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第1篇我的工作自我總結(jié)鑒定 第2篇教育實(shí)習(xí)自我工作總結(jié) 第3篇員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板 第4篇試用期自我工作總結(jié) 第5篇精選稅務(wù)上半年自我工作總結(jié) 第6篇物業(yè)客服個人自我工作總結(jié) 第7篇幼兒園老師自我工作總結(jié) 第8篇技校班主任自我工作總結(jié) 第9篇會計實(shí)習(xí)自我工作總結(jié) 第10篇自我工作總結(jié) 第11篇大學(xué)團(tuán)支部書記自我工作總結(jié) 第12篇人事試用期自我工作總結(jié)報告 第13篇石油設(shè)計工作試用期自我工作總結(jié) 第14篇營業(yè)員試用期自我工作總結(jié)報告 第15篇試用期轉(zhuǎn)正申請自我工作總結(jié)
第1篇 我的工作自我總結(jié)鑒定
從學(xué)校畢業(yè)后工作一年多以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事朋友的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的進(jìn)步和收獲,短短的一年,是我人生中的經(jīng)驗財富!
工作一年,同時也是學(xué)習(xí)的一年,在思想理論方面,我不短學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和成熟的理論,始終保持走在社會的前沿,用最強(qiáng)的武器來武裝自己,用最新的理論來充實(shí)自己。在工作中,不管走到哪里,不管什么時候,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的一年,充分運(yùn)用所學(xué)知識,保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),并且在一個又一個的項目中積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),總結(jié)出一種適合自己的工作和學(xué)習(xí)的方法。
轉(zhuǎn)眼之間,一年過去了,從一個學(xué)生到一個社會工作者,角色的轉(zhuǎn)變很大,突然就要獨(dú)立面對自己的人生,也曾經(jīng)迷茫過,經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,學(xué)會了一些,也感悟了許多,最后,我想說的是,工作中取得的一點(diǎn)成績,思想上一點(diǎn)進(jìn)步,在我整個人生旅程上只是小小的一筆,今后還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),否定之再否定,建立一個完整的人生觀,給自己的人生旅程畫上一個完美的句號。
第2篇 教育實(shí)習(xí)自我工作總結(jié)
時間過得很快,為期五周的教育教學(xué)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲了!對此真得很不舍!在這次實(shí)習(xí)中,我初次體會到為人師表的滋味,真正體會到處于教育工作第一線的酸甜苦辣。在這段時間里,我收獲良多。這些難能可貴的經(jīng)驗對于我的學(xué)習(xí)和將來的工作都非常重要。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校是東莞中學(xué)松山湖學(xué)校。實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要包括:教學(xué)工作和學(xué)校的宣傳工作這兩方面。
在教學(xué)工作方面,校長事先建議我們倆多聽課少上課。剛開始,由于自己心急,到了第三天就急不及待答應(yīng)了老師上了第一節(jié)課,結(jié)果讓我體現(xiàn)到上好一節(jié)課真得不簡單,同時發(fā)現(xiàn)了教案與現(xiàn)實(shí)中的課堂又是兩回事來的!從而才發(fā)現(xiàn)自己對課堂常規(guī)教育以及上課的技巧的了解是如此的缺乏。經(jīng)過了,這次教訓(xùn)后我積極地聽取了各個科目的課。
宣傳工作讓我了解到小學(xué)美術(shù)老師的工作范圍。在這次實(shí)習(xí)中,與教學(xué)工作相比。我們倆更多的時間用在搞好學(xué)校的宣傳,因為松山湖學(xué)校規(guī)定每個星期五家長來接學(xué)生前,各個科組以及校少先隊都得弄一份墻報。所以,我們倆特別怕星期四、五這兩天。雖此,我明白這也是一個鍛煉自己能力的機(jī)會。
從總體來說,這次實(shí)習(xí)使我感悟到教與學(xué)的真正內(nèi)涵。一方面,我深感自己知識學(xué)問的局限性。另一方面,我也深刻地體會到教學(xué)相長地含義。例如在教學(xué)活動中,第一次深入課堂時,我 就 遇到了許多在師范學(xué)校沒有學(xué)過,沒想過的難題。課堂常規(guī)的技巧、情感的共鳴、知識的拓展等讓我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”的真理。同時,明白上好一節(jié)課,不但要讓學(xué)生學(xué)到知識,還要提高他們的學(xué)習(xí)興趣,做學(xué)習(xí)中的可樂兒。因此深感老師的備課是否充分是影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素,除此外就是學(xué)生在課堂上的不配合以及違反課堂紀(jì)律也影響著教學(xué)質(zhì)量!面對那兩個問題!在實(shí)習(xí)期間我有課時,常常會備課至深夜,查資料寫教案,制作范畫甚至到上課前十分鐘還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此,我還是覺得自己有很多地方做得不足,影響教學(xué)質(zhì)量,愧對學(xué)生似的。而對于課堂紀(jì)律當(dāng)時有老師和同學(xué)建議我使用強(qiáng)制的方法。但我覺得這方法雖然有效,但長遠(yuǎn)來說會使學(xué)生受到壓抑,不能使其思維得到自由的發(fā)揮。但同時我認(rèn)為每一個老師都應(yīng)該有一套制服學(xué)生的方法!
在這短短一個月的實(shí)習(xí)中,讓我有機(jī)會將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,在此同時得到指導(dǎo)老師的指導(dǎo)使我受益非淺。通過這次實(shí)習(xí),也讓我深感站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業(yè) 、解惑”是一件任重而道遠(yuǎn)的事情,因此更加需要不斷努力提高自身的素質(zhì)和教學(xué)水平。
“認(rèn)真做人,做心做事,懂得感恩”是這次實(shí)習(xí)對我人生觀的改變!
