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商場物業(yè)部崗位工作職責(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-29 查看人數(shù):91

商場物業(yè)部崗位工作職責

第1篇 商場物業(yè)部崗位工作職責

1、全面負責物業(yè)部的領(lǐng)導、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責;

2、負責商城內(nèi)發(fā)生的重大或關(guān)鍵的公共設(shè)施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;

3、及時對本部門各項規(guī)章制度和工作流程進行歸納、總結(jié)與完善;

4、負責商城設(shè)施、設(shè)備的運作、維修和保養(yǎng)工作;

5、組織編制物業(yè)部年度、月度計劃于總結(jié);

6、合理組織實施維修、運行工作計劃及日常工作,定期提交工作分析報告;

7、全面負責商場物業(yè)部的技術(shù)管理工作,確保配電、空調(diào)、給排水、弱電、電梯等設(shè)備的安全運行;

8、負責商場的技術(shù)整改項目和新項目的施工及質(zhì)量監(jiān)督工作;

9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

第2篇 新世界公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

新凱公寓物業(yè)保安部經(jīng)理崗位工作職責

1、詳細制定部門的工作計劃、目標、管理方案,統(tǒng)籌保安部全面工作的運作;

2、和其他部門溝通、協(xié)調(diào)、保持良好的協(xié)作關(guān)系,制定、執(zhí)行和落實公司關(guān)于安全方面的政策、規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查公司內(nèi)一切不安全因素并報總經(jīng)理;

3、負責與有關(guān)政府機構(gòu)、國家安全部、公安部門、消防部門等進行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來;

4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問題或投訴,與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;

5、熟知、管理、監(jiān)控并維修好公司所有安全設(shè)施、設(shè)備、自動監(jiān)控系統(tǒng),包括各出入口安全及報警系統(tǒng);

6、負責制定、部署重大節(jié)日、活動及重要業(yè)主/客人的安全保衛(wèi)方案及工作任務(wù);

7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動;

8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開安全委員會成員會議,并全面檢查小區(qū)設(shè)施,設(shè)備的安全狀態(tài),提出改善意見和計劃;

9、如遇發(fā)生意外事故、自然災(zāi)害、重大案件,必須到現(xiàn)場指揮,并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀,總經(jīng)理不在時,先處理事態(tài)和調(diào)動人員,事后上報總經(jīng)理;

10、切實貫徹落實'預(yù)防為主,消防結(jié)合'的方針,負責對公司員工進行安全方面的培訓和組織防火演習等,負責對保安人員進行法律知識、安全常識等方面的培訓;

11、部署、檢查下屬工作,不斷提高工作效率;

12、協(xié)助人力資源部招聘本部門人員,負責本部門的培訓工作,并對本部門員工進行考核與評估,審核本部門員工的出勤紀錄;

13、及時跟進各種報告,包括每日、每周、每月的安全報告,突發(fā)事件報告,每月活動報告及臨時事件報告;

14、完成上級交給的其他工作。

第3篇 zz學校物業(yè)住宅部水暖工崗位工作職責

學校物業(yè)住宅部水暖工崗位工作職責

1.檢查維修工具的使用情況,并檢閱有無昨日未修復(fù)工作。

2.接到投訴需維修時,要立即帶好工具到維修地點,先敲門,講明情況,待允許后方可進入維修現(xiàn)場。

3.若出現(xiàn)跑水現(xiàn)象,應(yīng)馬上采取措施斷水,以免給他人造成更大的損失。

4.若涉及到房屋質(zhì)量問題或由于業(yè)主私設(shè)私裝造成的工程質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報工程維修部長。

5.修復(fù)后要將現(xiàn)場清理干凈,維修工具放回工具袋內(nèi),介紹修復(fù)后使用的注意事項。

6.將維修時間,所使用配件情況詳細記錄,對換下的零配件,不要隨便丟棄,應(yīng)統(tǒng)一保存。

7.每日檢查二次給水、加壓及水箱水位、水質(zhì)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報工程維修部長。

