第1篇 服務(wù)中心2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

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政務(wù)服務(wù)中心2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文1：

今年以來，縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)服務(wù)中心的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，大力開展政務(wù)公開提升年活動(dòng)，全力實(shí)施政務(wù)服務(wù)延伸工程，在政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)方面取得了顯著成效。

一、政務(wù)公開深入推進(jìn)

(二)強(qiáng)化督查調(diào)度，推進(jìn)基層政務(wù)公開

一是加強(qiáng)線上監(jiān)測(cè)。及時(shí)建立政務(wù)公開工作督查調(diào)度機(jī)制，縣公開辦每月初組織專人，對(duì)全縣縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))的線上公開情況，按照示范點(diǎn)建設(shè)的指標(biāo)要求進(jìn)行集中監(jiān)測(cè)，對(duì)出現(xiàn)的問題逐單位反饋，并將得分情況進(jìn)行排名，對(duì)長(zhǎng)期處于后進(jìn)單位進(jìn)行調(diào)度，督促其限時(shí)整改。二是實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、行政村(社區(qū))按季度進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，集中檢查政務(wù)公開欄與政府信息查閱點(diǎn)建設(shè)問題，重點(diǎn)檢查公開欄中重點(diǎn)領(lǐng)域、財(cái)政專項(xiàng)資金、民生工程、脫貧攻堅(jiān)、籌資酬勞等方面的信息公開情況，同時(shí)根據(jù)政府信息公開查閱點(diǎn)建設(shè)要求，分別在政務(wù)服務(wù)中心大廳、檔案館和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心、村為民服務(wù)代辦點(diǎn)等場(chǎng)所設(shè)立政府信息公開查閱點(diǎn)，方便群眾查詢相關(guān)信息。三是突出村務(wù)公開。及時(shí)下發(fā)《縣政務(wù)公開、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范村務(wù)公開的通知》(霍公開組﹝2022﹞3號(hào))，就村務(wù)公開主要內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，并對(duì)村務(wù)公開的載體建設(shè)與常態(tài)化推進(jìn)提出了具體要求。四是扎實(shí)開展政民互動(dòng)。今年以來，先后召開新聞發(fā)布會(huì)4次，涉及消費(fèi)者權(quán)益、義務(wù)教育均衡發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)等系列重點(diǎn)工作;開展在線訪談3期，涉及不動(dòng)產(chǎn)登記、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、著力打造城區(qū)重點(diǎn)工程等系列民生工程;切實(shí)搞好民意征集工作，79件規(guī)范性文件履行了征求意見程序;加強(qiáng)各類帖件辦理工作，通過政務(wù)微博、微信等新媒體及時(shí)回復(fù)各類貼件，截止目前回復(fù)各類帖件205件，回復(fù)率達(dá)100%。建立政策解讀工作機(jī)制，完成各類政策解讀187件。

今年以來，全縣政府信息公開網(wǎng)共發(fā)布公開信息1.9萬余條，較去年同比增長(zhǎng)5.6%，特別是二季度信息量環(huán)比增長(zhǎng)122%。其中，行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)公開1506條;預(yù)算、決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息1226條，專項(xiàng)資金使用信息公開3292條;公開公共資源配置信息730條、公共監(jiān)管信息395條、服務(wù)與民生信息1522條。完成決策類公開167條。辦理依申請(qǐng)公開辦結(jié)9件，辦結(jié)率100%。公開內(nèi)容的由過去的一般動(dòng)態(tài)信息公開，邁向更深層次的決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。特別是36家牽頭部門積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)同相關(guān)單位推進(jìn)政務(wù)公開。截止目前重點(diǎn)領(lǐng)域方面信息3909條，比上年同期增加827條。

二、政務(wù)服務(wù)得到優(yōu)化

一是第三方評(píng)估繼續(xù)發(fā)揮積極作用。加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作，將各單位辦件情況按季度匯總送第三方機(jī)構(gòu)，對(duì)進(jìn)駐中心52家單位146個(gè)窗口服務(wù)態(tài)度、在崗狀態(tài)、辦事時(shí)效、廉潔情況等四項(xiàng)內(nèi)容分季度依法獨(dú)立進(jìn)行評(píng)估。2022年第一季度第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估工作已經(jīng)完成，各窗口單位平均分為95.85%，較上季度環(huán)比增長(zhǎng)3.28%，政務(wù)服務(wù)水平顯著提高。注重評(píng)估成果運(yùn)用，督促后十名相關(guān)部門立即進(jìn)行整改，促進(jìn)了政務(wù)大廳整體服務(wù)水平的提升。二是日常監(jiān)管得到加強(qiáng)。強(qiáng)化辦件情況的監(jiān)督管理，對(duì)辦件異常的窗口重點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保一個(gè)窗口受理、一站式辦理、一條龍服務(wù)工作機(jī)制平穩(wěn)運(yùn)行。1-6月份，行政審批總體提速超時(shí)件2件，與去年同期相比減少4件。鞏固標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果，加強(qiáng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)，提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，上半年，共收到錦旗11面。三是及時(shí)組織流程再造。對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)、受理、審核、決定、送達(dá)等環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，壓減不必要的環(huán)節(jié)和材料，改承諾件為即辦件76件，審批時(shí)限總體壓減6.8%。四是辦件總量大幅增長(zhǎng)。將辦件量納入“四位一體”績(jī)效考核體系，引導(dǎo)各窗口及時(shí)做好二次錄入工作，促進(jìn)各單位客觀真實(shí)的反映其辦件情況。目前，政務(wù)大廳月辦件量已上升到6萬多件，今年以來累計(jì)辦件36萬余件，比去年同期增長(zhǎng)16.7%。

三、各項(xiàng)改革全面推進(jìn)

堅(jiān)持把深化改革放在突出位置，統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，既完成了上級(jí)新部署的各項(xiàng)任務(wù)，又固化了已推進(jìn)的改革成果。一是行政審批權(quán)相對(duì)集中改革不斷深入。全面落實(shí)“大廳之外無審批、政務(wù)服務(wù)進(jìn)大廳”，清理項(xiàng)目，規(guī)范操作，確保應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。目前，全縣實(shí)際審批項(xiàng)目已進(jìn)中心174項(xiàng)，執(zhí)行政務(wù)服務(wù)92項(xiàng)，行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)42大項(xiàng)，便民服務(wù)22項(xiàng)。二是快速推進(jìn)基建項(xiàng)目聯(lián)合審批。探索建立“窗口受理、抄告相關(guān)、同步審批、一表收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”的工作機(jī)制，整合項(xiàng)目、流程、人員，搭建起運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái)。分段明確牽頭部門，并由牽頭部門將申報(bào)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事須知等內(nèi)容一次性告知申請(qǐng)人，一次性收到位;各部門在線對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行集中審核，并分頭同步組織審批;對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)踏勘的，組織實(shí)施聯(lián)合踏勘，在承諾時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié)，最大限度的提升基建項(xiàng)目行政審批效率。此項(xiàng)改革已進(jìn)入試運(yùn)行階段，涉及單位11家，審批事項(xiàng)27項(xiàng)。同時(shí)配合相關(guān)單位按要求及時(shí)編制公共服務(wù)清單和行政審批中介服務(wù)項(xiàng)目清單，重點(diǎn)加強(qiáng)中介服務(wù)管理，面向社會(huì)同時(shí)公開多家涉企中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，供相關(guān)服務(wù)對(duì)象擇優(yōu)選用。三是其他重點(diǎn)領(lǐng)域改革扎實(shí)開展。市場(chǎng)監(jiān)管窗口在營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證和統(tǒng)計(jì)登記證“五證合一”的基礎(chǔ)上，精心準(zhǔn)備，確保10月1日實(shí)現(xiàn)“多證合一”“一照一碼”;國(guó)地稅適應(yīng)營(yíng)改增的新形勢(shì)，積極謀劃成立綜合窗口，推進(jìn)納稅服務(wù)深度融合。

四、行政權(quán)力清單平穩(wěn)運(yùn)行

一方面按照統(tǒng)一部署，配合相關(guān)單位及時(shí)清理權(quán)力事項(xiàng)，2022年經(jīng)縣政府批準(zhǔn)將縣級(jí)原有的3442項(xiàng)行政權(quán)力減至2613項(xiàng)。另一方面主動(dòng)將各項(xiàng)行政權(quán)力植入省平臺(tái)，構(gòu)建規(guī)范有序、集中監(jiān)管的權(quán)力運(yùn)行新格局。堅(jiān)持中心監(jiān)測(cè)、部門辦理相統(tǒng)一，全面推行線上直接運(yùn)行和線下運(yùn)行補(bǔ)錄相結(jié)合的權(quán)力運(yùn)行模式。適時(shí)將將權(quán)力清單運(yùn)行線上運(yùn)行情況納入部門考評(píng)體系，建立了分月監(jiān)測(cè)、量化打分等工作制度，促進(jìn)了行政權(quán)力在線平穩(wěn)運(yùn)行。目前，季度項(xiàng)目在線運(yùn)行率達(dá)63%，總量繼續(xù)保持全市縣區(qū)第一的位次。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村為民服務(wù)體系建設(shè)大步邁進(jìn)

