第1篇 2023年11月工作總結(jié)寫作方法

寫總結(jié)，一般分為三部份：

第一部份寫工作概況，比如：今年上半年按照什么思路（指導(dǎo)思想，上級要求等）搞銷售，取得哪些成績，一般要用數(shù)據(jù)表示（銷售量，利潤額，回款率，銷售成本等量化指標）；

第二部份寫為實現(xiàn)以上目標做了哪些具體工作，比如：如何開拓新的銷售市場（客戶），維護老的銷售市場（客戶）等，要注意這些工作一定要與取得的成績有聯(lián)系；

第三部份是寫，歸納總結(jié)，與第一部份工作概況相照映。

其實這只是個熟煉活，寫多了自然就會寫了，但要寫出好的總結(jié)，一是要文字功底，二是要有相應(yīng)的生活體煉才行。

第2篇 2023年11月市教育局工作總結(jié)

xx年是我市教育災(zāi)后重建的決勝年，同時也是全市各級各類學(xué)校發(fā)展提升的關(guān)鍵一年。教育系統(tǒng)圍繞“一年恢復(fù)、兩年提升、三年建設(shè)西部教育強縣”的奮斗目標，堅持“不讓一個學(xué)生掉隊，不讓一名教師落伍，不讓一所學(xué)校落后”理念，推進各項工作扎實有序開展，取得了一定的成績。現(xiàn)將xx年教育系統(tǒng)工作開展情況總結(jié)

一、全面完成校舍重建任務(wù)，硬件水平大幅提升。

xx年，我們?nèi)嫱瓿闪?6所學(xué)校校舍的重建任務(wù)，xx年春季全市5萬余名師生全面告別板房，入駐永久性校舍。全市教學(xué)設(shè)施設(shè)備均達到xx省xx裝備標準，學(xué)生生機比達9:1，校校有電子白板，班班通網(wǎng)絡(luò)，多媒體教室、遠程視頻教學(xué)互動系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)手段應(yīng)用于課堂教學(xué)。覆蓋城鄉(xiāng)的信息化支持服務(wù)體系和嶄新的xx教育裝備，給步入后援建時代的xx教育注入了生機和動力，我們進一步加強了設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的育人作用。借力重建，xx學(xué)校硬件建設(shè)達到縣域領(lǐng)先水平，省內(nèi)外的單位、團體、組織、嘉賓紛紛慕名而來，參觀我市學(xué)校災(zāi)后重建成果。

二、加強師資培訓(xùn)，狠抓隊伍建設(shè)，提升教育軟實力。加強干部隊伍建設(shè)，提高教育管理水平。

一是加大干部培訓(xùn)力度。xx年3月組織全市38名中小學(xué)校長赴江蘇無錫掛職培訓(xùn)。4月組織校長、副校長參加xx的專項培訓(xùn)。5月組織部分學(xué)校的校長參加省級專項培訓(xùn)； 6月-7月將全市九年一貫制學(xué)校分管小學(xué)副校長分為5批先后參加xx省教育廳災(zāi)區(qū)中小學(xué)校長管理能力提升培訓(xùn)。7月校級干部、教導(dǎo)處管理人員參加教育部、兒基會組織的愛生學(xué)校理念遠程培訓(xùn)。在香港嘉里集團郭氏基金會的援助下，務(wù)實有效地開展教導(dǎo)主任65人培訓(xùn)。10月組織我市中小學(xué)41名校級干部赴江蘇南通掛職學(xué)習(xí)一個月。

二是深化干部選拔任用改革，建立中小學(xué)校長公開招聘機制。結(jié)合布局調(diào)整，通過提拔、輪崗、交流、調(diào)任等方式進行了70余名干部選任。截至目前，7名師培中心的教研培訓(xùn)人員到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職，10名城區(qū)學(xué)校的干部到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校任職，9名鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校的干部到城區(qū)學(xué)校任職，2名干部在城區(qū)學(xué)校之間交流，6名干部在鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校之間交流。一大批城區(qū)學(xué)校和教師培訓(xùn)中心的優(yōu)秀干部交流到鎮(zhèn)鄉(xiāng)學(xué)校，提高了薄弱學(xué)校的管理水平。xx教育形成了學(xué)校干部良性流動、管理水平均衡發(fā)展的新格局。

2、培養(yǎng)教師職業(yè)精神，增強教師隊伍集體活力。

一是加強師德建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。倡導(dǎo)廣大教師愛崗敬業(yè)、為人師表、關(guān)愛學(xué)生、教書育人，規(guī)范教師從教行為，加大對有償補課和體罰學(xué)生等違規(guī)行為的查處力度；進一步加強教師骨干隊伍的考核和管理工作，注意教師骨干隊伍示范和引領(lǐng)作用的發(fā)揮，今年我們推薦了3名教師參加xx省第九批中小學(xué)特級教師評選。

二是加強學(xué)習(xí)交流，把握發(fā)展方向。組織全系統(tǒng)教師認真學(xué)習(xí)貫徹全國教育工作會議精神，全面實施《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。各校結(jié)合本校實際，制定和完善學(xué)校三年發(fā)展計劃、五年發(fā)展規(guī)劃以及中長期發(fā)展規(guī)劃。同時，堅持理想教育，廣泛開展“教師職業(yè)理想”、“學(xué)校發(fā)展與個人發(fā)展”等討論活動。

三是深入實施以整體提高教師職業(yè)道德和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)為核心的教師全員培訓(xùn)。在郭氏基金會援助培訓(xùn)以及國培計劃等基礎(chǔ)上，我們除加強骨干教師培訓(xùn)、心理教師培訓(xùn)外，還陸續(xù)增加了國學(xué)經(jīng)典誦讀、美術(shù)教師培訓(xùn)、“四課”技能培訓(xùn)、高中新課改培訓(xùn)、音樂教師培訓(xùn)、小學(xué)英語教師、中學(xué)生物、小學(xué)科學(xué)教師培訓(xùn)等項目，開展教師優(yōu)質(zhì)課競賽和技能比賽，進一步加強了現(xiàn)代教育技術(shù)使用培訓(xùn)和對教學(xué)設(shè)備的管理和使用培訓(xùn)。全年各級各類教師參培人數(shù)達xx余人次。

第3篇 2023年11月市公路局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作總結(jié)

