第1篇 酒店管理副總崗位職責
酒店管理集團副總經(jīng)理 北京中鼎文華文化產(chǎn)業(yè)集團有限公司 北京中鼎文華文化產(chǎn)業(yè)集團有限公司,中鼎文華 一、崗位職責:
1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理完成下屬酒店的經(jīng)營指標和工作任務;
2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,改進工作;
3、負責公司及下屬各單體酒店的日常運營的管理,包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業(yè)務流程及運營標準的建立;
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門之間的關系;
5、根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理建立和完善酒店人力資源引進、培養(yǎng)、培訓及績效評估體系;
6、審定公關宣傳、對外營銷、開拓客源市場計劃,以及審定部門業(yè)務計劃的實施細則,并督導這些計劃的實施;
7、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施;
8、督導公關營銷部制訂各酒店月度、季度、年度工作計劃、營銷方案、營銷目標等;
9、完成上級領導交辦的其他工作事項。
二、任職要求:
1、本科及以上學歷,酒店管理等相關專業(yè);
2、8年以上酒店管理工作經(jīng)驗,具有酒店管理公司副總及以上、國際連鎖品牌四星級及以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉酒店行業(yè),熟悉酒店運營發(fā)展趨勢、運營管理模式和工作流程;
5、具有較強的領導、決策、組織能力;
6、良好的溝通、協(xié)調及組織能力和團隊協(xié)作精神。
第2篇 酒店管理培訓生崗位職責任職要求
酒店管理培訓生崗位職責
崗位職責
負責酒店前廳部或餐飲部對客接待服務。
崗位要求
1.無酒店工作經(jīng)驗均可,形象氣質佳,有意向在酒店行業(yè)發(fā)展;
2.形象氣質良好,身高163cm以上(女),170cm以上(男);
4.自我職業(yè)規(guī)劃清晰,有意愿和公司共同成長;
5.具有良好的溝通能力,善于團隊合作,具備優(yōu)秀的學習能力和管理潛力;
6.具有高度的工作熱情,積極主動,盡職擔責,同時具備較強的適應性,能承受較大的工作壓力。
簡歷篩選通過后,將需要提供個人生活照片三張,照片篩選通過后方可安排現(xiàn)場面試。
第3篇 酒店營銷管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、根據(jù)市場具體情況,做出預測及市場細分,拓展本區(qū)域的酒店等相關客戶;
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;
3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調整各種銷售策略;
4、有針對性組織、策劃推廣活動,提升公司產(chǎn)品知名度和美譽度;
5、完成上級下達的銷售任務;
6、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。
任職要求:
1、??埔陨蠈W歷,從事高新酒店銷售相關工作3年以上優(yōu)先,有良好的區(qū)域客戶關系和資源;
2、結果導向,極強的執(zhí)行力,能夠適應較強工作壓力和強度;
3、樂于拓展客戶并善于客情關系維護;
4、有進取心,敢于挑戰(zhàn)高薪,想通過努力快速成長的人;
5、良好的溝通理解能力、交際能力以及團隊協(xié)作能力。
第4篇 酒店管理崗位職責1
職位描述:
1、 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建立并完善高效管理流程;
2、 負責域酒店的總體運營和協(xié)調管理工作;
3、 按照公司定的任務指標,及時調整和促進酒店的銷售計劃;
4、 通過運營標準管理系統(tǒng)提升品牌及價值,提升對客服務質量,積極拓展會員數(shù)量;
5、 審查酒店提交的各種工作匯報、費用預算、采購預算,有效控制運營費用;
6、 協(xié)助公司重大運營計劃,并進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;
職位要求:
1、 酒店管理(旅游管理)、經(jīng)濟管理類相關專業(yè);
2、 熟悉酒店日常運營管理體系,擁有3年以上星級酒店運營管理工作經(jīng)驗;
3、 具備市場敏銳度,熟悉市場動態(tài),了解市場需求變化,能夠根據(jù)市場競爭需要提出各種應變措施;
4、 較強的領導能力、判斷能力、公關能力和決策能力;
5、 良好的溝通協(xié)調能力、應變能力、商務談判能力;
酒店管理(崗位職責)
職位描述
請應聘者認真閱讀、不符合條件者慎投遞簡歷!
