第1篇 管理顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職位描述

1、維護(hù)客戶關(guān)系，積極發(fā)展新客戶，按要求完成部門的指標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)意向客戶的咨詢及售前服務(wù)，通過產(chǎn)品介紹和講解，達(dá)成銷售；

3、針對(duì)已經(jīng)聯(lián)系上的客戶，對(duì)其跟蹤和維護(hù)；

4、配合部門領(lǐng)導(dǎo)深入企業(yè)內(nèi)部做咨詢項(xiàng)目輔導(dǎo)工作；

5、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)輔助工作。

崗位要求

1.20-30歲，大專以上學(xué)歷;

2.管理，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3.具備出色的溝通、表達(dá)能力，較強(qiáng)的工作抗壓能力，有夢(mèng)想，有團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.敢于推銷自己，對(duì)于未來想做管理層、咨詢師、職業(yè)經(jīng)理人或想創(chuàng)業(yè)的人才，有無經(jīng)驗(yàn)均可！

第2篇 ai管理咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

overview

ai咨詢顧問管理培訓(xùn)生計(jì)劃，針對(duì)2023年畢業(yè)碩士畢業(yè)生（211、985高校本科畢業(yè)生亦可）開放并量身定制的人才培養(yǎng)計(jì)劃。通過定制化培訓(xùn)、一對(duì)一導(dǎo)師、輪崗歷練，為公司發(fā)展培養(yǎng)ai人工智能方向的管理咨詢顧問。

purpose， duties and responsibilities

1、協(xié)助負(fù)責(zé)上級(jí)按時(shí)完成相應(yīng)的市場(chǎng)研究報(bào)告。

2、參與項(xiàng)目前期的客戶需求分析，執(zhí)行上級(jí)主管指示完成項(xiàng)目。

3、參與負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量追蹤、控管，即時(shí)反應(yīng)專案執(zhí)行環(huán)節(jié)遭遇的問題，即時(shí)協(xié)調(diào)，確保如期完成項(xiàng)目要求。

4、負(fù)責(zé)與主管討論報(bào)告架構(gòu)，提交報(bào)告所需的數(shù)據(jù)分析報(bào)表，驗(yàn)收數(shù)據(jù)正確性。

5、完成項(xiàng)目相關(guān)資料的收集與整理，項(xiàng)目文件匯總與歸檔。

6、基本的客戶電話，郵件或當(dāng)面溝通。

7、獨(dú)立解決客戶關(guān)于數(shù)據(jù)當(dāng)中的問題。

8、負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)以確保項(xiàng)目順利執(zhí)行

9、推動(dòng)跨業(yè)務(wù)、技術(shù)和人員的各環(huán)節(jié)的實(shí)施

10、將客戶需求及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)至技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，確保在時(shí)效內(nèi)得到回復(fù)且驗(yàn)證合理性

11、作為的咨詢專家，協(xié)助首席顧問深入理解和分析客戶的業(yè)務(wù)特色及痛點(diǎn)；

12、上級(jí)安排的其他工作。

responsibilities：

1、碩士及以上學(xué)歷，（211、985高校本科畢業(yè)生亦可），市場(chǎng)營銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)畢業(yè)。

2、具有數(shù)據(jù)敏感度、快速學(xué)習(xí)能力，分析能力論證能力；熱衷于咨詢行業(yè)深入發(fā)展職業(yè)規(guī)劃。

3、分析、驗(yàn)證能力強(qiáng)，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和演講能力

4、邏輯思維能力強(qiáng)，能快速進(jìn)行信息收集、分析、歸納、總結(jié)

5、人際溝通能力、出色的談判技巧和公關(guān)能力

6、具備統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，擅長ppt報(bào)告撰寫、定性、定量研究知識(shí)。

第3篇 管理咨詢顧問崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、參與人力資源管理咨詢項(xiàng)目工作,包括股權(quán)激勵(lì)、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位分析與評(píng)估、薪酬體系優(yōu)化及績體系建設(shè)等;

