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第1篇實習員工工作總結 第2篇鋰電行業(yè)新員工實習期總結 第3篇新員工實習總結1000字精選 第4篇領導給實習優(yōu)秀員工的評語總結 第5篇2023年實習話務員工作總結 第6篇乘務員工作實習總結 第7篇2023年實習員工試用期轉正工作總結 第8篇證券公司的實習員工作總結 第9篇實習輔導員工作總結 第10篇汽車美容店員工輪崗實習總結 第11篇新員工部門實習工作總結 第12篇物流部員工的實習總結 第13篇地鐵培訓實習員工總結 第14篇2023中國銀行實習柜員工作總結精選 第15篇新員工實習期總結
第1篇 實習員工工作總結
不知不覺已經工作了4個月,感謝公司領導給我這個鍛煉的機會,讓我在工作中學習,在工作期間,我的工作能力和自身的素質明顯提高了,使我懂得了很多,也成長了刴,在此,我向公司的領導和同事表示感謝,謝謝你們的知道使我更加成功。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,專業(yè)知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點。剛到公司那會,學習勁頭還挺足,因為之前沒接觸過消防這塊,對于消防預算一點也不了解,我告訴自己從零開始,不斷告誡自己要“學習、學習、再學習;努力、努力、再努力”。誰知過了點時間就有點消極怠慢,學習勁頭不足,工作也不積極。一來可能是因為參加工作這么長時間,還沒能上手,有點著急;再就是因為自己沒有專研精神覺得枯燥無味,圖紙看不懂,軟件不會操作等。
調整心態(tài)之后開始認真學習業(yè)務技能,通過不斷摸索、總結,進一步了解企業(yè)相關專業(yè)知識、技能;堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對于領導的教誨指導銘記在心,對于不懂的問題及時向領導、同事虛心請教,對于自己犯的錯誤及時改正,在不斷學習、實踐、進步的循環(huán)過程中提高自己專業(yè)技能。
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,三是自己的理論知識水平很有限,工作效率有待提高。所以在今后的工作中,自己將按照各位領導和工作的要求,進一步加強理論和專業(yè)技能的學習,爭做一名合格的消防預算員。
總之,有成功也有和失敗,我悉心接受領導的批評指正,我對工作有責任心,對公司有恒心,對同事有熱心,我會嚴格要求自己,為公司更好的發(fā)展盡一份力。
第2篇 鋰電行業(yè)新員工實習期總結
從7月14號入司至今已接近5個月,認真回顧這5個月,真有點百感交集。5個月之前,我還是一名剛走出校門的大學生,雖說對未來憧憬許多,但更多的是對未來的一絲迷茫,甚至有一點害怕,不知道自己能否踏好這關鍵的第一步。
剛進入xx公司,人力首先給我們安排了3周的培訓,短短的3周使我們初步對xx文化和鋰電行業(yè)、鋰電產品有了一定的了解,也促使我們開始轉變心態(tài)和思考以后的職業(yè)道路。所以這3周可以說是一段重要的緩沖期,讓我們做好了心理準備。
之后有幸分別在超電工藝、五部生產、綜合計劃3個部門實習,不同部門的實習生活不僅豐富了我的經歷,也使我更加成熟和穩(wěn)重。在超電實習時,給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡:新的眼觀、保持激情、不斷學習、耐心積累。我對這4點的理解:實習期是一段比較艱苦而又可能有重大收獲的時間,關鍵在于自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上,那么就得比別人花費更多時間,流更多汗水,世上沒有隨隨便便就能成功的事情;另外,一定要嚴格要求自己,戒驕戒躁,不斷積累經驗和實力,還要善于發(fā)現機會。至于如何“苦中作樂”關鍵在于新的眼觀和保持激情,如果天天充滿激情,天天有新的發(fā)現,那么就不會枯燥無味了。我在實習期間也是如此要求自己的。
有人說五部的生產實習是一種折磨,我覺得是一種打磨,把我們身上不好的棱角磨平,使得我們養(yǎng)成一種職業(yè)人的生活習慣和心態(tài),而不是繼續(xù)保持大學生那種散漫的性子。另外,在五部實習是組線干活,這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習不僅是考驗了我們的身體素質,更多的是一種責任心的考驗。
綜合計劃的工作比較零散,要求十分細心,而且平時工作更多的是協(xié)調各部門保證準時滿足客戶要求。從工作性質上講,這樣的工作對于不善言談的我是一種挑戰(zhàn),但是隨著實習工作的進行,逐步了解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧,我愈加有信心能夠勝任這份實習工作。
總之,5個月的實習生活更加堅定了我在xx這塊土地上奮斗成長的決心。以上是我的實習工作總結,我愿與xx共發(fā)展,愿xx的明天更加輝煌!