第3篇 員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板
員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板1
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過渡到實(shí)際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個重新洗耳恭聽,然后躬親實(shí)踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實(shí)踐動手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時能熟練使用實(shí)驗室各套設(shè)備,并能獨(dú)立操作納米機(jī)完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實(shí)際操作能力,并始終在不斷的實(shí)踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對來樣及相關(guān)材料進(jìn)行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對化驗結(jié)果作出合理評價,選出合適的材料進(jìn)行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨(dú)立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗,強(qiáng)度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強(qiáng)度使用要求;
⑤針對現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。
三、工作體會:
“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”,向同事虛心請教學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,進(jìn)而做的更好。在這三個月的時間里,我體會到了什么是工作精神,個人概況為以下8個字:
1、誠信,誠實(shí)信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實(shí)際生產(chǎn)必須堅持求真務(wù)實(shí)的工作精神。
2、敬業(yè),是個人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時,企業(yè)也在給我們提供成長和進(jìn)步的平臺,我們在敬業(yè)的同時也在實(shí)現(xiàn)自身的價值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻(xiàn)。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識。
4、團(tuán)隊,“人心齊,泰山移”,團(tuán)隊精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團(tuán)隊,才能實(shí)現(xiàn)最大的價值,一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的`問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進(jìn)步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點(diǎn)和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實(shí)際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實(shí)驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
總結(jié)三個月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。
員工轉(zhuǎn)正自我工作總結(jié)模板2
一、車間物品放行、辦公用品管理和申購:
1、登記物品進(jìn)入車間,車間物品的放行及人員的放行條,認(rèn)真核實(shí)實(shí)物與進(jìn)入(放行)物品是否一致,放行條必須有相關(guān)責(zé)任人確認(rèn)審核,方可放行。車間夾具、設(shè)備領(lǐng)、退庫單的打印也需由相應(yīng)的責(zé)任人確認(rèn)才可開放行條。
2、辦公用品申請?zhí)峤皇窃诿吭碌?0號左右,先查詢辦公用品是否有庫存,統(tǒng)計好每月應(yīng)用的、辦公人員需要哪些辦公用品數(shù)量及物料員所提供的辦公用品需求來做申請?zhí)峤惠o料管理員,等pmc倉庫通知方可去倉庫領(lǐng)料;領(lǐng)料時需把上月申請用后的碳粉、筆芯等統(tǒng)計做好危險廢棄處理記錄移交給pmc倉庫處理。
二、信息傳遞及文件管理:
1. 車間相關(guān)文件領(lǐng)取存檔和發(fā)放;
2. 公司、部門相關(guān)文件、公告的通知和宣傳;
3. 及時更新車間公告欄,確保信息傳達(dá)的及時性和有效性;
4.各會議、培訓(xùn)的通知和跟進(jìn),使會議、課程可以圓滿完成;
5.車間產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書的及時領(lǐng)取,下發(fā)和更新。
三、車間其它日常事務(wù)處理:
1、 辦公設(shè)備:按信息管理部要求認(rèn)真盤點(diǎn)年度辦公設(shè)備,積極配合各部門的工作,使辦公設(shè)備臺帳清晰,明確。
2、 各類點(diǎn)檢表的申請,更換,收集。
3、 新員工伙伴計劃結(jié)隊信息的匯總,考核記錄表的記錄和收集。
4、 車間日常醫(yī)藥用品申請、領(lǐng)取、管理,員工工傷、急病等緊急事務(wù)處理。
5、 每月進(jìn)行一次崗位能手的評選,并將車間的提名匯總;
6、 員工工裝的發(fā)放、申請和更換。
7、 車間培訓(xùn)計劃實(shí)施跟進(jìn)及員工培訓(xùn)記錄管理。辦理員工的實(shí)習(xí)證、上崗證、廠證、磁卡等,確保員工的個人問題能夠及時解決,不影響工作情緒,根據(jù)技術(shù)部考核實(shí)際情況辦理轉(zhuǎn)崗,給員工更換好對應(yīng)工帽;按公司要求辦理的證件(暫住證、婚育證明)等,配合其它部門的工作,不影響其它部門的工作流程。
8、 配合部門文員統(tǒng)計,提供相關(guān)的工作匯總資料及員工簽署檔。各種原始數(shù)據(jù)的備份,按要求統(tǒng)計各項數(shù)據(jù)并跟進(jìn)處理臨時的突發(fā)事件。
9、 車間每季度的板報制作,一是企業(yè)文化宣傳,二是豐富員工業(yè)余生活。
四、團(tuán)隊活力與士氣提高:
1.階段性的安排、組織和號召員工參加各集體拓展活動,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和團(tuán)體默契;
2.呼吁員工積極參加公司、工會組織的各項趣味文藝活動,和文體比賽,意在拉近人與人之間的距離,增加彼此的了解。
綜上,通過各業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),一方面增加了各方面的知識,提高了對公司各層面的認(rèn)知,而與各部門人員的交流及業(yè)務(wù)往來,則提升了自身的溝通能力。但,就目前而言仍然還是存在一些不足:
1. 處理部分工作時偶爾還是會出現(xiàn)經(jīng)驗不足、了解不全的情況,不能夠完全、完善的考慮好各個方面。
2. 在今后的工作中,我會不斷努力,主動積極的向各相關(guān)同事和領(lǐng)導(dǎo)請教、學(xué)習(xí),不斷全面的提高自己的工作能力,為部門同事提供更高效率、質(zhì)量的支持協(xié)作,讓自己的業(yè)務(wù)知識水平逐步加強(qiáng),提高自身綜合管理能力。盡自已最大的努力,將工作做好;用自己全部的熱情,使自已成為一個合格的tcl人。
第4篇 試用期自我工作總結(jié)
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為溫泉文化的欠缺和服務(wù)意識的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進(jìn)行簡單的回顧總結(jié):
5月14日,我到公司報到,左臣剛的話我記憶猶新:服務(wù)工作需要十萬分的熱情、微笑以及踏實(shí)、不容錯誤的敬業(yè)精神。
5月17日,谷正主管吩咐我熟悉《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年》里的重要內(nèi)容。
5月20日,李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù),使我從大事不注意,提格到小事要仔細(xì)。期間,得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日,我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”,我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月1日,我從2部調(diào)到園林,當(dāng)時當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí),別看是個女娃娃,做事還真比我有干勁。佩服、佩服,一定要改善自我。
6月?日,溫泉公司的員工會議讓我思索良深,我更加堅定了對溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里,我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識和工作流程。其間,各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排,有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識的培訓(xùn),豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
至今,已經(jīng)對服務(wù)意識的要求進(jìn)行了兩次心態(tài)調(diào)整,最棒的心態(tài)能夠在7月初內(nèi)調(diào)整完畢,服務(wù)意識以及禮貌、干勁、業(yè)績的不斷完善也在進(jìn)行中,正期待轉(zhuǎn)正的那天。
在這兩個月里,我對溫泉公司室外園林區(qū)的環(huán)境和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進(jìn)步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝海泉灣給我職業(yè)生涯中的第二個機(jī)會,李鋼對我(們)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),主管的中肯提點(diǎn),領(lǐng)班交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),所有員工在工作、生活方面的幫助!