工作地點:霸州市溫泉區(qū)
崗位職責:
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務,
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
任職資格:
1、年齡18-30歲,身體健康,形象好、氣質佳,能吃苦;
2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。
工作地點:霸州市
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理;
2、負責運營期間的市場開發(fā)和客戶維護;
3、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重點客人的接待工作,塑造良好的內,外部形象;
4、妥善處理酒店內突發(fā)事件;
5、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,旅游或酒店管理專業(yè),年齡在30歲以下;
2、品貌端正,普通話標準,身高女1.65m以上;男1.75m以上;
3、具有良好的服務意識和團隊意識;
4、一年以上酒店管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.健全酒店管理系統(tǒng)
2.熟悉酒店各部門工作流程
3.了解現(xiàn)代企業(yè)的管理理念及技術
任職要求:1.熟悉酒店運作
2.有網(wǎng)上銷售和管理經(jīng)驗優(yōu)先
3.有責任心,工作態(tài)度積極,具備較強的組織和管理能力
4.善于交流溝通,有耐心
待遇4000+提成
酒店管理(崗位職責)
職位描述
要求有3年以上酒店管理經(jīng)驗 1、負責酒店客房部的日常管理,保證酒店服務水準。 2、有較好的溝通表達能力及服務意識,具有兩年及以上酒店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、工作有條理,細致、認真、有責任心,辦事嚴謹; 4、熟練電腦操作及office辦公軟件; 5、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式; 6、具備較強的文字撰寫能力和較強的溝通協(xié)調以及語言表達能力。
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、全面負責處理酒店總體事務;
2、制定酒店管理目標和經(jīng)營方針;
3、建立健全酒店財務、組織、管理等各項規(guī)章制度;
4、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象;
5、關心員工,以身作則,有高度的凝聚力,帶領員工以飽滿的熱情完成酒店經(jīng)營任務。
任職要求:
1、年齡25歲——45歲;
2、中專以上學歷;
3、身體健康,戶籍不限,具有企業(yè)主要領導經(jīng)歷,3年以上高級酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、品行端正,事業(yè)心強,有較強的協(xié)調、分析和決策能力,語言文字表達能力強;
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、根據(jù)公司營運及財務管理規(guī)范,負責規(guī)劃收銀事務,規(guī)范現(xiàn)金流程管理保證前臺收銀工作的有序開展;
2、負責每日收銀備用金的發(fā)放、回收及保管工作,日常零錢的控制和銀行的溝通協(xié)調工作;
3、根據(jù)公司營運及財務管理規(guī)范,負責店內每日營業(yè)款、支票及其它收入的進帳管理工作;
4、安排資深客服、客服員對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢;
5、負責安排資深客收、客服員為顧客提供會員辦理、積分查詢、零會員激活等會員專屬服務工作;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、38歲以下,大專以上學歷,有商超收銀組長及以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉《消費者權益保護法》等國家及地方各項財稅政策、法規(guī);
3、熟悉商務禮儀,具有較強的服務意識與賬務處理能力。
4、具有較強的管理組織能力、溝通與協(xié)調能力;
酒店管理(崗位職責)
職位描述
1. 有四五星級酒店從業(yè)經(jīng)驗3年以上,擔任四五星級酒店部門經(jīng)理3年以上。
2. 有酒店管理公司(運營/營銷)部門經(jīng)理工作經(jīng)驗者
3. 具備較強的創(chuàng)造創(chuàng)新能力,適應能力強。
4. 有品牌認知能力、市場分析能力、酒店運營管理經(jīng)驗。
5. 有優(yōu)良的社交、溝通能力,和客戶渠道。