第3篇 新員工實習總結1000字精選
轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業(yè)務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業(yè)務的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!實習報告
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統(tǒng)領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我?guī)須g笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
第4篇 領導給實習優(yōu)秀員工的評語總結
領導給實習優(yōu)秀員工的評語總結
領導給實習優(yōu)秀員工的評語
1、此同事在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高, 關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
2、該員工工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
3、該員工工作努力、認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務, 深受領導好評!
4、該員工積極向上,配合度好,平時工作表現很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作。
5、xxx今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速, 工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的`任務。
6、該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務,跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學習。
7、該員工在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,工作能力也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習。
8、該員工工作努力、認真,成果顯著,工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務,深受領導好評!
9、該員工作為經理特別助理,工作態(tài)度認真負責,能認真完成經理交代的各項任務,并能應對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領導的 認可 值得各位同事學習。
10、該員工積極向上,平時工作表現很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作,與同事和睦相處。
11、該員工作為攪拌室員工,積極進取,工作成果顯著,多次得到該部門班長的好評。
12、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
13、該員工積極向上,配合度好,平時工作表現很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作。
14、該員工作為經理特別助理,工作態(tài)度認真負責,能認真完成經理交代的各項任務,并能應對各種突發(fā)狀況,其工作得到了領導的認可,值得各位同事學習。
15、xxx工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據工作需 要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
16、該員工工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
17、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
18、該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務,跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學習。
第5篇 2023年實習話務員工作總結
日子過的很快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不覺中已經慢慢習慣和喜歡上話務員這個工作了。以前的我對話務員的了解很薄弱,以為只要接聽電話,聲音甜美,做好上傳下達的工作就ok??墒亲詮淖约航佑|并入職這項工作以來,才發(fā)現所謂的話務員并不像我想象的樣。 在話務員培訓到正式上崗話務員這項工作期間,我對話務員又有了更深一層的了解。
我認為作為一名合格的話務員,首先應該有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度,只有熱愛這一門事業(yè),才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的話務員的一個先決條件;其次,應該有熟練的業(yè)務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了各方面的業(yè)務知識,才能在工作中應付各種不同的客戶的提問,做好客戶的解釋與回訪工作,讓客戶在滿意中得到更好的服務;再者,一名合格的話務員,她的主核心就是對客戶的態(tài)度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態(tài)度,在做好解釋與回訪工作的同時,要語氣緩和,不驕不躁,如遇很難解釋或很難處理的問題時,要保持耐心,悉心向客戶說明原因,盡量博得客戶們的諒解,直到客戶滿意為止,始終信守“把微笑溶入聲音”,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。
作為一名話務員,首先是要有最熱情的工作服務用語,在受理各項業(yè)務中盡量做到快捷而且準確的派單給相關部門盡快處理,竭盡所能直到客戶滿意為止。
總而言之,要做一名合格的話務員,應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態(tài)度、熟練的業(yè)務知識、積極的學習態(tài)度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見。不斷學習提高自己的心理素質,提高并熟練掌握自己的業(yè)務知識,遇到問題,冷靜面對!
以上是我入職以來的心得體會,現在的我還只是一名實習生,我認為自己做得還很不夠,在很多方面還存在欠缺,因此,很多地方都需要不斷改進。但我相信,只要不斷努力學習,不斷進取,總結經驗教訓,取長補短,就一定能做得更好!!!
第6篇 乘務員工作實習總結
作為公司的一員。沒做以前聽他們說做乘務員很累。我工作了幾天卻是很累。而且伙食也不怎么好,[當然這也不是公司的錯]但我還是沒有放棄,在那些姐姐和司機叔叔的幫住下我堅持下來了。我每天下班回家什么都不做。也沒有時間狂街了,我就拿起書來看。邊看邊想領導給我講的結合起來慢慢的去了解書里的內容。有時看著看著就睡著了。。早上還要小看一會兒。覺也時常睡不好,我爸爸見我這么辛苦,我每天回家他還給我做飯。想到這里我的手已經停不住想說句爸爸辛苦了。我愛你/我會好好工作的。
在我實習的這一個月里我的感受有很多。當乘務員是和普通工作是不一樣的。因為要付出很多的,每天都要面對那么多的乘客問好,需要用標準的普通話。最重要的是要讓乘客上車就能感受到像在家一樣的舒適。為了讓乘客有個愉快的旅行。我們每天晚上下班都要把車內清洗一次,把椅子上的頭套換了為第二天的工作做準備。這是每天必須要做的。要把車上的衛(wèi)生做的標準化,而且車到中途小站還要隨時保證車上的衛(wèi)生,是的隨時你可能覺得很麻煩,但是我告訴范文top100自己一定要堅持。不能放棄。別人能做到我為什么就不能做到呢?
每天上車我會觀察車上的乘客有需要幫助的給予幫助。我會很認真仔細的為乘客講解線路的里程和要經過什么城市有什么旅游的地方,到哪里將要暫停一會兒。在我們的服務范圍內的對乘客的有問必答。安全意識要有比如我見有帶小孩的我會在中途靠站休息時叮囑她要注意 看好小孩。對乘客就想對家人一樣。有老人我會幫她搬哈行李。。上下車是應該多加提醒要慢點。還有就是不能和司機師傅聊天。為了乘客的安全和我公司的名義我代表是公司。
讓他們感受到我們的服務。要讓他走到那里都說我們翔于運業(yè)的服務最棒的!
