第1篇 公司半年度工作總結報告

xx年上半年，某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績。現將xx年上半年工作作如下匯報：

一、上半年工作回顧。

公司經過三年多的打拼開拓，已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的以人為本，打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強管理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長%。

今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。

現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。

以人為本是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持以人為本的經營理念，按照年初提出的以人為本、構建和諧環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第xx屆友誼杯籃球比賽、萬人獻愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動;也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻，愛崗敬業(yè)，有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的九版，并結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的特殊情況，注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理，又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經營管理的重中之重，公司自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。

加強干部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組，學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習，干部員工的綜合能力和業(yè)務水平有了很大的提高，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機意識而更加努力地工作，讓普通員工有盼頭而更加努力地去學習，去提高自己的業(yè)務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習助理，對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上，庸者讓的競爭機制和干部調動機制，公司呈現比學趕超的局面，很好地滿足了各個崗位的需要，促進了公司的發(fā)展。

3、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在安全質量方面。上半年，公司針對一些內部差錯反復出現的問題，修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤，對差錯進行嚴格的控制，內部差錯按個計算，一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格，干部出現內部差錯，扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定，即只要錯誤送達、傳達外部單位，不管有沒造成影響，都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。

今年以來，公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實，出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定，進一步明確了職責，使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份，現場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度，出臺了《現場部門月度檢查內容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。

根據總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。

上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。

5、大力加強市場營銷工作。

今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場總量沒有增加，反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標，這勢必讓某某加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務，但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價，這就是市場的相對相持階段。在這相持階段，誰頂得住壓力，先打開突破口，誰就掌握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的經營管理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。

公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯系，擴大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務，特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。

公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經后的發(fā)展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。

根據總部的要求，某某分公司的經營管理由廈門分公司負責，去年公司對某某市場進行了調研，并做好相關開業(yè)的準備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人，對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。

公司成立三年來，經過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)干部的管理水平和業(yè)務技能有待加強。

有一批能抓管理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關鍵，近三年來，公司涌現出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們畢竟還年青，無論是工作經驗、業(yè)務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。

(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。

三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在管理上出現一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，掌握市場的主動權。

第2篇 移動公司半年工作總結ppt

今年是我公司團委提出“一年打基礎，兩年求發(fā)展，三上臺階”工作目標進行具體實施的第三年，各項工作以鄧小平理論為指導，以精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務，按照機關黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙戰(zhàn)略”的要求，年初下發(fā)《團委_年工作要點》對全年工作進行了安排部署，以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局，重點抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作，積極開展各種文體活動，帶領團員青年發(fā)揮突擊隊和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項任務做出應有的貢獻。

一、思想建設創(chuàng)優(yōu)，提高團員青年的政治理論水平和思想覺悟

思想是行動的先導。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落實“三個代表”的重要思想結合起來，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大節(jié)日，在團員青年中進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結宣傳教育;通過板報比賽、觀看愛國主義影片、參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網站，在團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育。為了真實地了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況，并向各級領導、相關部門如實地反映大家的愿望與呼聲，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設提供有關信息，團委與機關黨委聯合，以問卷調查的形式對改革時期員工的思想狀況進行了調查。自治區(qū)團委第十次團員代表大會勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前，團委利用自己的網站―青年之家以動態(tài)畫面的形式進行了專題宣傳。

為認真貫徹精神，組織黨員團員探索企業(yè)生產、經營和管理的新思路、新方法，團委與機關黨委發(fā)聯合發(fā)出通知，號召廣大黨團員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻金點子。各級團組織大力宣傳，廣泛動員，層層征集篩選，將創(chuàng)意新穎、主題突出、特色鮮明、操作性強并具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評選。

今年，是我黨建黨_周年。七一前夕，團委配合機關黨委緊緊圍繞這一主題，結合全國人民齊心協力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢，舉辦了“‘深入貫徹精神，喜迎黨的_歲生日’板報比賽”、“知識網上答題”、“慶七一‘黨團建設杯’知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?，廣大團員青年積極踴躍地參與了各種慶?；顒印?/p>

根據“團員喜歡、團力能及”的原則，團委為所有團干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》，要求大家利用業(yè)余時間進行研讀，一些團干部寫了感想，其中客服中心團支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動通信》雜志刊登;共青團召開后，團委為團干部購買了《共青團、團章知識輔導》,組織團干部進行了學習討論;營銷中心團總支、設計院團支部都先后組織團員青年觀看了《首席執(zhí)行官》、《驚濤駭浪》等電影佳作，數據中心團支部學習美國哲學家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》，開展了讀書大討論。

進入第四季度，公司做出了開展系列勞動競賽的決策，團委聯合機關黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議，各級黨團組織紛紛響應，進行了相應的宣傳動員，先后開展了“業(yè)務技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢、打基礎的活動。同時團委還與機關黨委聯合創(chuàng)辦《黨團風采》及時報道勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態(tài)，截止目前已出了三期，其中《客服中心五名團員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領跑軍團》、《短信王―團員王燕的心里話》《號召力凸現，先進黨團支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團員青年起到了很大的號召、激勵、促進作用。

客服中心團支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地，團小組長及時將員工中的好思想、好做法、好事跡形成短文投稿，形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日，客服中心團支部組織了“緬懷革命先烈、學唱一首歌”活動。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信事業(yè)的誓詞，學唱革命歌曲，青年員工的工作責任心普遍增強。七一前夕，眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀看升國旗儀式，接受了愛國主義教育。

二、組織建設創(chuàng)優(yōu)，建立健全團的各級組織，為共青團的各項工作提供了組織保障

團的基層組織是團的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，各級團組織始終堅持“圍繞改革抓團建，抓好團建促黨建”的指導思想，根據行政機構的調整，同時調整了團組織的設置;新建行政機構，同時建立了團的組織。各級團組織堅持黨建帶團建的成功經驗，從優(yōu)化團的組織設置入手，營建了充滿吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團的基層組織。今年，團委基層組織建設的重點是加強新建部門共青團組織的組建、外聘員工中團員的組織管理和機構變動部門團組織的調整，及時批復營銷中心團總支召開成立大會的申請，指導該團總支于x月份完成了的選舉工作;根據數據中心成立團支部的申請，指導該中心選舉成立了團支部;計費中心團支部、郵電設計院團支部先后對支委進行了改選，團委及時進行了批復。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級團組織，并在入企教育中對他們進行了市民文明教育，保證他們能夠文明從業(yè)，按時參加團組織的活動，同時還允許他們參與年終團內各種先進的評選和年度推優(yōu)，使他們在政治上享受到同等待遇，增強他們對企業(yè)的責任感和忠誠度。

_年x月，在一年一度的黨團工作總結表彰大會上，團委對_年的工作進行了總結同時對_年工作進行安排部署，表彰了_名優(yōu)秀共青團員，_名優(yōu)秀共青團干部和x地廳級青年文明號。今年我們將結合企業(yè)生產經營的實際情況，改變以往年度先進的評選辦法，嘗試性地評選一批團崗先鋒進行表彰，同時，評選“標桿青年文明號”進一步促進青年文明號創(chuàng)建活動深入開展。截止_年_月份，團委下屬二級團委x個、團總支x個、團支部x個;有在冊團員_x人，其中，勞動合同制團員_x人，勞務合同制團員_x人。初步評出團崗先鋒_人，推薦團員青年作黨的發(fā)展對象_人;全年團費收入_元，開支_元，節(jié)余_元。

三、提高青年文明號的品牌效應，開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的新局面

“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線工作自開展以來，以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體，引導青年員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號，青年文明號促進服務水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采取“請進來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現場指導、交流座談，并主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過青年文明號聯手合作，為公司對外拓展業(yè)務起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設方面也進行交流的要求，產生了良好的社會效益、經濟效益，已經成為“青”字號品牌，受到黨政領導的高度重視。

1、今年x月x日，為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”_周年，自治區(qū)團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動，團委從各青年文明號抽人組成志愿者服務隊，打出“誠信在移動”的橫幅進行了業(yè)務咨詢，為市民提供了便民服務。同時，客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關、宏景通信的青年文明號聯合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”。

2、組織原有青年文明號參加復查并推薦一個自治區(qū)級青年文明號參加青年文明號的評選，根據信息產業(yè)部、共青團中央聯合下發(fā)的《關于命名和認定通信行業(yè)_年度全國青年文明號的通報》，公司計費中心綜合業(yè)務部、營銷中心人民路綜合業(yè)務中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名，分別為公司保持和新獲得了一項榮譽。隨后，由自治區(qū)團委、通信管理局和公司相關部門聯合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。

3、自治區(qū)團委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務植樹活動。計費中心青年文明號作為整體，早早申請要參加幾乎全家出動，打出了自己的標語橫幅，展示了青年文明號獨特的風采;

4、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會，青年文明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶，頭頂烈日，扶老攜幼進行了志愿服務，受到老同志和領導們的好評。

5、客服中心_班組申報自治區(qū)級青年文明號，獲得批準，被授予_年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號，當x月_日《新疆日報》刊登出_被批準為自治區(qū)級青年文明號并進行社會公示時，中心團支部及時將剪報貼在生產現場，喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感，在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時，中心將青年文明號自查的基本內容納入到中心生產工作月績效考評中，使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機的結合，確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效性。

6、最近，青年文明號計費中心綜合業(yè)務部結合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實際情況，對青年文明號組織機構進行調整，推出了青年文明號為勞動競賽助力活動，分工為所有員工完成短信發(fā)送任務提供短信來源，引起公司各級領導和各族員工的關注。