6. 陽光、坦誠、責任感強。(我這兒是會所,在莫干山,環(huán)境硬件排名第一,有能者歡迎洽淡、合作、承包、租賃均可、、 )
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1 抓好班組各項管理工作,檢查、督促班組成員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定;
2 做好每月飲料、食物的領用計劃;
3 做好員工考勤及工作評估工作;
4 妥善處理客人的投訴和質詢;
5 組織員工做好酒店清潔衛(wèi)生工作,嚴格檢查質量;
6 做好酒店的財產(chǎn)管理和費用管理;
7 做好安全消防工作和設備、設施維護和保養(yǎng)工作;
8 組織服務技術培訓。
任職要求:相關要求1 中專以上學歷,形象好,氣質佳;男身高1米75以上,女身高1米63以上;
2 有一定的獨立工作能力,能承受較大的工作強度及工作;
3 服務意識強,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
酒店管理(崗位職責)
職位描述
1)五官端正,形象氣質佳。
2)從事過酒店、餐飲領域相關工作經(jīng)驗,能獨立帶領團隊者優(yōu)先。
3)較強的語言表達能力和溝通能力。
4)能穩(wěn)定、有目標,與公司共同發(fā)展。
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1.負責vip客房里的物品合理擺放。 2.充分結合客人的喜好安排好vip客房。 3.領導安排的其他工作。 任職要求:1.形象氣質良好,20-35歲之間。 2.有過酒店管理經(jīng)驗。 3.溝通能力強,應變能力強,執(zhí)行能力好,有團隊精神。 提供早午餐。
酒店管理(崗位職責)
職位描述
【工作內容】
1 全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
7 負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9 完成公司交辦的其他工作。
【任職資格】
1 大專及以上學歷;
2 有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,25-35歲,有連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先;
3 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
4 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5 認企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、執(zhí)行酒店管理層的各項決議;
2、做好酒店的行政及后勤管理工作;
3、負責酒店日常運行、服務質量及員工的儀容儀表、紀律監(jiān)督檢查;
任職要求:
1、大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2、歡迎加入我們的團隊,公司發(fā)展空間大,適合年輕人拓展自己的上升空間;
3、有責任心,善于溝通與協(xié)作,具團隊合作精神。
薪資福利:
1、底薪4000+績效+獎金+多項福利補貼(交補、房補、餐補)+五險一金+朝九晚六+雙休+良好舒適的辦公環(huán)境;
2、試用期1個月薪資全額發(fā)放,轉正后新人獎1500元;
2、享受國家標準社會五險及住房公積金;
3、年底雙薪,帶薪年假、年節(jié)禮品、每年不定期拓展活動;
4、工作輕松穩(wěn)定,無壓力。
工作時間:早九晚六,周末雙休,國家法定節(jié)假日休息。
晉升空間:酒店管理-大堂經(jīng)理-分店經(jīng)理
考慮本崗位者請先投遞簡歷,我公司需審核您簡歷的基本信息,審核通過后會電話邀約面試,謝謝!同時歡迎、實習生來我公司應聘面試,本公司期待的您的加入,與您一同創(chuàng)造輝煌!
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
一、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
四、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,并將巡視結果傳達至有關部門;
五、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
六、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;
七、薪資面議
酒店管理(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、全面組織做好本部門員工的服務品質提升實施工作及各
項服務創(chuàng)收工作
2、加強各級管理人員和員工的思想教育、勞動紀律和優(yōu)質
服務培訓以提高員工的服務意識和服務品質
