)行匯總。

13、月底前2天，寫(xiě)好下個(gè)月的員工飯卡，在月尾最后一天發(fā)于組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)統(tǒng)一發(fā)給員工。

14、月底前5天，復(fù)好一份工資表到各組長(zhǎng)處，交代他們填寫(xiě)次日交上，將組長(zhǎng)交上的工資表進(jìn)行整理后交車(chē)間主管審核，并在月底前兩天交到生產(chǎn)部、行政部審批。對(duì)審批后的工資表交一份人事部、一份車(chē)間辦公室留底。

15、每10天做一次生產(chǎn)小結(jié)(如人員流動(dòng)，生產(chǎn)完成量、剩余量)上報(bào)人事部。

16、累計(jì)半個(gè)月，車(chē)間員工所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)行將罰制度。

17、每月月初總結(jié)上月，做好本車(chē)間的績(jī)效評(píng)比表。并對(duì)過(guò)期資料，如倉(cāng)庫(kù)欠料日?qǐng)?bào)表、生產(chǎn)排期表、收貨單進(jìn)行清理等。

第10篇 跟單文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

跟單文員職位要求

1.計(jì)算機(jī)水平 :良好

2.學(xué)歷要求:高中以上

3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

跟單文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.聽(tīng)從上級(jí)管理意見(jiàn),聽(tīng)從其他部門(mén),每日下車(chē)間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)交期。

2.負(fù)責(zé)客戶(hù)樣品管理:

1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時(shí),配合工程向客戶(hù)尋求相關(guān)資料,

2)當(dāng)客戶(hù)有交貨需求時(shí),督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶(hù)提出交貨,要求客戶(hù)提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì),在會(huì)議前后時(shí)向客戶(hù)訊證,并索要正式訂單。

5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊(cè)記錄發(fā)放給品質(zhì)部門(mén),作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。

6)如品質(zhì)部門(mén)或客戶(hù)對(duì)樣品提出疑問(wèn),將信息傳達(dá)給工程處理。

第11篇 辦公室文員工作崗位職責(zé)

辦公室文員崗位職責(zé)有哪些

1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話(huà)和記錄工作。

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。

7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

9、 完成其他臨時(shí)工作。

更多辦公室文員招聘信息,請(qǐng)登陸制度職責(zé)大全。

第12篇 酒店銷(xiāo)售文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1)準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件,傳遞各類(lèi)工作信息。

2)協(xié)調(diào)本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3)按要求起草各種方案、信函及打英復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。

4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類(lèi)報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。

5)對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。

7)做好部門(mén)會(huì)議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統(tǒng)計(jì)每天部門(mén)人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。

10)統(tǒng)計(jì)部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)。

11)做好本部門(mén)各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門(mén)例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶(hù)預(yù)定單等。

13)做好本部門(mén)的電話(huà)接聽(tīng)及電話(huà)預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

14)負(fù)責(zé)各客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)的接待及對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的洽談。

職責(zé)二:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1.參加每日部門(mén)例會(huì),做好會(huì)議記錄;

2.按要求接聽(tīng)電話(huà)并做好筆錄,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)人員;

3.及時(shí)完成部門(mén)文件、接待計(jì)劃、協(xié)議書(shū)、營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等文稿的輸入和打印工作;

4.對(duì)酒店及部門(mén)文件、資料建檔并管理;

5.每月底,負(fù)責(zé)制作下一月份宴會(huì)、會(huì)議客情控制一覽表,并及時(shí)做出補(bǔ)充、修改,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo);

6.營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理填報(bào)本部門(mén)人員考勤月報(bào)表;

7.每月底總結(jié)個(gè)人當(dāng)月工作情況,制定下月計(jì)劃;

8.編制部門(mén)辦公用品月計(jì)劃,并負(fù)責(zé)領(lǐng)取及分發(fā);

9.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;

10.做好各類(lèi)簽署協(xié)議的接收分類(lèi)及存檔工作,建立新協(xié)議目錄,更新客戶(hù)資料;

11.完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作;

12.掌握銷(xiāo)售部的運(yùn)作程序及業(yè)務(wù),熟悉各種客源的價(jià)格及下訂單規(guī)程;