按照市委、市政府關(guān)于開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的總體部署，我局根據(jù)市委、市政府下達的目標任務(wù)，集中人力、物力積極參與。在 “除陋習(xí)、樹新風(fēng)、提素質(zhì)”、市直機關(guān)“創(chuàng)建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范市奮戰(zhàn)100天” 、市區(qū)四大門城市進出口道路環(huán)境整治活動中，全局干部職工上下一心，克服重重困難，努力奮戰(zhàn)，使機關(guān)環(huán)境煥然一新，公路環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象得到了徹底的改善，城鄉(xiāng)環(huán)境各項整治工作，于2月20日全面完成，各項工作進入常態(tài)維護保潔和完善階段。

一、健全機構(gòu)，明確職責(zé)

為加強領(lǐng)導(dǎo)，確保各項工作順利開展，有力推動全市道路環(huán)境整治工作，市公路局成立了由局長王漢勇同志任組長，副局長賈險峰，李麒麟為副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人，局屬單位負責(zé)人、各縣（市、區(qū)）交通運輸局分管負責(zé)人，公管所主要負責(zé)人為成員的公路環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；市公路局還專門成立了由局長王漢勇同志任組長，副局長賈險峰、紀委書記袁久蓮、副局長李麒麟為副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人，局屬單位負責(zé)人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范市活動領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了各項工作具體責(zé)任人和聯(lián)系人，制定了市公路局《城市進出口道路環(huán)境整治》、《“除陋習(xí)、樹新風(fēng)、提素質(zhì)”集中治理“三亂”》、《“門前五包”責(zé)任制》、《“創(chuàng)建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理示范市奮戰(zhàn)100天”》、《環(huán)境治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作方案》等工作的專門意見和實施方案。

二、分解任務(wù)，落實責(zé)任

（一）按照屬地原則，依據(jù)“誰主管、誰負責(zé)”落實各項整治工作。市公路局組織召開全市公路系統(tǒng)主要負責(zé)人會議，要求局屬單位、各縣（市、區(qū)）公管所必須成立相應(yīng)的機構(gòu)，落實管養(yǎng)路段具體責(zé)任人，對照整治目標任務(wù)，把管養(yǎng)路段分解落實到分管領(lǐng)導(dǎo)，落實到每個管理人員和班組，落實到具體崗位，管理人員要參與到整治第一線。

（二）對照標準認真梳理機關(guān)環(huán)境存在的不足，由局辦公室提出整治方案，并負責(zé)各項具體任務(wù)落實。

（三）12月20日，公路局召開專門會議貫徹落實《交通環(huán)境治理城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作方案》，會上強調(diào)要抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各管養(yǎng)單位嚴密部署制定切實可行的實施方案，責(zé)任具體到人，使治理工作有序進行。

三、加強宣傳，認識到位

機關(guān)、局屬單位、各管養(yǎng)單位通過報紙、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、黑板報等形式廣泛宣傳，使整治活動深入人心，做到家喻戶曉、人人皆知，形成全體人員共同參與，齊抓共管的局面。一是通過局務(wù)會議、職工大會層層動員，明確整治活動的具體目標、任務(wù)；二是懸掛橫幅標語7幅，張貼警示標牌30個，辦宣傳欄8期，發(fā)放各類宣傳資料、手冊共10000余份；三是制作簡報、信息31期向職工展示整治過程和成果，激發(fā)他們的工作積極性；四是組織女職工積極參與市婦聯(lián)組織的“巾幗”文明勸導(dǎo)活動;五是堅持每天派出2人到“分片包干”責(zé)任區(qū)進行巡查、文明勸導(dǎo)活動，對在巡查和勸導(dǎo)活動中發(fā)現(xiàn)的問題及時與社區(qū)干部交流，并提出整改建議。

堅持每周五參與社區(qū)環(huán)境大掃除活動，以實際行動參與社會宣傳。

四、突出重點，強化整治

針對道路整治面廣線長，情況復(fù)雜，困難較大，機關(guān)建筑物較陳舊的情況，在抓好常態(tài)工作的同時，對市區(qū)四大城市進出口128公里重點路段整治項目，城鄉(xiāng)結(jié)合部專項治理落實了由局長負總責(zé)，兩位副局長包干負責(zé)項目，局屬單位、旌陽、中江、羅江公管所具體落實，對128公里路段和城鄉(xiāng)結(jié)合部細化到每公里整治。機關(guān)環(huán)境落實由紀委書記牽頭，機關(guān)各科室、直屬單位廣泛參與。為強化整治，順利完成目標任務(wù)，還落實專人負責(zé)各項整治工程的方案制作，聯(lián)系財政、發(fā)改委、市政府采購中心等部門落實大中型掃地車、灑水車、增設(shè)標志標牌、補齊三樁、補劃標線和s106線綠化補植政府采購、網(wǎng)上招標、落實招標隊伍、簽訂合同，德什路公鐵立交橋在市發(fā)改委立項、報送招標方案，采用固定價比選落實施工隊伍實施整治，所有項目從開始到各項目竣工驗收，做到了事事有人抓，層層有落實。

第4篇 2023年11月技術(shù)個人工作總結(jié)

回顧過去一年的工作，xx年既是忙碌又是充實的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認真工作的結(jié)果，是完成了個人職責(zé)，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注電建_公司發(fā)展，切身想到電建_公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建_公司會不斷的發(fā)展、壯大，對電建_公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國___，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入偉大的中國___，。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責(zé)任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責(zé)

認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

第5篇 2023年11月個人工作總結(jié)

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上突出位置。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理，與經(jīng)濟建設(shè)、精神文明建設(shè)工作一起部署，一起落實，一起檢查，不斷健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。定期分析研究全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，提出階段性工作要求，并組織實施。經(jīng)常深入各村和基層所站調(diào)查研究，了解黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，幫助協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題，督促、指導(dǎo)各村和基層所站抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了各項任務(wù)和規(guī)章制度的落實。

二、率先垂范，做落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的表率。自覺增強宗旨意識，每周都安排2天以上時間到村里調(diào)查研究，傾聽群眾意見，看望、慰問困難群眾，積極為村里和群眾排憂解難。嚴格遵守干部住勤制度，除了出差外，在工作日時間即使在縣城開會，晚上也回到鄉(xiāng)政府。帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，不以權(quán)謀私，不收送紅包，不參與經(jīng)商辦企業(yè)，不插手建設(shè)工程招投標，堅持厲行節(jié)約，反對奢侈浪費，帶頭遵守接待、報銷等制度，從不借開會、培訓(xùn)等名義變相外出旅游，不出入營業(yè)性娛樂場所，不接受與公務(wù)無關(guān)的宴請;嚴格按規(guī)定報銷手機費，對親友和身邊工作人員從嚴要求、教育和管理。同時，主動接受社會各界監(jiān)督，從自己做起，當(dāng)好表率，以實際行動影響和帶動全鄉(xiāng)黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣的進一步好轉(zhuǎn)。