8.每日下班前,將當天的維修、檢查記錄上報工程維修部長,對當日未完成事項要記錄在交接本上。

第4篇 物業(yè)經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責

物業(yè)公司經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責

經(jīng)營部經(jīng)理在公司主管副總的指導下,帶領(lǐng)下屬對管轄區(qū)內(nèi)的工作實行全面的管理,對公司的總經(jīng)理負責,主要工作如下:

1、決執(zhí)行國家各項方針和政策,堅持'依法管理,專業(yè)服務(wù),信譽第一,客戶至上'的服務(wù)宗旨。

2、正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)核心價值觀,準確向員工傳達和滲透。

3、具有高度的責任心和敬業(yè)精神,以身作責,時刻維護公司形象為己任,從全局出發(fā),無私、客觀、公正、公平地處理事務(wù)。

4、對經(jīng)營部全權(quán)負責,做好各會館和管理服務(wù)中心的堅控和調(diào)配工作,對出現(xiàn)不合理的服務(wù),及時做出處理。

5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,責任到人,同時關(guān)心員工生活,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

6、負責制度貫徹落實各崗位責任制,制定工作要求,管理怒表的經(jīng)濟指標以及建立各項管理制度。

7、認真執(zhí)行公司考核體系,按照公司規(guī)定及結(jié)合工作實際情況對員工實施考核,做到獎罰分明。

8、每星期組織管轄區(qū)內(nèi)各部門主管召開例會,總結(jié)本周工作的落實情況,討論下星期的工作計劃。

9、負責做好經(jīng)營部對外,如:公安、公商、稅務(wù)、大客戶等部門的協(xié)調(diào)工作,便于開展各項工作。

10、協(xié)調(diào)公司財務(wù)部監(jiān)管管轄區(qū)內(nèi)各類的收支、督促。

11、結(jié)合本職工作,及時向公司提出合理化建議。

12、對突發(fā)事件,能夠冷靜、準確、及時處理并解決問題(按照相關(guān)的國家規(guī)定執(zhí)行)。

13、做好公司交辦的其他任務(wù)。

第5篇 z物業(yè)工程技術(shù)部副經(jīng)理崗位職責

物業(yè)工程技術(shù)部副經(jīng)理崗位職責

1、協(xié)助經(jīng)理做好本部的各項管理工作,對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。

2、協(xié)助經(jīng)理檢查督促各項工作的落實。

3、協(xié)助經(jīng)理做好本部員工的勞動紀律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。

4、協(xié)助做好員工的業(yè)績考評,并對獎罰提出意見。

5、兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責,負責本專業(yè)的技術(shù)決策。

6、協(xié)助經(jīng)理做好本部與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。

7、當經(jīng)理不在崗時,全面負責本部的工作。

第6篇 大川物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責

明潔物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責

1)帶領(lǐng)工程部全體員工認真執(zhí)行《物業(yè)守則》及有關(guān)規(guī)章制度,按時完成管理處主任交辦的各項工作任務(wù),努力以最經(jīng)濟的設(shè)備維修費用取得最佳的設(shè)備綜合效能。

2)負責物業(yè)設(shè)備的有權(quán)管轄和調(diào)配,工程的組織、實施、人員選配和管理,負責制訂部門業(yè)務(wù)工作計劃,組織制訂、實施年度設(shè)備大修計劃,提出設(shè)備更新方案及預(yù)算報告,請購物資等年度計劃,向管理處主任提交工程部年度費用預(yù)算,負責審定班組工作計劃及督導執(zhí)行。

3)負責物業(yè)項目的設(shè)備運行、調(diào)配、維修、保養(yǎng),建立完整詳細的工程設(shè)備的圖紙資料及檔案管理制度。

4)負責處理本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題,處理業(yè)主對本部工作的投訴意見。

5)組織制訂各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,各項設(shè)備的預(yù)防性維修計劃,巡查本部門崗位,重點檢查勞動紀律和工作狀況,糾正違紀違章現(xiàn)象,巡查重點設(shè)備技術(shù)狀況,與有關(guān)技術(shù)人員共同分析隱患和故障,組織力量及時處理。