四、主題活動創(chuàng)優(yōu)，以形式多樣的文體活動陶冶情操，豐富了團員青年的業(yè)余文化生活

生命在于運動，共青團工作在于活動。開展豐富多彩的文體活動，是團組織帶領團員青年參與精神文明建設，促進企業(yè)文化建設的有效載體。團委在繼承傳統(tǒng)基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。

一是舉辦了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚―伽師發(fā)生x。x級地震后，公司團委及時發(fā)出通知，倡議全體團員青年發(fā)揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德，繳納一次特別團費，支援災區(qū)重建家園。廣大團員青年響應號召，紛紛伸出援助之手，在剛剛捐贈了衣物之后，又積極繳納了特別團費。公司三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元，向災區(qū)人民表達了拳拳愛心。在特別團費收繳過程中，各級團組織大力宣傳，廣泛動員，一些非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費，奉獻一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是青年文明號――計費中心技術部，在號長帶頭作用的感召下，號員全體參與繳納特別團費活動。同時，在該中心施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款_元委托我們團委進行了捐贈。

二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運動_周年，x月_日，團委邀請烏魯木齊海關、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農行新疆兵團分行五家業(yè)務大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽。公司楊怡華等領導參加了開幕式，對比賽的舉辦給予了高度評價，充分肯定了這項賽事對增進行業(yè)間團員青年的溝通交流，拉近公司與業(yè)務大客戶單位之間的關系起到的積極作用。

三是依托青年足球隊，開展各種友誼比賽和聯誼活動，滿足業(yè)務大客戶單位和通信建設合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設方面增強交流的要求，為企業(yè)內部青年員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件。為帶領廣大團員青年強身健體，以良好的精神面貌投身工作，進一步提升企業(yè)的團隊精神，團委舉辦了直屬機關首屆“仲夏杯”七人制足球聯賽。聯賽每周一輪，每輪三場，歷時一個多月，進行了五輪十五場比賽。聯賽《快報》應運而生，客觀、公正、及時評論每場賽事、反映員工心聲、報道球員動態(tài)，把場內場外、賽前賽后有機相連，既效仿國際國內重大比賽，又具有鮮明的企業(yè)特色，出現了球迷盼著看《快報》、隊員等著看《快報》、領導要著看《快報》的喜人局面;工作之余關心賽事、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏。

四是組織團員青年參與預備役各項活動。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預備役通信團為了迎接解放軍總參組織西部民兵預備役工作現場會急需建設局域網。在團委的組織下，團員青年冒著酷暑，從拉機架、籌集設備，到打孔穿線、設備調試，先后七八次前往_公里以外的預備役通信團開展工作。七月底，預備役通信團組織官兵集中訓練，團委又協調_名官兵按時參加。

第3篇 公司半年工作總結1000字

1.公司半年工作總結1000字

在物業(yè)前臺工作了半年，讓我收獲頗豐，只是沒想到半年時光過得這么快，我都沒反應過來就結束了了，下半年也徐徐展開，在上半年了我對半年工作做一個概括。

一、在工作上負責

工作是每天的常態(tài)，做好工作是我的責任，我每天都會按時的完成公司的安排，也會根據自身能力做好自身的事情，不冒進也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但為我們提供了工作，還給與了我們非常好的上班環(huán)境，為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得有意義，而不是成為公司的負擔，對待工作始終嚴格要求，始終有始有終，不急躁，不盲目也不隨意，對自己不負責，公司給我前臺這個職位是相信我能夠在這個職位上取得成績，能為公司贏得利益，贏得客戶的認可，我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的態(tài)度，與客戶交流是始終保持著職業(yè)的微笑，職業(yè)操守，不去占客戶的便宜，不去做損害客戶利益的事情，站在客戶的角度去考慮問題，站在不同的角度去分析問題，做到對他人負責，就是對自己負責，更是對公司負責，我一直遵守著這條線，從不去觸碰他，這些這任體現在我每天的工作中，用自己的努力用自己的汗水去做好，做到自己該做的事情。

二、與時俱進時刻學習

前臺有很多的學問，時代在進步，工作的崗位職責也會發(fā)生改變我們前臺雖然不會快速的改變但是我也時刻準備著，在工作中始終抓住學習的機會，向客戶學習，向同事學習，向客戶學習客戶的禮貌，向同事學習同事的技巧，保持一顆不斷探索不斷追求的心，工作態(tài)度認真，時刻關注相關的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準備，多說有備無患，時代在進步，我們也要一起跟隨進步，前臺的工作看似簡單但里面的學問可是很多的只有保持時刻不斷的進步，時刻不斷的進去，積極向上，多學多做，多問題。不偷懶，不混日子，讓自己過得充實，讓自己過得快樂，每一次在工作中感到自己的進步內心都是充滿喜悅的，每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心，更加的愿意去學習，去武裝自己，于是俱進，時刻提升自己的能力。

三、不足之處

我的工作經驗相對缺乏，沒有老員工們做的得心應手，面對需要幫助的客戶是總是感到膽怯，不敢面對擔心自己做不好，對自己缺乏信息，對工作雖然有責任心，但是會經常犯一些小錯誤，這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙，工作起來不順利，也讓人非常的惱火，我對這些問題已經了解，我會針對這些問題做出改正，通過不斷的去實踐工作，去幫助工作，去努力做好自己的一切，經驗不足，學，膽怯鍛煉膽子，工作做好后細心多檢查幾遍這樣保證自己不會犯錯。

上半年的工作讓我收獲很多，對待自己下半年也有了明確的目標計劃，我能夠感到自己的提升我會在以后的時間了在工作中做得更好。

2.公司半年工作總結1000字

時間匆匆，上半年的時間就像是飛馳而過的列車一樣轉眼間就過去了。通在工作上嚴謹跟隨領導的正確指揮，我們在上半年的成績上取得了不錯的收獲和成績。

作為xx公司的一員，在過去的半年時間里，我也在工作中積極的加強了自己的鍛煉，并通過嚴格的自我管理和努力跟上了團隊的發(fā)展，并在工中有了長足的進步！

回顧上半年來自己在工作中的表現，雖然在工作中取得了不錯的表現，但仔細的反思過后，我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此，我將上半年的工作情況總結如下：

一、思想方面

在過去的半年工作中，我首先在思想上嚴格的要求了自己。作為在xx領導管理下的員工，我在工作的崗位上以公司的紀律和領導的教導為準則，認真負責的在工作中管理自己，提高個人的品德和素質，不做違反公司紀律的事情，認真仔細的處理好每一分工作。

通過在思想上對自身的管理，我在工作上一直保持著嚴格的紀律和的規(guī)劃，不僅保證了工作的效率，更能提高對工作的責任感，讓我在工作中有序的進步。

二、工作的情況

在工作上，上半年來我一直保持著積極嚴謹的態(tài)度去完成自身的任務。對于領導交于的任務能第一時間去規(guī)劃并完成，且在工作中保持著認真熱情的積極態(tài)度，能對工作中的不足進行反思和改進，并努力提高個人能力，取得更大的提升。

上半年度以來，我們的工作起初并不是很順利，但領導也很快意識到了這點。并且，我也認真跟隨著領導的指揮努力改進，讓自己能在工作中順利的變革，轉變了工作的方式，適應了市場的變化。

三、下半年計劃

隨著過去半年的結束，下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變，我有很多需要完善和準備的事情。

首先，我要對自己過去上半年在工作中的問題進行糾正。尤其是過去在工作中疏忽的地方，更要加強自己的關注，提高對工作問題的警惕。

此外，繼續(xù)加強自我管理，提高工作的要求。下半年隨著年末的接近，工作只會越來越嚴格，為此我要在工作中嚴格自身的.的管理要求，保證自身的態(tài)度和責任意識。

時間一晃而過，我在工作上一定會繼續(xù)嚴格要求自己，在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績，取得更大的收獲！

3.公司半年工作總結1000字

上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務?，F簡要回顧這半年總結如下：

(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我們箱管工作的地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

工作中的不足與今后的努力方向：

半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

在今后的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發(fā)展觀，以求真務實的工作態(tài)度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優(yōu)質高效的服務，為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

4.公司半年工作總結1000字

今年上半年，保安部在各位領導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下，順利圓滿的完成了各項工作，現將上半年的工作總結如下：

一、節(jié)日安全工作部署

制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。召開節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。

二、人員、物品及車輛進出管理

制定新的門禁制度后，實行狀況良好，對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財產安全和辦公秩序的穩(wěn)定。

規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內，由送件人及前臺聯系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。

在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現象。保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。

三、消防安全及設備設施

為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆 竹禁放宣傳畫及標識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進行宣傳培訓。對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢，對配置不合理的進行調換。

四、培訓工作

堅持部門周例會工作，各專業(yè)總結上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項討論決擇，理清思路、明確目標、責任分工，為工作目標的實施做好準備。為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓，不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。對全體人員進行崗位技能培訓，保安部對全體人員進行消防大演練，提高安全消防意識，增強職業(yè)素養(yǎng)。

5.公司半年工作總結1000字

20xx年上半年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求；

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實；在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。

重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。

第4篇 投資公司半年工作總結

今年上半年以來，區(qū)投資公司在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面實施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新發(fā)展”戰(zhàn)略，以經濟建設為中心，以做大做強公司為目標，開拓進取，扎實工作，圓滿完成了上半年工作目標，各項工作取得了可喜成績?，F將今年上半年工作總結和下半年工作思路匯報如下：

