管理人員主管述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 職務(wù)概述:簡(jiǎn)要介紹你的職務(wù),包括你所管理的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模以及主要職責(zé)。例如,“作為銷(xiāo)售部的主管,我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)由20名銷(xiāo)售人員組成的團(tuán)隊(duì),致力于實(shí)現(xiàn)季度和年度銷(xiāo)售目標(biāo)。”
2. 工作成就:列出你在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)取得的主要成就。這些可以是完成的項(xiàng)目、達(dá)成的業(yè)績(jī)指標(biāo)或者解決的具體問(wèn)題。例如,“在過(guò)去的六個(gè)月里,我們成功提高了銷(xiāo)售額20%,并且優(yōu)化了客戶投訴處理流程,將投訴解決時(shí)間縮短了30%?!?/p>
3. 團(tuán)隊(duì)管理:闡述你如何管理和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,包括培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。例如,“我實(shí)施了一項(xiàng)定期的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能,并通過(guò)每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。”
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):描述你在工作中遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何克服的。例如,“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們調(diào)整了銷(xiāo)售策略,增加了新產(chǎn)品的推廣,從而穩(wěn)定了市場(chǎng)份額?!?/p>
5. 流程改進(jìn):分享你對(duì)現(xiàn)有工作流程的改進(jìn)措施,以及這些改進(jìn)帶來(lái)的效益。例如,“我主導(dǎo)了一次銷(xiāo)售流程的優(yōu)化,減少了不必要的步驟,提高了效率25%?!?/p>
6. 未來(lái)規(guī)劃:提出你對(duì)團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃和期望。例如,“我計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi),通過(guò)引進(jìn)新的銷(xiāo)售工具和技術(shù),進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力,并探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。”
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
以積極、專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)氣開(kāi)始,簡(jiǎn)要介紹報(bào)告的目的。例如,“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我在此提交我的述職報(bào)告,回顧過(guò)去的工作,分享我們的成果,以及展望未來(lái)的規(guī)劃?!?/p>
結(jié)尾:
結(jié)束時(shí),表達(dá)對(duì)團(tuán)隊(duì)的感謝,對(duì)公司的承諾,并邀請(qǐng)反饋。例如,“感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的努力和貢獻(xiàn),我將繼續(xù)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)追求卓越,期待大家的建議和支持,共同推動(dòng)公司的發(fā)展?!?/p>
管理人員主管述職報(bào)告范文
第一篇 管理人員主管述職報(bào)告6800字
管理人員主管述職報(bào)告1 春去夏來(lái),太陽(yáng)亦開(kāi)始展露也她火一般的熱情,幅射著整個(gè)大地,_____商界巨子-----______千家惠也如夏天烈日般把她那濃濃的熱情和活力傳給了千家萬(wàn)戶。從去年九月份開(kāi)業(yè)至今______已走過(guò)七個(gè)月的時(shí)光,在經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)的艱辛,品嘗成功的喜悅,經(jīng)過(guò)各方面的磨合之后,現(xiàn)在的_____千家惠已穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匾倭⒃赺____大地,所有的經(jīng)營(yíng)、管理工作也已逐步進(jìn)入了正軌,在始終堅(jiān)持“服務(wù)顧客,立足社會(huì)”的宗旨的基礎(chǔ)上,形成一系列獨(dú)特的企業(yè)文化和企業(yè)理念,在如今硝煙彌漫的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上,取得了令人矚目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而我亦有幸成為其中一名普通的基層管理人員,在她那眩目的光芒中,隨著她那永不停歇的前進(jìn)步伐共同成長(zhǎng)。
在進(jìn)_____千家惠之前,我也曾是一名商業(yè)工作者,做過(guò)一線的營(yíng)業(yè)員,也做過(guò)基層管理工作,在以往的管理的概念中,管理無(wú)非是管好員工,使其按時(shí)地上下班,做好商品的往來(lái)帳,與供應(yīng)商帳目相符就行了,直至到了_____千家惠,我才深刻理解了管理的內(nèi)涵,在企業(yè)先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念面前,我感覺(jué)到我的知識(shí)面是多么狹窄,同樣是人和物的管理,兩者之間卻有著天壤之別。
企業(yè)自始至終一直貫徹著以人為本的企業(yè)哲學(xué),“無(wú)情管理,有情關(guān)懷”的方針在企業(yè)的各個(gè)方面得到了充分的體現(xiàn)。上崗前的理論知識(shí)培訓(xùn),軍訓(xùn),再到總部或分店的實(shí)習(xí),無(wú)一不體現(xiàn)了企業(yè)擇人之嚴(yán)格,育人之全面,上崗后,各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律狠抓不懈,獎(jiǎng)懲分明的考核機(jī)制,各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立健全,盤(pán)活了企業(yè)第一要素,無(wú)怪乎到了_____工作的人都要說(shuō)一句:_____的制度確實(shí)嚴(yán)!但在嚴(yán)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也時(shí)時(shí)流露出那份有情的關(guān)懷,讓我印象最深的是一次在辦公室電腦的文件中,不經(jīng)意看到一則簡(jiǎn)短的工作安排,大致內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部一位年歲較大的臨時(shí)工得了一種疾病,已請(qǐng)假回家醫(yī)治,但其家庭經(jīng)濟(jì)較拮據(jù),當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)得之情況后非常重視,立即派人前去看望并帶去了一定數(shù)量的錢(qián)和物,事情雖小,但著實(shí)讓我感動(dòng)不已,試問(wèn)哪家企業(yè)能關(guān)心這樣一個(gè)到處都能招到的臨時(shí)工的生活呢?管理要嚴(yán),但更要建立在細(xì)微、有情、全面、深入人心的基礎(chǔ)上,這樣的管理才是成功的,而這句話不也正是我公司的一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照嗎?在實(shí)際工作中,我常以此為榜樣, 在嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,經(jīng)常與員工交流,及時(shí)了解他們的心態(tài),急之所急,想之所想。
就拿工藝品柜臺(tái)的內(nèi)倉(cāng)問(wèn)題來(lái)說(shuō),自采工藝品的內(nèi)倉(cāng)只有一個(gè)風(fēng)機(jī)房,而每次工藝品進(jìn)貨少則幾十箱,多則數(shù)百箱,幾十個(gè)品種放在一個(gè)風(fēng)機(jī)房?jī)?nèi),實(shí)在放不下,既影響了商品出樣,又影響了銷(xiāo)售過(guò)程中的補(bǔ)貨拿貨,又不利于盤(pán)點(diǎn),員工對(duì)此也怨言頗多,經(jīng)過(guò)幾次設(shè)想,我就利用兩天半的休息時(shí)間,和員工一起把內(nèi)倉(cāng)整理了一遍,利用閑置的貨架,把所有商品歸類(lèi)擺放,現(xiàn)在的內(nèi)倉(cāng)絕對(duì)能一目了然,員工增強(qiáng)了把商品管理好的信心,同時(shí),再也沒(méi)有理由把商品亂放,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)管理員,我能和他們一起將內(nèi)倉(cāng)整好,工藝品柜幾乎全是女孩子,和她們一起整理商品時(shí),我放下管理員的架子,和她們一樣做有時(shí)比她們還要辛苦,此舉其實(shí)是事半功倍的,通過(guò)這次勞動(dòng),不僅整理了內(nèi)倉(cāng),同時(shí)還取得了營(yíng)業(yè)員對(duì)我的信任,信服。
再就是人員的合理安排,上次,本著對(duì)所有員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我與所轄區(qū)域的每位員工進(jìn)得了一番推心置腹的交談,了解他們的想法,在工作中遇到的問(wèn)題,讓他們感受到管理員,部門(mén)經(jīng)理及商場(chǎng)對(duì)他們的尊重,解開(kāi)他們心理的疙瘩,增強(qiáng)他們對(duì)工作的信心,發(fā)揮他們主人翁的意識(shí),并根據(jù)他們提出的意見(jiàn),在可能的情況下,對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,使其每個(gè)人的能力都能得到盡情的發(fā)揮,使柜組整體水平得到提高。
商品管理上企業(yè)亦有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)益系統(tǒng)的使用,讓我們能跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,進(jìn)入現(xiàn)代化、數(shù)字化的管理,商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制也是我們制勝的法寶,我作為部門(mén)的質(zhì)量專(zhuān)管員,對(duì)整個(gè)部門(mén)的質(zhì)量工作一直不敢掉以輕心,及時(shí)掌握商品知識(shí),和所有員工一起研究,共同學(xué)習(xí),從教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),有問(wèn)題商品一律不得上柜銷(xiāo)售,并不定期進(jìn)行抽查,所有的驗(yàn)收臺(tái)帳退貨登記全面匯總,認(rèn)真分析,究其原因,及時(shí)解決,杜絕同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
_____千家惠的又一制勝法寶“滿意工程”也是讓我受益匪淺的又一收獲,在開(kāi)業(yè)以來(lái)的七個(gè)多月時(shí)間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)滿意工程的知識(shí),在經(jīng)理、滿意工程工作人員處理各類(lèi)顧客投訴時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),觀摩,現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理突發(fā)事件,有時(shí)一些刁蠻顧客也會(huì)因?yàn)槲覀兊耐ㄖ郧闀灾岳?,?duì)我們心服口服,當(dāng)然也會(huì)有一少部分顧客,不能理解我們的這個(gè)政策,我相信隨著時(shí)間的推移,及我們的誠(chéng)心,會(huì)讓更多的顧客接納我們。在商場(chǎng)組織知識(shí)竟賽的時(shí)候,部門(mén)將這個(gè)重任交給我,我感到肩上的擔(dān)子相當(dāng)重,為了取得好的成績(jī),我利用工余時(shí)間,和其他參賽人員認(rèn)真復(fù)習(xí)所有商品知識(shí),不敢存僥幸心理,把每一條都爛熟于心中,并不負(fù)眾望,取得了第三名的成績(jī)。
和企業(yè)一起成長(zhǎng)的我,在經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)初三天三夜不眠不休的奮戰(zhàn),到現(xiàn)在公司取得如此成功,通過(guò)公司組織的各種培訓(xùn),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),工作中的自我揣摩,向先進(jìn)管理員學(xué)習(xí),讓我有了更多的進(jìn)步,我能感覺(jué)到我的成長(zhǎng),但也更多地感覺(jué)到自身的不足,還有許多有待提高和加強(qiáng)的地方,危面與機(jī)遇并存,我認(rèn)為只要我們嚴(yán)守崗位責(zé)職,徹底貫徹發(fā)展方針,多觀察,多實(shí)踐,多積累,多總結(jié),集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)自已的不懈努力,做一個(gè)合格的管理員,為_(kāi)_____千家惠的更加繁榮而貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