三、抓住重點，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。一是抓學(xué)習(xí)教育。通過中心組學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、培訓(xùn)、考試等方式，組織全鄉(xiāng)干部職工認真學(xué)習(xí)理論和政策法規(guī)，重點學(xué)習(xí)“兩個條例”，進一步增強了法律意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。特別是按照縣委的部署，認真開展了“講黨性、保先進，抓落實、促發(fā)展”集中學(xué)習(xí)教育活動，進一步提高了鄉(xiāng)直機關(guān)和各基層所站干部職工拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。二是抓制度建設(shè)。堅持把健全和完善各項配套制度作為落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)性工作來抓，主持制定并完善了《鳳埔鄉(xiāng)黨委民主集中制十項制度》、《干部考勤制度》、《干部職工工作日記實管理制度》和《鳳埔鄉(xiāng)干部職工百分制考評制度》等，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作更加規(guī)范、有序、高效。重視反腐倡廉“六個機制”建設(shè)，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。三是堅持民主集中制。堅持每周一例會制度，班子之間互通情況，凡重大事情一律由班子集體討論決定，從不搞個人說了算，充分發(fā)揮每一位班子成員的作用。始終堅持公正選人用人，嚴格按《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》辦事，不搞內(nèi)外親疏，公正平等待人。四是抓監(jiān)督。組織召開了兩委班子成員《約法五章》專題民主生活會，進一步增強了班子成員廉潔自律意識。定期開展落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查，加強對各級各部門履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督制約和責(zé)任追究。

盡管本人對黨風(fēng)廉政建設(shè)付出了不懈的努力，但工作中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是個別領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是村干部的思想認識還有差距，整體工作的發(fā)展還不夠平衡;二是責(zé)任制的考評方法運作程序、責(zé)任追究等還有待進一步健全完善。對此，我將在今后的實踐中逐步加以解決，不斷促進我鄉(xiāng)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作上新水平。

第6篇 xxxx年11月住院主任醫(yī)師個人工作總結(jié)

一年以來，不斷努力，現(xiàn)在將工作總結(jié)

參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

第7篇 2023年11月大學(xué)生活部工作總結(jié)

一、 干部隊伍建設(shè)和管理

生活部雖人員較少，但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則，注重效率，有良好的工作作風(fēng)。學(xué)生干部在實際工作中不斷得到鍛煉，自身能力在鍛煉中不斷得到提高。總體來說是取得了進步，真正發(fā)揮了學(xué)習(xí)部的作用。

1. 二、日常工作方面

日常工作的開展，象每周的本系宿舍檢查、外系宿舍衛(wèi)生抽查，勤工助學(xué)安排，食堂衛(wèi)生檢查等等，都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務(wù)做好這些小方面的工作。比如我們在開學(xué)不久曾做過一次關(guān)于“學(xué)生對學(xué)校生活上各個方面的調(diào)查”，我們認真對待，詳細調(diào)查，最后交出一份客觀的報告，在老師和領(lǐng)導(dǎo)中引起重視并的到一定程度的解決。

總體來說，本學(xué)期本部的工作較上學(xué)期多了，但各項工作都能順利完成功能，工作經(jīng)驗也豐富了。

三、 存在的困難和不足

1、生活部是起到人事部門的作用，要求了解現(xiàn)各干部干事的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，但是本部對于新干事還沒有深入去了解，還沒及時解決他們遇到的問題。

2、本部在協(xié)助學(xué)校開展學(xué)習(xí)方面的工作還沒落實，沒有發(fā)揮好生活部的作用，這一點是有待改進的。

3、日常工作投入的時間和精力太多，生活部沒有注重創(chuàng)新，所以創(chuàng)新工作有待進一步加強。

4、生活部人員較少，完成某些工作時較困難，在人員分配方面也出現(xiàn)困難，常常要與團委學(xué)習(xí)部一起完成。

這些缺點我們一定會在今后的工作中避免，爭取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。

從總體上看，本學(xué)期本部工作完成較好，取得了一定效果。學(xué)生會建設(shè)任重而道遠，學(xué)生會工作面臨很多新情況和新挑戰(zhàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷開動腦筋，不斷創(chuàng)新，才能不斷把本部工作推向前進。下學(xué)期，除要做好日常工作外，還要針對存在的問題，繼續(xù)采取有力措施加以解決，全面推進本部工作不斷向前發(fā)展。

第8篇 2023年11月銀行支行信息工作情況工作總結(jié)

支行一直注重加強信息工作，不斷增強工作的主動性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點、亮點、難點”上下功夫，認真做好信息的采編、寫作、上報等工作，及時、準確、全面地報送信息材料。

一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時時密切關(guān)注總行的工作動態(tài)和精神，及時反映職工各項信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時向上級行報送了大量的有價值信息稿件。

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時傳達總行不同時期的中心工作和各項活動綱領(lǐng)，并定期組織大家開展專題討論，認真采編活動動態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動，同時把職工的意見和建議及時地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。

二、注意提高信息工作的質(zhì)量工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認識問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。支行的信息工作緊緊圍繞總行各個不同時期的中心工作來開展，并真正做到上報的材料能夠真實地反映出一項政策、措施或一項活動的實際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達到推動工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項文件和每一期《__銀行》都及時地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認真研究近一時期總行信息報送的重點和要求，并有針對性報送有關(guān)稿件；對于上報總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實和數(shù)據(jù)進行認真的核查。力求使上報的材料更為準確、及時，為上級部門的決策提供真實可靠的依據(jù)。

三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍

__年，支行無論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，先后被評為__，涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務(wù)之星等，這些先進人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個個閃光的亮點無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結(jié)合總行開展的__活動，我們先后在《__銀行》上發(fā)表了__等多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學(xué)先進活動，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。

第9篇 2023年醫(yī)師11月個人總結(jié)

本人于某年某某院校畢業(yè)后分配到某某、某某醫(yī)院工作，某年被調(diào)入某院任業(yè)務(wù)院長，年11月濰坊醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生管理學(xué)專業(yè)大專班畢業(yè)，年主持全院工作至今。_年來一直從事婦幼保健工作，年11月被聘為主治醫(yī)師?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

