寒假社會實踐報告-由銷售孔明燈引發(fā)的感想怎么寫

在寒假期間，我選擇了一項別具一格的社會實踐活動——銷售孔明燈。這次經(jīng)歷不僅讓我深入了解了市場運作的點滴，也讓我對人際交往有了新的認識。以下是我實踐過程的詳細記錄。

1. 孔明燈的準備：我從供應商那里訂購了一批質量可靠的孔明燈，確保產(chǎn)品的安全性和美觀性。我研究了不同款式和顏色的孔明燈，以滿足不同消費者的需求。

2. 市場調研：我走訪了當?shù)氐墓珗@、廣場等公共場所，觀察人們在節(jié)假日的活動習慣，了解他們是否會對孔明燈產(chǎn)生興趣。我還調查了類似產(chǎn)品的價格和銷售情況，為定價策略提供依據(jù)。

3. 銷售策略：我決定通過線上線下相結合的方式進行銷售。在線上，我利用社交媒體平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，吸引顧客；線下，我在人群聚集的地方設立臨時攤位，直接與顧客交流。

4. 實際銷售：在實踐中，我遇到了各種各樣的人，有的對孔明燈充滿好奇，有的則對此無動于衷。我學會了如何有效地展示產(chǎn)品，如何與顧客溝通，如何處理拒絕和挫折。

5. 反饋收集：我積極收集顧客的反饋，了解他們對孔明燈的滿意度，以便對產(chǎn)品和服務進行改進。

6. 財務管理：我記錄了每一筆收入和支出，學習了簡單的財務管理，理解了盈利模式和成本控制的重要性。

開頭結尾怎么寫

開頭：

寒假到來，我選擇了銷售孔明燈作為自己的社會實踐項目，希望通過這個活動，提升自己的商業(yè)意識和社會技能。我懷揣著對未知的期待和挑戰(zhàn)的決心，踏上了這段旅程。

結尾：

這次社會實踐讓我深刻體驗到，銷售孔明燈不僅僅是售賣一個商品，更是一次與人溝通、解決問題的過程。我收獲的不僅是經(jīng)濟上的收益，更是對生活、對市場的理解和感悟。未來的路還很長，但這次的經(jīng)歷無疑為我鋪設了堅實的一步，讓我更加堅定地走向未來。

寒假社會實踐報告-由銷售孔明燈引發(fā)的感想范文

第一篇 寒假社會實踐報告-由銷售孔明燈引發(fā)的感想4600字

摘要:①__年中鋼協(xié)8月17日發(fā)布公告顯示，以寶鋼為代表的中國鋼鐵企業(yè)與澳大利亞fmg公司對__年度中國鋼鐵企業(yè)進口鐵礦石價格達成雙方都能接受的談判結果。據(jù)中鋼協(xié)與fmg達成的協(xié)議，與__年度價格相比，粉礦降幅35．02％，塊礦降幅50．42％，并實行全國一口價，不再分現(xiàn)貨與長協(xié)。

②__年，子長縣孔明燈銷量可觀，單價由十元、八元到五元、四元一路狂跌。消費群體由八零、九零后逐漸擴展到其他各個年齡段的人群。

關鍵字：孔明燈、北京、價格、供求、消費水平、鐵礦石、進口、眼鏡、十大暴利行業(yè)。

實踐報告正文：

經(jīng)濟基礎決定上層建筑，這是亙古不變的道理。

一個地方的消費水平和消費方向的確與經(jīng)濟基礎有相當大的關聯(lián)。但是除此之外影響群眾消費的因素還有許多，比如文化水平、民族習慣、鄉(xiāng)間風俗、宗教信仰、群體愛好、消費觀念等。

一 孔明燈銷售感悟

今年寒假我出于鍛煉自己和賺點生活費的目的，在西安批發(fā)了些年貨在家鄉(xiāng)縣城擺攤出售，收益不佳、感悟頗深。對聯(lián)、年畫屬于常規(guī)年貨，本縣人民并不稀奇，而孔明燈確是新鮮玩意兒?？酌鳠?，又名許愿燈，為三國時諸葛亮為報軍情所發(fā)明，因其字孔明，因此而得名。流傳至今，每到逢年過節(jié)、情人約會、同學生日，放一盞孔明燈，燈紙上寫滿祝福的文字或愛情宣言，隨著蠟燭的燃燒燈冉冉升起，那是一幅多么浪漫的場景?？上н@種浪漫只有少數(shù)人懂得享受，大多數(shù)人無緣享受，不是他們沒錢買燈而是他們不懂這種浪漫方式或者說是他們不知道有孔明燈這種東西。在北京、西安這樣一級城市里一盞孔明燈可以賣到十幾元，在延安這樣的二級城市能賣到八元、十元，而在子長這樣的小縣城只能賣到五元。子長的消費比西安高出一截，而為什么一盞孔明燈的價格卻比西安低出許多呢？這與一個地方的生活習慣、消費觀念、文化水平有直接的關系，這就是供與求的關系。子長的文化自然不比西安發(fā)達，消費觀念不比西安前衛(wèi)，整個縣城缺少浪漫的氣息。而孔明燈這種彰顯浪漫的消費品自然難以登陸這片市場，一種不被大眾所了解的消費品強行登陸這片市場，自然價格不會不菲，甚至會虧本處理，就如第一次雅片戰(zhàn)爭以后，英國的刀叉餐具和睡衣在中國滯銷一樣。因為這批消費品不適合大眾需求。

人們消費總有一種從眾心理，凡是新鮮玩意兒，只要有第一個人買，就會有第二人、第三人……買?？酌鳠舻谝淮闻c子長人民見面時，百分之九十的人民不知此為何物，漸漸的有第二第三人買，你買我也買便被大眾所了解和接受，于是買者越來越多。

二 中國市場的惡性競爭

社會必要勞動時間決定商品價值， 價值決定價格，供求影響價格。經(jīng)濟學家這么說，事實確實如此。薄利多銷戰(zhàn)略似乎被大多數(shù)商家認同，只有少數(shù)稀缺性消費品才不會卷入價格風暴。中國人口多，商人也多，競爭可想有多激烈。假設一件價格為五元的商品，利潤為四元，經(jīng)過無數(shù)次的竟爭后，價格跌至四元三元一元甚至更低，導致所有商家都無利可圖。放著四元的利潤不賺一味的降價企圖多銷，卻不料其他商家也都在降價，到頭來弄的非但銷量沒有提上去，利潤反而少了許多，甚至虧本處理，引人深思。競爭固然好，可以優(yōu)勝略汰，但是一味的打價格戰(zhàn)，靠價格優(yōu)勢打敗對手只會兩敗俱傷，誰都無利可圖，只能收攤改行。說到這里不得不佩服中國的眼鏡行業(yè)，曾在雜志上看到它為中國十大暴利行業(yè)之一，其他暴利行業(yè)都有國家做后盾，而惟有眼鏡行也是自立更生壯大擠身十強的。一副成本五十元的眼鏡，三百元賣給你是講行情，二百元賣給你是講人情，一百元賣給你是講真情。如此暴利行業(yè)為何久盛不衰？就是因為此行業(yè)不打價格戰(zhàn)，整個行業(yè)形成一個統(tǒng)一的價格體系，一副利潤為一百元的眼鏡，你給九十就元的利潤任何商家都不會賣給你。這就是所有眼鏡商賺的缽滿盆溢的原因。眾所周知__年中國鐵礦石進口貿易因外商肆意上揚價格直接損失上千億人民幣。淡水河谷、力拓、必和必拓等鐵礦出口商在華爾街及歐美各大財團操控下， 私自提高對華鐵礦石出口價格，而日本又巧妙的用提高高檔鋼材價格來轉嫁此危機，最終受損的是中國人，中國老百姓。 同樣是做生意，為何我們國人的競爭直接導致大家都無利可圖而外商的競爭直接導致中國百姓遭殃自己賺的缽滿盆溢，發(fā)人深思……

