述職報(bào)告解說、格式內(nèi)容、怎么寫
1. 確定目標(biāo):述職報(bào)告的主要目的是向管理層或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)個(gè)人或部門在過去一段時(shí)間內(nèi)的工作情況、成績、問題及改進(jìn)計(jì)劃。因此,內(nèi)容應(yīng)圍繞這些核心要素展開。
2. 工作概述:簡潔明了地介紹你所負(fù)責(zé)的職位和職責(zé),以便讀者了解你的工作范圍。
3. 工作成果:詳細(xì)列出你完成的主要任務(wù)和項(xiàng)目,包括具體的數(shù)據(jù)、指標(biāo)或成果,以證明你的工作效果。
4. 挑戰(zhàn)與問題:誠實(shí)地描述遇到的困難和挑戰(zhàn),分析原因,并提出解決或改善的策略。
5. 學(xué)習(xí)與成長:分享你在工作中學(xué)習(xí)到的新知識、技能,以及這些如何幫助你提升工作效率或解決問題。
6. 改進(jìn)計(jì)劃:針對存在的問題,提出具體的改進(jìn)措施和未來的行動(dòng)計(jì)劃。
7. 團(tuán)隊(duì)合作:如果適用,提及與團(tuán)隊(duì)成員的合作,以及他們的貢獻(xiàn)。
8. 表達(dá)感謝:對支持你工作的同事、領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分:
1. 自我介紹:簡短地自我介紹,回顧報(bào)告的時(shí)間段。
2. 報(bào)告目的:明確報(bào)告的目的,比如“我在此提交我的述職報(bào)告,旨在回顧過去三個(gè)月的工作表現(xiàn)?!?/p>
正文之后,開始結(jié)尾部分:
1. 工作展望:對接下來的工作階段提出期望和目標(biāo),展現(xiàn)積極的態(tài)度和決心。
2. 表達(dá)承諾:重申對工作的承諾,如“我將繼續(xù)致力于提高工作效率,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。”
3. 請求反饋:禮貌地邀請讀者提供反饋,以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
4. 結(jié)束語:以一句感謝或鼓勵(lì)的話語結(jié)束,例如“期待您的指導(dǎo)和支持,共同為我們的目標(biāo)努力?!?/p>
述職報(bào)告解說、格式內(nèi)容、范文
第一篇 述職報(bào)告解說、格式內(nèi)容、參考1350字
述職報(bào)傳是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對一個(gè)時(shí)期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行自我評述的總結(jié)報(bào)告。其主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。
[格式內(nèi)容]
述職報(bào)告實(shí)為一份個(gè)人總結(jié),其格式內(nèi)容可參照《總結(jié)》的寫法。
[范例參考]
述職報(bào)告
__市人大常委會(huì):
我從1993年2月起任__市分路局局長,黨支部書記。幾年來,我忠誠黨的事業(yè),嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理、圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使單位的兩個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果。年年被省市評為'好路局';1993年、1995年連續(xù)兩屆被省、市、縣授予'文明單位'稱號;局黨支部年年被__市委評為'先進(jìn)黨支部'或'紅旗黨支部';今年又被__市委評為'先進(jìn)基層黨組織'。
我本人,年年被市委評為'優(yōu)秀共產(chǎn)黨員',年年被市政府評為'先進(jìn)工作者',曾被__市委、市政府授予'模范轉(zhuǎn)業(yè)干部'稱號。
現(xiàn)將我履行職責(zé)情況作具體匯報(bào):
一、依法履行職務(wù)情況
我局是主管__市內(nèi)國、省、具遣公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)及養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的職能部門,現(xiàn)管養(yǎng)線路12條218.8公里,再加上今年5月1日開始接養(yǎng)的__部隊(duì)營區(qū)15公里'軍民共建文明路',合計(jì)233,8公里。養(yǎng)護(hù)道班15個(gè)。在職人員208人,離退休人員人,合計(jì)304人。面對這樣一個(gè)線長、點(diǎn)多、人員散,勞動(dòng)強(qiáng)度大,離退休人氕多,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重的部門,我是這樣開展工作的。
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù),以優(yōu)良路況為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為公路主管部門,服務(wù)的載體是公路,服務(wù)的對象是車主,服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)是好路率。為了完成__市公路局下達(dá)的年末好路率80%,年平均好路率78%的任務(wù)指標(biāo),我采取的措施是:
1.抓住重點(diǎn),全面養(yǎng)護(hù)。(略)
2.抗擊自然災(zāi)害,積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設(shè),樹__市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職,抓好公路建設(shè)工程
由于國家連續(xù)幾年實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策,我局無法向銀行貸款,1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此,目前上馬的四大公路工程全部是__市公路局計(jì)劃投資的。我們__局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進(jìn)行施工管理,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣c施工隊(duì)的關(guān)系,抓好征地和拆遷工作。
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作,杜絕公路'三亂'現(xiàn)象。(略)
(四)關(guān)心職工生活,致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅(jiān)持兩手硬的方針,兩個(gè)文明建設(shè)一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來,我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后,我要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的.我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問題,都經(jīng)支委會(huì)討論決定,不搞'一言堂',不立'小山頭',力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,計(jì)劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經(jīng)局長辦公會(huì)議討論。
3. 以局長'自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率,兩個(gè)文明建設(shè)的'領(lǐng)頭雁'。因此,我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以'局長'自居,尋求索取,而是以'局長'自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的主要問題:
1. 在經(jīng)濟(jì)困難時(shí),遇到棘手問題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒。
2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
四、今后的設(shè)想
1.(略)
2.(略)
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__年_月_日
第二篇 工程見習(xí)期述職報(bào)告格式1500字