在分管業(yè)務(wù)工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。

注重臨床科研工作，參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目，榮獲一等獎。撰寫論文，并先后在省級刊物發(fā)表，受到了專家的贊賞和肯定。

注重人才的培養(yǎng)，自任職以來，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中，擔(dān)負組織和教學(xué)任務(wù)，由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達2千余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

本人在分管保健工作期間，嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng)，建立了婦女、兒童“四簿四卡”，并定期檢查落實，掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次，0-7歲兒童健康查體1千余人次，實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理，有力保障了婦女、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo)，完成各項目標任務(wù)，如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀，并制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。

自_年本人主持全院工作以來，積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系，齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新，不斷吸取先進的管理經(jīng)驗，堅持走臨床與保健相結(jié)合的.路子，通過改善院容院貌，增添醫(yī)療設(shè)施，提高醫(yī)療水平，使臨床工作上了一個新臺階，促進了各項工作的開展。在管理方面，建立健全各項規(guī)章制度，加強行風(fēng)建設(shè)，注重思想教育，任人唯賢，積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用，通過崗位責(zé)任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，臨床工作有了新的突破，業(yè)務(wù)收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率，降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項工作有了新的飛躍。

綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責(zé)，努力做好各項工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。

第10篇 2023年學(xué)校后勤11月工作總結(jié)

本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結(jié)：

一、 主要做的幾項工作

1、 調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。

2、 安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。

3、 對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。

4、 落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責(zé)任。

5、 落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。

6、 完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、 落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進行了布置安排。

8、 財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、 食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。

10、 強化了門衛(wèi)工作。

二、 工作主要表現(xiàn)

1、 食堂工作方面

食堂工作人員本著對工作負責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、 住宿生方面

本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。

3、 賣店工作

賣店工作人員，對工作認真負責(zé)，把準質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意 ，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會看到。

三、 存在問題。

1、 住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。

3、 電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。

第11篇 2023年11月大學(xué)生實習(xí)總結(jié)

美好的時光總是短暫的，短暫的時光總是讓人留戀的。回到學(xué)校，開始為兩個月來的實習(xí)生活打包，將那段記憶封存，且永遠不會忘記。10月25日早上，我們實習(xí)隊離開了建陽一中，圓滿地結(jié)束了本次的實習(xí)生活，那天，陽光明亮，灑滿了建陽一中的校園。我們帶著不舍之情離開，帶著滿滿的收獲離開，同時，留下了我們奮斗的痕跡，也給建陽一中的老師和學(xué)生們留下了美好的印象?；叵肫饎倎淼浇栆恢械哪翘欤簿褪?月2日的早上，我們懷著激動而期盼的心情來到實習(xí)學(xué)校，開始了我們的實習(xí)生活。兩個月來，我們緊張而快樂，生活充實，心靈富足。在此，就將這兩個月來的收獲與大家一起分享一下。

先談?wù)劚敬螌嵙?xí)的基本內(nèi)容吧，它包括三部分： 1、語文課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為10份，上課節(jié)數(shù)為20節(jié)。 2、班主任工作：負責(zé)管理班級日?；顒?。開展了一次《我愛我班》主題班會觀摩課。 3、教育報告：完成一份教育調(diào)查報告。 一、語文教學(xué)初體驗——緊張并快樂著 這次為期兩個月的語文教育實習(xí)不但可說是一項挑戰(zhàn)，對于一個以教育為職業(yè)的學(xué)生而言，其意義更是不同，它代表著由學(xué)生踏入教師角色轉(zhuǎn)換的尷尬與青澀。在這兩個月的時間里，我體會了很多，也成長了不少，對于語文教學(xué)這個工作背后的艱辛與喜悅，更是有如人飲水冷暖自知的感受。教學(xué)上，從指導(dǎo)老師和其他語文老師身上汲取了許多教學(xué)營養(yǎng)，認識到課前一定要準備充分，深入鉆研教材，上課時應(yīng)積極認真，富有激情，課后也應(yīng)及時分析總結(jié)得失。經(jīng)過自我錘煉之后，教態(tài)和教法都有了改進，教學(xué)語言和教學(xué)姿態(tài)都顯得比較規(guī)范，應(yīng)新課標的精神，在教學(xué)中更加注重學(xué)生自主探究的能力，培養(yǎng)學(xué)生在競爭中合作的精神，把學(xué)生作為主體，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)。我還舉辦了一些語文活動，如知識競賽，梳理探究的成果展示等，讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)語文，熱愛語文的興趣。但在教學(xué)方面，我還有許多不足之處，如對一堂課的講解還缺乏總體設(shè)計，整堂課顯得不夠圓融，缺乏對問題的設(shè)計的能力，沒有完全開動學(xué)生思維的機器，課堂氣氛不夠活躍等，這些不足之處都善待改進。下面，我就結(jié)合一些具體的上課案例來談?wù)劚敬握Z文教學(xué)上的一些收獲吧。如《中國建筑的特征》這一課，我上的比較滿意，首先得益于我充分的準備，在課前看了《古建筑二十講》與《中國建筑史》等書籍，所以上課游刃有余，使課文知識得到了拓展與延伸，豐富了課文的內(nèi)涵。另外，我還認識到語文課不能脫離文本，課件的運用一定要和課文的講述結(jié)合起來，在這節(jié)課里，我適當(dāng)?shù)卣故玖艘恍┙ㄖ膱D片，同時結(jié)合課文的表達，使學(xué)生更加直觀地理解中國建筑的基本特征。例如上《登岳陽樓》一詩，我認識到教師不要過早地進行背景的介紹和隱約的提示，而應(yīng)該讓學(xué)生自己先去觸摸文本，感受詩歌所表達的思想情感和本詩所運用的藝術(shù)手法，之后在學(xué)生的基本感知后，再切入對杜甫生平的介紹，加強學(xué)生理解詩中所表達的孤獨、漂泊以及憂國憂民的情懷。在教學(xué)工作方面，我自認學(xué)到了不少，也有不少僅僅停留在理論的階段，還不能完全付諸實際。在教學(xué)準備方面，事前因為對該班學(xué)生沒有足夠的了解，所以在準備教材上有些并不能完全切合學(xué)生的需要。雖然我自認準備很充分，也采集許多課外的相關(guān)材料，可惜還是有蠻多待改進的地方。另外，學(xué)生的注意力有時也沒專注在課堂上，也許是因為分組座位安排的方式，有時上課秩序有些難掌控，但是分組討論時，合作學(xué)習(xí)的模型就有點樣子了，可惜雖然我也有走下講臺指導(dǎo)，但還是有些學(xué)生參與并不熱烈，這是我覺得較難使力之處。自己在教具的使用上則更加熟練了，不但會注意是否會擋到兩旁的學(xué)生，對于是否呈現(xiàn)過多的刺激也會留意到，可以適當(dāng)熟練地使用課件，加強學(xué)生的理解。

