第1篇 公司二oo四年廠(chǎng)(政)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

一、具體措施

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任

公司始終堅(jiān)持把組織干部職工積極參與各項(xiàng)工作管理，發(fā)揮廣大干部職工的集體凝聚力，促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展作為實(shí)行政務(wù)公開(kāi)工作的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)落實(shí)“三個(gè)健全”，有力地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展。在公司內(nèi)成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開(kāi)工作督查小組，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主督查專(zhuān)題會(huì)議，落實(shí)檢查監(jiān)督責(zé)任，保證政務(wù)公開(kāi)工作的正確方向。為進(jìn)一步落實(shí)考核措施，建立了嚴(yán)格的考核制度，公司將政務(wù)公開(kāi)工作作為一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，并納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核范圍，考核結(jié)果直接與等級(jí)單位考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大大調(diào)動(dòng)了全體干部員工參與政務(wù)公開(kāi)工作的積極性和主動(dòng)性。

（二）務(wù)求實(shí)效，彰顯民主

公司在政務(wù)公開(kāi)民主管理工作中，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)原則，按照政務(wù)公開(kāi)的總體要求，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容，嚴(yán)格政務(wù)公開(kāi)的工作和程序，保障政務(wù)公開(kāi)的實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)民主管理的進(jìn)一步深化，認(rèn)真開(kāi)好每年職工代表大會(huì)，全面落實(shí)職工的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，堅(jiān)持克服形式主義，保證政務(wù)公開(kāi)的真實(shí)性，務(wù)求工作實(shí)效。

1、政務(wù)公開(kāi)與加強(qiáng)基層民主政治建設(shè)，完善職代會(huì)制度和集體制度相結(jié)合，公司各站、所分會(huì)都有職工民主選舉的`職工代表，他們進(jìn)入了站、所務(wù)分會(huì)，直接代表職工參與站所務(wù)重大決策。

2、堅(jiān)持以職工代表大會(huì)制度為政務(wù)公開(kāi)民主管理的基本形式，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)“四項(xiàng)要求”。企業(yè)重大決策通過(guò)政務(wù)公開(kāi)聽(tīng)取職工意見(jiàn)，由職代會(huì)審議通過(guò)后才實(shí)施，如投資新建城北110kv變電站，修建電力調(diào)度中心，租賃江坳口變電站等。涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)，先向職工公布，再由職代會(huì)按法定程序進(jìn)行表決后實(shí)施，如在公司第三屆四次職代會(huì)上審議《公司內(nèi)部職工用水（氣）管理方案》、《關(guān)于對(duì)職工生活用電進(jìn)行清理理順的方案》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》；2022年3月召開(kāi)第四屆工會(huì)職代會(huì)，換屆選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)和職工代表，討論通過(guò)了新的《集體合同》；2022年7月在四屆二次職代會(huì)上審議通過(guò)了《2003年員工增資方案》等。堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議和測(cè)評(píng)公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部，同時(shí)，對(duì)民主評(píng)議不滿(mǎn)意率達(dá)30%以上的中干實(shí)行降級(jí)降職或免職的處理。公司按照有關(guān)規(guī)定為職工按時(shí)繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并將情況每年向職代會(huì)報(bào)告一次，如實(shí)公開(kāi)。

3、按規(guī)定堅(jiān)持職代會(huì)民主評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向職代會(huì)作述職報(bào)告，廣泛收集聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議，擴(kuò)大了職工的知情權(quán)、參與權(quán)，加大了群眾的監(jiān)督力度。同時(shí)，公司內(nèi)部強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察力度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部任期和離任審計(jì)制度，從源頭上抓好反腐敗工作。