一

、上半年工作回顧

（一）扎實推進在建工程項目建設

城東經濟適用房建設取得突破性進展。為解決中低收入家庭的住房問題，根據市、區(qū)政府安排，我公司組織實施了城東經濟適用房工程。該工程是2022年市重點工程，也是市政府為民辦實事的民生工程，總投資1.85億元，于2022年9月正式開工。為保證經濟適用房如期交房，公司領導精心組織、周密安排，全體人員加班加點、夜以繼日，克服工期短、工程量大、資金緊等困難，抓緊辦理各項前期準備工作，完善相關資料、手續(xù)，加大工程督查、督辦力度，及時解決工程建設中的重點、難點問題，工程建設進度穩(wěn)步推進。目前，已開工16棟，其中12棟已經封頂，正在進行內外墻粉刷，4棟正在主體施工。按照市政府部署，經搖號產生的1699戶中簽戶已于5月18日開始看房，初定于6月中旬正式選房，選房的相關工作和人員都已安排到位。

艾溪湖截污管網工程基本完工。艾溪湖截污管網工程總長3.83公里，總投資為2171.92萬元。該工程于2022年12月21日正式開工建設，現已基本完工?，幒蟮理敼苡捎谠O計變更，影響了工程進度，目前正在加緊頂管施工，計劃于6月底完成。屆時，艾溪湖截污管網可正式投入運行，幫助艾溪湖水質恢復往日的清澈。

（二）繼續(xù)抓緊了竣工工程決算審核工作

國安路（湖濱東路）、上海北路、上海南路、環(huán)湖西路已先后竣工移交，工程決算資料分別上報市、區(qū)財政局審核。其中環(huán)湖西路工程決算已審核完畢，正在跟蹤資金落實。湖濱東路、上海南路決算初審稿已出，正在進一步跟蹤審核。

（三）積極做好擬建工程前期準備工作

一是對南京東路、青山湖大道進行拆遷摸底和規(guī)劃設計工作。根據市、區(qū)政府安排，今年將對南京東路、青山湖大道進行綜合改造，我公司正著手辦理工程改造的前期準備工作。其中，青山湖大道道路及水渠整治景觀規(guī)劃、近期街景改造等規(guī)劃設計方案已辦妥。

二是積極爭取2022年經濟適用房建設任務。因公司具備承建經濟適房的經驗和各項便利條件，已向區(qū)政府書面申請由我公司承建我區(qū)2022年經濟適用房，目前正抓緊啟動工程建設的前期準備工作。

（四）認真做好物業(yè)管理公司啟動工作

公司在認真抓好基礎設施建設的同時，為進一步拓寬經營城市領域，成立了南昌市青城物業(yè)管理有限公司。該公司的成立不僅可以促使城市經營投資——建設——物業(yè)管理的良性循環(huán)機制的建立，推動公司滾動發(fā)展，同時也為安置農村剩余人員和社會待業(yè)人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，進一步減輕政府安置就業(yè)壓力。今年以來，抓緊啟動了物業(yè)管理公司工作：一是健全組織機構。制訂了公司章程，辦理了物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書，相關崗位工作人員正在招聘中。二是積極爭取城東經濟適用房物業(yè)管理經營權。通過多次與市經房辦的溝通與協調，已獲得城東經濟適用房小區(qū)物業(yè)管理經營權，并簽訂了物業(yè)管理合同，物業(yè)公司開始進入實質性的運營。

（五）大力推進招商引資工作

為力求在招商引資和重點項目推進上實現新的突破，完成今年招商引資任務，今年上半年，公司進一步加大了招商引資力度。

1.認真抓好三宗資金平衡用地的運作，加快推進三宗土地進行實質性的開發(fā)建設。永人、彭橋、桃勝三宗土地既是北京東路綜合改造資金平衡用地，也是區(qū)政府重點招商引資項目。為盡早平衡北京東路資金缺口，加快項目建設步伐，推動全區(qū)開放型經濟的跨越式發(fā)展，我們繼續(xù)抓好三宗土地的運作，具體情況是：

永人地塊已經公開掛牌出讓，土地出讓金已全部返還，共計3015萬元，現正抓緊與所在村簽訂拆遷協議。目前，該地塊部分拆遷已啟動，待拆遷完成后進行項目建設，興建錦海商務大廈。

彭橋地塊市土地儲備中心已收儲，拆遷方案與拆遷戶協商一致并得到確定，公開掛牌出讓的條件成熟。因拆遷資金無法解決，市政府正在協調重新上會，以盡早掛牌出讓。

桃勝地塊完成拆遷摸底工作，市政府辦正在就該項目規(guī)劃、土地出讓返還等問題征求相關部門意見，我們將密切關注進展態(tài)勢，做好跟蹤服務工作。

2.積極引進資金、項目進行聯合開發(fā)。為充分利用我區(qū)資源優(yōu)勢，做到以資源招商，我公司積極尋找有實力的企業(yè)進行合作。目前，正與江西圳昌投資有限公司洽談成立合作股份公司，參與我區(qū)今后的開發(fā)建設。

第5篇 某公司半年安全生產工作會上的總結匯報

各位領導、同志們：

昨天，公司剛剛召開了上半年經濟分析會，明確提出了要迅速掀起完成重點項目建設、迎國檢、優(yōu)質文明服務這三個高潮。發(fā)展是公司的目標，但安全是一切的保障。所以，今天公司又緊接著召開安全生產工作會，這也體現了公司對生產和安全要'兩手抓，兩手硬'的態(tài)度和決心。

剛才，保祥副總就2022年上半年的安全生產工作進行回顧總結，并對下一步工作做了具體要求和安排，我完全同意。省安監(jiān)局、省交通運輸廳領導對公司安全生產工作給予了肯定，同時給我們提出了一些很好的工作指導意見，我們一定要認真領會，認真貫徹落實。

公司2022年上半年，安全生產總體評價是：安全生產態(tài)勢平穩(wěn)、安全管理基本可控，安全管理體系通過了省交通運輸廳的驗收，基本實現了上半年安全生產目標。這些成績的取得，都與全司員工和在座各位的努力是分不開的。在此，我代表公司，向長期以來，給予公司關心支持的上級領導、向戰(zhàn)斗在公司安全生產一線的廣大干部員工表示衷心的感謝！

公司上半年安全生產工作中，雖取得了一定的實效，但安全生產的形勢依然十分嚴峻。剛才保祥副總的分析總結、常文處長通報的情況，都給我們敲響了警鐘，希望大家要引起高度重視，下來后舉一反三地開展自檢自查自糾工作。

目前，公司安全生產面臨的內部環(huán)境是：公路戰(zhàn)線長、點多面廣，加之大規(guī)模開展的養(yǎng)護作業(yè)施工，任務艱巨、繁重。外部環(huán)境是：今年我省遭遇了大旱，目前又是暴雨洪澇災害。這些內外因素都給我們生產工作帶來了巨大的困難，工作總結安全生產形勢十分嚴峻。

結合今天會議的要求及目前的形勢，下面，我就繼續(xù)抓好安全生產工作講六點意見。

一、嚴格遵守，狠抓落實，確保公司安全體系發(fā)揮效應

公司安全體系文件是安全生產管理工作的基礎，標志著公司安全管理工作進入了程序化和規(guī)范化的新時期。安全體系經過前一階段的運行結果來看，總體效果是明顯的。但是目前，我們還有一些單位存在安全管理規(guī)章制度與落實措施'兩張皮'；一些單位因工程業(yè)務的不斷擴大，安全管理工作跟不上，存在以包代管的現象，使單位內部安全管理與基層、生產一線的安全管理脫節(jié)；還有些單位認為安全工作只是安全管理部門的事，與其他部門關系不大，沒有形成齊抓共管的局面。這些現象都說明我們的安全體系運行還沒有完全到位，效應還沒有完全發(fā)揮。

今后，我們要把安全管理體系作為安全管理的長效機制。安全體系的運行要做到習慣化、常態(tài)化，我們要把日常的安全生產管理工作規(guī)范到體系文件中去，使安全體系融入日常生產管理，這樣才能提高安全管理水平，促進日常安全管理工作的痕跡化，促進公司職工人人講安全，人人重安全。心得體會安全體系運行是一個長期的不斷完善、改進的過程。我們要繼續(xù)深化落實'一崗雙責'為基礎的安全生產責任制，樹立起全體員工重安全、全體干部管安全的責任意識。

二、圍繞中心，加強管理，為公司和諧發(fā)展提供安全保障

昨天的經濟分析會上，公司對在建的重點公路建設項目、養(yǎng)護大修工程都提出了'加速'的要求，必須要確保實現全年投資任務的完成和迎接國家公路養(yǎng)護大檢查取得好成績。無論是建設、養(yǎng)護，還是運營開發(fā)，在任務重、時間緊、干擾大的不利情況下，安全生產管理工作顯得尤為重要。各單位要繃緊安全生產這根弦，一刻不放松。建設指揮部，要對員工駐地、橋隧施工、爆破用具等關鍵環(huán)節(jié)嚴防死守；管理處，在施工過程中嚴格按批復的保通方案及養(yǎng)護施工安全規(guī)范進行控制，要加大巡查力度，確保督查到位、講求實效，全面履行公司派出機構和養(yǎng)護大修項目辦的職責，確保安全、優(yōu)質的完成施工任務。

