2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)踐項(xiàng)目概述: 描述你參與的具體社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,包括項(xiàng)目的名稱(chēng)、目標(biāo)、參與的組織或團(tuán)隊(duì),以及你在其中的角色。
2. 實(shí)踐過(guò)程: 分步闡述實(shí)踐的過(guò)程,可以按照時(shí)間順序,描述從開(kāi)始到結(jié)束的主要活動(dòng),如準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和收尾階段。
3. 主要任務(wù)與挑戰(zhàn): 詳細(xì)說(shuō)明你在實(shí)踐中承擔(dān)的任務(wù),以及遇到的困難和挑戰(zhàn),如何克服這些挑戰(zhàn),展示了你的問(wèn)題解決能力。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人貢獻(xiàn): 描述團(tuán)隊(duì)合作的情況,你如何與隊(duì)友協(xié)作,以及你的個(gè)人貢獻(xiàn),這可以包括你的創(chuàng)新點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)力或者專(zhuān)業(yè)技能的應(yīng)用。
5. 收獲與成長(zhǎng): 反思實(shí)踐帶給你的個(gè)人成長(zhǎng),比如新技能的習(xí)得、人際交往能力的提升、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理解等。
6. 問(wèn)題與反思: 討論實(shí)踐中存在的問(wèn)題,你對(duì)此的看法,以及未來(lái)改進(jìn)的方向。
7. 社會(huì)價(jià)值與意義: 分析實(shí)踐活動(dòng)的社會(huì)影響,它如何與你的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,對(duì)社會(huì)有什么積極意義。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
開(kāi)始部分可以簡(jiǎn)要介紹社會(huì)實(shí)踐的背景,表達(dá)你對(duì)參與此次實(shí)踐的期待和興奮。例如:“2024年的寒假,我有幸參與了‘綠色鄉(xiāng)村’環(huán)保項(xiàng)目,這是一次將理論知識(shí)付諸實(shí)踐,深入了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)?!?/p>
結(jié)尾:
結(jié)束部分,可以總結(jié)實(shí)踐過(guò)程中的重要體驗(yàn),表達(dá)對(duì)未來(lái)的展望或行動(dòng)計(jì)劃。例如:“這次社會(huì)實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,并激發(fā)了我進(jìn)一步研究可持續(xù)發(fā)展的決心。我計(jì)劃將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,為構(gòu)建更美好的社會(huì)盡一份力?!?/p>
2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告范文
第一篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告1300字
又是一個(gè)寒假,和往常一樣學(xué)校給了我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的任務(wù),現(xiàn)在實(shí)踐已經(jīng)接近尾聲了,我也要對(duì)此次的實(shí)踐進(jìn)行必要的總結(jié)。
這個(gè)實(shí)踐是我的一堂兄給找的,是在他所在的電腦公司進(jìn)行售后服務(wù),在售后服務(wù)部進(jìn)行電腦維修與維護(hù)。雖然我是學(xué)計(jì)算機(jī)的,但對(duì)電腦的內(nèi)部組成也不是很清楚,特別是筆記本和上網(wǎng)本,所以我必須從頭開(kāi)始,從學(xué)徒工開(kāi)始做起。
由于我只是臨時(shí)來(lái)實(shí)習(xí)的,所以是由一王師傅來(lái)帶我的。帶我的師傅是從江西來(lái)的,雖然是個(gè)大專(zhuān)生,但人家有著豐厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)電腦,筆記本和上網(wǎng)本的內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常了解,特別是對(duì)筆記本的修理和維護(hù),非常精通,對(duì)此我非常地佩服。我們每天的工作就是把送上來(lái)的壞電腦進(jìn)行修理并維護(hù),如果有修不好的還得寫(xiě)一個(gè)建議書(shū),并把電腦送往廠家進(jìn)行修理。
在這短短的一年中,我不僅學(xué)到了堅(jiān)實(shí)的電腦修理技術(shù),還學(xué)會(huì)了做人的道理,我同時(shí)也對(duì)社會(huì)有了更多的了解。我的師傅告訴我,“我們一定要本著真誠(chéng)的態(tài)度服務(wù)客戶(hù),要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任。誠(chéng)實(shí)是我們的做人之本,也是我們走向成功的必備條件?!睂?duì)此我深信不疑,一次由于我們的真誠(chéng)服務(wù),下面縣里一網(wǎng)吧老板還給我們送來(lái)了錦旗。那感覺(jué)真是說(shuō)不出來(lái)的興奮?。∧敲驽\旗是我們的真誠(chéng)服務(wù)和辛勤勞動(dòng)才換來(lái)的呀!我以后一定會(huì)真誠(chéng)生活,真誠(chéng)的對(duì)待身邊的每一個(gè)人。再者就是做任何事都要有始有終,堅(jiān)持到底。這樣我們才能離成功更進(jìn)一步。就比如說(shuō)修筆記本,我們不可能一下子就可以找出筆記本的毛病,我們要一步一步的檢查,仔細(xì)尋找它的毛病所在。不能因?yàn)橐粫r(shí)半會(huì)兒找不到毛病就寫(xiě)建議書(shū),吧筆記本送回廠家修理,那樣我們還做什么生意,去哪賺錢(qián)。
再說(shuō)說(shuō)我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)社會(huì)中我們只有尊重別人別人才有可能尊重你。有些人自己平時(shí)就不尊重別人,還要?jiǎng)e人尊重你,這是不可能的事情。我們售后服務(wù)部原來(lái)就有這么一號(hào)人。他也是一剛別業(yè)不久的大學(xué)生,好不容易找了一工作,還不好好工作,非常自大,目中無(wú)人。真不知道他是怎么被錄取的。一次一位中學(xué)生拿來(lái)一臺(tái)上網(wǎng)本,這位學(xué)生是由那位大學(xué)生接待的。他對(duì)人家不理不睬的,我真是無(wú)話(huà)可說(shuō)了!結(jié)果人家那學(xué)生火了,把他告到了經(jīng)理辦公室,結(jié)果也可想而知,被開(kāi)了。這是其一,其二是這是一個(gè)“弱肉強(qiáng)食”的社會(huì)。要想在這個(gè)社會(huì)中干點(diǎn)事,我們就一定要時(shí)刻努力奮斗,時(shí)刻以真誠(chéng)的態(tài)度向別人學(xué)習(xí)。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了,我也學(xué)會(huì)了很多東西。以后我會(huì)好好利用學(xué)到的東西,并且時(shí)刻保持著虛心真誠(chéng)的態(tài)度時(shí)刻向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)!
