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第1篇辦公室月工作總結(jié)優(yōu)秀 第2篇2023年10月辦公室督查工作總結(jié) 第3篇2023年8月最新政府辦公室個人總結(jié) 第4篇局機關辦公室10月工作總結(jié)及下月工作計劃 第5篇2023年8月辦公室文員個人總結(jié) 第6篇9月綜合辦公室工作總結(jié) 第7篇2023年10月公司辦公室綜合部工作總結(jié) 第8篇2023年11月信訪辦公室主任工作總結(jié) 第9篇2023年3月房產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié) 第10篇2023年10月學校辦公室工作總結(jié)模板 第11篇2023年9月醫(yī)院辦公室工作總結(jié) 第12篇2023年5月銀行辦公室個人總結(jié) 第13篇辦公室月工作總結(jié)模板匯編 第14篇2023年4月學生會辦公室個人工作總結(jié) 第15篇2023年8月國家稅務局辦公室工作總結(jié)
第1篇 辦公室月工作總結(jié)優(yōu)秀
時光匆匆,光陰似箭,xx月轉(zhuǎn)瞬即逝。在xx月的工作中,我部積極完成日常值班工作,認真監(jiān)督各部門會議活動情況,熱情配合各部門活動,經(jīng)部門每部討論分析,現(xiàn)作出以下總結(jié)。
一、值班工作
值班是我部的日常工作,因時間問題,調(diào)用了其它部門干事輔助我部開展值班工作,經(jīng)過這個月的觀察,現(xiàn)總結(jié)優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點:①各值班人員態(tài)度良好,積極主動為老師處理相關事務; ② 各值班人員利用課余時間值班,其責任意識與奉獻精神值得贊揚與鼓勵;
缺點:① 對值班人員工作細節(jié)的規(guī)范力度不夠,缺少相應的標準;② 有時會出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,缺少相應的管理制度; ③ 值班人員經(jīng)常會出現(xiàn)班內(nèi)臨時調(diào)課的情況,后備人員不足。
二、內(nèi)部會議總結(jié)
本月我部共開展兩次正式會議,經(jīng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題如下:
會議討論不夠活躍,探討問題不夠深入,還須加強;會議請假制度任須完善;在會議過程中,各干事應作好相關記錄,在以后的工作中應加以規(guī)范。
三、部長考核
部長作為各部門的主要負責人,同時也是學生會的骨干力量,對部長的考核應更為嚴格,具體總結(jié)如下:
① 各部門日常工作都由部長管理,在本月工作中,各部長認真負責,值得贊揚;
② 各部門部長責任意識應加強,不僅僅是對自己的工作負責,也應對自己的部門干事的工作負責,在以后的工作中,應加強也干事的交流,以促進部門的發(fā)展;
③ 在本月的幾次學生會集體活動和會議中,各部門積極參與,應提出表揚,但仍出現(xiàn)遲到、不到等現(xiàn)象,在以后的工作中,必須端正態(tài)度,重視時間觀念,嚴抓嚴辦。
本月工作已接近尾聲,總體說來,學生會以穩(wěn)定的速度逐漸成長,各部門的管理也逐漸步入軌道,作為學生會的一員,我感到十分開心,但新的挑戰(zhàn),新的困難仍將出現(xiàn),相信我們能攜起手來,共同面對。
第2篇 2023年10月辦公室督查工作總結(jié)
年初,從縣旅游局調(diào)縣委辦公室工作后,在上級領導和同事們的無私關懷、關注、關愛與真誠的幫助關照下,緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作,按照“把握大局,圍繞中心,突出重點,抓住關鍵”的工作思路,充分發(fā)揮主觀能動性,不斷改進工作方法,提高工作效率,始終堅持高標準、嚴要求,圓滿地完成了本職工作任務。
一、認認真真學習,勤于思考,進一步加強個人政治理論修養(yǎng)和政策水平
始終堅持把在思想政治建設作為貫穿自己工作的一根紅線,把學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想和十七大、十七屆三中、四中全會精神以及省委九屆五次全會、市委五屆十一次全會與縣委三屆二次黨代會議精神、經(jīng)濟工作會議、科學發(fā)展觀內(nèi)涵、督查工作的規(guī)章制度等作為學習的重點內(nèi)容。認真學習并深刻領會作風建設活動的精神實質(zhì),以貫徹落實縣委、縣政府提出的“新型工業(yè)縣、優(yōu)秀旅游城”為契機,在思想政治上時刻做到同黨中央保持高度一致,嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺遵守國家的法律法規(guī),同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協(xié)調(diào)、行動上一致,同時加深了對做好督查工作重要性、必要性、艱巨性的認識,進一步增強了黨性和工作的責任感,提高了自己政治洞察力,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、扎扎實實干事,善于創(chuàng)新,進一步加強自身綜合素質(zhì)的全面提高
扎實做好中、省、市領導批交辦件的貫徹落實工作,重點做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的督查原則,在實際工作中我以高度的責任心認真履行自己的工作職責,切實做好領導和上級機關交辦的各類專項督查、督辦件,庚即做好登記,仔細了解內(nèi)容并勾出重點后分送領導批示,第一時間通知相關責任單位并說明要求,在文件匯總后及時全程跟蹤審簽過程,加快辦結(jié)進度。同時,我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質(zhì)量要求,對督查通知中所要求反映的問題,能及時、全面、準確地按照領導批示要求認真辦理,對能及時辦結(jié)的絕不拖拉,對未能按時辦結(jié)的會及時向領導報告原因和反饋進展情況。報送了《關于貫徹落實市委崔書記重要批示精神的報告》、《關于貫徹落實市委崔書記在遂寧調(diào)查隊調(diào)查報告上的批示精神的情況報告》、《關于江平小學細菌性痢疾疫情防控處置工作的情況報告》、《關于大英縣工業(yè)園區(qū)村民信訪問題的情況報告》等專題報告17件次,被市委督查室《督查報告》、《督查通報》采用8件次。
三、勤勤懇懇做事,樂于實干,進一步加強工作作風的轉(zhuǎn)變
在工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關系,始終堅持把“求真務實,高效廉潔”作為自己的座佑銘,把耐得住寂寞、守得住平淡、默默舍得付出作為準則,同時把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行。先后報送了《關于貫徹落實市委五屆十三次全會精神的報告》、《關于貫徹落實市委專題會議議定事項的情況報告》、《關于人口和計生專項工作自查情況的報告》等報告5,被市委督查室《督查通報》綜合性采用2,《督查報告》綜合性采用。報送的《關于項目攻堅年第一季度工作情況的報告》、《關于開展作風建設月活動的情況報告》、《關于對照先進找差距創(chuàng)新實干大發(fā)展的工作報告》等專題報告被市委崔保華書記親筆批示,刊發(fā)市委《領導參閱》。
四、踏踏實實工作,敢于擔責,進一步加強提高業(yè)務工作能力
牢牢把握發(fā)展這個主題,把督查工作服從、服務于發(fā)展作為督查工作的出發(fā)點和落腳點,主要做了以下四個方面的工作:
一是轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作。根據(jù)督查工作的實際,以確保縣委、縣政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,我盡快熟悉督查工作進入角色,有效地形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。
二是專研業(yè)務,快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學習,在文字表達上取得了一定的進步和提高,獨自撰寫督查調(diào)研報告。為確保自己工作有條不紊,我將督辦事項根據(jù)輕重緩急和進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類,作到了一事一辦、一事一查、一督一報,既便于操作,又確保工作秩序井然有條,杜絕了漏報、重報、遲報現(xiàn)象的發(fā)生。全年共接到市級督查通報 25 期,督查通知41件,按規(guī)定要求上報督查專報共55個。
三是圍繞重點,重在落實。對涉及全縣的重大事項的辦理我盡量做到事前有準備,事中有追蹤,事后有回音,絕不只停留在打電話問一下情況,特別注重于相關人員的溝通和協(xié)調(diào),督促其按時、按質(zhì)、按量及時圓滿完成情況。我盡量主動聯(lián)系,提前匯總材料,做到快辦、快結(jié)、快反饋,增強督查工作的時效性和嚴肅性,較好地完成縣委督查室聯(lián)系上級工作的需要。
四是分工合作,密切配合。根據(jù)領導臨時安排配合科室的其他同志完成領導交辦的任務,組織協(xié)調(diào)對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)五大攻堅行動、項目攻堅、招商引資、六大旅游度假區(qū)建設等工作進行每月督查匯總,每月組織材料上報;組織協(xié)調(diào)對城鄉(xiāng)環(huán)境整治、創(chuàng)模、十大公共安全防控體系建設等工作進行月報季查,組織協(xié)調(diào)縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局完成全縣“五線”村莊規(guī)劃,落實市委主要領導批示精神、會議紀要等各項工作,回復率達到100%。全年共辦理市級領導批示交辦件 39 件,其中每月定時督查事項7項,辦結(jié)39 件,年度到期辦結(jié)率達 100 %,真正做到了個個有著落,事事有答復,件件有回音。