時(shí)光飛逝,從畢業(yè)后參加工作到此刻立刻就有一年的時(shí)間了。在這近一年的工作過程中我不僅僅加深了對原先學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)
思想上,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位,盡管來到了新疆這塊離家鄉(xiāng)遙遠(yuǎn)的地方工作,條件很艱苦,但對我們年青人來說,也不失為一次鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)遇。理論來源于生活高于生活更就應(yīng)還原回到生活,在新疆這樣的一個(gè)地方,還有許多值得我們來發(fā)現(xiàn)的好東西,值得我們來深究學(xué)習(xí)的地方。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一齊。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作潛力的同時(shí),在工作中不斷地學(xué)習(xí),也在工作中逐漸的成長。
工作中,在到達(dá)新疆后第一個(gè)任務(wù)就是被安排到骨料工區(qū)現(xiàn)場,跟隨現(xiàn)場的工作人員一齊工作,隨后就被安排到電工班跟班鍛煉。這期間一向兢兢業(yè)業(yè)地配合現(xiàn)場的電工師傅工作,聽從電工師傅的安排,很好的幫忙電工師傅完成了工作任務(wù)的同時(shí),我也被正式安排到骨料工區(qū)當(dāng)技術(shù)員。為了能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到技術(shù)員的狀態(tài)以便在今后的工作中能更好的完成本職工作,在工作之余四處收集資料,并多方面向前輩們打聽骨料工區(qū)的生產(chǎn)運(yùn)作、機(jī)器設(shè)備狀況。從一開始被正式通知留在骨料工區(qū)當(dāng)技術(shù)員開始,我就明白自己的擔(dān)子很重,我時(shí)刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。因?yàn)槲颐靼滓氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅僅要能處理現(xiàn)場辦公室的事情,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)要做到心中有數(shù)。為了能提高生產(chǎn)效率,我們就不得不來做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng),而他的前提就是要把機(jī)器設(shè)備的問題提前處理好,把問題解決在無行中。這就要求技術(shù)員能很好的發(fā)現(xiàn)問題,從而及時(shí)地解決問題,以求到達(dá)機(jī)器設(shè)備的檢修不影響到正常的生產(chǎn)任務(wù)。
目前,我所在的項(xiàng)目部應(yīng)業(yè)主的要求又在我所在的骨料工區(qū)補(bǔ)充了一個(gè)制石粉工段,目前正在緊張的施工階段。我們工區(qū)作為負(fù)責(zé)石粉的生產(chǎn)和運(yùn)作的直接參與者,正在用心的為制石粉設(shè)備的安裝做好充分的籌備工作。作為工區(qū)的技術(shù)員來說我有職責(zé)和義務(wù)為設(shè)備的進(jìn)場能順利安裝做好十足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù),我正用心的和設(shè)備的供應(yīng)商一齊努力,以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。設(shè)備的安裝期間,讓我深深的感到,一套生產(chǎn)設(shè)備能順利地投入到生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中,其所要做的前期工作是多么復(fù)雜,我有幸能參與其中真是我的榮幸,這期間我付出了很多,但我同樣也收獲不少,我樂在其中。
透過近一年的工作時(shí)間,我對工區(qū)現(xiàn)場的運(yùn)作越來越清晰,對機(jī)器設(shè)備也越來越熟悉,與工區(qū)的同事們也是越來越親近,在大半年的時(shí)間內(nèi)已逐漸的與骨料工區(qū)融為一體。另外對工程建設(shè)當(dāng)中的人工骨料生產(chǎn)環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識,在了解這套系統(tǒng)的同時(shí),也在逐步的提高自身對這套設(shè)備及自動(dòng)控制的認(rèn)識,在新疆工作的這段時(shí)間內(nèi)我的個(gè)人工作潛力有了必須的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
第三篇 話務(wù)員述職報(bào)告格式1650字
靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。我挺喜歡這個(gè)工作,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我持續(xù)對公司與工作的興趣。一年來,在工作中透過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙,我在工作中取得了長足的進(jìn)步,同時(shí)也暴露出很多的不足之處;此刻在此總結(jié)不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、應(yīng)對今年的業(yè)務(wù)任務(wù)我也曾退縮過,因?yàn)榻衲晟眢w的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任務(wù),心中的顧慮太多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,我用心的改_度,端正認(rèn)識;樹立了牢固的主人翁的職責(zé)感和服從奉獻(xiàn)精神。
我克服了身體原因帶來的不利影響,用心的尋找潛在客戶,用心的向這些潛在客戶介紹我公司的業(yè)務(wù)品種,服務(wù)項(xiàng)目,以及合作之后會(huì)產(chǎn)生怎樣的經(jīng)濟(jì)效益。在我不斷的努力下,已經(jīng)和4家客戶簽訂了首查業(yè)務(wù);和13家客戶簽訂了一號雙登業(yè)務(wù),今年完成增值業(yè)務(wù)發(fā)展總值120__元,寬帶6件。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平
每個(gè)電話對我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴(yán);也可看出工作人員的工作態(tài)度與認(rèn)真否
我在114工作的時(shí)間并不是很長,跟許多有經(jīng)驗(yàn)的老員工相比,我覺得我自己還是一個(gè)新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。
在剛上114平臺的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
居強(qiáng)自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息,持續(xù)禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
三、完善服務(wù)、客戶至上
如果沒有良好的語言表達(dá)潛力和溝通潛力,明白的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子――肚子里有倒不了來。所以我用心參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn),透過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。禮貌服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。
四、今年因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅僅是對我工作的肯定,更是一種鞭策。由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺和溝通潛力有限,在管理工作當(dāng)中可能存在偏激的言語,在此我向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以深深的歉意。
人的一生,總是離不開工作的。此刻的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管此刻,我還是一名員工,但是我期望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我的心愿!