_____已開(kāi)張七個(gè)月,除去開(kāi)張?jiān)谑浙y組工作的一個(gè)月外,我在箱包管理員的崗位上已工作半年,雖然我沒(méi)有體會(huì)到其它管理員創(chuàng)業(yè)的艱辛,但是我體會(huì)到了守業(yè)的艱難,一個(gè)商場(chǎng)的興旺不是一朝一夕的事,而是大家不斷的共同努力,是大家靠辛勤勞動(dòng)和汗水換來(lái)的。今天我感到很榮幸,能夠站在這里總結(jié)工作,接受大家的批評(píng)與指正。
管理人員主管述職報(bào)告2 商場(chǎng)開(kāi)業(yè)經(jīng)過(guò)了國(guó)慶、元旦、春節(jié)、五一等一個(gè)個(gè)市場(chǎng)旺季,銷(xiāo)售也一次次掀起了高潮,截止到現(xiàn)在我柜已完成銷(xiāo)售181萬(wàn),占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)歷了旺季的銷(xiāo)售后,我從一個(gè)箱包銷(xiāo)售的門(mén)外漢,逐漸地進(jìn)入角色,開(kāi)始了解,并能積累一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。要銷(xiāo)售中我深刻地感覺(jué)到銷(xiāo)售好不好,就看商品好不好,因?yàn)樯唐坟浽吹某渥愫秃侠淼纳唐方Y(jié)構(gòu)是做好銷(xiāo)售的關(guān)鍵之處,于是工作中,我把缺貨作為我長(zhǎng)期的工作,除了要求員工將商品銷(xiāo)售信息及時(shí)地反饋,更要注重缺貨的反饋,新舊商品更替是否及時(shí)的反饋。在這次“五一”銷(xiāo)售過(guò)程中,部分品牌因未能及時(shí)組織適銷(xiāo)對(duì)路的商品而錯(cuò)失了一個(gè)銷(xiāo)售旺季,我感到很難過(guò),雖然我與供應(yīng)商加強(qiáng)了聯(lián)系,并在五大反饋中也對(duì)部分供應(yīng)商進(jìn)行了反饋,但仍然浪費(fèi)了良機(jī),我深刻地感覺(jué)到時(shí)間就是金錢(qián),我要和時(shí)間賽跑,我要總結(jié)出失利的原因,在每個(gè)旺季到來(lái)前要做好充分的準(zhǔn)備。在我的電腦里,已將前段時(shí)間每月的銷(xiāo)售做成了曲線圖表,從上面能很直觀的看出銷(xiāo)售情況,再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營(yíng)分析,總結(jié)每個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)的特點(diǎn),為以后的工作打好基礎(chǔ),在下面的工作中,我還要經(jīng)常分析和比較其它門(mén)店的銷(xiāo)售情況,借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),讓我柜的銷(xiāo)售更上一層樓。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,有兩個(gè)重要的因素制約著商品的銷(xiāo)售,那就是質(zhì)量和價(jià)格。
所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量,它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面,我要求從基本做起,為了分清責(zé)任,杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象,我要求員工從收貨、驗(yàn)貨到驗(yàn)收臺(tái)賬和單據(jù)的填寫(xiě)必須一人完成,責(zé)任到人,一擔(dān)到底的原則。對(duì)每件商品必須逐個(gè)驗(yàn)收,不合格商品不允許出現(xiàn)在柜臺(tái)貨架上,更不允許隨便地折價(jià)售出。在每個(gè)專(zhuān)題日,特別是質(zhì)量日和價(jià)格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來(lái)提高她們自查自糾的能力,強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)。在服務(wù)質(zhì)量方面,我要求員工加強(qiáng)商品知識(shí)的掌握和服務(wù)技巧的提高,在服務(wù)中牢記“100-1=0”的道理,因?yàn)槊恳粋€(gè)顧客他的背后都蘊(yùn)藏著近百個(gè)的潛在消費(fèi)者,如果讓一個(gè)消費(fèi)者失望,就會(huì)讓很多消費(fèi)者對(duì)我們失去信心,所以對(duì)每一次的接待我們都必須真誠(chéng)、熱心地對(duì)待,對(duì)于賣(mài)出的商品更要負(fù)責(zé),只要是質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì)毫不猶豫為顧客進(jìn)行退換,如不是質(zhì)量問(wèn)題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項(xiàng)滿意工程條款,要求對(duì)待顧客的接待和購(gòu)買(mǎi)時(shí)一樣熱情;如有顧客對(duì)自己皮包在維修上有困難,或需要對(duì)皮包進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),我們也會(huì)盡量滿足顧客的要求,因?yàn)槭酆蠓?wù)是打造商場(chǎng)信譽(yù)的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在經(jīng)過(guò)了我們的努力,顧客已經(jīng)了解,從他們臉上微笑,我更覺(jué)得加強(qiáng)商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠(yuǎn)的。
在商品價(jià)格方面,價(jià)格是一個(gè)非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的采價(jià)外,我也經(jīng)常參于采價(jià),有時(shí)還要求員工假扮顧客去購(gòu)買(mǎi)比價(jià)商場(chǎng)的商品,一來(lái)可以了解他們讓利的尺度,二來(lái)還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺(jué)得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價(jià)格形象,確保不失市場(chǎng)份額,并要求員工做個(gè)市場(chǎng)的“有心人”。
另外,制約著商品銷(xiāo)售的還有一個(gè)重要的因素,那就是人的因素。因?yàn)椴还芪矣性鯓拥囊?,多在的抱?fù),沒(méi)有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經(jīng)常利用晨會(huì)時(shí)間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兊呐e手投足首先代表著商場(chǎng),其次才代表個(gè)人;我還通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)地巡視,在現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律和服務(wù)方面樹(shù)立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴(yán)格、公開(kāi)、公平的原則來(lái)執(zhí)行商場(chǎng)地各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度。
今天我的述職報(bào)告是結(jié)束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國(guó)足球隊(duì)進(jìn)入世界杯的總教練米盧曾說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學(xué)習(xí),經(jīng)常展開(kāi)批評(píng)與自我批評(píng),將工作做實(shí)做細(xì),就會(huì)不斷提高自己,充實(shí)自己,為_(kāi)____事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力。
管理人員主管述職報(bào)告3 這一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持下,在同事的關(guān)心與幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指與地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求與崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
管理人員主管述職報(bào)告4 這一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持下,在同事的關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專(zhuān)職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專(zhuān)職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金。
三、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。(明年準(zhǔn)備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí))
分析其原因
(1)進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說(shuō)明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
第二篇 一個(gè)安全管理人員的辭職報(bào)告1400字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
1994年從學(xué)校畢業(yè)來(lái)到公司,在工程科測(cè)量組擔(dān)任測(cè)工,本身就是測(cè)量專(zhuān)業(yè)出身很快就成為測(cè)量組主力,參與測(cè)量的工程有600噸混鐵爐工程、西煉鋼工程、5號(hào)高爐大修工程等。
1995年被調(diào)到工程科工作。工程科當(dāng)時(shí)人才濟(jì)濟(jì),我負(fù)責(zé)小的工號(hào)比如冷凝器工程、制氧工程、75噸蒸汽鍋爐工程等。因?yàn)闀r(shí)間較短沒(méi)有什么成績(jī)但也沒(méi)有錯(cuò)誤。
1996年由于公司定崗定編,工程科編制已滿,許多人走了,都下到了車(chē)間工作,我那時(shí)因?yàn)楣部迫比?,就去了公安科,在公安科一干就干到現(xiàn)在,因?yàn)楝F(xiàn)在我們部門(mén)也有保衛(wèi)職能。公安科是個(gè)特殊部門(mén),初來(lái)乍到并不適應(yīng),業(yè)務(wù)不熟,那時(shí)我就負(fù)責(zé)內(nèi)勤、消防、戶籍、綜治、武裝,因?yàn)楣部迫松偌游铱偣?人。從那時(shí)起開(kāi)始寫(xiě)材料。因?yàn)檫€負(fù)責(zé)消防安全工作,所以也經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查。
2003年終于迎來(lái)第二次高爐大修,那是在10月份,因?yàn)橛辛松洗蔚慕逃?xùn),工作更加小心謹(jǐn)慎,心里想著從這里跌倒從這里站起來(lái),拼了全部精力,不光檢查防火、防盜后來(lái)還協(xié)助質(zhì)檢檢查水冷管漏點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,這次大修終于受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),取得了年度先進(jìn)生產(chǎn)者榮譽(yù),我深深知道這榮譽(yù)真的來(lái)之不易,這是多少汗水換來(lái)的。
2024年開(kāi)始公司走向改制,2024年改制第一年,這是新的開(kāi)始也預(yù)示著一些東西的結(jié)束。公安科與安全科合并,這真是史無(wú)前例的創(chuàng)舉!公安科每天要值班、安全科每天要下現(xiàn)場(chǎng),真是最累、最苦的兩個(gè)部門(mén)合并到一起,工資待遇并沒(méi)有增加,反而獎(jiǎng)金比以前少了。以前沒(méi)接觸安全工作,現(xiàn)在合并才知道安全工作是如此,合并后部門(mén)5個(gè)人,安全科有兩人從事安全工作多年,公安科三人沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),不知從哪下手,就這樣邊學(xué)邊干。04年開(kāi)始工傷事故突然多起來(lái),04年 05年06年07年08年每年都有死亡事故。短短幾年時(shí)間,死亡事故__起,重傷輕傷就不用說(shuō)了,觸目驚心!有許多事故我是親自到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察、甚至目睹著傷者從搶救到死亡全過(guò)程,多少家庭瞬間解體,企業(yè)和職工也蒙受巨大損失。是的,我不否認(rèn)我是個(gè)感性的人,當(dāng)我看到死亡的工友從我身邊象抬東西似的用破被包裹著抬走,我簡(jiǎn)直崩潰了,我抑制不了激動(dòng)地情緒,我是多么不希望看到這一切??!我付出的努力換來(lái)的就是這樣結(jié)果嗎?雖然這些死亡的工友素不相識(shí),都是農(nóng)民工,安全意識(shí)極度缺乏,但是他們的死亡難道一點(diǎn)都與我無(wú)關(guān)嗎?監(jiān)管不力、培訓(xùn)不力的管理責(zé)任是推脫不了的。我從心里感到愧疚,事故越多愧疚越深。所以近兩年更是加倍努力決心要把工作做好,編寫(xiě)制度、起草文件、狠抓現(xiàn)場(chǎng)、開(kāi)展培訓(xùn),一心撲在工作上,不惜犧牲休息時(shí)間和家人團(tuán)聚機(jī)會(huì),每年值夜班70多個(gè),雙休日值白班30多個(gè),比普通職工多上100個(gè)工作日以上。但是安全工作不是想象那樣憑一己之力就能干好。說(shuō)它大,無(wú)所不包含,可以說(shuō)一切日?;顒?dòng)都涵蓋在安全工作之中;說(shuō)它小,小到一個(gè)工具、一臺(tái)設(shè)備、一個(gè)違章行為,甚至一個(gè)螺絲、一個(gè)煙頭。近年來(lái)國(guó)家、省、市不斷加大安全工作治理力度,不斷出臺(tái)新政策、文件、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),其目的是讓企業(yè)不敢出事故、出不起事故,因?yàn)槭鹿蕰?huì)給企業(yè)帶來(lái)巨額處罰甚至追究責(zé)任者刑事責(zé)任,可以說(shuō)對(duì)待安全工作我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕有紕漏,時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)救護(hù)車(chē)、消防車(chē)都產(chǎn)生恐懼感,當(dāng)救護(hù)車(chē)、消防車(chē)從身邊呼嘯而過(guò),頭嗡的一聲,很怕奔向單位方向?;叵脒@么多年,上對(duì)不起父母,沒(méi)有時(shí)?;乩霞铱纯?,下對(duì)不起妻兒,沒(méi)有時(shí)間多陪陪,十多年來(lái)沒(méi)有成績(jī)、無(wú)所建樹(shù),本以為竭盡全力可還是事故頻出,所以本人深感心力憔悴,決心不再?gòu)氖掳踩芾砉ぷ?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)體諒。