2、參與項(xiàng)目前期調(diào)研,識(shí)別與挖掘客戶需求、提出初步建議方案,協(xié)助擬定項(xiàng)目建議書;

3、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施,通過運(yùn)用咨詢工具對(duì)客戶人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷,協(xié)助撰寫診斷報(bào)告及咨詢方案,編制項(xiàng)目成果;

4、協(xié)助或獨(dú)立對(duì)客戶進(jìn)行咨詢方案及成果的實(shí)施輔導(dǎo)培訓(xùn)及跟蹤,協(xié)助客戶推進(jìn)方案實(shí)施運(yùn)行;

5、參與人力資源管理技術(shù)與模塊產(chǎn)品開發(fā),跟蹤人力資源管理前沿理論與企業(yè)***實(shí)踐案例,撰寫相關(guān)研究報(bào)告;

6、按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、碩士研究生學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,英語口語流利;

2、具有五年以上咨詢行業(yè)或企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源開發(fā)與管理理論、方法與工具,對(duì)人力資源相關(guān)模塊有一定了解與認(rèn)識(shí);

4、熱愛咨詢行業(yè),能承受工作壓力,敢于創(chuàng)新與挑戰(zhàn);

5、能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏工作,接受出差;

6、英語口語流利。

第4篇 運(yùn)營管理咨詢顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)維與質(zhì)量控制,包括:

a) 制定it運(yùn)營管理規(guī)劃;

b) 變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過程的管控,持續(xù)改進(jìn);

c) 事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定;

d) it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制;

e) 推動(dòng)it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行,定期對(duì)運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及協(xié)助組織定期的檢查和審計(jì),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)改進(jìn)提升。

2. 相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實(shí)施。

? 任職要求:

1. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項(xiàng)目管理、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè);

2. 工作年限5-8年,3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3. 年齡35歲以下。

? 能力要求:

1. 熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式,在大型企業(yè)itil管理和項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn),主持過3個(gè)及以上的it管理咨詢類項(xiàng)目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年;

2. 熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn),有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)于主流it技術(shù)有一定了解,有itil/devops證書優(yōu)先;

3. 具備清晰的邏輯思維和推理能力,良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力,較強(qiáng)的工作推動(dòng)力;

4. 有良好的領(lǐng)悟力,能夠主動(dòng)、及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求;

5. 富有創(chuàng)新精神,性格開朗,善于溝通。

第5篇 管理顧問助理崗位職責(zé)任職要求

管理顧問助理崗位職責(zé)

管理咨詢顧問/助理 銳思咨詢 上海立信銳思信息管理有限公司，立信銳思職位描述:

1、參與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)劃與預(yù)算管理、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、企業(yè)融資、資金管理、財(cái)務(wù)管理體系、財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)等方面的咨詢項(xiàng)目，完成項(xiàng)目模塊工作;

2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施項(xiàng)目，運(yùn)用咨詢工具對(duì)客戶現(xiàn)狀進(jìn)行分析、診斷，協(xié)助撰寫診斷報(bào)告及相關(guān)方案，編制項(xiàng)目成果;

3、協(xié)助或獨(dú)立對(duì)客戶進(jìn)行方案及成果的實(shí)施輔導(dǎo)培訓(xùn)，協(xié)助客戶推進(jìn)方案實(shí)施運(yùn)行;

4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與客戶關(guān)系管理;

5、參與管理技術(shù)與模塊產(chǎn)品研發(fā)，跟蹤財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論與企業(yè)實(shí)踐總結(jié)，撰寫相關(guān)研究報(bào)告;

6、按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求:

1、本科或以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等經(jīng)管類相關(guān)專業(yè)，具有專業(yè)知識(shí)及相應(yīng)理論基礎(chǔ)扎實(shí);

2、熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理，具有兩年以上企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉核算、分析、稅收、預(yù)算等業(yè)務(wù)，掌握財(cái)務(wù)信息化知識(shí);熟悉財(cái)務(wù)管理或管理會(huì)計(jì)理論、方法與工具;