各單位要認真做好迎接國檢工作，特別是痕跡化管理的各項資料，范文內容地圖認真開展自檢自查工作，對不足、不到位的方面抓緊整改，確保國檢工作順利開展。

三、穩(wěn)固基礎，加大投入，維護好安全生產受控態(tài)勢

抓基礎建設、重制度落實，需要繼續(xù)做好以下三個方面的工作：一是繼續(xù)加強宣傳教育，全面提高員工的安全意識。要繼續(xù)加強對基層班組、一線操作人員的安全培訓，高度重視農民工的崗前培訓，加大對從事危險行業(yè)人員、新錄用人員、轉崗人員的安全培訓力度，切實提高他們的專業(yè)知識和技能。二是持續(xù)開展公司內部安全隱患排查治理工作，加強公司安全生產自控能力建設。今年以來，公司已累計排查出一般隱患173項，重大隱患6項，省政府掛牌督辦2項，除省政府掛牌督辦2項正在積極推進中外，其他屬于公司范圍的已基本進行了整治，有效保障了公司安全態(tài)勢的穩(wěn)定。在接下來的工作中，要積極推進省政府掛牌督辦的兩個點實現年內摘牌，還要持續(xù)開展排查工作，并加強與地方政府的聯系，積極組織進行整治。超出公司管理范圍而又影響公司安全生產的，及時向上反映，不斷增強防事故抗風險能力和自我保護能力。三是加強應急體系建設，提高應對突發(fā)事件能力。我省是多山，災害頻發(fā)的省份，應急建設更顯重要，要立足于治大隱患、防大事故，從事故預防、預警、應急處置、搶險救援等方面著手，優(yōu)化整合各類應急資源，重點解決應對重特大突發(fā)事件的薄弱環(huán)節(jié)，逐步建立健全應急長效機制，完善應急設備、設施及應急物資，提高應對突發(fā)事件的能力。各單位要結合工作實際，全面加強應急隊伍建設，配置適量的應急隊伍，以保證突發(fā)事件發(fā)生時'拉得出、能戰(zhàn)斗、打得贏'；適時開展搶險救援應急隊伍的教育培訓和演練。我們要做到未雨綢繆，防患于未然。

今天凌晨，大理州漾濞縣境內局部地區(qū)突降暴雨，3點30分左右，暴雨導致大保高速公路k6+300-k6+800段發(fā)生泥石流，造成公路上、下行線交通中阻斷，車輛被堵。大理管理處汛期值班人員接到報告，即時啟動《雨季搶險保通應急預案》，及時向大理州政府應急搶險救援中心報告并向公司進行了匯報，管理處副處長劉國峰及滇西養(yǎng)護中心副主任李波等同志及時趕赴了現場，積極采取措施封閉了道路，安排養(yǎng)護單位調集力量在確保安全的前提下進行了搶險，個人簡歷被堵路段上行線于28日9：00分搶通，但是10點左右在搶修下行線時，由于大雨不斷，再次發(fā)生泥石流，把已搶通的上行線再次堵斷。目前搶險工作正在緊張有序的進行。通過這些事件說明我公司在突發(fā)事件上的認識、反應及處理能力較以前有了長足的進步。

作為國有企業(yè)，我們不僅要講經濟效益，更要講社會責任。要時刻牢記安全第一的方針，在確保企業(yè)健康發(fā)展、員工福利不斷增長的同時，更要努力將事故風險降至最低，為參建職民工的安全著想，為人民群眾的平安出行貢獻力量。

四、深入分析，科學組織，解答好質量和安全這兩個公路建設的重要課題

分析近年來大量的安全事故原因，我們可以看出，許多安全問題的根源就是質量問題。彩虹橋事故，就是典型的工程質量問題而引發(fā)的特別重大安全事故，正確處理工程實施過程中質量與安全的關系，既是保障施工過程中施工、監(jiān)理人員的安全，也是確保今后運營安全的最基本前提。質量工作和安全工作的關系，好總結范文網還表現在有許多共同點上：都要求全員參與，無論是領導還是職工都要人人關心、人人重視；都會對公司發(fā)展造成巨大的影響，一旦發(fā)生質量事故或安全事故，都會造成巨大的打擊；都強調按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度和操作規(guī)程，不僅可能引發(fā)質量問題，而且可能引發(fā)安全事故。

所以，質量工作和安全工作是密不可分的，我們要從幾個方面正確處理二者之間的關系：首先要牢固樹立'安全第一'，'質量是根本，安全是保證'的思想。只有安全工作做好了,工程質量保障了，我們才有條件向黨和人民交出合格答卷。其次要堅持以人為本，提高全員的質量、安全意識和高度的責任心，積極開展自查自糾工作，我們從質量管理的角度去認識安全問題、解決安全問題，將會更加有效的避免安全事故的發(fā)生。第三，只有依靠科技進步，認真開展工程建設領域突出問題專項治理工作和質量通病專項治理。全面提升管理水平，才能確保工程質量和安全生產的全面提升。

五、超前謀劃，靠前指揮，切實抓好雨季生產安全工作

今年全國極端天氣增多，目前，全國已有多個地方發(fā)生了洪澇災害，我省昭通巧家縣小河鎮(zhèn)也爆發(fā)了山洪泥石流災害，造成了人員傷亡。公司昭通管理處、大理管理處所轄路段也發(fā)生了泥石流災害，造成了道路中斷，范文寫作特別值得一提的是，7月24日，祥臨公路2公里路段內發(fā)生3處邊坡坍塌災害，同時部分車輛滯留在各坍塌處之間，道路中斷，大理管理處、云嶺橋梁公司從容應對，從信息上報、政府協調、應急搶險、現場處置都反應靈敏、迅速，管理處領導趕赴現場指揮，在災害發(fā)生6小時后，間斷性的恢復了交通，這起災害事件的應急處置，綜合體現了公司超前部署抗災工作的效果，體現了基層的管理能力和責任心，也是吸取教訓和加強管理的結果。公司各部門、各單位要加強警惕，全面落實24小時防汛領導帶班值班制度，確保信息和指令暢通，在以后的信息上報中，要把受災情況、搶險情況也要進行統(tǒng)計上報，以便于公司全面掌握處治情況，領導干部要堅守崗位，加強巡查，靠前指揮。要加強對安全生產和監(jiān)管全過程信息的全程跟蹤，及時掌握全面的安全生產狀況，一旦發(fā)生危險情況，要及時上報并采取妥善措施處理。

六、認真學習，廣泛動員，對安全管理再部署再落實

結合公司上半年經濟分析會的總體部署，安全生產工作要緊扣中心工作，采取有效措施，切實為公司全面完成各項中心任務提供安全、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。要認真組織學習、貫徹《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》（國發(fā)〔2022〕23號）文件的精神，要認真研究相關的工作落實措施。會后，各單位要組織對本次會議精神進行學習、宣傳，對提出通報的問題要高度重視，認真整改，并且要以如履薄冰的工作態(tài)度、防微杜漸的工作方法把安全工作再上一個臺階。

同志們，今年上半年通過大家的努力，公司安全生產態(tài)勢總體平穩(wěn)，但任務艱巨，形勢嚴峻，希望大家保持清醒的頭腦，做到不松勁，不懈怠，恪盡職守，扎實工作，在各自崗位上交出一份滿意答卷，為公司全面完成各項生產任務，為我省公路事業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展做出新的貢獻！

謝謝大家！

這篇內容涉及到安全、公司、工作、安全生產、我們、應急、質量、加強等范文相關內容，希望大家能有所收獲。

第6篇 保險公司半年工作總結

半年來，在保險公司上班，一直受到公司領導和同事的關懷和幫助，讓我能及時的完成工作。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業(yè)務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六-合彩等不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

第7篇 房產公司半年工作總結

房產公司半年工作總結

房產公司半年工作總結：

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況，為領導決策提供依據。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

第8篇 建筑公司半年個人工作總結

回顧過去的半年里，歷經緊張、忙碌奔波的工作環(huán)境中，渡過了難忘的半年。迎來了展望未來、目標奮進、光輝燦爛的下半年。在下半年里，本人將一如繼往地全面服從公司的領導、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真努力加強業(yè)務技能學習，增強管理技術水平，在項目部的整體安排下，積極努力配合同事們做好本職份內工作。

一、加強學習，更新觀念

我是一個性格倔強、較為好勝、永不服輸、勇于戰(zhàn)勝的人，因此，在實際工作中，往往愛說，愛堅持自己的意志觀點，這樣難免在實際工作中使一些同事們難以接受我這個觀點。首先要申明的是，盡管如此，但我絕對是以工作上的認識、觀點來堅持自己意見，而不是以個人私念來針對某一件事情。當然，人無完人，在今后的實際工作中，我將努力克服工作中的不足之處，來適應整體團隊的工作環(huán)境。

二、堅守崗位，履行職責

作為一名建筑施工專業(yè)技術人員，如何在工作崗位上履行好工作職責是衡量一名專業(yè)技術管理人員工作業(yè)務水平，思想道德素質，工作作風是否簡單粗糙的尺度。要做一名合格的建筑行業(yè)專業(yè)管理技術人才，他首先必須具備有一種愛崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦，辛勤付出，勇于拼搏的事業(yè)心責任。并在實際工作中去認真發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行職責，做好份內工作，以求真務實的工作態(tài)度，扎實的工作作風，去處理好本職工作中的具體問題，遇事不回避，不踢皮球，向部門領導多請示、多匯報，盡職、盡責、盡心、盡力去處理好本職工作范圍內的相關業(yè)務。

三、加強業(yè)務學習，全面提升管理技能

隨著現代建筑行業(yè)技術規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術管理人員來講，他必須適應建筑行業(yè)新的規(guī)范要求，不斷更新業(yè)務知識，提升業(yè)務管理水平，掌握業(yè)務技能，才能在實際工作中去更好地發(fā)揮。

在此并祝公司在下半年里，事業(yè)發(fā)達，鴻運高照，萬事順心如意!也祝公司全體員工家庭美滿幸福，新年吉祥如意!