歐美國家說中國人在他們那里搞傾銷，中國產(chǎn)品成本低是一方面的原因，我認為還有一個原因就是惡性競爭導致出口價一跌再跌，已至外國說中國有傾銷之嫌。

中國，一個經(jīng)濟大國要想變成經(jīng)濟強國，要想超越美國奪取第一名的桂冠，國內如果就這樣繼續(xù)惡性競爭下去，那么這些目標之能是黃粱美夢。如果我們能將內耗的力量轉移到對外競爭，那么民族企業(yè)不愁沒有發(fā)展壯大走向世界，那么中國就真的無人可擋了！

三 家鄉(xiāng)之前景

子長，我的家鄉(xiāng)，又名紅都瓦窯堡，是陜北有名的煤油強縣，經(jīng)濟因曾經(jīng)的“陜北油田案”而衰退。子長富，富在煤油，富在煤油老板；子長窮，窮在農(nóng)民，子長并沒有把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，全縣28萬人民日用品全靠外地供給，子長除了煤礦油礦其他工廠一無所有。自唱要有所發(fā)展必須依托自身資源優(yōu)勢、大量招商引資，發(fā)展資源加工產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，增加就業(yè)，建立合理的競爭機制，激活私有制經(jīng)濟，鼓勵民營經(jīng)濟遍地開花。這樣子長才能成為正真的經(jīng)濟強縣，為我們應屆畢業(yè)大學生創(chuàng)造更多的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會。

人們消費總有一種從眾心理，凡是新鮮玩意兒，只要有第一個人買，就會有第二人、第三人……買?？酌鳠舻谝淮闻c子長人民見面時，百分之九十的人民不知此為何物，漸漸的有第二第三人買，你買我也買便被大眾所了解和接受，于是買者越來越多。

二中國市場的惡性競爭

社會必要勞動時間決定商品價值，價值決定價格，供求影響價格。經(jīng)濟學家這么說，事實確實如此。薄利多銷戰(zhàn)略似乎被大多數(shù)商家認同，只有少數(shù)稀缺性消費品才不會卷入價格風暴。中國人口多，商人也多，競爭可想有多激烈。假設一件價格為五元的商品，利潤為四元，經(jīng)過無數(shù)次的竟爭后，價格跌至四元三元一元甚至更低，導致所有商家都無利可圖。放著四元的利潤不賺一味的降價企圖多銷，卻不料其他商家也都在降價，到頭來弄的非但銷量沒有提上去，利潤反而少了許多，甚至虧本處理，引人深思。競爭固然好，可以優(yōu)勝略汰，但是一味的打價格戰(zhàn)，靠價格優(yōu)勢打敗對手只會兩敗俱傷，誰都無利可圖，只能收攤改行。說到這里不得不佩服中國的眼鏡行業(yè)，曾在雜志上看到它為中國十大暴利行業(yè)之一，其他暴利行業(yè)都有國家做后盾，而惟有眼鏡行也是自立更生壯大擠身十強的。一副成本五十元的眼鏡，三百元賣給你是講行情，二百元賣給你是講人情，一百元賣給你是講真情。如此暴利行業(yè)為何久盛不衰？就是因為此行業(yè)不打價格戰(zhàn)，整個行業(yè)形成一個統(tǒng)一的價格體系，一副利潤為一百元的眼鏡，你給九十就元的利潤任何商家都不會賣給你。這就是所有眼鏡商賺的缽滿盆溢的原因。眾所周知__年中國鐵礦石進口貿易因外商肆意上揚價格直接損失上千億人民幣。淡水河谷、力拓、必和必拓等鐵礦出口商在華爾街及歐美各大財團操控下，私自提高對華鐵礦石出口價格，而日本又巧妙的用提高高檔鋼材價格來轉嫁此危機，最終受損的是中國人，中國老百姓。同樣是做生意，為何我們國人的競爭直接導致大家都無利可圖而外商的競爭直接導致中國百姓遭殃自己賺的缽滿盆溢，發(fā)人深思……

2024年寒假社會實踐小結范文

當我拿起蓋著“北京中商瀏陽大酒樓”章印的寒假實踐報告表時，心里充滿了憂慮，我不知道，同時拿著同樣公章滿心欣喜的同學有多少，我只知道，在學校文印店厚厚的一疊報表，現(xiàn)在只剩下了寥寥幾張，而同樣在其他文印店蓋著不同印章的報表，也面臨著缺銷，我跟我同學戲言，北京瀏陽大酒樓真是一個人才輩出的地方，數(shù)以千計的民政學子，每年的寒假都奔赴北京去充實著自己的生活。當開學的那天，我的同學拿出一疊蓋著各種不同章印的空白表格跟我炫耀時，我就知道這一場黑暗的開始，他說分我一張，都是不同的印章，不會讓別人懷疑，我說免了，對這樣的東西不感興趣，可是我卻沒想到，會跟我的同學一起，乃至于更加明目張膽的去花一塊錢買下了這張表格，開始編撰我虛構的寒假。

我不想說倘若把這一塊錢捐獻給紅十字會或許可以挽救一條生命的蠢話，在這個社會，不帶點虛假似乎已經(jīng)變得不可能，可是讓虛假充斥了我們的社會，以至于變的如此的明目張膽，我便有點不敢恭維，我恨透了這樣的流程，上有政策，下有對策，上面用自以為是的獎懲措施讓我們去完成一個滿心不愿的寒假實踐，下面遍想出各種各樣的政策來應對，我不知道有多少人真心實意的去完成這樣的一個實踐，可是我知道，更多的人沒有去完成，連去實踐的意愿都沒有，當然，包括我。

我沒有想過我會有一天預備著這么虛假，花一塊錢買一份虛假的章印，填上一份虛假的資料，編撰我虛假的寒假，以此來充實我虛假的人生，當我忘記了我生活的真實，只活在我所編撰的世界里，我就慢慢走向了迷失，當我以為我真的在這個寒假有所作為，我就真的變得如同這個世界一般虛假，我痛恨！

我不知道在家里幫外公看看小店，節(jié)日里做做年貨，陪他們去批發(fā)貨物，在醫(yī)院里照顧病人……這些算不算是寒假實踐，可惜我外公沒有公章，也不能為我證明我在實踐什么，就如同沒人知道的好事就不算好事，沒人可以證明的實踐當然也就不算實踐了，這不是雷鋒那個做好事可以不留名的時代，別人會以為你圖謀不軌，活在這個需要花一塊錢買一個讓別人證明我沒有實踐的實踐才是我這個寒假最大的悲哀，我知道社會如此的假，可我不知道原來我也漸漸的被這個社會同化。

