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第1篇2023年11月員工個(gè)人工作總結(jié) 第2篇2023年4月?tīng)I(yíng)業(yè)廳員工個(gè)人工作總結(jié) 第3篇豬場(chǎng)員工個(gè)人月度工作總結(jié) 第4篇員工個(gè)人月度工作總結(jié) 第5篇2023年10月員工個(gè)人工作總結(jié) 第6篇2023年11月剛?cè)肷鐣?huì)的新員工個(gè)人工作總結(jié) 第7篇保健品員工個(gè)人月工作總結(jié) 第8篇十月底保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié) 第9篇2023年9月員工個(gè)人總結(jié) 第10篇公司員工個(gè)人月度工作總結(jié),個(gè)人總結(jié) 第11篇2023年10月企業(yè)員工個(gè)人總結(jié) 第12篇2023年8月銀行員工個(gè)人總結(jié) 第13篇2023年10月鑄造車間員工個(gè)人工作總結(jié) 第14篇員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字 第15篇酒店員工個(gè)人4月工作總結(jié)
第1篇 2023年11月員工個(gè)人工作總結(jié)
來(lái)到xx公司已經(jīng)快半年了,在公司我擔(dān)任財(cái)務(wù)出納這項(xiàng)職位,從剛來(lái)公司的陌生到熟悉,回顧了自己在工作中的過(guò)程。在工作中我學(xué)到了很多,也思考了很多,從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn):
1. 工作不細(xì)心:在剛來(lái)的時(shí)候以為自己什么都會(huì),做事毛手毛腳的,經(jīng)常粗心大意,導(dǎo)致工作上經(jīng)常失誤,引起不必要的麻煩。以后再工作中一定要注意細(xì)節(jié),不能漏檢,要從每一件小事做起,做仔細(xì)、透徹,發(fā)現(xiàn)規(guī)律保證質(zhì)量也要保證速度
2. 工作不耐心 : 干出納這項(xiàng)工作枯燥而乏味,沒(méi)有生機(jī)也沒(méi)有刺激感,也因此在工作中經(jīng)常的出錯(cuò),業(yè)務(wù)不熟練,導(dǎo)致自己不細(xì)心檢查單據(jù)、看錯(cuò)數(shù)字、不記筆記靠腦子想等失誤。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心
3. 資金管理不嚴(yán)格:在工作中有來(lái)財(cái)務(wù)支出的,就把資金給他們,沒(méi)有經(jīng)過(guò)必要的手續(xù),導(dǎo)致資金不合理的流失。以后要嚴(yán)格并合理的利用資金開(kāi)支
4. 工作總存在焦急的情緒,為了完成工作而導(dǎo)致一些細(xì)節(jié)上的失誤,出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤
在公司的這段時(shí)間讓我明白了,不管是在工作、學(xué)習(xí)、生活方面都因該做到仔細(xì)、盡責(zé),和善的處理人際關(guān)系,在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。
第2篇 2023年4月?tīng)I(yíng)業(yè)廳員工個(gè)人工作總結(jié)
鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持行業(yè)區(qū)域主導(dǎo)地位,加快了本溪移動(dòng)的發(fā)展,提高了大客戶服務(wù)的水平,克服了各種困難和不利因素,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)。
一 個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會(huì)員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。xxxx年度我中心本著溝通從心開(kāi)始的服務(wù)理念,
我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合xx移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對(duì)大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問(wèn)、圓滿解決客戶在使用移動(dòng)電話方面的問(wèn)題、提供形式多樣的信息服務(wù)??蛻艚?jīng)理會(huì)定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過(guò)電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系??蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問(wèn)題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二 中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭(zhēng)奪的市場(chǎng)目標(biāo)。在中高端客戶市場(chǎng)保有率“戰(zhàn)爭(zhēng)”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三 全球通客戶目標(biāo)市場(chǎng)占有率
四 外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群選取針對(duì)性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場(chǎng)調(diào)查.社會(huì)調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對(duì)外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競(jìng)爭(zhēng)型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
五 投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺(tái)管理人員對(duì)前臺(tái)客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
六 日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營(yíng)銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營(yíng)銷指標(biāo).
xxxx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值.
第3篇 豬場(chǎng)員工個(gè)人月度工作總結(jié)
某某豬場(chǎng)員工月度個(gè)人工作總結(jié)
新的一年,新的開(kāi)始,在新年伊始我們面臨的不是一帆風(fēng)順而是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但陰霾終究會(huì)過(guò)去,在那段辛苦同時(shí)也操心的日子里,我們沒(méi)有畏怯,我們堅(jiān)持,我們堅(jiān)持!
一、從 1 月 10 日開(kāi)始配種舍陸續(xù)開(kāi)始有豬發(fā)病,在 1 月 17 日前后開(kāi)始大量集中出現(xiàn)不同程度的病癥,多先為發(fā)熱、不食,后伴隨著出現(xiàn)如雷般劇烈咳嗽。在出現(xiàn)這些情況后,我們及時(shí)報(bào)告并積極參與疾病的治療工作,盡自己努力幫助母豬康復(fù)。
二、配種妊娠舍先期引種的母豬現(xiàn)存欄 293 頭,在配種舍存有 151 頭,妊娠舍存有 142 頭母豬。配種妊娠舍的查情配種工作在去年的 12 月底開(kāi)始,其中現(xiàn)已配種的有近 60 頭。
三、在豬群正常時(shí)做好一切日常的衛(wèi)生清掃、飼喂、消毒防疫等工作,保持豬群的良好狀態(tài)。
過(guò)去的兩個(gè)月我進(jìn)入豬場(chǎng)感覺(jué)最緊張的兩個(gè)月,那段時(shí)間體會(huì)到了工作的艱辛,母豬的悲情,工作的壓力,自己的欠缺,學(xué)習(xí)的需要!在很多人看來(lái),我是有一個(gè)比較優(yōu)秀的過(guò)去,我曾經(jīng)也沉湎于此,但是現(xiàn)在我覺(jué)得:過(guò)去的那什么也不是,只是我們漫漫人生的一個(gè)小插曲。就像一位偉人說(shuō)過(guò):一__太久,只爭(zhēng)朝夕!我可能在工作和生活中還不夠細(xì)心,我想我會(huì)在接下來(lái)的工作時(shí)間里,生活時(shí)間里來(lái)努力要求自己,達(dá)到一個(gè)讓自己瞧得起的的自己,達(dá)到一個(gè)讓企業(yè)也瞧得起的自己。
工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是值得學(xué)習(xí)和深究的,回顧了過(guò)去,才能更好地走好接下來(lái)的路...