五、清清白白從政,嚴于律己,進一步加強黨風廉政建設
為落實黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署的要求,我深入學習黨風黨紀教育,嚴格遵守中紀委第三次全會上提出的“四大紀律”、“八項要求”的各項規(guī)定,認真開展黨風廉政的自我剖析及整改活動,認真嚴格執(zhí)行黨紀國法,扎實有效地開展廉政建設工作。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,注重細節(jié),主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進自己的工作作風,堅持做到不利于督查形象的事不做,不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的吃請不到,積極維護督查工作的良好形象。
六、下步工作思路及打算
一是不斷發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。善于學習,勤于思考,勇于實踐,在向書本學習的同時也向其他同志學習,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風,特別是要進一步提高自己的寫作水平,力求把工作做得更好,樹立督查工作的良好形象。
二是繼續(xù)發(fā)揮吃苦耐勞的優(yōu)良作風。督查事務雜,主動找事干,真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在繁雜的工作中鍛煉自己。
三是及時提出合理化建議、意見和解決辦法供領導參謀、參考。
七、存在的主要問題
在縣委督查室近一年的工作,雖取得了一定的進步,但也還存在一些不足,由于本人性格有時較急躁,對工作的原則性強,在不經(jīng)意間和細微處容易得罪同事和朋友,更不善于跟領導打交道和匯報自己的工作,在思想解放程度還不夠,在學習、服務上還不夠全面、細心,與特別有經(jīng)驗的同事還是有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,寫作能力還有待進一步提高,在今后工作中,我將一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,真正讓領導滿意,組織放心,群眾公認,努力把工作做得更好。
第3篇 2023年8月最新政府辦公室個人總結(jié)
2022年最新政府辦公室個人工作總結(jié)
自20xx年7月分配至xx縣xx鎮(zhèn)人民政府黨政辦工作以來,我踏實工作,勤勉認真,較好地履行了自己的職責。對我個人而言,經(jīng)歷了很多,學會了很多,也收獲了很多?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、加強學習,著力提升個人素質(zhì)
工作以來,始終把學習放在首位,堅持學以致用、學干結(jié)合。一是加強理論學習,增加政治敏銳力和鑒別力。緊密結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,認真研讀了黨的十八大報告和十八屆四中全會報告等重要文獻。通過深入地學習,加深了我對黨的十八大、十八屆四中全會精神和科學發(fā)展觀的理解,進一步理清了思路,開闊了視野。二是加強業(yè)務學習,提高工作統(tǒng)籌力和駕馭力。我采取從實踐中學、從書本上學、從他人身上學的方式,認真學習文秘知識、農(nóng)村農(nóng)業(yè)基礎、法律法規(guī)以及縣委、縣政府出臺的重要文件,熟悉相關的政策及業(yè)務知識。做到邊學習、邊思考、邊實踐、邊提高,通過學習,各項業(yè)務能力得到顯著提高。三是加強調(diào)查研究,提升自身實踐力和執(zhí)行力。結(jié)合中青班培訓調(diào)查研究要求,積極開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關調(diào)研,走進村組、深入農(nóng)戶,進行實地考察,利用身處基層的優(yōu)勢,充分收集和整理了大量資料,開展了十元看病模式、土地流轉(zhuǎn)等課題調(diào)研,并撰寫了《xx鎮(zhèn)xx村土地流轉(zhuǎn)現(xiàn)狀》等調(diào)研文章。
二、立足本職,努力提高工作水平
辦公室工作繁且雜,要求既要能直面基層群眾,又要能服務領導。分配到黨政辦工作以來,我一直致力提高服務意識,把握好秘書的本職。一是敢于動筆,搞好文稿服務。辦公室工作以文立身,文稿服務水平高低直接影響到領導的決策和部署,直接關系辦公室乃至單位的外部形象。分配到辦公室后,我堅持多看、多學、多問,做到敢寫、敢改、敢出丑,明確目標找方向、對照優(yōu)秀找差距、聽取建議找問題。全年撰寫調(diào)研文章,新聞信息40余篇,綜合匯報文章10余篇,并參與撰寫《政府工作報告》等綜合性報告,文字綜合能力有所提升。二是樂于動口,優(yōu)化協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)服務是辦公室工作的核心內(nèi)容,在具體工作中,我積極向辦公室的其他老同事學習,認真找準角色定位,注重培養(yǎng)協(xié)調(diào)服務良好習慣,對領導安排的工作做到多看、善聽、快記、多想、查問,確保不模糊、不慌張、不誤事,積極發(fā)揮樞紐作用,各項協(xié)調(diào)工作順利開展,協(xié)調(diào)服務全年工作未出現(xiàn)明顯失誤。三是勤于動手,做好會議服務。全年配合辦公室其他同事承辦各類大小會議100余場次,作為辦公室新手,在承辦會議時,我認真負責、謹小慎微、多思多問,做到會前譜好譜,會中唱好戲,會后彈好琴,會場布置盡量細致,會議安排盡量全面,會議記錄盡量詳盡,通過一年的鍛煉,辦會質(zhì)量有所提升,服務水平明顯增強,得到領導同事的普遍認同。
三、服務大局,致力增強綜合能力
作為單位的年輕人,不單能立足自身崗位做貢獻,更要能多崗位、多方位提升鍛煉能力,盡快適應投入到工作中來,在具體工作中,我較好的把握了三點:一是團結(jié)周邊同事。工作以來,我注意工作方式方法,注意團結(jié)同事,注意嚴于律己。努力做好自己的工作,從不與同事爭名利、爭長短,不把小事當無事,不把小錯當無錯。努力做好任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,笑臉相對任何一個打交道的同事及領導,積極向每一個領導及同事探討、學習,熱心幫助每一位需要幫助的同事,并聯(lián)絡一名大學生村官,與其共同進步。作為年輕人,在辦公室的日常工作中,領導、同事給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。二是服從中心工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千絲萬縷,特別近些年來,發(fā)展經(jīng)濟、改善民生、確保安全、維護穩(wěn)定的壓力越來越大、責任越來越重。工作以來,我除了自身分工的辦公室工作之外,還積極的參加各項中心工作,鎮(zhèn)區(qū)穿衣戴帽工程規(guī)劃、湖南省第三輪小城鎮(zhèn)建設示范鎮(zhèn)資料匯編報送、新農(nóng)保保費收繳、火電廠建設矛盾協(xié)調(diào)等,多次接待了涉軍、涉企、山林糾紛等上訪事件,配合同事完成了干法水泥3棟拆遷任務,自感圍繞中心工作,學到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗。三是密切結(jié)對幫扶。結(jié)合城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建和選調(diào)生六個一要求,積極開展結(jié)對幫扶工作。聯(lián)系一個辦點村,切實幫助村里做好了文書處理、檔案收存、組織建設等工作,并踴躍參加村內(nèi)黨員干部大會,拉近干群關系;開展幫扶走訪,細致收集了三峽移民反映生活困難的情況,如實向上進行反映,爭取了民政資金進行安撫,妥善處理了矛盾糾紛。通過結(jié)對幫扶走訪,幫助群眾解決了部分實際問題,在基層群眾中結(jié)下了人緣,增長了見識,豐富了閱歷
2022年最新政府辦公室個人工作總結(jié)
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,虛心好學,自覺遵守機關的各項規(guī)章制度,圓滿完成領導交辦的任務?,F(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下:
第一,增強了學習意識。當我到政協(xié)來不久,了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強,有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后,光靠自已的單方面的技術(shù)知識是不夠的,要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來,參加了達州市首屆黨外人士為期兩個月的培訓班,參加了政協(xié)十二屆達縣委員會新政協(xié)委員培訓班,參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個季度學習會,參加了今年4 月份省黨校組織的'組織人事和新政策'培訓班的學習。順利通過了四川大學計算機科學與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,圓滿完成了大學本科學業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,努力學習'三個代表'重要思想、黨的方針政策,科學發(fā)展觀的一些基本問題,提高了政治理論水平;認真研究統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)理論(新章程),學習經(jīng)濟、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識,鉆研調(diào)研寫作等基本技能,以便更好地開展政協(xié)工作?,F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,是榮譽,更是社會責任,責任大于榮譽。要當好政協(xié)委員,就必須積極主動參政議政。郭主席常講,參政要參到點子,議政要議到關鍵處。能否做到這一點,主要靠學習加深入思考,認真學習才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀律。一年來,感謝組織的信任,領導的栽培,同事的幫助。從而使我政治堅定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學,反對邪教。踐行'三個代表'重要思想,擁護黨的領導,堅持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協(xié)工作,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,時刻高舉社會主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團結(jié)兩大主題,顧全大局,團結(jié)同志,合作共事。服從組織領導,服從組織安排。能遵守黨紀國法,遵守政協(xié)章程,實踐政協(xié)綱領,執(zhí)行政協(xié)的決議和各項規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律'八個不準',清清白白做人,老老實實干事。從沒有違法亂紀和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
第三,工作能力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進入政協(xié)后,加強了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識和科技、法律知識的學習,盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序,能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動,并經(jīng)常開展對口聯(lián)系和對口協(xié)商工作,經(jīng)常指導政協(xié)各聯(lián)絡辦的工作,從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察,深入思考,建議可行,為領導正確決策提供了科學參考依據(jù)。
第四,工作作風求真務實。在政協(xié)工作一年來,工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實實,盡心盡力地完成政協(xié)各項工作任務。一是完成了本職工作。一年來,共開展4次調(diào)研,3次視察。每次視察都寫出了匯報材料,每項調(diào)查均形成了調(diào)研報告,并報送縣委、縣政府。二是加強監(jiān)督,開展好民主評議。于去年5-10月,對全縣公安工作進行了民主評議。精心做好評議準備,深入進行宣傳發(fā)動,廣泛開展摸底調(diào)查,及時反饋調(diào)查情況,深入查擺剖析問題,層層召開評議大會,經(jīng)常督導評議工作,使民主評議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時完成了在政協(xié)全體會議和常委會議分配的工作任務。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評議縣財政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對2002年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領導交辦的工作。對領導交辦的各項工作,如起草文件和通知,撰寫簡報、會議簡介及重要的會議紀要等材料,都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對2002和2003年的照片檔案的整理,共8本。常委會、主席會、各專委會委員小組活動、領導外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報工作會等,需要保存資料,隨時聽從安排,立馬跟上,積極參與。六是確保機關計算機網(wǎng)絡運行安全和信息安全。由于我學的計算機專業(yè),機關的17臺計算機網(wǎng)絡運行安全和信息安全,理當由我負責技術(shù)服務,不僅如此,縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機的護理工作,服務態(tài)度是隨叫隨到。可以講,在這方面,我在去年和近期內(nèi)付出大量的時間和心血,定期軟件升級,隨時殺毒。有時機器系統(tǒng)崩潰或一些一時不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時完成,必須擠出時間,甚至利用節(jié)假日和休息時間加班加點維修。
通過一年多的努力學習與工作,感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠,我將更加努力學習,拓展知識面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照'三個代表'重要思想的要求,堅持以人為本,把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發(fā)點和落腳點。牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,為達縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻。
2022年最新政府辦公室個人工作總結(jié)
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。服務是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。 二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2022年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。 第二,高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務服務質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。調(diào)研是領導決策和指導工作的基礎和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調(diào)研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。這項工作只有得到領導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現(xiàn)隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業(yè)留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當?shù)拇隽羧?rdquo;。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
第4篇 局機關辦公室10月工作總結(jié)及下月工作計劃
1、完成一系列文字材料的撰寫與上報(提請縣委縣政府支持解決事項的請求,機關整修請示、縣委約稿信息等);
2、精心籌備,完成全縣防汛工作會議,重點是縣領導系列講話材料及會務工作;
3、完成市總工會防汛檢查、省水利廳中小河流治理洋坪段稽查及省水利廳對我縣水利項目調(diào)研的接待服務工作;
4、啟動2022年度“第一書記”工作,完成相關材料上報;
5、協(xié)助做好黨的群眾路線教育實踐活動,完成“清風杯”廉政征文;
6、做好系統(tǒng)共青團工作,獲得五四表彰“宜昌市優(yōu)秀共青團干部”、“全縣五四紅旗團組織”、“全縣十佳團員”等3項。
x月份工作計劃:
1、完成半年經(jīng)濟形勢分析材料的撰寫及上報;
2、圍繞慶“七一”,組織開展系列紀念活動;
第5篇 2023年8月辦公室文員個人總結(jié)
2022年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在單位黨委的正確領導下,認真學習貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發(fā)展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進步?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平。
2022年我在辦公室主要負責文件接收,上傳下達工作;2022年,我抽調(diào)到局科學發(fā)展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;2022年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學習,學習黨的十八大精神,學習黨的路線方針、政策,學習局出臺的文件精神,深刻領會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;范文top100結(jié)合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,學習了黨的十八屆三中全會精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。