不知道是誰說過，我們中國當今高校培養(yǎng)學生更多的是奴性，我不想評論什么，更不想為這句話負責，但是我看到的更多的的確是奴性思想的萌發(fā)，這不需要我舉例來說明，眾人有目共睹，我只能說哀我不幸，怒我不爭。我們總是在最不恰當?shù)臅r間做最不該做的事，從小開始，當那個應該充滿童真與玩耍的年代，我們卻在漫無天日的作業(yè)習題中度過，他們說，等你以后有的是機會玩，等以后有出息了，想怎么玩就怎么玩，于是，我們信了，就這樣半逼半就的熬過了我們的青澀歲月，當我們想擴張一下最為本源的人性情感時，他們說，小孩子不應該早戀，早戀是荒廢自己，等到了大學你想怎么樣就怎么樣，等有出息了，什么樣的女孩找不到，于是，我們信了，在習題與分數(shù)間奮斗掙扎，讓自己最為懵懂的青春歲月蒙上了千年不化的煙塵，好不容易到了畢業(yè)，我們想，該自由了，可以無憂無慮的做自己想做的事，可以為自己的目標而努力，該走進社會的走進了社會，想繼續(xù)求學的繼續(xù)求學，可是我們突然發(fā)現(xiàn)，再也提不起兒時玩耍的心性，我們突然發(fā)現(xiàn)，當初如童話般天真完美的愛情變的如此的勢利，我們突然發(fā)現(xiàn)，在大學的我們變的手足無措，我們越來越漫無目的，越來越跟風而行，在本該吃飯的時候為了各種各樣的社團活動而奔波，在本該睡覺的時候為了我們頹廢的青春而日日熬夜，在本該好好充實自己的這幾年，卻都跟風而動的盲目的找起了兼職，當然，各有各的說法，有人說這是在培養(yǎng)自己的社會工作能力，有人說這是在充實自己的生活，有人說……我真的不想再去想那么多，我不想去評價些什么，我不想再去分析這不如我所愿的生活，我只是想問，那些青蔥歲月一再壓抑自己本性，迷失自己目標的人，你們的生活在哪里，你們的大學在哪里，寒假變得不像寒假，大學變得不像大學，這是本該被我們所擁有的生活嗎？說是說我們有著全市高校最好的圖書館，可還有多少人在那些至美的文字中流連，有誰在那安逸的世界中沉醉呢？在這個社會的人每一個都變的一成的浮躁，有多少人知道自己真正該做些什么，有多少人知道自己應該為了什么而努力？

第二篇 2024飯店打工寒假社會實踐報告1250字

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！那個時候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持，不會放棄的！由于是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天，什么都不知道，什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。

之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實感動了一把。當然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎？

階段小結：像軍訓時一樣，領班說什么就是什么，徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

階段二：_月20日至_月1日

繼續(xù)熟練第一階段的各項服務要求。

許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕松交談，可以自由發(fā)表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由于人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好?？粗腿藗兂灾?、香、味俱全的各種菜肴，頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。

還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店后去簽到，早班的主要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么！早班一共就上了那么幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉。

第三篇 2024寒假社會實踐報告-銷售員1200字

冷假一轉眼就過往了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個冷假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名_____，年齡22，籍貫河北省__市__縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟原因我家在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职滞猩线M貨。

由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進步銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進步服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注進新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。往年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是往年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平進步了，消費水平也會進步，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿看。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是早晚的，誠信，我的理解就是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽。我以為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我以為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

固然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們天天六點種起床，十一點才休息，冬天父親天天五點起床，開著三馬車往30里外的縣城進貨，無論冷風刺骨，還是風雪嚴冷，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。

他們的辛勞可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回往，僅次一項就會很辛勞了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不往好好讀書，還有什么理由不往努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績往返報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清楚地熟悉到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，進步自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將往返報父母，回報一切關心我的人。

第四篇 2024年寒假假期社會實踐報告1850字

實踐人：_________

實踐時間：11年1月25日--31日

實踐活動：：_________

實踐目的：

第一、勤工儉學;

第二、豐富假期生活;

第三、應用所學專業(yè)知識，做到理論與實踐相結合;

第四、鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲;

值春節(jié)到來之際，我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息，趁著時間充裕，我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。

鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區(qū)的繁華地段，是河南大峪溝礦業(yè)(集團) 責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè)，是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店，是鞏義市對外改革開放，接待中央、省、市領導大型會議的窗口。

鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套)，設施完備的大型多功能廳，13個不同格調的高級行政會議室。“現(xiàn)代化的三菱電梯，先進的中央空調，衛(wèi)星電視，電腦煙警報警及自動噴淋消防系統(tǒng)一應俱全，國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂，由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮，東北泡菜、燉菜，特色風味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房，美容美發(fā)、桑那按摩，娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施?，F(xiàn)代化的商務中心提供：電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。

每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務員。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點之后，但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識，也順利的將所學充分運用到實踐之中，做到了理論和實踐的結合。

一、服務

在服務中，有不少禮貌禮節(jié)是應遵守的，餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作，在服務中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。

在這一點上，我的理論知識幫了我很大忙，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。

二、質量

飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線，要提高飯店服務質量，關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng)，就個人而言，則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務是分不開的。

在這一點上，經(jīng)年累積的素質和文化水平使得我應付自如，完全沒有任何阻礙，我讓我和同事們相處愉快，度過了美好的六天。

三、微笑

飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不(2024火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。

微笑面對顧客也是我們的準則，所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客，做到微笑自然、自信，這對兼職的我有一定的困難，但我也努力按照標準去完成，雖然并沒有完全適應，但至少可以微笑以對。

通過這次的兼職實踐，我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題：

首先，旅游消費指數(shù)低，我市三星以上飯店尚不足五家，而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā)，所以對星級飯店的消費明顯少，致使星級飯店的少量化。

其次，服務質量低下，全市有不少飯店旅社，但規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網(wǎng)絡化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，顧客的服務得不到完全滿足。

再次，在消費層次低的情況下，當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭，這是一種低層次的惡性無序競爭，惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

希望在未來五年中，有更大優(yōu)秀的旅游服務人員出現(xiàn)，能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業(yè)知識，將來必將投入我市的旅游發(fā)展中，充分發(fā)揮自己的才能，為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻。

第五篇 寒假社會實踐的活動總結報告1300字

寒假社會實踐的活動總結報告

按照大學培育和踐行社會主義核心價值觀實施意見要求，結合學校寒假社會實踐活動安排，基礎醫(yī)學院決定以踐行社會主義核心價值觀為目的，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，依據(jù)寒假學生集中返鄉(xiāng)的特點，開展以“孝心回饋父母，責任回報家庭”為主題，以個人單獨開展為主的寒假社會實踐活動。主要內容是進行一次家庭體驗、參加一次志愿服務、開展一次就業(yè)實踐，同學任選其一認真實踐。輔導員老師于2月12日將社會實踐報告收齊共926份，其中家庭體驗373份，志愿服務165份，就業(yè)實踐388份，并認真審核和檢驗，獲得院級一等獎3人，二等獎5人，三等獎8人，優(yōu)秀獎10人。且在第一周各團支部召開“寒假歸來話實踐”主題團日活動，總結本團支部學生開展實踐情況，交流實踐體會，并上交了團支部社會實踐報告總結。其具體情況如下：