6)合理使用人才,注意節(jié)約人力資源,提高工作效率,負責對屬下人員月考核及評估。

7)負責制訂本部門培訓計劃,組織對本部門技術(shù)人員、管理人員進行培訓,培訓骨干技術(shù)人員,并進行考核。

8)關(guān)心職工的工作、生活、學習,深入了解員工們思想動態(tài),采用激勵的方式,調(diào)動員工積極性。

第7篇 住宅小區(qū)物業(yè)安全部主管崗位職責

*在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導下,對所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負責。

*負責對當值保安進行崗位督導,發(fā)現(xiàn)不合格操作當場予以糾正,對各班保安質(zhì)量記錄進行初審。

*負責對突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

*負責對消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

*負責員工的消防培訓及小區(qū)消防安全知識宣傳。

*負責對隊員考勤和請假審批及工作考核。

*負責對裝修施工隊介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對現(xiàn)場進行安全監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

*協(xié)助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

第8篇 物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責-6

物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責(6)

報告上級:總經(jīng)理

督導下級:副經(jīng)理和各專業(yè)主管

聯(lián)系部門:公司各部門

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責公司所管轄物業(yè)的房屋建筑、公共設(shè)施、機電設(shè)備等的技術(shù)管理工作;

2、負責為所管轄物業(yè)的所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;

3、負責建立健全部門崗位責任制;

4、負責建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保工程設(shè)備的正常運行;

5、全面負責工程方面的節(jié)能運行,嚴格控制工程運行和維修費用;

6、跟蹤、控制水、電、燃氣等的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能;

7、負責制定部門培訓計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;

8、統(tǒng)籌部門內(nèi)的工作安排及人員調(diào)配的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力;

9、負責督導和考察本部門員工遵守規(guī)章制度的情況及員工的工作成果、效率及工作素質(zhì)。審查提交的員工獎懲建議;

10、負責檢查本部門的工作進度,并定期向公司經(jīng)理匯報;

11、處理日常與公司各部門之間的協(xié)調(diào)事項。

第9篇 商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責3

商場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(三)

崗位名稱:物業(yè)部經(jīng)理

級別:經(jīng)理級

部門:物業(yè)部

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:辦公室主任、消防主任、安防主任、商管主任、保潔主任

任職資格:

1、有較高的政治思想覺悟和政策水平,堅持原則,敢于斗爭;

2、有物業(yè)管理和商場營運的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,熟悉和掌握相關(guān)的法律、法規(guī)、專業(yè)知識和專業(yè)技能;

3、有較強的組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、綜合分析和文字語言表達等能力;

4、具有大專以上文化水平,有良好的身體素質(zhì),男性。

崗位描述:

1、經(jīng)理對本部門的工作負全責;

2、對所屬工作面的工作有監(jiān)督、檢查和獎罰權(quán);

3、有調(diào)配所屬部門人員的權(quán)力;

4、有對突發(fā)事件的臨時處置權(quán);

5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權(quán);

6、有對本部門人員工作安排、業(yè)績考核和使用權(quán)。

工作職責:

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,根據(jù)國家政策、法令和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求,制定公司安全管理總體方案和各種防范措施,報經(jīng)理審批后貫徹落實;

2、當好總經(jīng)理在安全管理工作上的參謀和助手,確定物業(yè)部的體制、機構(gòu)、編制,制定物業(yè)部的年度工作計劃,落實上級領(lǐng)導及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù),對整體隊伍進行培訓和管理;

3、根據(jù)社會治安狀況和商業(yè)公司經(jīng)營管理要求,制定物業(yè)部不同時期的工作任務(wù)、工作重點及安全方案,并組織落實;

4、定期或不定期組織召開部門工作會議,研究、分析、討論、總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷提高所屬人員的工作能力和質(zhì)量;

5、檢查和督促消防、安防、商管及保潔面的工作落實;

6、組織公司的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時提出整改意見上報總經(jīng)理,并督促有關(guān)部門限期整改或采取措施預(yù)以解決;