第4篇 員工個(gè)人月度工作總結(jié)
1.員工個(gè)人月度工作總結(jié)
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結(jié)到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)講,做一名營(yíng)業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。
一、耐心細(xì)致。
工作看似輕松簡(jiǎn)單,實(shí)則不然。比如每天都要核對(duì)衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會(huì)直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事,但電訪工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺(tái)營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個(gè)窗口,所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì)有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每個(gè)工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不是孤芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動(dòng)聽(tīng),那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會(huì)讓客戶心情舒暢,感覺(jué)是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠(chéng)的服務(wù)。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時(shí)候,我們常常會(huì)受到客戶或____的指責(zé)和質(zhì)問(wèn),對(duì)此,我們應(yīng)該以寬容之心對(duì)待,不能老想著自己的無(wú)辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會(huì)明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對(duì)方的過(guò)錯(cuò),長(zhǎng)此以往,就會(huì)形成一種惡性循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。
四、復(fù)雜的人際關(guān)系
在服務(wù)活動(dòng)中,最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對(duì)的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并幫助解決問(wèn)題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無(wú)疑會(huì)使____的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠(chéng)心和細(xì)心,的路會(huì)越走越寬、越走越遠(yuǎn)!
2.員工個(gè)人月度工作總結(jié)
月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查
在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
3.員工個(gè)人月度工作總結(jié)
20xx-20xx年8月,我踏入了上海xx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問(wèn)開(kāi)始了我在xx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無(wú)錫的藍(lán)墅都是我工作過(guò)的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過(guò)程,都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購(gòu)買貨物。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽(tīng)得多了誰(shuí)都只把它當(dāng)做一句口號(hào),可是仔細(xì)想來(lái)這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過(guò)去了,但堅(jiān)持一下也過(guò)去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
2、抓住時(shí)機(jī)
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來(lái)”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀確定過(guò)于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶的變化沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都期望得到尊重,對(duì)待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾,經(jīng)過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家,經(jīng)過(guò)客戶的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和進(jìn)取向上的進(jìn)取心。無(wú)論在哪個(gè)崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過(guò)銷售,期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無(wú)錫藍(lán)墅是上海xx第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無(wú)錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開(kāi)發(fā)商找到xx尋求幫忙,xx成為該項(xiàng)目的銷售顧問(wèn),我作為銷售主管常駐無(wú)錫,幫忙開(kāi)發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個(gè)月后打破了銷售困境,成功開(kāi)單,06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷,使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
6、我覺(jué)得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎
隨著xx的進(jìn)入無(wú)錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開(kāi)展的越來(lái)越順利,作為xx公司在無(wú)錫的一個(gè)在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無(wú)錫更好的開(kāi)拓市場(chǎng),提高xx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒(méi)有細(xì)節(jié)的完美,就沒(méi)有全局的完美。仔細(xì)想來(lái),很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過(guò)每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無(wú)形中積累xx品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o(wú)錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無(wú)錫銀仁開(kāi)發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開(kāi)發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