圍繞“打通服務(wù)群眾最后一公里”這一時(shí)代主題，及時(shí)出臺(tái)《中共霍邱縣委辦公室 霍邱縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)為民服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見》(邱辦〔2022〕6號(hào))，全面推進(jìn)為民服務(wù)體系建設(shè)。一是加強(qiáng)大廳建設(shè)。確立新建改建并行、以改建為主的工作思路和“十有”工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。注意完善大廳功能，強(qiáng)化硬件設(shè)施配套，確保大廳規(guī)范設(shè)置、布局合理。做好結(jié)合文章，搶抓美好鄉(xiāng)村建設(shè)的機(jī)遇，加強(qiáng)村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)(中心)建設(shè)，打造一流的服務(wù)平臺(tái)。二是抓好單位和人員進(jìn)駐工作。一方面確定人社、民政、農(nóng)經(jīng)、公安、財(cái)政、文化、衛(wèi)計(jì)、住建、國(guó)土等9家單位為必進(jìn)單位，另一方面鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際安排相關(guān)單位進(jìn)駐大廳，推進(jìn)行政權(quán)力和政務(wù)服務(wù)盡可能向大廳集中。村級(jí)為民服務(wù)代辦點(diǎn)要求全體村干一律到大廳坐班。三是注意工作規(guī)范。將項(xiàng)目管理緊抓不放，要求鄉(xiāng)村兩級(jí)將項(xiàng)目流程、辦理時(shí)限、索要材料等制成清單予以公開。建立監(jiān)管機(jī)制，注意掛牌上崗，公開舉報(bào)電話，推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化。目前，已有18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))正常運(yùn)行，8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在建設(shè)(包括待投入運(yùn)行);310個(gè)村(社區(qū))已建成工作站。1-6月，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))為民服務(wù)中心辦件量為9204件，村(社區(qū))為民服務(wù)工作站辦件量為21550件。

六、效能管理有序開展

一是負(fù)面清單得到完善。為加強(qiáng)政務(wù)大廳管理，我們結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善效能管理辦法，對(duì)窗口工作人員可能出現(xiàn)的問題合并、調(diào)整為114項(xiàng)，新增加1項(xiàng)：即對(duì)工間操時(shí)間無故缺席者和無業(yè)務(wù)不做操者，分別扣除每人當(dāng)月績(jī)效10元，扣0.5分，并在中心通報(bào)。二是“四位一體”效能管理辦法全面實(shí)施。為便于大廳窗口及工作人員更加明確自身的相關(guān)行為及業(yè)務(wù)規(guī)范，及時(shí)組織人員對(duì)前期各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理匯總，編制出臺(tái)了《霍邱縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳窗口及工作人員“四位一體”效能管理辦法》，該辦法從辦件量、單位進(jìn)駐、第三方評(píng)估和行為作風(fēng)四個(gè)方面對(duì)窗口及后臺(tái)工作人員進(jìn)行約束管理，建立了對(duì)窗口單位及其個(gè)人的全時(shí)段、全業(yè)務(wù)監(jiān)管體系。三是執(zhí)紀(jì)問責(zé)常抓不懈。加強(qiáng)大屏監(jiān)控、臉譜識(shí)別儀使用、巡查工作、信訪舉報(bào)綜合管理，確保全面快速發(fā)現(xiàn)問題。完善當(dāng)日匯總、次日公示、按季追究工作機(jī)制，落實(shí)中心與派出單位同步追責(zé)、窗口和派出單位同步追責(zé)、監(jiān)管人員與大廳違紀(jì)違規(guī)同步追責(zé)措施，精心組織開展夏季行為作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲查處各類違紀(jì)違規(guī)行為。今年以來共查處違紀(jì)違規(guī)行為為233人(次)，其中6人因當(dāng)月工作日全部請(qǐng)假扣除績(jī)效500元;處理窗口單位131件次。四是季度表彰按時(shí)兌現(xiàn)。按照相關(guān)文件要求，先后召開大廳全體人員會(huì)議，對(duì)2022年第四季度和今年第一季度獲得優(yōu)秀崗的42名同志和優(yōu)秀窗口的21家單位進(jìn)行了表彰，其中2家單位被評(píng)為五星級(jí)窗口，1家單位被評(píng)為四星級(jí)窗口。

七、結(jié)對(duì)幫扶落實(shí)到位

按照扶貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝的要求，擺上位置，傾力而為。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件，系統(tǒng)掌握幫扶工作的各項(xiàng)要求，準(zhǔn)確把握“精準(zhǔn)”的內(nèi)涵。自覺服從服務(wù)扶貧工作大局，按時(shí)完成干部派駐任務(wù)。二是精心制定幫扶計(jì)劃。認(rèn)真調(diào)查研究，結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)編制印發(fā)了2022年白蓮鄉(xiāng)白蓮村幫扶計(jì)劃，在產(chǎn)業(yè)扶貧、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、防返貧等方面制定相應(yīng)的幫扶措施，確保各項(xiàng)工作有序開展。三是務(wù)求工作成效。及時(shí)開展大走訪大調(diào)研活動(dòng)，經(jīng)常深入白蓮村結(jié)對(duì)戶走訪慰問，幫助其理清脫貧致富思路，解決遇到的實(shí)際問題;注意檢查督促，在“精準(zhǔn)”方面狠下功夫，務(wù)使各項(xiàng)措施落實(shí);聚焦工作重點(diǎn)，擠出2.5萬元資金引導(dǎo)結(jié)對(duì)戶按照購種入股+托養(yǎng)+分紅的模式發(fā)展種養(yǎng)業(yè);積極做好防返貧工作;大力支持結(jié)對(duì)村推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，致力發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。

八、黨建工作創(chuàng)新發(fā)展

一是實(shí)現(xiàn)組織網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋。推行黨組會(huì)議+黨委會(huì)議的運(yùn)行模式，強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨委對(duì)全部工作的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，另一方面健全黨委、支部、黨小組三級(jí)體系，將支部建在樓層，按業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度組建黨小組。注意發(fā)揮支部的牽頭推進(jìn)職能，以支部為單位組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，各支部先后開展了“三亮”(亮職責(zé)、亮身份、亮承諾)、“五個(gè)零”(服務(wù)零距離、工作零差錯(cuò)、辦事零推諉、紀(jì)律零違反、群眾零投訴)。二是彰顯共產(chǎn)黨員先鋒模范引領(lǐng)作用。根據(jù)“講政治、重規(guī)矩、做表率”的總要求，按照“支部+先進(jìn)窗口建設(shè)”、“支部+先進(jìn)個(gè)人建設(shè)”的雙核心模塊，著力健全黨員立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)以思想教育引導(dǎo)全體員工牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定信念，爭(zhēng)做表率，自覺做到“四個(gè)合格”。深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，確?！皟蓪W(xué)一做”常態(tài)化、制度化開展，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是黨建活動(dòng)穩(wěn)步開展。落實(shí)“八化”要求，全面提升黨建水平;嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，主要負(fù)責(zé)同志上黨課3次;組織廣大黨員赴金寨紅軍廣場(chǎng)開展“悼念革命先烈、重溫入黨誓詞”活動(dòng);認(rèn)真開展好家風(fēng)評(píng)選活動(dòng)。同時(shí)積極發(fā)展大廳文化，在全體干部職工中推行工間操。

今年以來，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，但存在的問題也是不能忽視的。一是政務(wù)公開總體水平不高，單位之間工作進(jìn)展不平衡，個(gè)別單位推而不動(dòng)的問題突出。二是極少數(shù)單位行政審批和政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目至今仍未進(jìn)駐政務(wù)大廳，行政權(quán)力在線運(yùn)行率也亟待提高。三是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為民服務(wù)大廳建設(shè)還有不少差距，為民服務(wù)不規(guī)范的問題十分突出。四是支部活動(dòng)還未完全做到規(guī)范化、經(jīng)?；?、制度化。

九、下半年工作安排

1、實(shí)施政務(wù)服務(wù)延伸工程。重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))

為民服務(wù)大廳建設(shè)，著力單位和項(xiàng)目進(jìn)駐工作，促進(jìn)為民服務(wù)規(guī)范化。

2、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。開通行政審批和政

務(wù)服務(wù)辦件系統(tǒng)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、中心分發(fā)、部門辦理、中心送達(dá)的運(yùn)行機(jī)制。

