暑假社會實(shí)踐報告怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的 描述你參與的社會實(shí)踐活動的背景,包括活動的主題、組織單位、參與人員等基本信息。明確表述你的實(shí)踐目標(biāo),比如提升個人能力、了解社會現(xiàn)狀或解決某個具體問題。
二、實(shí)踐內(nèi)容與過程 詳細(xì)記錄實(shí)踐活動的過程,可以按時間順序列出主要活動,如調(diào)研、訪談、服務(wù)、體驗(yàn)等。描述每個環(huán)節(jié)的具體任務(wù),你的角色和貢獻(xiàn),以及遇到的挑戰(zhàn)和解決方法。
三、實(shí)踐成果與反思 分享實(shí)踐活動中取得的實(shí)質(zhì)性成果,比如收集的數(shù)據(jù)、完成的項(xiàng)目、影響的人群等。對自己的表現(xiàn)進(jìn)行誠懇的自我評價,包括做得好的地方和需要改進(jìn)的地方。
四、心得感悟 闡述通過這次社會實(shí)踐,你對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識有何深化,對社會現(xiàn)象的理解有何改變,以及對未來規(guī)劃的影響。這部分應(yīng)體現(xiàn)個人成長和價值觀的提升。
五、建議與展望 針對實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題或不足,提出改進(jìn)的建議,并對未來類似活動提出期待或設(shè)想。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
以簡潔的語言引出社會實(shí)踐的主題,說明你為何選擇這個活動,以及你對即將開始的實(shí)踐充滿的熱情和期待。例如: “2024年的炎炎夏日,我有幸參加了由xx大學(xué)組織的‘走進(jìn)社區(qū),服務(wù)群眾’暑期社會實(shí)踐項(xiàng)目,旨在深入基層,了解民生,提升自我?!?/p>
結(jié)尾:
在結(jié)尾部分,你可以回顧整個實(shí)踐經(jīng)歷,強(qiáng)調(diào)它對你個人成長的重要性,以及你將如何運(yùn)用所學(xué)經(jīng)驗(yàn)于未來的學(xué)習(xí)和生活中。例如: “這次社會實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合至關(guān)重要。我將以更開闊的視野和更堅(jiān)定的決心,將所學(xué)應(yīng)用于未來,為社會做出更多貢獻(xiàn)?!?/p>
暑假社會實(shí)踐報告范文
第一篇 暑假社會實(shí)踐報告模板2800字
20__年暑假。按照合肥學(xué)院的要求,作為一名大學(xué)生,我參加了社會實(shí)踐,地點(diǎn)在合肥市的大圩,在安徽省盛農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,進(jìn)行了為期兩個星期的社會實(shí)踐活動。這段社會實(shí)踐期間,我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和農(nóng)村生活的艱難。而最讓我感動和欽佩的還是;勞動人民的耐力與那種隨遇而安的樂觀精神。
首先是了解大圩農(nóng)業(yè)村的概況,我與該公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次交談,了解到如果合肥市周邊地區(qū)民眾依然以農(nóng)業(yè)為主,種植水稻的話,經(jīng)濟(jì)收入會很低,再次是因?yàn)樵摰貐^(qū)有地理位置優(yōu)勢,臨近城鎮(zhèn),適合發(fā)展蔬菜種植業(yè),最后是因?yàn)楹戏式鼛啄臧l(fā)展很快,有很大的消費(fèi)市場,所以他們決定在此投資,發(fā)展蔬菜行業(yè),公司投資搞基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè),占了當(dāng)?shù)乩习傩盏奶?,會每年給他們每畝地給他們八百斤水稻,以確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)民每年都有穩(wěn)定的收入。公司在此種植蔬菜都有相應(yīng)的買家每天在這里及時的收購,保證新鮮的蔬菜及時的運(yùn)輸出去。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民不但每年有穩(wěn)定的每畝地八百斤水稻的收入,該公司在此種植蔬菜,也給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)造了就業(yè)崗位,免除了背井離鄉(xiāng),四處漂泊之苦。所以該公司在此發(fā)展創(chuàng)業(yè),可謂是百利而無一害?,F(xiàn)在農(nóng)民的收入真是芝麻開花——節(jié)節(jié)高。
