第1篇 物業(yè)管理專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
物業(yè)管理專員職位要求
1. 大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)
2.為人熱情,善于溝通
物業(yè)管理專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.根據(jù)規(guī)劃,研究、制定所轄區(qū)域公共設(shè)施綜合開(kāi)發(fā)利用的方案
2.維護(hù)、管理所轄區(qū)內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設(shè)施,組織維修人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行維修,并就公共設(shè)施等事務(wù)與有關(guān)部門(mén)交涉
3.安排有關(guān)人員,對(duì)所轄區(qū)域提供安全、保衛(wèi)服務(wù)
4.安排有關(guān)人員對(duì)區(qū)內(nèi)進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化等治理,開(kāi)展區(qū)內(nèi)文化建設(shè)
5.處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況
6.按合同為住用人提供其他綜合服務(wù)
第2篇 物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)管理,制定、修訂及實(shí)施部門(mén)各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識(shí)及國(guó)家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計(jì)劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問(wèn)題能力;
5、積極主動(dòng),有持續(xù)改善的意識(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力。
第3篇 物業(yè)管理質(zhì)管副經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司質(zhì)管副經(jīng)理崗位職責(zé)
制定年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
制定月工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
制定、修定公司各服務(wù)中心的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
制定、修定公司各服務(wù)中心的質(zhì)量要求和質(zhì)量控制目標(biāo)。
監(jiān)督、檢查各物業(yè)服務(wù)中心人員的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行情況。
及時(shí)反饋檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題。
接受住戶的投訴,對(duì)投訴進(jìn)行處理,對(duì)投訴人進(jìn)行回訪。
定期進(jìn)行入戶,聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)。
及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部門(mén)的工作情況和有關(guān)事項(xiàng)。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程,不合格服務(wù)糾正和預(yù)防措施,服務(wù)的控制與管理。
按照質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的要求和管理實(shí)施方案,對(duì)各服務(wù)中心運(yùn)行進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
按照'物業(yè)管理委托合同'實(shí)施全方位的管理服務(wù)。
參與建立并指導(dǎo)實(shí)施各服務(wù)中心的作業(yè)規(guī)程。
第4篇 物業(yè)管理公司副總經(jīng)理監(jiān)事崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理(監(jiān)事)崗位職責(zé)
一、按照分工負(fù)責(zé)的原則,對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新設(shè)項(xiàng)目、財(cái)務(wù)活動(dòng)實(shí)施管理。
二、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),采取有效措施,確保分管項(xiàng)目,分管職能部門(mén)的實(shí)施開(kāi)展、作用發(fā)揮。做到開(kāi)源節(jié)流,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增收創(chuàng)益、
三、負(fù)責(zé)審定公司發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)套項(xiàng)目規(guī)劃,新增管理項(xiàng)目規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理正確決策。
四、負(fù)責(zé)相關(guān)信息資源、公共關(guān)系資源的儲(chǔ)備、建檔、論證、考查,為行業(yè)的拓展、決策奠定基礎(chǔ)。
五、負(fù)責(zé)審定公司年度費(fèi)用開(kāi)支,各片區(qū)、各部門(mén)預(yù)算,在分工的范圍內(nèi)簽核費(fèi)用開(kāi)支。
六、重大財(cái)務(wù)活動(dòng),堅(jiān)持共同把關(guān)原則,協(xié)助總經(jīng)理提交報(bào)告,供公司董事會(huì)研究決定。
七、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營(yíng)配套項(xiàng)目、新增管理項(xiàng)目、財(cái)務(wù)管理狀況報(bào)告。
第5篇 物業(yè)管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,建立和健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
2、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,遵循會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)核算原則,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理和會(huì)計(jì)核算中的問(wèn)題提出建議和改進(jìn)辦法。
3、配合管理中心財(cái)務(wù)部/區(qū)域公司組織協(xié)調(diào)年度計(jì)劃預(yù)算的編制、審核及審批工作,并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控;
4、配合管理中心財(cái)務(wù)/區(qū)域公司進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體工作,組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)核算管理、資金預(yù)算管理、稅務(wù)管理等各項(xiàng)工作;
5、根據(jù)授權(quán)管理制度審核簽署各項(xiàng)資金計(jì)劃、付款申請(qǐng);會(huì)簽涉及財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議;審核財(cái)務(wù)報(bào)表;