參加銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時(shí)候自問(wèn)是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來(lái)我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
第5篇 2023年10月員工個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,來(lái)macⅲ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了,在這里深受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),并通過(guò)自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長(zhǎng)一職。只要負(fù)責(zé)cnc3夾的生產(chǎn)工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們小件廠的啟動(dòng)工作有序開(kāi)展,機(jī)器設(shè)備不斷增加,人員也不斷的補(bǔ)充。通過(guò)培訓(xùn)、核實(shí),現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質(zhì)和產(chǎn)能我-
們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?,F(xiàn)將2022年的工作總結(jié)如下:
一:人員管理
1.在小件廠建廠以來(lái)除線、組長(zhǎng)都是老員工外其余80%都是新員工。對(duì)這些員工按公司政策進(jìn)行培訓(xùn),教育員工遵守廠規(guī)廠紀(jì),做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。來(lái)小件廠車間變化很大,也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)和人員的調(diào)整,員工的情緒波動(dòng)大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)行的做好員工的思想工作。截止年底沒(méi)有發(fā)生一起違法、違紀(jì)事件。
2.對(duì)于我車間使用油基切削液進(jìn)行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過(guò)解決具體環(huán)境問(wèn)題來(lái)解決實(shí)際思想問(wèn)題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開(kāi)展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問(wèn)題就迎刃而解。
3.在員工中堅(jiān)持開(kāi)展針對(duì)性的教育,向員工講形式,講任務(wù),提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)、明確工作方向,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)自己在工作上始終嚴(yán)格的要求自己,并要求所有線長(zhǎng)以身作則,給員工做好表率。從而帶動(dòng)了員工工作激情,提升了團(tuán)隊(duì)的士氣和戰(zhàn)斗力。
二:生產(chǎn)管理
1.在生產(chǎn)力上加強(qiáng)了生產(chǎn)管理,給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下,按時(shí)保質(zhì)保量的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2.生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控,要求物流人員對(duì)收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作,確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是良品。真正做到“不接受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行了教育訓(xùn)練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強(qiáng)了品質(zhì)觀念,在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。
三:安全管理
1.按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針, 做好了員工的安全知識(shí)培訓(xùn)工作,讓員工明白了安全的重要性,增強(qiáng)了員工的安全意識(shí)。
2.全年安全生產(chǎn),無(wú)一工傷事故發(fā)生,設(shè)備方面也無(wú)重大撞擊事件發(fā)生。
四:稽核和“8 s”管理
1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒(méi)有被相應(yīng)的稽核單位稽查到重大問(wèn)題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2.“8s”管理,全年加大車間“8 s”工作的推行,并主動(dòng)協(xié)助支援組做好了車間“8s” 工作。也給所有員工做了“8s”知識(shí)培訓(xùn),從而促進(jìn)了“8s”工作的開(kāi)展。
通過(guò)對(duì)全年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進(jìn)一步提升。將在2022年的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實(shí)公司的規(guī)章制度,全面強(qiáng)化管理,加強(qiáng)自身建設(shè),積極為員工起好模范帶頭作用。
第6篇 2023年11月剛?cè)肷鐣?huì)的新員工個(gè)人工作總結(jié)
2022年11月剛?cè)肷鐣?huì)的新員工個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼間,2022年已向我們揮別,為以嶄新的面孔迎接到來(lái)的2022年,在這里,我們必須以總結(jié)的方式,對(duì)2022年的工作進(jìn)行梳理,以此畫上句號(hào)。回顧我在這近一年來(lái)的工作,是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中不斷吸取有益的知識(shí),現(xiàn)將我的工作向董事長(zhǎng)先生做以下匯報(bào):
一、2022年基本工作情況回顧
1.2022年工作體會(huì)
剛踏入社會(huì)不久,我有幸以一名新員工的身份,加入安徽中汽集團(tuán)這樣一家跨行業(yè)、多元化、現(xiàn)代化的大型民營(yíng)企業(yè),我倍感榮幸與自豪。在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的栽培下,通過(guò)近一年的歷練,我從一個(gè)稚嫩的大學(xué)畢業(yè)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦墓締T工,無(wú)論是個(gè)人思想還是工作能力,各方面都比以前有了很大的提高。借此機(jī)會(huì),謹(jǐn)向尊敬的董事長(zhǎng)先生及公司其他領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。感謝董事長(zhǎng)及公司其他領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我的工作能力在公司得到充分的發(fā)揮。就我個(gè)人而言,在這近一年的工作中,主要有以下四方面的體會(huì)。
(1)思想政治素養(yǎng)得到了很大提高。安徽中汽集團(tuán)是一家重思想、講政治的大型民營(yíng)企業(yè),公司一直堅(jiān)持貫徹黨的理論方針,以科學(xué)發(fā)展觀作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指導(dǎo)思想。近幾年,不僅省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研,而且中央非公企業(yè)調(diào)研組、黨建工作督導(dǎo)組等,曾于2022年底蒞臨公司進(jìn)行工作指導(dǎo)。在集團(tuán)黨委辦工作的近一年時(shí)間里,通過(guò)對(duì)黨的理論知識(shí)的進(jìn)一步了解,尤其是思想政治素養(yǎng)等各方面均得到很大的提高。并學(xué)會(huì)了正確的運(yùn)用馬列主義的觀點(diǎn)和方法論,去分析和觀察事物,讓自己很快進(jìn)入到工作角色,開(kāi)始主動(dòng)接納并貫徹了企業(yè)文化。