記得剛到大圩時,看到滿目的潔白色的大棚由水泥鋼筋一個一個搭建而成,就感覺這個農(nóng)村與別的地區(qū)不一樣,因?yàn)檫@里有懂文化的人,有身懷技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人在此謀發(fā)展,怎能不富裕起來呢,農(nóng)村發(fā)展,需要的就是這些,公司有了,領(lǐng)導(dǎo)的有了,再加上當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的勤勞能干,相信大圩的明天一定會更富裕的。
現(xiàn)在來詳細(xì)講一下我在大圩的實(shí)踐情況,我在大圩學(xué)習(xí)了很多,由于我本是農(nóng)村出身,所以我能吃的了苦,我?guī)状芜M(jìn)入大棚,幫當(dāng)?shù)胤N植蔬菜的農(nóng)民采摘蔬菜,棚里很熱,但大家都忙得不亦樂乎,不感覺熱,因?yàn)橛绣X可賺,通過與他們的交談,我知道了,種植蔬菜雖好,但也不是說沒有低谷,春季和秋季較好,蔬菜基本上都能賣上好價錢,而且疾病較少,菜的生長周期短,夏季菜容易生病,而且由于當(dāng)?shù)氐牡貏莸推?,容易受水患影響,再加上夏季棚里很熱,蔬菜價格不穩(wěn)定,所以夏季種植蔬菜不是很容易,冬季生長周期長,但價格還好,棚里很暖和,所以大家都覺得還好。
在此種植蔬菜不像在外面空地種植蔬菜,要特別的精耕細(xì)作,注意防患疾病,小心控制棚里的溫度。首先是播種,先要把田地打的特別碎,然后把種子拌上沙灑在打碎的田地上,這樣有利于種子灑的均勻,播后不需要覆土,但要每兩天澆一次水,大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度。但也有細(xì)微的差別,秋冬播的種子,溫度不要高于25度。春夏播種子不要低于20度,如果達(dá)不到溫度,就密閉大棚加溫,夏季的時候,所有的種子都要放在陰涼的地方,要遮陰遮雨。冬季則要注意保暖與防霜凍。
播種后要注意水分、溫度、濕度的管理,只有各項(xiàng)工作都做到位,才能保證植物的完好發(fā)育。在蔬菜的成長過程中,要及時的噴灑打蟲藥。如果蔬菜長的過于稠密,要及時的把它們均勻的拔掉一部分,這樣做,可以令蔬菜有足夠的空間長的更大。
等蔬菜長成之后,就會有收蔬菜的專門登門造訪,不用擔(dān)心賣不掉。為期兩個個星期的社會實(shí)踐猶如白駒過隙,一下子就結(jié)束了。在這十四天當(dāng)中,我竟然沒有一絲想家的感覺,反而在快要結(jié)束實(shí)踐之時感到不舍。看著朋友發(fā)給我的信息說,唉,實(shí)踐終于結(jié)束,我終于可以回家了,我沒有發(fā)表什么意見,只是從心底里面知道我的心在實(shí)踐。我覺得既然選擇了這個社會實(shí)踐,就應(yīng)該從心里面真正地愛上它、享受它、感悟它。而我,確確實(shí)實(shí)是這樣子。
大圩的天很藍(lán),風(fēng)景很漂亮,人們都很熱情,當(dāng)我要走的時候,大家都笑著說,你明年還能再過來嗎?我們永遠(yuǎn)歡迎你,大家還請我吃了很多葡萄,坐在回家的車上,知道我所熟悉的面孔,都在離我漸漸的遠(yuǎn)去,但我始終不曾回頭你,不是不想,而是不能。我知道我將永遠(yuǎn)記得世界上有個叫大圩的地方,那里的勞動人民樸實(shí)善良,熱情好客,雖然生活都已改善,但他們永遠(yuǎn)保持著那份勤勞善良的美好品質(zhì),他們將永遠(yuǎn)刻在我的記憶里,我也希望我能再次擁有和他們朝夕相處的這么長時間,但我知道這是不可能,在此我能做的,就只是在心中默默地祈禱,希望他們的生活會越來越好,經(jīng)濟(jì)收入會越來越高。有時候感覺,人面對自己無法改變的事情時,那種感覺真的不好受。頃刻間,覺得自己真的是一個“凡夫俗子”,什么作用和能力都沒有,那一刻是多么地想自己是一個有超能力的人??!