第7篇 2023年實習員工試用期轉正工作總結
本人xxx,畢業(yè)于xxx,xxx專業(yè)。于x年x月x號報到,經過公司為期兩個月的卓越之旅訓練,于同年9月1號順利到采購部實習,擔任職務為采購專員。制造供應部不僅能為公司節(jié)省成本,還能提高運營效率,是企業(yè)運營中不可或缺的戰(zhàn)略職能部門。它不僅為保證生產需要提供物質保障,同時也為制定財務計劃提供可靠依據。作為一名采購員必須堅定的樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在xxx的領導和xx的直接培養(yǎng)及公司其他同事的關心和幫助下,較圓滿地完成了實習任務。
截至目前,兩個月的試用期已經結束?,F正式提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。下面,我將兩個月來的工作、學習情況匯報如下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,使我很快適應了工作環(huán)境,進入了工作狀態(tài)。在工作的兩個月當中,我學到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長,為公司xx規(guī)劃做出自己的貢獻。
初到采購部在xx的安排下,于xxxx有限公司實習了兩個星期。在實習過程中,通過在彩印車間、紙箱車間、制蓋車間、制瓶車間的親手操作或現場觀摩,在實踐中查找不足,使理論知識得到升華。同時也熟悉了印刷品、紙箱、蓋、瓶的估價規(guī)則,可以進行簡單的估價。
兩個星期的車間實習結束便回到辦公室實習,正逢增加oracle辦公系統(tǒng),見識了同事們的忙碌與敬業(yè),在同事的指導下熟練掌握如何操縱oracle系統(tǒng);熟悉了本公司采購流程:收集信息、詢價、比價、議價、評估、索樣、請購、訂購、協(xié)調與溝通、催交、進貨檢收、入oracle系統(tǒng)、整理付款;了解公司采購員工作職責:采購計劃、需求確認、供應商選擇與管理。通過經常在各分廠及各倉庫的走動,基本熟悉了公司內所有包材的情況。
整理內部資料,積極與倉儲庫聯(lián)絡跟蹤入庫單以便與供應商溝通每個月的發(fā)票對賬數目;在完善了“股份公司的采購物資價格數量表”后,需及時完善“臺賬”以便每個月25號前與財務部對賬。通過整個流程基本掌握了包材的價格及所對應的供應商,并且熟悉了所需聯(lián)絡的部門。通過每半個月一次“價格信息”的總結,及時了解了各個物料的價格趨勢,并及時反饋于姜主管,便于對現有包材價格的更新。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也有不足之處,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助。
綜合來看,我認為自己還有以下的缺點和不足,一定在今后的工作中加以改進。
一、看問題不夠透徹,容易把問題理想化;
二、有時辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己,略顯青澀;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;
四、對崗位專業(yè)知識的掌握還不夠,今后會多多學習采購方面的知識;
五、業(yè)務知識方面特別是與供應商的談判經驗還不夠豐富等。
在今后的工作和學習中,我會時刻注重自身的不足,進一步嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,遇到問題要做到全面分析,工作更積極主動一些,主動采取“陽光采購策略”。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督,做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是小批材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。最終在為公司創(chuàng)造最大利益的基礎上,做到保質保量的完成采購任務。我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正以上的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx給了我一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機會,以xx為家,為公司的xx戰(zhàn)略規(guī)劃竭盡全力。
在此提出轉正申請,請領導能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。懇請領導予以批準。
第8篇 證券公司的實習員工作總結
證券公司的實習員工作總結
不知不覺,我加入xx這個大家庭已經半年,這半年來的工作是愉快的、緊張的,充實的,讓我學到很多東西,但同時也存在著一些可以改進的地方,于是站在8月的開頭,對這段時間的工作做一個小小的總結,并對下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵自己在未來的工作中越來越努力,為公司做出更多的貢獻。
一、上半年工作內容與業(yè)績表現
對我個人來說上半年的工作可以劃分成為兩個階段,第一階段是學習和實習階段,第二階段是正式上手工作階段。