第9篇 盜版公司半年總結領導致辭

女士們、先生們、朋友們、筒子們，大家好！

彈指一揮間，上半年過去了。這半年，全公司上下經過不懈努力，提前一個月完成了盜版產銷目標。成績是令人矚目的，但問題也不少，我不想掃大家的興，只講三個問題，希望大家好好反思。

第一，影視產品盜版額增幅偏小。這是因為大眾消費興趣持續(xù)減弱，發(fā)行單位防盜版能力不斷增強，而我們又未及時采取應對措施。我希望，下半年我們能打個漂亮的翻身仗。

第二，圖書市場失誤連連，損失驚人。比如，選題處處長（已降職）被楊絳的《我們仨》所感動，擅自撤銷了該書的盜版計劃，使我公司蒙受重大損失；小雨康橋的《瑞典火柴》雖比作家出版社早了一個多月，但編輯處定的書名《大連，今夜請將我遺忘》太俗，都俗到火星上去了，能不影響銷量嗎？

第三，軟件市場擴張很快，但利潤嚴重縮水。例如，“瘟痘死”操作系統(tǒng)銷量狂增，但利潤率只有百分之二百五。針對這一問題，我要求市場處和財務處盡快拿出解決方案。

下面我簡單講講下半年的工作思路，總體可概括為“四加”。具體如下：

加大海外盜版市場的開拓力度。國內反盜版風聲太緊，而北美和歐洲的盜版業(yè)比較落后，市場潛力巨大，因此我們要將盜版大旗插到歐美去，那里將是我們新的利潤增長極。

加快盜版體制改革進程。一是要同地方盜版機構合作，以求資源共享和市場共榮。二是要兼并和收購一批有實力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)盜版企業(yè)，搞集團化運作。只有強強聯合，蛋糕才能做大。

加強反腐敗斗爭。最近我聽說，有些作家將自己的作品被盜版看成是一種榮譽或宣傳，因此出現了個別作家向我公司干部行賄求盜的怪現象。我在此重申，公司里反腐倡廉的決心不會動搖，腐敗分子見一個抓一個，絕不手軟。

加緊營造競爭優(yōu)勢。盜版市場競爭慘烈，弱肉強食，我們只有不斷創(chuàng)新和改進才能生存和發(fā)展。為了增強競爭力，我們要提高從業(yè)人員素質，提高生產技術水平，尤其是防偽標識的偽造水平。

加寬“正版未動，盜版先行”運營平臺，力爭五年內領跑正版市場?？梢哉f，我們全面打擊正版業(yè)的時機已經成熟。

以上是我公司上半年的總結和下半年的打算，詳細文稿很快印發(fā)，望各職能部門及時宣貫。筒子們，為實現年內盜版總產值翻兩番的宏偉目標而努力奮斗吧！

第10篇 財險公司半年總結

財險公司半年總結1

在回顧這半年工作之前，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

可以這么說，這半年來我學習到的東西比我之前在學校學習到的知識還要多，我相信生活就是一個大舞臺，只要自己努力去適應，就會在這個舞臺上越走越好！很多的現實的事情都是在不斷的成長進步中慢慢的形成的，這些都是我們一直以來不斷的成長的結果，相信我會在公司中越做越好！

自××年7月8日，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門，下午就和××支公司車險部經理李剛來到××支公司。在××支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習，熟悉內務。主要學習：承保，保單錄入，理賠，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質量。而且，意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了，××年10月1日后，我被安排到非車險部學習，一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內務工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學習查勘，定損，理賠，承保等的學習機會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式。

以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經過這半年在意外險和非車險的學習，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因為他 要求我們具備各方面的知識，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學習提升自己的能力等等。

經過這半年的'學習后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè)。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失??；始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會；始終相信：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

每一次在回頭的時候，我總是看到很多人在逐漸的落后，逐漸的脫離隊伍，逐漸的不再適應公司的工作，逐漸的被公司淘汰。競爭就是這樣的，不去努力一定會失敗，我相信我會在不斷的生活中做到最好，我相信我會在不斷的發(fā)展中得到更多的進步，相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向，逐漸的發(fā)展自己！

財險公司半年總結2

2__9年8月17日我有幸加入__公司財務部工作，在中支公司領導的關心幫助下于2__0年4月21日簽訂了勞動合同，回首幾個月的工作，我作如下工作總結：

一、半年來所做的具體工作

（一）、認真學習國家財政法規(guī)，熟悉財政、外匯治理制度，熱愛本職工作，忠于職守、廉潔奉公、嚴守職業(yè)道德。1月份財務部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務制度、分公司費用預算管理制度、鹽城中支企業(yè)內部管理制度的學習；我認真學習管理制度，并認真作了筆記，在日常工作中指明了方向。

（二）、根據中支公司財務部的具體分工我做了如下工作：

1、認真錄入每一筆業(yè)務收費項目，2__0年1-6月份共錄入現金件4687筆，金額5049503.26元；因現金件較多，并繳款單多為復印件，所以我做了繳款單復印件電子臺帳，保證了不重復錄費；及時聯系四級機構內勤，及時將業(yè)務錄入財務系統(tǒng)，并每月統(tǒng)計進行現金件統(tǒng)計。

2、加強了對保險發(fā)票的管理，首期保費發(fā)票及時根據合同進行打??；續(xù)期發(fā)票每星期按公司要求及時打印并及時登記發(fā)票打印臺帳。

3、按公司要求對將公司的現金收入及時繳款到銀行，做到第一天收到的現金第二天上午就解款到銀行；并每天上午做業(yè)務收費、付費業(yè)務日結工作。

4、及時進行每天商務中心的收費工作和部分代理人培訓費業(yè)務收費工作。

5、對有價單證的管理上，2__0年1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證，按分公司要求已處理完畢原有價卡單；4月份進行銀保通單證的臺賬登記工作。

6、月終，把當月財務單證記賬聯、保險發(fā)票記賬聯進行裝訂；協助財務部經理對保險業(yè)務憑證、費用憑證、進行整理、裝訂和保存。

7、妥善保管發(fā)票專用章、業(yè)務收費、付費專用章，并按規(guī)定使用章印。

二、上半年工作取得的成績和存在問題

（一）、認真學習財務收費、付費工作，減少差錯率，提高工作了效率；服從公司領導的統(tǒng)一安排，在完成財務工作的同時積極加入個險業(yè)務的后勤服務中去。

（二）、存在問題是：由于業(yè)務不太熟悉，上半年將卡單錄入錯誤2次，后經過撤單重投糾正了錯誤，沒有給公司和客戶來不良影響和損失。

三、下半年工作計劃和打算

（一）、繼續(xù)認真學習財務收費付費業(yè)務知識，將財務錄入系統(tǒng)出錯率保持為零。

（二）、不折不扣的完成領導布置的各項工作任務。

（三）、團結同事，提高服務意識，服從大局，搞好個險、銀保業(yè)務的后援工作。

第11篇 客運經營服務有限公司半年工作總結

時間轉瞬即逝，不知不覺間在我們淄博順和客運經營服務有限公司工作近三個月了，在此期間我得到了很多，也學習到了很多，豐富了自己，學會了感恩。。

首先我們科室的亮點。同事們飽滿的熱情，積極向上的心態(tài)，工作的氛圍，瞬時間充滿了正能量。領導同事們對我的關心跟愛護，不管是工作方面跟生活方面都教會了我很多。我們的活動室內有集體同事們的照片，還有工作任務完成的走勢圖，還有一天一次的班前班后會，一月一次的生產例會，不僅豐富了我的業(yè)務能力，還更加督促我對工作生活的認真負責。。。在我們分站，還有查車“利器”電動車，不僅提高了我們的工作效率，也完善了工作的質量。。。

再就是個人的不足。業(yè)務知識還不會很熟練，不夠靈活變通，有些死板。遇到特殊緊急情況還是不能簡單明了有效的完成任務。跟旅客溝通方面欠缺技巧，有時候還不夠沉著冷靜。比如在分站自己一人遇到車多的情況下，會出現慌張忙亂的現象。還不夠細心，還會經常出現開錯單據的現象，犯一些低級的錯誤。

如何提升自己。首先先豐富自己的業(yè)務能力，多跟老員工學習交流，學習他們身上的那種精氣神，學習一個良好的心態(tài)，再跟乘客語言溝通方面學習說話的技巧，多看一些課外書籍豐富自己的語言能力。做到“一日三省”，多尋找自己欠妥的地方，如果有不懂的再跟領導同事交流，進一步完善自己。其次積極參加站內的文華活動，豐富自己的文華生活，用最飽滿的熱情做好工作。有句話叫勤能補拙，平時會多積極，給自己創(chuàng)造快速學習的機會，給自己積累經驗，總結不足，完善自己。。

科室的不足。個人業(yè)務還有待于提高，可以再積極一點，平時交流的多一點。在分站，對站內文化，消防安全知識宣傳力度不夠，在室內環(huán)境跟室外環(huán)境方面還可以完善，有些乘客等車會坐不住，可能還沒有足夠吸引乘客眼球的內容。。

合理化的建議。我覺得可以在分站多張貼一些關于站內的文化活動，宣傳標語，還有不系安全帶的危害的組圖或者海報。一些消防安全知識，還有站內組織的旅游活動，把具有代表性的一些旅游景點張貼一些，更好的做到宣傳。增設儲物柜，分站一些乘客的行李一般都會放到地下，有些比較怕臟的行李可以放到儲物柜李里，方便了乘客。。

在以后的日子里我會用百分之二百的熱情完成我的工作，希望領導多督促，監(jiān)督。盡快的成長，做一名合格優(yōu)秀的員工。。。

第12篇 公司半年總結報告

各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管:

xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內經歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現，下面我想從幾個方面說說。