“逝者如斯夫,不舍晝夜”時間如流水,轉(zhuǎn)眼間,我的暑假生活就不知不覺地結(jié)束了,其實(shí)仔細(xì)回想,不再像是在教室、食堂、寢室“三點(diǎn)一線”奔波的懵懂女孩,不再是被作業(yè)、答案、講解“三大戰(zhàn)略”占有的忠實(shí)奴隸,不再是讓父母、老師、朋友擔(dān)心的長不大的孩子。
假如生活欺騙了你
不要悲傷,不要心急
憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜
相信吧,快樂的日子即將來臨
心兒永遠(yuǎn)向往著未來
現(xiàn)在卻常是憂郁
一切都是瞬息,一切都將會過去
而那過去了的,就會成為親切的懷念經(jīng)歷了這么多,才發(fā)現(xiàn)我自己的生活就是如此。生活就像一杯涼白開,需要我們用熱情去將他加熱,用我們的堅(jiān)持不懈將他燒開,用我們經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將他滋潤,用一顆真摯的心去面對生活,然后再去品味,再去回憶,再去經(jīng)歷,你會發(fā)現(xiàn)這杯涼白開其實(shí)就像一股清泉,滋潤著我們的人生!
的確是這樣,我的假期充滿了挑戰(zhàn)、充滿了期待、充滿了歡樂、也充滿了辛酸我一個大一的學(xué)生,帶著滿腔的熱情,不會悲傷,也不會心急,我知道艱辛的日子里需要鎮(zhèn)靜,我的心永遠(yuǎn)向往著未來,堅(jiān)信一切都是瞬息,一切都將會過去,快樂的日子即將來臨?社會實(shí)踐不僅僅讓我了解自己的能力,鍛煉自己的能力,更是讓我提前進(jìn)入社會這個大家庭,讓我由此窺見了社會的一斑,知道了人生存的艱辛,知道和真正感受到那真的不是一回事,在實(shí)踐期間,每天晚上我和公司的銷售人員都聚在一起,總結(jié)當(dāng)天蔬菜銷售情況,以及其他各個細(xì)節(jié),原來賣蔬菜也不是那么容易的事,還要注意很多其他問題,比如菜販之間有時就好鬧矛盾,這都要當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)去謹(jǐn)慎的調(diào)節(jié),必要時公司還會派人出面調(diào)停,總之,和公司人員在一起,分享了很多各種的體會與感受。開會成了我們思想火花碰撞的時刻。我發(fā)現(xiàn),每個人都有我學(xué)習(xí)的地方,大家都很有主見,每天大家為了同一個任務(wù)而努力奮斗。
總結(jié):當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的歡聲笑語、友好待人為實(shí)踐增添了不少色彩。在工作之余開一下玩笑,立刻化解了所有的疲憊與勞累。真的非常感謝每位關(guān)心與幫助我的人,感謝大家一直為我?guī)碓S多的快樂。感激之情真的無法用言語來表達(dá)。在社會實(shí)踐的整個過程當(dāng)中,每一分每一秒都是值得為回味的,每一分每一秒所發(fā)生的事情都是值得我珍藏在記憶的盒子里的。在將來的某一天再拿出來,其中包含的必定仍然發(fā)出耀眼的光芒。十四天的實(shí)踐,每天都帶給我不同的感受與感想,帶給我不同的感動與感悟??鞓返纳鐣?shí)踐,社會實(shí)踐給他人帶來快樂,真的是一舉兩得的好事。我們應(yīng)該大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在服務(wù)他人的同時,自己也感到快樂!在快樂中享受。
第二篇 大學(xué)生暑假飯店服務(wù)員社會實(shí)踐報告1350字
大學(xué)生暑假飯店服務(wù)員社會實(shí)踐報告
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。這是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會實(shí)踐活動,社會實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài),而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況,真正從中獲益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
正文:為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的`無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱穑颐靼鬃鋈俗鍪乱J(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
[大學(xué)生暑假飯店服務(wù)員社會實(shí)踐報告]
第三篇 社會實(shí)踐報告-暑假打工生活感悟1100字
社會實(shí)踐報告-關(guān)于暑假打工生活感悟
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的`人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
第四篇 2024暑假關(guān)于霧霾天氣社會實(shí)踐報告850字
霧霾這一環(huán)境問題一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn),“穹頂之下”的演講更是發(fā)人深省。據(jù)可靠數(shù)據(jù),寧波市去年的霧霾天數(shù)占了全年的近三分之一,也就是每三天里就有一天是霧霾天。這次暑期社會實(shí)踐就有一個小組對霧霾問題做了調(diào)查報告,我們一起來看看他們的調(diào)查經(jīng)過吧!