3、切實(shí)抓好政務(wù)公開工作。開展政務(wù)公開提升年活動(dòng)，線上公開和實(shí)體公開并行，強(qiáng)化監(jiān)測(cè)檢查調(diào)度，多部門協(xié)同，縣鄉(xiāng)村三級(jí)聯(lián)動(dòng)，力促行政權(quán)力運(yùn)行和政務(wù)服務(wù)全程、全面公開。

4、不斷深化各項(xiàng)改革。重點(diǎn)推行并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)一表通、一費(fèi)制。簡(jiǎn)化優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約服務(wù)。

5、加強(qiáng)基層為民服務(wù)管理。增設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)基層日常管理工作。將第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估適時(shí)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。

6、力促權(quán)力清單規(guī)范運(yùn)行。加強(qiáng)權(quán)力清單平臺(tái)監(jiān)測(cè)工作，不斷加大督導(dǎo)調(diào)度力度，促進(jìn)各單位持續(xù)規(guī)范搞好二次錄入工作，提升行政權(quán)力在線運(yùn)行率。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)常態(tài)化、制度化，積極開展“講重作”活動(dòng)，嚴(yán)肅黨的組織生活和政治生活，重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”落實(shí)工作。

8、繼續(xù)做好綜合保障工作。完善運(yùn)行機(jī)制，督促有關(guān)單位加強(qiáng)物業(yè)監(jiān)管，確保辦公區(qū)工作秩序，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，努力提升政務(wù)服務(wù)中心整體形象。

公共資源服務(wù)中心2022年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文2：

2022年上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門的大力支持下，中心全體干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神和______系列重要講話精神，發(fā)揚(yáng)“擼起袖子加油干”工作精神，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)—做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，積極開展中心科技化、制度化建設(shè)，堅(jiān)持集中交易、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、源頭防腐的改革思路，緊緊抓住體制、科技、制度三個(gè)重點(diǎn)，以服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，全面落實(shí)“放管服”改革舉措，通過公共資源交易活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化運(yùn)行，推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，促進(jìn)四新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、上半年工作情況

(二)認(rèn)真履行職責(zé)，促進(jìn)公共資源交易規(guī)范化、制度化運(yùn)行。2022年上半年，中心堅(jiān)持把改革創(chuàng)新作為加強(qiáng)公共資源交易監(jiān)管的有效途徑，堅(jiān)持集中交易、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、源頭防腐的改革思路，緊緊抓住體制、科技、制度三個(gè)重點(diǎn)，有力促進(jìn)了交易活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化運(yùn)行。上半年，全市完成各類公共資源交易事項(xiàng)5842項(xiàng)，交易總額478億元，節(jié)約資金8.65億元;其中，市級(jí)平臺(tái)完成2089項(xiàng)，交易總額350億元，建設(shè)工程招投標(biāo)和政府采購類項(xiàng)目節(jié)約資金2.5億元，節(jié)支率6.5%(單一來源和ppp項(xiàng)目除外)，國(guó)土出讓、產(chǎn)權(quán)交易類項(xiàng)目增加財(cái)政收入12617萬元，收到了良好的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。主要工作有以下五個(gè)方面：

1、交易監(jiān)管服務(wù)工作成效明顯。與住建、財(cái)政、交通運(yùn)輸、水利、衛(wèi)生、國(guó)土等行政監(jiān)督部門密切配合，進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目全部由相關(guān)行政監(jiān)督部門進(jìn)行審核把關(guān)，中心對(duì)交易前期資料進(jìn)行確認(rèn)并對(duì)交易文件中的程序性條款進(jìn)行再審查、再把關(guān)。會(huì)同行政監(jiān)督部門強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目開標(biāo)、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)的監(jiān)管。在開標(biāo)環(huán)節(jié)，新上身份證識(shí)別儀器對(duì)各投標(biāo)人代表身份證進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的弄虛作假情形予以廢標(biāo)處理并移交行政監(jiān)管部門進(jìn)行處理。在專家抽取環(huán)節(jié)，要求招標(biāo)人擴(kuò)大評(píng)標(biāo)專家抽取范圍，政府投資項(xiàng)目原則上抽取外地評(píng)標(biāo)專家，在考慮到評(píng)標(biāo)工作時(shí)效性的基礎(chǔ)上，除距我市較遠(yuǎn)的地市外，將專家抽取范圍在我省其余十幾地市中隨機(jī)確定。評(píng)標(biāo)專家抽取采用電腦隨機(jī)抽取、語音自動(dòng)通知、密封打印名單，嚴(yán)控參加專家抽取人員范圍，確保各類評(píng)標(biāo)專家抽取工作規(guī)范統(tǒng)一，專家名單嚴(yán)格保密，進(jìn)一步降低評(píng)標(biāo)專家與投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)的可能性，維護(hù)項(xiàng)目公平進(jìn)行。加強(qiáng)評(píng)標(biāo)室出入管理，配備專職保安對(duì)評(píng)標(biāo)室進(jìn)行封閉式管理，裝備金屬探測(cè)儀防止評(píng)標(biāo)專家和工作人員攜帶通訊工具進(jìn)入評(píng)標(biāo)室，建立評(píng)標(biāo)室出入人員登記制度，對(duì)確需出入評(píng)標(biāo)室的人員進(jìn)行登記，對(duì)出入的原因進(jìn)行記錄。制定《評(píng)標(biāo)區(qū)出入通告》，嚴(yán)格規(guī)范評(píng)標(biāo)區(qū)管理規(guī)程，封閉評(píng)標(biāo)區(qū)域配備錄音電話，對(duì)確因緊急事情需要與家人、單位取得聯(lián)系的，登記后在監(jiān)督人員的監(jiān)督下方可通過錄音電話聯(lián)系。評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)，推行電子技術(shù)暗標(biāo)錯(cuò)位評(píng)審，進(jìn)一步提高暗標(biāo)標(biāo)書的保密性，有效防范評(píng)標(biāo)專家與投標(biāo)人之間串標(biāo);實(shí)行評(píng)標(biāo)專家打分超限預(yù)警，對(duì)高于或低于全部專家打分平均值一定幅度的情況予以提醒，評(píng)標(biāo)專家應(yīng)復(fù)核分值或作出書面說明，提高評(píng)標(biāo)專家責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)評(píng)標(biāo)結(jié)果公平公正。評(píng)審結(jié)束后，網(wǎng)上全面公示所有評(píng)委的評(píng)審打分情況，接受投標(biāo)企業(yè)和社會(huì)群眾監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)了評(píng)標(biāo)專家的職業(yè)操守和自律意識(shí)，促進(jìn)了評(píng)標(biāo)結(jié)果的公平公正。上半年以來，中心共審查各類招標(biāo)采購交易文件1100份，召開標(biāo)前論證會(huì)105次，提出修改建議5500條;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督了1000余個(gè)項(xiàng)目的開標(biāo)評(píng)標(biāo)過程;轉(zhuǎn)交市住建局、市財(cái)政局及區(qū)屬監(jiān)管機(jī)構(gòu)并協(xié)助調(diào)查處理投訴16件，督促有關(guān)部門對(duì)8家違法違規(guī)的投標(biāo)企業(yè)實(shí)施了行政處罰，有力規(guī)范了交易秩序，凈化了市場(chǎng)環(huán)境。

中心積極落實(shí)“放管服”改革精神，不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)，編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和服務(wù)指南，最大限度精簡(jiǎn)辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限。及時(shí)取消涉企收費(fèi)，根據(jù)《山東省公共資源交易平臺(tái)管理暫行辦法》(魯政字〔2022〕218號(hào))、《關(guān)于建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)有關(guān)問題的通知》(魯價(jià)費(fèi)發(fā)2022139號(hào))等文件要求，自2022年1月份起取消工程交易服務(wù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)費(fèi)，每年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)600余萬元。按照xx市政府投資項(xiàng)目審批流程再造工作實(shí)施方案的要求，建立政府投資項(xiàng)目招投標(biāo)綠色通道，對(duì)政府投資項(xiàng)目實(shí)行“全天候、零時(shí)限“服務(wù)，進(jìn)場(chǎng)招標(biāo)登記即到即辦，項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)手續(xù)當(dāng)天查驗(yàn)完畢。在符合法定時(shí)限要求的前提下，周末、節(jié)假日正常安排開評(píng)標(biāo)活動(dòng)。為更好地服務(wù)于招標(biāo)人，幫助招標(biāo)人了解招標(biāo)采購政策和流程，建立政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目招標(biāo)工作聯(lián)系對(duì)接制度，凡是政府投資重點(diǎn)工程項(xiàng)目，提前與招標(biāo)人主動(dòng)聯(lián)系，提前到項(xiàng)目單位了解項(xiàng)目進(jìn)度，介紹招標(biāo)采購相關(guān)政策和程序，全力全速配合項(xiàng)目單位做好招標(biāo)采購工作。同時(shí)為做好ppp項(xiàng)目采購進(jìn)場(chǎng)交易工作，中心組織人員專題研究ppp項(xiàng)目采購、裝配式建筑招標(biāo)相關(guān)政策法規(guī)，簡(jiǎn)化進(jìn)場(chǎng)交易前期資料，對(duì)ppp項(xiàng)目政府采購流程及相關(guān)要求進(jìn)行梳理，配合招標(biāo)采購單位把握交易時(shí)間節(jié)點(diǎn)，靈活運(yùn)作，創(chuàng)新方式，提高效率，確保相關(guān)采購活動(dòng)依法、規(guī)范、順利進(jìn)行。截至目前，中心配合市住建局、市城市管理局、市交通運(yùn)輸局等部門開展了中心城區(qū)綜合管廊ppp項(xiàng)目、跨線橋ppp項(xiàng)目、南郊動(dòng)植物園升級(jí)改造工程(兒童公園)ppp項(xiàng)目的資格預(yù)審活動(dòng)及環(huán)湖大道東線工程(微山段)ppp社會(huì)資本采購、中心城區(qū)綜合管廊ppp項(xiàng)目第二階段招標(biāo)活動(dòng)。