我們是二十一世紀(jì)的新青年,我們雖然表現(xiàn)的很隨意,雖然很理想主義。但我們也有自己的理想,我們也會(huì)為自己的理想進(jìn)行努力奮斗,我們也會(huì)為自己的理想堅(jiān)持不懈。我們現(xiàn)在的社會(huì)實(shí)踐就是為日后的成功打基礎(chǔ),做儲(chǔ)備。“冰凍三尺,非一日之寒。”我認(rèn)為我們學(xué)校每個(gè)假期的實(shí)踐活動(dòng)就是就是對(duì)我們的歷練,為我們以后的成功做準(zhǔn)備。
好了,我的社會(huì)實(shí)踐終結(jié)就是這了,對(duì)于以后的社會(huì)實(shí)踐我還會(huì)積極地參加,并且在實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)!我相信,作為二十一世紀(jì)的新青年,我們一定會(huì)好好學(xué)習(xí),努力奮斗,努力使自己成為祖國(guó)的有為青年,爭(zhēng)取為祖國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)!
第二篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告推銷(xiāo)感悟1950字
轉(zhuǎn)眼間,近乎40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了,迎來(lái)的又將是新的一學(xué)期?;叵胱约航衲旰俚耐其N(xiāo)經(jīng)歷,依舊很多感慨...
寒假期間,為了不讓自己閑著沒(méi)事做,我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷(xiāo)茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,他們擔(dān)心我出去推銷(xiāo)會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅(jiān)持要試試,他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折。他們是這樣說(shuō)的:“即使一整天都推銷(xiāo)不出去也沒(méi)關(guān)系,我們家不缺那幾塊錢(qián),你就放心大膽地去做喜歡的事,不管最后績(jī)效如何,這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練!”
爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷(xiāo)歷程,帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考,我決定首選的推銷(xiāo)地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店,一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,我問(wèn)她哥哥的去向。她說(shuō)出遠(yuǎn)門(mén)了,我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意,先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷(xiāo)。他妹妹同意了,我就離開(kāi)繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷(xiāo)我們的新茶葉。走在路上,我樂(lè)洋洋的。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真,原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路,沒(méi)想到我過(guò)了好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候,他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉,回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說(shuō)的:“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,一般沒(méi)人愿意擱著自己的商品不賣(mài),而去幫你推銷(xiāo)新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷(xiāo)就得靠自己!”聽(tīng)完后我明白了,寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷(xiāo)路來(lái)銷(xiāo)售,這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的。 做為茶業(yè)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要了解茶葉的基本分類(lèi),懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看,他說(shuō)首先要熟悉這些資料,熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn)。每種茶葉的沖泡時(shí)間,水溫,下茶量都是有要求的,因茶而異。 后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門(mén)的顧客推銷(xiāo)茶葉。我想來(lái)也有道理,就照做。
經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉,我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上。
顧客一:老王(習(xí)慣型消費(fèi)者)
老王是我們店的???,那天他像往常一樣哼著小曲來(lái)到我家店里。我見(jiàn)他來(lái)了,親切地問(wèn)候一聲“王叔早”,他很高興。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例,幫我包兩斤鐵觀音,中等貨?!蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的,請(qǐng)稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,他看都不看,聽(tīng)也不想聽(tīng),直接打斷我的話(huà)。見(jiàn)他會(huì)臉上有些許不悅,我也就停止了介紹新品,畢竟他是我們店里的老主顧了,應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸,他笑著說(shuō):“老王是我十幾年的朋友了,他的脾氣就是這樣,自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是;而對(duì)于他不熟悉的事物,一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品?!?/p>
根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識(shí),我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,這類(lèi)型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使用過(guò)的品牌,因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性、特點(diǎn),十分熟悉,十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理,他們不會(huì)輕易改換品牌,能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二:小陳(猶豫不決型消費(fèi)者)
小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的,可以說(shuō)是新顧客。從和他的交流和了解,我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人,很容易就因?yàn)樗说娜詢(xún)烧Z(yǔ)而改變自己的初衷。對(duì)于我們店的新茶葉,他不是很了解。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮,我馬上跟他介紹幾種新茶葉,由于他對(duì)茶葉不是很了解,所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四,雞蛋里挑骨頭,一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,于是我跟他介紹其中一種茶葉,堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過(guò)幾番周折,他終于答應(yīng)了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶(hù)就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者。此類(lèi)消費(fèi)者缺乏主見(jiàn),在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響,對(duì)此類(lèi)顧客應(yīng)態(tài)度熱情,堅(jiān)定,良好的服務(wù)和解說(shuō)、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間。找出客戶(hù)的疑慮所在,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,有針對(duì)性說(shuō)服,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話(huà)方式更能被接受。
此外還有很多類(lèi)型的顧客我都有遇到過(guò),由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出。總之這個(gè)寒假過(guò)得很有意義,感覺(jué)很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí),而且我還得到了社會(huì)實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷(xiāo)之路上對(duì)于處理營(yíng)銷(xiāo)手段能更加得心應(yīng)手!