7月12日
今天是臺風(fēng)“燦鴻”過去的第一天,也是我們暑期社會實(shí)踐進(jìn)行的第一天,天氣不錯,我們乘著公交車去了寧波大學(xué),開始了我們暑期社會調(diào)查的第一站:寧波大學(xué)。
之后,我們便進(jìn)入校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的采訪與分發(fā)問卷,首先,我們碰到一個女生,我們向她分發(fā)了問卷,同時問了她詢問了關(guān)于霧霾的一些問題,得到她的回答之后,我們負(fù)責(zé)記錄的同學(xué)如實(shí)記錄下她的回答。之后我們在整個校園內(nèi)逛,不斷發(fā)放問卷,重復(fù)同樣的過程,同時進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和照片的采集,雖然中途被拒絕了好幾次,也算是歷經(jīng)波折,但經(jīng)過一上午的忙碌,我們獲得了大量的素材與數(shù)據(jù)。
7月14日
今天我們暑期社會實(shí)踐小組在浙江紡織技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了大學(xué)生相關(guān)霧霾的問卷調(diào)查。
我們了解到普遍大學(xué)生對于霧霾問題有著一定了解。他們對于寧波當(dāng)?shù)氐目諝猓貏e是江北區(qū)的環(huán)境有一點(diǎn)不滿意。由于江北區(qū)在修地鐵,學(xué)校附近往往空氣不好,影響了學(xué)生們的休息與外出。
我們還采訪了部分學(xué)生對于遇到霧霾情況需要外出有什么辦法。我們的學(xué)生在面臨這種情況下,往往會選擇戴上口罩,或者盡量不外出。在這次的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)霧霾情況對學(xué)生的出行產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的影響,我們也希望寧波的空氣能在我們的保護(hù)下能越來越好。
7月15日
今天是我們暑期社會實(shí)踐的第三天,我們選擇我們自己學(xué)校進(jìn)行調(diào)查。
下午一點(diǎn),我們開始了我們的調(diào)查,天氣比較悶熱,但是大家干勁十足。我們先去了教學(xué)樓分發(fā)問卷,由于考試基本結(jié)束,所以教學(xué)樓里的人并不多。我們分成了兩組,對教三教四的每一個教室的每一個學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。我們分發(fā)了問卷,分發(fā)問卷的時候,就感覺到寧工的學(xué)子都很愿意幫助人,沒有人拒絕填寫問卷。在他們填寫問卷的同時,我們也問了關(guān)于霧霾的幾個問題 。教室的問卷調(diào)查做的很順利。
第五篇 2024年暑假酒店打工社會實(shí)踐報告4800字
實(shí)踐職務(wù):酒店服務(wù)生
實(shí)踐地點(diǎn):XX酒樓
實(shí)踐時間:_月15日至_月16日
暑期剛至,我被分到XX酒樓做服務(wù)生的工作。一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個社會接納你,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在最應(yīng)該鍛煉的。
早晨我早早的來到XX酒樓,不一會兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑。時間過的很快,不一會兒,飯點(diǎn)的時間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到。 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn)??善婀值氖牵慨?dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點(diǎn)回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會,既然機(jī)會來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時,我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水。快到五點(diǎn)的時候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進(jìn)包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進(jìn)去的的時候, 那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。 那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他。想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信??腿俗吆螅↑h姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿, 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀。這就是我們的工作。 小黨姐姐對我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵。服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時候你忙的累了,餓了,渴了。沒有人會來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯了的都是服務(wù)員。其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動。突然感覺到自己這個大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會實(shí)踐的原因吧,要把一個滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時間和困難的磨礪。
這次暑期社會實(shí)踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準(zhǔn)備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨(dú)尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實(shí)力,認(rèn)清社會的現(xiàn)實(shí),有的放矢。不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實(shí)踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實(shí)踐我學(xué)會了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實(shí)踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達(dá)到預(yù)期的效果。 才能實(shí)現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實(shí)踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。
