第1篇 小區(qū)項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)

項目物業(yè)服務(wù)中心/管理處副主任崗位職責(zé)(適用于小區(qū)項目)

一、在服務(wù)中心/管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則和公司有關(guān)規(guī)定,組織領(lǐng)導(dǎo)本處員工全面完成管理處承擔(dān)的各項工作任務(wù)。

二、協(xié)助服務(wù)中心/管理處主任分管服務(wù)中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)章制度。

四、檢查督促各崗位切實履行崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對各崗位主管的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。

六、定期向服務(wù)中心/管理處匯報分管有關(guān)工作情況,總結(jié)分管工作,不斷提高技術(shù)管理水平及工作效率和質(zhì)量。

七、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能,解決員工遇到的技術(shù)難題和工作困難。

八、熟悉各部門工作,及時、保質(zhì)地完成各項工作。

九、經(jīng)常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。

十、認(rèn)真總結(jié)分管崗位全年工作,接受公司年度考核。

十一、完成公司交辦的其他工作。

第2篇 學(xué)生宿舍管理中心主任副主任崗位職責(zé)

學(xué)生宿舍管理中心主任(副主任)崗位職責(zé)

1、貫徹落實上級的有關(guān)政策和決定,掌握全面工作,熟知全面工作情況。

2、負(fù)責(zé)制定學(xué)生宿舍管理工作目標(biāo)、計劃以及措施,并貫徹落實,完成工作任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)對宿舍管理中心工作人員日常管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、獎懲、以及思想政治工作。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合各院、部對學(xué)生進(jìn)行政治思想、校紀(jì)校規(guī)、衛(wèi)生習(xí)慣及心理健康的教育。

5、對學(xué)生在宿舍區(qū)域內(nèi)違紀(jì)處分提出意見,并配合保衛(wèi)部門、各院、部查處宿舍發(fā)生的突發(fā)性事件。

6、對學(xué)生宿舍的建設(shè)、改造、維修等項目提出計劃和建議,報請主管部門批準(zhǔn)并溝通職能部門解決。

7、對上級請示匯報、對外有關(guān)單位聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍對外接待工作的計劃安排及會議服務(wù)等。

8、負(fù)責(zé)學(xué)生的住宿安排及宿舍調(diào)整方案的制定實施。

9、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍安全、衛(wèi)生、秩序、維修和服務(wù)等項具體工作的監(jiān)督檢查。

10、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍星級寢室評比、舍務(wù)委員會管理、宿舍文化建設(shè)以及相關(guān)情況的考核工作。

第3篇 管理處副主任崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1. 熟悉國家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

2. 參與制定園區(qū)工作計劃和日常管理,為園區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展出謀劃策;

3. 協(xié)助管理處主任對各項工作的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實,對存在的問題及時給予糾正,并提出合理化的建議;

4. 合理安排工作任務(wù),確保各項任務(wù)落實到人,安排員工做好物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳工作;

5. 與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導(dǎo)和幫助,提高團(tuán)隊凝聚力;

6. 嚴(yán)格控制各園區(qū)部門各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;

7. 協(xié)助主任處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

8. 參與新物業(yè)的驗收接管工作,并落實整改.

任職要求:

1. 年齡25-35歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬;

2. 兩年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

3. 性格樂觀、開朗,有較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,具有突發(fā)事件應(yīng)急處置能力;

4. 有較高職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識;

5. 具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)職稱、證書者優(yōu)先。

第4篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)

大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)

一、在集團(tuán)和中心主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,按照集團(tuán)和中心的要求協(xié)助主任工作。

二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任負(fù)責(zé)。

三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實中心各崗位責(zé)任制,并深入工作實際監(jiān)督、檢查各崗位的工作完成情況。

四、協(xié)助主任處理師生投訴并搜集對中心各項服務(wù)的意見和建議。

五、協(xié)助主任做好中心與其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

六、協(xié)助主任抓好中心員工的整體工作能力及業(yè)務(wù)技能。

七、負(fù)責(zé)安全管理、教育工作和落實安全防范措施,經(jīng)常檢查轄區(qū)安全情況,及時處理隱患苗頭。

八、廉潔奉公,大公無私,不斷提高工作能力。

九、堅決完成集團(tuán)和中心交辦的各項工作任務(wù)。

第5篇 小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)-15

小區(qū)物業(yè)管理處副主任崗位職責(zé)(十五)