第5篇 精選稅務(wù)上半年自我工作總結(jié)
___x年上半年,直屬稅務(wù)分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以組織稅收收入為中心,深化細(xì)化征管措施,夯實(shí)稅源管理基礎(chǔ),強(qiáng)化稅收法治,加強(qiáng)服務(wù)管理,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),各項工作取得了較好成績,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
嚴(yán)格把關(guān),依法治稅,稅收收入穩(wěn)定增長
___x年上半年,我分局共組織入庫稅收收入126776萬元(含稽查入庫數(shù)),比去年同期 95679萬元增收31097萬元,增長32.50%,完成市局下達(dá)的稅收年度任務(wù)的56.34%,范文之工作總結(jié):稅務(wù)上半年工作總結(jié)。
其中直接稅收收入104778萬元,比去年同期76179萬元增長37.54%;免抵調(diào)庫收入21998萬元,比去年同期19500萬元增長12.81%。分局主要做好以下工作:
認(rèn)真做好稅源調(diào)查摸底,編制科學(xué)收入分配計劃。為使稅收收入均衡足額入庫,確保完成收入任務(wù),分局從年初開始對問題,在完成清理___x年及___x年運(yùn)輸發(fā)票檢查的基上,繼續(xù)對___x年進(jìn)行清理。半年共完成市局下達(dá)任務(wù)19戶,檢查運(yùn)輸發(fā)票40份,清理及繼續(xù)發(fā)函___x年運(yùn)輸發(fā)票36份。對納稅評估工作實(shí)施專業(yè)化管理,積極利用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源、稅負(fù)異常、海關(guān)票進(jìn)項比例大的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控、分析,半年共完成納稅評估55戶,發(fā)現(xiàn)問題26戶,查補(bǔ)增值稅 138萬多元,所得稅7萬多元,其中移交稽查10戶,涉嫌偷稅393萬元,涉及虛開金額679萬元,使評估質(zhì)效得到進(jìn)一步提升。加強(qiáng)對進(jìn)出口企業(yè)的稅源管理、計算機(jī)審核、評估調(diào)查等工作,分局1-5月已完成注銷6戶、遷移2戶,一般納稅人認(rèn)定及轉(zhuǎn)正20戶,行政許可64戶,退稅申請5戶,其他類申請17戶。對評估異常的進(jìn)項發(fā)票及時進(jìn)行函調(diào),積極協(xié)助上級部門完成對增值稅專用發(fā)票的協(xié)查及回函工作,1-5月共發(fā)函39份,回函46份,發(fā)現(xiàn)有疑問的回函5份。的問題,在完成清理___x年及___x年運(yùn)輸發(fā)票檢查的基上,繼續(xù)對___x年進(jìn)行清理。半年共完成市局下達(dá)任務(wù)19戶,檢查運(yùn)輸發(fā)票40份,清理及繼續(xù)發(fā)函___x年運(yùn)輸發(fā)票36份。對納稅評估工作實(shí)施專業(yè)化管理,積極利用數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對重點(diǎn)稅源、稅負(fù)異常、海關(guān)票進(jìn)項比例大的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控、分析,半年共完成納稅評估55戶,發(fā)現(xiàn)問題26戶,查補(bǔ)增值稅 138萬多元,所得稅7萬多元,其中移交稽查10戶,涉嫌偷稅393萬元,涉及虛開金額679萬元,使評估質(zhì)效得到進(jìn)一步提升。加強(qiáng)對進(jìn)出口企業(yè)的稅源管理、計算機(jī)審核、評估調(diào)查等工作,分局1-5月已完成注銷6戶、遷移2戶,一般納稅人認(rèn)定及轉(zhuǎn)正20戶,行政許可64戶,退稅申請5戶,其他類申請17戶。對評估異常的進(jìn)項發(fā)票及時進(jìn)行函調(diào),積極協(xié)助上級部門完成對增值稅專用發(fā)票的協(xié)查及回函工作,1-5月共發(fā)函39份,回函46份,發(fā)現(xiàn)有疑問的回函5份。
第6篇 物業(yè)客服個人自我工作總結(jié)
XX年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到 XX年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、 日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、 信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、 業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
XX年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、 地下室透水事故處理工作
XX年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、 入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到XX年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、 建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、 協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費(fèi)用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;
四、加強(qiáng)對各項信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述,XX年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
第7篇 幼兒園老師自我工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼季節(jié)的轉(zhuǎn)換,讓我們迎來了又一個酷熱的夏天!在這個季節(jié)里我們見證了孩子們的成長,同時也見證了自己的成長!現(xiàn)在就將我在本學(xué)期的工作做以下總結(jié):
一、班級情況
本學(xué)期我班新入學(xué)了幾個新生,為了縮短幼兒的分離焦慮,我們班三位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。引導(dǎo)幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活。通過一系列活動我班幼兒很快適應(yīng)了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
二、教育教學(xué)工作
1、提高個人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。
2、英語:讓幼兒認(rèn)識本學(xué)期的單詞、歌謠;讓幼兒學(xué)習(xí)故事,練習(xí)演故事,在課堂中運(yùn)用多種游戲形式來進(jìn)行新課學(xué)習(xí)。幼兒能掌握90%單詞的,在最后的復(fù)習(xí)中,重點(diǎn)復(fù)習(xí)不熟悉的單詞和歌謠;
3、主題禮儀:運(yùn)用生活中的實(shí)例,引導(dǎo)幼兒要文明禮貌,使幼兒意識到在日常社會中要講文明禮貌,養(yǎng)成講文明的好習(xí)慣。幼兒基本掌握基本的禮儀。
4、五大領(lǐng)域:發(fā)展想象力、語言表達(dá)能力與科學(xué)的探究精神。