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原先那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。
以上是我的年度工作總結(jié),取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會(huì)認(rèn)真的加以改正,認(rèn)真克服。
在新的一年,我要再接再厲,作得更好。
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委述職報(bào)告格式1600字
近年來,我們以團(tuán)省委和團(tuán)市委開展的“一帶一”工程總攬基層團(tuán)建工作全局,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,嚴(yán)格按照建立“五四紅旗團(tuán)委”和“五四紅旗團(tuán)支部”的標(biāo)準(zhǔn),精心組織,狠抓落實(shí),使我鎮(zhèn)的基層組織建設(shè)水平上了一個(gè)新臺階,為服務(wù)我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了一些應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就工作開展?fàn)顩r作以簡要的匯報(bào):
一、深入推進(jìn)“一帶一”工程,提高基層團(tuán)組織建設(shè)水平
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
根據(jù)團(tuán)市委統(tǒng)一安排部署,制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)制度、實(shí)施方案。組織全鎮(zhèn)廣大團(tuán)員干部系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《團(tuán)__大報(bào)告》、《新團(tuán)章》等重要篇目,以及黨報(bào)黨刊刊登的重要社論和評論員文章,使團(tuán)干部對深入學(xué)習(xí)貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有了更新的認(rèn)識。
2、按時(shí)換屆,深化整治,不斷加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。根據(jù)團(tuán)市委的統(tǒng)一安排,我鎮(zhèn)團(tuán)委于20__年1月份進(jìn)行了換屆選舉工作,經(jīng)過團(tuán)員代表的推選,選舉出了我鎮(zhèn)的新的__屆委員會(huì),共有五人,由我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)干部兼任。同時(shí)加強(qiáng)團(tuán)支部的建設(shè),一是從黨支部和村委會(huì)的后備干部中選好配強(qiáng)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人,注重解決農(nóng)村團(tuán)干部缺額的問題,加大對農(nóng)村團(tuán)干部的培養(yǎng)教育。二是加強(qiáng)非公有制企業(yè)團(tuán)建,按照“精簡、高效、兼職”的原則,配強(qiáng)團(tuán)組織負(fù)責(zé)人,使其成為企業(yè)經(jīng)營的明白人、熟悉團(tuán)工作的熱心人、青年合法權(quán)益的保護(hù)人和青年群眾的貼心人。
3、深化團(tuán)員意識教育,不斷加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。我鎮(zhèn)團(tuán)委總校,聯(lián)系市司法局,每年對學(xué)生團(tuán)員進(jìn)行法制教育,提高他們的思想道德,與法制觀念。在加強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)教育的同時(shí),讓更多的年輕青年了解共青團(tuán),嚴(yán)格落實(shí)“三學(xué)三參加”加強(qiáng)入團(tuán)前的培養(yǎng),讓更多的優(yōu)秀青年加入到我們共青團(tuán)中來
二、助力三年大變樣,服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
充分調(diào)動(dòng)農(nóng)村青年建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,作為基層團(tuán)委,根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際狀況,我們把改善家居環(huán)境、提倡家庭禮貌作為重點(diǎn),利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語,發(fā)放宣傳紙等方式宣傳,引導(dǎo)廣大農(nóng)村青年用心參與,構(gòu)成人人踐行健康、禮貌生活生產(chǎn)方式的良好氛圍。同時(shí),結(jié)合組織部對后進(jìn)支部的改造,同時(shí)完善團(tuán)支部的建設(shè),成立以團(tuán)員青年為主的志愿者服務(wù)隊(duì),印制三年大變樣明白紙,作到每戶一份,和村黨員干部一齊對主要街道進(jìn)行了徹底清理,對兩旁墻壁進(jìn)行了粉刷,帶動(dòng)村民革除陋習(xí),改變家居環(huán)境,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。
三、加強(qiáng)科技培訓(xùn),提高團(tuán)員致富潛力。
隨著社會(huì)禮貌的進(jìn)步,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村青年的科學(xué)文化水平有了顯著提高,但是,農(nóng)村青年要想在農(nóng)村闖出一條新路子,走出一條富路子,還是需要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。“學(xué)然后知不足”,在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),學(xué)習(xí)是我們永不落伍的保證。
在去年摸底工作中,我鎮(zhèn)共排查出近五百名由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)失去工作的失業(yè)、待業(yè)青年,根據(jù)他們的學(xué)歷,掌握的技能與自己的意愿。我鎮(zhèn)團(tuán)委聯(lián)合農(nóng)牧局開展技術(shù)培訓(xùn)八次,涉及種植,養(yǎng)殖技術(shù)與市場信息,提高他們在致富道路上的科技本領(lǐng),增強(qiáng)他們自主就業(yè)、創(chuàng)業(yè)潛力,為農(nóng)村社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。并且我鎮(zhèn)團(tuán)委為了解決他們的資金問題,與信用社聯(lián)系,爭取小額貸款的支持。
四、用心配合黨委的工作,做好黨的助手、生力軍在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)階段,參與黨組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),充分發(fā)揮團(tuán)員青年領(lǐng)悟力高,理解潛力強(qiáng)的特點(diǎn),對于年老多病,出行困難的黨員,各支部組織在家的團(tuán)員青年,采取送學(xué)的方式,幫忙老黨員學(xué)習(xí),并把老黨員的推薦反映上來,獲得了很好的效果。
麥?zhǔn)帐涨锸諘r(shí)節(jié),為增強(qiáng)中小學(xué)生愛護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源的意識,決定以小手拉大手,引導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)民做好秸稈禁燒和秸稈利用。鎮(zhèn)團(tuán)委在全鎮(zhèn)中小學(xué)生中組織開展“禁燒秸稈、做生態(tài)環(huán)境小衛(wèi)士”活動(dòng)。
以上是我鎮(zhèn)團(tuán)委近年的主要工作,存在很多的不足,今后的工作里,我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)工作,不斷提高工作潛力和水平,努力推進(jìn)基層團(tuán)組織建設(shè),為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和和諧社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