我從XX年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績??梢哉f,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易??!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
第六篇 關(guān)于大學(xué)生暑假促銷員社會實(shí)踐報告2100字
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有30多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。
電腦促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,也可以積累許多經(jīng)驗(yàn),為我們以后找工作提供更多的機(jī)會,讓我們更早一步接觸到這個社會。我的促銷工作主要是促銷電腦。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電腦的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個電腦促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我
們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。 本次社會實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障
剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢貿(mào)然行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知,我們只有在不斷參加社會實(shí)踐中才能將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第七篇 暑假高中生社會實(shí)踐報告1650字
暑假高中生社會實(shí)踐報告
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項(xiàng)活動,當(dāng)然也少不了寒假的社會實(shí)踐。
在這個暑假里,我們實(shí)踐小組決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我們來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我們便開始了實(shí)習(xí)。我們分成了兩個小組,第一個小組負(fù)責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。第二個小組負(fù)責(zé)客房的服務(wù)和打掃。然而,前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我們開始了實(shí)習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我們懷著微笑回答?;蛟S因?yàn)槲覀儫崆榈姆?wù),客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后,我們把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我們的勞動,留下了我們辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近1點(diǎn)半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我們平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我們可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我們也就松了一口氣。當(dāng)我上樓的時候,發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交,干的都是累人的體力活,但是這也是一種工作,也要做好。他們首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會開門的客人開門。當(dāng)然,打掃房間的質(zhì)量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細(xì),沒清理掉墻角的煙灰,客人知道后便向經(jīng)理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓(xùn),開始仔細(xì)認(rèn)真地打掃,并熱情地為客人送物品。但半天下來,他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃,不時很習(xí)慣),但他們在中午休息一下后,又開始清理樓梯了。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我們便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我們在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。在接下來的幾天里,兩個小組都慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質(zhì)量,開始默契地配合。例如,在客人退房后,我們總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時間浪費(fèi),也提高了整個經(jīng)營的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我們向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。例如,在周末,節(jié)假日的時候往往房間間的`入住率會比較高。當(dāng)然這也會受到一些特殊情況的影響,像臺風(fēng),停電,停水等等。所以我們認(rèn)為應(yīng)該要把握好房間入住率的基本情況,針對現(xiàn)實(shí)的情況,實(shí)行相應(yīng)的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價,以增加銷售額。在入住率低的情況下,推出一些優(yōu)惠政策,以吸引更多的客人)。當(dāng)然,在一段時間的經(jīng)營后,可以考慮對房間進(jìn)行一些裝修,(可以參考一些高級賓館的設(shè)施,吸收他們的優(yōu)點(diǎn),并結(jié)合自己賓館的狀況,改進(jìn)不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率,給客人帶來新鮮的感覺,提高旅客的滿意度,有利于做“長久生意”。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時,我們也要完善經(jīng)營管理制度,實(shí)行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上!