在第一階段,主要是熟悉整個公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內容和分工安排,學習與工作相關法律法規(guī),并在營業(yè)部實習了解經紀業(yè)務的流程和風險。第一天上班,x總就安排我對當天的xx部xx年工作安排會議進行記錄,并指派耐心熱情的xxx作為我實習階段的老師。此后,我在xxx的指導下學習了整個公司的人事、財務、會計、投資銀行等制度和與證券公司風險控制相關的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xx就安排我到愚園路營業(yè)部實習,對這段時間的學習,領導提出兩個具體要求,一是每周提交本周的學習內容,二是撰寫關于經紀業(yè)務的文章,通過完成這兩個具體要求,我對證券業(yè)務的柜臺操作流程有了更深入的了解,仔細思考了經紀業(yè)務常見法律訴訟原因及對策和經紀業(yè)務的政策監(jiān)管歷史演變及現狀。營業(yè)部的一個月,我在營業(yè)部的計劃財務部,理財中心和柜臺進行了學習,在計劃財務部的工作主要是幫助xxx進行會計憑證的錄入,在理財中心我旁聽了研究所晨會,整理晨會中有用的資訊,協(xié)助xxx將資訊傳導至客戶,協(xié)助進行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進行東海講壇的宣傳。 從營業(yè)部回來之后,我被安排到風險監(jiān)控部門進行工作,開始正式上手進行工作。首先學習的是固定收益業(yè)務監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報表的做法,剛開始上手時遇到很多的問題,部門的同事xx給了我很多的指導,在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨立完成這兩種報表。此后xxx安排我和xxx學習了xxx、xxx和自營業(yè)務的監(jiān)控日志的做法,月底的時候又安排我制作集合資產管理計劃的月度風險監(jiān)控報告和定向資產管理計劃的月度風險監(jiān)控報告。公司根據監(jiān)管部門的要求并結合證券公司風控部門的實際需求,對凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進行較大規(guī)模的調整的時候,我又學習了風險控制指標壓力測試報告的做法。
除了風險監(jiān)控各種報表的制作,我還負責整個合規(guī)部門的檔案整理工作,擔任本部門的固定資產管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡員,負責每月月中部門辦公用品的領取,月末部門員工考勤表的'制作,部門餐費和通訊費報銷等工作。
二、工作經驗總結
這半年的工作中,最大的經驗是認真對待交到手上的每一件工作, 從簡單的工作也能學到很多的東西,比如會議記錄和檔案整理,這兩項工作看起來很容易,其實用心去做,對新員工熟悉工作環(huán)境很有用處。會議記錄時需要記錄下領導對各個同事任務分配,通過這個過程馬上能認識新同事,會議上領導會指出最近一段時間工作的重點,通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾,對工作的內容和性質有更加直觀的了解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同,學習同事在合同審查中關注的法律風險,還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對公司各項業(yè)務和制度發(fā)表的意見,學習領導看待問題的方式和角度。
三、可改進之處
工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時會瀏覽一些與工作無關的網頁,后來受到信息技術中心屏蔽開心網的啟發(fā),我在網上專門搜索了一個叫做網絡爸爸的軟件,這個軟件可以設置一些關鍵字,如小說,淘寶,購物,文學,娛樂,電影等,然后將出現這些關鍵字的網頁屏蔽掉,并且可以控制msn,qq等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件,我上班時間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書,學習學習,能大大減少了我的娛樂時間。
四、下半年工作設想
在下半年的工作中,一方面服從命令聽指揮,認真完成領導交代的工作,另一方面在業(yè)余時間還要多學習和充實自己,通過剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
最后,感謝這半年來給了我許多幫助的領導和親愛的同事們,他們的存在,讓我更愛這份工作,更愛xxx這個家。
第9篇 實習輔導員工作總結
輔導員是管理學生工作的教師崗位,那么輔導員實習過后應該怎么進行實習輔導員工作總結呢?下面實習輔導員工作總結是小編為大家?guī)淼?,歡迎大家閱讀。
實習輔導員工作總結
今年是我踏上工作崗位的第一年,作為學生工作的一個新人,對待工作我非常細心認真,因為我深知,雖然以前擔任過學生干部,接觸過學生工作,但是并沒有真正、全面、深入地了解這一工作。剛剛畢業(yè)的我,如何盡快轉變角色,給自己一個準確的定位,將直接影響我今后的工作。將近半年的充實工作使我在各方面感覺頗豐,下面就將我這半年以來工作情況作一下總結,希望能夠使自己在以后的工作中不斷進步:
一、角色轉變,認識轉變,自我定位
雖然從小學到大學一直擔任學生干部,特別是大一、大二的時候做了兩年的學生會干部,但是真正地把輔導員作為一個職業(yè)來做的時候,才發(fā)現和以前做學生干部是完全不一樣的。從學生干部到輔導員存在一個角色轉變的問題。學生干部的定位是溝通教育者與教育對象之間最主要的橋梁和紐帶,所考慮的是如何做好協(xié)調工作,而現在是作為輔導員,作為教育的主體,考慮的則是如何服務學生的成長成材,我深感責任重大。
對于輔導員工作的認識,在大學期間觀察自己的輔導員的時候,覺得這項工作又煩又累,純粹就是一個干瑣碎事情的機器,不需要什么思考,工作似乎沒有什么樂趣和意義。當我選擇輔導員這個職業(yè)之前對輔導員這個職業(yè)進行了更進一步認識,覺得輔導員工作的對象是大學生,輔導員工作是做人的工作,就是要用自己的人格魅力去感染學生,用自己為人處世的標準去教育學生。作為紅綠標兵的我,相信能用自己的自信、自立、自強品質感染我的每一位學生。一個學期下來,我雖然一直忙碌著,很少有休息的時間,但是我始終滿懷熱情地快樂地忙碌工作著,我熱愛我的工作。
