辦公室人員述職報告怎么寫

1. 工作概述： 在這部分，簡要概述8月份的主要工作職責，包括日常任務和項目參與。

2. 任務完成情況： 具體列出完成的每個任務，如文件管理、會議安排、溝通協(xié)調等，描述完成的過程和結果。

3. 業(yè)績亮點： 高亮展示8月內取得的顯著成績或進步，例如提高了工作效率、優(yōu)化了工作流程等。

4. 困難與挑戰(zhàn)： 如實反映遇到的問題和挑戰(zhàn)，并說明如何應對和解決。

5. 合作與團隊協(xié)作： 描述與同事、上級的合作情況，強調團隊精神和協(xié)作效果。

6. 自我學習與提升： 分享在專業(yè)技能或軟技能方面的學習經歷和提升。

7. 改進計劃： 提出針對不足之處的改進措施，以及未來的工作規(guī)劃。

開頭結尾怎么寫

開頭部分：

尊敬的領導，親愛的同事們：

我在此提交2024年8月的工作述職報告，回顧過去的一個月，我在辦公室的各項工作中付出了努力，也收獲了成長。以下是我對本月工作的詳細匯報。

結尾部分：

總結這個月，我深感自己在團隊中扮演的角色的重要性。我將繼續(xù)努力，以更高效、更專業(yè)的態(tài)度面對未來的挑戰(zhàn)，確保辦公室工作的順利進行。感謝領導的指導和同事們的幫助，期待我們共同為公司的發(fā)展貢獻力量。謝謝大家。

——你的名字 ——2024年8月日期

在這份述職報告中，我將詳細闡述8月份的工作內容，突出成績，誠懇反思問題，并提出改進策略，力求全面、真實地展現個人的工作狀態(tài)。

辦公室人員述職報告范文

第一篇 辦公室人員述職報告2000字

各位領導、同事們：

現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。

一、職責履行情況

從200_年_月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。

200_年_月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。

在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協(xié)調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大，沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通，ewsd15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。

二、培訓學習情況

當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

20__年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。

在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

三、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學習，好為企業(yè)服務。第二、我現在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。

2、努力學習，提高素質，提高技術水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

謝謝大家！

第二篇 2024辦公室人員述職報告3450字

1.2024辦公室人員述職報告范文

今年以來，在單位領導的關心支持和同志們的熱情幫忙下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下四個方面：

一、加強政治學習，全面提高自身素質

能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心學習、認真實踐鄧小平理論和三個代表重要思想，政治思想上用心進步，始終在大是大非面前持續(xù)清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與___和各級黨委持續(xù)高度一致。改革創(chuàng)新意識強，用心進取干事創(chuàng)業(yè)，有強烈的革命事業(yè)心和服務意識，密切聯系群眾，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、加強理論學習，不斷提高業(yè)務素質

用心參加辦公室組織的各項群眾活動，利用周一晚上學習的時間，全面系統(tǒng)地學習了三個代表的重要思想等理論文獻，提高了自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。同時，透過看錄像、了解有關市場經濟知識，掌握了世貿組織的有關規(guī)則條文。同時，還透過深入基層調查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強了駕馭文字工作的潛力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點學習了計算機知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網絡管理，為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。

三、用心工作，圓滿完成各項任務

嚴格按照領導的安排，認真做好各類文件、通知及領導講話的起草、打印、校對工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經常深入基層調查研究，撰寫了超多的調研報告，為領導科學決策帶給了可靠依據。

四、嚴以律己，樹立良好形象

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導同志們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對秘書事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，用心適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織潛力、機智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達張口能講，提筆能寫，下手能干的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期構成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

2.2024辦公室人員述職報告范文

一年以來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，經過自己的努力，較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要回顧總結如下

一、思想方面

重視加強政治理論學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與___持續(xù)一致的重要前提，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。用心參加學校及黨支部開展的各種學習活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中，應提高效率，克服畏難情緒，增強進取意識，為把我校建設成為高水平的學校要有主人翁職責感。做一名行動上合格、思想上合格的共產黨員。