首先談公司方面所取的成績：

一、 公司逐漸制度化，由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴展

xx年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。

二、 新陳代謝、新老更替，公司在人才儲備上下大功夫。

xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，(無錫蔣工、蘇州馬工)，大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。

三、 勞務分包逐漸走專業(yè)化。

長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。

四、 公司文化開始形成

xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。

再次談xx年上半年所存在的問題：

1材料部門：

材料是占項目成本的60-70%，深感其重要，但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善，迫切改善。項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確;部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。

2合約部門：

合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。

3工程部門：

野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置;強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。根本控制和協調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間;如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。

第13篇 2023年公司半年工作總結

下面是xx網好總結整理的企業(yè)半年工作總結范文，供大家閱讀。

xx年上半年，在xxxx工會的正確領導下，在公司行政的大力支持下，以黨的xx屆五中全會和全總xx大精神為指引，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結合實際，積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現將上半年工作總結

一、加強民主管理，落實各項制度，認真履行組織職能。

為實現工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。

二、完善工會組織架構，加強干部學習，提升工會工作水平。

提高工會工作水平，完善工會組織架構，一直是我司工會不斷推進的工作目標。xx年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構。

第三屆工會成立后，按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求，積極組織工會干部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

三、認真貫徹“兩個維護”基本原則，落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。

xx年，是xx規(guī)劃的起始之年，在社會經濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會的指導下，xx年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協商工作指導意見》文件精神，落實我司xx年企業(yè)工資集體協商各項籌備工作。在工資協商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協商會議，雙方根據職工提出意見展開討論，并根據企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxxxx年工資集體協商協議草案》，6月29日，職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經理在雙方協商代表的見證下簽署正式協議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。

“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。

通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現場購置了大功率空調4臺，加裝工業(yè)風扇7臺，增設特殊崗位移動式空調4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。

第14篇 公司半年工作總結會開展的形式有哪些

【公司半年總結會開展的形式有哪些】

公司上半年工作總結大會發(fā)言稿-文章 來源 蓮山課 件 w w w.5 y k j.co m 2 公司上半年工作總結大會發(fā)言稿各位同仁：上午好! 今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司 xxxx年 年半年度工作總結大會，在此，我謹代表 公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、 取得卓越成績的部門、 門店及個人表示衷心的 感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了! xxxx年 年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶 來被動， 目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大 整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響， 企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。

盡管前進的路上 出現了很多障礙，但我們 xx 人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的 成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好

大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的 行業(yè)領頭羊，xx 人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和 行動克服前進路上的一切障礙， 乘風破浪勝利地到達成功的彼岸， 所以今天這個半年度總結 會很及時很重要， 是一個反思總結和謀劃未來的大會， 希望大家在會后全力學習和貫徹落實 會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結 首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享 幾組簡單的數據。

a、直營門店全年任務及達成 前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力， 去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬， 今年比 去年同期將近增長 50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營 規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據

b、1-6 月虧損門店情況 其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門 店，實際虧損了 34000 元，其他虧損的 16 家門店前 5 個月就虧掉了公司凈利潤 297000 元， 說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開 選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不 多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大 的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的， 畢竟發(fā)展是個永恒的主題， 所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應 有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到 10 萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的 一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù) 3 個月實現盈利，更要表揚以盛 x、付 x、胡 x、任 x、張 x、張 x、尹 x 為代表的優(yōu)秀門店 店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售 20 萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉 步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出 了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期 3 次的定期巡店，發(fā) 現門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開 啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村 克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了 2 期青苗班學員和 2 期精英 班學員， 這種艱苦奮斗、 寄勤于樂的工作作風值得我們學習; 人資部楊部長到任后努力學習、 鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬 體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處 (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿

上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一， 并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估 的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過 場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把 工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關 合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原 因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事 按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī) 腳并且效率低下。

比如車輛管理、 空調維護、 招牌更新、 電子屏的制作及門店形象提質等等， 沒一樣工作不是被推著走還走不動， 從來沒有主動規(guī)劃按步推進的， 工作總是處于被動地位。

我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時， 加強業(yè)務學習和溝通交流， 仔細 謀劃該部的工作， 加強計劃性和為門店主動服務的自覺性， 改善該部的工作不是一件很困難 的事。

二、下半年的工作規(guī)劃 剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃， 重新分解了下半年任務， 有目標有措施有辦法切 實可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部 門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理 提升聚客能力 大家都知道， 做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題， 所以先就服 務這一塊講講我的看法， 我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作

首先為顧客創(chuàng)造一 個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。

當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標， 那么要求公司的軟件和硬件都要 有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1) 、提升門店形象 門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象 vi 設計實現視覺識 別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整 合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認 同的目的。

門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺， 相當于公司對內對外的一張臉。

公司為此特 意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化， 以后凡新店裝修都必須先做施工圖， 從設計 到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在 這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考 慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利， 以及員工的儲物柜、 顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配 置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

b、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。

c、統(tǒng)一門店裝修標準。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2) 、提升服務品質 裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很 難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場 能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來 很小的事情當作大事來抓， 要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣， 培養(yǎng)員工的職業(yè) 風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶， 到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情， 而且要讓員工形成習慣， 并堅持做 好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準 推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形 象也就上來了。 當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質， 我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利 益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有 質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店 專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕 緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、 完善商品體系 轉變盈利模式 (1) 、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基 礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品 進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理， 要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。

(2) 、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格 帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保 證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石 (1) 、改善員工工作生活條件 要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草 先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對 公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經 移交到人資部， 希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行 改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。

c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在 2 個月改造完畢。

(2) 、要關注員工的成長和進步 人資部建立人才庫， 對每一位員工都有需求說明， 知人善用， 將合適的人放在合適的崗位上。

同時要傾聽員工的心聲， 反映員工的要求， 工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難， 使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓， 保障員工學習和受教育的權利， 根據工作實際需 要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予 一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。 4、建立全員績效考評系統(tǒng) 年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切 性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。

現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上 至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它。

績效考評以結果論英雄， 開始推行時可能會引起部分人的抱 怨甚至誤解， 但不管阻力多大也要堅定不移的推行， 只有這樣才能逐步地提高我們的能力水 平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現“想做事能做事的人 有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和 企業(yè)同步發(fā)展。

同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌 的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭 做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司 目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳 踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實 現每一個年度目標，我們 xx 必將有一個更加美好的明天。

xxxx年 年 7 月 6 日蓮山課件 原文地址：/article/ldjhqyjh/88954.htm

【公司半年總結會開展的形式有哪些】

公司 xxxx年 年年度工作總結樣本一、年度工作總結(一)內部管理狀況 1.公司人數情況①定編人 數 ②年初在 職人數 ③年末在 職人數 ④缺編(-) 或富余人數 (④=③-①) ⑤本年度 入職人數 ⑥本年度 辭職人數 ⑦辭職率 【⑦﹦⑥/ (②+③) 】統(tǒng)計項目__部門 __部門 __部門 __部門 其他部門 說明

(1)截止至本年期末，人數缺編較多的崗位是??，缺編??人，缺編的原因是??，下一年度擬如 何解決人員缺編問題? (2)截止至本年期末，人數富余較多的崗位是??，富余??人，富余的原因是??，下一年度擬如何解 決人員富余問題? (3)人員變動情況：本年度內部晉升 xx 崗位 xx 人，xx 崗位 xx 人??。本年度分公司輸送經理級人員 xx 人，主管級人員 xx 人，領班級人員 xx 人。2.人力資源總量概況xxxx年 年 正式用工 項目用工 正式用工 xxxx年 年 項目用工 變化率 正式用工 xxxx年 年 項目用工 變化率 xxxx年 年 正式用工 項目用工說明

(1)由于項目用工隨著企業(yè)生產項目變化具有臨時性的特點，因此僅對正式用工做重點分析。從圖 表中分析，近幾年來，本公司正式用工的數量處于增加還是減少的狀態(tài)，尤其關注用工數量大幅度減少的 年份及原因。

(2)作為一家__企業(yè)，員工年齡結構是否合理。其中 25 歲到 35 歲之間的員工占到了整體的?%，中青 年占到了? ，在__行業(yè)中年齡結構處于何種水平，結構是否合理。入司時間及部門結構、學歷結構與性 別結構、職稱結構? (3)本公司管理層級包括高層(副總以上) ，中層(部門經理) 、主管、技術人員/技工、普通員工?個。第 1 頁/共 13 頁 (4)高層管理者占?%，中層管理干部占到?%，其他員工占?%，高層與中層比例為?，管理人員內 部結構是否合理?主管人員占?%，與普通員工比例為? (5)總體來說，本公司的人員結構是否合理，管理層級多少?在未來幾年內，該如何調整與完善人均收入概況(單位：千元)xxxx年 總收入 人數 人均收入 總收入 人數 xxxx年 人均收入 變化率 總收入 人數 xxxx年 人均收入 變化率說明：從年份上分析，本公司的人均收入出現降低還是增加。繪制出收入最集中的崗位及收入水平區(qū)間。

是什么原因導致的結果，是否影響了公司的行業(yè)排名。原因分析，找出解決策略及應對措施。3.培訓情況 本年度分公司內部組織培訓 xx 次，參加培訓人數 xx 人次，共計 xx 學時。