3、全面負責主持酒店管理部日常管理工作
4、負責監(jiān)管酒店管理部各部位的運轉審批各部位的各項
申請
5、根據(jù)重要接待級別、團隊類型及各類重大活動要求組
織安排酒店管理部接待工作
6、審定部門年度培訓計劃以及培訓考核方案并組織實施
7、完成總經(jīng)理室領導交辦的各項臨時工作任務
任職要求:從事相關行業(yè)3年工作經(jīng)驗等
第5篇 酒店管理銷售崗位職責任職要求
酒店管理銷售崗位職責
酒店銷售管理 上?;圩⌒畔⒖萍加邢薰?上?;圩⌒畔⒖萍加邢薰荆圩÷毼幻枋?jd)
1. 熟悉酒店各銷售體系,能根據(jù)品牌酒店營銷策略規(guī)劃,制訂和實施營銷計劃,指導門店完成公司預算;
2. 負責編寫和優(yōu)化,包括銷售拜訪、閃電銷售、展會銷售、客戶考察等酒店銷售工作培訓手冊;
3. 能實戰(zhàn)協(xié)助門店工作或解決升級銷售問題,包括但不僅限于公司企業(yè),tmc,旅行社,ota,會務會展咨詢服務商,gds服務商及其他一切具有合作潛力的企業(yè)客戶建立聯(lián)系,完成客戶基礎數(shù)據(jù)收集,建立客戶檔案;
4. 有基本數(shù)據(jù)采集與匯總分析能力,能及時完成月度、季度、年度計劃及報告,形成有效反饋機制。
任職資格:
1. 有超過5年實體酒店銷售經(jīng)驗,連鎖酒店區(qū)域或總部營銷板塊工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 具備良好的溝通與團隊管理能力,有跨部門合作的意識,及擅長推進項目;
3. 具備較強的開拓市場能力,對酒店銷售模塊有良好的觀察和洞悉力;
4. 能適應不定期全國出差巡店。
第6篇 酒店管理總經(jīng)理崗位職責任職要求
酒店管理總經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
1 負責旅游區(qū)度假酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6 負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
7 關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
8 完成公司交辦的其他工作。
【任職資格】
1 大專及以上學歷,對餐飲及客房管理有很強的經(jīng)驗;
2 有酒店行業(yè)管理經(jīng)驗,30-45歲;
3 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調和應變能力,較強管理和團隊建設能力;
4 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標。
第7篇 酒店客房部管理人員崗位職責
一、持積極的態(tài)度
在酒店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責下屬,身為酒店管理人員應持積極的態(tài) 度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研 究問題如何解決。
二、重視工作過程的控制
1、編制領班及服務員上班輪值表,負責區(qū)域的,制訂月(周)工作計劃,員工每月工作評估。
2、檢查督導下屬員工工作的規(guī)范化,并使其處于良好狀態(tài)。
3、抽查已收拾完畢的客房,確保房間清潔和對客人服務工作的質量標準??头坎康那鍧嵐ぷ髁看蟆r間緊,強調清潔中的注意事項,使服 務員充分理解,杜絕“走捷徑”等情況的發(fā)生,在布置任務后的及時檢查。
4、定期檢查長住客人的房間衛(wèi)生及征求長住客人意見,做好提供記錄服務。
5、掌握客人抵離情況。貴賓入住前巡視所有貴賓房間是否按要求做好了接待準備。
6、處理樓層的突發(fā)事件,隨時解決客人的疑難問題。
7、督促設備故障的維修,保證房間處于正常狀態(tài)。
三、加強對成品的保護
為加強對飯店成品的保護,可采取以下措施:
1、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理及對尚未接管樓層的檢查。
2、加強對樓層的控制,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴 格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇到雨天時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
3、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對 日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
四、加強對鑰匙的管理