通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡,努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。
二、盡職盡責,認真做好各項工作。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責,高效完成領導交付的任務,具體工作如下。
(一)2022年作為開發(fā)部文員,堅持在學習中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,范文寫作復印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
(二)2022年,我業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調(diào)溝通,服務領導和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
(三)2022年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構(gòu)開展工作,業(yè)務能力有了突飛猛進的進展,多次得到領導的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓工作,做好組織宣傳。2022年根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務培訓班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展,2022年3月4日培訓當天就有21家企業(yè)的23 人參加了培訓,其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓。好總結(jié)范文網(wǎng)在完成培訓活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領導分配的“xxxx平臺”的建設工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。2022年3月至2022年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學習實踐黨的十八大精神活動領導小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學習資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務,得到局領導的肯定。
三、團結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領導,團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
2022年以來,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學習的系統(tǒng) 性 和深度不夠,對政治理論和業(yè)務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。
五、今后努力的方向和工作思路。
1、加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業(yè)務素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成 人教育,接受系統(tǒng)的培訓,服務于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領導學習,多向老同志學習,思想?yún)R報專題勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質(zhì)量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。
第6篇 9月綜合辦公室工作總結(jié)
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“xxxx”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有
篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議
次。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
第7篇 2023年10月公司辦公室綜合部工作總結(jié)
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領導的帶領下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,圓滿完成了各項工作,具體總結(jié)
一、主要工作
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、明年工作打算
1.盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養(yǎng),自覺抬高接待標準,利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
第8篇 2023年11月信訪辦公室主任工作總結(jié)
巴州區(qū)委區(qū)政府信訪辦公室主任馮剛
xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導及本室干部的幫助支持下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績。按照《黨政領導干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務員考核暫行規(guī)定》,現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職
一、加強理論學習,提高思想政治素養(yǎng)
加強理論學習,提高理論水平和解決實際問題的能力,在改造客觀世界的同時改造主觀世界,是新時期對領導干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì),每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸,向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策,這就對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求,要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,吃透上級精神,領會精神實質(zhì)。由此,我堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。今年特別是對黨的xx屆四中全會關于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解,充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,我十分注重學習新知識,熟悉新學科,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。注意學習掌握有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,把學習理論同學習其它新知識結(jié)合起來,開闊了視野,拓寬了思路,豐富了自己。在認真學習的同時,一年來自己嚴格遵守委里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結(jié)。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。
二、勤奮工作,全面完成信訪工作目標任務
xx年,我辦共受理群眾來信來訪5660件(人次),比上年增長7。2%;其中受理群眾來信1799件,比上年減增長1。6%,來訪3864人(次)比上年增長11。5%。來訪中集體上訪151批2976人次,批次和人次分別比去年增加了26。9%和18。2%,集體上訪中到市34批次,比上年減少35%;呈送區(qū)委、區(qū)政府領導閱批群眾來信663件,占群眾來信總數(shù)的36。9%;辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領導交辦的信訪案件363件,按期辦結(jié)率為98%,終結(jié)率為90%;編寫信訪簡報8期,信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務,我?guī)ьI信訪辦公室全體同志,把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去,真心誠意為信訪群眾排憂解難,實實在在解決信訪老難問題,取得了較好的成績。
1、轉(zhuǎn)變工作作風,變?nèi)罕娚显L為干部下訪。xx年,我組織黨員干部進行了黨員先進性教育,重點學習黨的xx屆四中全會精神,把轉(zhuǎn)變工作作風作為突破口,重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此,我們堅持“急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦”的原則,樹立“寧可我們千難萬難,不讓群眾一時為難”的服務意識,把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會,就地處理問題,化解矛盾。一年來,我?guī)ьI辦公室的同志深入基層,先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關部門強行要求進入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題,到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。