4.員工安全生產事故 本年度發(fā)生員工安全生產事故 xx 單，其中導致員工死亡 xx 單，導致員工受傷 xx 單。

5、現行制度管理情況 現行制 度名稱 歸口 部門 頒布 時間 執(zhí)行 情況 問題的 原因 執(zhí)行 頻度 執(zhí)行 效果 執(zhí)行 難度 執(zhí)行 成本 建議??說明：公司的制度是管理的核心，反映公司的管理思想，是公司的戰(zhàn)略、政策、的體現和實施保障。公司 的長期發(fā)展中，形成了大量制度，它們的執(zhí)行情況和效果各不相同，有必要對所有的制度作全面的梳理， 達到制度良好運行的目標。

(1)本表中所指的制度是公司成文的制度，即公司發(fā)文實行的各項規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法、說明等 (2)執(zhí)行/權限部門是指該項制度執(zhí)行或負責部門 (3)制度執(zhí)行情況分為 a 好、b 較好、c 一般、d 不太滿意、e 難以令人滿意 (4)問題的原因可以思考的內容：該制度經常用到嗎，發(fā)揮作用了，執(zhí)行起來困難，執(zhí)行的成本大嗎? (5)執(zhí)行頻度分為 a 日常使用、b 經常使用、c 偶爾使用、d 幾乎不用、e 根本不用 (6)執(zhí)行效果分為 a 有效、b 比較有效、c 成效一般、d 沒什么效果、e 基本無效 (7)執(zhí)行難度分為 a 容易持行、b 沒什么難度、c 有些難度、d 有較大難度、e 很難執(zhí)行 (8)執(zhí)行成本(耗費的人力、物力、財力)分為 a 無成本、b 成本小、c 有一定成本、d 成本大、e 大到 難以完成 (9)建議：您對該制度有何想法，包括是否應廢除、如何改進等。

第 2 頁/共 13 頁 6、員工滿意度調查情況 本年度員工滿意度調查成績，員工的意見和建議，滿意度調查情況分析(可簡要分析， 但如員工滿意度調查得分低于 70 分的或者調查排名為倒數 3 名的， 必須進行詳細原因分析。

)(1)你是否了解本廠今年的經營目標：〇了解 〇不大了解 〇不了解 (2)你是否了解本廠的經營方針

〇了解 〇不大了解 〇不了解(3)你擔任的工作量如何：〇大 〇適中 〇小 (4)你的工作職責明確嗎：〇明確 〇不大明確 (5)你的工作職責和職權相當嗎：〇相當 (6)你的業(yè)務專長發(fā)揮得怎樣：〇全部發(fā)揮 (7)你急需學習什么

〇文化 〇科學技術 〇不明確 〇極不相當〇沒有足夠的職權〇只發(fā)揮一部分 〇根本用不上 〇管理知識(8)影響你工作勁頭的主要原因是什么 〇分配工作不當 〇領導關心不夠 (9)最使你頭痛和煩惱的是什么問題 〇會議太多 〇工作擔子重 〇工作目標不明確 〇分配獎金 〇職責不清 〇要求過高 〇相處關系不好 〇獎金少 〇生活困難 〇業(yè)務水平低(10)你認為本廠管理中最薄弱的環(huán)節(jié)是什么 〇生產過程組織 〇市場經營 〇管理組織 〇設備維修 〇物資供應 〇資金運用 〇成本核算〇勞動人事(11)你認為提高本廠經營管理水平應從哪里入手 〇嚴格管理制度 〇培訓干部 〇推行現代化管理方法 〇明確職責、責權對等〇推行現代化管理手段〇經營組織機構合理化 〇正在考慮 〇沒信心也無辦法(12)你對改進現職工作有無辦法：〇已有考慮7、組織效能識別狀況

(1)領導與被領導工作關系規(guī)定的內容要點內容 1. 崗位責任 (包括崗 位目標責任、主要工 作內容和權限)制定 2. 工作計劃制定、 布 置和執(zhí)行 領導者對被領導者 ·職責規(guī)定要明確可檢查評價 ·檢查理解和掌握是否正確 ·授權不授責 ·必須布置工作計劃任務 ·計劃必須明確、科學、可行 ·不布置不可執(zhí)行的計劃 被領導者對領導者 ·對職責的理解準確、深刻 ·按要求認真負責的完成 ·盡職盡責，職責權對等 ·必須接受計劃任務 ·準確理解，不明白可以致疑 ·盡職盡責，千方百計完成 第 3 頁/共 13 頁 3.業(yè)務指揮和請示·不越級請示 ·及時反映例外問題·不越級請示 ·及時反映例外問題 ·無條件接受檢查 ·越級反映問題 ·及時、準確、真實匯報工作情況4.工作檢查和匯報·定期檢查或抽查 ·越級檢查，掌握情況 ·任何時候對每個部下工作情況不 能失控5. 過失糾正和工作指 導·對正確的做法及時給予肯定 ·對錯誤的做法及時給予糾正 ·對不會做的工作給予指導·對正確的做法繼續(xù)堅持 ·對錯誤的做法及時糾正 ·對不會做的工作請求支持 ·接受考核 ·聽取反饋，認真反省 ·不得再犯同樣差錯 ·依據考核結果制定自我能力開發(fā)計劃6. 考核評價和結果處 理·考核必須認真嚴肅 ·考核結果必須反饋給本人 ·依據考核結果明確獎懲 ·對教育后仍不稱職者堅決請求降 職務或免職處理7.工作改善·組織指導開展經營創(chuàng)新、管理革 新、作業(yè)改善·積極開展創(chuàng)新、革新、改善，提合理化 建議 ·尊重領導人格和隱私權 ·互相理解，消除隔閡8. 互相尊重， 消除隔 閡·尊重部下人格和隱私權 ·主動消除隔閡(2)組織問題調查序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 問題點 目標混亂而不明確 權限過分集中 權限過分分散 有關部門缺乏協調 缺乏必要的監(jiān)督與制約 職責不明 有責無權 主管人員的工作負荷太重 職務重疊 信息不暢 工作指派不合理 推諉扯皮 上級承辦下級的事務 下級承辦上級的事務 工作輕重倒置 獎懲不當 第 4 頁/共 13 頁 存在程度 無 較小 一般 較大 很大 備注 17 18 19 20 ?? 合計干部搭配不當 用人不當 待遇不當 名位不當說明：1. 企業(yè)有沒有經營組織機構圖? 2. 企業(yè)業(yè)務程序是什么? 3. 有沒有界定權責的規(guī)定?特別是夫妻公司/店，還有家族企業(yè)權勢是否對等? 4. 近年來企業(yè)經營組織有哪些變動? 5. 企業(yè)經營組織的管理幅度是多少? 6. 企業(yè)經營組織采取了什么形式? 7. 企業(yè)經營組織的管理層次有幾個? 8. 企業(yè)經營業(yè)務規(guī)模有多大? 9. 有沒有考核經營組織的指標?企業(yè)如何考核經營組織?(二)經營管理狀況 1.

銷售回款費用分析表本月銷售分析 地 區(qū) 本 月 金 額 1 2 3 4 5 6 7 ?? 某省合計 某大區(qū)合計 某省合計 本月 計劃 銷售 完成 計 劃% 累計銷售分析 累計 銷售 金額 年 度 銷 售 任 務 年度 完成 進 度% 銷售回款分析 本 月 回 款 累 計 回 款 累計 回款 率 銷售費用分析 累計 費用 率序省區(qū)本月 費用累計 費用說明：上述數據統(tǒng)計截止時間為 xxxx年 年 9 月 30 日。

2.

應收賬款賬齡分析客戶 應收賬 未到期 超期 備注 第 5 頁/共 13 頁 款總額60-30 天 到期%30-0 天 到期%超期0-30 天%超期30-60 天%超 期 60 天以上%合計說明：xxxx年 年度回款收繳情況為：??，主要存在的問題是

3、經營狀況調查之財務透視項目 一、現金流入量 1、經營性現金流入量 a、x1 產品 b、x2 產品 c、x3 產品 2、非經營性現金流入量 a、與集團往來 b、與外部往來 c、銀行(或其他機構)借款 二、現金流出量 1、經營性現金流出量 a、材料采購付現 b、生產工人工資 c、其他人員工資 d、各項期間費用 e、各類銷售提成 f、各種稅金付現 g、其他 2、非經營性現金流出量 a、與集團往來 b、與外部往來 c、銀行(或其他機構)還款 三、現金流量凈額 1、經營性凈現金流 2、非經營性凈現金流 第 6 頁/共 13 頁 本期 累計金額 本期金額 上年同期 累計金額 本期金額 4、經營狀況調查一編 號 部門 名稱 人 數 資 金 前二年業(yè)績 銷售 額 邊際利 潤率 利潤額 銷售 額 前一年業(yè)績 邊際利 潤率 利潤額 本年業(yè)績(計劃) 銷售 額 邊際利 潤率 利潤 額說明：經營狀況主要了解每個業(yè)務部門(或公司)的銷售額、邊際利潤率、利潤額，由此再求出勞動 生產率(人均銷售額) 、資金利潤率等。調查表格見表三。表中“人數” 、 “資金”和“業(yè)績”均為所屬 部門(或公司)的。本表第一行應填寫全公司的數字。計量單位為人、萬元、%。5、經營管理狀況二統(tǒng)計項目 xxxx年 年度數據(萬元) xxxx年 年度數據(萬元) xxxx年 年 1-9 月數據(萬元) xxxx年 年度預算數據(萬元) 說明