第三篇 2024年酒店管理人員實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
一、酒店管理實(shí)踐的收獲
(1)、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
(2)、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。
(3)、服務(wù)能力的提高
1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤(pán)底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下。…請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤(pán)的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤(pán)之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如 果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問(wèn)主人是否要再加。
10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門(mén)口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12. 餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤(pán)從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
二、酒店管理實(shí)踐的體會(huì)
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
第四篇 2024年9月車(chē)間管理人員個(gè)人述職報(bào)告1800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫___,畢業(yè)于云銅技校,20__年10月進(jìn)入一選廠碎礦車(chē)間做設(shè)備操作工作,于20__年調(diào)入碎礦機(jī)修班進(jìn)行培養(yǎng),于2024年2月被提為碎礦機(jī)修班副班長(zhǎng),在將近一年的副班長(zhǎng)任職期間,我經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和自己的不斷努力,個(gè)人能力有了很大的提升。并在2024年的各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。
(一) 邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐進(jìn)行班組管理
初出茅廬的我,剛擔(dān)任機(jī)修班副班長(zhǎng)時(shí)對(duì)管理是一竅不通,再加上自己性格內(nèi)向,班組內(nèi)大多是自己的師傅,對(duì)于當(dāng)這個(gè)副班長(zhǎng),自己是一點(diǎn)底都沒(méi)有,所以剛開(kāi)始自己是畏畏縮縮,半點(diǎn)威信都沒(méi)有,因?yàn)楫吘乖趲煾得媲?,比技能肯定比不上,但想要成長(zhǎng),自己就必須克服重重困難,不能改變別人就改變自己,有時(shí)班長(zhǎng)休假,代班大任就落在自己身上了,逃是絕對(duì)逃不掉的,“英雄是逼出來(lái)的”這句話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),自己在技能上不能讓師傅們信服,自己就發(fā)揮自己的長(zhǎng)處“寫(xiě)”首先把班組記錄寫(xiě)得詳詳細(xì)細(xì),工工整整,其次經(jīng)常參加廠部公司的各項(xiàng)競(jìng)賽,打響自己的名號(hào)。接著,自己不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身的機(jī)修技能,強(qiáng)迫自己多說(shuō)話,和班組員工打成一片,干活的時(shí)候發(fā)揚(yáng)不怕累不怕臟的作風(fēng),很快自己就被班組成員認(rèn)可。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,公司組織了班組長(zhǎng)培訓(xùn),在培訓(xùn)中我學(xué)到了一些關(guān)于班組管理最實(shí)際的東西。明白了班組是企業(yè)的細(xì)胞,是激發(fā)創(chuàng)意,解決問(wèn)題的團(tuán)體,在企業(yè)中占很重要的地位,班組建設(shè)是基礎(chǔ),管理是關(guān)鍵,必須兩者結(jié)合,才能形成一個(gè)優(yōu)秀的班組。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”起著承上啟下的作用等等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了,一個(gè)好的班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)班組成員完成領(lǐng)導(dǎo)安排工作,之外,還必須能夠帶領(lǐng)班組成員把每件事做好,做精,并為班組爭(zhēng)得榮譽(yù)。自己把學(xué)到的,領(lǐng)悟到的實(shí)踐到班組管理中,認(rèn)真和班組成員進(jìn)行溝通交流,了解他們思想動(dòng)態(tài),把他們的要求,苦衷如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2024年的副班長(zhǎng)工作是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,是我改變自己邁出的第一步,他改變了我沉默寡言的的性格,讓我對(duì)生活重新樹(shù)立起信心。相信在自己改變的同時(shí),自己也在不斷成長(zhǎng),不斷變強(qiáng)。
(二)積極配合班長(zhǎng),團(tuán)結(jié)組員完成11年車(chē)間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及標(biāo)準(zhǔn)化改造任務(wù)。
碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車(chē)間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機(jī)修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機(jī)制度,設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī),一號(hào)皮帶,三號(hào)皮帶,六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(zhǎng)至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號(hào),七號(hào)皮帶,改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶,二號(hào)皮帶,將原來(lái)的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào),五號(hào),六號(hào)皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車(chē)間各條皮帶托輪的加油維護(hù),嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車(chē)間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問(wèn)題,他困擾了幾屆車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),安裝1號(hào),2號(hào),6號(hào)皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機(jī)修班完成粉礦倉(cāng)擋礦板的安裝,六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉(cāng)下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號(hào),二號(hào)圓振篩的密封防塵改造,以及2號(hào),5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車(chē)間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績(jī),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
(三)班組被評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿班組及班組標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收過(guò)關(guān)
碎礦機(jī)修班始終向組員貫徹安全第一的思想,由副班長(zhǎng)兼班組安全員,在安全管理工作中認(rèn)真遵循公司,廠部的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,班組全年無(wú)大的安全事故發(fā)生。同時(shí)碎礦機(jī)修班平均年齡大,班組成員文化水平相對(duì)較低,導(dǎo)致班組成員背安全知識(shí)面臨嚴(yán)峻考應(yīng),但是通過(guò)班長(zhǎng)和我的嚴(yán)格監(jiān)督,采取一些獎(jiǎng)懲機(jī)制,碎礦機(jī)修班成員都能熟背本崗位安全職責(zé),安全操作規(guī)程,二十項(xiàng)管理制度以及應(yīng)知應(yīng)會(huì)等安全知識(shí),再加上班組臺(tái)賬記錄清秀完整和班組經(jīng)常組織一些特色活動(dòng),碎礦機(jī)修班在9月份被評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)桿班組”,同時(shí)順利通過(guò)了接下來(lái)得廠部,公司的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
第五篇 供電所管理人員個(gè)人自查自糾報(bào)告1900字
供電所管理人員個(gè)人自查自糾報(bào)告
自參加開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)公司黨委文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗(yàn)及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面都存在著許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的民主評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,作為一名供電所的管理人員,認(rèn)識(shí)到自己存在著以下三個(gè)方面的不足。
一、學(xué)習(xí)不夠與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下幾個(gè)方面的不足。一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,搞自己分管的實(shí)際工作;三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,側(cè)重于應(yīng)付實(shí)際技術(shù)難題看業(yè)務(wù)書(shū),而不注重學(xué)習(xí)政策理論和法律法規(guī)及企業(yè)管理方面的知識(shí)。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有一定的差距。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)8年時(shí)間,但是從一名普通職工成長(zhǎng)為一名企業(yè)的中層干部基層單位的管理人員才半年的時(shí)間,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,原來(lái)在普通職工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的管理崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。