1、熟練掌握深圳市物業(yè)管理條例及有關(guān)行政法規(guī)。執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

2、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,分管管理處的部分管理工作,如治安保衛(wèi)、車輛管理、消防、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、裝修管理、清潔衛(wèi)生等項工作。

3、負(fù)責(zé)對分管工作的抽檢、周檢。

4、協(xié)助管理處主任制定、落實管理處員工培訓(xùn)計劃。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助檢查和監(jiān)督管理處的其他工作。

第6篇 辦公室副主任管理工作崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)文秘綜合工作、工資調(diào)整。參與處理行政爭議和行政訴訟;

2、擬定年度價格總水平控制目標(biāo)、年度工作計劃、工作總結(jié)、黨支部總結(jié);

3、組織開展價格政策調(diào)查研究,草擬綜合性價格文件。負(fù)責(zé)價格宣傳、價格政務(wù)信息;

4、不定期編寫會議紀(jì)要、專項簡報,每月10號前完成上月價格政務(wù)信息。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第7篇 l管理處副主任崗位職責(zé)

管理處副主任在管理部部長和管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主任按照《條例》、《委托承包管理合同》對住宅區(qū)實施綜合性的系統(tǒng)管理。具體崗位職責(zé)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家改革開放的方針、政策,省市物業(yè)管理各項法規(guī)、政策規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)政策研究和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

二、協(xié)助管理處主任分管住宅區(qū)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責(zé)。

三、分管的各項工作是住宅區(qū)管理中量大面寬的工作,必須全身心投人到管理工作中。保證有系統(tǒng)的工作計劃、有力的落實措施和嚴(yán)格的考核、獎懲辦法,把其它住宅區(qū)老大難問題在本住宅區(qū)內(nèi)管出特色,管出水平。

四、負(fù)責(zé)組織市文明住宅小區(qū)、省文明住宅區(qū)和國家優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的評選申報工作和組織實施工作,堅持高質(zhì)量、高水準(zhǔn),切實提高住宅區(qū)的管理服務(wù)工作水平。

五、切實抓好住宅區(qū)宣傳教育和社區(qū)文化工作。堅持宣傳教育與社區(qū)文化相結(jié)合,大型主題活動與日常文化生活相結(jié)合,開展各種各樣的社區(qū)文化活動,提高村民的文化修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。充分利用各種大眾媒體,宣傳本村文明向上的精神風(fēng)貌,樹立高尚住宅區(qū)整體公眾形象。

六、負(fù)責(zé)組織管理處的各項工作檢查。通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及現(xiàn)任人員的工作責(zé)任感,樹立爭一流工作成績的榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項管理服務(wù)工作的有效落實,提高管理工作的深度和廣度。

七、經(jīng)常巡視住宅區(qū),走訪、回訪住戶,廣泛聯(lián)絡(luò)各界人土,征求、收集對物業(yè)管理工作的意見,不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。

八、完成公司管理部部長和管理處主任交辦的其它任務(wù)。

第8篇 項目管理處副主任崗位職責(zé)素質(zhì)要求

項目管理處副主任崗位職責(zé)及素質(zhì)要求

a、崗位職責(zé)

*對管理處主任負(fù)責(zé)并匯報工作;

*負(fù)責(zé)管理處分管工作的全面管理及參與管理處員工的績效考核;

*協(xié)助管理處主任調(diào)配、培訓(xùn)下屬員工,貫徹實施分管工作的崗位規(guī)范和規(guī)程。

*協(xié)助管理處主任做好本部門承擔(dān)的qhse管理方面的工作,完成本部門的各項工作目標(biāo)。

b、素質(zhì)要求

*管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;

*持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;

*至少持有iso9001、iso14001、ohsas18001中的一項內(nèi)審員培訓(xùn)合格證書;

*具備3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

*具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力;

*具有實施物業(yè)管理崗位培訓(xùn)及指導(dǎo)屬下員工工作的能力;

*熟練應(yīng)用計算機(jī),掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

第9篇 小區(qū)管理處副主任客服主管崗位職責(zé)

小區(qū)管理處副主任(客服主管)崗位職責(zé)

一、協(xié)助管理處主任開展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映。

三、負(fù)責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。

四、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;

五、指導(dǎo)住戶房屋設(shè)施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和住戶對處理結(jié)果的意見征詢工作;