5、保育工作:做好室內(nèi)室外衛(wèi)生工作;保持良好的個人衛(wèi)生;充分尊重幼兒的生長發(fā)展規(guī)律,細(xì)心呵護(hù)體弱幼兒,為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的睡眠環(huán)境,努力提高本班幼兒的睡眠質(zhì)量,教育幼兒,適時的增減衣物;引導(dǎo)幼兒不挑食,有良好的進(jìn)餐習(xí)慣,多喝水;認(rèn)真做好消毒工作。
6、安全:為幼兒創(chuàng)設(shè)一個絕對安全的環(huán)境,經(jīng)常的進(jìn)行自查工作,及時的對幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)的意識。如有事故及時向園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)報告,與家長正確溝通,保護(hù)好每一位幼兒的安全。
5、養(yǎng)成教育:本學(xué)期里,我針對班上幼兒的實(shí)際情況,在幼兒安靜睡眠、進(jìn)餐、活動等常規(guī)練習(xí)中加大教育的力度,認(rèn)真組織幼兒的每一項活動
三、家長工作:
用熱情的態(tài)度,積極主動地通過開展各種形式的活動,有目的,有計劃,有組織,有針對性地向家長全方位地宣傳科學(xué)育兒的知識,介紹幼兒在園的一日生活情況,及時了解家長的需要,為家園共育創(chuàng)造積極有利地條件。本學(xué)期開展了家訪的活動,讓我們老師更加了解了孩子們的情況,有助于老師與家長的溝通。
四、思想工作:
良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,自己還要多學(xué)幾門技能,利用空閑時間多聽聽其他老師的講課,多看光盤,在家多查有關(guān)教學(xué)的資料,人活到老學(xué)到老,這樣是絕對有百益而無一害的。在本學(xué)期里,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),作好園內(nèi)教師的教研活動組織工作。積極配合做好市一級的評估,通過努力我們也取得了領(lǐng)導(dǎo)專家們的認(rèn)可。
五、好的方面:
1、禮貌待人、文明執(zhí)教、講究衛(wèi)生、愛護(hù)公物。奉公守法、遵章守紀(jì)、以身作則、為人師表。自尊自重、作風(fēng)正派。對幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。
2、同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
六、繼續(xù)努力的方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自我知識的提升;
2、在教育教學(xué)方面注意語言提問的簡潔與準(zhǔn)確;
3、學(xué)習(xí)與家長溝通的技巧;
4、查找學(xué)習(xí)更多的游戲,并教小朋友玩。
第8篇 技校班主任自我工作總結(jié)
技校班主任自我工作總結(jié)范文
通過學(xué)習(xí)《班主任工作導(dǎo)航》這本書,同時結(jié)合自己作為班主任,在平時的學(xué)生管理工作和生活中所積累的經(jīng)驗。使我深深地體會到:有高度責(zé)任心和使命感是做好班主任工作的前提,這也是我們做老師的基本條件,還有就是講究用科學(xué)的方法對班級進(jìn)行管理。我做班主任工作既有成功的喜悅,也有失敗的教訓(xùn),通過不斷實(shí)踐,我對如何做好班主任工作有如下幾方面體會:
一、抓好開端,堅持不懈
俗話說:“好的開端是成功的一半”。首先是抓好新生入學(xué)后的軍訓(xùn)。班主任應(yīng)很好地利用這個契機(jī),嚴(yán)格、妥善地把好這一關(guān),爭取班級管理工作有個良好的開端。在這個時期讓學(xué)生堅持軍訓(xùn),養(yǎng)成良好的紀(jì)律性。軍訓(xùn)期間還應(yīng)認(rèn)真組織好學(xué)生對學(xué)校規(guī)章制度、學(xué)籍管理條理、學(xué)生日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí),讓學(xué)生熟記于心,形成“規(guī)矩”。
其次在開學(xué)伊始就應(yīng)做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,否則學(xué)生思想不穩(wěn)定就容易造成紀(jì)律渙散,班級難于管理。要做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作,利用成功學(xué)的理論,激勵、指導(dǎo)學(xué)生是一種有效的手段。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀班干部是成功班級開始
要管好一個班級除了班主任的身躬力行之外,更要充分發(fā)揮班干的紐帶作用。作為一名老師,不僅要完成教學(xué)任務(wù),還要擔(dān)任班主任工作,對班里的事不可能任何事情都親力親為。因此,班主任要管理好班級就要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干,為自己分擔(dān)工作。(一)剛開始班主任親自處理班里的事務(wù),讓班干在一旁見習(xí),學(xué)習(xí)班級管理的理念和方法,慢慢熟悉班里的工作。(二)經(jīng)過一段時間的見習(xí)后,班干對班里的情況和一些日常性的工作已有所了解,這時便可逐步讓班干做一些管理工作了。(三)放手讓班團(tuán)管理和組織班里的具體事務(wù),如召開班會或舉行、參加什么活動等。而此時班主任只做“參謀”,在必要時再給予指導(dǎo)。同時,要求他們定期向班主任匯報。經(jīng)過這“三步”班干的組織能力、協(xié)調(diào)能力都將有很大的提高,很多時候甚至能獨(dú)擋一面。當(dāng)然,要管理好班級,除了發(fā)揮班干的紐帶的作用外,還要給予其他學(xué)生參與班級管理的機(jī)會,如小組輪流出板報、開設(shè)班級意見箱、開座談會或班干輪值等,讓他們有一種主人翁的意識。這樣不僅增強(qiáng)了班級的凝聚力和向心力,也提高了他們的自制力和責(zé)任感。
三、培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,形成良好的班風(fēng)
我們知道一個良好的班集體是具有組織性和進(jìn)步性的,會產(chǎn)生一種感染效能和促進(jìn)人上進(jìn)的氣氛,往往比動人的說教更有作用。班主任利用各種形式多表揚(yáng)學(xué)校及班集體中先進(jìn)事跡,使學(xué)生爭取人人學(xué)先進(jìn),做先進(jìn),從而鞏固和提高學(xué)生的集體意識和增強(qiáng)集體意向。使學(xué)生在集體生活中逐步認(rèn)識個人在集體中的地位與作用。從而形成了誰為班集體爭取了榮譽(yù)誰是光榮,誰做有損于班集體榮譽(yù)的事,誰就會受到集體的輿論及譴責(zé)。四、督促學(xué)生學(xué)習(xí),為學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo)