第五篇 加油站述職報(bào)告格式850字
我在加油站擔(dān)任實(shí)習(xí)加油員,已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間了,對我來說這是場真真正正的考驗(yàn),在挑戰(zhàn)自我的同時(shí)也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫忙,我是不可能-
這么快就熟悉這項(xiàng)工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要?jiǎng)?wù),突出表此刻下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會(huì)便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實(shí)上級下發(fā)的各項(xiàng)安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時(shí)加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅(jiān)持每一天進(jìn)行檢查安全,堅(jiān)持站員交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏狀況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每一天都會(huì)進(jìn)行打掃、一天中又不定時(shí)地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項(xiàng)管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時(shí)給予力所能及的幫忙,以努力實(shí)現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的推薦認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時(shí),我們會(huì)進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實(shí)實(shí)的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。
第六篇 質(zhì)量管理述職報(bào)告格式3400字
___、國務(wù)院把2024年確定為“質(zhì)量和安全年”,充分體現(xiàn)了對質(zhì)量安全工作的高度重視。按照局領(lǐng)導(dǎo)“盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展”的總體思路,質(zhì)量管理處以開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為抓手,以應(yīng)對金融危機(jī)為己任,不斷解放思想,持續(xù)改革創(chuàng)新,實(shí)施重點(diǎn)突破,較好完成各項(xiàng)工作。
1、“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)扎實(shí)有效。根據(jù)___和國務(wù)院的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務(wù)、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設(shè)五個(gè)主題,組織相關(guān)部門用心有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng),著重透過輿論宣傳、以點(diǎn)帶面、質(zhì)量服務(wù)等多種途徑,引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實(shí)強(qiáng)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體職責(zé)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市參與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的各類企業(yè)達(dá)8000多家。同時(shí),在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中,著眼于建設(shè)長效工作機(jī)制,健全完善了“政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)首責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律”的工作職責(zé)體系,在理解國家質(zhì)檢總局多次督導(dǎo)檢查時(shí),得到充分肯定。
2、“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)全面推進(jìn)。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實(shí)施意見的通知》要求,本市18個(gè)區(qū)縣政府用心行動(dòng),紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進(jìn)大會(huì),成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。為有效指導(dǎo)此項(xiàng)工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價(jià)指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗(yàn)收細(xì)則、督查程序和驗(yàn)收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務(wù)目標(biāo),整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于2024年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學(xué)習(xí)兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗(yàn),以進(jìn)一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。
3、“質(zhì)量月”活動(dòng)資料豐富。2024年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個(gè)重點(diǎn),開展24項(xiàng)主要活動(dòng),并堅(jiān)持做到四個(gè)結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會(huì)效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀(jì)念新中國成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會(huì)、共青團(tuán)上海市委開展了以“質(zhì)量,讓生活更完美”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動(dòng),得到社會(huì)各界用心響應(yīng),共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學(xué)生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟(jì)社會(huì)及百姓生活帶來的深刻變化,表達(dá)了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。