二、工作方面

本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計，機要，信訪、計劃生育、外事等工作，在工作中我本著“及時、準確、安全、保密”的工作作風，認真完成統(tǒng)計報表任務，統(tǒng)計數據2600多項，平時能較準確地為校領導及有關部門帶給數據。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時，每周到上級主管部門取文件累計達800多份，能及時把上級文件精神帶回學校，使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。

三、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到就應為教學一線廣大師生做些什么。

2、工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實，存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好，有時幾項工作同時需要完成，在任務重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應付，想過關的想法。二是創(chuàng)新意識不強，對有關的業(yè)務知識研究少，沒有時刻以高標準嚴格要求自己，局限于部門領導布置什么做什么，產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。

四、努力方向

1、加強理論學習，平時要側重學習高校理論，使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

2、進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對辦公室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

總之，在新學期我會克服不足，努力工作，團結同事，共同做好辦公室的工作，百尺竿頭，更進一步提高自己。

3.2024辦公室人員述職報告范文

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將主要狀況小結如下：

一、主要工作狀況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大精神，用心參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作潛力，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，用心利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務潛力。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，用心進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等超多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

第三篇 2024年集團辦公室人員述職報告2050字

集團公司的各位領導、同事們：

大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。

下面，我就__年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：

一、工作回顧：

在__年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協(xié)調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門，在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調、拾遺補缺的作用。集團公司在__年實現了跨越式的發(fā)展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多，集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關系，協(xié)調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作，我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我盡量考慮仔細，并預計一下后果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時盡量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志，在__年里對我工作的支持和配合。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū)，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領導，除了幫助他們解決、協(xié)調景區(qū)日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區(qū)綠化，提高員工士氣，確保景區(qū)安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。

二、所做的工作：

回顧過去的__年，我主要做了以下幾各方面：

1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關于這項工作，細節(jié)方面我就不再詳述。

2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。

3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。

4、完成了臥龍山莊對外承包工作。

5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。

6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，并對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗，減少開支。

7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區(qū)的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。

在__年年里，集團發(fā)展規(guī)模越來越大，涉及的業(yè)務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處于各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬于哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協(xié)調。所以，無法將__年年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?，在__年年里，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。

三、存在的問題及不足：

在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：

1、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣，工作情緒化嚴重。

2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。

3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。

4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。

5、在工作中、同事交往中有時過于急躁，辦事武斷，不夠謙虛。

6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。

7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實，等三個方面做的力度不夠。

除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現，總結回顧過去的__年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨著我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后，或者出現失誤以后，才發(fā)現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。

在今后的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。

四、今后的打算：

進入2024年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：

1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。關于2024年集團辦公室人員述職報告的文章 >>返回述職報告欄目列表

第四篇 辦公室人員轉正述職報告2000字

尊敬的領導:

您好！

來到富安娜這個大家庭已經半年了，首先感謝各位公司的領導給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領導的帶領以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間，比較幸運的參加了__年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領導批評指正：

我是__年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名，于__年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司，現在在電子商務部從事客服工作。經過這半年來的學習，我從一個對淘寶以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。

一. 培養(yǎng)顧客服務意識，樹立服務觀念

從事富安娜電子商務的客服工作，首先必須要熟悉家紡產品的基礎知識，為了更好的服務顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產品的市場定位，產品工藝，花型設計，還學習到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務的服務理念。學習期間及時的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

二.客服工作的實際操作

進入電子商務這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說，熟悉自己店鋪產品，了解產品相關信息是最基本的工作。因為我們是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。

剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這2個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。

9到12月份，是我的平穩(wěn)增長期，這期間除了做售前，售后工作，還學習了產品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是11月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準備著，這個月我們進行了密集的培訓，包括產品知識以及在詢盤的時候，總結客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細的培訓跟實操，經過這次的大促活動，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。

三.在實習工作期間，我也發(fā)現了不少問題

1. 對于我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務。每次活動后期，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)e郵寶的時間問題，導致顧客購物體驗大打折扣。

2.售后的處理速度，例如這次雙11活動因為銷售比較多相應的出現的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。

3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大，由于多個倉庫的問題，導致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現訂單拆分之后合并不及時，最后導致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發(fā)十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。

四.做好本職工作

入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領導的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應有的力量，創(chuàng)造更多的價值。

過去的六個月，非常感謝各位領導和同事對我工作上的關心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短，不斷努力學習，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時，希望我能轉正成為一名合格的富安娜人，繼續(xù)為這個團結奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值！

第五篇 辦公室工作人員的述職報告2050字

辦公室工作人員的述職報告

各位領導，同事們，大家好:

“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領導正確領導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況匯報如下：

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結滿果子;是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅游，運行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件十分繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時間內，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。

2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的.收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、文件、批示精神。

3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設置，編錄工作，并對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和銜接，根據勞動合同管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作.