2、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，進(jìn)一步完善全程電子化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)。在工作中不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)智能保密、方便快捷的特點(diǎn)，不斷深化我市公共資源電子化交易平臺(tái)建設(shè)，提升監(jiān)管服務(wù)能力，方便交易各方主體。一是對(duì)公共資源交易電子服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)檢測(cè)，確保電子平臺(tái)交易系統(tǒng)安全、規(guī)范運(yùn)行。邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)市建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、國(guó)土出讓網(wǎng)上交易系統(tǒng)從功能、性能、安全性、可靠性、易用性、數(shù)據(jù)項(xiàng)、業(yè)務(wù)規(guī)則、運(yùn)行環(huán)境等方面進(jìn)行全方位檢測(cè)，出具檢測(cè)報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除系統(tǒng)隱患和漏洞。同時(shí)，根據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出的反饋意見進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化系統(tǒng)，保證公共資源交易電子服務(wù)平臺(tái)安全、規(guī)范運(yùn)行。二是開展公共資源交易大數(shù)據(jù)分析。研發(fā)啟用公共資源交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”手段，實(shí)現(xiàn)交易項(xiàng)目分區(qū)域、分類型統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)公共資源交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、綜合利用。每季度形成公共資源交易數(shù)據(jù)分析報(bào)告，對(duì)各類工程的中標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，形成主要材料(鋼材、水泥、混凝土等)中標(biāo)均價(jià)，同時(shí)對(duì)典型工程中標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、主要材料消耗指標(biāo)、主要項(xiàng)目綜合單位進(jìn)行詳細(xì)分析，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐，為行政監(jiān)管部門實(shí)施監(jiān)管提供支持，為部門單位組織交易活動(dòng)提供信息數(shù)據(jù)參考。三是不斷完善各類公共資源電子交易系統(tǒng)。市縣兩級(jí)全面啟用新政府采購電子交易系統(tǒng)，提升我市政府采購電子化交易水平。啟動(dòng)研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購全程網(wǎng)上評(píng)審系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商網(wǎng)上報(bào)價(jià)，專家網(wǎng)上登錄評(píng)審，節(jié)約交易成本，提高采購質(zhì)量和效率。啟動(dòng)研發(fā)建設(shè)工程電子招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上資格預(yù)審功能模塊，實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程招投標(biāo)資格預(yù)審網(wǎng)上運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)交易過程網(wǎng)上留痕，提高招投標(biāo)效率，增強(qiáng)交易公開度和透明度。

3、扎緊制度“籠子”，構(gòu)建廉潔規(guī)范平臺(tái)。遵循“招標(biāo)采購人依法組織、評(píng)標(biāo)專家獨(dú)立評(píng)審、監(jiān)管部門和中心全程監(jiān)管服務(wù)”三條線平行原則，不斷健全制度體系，切實(shí)規(guī)范當(dāng)事人交易行為，努力推進(jìn)市場(chǎng)誠信體系建設(shè)。一是同住建、交通運(yùn)輸?shù)刃姓O(jiān)督部門不斷完善各類招標(biāo)文件范本。對(duì)公路工程實(shí)行“雙信封”評(píng)審，投標(biāo)報(bào)價(jià)在第一次開標(biāo)時(shí)暫時(shí)不予公開，防止評(píng)審專家在評(píng)審技術(shù)標(biāo)等主觀性評(píng)審因素時(shí)的傾向性。對(duì)房建與市政工程新增 “三段四審法”，通過對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)偏離度和技術(shù)標(biāo)評(píng)審，擇優(yōu)選取部分投標(biāo)人進(jìn)入最后商務(wù)標(biāo)的評(píng)審，增加投標(biāo)人圍標(biāo)串標(biāo)的難度，提高政府投資項(xiàng)目評(píng)審質(zhì)量和效率。二是落實(shí)建設(shè)工地?fù)P塵污染防治與工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)動(dòng)規(guī)定，有效防治建設(shè)工地?fù)P塵污染。建立建設(shè)工地?fù)P塵污染曝光臺(tái)，對(duì)外公布有關(guān)行政監(jiān)督部門對(duì)建設(shè)工地?fù)P塵污染方面的處罰信息，作為建設(shè)工地?fù)P塵污染防治與工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)聯(lián)動(dòng)的依據(jù)。同時(shí)，會(huì)同有關(guān)行業(yè)主管部門將建設(shè)工地?fù)P塵污染防治要求納入招標(biāo)文件，將建設(shè)工地?fù)P塵污染防治措施納入評(píng)審因素，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)人的建設(shè)工地?fù)P塵污染防治措施進(jìn)行評(píng)審，單獨(dú)列項(xiàng)計(jì)分。對(duì)因建設(shè)工地?fù)P塵污染受到行政處罰的施工、監(jiān)理單位進(jìn)行評(píng)標(biāo)扣分處理，充分發(fā)揮招標(biāo)投標(biāo)在建設(shè)工程管理中的積極作用，有效防治建設(shè)工地?fù)P塵污染。截至目前，共有34家投標(biāo)企業(yè)因揚(yáng)塵污染受到行業(yè)主管部門的行政處罰，并按相關(guān)規(guī)定在其參與的項(xiàng)目中進(jìn)行扣分處理。三是加強(qiáng)誠信建設(shè)，規(guī)范主體行為。中心不斷加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的溝通聯(lián)系，將行業(yè)主管部門對(duì)公共資源交易領(lǐng)域違法違規(guī)投標(biāo)企業(yè)的行政處罰情況及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上曝光，并上報(bào)市級(jí)誠信紅黑榜。對(duì)中介代理機(jī)構(gòu)，從電子交易系統(tǒng)操作、招標(biāo)采購文件編制、開標(biāo)評(píng)標(biāo)組織及服務(wù)水平等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使其不斷提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí)，對(duì)于中介機(jī)構(gòu)不認(rèn)真履行工作職責(zé)，服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量低劣，甚至違法違規(guī)開展中介活動(dòng)的行為，中心及時(shí)在市公共資源交易網(wǎng)上進(jìn)行曝光，引導(dǎo)廣大中介機(jī)構(gòu)切實(shí)規(guī)范其中介行為。今年以來，中心共對(duì)3家中介機(jī)構(gòu)的不當(dāng)中介行為進(jìn)行了通報(bào)，將行業(yè)主管部門對(duì)公共資源交易領(lǐng)域11家違法違規(guī)投標(biāo)企業(yè)的行政處罰情況進(jìn)行了網(wǎng)上曝光。四是建立法律中介服務(wù)機(jī)構(gòu)庫。結(jié)合近年來小額工程及服務(wù)定點(diǎn)采購的經(jīng)驗(yàn)，征求各部門單位意見建議，向市財(cái)政局申報(bào)采購計(jì)劃，科學(xué)制定采購方案，通過政府集中采購，建立法律中介服務(wù)機(jī)構(gòu)庫，方便各部門單位聘用法律中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，促進(jìn)政府依法、科學(xué)、民主決策。