客戶部工作繁雜,服務員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果 ??头坎渴紫纫獙λ械蔫€匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,可以在每天的簽到簽退流程里順帶加上對 樓層鑰匙的領用和歸還一同簽字,使用者不得隨意將鑰匙借給他人,不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
五、使部門工作正常運轉
1、按規(guī)范手冊的具體內容要求員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容。提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕,對顧客微笑服務。培養(yǎng)員工的良好習 慣是做好客房工作的關鍵所在,對今后工作影響極大。
2、建立正規(guī)的溝通體系部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內的溝通逐步走上正軌。
3、注意后 臺的清潔、設備和家具的保養(yǎng),各種清潔保養(yǎng)計劃逐步開始實施。加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓,與工程部門保持密切聯(lián)系。
六、確保提供足夠的、合格的客房
主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡,根據(jù)前廳的要求及酒店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。酒店一般開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房 也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部管理人員在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時 不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。這個問題經(jīng)過事先的充分協(xié)商解決起來不難。
七、加強安全意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生
由工程部人員組織對客房管理人員進行電器及消防器械的培訓,平時工作中要求全體管理人員要注意防止水資源的無謂流失,特別注意火 災隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,應事先電話詢問客人可否接見來客,避免服務人員過分熱情, 隨便為他人開門的情況。發(fā)現(xiàn)可疑人員做好記錄,加強與保安部門的聯(lián)系。
第8篇 酒店管理崗位職責
酒店管理總監(jiān) 北京卓越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 北京卓越房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 職責描述:(1)結合集團戰(zhàn)略對酒店板塊發(fā)展及經(jīng)營方針進行定位,并完成組織架構搭建;
(2)參與制定酒店經(jīng)營方針、發(fā)展方向和完善酒店的長遠規(guī)劃;
(3)負責建立健全酒店運行機制及各項規(guī)章制度,協(xié)調各部門關系;
(4)負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢;
(5)審定酒店板塊的內部財務制度和分配方案,審定酒店預算、決算、更新改造和投資方案;
(6)審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
任職要求:
(1)30-35歲,本科以上學歷;
(2)具有5年以上大中型連鎖酒店管理經(jīng)驗,2年以上酒店集團管理經(jīng)驗;
(3)具有大中型連鎖酒店項目評估、籌建、經(jīng)營相關工作經(jīng)驗;
(4)在國內大中型的連鎖酒店有過任職且任職過大區(qū)以上高層管理。
第9篇 酒店管理行業(yè)會計崗位職責
酒店管理行業(yè)會計崗位職責一
以下就是酒店管理行業(yè)會計崗位職責等等的介紹,希望為您帶來幫助。
1、熟悉國家各項稅率稅法及操作流程,負責公司各項稅種的申報及繳納,維護稅務關系;
2、負責全盤賬目操作,對收入、成本、費用等進行核算;
3、各類原始憑證的審核、記賬憑證的編制與錄入及賬目的審核;
4、審核公司各項支出費用,控制成本,起到財務監(jiān)管作用
5、負責財務報表的編制,按照公司及政府有關部門要求及時編制各種財務報表并報送相關部門
6、完成上級交代的臨時任務
酒店管理行業(yè)會計崗位職責二
1、負責集團分公司的全盤賬務處理;
2、負責分公司日常運營oa申請審批;審核各種費用單據(jù),及時制作記帳憑證,金額和摘要清楚,制單和復核手續(xù)齊全;
3、負責固定資產(chǎn)長期待攤的錄入工作,正確反映各類固定資產(chǎn)原值的增減變動,定期指導盤點,做到帳實相符;