2、認真處理群眾信件,熱情接待上訪群眾。一年來,我親自閱批群眾來信1799件,做到了認真閱處每一封群眾來信,無一件錯轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情,法律政策解釋到位,問題處置得當。
3、建立信訪聽證制度,創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各類矛盾糾紛日益突出,成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患,信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此,我在深入調(diào)研的基礎上,向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制度,并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》,由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于xx年開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由,多次纏訪市、區(qū),為了解決這一老大難問題,xx年五月,我?guī)ьI區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領導參加,邀請當?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加,在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋,調(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況,給她家一次性補助1500元,并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分攤費用。通過聽證,使陳仕蘭認識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致,對黨和政府的關懷表示感謝。
4、建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應新的形勢,給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務,我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站,網(wǎng)開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風情等板塊,通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映,并及時將處理結(jié)果反饋對方,給信訪回復制度增添了新的內(nèi)涵。
第9篇 2023年3月房產(chǎn)公司辦公室工作總結(jié)
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
第10篇 2023年10月學校辦公室工作總結(jié)模板
隨著元旦晚會和元旦嘉年華活動的圓滿結(jié)束,辦公室這一學期的工作也劃上了圓滿的句號,辦公室的成長離不開老師和主席團的指導,更感謝各部部長和所有兩委的大力支持,在我們共同的努力下辦公室出色地完成了自己的工作和任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)及后勤保障等作用。為“創(chuàng)最好的年級”貢獻了自己一份力量,并得到了主席團和各部的肯定,完成了學期初制定的計劃。
第一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學生會橋梁部門在本學期各部門之間協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好作用,制定了“2022級學生兩委通訊錄”,便于各部門聯(lián)系,整理了年級所有同學的名單及住宿情況,方便生勞部和自律部落實工作,加強聯(lián)系,以及反饋下一周各部門的工作計劃,使各部門活動連接緊密,有條不紊的開展,以及把年級大事正反面報告給老師和主席團,做好反饋協(xié)調(diào)工作,協(xié)助實踐部部長實行“圖書漂流”活動,幫助記者團收集整理年級大事。與女生部配合做好后勤工作、與文娛部一起完成元旦晚會的籌劃和各場務申請用電、材料準備等方面的工作,與體育部一起做好“體育節(jié)”宣傳和后勤工作。這些都得到老師、主席團、各部部長及兩委的肯定,使兩委本學期工作得以在良好氛圍中進行和開展。
第二、物質(zhì)、資金保障
辦公室在物品保障上及時按量完成了任務,尤其是辦公室集體成員憑借高漲熱情和強烈責任感克服了大量困難保證了諸如“校運動會”,“新生籃球賽”“學習交流會”“點滴愛、汪洋情”“成長起航系列講座”“元旦晚會”“元旦嘉年華”等活動的順利開展和進行,辦公室在本學期能夠及時地為各部門各種活動提供相應物品保證了各部門順利開展是貫徹了“為兩委服務,提高工作效率的目標而實現(xiàn)的,這也將成為我們下一學期工作的重心。根據(jù)各部門需求,辦公室還制作了經(jīng)費預支發(fā)票,以便供各部門活動開展。
第三、部門活動開展
本學期辦公室除了做好主席團和各部門后勤保障工作以外,在老師的大力支持下開展了一些有積極意義的活動,借以祖國成立“六十周年”的契機,辦公室主辦了“看閱兵,話變化”的活動,同學們就祖國改革開放來所取得的成就及成就來源于黨的英明領導等進行討論,此次活動增進了學生之間的感情,增長了信心,另外辦公室還在輔導員老師的大力支持下進行了一場關于學習、工作生活等方面的交流會,在交談中,各部門增進了彼此友誼,使兩委更加團結(jié)。本學期辦公室在輔導員大力支持下開放了年級活動室,旨在為大家提供一個學習,交流娛樂的場所,以豐富同學們的課余生活。在以此活動中辦公室成員為干事納新,宣傳及統(tǒng)計等工作,以及在新納入的辦公室干事在工作中廢寢忘食,無食忘我的工作態(tài)度所感動,在所有成員的共同努力下,辦公室成為了整個年級的“家”。辦公室還完善了各部門的通訊錄,各年級參加活動名單及各班在院、校干部的通訊錄。這其中付出的努力也是難以估量的。一個優(yōu)秀的組織是不能缺少和外部聯(lián)系,本學期辦公室定期和08級,07級及院里的學長、學姐們學習交流、愛護。在活動開展過程之中辦公室所有成員表現(xiàn)出極高熱情和責任心,克服困難積極發(fā)表自己對活動看法和想法,集思廣益,同時老師、主席團和各部部長,兩委也對辦公室活動開展給予了極大地幫助,使幾項活動都取得了圓滿成功。
第四、主任工作總結(jié)
本學期以一名主任身份參與兩委工作,感到很榮幸但壓力和責任也重了,我本著“全心全意為同學服務”的根本宗旨帶領辦公室成員全身心投入各項活動之中,在內(nèi)部通過開展豐富活動,給予成員更多、更豐富鍛煉機會以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持成員利益不受損,使辦公室成為一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體,當然在一學期工作中還發(fā)現(xiàn)我自身有不足之處:在元旦晚會上由于種種原因造成當晚橫幅丟失,對后面進行的元旦嘉年華進行造成了影響。雖然進行了補救,但反映出我在工作上一些問題。但我相信工作經(jīng)驗積累以及我個人追求更好行事準則問題會盡快得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
第五、下學期工作展望
下學期辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮兩委“秘書處”、“紐帶”的作用,做好兩委之間,主席團和各部門之間聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學生會中“家”的作用,在活動開展方面、下學期我們將迎來“院運動會”,辦公室將做好宣傳和物質(zhì)保障工作,協(xié)助各部門做好做強這次活動,當然辦公室還將做好保障兩委內(nèi)部思想建設這一工作。這是下一學期辦公室工作重點,力求在提高兩委成員自身素質(zhì)上有所貢獻。
第11篇 2023年9月醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
時間飛逝,20xx年年終已經(jīng)到來了。20xx年,我院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞建設我院服務群眾等中心工作,按照辦公室的責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持 服務群眾、服務領導、服務同事 的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、認真履行職責,積極開展工作
1、協(xié)助院領導做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復印工作。一年來共收發(fā)文件500多份。及時請領導閱辦,下達科室做好記錄,按時布置。做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、加強信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、led顯示屏、海報、宣傳片等多種手段,促進免費婚檢工作和免費兩癌篩查工作的順利開展。