4、組織公共資源交易監(jiān)管服務(wù)專題培訓(xùn)，不斷提升履職能力和水平。公共資源交易服務(wù)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，特別是隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展和社會(huì)管理創(chuàng)新，中央和省陸續(xù)出臺(tái)一些關(guān)于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、政府與社會(huì)資本合作、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、電子招投標(biāo)等方面的政策規(guī)定，對(duì)公共資源交易監(jiān)管服務(wù)工作提出了更高要求。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，中心積極向組織部門申請(qǐng)，在南京大學(xué)舉辦了xx市公共資源交易監(jiān)管服務(wù)專題培訓(xùn)班，組織中心中層以上人員、市直有關(guān)部門單位分管負(fù)責(zé)人、縣市區(qū)分中心主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干60余名同志參加培訓(xùn)。依托國(guó)家級(jí)深厚教育資源，有針對(duì)性的了解最新政策和理念并與公共資源交易工作深度融合，探索改進(jìn)公共資源交易工作的新路徑和新方法，努力提高市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分、市場(chǎng)秩序有效規(guī)范、交易效率顯著提升、交易成本顯著降低，推進(jìn)我市公共資源交易監(jiān)管服務(wù)工作健康有序發(fā)展。

5、加強(qiáng)對(duì)各分中心的調(diào)研和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全面提升我市公共資源交易服務(wù)整體水平。上半年，中心主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后赴曲阜、兗州、金鄉(xiāng)、魚臺(tái)等地分中心調(diào)研，對(duì)縣市區(qū)工作提出要求。一是要把改革創(chuàng)新的精神體現(xiàn)到工作的各個(gè)方面，積極探索新思路、新方法、新手段。二是深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”監(jiān)管服務(wù)模式，進(jìn)一步完善電子化交易系統(tǒng)功能。三是結(jié)合國(guó)家“放管服”改革精神，升級(jí)再造工作流程，不斷強(qiáng)化平臺(tái)服務(wù)功能。四是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公共資源交易管理體制改革，完善體制機(jī)制，提升服務(wù)水平，建設(shè)讓組織放心，讓群眾滿意的公共資源交易平臺(tái)。

(一)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”模式。一是探索研發(fā)市級(jí)公共資源交易公共服務(wù)平臺(tái)，與建設(shè)工程、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、建設(shè)用地使用權(quán)網(wǎng)上掛牌、綜合交易等各類電子交易系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，將分散在各系統(tǒng)的項(xiàng)目登記、信息發(fā)布、保證金管理等集成在公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。二是按照山東省公共資源交易平臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范，統(tǒng)一市公共資源交易系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)與省公共資源交易電子服務(wù)平臺(tái)、中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通。三是繼續(xù)創(chuàng)新工作舉措，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”監(jiān)管服務(wù)模式。正式啟用競(jìng)爭(zhēng)性談判采購全程網(wǎng)上評(píng)審、建設(shè)工程電子招標(biāo)投標(biāo)網(wǎng)上資格預(yù)審功能模塊，按照國(guó)家檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整改意見，對(duì)電子化交易系統(tǒng)進(jìn)行性調(diào)整完善，確保電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)安全、規(guī)范運(yùn)行。建立公共資源交易代理機(jī)構(gòu)信息庫，為招標(biāo)采購人(產(chǎn)權(quán)出讓人)選擇代理機(jī)構(gòu)提供信息參考。四是持續(xù)完善公共資源交易數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，每季度形成公共資源交易數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

(三)加強(qiáng)平臺(tái)制度建設(shè)，構(gòu)建規(guī)范高效交易平臺(tái)。一是完善進(jìn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)規(guī)程。按照公共服務(wù)事項(xiàng)目錄和政府投資項(xiàng)目審批流程再造的工作要求，對(duì)交易各方主體辦理進(jìn)場(chǎng)交易手續(xù)進(jìn)行簡(jiǎn)化，逐步推行進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目前期資料網(wǎng)上受理。借鑒先進(jìn)地市經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中心業(yè)務(wù)規(guī)程進(jìn)行梳理修訂，進(jìn)一步強(qiáng)化程序管控，提高服務(wù)效率。二是持續(xù)強(qiáng)化對(duì)評(píng)標(biāo)活動(dòng)的管理，固化評(píng)標(biāo)專家抽取流程，加強(qiáng)評(píng)標(biāo)室出入管理，確保抽取專家名單嚴(yán)格保密，保證評(píng)標(biāo)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行，強(qiáng)化對(duì)評(píng)標(biāo)專家的考核，通過各項(xiàng)措施切實(shí)增強(qiáng)評(píng)標(biāo)活動(dòng)的公平公正。三是堅(jiān)持和完善政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)綠色通道制度。對(duì)納入2022年度政府投資項(xiàng)目審批清單的項(xiàng)目以及ppp項(xiàng)目的進(jìn)場(chǎng)交易實(shí)行“全天候、零時(shí)限”服務(wù)。

(一)收費(fèi)指標(biāo)完成情況

積極采取有效措施，各市場(chǎng)管理所緊扣年初制定的收費(fèi)任務(wù)，科學(xué)謀劃積極采取有效措施，狠抓店面和固定攤位收費(fèi)管理，加大欠費(fèi)追收力度，力爭(zhēng)做到應(yīng)收盡收。2022年，我中心市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)收費(fèi)任務(wù)為827萬元，截止5月底，共收取市場(chǎng)設(shè)施租賃費(fèi)為x萬元，完成全年收費(fèi)任務(wù)的x%，預(yù)計(jì)6月底能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)任務(wù)“雙過半”目標(biāo)。

(三)市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)情況

不斷完善市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升市場(chǎng)功能。2022年上半年，共投入7.6萬元對(duì)管理的各市場(chǎng)進(jìn)行維修、改造：對(duì)各市場(chǎng)熟食行“三防”設(shè)施進(jìn)行維修，確保市場(chǎng)“三防”正常使用，保證食品衛(wèi)生安全;常對(duì)人民、陽圩、四塘下水溝進(jìn)行疏通、清理防止堵塞及抑制“四害”滋生;維修向陽市場(chǎng)鐵棚支柱、更換陽圩市場(chǎng)電扇等。

(一)部分市場(chǎng)年久失修，設(shè)施破舊，市場(chǎng)硬件設(shè)施亟待改造和提升。

(一)做好下半年收費(fèi)工作，爭(zhēng)取完成收費(fèi)任務(wù)。

(三)積極爭(zhēng)取有關(guān)專項(xiàng)資金和財(cái)政等多方面支持改造發(fā)展市場(chǎng)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，解決遺留問題，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境，不斷滿足廣大市民的消費(fèi)需求。

(五)做好百林市場(chǎng)回建地招商引資工作，建設(shè)新市場(chǎng)，增加收入。

(七)完成上級(jí)交辦的其他工作。

第2篇 市政務(wù)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

市政務(wù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱中心）緊緊圍繞市委、市政府“打造升級(jí)版、建設(shè)先行區(qū)”的總目標(biāo)，堅(jiān)持“改革、服務(wù)”兩手抓，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過采取簡(jiǎn)化審批程序、減少辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為、主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等措施，著力打造“便民、高效、快捷、公正、公開”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。截止6月底，中心共接受群眾咨詢6.2萬余人次，累計(jì)受理各類辦件24989件，辦結(jié)24892件，辦結(jié)率達(dá)99.6%，月均辦件4149件，收繳各種費(fèi)用79462.25萬元。為9個(gè)招商引資項(xiàng)目打包收費(fèi)，應(yīng)收860.34萬元，實(shí)收73.12萬元。共組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合查勘56次，召開項(xiàng)目會(huì)審會(huì)議5次，共有22個(gè)項(xiàng)目通過了落戶會(huì)審，項(xiàng)目固定資產(chǎn)總投資額近23.86億元。

一、上半年工作開展情況

（一）以優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，全面推進(jìn)“六制”建設(shè)

今年來，市委市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視政務(wù)服務(wù)工作，并多次到中心進(jìn)行調(diào)研，解決中心建設(shè)發(fā)展中的困難和問題，完成了中心辦公場(chǎng)所擴(kuò)建，辦公面積達(dá)xx余平方米；出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)），召開了全市深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議，提出了“六制”建設(shè)的工作要求和目標(biāo)。

一是按照整合職能、充分授權(quán)的原則，實(shí)行辦理“一站制”。按照2月28日召開的深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神和市委、市政府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)）文件要求，全市36個(gè)共有行政審批職能的部門，采取整體進(jìn)駐、設(shè)置綜合窗口、設(shè)立分中心的方式全面進(jìn)駐中心和納入中心管理。目前，中心按功能分為6個(gè)服務(wù)區(qū)，共設(shè)置窗口26個(gè)，進(jìn)駐部門34個(gè)，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)7個(gè)，窗口工作人員達(dá)到113人；設(shè)有公安局交警支隊(duì)、公安局出入境管理、人社局、農(nóng)機(jī)局農(nóng)機(jī)監(jiān)理所、市殘聯(lián)政務(wù)服務(wù)等5個(gè)分中心。

二是按照集中審批的要求，實(shí)行審批集中制。在行政審批職能部門“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的基礎(chǔ)上，按照“一門受理、一站辦結(jié)”的原則，全市具有審批職能的部門全部設(shè)立了行政審批科，明確了首席代表，并對(duì)首席代表給予了充分的授權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)口子進(jìn)，一個(gè)口子出，一次性告知，限時(shí)辦結(jié)”。