4、月末負責各項費用計提、待攤、往來核對工作,認真完成各科目自查,及時完成月末、季度、年度結賬工作;
5、月度各項稅金及時、正確申報,能夠獨立完成年度所得稅清算工作;
6、月末損益表編制及發(fā)送分公司,解答分公司負責人提出的問題;
7、認真完成上級下達的其他相關工作。
酒店管理行業(yè)會計崗位職責三
1.帶領下屬會計員遵守財經(jīng)紀律,執(zhí)行財務制度,嚴格執(zhí)行《會計法》。
2.負責月末會計核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。
3.負責統(tǒng)計報表的編制和報送工作,按規(guī)定時間及時報送。
4.審核各類記賬憑證和編制會計憑證。
5.審查和清理賬戶,賬簿摘要內容要求完整和精煉。
6.協(xié)助信貸會計組織資金回收;協(xié)助成本會計和資產(chǎn)會計定期進行財產(chǎn)、物資和材料的盤點工作。
7.審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務總監(jiān)。
酒店管理行業(yè)會計崗位職責四
1、協(xié)助上級主管完成會計核算工作,負責編制會計憑證,登記明細帳和總帳,編制會計報表,負責往來款、應收、應付帳款的登記、核算和清賬工作。
2、協(xié)助上級主管完成預算管理工作,編制公司月度流動資金計劃,統(tǒng)計各種內部管理統(tǒng)計報表,協(xié)助分析公司當月經(jīng)營狀況和預算執(zhí)行情況。
3、協(xié)助完成日常稅務申報工作。
4、協(xié)助公司固定資產(chǎn)和存貨等實物資產(chǎn)的管理工作。
5、負責會計檔案整理和保管。
6、完成上級交辦的其它工作。
第10篇 k酒店管理服務員崗位職責
酒店服務員崗位職責
職責概述:
根據(jù)飯店的規(guī)章,在當班領班的指導下,按照飯店制訂的服務標準為客人提供餐飲服務,使客人滿意并做到無任何投訴。
根據(jù)飯店既定的貴賓至上,零投訴的準則進行餐飲服務。
酒店服務員主要責任:
1. 按照餐廳服務標準和程序(特別注意速度和準確性)為客人提供餐飲服務。
2. 清潔和保養(yǎng)所屬區(qū)域內的設備、工具。
3. 準備和調制含酒精和非含酒精的飲料。
4. 懂得不同類型的酒及不同酒的服務方法。
5. 完成當班主管分配的其他任務以使顧客滿意并為創(chuàng)造利潤。
酒店服務員行政責任:
1. 幫助領班進行每月和每日操作設備的盤存。
2. 向服務員主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領和損失。
3. 參加餐前例會和每日、每月餐廳總結會。
4. 參加所有會議和飯店管理層為員工組織的培訓。
5. 負責客人供給、食物供給、電、水等的成本節(jié)約。
酒店服務員技術責任:
1. 穿規(guī)定的工作服上班,并保持良好的外貌。
2. 上班前向領班報到,并得到指示,如:樓層分配、菜單的更改、客人的評語和投訴。
3. 在規(guī)定時間內完成備料臺:
3.a 檢查所有盤子、推車、餐具、玻璃器皿、臺布等是否清潔并擺放整齊。
3.b 檢查所在區(qū)域地面是否干凈。
3.c 檢查服務臺擺放的東西是否齊全,包括:玻璃器皿、瓷器、盤子等。
4. 了解菜單上所有食品和飲料、推銷的菜式、每日特色菜單以及它們的成份、準備方法、搭配分量及外表。
5. 隨時帶筆和打火機。
6. 客人進餐廳后向他們問好并安排入座。
7. 正確地給客人點菜、并每次確認所點的菜。
8. 學會給客人提供建議以促進餐飲部的銷售,同時增加客人的滿意度。
9. 完成點菜單和酒水單交給主管送到廚房。
10. 根據(jù)點菜單從廚房取菜,從酒吧取飲料。
11. 能夠按照餐廳已制訂的服務規(guī)則進行餐飲服務。
12. 上菜時要同時上齊所需餐具、調料。
13. 確認客人滿意,如有投訴應立即通知主管和經(jīng)理。
14. 不被注意的關注客人,提供各種所需的額外服務。
15. 用收銀夾提供帳單。
16. 用收銀夾即時將找錢返回客人。
17. 將客人領出餐廳并表示感謝。
18. 將分配區(qū)桌子清理并再次鋪臺。
19. 下班前清潔、補充服務區(qū)用品。
20. 會使用餐廳所有的設備。
21. 能進行宴會服務、客房服務及其他餐廳服務。
酒店服務員人事責任:
1. 建立和維持與部門內、部門間的良好關系。
2. 在工作時,提供餐飲部內及其他部門的人員交流,為酒店培養(yǎng)團隊精神。
酒店服務員關系:
1. 向所屬班組的領班負責。
2. 在提供食品、服務時,與客人溝通。
3. 在替客人提供服務時,與服務和廚房的關系。
4. 酒店活動時,完成特殊任務時,與其他部門員工保持聯(lián)系。
替代和臨時任務:
可能和飯店其他餐廳進行輪換。
第11篇 高級酒店管理崗位職責任職要求
高級酒店管理崗位職責
高級建筑師(設計管理)-酒店或寫字樓業(yè)態(tài) 職 責:
1. 協(xié)助部門負責人整體協(xié)調建設項目的設計工作,負責各專業(yè)整體技術把控,確保項目設計質量和進度滿足建設需求;