第三篇 2024大學(xué)生寒假敬老院實(shí)踐報(bào)告1000字
文檔預(yù)覽] 過(guò)去的一年里總盼望著放假,于是乎,在新的一年里終于迎來(lái)了寒假,20__年1月13號(hào),我踏上了回家的路途,回家的第一件事當(dāng)然是好好看看我的老爸老媽?zhuān)页灾鴭寢屪龅娘埐?,心里感覺(jué)暖暖的。同樣我和同學(xué)們一樣憧憬著寒假的美好的生活。
在家休息了幾天,見(jiàn)到了小時(shí)候的玩伴,大家還像以前一樣說(shuō)說(shuō)笑笑,聚到一起天南地北的胡侃,仿佛又回到了那個(gè)天真無(wú)邪的童年,那是有數(shù)不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè)。
在寒假的這五十多天里,我了解到老人的生活現(xiàn)狀,家鄉(xiāng)有很多迫于生計(jì)的要求,就走上了外出打工的道路,家里留下了老人和孩童,老人本身生活不方便,還要照顧小孩子。尤其是那些的孤寡老人,值得一提的事,就是我和同學(xué)們?nèi)チ艘患茵B(yǎng)老院。
有一天,那天的陽(yáng)光在冬天的生活里還算暖和,我就和幾個(gè)同學(xué)去了縣城的一所養(yǎng)老機(jī)構(gòu),那里的老人大多是五六十歲,他們中的有些人有子女,也有的沒(méi)有,他們的子女大多在外地,有的時(shí)候好幾年都不能回家看看,所以他們的命運(yùn)和大多數(shù)老人一樣,就住在了養(yǎng)老院或者是其他的一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。上午十點(diǎn),我和同學(xué)們約好在縣城的一個(gè)地方碰頭,順便也買(mǎi)了一些水果和花朵,準(zhǔn)備去往那里,過(guò)了有十分鐘,我們幾個(gè)就來(lái)到了養(yǎng)老院的大門(mén)外,大門(mén)上赫然寫(xiě)著“____養(yǎng)老院”。我們幾個(gè)相互看了幾眼就相約而同地走了進(jìn)去,引入眼簾的是幾個(gè)柳樹(shù),柳樹(shù)下安放著幾臺(tái)鍛身器材,有拉缸、單杠等等,我們幾個(gè)邊走邊看,不久就來(lái)到了一個(gè)大房子,里邊隱約地可以看見(jiàn)碗筷還有板凳,可以斷定這是老人吃飯的地方,這時(shí)一位老大爺就從那走了出來(lái),我們面帶笑意地打了招呼,當(dāng)我們了解到他就是這所養(yǎng)老院的院長(zhǎng),我們就說(shuō)明了我們的來(lái)意,院長(zhǎng)很客氣地給我們倒水,院長(zhǎng)很和藹可親,聊了幾句,一位阿姨就領(lǐng)著我們幾個(gè)來(lái)到了老人們的居所。走進(jìn)里屋,一位老人就坐在一邊看電視,他坐著輪椅。當(dāng)我走進(jìn)他的時(shí)候,我喊了一聲:大爺,你好啊,最近生活還好吧?過(guò)了一會(huì),他伸手掏包,一看是一包煙,還遞給我一支,我回絕了??吹剿麄兊膭?dòng)作,我的鼻子酸酸的。然后阿姨又領(lǐng)著我們看望了另外一些老人,有些老太太拄著拐杖走到了門(mén)口,兩眼望著我們,我趕緊的跑到她身旁,攙扶著她,老太太很感激,說(shuō);“孩子們,你們很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)來(lái)了,想你們了。”原來(lái)縣城的高中每一年都會(huì)來(lái)看他們幾次。后來(lái)我們說(shuō)了幾句就走了。
回到家后想了好久,就寫(xiě)了下來(lái),這也算是我在寒假所參加的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)吧。祝愿我們的老人們晚年幸??鞓?lè)。
第四篇 2024大學(xué)生寒假超市實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間, 社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分, 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為專(zhuān)生本的我們,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大專(zhuān)時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高自己。因 此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作, 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年1月25日——__年2月10日
實(shí)習(xí)單位:商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過(guò)寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì)
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣, 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒(méi)有做過(guò)這樣的 事情,所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。但是通 過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺(tái)是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問(wèn)題的同時(shí)還要賣(mài)一些東西, 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
首先,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得 的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服 務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的, 不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧 客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何 樂(lè)而不為?
其次,誠(chéng)信是根本。 不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。 所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信 的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
再次,提高經(jīng)營(yíng)管理水平經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō), 在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì), 提前了解了社會(huì), 對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情 來(lái)一點(diǎn)也不老道。
社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮?一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先, 是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法 在社會(huì)上立足的。但是沒(méi)有執(zhí)行力,沒(méi)有勤奮的努力,更沒(méi)有成功的可能,有位名人說(shuō)過(guò),勤奮的人不一定成功,但成功的人一定勤奮過(guò)。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者,我們應(yīng)有清晰的頭腦,客觀的目標(biāo),勤奮的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
第五篇 大學(xué)生寒假醫(yī)院見(jiàn)習(xí)實(shí)踐報(bào)告參考3600字
大學(xué)生寒假醫(yī)院見(jiàn)習(xí)實(shí)踐報(bào)告參考