第八篇 大學(xué)生廣告公司暑假社會實(shí)踐報告2350字
根據(jù)學(xué)校的精神指示在假期里進(jìn)行了社會實(shí)踐活動.我所實(shí)踐的主要內(nèi)容是到廣告公司打工, 我要看看我能否在陌生的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁華地段,其規(guī)模中等,以廣告設(shè)計(jì)和制作為主,因?yàn)橹車泻芏喙竞偷旮?,所以這個廣告公司的生意還不錯。由于接近過年的,生意開始忙,造成人手不足,所以每到接過年它都會招一些臨時工,所以我就很容易進(jìn)了這家廣告公司工作。
剛上班的第一天我很激動,因?yàn)樵诖酥拔也]有此方面的任何經(jīng)驗(yàn)。老板知道我是一個在校的大專生,因此對我也格外關(guān)心,他經(jīng)常對我說:“你們大學(xué)生應(yīng)該利用假期的時間多出來做點(diǎn)事鍛煉鍛煉,這對你們有好處。”公司里的員工包括我在內(nèi)一共是四個,都是年紀(jì)相仿的男生,有一個是師傅。不過一會兒我們便混熟了,開始有說有笑的,公司里的氣氛也因此而活躍了起來。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個名詞——團(tuán)隊(duì)精神。
我剛上班的第一天,我和其他同事一樣,穿著布鞋,帶著手套,開始一天的工作。一般新來的都先做學(xué)徒,學(xué)徒說白了就是打雜,就是幫老員工幫這幫那的,師傅叫你干什么就干什么,一會叫我拿板手一會叫我抬東西,有時甚至還有打掃衛(wèi)生。剛開始不覺得什么,但是連幾天都我打雜,我就有點(diǎn)煩了,我來是想做與廣告有關(guān)的工作的,而他們卻讓我打雜,我郁悶極了。不管怎么樣我也是大學(xué)生呀。于是我找老理論,老板不但沒有幫我反把我訓(xùn)了一頓,說我連小事都不想做, 還想做大事,還和我說:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
休息的時候,我也主動找我們的老板和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),師傅跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。
幾天過后我就和其他老員工一樣干同樣的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和廣告牌打交道,制作廣告牌那可是技術(shù)活,不是一般人能做得了的,廣告牌的支架要焊接好,里面要裝光管,外面要蒙上廣告布,廣告布要拉直,不能有皺紋。那廣告版特重,要幾個人才抬得起。最后是安裝廣告版了,那是高空作業(yè),是危險的活,他們不讓我干危險的活,讓我在樓上拉,那是最安全的。我也感謝他們照顧我。一天下來,我已經(jīng)全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的日子里我每天都是干同樣的活,我有點(diǎn)受不了,這工作看似簡單其實(shí)很是枯燥無聊。我每天會從早上八點(diǎn)開始就把該用的工具拿出來,該準(zhǔn)備的工作準(zhǔn)備好。我們每天都工作得很晚,因?yàn)槲覀兏傻氖谴只?,所以身上不免有時會受傷,這時我不禁想起了在學(xué)校的日子,看來創(chuàng)業(yè)真的很不容易,社會不是我想的那么簡單。幾次我都想過要辭職不干,但是我沒有,因?yàn)槲抑?,如果我連這點(diǎn)困難都克服不了的話,那么今后在自己在社會上生存時就會遇到更大的困難,就這樣我堅(jiān)持了下來。
在打工的日子里我不僅鍛煉了自己的能力,同時還改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能會很晚才起床?,F(xiàn)在我要每天八點(diǎn)準(zhǔn)時開始工作。我逐漸養(yǎng)成了早睡早起的習(xí)慣。還有我以前花錢不會想到那么多,這回體會到了賺錢的辛苦,我漸漸的知道了錢的來之不易。也從自己身上感覺到了一些變化,我今后會更加節(jié)省我的零花錢。不僅如此,我還學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識。在這里讓我懂得了人情事故讓我明白了什么才是真正的社會實(shí)踐。
這段時間雖短但是發(fā)生的事可不少,這里就不一一寫下了,它們教會我的東西已深深地埋在我的心里.為什么我們老聽說有的大學(xué)生一進(jìn)入社會就會產(chǎn)生不適應(yīng)感,因?yàn)樯鐣煌趯W(xué)校,社會的復(fù)雜性決定了我們剛進(jìn)入時都要經(jīng)歷一個磨合期,而若在大學(xué)里面我們就能多參加一些社會實(shí)踐,培樣自己各方面的能力,特別是對環(huán)境的適應(yīng)能力,我們就能在進(jìn)入社會后縮短磨合期這一過程.
參加社會實(shí)踐活動能從中認(rèn)識自己哪一方面的不足,從而在今后及時得以加強(qiáng).參加這次實(shí)踐不但讓我開拓了視野,也讓我更加愛上了學(xué)習(xí),更清楚自己要學(xué)什么.做什么.