(2)業(yè)務(wù)技能有了明顯的提升。我所在工作崗位是一個(gè)極為鍛煉人的平臺(tái),其工作范圍不是僅局限在黨委辦,而且集團(tuán)公司工會(huì)、公司其他方面的項(xiàng)目文案、領(lǐng)導(dǎo)講話材料等都是我的工作范圍,通過(guò)對(duì)這些工作的接觸,拓寬了我的工作范圍,對(duì)于公司有了更深層次的了解,所以,在這個(gè)工作崗位上也讓我慢慢成熟起來(lái)。
(3)知識(shí)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步完善。大學(xué)我修的是新聞學(xué)專業(yè),并參加北京市的高等教育本科段的自學(xué)考試,亦在2022年4月完成了本科段的全部課程,對(duì)于工作而言,單純的理論知識(shí)是不足以應(yīng)付集團(tuán)多交付于我的那些重大而又具有專業(yè)性的工作,所以在這一年的時(shí)間里,雖然在工作上有一定難度,但在領(lǐng)導(dǎo)的提攜與大力支持下,通過(guò)對(duì)各個(gè)部門、工作崗位的涉及,如黨委、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、汽車出租公司,不僅工作能力有了明顯提升,且我的知識(shí)結(jié)構(gòu)也得到了進(jìn)一步的完善,從而為今后工作的開(kāi)展打下了很好的基礎(chǔ)。
(4)提高了社會(huì)責(zé)任意識(shí)。安徽中汽集團(tuán)的社會(huì)地位,不僅僅體現(xiàn)在其經(jīng)營(yíng)的規(guī)模與實(shí)力,更重要的一點(diǎn)就是,安徽中汽集團(tuán)有著極大的社會(huì)責(zé)任感,從集團(tuán)公司董事局主席姚燕良先生到現(xiàn)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)童躍輝先生,做為企業(yè)家,集團(tuán)高層都以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為使命,以先富帶后富的思想,深深感染了我。為此,在今年7月由集團(tuán)公司工會(huì)牽頭,黨委組織的公司獻(xiàn)血活動(dòng)中,我也是積極踴躍的參加獻(xiàn)血。令我自豪的是,就在2022年1月9日,我收到了合肥市血液中心的這樣一條短信“您的血液挽救了一位患者,也幫助了一個(gè)家庭,我們向您表示敬佩!”作為公司員工,這不是我個(gè)人的榮譽(yù),它更是我們安徽中汽集團(tuán)的榮譽(yù)。所以,我承諾,今后這樣的活動(dòng)會(huì)一如既往的積極參與,為公司贏得更多、更好的榮譽(yù)。
2. 主要工作綜述
回顧這一年來(lái)的工作,從內(nèi)心深處來(lái)說(shuō),工作雖繁多而復(fù)雜,但對(duì)我個(gè)人而言,領(lǐng)導(dǎo)或各部門所交給我的每一項(xiàng)工作,都是極具挑戰(zhàn)而又能讓我個(gè)人能力不斷提升的工作。那種每完成一項(xiàng)工作的成就感、充實(shí)感,尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作肯定的時(shí)候,我都會(huì)覺(jué)得我能有如此工作平臺(tái),是多么的幸福,基于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我必須以全身心的精力投入到工作中去,以回報(bào)董事長(zhǎng)先生和集團(tuán)其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的知遇之恩。以下就今年的幾項(xiàng)重要工作做個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
主要工作成果
(1)完成了集團(tuán)公司工會(huì)“2022年‘安康杯’活動(dòng)競(jìng)賽材料匯編工作
今年3月,集團(tuán)公司工會(huì)接合肥市總工會(huì)通知,從3月起,將在集團(tuán)及各實(shí)體公司廣泛開(kāi)展安康杯活動(dòng)競(jìng)賽,為了保障活動(dòng)的系統(tǒng)性及有序性,根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)主席的工作安排,于4月初至10月底,通過(guò)對(duì)材料的收集與整理,已完成了“2022年‘安康杯’活動(dòng)競(jìng)賽材料匯編工作,并將紙質(zhì)與電子版材料一并存檔。
(2)協(xié)助合肥市工商聯(lián),完成了我集團(tuán)公司入選合肥市地方志的編制工作
今年5月初,接合肥市工商聯(lián)通知,我集團(tuán)公司做為合肥市幾家民營(yíng)企業(yè)入選合肥市地方志的候選企業(yè),并根據(jù)其入選要求和條件,從企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、企業(yè)榮譽(yù)以及企業(yè)重點(diǎn)事件年表,在5月份完成了公司方面材料的整合,并送交至合肥市工商聯(lián)。
(3)積極參與合肥市工商聯(lián)發(fā)起的“皖江城市帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移” 征文活動(dòng),并獲獎(jiǎng)
今年4月,根據(jù)合肥市工商聯(lián)通知,將在全市就省委常委、市委書記孫金龍?jiān)谑泄ど搪?lián)“二十屆五次執(zhí)委(擴(kuò)大)會(huì)議上關(guān)于‘工商聯(lián)要組織討論怎么激發(fā)二次創(chuàng)業(yè),要在民營(yíng)企業(yè)中掀起思想大解放討論熱潮,引導(dǎo)廣大非公企業(yè)樹(shù)立做大做優(yōu)做強(qiáng)的雄心壯志’”的講話,并圍繞皖江城市帶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一背景,開(kāi)展征文活動(dòng),根據(jù)公司安排并在董事長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我代表安徽中汽集團(tuán)參與這次征文活動(dòng)。6月底,征文評(píng)選結(jié)果公示,我代表安徽中汽集團(tuán)集團(tuán)獲得此次征文活動(dòng)一等獎(jiǎng),并代表公司前往翡翠湖迎賓館領(lǐng)獎(jiǎng)。為公司品牌的提升做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(4)完成了集團(tuán)公司黨委的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)材料匯編工作
今年5月下旬,五里墩街道黨黨工委副書記、紀(jì)工委主席董少華親自到公司黨委就將在公司廣泛開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)議”活動(dòng),進(jìn)行工作部署,根據(jù)工作要求,一方面積極協(xié)助黨委書記的日常工作,另一方面,對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作進(jìn)行材料整理,并編制一本創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)材料匯編,以備市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查?,F(xiàn)該方面已完成工作部分已經(jīng)梳理完畢,并同電子版材料一并存檔。
(5)順利做好了集團(tuán)公司黨委“廉政文化進(jìn)民企”材料匯編工作
今年6月中旬,根據(jù)五里墩街道黨工委的關(guān)于“廉政文化進(jìn)民企”的工作指示,今年將在我公司開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng),活動(dòng)就機(jī)構(gòu)和制度建設(shè)、廉政標(biāo)語(yǔ)宣傳及文字材料匯編這三項(xiàng)工作進(jìn)行。目前,機(jī)構(gòu)及制度建設(shè)的綱要已經(jīng)草擬完畢;廉政宣傳標(biāo)語(yǔ)也在7月初張貼出來(lái);文字材料也已經(jīng)做好了紙質(zhì)和電子版存檔工作。
(6)匯編并總結(jié)完成了集團(tuán)公司黨委“五五普法”及社會(huì)綜治方面的材料工作
今年是普法工作的驗(yàn)收年,根據(jù)街道司法所的工作要求,并在黨委的具體工作安排下,在8月底已完成了普法方面的全部工作,并將2022年起至2022年這五年來(lái)的全部材料按類別整理匯編成5大本,即上級(jí)及公司文件部分、基礎(chǔ)工作部分、普法工作部分、依法治企工作部分、法律法規(guī)學(xué)習(xí)部分。此外,社會(huì)綜治工作也按要求做好了分類存檔工作。