4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

5、做好公司經辦會及其他各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標，分解安全保衛(wèi)責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，并努力創(chuàng)造外松內緊的安全格局。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備了辦公室工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。加強對客運發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

第六篇 2024年10月辦公室工作人員個人述職報告2500字

各位領導、各位同事：

時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：

一、自覺、自制、自律

辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。

二、專注、專業(yè)、專心

今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協(xié)力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。

三、平凡、平穩(wěn)、平衡

平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為__余名教職工辦理了寬帶入網業(yè)務，開具了__余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯系，反復比較、斟酌，并在規(guī)定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。

四、欠缺與不足

進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：

第一，教學方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。

第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結合的拓展面還不夠全面，還有的結合點需要挖掘。

第三，在人際關系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學會扮演和轉換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關系。從他人身上學習優(yōu)秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。

以上是我一年的工作匯報，諸多不當之處，懇請各位領導和同事批評指正。

一年來，我認真學習貫徹黨的__大精神，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革...

高中班主任個人述職報告__年對我來說是一個充實的年份。本年度我仍然堅持務實求真，謙虛謹慎的工作理念，從做好自己的本質工作著手，逐步提升自己的工作能力。一、教學教研工作1、認真開展教學工作，在創(chuàng)新中求發(fā)展。

各位尊敬的領導、同事們：大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，告別不平凡的__，回首這一年的應該是充滿感激的一年。

20__年是學習貫徹十八大精神的一年，在上級黨委的領導和全體黨員的努力下，自己做了一些工作，現緊緊圍繞聯述聯評聯考黨支部書記履行工作的職責進行匯報，請各位領導進行考核，請全體黨員教師進行評議。

一學年來，作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，在政治上與___保持一致，愛崗敬業(yè)，默默奉獻，以培養(yǎng)人才為己任。恪守職業(yè)道德，情操高尚，言行一致，表里如一。

尊敬的團委老師、主席團：你們好！一個月的考核期已基本接近尾聲，我作為網絡部的一名干部，帶領網絡部成員一起完成了團委及主席團安排給我們的各項任務，下面由我來對我這一個月來的工作作一個詳細匯報：首先，我認為，網絡部的主要工作是...

各位領導、各位父老鄉(xiāng)親：自我任__村支部書記以來，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴格要求自己，創(chuàng)新思路求發(fā)展，攻堅克難促發(fā)展，自覺接受群眾的監(jiān)督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，在班子成員的配合下，在全村...

各位領導、各位老師：首先感謝在座的領導、老師、朋友給了我再一次述職的機會。幾年來，大家與我同舟共濟，患難與共，走過了幾年艱苦的歲月。請允許我代表學校黨支部、行政，特別是我個人對大家的披荊斬棘、辛勤耕耘、無私奉獻表示衷心的...

第七篇 黨政部門接待辦公室工作人員述職報告850字

從2024年十月來接待辦上任以來，我開始接觸一個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務接待有區(qū)別。黨政部門的接待工作不是一般意義上的接待服務，具有很強的政治性原則性和紀律性。

接待是一種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產物，本質上是一種文化現象?！白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺斍敖哟说囊环N共識。不斷加強接待文化建設，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。

接待工作中，吃 住 行 娛等的安排，設計不同的文化側面，例如飲食文化 建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質條件的活動和過程，而且是向來賓有意識地進行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當地文化特色和魅力的精心安排，讓來賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。