二、班主任工作——付出真心，收獲真情 兩個月來擔(dān)任實習(xí)班主任，感覺既辛苦又快樂，在角色的扮演中，一方面要嚴肅些，管理好班級的紀律，使班級生活能夠有序的進行，另一方面要和他們相處如朋友一般，給他們排憂解難，一起分享快樂與憂愁。在班主任工作方面，我更加明確了班主任的日常工作，平時應(yīng)及時上崗，培養(yǎng)學(xué)生的組織性與紀律性，營造一個溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，更重要的是，要愛生如子，樂于奉獻出自己的精力，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，教會他們做人做事的道理，把班級打造成為一個團結(jié)向上、積極進取的班級。在此期間，我參加了班級的“誠信考試”的主題班會，組織策劃了“閱讀經(jīng)典 心靈交匯”的主題班會，激發(fā)他們的讀書興趣，營造一個具有書香韻味的班級，舉辦了“我愛我班”的主題班會，增強學(xué)生的集體榮譽感，使他們能從班級中汲取力量，揚長避短，攜手并進。下面，我就具體談?wù)創(chuàng)蝺蓚€月來的實習(xí)班主任的感受和經(jīng)驗吧。 a、以身作則，發(fā)揮榜樣作用。 我知道，班主任的德才學(xué)識，關(guān)系到班集體建設(shè)的成敗。一個全身心投入教育事業(yè)的班主任，其無私奉獻的精神和對學(xué)生的摯愛，會使學(xué)生受到強烈的感染，使整個班充滿朝氣。我首先從我自己做起，在工作中時時，事事以身作則，言傳身教。例如，好些學(xué)生不樂意參加勞動，怕吃虧。于是,我就從我做起。要求學(xué)生認真完成衛(wèi)生值日的同時，我也主動參與學(xué)校、班級的每一次大掃除，平日里帶頭做好衛(wèi)生保潔;孩子們?nèi)狈r間觀念，就拿早上上學(xué)來說吧，經(jīng)常由于遲到影響了作業(yè)繳交和早操集隊。于是,我要求學(xué)生每天提早五分鐘到校，而我則和學(xué)生們一道堅持天天提早回到學(xué)校……時間長了，孩子們的衛(wèi)生意識和時間觀念逐漸增強了，他們開始懂得心中要有他人,心中要有集體。榜樣的作用是巨大的。在工作中，我不僅以身作則，還十分注意深入了解學(xué)生，以他們身上的閃光點為同學(xué)們樹立一個又一個學(xué)習(xí)的榜樣。陳駿生同學(xué)組織紀律意識比較淡薄，但是他對待學(xué)習(xí)和足球訓(xùn)練那份執(zhí)著令人佩服;黃碧盈同學(xué)學(xué)習(xí)成績平平，但她一心為公,工作不怕吃虧，吃苦在前的精神令人稱道;科代表，小組長們長期為同學(xué)們服務(wù)，工作認真負責(zé)，他們那默默奉獻的精神值得學(xué)習(xí)……有了這些榜樣，孩子們學(xué)有目標，工作學(xué)習(xí)勁頭更足了。 b、創(chuàng)設(shè)和諧,融洽的教育氛圍,民主管理班集體。 經(jīng)驗告訴我：學(xué)生一旦感受到老師對他們的關(guān)愛，便會在工作，學(xué)習(xí)中迸發(fā)出無窮的動力。為此，我十分注重營造新型的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)民主，和諧，融洽的教育氛圍，讓孩子們在寬松的環(huán)境中培養(yǎng)自律意識，體驗校園生活的樂趣，分享進步的喜悅。例如：對于如何選舉班干部，我采取“發(fā)表演講，競爭上崗”的辦法。讓學(xué)生投票選舉新一屆的班干隊伍;對于座位的編排則以“自愿互助”為原則，讓學(xué)生自由組合，以利于課堂上開展小組合作學(xué)習(xí);對于衛(wèi)生工作的安排，我采取“崗位責(zé)任制”的做法，讓學(xué)生根據(jù)實際情況自由組合,自由選擇……這一切，對孩子們來說是新鮮的，他們喜歡!盡管這樣的組合在后來的學(xué)習(xí)，工作中不可避免地產(chǎn)生過這樣或那樣的問題，但是，孩子們能真切地感受到老師對他們的信任，尊重。我覺得，這種影響是長遠的，有意義的，即使出現(xiàn)“問題”了，那也只是暫時的。 c、采取多種形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

作為班主任，我重視學(xué)生各學(xué)科的均衡發(fā)展，讓學(xué)生明白“一榮皆榮，一損皆損”的道理。而興趣是最好的老師。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)習(xí)過程中，組織學(xué)生開展“師徒結(jié)對一幫一”“學(xué)習(xí)比拼一對一”的活動，看看誰的幫教效果好，看誰進步大。為了直觀地顯示進步水平，我嘗試繪制學(xué)習(xí)跑道，把學(xué)生平時的測驗考試成績累計起來，用直線畫在“跑道”上。另外，我還不定期地舉行學(xué)生作業(yè)觀摩，評比活動。這樣一來，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和競爭意識進一步增強了，進步的喜悅激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。為了幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標，改進學(xué)習(xí)方法，我還請來了在一中就讀的九七屆畢業(yè)生，讓他們暢談一中的校園生活，介紹學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。 以上是我對這兩個月來班主任工作簡單的回顧?？偟恼f來，這兩個月的工作是有喜有憂，有笑有淚。不過，我相信，憑著自己對工作高度的責(zé)任感，對自身工作的不斷反思，一定能面對各種新的困難和挑戰(zhàn)，不斷完善自我，使管理水平和管理技巧跨上新的臺階，不辜負學(xué)校，家長，孩子們對我的期望! 本次實習(xí)我受益頗多，聽過十幾位老師的不同的授課方式，吸取了許多的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不同的教學(xué)風(fēng)格。我才明白“教無定論”的真正含義。應(yīng)該說這次實習(xí)，關(guān)鍵并不是我上了多少課，舉辦了多少活動，而是說我學(xué)到了什么，我認識到多少教育的道理和方法，而是使我那種教師應(yīng)該塑造個性化教學(xué)的觀念越來越明顯、清晰。教育是一門藝術(shù)課。怎樣上好它，每位老師應(yīng)該根據(jù)個人的不同、學(xué)生的不同塑造并保持自我。本次實習(xí)我學(xué)到了許多“教書育人”的道理，但還需要再接再厲，繼續(xù)前行!給自己加油吧!