時(shí)間過(guò)的真快啊,眨眼間一學(xué)期又過(guò)去了,剛一放假我就考慮該怎么完成學(xué)校布置的寒假作業(yè),那就是在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)十天以上,寒假一回家我就想著玩玩放松放松,在家上網(wǎng)碰到同學(xué)于是就問(wèn)她去醫(yī)院見(jiàn)習(xí)沒(méi)。她說(shuō)見(jiàn)習(xí)只是一種形式而已,可以不去見(jiàn)習(xí),直接讓親戚在單位里蓋章就行了,但是自從進(jìn)了大學(xué)我就感受到社會(huì)的壓力,競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和優(yōu)勝劣汰的制度,身邊的人都是那么的有實(shí)力,都那么的深藏不露,所以自己更應(yīng)該努力學(xué)習(xí),而不是持敷衍的態(tài)度,是為了以后能有個(gè)好的工作,于是就開(kāi)始計(jì)劃該怎么去安排時(shí)間見(jiàn)習(xí)。
由于媽媽就是黃岡市婦幼保健院的一名醫(yī)生,所以就不用自己去外面找單位見(jiàn)習(xí),去見(jiàn)習(xí)的前一天為了更好的了解這個(gè)醫(yī)院,我就在媽媽的陪同下把保健院的周邊環(huán)境熟悉了一下,并與帶著我見(jiàn)習(xí)的姐姐們見(jiàn)了面,那時(shí)的我眼神里充滿(mǎn)了好奇,躺在被窩里迫不及待的等待見(jiàn)習(xí)的到來(lái)。
婦幼保健院有很多科室,有婦產(chǎn)科、乳腺科、早期干預(yù)科、產(chǎn)后保健科等等,因?yàn)槲覍W(xué)的是康復(fù)治療技術(shù),所以針對(duì)的主要是與康復(fù)有關(guān)的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是以它以身心功能障礙者為對(duì)象,以多種功能康復(fù)的療法為手段,以恢復(fù)傷患者和殘疾人的日常生活自理、學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)生活的能力為目標(biāo),幫助他們改善身體素質(zhì)、提高生活質(zhì)量、重返社會(huì), 而黃岡市婦幼保健院的科室與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)。
一、早期干預(yù)科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的前三天我一直都是在早期干預(yù)室,先開(kāi)始不懂為什么才一個(gè)月大的小孩就開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的訓(xùn)練,于是就帶著疑問(wèn)請(qǐng)教護(hù)士姐姐才明白,人類(lèi)具有許多潛質(zhì)和能力可以通過(guò)早期教育的訓(xùn)練來(lái)挖掘,例如增強(qiáng)感觀刺激{視、聽(tīng)觸運(yùn)動(dòng),精細(xì)動(dòng)作…..},如果不進(jìn)行早期教育這些能力在早期丟失后,一生中就難以重新建立。于是就仔細(xì)觀察護(hù)士姐姐們是怎樣給小寶寶進(jìn)行訓(xùn)練并銘記于心,步驟是這樣的。首先,她們會(huì)拿個(gè)用繩子串在一起的鈴鐺放在距孩子耳朵約10-15cm處搖出聲音以助寶寶的聽(tīng)力;第二就是在離小孩眼前稍遠(yuǎn)處用手拿著顏色鮮亮的方塊紙并緩慢的移動(dòng)用來(lái)觀察孩子的追視如何,并對(duì)寶寶看物體的能力進(jìn)行提高。第三就是用手握住小孩的小手把大拇指往外推,避免大拇指內(nèi)收,影響小孩精細(xì)運(yùn)動(dòng),第四用適當(dāng)?shù)牧Χ劝茨π『⒌碾p手,向上運(yùn)動(dòng)、垂直運(yùn)動(dòng)等,以促進(jìn)孩子的動(dòng)手能力,接著還有按摩某些穴位,比如按摩腰眼刺激孩子的抬頭能力,另外我還去了小孩撫觸科,觀察了怎樣給小寶寶洗澡,促進(jìn)血液循環(huán),通過(guò)詢(xún)問(wèn)護(hù)士姐姐得知小孩洗澡的水溫隨年齡有所不同,如此表:
月份
一個(gè)月
二個(gè)月
三個(gè)月
四個(gè)月
水溫
41.5°
39°
37.5°
37°
注意事項(xiàng):給小孩洗澡的時(shí)候一定要陪同在身邊,以免小孩不留意就嗆水導(dǎo)致意外發(fā)生,還有給小孩套游泳圈的時(shí)候在耳朵四周用毛巾包住,避免水滲進(jìn)耳朵里面。
二、乳腺科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的第4天到第8天去了乳腺科,里面的患者大都是得了乳腺炎的病人,乳腺炎的發(fā)生頻繁在哺乳期,那是因?yàn)槟赣H生下小孩過(guò)后,抵抗力、抵御外界病毒的抗體等都有所減弱,稍不留意_就會(huì)感染上病毒,導(dǎo)致里面有腫塊脹痛感,此時(shí)醫(yī)生就會(huì)通過(guò)按摩_。幫助孕婦擠nai以達(dá)到緩解_脹痛感,當(dāng)然擠nai的過(guò)程是很疼的,我就見(jiàn)過(guò)這么一個(gè)病人,她是武漢的,由于沒(méi)有注意給小孩子喂奶以不夠勤換里面的衣服患了乳腺炎,當(dāng)時(shí)醫(yī)生了解病情后就給她進(jìn)行治療,順著步驟一步步進(jìn)行就到了按摩_并擠nai這一步。誰(shuí)知?jiǎng)傆檬职茨沒(méi)一會(huì),那為年輕的母親就疼得尖叫,眼淚不停的直掉,一副痛苦的表情,由于我從小就怕疼外加是第一次看到病人疼成這樣,就被她那樣子嚇得臉色瞬間蒼白,嘴唇發(fā)烏。頭暈?zāi)垦!>挖s緊出去外面透了一會(huì)氣在進(jìn)病房,為了能力所能及幫她緩解痛苦,于是把自己的雙手伸向她,讓她緊緊握住自己的手,醫(yī)生每按摩一次她就使勁抓緊一次,手心里面滿(mǎn)是汗,我想那一定很疼吧,回到家后,覺(jué)得自己今天的表現(xiàn)太差了,怎么能見(jiàn)到病人疼痛的模樣就嚇得臉色蒼白了,這樣以后不會(huì)是個(gè)好醫(yī)生,于是就好好檢討了自己,既然選擇了當(dāng)醫(yī)生就得當(dāng)名好醫(yī)生,所以我不會(huì)再讓這種事情再次發(fā)生,這是在乳腺科得到的教訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)病例讓我學(xué)會(huì)了怎樣按摩,在資料中得知:如何預(yù)防乳腺炎需要注意的事情有:擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng)、走路姿勢(shì)要正確、嗜酒的危險(xiǎn)、咖啡是戒掉、定期自查_(kāi),每月抽出一點(diǎn)時(shí)間,在沐浴之后平躺下來(lái),認(rèn)真做_自我檢查。時(shí)間則是在生理周期開(kāi)始之內(nèi)的3—7天,無(wú)論如何,關(guān)愛(ài)自己都是每個(gè)聰明女性應(yīng)有的態(tài)度,80%有觸感的乳腺腫瘤都是被患者自己發(fā)現(xiàn)的。為了減輕病人患乳腺炎的病情加重,應(yīng)當(dāng)做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。治療方法有:物理治療、按摩治療、心理治療還有藥物療法。這些方法需要在課堂中學(xué)習(xí)和掌握。
三、腦癱科見(jiàn)習(xí)
見(jiàn)習(xí)的第九天就去了治療小孩腦癱科,里面的墻壁是粉紅的,一進(jìn)去就給人以一種溫馨的感覺(jué),今天我看到的病人是一對(duì)雙胞胎病人,因?yàn)樵谀阁w里缺氧導(dǎo)致智力較低,他們的雙腳略有屈曲,這是肌張力偏高的表現(xiàn)。而肌張力偏高就會(huì)影響到小孩的智力,于是就針對(duì)小孩的雙腿進(jìn)行治療,看到這2個(gè)天真無(wú)邪的小孩,我相信他們經(jīng)過(guò)治療會(huì)逐漸恢復(fù)成正常人的,心里想著,等我把技術(shù)學(xué)到手了,一定會(huì)盡力幫助你們?cè)缛湛祻?fù)噠。通過(guò)在腦癱中心所見(jiàn)的懂得了所謂腦癱是指由于出生前、出生時(shí)、嬰兒早期的某些原因造成的非進(jìn)行性腦傷所致的綜合癥,主要表現(xiàn)為中樞性運(yùn)動(dòng)障礙和姿勢(shì)異常,可伴有智能落后及驚厥發(fā)作、行為異常、感覺(jué)障礙及其他異常。盡管臨床癥狀可隨年齡的增長(zhǎng)和腦的發(fā)育成熟而變化,但是其中樞神經(jīng)系統(tǒng)的病變卻固定不變。腦癱小兒一般都有以下四種表現(xiàn)。腦癱臨床表現(xiàn)一:運(yùn)動(dòng)發(fā)育落后、主動(dòng)運(yùn)動(dòng)減少。腦癱臨床表現(xiàn)二:肌張力異常,腦癱小兒在不同年 (月)齡時(shí)肌張力表現(xiàn)有所不同,痙攣型腦癱在新生兒時(shí)期除個(gè)別嚴(yán)重的時(shí)表現(xiàn)為肌張力增高外,大多數(shù)表現(xiàn)為肌張力低下。