一年來，我們在忻州市成功舉辦了第二次招商引資并縣域形象展示活動，在太原市國貿大廈舉辦了在并老鄉(xiāng)聯誼會，在北京華僑大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領導帶隊的考察調研隊伍。今年年初舉辦了薄一波一百誕辰紀念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認同，特別是來賓熱烈的贊揚，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。

接待工作紛繁復雜，從聯系聯絡到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是一個非常復雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復雜的事情，才能體現工作的科學性。

接待工作要出成果。出成果就體現在我們的接待水平上，體現在我們的工作效率上。我一定要帶領我們接待辦全體人員充分認清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進，從更高的層次認識接待工作，以更高的標準搞好接待服務。爭取讓我們的工作更上一層樓。

第八篇 辦公室人員的年度述職報告1800字

辦公室人員的年度述職報告

一年來，本人秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則，唱響“學習、創(chuàng)新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五字經，在分管局長和主任的領導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態(tài)度，認真撰寫領導講話、工作報告、發(fā)言匯報稿等大材料××余篇，總計約××萬字，基本做到出手快、質量高；突出一個“快”字，體現一個“新”字，注重一個“實”字，按部就班，雷打不動，持之以恒，編發(fā)快報××期、動態(tài)××期，進一步擴大部門影響；新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績，個人在市級以上報刊發(fā)表稿件××篇，占全局完成稿件數量的××以上，圍繞技術機構改革等課題，牽頭組織開展系列調研活動，完成調研報告××篇，上報省局××篇，提高以文輔政水平；牽頭籌備召開全市××系統(tǒng)歷史上第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關系，健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍，并對相關人員進行理論業(yè)務知識技能培訓，取得良好效果；創(chuàng)新“自選動作”，具體操作機關效能建設，著力轉變機關作風，切實提高辦事效率；以滴水不漏的.高標準，對文件、材料嚴格審核把關，精益求精，確保過手的東西不出紕漏；協(xié)助機關黨委搞好信息收集上報等工作。

回顧20__年工作，有這樣幾點做法值得總結：

1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創(chuàng)造經濟效益，干的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不茍，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，以實干求取業(yè)績。

2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領導、服從不盲從，團結同事、配合不迎合，關注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不?；ㄕ?，不搞當面一套、背后一套，始終表里如一、言行如一。

3)既找準位置又擺正位置。作為副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌柜”，保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責；同時又能抱著“一起共事是緣份，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，充分尊重主任，大力協(xié)助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。

4)既保持進取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進取心，想干事、會干事、干成事又不出事；在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘為鋪路石。我常想，一個農民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質財富抑或精神財富呢？這樣想來，還有什么不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。

駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了！每日一省吾身，發(fā)現存在不少毛病：一是原則性有余，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規(guī)矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可，寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快，文字要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過于直率，不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境，無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境，創(chuàng)新無終點。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重于言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人；要真抓實干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業(yè)心的人；要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人；要顧全大局、講求團結，不相互拆臺、相互詆毀，做一個胸懷開闊的人；要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事干練的人。

實踐是考卷，各位領導和同志們是考官，你們有最大的發(fā)言權！

以上述職，敬請各位“考官”評議。

謝謝大家！

第九篇 公司辦公室文秘人員述職報告1800字

一年來，在辦公室主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中家的智慧，凝聚家的力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。我主要從四個方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。

下面，將我一年以來的學習、工作情況向家作一簡要述職，請予評議。

一、主要工作目標

1、根據公司整體部署，搞好調查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，為公司領導決策提供信息服務。

2、起草公司黨、政有關工作報告、領導講話、文件等有關材料。

3、對集團文件、會議決定事項及領導指示的執(zhí)行情況進行督促檢查。

4、組織人員的業(yè)務和政治學習，不斷提高的工作質量和工作效率。

5、完成公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。

二、工作措施和效果

一是規(guī)范辦文，積極推進工作程序化。辦公室工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段，為公司黨政領導提供直接有效服務的重要方面。一年來，我們根據公文處理辦法，對公文報送程序、核稿和簽發(fā)以及時限、質量等都作出了明確規(guī)定，堅決杜絕文件倒行和體外循環(huán)，保證文件質量，減少發(fā)文數量。對所收文電，嚴格按規(guī)定呈批簽報。不斷加強制度化建設，努力提高辦文、辦會質量和效率，基本上實現了辦公室工作的規(guī)范化要求。按照領導安排和工作需要，結合本單位、本部門實際，做好重要文稿的起草工作，起草了大量的領導講話、匯報材料和文電等。抓好文件的傳遞和運轉，對上級下發(fā)的各種文件及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