(7)完成兩份項(xiàng)目方案編制工作
12月中旬,根據(jù)集團(tuán)公司董事局主席的工作要求,開(kāi)始與原金海棠溫泉浴場(chǎng)財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)胡小強(qiáng)一起著手準(zhǔn)備合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)巴士運(yùn)行項(xiàng)目的計(jì)劃方案,后來(lái)會(huì)同徽風(fēng)印象廣告公司一起于2022年1月初完成了項(xiàng)目方案編制的全部工作。為后期同機(jī)場(chǎng)方面談判提供了非常有力的條件。此外,今年11月,根據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理姚海波的工作要求,在11月中旬已經(jīng)順利完成合肥市老年公寓可行性項(xiàng)目研究方案。并交給姚總,電子版已做好存檔。
(8)兩個(gè)政協(xié)提案,政協(xié)委員發(fā)言材料
承蒙董事長(zhǎng)的厚愛(ài)與信任,今年11月中旬,董事長(zhǎng)交給我一項(xiàng)讓我引以為豪的工作,那就是“關(guān)于合肥市政協(xié)向全市政協(xié)委員征集市政協(xié)十二屆四次全委會(huì)議大會(huì)發(fā)言稿的通知”和兩份政協(xié)提案。其名為《敞開(kāi)城市胸懷,以人為本,擴(kuò)大城市的包容性—就我市大建設(shè)時(shí)期外“新市民”的現(xiàn)狀所提出的幾點(diǎn)建議》(大會(huì)發(fā)言材料)、《關(guān)于在我市增設(shè)公廁及規(guī)范公廁管理的建議》、《關(guān)于促進(jìn)我市老年公寓規(guī)建設(shè)及規(guī)范化管理的建議》。該項(xiàng)工作已在12月3日之前順利完成。提案《關(guān)于在我市增設(shè)公廁及規(guī)范公廁管理的建議》已被《江淮晨報(bào)》(2022年1月11日刊登)關(guān)注。
(9)媒體宣傳
為了做好宣傳工作,以公司先進(jìn)事跡為典型,進(jìn)一步完善并鞏固公司的企業(yè)文化建設(shè),自4月份開(kāi)始,先后在媒體發(fā)稿多篇,如《為合肥爭(zhēng)光為“四體”添彩愛(ài)心車隊(duì)有了新目標(biāo)》(合肥晚報(bào))、《全國(guó)總工會(huì)調(diào)研我市開(kāi)展職工思想狀況》(合肥晚報(bào))、《遺忘5根球桿的哥完璧歸趙》(安徽商報(bào))、《這個(gè)兒童節(jié),康輝康娜兄妹長(zhǎng)大了》(市場(chǎng)星報(bào))、《民營(yíng)企業(yè)如何在“迎接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)方式轉(zhuǎn)變”中發(fā)揮作用—淺析安徽中汽集團(tuán)在“迎接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,推動(dòng)二次創(chuàng)業(yè)”中所做的典范》(安徽民企雜志)、《中汽集團(tuán)獲兩新組織黨建工作先進(jìn)集體》(安徽中汽報(bào))等等。
(10)其他方面的工作
為了更好的充實(shí)自己,提高自己的工作能力,在公司,除了以上幾項(xiàng)重要的工作之外,對(duì)于黨委、工會(huì)、財(cái)務(wù)處、出租車公司等,我也是積極參與其中,如寫領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的發(fā)言稿、黨委辦及企劃部等方面以前的工作的整理和存檔,省、市、區(qū)等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到我公司開(kāi)會(huì)時(shí)的會(huì)議布置,文件的起草、錄入及復(fù)印等工作,此外,在黨委書記的工作指示下,常去街道辦理各類有關(guān)工作事宜。
3. 遵守紀(jì)律情況
到公司至今,我一直嚴(yán)格按照公司要求準(zhǔn)時(shí)上下班,沒(méi)有早退情況出現(xiàn),在節(jié)假日值班時(shí),也是按照公司的要求,在辦公室值班,沒(méi)有離開(kāi)崗位。
二、工作中存在的不足
(1)政治理論水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今年12月給董事長(zhǎng)寫關(guān)于中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)全哲洙到合肥調(diào)研非公企業(yè)黨建工作的發(fā)言稿時(shí),有些政治性的方向把握不到位,不能夠完全領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思,所以這方面仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我個(gè)人的理論水平,將來(lái)好為領(lǐng)導(dǎo)更好的服務(wù)。
(2)材料整理方面還比較生疏。由于我個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足以及手頭各方面工作比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地為我所用,此外,因手頭相關(guān)材料有限,特別是圖片材料不多,這都多少會(huì)對(duì)工作的整體開(kāi)展有一定的制約因素。
(3)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,專業(yè)水平有待提高。在工作中也遇到過(guò)很多問(wèn)題,特別是在編制老年公寓可行性研究班和機(jī)場(chǎng)巴士項(xiàng)目計(jì)劃書時(shí),材料所需的一些市場(chǎng)方面的數(shù)據(jù)和一些專業(yè)性的術(shù)語(yǔ)難以駕馭,在這方面亟需提高。
總之,在下一年度的工作中,不管多少或多么瑣碎的工作,我都會(huì)盡自己的努力將它做好,絕不影響集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門的工作,也決不讓不該出現(xiàn)的問(wèn)題在我身上出現(xiàn)。保證各方面的工作都能夠有序順利的進(jìn)行。
三、2022年工作計(jì)劃
(1)進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,不斷地以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感時(shí)刻勉勵(lì)自己,在每一件事情做完以后,隨時(shí)進(jìn)行思考、自我總結(jié),真正做到讓工作有計(jì)劃、有落實(shí)。此外,還要在細(xì)心找出工作中的不足之處,學(xué)會(huì)解剖自己,懂得自我反思。
(2)要會(huì)認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)???、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
(3)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn)工作精神,在日常工作中要主動(dòng)出擊,絕不被動(dòng)應(yīng)付,同時(shí)還會(huì)積極主動(dòng)配合各部門開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài)。
(4)會(huì)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
(5)時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力去做。時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己對(duì)待所有事情。
(6)今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思。
2022年已經(jīng)過(guò)去,展望未來(lái),我們必須以2022年的工作為鋪墊,在新的一年里,我將一如既往的繼續(xù)以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度、熱忱、高昂的精神狀態(tài)投入到新的一年中的工作中去,我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的期望,在工作中我將不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,以更加卓越的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我的知遇之恩!