13.收集市場(chǎng)信息及剪輯有參考價(jià)值的報(bào)刊供本部門(mén)人員參閱。

職責(zé)三:酒店銷(xiāo)售文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店銷(xiāo)售部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門(mén)來(lái)往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達(dá),接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶(hù)鎖好門(mén)、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好銷(xiāo)售部管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門(mén)反饋信息。

13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。

第13篇 酒店前臺(tái)文員工作崗位職責(zé)

本文系一則酒店前臺(tái)文員崗位職責(zé),僅供制度職責(zé)大全前臺(tái)接待人員參考,希望各位從中有所收獲。

1. 聽(tīng)行大堂經(jīng)理(制度職責(zé)大全大堂經(jīng)理)工作分配,接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話(huà);

2. 負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;

3. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、登記;

4. 引見(jiàn)、招待、接送來(lái)賓;

5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤;

6. 負(fù)責(zé)請(qǐng)假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表;

7. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)門(mén),管理電梯,檢查燈光、門(mén)窗;

8. 收發(fā)前臺(tái)的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

第14篇 客服文員崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:客服文員崗位職責(zé)

1、協(xié)助客服部的日常管理和運(yùn)營(yíng);

2、收集相關(guān)資料,提供上級(jí)所需的參考數(shù)據(jù);

3、協(xié)助上級(jí)做好關(guān)鍵客戶(hù)的客戶(hù)接待和服務(wù);

4、提防和解決客戶(hù)服務(wù)的瓶頸問(wèn)題,成為銷(xiāo)售部門(mén)有效的后持。

職責(zé)二:客服文員崗位職責(zé)

1、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;

2、按照計(jì)劃定期為客戶(hù)介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);

3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶(hù)的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;

4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;

5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);

6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;

7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。

職責(zé)三:客服文員崗位職責(zé)

一、客戶(hù)電話(huà)

1、物業(yè)部來(lái)電,鈴響三聲內(nèi)必須接起電話(huà),做到熱情、耐心答復(fù)客戶(hù)提出的問(wèn)題;及時(shí)、準(zhǔn)確的做到電話(huà)分流。

2、因物業(yè)部工作較忙,盡量回絕推銷(xiāo)等電話(huà)。

3、當(dāng)來(lái)電者要找的人不在時(shí),應(yīng)問(wèn)清來(lái)電者姓名及聯(lián)系方式。

4、當(dāng)接到報(bào)修電話(huà)時(shí)應(yīng)問(wèn)清對(duì)方單元號(hào)、姓名、報(bào)修項(xiàng)目、位置及目前情況,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映情況或報(bào)修。

5、認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)部門(mén)工作的意見(jiàn)或建議。

6、接到客戶(hù)投訴電話(huà),應(yīng)穩(wěn)定客戶(hù)情緒,不推卸責(zé)任,做好解釋工作。

二、客戶(hù)接待

1、主動(dòng)、熱情、耐心的接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。

2、做好分流工作,禮貌回絕無(wú)關(guān)人員。

三、辦公室管理

1、物業(yè)部全體人員都必須注意個(gè)人的儀容儀表,保持衣冠整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生。

2、員工上崗應(yīng)按規(guī)定著工服,必須佩帶工牌。

3、員工應(yīng)注意物業(yè)部的形象,不得在辦公區(qū)域做與辦公無(wú)關(guān)的事。(如大聲喧嘩、打鬧、吃東西、看報(bào),吸煙等)

4、每位員工應(yīng)做到保持桌面及地面整潔衛(wèi)生。

四、文件管理

1、文件要做到明確的分類(lèi)、編號(hào)、歸檔。

2、文件檔案目錄清晰、明確。

3、及時(shí)補(bǔ)全檔案中常用的文件或表格。

4、該上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)發(fā)的文件做到及時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)發(fā)。

職責(zé)四:客服文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作;

2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作,妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文;

3、負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件;

4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì)議,并做好會(huì)議記錄;

5、接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn),予以解釋解答,并將詳細(xì)內(nèi)容記錄在案;

6、負(fù)責(zé)做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;

7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項(xiàng)費(fèi)用的通知書(shū);

8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作;

9、負(fù)責(zé)組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng);

第15篇 人事行政文員工作崗位職責(zé)