5、加強行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領導的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位責任進行修訂,平時嚴格考勤制度,積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行。
6、積極配合其它科室,較好的完成了各項工作。辦公室秉承我們的工作堅決完成,需要配合的工作,不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風。配合個科室開展培訓工作,和賬務整理工作,做好各項檢查迎評工作。
7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
8、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
9、嚴格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
10、認真完成行政樓層的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此辦公室人員特別要以身作則,工作作風踏實。積極主動做好院長的幫手。
3、嚴格執(zhí)行成本核算樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高辦公室人員的管理意識。
醫(yī)院辦公室工作總結(jié)
第12篇 2023年5月銀行辦公室個人總結(jié)
20xx年是我行發(fā)展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。
2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學習方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學習和業(yè)務學習,增強自己黨性,提高自己政治理論水平,訓練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內(nèi)容,以達到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實開展好支部工作,創(chuàng)新工作機制,解決好工作和學習中存在的問題,務求實效。堅持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展好批評與自我批評。
今年以來,辦公室認真貫徹落實市分行的工作部署,以提高效率為中心,不斷規(guī)范工作流程,簡化工作步驟,提高服務質(zhì)量,加大力度扎實做好各項工作,全面促進了辦公室職能的發(fā)揮。
一、今年以來各項工作情況
法律方面:今年以來,____法律事務緊跟省分行步伐,優(yōu)化法律事務工作流程,提高法律審查效率,加大培訓宣傳力度,加強專業(yè)研究指導,主動應對我行新形勢,為全行轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的法律支持與保障。共書面審查合同協(xié)議份數(shù)402份;提出風險防范措施條數(shù)429條;口頭咨詢356次。新發(fā)起訴案件1起,現(xiàn)已進入執(zhí)行程序。新發(fā)被訴案件1起。并針對全轄支行行長、網(wǎng)點負責人、法律兼職人員及客戶經(jīng)理舉辦培訓班,培訓人員110人,不斷提高相關人員的法律應用水平。
檔案管理:我部室嚴格遵守上級行《檔案管理工作規(guī)定》、《檔案安全管理規(guī)定》、《檔案庫房標準化建設達標驗收工作管理辦法》等十個檔案專業(yè)文件規(guī)定,同時根據(jù)庫房標準化建設實施方案,逐條逐項進行落實,目前已通過省分行庫房標準化驗收。全轄已歸檔管理檔案37062冊(卷),法人客戶借貸業(yè)務檔案18357冊(卷),個人借貸檔案8543冊(卷),財務會計檔案320冊(卷),基建檔案162冊(卷),照片檔案2235張。
行政印章管理:嚴格執(zhí)行行政印章管理制度和印章審批流程制度,做好行政印章管理,服務了全行的各項工作。年初,按照省行印章集中管理要求,實行了對全轄印章的集中管理,全轄累計用印3591次,其中二級分行本部用印581次,一級支行用印3010次,11月,全轄8個一級支行配備了用印機,6個支行已經(jīng)正式投產(chǎn),今年未發(fā)生一起違規(guī)用印事件。
機要保密:我部室嚴格按照《20xx年保密密碼工作綜合檢查內(nèi)容及標準》加強我行保密工作,保證辦公環(huán)境的保密性、安全性。今年我部室在機要室安裝了三鐵一器(鐵門、鐵窗、保險柜、紅外線報警器),涉密文件資料的處理由機要室專門內(nèi)部計算機網(wǎng)絡進行,并對機要室實行了嚴格管理,無關人員嚴禁入內(nèi),非工作人員出入必須進行簽字備案。
公文審批:今年我行實現(xiàn)了電子公文系統(tǒng)的全面運行,并通過培訓會、電話、__郵箱等途徑積極指導下級支行規(guī)范使用電子公文系統(tǒng),提高了我行的辦公效率。今年共發(fā)文1411余份,收文4491余份。
信息管理:為了促進我行宣傳報道邁上新臺階,根據(jù)業(yè)務宣傳和加強新聞危機突發(fā)事件應急管理的要求,我行出臺了《___20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》,加大了獎罰力度。同時加強了與__電視臺、__日報等新聞媒體的聯(lián)系與合作。并舉辦了多次信息員培訓,指導支行部室信息員有針對性的投稿,大大提高了我行信息采用率。截止12月31日,全轄共上報信息646,同比增加334,其中在省分行發(fā)表4280篇,同比增加220,在總行網(wǎng)訊發(fā)表20,行外媒體宣傳報道3982條,信息報道專業(yè)在全省排名第二,未發(fā)生一起負面報道和新聞危機事件。
作為第一責任的原則,認真執(zhí)行上級行部署,積極落實維穩(wěn)措施,保障全轄業(yè)務和諧發(fā)展。尤其注重在重大節(jié)假日前的糾紛排查化解工作,保證了我行在今年未發(fā)生一起上訪來訪事件。行政辦公室工作總結(jié)服務方面:借助“改革流程,改進服務年”活動的東風,進一步完善出臺了《__分行服務管理獎罰辦法》《__分行服務工作聯(lián)席會議制度》《__分行客服工單處理辦法》等制度,把獎勵和處罰結(jié)合起來,加強服務監(jiān)督與檢查,多次深入基層進行服務體驗,通過參加晨會、座談、客戶體驗等方式查找服務中存在的不足,現(xiàn)場提出解決問題的意見和建議,努力提升網(wǎng)點服務水平。今年以來,我行共接收95588工單910件,投訴54件,咨詢389件,建議194件,意見221件,表揚10件,其他42件。
會議管理:先后承辦了全轄支行行長會、職工代表大會、全轄作風紀律整頓大會、“__”活動動員會、全轄服務工作會議以及行務會、行長辦公會、行長周例會等各種全行性和專業(yè)會議70余次,出臺了《__分行會議管理處罰辦法》,加強了會議管理,做到會務組織協(xié)調(diào)一致,順利進行,同時出臺了《__分行督查催辦工作實施細則》,加強了會議議定事項的督查督辦工作,切實提升執(zhí)行力。
文秘綜合:強化文字綜合職能,起草撰寫全行性文字材料及考核調(diào)研材料四十余篇20萬余字,較好地發(fā)揮了文秘綜合服務職能,為行領導提供有價值的決策參考,后勤管理:修訂完善了《__分行樓層經(jīng)理管理責任制》,加強了食堂、物業(yè)管理,規(guī)范車輛調(diào)度、使用、維修及燃油管理。并結(jié)合市
委市政府開展的“三項整治”活動,對辦公大樓、家屬區(qū)、綠化設施等進行了全面整治。厲行節(jié)約,嚴格控制大宗物品、辦公用品、耗材的使用和采購。
二、存在的主要問題
(一)信息宣傳報道采用率較低,投稿欄目過于集中,不均衡,部分支行、部室信息對于宣傳信息及資訊平臺重視不夠,資訊平臺點擊率,報送率及成果應用轉(zhuǎn)化率較低。
(二)部分支行、部室對行政印章審批系統(tǒng)及電子公文審批系統(tǒng)的不熟悉,填寫不規(guī)范、不完整,造成實際應用中的諸多不便。
(三)服務訴求工單居高不下,工單處理不及時。 客戶投訴及意見、建議主要反映在網(wǎng)點排長隊現(xiàn)象嚴重、核查系統(tǒng)及網(wǎng)銀系統(tǒng)故障等方面。
(四)后勤工作需進一步規(guī)范,辦事效率需進一步提高,人員數(shù)量不足,素質(zhì)有待進一步加強。辦公室任務繁重,下屬二級部門較多,目前辦公室人員都身兼數(shù)職,違反了上級行不得兼崗、混崗等規(guī)定。
三、下一步工作思路
針對存在的問題,辦公室將進一步發(fā)揮好綜合部門的職能作用,持續(xù)改進服務,扎實開展工作。
一是強化會議管理,嚴格督查督辦制度。修訂完善《__分行會議管理處罰辦法》、《__分行電視電話會議制度》《__分行督查催辦工作實施細則》等制度辦法,強化會議紀律,并對文件、會議、決策部署分解立項,落實具體承辦部門、承辦人員,明確責任和具體要求。對會議安排和領導批辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”,進一步提高執(zhí)行力。
二是嚴格公文流轉(zhuǎn)制度。重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,努力提高公文質(zhì)量。加強各支行、部室公文處理人員的培訓,充分利用網(wǎng)絡系統(tǒng),有效提高公文流轉(zhuǎn)速度,保證上下級行之間、部室之間各環(huán)節(jié)信息渠道的暢通和及時有效鏈接。今后將加快公文流轉(zhuǎn)速度,嚴格按照電子公文管理步驟及操作辦法執(zhí)行,認真落實上級行一系列公文管理的規(guī)定、辦法、制度,把握好中間流程環(huán)節(jié)。養(yǎng)成按照制度辦事的習慣,杜絕有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象,使公文處理工作在有章可循、有據(jù)可依、明確職責的前提下規(guī)范有序地進行。