4、質(zhì)量工作體制建設(shè)取得新進(jìn)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)全市質(zhì)量工作合力,我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制,牽頭組建了由上海市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、上?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等13個(gè)主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。此外還進(jìn)一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會(huì)議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)作用,進(jìn)一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。透過政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)質(zhì)量工作平臺,本市各部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、大型國有企業(yè)用心推進(jìn)質(zhì)量工作,有效推進(jìn)“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”,基本構(gòu)成了大質(zhì)量工作格局。
5、首屆上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)隆重頒發(fā)。本市建立了以市長質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿、以質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度,及階梯式質(zhì)量推進(jìn)體系,以發(fā)揮政府對質(zhì)量工作的引導(dǎo)作用,提高全社會(huì)質(zhì)量意識,提升全市質(zhì)量管理水平。2024年,為服務(wù)“四個(gè)中心”建設(shè),我們對質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行了完善,將政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的范圍由原制造業(yè)擴(kuò)大到服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)及其他組織,質(zhì)量金獎(jiǎng)的額度由5個(gè)增至12個(gè)。10月30日,首屆上海市市長質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)儀式隆重舉行,韓正市長為獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人頒獎(jiǎng),并做重要講話,強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的內(nèi)涵”。首屆市長質(zhì)量獎(jiǎng)的頒發(fā),極大地激勵(lì)了本市相關(guān)企業(yè)及質(zhì)量工作者的用心性。
6、首部上海市質(zhì)量狀況白皮書發(fā)布。為全面掌握本市質(zhì)量狀況,我局成立了《上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》編委會(huì),經(jīng)多輪研究討論,確定了分析報(bào)告結(jié)構(gòu)、框架和主要指標(biāo)體系,最最后9月正式完成和印發(fā)了2024年上海市質(zhì)量狀況分析報(bào)告》,對本市產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀及問題進(jìn)行了深入分析,提出了有針對性的對策與推薦。同時(shí),還會(huì)同行業(yè)協(xié)會(huì)召開了質(zhì)量工作研討會(huì),深入探討開展行業(yè)質(zhì)量狀況分析工作,并在組織開展涉及民生安全的電線電纜、鋼筋等行業(yè)生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,撰寫了相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告,以到達(dá)了“整頓一個(gè)行業(yè)、理清一個(gè)行業(yè)質(zhì)量狀況、提高一個(gè)行業(yè)質(zhì)量水平”的目的。
7、戰(zhàn)略推進(jìn)力度不斷加大。根據(jù)國家質(zhì)檢總局“探索建立以消費(fèi)者認(rèn)可和市場競爭為基礎(chǔ)的產(chǎn)生機(jī)制”要求,結(jié)合上海轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的需要和我局“三定”職能,我處在原《上海市產(chǎn)品推薦辦法》基礎(chǔ)上,制定并發(fā)布了《上海管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范和完善上海戰(zhàn)略的推進(jìn)制度。同時(shí),充分發(fā)揮區(qū)縣質(zhì)量局與行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,開展區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局集中受理試點(diǎn)工作,委托23個(gè)行業(yè)主管部門和協(xié)會(huì)進(jìn)行初審,初步實(shí)現(xiàn)區(qū)縣、行業(yè)在市辦指導(dǎo)下“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、明確職責(zé)、密切配合、全面推進(jìn)”的全新模式。在各方的用心努力下,2024年共有750多家企業(yè)申報(bào)了近800項(xiàng)品牌,本市企業(yè)爭創(chuàng)的意識和熱情得到進(jìn)一步提升。此外,為鼓勵(lì)本市企業(yè)應(yīng)對全球金融危機(jī)帶來的影響,2月28日,我局?jǐn)y同市經(jīng)信委、市商務(wù)委等有關(guān)部門,舉辦了以“齊抓質(zhì)量保增長,勇?lián)氊?zé)促和諧”為主題的企業(yè)群眾倡議活動(dòng),共有300余家企業(yè)參加,我局推出了幫扶企業(yè)的12條措施,受到社會(huì)各界的好評。
8、缺陷產(chǎn)品召回工作有力推進(jìn)。一是健全本市缺陷產(chǎn)品召回工作網(wǎng)絡(luò),我處先后走訪市公安交警總隊(duì)、市消保委、上海熱線、東方網(wǎng)等相關(guān)部門,探索與上海市疾控中心合作開展上海市產(chǎn)品傷害監(jiān)測與缺陷調(diào)查試點(diǎn)工作,以實(shí)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息共享。與12365質(zhì)量投訴舉報(bào)平臺聯(lián)網(wǎng),拓寬產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息收集渠道,全年共收集分析有效產(chǎn)品缺陷信息1066條。二是完善缺陷產(chǎn)品召回工作機(jī)制,探索構(gòu)成行政執(zhí)法、技術(shù)專家和相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)三方聯(lián)合開展產(chǎn)品缺陷調(diào)查、服務(wù)與監(jiān)管有機(jī)結(jié)合、定期監(jiān)管回訪等多項(xiàng)制度,工作的規(guī)范性和有效性逐步提高,2024年共督促汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告2次,涉及缺陷汽車10106臺;一般消費(fèi)品生產(chǎn)銷售企業(yè)發(fā)布主動(dòng)召回公告4次,涉及電腦、咖啡壺、童裝等缺陷產(chǎn)品近30000件。三是完備各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,全市兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫備案工作順利完成,缺陷產(chǎn)品召回政策宣貫工作有序開展,缺陷產(chǎn)品召回專家隊(duì)伍逐步充實(shí)。