第12篇 2023年11月工會個人總結(jié)

進入新世紀以來，我校工會工作在上級教育工會和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)江“三個代表”的重要思想，全面貫徹和實施《中華人民共和國新工會法》的各項意見，堅持依法治會，不斷組織全體教師職工團結(jié)進取，開拓奮進，開創(chuàng)了學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的新局面。近幾年來，學(xué)校先后獲得了“全國引探教學(xué)法先進單位”、“社會公認特色育人成功單位”、“深圳市廣播體操標兵學(xué)?！薄ⅰ笆薪韼轿拿魇痉秿彙?、“寶安區(qū)課題研究先進單位”、“工會工作先進單位”、“家庭教育先進單位”等稱號。

回顧近五年的工會工作，我們倍感無限欣慰!

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、健全工會組織

五年來，我校以實施新《工會法》為契機，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，全力推進工會工作不斷深入發(fā)展。

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。為了發(fā)揮工會工作職能，促進工會工作正常開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持了“支部領(lǐng)導(dǎo)、校長負責(zé)、工會監(jiān)督”的管理思路，并把三者看成是學(xué)校工作的“三條線”，充分發(fā)揮工會工作作用，使工會工作不至流于“講起來重要、實施起來不要”的局面。同時，學(xué)校每年堅持給工會撥夠活動經(jīng)費，保證工會活動得以實施。

2、健全組織，明確職責(zé)。我們按照《工會法》的要求，召開教師大會，按照要求選舉工會工會委員、副主席和主席，健全工會工作組織，制定學(xué)校工會人員職責(zé)，使工會制度健全、代表責(zé)任明確，形成一個有組織的良好集體。

二、加強學(xué)習(xí)、重視隊伍成長

學(xué)校首要工作是教育教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量是擺在學(xué)校面前的一項緊迫任務(wù)。而教育教學(xué)的高質(zhì)量于一支思想好、業(yè)務(wù)強的教師隊伍。幾年來，學(xué)校工會全力配合學(xué)校德育處、教學(xué)處開展活動，促進了教師隊伍的成長，打造了一支比較優(yōu)秀的教師隊伍。

1、重視理論學(xué)習(xí)、提高師德水平。不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德，促進隊伍整體素質(zhì)提高的保證。學(xué)校按照以自學(xué)為主、集體學(xué)習(xí)為輔的原則，堅持每周一行政集體學(xué)習(xí)、每周三教師集體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容是政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，注重時事、師德、理論、法制、政策等;學(xué)習(xí)方式是領(lǐng)導(dǎo)和教師帶領(lǐng)大家學(xué)文件與開展學(xué)習(xí)結(jié)合起來。不斷通過學(xué)習(xí)先進典型人物和身邊的典型事例，樹立了教師良好的職業(yè)意識和師德水平，形成了教師正確的人生觀、世界觀和價值觀，調(diào)動了教師的工作積極性和責(zé)任感。

2、實施“藍青”工程，促進全面成長。學(xué)校在注重教師政治素質(zhì)提高的同時，還十分注重教師業(yè)務(wù)能力的提高。工會創(chuàng)造有利條件，通過活動提高職工技能水平和文化建設(shè)水平。每學(xué)期教師大會上，工會主席就全體教職工立足崗位成才講方法、講事例。在實際工作中，工會全力配合行政實施“藍青”工程，通過采用“結(jié)對子”的形式，對年輕教師和剛進我校工作的教師加強輔導(dǎo)，并簽定《師徒結(jié)對合同》，規(guī)定兩年為一周期，制定目標，促進共同進步。同時，還配合教學(xué)處開展好教學(xué)比武等活動，使得各種先進不斷涌現(xiàn)。

三、民主管理、發(fā)揮工會作用

加強民主管理是學(xué)校發(fā)展的一項重要推力。我校新的領(lǐng)導(dǎo)班子十分注重民主管理建設(shè)，在工會工作中有效地調(diào)動了教師代表的作用，充分發(fā)揮了工會工作的職能。我們的做法是：

1、建立主人翁意識，投身學(xué)校發(fā)展。我校堅持“以人為本”的理念，全面樹立在教學(xué)中把學(xué)生看成是我們的核心對象，在隊伍管理上把教師看成是核心對象，把教師當(dāng)成是學(xué)校的主人、行政是為教師服務(wù)的理念，考慮工作總是以學(xué)生教師利益為重。主人翁意識的確立極大地調(diào)動了教師工作的積極性，他們覺得工作不是給領(lǐng)導(dǎo)做，是給自己做，是自己的一份沉甸甸的職責(zé)。

2、建立民主渠道，重視教師意見。我校堅持三年一屆教職工代表大會，一學(xué)期一次教代會。每次會議前都要做到精心組織、認真準備，使會議有目標、有任務(wù);會議中，極為注重教師議案，發(fā)揮教師充分討論、民主協(xié)商，最后形成學(xué)校工作決議;會后，組織行政認真實施，并組織教師代表進行檢查與監(jiān)督。在教師們的努力下，我?！础瓷虾闲W(xué)五年發(fā)展規(guī)劃〉〉、〈〈師德建設(shè)目標〉〉、〈〈新課程實施方案〉〉、〈〈安全工作預(yù)案〉〉等一系列事關(guān)學(xué)校發(fā)展的政策得以出臺，并得到全體教師職工認同。平時的有關(guān)重大決策，經(jīng)費的重大支出，學(xué)校都要臨時召集教代會進行討論，讓教師代表參與學(xué)校決策，監(jiān)督行政工作，建立了一支有效的民主管理渠道。

3、堅持校務(wù)公開，發(fā)揮工會職能。我們按照校務(wù)公開原則，建立校務(wù)公開制度，經(jīng)常將學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和財務(wù)置于教師的監(jiān)督中和社會的監(jiān)督下。通過學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、校務(wù)公開欄給予明示。如招聘教師按照設(shè)崗、發(fā)布招聘信息、教師綜合考核、確定公開、聘用程序，使學(xué)校工作走入法制化、科學(xué)化軌道。