三是提高行政印章管理水平。嚴格用印制度,確保全轄行政用印合規(guī)使用率達100%。認真審查行政印章規(guī)范用印性;加強印章管理,在全轄開展檢查工作,每年對下級行進行不少于4次的抽查,并在檢查結(jié)束后,下發(fā)檢查通報,同時錄入檢查監(jiān)督系統(tǒng).;加強對全轄印章專管人員的培訓,組織學習行政印章管理規(guī)定,并參加總行網(wǎng)上行政印章考試,切實保證行政印章專管員認真履行工作職責,堅持制度,規(guī)范操作,嚴把使用關。使我行的行政印章管理和使用工作邁上了一個新的臺階。
四是進一步加強檔案和保密工作管理。做好檔案達標后續(xù)工作和密碼設備的配備、定期升級工作,完善規(guī)章制度,督促支行、部室的檔案和保密工作,杜絕失泄密事件發(fā)生。
五是加強法律事務管理。結(jié)合全轄業(yè)務發(fā)展狀況,開展法律風險提示和法律指引工作。(一)聘請法律專家深化培訓。針對新監(jiān)管法規(guī),銀行創(chuàng)新業(yè)務開展培訓,擴大培訓面,促進基層人員學法用法,提升法律素養(yǎng)。(二)強化案件精細化管理。密切關注個案進展,面對不同情況靈活調(diào)整應對策略,加強與法院的溝通聯(lián)系,利用行內(nèi)行外有利資源,最大限度維護我行權(quán)益。
六是做好信訪維穩(wěn)工作,確保信訪辦結(jié)率達100%。2022年堅定不移地做好全轄信訪工作,為業(yè)務發(fā)展保駕護航。堅持“以人為本”,為員工解決實際困難,用善意和愛心穩(wěn)定員工隊伍。同時通過開展多種形式的思想教育和文化宣傳活動,將維護穩(wěn)定與企業(yè)文化相融在一起。
七是加強突發(fā)事件的應急管理。修訂完善應對突發(fā)事件應急預案,做好突發(fā)事件信息的接受、處置、報告、預警和善后等工作。嚴格執(zhí)行值班制度,及時妥善處置重要情況和突發(fā)事件。
八是加強宣傳信息報道。修訂完善《__分行20xx年度宣傳信息調(diào)研工作考核辦法》,充分調(diào)動員工寫作報道積極性,并加大獎罰力度,出臺《__分行資訊平臺工作考核辦法》,提高支行、部室對資訊平臺的重視度。確保我行宣傳信息報道工作在省分行考核中進入前三名。
九是深入開展“改革流程、改進服務年”活動,完善考核制度,加大獎罰力度,著重加強服務管理基礎工作。引入“神秘人”服務監(jiān)測機制,有效實施客戶評價系統(tǒng),積極整改存在的問題,深入基層進行服務調(diào)研,強化服務培訓,努力提高網(wǎng)點一線人員與大堂經(jīng)理的業(yè)
務素質(zhì)與服務水平,從根本上解決客戶投訴、排長隊等問題,建立健全服務工作長效機制。
十是加強后勤服務與管理。繼續(xù)開展“三項整治”活動,進一步規(guī)范食堂、客房管理,督促提高物業(yè)管理水平,嚴格執(zhí)行各項財務制度,加強車輛與燃料管理,提高辦事效率,保障全行各項工作順利進行。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習,不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務方面的學習,堅持經(jīng)常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內(nèi)涵,學習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業(yè)務知識學習方面,我結(jié)合實際工作,利用業(yè)余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關于統(tǒng)一法人的有關要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。06年,我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成,我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間,按創(chuàng)立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際,我積極組織開展調(diào)研活動。為領導提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調(diào)查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料,并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表,在市級報刊雜志發(fā)表1,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結(jié)合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務網(wǎng)絡上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結(jié)同事,熱愛集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,20xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
第13篇 辦公室月工作總結(jié)模板匯編
辦公室月工作總結(jié)模板匯編
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的辦公室月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室月工作總結(jié)
四月工作總結(jié)
1、積極完成各種媒體和網(wǎng)站投稿任務。
2、組織廉政月活動及學習,完成知識競賽。
3、完成對子洲局的基建審計任務。
4、完善事業(yè)單位崗位設置實施方案,完善任職條件,制作各類報表。
5、組織完成全市項目建設、財務管理、黨風廉政建設培訓班。
五月工作計劃
1、做好各項宣傳報道工作
2、完成各單位20xx年目標任務分解下達工作。
3、組強職工政治學習,開展領導干部講黨課活動。
4、完成xx市xx區(qū)、xx區(qū)交叉審計工作。
5、重點做好事業(yè)單位崗位設置工作。
6、完成全市檔案整理工作。
辦公室月工作總結(jié)
第14篇 2023年4月學生會辦公室個人工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼之間進入學生會已經(jīng)將近一年的時間了,在這忙忙碌碌的一年中,感覺自己有所收獲,通過日常的管理工作以及很多活動的舉辦,我對學生會的工作有了很多的理解和認識,感謝我所在的團隊帶給我的進步。
在日常的管理工作中,我們形成了很好的制度,包括我在內(nèi)的干事都比較認真細致地對待查寢、查晚歸、查課等工作,這些基本的管理工作讓我們很深刻的意識到學生會的職責所在,這是一個服務師生的團隊,也許這不是一個可以讓成員個人盡情展示自我才華的舞臺,但在學生會工作就要正確面對這些重復性的甚至有些枯燥的工作。
本學期學生會主要舉辦的活動有女生節(jié),管院技能節(jié)之裝機大賽,管院技能節(jié)之“我是淘寶店長”電子商務大賽,在這幾次的活動之中,作為辦公室部門的一名干事,我主要是以執(zhí)行者的身份參與其中的,其中包括發(fā)通知、組織本班同學積極參與等等,而且有幸作為裝機大賽初賽以及“我是淘寶店長”電子商務大賽決賽的主持人,這兩次寶貴的經(jīng)歷給了我比較大的鍛煉,因為我是個比較“低調(diào)”的女生,尤其在臺上表現(xiàn)的就更為“內(nèi)斂”,總是很膽怯,通過這兩次主持活動的嘗試,我得到了自我的突破,很感謝主席團及部長趙婷婷對我的鼓勵和幫助。裝機大賽的初賽和預賽都比較成功,這來源于我們學生會全體同仁的共同努力,尤其是裝機場地的申請,主機以及顯示器等設備的準備,主席團和部長都付出了大量的努力。
在學生會工作的一年,不僅使我獲得了工作方面的能力,也使我學到了如何規(guī)劃時間,如何合理的取舍。在這一年中, 周貝老師帶給我們很多指導,讓我們這個的團隊有所成長。雖然我比較“沉默”,與團隊某些成員的交流不是很多,但是我很開心能和大家一同共事。
必須看到的是,在這個團隊中也的確存在一些問題,比如團隊的協(xié)調(diào)性欠缺,部分成員的工作熱情不夠高漲等等,這些問題有待于進一步改進。六月已到,可能換屆也不是太遠的事了,無論最終誰會繼續(xù)留在這里,我都希望這個團隊能夠繼續(xù)前行,獲得的成長和進步!
好總結(jié)精心整理了《xx年6月學生會干部個人工作總結(jié)》,望給大家?guī)韼椭?一直不愿意動筆寫總結(jié),總覺得寫了后就好像真的劃斷了與這個組織最后的聯(lián)系?,F(xiàn)在靜下心來仔細回憶我在學生會的日子,發(fā)現(xiàn)我所做的依然有許多的遺憾。...
轉(zhuǎn)眼,高xx級學生會已經(jīng)成立一學期了。學生會34位優(yōu)秀的核心成員,從最初的激烈競選,到今天的團結(jié)協(xié)作,共同度過了令人成長,令人難忘的幾個月。在這中間,我們能看到每個人的進步,也能看到整個團隊的成熟。
光陰荏苒,大一結(jié)束了。這個學期以來,在團委、學生會主席團的帶領和各位學長學姐的指導下,我成長為物電學院團委、學生會宣傳部的一員,對此我十分感謝主席團和各位學長學姐的指導和幫助。
本學期學生會的工作已接近尾聲,縱觀本學期學習部的工作,忙忙碌碌,但又充實?;仡檟x一年來,堅持自覺服從組織和領導的安排,做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
本學期的工作既將結(jié)束,自開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是組織部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖...