9、工程設(shè)備監(jiān)理工作用心迎世博。2024年,我處圍繞“迎世博”,用心開展工程設(shè)備監(jiān)理工作。發(fā)布《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展對本市涉及軌道交通建設(shè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目專項(xiàng)檢查的通知》,組織相關(guān)專家,對本市7條在建軌道交通線路涉及的12家工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全覆蓋的檢查,全面了解和掌握了涉及軌道交通工程的設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理實(shí)施狀況,確保了在建軌道交通線路設(shè)備工程的質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)基本受控,提高工程設(shè)備監(jiān)理工作的有效性。
10、工業(yè)產(chǎn)品許可證工作有效性不斷提高。一是嚴(yán)格行政許可工作。截止2024年11月,本市共有2475家企業(yè)獲證;二是提高行政審批效率。貫徹落實(shí)國家行政審批制度改革精神,自2024年5月1日起委托浦東新區(qū)局和奉賢局試點(diǎn)開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可受理工作;將生產(chǎn)許可法定審批期限60天減少至50天;三是加強(qiáng)獲證企業(yè)證后監(jiān)管。圍繞人民幣偽鈔鑒別儀、助力車、電熱毯等面廣量大、關(guān)系人民群眾健康安全的產(chǎn)品,組織開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查;四是貫徹落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可落實(shí)節(jié)能減排工作,對高耗能或易造成環(huán)境污染的23類產(chǎn)品嚴(yán)把受理審查關(guān),加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管,淘汰落后生產(chǎn)潛力和工藝;五是服務(wù)企業(yè),先后開展下放省級發(fā)證的二批14類產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則宣貫工作,受到企業(yè)歡迎。
11、認(rèn)證工作有效性進(jìn)一步提升。針對認(rèn)證涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),2024年我處先后組織召開區(qū)縣局認(rèn)證監(jiān)管人員強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、良好農(nóng)業(yè)規(guī)范(gap)認(rèn)證、管理體系認(rèn)證行政監(jiān)管、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》培訓(xùn),及“認(rèn)證認(rèn)可與質(zhì)量安全”宣貫與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,合計(jì)培訓(xùn)900多人次。并組織區(qū)縣局開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查,建立對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的工作報(bào)告制度和年度審查制度。同時(shí),籌備成立上海市認(rèn)證協(xié)會(huì),加強(qiáng)本市認(rèn)證行業(yè)自律。
第七篇 部門述職報(bào)告格式2400字
一年在__嶺分公司黨委和紅明基地的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大會(huì)議精神和學(xué)習(xí)今年全墾區(qū)開展開割橡膠園職工家庭長期承包的方案。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持從本隊(duì)出發(fā),積極帶領(lǐng)全隊(duì)職工學(xué)習(xí)農(nóng)場和分公司的有關(guān)方針、政策,認(rèn)真貫徹公司黨委和橡膠集團(tuán)__嶺分公司的決策和經(jīng)營方案,做好職工群眾的思想政治工作,克服各種困難,艱苦奮斗和隊(duì)干部職工群眾共同努力下,積極工作。
以湯總和分公司“六項(xiàng)”經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作為今年工作中心,對職工群眾加強(qiáng)愛崗敬業(yè)的思想教育,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員共同協(xié)作,做到“抓早‘抓緊、抓實(shí)、抓好”四個(gè)抓的用心地行使職責(zé),確保 2024 年海膠集團(tuán)__嶺分公司下達(dá)年度的工作計(jì)劃任務(wù)。
全力以赴抓好干膠生產(chǎn)工作
由于長年加強(qiáng)對膠工的教育,教育膠工的割好膠管割好膠,抓好割膠技術(shù),抓好有效刀數(shù),抓好雨天后補(bǔ)刀。做到精心割,耐心割等。認(rèn)真做好各項(xiàng)撫管工作。在今年各項(xiàng)撫管作業(yè)中,按照分公司規(guī)定時(shí)間,組織職工按時(shí)按質(zhì)地完成,通過驗(yàn)收都基本達(dá)到要求,通過 3 次放化肥都能順利的投入,培養(yǎng)高產(chǎn)樹都按量完成,冬春管工作也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。割膠技術(shù)按照規(guī)程把關(guān),同時(shí)注重冬季安全割膠生產(chǎn),保證技術(shù)符合要求。
我隊(duì)在 2024 年 6 月份開割一直到 12 月份止,共完成干膠__噸,受到公司的表彰。在干膠生產(chǎn)比 2024 年干膠年計(jì)劃超產(chǎn) 噸,占 2024 年計(jì)劃爭取指標(biāo)的 ,獲得了海膠__嶺分公司的表揚(yáng)。
主要采取以下幾項(xiàng)措施:一是抓好職工思想教育。自己通過組織職工學(xué)習(xí)《經(jīng)營管理方案》和《勞力管理方案》,講清分公司的政策規(guī)定,講清勞動(dòng)紀(jì)律。引導(dǎo)膠工站好崗,割好膠。二是強(qiáng)化管理,隊(duì)干部實(shí)行分片管理,包干負(fù)責(zé)。我們根據(jù)本隊(duì)生產(chǎn)實(shí)際和膠工作業(yè)狀況,共劃分為 3 個(gè)管理片,每片人管 7 名膠工,要負(fù)責(zé)膠工的思想教育,上崗割膠,作業(yè)質(zhì)量和作業(yè)任務(wù)。實(shí)行干部效益工資與管片膠工的產(chǎn)膠情況掛鉤,增強(qiáng)了干部的責(zé)任心,自覺做到管理到位,工作到位。
隊(duì)主管干部以身作則,做出表率,保證工作到一線,服務(wù)到一線。三是組織職工學(xué)習(xí)集團(tuán)分公司的《經(jīng)營管理方案》,講清新方案的規(guī)定細(xì)節(jié),與職工算割株,算勞務(wù),調(diào)動(dòng)積極性。特別是詳細(xì)講解膠園長期承包方案中關(guān)于“干膠結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬”定量上繳,剩余歸己,市價(jià)結(jié)算,統(tǒng)一收購的新規(guī)定。使新方案成為膠工站好崗,割好膠的心動(dòng)力。四是抓好膠工技術(shù)培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)工作,橡膠開割前夕,就組織割膠技術(shù)的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作。堅(jiān)持上崗檢查技術(shù),跟蹤指導(dǎo)。激勵(lì)全體膠工學(xué)技術(shù),用技術(shù),從而確保膠工技術(shù)的鞏固與提高。
全隊(duì) 37 名膠工一、二級技術(shù)率達(dá) 85% ,為干膠生產(chǎn)高產(chǎn)提供了技術(shù)保證。五是狠抓挖潛割膠,我隊(duì)的挖潛工作于 6 月份開始,隊(duì)里動(dòng)員膠工各自動(dòng)刀開割線,挖潛割膠,發(fā)現(xiàn)有遺漏,則協(xié)助開割線。做到能開割或復(fù)割的盡量開割,一株不漏,向挖潛要產(chǎn)量,要超產(chǎn)。全隊(duì)共挖潛割膠 4840 株,膠工人均 120 株。
六是狠抓施肥管理,確保高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。七是開展干膠生產(chǎn)勞動(dòng)競賽。分解競賽指標(biāo)到各月、各旬,分解到每一天,每一個(gè)刀次,在競賽活動(dòng)中,提出略高于__嶺分公司下達(dá)的干膠指標(biāo),激勵(lì)膠工多產(chǎn)膠,產(chǎn)好膠。充分調(diào)動(dòng)了全體膠工的積極性,確保全隊(duì)干膠大上快上。產(chǎn)膠一直名列前茅。我隊(duì)從 6 月起連續(xù)達(dá)標(biāo)。