一、家庭體驗社會實踐

鼓勵廣大同學在寒假期間至少從事一項家務勞動，以實際行動為父母減一分辛勞，為家庭擔一份責任，做快樂的、有責任的家庭成員。我院共有373人選擇這項實踐活動，其中給父母洗腳5人，給父母做家務303人，給父母一封信65人。從這項活動中每個同學都做的很好很用心且有很深的感觸，每一件事情看似簡單，但真正做起來并不容易，他們更深刻的了解了感受了父母的艱辛與那份無私的愛，體會到父母之愛的圣潔、無私和偉大。其中董天奇、趙冬冬獲得院級社會實踐一等獎，陶欣、張?zhí)煲?、趙葉獲得院級社會實踐二等獎，趙小黎、祝欣欣、鄒汶航、佟美雙、鄧世波、王勝偉獲得院級社會實踐優(yōu)秀獎?？梢娺@項社會實踐真正意義是培養(yǎng)和提高大學生的感恩意識，本著“先學做人，后學做事”的理念，讓學生學會理解父母，孝敬父母，以實際行動報答父母。

二、志愿服務社會實踐

利用寒假回鄉(xiāng)期間，積極通過當?shù)卣蚬睬鄨F組織為所在村鎮(zhèn)、社區(qū)提供各種志愿服務活動，我院有165人參加這項活動，深入到敬老院、福利院、孤兒院等地方，廣泛開展“送溫暖、獻愛心”活動。這項活動中我們志愿者能加深對社會的認識、學習新的知識、增強自信心，大力弘揚無私奉獻和關愛互助的精神，在基層中鍛煉自我，回饋社會，以實際行動為社會主義精神文明建設和和諧社會建設做貢獻。本次活動中林傲同學院級二等獎，熊英、焦娜院級三等社會實踐，李娜娜、王瑩院級優(yōu)秀社會實踐。

三、就業(yè)實踐

有條件的同學可以到醫(yī)院進行參觀實習，親身體驗醫(yī)療服務工作。在這項活動中我院學生共有388人，他們更深刻的認識了醫(yī)生這一職業(yè)的責任和榮譽感，了解和掌握了一些日后工作中所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎理論知識以及自己存在的不足和缺點。張醴文獲得院級社會實踐一等，于成鳳獲得院級社會實踐二等，劉海旭、丁素貞、李詩慧、井虹蘇、張佳琪、劉倩倩院級社會實踐三等，柴源、黃柯杰院級優(yōu)秀社會實踐。

經(jīng)老師認真審核選取焦娜、趙冬冬、林傲、劉倩倩、佟美雙、井虹蘇、王瑩、李詩慧、丁素貞10名同學送到大學選評。

我院本次實踐活動主題本著養(yǎng)和提高大學生的感恩意識，弘揚無私奉獻和關愛互助的精神，深刻的認識了醫(yī)生這一職業(yè)的責任和榮譽感，全面提高學生自身素質，擁有正確的人生觀、價值觀，從而實現(xiàn)自身價值。

第六篇 大學生2024寒假在醫(yī)院社會實踐報告700字

經(jīng)人介紹，我來到了__縣人民醫(yī)院為期一個月的社會實踐活動。據(jù)了解，__縣人民醫(yī)院自1988年成立以來，以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳，認真貫徹落實科學發(fā)展觀實行農(nóng)村與城市一體化的醫(yī)療保險舉措，積極為廣大患者解決疑難雜癥，一流的服務態(tài)度，先進的工作理念，樹立了醫(yī)院的新風貌，醫(yī)護人員共有200余人，其中20余位工作骨干作為醫(yī)院的核心，共有床位200余張，是一所設備齊全、工作經(jīng)驗豐富的文明醫(yī)院。

會計是指對具體經(jīng)紀業(yè)務進行計算、記錄、收集他們的有關數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉換為對管理者決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科，一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理、提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要作用。其發(fā)展動力來自兩個方面：其一，是社會經(jīng)濟環(huán)境的變換;其二，是會計信息使用者信息需求的變化。

學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實踐的機會，讓理論和實踐有機的結合在一起。只有這樣才能成為一名高素質的會計專業(yè)人才。

對會計工作還不熟悉的大一的我，通過這一個月的社會實踐，我學到了很多專業(yè)上的知識，同時也加深了我對社會的認識，漸漸熟悉了會計業(yè)務的程序和如何同同事交往，我學到了很多課本上學不到的工作經(jīng)驗 。

隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人才，為了順應社會的要求，加強社會的競爭力，也應該嚴于自身素質，平、培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校的活動。

第七篇 寒假導游實踐報告3050字

寒假導游實踐報告

1、旅行社實習的目的和任務：

俗話說：千里之行，始于足下。寒假進行了旅行社實習，把學到的知識，運用到實際的工作中，不斷豐富自己的經(jīng)歷，獲得寶貴的實踐經(jīng)驗，并且對這些經(jīng)驗教訓進行不斷的總結，通過理論和實踐的相結合，才能夠更好的把所學到的知識這些運用到工作中，做一名優(yōu)秀的旅行社員工。

2、旅行社實習的內容：

了解旅行社的經(jīng)營過程，熟悉旅行社的業(yè)務，做導游，帶旅游團，做一名優(yōu)秀的導游。

3、旅行社實習的心得和體會：

紙上得來終覺淺，要知此事須勤行。在學校學習了大量的旅行社方面的專業(yè)知識，但是一直沒有接觸旅行社這個行業(yè)，所以對于旅行社的看待還只是停留在一個從課本中的來的，約定成熟的方方框框中，不能夠真正的了解旅行社以及這個行業(yè)的發(fā)展狀況，所以這個寒假的旅行社實習對我來說是十分必要的。

雖然在寒假這么短時間內很難真正而又深刻的了解旅行社這個行業(yè)，但是我還是充分利用這個時間，對旅行社以及導游這個行業(yè)有了新的認識。在上大學之前，總是向往做一名導游，因為覺得能游山玩水是一件很好的差事。自己也十分憧憬這樣的生活，但是當我做了導游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。

在這寒假期間，帶了幾個旅游團，每個旅游團都會發(fā)生這樣或者那樣的事情，但自己都能夠很好的處理這些事情。同時自己在處理這些事情的時候也學到了很多書本上學習不到的知識，比如為人處事的技巧，與人溝通的技巧等等。在整個寒假期間，自己在不斷的帶團過程中，虛心向前輩學習經(jīng)驗教訓，也不斷的總結經(jīng)驗教訓，希望早日能夠成為一名優(yōu)秀的導游，并且通個寒假的實習明確了要成為優(yōu)秀的導游所應該具備的素質和要求。