時間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。進入大學已經(jīng)一學期了,進入學生會工作也有三個月了。
本屆學生會在院領導和系部領導具體指導和支持下,充分發(fā)揮學生會自我教育、自我管理、自我服務的工作職能,在廣大同學的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,整體上完成了初定的工作計劃,并取得了一定的成績。
工夫過的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在師大的第一個學期就要結(jié)束了。 作為班級的組織宣傳委員,我的職責是受班長,團支書領導,對其負責,受其監(jiān)督,并向其匯報工作,我有信心做好我的本職工作。
第15篇 2023年8月國家稅務局辦公室工作總結(jié)
2022國家稅務局辦公室工作總結(jié)
2022年辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務的職能作用,大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設,切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開:
一、健全完善各項規(guī)章制度,切實做好機關管理工作
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強和規(guī)范機關管理工作,市局補充完善了《利川市國家稅務局行政管理責任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務經(jīng)費及財務管理辦法、財務稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機設備維修及耗材管理制度、機關車輛管理辦法、日常事務管理制度等。指派專人狠抓機關上班早勤考核,嚴格假期審批手續(xù),進一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強機關財務管理。年初,對市局機關的公用經(jīng)費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結(jié)合市局機關工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數(shù),進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。全年僅接待費開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設。
三是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作質(zhì)效,確保機關工作正常運轉(zhuǎn)
一是加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細化、衛(wèi)生任務量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)常化的“四化”管理辦法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進行整形,建筑垃圾進行清理,盆景擺放進行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機關食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務宗旨,安排專人加強對機關食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴進嚴出,精打細算,食堂支出和單位補貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
三、認真履行崗位工作職責,切實提高辦文辦事水平
一是認真做好文秘工作。一年以來,市局辦公室認真按照市局工作要求,堅持高標準、嚴要求的工作原則,精心安排專職文秘人員,認真文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關,按時保質(zhì)完成有關會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議80余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實現(xiàn)新跨躍。其中人民日報上稿,且都是1000字以上,《中國稅務報》上稿 1 條、湖北日報上稿10條、今日湖北雜志上稿7條,《恩施日報》上稿22條、州級其他2條,利川信息采用5條,人民網(wǎng)7條,總局外網(wǎng)2條,省局外網(wǎng)20條。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務調(diào)研采用1期,簡報采用4期,信息11條,仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局,被州國稅局采用簡報17期(條),(其中行評簡報采用4條,創(chuàng)先爭優(yōu)4條,治庸問責4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡報9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁上,加強網(wǎng)頁更新維護,嚴格文字審核把關,辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認真配合其他工作的宣傳,在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關科室密切配合,力爭將工作做實做細,在三項活動期間就編發(fā)簡報9期,在有關報刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項工作。
五、切實加強組織協(xié)調(diào)工作,大力營造良好工作氛圍
一是認真配合科室工作。認真配合市局人教科深入做好全州機構(gòu)改革,通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務理論精湛、工作作風扎實的同志,全局干部職工輪崗交流面達22.4%,進一步充實了中層干部力量,增強隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體,號召全體干部職工認真學習施星燦同志先進事跡,增強全體干部職工增強崗位責任意識,自覺加強業(yè)務理論修養(yǎng),在工作中認真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中,按照圍繞“機關轉(zhuǎn)作風、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求,認識實地調(diào)查、拉近干群關系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機,開展了“大學習、大競賽、大督查”活動,通過開展依法行政專題講座,組織法律知識全員培訓,舉辦法律知識測試等形式,對領導干部和一般干部分別進行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓階段,組織全體干部職工集中開展普法教育,進一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認識。
三是深化內(nèi)控機制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過開展批評與自我批評,結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件,對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點進行摸底排查,共查找出131個風險點,其中稅收執(zhí)法類68個,行政管理類23個,黨務工作類40個。結(jié)合查找出的131個風險點,完善了55個制度,并將它們歸納為政務事務管理制度篇、黨風廉政建設基本制度篇、財務管理篇等6個方面,將由人管人改為由制度管人,實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點工作部署的落實開展政務調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務決策、推動工作的作用,增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。二是認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題,加強動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強綜合性信息的報送,不斷增強信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行責任追究制度;深化黨風廉政教育,強化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進政風行風建設。四是加強機關管理。進一步健全和完善各項制度,推進內(nèi)部行政管理精細化,加強固定資產(chǎn)管理,落實財務公開和政務公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機關安全有序、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
2022國家稅務局辦公室工作總結(jié)
根據(jù)市局關于 2022 年公務員年度考核的規(guī)定,下面,我就 2022 年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領 導和同志們作以匯報。
即將過去的 2022 年,我的工作分為兩個階段,其一,11 月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派, 11 月起到 xx 縣國稅局工作。
首先,我就在市局辦公室工作期間的情況簡要作以匯報。
在市局黨組的正確領導下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”, 精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚嚴謹求實的作風,較好地完成了辦公室各項工作任務。
一、關于辦公室承辦的全局性工作 一是強化責任、優(yōu)化服務,努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點、各類會議材料和 xx 國稅 下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務,有力地指導了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成 了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《xx 局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》 的擬訂任務。制度建設的加強,不僅得到了局領導的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實 創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設工作 任務,確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓班在內(nèi)的 30 多次的視頻會議順利召開。
二、關于辦公室本職工作情況 一是結(jié)合上年規(guī)范機構(gòu)設置、明確職責分工時制定的《辦公室崗位職責分工辦法》,率先對辦公室工作項 目進行了細化分解,并逐項落實到責任人。這一舉措,強化了大家的責任意識,夯實了辦公室工作的基礎 責任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
二是稅收宣傳、新聞宣傳邁出了新步伐。主要是組織開展以“xxxxxxxx”為主題的稅收宣傳活動,在《xx 日報》等刊發(fā)稿件 56 篇,創(chuàng) xx 國稅史上稅收新聞宣傳之最。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領導決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務。同時,公文辦 理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領導指示,會同相關科室迅速接辦、妥善處理、認真回復了政協(xié)委員提案。
五是積極推進檔案認證工作。目前,包括市局機關在內(nèi)的全市 16 個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔 案局會同相關部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務學會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動 的作用,積極落實調(diào)研任務,積極開展調(diào)查研究,積極促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2022,市局及各區(qū)縣局召開 稅收理論研討會 12 次,形成各類調(diào)研報告86 篇,被省局、省稅務學會及市委、市政府評為一、二、三等 獎的 5 篇。
七是完成了局領導交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標兵、國稅文化建設等工作。
其次,切實加強自身建設。
一是從抓緊抓好自身學習入手,努力提高運用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能 力。同時,加強辦公室、xx 縣局的理論學習武裝工作,樹立良好的學風,堅持在工作中學,在學習中干, 認真學習實踐“三個代表”重要思想,落實科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀指導工作實踐。二是堅持深入基層 調(diào)查研究。如 7 月份對區(qū)縣局辦公室工作進行調(diào)查研究,指導解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié), 提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準確把握形勢,堅持 在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務的轉(zhuǎn)變,提 高了為領導決策服務的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責。在基層報送有關請示事項 前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領導審閱,對各科室提請局務會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公 室征求相關科室和主管領導的意見,在報請主要領導審定的基礎上提交會議討論、研究。在此項工作上, 辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責任、避免引起誤會,促進了會議質(zhì)量和效率 的提高。五是加強了內(nèi)部建設。始終做到嚴格管理,嚴格要求,嚴格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋 頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻的良好工作氛圍,發(fā)揚了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧 的良好作風。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻、不貪圖享受,要雷厲風行、不 拖拉推諉,要求真務實、不空話連篇的基本標準,并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點抓,取得了一定的成效。
關于廉潔自律的情況
一年來,作為一名黨員領導干部,自己能夠按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時 刻警醒自己,當好部門廉政建設中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在 抓緊自身建設的同時,自己狠抓辦公室和 xx 縣局黨風廉政建設各項工作,筑牢思想道德和紀律約束防線, 推進了黨風廉政建設在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚正氣,塑造了良好形象,并在行風評議中 取得了 xx 縣國稅局歷史最好成績。
三、在 xx 縣局的工作情況 2022 年 11 月,受市局黨組委派,到 xx 縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責,迅速熟悉情 況、進入角色,緊抓重點工作、兼顧其他各項工作,團結(jié)率領黨組一班人帶領全縣國稅干部以飽滿的精神 狀態(tài)、 奮發(fā)努力投入工作, 打開了工作局面, 保證了 xx 縣局各項國稅工作有條不紊、 穩(wěn)步有序地順利開展, 促進了 xx 國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當前 xx 縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后 xx 國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基 礎。
當然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工 作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認識,決心在今后認 真加以改進。