三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)管理力度不夠近年來(lái),個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,組織上給予了一定的評(píng)價(jià),但自擔(dān)任副所長(zhǎng)以來(lái),分管全所生產(chǎn)方面的工作,帶領(lǐng)各崗位職工搞好本職工作,為了搞好各項(xiàng)工作,完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),讓政府放心、人民滿意、上級(jí)主管部門(mén)認(rèn)可,理應(yīng)抓好職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)管理力度和執(zhí)行力度,樹(shù)立電力企業(yè)的新形象。但由于自己覺(jué)得年紀(jì)輕,所里的職工大多都是老同志、老師傅,怕得罪人,就聽(tīng)之任之。少數(shù)職工參與社會(huì)賭博,安全意識(shí)不強(qiáng),習(xí)慣性違章時(shí)有發(fā)生,不思進(jìn)取,整天怨聲載道,對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也不行,更有甚者,不能與所委會(huì)保持一致,甚至對(duì)立消極,雖然沒(méi)有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,只是片面地考慮到大多數(shù)職工平時(shí)工作任務(wù)重,“三化”管理扣工資也不少,只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了,但卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題,就不能做到“防微杜漸”,會(huì)嚴(yán)重影響到電力企業(yè)的形象,大大削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加電力企業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),自己充分認(rèn)識(shí)到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名共產(chǎn)黨員不應(yīng)具有的差距和不足。作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)的管理人員,如何正確對(duì)待民主評(píng)議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與公司黨委保持高度一致,用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,提高認(rèn)識(shí),修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源??陀^地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在基層工作只要把公司安排的各項(xiàng)工作搞好,把經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。自己雖然走上領(lǐng)導(dǎo)管理崗位時(shí)間不長(zhǎng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正?,F(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成。怕得罪人,不能擺正自身的位置是第三根源。
作為一名供電所的管理人員,上要對(duì)政府和公司黨委負(fù)責(zé),下要對(duì)客戶和職工負(fù)責(zé),不加強(qiáng)管理,不把職工隊(duì)伍建設(shè)好是不行的,但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕怕得罪人,怕對(duì)自己的前途有影響,干脆當(dāng)個(gè)好好人。
第六篇 管理人員個(gè)人述職報(bào)告2600字
管理人員個(gè)人述職報(bào)告
20__年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、支持和幫忙下,自己圍繞民政工作“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念
加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),是堅(jiān)持正確路線、在思想上與___持續(xù)高度一致和做好工作的前提。一年來(lái),一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)十_大以來(lái)___一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)十_屆_中全會(huì)決定,學(xué)某某某在省委__屆二次、三次全會(huì)上的講話精神,認(rèn)真學(xué)書(shū)記在全市半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市組織工作會(huì)議、____創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)區(qū)域合作系列活動(dòng)總結(jié)暨研究部署下步工作會(huì)議上的講話精神等。
二是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)自己分管工作所涉及的政策法規(guī),同時(shí)虛心向分管業(yè)務(wù)處的同志們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,并且用黨的十_大、十_屆_中全會(huì)精神及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神指導(dǎo)自己的工作,理清工作思路。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件講話精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央關(guān)于在全黨深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的一系列文件精神,學(xué)習(xí)省委__某某某在全省黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第三、四次會(huì)議上的講話精神,深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性、緊迫性和必要性。
并用心參加局黨委在全局系統(tǒng)開(kāi)展的“三找”主題大討論活動(dòng),在活動(dòng)中,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,認(rèn)真查找自身存在的問(wèn)題,并進(jìn)行深入剖析,切實(shí)解決自身在形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高??傊?,透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念和堅(jiān)持深化改革的信心,更加堅(jiān)定了__發(fā)展的信心。
二、認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
自己主要是協(xié)助局長(zhǎng)分管雙擁、優(yōu)撫、安置工作,民間組織管理工作、區(qū)劃地名工作等。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)努力始終是我從業(yè)的準(zhǔn)則。
一年來(lái),自己能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)處室的同志圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)用心工作,共同探討工作思路與方法,共同應(yīng)對(duì)困難和問(wèn)題,共同付出辛苦與汗水,較好地完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)。
一是優(yōu)撫安置政策全面落實(shí)。保障了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、退役士兵、義務(wù)兵家屬應(yīng)享有的權(quán)益。個(gè)性是針對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的困難,指導(dǎo)各區(qū)(市、縣)充分用好、用活、用足低保、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、慈善援助等社會(huì)救助政策,有效解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療等實(shí)際困難。
同時(shí),用心配合相關(guān)部門(mén)做好上訪的參戰(zhàn)退役人員的政策解釋、思想疏導(dǎo)等工作,有效應(yīng)對(duì)了數(shù)次參戰(zhàn)退役人員群體性上訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定大局;完成了退役士兵接收安置任務(wù),開(kāi)展了退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn),參訓(xùn)率達(dá)100%,結(jié)業(yè)和領(lǐng)證率達(dá)100%,舉辦了一期退役士兵就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),109家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘,3051名退役士兵進(jìn)場(chǎng)擇業(yè),1555名達(dá)成就業(yè)意向,有效促進(jìn)了退役士兵就業(yè);新一輪全國(guó)雙擁模范城建立工作進(jìn)展順利,得到了全國(guó)雙擁辦的充分肯定。20__年,__市雙擁優(yōu)撫安置工作得到了省民政廳的認(rèn)可。
二是社會(huì)組織登記管理工作取得較好成績(jī)。一年來(lái),圍繞加快培育發(fā)展社會(huì)組織,改革登記管理制度,激發(fā)社會(huì)組織活力的思路,堅(jiān)持一手抓培育扶持發(fā)展,一手抓依法監(jiān)督管理,開(kāi)展了四類(lèi)社會(huì)組織直接登記工作,直接登記率達(dá)200%;打破異地商會(huì)“一業(yè)一會(huì)”限制,探索“一業(yè)多會(huì)”,20__年累計(jì)培育異地商會(huì)三十余家,登記6家,已登記的異地商會(huì)運(yùn)行良好,較好地發(fā)揮了促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。
引導(dǎo)社會(huì)組織申報(bào)中央財(cái)政資金支持地方社會(huì)組織參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,4個(gè)社會(huì)組織獲得資金支持;用心探索福彩公益金購(gòu)買(mǎi)扶老、助殘、救孤、濟(jì)困公益服務(wù),爭(zhēng)取福彩公益金100萬(wàn)元,并與市財(cái)政局聯(lián)合制發(fā)了《市級(jí)福彩公益金購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織公共服務(wù)工作方案》,共有21家社會(huì)組織申報(bào)項(xiàng)目。
開(kāi)展了大規(guī)模社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)培訓(xùn),全市500余家市級(jí)社會(huì)組織負(fù)責(zé)人、140余名登記管理機(jī)關(guān)、社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn),得到了省廳民管局的充分肯定;采取第三方評(píng)估的方式,對(duì)147家市級(jí)社會(huì)組織進(jìn)行了等級(jí)評(píng)估,社會(huì)組織規(guī)范化水平逐步提高;創(chuàng)新監(jiān)管方式,實(shí)行社會(huì)組織申請(qǐng)登記的事前行政指導(dǎo)和審查的方式,強(qiáng)化了依法監(jiān)管力度。在全省目標(biāo)管理考核中,民間組織管理工作獲全省單項(xiàng)第一名。
三是區(qū)劃地名管理工作有序推進(jìn)。抓住國(guó)發(fā)2號(hào)文件對(duì)__省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展給予支持的機(jī)遇,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度,完成了28個(gè)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)的審核和上報(bào)工作,16個(gè)鄉(xiāng)已經(jīng)省政府批準(zhǔn)正式設(shè)鎮(zhèn),12個(gè)待審批,是歷史以來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整力度的一年,為推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程奠定了良好的基礎(chǔ);配合相關(guān)部門(mén)完成了___區(qū)成立、__區(qū)與__區(qū)合并的界線勘定。
成功化解了__市北站建設(shè)項(xiàng)目引發(fā)的大關(guān)、雅關(guān)邊界糾紛,未發(fā)生群體上訪;地名命名和標(biāo)牌設(shè)置規(guī)范,20條中心城區(qū)主干道和跨區(qū)劃道路標(biāo)牌定期維護(hù)、維修和清潔,方便了市民出行,提升了城市文化品位;用心傳播地名文化,修改出版了《__地名故事》第五集。此外,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作保證了民政資金有效使用和安全運(yùn)行;圓滿完成了向上級(jí)爭(zhēng)取資金的任務(wù);完成了民政事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行狀況的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持廉潔自律,始終筑牢思想防線
一年來(lái),自己始終用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律,從思想上筑牢反腐防線,用廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范自己的行為,對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,自己均沒(méi)有違反。目前,自己居住的是__年自購(gòu)的117、37平方米的商品房,在___區(qū)金華園有一套分配的170余平方米的住房,沒(méi)有違規(guī)占用住房;沒(méi)有車(chē)輪上的鋪張、人情消費(fèi)、職務(wù)消費(fèi),也沒(méi)有持有會(huì)員卡。
四、存在的問(wèn)題
一是創(chuàng)新精神不夠。習(xí)慣于按部就搬,上級(jí)布置什么工作就做什么工作,主要領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作就做什么工作。
二是工作還不夠扎實(shí)。遇到工作壓力大、事務(wù)多時(shí),對(duì)工作的質(zhì)量要求降低,只求應(yīng)付過(guò)關(guān)、把關(guān)不嚴(yán),有時(shí)存在走過(guò)場(chǎng)、走形式的問(wèn)題。有時(shí)工作方法簡(jiǎn)單、急躁、與同志間的交流不夠;也存在名則保身的思想,堅(jiān)持原則不夠等問(wèn)題。
