第1篇 物業(yè)管理總監(jiān)崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1)物業(yè)管理中心日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
2)根據(jù)總公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團確定后組織實施;
3)擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),并督促落實實施;設(shè)計各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
4)主持物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;
5)審核物業(yè)管理公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督各預(yù)算項目的執(zhí)行情況;
6)定期檢查各項目物業(yè)管理公司各類制度及質(zhì)量管理體系的落地實施及監(jiān)管工作,以檢討及改善各項目的管理水平;
7)負責(zé)處理項目物業(yè)服務(wù)中心重大投訴事件,提升客戶滿意度;
8)主持物業(yè)公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展;定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議及年度滿意度調(diào)查工作的組織與匯總;
9)向總經(jīng)理匯報各物業(yè)項目的運營狀況,對出現(xiàn)的問題提出整改意見。
2.任職資格:
1、全日制??埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2、5年以上大中型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;3年以上團隊管理經(jīng)驗,具備豐富的商業(yè)中心/高檔住宅、寫字樓項目、公寓、綜合體項目承接運營經(jīng)驗;
3、精通房地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有先進的物業(yè)經(jīng)營管理工作理念,熟悉各管理流程;
4、擅長物業(yè)管理經(jīng)營拓展、物業(yè)費用測算,經(jīng)營預(yù)算與成本控制
5、熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)、現(xiàn)行建筑行業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);有全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證書者優(yōu)先
第2篇 物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理副經(jīng)理 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃,協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護,下同)、客戶服務(wù)與離退休人員管理工作,確保各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求
主要職責(zé):
職責(zé)一職責(zé)表述:基本物業(yè)管理
工作任務(wù) 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查,收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表,并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責(zé)二 職責(zé)表述:客戶服務(wù)
工作任務(wù) 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關(guān)接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息,并建立客戶檔案
組織處理客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責(zé)三 職責(zé)表述:離退休人員管理
工作任務(wù) 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作,必要時向上級匯報相關(guān)信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關(guān)活動開展工作
職責(zé)四 完成上級交辦的其它工作 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃,協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護,下同)、客戶服務(wù)與離退休人員管理工作,確保各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求
主要職責(zé):
職責(zé)一職責(zé)表述:基本物業(yè)管理
工作任務(wù) 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查,收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表,并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責(zé)二 職責(zé)表述:客戶服務(wù)
工作任務(wù) 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關(guān)接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息,并建立客戶檔案
組織處理客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責(zé)三 職責(zé)表述:離退休人員管理
工作任務(wù) 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作,必要時向上級匯報相關(guān)信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關(guān)活動開展工作
職責(zé)四 完成上級交辦的其它工作
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行長江集團有關(guān)經(jīng)營方針政策,組織實施集團公司各項決議;
2、推動物業(yè)項目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫字樓高端物業(yè)管理;積極開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù),打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據(jù)集團公司下達的經(jīng)營目標(biāo),負責(zé)制定并實施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
4、負責(zé)完成對物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團隊和管理人才,大力推進內(nèi)部“三項制度”改革,建立全員市場化績效考核機制;
6、其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
第4篇 物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護和運行;
2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)督促各物業(yè)管理公司實施;
3、領(lǐng)導(dǎo)部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務(wù)相關(guān)操作規(guī)范;
4、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,提高組織的運行效率;
5、組織對各項目出現(xiàn)的重大系統(tǒng)設(shè)備故障、事故進行調(diào)查分析,提出處理意見;
6、領(lǐng)導(dǎo)新接物業(yè)的接管驗收、移交工作,指導(dǎo)解決物業(yè)遺留問題;
7、對各項目日常物業(yè)管理工作進行監(jiān)督、檢查,包括對系統(tǒng)/設(shè)備的巡視和檢查,檢查各項目設(shè)計系統(tǒng)運行、維護各項工作的落實情況;
8、配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好突發(fā)事件處理預(yù)案的制定、實施及改進工作;