三是全力為招商引資項(xiàng)目服務(wù)，實(shí)行項(xiàng)目代辦制。按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見》（xx辦發(fā)〔xx〕5號(hào)）文件對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目全程代辦的要求，中心對(duì)全市各地項(xiàng)目代辦員進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì)，確定代辦員人數(shù)39人。并組織工商、發(fā)改、環(huán)保、規(guī)劃、國(guó)土、住建、消防等部門進(jìn)行了反復(fù)商量、討論，編印了《代辦員業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料匯編》擬于近期開展培訓(xùn)，以便代辦員知曉各審批部門的流程、環(huán)節(jié)、所需要提供的資料，提高代辦的服務(wù)質(zhì)量和效率。

四是規(guī)范收費(fèi)行為，實(shí)行收費(fèi)“一表制”。中心主要從兩個(gè)方面全力推進(jìn)收費(fèi)“一表制”工作。一方面是對(duì)招商引資項(xiàng)目，嚴(yán)格按照市相關(guān)優(yōu)惠政策的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。另一方面是對(duì)進(jìn)駐中心辦理的行政審批及服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)，中心會(huì)同物價(jià)部門，對(duì)全市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行了全面梳理，印制了《xx市行政事業(yè)性、服務(wù)性收費(fèi)手冊(cè)》（xx年版）。中心根據(jù)該手冊(cè)，對(duì)進(jìn)駐窗口的收費(fèi)項(xiàng)目性質(zhì)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行清理、核實(shí)，印制收費(fèi)明白卡，予以公開，在中心實(shí)行一次性繳費(fèi)。

五是大力推行網(wǎng)上審批制和電子監(jiān)察制。隨著審批制度改革的不斷深入，實(shí)行“網(wǎng)上審批”和“電子監(jiān)察”是提高行政服務(wù)效率，確保權(quán)力在陽光下運(yùn)行的重要手段之一，而中心目前使用的審批平臺(tái)和電子監(jiān)察平臺(tái)已無法滿足工作需要。為此，中心多次邀請(qǐng)市信息中心和中科院云計(jì)算中心的相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)估、分析，并對(duì)新平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)要求提出了初步建設(shè)意見，已擬定建設(shè)方案報(bào)市政府。

（二）以提速增效為目標(biāo)，著力為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)

今年來，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批提速增效，中心在服務(wù)大廳設(shè)立了“項(xiàng)目審批綠色服務(wù)通道”，研究出臺(tái)了一系列制度性文件，并建立了項(xiàng)目聯(lián)合會(huì)審機(jī)制，使項(xiàng)目審批提速增效切實(shí)得到保證。

一是健全完善項(xiàng)目落戶會(huì)審制度，全力服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。今年，中心對(duì)項(xiàng)目落戶會(huì)審的流程進(jìn)一步規(guī)范完善，為使企業(yè)少走彎路，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目，及時(shí)組織并召集發(fā)改、建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等相關(guān)部門聯(lián)合開展前期指導(dǎo)服務(wù)，一次性告知申報(bào)資料，使業(yè)主準(zhǔn)備資料時(shí)指向明確，減少不必要的損失。今年來，共組織聯(lián)合踏勘56場(chǎng)，召開５次項(xiàng)目落戶會(huì)審專題會(huì)議，已有22個(gè)項(xiàng)目通過落戶會(huì)審，項(xiàng)目固定資產(chǎn)總投資額近23.86億元。項(xiàng)目通過落戶會(huì)審后，由中心安排人員對(duì)已通過落戶會(huì)審的各項(xiàng)目審批進(jìn)度進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批存在的困難和問題，確保每個(gè)項(xiàng)目不因服務(wù)問題延遲建設(shè)進(jìn)度。

第3篇 2023年行政服務(wù)中心上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

況總結(jié)如下：

一、工作情況

(二)著力開展好“滿意服務(wù)在大廳”活動(dòng)。在活動(dòng)中要求全體干部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務(wù)主動(dòng)熱情，杜絕冷若冰霜，受理、咨詢一樣熱情;二做到告之清晰明白，杜絕模棱兩可，生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準(zhǔn)確高效，杜絕拖拉延誤，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;四做到處事廉潔公正，杜絕吃拿卡要，干部、群眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務(wù)到位，杜絕折騰群眾，大件、小件一樣對(duì)待;六做到承諾言而有信，杜絕言畢無果，來早、來晚一樣接待。同時(shí)，在行政審批服務(wù)中，要求干部努力做到“五查五看”：一要查審批時(shí)限，看是否存在超時(shí)限審批效率低下問題;二要查工作質(zhì)量，看是否存在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問題;三要查收費(fèi)依據(jù)，看是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題;四要查審批范圍，看是否存在超越法定職權(quán)范圍實(shí)施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項(xiàng)問題;五要查設(shè)定條件，看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項(xiàng)問題。圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求，完善服務(wù)功能，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以出色的工作和良好的精神展示社會(huì)，樹立“服務(wù)窗口”新形象。

(四)切實(shí)抓好掛鉤幫扶工作。根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，下派了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，認(rèn)真制定了掛鉤扶貧工作制度和幫扶計(jì)劃，并在把握村情的基礎(chǔ)上，積極幫助村委員會(huì)干部理順發(fā)展思路，修定和完善了《村委會(huì)發(fā)展規(guī)劃》、《各村民小組發(fā)展規(guī)劃》、《村委會(huì)規(guī)章制度》、《村務(wù)公開制度》等; 在單位資金困難的情況下，為掛鉤村委會(huì)解決了1000元的“六一”兒童節(jié)經(jīng)費(fèi)，1噸復(fù)合肥，10支水泥管。

第4篇 2023年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃

管城回族區(qū)人民醫(yī)院（北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，全院醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆六中全會(huì)精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，使xx年上半年醫(yī)院公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)都取得較好工作業(yè)績(jī)，現(xiàn)總結(jié)66257429

一、各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)目標(biāo)都得到認(rèn)真落實(shí)。

按照年初制定的xx年公共衛(wèi)生計(jì)劃，采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費(fèi)體檢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等措施和院領(lǐng)導(dǎo)、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式，深入到社區(qū)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān)，促進(jìn)居民健康建檔；慢病建檔及管理；健康教育；傳染病防控；預(yù)防接種；婦、兒保??；重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理等各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，各項(xiàng)工作都取得較好的成績(jī)。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)取得較好成績(jī)。

1、新增居民健康檔案3500人份，建檔人數(shù)達(dá)74002人，建檔率達(dá)96%；規(guī)范電子檔案建檔率達(dá)54%；65歲以上老年人5531人，已建檔5438人，建檔率達(dá)98%，管理率達(dá)100%。

2、六種慢病非傳染性疾病建立專項(xiàng)健康檔案4127人，并全部納入管理。其中，高血壓2253人，管理率達(dá)100%；糖尿?。?57人，管理率100%；冠心病802人，管理率100%；腦卒中315人，管理率100%；慢阻肺73人，管理率100%；腫瘤29人，管理率100%。

3、重性精神病已建檔39人，管理率100%。

4、開展社區(qū)健康大講堂8次；社區(qū)義診健康咨詢24次；宣傳材料，健康教育處方，宣傳手冊(cè)等新增印6個(gè)品種10000余份；制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊，并每季度更換宣傳內(nèi)容，投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。

5、門診大廳設(shè)置測(cè)血壓點(diǎn)和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費(fèi)檢測(cè)血壓3200人次；免費(fèi)測(cè)血糖100余人；康復(fù)訓(xùn)練250人次，社區(qū)出診263人次；增強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)中心的了解，提高了社區(qū)居民的滿意度。

6、完成一類疫苗接種3500人次，二類疫苗接種1500人次，無一例不良反應(yīng)發(fā)生，接種率達(dá)到98%以上。

7、0-6歲兒童建卡1128人，服務(wù)率85%以上。

8、婦保工作經(jīng)人員調(diào)整后，服務(wù)人數(shù)達(dá)到40人，較去年有一定增加。

9、傳染病上報(bào)及時(shí)，無漏報(bào)；手足口病防控完成了上級(jí)布置的防控任務(wù)。

10、完成市衛(wèi)生局下達(dá)的婦科“兩癌”篩查xx人，六一兒童免費(fèi)康檢2400人工作任務(wù)。

各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作的落實(shí)，極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識(shí)，彰顯了黨和政府親民愛民政策，為構(gòu)建和諧社區(qū)做出了我們應(yīng)有貢獻(xiàn)。