勿庸置疑,人只要有了追求目標(biāo),對人有極大的推動作用。根據(jù)我們班里的實(shí)際情況,我認(rèn)真找每位同學(xué)談話,了解他們的心里想法,把那些想就業(yè)和想繼續(xù)留在學(xué)校學(xué)習(xí)的同學(xué)區(qū)分開,對于那些繼續(xù)學(xué)習(xí)的同學(xué),讓他們安心學(xué)習(xí),不要受外界因素的影響,認(rèn)真上好每節(jié)課;對于想就業(yè)的同學(xué),教育他們學(xué)好課程的同時利用課余時間努力鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時多關(guān)注一些就業(yè)方面的信息。教育他們注意性格特點(diǎn)、心理素質(zhì)的培養(yǎng)和良好習(xí)慣地形成。性格特點(diǎn)包括使學(xué)生變得外向而敢于表現(xiàn)自己;大方而不扭扭捏捏;溫和而不暴躁。心理素質(zhì)包括遭受挫折時的心理承受能力,對待挫折的態(tài)度,對待別人的正確看法;消除忌妒、自卑、憂郁、焦躁以及懶惰等等不良心理問題,成為一個積極向上、生活充實(shí)、心理健康的人。良好習(xí)慣包括良好的學(xué)習(xí)慣,如認(rèn)真聽講、按時完成作業(yè)、不遲到、不早退等;良好的衛(wèi)生習(xí)慣;良好的生活習(xí)慣等等。在這些方面我采用以下方法來積極爭取良好的效果。1、樹立團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班級風(fēng)氣,以整體環(huán)境來影響每一個班級成員。2、對于心理有一些不健康的個別同學(xué),使用溫和的態(tài)度個別處理。如通過誠懇的談話、周記等形式交流。3、對于班級成員的共同毛病作統(tǒng)一的強(qiáng)行要求。強(qiáng)迫更改不良習(xí)慣,甚至采取必要懲罰措施。如吃零食、不交作業(yè)等不良習(xí)慣即采用這種方法。4、班主任本人以身作則,帶頭遵守班級紀(jì)律,并以積極飽滿的熱情來感化每一個同學(xué),用鼓勵和微笑來使同學(xué)自信、熱愛生活、熱愛班級,拉近心理距離,和學(xué)生成為交心的朋友。五、施以愛心、凝聚充滿溫情大家庭
前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連科曾經(jīng)有這樣一句話:“用放大鏡看學(xué)生優(yōu)點(diǎn)用縮小鏡看學(xué)生缺點(diǎn)”。技校學(xué)生不像普通高中的學(xué)生,走進(jìn)技校的學(xué)生,他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和行為習(xí)慣往往比較差,在初中甚至小學(xué)就經(jīng)常受老師的不重視,甚至是批評或歧視,很少得到老師的認(rèn)可、肯定和鼓勵。我們班主任要抓住每一個機(jī)會、每一個細(xì)節(jié)及時對學(xué)生予以肯定和表揚(yáng)。其實(shí)我們的每個學(xué)生都期待著班主任對他的認(rèn)可,期待著班主任的關(guān)懷,期待著班主任的愛,一旦他們得到了班主任的肯定,他們往往會十分感激,且變得更加自信,并把這份感激記在心里。他們自制力不強(qiáng)很容易犯錯,那么對于經(jīng)常犯錯誤的學(xué)生該如何處理呢?學(xué)生違反紀(jì)律就一定要受到紀(jì)律處分,這樣要讓他們認(rèn)識到犯錯的后果。但怎么樣才能使受到處分學(xué)生心悅誠服接受處罰而不至于產(chǎn)生消極抵觸情緒呢?學(xué)生違反紀(jì)律本身就一件不好的事情,我們班主任怎樣將這些不好事情巧妙轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬?我在班上推行這樣一種方式:對違反紀(jì)律學(xué)生及時讓們寫違紀(jì)心理報告,描述當(dāng)時違紀(jì)心理過程和過后認(rèn)識以及后一階段如何去改正。經(jīng)過一段時間實(shí)踐后我發(fā)現(xiàn)這種處理方式效果比以前通報批評明顯好了很多。作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個學(xué)生身上閃光點(diǎn),雖然可能只是一個小小閃光點(diǎn),但很有可能你通過這個小小閃光點(diǎn),可以挖掘出埋藏在心里頭大金礦。
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第9篇 會計實(shí)習(xí)自我工作總結(jié)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就在自己的工作崗位上過了三個月,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但在這三個月中也學(xué)習(xí)到了許多的東西。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以?0xx年9月16號開始進(jìn)入xxx市明迪xxx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己得能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本實(shí)習(xí)心得體會范文上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計學(xué)作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)習(xí)是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
下面我從個人實(shí)習(xí)情況及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度
在為期三個多月的實(shí)習(xí)中,我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象,我與公司所有的員工都保持著良好的關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格要求自己,每天做好姐姐給我安排的各項工作,空閑的時候,我還會去幫他人做事,我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自己的工作,毫不松懈。我在公司的財務(wù)部實(shí)習(xí),我知道財務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是分毫不差的,是精益求精的,小失誤可釀成大錯,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷地學(xué)習(xí)完善自己的專業(yè)知識,熟悉并掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用,牢記會計職業(yè)道德的每一條規(guī)定,通過這三個多月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,使我對會計實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實(shí)習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會作帶來非常積極的影響。
二、主要完成的工作內(nèi)容或成果
從起初看著姐姐做事,到現(xiàn)在,我能夠獨(dú)當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù),我覺得也是一個很大的進(jìn)步。
每周一,我要整理好上周的基本情況,初步匯總,然后做好統(tǒng)計,打印完交給財務(wù)經(jīng)理,周二的時候,我要持著上汽財務(wù)的手持器掃描合格證,確保公司的實(shí)際庫存。
這是一周當(dāng)中必須必須該做的事,而且是每周都做的。
每天早上,要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記,登日記賬前,要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬,避免張冠李戴。
開票的時候,要仔細(xì)核對車輛識別號、合格證、車價等信息。月末的時候,要開始計算工資,我們工資是月底開始計算,因為主要考慮到銷售部的工資提成。
每天每月都要進(jìn)行對賬,月末還要進(jìn)行結(jié)賬。
在實(shí)際工作中,我加深了對紅字更正法的實(shí)際體會,以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就可以了,但在實(shí)際工作當(dāng)中,要用紅筆劃掉,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢。
其次在公司2周年慶和團(tuán)購活動的時候,我也幫了不少忙!