有不少企業(yè),人事行政文員的工作都由一個(gè)人完成。以下提供一則人事行政文員崗位職責(zé),供參閱。

行政文員的主要工作是:

1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;

2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;

3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作,包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù);

4、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓,接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà);

5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理;

6、完成行政經(jīng)理(制度職責(zé)大全行政經(jīng)理)安排的其他工作任務(wù)。

人事文員

a. 協(xié)助主管組織月度和季度考評(píng),并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。

b. 負(fù)責(zé)公司員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作,并將考評(píng)和薪酬調(diào)整結(jié)果記入檔案。

c. 負(fù)責(zé)公司員工的人事檔案的日常維護(hù)工作。

d. 協(xié)助行政主管(制度職責(zé)大全行政主管)解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。

e. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。

f. 部門(mén)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)交辦的其他事宜。

第16篇 物料文員工作崗位職責(zé)

本文系一則物料文員崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全文員(主指從事物料工作的文員)如果不知道自身的崗位責(zé)任制,可就本文作適當(dāng)參考。

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的輔料和工具保管工作。保證倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的輔料和工具不損壞,發(fā)現(xiàn)已損壞的,須及時(shí)提出處理意見(jiàn)并向總門(mén)經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)匯報(bào)。

2、嚴(yán)格領(lǐng)料制度,領(lǐng)料需填寫(xiě)領(lǐng)料單,領(lǐng)用人須經(jīng)部門(mén)主管確認(rèn)后在領(lǐng)料單上簽字,后方可發(fā)料。經(jīng)手人應(yīng)按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。低值易耗品。

3、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出物資要登記立帳,經(jīng)常清點(diǎn),做到帳物相符,月底盤(pán)存時(shí),消耗物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數(shù)量相符。

4、庫(kù)存生產(chǎn)原料、分品種按進(jìn)庫(kù)先后存放,堆放整齊有序。庫(kù)房?jī)?nèi)外干凈整潔,經(jīng)常檢查存放物資質(zhì)量情況,以便及時(shí)采取相應(yīng)措施。

5、做好進(jìn)貨計(jì)劃工作,做到物資不缺、不積壓。

6、,做到原料先進(jìn)先用,嚴(yán)禁吸煙,做好七防(防毒、防火、防盜、防鼠、防蟲(chóng)、防潮、防霉)工作,上下班認(rèn)真檢查門(mén)窗燈是否關(guān)好,鎖好,做好安全防范工作。

7、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全!

第17篇 工程部文員崗位工作職責(zé)

工程部文員受部門(mén)主管直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作:

(1)努力完成部門(mén)主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。

(2)負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。

(3)負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。

(4)說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員。

(5)傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。

(6)熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。

(7)參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。

(8)負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū),分類(lèi)歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。

(9)每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門(mén)的設(shè)備檔案書(shū)。

(10)負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。

第18篇 文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

文員工作職責(zé)

文員是公司職員的一種，按照公司之別，其重要性也就不同，一般的職員從事文件處理工作。

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)。接待來(lái)訪(fǎng)人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16、接受其他臨時(shí)工作。

企業(yè)對(duì)文員要求

以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)文員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

崗位要求：

1. 女，大專(zhuān)以上學(xué)歷，160cm以上，形象氣質(zhì)佳；

2. 較強(qiáng)的溝通能力、分析能力，具備獨(dú)立的工作能力；

3. 熟悉辦公軟件操作（office/excel）；

4. 工作認(rèn)真、細(xì)心、有將強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神；

5. 有志于長(zhǎng)期從事文職類(lèi)工作，或有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)檔案的管理工作；

2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)服務(wù)；

3. 商標(biāo)/專(zhuān)利申請(qǐng)文件的提交；

4. 官方文件的登記、掃描、歸檔、客戶(hù)簽收函等工作；

5. 商標(biāo)公告監(jiān)測(cè)、提醒/業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算。

崗位職責(zé)及任職資格b

任職資格：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，28歲以下；

2、英語(yǔ)四級(jí)以上；

2、熟練使用word、excel等辦公軟件，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；

3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致。

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)新加坡簽證的遞送審核。

該崗位實(shí)行倒班制，請(qǐng)看準(zhǔn)招聘信息在進(jìn)行投遞?。?！

公司實(shí)行雙休，法定節(jié)假日休息，工作日提供免費(fèi)的工作午餐，公司為正式員工繳納五險(xiǎn)等。歡迎有識(shí)之士加入我們的大家庭當(dāng)中。