總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。寶劍鋒從磨勵出,梅花香自苦寒來,只有真正接受了這些艱難的考驗(yàn)才能得到我們真正想要得到的東西,我希望社會實(shí)踐活動會繼續(xù)開展。
大學(xué)生廣告公司暑假社會實(shí)踐報告
第九篇 暑假支教留守兒童的社會實(shí)踐報告1300字
隨著出門經(jīng)商打工的人多了。留守兒童也自然多了起來,永嘉縣西岙鄉(xiāng)就是一個典型的例子,那邊的留守兒童占的比例是最多的,也是最為困難的,而那就是我們 “愛暖童心”實(shí)踐隊(duì)的目的地。
社會實(shí)踐活動就從來到西岙鄉(xiāng)拉開了序幕。頂著烈日炎炎的天氣,經(jīng)過幾小時的車程,我們來到了一個海拔700米,面積43.50平方千米,而人口僅有6000人的的偏遠(yuǎn)山區(qū),被喻為“永嘉西藏”。在這樣的環(huán)境下,我的第一次社會實(shí)踐的開始了,通過對這次的體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的能力,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。?
社會實(shí)踐的第一天,我們便分配好了工作,實(shí)踐隊(duì)主要以支教為主,所以,我們的首要任務(wù)就是招收當(dāng)?shù)氐牧羰貎和?。我們分成?個小隊(duì),其中三隊(duì)出去拜訪附近的鄉(xiāng)村招生,還有一隊(duì)則負(fù)責(zé)后勤工作。招生過后,我們很順利地在西岙中心小學(xué)進(jìn)行了為期一個星期的義務(wù)支教。在文化知識和興趣愛好培養(yǎng)方面,我們盡我們所能使他們感受到學(xué)習(xí)的重要和快樂,當(dāng)然我們自己也從中學(xué)到了很多。
在6月30日下午在鄉(xiāng)政府的會議室舉行了開幕儀式,同時得到了鄉(xiāng)政府的大力支持和贊助。7月1-2日,我們在附近相連的村子針對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、家庭情況和學(xué)校的教學(xué)情況做了詳細(xì)的問卷調(diào)查。7月3-4日,我們以6個人為一小隊(duì)來到了大若巖和獅子巖風(fēng)景區(qū),以關(guān)愛留守兒童,“留守兒童不留守”名義,開展了萬人簽名和慈善募捐活動。同時,大若巖政府也表示了對我們此次募捐活動的支持。我們此次募捐所得用于購買慰問留守兒童的學(xué)習(xí)用品上。7月5日晚上,我們在老的中心小學(xué)的舞臺上展現(xiàn)了我們這段時間教育和學(xué)習(xí)的成果,很高興邀請到了鄉(xiāng)政府的工作人員、村長、學(xué)校的教導(dǎo)主任和當(dāng)?shù)氐拇迕袂皝碛^看。演出由于條件的限制,舞臺燈光效果不是很理想,但是學(xué)生的賣力演出贏的了觀眾的陣陣掌聲,實(shí)踐在演出的落幕告以段落。
回想在那的日子, 有快樂也有痛苦的。就拿學(xué)生來說有的很聽話有的很調(diào)皮。對于聽話的孩子,我們可以輕松的教學(xué),而調(diào)皮的孩子不聽話使之不好教導(dǎo)。不過我們還是認(rèn)真的教導(dǎo)好每個學(xué)生。
不過在那邊也有很多樂趣。相比城鎮(zhèn),鄉(xiāng)村的山更加的綠;鄉(xiāng)村的水更加的清澈;鄉(xiāng)村的空氣更加的清新;鄉(xiāng)村的天空更加的碧藍(lán);鄉(xiāng)村的人民也更加的純樸。晚上在學(xué)校教室的欄桿前看夜空更是別有一番趣味,像數(shù)數(shù)著天上的繁星或是單單仰望夜空中奇異的星座圖,都能安靜我們的心。不知不覺我們在心底埋下了思念的種子,在以后的歲月里發(fā)芽、成長。不管我們是在支教還是在調(diào)查,村民和學(xué)生們都積極的配合。他們以一顆真誠的心歡迎我們的到來,一顆感恩的心送我們離開。
總結(jié)這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我們每個人的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,實(shí)用的,受益非同的社會實(shí)踐,相信這將會對我的以后學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。作為當(dāng)代大學(xué)生,身負(fù)重任,更不可懶。通過這次社會實(shí)踐,我清楚地明白了教育的重要性,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要性。自然不是說空話就能成功,要付注于行動才會有深的體會,有更多的所得。實(shí)踐出真知,毫無疑問,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
第十篇 大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報告3000字模板3600字
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實(shí),說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來聽說許多同學(xué)都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊韼缀跆焯觳荒茉诩伊?,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學(xué)打來的電話,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計(jì)一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗(yàn)、趣聞,以及個人對社會的認(rèn)識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對社會的認(rèn)識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實(shí)訴說,不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學(xué)說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。