三是深入基層調(diào)查研究不夠。雖然也下基層,但更多的是針對(duì)參戰(zhàn)退役人員上訪,與處里的同志到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村參戰(zhàn)退役人員家中了解狀況、解釋政策,到企業(yè)參戰(zhàn)人員所在單位為維護(hù)其權(quán)益進(jìn)行對(duì)接等。對(duì)分管的其他工作下基層的時(shí)間少了。
四是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展不理想。對(duì)軍休服務(wù)中心、南軍供站、客軍供站三個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的深入了解也不夠,有時(shí)以自己不懂項(xiàng)目建設(shè)為由也不愿多管。這些問(wèn)題的存在影響了工作的創(chuàng)新和推進(jìn)。
第七篇 管理人員年終個(gè)人述職報(bào)告2400字
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又迎來(lái)了新的一年,20__年,在市委、市政府和局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分管處室和單位全體干部職工,結(jié)合市委市政府的我局的工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思路,認(rèn)真履職,穩(wěn)步推進(jìn)所分管的民生工作取得新的成績(jī)。
下面,我按照市委組織部《關(guān)于認(rèn)真做好20__年度縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及市管干部年度考核工作的通知》和局黨委的有關(guān)工作要求,就一年來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
一、政治思想和學(xué)習(xí)狀況
一年來(lái)我始終同___持續(xù)高度一致,始終堅(jiān)持正確的政治方向,堅(jiān)持用黨的路線、方針、政策武裝頭腦,堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府的各項(xiàng)決議決定,自覺(jué)做到勤政廉政,自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,自覺(jué)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí):一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),吃透上級(jí)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高做好分管工作的潛力和水平;三是深入開(kāi)展調(diào)查研究,廣泛聽(tīng)取基層的意見(jiàn)和推薦。透過(guò)不斷的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作潛力,確保決策的正確性、科學(xué)性。
二、履行崗位職責(zé)狀況
過(guò)去的一年,正值我局黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng),在各項(xiàng)工作決策都受到一些影響的狀況下,自己更加認(rèn)真履職,強(qiáng)化與班子成員的協(xié)調(diào)與配合,強(qiáng)化與處室和單位領(lǐng)導(dǎo)的民主商討,在確保繁雜工作任務(wù)完成的同時(shí),圓滿完成幾項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)。
一是確保市委、市政府實(shí)事惠民殯葬和生態(tài)公益性公墓建設(shè)兩件事實(shí)的完成;
二是確保11所中心敬老院如期投入使用,確保全市低保提標(biāo)、五保集中供養(yǎng)、醫(yī)療和臨時(shí)救助以及困難群眾節(jié)日慰問(wèn)等各項(xiàng)救助工作全面完成;
三是全力做好防災(zāi)減災(zāi)、查災(zāi)核災(zāi)以及應(yīng)急宣傳和演練等工作,確保受災(zāi)群眾得到及時(shí)救助。
四是強(qiáng)城市流浪乞討人員救助與管理,為進(jìn)一步規(guī)范流浪乞討人員的救助管理,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草并下發(fā)了《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》;開(kāi)展“傳遞溫暖關(guān)愛(ài)救助”為主題的宣傳月活動(dòng)和流浪未成年人及街頭生活無(wú)著人員集中搜救專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),確保了不出現(xiàn)凍、餓死流浪乞討人員的事件;完成流浪未成年人救助保護(hù)中心一期項(xiàng)目建設(shè)。
五是推進(jìn)殯改革和殯儀服務(wù)工作,生態(tài)節(jié)地葬、殯葬禮貌新風(fēng)的推行得到有效落實(shí),協(xié)助政法部門(mén)完成第四批342具陳尸處理任務(wù);
六是窗口服務(wù)工作不斷的完善,20__年再次被評(píng)為“優(yōu)秀窗口”。
三、廉政建設(shè)和廉潔自律狀況
20__年,自己根據(jù)中央和省委的集中解決形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題要求,按照市委“三找”活動(dòng)的安排,自覺(jué)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真對(duì)照檢查自己身上存在的“四風(fēng)”問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際找問(wèn)題、找差距、找目標(biāo)。
力求到達(dá)了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。具體體此刻一下幾個(gè)方面:
一是嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),政治上與___持續(xù)高度一致,堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針和政策,堅(jiān)決執(zhí)行黨的決議決定,自覺(jué)維護(hù)局黨政班子的團(tuán)結(jié)和形象,緊緊圍繞加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”和全局工作大局,立足本職崗位,突出“民生工作”重點(diǎn),切實(shí)把上級(jí)黨委的決策部署逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
二是嚴(yán)格遵守黨的廉政準(zhǔn)則。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定,做到令行禁。沒(méi)有在職務(wù)、人情、用車(chē)等消費(fèi)上違反規(guī)定;沒(méi)有違規(guī)占用住房、辦公用房以及違規(guī)用人、設(shè)立“小金庫(kù)”等群眾反映強(qiáng)烈問(wèn)題發(fā)生。
三是及時(shí)整改“三找”中反映的問(wèn)題。對(duì)局黨委在“三找”主題到討論活動(dòng)中梳理出來(lái)的問(wèn)題,自己認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)牽頭抓整改。如:針對(duì)11所中心敬老院的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中心敬老院運(yùn)營(yíng)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》;針對(duì)流浪乞討人員缺乏考核機(jī)制,工作推進(jìn)難的問(wèn)題,及時(shí)安排集中搜救專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、找準(zhǔn)問(wèn)題結(jié)癥的基礎(chǔ)上,代市政府?dāng)M草了下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市流浪乞討人員救助管理工作的通知》,進(jìn)一步明確各級(jí)各部門(mén)工作職責(zé),建立完善了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,工作機(jī)制和考評(píng)機(jī)制;針對(duì)農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率低、兒保中心二期建設(shè)資金緊缺和公益性公墓建設(shè)等問(wèn)題,都及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。
四、存在問(wèn)題及下步努力方向
過(guò)去一年雖然取得了必須成績(jī),但離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求有較大的差距,工作中還存在許多不足:
一是學(xué)習(xí)還不夠深入、不夠系統(tǒng),理論思考和科學(xué)實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。
二是深入基層調(diào)查研究不夠,平時(shí)忙于事務(wù)性的工作時(shí)間多,下基層做深入細(xì)致的調(diào)研時(shí)間相對(duì)較少,與基層同志間的思想交流不多,深入調(diào)查研究不夠,對(duì)全市的工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,工作質(zhì)量還不夠高。
三是創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)存在急躁情緒和畏難情緒,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,局限于上級(jí)布置什么做什么,沒(méi)有大膽地、創(chuàng)新性的開(kāi)展工作。
在新的一年里,我將努力改善不足,采取有力舉措,加大工作力度,切實(shí)搞好各項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。要透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)理_底,深化對(duì)科學(xué)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí),把黨在新時(shí)期的一系理論和列治國(guó)方略作為行動(dòng)的指南,以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為核心,不斷改善自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作實(shí)效,個(gè)性要在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫,實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合。
二是要進(jìn)一步改善工作作風(fēng)。要深入基層、深入實(shí)際開(kāi)展調(diào)研,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三是要大膽創(chuàng)新,迎難而上,用心工作,在進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率上下功夫。要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),始終圍繞我市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和中心工作,透過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式、工作理念、工作手段和工作機(jī)制的創(chuàng)新,最終到達(dá)工作成效的不斷提高;四是要進(jìn)一步持續(xù)清正廉潔,增強(qiáng)拒腐防變潛力。
要加強(qiáng)道德修養(yǎng),樹(shù)立正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,追求用心向上的生活情趣,帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,切實(shí)做到自重、白警、白省、自勵(lì);堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺(jué)與各種_現(xiàn)象作斗爭(zhēng),帶頭樹(shù)立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。
第八篇 酒店的管理工作人員辭職報(bào)告950字
酒店的管理工作人員辭職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
很抱歉給您寫(xiě)這封辭職報(bào)告。在酒店工作達(dá)九個(gè)月的我,雖然時(shí)間很短暫,但對(duì)這里有著一種格外親切的像家一樣的感覺(jué),腦海里留下了美好的印象。在與每一位員工相處過(guò)程中,能夠從他們身上學(xué)到好多有利于酒店管理的知識(shí);為此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這個(gè)工作平臺(tái)和升職機(jī)會(huì);感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作中的引導(dǎo)和在生活中的無(wú)微不至的關(guān)懷。工作時(shí)間雖然很短,對(duì)我人生而言卻很有意義,是一種激勵(lì)、鞭策、鍛煉。九個(gè)月管理體驗(yàn)使我逐步懂得了如何工作才能成為一名合格的酒店中層管理者,學(xué)會(huì)了如何處理與同事之間復(fù)雜的.人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了理解和寬容。