四、開展活動、共建和諧教工之家

1、開展文體活動，活躍師生生活。學(xué)校每周五下午4：30—6：00為教師文娛活動時間，設(shè)立登山隊、籃球隊、舞蹈隊、健美隊、乒乓球隊、羽毛球隊等多個組織，讓教師愉愉快快地活動，陶冶教師生活情趣，活躍教師生活。有時還在節(jié)日中不斷開展外出登山、教師棋藝賽、歌舞晚會等，使教師凝聚得到了加強。

2、開展送溫暖活動，解決師生實際困難。我們對困難教職工給予關(guān)注，對代課教師給予人文關(guān)懷，傾注了大量心血，得到了廣大教師的支持。我們還對教師生日送一份“驚喜”、教師重大節(jié)日送一份“鮮花”，使全體教職工得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與溫暖，解決了實際問題，有效促進了工作的發(fā)展。我們?yōu)榱司S護婦女權(quán)益，按期組織各種活動，為婦女地位的提高作出我們的一份努力。幾年來，“三八”婦女游、節(jié)日送女教師鮮花已成我們的慣例，而良好的女教師形象已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視是我校工會工作得以全面開展的重要基礎(chǔ)與條件;教職工主人翁意識的樹立，學(xué)校民主管理的加強為工會工作開辟了一條有效的道路與土壤;教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重視，各項有趣活動的開展保證了教職工權(quán)益，使得教職工關(guān)系和諧，形成了正當(dāng)積極的人際關(guān)系，從而為學(xué)校構(gòu)建了一個良好的溫馨的教職工之家。

五、今后工會工作的建議：

1、各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該更加重視工會工作，不能把它看成是可有可無的組織，要保證工會組織工作的獨立性，要給予全力，給予活動經(jīng)費，真正促使工會組織成為為教師職工謀權(quán)利的組織。

2、要創(chuàng)新工會工作的形式，定期召開工會工作會議，將之納入學(xué)校的政治生活大事，充分發(fā)揮教師職工的積極性，為學(xué)?？茖W(xué)決策、正確實施創(chuàng)造良好條件。

3、上級工會組織要經(jīng)常組織交流，使工會工作在更大范圍、更高層次上得到開展。

我們相信，在社會主義民主政治和和諧社會的全面建立中，我校一定會通過自身的努力，不斷強化措施，進一步增強工會工作職能，為學(xué)校的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻!

第13篇 2023年11月小學(xué)學(xué)校少先隊工作總結(jié)

本學(xué)期我校通過深化少先隊各項活動，加強少先隊的基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)，全面推進我校的少先隊工作，開創(chuàng)我校少先隊工作的新局面。結(jié)合重大節(jié)日開展相應(yīng)的活動

教師節(jié)學(xué)校少先隊大隊部發(fā)動開展各項活動：開展《秋風(fēng)融情誼，感念師恩在我心》大型活動，紅領(lǐng)巾廣播站開展教師節(jié)特別節(jié)目，送過祝福、歌聲傳遞對老師的感激感恩之情，各中隊開展《師恩難忘》《老師，您辛苦了》《老師，您好》等中隊活動并出版相應(yīng)黑板報，形成較好的尊師重教的良好氛圍。十月份以“慶祝中華人民共和國成立六十周年”為主題，進行社會主義榮辱觀教育活動，開展建國60周年活動，出版“慶國慶”?？@著《我們因您而幸?！贰蹲鎳l(fā)展我成長》等中隊活動，以少年兒童自己的視角宣傳家鄉(xiāng)60年的偉大成就，少先隊大隊部舉行了“慶國慶”詩歌朗誦比賽。 10月13日建隊日，大隊部進行隊史教育，讓隊員們受到“光榮感”教育,并舉行新隊員入隊儀式。11月份以“安全”為主題，開展一系列活動，全校開展以“安全”為主題的現(xiàn)場繪畫大賽，并結(jié)合甲型h1n1形式對學(xué)生進行一些列教育活動，邀請晉江市醫(yī)院的醫(yī)生到我校開展“預(yù)防甲流”的講座，十一月份結(jié)合鎮(zhèn)教委辦的工作安排，開展校級中隊課觀摩活動。兩節(jié)以“紅領(lǐng)巾與祖國共成長”為主題的給我們展示少先隊員的風(fēng)采。第四個星期日是感恩節(jié)，各中隊組織隊員開展“感恩親人，感恩伙伴，感恩社會”系列活動，以感恩信、感恩畫、感恩卡的形式送給感恩的人，為他們做一件力所能及的事。12月份開展“交通安全、迎新年”一些列活動。1月份開展期末復(fù)習(xí)動員活動。

2、加強少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。

鼓勵中隊輔導(dǎo)員創(chuàng)新活動形式，每個星期學(xué)習(xí)《少先隊活動》《輔導(dǎo)員》等雜志，并通過福建少工委的布置開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)，全校學(xué)習(xí)了解少先隊活動的程序和禮儀，以規(guī)范少先隊員的禮儀，提高中隊輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)。全校專職兼職輔導(dǎo)員老師通過在線學(xué)習(xí)，集中討論，交流經(jīng)驗通過全省輔導(dǎo)員培訓(xùn)證書，并把這些理論用于實踐中，通過學(xué)習(xí)丘孝感的即興中隊暨隊章的規(guī)范并這些用于中隊活動的開展中取得一定的成效。

3、 提高少先隊員思想素質(zhì)。

利用每周一的國旗下講話，對隊員進行思想教育，并通過落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》，抓好每天的“三評”工作，認真做好檢評結(jié)果統(tǒng)計，公平公正的把檢評結(jié)果納入到中隊評估中，讓隊員在不知不覺中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。加強升旗手的常規(guī)管理和訓(xùn)練。

4、切實加強學(xué)校少先隊組織建設(shè)。

進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設(shè)，開展好隊會、隊日活動，積極發(fā)揮少先隊在班集體建設(shè)及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導(dǎo)建設(shè)快樂的少先隊集體，引導(dǎo)少先隊員在少先隊組織中勤奮學(xué)習(xí)、快樂生活、全面發(fā)展。充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播站、板報的宣傳教育作用，不斷提高陣地建設(shè)的品位。

5、 開展各項興趣小組活動。

培養(yǎng)隊員的興趣愛好，使隊員們在活動中都得到了各種能力的鍛煉，同時培養(yǎng)了他們的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)人才。