二是落實督查督辦職能，促進了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對公司職代會確定的各項重點工程的督查，堅持每月了解工程進展情況和存在的問題，通過新聞報告、《勘測簡報》及有關渠道，及時向領導進行了反饋。公司轉變干部作風動員會后，根據公司黨政安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。

三是認真參與調查研究，積極為領導決策服務。根據公司領導指示，先后組織了多次關于機關作風建設的座談會，分部門對改進機關作風進行了調研，對最終起草、下發(fā)《關于深入開展干部作風建設整頓嚴肅工作紀律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產調研，摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業(yè)安全注意事項，制定了各個施工現場管理辦法，為確保安全生產提供了可靠的依據。

四是服務黨政中心工作，協(xié)助領導處理日常事務。在公司的重點工作方面，積極協(xié)助主任做好協(xié)調服務。先后組織了深入學習實踐科學發(fā)展觀、學習推廣“白國周班組管理法、“學習東汽精神，展示國企風采” 等活動。為處理綜合部的日常事務性工作，發(fā)揮了參謀和助手作用。第一范文

五是加強信息溝通工作，努力為領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將公司領導的重要指示通過《地勘簡報》及時進行傳達，對司屬各部門的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時了解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經驗，依托新聞報道及時向領導反映，為領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來，《地勘簡報》已經編發(fā)20期，向總公司編發(fā)新聞報告59篇。另外，還建立了移動電話集團網，新編了《公司移動電話通訊錄》，為公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

我調入辦公室工作以來，公司領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被公司領導和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為公司發(fā)展起了一點微不足道的作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是我實現人生價值的惟一選擇。

第十篇 辦公室工作人員述職報告-述職報告1600字

一、深化學習，不斷提高理論水平和自身素質

加強理論學習，提高思想政治素質。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神，認真進行了保持共產黨員先進性教育活動，進一步增強了黨性修養(yǎng)，提高了政治理論水平，更加牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

加強作風建設，提升自身素質。認真學習了集團公司辦公室工作會議精神，重點學習了___主任在會上所作的《圍繞中心，服務大局，規(guī)范管理，提高效率，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面》的報告，努力增強自身的.“五種意識”，提高“五種能力”，并深刻領會，貫徹落實__主任在部門會議上提出的“嚴謹、務實、準確、高效”的八字要求，努力提高自身素質，不斷進步。

加強了對相關知識的學習和掌握，不斷提高業(yè)務素質。今年除利用業(yè)余時間完成了雙證mba畢業(yè)論文的撰寫和答辯外，還十分注重在工作中將所學的知識結合工作實際積此文來源于管理范文網極運用，融會貫通，并結合我廠實際進行適當地創(chuàng)新，取得了較好效果。

二、理清思路，圍繞全局，不斷提升服務水平和工作成效

進一步加強制度建設。相繼起草了《救護車使用管理辦法》、《移動電話費用管理辦法（試行）》，參與了《“三重一大”制度（試行）》的起草工作，三改后，針對崗位變動情況，對非常設機構進行了調整，進一步規(guī)范了管理，為各項工作提供了制度保障。

進一步推進vi推廣工作。針對目前vi推廣工作發(fā)現的問題，_月_日，再次重申了關于規(guī)范使用國電vi標識的要求，并分別于_月份和_月份在全廠范圍內，開展了兩次vi推廣大檢查，進一步推動了集團公司vi視覺識別系統(tǒng)推廣工作，vi推廣工作得到集團公司有關領導好評。

加強了調查研究工作，提煉整理升華了企業(yè)管理成果。作為主要參與者撰寫了長達_萬_千余字的全國和諧勞動關系優(yōu)秀企業(yè)申報材料，據此改寫的《以人為本建立和諧勞動關系實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》的論文獲省行協(xié)發(fā)電分會_年度優(yōu)秀廠長論文三等獎，作為主要撰寫人撰寫的《激勵機制在發(fā)電企業(yè)的實踐與創(chuàng)新》的現代化管理創(chuàng)新成果獲省電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎，并獲得全國電力企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果三等獎。