關于輔導員的定位,經過一個學期的思考,我感覺輔導員既是大學生的指導者,引路人也是知心朋友。在思想和政治方面指導我們的學生,引導他們向著健康的方向發(fā)展,在人文和情感方面給予他們關懷。
二、提高自身素質,強化服務意識
學生工作最基本的職能是育人職能,只有輔導員練好內功了,才能在大學生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用。因此想要有較高的服務質量首先要提高自身素質。
在正式上崗之前,我參加了一系列的培訓班,第17期全省高校思想政治輔導員上崗培訓班、教師資格認定崗前培訓班、校新聘輔導員業(yè)務培訓會等等,經過這些崗前培訓,我對思想政治教育工作有了全面整體的了解,對工作起到了很大的指導作用。
作為一名合格的輔導員,在各方面對學生都要有導的水平與能力,俗話說,要想給人一碗水,自己必須有一桶水。因此,正式上崗之后,在平時的工作中,我絲毫沒有放松思想政治學習,關注時事,以十七大召開為契機,聆聽中央宣講團在林學院的十七大報告會,及時學習領會中央文件精神,提高政治敏銳性,力爭做到在理論上不落后。在業(yè)務學習上,新生來校之前我便認真學習了相關的規(guī)章制度,如新的《普通高等學校學生管理規(guī)定》、《浙江林學院學生管理規(guī)定》、《浙江林學院學生違紀處分條例》等等。在黨委學工部組織的全校輔導員學生手冊知識競賽中我取得了優(yōu)勝獎的好成績,獲得獎項的所有輔導員中只有兩名新人。通過寫教案,參加試講,我順利過關取得了高校思想政治教師的資格證書。此外,在課余時間我還認真閱讀就業(yè)指導和心理學方面的書籍,順利通過了大學生就業(yè)指導課的試講,取得了任教資格。
三、全身心投入,開創(chuàng)新的工作境界
大學一年級新生的教育工作應該說是整個大學學生教育工作的基礎,它緊密聯(lián)系著學校的發(fā)展,也關系著學生自身的發(fā)展。在大學里學生們接觸最多的莫過于輔導員,大至黨員發(fā)展,小至衛(wèi)生檢查,學生與輔導員無不發(fā)生密切聯(lián)系。因此,輔導員對學生的影響是極其顯著的。俗話說,良好的開端是成功的一半,新生本身具有很強的可塑性,如何幫助他們度過關鍵的一年,是我們新生輔導員工作所必須注重的。
1、加強思想教育,增強新生適應能力
當前的大多數新生雖然在身體年齡、語言、行為等方面表現成熟了,但他們的內心世界其實還比較幼稚,因此,從思想上對他們進行正確的引導,就顯得十分重要。完成了迎新工作之后,最主要的工作是對168名學生進行入學教育,加強與新生的交流,引導新生逐漸的進入角色,打好大學教育的基礎。因為我是本校留校的,對學校比較了解,就充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,結合自己的大學生活和我們學校的歷史、發(fā)展藍圖展望、學科建設等方面的主題,分校史校訓教育、安全教育、入館教育、健康教育、專業(yè)教育、迎新晚會等方面引導新生,并組織參觀學院樓、實驗室,使學生們對自己的專業(yè)有了進一步的認識。在入學教育的過程中發(fā)現自己還有很多缺點,如表達能力還有所欠缺,邏輯思維不強等,這都是在以后的工作中需要改進的地方。
2、加強學風班風建設,培養(yǎng)具有三干品質的學生干部
很多大一新生在進入大學之后開始松懈下來,在這個時候就不能讓他們有松一口氣的思想。因此,在新生正式開課后,嚴格早晚自修的考勤制度,在這一學期校學生會對早晚自修的檢查通報中,我院07級學生基本保持100%的出勤率,在全校位居出勤率第一;本學期到課堂上聽課三次,在課堂外突擊檢查學生早晚自修、上課遲到早退現象不下二十次;并及時和各班班干部進行交流,以獲取班里的最新動態(tài)。一個學期下來,課堂出勤率基本得到保證;及時了解了學生的學習狀況,解決學習中存在的問題。經過一番努力,同學們明確了學習目的,端正了學習態(tài)度,樹立了良好的學習風氣。
一個班級的班風、學風如何,學生干部起著舉足輕重的作用,因此我十分重視學生干部隊伍的建設。在開學初,我配合班主任做好班委選舉工作,并不定期召開07級班委會,了解并指導班委工作。在期中,對班干部進行了一次考核,將班委的工作手冊收上來批閱,并一一寫評語,對班委這學期的工作進行評價,希望其保持優(yōu)點,改正缺點。實踐證明,大多數學生干部還是經的起考驗的,在班級建設方面表現不錯。各班無論是在活動還是學習方面形成了你追我趕的局面。
第10篇 汽車美容店員工輪崗實習總結
在繁忙的工作生活中,三個月的時間匆匆而過,在花園店美容部和福州店美容部的輪崗實習中,花園店平均每天洗有80輛以上的車,一個多月時間共洗有4000車次以上;福州店平均每天洗車25輛以上,一個多月共洗有800車次以上;輪崗實習三個月共計洗車4800輛車次,這段時間里學到了一些汽車美容的基本知識,相信在xx這個大家庭的領導下我們會繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。
工作過程中有兩件事是印象比較深刻的,第一件是:在花園店公司過xx年會當日,小半天的洗車數量為77輛已略等于平時一天的工作量,我們四個人在水房快速而熟練的沖洗著車輛,那臺洗車機的鳴叫聲就沒有停止過,這是工作速度最快效率的一天;第二件事是:在福州店三月十幾號的一天,韓師傅接到前臺打來的電話說有一奧迪車客戶在車間特別喜歡挑毛刺,一會兒有過來洗車讓我們在洗車過程中各項都要注意些,聽到此點第一反應就是想到《海底撈,你學不會》一書中說的同行,此事正是考驗我們的時候,一定要做的好,這過程中由我沖洗車輛,客戶一直站在旁邊看著但沒有說話,最終在大家謹慎認真下洗凈順利交車,我知道他的到來只會讓我們做的更好更優(yōu)秀,這就是我們的宗旨"用心服務,創(chuàng)造卓越"。