6、監(jiān)督項(xiàng)目的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,核算長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期清理。
7、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
8、嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買、保管、使用及回收工作。
9、妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱,注冊(cè)會(huì)計(jì)師職稱優(yōu)先。
3、五年以上物業(yè)或地產(chǎn)行業(yè)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法,熟練使用財(cái)務(wù)軟件(用友)及辦公軟件。
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字處理能力;
6、優(yōu)秀的決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能
第6篇 物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
職責(zé)描述:
1、 熟悉購(gòu)物中心設(shè)計(jì)管理流程,有室內(nèi)、燈光等設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
2、 與顧問(wèn)公司溝通設(shè)計(jì)要求,與工程公司協(xié)調(diào)工作進(jìn)度;
3、 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,制定出圖計(jì)劃,把控出圖時(shí)間節(jié)點(diǎn),熟知人員工作效率,做好各階段人工安排;
4、 做好階段匯報(bào)工作中的文書(shū)往來(lái)記錄工作,做好現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn),提早發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)解決問(wèn)題。
5、 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃并與相關(guān)部門(mén)溝通,推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施及全程管理;負(fù)責(zé)與生產(chǎn)方對(duì)藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進(jìn)行技術(shù)溝通,并監(jiān)督生產(chǎn)加工過(guò)程。
6、 熟悉軟裝陳設(shè)工藝,負(fù)責(zé)硬裝團(tuán)隊(duì)的技術(shù)把關(guān),做好團(tuán)隊(duì)新人幫帶工作。
7、 對(duì)設(shè)計(jì)有熱情,對(duì)設(shè)計(jì)和施工品質(zhì)有高要求;
7、具有解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的能力;
8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作,設(shè)計(jì)能力和手繪能力強(qiáng)優(yōu)先;
9、國(guó)內(nèi)外注冊(cè)建筑師優(yōu)先;
10、有管理經(jīng)驗(yàn),能自我激勵(lì),能在壓力下工作;
11、溝通能力強(qiáng),作為甲方有與知名設(shè)計(jì)師合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、6-8年以上工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商場(chǎng)或百貨業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉購(gòu)物中心改造設(shè)計(jì)流程。
4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規(guī)劃、動(dòng)線設(shè)計(jì)的原理和方法;
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位
第7篇 物業(yè)管理會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司會(huì)計(jì)員崗位職責(zé)(八)
1.會(huì)計(jì)人員必須按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。
2.會(huì)計(jì)人員對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。
3.會(huì)計(jì)人員對(duì)每一項(xiàng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須取得或填制原始憑證、并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。
4.會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管,對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
5.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定設(shè)置總賬,明細(xì)賬,啟用會(huì)計(jì)簿時(shí)應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附'啟用表'。
6.會(huì)計(jì)人員要根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿,賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),不準(zhǔn)涂改、亂擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡,而應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃線注銷(必須使原有的字跡仍可辨認(rèn)),然后在劃線上方填寫(xiě)正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋章。
7.會(huì)計(jì)人員應(yīng)按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí),計(jì)算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說(shuō)明清楚。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。
8.會(huì)計(jì)人員要按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集,審查核對(duì),整理立卷,編制目錄,裝訂成冊(cè),并妥善保管,防止丟失損壞。
9.協(xié)助管理處完成其它日常工作。
第8篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來(lái)水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫(xiě)檢
第9篇 物業(yè)管理工程主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、室內(nèi)裝飾裝潢工程管理5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、負(fù)責(zé)總部美居中心工程管理板塊的全面工作,負(fù)責(zé)工程技術(shù)管理,負(fù)責(zé)圖紙會(huì)審;