4、堅(jiān)持對(duì)外對(duì)內(nèi)公開(kāi)，切實(shí)增強(qiáng)工作透明度。一是服務(wù)承諾公開(kāi)。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，公司在供電營(yíng)業(yè)廳向用戶(hù)公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容和工作人員禁令，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。制定了限時(shí)辦結(jié)制、辦事公示制、首問(wèn)責(zé)任制等一系列規(guī)章制度。二是在我司營(yíng)業(yè)廳設(shè)置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業(yè)務(wù)辦理流程等宣傳材料，把收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容等向社會(huì)公開(kāi)，在各供電營(yíng)業(yè)廳都設(shè)立了咨詢(xún)臺(tái)，推行經(jīng)理接待客戶(hù)制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，隨時(shí)幫助用戶(hù)解決各種用電疑難事宜，以上措施進(jìn)一步增強(qiáng)了工作透明度，融洽了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系。三是在公司內(nèi)部推行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)注的、事關(guān)切身利益的重大事項(xiàng)，如年度主要工作目標(biāo)、干部的考核、獎(jiǎng)懲、辦公經(jīng)費(fèi)支出等項(xiàng)目及時(shí)公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，既方便職工的監(jiān)督，又能增加職工參與管理的意識(shí)。如在今年機(jī)構(gòu)改革、人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中，公司事先將競(jìng)爭(zhēng)條件，競(jìng)爭(zhēng)程序及競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容予以公開(kāi)，并成立了以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各基層單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，整個(gè)競(jìng)選考核在公開(kāi)、公正的原則下進(jìn)行，實(shí)行“陽(yáng)光競(jìng)聘”。通過(guò)競(jìng)聘，69名干部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調(diào)整盡管非常敏感，但由于充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正，整個(gè)改革波瀾不驚，順利結(jié)束，廣大干部職工心態(tài)平和，并進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感和危機(jī)感以及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性。另外，還建立了中層以上干部廉政談話(huà)話(huà)制和廉潔承諾制，讓廣大干部職工監(jiān)督中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的工作和廉政行為，此舉有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。為了暢通舉報(bào)渠道，發(fā)揮監(jiān)督效果，公司在管轄的各片區(qū)設(shè)置了舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話(huà)，將整個(gè)工作和干部職工的行為置于全社會(huì)的有效監(jiān)督之下。

二、主要成效

通過(guò)以上措施的落實(shí)，一是進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，把職工最關(guān)心的熱點(diǎn)的問(wèn)題都在“公開(kāi)、公平、公正”的環(huán)境下有效地得到解決，解除了職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的神秘感和猜疑心理。如在干部競(jìng)爭(zhēng)上崗問(wèn)題上，確保監(jiān)督工作落到實(shí)處，對(duì)筆試、面試、民主測(cè)評(píng)等各項(xiàng)考察內(nèi)容全面實(shí)行公開(kāi)化，把每個(gè)人的考核得分在公司內(nèi)進(jìn)行公示，擇優(yōu)錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風(fēng)，而且使公司領(lǐng)導(dǎo)清白，干部職工明白，當(dāng)事人服氣。二是進(jìn)一步緩解了用電矛盾。以前，由于政務(wù)公開(kāi)工作不到位，用戶(hù)對(duì)電力行業(yè)收費(fèi)政策缺乏了解，對(duì)用電問(wèn)題心存疑慮，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)后，用戶(hù)對(duì)電力工作心中有數(shù)，積極配合公司搞好工作的意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。盡管今年各項(xiàng)工作的壓力很大，但由于工作責(zé)任到人，考核公開(kāi)，干部職工主動(dòng)加班加點(diǎn)，工作熱情十分高漲，公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成較好。四是進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的廉政意識(shí)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，健全了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)了干部職工的自我約束力，“吃、拿、卡、要、報(bào)”以及“人情電、關(guān)系電”等各種不廉現(xiàn)象明顯減少，員工服務(wù)水平明顯增強(qiáng)。

通過(guò)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，從機(jī)關(guān)到基層逐步走上了工作程序化、管理制度化、行為規(guī)范化、職責(zé)具體化的良性循環(huán)軌道。