三、業(yè)務(wù)收獲和體會
這段時間的實(shí)習(xí),除了我對會計行業(yè)的基本工作有了一定的了解,并且能進(jìn)行基本的工作和一些系統(tǒng)軟件的操作外,我舉得自己其他方面的收獲也是很大的,作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這段時間的實(shí)習(xí)無疑成為我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在時間中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下了基本。首先,我覺得在學(xué)校和公司的很大一個不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,在工作崗位上,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須及時地糾止,可不要為自己的錯找借口。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),其所謂做一行就要懂一行的行規(guī),在這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事那里神佑體會。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不是顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。
因此,我覺得,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗真理,使我們具備基本務(wù)實(shí)能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
四、存在的問題和不足
會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。
幾個月的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,在未來的日子里,我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、更要扎實(shí)專業(yè)知識,不懂就問。
2、學(xué)好一門外語,平時注重學(xué)習(xí)。
3、依然保持良好的工作態(tài)度,而且要有好的表現(xiàn)力。踏踏實(shí)實(shí)做人,老老實(shí)實(shí)做事。要學(xué)會適時地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。
4、團(tuán)結(jié)合作,善于溝通,要團(tuán)結(jié)同事,不該說的不說,不該做的不做。總之,用知識武裝自己,學(xué)會做人,學(xué)會做事。
我很感謝實(shí)習(xí)單位讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西,讓我學(xué)會了與人相處,學(xué)會了面對困難,學(xué)會了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅持;也感謝姐姐對我這段時間的幫助與指導(dǎo)。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸。
短暫的實(shí)習(xí)工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第10篇 自我工作總結(jié)
由于不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,自己的水輪發(fā)電機(jī)值班技術(shù)日趨成熟和完善,能針對機(jī)組運(yùn)行中的問題進(jìn)行判斷,分析和處理,提出較好的技術(shù)改造和合理化建議。比如針對大機(jī)組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運(yùn)行不可靠,建議從小機(jī)組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機(jī)直流系統(tǒng),這樣既保證了大機(jī)直流系統(tǒng)在異常狀況下的運(yùn)行的可靠性,又使得小機(jī)組的`直流備用容量得到充分利用。
作為水輪發(fā)電機(jī)組值班員在工藝革新的主要任務(wù)就是操作的準(zhǔn)確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實(shí)際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)化。在技術(shù)工藝革新中我通過自己多年的操作經(jīng)驗結(jié)合操作規(guī)程在班內(nèi)作了如下工作:提高運(yùn)行人員操作要素;保證巡回檢查質(zhì)量;消除生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運(yùn)行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內(nèi)聚力”提高工作效率。
在技術(shù)管理工作中,每年自己都制定出班組技術(shù)培訓(xùn)年計劃、月計劃,主持班組的技術(shù)考問講解,設(shè)備異常分析,提出事故預(yù)想,組織反事故演習(xí)。在生產(chǎn)中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設(shè)備缺陷、設(shè)備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調(diào)度命令及調(diào)度運(yùn)行方案、設(shè)備運(yùn)行方式,設(shè)備更改等技術(shù)工作逐一歸檔管理,并參與本廠xx年本廠運(yùn)行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習(xí)方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實(shí)現(xiàn)5年生產(chǎn)無事故的優(yōu)秀生產(chǎn)工作成績,并多次獲得獎勵。在技術(shù)管理工作中,自己對水電站的整個生產(chǎn)流程的技術(shù)管理流程有較強(qiáng)的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產(chǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)提出自己的看法和技術(shù)要領(lǐng),能提出本班組生產(chǎn)計劃、班組規(guī)劃,生產(chǎn)重點(diǎn)、組織措施及技術(shù)措施,能抓住生產(chǎn)季節(jié)不同的技術(shù)要領(lǐng),具有較強(qiáng)的班組管理綜合能力。
在培訓(xùn)工作中,自己注意抓好值上的技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團(tuán)公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻(xiàn),并有的已當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)干部和成為生產(chǎn)骨干。
除認(rèn)真提高自己的運(yùn)行水平外,自己虛心的向檢修的同志學(xué)習(xí),重新拜師學(xué)藝,積極參與水輪發(fā)電機(jī)組檢修、一次設(shè)備檢修、二次設(shè)備檢修、保護(hù)調(diào)試、微機(jī)監(jiān)控等各種檢修維護(hù)工作,使自己的理論與實(shí)際相結(jié)合,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上大大的提高到了一個新的臺階。
學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷更新知識和技術(shù),才能跟上設(shè)備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠(yuǎn)不斷的
第11篇 大學(xué)團(tuán)支部書記自我工作總結(jié)
不知不覺中我們走過大一,留下了無限對激情燃燒的歲月的回憶。昨日,我們帶著滿腔的熱情忙里忙外,忙學(xué)習(xí),忙鍛煉……是的,當(dāng)我們回首,我們都在因昨天的成績而歡欣。