在工作過程中,有一點是不能完全融入團隊協(xié)作中,有時對個別同事的做事做法看不慣,針對這點我以后會加強與同事間的交流溝通,增強自己的表達能力,融入團隊和同事處好關系,然后大家有不完善的你善于指出來他也樂于接受改善,達到大家一起進步。在晨會的軍訓成果匯報表演上,我所看到的寶馬團隊是一個非常團結的隊伍,積極向上,因此我希望到寶馬車間工作加入寶馬這個團隊,像他們學習,大家團結協(xié)作共造美好明天。
第11篇 新員工部門實習工作總結
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我于年月日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為部門的一員,主要負責的工作有:
在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于年月日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、思想匯報專題擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、范文top100落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
第12篇 物流部員工的實習總結
關于物流部員工的實習總結范文
在川圖工作已經兩個個月了,這兩個多月所走過的路途,學到的東西,成為告別自己過去20多年的學生生涯的一份禮物,為人生另一段征程開了個好頭,物流部實習總結。
工作繁瑣甚而乏味,但這或許只是一個不懂得學習的人的感受。
微笑地對待每一位顧客。在銷售行業(yè),在很多人把顧客當成上帝,對他們唯唯諾諾,奉承巴結的時候,我更愿意用心去與每一位顧客打交道,為其找書,給他們推薦更多更好的書,讓他們在比較了解一本書的主要內容的時候,心甘情愿地買更多更喜愛的書。
主動熟悉自己工作所要涉及的方方面面,這也是自主學習能力的一個方面。接收包件、拆包點數、確認簽字;點開電腦上的公司銷售系統(tǒng),調書、查詢……工作總是看起來困難,一旦自立學習起來,就會變得簡單、系統(tǒng)起來。不會到會,會到熟練,需要時間,但更需要去學習,去操作。
因為逢公司物流部(倉庫)搬家的原因,也在倉庫呆過半個月左右的時間,大略知道了物流部主要工作的操作環(huán)節(jié),深知每一位同事在為公司的發(fā)展上所做出的努力有多么艱辛。算得上是一種身體上的鍛煉吧?!前幾天與商超部的`同事們共事一天,也知道了他們的辛苦工作,實習總結《物流部實習總結》。
我想,我還是會忍不住感謝與自己相處最長的鹽一的同事們。馮姐確實是一個有領導風范的女子,有時不會給你多說,但是我知道她是在給我們思考解決問題方法的機會,只有這樣,我們才會成長得更快。三娘用她一生的學養(yǎng),教會我們?yōu)槿颂幨隆⒆鋈诵新返牡览?。路姐是我最喜歡的那類成都女子,微笑總是掛在臉上,電腦員和收銀員的工作都做得非常仔細認真。劉姐則顯得異常干練、質樸,用精細的工作質量教給我工作的方法,在她身上,也有著太多關于生活方面的操持。黃彪則是一個兄弟,在認真做事,在認真做人。這都是他們教給我的東西。隨著在川圖的時候越久,鹽四的同事、辦公室的同事、北市的同事、物流部的同事、商超部的同事,我們都會慢慢熟悉起來,齊心協(xié)力,為川圖的發(fā)展做出最大的貢獻。
我會更加認真的學習,盡快加入川圖這個大集體。避免掉年輕人的虛妄與憤世,做好自己的工作。惟有不斷學習,才能具有更多的能力去適應這個社會。盡可能地學習所能學到的一切,做好手頭工作。為顧客服務,為公司創(chuàng)造更大的效益。
希望公司這個大團隊能夠創(chuàng)造一個協(xié)作的團隊,更好地走在四川圖書行業(yè)的前面。川圖,本就該是四川圖書行業(yè)的代名詞。
第13篇 地鐵培訓實習員工總結
地鐵培訓實習員工總結
為期45天的實習已經接近尾聲了,我對__地鐵通信有了一定的了解;通信包括傳輸子系統(tǒng)、無線子系統(tǒng)、專用電話子系統(tǒng)、公務電話子系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控子系統(tǒng)、廣播子系統(tǒng)、時鐘子系統(tǒng)、電源子系統(tǒng)。
在來__之前我從來也沒有接觸過地鐵,在實習前老師的課上,聽到老師對現在交通發(fā)展趨勢分析覺得很有用。尤其突出地介紹了快速公交和地鐵,使我比較系統(tǒng)地第一次初步了解到地鐵的基本構成,這也為幾天后的地鐵站實習之行奠定了很好的理論基礎。 我覺得實習前的理論準備是很重要的,帶著目的`去實習去聽去看就會有針對性,就能更好地理解問題。實習的前一晚我都查了很多資料,看著資料然后聽老師講解,不僅把資料上的知識很好的吸收了而且還能引發(fā)很多新的思考。
__地鐵站45天的實習,在工程師介紹下,我終于發(fā)現為什么地鐵將成為未來大城市交通的發(fā)展趨勢。地鐵載客量大,安全,便宜,快速,舒適,這些優(yōu)點無疑使它成為現在都市快節(jié)奏下人們的最好選擇,然而這些優(yōu)點背后卻是無數工作人員的智慧和汗水。在檢修庫工程師介紹說,每一輛地鐵盛業(yè)都會停在這里經受檢查,日檢是每天必備而且每一輛車至少兩個小時。工作人員要在生更半夜忍著疲倦來這里一絲不茍地檢查,非常辛苦。在資料上查到地鐵一號線項目是1984年啟動的,1999年次正式立項,2000年12月才正式動工,05年建成通車,這是一段漫長的奮斗史,從資金到技術,每一項都凝結了每一位工作人員百分百的努力。在通號樓,看到了很多電子設備,線路多得看都看不過來,每一個工作人員都有好好掌握技術才能順利地操控這些設備才能保證地鐵安全地運行。
在參觀設備的時候,很郁悶的一件事幾乎所有的設備都是用英語備注的,因為這些都是直接從國外進口的大型設備。西門子似乎壟斷了這些高端設備,不過工程師說這些設備比國產的穩(wěn)定很多,技術先進很多,為了地鐵更安全地運行還是需要購買進口設備的,置于國內設備也希望盡快發(fā)展起來,可以讓我們擺脫被國外壟斷的現狀。在型號設備房看都中鐵院制造的一臺設備,工程師說相同的交換器要比西門子足足大三倍左右,看來國產科技還需努力的,只有有技術,大家還是都愿意支持國產的。