同時(shí),也讓我從自身查找或懷疑自己的性格是否不適合做酒店管理;二是感覺(jué)自己離勝任酒店副總經(jīng)理的要求的差距很大;三是自己缺乏酒店管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)太多;四是認(rèn)識(shí)到做好三星級(jí)酒店管理不是靠“點(diǎn)將”和一時(shí)的熱衷就能夠把日常的酒店管理工作抓到位的,關(guān)鍵是靠系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)人才去腳踏實(shí)地干出來(lái)的;五是我目前的工作壓力愈來(lái)愈大。以上這幾點(diǎn)是我遞交辭職的主要因素,同時(shí)由于孩子都在讀書(shū),家庭的經(jīng)濟(jì)壓力也在猛增,這也是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。最終是考慮到酒店今后的發(fā)展和100多名員工的生存問(wèn)題,不想因?yàn)槲业囊蛩刈璧K酒店管理的健全。經(jīng)過(guò)深思熟慮后才做出此選擇,其實(shí)當(dāng)我寫(xiě)下這封信的時(shí)候心中的波瀾久久不能平靜,因?yàn)槲襾?lái)的時(shí)候就是作為一個(gè)長(zhǎng)線計(jì)劃。
借此機(jī)會(huì),感謝以劉經(jīng)理為首的酒店管理層和全體同事,是他們用以身作則和不怕得罪人的工作精神感染了我,使我從中學(xué)到很多關(guān)于酒店管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);是他們讓我找到了工作的快樂(lè)和友情的溫暖;是他們對(duì)我工作中存在的缺點(diǎn)的理解和包容。
如果有機(jī)會(huì)的話我還會(huì)回來(lái)的,相信我在我離開(kāi)這一階段中,我會(huì)用心學(xué)習(xí)酒店管理知識(shí),并掌握一整套的系統(tǒng)的現(xiàn)代化的管理模式,到時(shí)候與大家共同努力,共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)意楊之鄉(xiāng)大酒店創(chuàng)建人和全體員工的夢(mèng)想。
最后,衷心的祝愿宿遷市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司興旺發(fā)達(dá)!意楊之鄉(xiāng)大酒店生意興隆,蒸蒸日上!同時(shí)也給熱愛(ài)酒店并好學(xué)的同事們提供一個(gè)酒店最佳管理的址-----最佳東方邁點(diǎn)博客。因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我閱讀了大量行業(yè)內(nèi)精英寫(xiě)的管理和博客營(yíng)銷(xiāo)案例,以及一線員工工作中的貼身感受,讓我受益非淺。
請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝!在工作有不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒
第九篇 酒店管理人員述職報(bào)告2650字
根據(jù)年初的分工安排,在2024年度里,我負(fù)責(zé)大廈的安全管理、工程維修以及娛樂(lè)城管理。盡管在中曾遇到這樣那樣的困惑,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的齊心協(xié)力下,我抱著“認(rèn)認(rèn)真真,堂堂正正做人”的原則,在崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé),在思想、等方面取得了一定的收獲?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想情況小結(jié)如下,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
一、政治上講“奉獻(xiàn)”
我是一個(gè)從深山溝里走出來(lái)的農(nóng)家娃子,知道創(chuàng)業(yè)的艱辛和幸福的來(lái)之不易。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的齊心協(xié)力。從我走進(jìn)我廈那一刻起,我就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的思想,盡心做好自己的本職。在中,我從不以個(gè)人的意志行事,凡事商量,當(dāng)我自認(rèn)為是一套完美無(wú)缺的建議時(shí),如領(lǐng)導(dǎo)們有異議,我能及時(shí)調(diào)整自己的思路,從心底里服從領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,并為之盡心盡力。我注意時(shí)時(shí)、事事關(guān)心他人,從不計(jì)較個(gè)人得失。今年正月,我患病住進(jìn)了市一人民醫(yī)院,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的關(guān)心,三番五次到病房看望,我被領(lǐng)導(dǎo)、同志們的熱情所深深打動(dòng)。在此期間,盡管在病床上,我仍然牽掛著我廈的安全,經(jīng)常打電話詢問(wèn)。病好以后,我以滿腔的熱情投入到中去,用積極認(rèn)真的態(tài)度來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)愛(ài)。我始終抱定“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去”的宗旨,把搞好本職擺在自己的首要位置,從未想過(guò)在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意回避自己的親戚和朋友,在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上,我堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,胸懷坦蕩。
二、業(yè)務(wù)上講“求精”
酒店管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是“半路出家”,但通過(guò)我三年來(lái)在我廈的和學(xué)習(xí),我不再是一個(gè)酒店管理方面的門(mén)外漢,對(duì)于“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受,“顧客就是上帝”也不是說(shuō)說(shuō)而已。當(dāng)然,來(lái)到我廈以后,我的主要范圍還是我的老本行,也就是動(dòng)力維修。我先后從事過(guò)變電檢修及運(yùn)行等電力專(zhuān)業(yè)的一線,并在變電站值長(zhǎng)、站長(zhǎng)崗位上了長(zhǎng)達(dá)13年,積累了這方面的一些經(jīng)驗(yàn)。但我懂得學(xué)無(wú)止境的道理,從沒(méi)有放棄過(guò)對(duì)電力、電子專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。更何況我廈的工程維修內(nèi)容中還有諸如中央空調(diào)、鍋爐、電梯等以前我沒(méi)有接觸過(guò)的東西。我勤奮學(xué)習(xí),從書(shū)本中學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家們請(qǐng)教,使我從生產(chǎn)一線來(lái)到多經(jīng)系統(tǒng)后,很快適應(yīng)了新的。業(yè)余時(shí)間我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)知識(shí),并在今年取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)證書(shū)。同時(shí)注意將所學(xué)用于自己的中。今年局工會(huì)選派我和另外兩位同事代表岳陽(yáng)局分別參加了市總工會(huì)及電力局組織的計(jì)算機(jī)知識(shí)競(jìng)賽,為了取得好的成績(jī),我為此犧牲了許多業(yè)余時(shí)間。大廈開(kāi)業(yè)時(shí)花去一萬(wàn)多元購(gòu)置安裝的前臺(tái)計(jì)算機(jī)酒店管理系統(tǒng),由于情況的變化不能正常運(yùn)行,我同樣利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),重新修改編制了一套系統(tǒng),使前臺(tái)電腦系統(tǒng)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,并為大廈節(jié)約了一筆軟件費(fèi)用。另外我還編制了一套適合大廈實(shí)際情況的人事工資管理系統(tǒng),把勞資、財(cái)務(wù)人員從繁雜的數(shù)據(jù)中解放出來(lái),提高了效率,使大廈逐步步入科學(xué)的管理軌道。
三、中講“實(shí)效”
安全管理是整個(gè)我廈的重中之重,也是我中的重中之重,它是一票否決的大事,正所謂是“一著不慎,滿盤(pán)皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術(shù)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定及安全防范知識(shí),并通過(guò)了今年局組織的安規(guī)考試;另一方面,我更多的是站在大廈的角度,做好大廈的各項(xiàng)安全管理。大廈明確了各級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)及其安全責(zé)任制,制訂了有關(guān)安全防范措施。今年內(nèi)大廈與各部門(mén)包括租賃承包單位均簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了各級(jí)部門(mén)的安全責(zé)任。在今年安全月前,我即在部門(mén)例會(huì)上提出了在安全活動(dòng)月期間要“開(kāi)好一個(gè)安全會(huì)、搞好一次安全檢查、辦好一期安全專(zhuān)刊、組織好一次安規(guī)考試”的安排并具體付諸實(shí)施。對(duì)于上級(jí)的有關(guān)最新安全指示,如1月20日市政府關(guān)于禁止燃放煙花鞭炮的會(huì)議精神、7月10日市旅游局關(guān)于洞庭湖沉船事故緊急安全會(huì)議精神等,我除了及時(shí)召開(kāi)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神外,還親自深入各租賃承包部門(mén)、門(mén)面?zhèn)鬟_(dá)宣傳,交待安全注意事項(xiàng)。對(duì)于大廈出現(xiàn)的事故隱患,我從不放過(guò)每一個(gè)疑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一處、整改一處,從不輕易放過(guò)。如今年6月16日大廈租賃的桑塔納轎車(chē)在長(zhǎng)沙返回岳陽(yáng)途中,輪胎發(fā)生故障,雖然沒(méi)有發(fā)生事故,但在回單位后我們還是及時(shí)召開(kāi)了分析會(huì),找原因,訂措施,使大家都從此事件中受到一次切身的.安全教育。
娛樂(lè)城管理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,而對(duì)其實(shí)行的目標(biāo)管理責(zé)任制,這一形式對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的開(kāi)始。我廈娛樂(lè)城自1999年7月停業(yè)以后,經(jīng)過(guò)重新裝修,于今年2月18日重新開(kāi)業(yè),采取的管理形式是:對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人確定營(yíng)業(yè)目標(biāo)基數(shù)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,大廈只在宏觀上對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)督。大廈的桑拿中心及足浴館也采取相同的管理模
式分別于今年下半年陸續(xù)開(kāi)業(yè)。在與經(jīng)營(yíng)者訂立責(zé)任條款時(shí),我始終站在電業(yè)局及大廈的利益角度,與他們進(jìn)行了多輪的商談,對(duì)于每一個(gè)條款,我都要反復(fù)考慮推敲大廈的得失,責(zé)任書(shū)起草、修改十余稿后方得最后定稿。娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后,由于市場(chǎng)的變化以及國(guó)家政策的調(diào)整,經(jīng)營(yíng)者提出了修訂責(zé)任書(shū)的申請(qǐng),經(jīng)報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意,我們又與娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)者經(jīng)過(guò)多輪艱辛的商談,執(zhí)行中途修訂了這一責(zé)任書(shū)。為了保證大廈的資產(chǎn)不受損失、資金及時(shí)收回,在許多困難的情況下,我與娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)者反復(fù)接觸、商談,以及大廈其它領(lǐng)導(dǎo)的積極努力,使娛樂(lè)城得以按照責(zé)任書(shū)的規(guī)定得到有效管理。
對(duì)于工程維修,我要說(shuō)的是,大廈其他領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心和支持,許多都得到了他們的親自安排與實(shí)施。大廈今年工程維修量是相對(duì)較大的一年,如客房增加的閉路加密電視及保險(xiǎn)柜,改造了一部分客房等等。大廈原有設(shè)備設(shè)施也因?yàn)橘|(zhì)量及使用年限等原因逐步暴露出一些問(wèn)題來(lái),使維修量加大。我在中時(shí)刻注意告誡各部門(mén)對(duì)設(shè)備設(shè)施要正確使用、加強(qiáng)檢查、及時(shí)報(bào)修處理,以延長(zhǎng)使用壽命。對(duì)動(dòng)力部的,要求他們要按電力部門(mén)主業(yè)的規(guī)范進(jìn)行處理,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備設(shè)施管理制度。如配電設(shè)備的大修予試,我作了多次請(qǐng)示,并請(qǐng)動(dòng)力部及早進(jìn)行安排。今年動(dòng)力部在人手緊且人員技術(shù)素質(zhì)不高的情況,完成了大量的維修任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:誠(chéng)懇、仔細(xì)是我的特點(diǎn),而以全部的精力投入到我篤信的事業(yè)當(dāng)中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的,我要衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持,你們的一點(diǎn)一滴將永遠(yuǎn)銘記在我的心里,將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。我將繼續(xù)虛心學(xué)習(xí),努力。在我心中,我永遠(yuǎn)都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的“徒弟”,我需要您的扶持。我相信,以我來(lái)日不懈的努力和追求,我會(huì)努力做一位令領(lǐng)導(dǎo)滿意的好同志,令各位稱贊的好同事。