3、較強(qiáng)的文字駕馭與方案撰寫能力，文筆流暢;

4、邏輯思維能力較強(qiáng)、具有良好的文字功底及語言溝通能力、自我管理及學(xué)習(xí)能力;

5、對(duì)咨詢行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣與發(fā)展愿望，能夠適應(yīng)長期出差、高強(qiáng)度的工作和生活方式;

6、通過cpa、acca、cima等財(cái)會(huì)相關(guān)考試者優(yōu)先;

7、熟練應(yīng)用word、ppt、excel等計(jì)算機(jī)常用軟件。

管理顧問助理崗位

第6篇 財(cái)務(wù)管理顧問崗位職責(zé)

財(cái)務(wù)管理咨詢高級(jí)顧問 財(cái)務(wù)管理咨詢高級(jí)顧問 15-25萬 北京

崗位描述:

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理成咨詢項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施及交付工作;

2.具有帶隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、國企改革、薪酬績效、財(cái)務(wù)共享中心、人事共享中心、公司治理與集團(tuán)管控等至少其中一項(xiàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

任職條件:

3-5年咨詢或?qū)徲?jì)經(jīng)驗(yàn),擁有財(cái)務(wù)咨詢及相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

年齡超過35歲不考慮

其他項(xiàng)

3年以上財(cái)務(wù)咨詢

采用工時(shí)制,超出部分有額外加班費(fèi)

【1】公司每年2月份考核,決定職級(jí)晉升和獎(jiǎng)金 【2】晉升路線:咨詢顧問---高級(jí)咨詢顧問---項(xiàng)目經(jīng)理---董事經(jīng)理---合伙人

財(cái)務(wù)管理咨詢高級(jí)顧問 15-25萬 北京

崗位描述:

1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理成咨詢項(xiàng)目的計(jì)劃、實(shí)施及交付工作;

2.具有帶隊(duì)負(fù)責(zé)內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理、國企改革、薪酬績效、財(cái)務(wù)共享中心、人事共享中心、公司治理與集團(tuán)管控等至少其中一項(xiàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

任職條件:

3-5年咨詢或?qū)徲?jì)經(jīng)驗(yàn),擁有財(cái)務(wù)咨詢及相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

年齡超過35歲不考慮

其他項(xiàng)

3年以上財(cái)務(wù)咨詢

采用工時(shí)制,超出部分有額外加班費(fèi)

【1】公司每年2月份考核,決定職級(jí)晉升和獎(jiǎng)金 【2】晉升路線:咨詢顧問---高級(jí)咨詢顧問---項(xiàng)目經(jīng)理---董事經(jīng)理---合伙人

第7篇 銷售管理顧問崗位職責(zé)

管理軟件銷售顧問 1、有良好的品性、良好形象和較強(qiáng)溝通能力;

2、具有招商/運(yùn)營/財(cái)務(wù)/物業(yè)···等管理軟件、系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

3、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理投資測(cè)算回報(bào)預(yù)算管理軟件產(chǎn)品的推廣及銷售;

4、具開發(fā)新客戶能力,熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)渠道;

5、具組建團(tuán)隊(duì)能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶達(dá)成銷售目標(biāo)。

6、全日制本科以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè); 計(jì)算機(jī)軟件,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑/建材/工程,基金/證券/期貨/投資 1、有良好的品性、良好形象和較強(qiáng)溝通能力;

2、具有招商/運(yùn)營/財(cái)務(wù)/物業(yè)···等管理軟件、系統(tǒng)銷售工作經(jīng)驗(yàn);

3、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理投資測(cè)算回報(bào)預(yù)算管理軟件產(chǎn)品的推廣及銷售;

4、具開發(fā)新客戶能力,熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)渠道;

5、具組建團(tuán)隊(duì)能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶達(dá)成銷售目標(biāo)。

6、全日制本科以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè);

第8篇 咨詢顧問流程管理崗位職責(zé)要求

職位描述：

崗位職責(zé):