最重要的就是溝通技巧和組織協(xié)調應變能力。雖然自己做導游的時間不長，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受，同時對導游這個行業(yè)也慢慢有了自己的認識和看法。在我看來，作為一名導游總要和各行各業(yè)的人交流，因而，要具備很好的個人溝通談話技巧。如果你的溝通技巧不強的話，交流則無從下手，很多工作都無法開展，甚至還會得罪很多客人。作為一個好的導游，要有很強的溝通能力和個人親和力。其次就是要注意講解的禁忌。雖然講解要生動、引人入勝，對所要講解的內容要如數(shù)家珍。對整個旅游線路的介紹以及安排都要合情合理，沿途風情民俗也要十分熟悉，走到哪里講到哪里。但更重要的是注意每個客人的習慣，禁忌等等，千萬不能因為講解某些景點內容而觸動客人的民族禁忌等等。這是由于導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，因此這些都要特別的注意。而導游工作也是相當?shù)膹碗s，不僅僅要客人的配合，還要從事旅游業(yè)的其他部門的配合和支持，比如，交通、景區(qū)、酒店等等。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務無法進行，使整個旅游活動更是無法進行。因此要做一個優(yōu)秀的導游必須要頭腦清晰，具備非常好的組織協(xié)調與應變能力，這樣才能保證客人的旅游活動順利進行。

其次要有強烈的責任感和服務精神。做了導游才很清楚，導游是一項腦里勞動和體力勞動高度結合的服務工作。俗話說態(tài)度決定一切，因此必須要擁有強烈的責任心和服務意識，才會在實際的導游工作中投入工作熱情，這樣才能夠為客人提供高質量的導游服務。寒假的帶團經(jīng)驗積累讓我發(fā)現(xiàn)要做好一個導游，不但要有很好的講解技巧，更要有對游客的熱情和服務精神。這個熱情不單單是指你為客人講解景點的熱情，還包括對他們作為一個人的關懷。特別是在講解很多注意事項的時候，有很多導游都會認為自己把該講的注意事項都講完了，要是再有客人不小心出了什么事，就只能是客人自己負責，這種觀點其實是非常要不得的。作為一個導游，客人在旅游過程中發(fā)生了任何事情都是與你有關的，你是講了，但是客人沒聽進去，這就和你沒講過一樣，你的任務其實是沒完成。要做好一個導游，必須要對客人拿出自己的關心和貼心，要讓客人知道你這是在為客人著想。同時自己要懂得察言觀色，時刻注意客人的'舉動和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，讓客人對你產(chǎn)生信任感。講重要的注意事項的時候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，要抓住客人的注意力，多講幾遍，讓客人清楚明白。同時還要注意與旅游團隊的領導或需要照顧老人多溝通，多關心，這樣才有利于整個團隊旅游活動的進行。

還有就是要有廣泛的基礎常識和一個導游應該具備的語言以及專業(yè)知識、技能等等。在帶團的過程中，我發(fā)現(xiàn)作為一名導游，在帶團旅游過程中自己不僅僅是一名講解員，還是一個大管家。客人的事無論巨細，都需要導游為客人打理，但是作為導游面對客人，通常都是陌生的人，和陌生的群體，更是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此如果導游自己都缺乏日常生活的基礎常識，對自己的生活通常都是無法自理的話，根本就無法為客人排憂解難。更別談良好的導游服務。對于導游講解來說，語言要清晰準確，語音語調要和諧委婉，講解方式要生動活潑，這些都是導游講解最基本的要求。語言正確清晰才能向游客傳播景點知識，讓客人喜歡上這些美麗的景色，生動活潑的講解方式會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡具有新的生命力，優(yōu)雅的工藝品也會變得栩栩如生，閃閃發(fā)光。而講解時語音語調的柔和，會讓客人覺得你對他們的尊重，從而給客人留下難忘而又深刻的旅游印象。同時作為一名導游具備相應的旅游常識與專業(yè)知識是非常必要的。在旅游過程中，整個旅游團隊隨時可能出現(xiàn)各種不可預料的狀況，導游如果具有相應的醫(yī)療急救常識以及處理突發(fā)事件的應變能力，就可以使得整個旅游團隊在發(fā)生突發(fā)性事件后在第一時間將損失減少至最低，為客人以及公司爭取到最大的利益，把事情的損害降低到最小。

最后作為一名優(yōu)秀的導游還要注意自身良好的形象，要注意自身的儀容儀表，提高自身修養(yǎng)。比如頭發(fā)的整理要注意清潔衛(wèi)生、衣著打扮更要合體在世界各國，旅游業(yè)都是一個綜合性很強的服務行業(yè)，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的也是導游。因此在民間，導游經(jīng)常被人譽為“民間大使”，所以，做一名優(yōu)秀的導游一定要具有良好的儀容儀表，這樣才會給客人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、一個國家和民族的精神面貌，因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎和開始。

即使，作為一個優(yōu)秀的導游，掌握了這些，但是在帶團的過程中，還是會因為各種各樣的原因，使得旅游活動不能順利進行，但這些畢竟不只是我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美和配合我們的工作。雖然這些因素都不是我們所能掌控的，但是我們要有效的利用這些有利因素，讓我們每一次的旅游活動都順利進行。還有就是有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的導游，當遇到這些問題、事故發(fā)生的時候，要幫助解決問題和協(xié)助處理事故是每一導游不可推卸責任，同時也是對每一個導游的獨立的工作和處理問題能力的重大考驗。

寒假的旅行社實習使我認識到，要做一名優(yōu)秀的導游是一門很大、很深的學問，并不是隨隨便便就可以學的來。整個旅游團的操作也是有著明確步驟和標準的，而在旅游活動中所遇到的問題，比如像如何安排路線、食宿令客人不滿意、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，都需要導游有很好的應對能力，綜合其他方面，總之導游是要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做一個優(yōu)秀的導游的確很難，而優(yōu)秀的導游服務對客人來說卻是一種不一樣的享受。要充分認識到這一點，導游就是服務，服務是導游工作的首要任務，而客人就是我們服務的上帝。所以在導游工作中，最重要的就是要有服務精神。

第八篇 寒假社會實踐報告1850字

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯(lián)系于社會。 實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

第九篇 寒假實踐報告10002250字

寒假實踐報告范文1000

本周我班進行了為期5天的勞動，校園里的保衛(wèi)工作以及學院的各個角落的工作都交由我班同學負責，每名學生都能在自己的崗位上盡職盡責，而且勞動愛好濃厚，表現(xiàn)積極，不僅能夠認真的完成自己的本職工作，還能幫助其他同學完成，形成了一個團結的集體。在同學們的努力下順利完成了任務。同時也讓我們對校園衛(wèi)生有了更深的感慨！

校園是我們學習和生活的場所，校園衛(wèi)生也時刻影響著學生的日常生活。通過這次勞動，讓學生們體會到了環(huán)境衛(wèi)生的重要性，同時也體驗到了保潔職員勞動的艱辛，更深一步體會了“苦盡甘來”的涵義。經(jīng)過這一周的勞動，我們知道了，現(xiàn)在我們的安心的學習是由其他同學辛勤工作作為保證的！所以我們要珍惜這種幸福的時光，好好學習。

校園文明離我們只有幾步之遠！在中學生低碳生活調查報告動周期間，我們深深體會到了不愛護校園衛(wèi)生那些種種陋習給別人帶來的不便，對這種不文明的行為深惡痛盡。并督促自己養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。為了學校的美麗，勞動周是我們應該做的貢獻。度過難忘的一周后，我們的收獲也是同樣的難忘！