切實(shí)抓好護(hù)林保膠工作
我隊(duì)有四個(gè)自然村并入,居民點(diǎn)分散且跨度大,護(hù)林保膠形勢依然嚴(yán)峻,任務(wù)也較繁重。實(shí)行干部分片負(fù)責(zé),即包“人頭”又包“樹頭”。每名干部負(fù)責(zé) 7 名膠工的教育及管理工作。自己堅(jiān)持天天上崗跟蹤作業(yè)、把工作做到林段做到家。一方面堅(jiān)持干部上林段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。一方面要加強(qiáng)收膠站的管理,堅(jiān)持做到公開、公平和公正,不出現(xiàn)較大的誤差,取信于膠工。
并從收膠站每天的生產(chǎn)臺臺帳及時(shí)的了解每位膠工的產(chǎn)膠情況,分析產(chǎn)膠動(dòng)態(tài),進(jìn)行有效的管理。由于我隊(duì)與每位膠工簽訂了護(hù)林保膠責(zé)任書。強(qiáng)化了以教育為主的內(nèi)治,全體膠工都能遵紀(jì)守法,不出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié),偷賣倒賣膠水現(xiàn)象。自己與隊(duì)干部堅(jiān)持上崗巡邏,還積極配合派出所民警和聯(lián)防隊(duì)員設(shè)卡、埋伏。努力減少外來不法分子的干擾,創(chuàng)造一個(gè)較好的外部環(huán)境,確保了正常的生產(chǎn)秩序。
抓好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
我隊(duì)土地使用費(fèi)、社保費(fèi)和養(yǎng)老費(fèi)的收繳任務(wù)都比較繁重。我們通過多種形式的宣傳發(fā)動(dòng),講清意義和要求,增強(qiáng)了職工群眾的依法繳費(fèi)自覺性,實(shí)現(xiàn)了全隊(duì)全面完成了各種繳費(fèi)的計(jì)劃任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的均衡發(fā)展。
抓好自營經(jīng)濟(jì)促增收
我隊(duì)的職工自營經(jīng)濟(jì)起步較早,規(guī)模較大、效益較好,隊(duì)黨支部都不滿足現(xiàn)有的成績,繼續(xù)抓好職工的自營經(jīng)濟(jì)。隊(duì)組織職工學(xué)習(xí)農(nóng)場制訂的“富民行動(dòng)方案”,提出新的發(fā)展目標(biāo),做出新的發(fā)展計(jì)劃,做好新的服務(wù)。具體做到把職工自營經(jīng)濟(jì)列為生產(chǎn)隊(duì)的一項(xiàng)日常管理工作,經(jīng)常在大會(huì)小會(huì)上做動(dòng)員,經(jīng)常到作業(yè)田間現(xiàn)場指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)了職工發(fā)展自營經(jīng)濟(jì)的積極性,據(jù)初步統(tǒng)計(jì),目前全隊(duì)擁有職工和自營經(jīng)濟(jì) 1405.13 畝,戶均 2 畝 . 全隊(duì)年總收入 421 萬元,比去年增收 1561 元,其中 2024 年新種植 20 畝,全隊(duì)總收入比上年增長了 10% 。
五、抓文明創(chuàng)建營造氛圍
我隊(duì)黨支部注重抓好精神文明建設(shè)工作,我隊(duì)通過制度規(guī)范管理,開展文明創(chuàng)建活動(dòng),鞏固和發(fā)展成果。自己帶頭學(xué)___大精神,帶頭參加“我為黨旗添光彩”的主題實(shí)踐活動(dòng)。同事制訂規(guī)民比約,每月組織全隊(duì)集體活動(dòng),打掃居民點(diǎn)衛(wèi)生,保持全隊(duì)公共場所和職工房前屋后的整潔。我隊(duì)還注意辦好填報(bào)宣傳欄,宣傳集團(tuán)分公司的各個(gè)政策規(guī)定,宣傳本隊(duì)的好人好事,努力營造團(tuán)結(jié)拼搏,奮發(fā)進(jìn)取的氛圍。
六、做好 冬季管理工作
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動(dòng)群眾,切實(shí)做好冬管工作。突出重點(diǎn),落實(shí)冬管和防寒減災(zāi)措施,減少寒害影響。加強(qiáng)橡膠樹冬季管理,為明年高產(chǎn)高質(zhì)高效打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)病蟲害監(jiān)測預(yù)報(bào),及早做好病蟲害防治工作。
農(nóng)業(yè)如何增收,產(chǎn)量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個(gè)好的收成。
還充分的利用田間課堂,為廣大種植戶在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),現(xiàn)場講解,直觀、貼切、實(shí)際,使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同癥狀,如何去防治?,為明年的豐產(chǎn)豐收奠定了有利的基礎(chǔ)。
不足之處
第八篇 置業(yè)顧問述職報(bào)告格式1400字
轉(zhuǎn)眼間,20__年立刻要結(jié)束。屈指算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到晟禾銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)光了。從20__年_月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自我明白,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是看一些同事的學(xué)習(xí)資料。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認(rèn)識。3月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個(gè)月后自我對于公司項(xiàng)目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
11月份項(xiàng)目首批房源推出,開始了初步認(rèn)籌,工作更加繁忙在做好接待新客戶及促成下定的同時(shí),還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定來訪時(shí)光,做好接待計(jì)劃、交房費(fèi)用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績,學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。在這其間,嚴(yán)格要求自我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善、總結(jié)、運(yùn)用。與同事們真誠相待、和睦相處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),讓自我保留一個(gè)好的心態(tài)。在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:交通便利、小區(qū)南側(cè)的公園,小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北的景觀軸線,風(fēng)情商業(yè)街,大型的商場,五酒店,北大雙語幼兒園,與周邊的教學(xué)場所構(gòu)成了一條龍式教學(xué)服務(wù)。
總的來說,在公司工作的這段時(shí)光里,收獲很多,積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,期望自我在20__年把工作做的更好,持續(xù)一顆良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。要有上進(jìn)心,主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情??朔涎雍蛻卸璧牧?xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會(huì)將喜愛傳遞。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活,好好工作、好好生活,來年努力交出自我滿意的成績單!