崗位職責(zé)及任職資格c

文員是公司職員的一種，按照公司之別，其重要性也就不同，一般的職員從事文件處理工作。

1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)。接待來(lái)訪(fǎng)人員。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4、做好會(huì)議紀(jì)要。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8、做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。

9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16、接受其他臨時(shí)工作。

第19篇 生產(chǎn)文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

生產(chǎn)文員職位要求

1.中專(zhuān)以上學(xué)歷,有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2.能熟練運(yùn)用各種辦公軟件

3.具有良好的溝通,協(xié)調(diào)能力

4.具有高度的責(zé)任心及強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致,又責(zé)任心

5.良好的職業(yè)道德

6.具備良好的身體素質(zhì)及心理素質(zhì),能承受較大的工作壓力

生產(chǎn)文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.日常文書(shū)處理

2.生產(chǎn)部培訓(xùn)相關(guān)工作

3.生產(chǎn)訂單匯總及生產(chǎn)計(jì)劃部分工作

4.生產(chǎn)能力統(tǒng)計(jì)及流水線(xiàn)績(jī)效統(tǒng)計(jì)

5.負(fù)責(zé)本部門(mén)iso9000受控文件的修改及資料管理,協(xié)助一些文檔的簡(jiǎn)歷,打印,復(fù)制,分發(fā)

6.本部門(mén)考勤登記及統(tǒng)計(jì)

7.熟悉生產(chǎn)流程及單證處理

第20篇 打單文員崗位工作職責(zé)

一、打單員業(yè)務(wù)流程:

1、打單人員收到保管員傳遞的入庫(kù)單后,與供應(yīng)商發(fā)貨清單核對(duì)如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系確認(rèn),無(wú)誤后及時(shí)錄入電腦,由哈爾濱調(diào)入的貨物入庫(kù)單要及時(shí)錄入其他入庫(kù)單,并保管好入庫(kù)單據(jù),以作備查。

2、單員收到保管員填寫(xiě)的出庫(kù)給哈爾濱的出庫(kù)單后,要及時(shí)錄入其他出庫(kù)單,并截圖給哈爾濱。

3、貨物直接發(fā)給第三方的,打單文員要及時(shí)跟蹤,確認(rèn)第三方收到貨物后,及時(shí)做入庫(kù)和銷(xiāo)售處理。

4、貨物銷(xiāo)售出庫(kù),打單人員要及時(shí)錄入銷(xiāo)售單。保管員和打單員要及時(shí)溝通。

5、打單員收到保管員填寫(xiě)銷(xiāo)售退貨單后要及時(shí)錄入電腦。

6、客戶(hù)換貨:退回的貨,由保管員填寫(xiě)銷(xiāo)售退貨單,打單人員依據(jù)退貨單及時(shí)錄入電腦。重新發(fā)的貨打單員正常做銷(xiāo)售單。

7、哈代發(fā)的貨,由佳木斯的人員傳單據(jù)給哈爾濱,哈爾濱發(fā)貨后及時(shí)做其他出庫(kù)單,并將其他出庫(kù)單截圖通知佳木斯,佳木斯打單員根據(jù)哈爾濱的其他出庫(kù)單及時(shí)錄入其他入庫(kù)單及銷(xiāo)售單。

8.每天下班前要將當(dāng)天票據(jù)和電腦錄入的進(jìn)行核對(duì),防止意外。

9.管理公司合同文件,登記入冊(cè),及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)備份和轉(zhuǎn)交工作。

二、打單員工作職責(zé):

1、錄入票據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確,客戶(hù)要分清代收、欠款、現(xiàn)金,貨物要先入后出,禁止負(fù)庫(kù)存的出現(xiàn),禁止金額為零的單據(jù)出現(xiàn),特殊情況及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通。

2、當(dāng)天的單據(jù)當(dāng)天打完,不允許積壓票據(jù),并及時(shí)傳遞,由于打票員積壓票據(jù)造成的帳目不清晰,由打票員負(fù)責(zé)查找。