腦癱臨床表現(xiàn)三:姿勢(shì)異常腦癱患兒異常姿勢(shì)多種多樣,與肌張力異常及原始反射延遲消失有關(guān)。腦癱臨床表現(xiàn)四:反射異常 痙攣型腦癱小兒深反射(膝反射、二頭肌反射、跟腱反射等)活躍或亢進(jìn),有時(shí)還可引出踝陣攣及babinski(腳底反射、...頭肌反射減弱,肱三頭肌反射亢進(jìn),第四肋水平以下感覺(jué)稍遲鈍,雙下肢肌張力增高,膝反射亢進(jìn),踝陣攣陽(yáng)性)征。其常見(jiàn)癥狀有:①過(guò)度激惹:持續(xù)哭叫 , 入睡困難 , 大約有 30 %腦性癱瘓小兒在生后前 3 個(gè)月有類(lèi)似嚴(yán)重 “ 腸絞痛 ” 的表現(xiàn)。 ②喂養(yǎng)困難 , 吸吮及吞咽不協(xié)調(diào) , 護(hù)理困難 , 頻繁吐沫 , 以及持續(xù)體重不增。③非常 “ 敏感 ” 或激動(dòng) , 但如果患兒(特別是低出生體重兒體重不足2500g)僅在饑餓時(shí)有如此表現(xiàn)則意義不大。 ④對(duì)噪音或體位改變 “ 敏感 ” 時(shí)難將大腿外展 , 洗澡時(shí)不易將拳頭掰開(kāi) , 家長(zhǎng)常反映 “ 孩子不喜歡洗澡 ”, 當(dāng)腳用觸及浴盆邊緣 , 背部即僵硬豎弓形。以上某一種情況也可能在正常小兒出現(xiàn) , 不能根據(jù)具有其中某一兩項(xiàng)就診斷為腦性癱瘓 , 若存在多種情況 , 而且是發(fā)生在有高危因素的患兒 , 就要考慮有腦性癱瘓的可能。治療腦癱主要是依據(jù)患者的臨床表現(xiàn),在辨證配合辯病的基礎(chǔ)上運(yùn)用中藥分型治療。同時(shí)還有中醫(yī)的針灸、按摩、藥浴等療法,在治療腦癱上都有較好的療效。最終的目的是把先天造成的腦癱通過(guò)后天的治療達(dá)到一個(gè)健康人的標(biāo)準(zhǔn)。
四、寒假見(jiàn)習(xí)小結(jié)
時(shí)間一天天過(guò)去,我還去了幾個(gè)不同的科室,隨后還去了產(chǎn)后康復(fù)|、以及智測(cè)室,不單是光看著醫(yī)生動(dòng)手了,有時(shí)她們也會(huì)讓我動(dòng)動(dòng)手,讓理論與實(shí)踐結(jié)合,當(dāng)然見(jiàn)習(xí)期間我學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,通過(guò)這十來(lái)天的學(xué)習(xí)總結(jié)了自己的缺點(diǎn),感覺(jué)平常的自己在公共場(chǎng)合膽子比較大,同學(xué)們說(shuō)我是個(gè)活躍的女孩,可是一到了正式場(chǎng)合整個(gè)人變得十分害羞,連說(shuō)話(huà)聲都如蚊子般??;另一個(gè)就是人不夠靈活,不知道看事做事,像個(gè)呆瓜,當(dāng)然的弱點(diǎn)就是不敢動(dòng)手,終究是心態(tài)不好,害怕自己一動(dòng)手就出問(wèn)題,擔(dān)心做的不好會(huì)令家屬說(shuō)道,可是當(dāng)醫(yī)生哪有不給病人動(dòng)手治療就可以讓他們?nèi)。韵麓稳ヒ?jiàn)習(xí),我一定會(huì)克服心理障礙,大膽的嘗試著做。在見(jiàn)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn)對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,并不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德??傊覍?duì)自己見(jiàn)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿(mǎn)意的,同時(shí)我對(duì)自己未來(lái)的學(xué)習(xí)也充滿(mǎn)了信心,在今后的學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
見(jiàn)習(xí)時(shí)間過(guò)的真快,我的見(jiàn)習(xí)任務(wù)也在不知不覺(jué)中結(jié)束,憶起見(jiàn)習(xí)的那段時(shí)間,雖然比較忙但是過(guò)的很充實(shí),更重要的是我學(xué)到了在課本里面沒(méi)有的知識(shí),知道了自己應(yīng)該改正的弱點(diǎn),我相信這是一筆對(duì)我未來(lái)起到重要作用的財(cái)富,通過(guò)這次見(jiàn)習(xí),懂得了做醫(yī)生的職業(yè)道德,明確了學(xué)習(xí)目的,并且已漸漸走向成熟。
第六篇 大學(xué)生寒假慰問(wèn)困難家庭社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告1400字
一、 實(shí)踐地點(diǎn):當(dāng)?shù)啬侈r(nóng)村
二、 實(shí)踐時(shí)間:__年二月十四至十八日
三、 實(shí)踐內(nèi)容:探望困難家庭 解決家庭困難
一、實(shí)踐目的:本次實(shí)踐主要是慰問(wèn)困難家庭,關(guān)心孤寡留守家庭,并通過(guò)此活動(dòng)感受社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村生活水平不斷提高。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
今年的寒假里,我和鄰居的兩個(gè)高中生組織了一個(gè)慰問(wèn)困難家庭的實(shí)踐活動(dòng),到村里和隔壁村的一共三戶(hù)較困難的家庭慰問(wèn)。在家休息了幾天,想到了寒假社會(huì)實(shí)踐和論文,就和鄰居家的兩個(gè)高中生商量開(kāi)展一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),過(guò)一個(gè)有意義的寒假。我們的活動(dòng)時(shí)間為1月25日到31日。
我們先和村委會(huì)聯(lián)系,說(shuō)明我們的活動(dòng),沒(méi)想到得到村委會(huì)大力支持。我們村的情況我們比較了解,主要是兩戶(hù)留守家庭,隔壁村雖不是很了解,不過(guò)隔壁村的經(jīng)過(guò)村長(zhǎng)介紹,找到一家較困難的,那是一位孤寡老人。確定目標(biāo)后我們開(kāi)始準(zhǔn)備慰問(wèn)活動(dòng)。我們每人負(fù)責(zé)一戶(hù)家庭,經(jīng)過(guò)村長(zhǎng)介紹,先探訪一下,了解情況,確定我們要準(zhǔn)備什么。
我負(fù)責(zé)的是我們村的一戶(hù)家庭。那是一個(gè)老人奶奶帶著兩個(gè)小孩,孩子的父親因病過(guò)世,母親外出打工,留下老人帶著兩個(gè)小孩,家里日常生活比較困難。所以在27號(hào)去的時(shí)候,我?guī)Я艘恍┥钣闷泛鸵恍┪木?。要過(guò)年了,我們幫忙大掃除。平時(shí)只有老人家和兩個(gè)小孩,所以挺臟的。不過(guò)我們都是在農(nóng)村長(zhǎng)大的,所以幫忙干這些不會(huì)覺(jué)得臟或累。大掃除后吃完午飯,我們就陪老奶奶聊天。雖然平時(shí)聽(tīng)過(guò)一些老奶奶家的事,但聽(tīng)老奶奶說(shuō)起感覺(jué)很不一樣。在聊天中,我們知道老奶奶的媳婦每個(gè)月都會(huì)把省吃?xún)€用的幾百元錢(qián)回來(lái),這個(gè)過(guò)年聽(tīng)說(shuō)留年可以有多些獎(jiǎng)金就沒(méi)回來(lái)了。老奶奶還和我們聊起了她們年輕的事,記述了過(guò)去艱苦的生活,要我們珍惜今天的生活,好好學(xué)習(xí)。讓我想起了我奶奶以前也經(jīng)常講起這些事,講起她們年輕時(shí)為了生存,吃樹(shù)根、香蕉樹(shù)根、粗糠等等,老奶奶還給我們講了以前革命年代的事,唱以前的紅歌,告訴我們很多我們從沒(méi)有了解過(guò)的事。就像老奶奶說(shuō)的,我們今天的生活太幸福了,改革開(kāi)放讓我們過(guò)上了好日子,黨和國(guó)家關(guān)心老百姓,農(nóng)村不斷發(fā)展,不再擔(dān)心吃不飽穿不暖的事了。我們也和老奶奶講講城市的生活,外面的世界,老奶奶聽(tīng)得笑呵呵。我們還決定,有空就經(jīng)常來(lái)看看,陪陪老人、輔導(dǎo)一下小朋友,春節(jié)一定要過(guò)來(lái)拜年。老奶奶笑著說(shuō)她泡好茶等我們!
三、實(shí)踐結(jié)果:
為了獲得更好的生活,父母不得與子女家人分開(kāi),一些家里只留下老人與小孩,日常一些勞動(dòng)都沒(méi)法做,更重要的是一家人分開(kāi),對(duì)孩子老人的關(guān)心不夠,對(duì)孩子的成長(zhǎng)不利。村委會(huì)可以定期安排人員探訪,關(guān)心老人小孩的生活。促進(jìn)街坊居友好相處,互相幫助,及時(shí)調(diào)解鄰里矛盾。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
這次的實(shí)踐活動(dòng)成功開(kāi)展,順利結(jié)束。在這次活動(dòng)中,我們了解了更多過(guò)去老一輩的生活,這讓我們更加珍惜今天的幸福生活,過(guò)去連溫飽問(wèn)題都難以解決,現(xiàn)在,我們不再擔(dān)憂(yōu),物質(zhì)生活水平不斷提高,精神生活也不斷得到重視不斷豐富。是黨和國(guó)家?guī)Ыo我們美好的生活,黨的領(lǐng)導(dǎo),社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),使我們農(nóng)村生活水平不斷提高。就像老爺爺唱的“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”,我們要好好學(xué)習(xí),愛(ài)黨愛(ài)國(guó)家愛(ài)人民,為國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
這次活動(dòng),不僅提高了我們的實(shí)踐能力,培養(yǎng)我們尊老愛(ài)幼的優(yōu)良品德,而且開(kāi)闊我們的視野,拉近了與老一輩的距離,讓我們進(jìn)一步了解生活,珍惜今天美好生活,好好學(xué)習(xí),努力工作,為社會(huì)主義新社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第七篇 原創(chuàng)大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2050字
上學(xué)以來(lái)第一個(gè)沒(méi)有無(wú)邊作業(yè)的寒假就這樣過(guò)去了。今年寒假,我走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)了一些社會(huì)實(shí)踐,談不上實(shí)踐,我只能說(shuō)我去過(guò)去兩個(gè)地方,看過(guò)他們部分的工作和生活,自己也動(dòng)了些手而已。
首先我去了泰州電視臺(tái)。這個(gè)電視臺(tái)是我表哥工作的地方,他是個(gè)記者,工作沒(méi)幾年,自然也比我大不了多少,和我關(guān)系不錯(cuò)。我打電話(huà)和他說(shuō)要去實(shí)踐的時(shí)候,他說(shuō)跟制片人說(shuō)一下,第二天事情敲定,我就去了,這一去就是一個(gè)星期。我是下午去的,到了臺(tái)里也沒(méi)什么事,表哥說(shuō)明天才去做采訪,讓我先玩玩。我在格子間里玩著大富翁,打發(fā)著時(shí)間,我真的沒(méi)有事做,但我在聽(tīng)著周?chē)l(fā)生的事。我表哥所在的節(jié)目組是個(gè)幫助人民群眾解決問(wèn)題的小單元,還不算太過(guò)于接觸那些社會(huì)的陰暗面。他們接電話(huà)接的挺忙,電話(huà)里都是人民群眾反映自己無(wú)法解決的問(wèn)題。表哥的同事們議論著各種事情,我靜靜地聽(tīng),靜靜地思考,沒(méi)有實(shí)事做,這卻也是學(xué)習(xí)。第二天上午我和小晴姐出去采訪,是去移動(dòng)宣傳一個(gè)服務(wù)。那是一個(gè)告知參加醫(yī)保的人民群眾醫(yī)保余額之類(lèi)的服務(wù)。我們來(lái)到移動(dòng)服務(wù)大廳的時(shí)候,已經(jīng)有人來(lái)到大門(mén)迎接了,畢竟是宣傳他們的服務(wù)么。采訪的時(shí)候小晴姐讓我舉著話(huà)筒,這就是我做的活??刹稍L的那個(gè)人很實(shí)在,說(shuō)采訪她的話(huà)要給錢(qián),不過(guò)這也乃怪,人家是做傳銷(xiāo)安利的。采訪了幾個(gè)都不成功,后來(lái)好不容易才解決了,于是打道回府。中午回去,下午就下雪了,節(jié)目組罵聲一片,曾經(jīng)在那些人心中或好玩的或浪漫的雪啊,成了艱巨他們采訪任務(wù)的敵人,然而生活就是生活。
后幾天我和表哥去采訪因租田而引發(fā)的十年的今天浮出水面的部分租金缺斤少兩的問(wèn)題,第二個(gè)采訪是一個(gè)懷疑自己有嗜賭癥的而立之年男子在貸款幾次離家出走賭博輸?shù)粢话俣嗳f(wàn)后來(lái)節(jié)目組希望解決自己的問(wèn)題,第三個(gè)是解決某農(nóng)民自己有各種齊全手續(xù)建的房子卻拿不到房產(chǎn)證的問(wèn)題。有時(shí)候聽(tīng)著表哥給我講著那些幾乎可以寫(xiě)成小說(shuō)拍成電影的新聞故事,我心里總是有種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué),也許是一種無(wú)奈吧。臺(tái)里面年底評(píng)選先進(jìn)個(gè)人,那個(gè)先進(jìn)個(gè)人請(qǐng)大家吃飯喝酒,表哥沒(méi)帶我去,他說(shuō)自己很晚回來(lái),讓我拿他的鑰匙先回家??墒峭砩?,我很困,十二點(diǎn)睡了,手機(jī)開(kāi)著放在枕邊,等電話(huà)給他開(kāi)門(mén)。后來(lái)我醒來(lái)時(shí)哥哥已經(jīng)進(jìn)來(lái)了,和他合租房子的同時(shí)一起進(jìn)來(lái)的,他說(shuō)他們吃完飯后去了酒吧,他喝了很多酒,他有點(diǎn)醉了,于是他給我講了很多東西,很多道理。我清醒地傾聽(tīng)著他的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有些我們的私事,還有以后的事,他說(shuō)了很多,我記了很多,絕對(duì)受益匪淺。去的一個(gè)星期里,我給他打過(guò)一天同期聲,其他也沒(méi)幫什么忙,主要是去看他們工作,也可以說(shuō)是長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)吧。我此行學(xué)到了很多的東西,也清楚的知道我缺乏太多的知識(shí),無(wú)論是技術(shù)上的還是社會(huì)上的,我還很嫩,這個(gè)自己心里清楚。
第二個(gè)工作的地點(diǎn)是父親所在的工作的工廠,一個(gè)生產(chǎn)柴油機(jī)現(xiàn)在兼做3g信號(hào)塔電池托架的廠。這里的活很臟很累,我早就想去廠里了。去之前一天我和父親一起去吃他們的工作餐,更加堅(jiān)定了我去的意愿。我自己來(lái)的,我騎著車(chē)來(lái)的時(shí)候給父親打電話(huà),他來(lái)接我,他穿著工作服帶我去工作區(qū)。我又見(jiàn)到了小哥哥,他比我大一歲,他是個(gè)殘疾人,全身肌肉有點(diǎn)不聽(tīng)使喚面部扭曲的那種可是他很樂(lè)觀,很愛(ài)笑,很多人嫌他臟,認(rèn)為他難看,但我卻喜歡看他的笑臉,那么純凈。我們叫他毛毛,毛毛的殘疾是遺傳的,因?yàn)榻H結(jié)婚,毛毛父親在他很小的時(shí)候就死了,在世的時(shí)候治病使得家里債臺(tái)高筑。毛毛為了還家里的債,不僅要工作,他還要訓(xùn)練,他是個(gè)殘疾人運(yùn)動(dòng)員,在江蘇還算跑出點(diǎn)成績(jī),去年得了六千多獎(jiǎng)金,今年要去江蘇參加比賽。他五點(diǎn)起床,跑完十公里后就到廠里不知疲倦地工作,天黑了別人吃完晚飯他還要撐著不好使的眼睛工作,因?yàn)樗幕钍怯?jì)件給錢(qián)的,回家后他在黑暗中再跑十公里,每天二十公里,他說(shuō)教練讓他跑的。沒(méi)有人監(jiān)督他,他是自覺(jué)的,他為了他的家庭在跑,他說(shuō)所有的錢(qián)都給媽媽。他一看就是一副營(yíng)養(yǎng)不良的樣子,如果你問(wèn)他每天吃什么,他會(huì)歪著臉響亮的回答你:青菜,他沒(méi)有第二個(gè)回答,他每天這樣拼命地奮斗每天只能夠吃青菜,沒(méi)有油水,他晚飯都能吃?xún)珊M朊罪?。他一坐下?lái)就打盹,他真的真的太累了。他的眼睛不好,每天只能在外面做工,他干的是打磨,使用打磨機(jī),很危險(xiǎn),很多人的手指就是被它奪去的。在滴水成冰的天氣,在呼嘯的北風(fēng)中他就這樣工作著,在這樣的天氣,我知道你在家里還感到很冷。有一段時(shí)間非常冷,父親讓他休息一下,他說(shuō):媽媽會(huì)揍我的。我聽(tīng)到這句話(huà),眼淚就在眼眶里了,真的給我太多的感動(dòng)。廠里還有很多的殘疾人,因?yàn)閺S里可以因此減少交稅,他們很多都和我一樣年紀(jì),還有的窮的孩子長(zhǎng)這么大連蘋(píng)果都沒(méi)吃過(guò),有的殘疾孩子歪著嘴流口水流的衣服上都是口水卻無(wú)法合上嘴,甚至還有殘疾孩子兩只腳內(nèi)彎腳尖幾乎朝后到只能站著便便……他們?yōu)榱松疃鴣?lái)……