步入大二,我們依然年輕,擁有大一的經(jīng)驗,本學(xué)期的生活不會單調(diào),本學(xué)期的我們不會寂寞,我們打算在上好團(tuán)課的基礎(chǔ)上,開展豐富多彩的團(tuán)日活動,因為激情依舊在,形式有不同,
中秋之夜,我們“唱晚”,響窮淮師校園
正值新生入校不久,軍訓(xùn)開始不久,我們班將在9月18日中秋節(jié)當(dāng)天晚上在a3106開展“中秋聯(lián)歡”活動。
中秋節(jié)是我們的傳統(tǒng)節(jié)日,許多大一新生可能是第一次獨(dú)自在外鄉(xiāng)過中秋節(jié),因而我們將使得氣氛更多得得以融洽,希望每個同學(xué)都能感受到“家”的溫馨。與052新生聯(lián)誼,我們可以一師兄師姐的身份與他們交流,給以多方面的幫助。聯(lián)誼會中,大家可以各顯其能,在舞臺上大顯身手。
辯論場上,唇槍舌劍,聲斷淮師之馥
10月份,我們將響應(yīng)團(tuán)總支號召,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新的規(guī)章制度。千里之行,始于足下,我們只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力,事事都認(rèn)真對待,這樣才可以成大器。當(dāng)代大學(xué)生生活條件比較優(yōu)越,在校內(nèi)處世,各方面壓力并不是很大,這樣容易使我們在無形中放縱了自己,因而學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度,并因此來規(guī)范自身行為顯得十分重要。屆時,我們將以團(tuán)小組為單位,開展研究與討論活動,并請每個小組派23名代表,交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項。我們覺得,在一系列的研究,交流,討論后,“新規(guī)章制度”將深入我們的心靈,將在日常生活中規(guī)范我們的行為。
尋找正確方向,奮力進(jìn)軍“四級”
大學(xué)英語四級考試對于每個同學(xué)來講都很重要。12月底我們將走進(jìn)考場,接受標(biāo)本試卷的檢驗,現(xiàn)在縱觀周圍同學(xué),都已緊鑼密鼓地積極準(zhǔn)備起來了。但我們依然常常聽到身邊一片“唏噓”,可能同學(xué)們心里多少有幾分“難以把持”,因而我們在11月中旬將邀請上屆在英語考級中取得優(yōu)異成績的師兄師姐與大家交流。交流將以報告,提問的形式展開。先由報告對同學(xué)加以指導(dǎo),聽完后如果還有問題,我們可以提出,然后一一給予回答。希望同學(xué)們在得到指導(dǎo)后,更加明確方向,堅定信念,朝準(zhǔn)四級,快馬加鞭。
辭舊迎新,賽場聯(lián)歡
結(jié)束四級考試,本學(xué)期將臨近尾聲,告別12月,告別xx,抬頭即是xx了。在辭舊迎新的時刻,我們將相約在羽毛球賽場,舉行一對一羽毛球比賽。比賽搭檔將以抽簽的形式?jīng)Q定,每個同學(xué)都可以抽取自己的對手,當(dāng)然贏的一方可以獲得我們準(zhǔn)備的一個小禮物。
當(dāng)然,在上好團(tuán)課,開展好團(tuán)日活動的同時,我們團(tuán)支部還會負(fù)責(zé)支部內(nèi)團(tuán)員的思想教育工作和組織工作,引導(dǎo)團(tuán)員做德智體全面發(fā)展的有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的一帶新人;會經(jīng)常了解和分析團(tuán)員的思想狀況,及時向黨,團(tuán)組織反映團(tuán)員的思想意見,要求和匯報工作;會教育團(tuán)員熱愛集體,刻苦學(xué)習(xí),尊師守紀(jì),關(guān)心同志,講究衛(wèi)生,文明禮貌,養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)。
我們044團(tuán)支部會及時組織學(xué)習(xí),傳達(dá)上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,指示精神,保證上級組織決議和工作計劃的實(shí)施。
去年,我們風(fēng)風(fēng)火火走過,今年依然會精彩多多。教育系044就是一個不一般的班級,因為我們有不一般的熱情參與,今天的我們不會示弱,今天的我們依然萬丈豪情!
第12篇 人事試用期自我工作總結(jié)報告
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,組織人事工作具有重要的作用與意義。目前,組織人事工作是一個矛盾比較集中的工作,又是十分重要的一項工作,既要為企業(yè)的生存發(fā)展出謀劃策,又要為企業(yè)發(fā)展提供組織保證。天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家整理了人事試用期自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
人事試用期自我工作總結(jié)范文xx年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員_____的辭退工作,以及新員工_____、_____勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點(diǎn),爭取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
三、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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第13篇 石油設(shè)計工作試用期自我工作總結(jié)
石油設(shè)計工作試用期自我工作總結(jié)
每個公司都在尋找那些能夠“送信給加西亞”的人,目前,我還不是這個人,因為工藝知識的欠缺和技術(shù)技能的不完善,但是我有敬業(yè)的精神和努力的實(shí)踐,我相信,不久的將來,我一定可以完成那樣的任務(wù)。
以下以時間為序,對兩個月試用期的工作進(jìn)行簡單的回顧總結(jié):
4月10日,我到公司報到,甘捷部長的話我記憶猶新:設(shè)計工作需要廣闊的知識、技能以及踏實(shí)、不容錯誤的敬業(yè)精神。
4月11日,楊林主任工程師吩咐我熟悉《鋼鐵企業(yè)電力設(shè)計手冊》里的基礎(chǔ)知識。
4月17日,趙澤平主任工程師交給衡陽華菱石油管1#熱處理線液壓站軟件編程的任務(wù),我開始從略知plc編程到著手進(jìn)一步學(xué)習(xí)plc編程和應(yīng)用到實(shí)際的液壓站電氣聯(lián)鎖控制,期間,得到了同事劉建的多方幫助。
4月21日,自動化事業(yè)部的部門會議讓我思索良深,我更加堅定了對自動化事業(yè)部的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
4月26日,茍國忠主任工程師將衡陽華菱石油管1#熱處理線淬火、回火、定徑、矯直、硬度試驗區(qū)現(xiàn)場調(diào)試和hmi制作的任務(wù)分配給我,于是我加班加點(diǎn)的熟悉1#熱處理線的工藝和對應(yīng)的理解同事洪凡富對這幾個區(qū)域編寫的plc程序,其間,同事劉建和洪凡富的無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。
5月14日到19日,受部門指派,有幸參加mcuxx培訓(xùn),豐富了ab產(chǎn)品的相關(guān)知識,對后續(xù)的工作有足夠的幫助。
5月22日至今,已經(jīng)對hmi根據(jù)任務(wù)的要求進(jìn)行了兩次改版,最終版本能夠在兩周內(nèi)完成,plc程序以及工藝交接數(shù)據(jù)信息的不斷完善也在進(jìn)行中,正期待到現(xiàn)場的調(diào)試。
在這兩個月里,我對衡陽華菱石油管1#熱處理線和相關(guān)工作,從略知一二到基本熟悉,算是一個小小的進(jìn)步和成功,而取得這個成績的時候,我要真心感謝中冶賽迪給我職業(yè)生涯中的第一個機(jī)會,前劉洪敏部長和田小果老師的知遇之恩,李平部長對我職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo),甘捷部長的中肯提點(diǎn),楊主工、趙主工、茍主工交給我有挑戰(zhàn)性的任務(wù),劉建、洪凡富在工藝以及編程技術(shù)方面的幫助!