3、負(fù)責(zé)全國(guó)各大區(qū)/分公司裝修工程有效管控、數(shù)據(jù)采集管理、節(jié)點(diǎn)跟進(jìn);
4、協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到的重大技術(shù)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各專業(yè)間施工圖的配合問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)各大區(qū)/分公司美居中心工程人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn);
6、新互聯(lián)網(wǎng)家裝后端交付能力技術(shù)研發(fā)。
任職要求:
1、熟悉大型物業(yè)公司美居中心工作情況;
2、從事硬軟裝工程管理工作5年以上;
3、熟練操作word、excel、cad等辦公軟件;
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,善于接納不同意見(jiàn),并有自我堅(jiān)持的底線;
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌能力,及良好的溝通能力
第10篇 物業(yè)項(xiàng)目管理處主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求
物業(yè)項(xiàng)目管理處主任崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
a、崗位職責(zé)
*負(fù)責(zé)對(duì)所轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行qhse管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
*不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢,管理工作高效;
*合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度;
*按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核,做到獎(jiǎng)懲分明;
*負(fù)責(zé)管理處日常管理經(jīng)費(fèi)及施工預(yù)算的審批工作,合理控制費(fèi)用開(kāi)支;
*負(fù)責(zé)簽訂管理處的各類合同,包括外包合同及對(duì)小區(qū)業(yè)主的服務(wù)協(xié)議,并監(jiān)督合同實(shí)施;
*每月月底,組織各個(gè)小組負(fù)責(zé)人召開(kāi)例會(huì),總結(jié)上月工作計(jì)劃的落實(shí)和完成情況,討論編制好下月工作計(jì)劃;
*負(fù)責(zé)組織本部門(mén)相關(guān)人員識(shí)別并確定重要環(huán)境因素和需控制的風(fēng)險(xiǎn)、擬訂本部門(mén)的qhse目標(biāo)和指標(biāo)以及hse管理方案;
*負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)qhse管理體系的運(yùn)行績(jī)效進(jìn)行測(cè)量及考評(píng);
*負(fù)責(zé)督導(dǎo)本部門(mén)所有員工做好自身承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
*完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司的安排或委托的其他工作任務(wù)。
b、素質(zhì)要求
*管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??苹蛞陨蠈W(xué)歷;
*持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
*具有5年以上的物業(yè)管理或類似行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
*具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責(zé)任感;
*熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī),掌握物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)。
第11篇 物業(yè)管理商業(yè)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計(jì)劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)管理,制定、修訂及實(shí)施部門(mén)各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識(shí)及國(guó)家法律法規(guī),持有建(構(gòu))筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計(jì)劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通及解決問(wèn)題能力;
5、積極主動(dòng),有持續(xù)改善的意識(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力。
第12篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)各類文件的起草、審核工作。
2牽頭組織承辦公司各類會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
3對(duì)上級(jí)和外來(lái)文、電負(fù)責(zé)催辦、回復(fù)。
4協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)部門(mén)工作,監(jiān)督各部門(mén)和服務(wù)中心認(rèn)真及時(shí)地貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)作決策和指令。
5分析市場(chǎng),制定對(duì)策,確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標(biāo)供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。
6代表公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外洽談項(xiàng)目,與前期部協(xié)作投標(biāo)。
7協(xié)助各服務(wù)中心與涉及公共事務(wù)(工商、稅務(wù)、環(huán)保、用水、用電)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的內(nèi)部管理工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、各服務(wù)中心之間的關(guān)系。
9經(jīng)常與公司各管理層、基層員工溝通,并將所收集的意見(jiàn)、建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
10協(xié)助綜合管理部做好制度建設(shè),了解綜合管理部的工作情況,檢查制度落實(shí)情況,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容,審核培訓(xùn)教材。
11與辦公室協(xié)作,協(xié)助辦公室做好年檢、報(bào)批、人事、工資、檔案管理等工作。
12了解項(xiàng)目代培管理人員的基本情況,對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行全面評(píng)定。
13完成總經(jīng)理交辦的其他工作。