寒假里我還聽(tīng)了許多的九十年代的搖滾,聽(tīng)到了搖滾中那些吶喊的聲音;經(jīng)歷了一些事,那些令我思考的事;看過(guò)一些人,看看他們對(duì)生活的態(tài)度。我知道未來(lái)的路還很長(zhǎng),我,在路上。
第八篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告集錦1600字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了___,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
第九篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)活動(dòng)2000字2150字
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)活動(dòng)20__字
回想起過(guò)去八天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會(huì)到很多,感受也很深。
為了過(guò)一個(gè)特別的不同以往懶散的寒假,增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力,我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開(kāi)始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來(lái)前賣(mài)春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢(qián)的創(chuàng)業(yè),但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此,一開(kāi)始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進(jìn)貨,向哪個(gè)部門(mén)租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷(xiāo)售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣(mài)東西了,但就是沒(méi)有客人上門(mén)買(mǎi),而鄰近的攤位生意卻很好,那時(shí)我們開(kāi)始擔(dān)心我們是不是連本錢(qián)都賺不回來(lái)了。經(jīng)過(guò)大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類(lèi)生意的,為什么我們的銷(xiāo)售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。
后來(lái)發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過(guò)的客人叫賣(mài);第二:雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒(méi)有規(guī)律可言,而客人買(mǎi)對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來(lái)拿的。經(jīng)過(guò)總結(jié),我們開(kāi)始對(duì)路過(guò)攤位的人叫賣(mài),剛開(kāi)始叫賣(mài)的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來(lái)習(xí)慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣(mài)其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然,第二天開(kāi)始我們的生意就越來(lái)越好,雖然每天都很累我們卻做的很開(kāi)心,>;收獲也很大。
從這次社會(huì)實(shí)踐中,我們學(xué)到:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,而想要提高銷(xiāo)售量就必需讓顧客滿(mǎn)意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待,讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的,讓他們心甘情愿地開(kāi)開(kāi)心心地消費(fèi)。
經(jīng)過(guò)我們的努力,我們賺回來(lái)本錢(qián)并獲得了一定的利潤(rùn)。盡管利潤(rùn)不多,但我們從中學(xué)到:只有付出了才會(huì)有收獲,但付出了不一定就能換來(lái)很好的收獲,我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學(xué)會(huì)從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn),也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實(shí)踐中,我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道,無(wú)論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)能力,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論知識(shí),增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,交際與應(yīng)變能力,讓自己的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng)。在校其間就把握實(shí)踐機(jī)會(huì),鍛煉自己的各項(xiàng)能力,為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我學(xué)會(huì)了無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們忘卻工作的不順,并能提高我們的工作效率。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)活動(dòng)20__字
第十篇 大學(xué)生寒假超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在短短的一個(gè)月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
本人姓名__,年齡20,籍貫__省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈部不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已經(jīng)有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡量可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比去年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨檔次也要提高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是:上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸:下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就好似這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待人真誠(chéng),辦事周到。所以他人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)鐘起床,十一點(diǎn)才休息。冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三輪車(chē)去20里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺錢(qián),供我們兄弟倆人上大學(xué)嗎?我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家里還有十畝冬棗地,從春天忙到金秋十月??粗改赣H臉上一天天增加的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一中說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增加了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的學(xué)業(yè),將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人!