不斷提高日常事務工作水平。在公文審核時精心審稿、嚴格把關，盡力做到準確無誤。參與了新春團拜會、職代會、年中工作會議、“強化管理、提高效益”工作會等大型會議和活動的策劃和組織籌備工作，圓滿完成了各項接待任務，作為主要起草人起草了團拜會致辭、廠長工作報告、年中廠長工作報告、各種會議上部分領導講話稿以及各類匯報材料等較重要的文字材料_萬余字，獲得了領導肯定。

信息工作繼續(xù)走在__省發(fā)電企業(yè)的前列。借鑒兄弟單位經驗，在我廠原有制度基礎上修訂的《信息工作管理辦法》，得到了省電力行協(xié)信息部的高度贊揚，并將全文稍作處理后作為經驗推廣在省電力行業(yè)信息上發(fā)表，為企業(yè)樹立了良好的形象。全年在《省電力行業(yè)信息》上稿論文_篇，動態(tài)稿_篇，在《發(fā)電信息》上稿論文_篇，動態(tài)稿_篇，為宣傳企業(yè)形象、為領導提供決策參考做出了較大貢獻。再次被評為“信息工作先進單位”，成為被表彰的碩果僅存的三個電廠之一（其余的均為供電公司）。

三、廉潔自律，加強自身廉政建設

始終堅持嚴格自律，嚴格遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，不因個人利益而讓領導為難。同時作為辦公室副主任，我始終做好表率，管好自己、管好親屬，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持做到自重、自省、自警、自勵。

四、存在的主要問題

在參與政務和為領導決策提供參考方面還有待提高。

調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，掌握材料不夠充分，使工作有時處于被動。

綜合協(xié)調能力還有待提高。

文字功底還有待進一步加強。

以上是我一年來的工作述職，成績的取得是廠黨委、廠部、主任的正確領導和同志們共同努力的結果。在新的一年里，我將認真總結經驗，克服不足，努力完成組織交給的工作任務，為辦公室工作的開展和_____廠的發(fā)展做出更加積極的貢獻。

第十一篇 2024年8月辦公室人員述職報告12500字

__年，總經辦在總公司各位領導的關心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下，始終以圍繞中心、服務大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯絡等職能作用，團結奮進、扎實工作，全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經辦的一員，在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認真負責、求真務實的開展各項工作，并取得了一定的收效，現將一年來的工作向大家做以簡要匯報，請予評議。

一、不斷加強自身學習，努力提高個人修養(yǎng)。

人常言“活到老，學到老”、“三人行必有我?guī)煛?，在日常工作中我比較注重學習，不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情，特別是剛走上這個崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細致，時不時出現一些漏洞，犯一些錯誤，所以在過去的一年時間里不管是干任何事情，都注重學習，經常在工作中邊學邊做，邊做邊總結、邊吸取經驗教訓，不斷努力提高自己的業(yè)務能力，力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高，積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中，在如何當好副職，做好配角等方面都學到了不少知識，也給實際工作提供了較大幫助。

二、緊抓工作重點，努力搞好具體業(yè)務工作。

1、__年在總公司領導的關心支持下，在相關處室的緊密配合下，協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議，起草、校對、印制了會議文字材料，安排會務住宿及用餐，保障了會務的順利舉辦，同時也積極協(xié)助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。

2、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質量，及時收發(fā)文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，并能積極做好督辦、催辦等工作。

3、在公章管理方面，能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求，謹慎行事，防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求，先上報審批，后簽字蓋章，以確保萬無一失。

4、在文檔工作方面，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中，及時提供查閱服務，時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時查閱，并對檔案室不定期進行整理，保證良好的通風、干燥等，確保檔案存放安全、無遺失。

另外，科室在計劃生育和食堂管理等工作中，通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績，__年全司計生工作雙查率達到了100%，沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作，常言道“眾口難調”，過去的一年，在總公司領導的關心下，在機關各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議，目的只有一個，就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今后的工作中他們將不斷改進，全身心的為廣大干部職工服好務。