（二）醫(yī)改在北下街社區(qū)取得了實(shí)際成效。

1、基本藥物制度在中心已實(shí)施2年多，今年上半年又取得一定進(jìn)展；在基藥價(jià)格大幅下調(diào)的情況下，居民確實(shí)感到來中心就藥品價(jià)降下來了，門診就醫(yī)居民不斷增加，門診平均藥品費(fèi)24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元，較去年同期持平。

2、中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)際進(jìn)展。

按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求，中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)來進(jìn)行建設(shè)，屆時(shí)將中醫(yī)10個(gè)職能科室集中設(shè)置，重新裝飾改造，使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實(shí)調(diào)整中醫(yī)藥人員，引進(jìn)中醫(yī)適宜推廣技術(shù)，使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點(diǎn)工程，在中醫(yī)進(jìn)社區(qū)中發(fā)揮更大作用。

3、中心人員編制已經(jīng)確定；崗位設(shè)置，競(jìng)爭(zhēng)上崗已落實(shí)完成；績(jī)效考核已全面施行；收支兩條線管理基本建立。

中心醫(yī)改目標(biāo)的到位，促進(jìn)了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定，確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目的落實(shí)。

二、醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展

xx年醫(yī)院圍繞著進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，注重提高服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量為目的，轉(zhuǎn)變管理方式推行績(jī)效考核，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺(tái)階。

（一）針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療用房不足，某些科室缺無，院領(lǐng)導(dǎo)年初規(guī)劃對(duì)七樓頂層進(jìn)行改造，規(guī)劃設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，屆時(shí)不僅建立一個(gè)符合規(guī)范要求的消毒供應(yīng)室，還可以調(diào)整增加20-30張床位，此計(jì)劃的落實(shí)將給醫(yī)院缺無科室建設(shè)，醫(yī)療效益的提高提供了前提，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生有力的推進(jìn)。其次ct室的建設(shè)已列入醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃，預(yù)計(jì)年內(nèi)可付諸實(shí)施。服務(wù)范圍的擴(kuò)展，能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）引進(jìn)專業(yè)人才，大力發(fā)展?？漆t(yī)療。

醫(yī)院確定內(nèi)科、外科、婦科、五官科、康復(fù)科等為醫(yī)療重點(diǎn)學(xué)科，內(nèi)科以心腦血管病為主，擬引進(jìn)電子胃鏡拉動(dòng)消化內(nèi)科，設(shè)置心理咨詢門診拉動(dòng)心理病診療；引進(jìn)臭氧、藥氧治療技術(shù)，推進(jìn)腦心血管病治療；努力把內(nèi)科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅(jiān)科室。婦科、外科進(jìn)行整合，增加服務(wù)項(xiàng)目，拓展床位，提高綜合服務(wù)能力。中醫(yī)康復(fù)治療是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)學(xué)科，已對(duì)二樓中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，屆時(shí)整個(gè)二樓近700㎡的面積建立10個(gè)中醫(yī)類別的診療科室，開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復(fù)位等中醫(yī)治療技術(shù)和皮膚，肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?？平ㄔO(shè)的需要，著力引進(jìn)人才，上半年引進(jìn)副高醫(yī)務(wù)人員1名，中級(jí)醫(yī)務(wù)人員3名，大中院校畢業(yè)生10名，充實(shí)在臨床、醫(yī)技等科室。促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)快速提高。

（三）深入開展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)。

為認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案，醫(yī)院制定了xx年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案；優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務(wù)流程；制定一系列優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠措施；推廣護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)；改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通；實(shí)行醫(yī)務(wù)公開；打造平安醫(yī)院。落實(shí)醫(yī)務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度；健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系；嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為；強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度，進(jìn)一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核規(guī)范；加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)；嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。力求本院行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效。

（四）上半年醫(yī)療服務(wù)取得的成效

門診就診25930人次，較去年同期增長(zhǎng)18%，門急診1500人次；醫(yī)技檢查6345人次；收治住院病人741人次，較去年同期增長(zhǎng)37%；開展各類手術(shù)43臺(tái)次；未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。

醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善，醫(yī)療服務(wù)能力的提高，服務(wù)態(tài)度的改善，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高及基本藥物制度的實(shí)施，各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)增強(qiáng)了患者的信任度。促進(jìn)了門診、住院病人的增加，取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

三、存在的困難和問題

（一）中心達(dá)標(biāo)建設(shè)由于受條件的制約，遲遲不能達(dá)標(biāo)；預(yù)防接種門診建設(shè)還不規(guī)范；預(yù)檢門診、腸道門診設(shè)置不到位，功能作用未發(fā)揮；片醫(yī)的穩(wěn)定性較差，辦公條件需要改善；傳染病防控負(fù)責(zé)人還需進(jìn)一步培訓(xùn)；婦保服務(wù)人數(shù)較少等。

（二）醫(yī)院搬遷遲遲未確定，嚴(yán)重影響到醫(yī)院的遠(yuǎn)期發(fā)展；科室設(shè)置還需進(jìn)一步完善；大型專業(yè)設(shè)備缺無；人員結(jié)構(gòu)，特別是學(xué)科帶頭人缺少高素質(zhì)人才；缺乏特色優(yōu)勢(shì)科室，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力低下；年初制定的工作目標(biāo)特別是頂層改造項(xiàng)目還未落實(shí)。

四、下半年工作打算

（一）全面落實(shí)完成xx年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。

（二）積極創(chuàng)造條件：改善片醫(yī)護(hù)辦公條件；規(guī)范預(yù)防接種門診建設(shè)；10月份前落實(shí)中醫(yī)科建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)傳染病防控人員專業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員；積極開展?fàn)巹?chuàng)示范社區(qū)活動(dòng)，爭(zhēng)取年內(nèi)中心七個(gè)社區(qū)達(dá)標(biāo)；計(jì)劃明年中心參與國(guó)家級(jí)示范中心爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，完成國(guó)家級(jí)示范中心建設(shè)任務(wù)。

（三）爭(zhēng)取九月份前完成頂層改造工作，屆時(shí)可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設(shè)和床位的拓展。完成消毒供應(yīng)室，預(yù)防接種門診，片醫(yī)護(hù)辦公室等科室建設(shè)，使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件，服務(wù)功能有很大改善。

（四）ct室建設(shè)已經(jīng)作為今年衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目報(bào)區(qū)委、區(qū)政府，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目的落實(shí)，爭(zhēng)取今年能夠把ct室的建設(shè)列入?yún)^(qū)項(xiàng)目規(guī)范。

（五）大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專業(yè)人才，培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場(chǎng)開發(fā)力度。

全體醫(yī)務(wù)人員，在區(qū)委、區(qū)政府，衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，更加努力工作，xx年工作一定會(huì)取得更大的成績(jī)。

管城回族區(qū)人民醫(yī)院

北下街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

xx年xx月xx日

第5篇 金融服務(wù)中心上半年工作總結(jié)與下半年計(jì)劃

一、做好日常工作

1、金融秩序與穩(wěn)定方面。一是堅(jiān)持監(jiān)管員例會(huì)制度。針對(duì)現(xiàn)有的5家地方金融機(jī)構(gòu)，我辦各派出一名監(jiān)管員，堅(jiān)持監(jiān)管工作“兩到、一監(jiān)督”，即每月到現(xiàn)場(chǎng)（檢查賬務(wù)、日常經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)情況）、每月到例會(huì)（各監(jiān)管員對(duì)監(jiān)管情況進(jìn)行交流、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估，并出具監(jiān)管報(bào)告，提供整改意見）、每月底監(jiān)督各公司做好整改工作。通過監(jiān)管員監(jiān)管與例會(huì)，及時(shí)對(duì)地方金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行掌控，對(duì)其經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調(diào)控。二是對(duì)地方金融機(jī)構(gòu)“大業(yè)務(wù)”進(jìn)行把握。監(jiān)管員對(duì)各地方金融機(jī)構(gòu)月報(bào)表中呈現(xiàn)的“大業(yè)務(wù)”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)滲透型、傳遞性、疊加性監(jiān)測(cè)分析，最大限度的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行掌控與規(guī)避。三是做好打擊非法集資工作。在3月份、5月份分別聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)轄內(nèi)投資理財(cái)類公司、涉農(nóng)互助合作社進(jìn)行逐戶走訪清查；對(duì)網(wǎng)絡(luò)、街邊門市牌匾、小廣告出現(xiàn)的相關(guān)情況做到及時(shí)清查，上半年共清查非法集資苗頭性事件5起。同時(shí)做好打擊非法集資宣傳工作，利用電視廣播、短信、墻體廣告等方式對(duì)非法集資進(jìn)行常年宣傳。

2、地方金融組織監(jiān)管方面。目前全縣2家小額貸款公司、1家民間資本管理公司，1家融資性擔(dān)保公司，總注冊(cè)資金達(dá)到xx億元，截止年底，累計(jì)放貸金額xx億元，上繳稅金xx萬元，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