(1)近三年經營情況對比分析(可簡要分析，但如出現凈利潤下降，且下降幅度超過 20%的必須進 行詳細原因分析) 。

(2)xxxx年 年度預算執(zhí)行情況分析(可簡要分析，但如收入完成比率不達標以及支出超預算指標的情況， 必須進行詳細原因分析) 。

總收入 總支出 凈利潤 凈利潤率6、客戶狀況識別從本公司購買量 客戶 去年 1 2 3 4 5 所有其他客戶 總計 今年 去年 今年 占銷售額百分比說明：問以下幾個問題，對顧客進行大致描述：第 7 頁/共 13 頁 (1)我們正在向哪個客戶或哪個行業(yè)提供產品? (3)我們是否過分依賴一個或兩個主要客戶? (4)如果是這樣，一旦他們轉向其他供應商時，我們將如何是好? (5)有什么出人意料的情況嗎? (6)我們的業(yè)務是否依靠某些我們未曾料想到的來源， (7)或者正朝著我們以前沒有認識到的方向行進? (8)目前我們應當集中力量與哪些客戶開展業(yè)務?將來呢? (9)對最重要的客戶，下列問題極為重要：他們對我們有多重要?我們對他們有多重要?利潤中的大 多數來自何方?7、業(yè)務范圍識別：說明

(1)明確業(yè)務分類 (2)明確評估的標準 市場吸引力 (相關)市場規(guī)模 (相關)市場增長速度 (相關)市場行業(yè)利潤率 ?? 公司競爭力 公司目前業(yè)績表現 內部資本 人員素質(營銷能力等) 品牌聲譽 關系(渠道、客戶、政府等) ??(3)制定評分標準和權重分配的計分規(guī)則第 8 頁/共 13 頁 ①制定業(yè)務市場潛力評判的權重和記分規(guī)則市場吸引力評判標準 相關市場規(guī)模 相關市場增長速度 相關市場行業(yè)利潤率 其它 xx% xx% xx% xx% 權重(合計 100%) 記分規(guī)則 10 7 4 1說明：權重由公司自己根據實際情況確定。每一個標準的記分規(guī)則由公司以當地業(yè)界的統(tǒng)計為準確定。

市場規(guī)模打分舉例

(1)10 分：市場規(guī)模為 100 萬元以上。

(2)7 分：市場規(guī)模為 80 萬到 100 萬元。

(3)4 分：市場規(guī)模為 50 萬到 80 萬元。

(4)1 分：市場規(guī)模為 50 萬元以下。②制定業(yè)務公司競爭力評判的權重和記分規(guī)則公司競爭力評判標準 公司目前業(yè)績表現 內部資金 人員素質 公司聲譽 關系(渠道、客戶、政府等) 其它 權重(合計 100%) xx% xx% xx% xx% xx% xx% 記分規(guī)則 10 7 4 1說明：權重及每一個標準的記分規(guī)則由公司自己根據實際情況確定。內部資本打分舉例

(1)10 分：內部資金良好。

(2)7 分：內部資金一般。

(3)4 分：內部資金較差。

(4)1 分：內部資金很差。

記分規(guī)則應以當地前三名的水平來定。

(4)業(yè)務打分、優(yōu)先排序 不是什么業(yè)務都能做，否則風險很大。不能做那些可能賺錢的業(yè)務。要做能夠賺錢的業(yè) 務。綜合考慮公司外部和內部的實際情況，確定自己確實能做。

(三)客戶服務品質管理狀況第 9 頁/共 13 頁 1.客戶服務品質監(jiān)評情況 本年度監(jiān)評成績及排名，品質管理情況分析(可簡要分析，但各項服務品質監(jiān)察成績持 續(xù)排名倒數 5 名的，或者各季度品質監(jiān)評成績出現大幅度下降的，必須進行詳細原因分析。

)類別 項目 規(guī)模 整體印象 公司建筑和設備 員工宿舍、食堂裝修及相應環(huán)境 領導人能力 管理人員的水平 員工的責任心 人力資源 員工的服務態(tài)度 員工的溝通能力 員工的素質 各部門的關系 銷售人員的專業(yè)性 價格設置 銷售部門 促銷活動 銷售人員的銷售技巧 其他印象 售后服務 產品定位 教、修、換、退 客訴問題處理的及時性 客訴問題處理的有效性 交貨的及時性 交貨的便利性 產品 交貨的完整性 產品品質缺陷 產品性價比 財務結算 結算的及時性 結算的準確性 開發(fā)頻率 開發(fā)水平 技術因素;加工因素;包裝因素;運輸因素 評估結果工程技術 建議與意 見2.客戶滿意度調查情況第 10 頁/共 13 頁 (1)本年度客戶滿意度調查成績，客戶的意見和建議，滿意度調查情況分析(可簡要分 析，但如滿意度調查成績低于 70 分的或者在公司的滿意度調查排名為倒數 5 名的，必須進行 詳細原因分析。

) (2)主要從總體評價及分項評價(產品特點：功能、原料、尺寸、規(guī)格、品質、品牌、 式樣、包裝、保證)入手，采用五要素評價法進行。

3.本年度業(yè)戶投訴情況 截止 xxxx年 年 12 月 xx 日，接到的投訴情況如下表所示：總投訴數 具體類別 其他年度重大投訴情況(對有教育、指導、參考意義的重大投訴進行總結，簡單描述該項投 訴的緣由，處理結果及經驗總結) 。

4.重大質量事故情況 截止 xxxx年 年 12 月 xx 日，發(fā)生的離司或廠重大質量事故情況如下表所示：總發(fā)生的離司或 其中 ??離司或廠重大質 量事故造成的總損失金額廠重大質量事故件數投訴數典型離司或廠重大質量事故分析

5.

安全生產、消防責任事故 本年度發(fā)生安全生產、消防責任事故 xx 件，具體情況為(四)其他方面

1.品牌建設重要工作(如參與區(qū)、市、省、國家級行業(yè)方面、官方或媒體方面的評優(yōu)工 作等) 。

2.新增項目、市場、產品的工作總結。

第15篇 公司半年黨建工作總結

主線，圍繞垃圾無害化處理、道路清掃保潔，營造優(yōu)美市容環(huán)境的工作中心突出干部隊伍建設和“兩個”長效機制建設的重點，開拓創(chuàng)新，銳意進取，進一步提高了黨建工作整體水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為我公司圓滿完成各項工作任務提供了堅強有力的組織保證和制度保證?，F將上半年黨建工作總結如下：

一、加強領導班子干部隊伍的思想、組織、作風建設，促進公司領導班子整體素質實現新提高。

（一）加強領導班子和干部隊伍的思想政治和作風建設。

1、公司黨總支本著提高領導班子、領導干部的領導水平和工作水平，不斷加強領導隊伍的作風建設，不斷提高領導班子成員“五種能力”，增強他們駕馭工作統(tǒng)領全局的能力。建立了黨建工作例會制度，每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會，分析、總結本月黨建工作進展情況，發(fā)現問題及時解決。堅持和貫徹民主集中制原則，進一步完善經理辦公會議和議事制度，提高決策科學化、民主化水平，使班子成員在思想上保持高度團結，感情上互相信任，工作中互相支持，生活中互相幫助，班子成員配合默契，形成合力，使領導班子成為團結帶領全體干部職工開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)建設工作新局面的堅強核心。

2、公司黨總支繼續(xù)掀起學習宣傳貫徹黨的十六大精神的熱潮，把學習宣傳貫徹黨的十六大精神作為當前和今后一個時期黨員教育的重點；抓住“三個代表”重要思想這一靈魂，深刻領會科學內涵和精神實質，增強實踐“三個代表”的自覺性和堅定性。結合本單位實際，搞好保持___員先進性教育活動的長效機制建設。

3、通過學習同志在中央紀委第六次全會上的重要講話精神，使全體黨員明確了學習貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學習的形式對黨章進行系統(tǒng)學習。公司黨員干部特別是黨員領導干部帶頭學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，為全體黨員作出表率。公司將學習貫徹黨章與樹立社會主義榮辱觀和開展先進性教育活動，建立長效機制結合起來。公司根據上級要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》，黨員干部觀看影片后感觸很深，被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動，對學習《黨章》和“八榮八恥”的重要意義有了深刻的認識。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模，把“儒子?！本褙灤┑焦ぷ髦?，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大做出應有貢獻。根據建委黨委的精神，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)關于深入開展樹立社會主義榮辱觀學習教育活動的安排》，并下發(fā)到公司機關各科室及各二級單位，廣大職工深入學習了提出“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，使全體職工全面理解和把握“八榮八恥”的深刻內涵和基本要求，為推進公司廉政建設，加強社會主義思想道德建設創(chuàng)造了有力條件。

4、根據建委黨建的工作安排，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)公司2022年黨建工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)公司2022年精神文明建設工作安排包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)公司2022年工會工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)公司2022年紀檢監(jiān)察工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產業(yè)公司治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂工作領導小組，并將文件下發(fā)到各二級單位深入貫徹落實。

（二）貫徹民主集中制，加強組織建設。

1、貫徹民主集中制。繼續(xù)堅持完善黨建工作責任制，從服務于經濟建設的大局出發(fā)，明確黨建工作重點和任務，增強了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性；繼續(xù)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。完善落實黨員責任區(qū)，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續(xù)堅持“三會一課”制度，提高了全體黨員干部的政治理論水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。二是建立健全先進性教育活動長效機制。公司黨總支注重總結吸取先進性教育活動的好方法、好措施制定了先進性教育活動長效機制方案和工作方案，使長效機制有效的貫徹到實際工作中去，從根本上、制度上、機制上解決公司目前存在的問題，并制定完善了以提高思想政治素質為目標的學習培訓機制，并進一步完善了基層黨組織建設工作機制，黨員動態(tài)管理機制，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為載體，完善激勵黨員先進性等四個方面的保持___員先進性教育活動的長效機制，為黨的先進性建設提供了堅強的制度保證。