1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)、優(yōu)化或編寫公司各部門流程體系框架；

2、梳理、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)并優(yōu)化運(yùn)營職能流程，促使各部門業(yè)務(wù)流程順暢，高效運(yùn)作；

3、調(diào)研、分析現(xiàn)有流程存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，形成改進(jìn)方案并跟進(jìn)落實(shí)，同時(shí)，指導(dǎo)各部門制度、流程編制和修訂，并執(zhí)行流程調(diào)研、編撰和試行工作；

4、進(jìn)行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評(píng)估與度量流程指標(biāo)設(shè)計(jì)，為其他部門提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)咨詢。

崗位要求:

1、學(xué)歷要求：重點(diǎn)高校本科及以上學(xué)歷，博士、碩士和mba優(yōu)先；

2、專業(yè)要求：企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、工作經(jīng)歷：2年以上咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或3年以上企業(yè)同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)；

4、核心勝任力：具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力、表達(dá)與溝通協(xié)作的能力、項(xiàng)目管理能力以及團(tuán)隊(duì)管理能力等；

5、優(yōu)選條件：具備國內(nèi)外大型咨詢公司經(jīng)驗(yàn)或大型企業(yè)流程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第9篇 it系統(tǒng)運(yùn)營管理高級(jí)顧問體系咨詢方向崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

?崗位職責(zé)：

1.協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)維與質(zhì)量控制，包括：

a)制定it運(yùn)營管理規(guī)劃；

b)變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過程的管控，持續(xù)改進(jìn)；

c)事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定；

d)it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制；

e)推動(dòng)it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行，定期對(duì)運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及協(xié)助組織定期的檢查和審計(jì)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)改進(jìn)提升。

2.相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實(shí)施。

?職位要求：

1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項(xiàng)目管理、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè)；

2.工作年限5-8年，3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.年齡35歲以下。

?能力要求：

1.熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式，在大型企業(yè)itil管理和項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，主持過3個(gè)及以上的it管理咨詢類項(xiàng)目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年；

2.熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn)，有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)于主流it技術(shù)有一定了解，有itil/devops證書優(yōu)先；

3.具備清晰的邏輯思維和推理能力，良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力，較強(qiáng)的工作推動(dòng)力；

4.有良好的領(lǐng)悟力，能夠主動(dòng)、及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求；

5.富有創(chuàng)新精神，性格開朗，善于溝通。

第10篇 管理投資顧問崗位職責(zé)任職要求

管理投資顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)資管產(chǎn)品、陽光私募基金的市場(chǎng)推廣，并制定營銷策略，完成基金產(chǎn)品的銷售任務(wù);

2、負(fù)責(zé)拓展與銀行、基金公司、證券公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立產(chǎn)品銷售渠道，維護(hù)渠道關(guān)系，了解、掌握金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的發(fā)行、銷售和審核流程;

3、建立與投資管理人的溝通、聯(lián)系機(jī)制，維護(hù)與投資管理人的關(guān)系;

4、期貨客戶的開發(fā)及拓展工作;

5、客戶日常服務(wù)及維護(hù)。

任職資格:

1、經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、較強(qiáng)的人際交往能力，良好的文字、口頭表述能力;

3、工作主動(dòng)、自我進(jìn)取，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，有良好的敬業(yè)精神;

4、誠信正直，熱愛期貨行業(yè)，工作踏實(shí)、細(xì)致、勤奮，責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作意識(shí)強(qiáng);

5、有豐富的客戶或渠道，有期貨從業(yè)資格、基金從業(yè)資格或有銀行、信托、證券、基金公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

管理投資顧問崗位

第11篇 高級(jí)管理咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)為客戶提供項(xiàng)目前的信息咨詢服務(wù)及配合市場(chǎng)部完成市場(chǎng)推廣及銷售工作。