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第十篇 2024年8月管理人員述職述廉報(bào)告2650字
一、醫(yī)學(xué)一系工作
2024年醫(yī)學(xué)一系承擔(dān)了學(xué)校10個(gè)專(zhuān)業(yè),14門(mén)臨床課程的教學(xué)任務(wù)。共完成教學(xué)8197學(xué)時(shí),其中理論課4768學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課3429學(xué)時(shí)。加強(qiáng)教學(xué)管理是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們進(jìn)一步完善了學(xué)生信息員制度和教學(xué)督導(dǎo)制度,并根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排,按質(zhì)按量地完成了兩個(gè)學(xué)期的期初、期中、期末教學(xué)檢查工作,定期編寫(xiě)教學(xué)簡(jiǎn)報(bào),將正反兩方面信息及時(shí)反饋給各教研室和教師本人,并督促教研室提出整改措施,形成了封閉的教學(xué)監(jiān)控環(huán)路。良好的教學(xué)管理,有效地保證了教學(xué)秩序和教學(xué)質(zhì)量。我系2024屆畢業(yè)生709人,報(bào)考碩士研究生并達(dá)到國(guó)家錄取分?jǐn)?shù)線有178人,占25.11%,實(shí)際錄取122人,占17.21%,創(chuàng)我系歷史上最好成績(jī)。這充分反映出通過(guò)教學(xué)評(píng)估,我系的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到了一個(gè)新的水平。
醫(yī)學(xué)教育是一門(mén)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的教學(xué),由于學(xué)生人數(shù)的增加,我系的實(shí)踐教學(xué)面臨較大困難。為增加實(shí)踐,強(qiáng)化學(xué)生的能力培養(yǎng)。2024年我系克服困難,合理安排,充分挖掘潛力,增添了主干課程的課間見(jiàn)習(xí),并增加集中見(jiàn)習(xí)和實(shí)習(xí)前技能培訓(xùn)的課時(shí)數(shù),從教學(xué)安排上保證了學(xué)生有一定的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量,我系在教務(wù)處的指導(dǎo)下堅(jiān)持開(kāi)展實(shí)習(xí)中期檢查,并逐步增加檢查范圍,加大檢查力度。2024年我系組成了內(nèi)、外、婦、兒教研室的資深專(zhuān)家檢查組,先后對(duì)復(fù)旦大學(xué)附屬上海市第五人民醫(yī)院、上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍第四一一醫(yī)院、上海市閘北區(qū)北站醫(yī)院、無(wú)錫市錫山人民醫(yī)院等5所教學(xué)醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)中期檢查。本次教學(xué)檢查工作受到了學(xué)校的高度重視,校領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)親臨教學(xué)檢查現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。通過(guò)此次教學(xué)檢查,有力地促進(jìn)了各教學(xué)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)帶教工作的重視,進(jìn)一步提高了各教學(xué)醫(yī)院臨床教師的教學(xué)意識(shí)和教學(xué)水平,也增強(qiáng)了皖南醫(yī)學(xué)院在各教學(xué)醫(yī)院的影響力。
作為臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),適應(yīng)臨床醫(yī)療形勢(shì)發(fā)展的需要,不斷改革教學(xué)模式是我系追求的目標(biāo)。為使臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后順利通過(guò)國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,早日成為一名合格的醫(yī)生。2024年我系改革了畢業(yè)考試形式,由原
來(lái)的單一筆試模式改為筆試和客觀結(jié)構(gòu)化臨床多站式技能考核相結(jié)合的模式。組織附院、蕪湖二院及地區(qū)醫(yī)院三十余名高職稱臨床教師,歷時(shí)7天時(shí)間,逐一對(duì)709名畢業(yè)生,從病史采集與病例分析、體格檢查與技能操作、輔助檢查結(jié)果判讀三個(gè)方面,全面考察了學(xué)生的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能??荚嚽皩?duì)學(xué)生進(jìn)行了廣泛動(dòng)員,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)考試改革的必要性,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的考前輔導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)。結(jié)果709名畢業(yè)學(xué)生僅有8名學(xué)生不及格,經(jīng)過(guò)補(bǔ)考全部通過(guò)。改革之所以取得成功,正如同學(xué)們所說(shuō)的,畢業(yè)考試改革顯示了極大的實(shí)用性,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和學(xué)習(xí)熱情,達(dá)到了提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)是國(guó)家教育部為提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量而實(shí)施的一項(xiàng)重大計(jì)劃,是提升高校教學(xué)水平的一條重要途徑。2024年我系在教務(wù)處的指導(dǎo)下,積極參加學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)。在作好省級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心工作的同時(shí),作為主要單位參加了學(xué)校申報(bào)國(guó)家級(jí)示范實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的工作。2024年我系內(nèi)科學(xué)、診斷學(xué)被評(píng)為校級(jí)精品課程,外科學(xué)被評(píng)為省級(jí)精品課程。顯示我系的課程建設(shè)走上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、附院工作
1.教學(xué)工作
2024年附院共接收各專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生623人, 1月6日臨床專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)生正式進(jìn)入我院實(shí)習(xí),為使同學(xué)們很快實(shí)現(xiàn)從醫(yī)學(xué)生向臨床實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變,在吸取去年評(píng)建期間的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,我們精心組織了十三個(gè)理論講座,包括醫(yī)院介紹、醫(yī)療流程、實(shí)習(xí)管理規(guī)范、院感知識(shí)、醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、臨床技能操作、無(wú)菌技術(shù)、影像診斷原則等內(nèi)容,由醫(yī)院的臨床專(zhuān)家和管理人員主講,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行上崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),崗前培訓(xùn)歷時(shí)十天,收到了良好的效果,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行了結(jié)業(yè)考試。
為完善各臨床科室實(shí)習(xí)帶教管理,提高教學(xué)質(zhì)量,激活管理機(jī)制,我們一直緊抓各科室實(shí)習(xí)帶教工作,并要求各科室根據(jù)實(shí)際情況,制定本科室實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃和出科考核方案。今年組織專(zhuān)家組對(duì)各臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了4次實(shí)習(xí)帶教檢查,專(zhuān)家們均嚴(yán)格按照教學(xué)管理考核評(píng)分表逐項(xiàng)檢查,對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)給予糾正和指導(dǎo),并根據(jù)各科室的工作情況給予了切實(shí)公正的評(píng)價(jià)。通過(guò)檢查,大多數(shù)科室按照實(shí)習(xí)帶教管理制度建立了帶教工作檔案、完成了科室教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃、學(xué)生出科理論考試和技能考核。
今年6月起,組織內(nèi)、外、婦、兒教研室的專(zhuān)家對(duì)臨床專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行了三輪大出科技能考核,考核的內(nèi)容包括外科無(wú)菌技術(shù)、腹腔穿刺、胸腔穿刺、外科換藥、影像讀片等十幾個(gè)單項(xiàng)的考核,基本上涵概了臨床醫(yī)療常規(guī)操作的內(nèi)容,通過(guò)考核極大提高了實(shí)習(xí)醫(yī)生的臨床綜合技能和適應(yīng)能力,加強(qiáng)了我院實(shí)習(xí)醫(yī)生出科考核管理,全面提升了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
為提高我院青年教師課堂教學(xué)水平,增強(qiáng)臨床教師教學(xué)意識(shí),于2024年8月組織舉辦了 “皖醫(yī)弋磯山醫(yī)院2024年青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽”, 本次競(jìng)賽共49名青年教師參加。本屆教學(xué)競(jìng)賽分為臨床醫(yī)技組和護(hù)理組兩組同時(shí)進(jìn)行,采取集中競(jìng)賽,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,專(zhuān)家組與學(xué)生組評(píng)分相結(jié)合的方式。每位參賽者均積極準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家及評(píng)委認(rèn)真評(píng)分和評(píng)議,共評(píng)選出一等獎(jiǎng)4名,二等獎(jiǎng)6名,三等獎(jiǎng)10名。
教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要組成部分,為提高我院副主任醫(yī)師的教學(xué)查房水平,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)活動(dòng),提高臨床教學(xué)質(zhì)量,《關(guān)于舉辦“副主任醫(yī)師臨床教學(xué)查房競(jìng)賽”的通知》要求,將醫(yī)院所有副主任醫(yī)師分為3個(gè)年度進(jìn)行教學(xué)查房競(jìng)賽。本年度的教學(xué)查房競(jìng)賽自4月15日起已進(jìn)行了兩個(gè)月,聘請(qǐng)6名教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家作為評(píng)委,參賽選手為我院21個(gè)臨床科室共30名副主任醫(yī)師。教學(xué)查房實(shí)行全程攝像,由專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)打分和觀看錄像打分相結(jié)合。查房?jī)?nèi)容為皖南醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)本科實(shí)習(xí)大綱要求掌握的常見(jiàn)病、多發(fā)病,入選病例由選手自行提供。此次競(jìng)賽不但強(qiáng)化了我院教師的教學(xué)意識(shí),提高了他們的帶教水平, 激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)了教學(xué)查房的規(guī)范開(kāi)展,而且還涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的臨床帶教教師。
2.加強(qiáng)住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作
為促進(jìn)我院住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)工作的進(jìn)一步發(fā)展,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全院住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)工作,我院于今年9月成立了“住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)管理辦公室”,辦公室在醫(yī)院住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定我院住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃及考核方案,指導(dǎo)、管理全院住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)工作。經(jīng)培訓(xùn)管理辦公室人員的共同努力和各教研室的大力支持,住院醫(yī)師/專(zhuān)科醫(yī)師培訓(xùn)班開(kāi)始了理論和實(shí)踐授課。本學(xué)期側(cè)重公共知識(shí)和臨床技能培訓(xùn),共計(jì)93學(xué)時(shí)。