3、保險(xiǎn)方面。保險(xiǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，截止5月底，全縣保費(fèi)收入達(dá)xx億元，承保金額xx億元，理賠額達(dá)xx萬元，上繳稅金xx萬元。大力推動(dòng)政策性惠民小額意外險(xiǎn)工作，政策性惠民小額意外險(xiǎn)旨在讓農(nóng)村戶口人員在出現(xiàn)意外傷害時(shí)獲得一份社會(huì)保障，是對(duì)新農(nóng)合的有效補(bǔ)充。截至年底，有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本完成該項(xiàng)工作，目前已參保人數(shù)達(dá)到20000余人，平均參保率達(dá)36%，已賠付xx萬。

二、下步工作重點(diǎn)

1、在工作創(chuàng)新上下功夫。發(fā)揮金融服務(wù)中心功能，做好轄外金融機(jī)構(gòu)和縣內(nèi)企業(yè)的對(duì)接工作，引導(dǎo)企業(yè)采用融資租賃、發(fā)行債券等多種方式拓寬融資渠道。

2、在金融穩(wěn)定方面下功夫。堅(jiān)持做好金融穩(wěn)定工作，一是下半年將聯(lián)合工商、公安等部門對(duì)縣內(nèi)保險(xiǎn)公司進(jìn)行普查，一方面掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，另一方面對(duì)不合法、不合規(guī)的公司及辦事點(diǎn)進(jìn)行清查，維護(hù)縣內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)秩序；二是做好《茌平縣保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)情況匯總表》、《地方金融機(jī)構(gòu)貸款情況調(diào)度匯總表》數(shù)據(jù)的整理分析匯總工作，對(duì)縣內(nèi)金融行情進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握；三是將打擊非法集資工作形成長(zhǎng)效機(jī)制，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門均設(shè)立一名打擊非法集資工作聯(lián)絡(luò)員，并形成“月報(bào)”“季報(bào)”“年報(bào)”制度，做到對(duì)苗頭性事件及時(shí)掌握、及時(shí)清理。

3、支持地方金融機(jī)構(gòu)做優(yōu)做強(qiáng)、增資擴(kuò)股,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；穩(wěn)妥發(fā)展地方金融機(jī)構(gòu)，支持有資質(zhì)的企業(yè)創(chuàng)辦地方金融機(jī)構(gòu),做到成熟一家上報(bào)一家，壯大我縣地方金融機(jī)構(gòu)力量。

第6篇 2023年農(nóng)業(yè)服務(wù)中心上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

xx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心xx年上半年度在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)經(jīng)委的指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、開拓進(jìn)取，以食品安全和重大動(dòng)物防控防疫等工作為主要抓手，認(rèn)真完成本部門職責(zé)，并全面落實(shí)區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交待的工作，努力為促進(jìn)xx鎮(zhèn)的全面發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

一、h7n9禽流感防控工作

面對(duì)h7n9禽流感這一重大考驗(yàn)，我中心沉著冷靜、上下一心、認(rèn)真謀劃、全面部署，著重從信息處理、全面消毒、活禽撲殺、死禽的無害化處理和監(jiān)督檢查等方面全面展開了我鎮(zhèn)的禽流感防控工作。

1.協(xié)調(diào)溝通

禽流感防控工作是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不是哪一個(gè)單位能夠獨(dú)立完成的，需要各條線的相關(guān)單位通力配合、積極協(xié)作，因此，做好協(xié)調(diào)溝通工作十分重要。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和村居是此次防控工作的兩個(gè)重點(diǎn)，因此我中心尤其重視與各市場(chǎng)經(jīng)理和村居委的溝通工作。此外，我中心也與工商、城管、衛(wèi)生、聯(lián)動(dòng)分中心等單位就禽流感防控工作的有關(guān)方面進(jìn)行了積極協(xié)作。

2.信息處理

我中心為防禽工作的信息樞紐，一方面，要采集各市場(chǎng)、村居的信息，另一方面，要將采集的信息進(jìn)行匯總處理，及時(shí)上報(bào)區(qū)府辦。

我中心負(fù)責(zé)采集和上報(bào)的信息有：市場(chǎng)活禽數(shù)量、活禽業(yè)主健康情況、活禽不明原因死亡情況等市場(chǎng)方面的信息，以及村居私家活禽數(shù)量的排摸數(shù)據(jù)表、活禽飼養(yǎng)戶主的健康情況、家養(yǎng)活禽不明原因死亡情況等村居方面的信息。

3.全面消毒

消毒是防疫工作的可靠手段，不但不可或缺，而且非得認(rèn)真實(shí)行不可。區(qū)、鎮(zhèn)政府給我中心配發(fā)了大量的消毒藥品，這給我們做好消毒工作提供了重要保障。為做好消毒工作，我中心主要在有活禽銷售的市場(chǎng)開展集中消毒，并重視對(duì)中心從事死禽處理工作的人員的安全保護(hù)。

4.活禽撲殺

根據(jù)上級(jí)指示，為全力扼殺一切可能產(chǎn)生h7n9禽流感病毒的源頭，我中心與其他部門積極協(xié)作，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了活禽撲殺工作。

（1）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)集中撲殺

根據(jù)鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署，我中心于4月5日，對(duì)全鎮(zhèn)擁有活禽銷售業(yè)務(wù)的14家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的活禽進(jìn)行了集中撲殺。活禽撲殺后，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了全面消毒。4月6日，對(duì)各市場(chǎng)撲殺的活禽以及收繳的光禽等，進(jìn)行了集中回收處理。

（2）村居排摸勸服撲殺

對(duì)于村居排摸的家養(yǎng)活禽，則與聯(lián)動(dòng)分中心、城管、派出所、村居委等協(xié)作，通過一一上門做思想工作的方法，說服戶主配合撲殺。我鎮(zhèn)前后撲殺活禽共計(jì)2051羽。其中，市場(chǎng)1474羽，村居577羽。

5.死禽的無害化處理

根據(jù)農(nóng)業(yè)部和世貿(mào)組織聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告，h7n9禽流感病毒由禽類傳染給人，不明原因死亡的禽類尤其具有危險(xiǎn)性。因此，我中心對(duì)各市場(chǎng)、村居等報(bào)來的發(fā)現(xiàn)有死亡的雞、鴨、鵝、鴿子或其他鳥類的情況非常重視，盡最大努力第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全消毒并將死禽送往區(qū)農(nóng)委疾控中心進(jìn)行無害化處理。另外，我中心還明確要求，工作人員在處理過程中，要注意做好群眾的安撫工作。

6.監(jiān)督檢查

各項(xiàng)計(jì)劃和部署的落實(shí)有賴于嚴(yán)格監(jiān)督、認(rèn)真檢查。監(jiān)督的重點(diǎn)在于市場(chǎng)的消毒工作、活禽撲殺工作，而重中之重則是督促各市場(chǎng)切實(shí)貫徹市區(qū)有關(guān)全部停止活禽銷售的規(guī)定。為確保禽流感防控工作的成功，監(jiān)督檢查工作容不得一絲一毫的疏忽。

努力工作終于獲得了回報(bào)。有賴于全鎮(zhèn)工商、衛(wèi)生、城管、聯(lián)動(dòng)、公安、村居委等各條線相關(guān)單位的通力配合和積極協(xié)助，直至疫情結(jié)束，xx鎮(zhèn)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)一例h7n9禽流感病毒感染病例或疑似病例。這無疑是對(duì)我鎮(zhèn)、我中心開展的禽流感防控工作的最大肯定。

二、其他動(dòng)物防疫工作

xx年上半年我鎮(zhèn)動(dòng)物防疫工作按照年初制定工作目標(biāo)和市區(qū)業(yè)務(wù)主管部門的工作要求，貫徹落實(shí)有關(guān)法律法規(guī)、為有效防治轄區(qū)內(nèi)各種疾病的傳播發(fā)生、確保上市動(dòng)物和畜禽產(chǎn)品的食品安全、維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出積極努力。

1．動(dòng)物免疫工作

我中心與3月16-17日對(duì)我鎮(zhèn)32個(gè)居委會(huì)，一個(gè)花鳥市場(chǎng)共計(jì)56戶養(yǎng)鴿戶、1538羽鴿子進(jìn)行強(qiáng)制免疫接種，免疫率達(dá)100%，所用疫苗由區(qū)疾控中心提供，并要求做好防疫及飼養(yǎng)人員安全防范工作。

2．落實(shí)監(jiān)管工作

為貫徹中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法，中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法和xx市動(dòng)物防疫條例等法律法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。確保廣大市民食用安全和身體健康，我中心對(duì)全鎮(zhèn)8家大賣場(chǎng)2家凍庫及3家寵物診所于年初簽訂承諾書，并不同期進(jìn)行監(jiān)管檢查。