網(wǎng)
2022年11月11日
2022年11月剛?cè)肷鐣?huì)的新員工個(gè)人工作總結(jié)范文
第7篇 保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)
保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)范文
20xx年,對(duì)于藥品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國(guó)家的藥品政策越來(lái)越明朗,監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
雖然20xx年我們已度過(guò)了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過(guò),在20xx年的銷售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(zhǎng)率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對(duì)值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來(lái)講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場(chǎng)有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠(chéng)大客戶,市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢(shì)已明確,必須越來(lái)正規(guī),例:公司聽(tīng)筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對(duì)于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開(kāi)支,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭(zhēng)2022年銷售增長(zhǎng)率達(dá)到100%。 20xx年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會(huì)有的藥品企業(yè)被淘汰,已會(huì)有的保鍵品企業(yè)因此而成長(zhǎng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來(lái),飛速前進(jìn)!
保健品員工個(gè)人月
第8篇 十月底保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)
十月底保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的.則是我所致力于的xx個(gè)險(xiǎn)未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開(kāi)門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第9篇 2023年9月員工個(gè)人總結(jié)
好總結(jié)精心整理了《2022年9月員工個(gè)人總結(jié)》,望給大家?guī)?lái)幫助!
自從到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪?;厥兹齻€(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場(chǎng)生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,__電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號(hào): “咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬(wàn)家的燈火,堅(jiān)守在崗位上”;綠茵場(chǎng)上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場(chǎng)里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫面劃過(guò)腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會(huì)了我勇敢,教會(huì)了我堅(jiān)強(qiáng),教會(huì)了我感恩,那兒儲(chǔ)藏了我許許多多的感動(dòng)、愛(ài)與被愛(ài)。通過(guò)對(duì)南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識(shí)它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時(shí)間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了__,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識(shí)的一些__局的新同事,此時(shí)又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場(chǎng)比起來(lái),多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來(lái)的工作指明了方向。在__局的日子,我們一起學(xué)習(xí),一起探討,無(wú)比快樂(lè),也無(wú)比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國(guó)慶假期過(guò)后,我們終于到達(dá)接收單位——__供電局,正式開(kāi)始定崗實(shí)習(xí)。說(shuō)實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開(kāi)始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過(guò)程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來(lái),我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),我相信,這是一個(gè)好的開(kāi)端,再累也是有價(jià)值的。
此刻,我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開(kāi)始,滿懷激情,勇往直前。通過(guò)這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢(mèng)就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺(tái)上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
第10篇 公司員工個(gè)人月度工作總結(jié),個(gè)人總結(jié)
公司員工個(gè)人月度工作總結(jié)
x月份就快結(jié)束,回首這個(gè)月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個(gè)月里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。
(二)x周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)經(jīng)過(guò)x公司介紹,認(rèn)識(shí)高x公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析,國(guó)慶后去約見(jiàn)老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái),要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這個(gè)月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動(dòng)融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我
(一)開(kāi)展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)月,我感覺(jué)自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新的月度,又從無(wú)限簡(jiǎn)單中走出這一月度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個(gè)月的自我的工作狀況,捫心自問(wèn),在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)員工的意見(jiàn),敢于開(kāi)發(fā)新方法,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭,對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅(jiān)持不懈的對(duì)待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自我的。
3、工作還不夠細(xì)致,有的關(guān)系還沒(méi)有做到位,溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng),在新的月度里面爭(zhēng)取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長(zhǎng)林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項(xiàng)目。
(四)加強(qiáng)利用中介的資源和關(guān)系開(kāi)展好客戶的開(kāi)發(fā)。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化銷售的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴(yán)格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x的明天更完美!
第11篇 2023年10月企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)
200_年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)xxx等方面的工作,比起xxx的工作來(lái),我沒(méi)有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“xxxx”,用xx屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。
今年黨委把學(xué)習(xí)xx提出的“xxxx”和xx屆六中全會(huì)精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“xxxx”的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“xxxx” 論述的重要文章,和《xx文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)“xxxx”重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的政治理論水平。