第14篇 營業(yè)員試用期自我工作總結(jié)報告
營業(yè)員,在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。從營銷學(xué)角度來講,所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務(wù)的人員,都可以被稱之為營業(yè)員。今天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家整理了營業(yè)員試用期自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
營業(yè)員試用期自我工作總結(jié)范文光陰荏苒,不知不覺半年的營業(yè)廳店長試用期已經(jīng)結(jié)束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當(dāng)初競聘的場景都?xì)v歷在目。2月在各級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的支持下,我成功當(dāng)選了干窯營業(yè)廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。干窯營業(yè)廳屬于區(qū)域廳,相比其他的鄉(xiāng)鎮(zhèn)廳,可能還要多一塊關(guān)于集團(tuán)方面的操作及常規(guī)事務(wù)的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰(zhàn)!
在去干窯之前,我也對干窯營業(yè)廳進(jìn)行了初步的了解,應(yīng)該來說在前任店長的帶領(lǐng)下,干窯營業(yè)廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業(yè)員到店長,雖然工作環(huán)境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業(yè)員更加理解公司的每項業(yè)務(wù),每次活動的意義;更加清楚營業(yè)廳的運(yùn)營狀況;更加努力地尋求提高營業(yè)廳工作質(zhì)量的方法,努力地發(fā)現(xiàn)解決問題。 營業(yè)員到店長很大的一個轉(zhuǎn)變在于從執(zhí)行到管理,所以在營業(yè)廳的管理方面我對自己提出了以下幾點(diǎn)要求:
一、對于營業(yè)員的管理。首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業(yè)員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛?cè)嵯酀?jì)事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業(yè)員的培養(yǎng)。將自己的工作經(jīng)驗教給有上升潛力的營業(yè)員,適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕芾砉ぷ鹘唤o這樣的營業(yè)員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業(yè)員,當(dāng)公司需要開設(shè)新的營業(yè)廳的時候,就會有合適的人選使新營業(yè)廳完成運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、如果把一個營業(yè)廳比作一臺電腦的話,那么營業(yè)員則是軟件,大家都知道軟件要正常運(yùn)行或者超頻運(yùn)行,必須要有強(qiáng)大的硬件來給予支持。那就需要由我來關(guān)注到營業(yè)廳的任何一項細(xì)節(jié)的事情上去,來支持軟件的強(qiáng)力運(yùn)行。
這半年來,干窯營業(yè)廳在我的帶領(lǐng)下,在服務(wù)方面獲得了上半年營業(yè)廳服務(wù)監(jiān)測第一的好成績,業(yè)務(wù)方面干窯片區(qū)相對老齡化較嚴(yán)重,故在年初的老年機(jī)市場也取得了不錯的成績,另外親情網(wǎng)的有效用戶發(fā)展在各營業(yè)廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業(yè)條線的全能大比武中帶領(lǐng)干窯區(qū)域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領(lǐng)導(dǎo)的努力及配合密不可分;當(dāng)然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領(lǐng)導(dǎo)在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導(dǎo)我。
作為服務(wù)人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步,取得更大的成績,每一年我都有進(jìn)步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn),相信自己一定能夠在做的更好!
營業(yè)員試用期自我工作總結(jié)范文,盡在好總結(jié)范文網(wǎng)。
第15篇 試用期轉(zhuǎn)正申請自我工作總結(jié)
試用期員工在企業(yè)中是非常特殊但重要的一個群體,因為幾乎所有員工都需要經(jīng)過一個試用期的考核才能決定留任與否。今天好總結(jié)范文網(wǎng)小編給大家整理了試用期轉(zhuǎn)正申請自我工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正申請自我工作總結(jié)范文3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜?,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊角色的定位?,F(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負(fù)責(zé)編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過程中可以學(xué)習(xí)到新的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復(fù)核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實(shí)這些工作其他部門可以獨(dú)自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
在10月底,接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實(shí)習(xí)任務(wù),同時要監(jiān)控其委托貸款的情況。在12個人當(dāng)中我被安排到第1個去,當(dāng)時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是12位員工中進(jìn)公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種趕鴨子上轎的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比有更好的適應(yīng)能力,隨即準(zhǔn)備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實(shí)習(xí)過程中積極配合督導(dǎo)完成了監(jiān)控委托貸款的任務(wù)。在實(shí)習(xí)后,將自己的實(shí)習(xí)體會寫成了30多頁報告,同時也給后面實(shí)習(xí)的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽,我有幸成為了top20的選手管理員,主要負(fù)責(zé)選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。第一,時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。第二,對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。第三,忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的。
同時,也清楚地認(rèn)識到自己的不足,特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹,其實(shí)每項工作都需要一定的時間去熟悉,去沉淀,這3個月中,專營店實(shí)習(xí)就占了2周,后面的銷售精英大賽和新員工培訓(xùn),再除去假期,真正去操作本崗位的時間其實(shí)并不多,現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風(fēng)日產(chǎn)的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事。
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