第十一篇 2024年大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐報(bào)告800字
寒假,我到我所在的社區(qū)居委會(huì)幫忙,進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
剛開(kāi)始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用。但是,通過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒(méi)有走出家門(mén),參與服務(wù),就不會(huì)體會(huì)到的。
通過(guò)這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會(huì)適應(yīng)能力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
比如說(shuō),居委會(huì)的資料總是井井有條,分類(lèi)整齊,通過(guò)居委會(huì)大媽的言傳身受,我知道了學(xué)習(xí)應(yīng)該也像整理資料一樣,每天都應(yīng)該按門(mén)按科地把知識(shí)梳理一遍,這樣,不僅有利于查找,而且還有利于記憶。不只是學(xué)習(xí),家里的一切也應(yīng)當(dāng)是這樣,書(shū)籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社區(qū)里的老人那里慰問(wèn)。
臘月寒冬,劉爺爺?shù)暮⒆佣既ネ獾卮蚬ち?。劉爺爺年輕的時(shí)候喝酒喝得太多,導(dǎo)致了中風(fēng),現(xiàn)在,每天他都會(huì)推著嬰兒車(chē)在院子里練習(xí)走動(dòng)。
我和王大叔到他家?guī)退帐巴昙抑?,就和他一起去散步?/p>
一般的老人上了年紀(jì)都不會(huì)像他這樣日日不停,風(fēng)雨不住地鍛煉,可見(jiàn)他的毅力有多么堅(jiān)韌了。我以前曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他,為什么要天天鍛煉,他告訴我說(shuō),這是必須的,如果不天天鍛煉的話(huà),就永遠(yuǎn)走不動(dòng)了。
他還告訴我說(shuō),自己年輕時(shí)貪杯好飲才導(dǎo)致了現(xiàn)在這個(gè)結(jié)果,現(xiàn)在社會(huì)上,好多小孩13.4歲就開(kāi)始吸煙、喝酒。
他們的這些做法都是對(duì)自己對(duì)父母對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍,要健健康康的成長(zhǎng)。聽(tīng)了這些話(huà),我受益匪淺。
參加社區(qū)服務(wù),對(duì)我是種鍛煉,也是種磨礪。雖然今后的學(xué)業(yè)會(huì)加重,但是在節(jié)假日,我一定會(huì)抽出時(shí)間參加這些服務(wù)。
第十二篇 大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:旅店招待員3150字
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——__,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是1個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住店的。再者說(shuō),對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響1個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過(guò)日常校內(nèi)校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開(kāi)闊我們的視野,增長(zhǎng)才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐勾當(dāng)中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有1個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著怎么著在本身也是1個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧, 我所工作的處所是1個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢(qián)費(fèi)用?!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每1個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來(lái)之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿(mǎn)意的立場(chǎng)去對(duì)待來(lái)住店的每1個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身1個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒(méi)起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有1個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái);其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè)成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的1個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來(lái)看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不克不及了解的感受! 客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)乃至辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說(shuō),我看1個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思惟認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個(gè)起勁方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快,不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的1個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為1個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿看,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)?!笔前。@才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是1個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿(mǎn)意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的1個(gè)動(dòng)作1個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機(jī)會(huì)更好的鍛煉自己,加油。