在自己學(xué)習(xí)的同時(shí),按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級(jí)部門的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)六中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路,切實(shí)把xx屆六中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí),帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“xxxx”、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我們把“xxxx”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施細(xì)則》,實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時(shí),還修改了《企務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開(kāi),民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“xxxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會(huì)除在公司內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),還參加了在xx組織的“迎‘五•一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛(ài)心;公司還對(duì)xxx中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年xxx部進(jìn)一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強(qiáng)xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)xx部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
xxx公司目前有大小部門十幾個(gè),各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百?gòu)垼磕陠无k公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力提高工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持___員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問(wèn)題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺(jué)接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì),還是參加黨委的民主生活會(huì)也好,會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會(huì)上敞開(kāi)思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問(wèn)題。
上半年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
首先,工作方式方法不對(duì)頭,一年來(lái)深入基層的時(shí)間不多,工作當(dāng)中存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)予以解決;
第二,心胸不寬,對(duì)自己主管部門的員工要求不嚴(yán),考核不夠,有時(shí)候還有考核不認(rèn)真的現(xiàn)象;
第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不貪污受賄,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,做好下半年工作計(jì)劃,好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第12篇 2023年8月銀行員工個(gè)人總結(jié)
2022年銀行員工個(gè)人工作總結(jié)
在過(guò)去一年的工作學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過(guò)成人參加了_大學(xué)的本科函授,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為_(kāi)分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好.總結(jié)二:銀行員工個(gè)人總結(jié)
本年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽(yáng)支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn),
我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我所在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里賈琳同志說(shuō)的:是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾,如果有意見(jiàn)也是工作上的不同,這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來(lái)解釋。“他們來(lái)北京都不容易,誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有
更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
2022年銀行員工個(gè)人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即然結(jié)束,下面我將xxx年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是“站立式服務(wù)”,且做到“來(lái)有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,未接到過(guò)一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。全年來(lái),我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)量一直處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開(kāi)理財(cái)金一戶,金額一百萬(wàn)元,組織他行存款八十余萬(wàn)元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注意努力提高自身素質(zhì),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過(guò)這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
第13篇 2023年10月鑄造車間員工個(gè)人工作總結(jié)
日月如梭,踏入工廠已經(jīng)一年了。在這將近一年的工作中,我既體會(huì)到了,剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累。這一年雖然短暫,但卻完成了我從象牙塔到走向社會(huì)的重大轉(zhuǎn)變,從學(xué)生身份到員工角色的轉(zhuǎn)變。這段時(shí)間是我在進(jìn)入工作后最寶貴的一段時(shí)間,我在這里學(xué)到了很多東西,包括技術(shù)理論、做人道德、生活、思想,都在全方位的進(jìn)入狀態(tài),在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我也越發(fā)感覺(jué)到作為一名離心軋輥鑄造工作者的意義與責(zé)任,因此我始終以“勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,以“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)”規(guī)范自己的工作。
一.工作情況
在這一年中,我擔(dān)任鑄造二車間工序作業(yè)長(zhǎng),區(qū)域作業(yè)長(zhǎng),協(xié)助車間主任管理和監(jiān)督車間的工序質(zhì)量工作,為車間的工序質(zhì)量穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并努力做好鑄造二車間的作業(yè)成本工作,為鑄鐵分廠作業(yè)成本工作的進(jìn)一步推進(jìn)打好基礎(chǔ),還擔(dān)任見(jiàn)習(xí)澆注指揮,進(jìn)行實(shí)際生產(chǎn),協(xié)助澆注指揮的日常工作。
我在鑄造二車間澆注班實(shí)習(xí),這兩個(gè)月是寶貴的兩個(gè)月,是我實(shí)習(xí)經(jīng)歷的開(kāi)始,俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”我也確實(shí)感受到了剛開(kāi)始的各種不適應(yīng),有心理方面的,身體方面的,但我都努力克服它們帶來(lái)的影響,也度過(guò)了那一段艱難的時(shí)期,為以后的努力工作打好基礎(chǔ),這兩個(gè)月是我對(duì)車間環(huán)境熟悉的第一步,對(duì)整個(gè)車間的布局,工作,工序都有了清楚的認(rèn)識(shí)。
之后我轉(zhuǎn)到了澆注指揮崗位實(shí)習(xí),通過(guò)這三個(gè)月的工作我更加對(duì)車間的整個(gè)生產(chǎn)工序流程有了清晰的理解,由于澆注指揮崗位的特殊性,對(duì)車間生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要掌握,熟知,還要對(duì)熔煉車間,熱處理車間的工作有一定程度的了解,所以他們的工作就是象一根針將所有生產(chǎn)中的工序串連起來(lái),為自己的工作作準(zhǔn)備,達(dá)到自己的目的,在我這幾個(gè)月的印象里,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合,吃苦耐勞給我留下了深刻記憶,由于立式離心澆注指揮不同于其他崗位,他的工作時(shí)間不穩(wěn)定,工作壓力大,極其考驗(yàn)人的意志,他們有時(shí)也喊苦喊累,但只要工作一開(kāi)始,無(wú)不都是將全部的精力投入到工作中,所以這個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)也為車間和分廠創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。此外在這個(gè)月的工作中,有機(jī)會(huì)去跟著生產(chǎn)技術(shù)科和技術(shù)中心的師傅們?nèi)ネɑ撹F公司處理質(zhì)量異議,了解處理這類事情的基本方法,在使用現(xiàn)場(chǎng)了解了軋輥在軋線上的使用情況,在這次出差的過(guò)程中也受到各位師傅的照顧,也讓自己懂了很多,還有在和通化鋼鐵公司的談判中,也受到了啟發(fā),怎樣將問(wèn)題處理好,還要不傷雙方的和氣,這都是談判技巧,不僅僅自己要有專業(yè)的理論知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn),還要在為人處事,待人接物等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這次去根據(jù)駐通鋼辦事處提供的一些數(shù)據(jù),自己對(duì)軋輥的使用情況有了清楚的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為自己的能力有了很大的提高,也學(xué)會(huì)了許多在車間里學(xué)不到的東西,更重要的是在這次出差的過(guò)程中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我在車間辦公室實(shí)習(xí),主要內(nèi)容有
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督車間生產(chǎn)中的工序質(zhì)量狀況,監(jiān)督工序質(zhì)量的過(guò)程本身也是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,畢竟自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不是那么豐富,所以在一次次的檢查過(guò)程中我也是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)向師傅們學(xué)習(xí),這對(duì)我也是很好的機(jī)會(huì),對(duì)我也有很大的幫助
2、負(fù)責(zé)車間的作業(yè)成本工作,通過(guò)分廠的作業(yè)成本工作使我將立式離心生產(chǎn)的流程重新梳理了一遍,所以也讓我加深了對(duì)工序過(guò)程的理解,而且對(duì)生產(chǎn)單支軋輥生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的物料消耗,成本價(jià)格有了新的認(rèn)識(shí)。
3、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)工作,車間將我設(shè)置為車間的安全員,通過(guò)平時(shí)和工友的交流,我也在將安全意識(shí)向他們灌輸,并組織了車間安全考試,讓他們有了更強(qiáng)的安全生產(chǎn)的意識(shí)