那是一個有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學(xué)會面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做„家電下鄉(xiāng),以舊換新?,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?,你們說是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽啊!這可不跟你上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴(yán)重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實(shí)在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補(bǔ)貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機(jī)會,兩次機(jī)會,好,沒機(jī)會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細(xì),誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了。”之后,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。 其實(shí),在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細(xì),我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤耍麄兌荚谌褙炞⒌穆犖抑v解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實(shí)踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過親自實(shí)踐你會更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
第十一篇 大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報告:郵局實(shí)踐800字
在郵局實(shí)踐的半個多月期間,我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,拓寬了知識面,也學(xué)到了很多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認(rèn)識和看法。
原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復(fù)雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計(jì)劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。
在這二十多天中,我主要實(shí)踐部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。
函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計(jì)算機(jī)中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細(xì)心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。
在營業(yè)前臺的實(shí)踐工作中,我認(rèn)為還是蠻有趣的。在此,我學(xué)會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達(dá)上和肢體表達(dá)上。當(dāng)有用戶走進(jìn)營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點(diǎn),后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到__號柜臺辦理?!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。
我們當(dāng)?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費(fèi)力的郵件我們可以提供幫助。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其實(shí)都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學(xué)習(xí)工作中會帶來很大的幫助。
第十二篇 2024年暑假社會實(shí)踐報告600字850字
在我走的時候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點(diǎn)點(diǎn)頭。然后跟老人們打招呼后便告別了那個生我養(yǎng)我的地方。
這次社會實(shí)踐,讓我對空巢老人這些相對于我們的弱勢群體有了更多的了解,他們需要社會對他們的更多的照顧,他們曾經(jīng)都為社會做出過貢獻(xiàn),都有年輕輝煌的時候,現(xiàn)在雖然年紀(jì)大了,卻不應(yīng)該受到社會的排擠,也應(yīng)該有自己的地位,更應(yīng)該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們并不因?yàn)樽约耗昙o(jì)的原因而放棄自己的夢想,他們照樣像年輕時候一樣生活、學(xué)習(xí),他們自己在心中也堅(jiān)信自己有自己的一片天空。這次的社會實(shí)踐活動讓我收獲很所多,我也會繼續(xù)關(guān)注這些弱勢群體的人們,也呼吁大家一起來關(guān)心他們,讓他們生活地更開心。
目前新華村委會的空巢老人共有9人,他們由于年事已高,體弱多病,沒有兒女照顧,普遍存在獨(dú)孤、悲觀的心理問題。從今年開始,東岳觀鎮(zhèn)在新華村委會試點(diǎn)舉辦“關(guān)愛農(nóng)村空巢老人”活動,鎮(zhèn)義工協(xié)會成立醫(yī)療組,每月定期探望農(nóng)村空巢老人,充當(dāng)“兒女”照顧他們,給他們送上社會的溫暖。鎮(zhèn)上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。
“阿佰,我來探望您啦!”2月5日下午,東岳觀鎮(zhèn)新華村委會的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來,我是第一個前來探望他,在這個即將過年的時刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛(wèi)生生,洗衣做飯,并為他購買年貨。完后,我便和老人坐在了一起并同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態(tài)的調(diào)整再到新舊社會的變化,我與老人都聊的十分開心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經(jīng)典戲劇,老人們樂在其中。
隨后,我又先后探望了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現(xiàn)年78歲,他早年參軍,在部隊(duì)打過仗,立過功。目前他每月都領(lǐng)取政府的補(bǔ)貼,衣食無憂,但年事已高,獨(dú)居生活,難免孤獨(dú)。自從知道鎮(zhèn)上決定建立福利院后,對未來的生活充滿希望。