6、心理健康教育。

如今獨生了女多，在家中備受寵愛，要什么有什么，他們經(jīng)受不起挫折，依賴性強。各中隊經(jīng)常利用中隊主題活動和班會課對隊員進行思想教育。

一學(xué)期又過去了，在中隊輔導(dǎo)員及少先隊干部的共同努力下，少先隊工作又有了一個新的進展，在隊活動中，輔導(dǎo)員都能大膽放手讓隊員去鍛煉，但是出現(xiàn)指導(dǎo)不力的現(xiàn)象，活動還是較多流于形式。希望新的一學(xué)期，中隊輔導(dǎo)員們能更加熱愛自己的少先隊事業(yè)，把自己的童心與愛心奉獻予少先隊員，為少先隊工作注入更加新鮮的血液。

第14篇 2023年11月市勞動保障工作總結(jié)報告

xx年是勞動保障發(fā)展史上極不平凡的一年，勞動保障事業(yè)經(jīng)受住了地震災(zāi)害和國際金融危機影響的嚴峻挑戰(zhàn)。開年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)民生為主線，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)為重點，以“創(chuàng)一流”活動為載體，勞動保障工作取得顯著成效，在勞動爭議仲裁、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動、效能建設(shè)、糾風(fēng)、就業(yè)、災(zāi)后重建、基層公共服務(wù)建設(shè)等11項工作先后在全市、全省、全國交流經(jīng)驗。勞動保障工作實現(xiàn)由全面推進向全面提升的歷史性跨越，推動全市經(jīng)濟社會“提速加快、又好又快”地發(fā)展?，F(xiàn)將xx年全市勞動保障工作總結(jié)報告

一、工作成效

（一）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障試點工作取得顯著成效。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障制度體系基本建立。以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、勞動保障公共服務(wù)體系建設(shè)為核心內(nèi)容的××市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)勞動保障方案，先后得到市政府審定和省廳批復(fù)。二是在_縣的試點取得圓滿成功。通過前期準備、面上推進、常規(guī)辦理、總結(jié)提高等階段，試點工作取得明顯成效，城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)3656人，12.58萬人參加新農(nóng)保，73.9萬城鄉(xiāng)居民按新制度參加了醫(yī)療保險，勞動保障“三級機構(gòu)、四級網(wǎng)絡(luò)”工作服務(wù)體系基本形成。

（二）就業(yè)促進工作卓有成效。城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)3xx人，完成目標任務(wù)28000人的114；下崗失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)1xx人，其中“4050”等困難對象就業(yè)3500人，完成目標任務(wù)2600人的135；新增257戶零就業(yè)家庭實現(xiàn)至少1人就業(yè)，動態(tài)消除了零就業(yè)家庭；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.9，有效控制在年度目標任務(wù)范圍之內(nèi)；全市共組織再就業(yè)培訓(xùn)16000人，培訓(xùn)后就業(yè)率77，完成目標任務(wù)11000人的145.5，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人，創(chuàng)業(yè)成功率53.5。培訓(xùn)農(nóng)民工12.9萬人，完成目標任務(wù)12萬人的107.5；農(nóng)民工轉(zhuǎn)移輸出就業(yè)78.8萬人，完成目標任務(wù)77萬人的102.3；勞務(wù)收入47.2億元，完成目標任務(wù)45億元的104.9；發(fā)放小額擔(dān)保貸款5662萬元（其中個人貸款4567萬元，勞動密集型企業(yè)貸款1095萬元），完成個人貸款目標任務(wù)1800萬元的254。發(fā)放崗位、社保、培訓(xùn)、職介等再就業(yè)補貼資金14247萬元。

（三）社會保險征繳再創(chuàng)新高。征繳養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險費17.23億元，創(chuàng)下歷史新高。其中：城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險覆蓋23.1萬人，征繳基金9.38億元；機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險覆蓋8.01萬人，征繳基金4.1５億元；失業(yè)保險覆蓋12萬人，征繳基金4100萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險覆蓋28.1萬人，征繳基金2.97億元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋66.1萬人；工傷保險覆蓋13.9萬人，征繳基金0.32億元；生育保險覆蓋6.6萬人，征繳基金0.41億元；新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險覆蓋12.58萬人，征繳基金費3.69億元。

（四）勞動關(guān)系總體和諧穩(wěn)定。一是“勞動關(guān)系和諧企業(yè)、和諧工業(yè)園區(qū)”創(chuàng)建活動取得成效。確定在_縣和利州區(qū)分別創(chuàng)建一個和諧工業(yè)園區(qū)，在劍閣縣創(chuàng)建一個和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并按要求指導(dǎo)縣區(qū)做好創(chuàng)建工作。二是工資集體協(xié)商和集體合同制度有序推進。集體合同覆蓋企業(yè)已達795戶，完成目標任務(wù)792戶的100；建立工資集體協(xié)商制度企業(yè)160戶。三是勞動保障監(jiān)察和勞動爭議仲裁標準化建設(shè)進一步規(guī)范。完成勞動保障監(jiān)察標準化任務(wù)，積極調(diào)處勞動糾紛，前置仲裁調(diào)解程序，建立全覆蓋的調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。主動監(jiān)察用人單位1876戶，補簽勞動合同2.4萬人，為5萬余名勞動者追回工資、押金1321.1萬元，督促57戶用人單位進行了社會保險登記，補繳社會保險費476萬元；全年共受理各類勞動爭議案件1862件，其中調(diào)解處理1177件，結(jié)案率95％以上。

（五）災(zāi)后重建有力有序推進。調(diào)整后全市就業(yè)和社會保障公共服務(wù)設(shè)施重建項目共有680個，規(guī)劃投資82308萬元。截至目前，全市就業(yè)和社會保障公共服務(wù)設(shè)施重建工程共實現(xiàn)開工485個項目，完工215個項目，完成投資1.27億元。其中：縣區(qū)級就業(yè)和社會保障綜合服務(wù)中心開工7個項目，完成投資6587萬元；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)就業(yè)和社會保障綜合服務(wù)中心開工286個項目，完工189個項目，完成投資5812萬元；就業(yè)和社會保障公共服務(wù)信息系統(tǒng)開工189個項目，完工26個項目，完成投資318萬元?！?〗〖4〗〖5〗〖6〗〖7〗

第15篇 xxxx年11月物業(yè)公司工作總結(jié)

在本年度的工作當(dāng)中，我物業(yè)公司努力全面建立標準化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項目部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進。現(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報

一、 強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

(一) 實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

(二)針對項目實際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。

結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。

(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進垃圾分類工作。

本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責(zé)，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。

(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識。

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

(一)由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。

(二)因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。

(三)自接管項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

(四)機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。

(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。

xx年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

以上就是我物業(yè)公司本年度工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。