4、協(xié)助推進(jìn)車間的方圓工程工作的展開(kāi),通過(guò)每周的方圓工程例會(huì),我也了解了分廠和公司工作的重心,再通過(guò)自己這里各種形式的工作,協(xié)助車間方圓工程工作的推進(jìn),從這里我也學(xué)習(xí)到了很多的統(tǒng)計(jì)方法,統(tǒng)計(jì)技術(shù),以及更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到質(zhì)量工作的重要性,通過(guò)車間自己對(duì)所有環(huán)節(jié)的工序質(zhì)量控制,達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,優(yōu)異;通過(guò)各個(gè)關(guān)鍵工序控制點(diǎn)的對(duì)標(biāo)作業(yè),使方圓工程活動(dòng)達(dá)到目的;通過(guò)和其他車間的各種競(jìng)賽來(lái)提高車間各方面的素質(zhì),形成一種比,拼,敢,超的氛圍。還要根據(jù)日常的統(tǒng)計(jì),分析,盡量將一些生產(chǎn)中的不可控的工序轉(zhuǎn)化為可控的工序,這樣就盡可能使生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),提高產(chǎn)品的質(zhì)量,穩(wěn)定了生產(chǎn)工序。我也認(rèn)為通過(guò)方圓工程活動(dòng)的確使車間一些棘手的問(wèn)題得到了解決,提高產(chǎn)品質(zhì)量,穩(wěn)定度的同時(shí)規(guī)范了員工的行為,達(dá)到了目的。
5、重點(diǎn)學(xué)習(xí)車間管理中的各種規(guī)章、制度,通過(guò)這些東西學(xué)習(xí)到了基層的車間管理方法,管理制度的制定。
6、學(xué)習(xí)車間和分廠的各種工作程序,工作流程,這一步也是很重要的,通過(guò)車間和分廠的交流,也對(duì)分廠的工作流程和各種辦事的程序有了更深的了解,對(duì)內(nèi)部事務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí)。
第14篇 員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
1.員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
在剛剛過(guò)去的五月份中,我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)以“我是火焰,愛(ài)心化院”這一具有鮮明特色的工作口號(hào)為指導(dǎo)思想,以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé)、積極拓展鍛煉空間、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn);以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、工作,取得了良好的效果?,F(xiàn)就以下幾個(gè)方面介紹我處本月工作情況:
一、部門職能
在剛剛過(guò)去的五月份里,我處認(rèn)真履行部門職責(zé),切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種表格的制作、更新;證書、獎(jiǎng)狀的購(gòu)置;通知、文件的起草以及下發(fā);負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會(huì)的材料、信息;負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè)、部門對(duì)于篤南200的借用;負(fù)責(zé)完成辦公室和倉(cāng)庫(kù)部分日常雜務(wù)及后勤等等。此外,我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手,給予各兄弟部處力所能及的幫助。
二、院學(xué)術(shù)科技節(jié)活動(dòng)
這段時(shí)間里,我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先,和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評(píng),我處以后會(huì)把該活動(dòng)作為一項(xiàng)特色活動(dòng)傳承下去;在“母親節(jié)”時(shí)舉辦的三行親話活動(dòng)受到廣泛響應(yīng),共收到各個(gè)年級(jí)作品幾十件;隨后進(jìn)行的筆記評(píng)展大賽更是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情;最后,歡送畢業(yè)生活動(dòng),我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐,反哺母?!?7畢業(yè)生寄語(yǔ)留言活動(dòng),學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們,感悟頗深,收益良多。今后,我處會(huì)繼續(xù)努力,舉辦更多的參與度高、受歡迎度大、同學(xué)們喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)!
三、小結(jié)
然而任何一個(gè)組織總會(huì)有問(wèn)題的,學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外,以我個(gè)人看法提出在我部或?qū)W生會(huì)整體上可能存在的一些問(wèn)題:
1.隨著部處的增多,這學(xué)期以來(lái),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見(jiàn)諒。
2.學(xué)生會(huì)在某些區(qū)間段內(nèi),對(duì)于工作的前瞻性不足,不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有把握活動(dòng)的開(kāi)展規(guī)律、未能及時(shí)安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表,在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí)、做階段性總結(jié)時(shí)措手不及,以至于草草收?qǐng)?,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的。
3.與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足,與之銜接的緊密程度還有提升空間。
以上就是我和我部成員在這個(gè)月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì)遇到一些小困難,但我們?cè)谥飨瘓F(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙,盡所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督、協(xié)助、指導(dǎo)、批評(píng),力求使我部以后的工作更臻完善。相信我部會(huì)越來(lái)越好的,相信學(xué)生會(huì)會(huì)越來(lái)越好的,相信化院會(huì)越來(lái)越好的!
2.員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
xx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)___,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
3.員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
20xx年很快就過(guò)去了,現(xiàn)就本xx年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)xx年上半xx年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議xx年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的xx年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩xx年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
4.員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
光陰荏苒,白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是4年過(guò)去。逝去的4年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行中學(xué)三級(jí)教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的4年,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)
過(guò)去的4年中,我一直擔(dān)任初中語(yǔ)文、政治教學(xué)。在實(shí)踐過(guò)程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義_思想和_理論,用三個(gè)代表的重要思想武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛(ài)校、愛(ài)崗、愛(ài)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對(duì)這種問(wèn)題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學(xué)水平,我都努力去聽(tīng)其他老師的課,以向他們學(xué)習(xí)好的教育理論、方法,彌補(bǔ)自己在教學(xué)過(guò)程中的不足之處。上課時(shí)務(wù)求每一課都上得生動(dòng)、活潑、高效,力爭(zhēng)通俗易懂,深入淺出,耐心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生提出的問(wèn)題。我真正做到了每一位學(xué)生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來(lái),我任教的班級(jí),學(xué)生成績(jī)明顯上升,每次考試成績(jī)均居全校同學(xué)科前列,得到了師生的好評(píng)。
5.員工個(gè)人月度工作總結(jié)600字
回顧過(guò)去的一年,有許多值得總結(jié)和反思的地方。為了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針,積極參加各種思想、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己。在工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作方面
根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫好教學(xué)后記。為了提升自己的理論素養(yǎng),我不但自己訂閱了體育雜志進(jìn)行教學(xué)參考,而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍,對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。
第15篇 酒店員工個(gè)人4月工作總結(jié)
酒店員工個(gè)人4月工作總結(jié)
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的責(zé)任重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。
所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的非常好!淘汰,實(shí)在不是你沒(méi)有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。
面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,我成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
新的一年即將開(kāi)始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。