9、參與項目工程驗收,從物業(yè)角度提出驗收意見。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,擔(dān)任過大型物業(yè)公司中高層管理崗位,具有大型物業(yè)公司同等崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、掌握物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關(guān)法律法規(guī);
3、具備很強的工作責(zé)任心和優(yōu)秀的組織、協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的談判溝通能力;
4、善于處理人際關(guān)系,具備處理內(nèi)、外部關(guān)系所必須的能力。
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位
第5篇 工程物業(yè)管理崗位職責(zé)
工程物業(yè)管理 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司 鄭州萬科房地產(chǎn)有限公司分支機構(gòu) 1. 本科以上學(xué)歷。
2. 8年以上工程物管相關(guān)工作經(jīng)驗。
3. 較強的組織協(xié)調(diào)能力,良好的溝通與表達能力,持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。
4、較強的責(zé)任感和執(zhí)行能力,細致穩(wěn)重。協(xié)調(diào)溝通能力強。
第6篇 高級物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理高級經(jīng)理 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責(zé)人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團隊管理及培訓(xùn)能力。 1、此職位為廣西區(qū)域公司商辦或商業(yè)類型物業(yè)管理總負責(zé)人;2、熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)及發(fā)展動態(tài),精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,具備全面運作高端商辦項目公司物業(yè)管理能力;3、房地產(chǎn)或物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)管理崗位執(zhí)業(yè)證書;3、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力.組織.溝通.協(xié)調(diào)能力和文字表達能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力;5、具備團隊管理及培訓(xùn)能力。
第7篇 某物業(yè)管理處保安隊主管崗位職責(zé)
管理處崗位職責(zé)說明文件
--物業(yè)管理處保安隊主管崗位職責(zé)
1.0職務(wù)說明
職務(wù)名稱:保安隊主管英文名稱:
簡縮名稱:職務(wù)級別:
直屬上級:管理處主任直屬下級:保安隊領(lǐng)班/保安員
2.0職務(wù)概述
(略)
3.0職責(zé)說明
3.1負責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。
3.2負責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設(shè)施,增強全員的安全意識和法制觀念。
3.5主動督促檢查各重點部位的'七合格'工作;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
3.6負責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
3.7負責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
3.8負責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
3.9適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實。
3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責(zé)'責(zé)任制的執(zhí)行情況,并協(xié)助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
3.12組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
3.13負責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關(guān)心員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。
3.15完成上級交辦的其他任務(wù)。
第8篇 物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)管理部主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)管理部主管是在分管總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)**小區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施管理、家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、清潔綠化各項業(yè)務(wù)管理工作。其主要職責(zé)如下:
a.制定部門內(nèi)部的各項管理制度,崗位職責(zé),制定各類業(yè)務(wù)工作人員的作業(yè)程序及考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。確保各項工作有序進行。
b.部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé),并對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評。
c.參加小區(qū)物業(yè)管理驗收和交接工作,負責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主辦對工程資料的交接和使用管理工作。
d.全面負責(zé)對公共設(shè)施維修、住戶家庭維修、裝修管理、工程質(zhì)量返修、安全消防管理、清潔綠化管理等工作的安排、實施和檢查,每周組織召開部門工作例會,及時了解工作難點及工作中存在的問題,積極采取各種措施予以改進。
e.每周定期組織有安全主辦、清潔綠化主辦、技術(shù)主辦參加的聯(lián)合業(yè)務(wù)檢查,審核各業(yè)務(wù)主辦制定的整改措施,并監(jiān)督落實。
f.制定部門內(nèi)部的夜間查崗計劃,組織夜間查崗。
g.負責(zé)監(jiān)督檢查、參與小區(qū)公共設(shè)施、機電等設(shè)備的月檢、季檢、年檢以及其它重要維修養(yǎng)護,審核部門設(shè)備年度檢修計劃并監(jiān)督執(zhí)行。
h.負責(zé)部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
i.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)治安、消防、交通及控制中心等安全管理工作的實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。負責(zé)小區(qū)公共預(yù)警信息公布的監(jiān)督工作。
j.負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)清潔綠化、家政服務(wù)、泳池及其他運動設(shè)施管理等工作實施狀況,協(xié)調(diào)相關(guān)工作,提出合理化建議。
k.負責(zé)協(xié)助監(jiān)督小區(qū)內(nèi)住戶裝修管理工作,負責(zé)監(jiān)督小區(qū)各項工程質(zhì)量驗收、返修等管理工作,并協(xié)助裝修管理員及時與施工單位或發(fā)展商聯(lián)系、協(xié)調(diào),確保住戶房屋質(zhì)量問題在短期內(nèi)得到圓滿解決。
l.負責(zé)審核房屋及公用設(shè)施大、中修的計劃及改建 、擴建項目的施工、現(xiàn)場監(jiān)督管理,辦理竣工驗收工作。
m. 負責(zé)監(jiān)督機電設(shè)備、消防設(shè)施及技防設(shè)施的檢查工作,參與重大項目維修施工,確保維修質(zhì)量。