三、增強服務意識，全力做好后勤保障工作。

1、不斷加強了綜合協(xié)調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作，加強內部綜合協(xié)調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通，運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下，__年機關各項事務得到有效開展，我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。

2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發(fā)放，辦公設備配備、維修，冬季取暖采購，報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關管理規(guī)定，認真進行采購，嚴格控制費用支出，通過多跑兩家多問兩家，力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發(fā)放過程中，時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確，防止發(fā)生遺漏。在公務車調度方面，能夠及時提供公務用車服務，為總公司領導和部門提供公務便利，全力確保機關工作的有效運作。

四、強化紀律約束，不斷提升工作效率。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現象，積極接受各方面的監(jiān)督。

2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時，能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務，特別對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅守原則的同時，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時間。

3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為，人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)現的，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急，認真辦事，力求形式和內容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一，服從大局，團結同志。

總結過去一年的工作中，在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下，我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收獲，但也存在一些不足，主要表現在：

個人方面：一是工作經驗還不夠豐富，需要進一步的努力學習提高;二是處理問題的方式方法粗放，還不夠精細，不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進一步提高;四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題，在工作中出現一些不足，需要進一步去跨越、去突破。

處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對、印制過程中有時出現字詞差錯，需要今后進一步的細致工作;報刊等的發(fā)放過程中，還存在不及時或差錯，需要進一步的改進。另一方面在為機關其他領導和處室服務過程中，由于種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高，盡可能的滿足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機關伙委會開展相關工作，加強對食堂工作人員的教育管理。

總之，在新的一年里，就我個人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強學習，不斷豐富工作經驗，細心研究，努力工作，力爭在新的一年干出新的成績。我也相信，我們總經辦，在總公司領導的關心支持下，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下，全科室工作人員將團結一致，緊密協(xié)作，共同努力，為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應有的貢獻。

謝謝大家！

第十二篇 辦公室一般工作人員述職報告3450字

辦公室一般工作人員述職報告

一年來在領導的指導下，本人在辦公室主任崗位上緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，大膽創(chuàng)新，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務。現將工作情況，從以下四個方面，簡要匯報如下：

1、開拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調部門，工作服務對象即對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁雜而艱巨。為此，我堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，不斷創(chuàng)新辦公室工作思路。我提出把調研、督查、服務作為辦公室的中心工作，全面推進各項工作的開展。

一是抓調研，提供決策參考。調查研究是為領導提供科學決策的重要依據，我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全區(qū)重大問題及制約全區(qū)發(fā)展的因素，與領導“同頻共振”，增強參政議政的針對性和實效性，為領導出謀劃策、拾遺補缺。兩年來，先后組織開展了社區(qū)建設、城市型農業(yè)發(fā)展、畜牧業(yè)發(fā)展、區(qū)域經濟一體化發(fā)展、產業(yè)化發(fā)展情況等8次專項調研，并分別形成了調查報告，提出各類合理化建議30多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據，起草的《關于全市城鄉(xiāng)建設情況的調查報告》，被市政府評為全市優(yōu)秀論文三等獎。

兩年來，共起草各類領導講話、匯報等材料40多件。同時，我還從加強領導入手，建立由各位秘書負責的信息網絡，緊緊抓住區(qū)里的工作熱點，拓寬信息覆蓋面，掌握全區(qū)的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型，及時編發(fā)信息進行反饋。兩年來，先后組織撰寫了《大農高效農業(yè)示范區(qū)建設穩(wěn)步運行》、《_區(qū)社區(qū)建設又有新進展》、《_區(qū)綠色食品暢銷綠博會》等各類信息120篇，被《大慶信息》轉發(fā)5。

二是抓督查，推進工作落實。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié)，我堅持結合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結合的辦法，對政府批轉的信件和區(qū)政府的重大事項進行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權威。根據督辦的時限和質量要求，通過發(fā)督辦單、打電話、開協(xié)調會等形式，提高了督查質量，做到了件件有著落、事事有回音。兩年來，先后下發(fā)督辦件193件，其中：《政府報告》中確定的工作62件、人大建議39件、政協(xié)提案60件、市政府批轉32件，辦結率、答復率、滿意率均達100%。