二00四年十二月二十日

第2篇 xxx公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

一、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況

兩年來(lái)，公司圍繞廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)開(kāi)展了一系列實(shí)實(shí)在在的工作，將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處的同時(shí)受到了實(shí)效。為深化和規(guī)范公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，完善職工民主參與、民主監(jiān)督和民主管理機(jī)制，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，公司在200x年x月就討論通過(guò)了xx公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)暨民主監(jiān)督制度實(shí)施辦法討論稿，對(duì)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的形式、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的程序、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)作了詳盡說(shuō)明與規(guī)定。當(dāng)時(shí)正是xxxx的時(shí)候，公司現(xiàn)場(chǎng)條件艱苦，但是公司將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作與xxxx工作同部署、同落實(shí)、同考核，公司領(lǐng)導(dǎo)親自抓廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了通知通告公示欄，對(duì)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)時(shí)間、內(nèi)容、形式等提出要求、意見(jiàn)和建議，一系列關(guān)系企業(yè)的重大決策、涉及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方面的重大問(wèn)題、涉及職工切身利益方面的問(wèn)題、與公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問(wèn)題等定期在公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄上向全公司職工公開(kāi)。伴隨著公司各項(xiàng)工作的日趨完善，200x年xx月公司正式更新出版了《政工管理標(biāo)準(zhǔn)》，將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)暨民主監(jiān)督實(shí)施辦法作為一項(xiàng)重要制度載入其中。

公司第一期廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容是xxxx工作領(lǐng)導(dǎo)小組公示、xxx資金管理委員會(huì)公示、xxxx效績(jī)考核辦法公示。在隨后的內(nèi)容更新中，諸如xx工作公示、月度獎(jiǎng)金考核兌現(xiàn)公示、月度職工食堂費(fèi)用支出情況說(shuō)明、干部任前公示、黨風(fēng)廉政監(jiān)督舉報(bào)箱設(shè)立通知、通訊費(fèi)用管理辦法公示、黨組織接收預(yù)備黨員公示等內(nèi)容公平、公正、公開(kāi)地為全體員工所接受，一目了然。

二、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)定期的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，增加了公司各項(xiàng)重大工作流程的透明性，全體員工對(duì)公司決策都心中有數(shù)，員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)被充分尊重，主人翁精神和意識(shí)被充分激發(fā)，愛(ài)廠(chǎng)熱情和工作積極性大漲，極大地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展，xx公司能夠迎著困難、頂著壓力實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量xxxx，與包括廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)在內(nèi)的一系列政工工作是分不開(kāi)的?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，大致有如下幾點(diǎn)：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)識(shí)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的重要性，提倡并鼓勵(lì)將此項(xiàng)工作做實(shí)做好，開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)重視、抓、管的.好頭，那么廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作就能落到實(shí)處。

2、部門(mén)落實(shí)是關(guān)鍵。作為專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司政工工作的責(zé)任部門(mén)，采取什么樣的態(tài)度，采取什么樣的工作方式、方法，從什么角度對(duì)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)等，都是一個(gè)單位廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。

3、全員參與、形成氛圍是基礎(chǔ)。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的對(duì)象是全體員工，目的是激發(fā)調(diào)動(dòng)全體員工參與企業(yè)管理的積極性，如果離開(kāi)企業(yè)全體員工的參與，形不成良好的民主關(guān)注氛圍，廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作就很難取得實(shí)效。所以，工作人員一定要調(diào)動(dòng)員工參與的熱情，營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。

4、機(jī)制完善、堅(jiān)持到底是保障。完善的廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制，始終如一將廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作越做越好的工作責(zé)任心是做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的重要保障?；诖?，一要加強(qiáng)完善廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的制度建設(shè)，而要加強(qiáng)專(zhuān)職政工工作人員的素質(zhì)、能力培養(yǎng)。

三、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作不足與建議

1、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容有待進(jìn)一步挖掘。深入一線(xiàn)了解、獲取員工關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，充實(shí)、豐富廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，公開(kāi)員工所想、所急、所關(guān)注的問(wèn)題，對(duì)于真正發(fā)揮廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的作用將更加有益。

2、加大政工人員的培訓(xùn)力度是做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作的要求。組織政工工作人員對(duì)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)知識(shí)、工作方法進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)政工工作的交流、溝通也是做好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的要求。

廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)良性企業(yè)管理的重要組成部分，只能常抓不能懈怠，xx公司將在xxx公司的指導(dǎo)下，將此項(xiàng)工作實(shí)實(shí)在在的做好。

第3篇 公司廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作總結(jié)

在持續(xù)規(guī)范推進(jìn)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作過(guò)程中，xx公司不斷拓展民主管理工作內(nèi)容與范圍，將公開(kāi)管理內(nèi)容延伸到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的方方面面，進(jìn)一步和諧了勞動(dòng)關(guān)系，推進(jìn)了該公司整體工作的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

迅捷化、細(xì)節(jié)化公開(kāi)出效果。為切實(shí)發(fā)揮好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的“穩(wěn)定閥”作用，除了公開(kāi)一貫常規(guī)內(nèi)容外，該公司一方面是利用內(nèi)部網(wǎng)站便捷方式，公開(kāi)內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)干部、部室日常性、隨時(shí)性、項(xiàng)目生產(chǎn)各項(xiàng)細(xì)節(jié)、亮點(diǎn)工作等方面轉(zhuǎn)變，讓廣大員工隨時(shí)明曉公司工作動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向。將領(lǐng)導(dǎo)干部工作情況“曬”在員工面前，剖析領(lǐng)導(dǎo)干部每周在工作中都做了什么，做到了什么程度、下步怎樣計(jì)劃，讓廣大員工明了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)效，企業(yè)真實(shí)情況；另一方面是持續(xù)利用網(wǎng)上直通車(chē)、舉報(bào)箱，收集廣大員工對(duì)公司、對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)、建議和違紀(jì)違規(guī)事項(xiàng)舉報(bào)，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)話(huà)，聽(tīng)取不同聲音，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，公正客觀(guān)做出決策，減少工作失誤，增強(qiáng)了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。

多元參與展現(xiàn)新活力。為了讓廣大員工明企情、參企政、議企事、擔(dān)企難，扛企責(zé)，該公司不斷拓展民主參與內(nèi)容，將工作內(nèi)容不斷延伸到員工素質(zhì)提升、親情管理、駐地建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、幫扶、廢舊處理、項(xiàng)目各項(xiàng)管理微層面等內(nèi)容上來(lái)，將民主管理工作觸角逐步延伸到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的各重點(diǎn)領(lǐng)域，延伸到了施工過(guò)程。在此基礎(chǔ)上，突出精細(xì)管理，堅(jiān)持抓早抓好，點(diǎn)面結(jié)合，務(wù)實(shí)民主參與，在責(zé)任落實(shí)上求細(xì)，使廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作煥發(fā)出了新的活力。

“這樣做很透明，我們放心?！边@是基層員工的普遍心聲。針對(duì)敏感性和爭(zhēng)議頗多的勞務(wù)分包問(wèn)題，該公司采取競(jìng)標(biāo)形式，由公司各部室、項(xiàng)目班子成員、管理人員、民管組成員組成的評(píng)判小組，給出攔標(biāo)價(jià)，經(jīng)綜合確認(rèn)，評(píng)出綜合實(shí)力強(qiáng)，資質(zhì)好的勞務(wù)隊(duì)伍參與勞務(wù)分包，從而避免了“一人說(shuō)了算”的個(gè)別不良現(xiàn)象，堵塞了漏洞，強(qiáng)化了民主管理，深得廣大員工擁護(hù)。

多種方式夯實(shí)基礎(chǔ)。為夯實(shí)民主管理基礎(chǔ)工作，該公司建立了民主管理工作責(zé)任追究制，重點(diǎn)對(duì)基層各單位民主管理參與內(nèi)容、形式、工作流程進(jìn)行了解，查訪(fǎng)員工對(duì)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)民主管理工作的滿(mǎn)意度，聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題，對(duì)該項(xiàng)工作運(yùn)行效果半年進(jìn)行一次考核檢驗(yàn)，追究責(zé)任，落實(shí)整改，切實(shí)增強(qiáng)了民主管理實(shí)效。

（編輯：果寶）