第9篇 物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司片區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、熟悉了解國家的相關(guān)方針政策和行業(yè)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)能以身作則,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo),全面負責(zé)片區(qū)的經(jīng)營管理。
二、按照公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制訂片區(qū)工作目標(biāo)計劃,發(fā)展計劃,人員配置及員工培訓(xùn)計劃,采取有效措施保證經(jīng)營目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。
三、負責(zé)完善片區(qū)的管理體系,配套服務(wù)體系,制訂片區(qū)崗位職責(zé)范圍,權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)。
四、審訂片區(qū)年度費用開支,各部門預(yù)算,負責(zé)督促檢查,嚴(yán)格按照公司制定的財務(wù)管理制度執(zhí)行。如因特殊情況需增加預(yù)算外的開支,需事先向總經(jīng)理請示。
五、根據(jù)片區(qū)特點,強化對物業(yè)管理小區(qū)的日常管理工作的指導(dǎo)、考核。不定期人的對管理處處主任《工作日志》檢查,抓好全員質(zhì)量管理,適應(yīng)管理服務(wù)需求。
六、審批、簽發(fā)處區(qū)工作計劃,管理服務(wù)文件和上報的函件,日常費用開支。
七、按照公司規(guī)定,對片區(qū)員工工作業(yè)績考核,提出對員工的提、任免、獎勵、晉級意見。
八、負責(zé)提交年度片區(qū)經(jīng)營管理工作總結(jié)報告。
第10篇 物業(yè)品質(zhì)管理主管崗位職責(zé)
品質(zhì)主管(物業(yè)管理) 廣州納金科技有限公司 廣州納金科技有限公司,廣州納金科技有限公司,廣州鋼鐵交易中心,建盛達集團,納金 任職要求:
1、物業(yè)管理專業(yè)或企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷以上。
2、2年以上客服主管、品質(zhì)管理工作經(jīng)驗。
3、具有良好的培訓(xùn)經(jīng)驗,能獨立進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)。
崗位職責(zé):
1、負責(zé)組織起草、修改、報批各類體系文件(工程、客服、安管、環(huán)境);
2、組織各項目體系文件的培訓(xùn);
3、負責(zé)組織、監(jiān)督、檢查及考核物業(yè)部門全面質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行;
4、編制物業(yè)品質(zhì)檢查評分表格(含評分標(biāo)準(zhǔn)、扣分細則)并檢查執(zhí)行;
5、客戶投訴問題的跟進處理、對接;
6、促進公司物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督、品質(zhì)保證、品質(zhì)改善,確保物業(yè)管理單位服務(wù)質(zhì)量的不斷提升;
7、擬定客戶滿意度調(diào)查工作方案,并組織各項目實施,并撰寫滿意度調(diào)查分析報告。
第11篇 某物業(yè)管理公司電腦核算員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司電腦核算員崗位職責(zé)
【管理層級關(guān)系】
直接上級: 主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):工作責(zé)任心強,具備耐心、細致、快捷的工作能力。熟練掌握公司的會計核算方法及電腦的運用。
2.自然條件:25歲以上,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大專以上文化程度或同等學(xué)歷。
4.外語水平:初級英語水平。
5.工作經(jīng)驗:2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗。
【崗位職責(zé)】
1.主要負責(zé)電算化工作。
2.根據(jù)會計制度設(shè)制會計科目。
3.分月進行各會計科目明細核算及總分類帳核算。
4.按月計提固定資產(chǎn)折舊。
5.按月計提管理酬金及各種稅金。
6.按月結(jié)轉(zhuǎn)各項費用、成本。
7.負責(zé)月底結(jié)帳工作。
8.負責(zé)每月的會計報表填制工作, 并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9.在電算過程中, 發(fā)現(xiàn)問題及時反映與解決, 排除故障。
10.保存好各時段電算化核算的會計資料及相關(guān)的軟盤。
11.負責(zé)電腦的日常維護。
12.兼職食堂會計。
13.負責(zé)計財部文件的打印工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.要求工作明確, 安排合理。
2.保證工作量飽滿。
3.電算化核算要求認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時。
4.及時向領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。
5.責(zé)任心強, 遵紀(jì)守法。
第12篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)10
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)(十)
1.在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行董事會決議,主持物業(yè)公司日常事務(wù),全面負責(zé)經(jīng)營管理工作,并對董事會負責(zé)。
2.貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規(guī),依法經(jīng)營,執(zhí)行集團公司和本公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全體員工完成集團公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo)。
3.組織實施經(jīng)營董事會批準(zhǔn)的年度工作計劃,和財務(wù)預(yù)算報告及使用方案。搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流。
4.制定公司經(jīng)營管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責(zé)任并監(jiān)督實施,保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使業(yè)主滿意。
5.建立健全公司組織機構(gòu),使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。
6.在董事長的委托權(quán)限內(nèi),以物業(yè)公司代表的身份簽署涉及到物業(yè)范圍的有關(guān)協(xié)議,合同或和約及處理有關(guān)事宜。
7.協(xié)調(diào)指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管、各個管理處經(jīng)理、主任的工作,保證企業(yè)個方面的工作順利進行。
8.健全財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,負責(zé)組織編制公司年度財務(wù)預(yù)算,做好財務(wù)審核監(jiān)督。
9.決定組織體制的編制,負責(zé)公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統(tǒng)一,高效的組織體系和工作體系。
10.有重點定期或不定期地對一些部門或設(shè)備進行巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
11.搞好員工的思想工作,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,服務(wù)意識高的員工隊伍。
12.加強企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會現(xiàn)象。
13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)良好形象。
14.負責(zé)涉及到物業(yè)使用的工程項目發(fā)包及簽訂工作。
15.以身作則,關(guān)心員工,提高企業(yè)凝聚力,使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成本職工作。