勞動是世界上一切歡樂、一切美好東西的源泉。學校每年安排學生在學生進行勞動，讓我們更好的將理論與實踐結合、提升自身能力與素質。經(jīng)過這次實踐，我們學到的不僅僅是勞動方法，更是為人處事之道，團結就是氣力！同學們累著并快樂著，經(jīng)歷過越多，理解的就越多，就長大一點。

通過勞動實踐周活動，增強了學生的勞動觀念，更增強我班學生的勞動意識和團結協(xié)作的精神，鍛煉了學生的意志品格，讓我們懂得了應該珍惜每個人的勞動成果，尊重別人的勞動。并把這種觀念和思想帶到今后的學習和工作當中，形成良好的生活習慣和優(yōu)良作風，進步我們的綜合素質。

勞動周已經(jīng)結束了，短短幾日的勞動跟日后在工作崗位上的勞動是遠遠沒法比的，我們不能就此停住腳步，我們會把勞動當成一項長期的、必須的、自發(fā)性的任務和要求，作為一個大學生我們不僅要在學習上刻苦鉆研，更應該在生活上嚴格要求自己，爭當國民表率，社會棟梁，真正做一個無愧于父母、無愧于祖國、無愧于時代的人！

在這忙碌而充實的七天里，我們學會了很多，勞動不僅創(chuàng)造了美，也是腦力勞動和體力勞動前臺文員求職信的完美結合。它啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒，從自己做起。勞動如此，學習如此，工作也亦如此。任何一個良好習慣、行為的形成，都不是一朝一夕的事，都需要潛移默化的影響。在勞動中我們增近了對彼此間的熟悉，加深了相互之間的了解，也促進了同學之間的友誼。只有認定目標，腳踏實地，才能水滴石穿。讓我們把朝氣，活力，熱情灑滿校園，感動著你，也感動著我。

在這個過程中，在同學的努力下我們把經(jīng)濟學院20__級的名字留在校園的每一寸土地！我們可以自豪地說：“我們做到了！”當然，這是離不開各個同學的積極支持的，所以，最后要謝謝大家！謝謝各班積極參與的同學們，相信大家會懷念這個“勞動周”的，由于至少我們一起勞動過，我勞動，我快樂！

寒假實踐報告范文1000

在步入大學后的第一個寒假，我接受我院學生會的倡議，參加了假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生，深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信只有了解社會，才能真正做到融入社會。寒假一開始我就聯(lián)系好了實踐單位，下定決心要利用好社會實踐的機會，接觸社會實際，提高自我。

懷揣著一份期待，我來到了__縣鴻源貨運物流中心，開始了為期15天的社會實踐。物流中心的管理人員先后安排我接觸了前臺接待，貨倉管理等崗位，短短半個月里，我親身體驗了上班族的生活，感受到勞動的艱辛，這次社會實踐讓我感慨良多，受益匪淺。 寒假社會實踐活動帶給我的是欣喜，是得到成果的.喜悅。在實踐活動中，我感受到自己的微薄，在在社會生活中的體驗和工作崗位上的歷練讓我更全面更深刻地認識了自己，也獲得了寶貴的提高自我的機會。

一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流。在前臺接待這個崗位上，我學會了如何禮貌周到地待人，友好真誠地與人溝通，在這之后，我反省了自己以往待人處事的方式，認識到了自己存在的不足，愈加堅定了完善自我與人為善的想法。如若我沒有經(jīng)歷此次社會實踐，也許我還一味活在自我的小世界里，不能體會到走進生活，走近他人的美好，更無從提高自己融入社會與人交往的能力。

另一方面，在工作實踐中我意識到了自己的不足，作為一名大學生，終日在象牙塔里過著井底之蛙般的生活，甚少與社會接觸，沒有經(jīng)驗，缺乏與將理論應用于實際的能力，如果這樣的狀態(tài)不能改善，步入社會后可能難以適應社會，又何從在社會立足，發(fā)揮才干，實現(xiàn)人生價值呢？21世紀的人才不僅要掌握好知識，還要擁有交際能力，應變能力，適應能力只靠在學校汲取知識，難以使大學生成長為社會需要的人才，因而從現(xiàn)在開始，就要積極參加有益的社會實踐活動，提高自己的綜合素質。

雖然這次活動時間很短，但是社會實踐活動提高了我的社會實踐能力。引導了我接觸、了解社會，增強我的社會責任感和社會適應能力，更讓我明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的新時代，走出校園接受社會的洗禮對于初生牛犢的大學生們的全面發(fā)展有著無可比擬重要性。在這個日新月異的社會，如何適應各種環(huán)境也是大學生即將面臨的一道坎。我們，越早接觸社會，四年后越能適應它，越有信心在其中爭得一席之地。

“真理來源于實踐，實踐出真知?！蔽覀冎挥性诓粩鄥⒓由鐣嵺`中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐緊密結合，增長才干，為將來邁入社會創(chuàng)造事業(yè)實現(xiàn)人生價值打下堅實的基礎。

第十篇 高一寒假社會實踐調查報告3900字

高一寒假社會實踐調查報告

本次社會實踐歷時5天，往返各地行程近百公里，給學生們以教育，為學校樹形象，幫社會立表率，是一次很好的活動。那么，本次活動在同學們心中的印象到底如何呢？為了掌握第一手資料，我做了一個抽樣調查，其內容如下：

1．你認為這次活動達到了學校預期的目的了么？

2．參加活動前你有沒有什么目的？如果有，你達到了么？

3．哪一次活動對你印象最深？

4．你的收獲是什么？

5．你還希望開展類似的活動么？

被調查的對象是我在我的qq上任意選取的10位同學。

以下是調查結果：

1．50%的同學人為，學校達到了預期的目的，即：1．了解工廠、農(nóng)村、部隊、學校近年來改革開放的情況，以幫助學生認識社會、了解國情，增強建設祖國的責任感。2．虛心學習工人、農(nóng)民以及部隊官兵艱苦創(chuàng)業(yè)的思想、勤勞樸實的作風；體驗勞動和軍營生活的甘苦，培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神，磨練學生堅忍不拔的意志。另外50%的同學認為，學校的目的是空談，并沒有真正達到，但是自己有其他方面的收獲。

2．50%的同學的目的是鍛煉自己，使自己在精神上、體格上更加強壯。40%的同學在出發(fā)前希望能到鄉(xiāng)下去換換環(huán)境、舒緩心情，從而更好地迎接新一輪的學習生活。其余同學沒有什么明確的目的。

3．30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉(xiāng)體味農(nóng)村生活十分難忘，他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監(jiān)獄之行意義深刻對自己影響。

4．60%的同學發(fā)現(xiàn)自己在社會實踐之后更深刻的感悟了生活、更真切地了解了自己、更詳實地認識了農(nóng)村，在各方面都有所成長，這是的收獲。另外的40%同學有著個人的一些意外收獲。

5．90%的同學希望開展類似的活動，以加深自己的社會體驗，從而更好地做人、生活、學習。10%的同學不希望再來一次，理由是這種活動搞多了就變味了、不新鮮而令人興奮了。