第九篇 醫(yī)師人述職報(bào)告格式2250字
光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑。幾度風(fēng)雨,幾度年齡,持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我_黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了三個(gè)代表重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了___主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)___屆三中、四中和__全會(huì)精神和在市場經(jīng)濟(jì)新情勢下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬字的學(xué)習(xí)筆記和1萬字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識;能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)??釔圩约旱谋韭毠ぷ?,能夠正確認(rèn)真的對待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時(shí)光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。整理文章:
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在展開工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文____被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20__年底分別被授與健康教育工作先進(jìn)個(gè)人、市先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識;二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不孤負(fù)組織對我的期看。
第十篇 物業(yè)管理員述職報(bào)告格式1450字
回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。忙碌的____年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
一提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)
自____、9年3月推出一對一管家式服務(wù)來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化推薦,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時(shí)光。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員務(wù)必站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
____年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
____年我們的工作計(jì)劃是:
針對____年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的狀況進(jìn)行跟進(jìn)處理,以便提高_(dá)___年入住率。
繼續(xù)規(guī)范各項(xiàng)工作流程,認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)
推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
全力配合各部門做好房屋交付工作。
全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
第十一篇 行政人員述職報(bào)告格式1700字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治立場堅(jiān)定
自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持啦兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造啦寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
(五)是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,_地完成啦各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累啦一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入
遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念
對職工實(shí)行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進(jìn)自身工作。科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,_完成啦各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
1.在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷。
2.工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實(shí)。
八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進(jìn)行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第十二篇 述職報(bào)告格式范例1950字
述職報(bào)傳是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對一個(gè)時(shí)期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行自我評述的總結(jié)報(bào)告。其主要作用是使上級或人事部門和群眾細(xì)致地了解和評定個(gè)人和集體的政績、預(yù)測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任?wù)。
述職報(bào)告實(shí)為一份個(gè)人總結(jié),其格式內(nèi)容可參照《總結(jié)》的寫法。
一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類
述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評述性報(bào)告。
述職報(bào)告的種類很多,從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告;從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告;從內(nèi)容上分則有專題(單項(xiàng))述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。
二、述職報(bào)告的寫作格式
1、標(biāo)題 有四種寫法:一是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字;二是“__年任__職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法;三是“___(姓名)___(職務(wù))__會(huì)議上的匯報(bào)(或報(bào)告)”的寫法;四是新聞標(biāo)題式的寫法。
2、署名及日期 可以寫在題下,也可以寫在正文后。
3、正文 述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估,包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況,這是述職報(bào)告的主體,主要寫工作實(shí)績、經(jīng)驗(yàn)和問題。對于核心內(nèi)容的寫作,多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面(可列小標(biāo)題)來寫,每個(gè)方面可先寫實(shí)績,后寫認(rèn)識和做法;也可先寫認(rèn)識和做法,后寫實(shí)績。但不管怎么寫,都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平,尤其是在處理敏感、棘手問題方面,以及突發(fā)事件或重大事件方面,更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中,黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務(wù),是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心,要從實(shí)際出發(fā),對今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃,表明盡職的態(tài)度。
三、述職報(bào)告寫作應(yīng)注意的事項(xiàng)
在寫作述職報(bào)告時(shí),要實(shí)事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,有針對性,既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo),又要分析概括,不能寫成流水帳;既要突出政績,又要評價(jià)正確、適當(dāng),不能故意夸大或縮小;缺點(diǎn)和不足的地方也要說夠、說充分。
四、范例參考
述職報(bào)告
__市人大常委會(huì):
我從1993年2月起任__市分路局局長,黨支部書記。幾年來,我忠誠黨的事業(yè),嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理、圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使單位的兩個(gè)文明建設(shè)取得豐碩成果。年年被省市評為好路局;1993年、1995年連續(xù)兩屆被省、市、縣授予文明單位稱號;局黨支部年年被__市委評為先進(jìn)黨支部或紅旗黨支部;今年又被__市委評為先進(jìn)基層黨組織。
我本人,年年被市委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,年年被市政府評為先進(jìn)工作者,曾被__市委、市政府授予模范轉(zhuǎn)業(yè)干部稱號。
現(xiàn)將我履行職責(zé)情況作具體匯報(bào):
一、依法履行職務(wù)情況
(一)加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù),以優(yōu)良路況為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為公路主管部門,服務(wù)的載體是公路,服務(wù)的對象是車主,服務(wù)質(zhì)量的考評標(biāo)準(zhǔn)是好路率。為了完成__市公路局下達(dá)的年末好路率80%,年平均好路率78%的任務(wù)指標(biāo),我采取的措施是:
1.抓住重點(diǎn),全面養(yǎng)護(hù)。(略)
2.抗擊自然災(zāi)害,積極搶修公路。(略)
3.抓文明樣板路建設(shè),樹__市的交通形象。(略)
(二)盡心盡職,抓好公路建設(shè)工程
由于國家連續(xù)幾年實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策,我局無法向銀行貸款,1992年借銀行的1000萬元本息至今難以償還。因此,目前上馬的四大公路工程全部是__市公路局計(jì)劃投資的。我們__局的責(zé)任是代表建設(shè)單位進(jìn)行施工管理,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣c施工隊(duì)的關(guān)系,抓好征地和拆遷工作。
(三)強(qiáng)化征稽、路政工作,杜絕公路三亂現(xiàn)象。(略)
(四)關(guān)心職工生活,致力解決職工住房問題。(略)
(五)堅(jiān)持兩手硬的方針,兩個(gè)文明建設(shè)一手抓。(略)
二、廉潔自律情況
幾年來,我能自覺遵守中央和各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,特別是《廣東省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政守則》出臺后,我要求自己做到:
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2. 用制度自律。我嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡干部和職工的招工、聘用、提升、獎(jiǎng)懲、房建工程等重大問題,都經(jīng)支委會(huì)討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。在經(jīng)濟(jì)問題上,計(jì)劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經(jīng)局長辦公會(huì)議討論。
3. 以局長自律。一局之長應(yīng)該是本局干部職工的表率,兩個(gè)文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁。因此,我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以局長自居,尋求索取,而是以局長自律,講求奉獻(xiàn),珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力。
三、存在的主要問題:
1. 在經(jīng)濟(jì)困難時(shí),遇到棘手問題時(shí)容易產(chǎn)生急躁情緒。
2. 充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
3. 制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
四、今后的設(shè)想
1.(略)
2.(略)
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__年_月_日