六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。

七、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。

八、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。

九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。

第10篇 學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任副主任崗位職責(zé)

學(xué)院能源管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好公司的各項規(guī)章制度,刻苦鉆研水、電、暖業(yè)務(wù)知識,不斷提高管理水平。

二、嚴(yán)于律己,堅持貫徹執(zhí)行學(xué)院及后勤總公司的各項規(guī)章制度,起到帶頭模范作用。抓好各班、組的勞動紀(jì)律、嚴(yán)格作息時間,上班不遲到、下班不早退,嚴(yán)格請銷假制度。督促檢查各班組對機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

三、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),合理安排好各班組的工作,認(rèn)真組織本部門全體員工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)理論以及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時做好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作,杜絕操作人員無證上崗。

四、做到文明服務(wù)。團(tuán)結(jié)班組長及本部門員工,以身作則,對員工一視同仁,不以個人感情辦事。接受各班組人員的監(jiān)督,對班組長和員工提出的問題能解決的及時給予解決,無法解決的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映以求解決。

五、經(jīng)常深入實際了解情況,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對于涉及到疑難問題和院外的有關(guān)問題,如遇市區(qū)停水、停電和院電網(wǎng)、管網(wǎng)突發(fā)性事故一時無法排除的,在積極協(xié)調(diào)和組織人員搶修的同時,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知用戶和廣大師生,說明情況,爭取做到信息暢通。

六、努力搞好涉外協(xié)作關(guān)系,特別是與供電局、水管所、燃汽公司、鍋檢所等有關(guān)單位的協(xié)調(diào),準(zhǔn)確統(tǒng)計用水、用電量,認(rèn)真填寫報表,及時結(jié)算。接受有關(guān)部門的監(jiān)督和工作檢查。

七、認(rèn)真做好每年一度的鍋爐、配電室年檢和維修保養(yǎng)工作,根據(jù)實際情況對茶爐、二次水源進(jìn)行清洗消毒工作。正確處理公司各部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,處處以大局為重,積極配合,做好各項服務(wù)工作。

八、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,堅守工作崗位,服從上級分配,不違章指揮,熱情接待服務(wù)對象,妥善解決問題。

第11篇 物業(yè)項目管理處副主任崗位職責(zé)

物業(yè)公司項目管理處副主任崗位職責(zé)

一、配合管理處主任全面完成各項工作任務(wù)。

二、分管轄區(qū)投訴、維修、保潔、綠化、安全維護(hù)和社區(qū)文化等方面的工作。

三、負(fù)責(zé)組織制定管理處各崗位工作細(xì)則、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。

四、檢查督促部門員工切實履行各工作崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

五、經(jīng)常對部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、考核指導(dǎo)。

六、定期向管理處匯報有關(guān)工作情況,負(fù)責(zé)搞好部門的精神文明建設(shè)。

七、負(fù)責(zé)對員工食堂進(jìn)行監(jiān)督管理和物(用)品采購計劃的審核。

八、經(jīng)常巡視轄區(qū),受理客戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強(qiáng)整改工作。

九、受主任委托,代理行使主任職權(quán)。

十、完成上級分派的其他工作任務(wù)。

第12篇 z公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)

公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)

公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)(一)

一、執(zhí)行局黨委和行政的決策決議,協(xié)助主任做好辦公室管理工作。

二、負(fù)責(zé)擬寫重要報告和綜合性文字材料,把好文字材料質(zhì)量關(guān)。

三、負(fù)責(zé)局信息、檔案管理、提案辦理、局務(wù)公開等工作。

四、負(fù)責(zé)行政公文辦理過程中的督促檢查和年鑒、史料的編纂工作。

五、負(fù)責(zé)重要會議和活動的籌辦及組織協(xié)調(diào)。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公路管理局辦公室副主任崗位職責(zé)(二)

一、執(zhí)行局黨委和行政的決策決議,協(xié)助主任做好辦公室管理工作。

二、負(fù)責(zé)擬寫重要報告和綜合性文字材料,把好文字材料質(zhì)量關(guān)。

三、負(fù)責(zé)局政策法規(guī)、信訪、年審年檢、督查督辦、綜合治理等工作。

四、負(fù)責(zé)重要會議和活動的籌辦及組織協(xié)調(diào)。

五、協(xié)助主任做好辦公自動化和信息化管理工作。

六、協(xié)助主任做好對外接待工作。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。