從調查的結果上看，本次活動基本上有了不錯的效果，達到了一些預期的目的，特別是在鍛煉同學們這一點上，取得了成功。本次活動在同學們中反響甚好，令人記憶頗深。

然而由于調查手段的限制，我不能做出更為詳細周密的調查，于是我僅以我自身的經(jīng)歷結合調查結果來談談關于本次活動的一些事情，希望可以折射出一些被埋沒的亮點和被隱瞞的失誤。但是由于資料、時間、精力的限制，我只能泛泛而談，無法深入。

1． 有關農(nóng)村問題

本次活動一個重點就是要調查農(nóng)村的生活情況以及相關的問題。就此，很多同學在活動的第3天做了一些工作。他們有的對農(nóng)民們進行面對面的采訪，有的在飯桌上以一種閑聊的方式了解了情況，有的參加了農(nóng)民們的日常勞動、參觀了農(nóng)民的房舍。這些工作是有成效的，下面節(jié)錄了一位同學的調查筆記：

…………

村民：王__

家庭成員：丈夫、自己、兒子、女兒

主要收入來源：種田 同學們在采訪村長

田地數(shù)量：3畝

主要作物：水稻

年收入：____元

面臨問題：孩子上學學校學費負擔過重

…………

這是小小的一部分，我借閱過幾個同學的筆記（可能是因為我借閱的較少，不能全面地反映問題），發(fā)現(xiàn)調查的結果都類似，一般都是生活上的普通問題，即家庭基本狀況。對于面臨的問題，一般都記錄地比較膚淺。

同學們在勞動

就此，我認為，做類似的調查，應該有組織有計劃的進行，不能如此散兵游勇似的進行表面的調查，這樣的調查沒有多大的意義。由于我們本身的原因，農(nóng)民們不可能跟我們說出最深刻真實的內幕，我們更不可能幫助他們改變什么。首先，我們沒有接受正規(guī)的采訪的訓練，問問題的方式不當、方向不對。例如：一位同學連問一位農(nóng)婦，你家一個月收入多少啊？你每天干些什么阿？你兒子多大了？你種的作物是很么阿？……這樣東一榔頭西一棒子的問法，不僅不能讓農(nóng)民們的思路順利而且讓我們的筆跡難以整理更有可能引起一些不必要的誤會和反感。其次，我們無法幫助農(nóng)民們改變他們所不滿的事實，故農(nóng)民們不愿把那些黑暗的、低劣的、下賤的最底層的問題反映出來。自然，我們不能苛求一個中學生調查地深入，那么我們的社會實踐參考調查題目中的：當前農(nóng)村稅收情況調查、農(nóng)民需要怎樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、農(nóng)村義務教育面臨的困難、農(nóng)村問題憂思錄、當今農(nóng)民生活中的幾大問題，這幾個題目有有何作用？關于以上問題的不深刻調查只能作為一堆廢紙扔進廢紙簍，最多的功效只不過是累積之后我們可以發(fā)現(xiàn)又一棵大樹消失在時間的塵埃中。我自己就面對了這樣的問題，我的調查對象—— 一位去廣州打過工的農(nóng)婦就不愿講出許多難以啟齒的問題，因為她明確地告訴我，她知道我不能改變什么。幸而她的見識廣博眼、光高于一般的農(nóng)民與我暢談了一番農(nóng)村貧困的根源的問題，以致我的調查沒有就此中止，得以使我對農(nóng)民有了更深的了解。綜合看來，我們得在老師的指導下，有針對性、有選擇性的提出一些與實際、與我們自身有關聯(lián)的問題，而不能這樣侃侃而談卻句句空話。

2． 有關徒步拉練的問題

這是一個很好的教育方式，這讓我們親近了自己的雙腳，讓我們鍛煉了意志品質，一舉兩得，值得推廣和鼓勵。而且學校在拉練途中有專門為體力不支的同學設立的醫(yī)療車跟隨，保證無人因此生病受傷，想得很周到，做得很好。

學生們在拉練途中

3． 有關軍隊問題

這幾天我們都生活在軍營中，與軍人們在一起。我們所在的部隊為62441部隊。我們每天住在這，卻沒有時間去和士兵、軍官們進行交流。一個合作了15年的單位，為什么學校不能讓學生們多了解一下它呢？有人可能會說，這是部隊保密的問題。其實不然，據(jù)我所知，62441部隊對外稱715倉庫，原是陸軍的一個軍需后勤倉庫，保存后備的軍需物資，是一個團級單位，有40多個在職人員，在精簡人員后，倉庫大部分已經(jīng)空閑，現(xiàn)在租借給地方用以保存其他物資。并沒有什么神秘可言。又有人說，不是有一次籃球對抗賽和每天早上的操練嗎？其實者也不能讓同學們和士兵們交流。教官在操練時大多是教，學生們開口的機會很少，而他們一般在7：00操練結束后就回去休息了，很少有同學與他們聯(lián)系。至于籃球賽，重點在比賽，沒有更多的語言交流，僅僅是共同游戲而已。我認為，讓戰(zhàn)士們和學生們交流，不可能透露出軍事秘密，只會鞏固同學們和部隊的友誼、加強同學們對軍隊的了解和增加他們的國防知識。所以希望學校能增加和駐地部隊士兵們交流的機會。

4． 有關參觀的問題

本身，參觀漢陽監(jiān)獄、神龍汽車公司都是好事，我不否認。但是我想我們得做些改進。首先是漢陽監(jiān)獄之行。對學生而言，這無疑起到了莫大的教育作用，效果很好。然而，對服刑人員而言呢？我在參觀時了解到，很多同學都有一種類似去動物園看動物的心理。我們一行人在各個廠房間穿過，就像在動物園里邊的各個籠前走過一樣。動物都會對自由有渴望，何況人呢？我不知道我們這樣做，是否傷害了服刑人員們的自尊，是否從某種程度上激發(fā)了他們想離開這高墻電網(wǎng)的囹圄的欲望，以致本來有心解的他們心中越發(fā)“剪不斷，理還亂”，而使他們或滋生出對社會的不滿或誘發(fā)鋌而走險的萌芽或做些傷害自己和同伴的不理智行為…… 我們一切不得而知，但是我希望學校能給監(jiān)獄方面提個醒：犯人也是人，他們也需要關愛。值得欣慰的是，監(jiān)獄里早已配上了心理醫(yī)生，希望他們能幫助那些迷途的人、失足的人、犯錯的人找到正確的道路。

同學們聽取法制報告

至于神龍公司之行，在同學們口中，倒是頗有微詞。大家大多抱怨路程過遠兒收獲過小，十分無聊。我們走馬觀花般地走過一排排半運轉狀態(tài)的機器和一些半工作狀態(tài)的員工。沒有講解、沒有亮點、沒有休息，就這樣度過2個小時，我是受不了的，我的許多同學也持相同的觀點。我們希望學校方面在下次進行社會實踐的時候，能聯(lián)系更吸引人的廠家，并且采取一些能刺激我們興趣的手段，以達到更好的效果。