7、審定一、二級警衛(wèi)方案和重大及要害部位的內(nèi)部保衛(wèi)方案,組織檢查、貫徹落實。執(zhí)行國家安全法規(guī),協(xié)助主管領(lǐng)導組建防火委員會、綜合治理委員會,并制定計劃開展工作;

8、接待、處理較大影響的客人投訴,對發(fā)生的治安、消防事故及時趕赴現(xiàn)場,親自組織協(xié)調(diào)、處理;

9、協(xié)調(diào)內(nèi)部與公安、消防、綜合治理辦、消防等地方政府部門間的關(guān)系,起到“上傳下達、溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導”的作用;

10、嚴格遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定;

11、完成上級賦予的其他任務(wù)。

第10篇 物業(yè)維護部主管崗位職責

1)負責大廈設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實。

2)貫徹執(zhí)行公司制定的《機電設(shè)備管理工作手冊》,確保機電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

3)執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。

4)對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)的正常運行每月必須進行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。

7.負責員工的專業(yè)技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。

8.負責組織對公司接管的機電設(shè)施、設(shè)備進行驗收及其配套設(shè)施完善工作。

9.負責組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。

10.負責租戶對機電工作的投訴處理,負責本部門不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實施、跟蹤、檢查。

第11篇 市場物業(yè)部經(jīng)理崗位職責

經(jīng)驗豐富,能力優(yōu)秀者薪資面議!

工作內(nèi)容:

1、制定市場調(diào)研計劃,組織目標市場的調(diào)研與分析,并編制市場調(diào)研報告;

2、負責各類市場情報、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析;

3、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng),包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等,并為承接物業(yè)項目提供幫助;

4、負責承接物業(yè)管理項目,并進行商務(wù)談判,簽訂物業(yè)管理合同,完成公司每年下達的市場拓展指標;

5、作為投標組負責人,完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作;

6、負責編制投標書、策劃書等文案工作,能進行物業(yè)管理費用的測算。

崗位要求:

1、大專以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗;年齡40歲以下。

2、有文案策劃和電腦文案制作功底;

3、有營銷崗位從業(yè)背景,并取得過良好的業(yè)績;

4、具備公關(guān)能力;

5、具有把握物業(yè)管理市場相關(guān)信息和機會的能力(有相關(guān)工作經(jīng)驗與渠道資源者優(yōu)先考慮);

6、有軍隊服役經(jīng)歷者優(yōu)先。

第12篇 物業(yè)綜合維修部維修工水暖崗位職責

物業(yè)綜合維修部維修工(水暖)崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真完成上級領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。服從命令,聽從指揮,尊重上級,尊重同事,不做不利團結(jié)的事。

2、積極參加每天的維修工作,認真完成好每周、月、季、年度工作計劃,遇有突發(fā)事件做到隨叫隨到,及時搶修。

3、熟悉并掌握供暖、供熱,給排水系統(tǒng)及設(shè)備的詳細情況,定期檢查管道、設(shè)備,杜絕跑、冒、滴、漏情況的發(fā)生。

4、積極參加專業(yè)技術(shù)培訓,努力掌握各種技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,保障各項工作順利完成。

5、負責本工作范圍內(nèi)的設(shè)備及工作場所的衛(wèi)生清潔。

6、認真參加夜值班,嚴格遵守值班管理規(guī)定。

7、入室維修要嚴格遵守入戶維修程序。

8、每日主動參加交接班。

9、每日工作中嚴格按照操作規(guī)程進行作業(yè),強化安全意識,消滅不安全隱患,杜絕不安全事故的發(fā)生。

商場物業(yè)部崗位工作職責(十二篇)

1、全面負責物業(yè)部的領(lǐng)導、統(tǒng)籌工作,率領(lǐng)本部門員工履行本部門職責;2、負責商城內(nèi)發(fā)生的重大或關(guān)鍵的公共設(shè)施維修項目、嚴重違章裝修事件的重點跟進與處理;3、及時對本部門
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