2、負(fù)責(zé)按客戶的需求制定咨詢項(xiàng)目的實(shí)施方案。

3、負(fù)責(zé)按項(xiàng)目方案實(shí)施項(xiàng)目咨詢服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)按客戶的需要提供項(xiàng)目培訓(xùn)工作。

5、負(fù)責(zé)按公司的要求完成課程及咨詢產(chǎn)品的研發(fā)工作。

職位要求：

1、平時(shí)沒有事情時(shí)不需每天到公司上班，能適應(yīng)頻繁出差。

2、知識(shí)：

（1）生產(chǎn)管理咨詢方向：了解精益生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)tpm管理體系、5s管理、ie等精益有一定的了解。

（2）人力資源管理咨詢方向：了解現(xiàn)代人力資源管理理念及方法，對(duì)薪酬績效、人才管理與發(fā)展知識(shí)有一定的掌握。

3、經(jīng)驗(yàn)：

(1) 2年以上國內(nèi)大型生產(chǎn)制造企業(yè)(行業(yè)前5名以內(nèi))工作，或2年以上優(yōu)秀跨國制造企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

(2)主導(dǎo)過2個(gè)或以上精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目或人力資源管理項(xiàng)目，或參與過3個(gè)以上第三方咨詢項(xiàng)目。

4、能力：

（1）學(xué)習(xí)理解能力：對(duì)新事物或新知識(shí)能夠快速的理解，在輔導(dǎo)下能夠快速應(yīng)用。

（2）溝通影響能力：能夠傾聽和理解他人想法和感受，并能夠策略性的做出積極的回應(yīng)。

5、個(gè)性特質(zhì)：

（1）積極主動(dòng)：在沒有人監(jiān)督的情況下仍能夠自我約束，保持動(dòng)力向前推進(jìn)工作。

（2）結(jié)果導(dǎo)向：無論遇到任何困難，總是想方設(shè)法去達(dá)成目標(biāo)，而非總是強(qiáng)調(diào)客觀困難。

（3）樂觀誠信：總是能看到事情的好的方面，對(duì)待客戶及公司的管理能夠持續(xù)秉持誠信直的原則。

第12篇 it服務(wù)管理咨詢顧問崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

協(xié)助客戶完成it運(yùn)維管理流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)維與質(zhì)量控制，包括：

制定it運(yùn)營管理規(guī)劃；

變更、發(fā)布、容量性能管理等流程優(yōu)化需求管理及電子化實(shí)施過程的管控，持續(xù)改進(jìn)；

事件、問題、變更、配置、業(yè)務(wù)連續(xù)性等領(lǐng)域的制度、辦法、流程規(guī)范的制定；

it運(yùn)維管理流程的日常運(yùn)維管理和質(zhì)量控制；

推動(dòng)it運(yùn)營管理體系的落地執(zhí)行，定期對(duì)運(yùn)營管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及協(xié)助組織定期的檢查和審計(jì)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)推動(dòng)改進(jìn)提升。

相關(guān)it運(yùn)營重要工作任務(wù)的實(shí)施。

職位要求

大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)科學(xué)、it治理、信息管理、信息安全、通信、軟件工程、項(xiàng)目管理、自動(dòng)控制等相關(guān)專業(yè)；

工作年限5-8年，3年以上it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

年齡35歲以下。

能力要求

熟悉大型企業(yè)it運(yùn)營戰(zhàn)略管理模式，在大型企業(yè)itil管理和項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，主持過3個(gè)及以上的it管理咨詢類項(xiàng)目或擔(dān)任過itil流程經(jīng)理至少2年；

熟悉itsm/itil/iso20000/devops等體系標(biāo)準(zhǔn)，有大型企業(yè)it運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，對(duì)于主流it技術(shù)有一定了解，有itil/devops證書優(yōu)先；

具備清晰的邏輯思維和推理能力，良好的系統(tǒng)分析、解決問題能力，較強(qiáng)的工作推動(dòng)力；

有良好的領(lǐng)悟力，能夠主動(dòng)、及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求；

富有創(chuàng)新精神，性格開朗，善于溝通。