三是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。如今年為配合領導搞好城市型農業(yè)中的畜牧業(yè)發(fā)展，我主動深入各村屯，通過座談、走訪等辦法，開展了專題調研，經過對我區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展現狀的認真分析，提出了“把握生產、生活、生態(tài)功能，堅持結構調整、科教興牧、全面服務發(fā)展戰(zhàn)略”等5條合理化建議，得到了區(qū)領導高度重視，為推進城市型農業(yè)發(fā)展做出了積極的貢獻。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。如：今年11月15日，大家樂市場齊市燒烤店來電話反映門前下水道跑水。接到電話后，我立即協(xié)調區(qū)城市管理執(zhí)法分局和_物業(yè)公司及時對下水管線進行了維修，并將跑冒的臟物和冰全部清理干凈，受到了周圍群眾的好評。

2、求真務實，開創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴把住行文關、審批關、政策關、文字和體例格式關、裝訂和報送關等“五關”入手，避免了“倒流文”、“關系文”和濫發(fā)文現象的發(fā)生，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。兩年來，共組織起草區(qū)政府和政府辦文件162件，處理省市各類文件760件，無一件出現問題。

二是嚴格辦會。兩年來，先后籌備組織了政府全體會議、常務會議、區(qū)長辦公會議大中型會議16次。參與組織了黨代會、人大會、政協(xié)會6次。無論哪次會議我都發(fā)揮帶頭作用，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，都認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊的城建情況檢查、全市重點工作檢查、全市農業(yè)大拉練等大型檢查等20多次，未出現任何紕漏。

四是強化管理。民族、宗教、僑務工作雖然是由辦公室代管，但我一樣當成是辦公室的主要工作，抓好抓細。兩年來，成功地組織轄區(qū)少數民族參加了全市第__屆少數民族運動會，并獲得優(yōu)秀組織獎；加強了宗教政策宣傳，對轄區(qū)大慶天主教會、大慶基督教會、建興基督教會等宗教團體和場所的依法管理，依法維護了正常宗教活動；對轄區(qū)僑屬、僑眷、歸僑進行調查，詳細地掌握了僑情，并開展了對困難僑屬的扶貧工作。

3、加強協(xié)調，形成工作合力。辦公室是政府機關一個特殊群體，是服務政府的“外腦”和聯系基層部門的“橋梁”，既要上情下達，又要下情上呈。因此，我特別注重加強協(xié)調。

一是加強內部協(xié)調。我從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求辦公室人員加強協(xié)作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。如：在今年7月組織鳳陽路改造竣工剪彩工作中，我積極帶領辦公室全員，大家有分有合開展工作，較好地完成了領導交辦的各項任務，圓滿的完成了剪彩儀式的各項籌備工作，保證了剪彩儀式的順利進行。

二是加強上下協(xié)調。工作中，我在認真領會領導意圖的`基礎上，通過向上級多匯報，多請示，到基層多跑、多看、多調查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。

三是加強橫向協(xié)調。在開展重要工作中，我經常與區(qū)五大班子辦公室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀。如：在今年消夏文化周開幕式籌備工作中，在主管區(qū)長的領導下，我積極參與并協(xié)調分局治安科和武警三中隊進行警衛(wèi)，協(xié)調行政辦提供了會議桌椅，協(xié)調區(qū)委辦通知五大班子領導參加，保證了開幕式的順利進行，受到了領導的表揚。

4、強化建設，樹立一流形象。要做好辦公室工作，必須有一支高素質的隊伍，要帶好隊伍，領導必須作表率。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，用人格力量帶隊伍，樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。

二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

四是健全制度抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室工作規(guī)則、接待辦法、信息報送及考核制度、加班及學習制度、實績考核及請銷假制度、保密制度、文件室管理制度、值班制度等8項制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作，但離黨組的要求和同志們的期望還有很大的差距，深入基層指導工作少，工作能力還不適應任務的需要。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。我要以此次述職為契機，虛心接受領導和同志們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績回報大家的關懷。