2. 負責組織項目的設計工作計劃編制和實施,負責組織設計單位的選擇,合同的簽訂;
3. 負責組織與設計相關的政府各部門的溝通、審批等工作的協(xié)調;
4. 負責設計各專業(yè)全過程的技術和成果審核工作的管理;
5. 負責配合招采等相關工作,進行技術支持;
6. 負責配合施工、安裝等相關工作,進行技術支持;
7. 完成部門領導交辦的其它工作;
任職要求:1. 40周歲以下(條件優(yōu)者可適當放寬);
2. 建筑學專業(yè)本科及以上學歷,研究生以上學歷優(yōu)先;
3. 一級注冊建筑師或高級職稱;
4. 具有設計院項目設計主持人經(jīng)歷以及甲方設計總監(jiān)工作經(jīng)歷,具有豐富的大型公建設計經(jīng)驗;
5. 熟悉國內建筑設計規(guī)范和設計流程,能夠把控方案設計的方向,并有方案落地的能力;
6. 對施工圖紙的深度有準確的認識和把握,有審核施工圖紙的經(jīng)驗和能力;
7. 有豐富的和其他專業(yè)設計協(xié)調配合的經(jīng)驗;
9. 正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
一級注冊建筑師+五星級酒店建筑管理(5a寫字樓或大型綜合體項目 ) 職 責:
1. 協(xié)助部門負責人整體協(xié)調建設項目的設計工作,負責各專業(yè)整體技術把控,確保項目設計質量和進度滿足建設需求;
2. 負責組織項目的設計工作計劃編制和實施,負責組織設計單位的選擇,合同的簽訂;
3. 負責組織與設計相關的政府各部門的溝通、審批等工作的協(xié)調;
4. 負責設計各專業(yè)全過程的技術和成果審核工作的管理;
5. 負責配合招采等相關工作,進行技術支持;
6. 負責配合施工、安裝等相關工作,進行技術支持;
7. 完成部門領導交辦的其它工作;
任職要求:1. 40周歲以下(條件優(yōu)者可適當放寬);
2. 建筑學專業(yè)本科及以上學歷,研究生以上學歷優(yōu)先;
3. 一級注冊建筑師或高級職稱;
4. 具有設計院項目設計主持人經(jīng)歷以及甲方設計總監(jiān)工作經(jīng)歷,具有豐富的大型公建設計經(jīng)驗;
5. 熟悉國內建筑設計規(guī)范和設計流程,能夠把控方案設計的方向,并有方案落地的能力;
6. 對施工圖紙的深度有準確的認識和把握,有審核施工圖紙的經(jīng)驗和能力;
7. 有豐富的和其他專業(yè)設計協(xié)調配合的經(jīng)驗;
9. 正直、坦誠、成熟、豁達、自信,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
第12篇 星級酒店工程部崗位職責管理內容
工程部的職責
工程部負責酒店電力、電梯、空調、廚房制冷和各設備、給排水、電視音響、鍋爐、ba系統(tǒng)、電信通訊等系統(tǒng)的運行管理、設備維修保養(yǎng)及酒店建筑裝修設施的維護保養(yǎng)工作,是通過設備、設施的良好直接給賓客留下美好服務形象的部門,工程部的責任和使命是很重要的。
酒店集中了現(xiàn)代科學技術提供的最新設備,這些設施設備成為使現(xiàn)酒店豪華、氣派、舒適、提供優(yōu)質服務和環(huán)保節(jié)能的重要保障和必須。工程部的使命是絕對確保這些設施設備能正常良性運行,使客人在享受舒適、溫暖、關愛、方便、安全、賓至如歸的服務基礎上,最大限度的作好能源消耗和成本控制,使酒店經(jīng)濟效益和社會效益達到雙贏。
1,負責酒店電力、電梯、空調、給排水、鍋爐、電視電話音響、ba系統(tǒng)、電信通訊等系統(tǒng)的運行管理及檢修保養(yǎng),保障達到最佳運行狀態(tài)。
2,負責酒店廚房設備、洗滌設備、清潔設備的保養(yǎng)維修。
3,負責酒店康體娛樂中心設施設備的保養(yǎng)維修。
4,負責酒店內所有裝修設施、家私家具的保養(yǎng)、維護、維修。
5,負責酒店門禁安保監(jiān)控、消防設施設備的檢修、保養(yǎng)。
酒店集中了現(xiàn)代科學技術提供的最新設備,這些設施設備成為使現(xiàn)酒店豪華、氣派、舒適、提供優(yōu)質服務和環(huán)保節(jié)能的重要保障和必須。工程部的使命是絕對確保這些設施設備能正常良性運行,使客人在享受舒適、溫暖、關愛、方便、安全、賓至如歸的服務基礎上,最大限度的作好能源消耗和成本控制,使酒店經(jīng)濟效益和社會效益達到雙贏。
1,負責酒店電力、電梯、空調、給排水、鍋爐、電視電話音響、ba系統(tǒng)、電信通訊等系統(tǒng)的運行管理及檢修保養(yǎng),保障達到最佳運行狀態(tài)。
2,負責酒店廚房設備、洗滌設備、清潔設備的保養(yǎng)維修。
3,負責酒店康體娛樂中心設施設備的保養(yǎng)維修。
4,負責酒店內所有裝修設施、家私家具的保養(yǎng)、維護、維修。
5,負責酒店門禁安保監(jiān)控、消防設施設備的檢修、保養(yǎng)。
6,負責酒店內部設施設備更新、改造、遷移、報廢等工程問題。
段保輝,創(chuàng)于深圳。