參觀二橋,二橋的主跨有628米,在橋上還看不到盡頭,二橋上的車流量很大,這無疑減輕了長江兩岸聯(lián)通的交通壓力。在二橋公園參觀,多少有點失望,里面設施維護不是很好,使得去的人很少。參觀了橋梁博物館,這里幾乎匯集了世界有名大橋,圖片模型都很不錯,對橋梁知識的宣傳是很有用的,但是公園人比較少,多少有點資源浪費了。
第14篇 2023中國銀行實習柜員工作總結精選
入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結的基本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
第一次接觸正式工作去踏入社會,第一次穿上正裝去上班,第一次去做自己夢寐以求的工作……太多太多的首次注定這段經歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象,縱然時間短暫,但激情無限。
實習短暫,但收獲頗多、受益匪淺,以下就是兩個月來愉快而又充實的實習小結:
一、 細心謹慎的高柜學習
記憶猶新的報道日期—愚人節(jié),報道那天___給我安排好住宿以后,便由___安排我的具體實習崗位,高柜區(qū)vip窗口業(yè)務齊全,自然而然是實習生的不二之選,于是就開始了___帶領我學習高柜業(yè)務之路,剛開始進入一個陌生的環(huán)境,會稍顯生疏,但___的熱情和隨和感染了我,也讓我很快的融入到學習之中,剛開始都是先旁觀業(yè)務的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候___也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等,忙碌的時候我也會主動的幫___干點力所能及的工作:點鈔、扎把、打捆、修理機器等等,在高柜的實習期間過得很充實,也漸漸地適應了這種緊張有序的生活,在高柜實習了大概有半個多月,期間學習了辦理業(yè)務的流程、票據的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等,柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過了我的想象 ,___的諄諄教導,我的孜孜不倦,期間接觸到了大學學不到的東西,真是受益匪淺,高柜期間非常感謝雷老師,我也親切的稱她姐。。
二、 豐富多彩的大堂經歷
高柜實習結束以后緊接著就是大堂的學習,輔助___的工作,大堂也可以說是比較繁忙的職位,第一天站大堂站了一天解答了一天的問題,我的主要職責就是負責客戶網上銀行的體驗、營銷金融產品、指導客戶填寫單據、解答客戶疑問、分流客戶,大堂做的都是一些基礎性的服務性工作,但這些工作十分關鍵,直接影響到辦理業(yè)務的效率,所以必須要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據的填寫規(guī)則,以及如何恰當的引導客戶,在此期間畢經理細心嚴格的給予我講解,可以感受到經理在用心傳授給我們他的工作技巧,還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫助,我們工作時互相配合,感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。
在大堂的實習不需要太多的技術,但是卻能鍛煉一個工作人員的基本素質,比如良好的溝通能力、恰當準確的表達能力以及為人處世
的能力,這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習期間見到各色各樣的客戶,見證不同人的喜怒哀樂,在大堂我也做到了不論客戶是位高權重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞,做為一名優(yōu)秀的大堂經歷必須發(fā)自內心的尊重每一個客戶,一心一意為客戶著想,每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的輕松和愉快,不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導安慰客戶。
三、 忙碌繁雜的信貸實習
最后是在信貸部跟著王經理學習,___非常隨和的性格,他時常給我講,農村出來的孩子都不容易,只要好好學習業(yè)務技能和知識,相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經理最初是整理客戶個人住房貸款檔案,包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作,信貸部的工作時很繁雜的,并且月底上級催著要趕工作,后來稍微熟悉工作流程以后就輔助王經理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng),主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關于信貸方面的知識,也感受到了王經理的熱情和銀行人員應該具備的品質。
以上就是我兩個月來在__中行的實習小結,在實習的這段時間里,每天都能吸收新的知識,每天都能見到新鮮的東西,從每個員工身上都能看到許多閃光點,每個員工身上都有我值得學習的地方,能和他們融洽的一起工作真是一件很快樂的事情,相信這段經歷是難以忘懷的。