5． 有關表演的問題

學生和部隊的聯(lián)歡晚會也是本次活動的亮點之一。這里我們看到了一大批精彩的節(jié)目，許多多才多藝的同學，一些充滿活力的老師，讓我們大飽眼福，很過癮。一些同學也因此受到大家關注，成為亮點、焦點。在演出時，不時爆發(fā)出的掌聲、尖叫聲、對某個同學的呼喊聲讓我們沉浸于一種歡樂的氣氛中，似乎有明星演唱會的影子。但是還有點小問題，比如在某位同學再次上場表演節(jié)目時，一些同學由于厭倦了他的頻繁上場而大喊“下去”、“滾場”等詞語，這是不對的。有意見應該用更為平和的方式提出來，不過組織者在這方面也有失誤。還有就是，在老師表演一些節(jié)目時，小批同學跑出劇場，不予觀看，這也是不好的。雖然老師的節(jié)目不對你胃口，但是他們還是付出了勞動、投入了激情、拿出了勇氣，在他們這個年齡，以他們的身份，面對我們這么一群人，這樣投入地表演，是應該受到尊敬的，不是么？

6． 有關學生作風的問題

談了那么多外部因素，這來談談內部因素。我們自己是活動的主體，我們自身的問題顯得尤為重要。這次活動，暴露了一些我們自身的問題，有的還背離了我們學校的一貫作風。

首先，在清潔方面做得不夠。說得不好聽一點，我們是一支“垃圾制造中隊”，所到之處，無不一片狼藉。路過大花嶺，午休之地“滿目瘡痍”——平坦的操場滿地垃圾；來到部隊倉庫，住宿之地“五味陳雜”——整個倉庫混合著各種味道：有食物腐敗的惡臭、有襪子未洗的腳臭、有出汗不淋浴的汗臭等等；去看電影，電_里“遍地開花”——葵花子的殼子俯首皆是，食品袋、空水瓶隨意扔棄；等離開倉庫，整個房間成了“垃圾堆”——所有不想帶走的都留這兒把……問題原因顯而易見，解決辦法卻懸而未決，老師管教收效甚微，個人修養(yǎng)還是關鍵。

雜亂的倉庫一瞥

其次，在行為方面也有些出格。有在夜里偷偷出去喝酒的同學，有私自離隊打的士、麻木回去的同學，有在夜深人靜之時大喊大叫、鬧個不停的同學……這些雖然是個別現(xiàn)象，但是不能不引起注意。用個不恰當?shù)谋扔鳎骸靶切侵?，可以燎原?！比绻粚@些同學加以制止，很有可能泛濫開來，那我們學校在外人眼中的形象也就可想而知了。

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第十一篇 高一寒假社會實踐活動報告900字

短短的三周的假生活很快就過去了，這對我們來說是進入高中后的第一個寒假。在這個假期里我們參加了很多社會實踐活動，過得頗有意義。

1. 豐富的團隊活動

在這個寒假我們高一（十）班的團員同學參加了學校布置的一個名為經(jīng)典尋訪的活動，我們選定的目標是位于黃浦區(qū)的外灘。剛開始大家覺得黃浦區(qū)是我們土生土長的地方，對于外灘也已了解得十分透徹，沒有意義。不過當我們到達目的地之后，我們發(fā)現(xiàn)我們對于外灘得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到外灘是這座東方大都會最著名的景觀，它東起中山東一路，北起外白渡橋，南至金陵東路，面對開闊的母親河黃浦江，背倚造型嚴謹、風格迥異的建筑群。是上海具有萬國建筑博覽標志性的建筑群之一，是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中，我們看到了一幢幢復古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外，可見如今的上海已是受全世界矚目的國際大都市。

春節(jié)是舉家團圓的日子，可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié)，所以團支部開展了一班一老人的活動。計劃給這些老人送去溫暖和關懷，而我們班所負責的是一位家住新華路的名叫任瑛的老人，那是一個頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行7人代表所有高一（十）班的同學來到了老人的家中，除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學寫給她的祝福。為了讓老人過一個團圓歡樂的大年，我們還準備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時，大家一同圍在老人身旁，為老人唱了一首飽含祝福的歌曲?？吹嚼先烁吲d得笑著，連聲得感謝我們，大家也都不好意思地笑了。

2. 多彩的社區(qū)活動

除了以上的團體活動之外，我們班的每一位同學在假期里也都參加了所在社區(qū)開展的多彩的社會實踐活動。有的為社區(qū)打掃樓道，有的則積極為社區(qū)出黑板報，還有的則跟隨著社區(qū)里的居委們一起去慰問孤老，有些愛學習的同學即使在放假的時候也沒有閑著，整天穿梭于社區(qū)圖書館間……尤為可貴的是幾乎所有的同學都在居委會的號召下為社區(qū)困難群眾捐獻了自己的一份愛心。

就這樣，短暫而豐富有益的寒假生活過去了，新的學期到來了，所有的同學帶著對這次假期的美好回憶，準備迎接新學期的挑戰(zhàn)。

第十二篇 寒假打工實踐報告論文2550字

寒假打工實踐報告論文

大學之初，我就決定一定要在寒假做點社會工作，好好親近一下社會，積累點社會經(jīng)驗，為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假，離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。

如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司，所以所謂話務員，并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員，而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。

當然，隨著問卷與訪問內容的不同，對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那么訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。

一、我所更深刻地理解的：

(一)要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德，是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在'思想道德修養(yǎng)與法律基礎'課上所學到的知識，通過這次社會實踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應該遵守的行為規(guī)范拿給我看，要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產(chǎn)品的相關信息，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。

(二)計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一，資本家可以借口產(chǎn)品的質量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度，延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強度。這是我在'政治經(jīng)濟學'課本上學到的知識，雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經(jīng)歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定，因為同一問卷的單價是相同的。

所以，不管你撥出去了多少個電話，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了，我還是再堅持打了一個多小時，因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個，這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份?？傻诙焐习鄷r，督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢？今天繼續(xù)努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格，擱下這些話后轉身離去，弄得我一頭霧水。

二、我所更直接地得到的：

(一)不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。

5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，'女士您好！我是武漢新視點市場研究公司的訪問員，我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會時間嗎？非常感謝！'這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn)：

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句'那你問吧'！

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句'我沒時間'，然后'嘭'的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云'而耳順'。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題，'孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。'

(二)不同年齡段的人心態(tài)不同。

1.30歲以下的中國青年，大多是80后或90后，他們的時間觀念不是很強，可以接受別人的占用。同時，他們的內心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎么個騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業(yè)要操心，上有老下有小要照顧，所以在時間方面很苛刻。同時，他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度，因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。

3.50歲以上的人呢，他們已是或將是老人，現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那么多電話后，老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，?；丶铱纯?，多關心關心我們那年邁的父母吧！

三、我更深入地思考的：

(一)做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務員的第一天，開始一連撥出去了200個電話，可要么沒人接，要么不是家庭電話，要么不是20歲至50歲之間的女性，要么人家聽到一半就掛掉。。。。。?？傊褪且环輪柧硪矝]完成。當時我口干舌燥，心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成，就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。

哎，你也太背了！我在心里哀嘆我們倆同命相連。'可我今天還是堅持來了，果然做成了兩份。你今天還有這么長時間，再堅持堅持，說不定待會兒就能做成了呢！'同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來?；侍觳回撚行娜耍K于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷?？磥?，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會成功。

(二)一份耕耘不一定會換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。

在我作話務員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個號碼，但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多，成果卻并不豐碩?？墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的，努力不一定有結果，但不努力一定不會有結果。