在銀行實習的這段時間也有許多感受,比如要學會適應銀行的生活、要建立起來營銷思維、要時刻要保持謹慎細心的態(tài)度、要耐心公平的對待每一個客戶……這些東西實在書本上學習不到的,只有踏上工作崗位了才會有真切的感受,我會珍惜學到的一切,我也珍惜以后再中國銀行工作的機會,慢慢用心積累屬于我自己的工作經驗,我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業(yè),因為制度在那里,很多規(guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬于中國銀行編制,相對來說工資起點比較高,福利也好一些,不過剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才可以轉正。轉正前月薪只有xx多,轉正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實習期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據說之后會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本??傊^續(xù)學習很重要。
另外我還了解到有一個銀行從業(yè)人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業(yè)內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的??剂苏f明你比較上進吧。反正最近實習閑下來的時候我就抱著本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關系戶也是很多的,所以人際關系比較復雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就一定要學好如何處理人際關系。
其實很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅強后盾,所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。
以上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!
一.愛崗敬業(yè),刻苦學習
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把出國留學工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。
二 細致工作,微笑服務
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信的名片。
三.以案例為鑒 懂得珍惜
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四.建立企業(yè)文化 發(fā)揚農信品牌
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀.特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務理念中也起這積極的作用.
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的.作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發(fā)工作的熱情.每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事.但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
第15篇 新員工實習期總結
新員工實習期總結范文
從登上來老撾的飛機那一刻,自己終于意識到真真的工作就要開始了,終于要進入自己期盼已久的水電項目,也為自己能進入國際項目感到幸運。進入___項目部已經一個月有余了,剛剛進入項目部的場景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現場、進水口等施工,部門的領導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現狀,那之后自己一直波動的心態(tài)終于穩(wěn)定了下來。
也許是緣分,我被分到了__,結識了一群朋友,一群真正的良師益友,也是緣分,我與現在的師傅簽了師徒協(xié)議。從最開始的學習蝶閥室施工圖紙到背著圖紙要點去施工現場檢查施工現場,從跟著師傅在各個現場澆倉到自己可以帶著勞務去施工,從學習20#鎮(zhèn)墩的.變更圖紙到負責鎮(zhèn)墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝,充實的工作更是我不斷充實自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來,我們__工程技術人員的作風就是從來不帶著圖紙到現場?!弊铋_始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的我認識到了,在我們去現場之前,我們要把圖紙的內容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海里有了真?zhèn)€施工現場的所有內容,我們要在施工前將人工、機器、物資等有關事物都系統(tǒng)的安排出來,不拿圖紙不是沒有圖紙。
我負責和參與了蝶閥室板梁柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現場清理、21#鎮(zhèn)墩左支管澆倉、20#鎮(zhèn)墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過程中,學習到了與其他部門合作的協(xié)調工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現場施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務接觸,工作之余,我也自己向老撾人學習了一些老撾語,也是很開心自己短時間學到的老撾語能夠更好的工作。
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