3.學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)
第十一篇 xxxx年應(yīng)急管理辦工作人員述職報(bào)告2800字
根據(jù)組織安排,我于20__年7月到市應(yīng)急管理辦公室任職,負(fù)責(zé)市應(yīng)急管理辦公室工作,協(xié)助徐勤忠副秘書(shū)長(zhǎng)做好文電處理、值班管理工作,分管文電處、總值班室。任職以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、相關(guān)處室支持協(xié)助和辦公室同志的幫助下,盡心盡力做了一些工作?,F(xiàn)將任現(xiàn)職以來(lái)的履職和廉潔自律有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、關(guān)于四項(xiàng)主要工作
(一)努力推進(jìn)應(yīng)急管理工作深入開(kāi)展
一是完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案修編工作,加快應(yīng)急預(yù)案向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、企業(yè)等基層延伸,不斷提高全市應(yīng)急預(yù)案的覆蓋率。截至目前,市級(jí)應(yīng)急預(yù)案共制訂164個(gè),縣(區(qū))級(jí)應(yīng)急預(yù)案292個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)預(yù)案制訂率達(dá)100%,村居預(yù)案制訂率達(dá)90%以上,基本形成覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)已制訂應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練工作,組織編寫(xiě)了《應(yīng)急預(yù)案實(shí)用手冊(cè)》,免費(fèi)發(fā)至縣區(qū)、部門(mén)學(xué)習(xí)使用;先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應(yīng)急處置演練、地震逃生與災(zāi)害救援桌面推演、開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)消防演練等10多次演練活動(dòng),通過(guò)演練進(jìn)一步檢驗(yàn)預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和針對(duì)性。
二是推進(jìn)應(yīng)急管理體制建設(shè)。努力爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,解決市應(yīng)急辦工作人員和辦公用房問(wèn)題,確保市應(yīng)急辦工作正常開(kāi)展。同時(shí),加大督促檢查力度,促進(jìn)各縣區(qū)加快應(yīng)急辦事機(jī)構(gòu)成立和人員到位。截至目前,市、縣區(qū)應(yīng)急辦均明確了具體負(fù)責(zé)人,增加了人員編制,加強(qiáng)了工作力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居也成立了辦事機(jī)構(gòu),明確了負(fù)責(zé)人員,并配備了信息報(bào)告員,做到了有專(zhuān)(兼)職人員、有辦公地點(diǎn)、有工作制度、有相關(guān)記錄臺(tái)帳,基本形成上下對(duì)口、層層負(fù)責(zé)、工作有序的應(yīng)急管理體制。
三是推進(jìn)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)。充分發(fā)揮應(yīng)急辦的職能作用,重點(diǎn)做好突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布、信息報(bào)送和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)工作,及時(shí)為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策和應(yīng)急處置提供有效信息。市應(yīng)急辦利用現(xiàn)有資源,通過(guò)政府網(wǎng)上公眾平臺(tái)、電視臺(tái)、宿遷日?qǐng)?bào)、手機(jī)短信等方式,初步建立了預(yù)警信息發(fā)布機(jī)制,曾先后發(fā)布了日全食應(yīng)急防范、雨雪冰凍災(zāi)害防范等預(yù)警信息。建立信息報(bào)送機(jī)制,要求凡是在宿遷轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件,都須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)市應(yīng)急辦,由市應(yīng)急辦按規(guī)定格式報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo),確保突發(fā)事件信息暢通和市領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解相關(guān)信息;同時(shí)制定《__市人民政府辦公室突發(fā)事件信息處理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦公室內(nèi)部信息報(bào)送工作。建立健全市應(yīng)急辦、市政府值班室24小時(shí)值班制度和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置制度等,充分發(fā)揮市應(yīng)急辦在處置突發(fā)事件過(guò)程中的'中樞協(xié)調(diào)'作用。
四是推進(jìn)應(yīng)急法律知識(shí)宣傳。為宣傳貫徹落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法,提高全社會(huì)應(yīng)急法律意識(shí),先后組織各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急處置辦公室及相關(guān)部門(mén),多次舉辦突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法和應(yīng)急常識(shí)的宣傳咨詢活動(dòng)。組織應(yīng)急辦人員參加了市委組織部組織的'危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)'專(zhuān)家講座、市人事局公務(wù)員應(yīng)急能力骨干培訓(xùn)等。10月29日,市應(yīng)急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯(lián)合舉辦突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法培訓(xùn)班,為市直各部門(mén)、各縣區(qū)應(yīng)急崗位上的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了一次系統(tǒng)培訓(xùn)。
五是推進(jìn)值班應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。按照省應(yīng)急辦工作部署和市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,全力推動(dòng)省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作。我和應(yīng)急辦同志到省應(yīng)急辦和有關(guān)部門(mén)調(diào)研學(xué)習(xí),了解應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)要求,借鑒學(xué)習(xí)省和其它市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,就我市應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)和與省互聯(lián)互通工作制定了實(shí)施方案,并邀請(qǐng)省應(yīng)急辦人員來(lái)宿安裝調(diào)試設(shè)備、指導(dǎo)工作開(kāi)展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下,積極向市政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、爭(zhēng)取支持,想方設(shè)法排除困難,加快推進(jìn)工作進(jìn)度。目前,省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作已基本完成,實(shí)現(xiàn)了省市應(yīng)急辦ip電話互通、省市視頻對(duì)話會(huì)商,為省市應(yīng)急協(xié)商、快速處置奠定了基礎(chǔ)。
六是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)做好值班工作。牢固樹(shù)立服務(wù)觀念,忠于職守,嚴(yán)守崗位,規(guī)范值班日記和電話記錄,認(rèn)真及時(shí)處理值班過(guò)程中遇到的問(wèn)題。今年以來(lái),'12345'市長(zhǎng)熱線電話共受理群眾來(lái)電、網(wǎng)上投訴5萬(wàn)余件,辦結(jié)率達(dá)98%;編發(fā)值班專(zhuān)報(bào)198件,辦理客情報(bào)告427件,做到件件有落實(shí),事事有回音,較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
(二)切實(shí)做好公文處理工作
嚴(yán)格執(zhí)行公文處理的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范辦文程序,提高辦文效率,遵守保密規(guī)定,認(rèn)真做好各種文件、電報(bào)處理工作,保證公文準(zhǔn)確、及時(shí)、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái),文電處共辦理各類(lèi)文電2980件,其中辦理上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文來(lái)電以及下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示報(bào)告1534件,以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會(huì)議紀(jì)要及傳真電報(bào)631份。 通過(guò)網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近428件,分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件1.3萬(wàn)余件,全部高質(zhì)量按時(shí)辦結(jié)。在發(fā)文辦理方面,堅(jiān)持嚴(yán)把公文審核關(guān),確保文件體例、格式完整、統(tǒng)一、規(guī)范,語(yǔ)言表述盡可能準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、明了,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、合理,語(yǔ)法修辭正確,內(nèi)容能體現(xiàn)工作要求、符合實(shí)際情況,不斷提高發(fā)文辦理質(zhì)量。在收文辦理方面,圍繞及時(shí)高效、安全有序的要求,對(duì)符合規(guī)定應(yīng)該辦理的公文,及時(shí)送呈領(lǐng)導(dǎo)閱批,重要、緊急公文隨到隨辦,加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,規(guī)范、有序、及時(shí)分辦領(lǐng)導(dǎo)批示件;努力發(fā)揮好文電處理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)基層群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞作用。
(三)認(rèn)真做好辦公室內(nèi)勤管理服務(wù)工作
一是牽頭做好市政府常務(wù)會(huì)議籌備和服務(wù)工作。按照市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)、主動(dòng)征集和整理議題,做好常務(wù)會(huì)議學(xué)法授課專(zhuān)家邀請(qǐng)、聯(lián)絡(luò)以及會(huì)議通知擬發(fā)和會(huì)議材料的審核、分發(fā)工作,協(xié)調(diào)其他有關(guān)處室圍繞各自職責(zé),精心細(xì)致地做好會(huì)議各項(xiàng)管理和服務(wù)工作。今年以來(lái),由我負(fù)責(zé)牽頭籌備市政府常務(wù)會(huì)議7次,均未出現(xiàn)差錯(cuò),服務(wù)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
二是認(rèn)真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅(jiān)持嚴(yán)格按審批手續(xù)用印、用信,認(rèn)真填寫(xiě)用印登記表,堅(jiān)決拒絕不符合手續(xù)的用印用信要求。
三是做好《__市人民政府公報(bào)》編發(fā)工作。今年以來(lái),共編印發(fā)行《市政府公報(bào)》11期、增刊3期,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)及社會(huì)各界贈(zèng)閱《市政府公報(bào)》4萬(wàn)余冊(cè),較好地發(fā)揮了《市政府公報(bào)》的社會(huì)效益。
四是認(rèn)真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真、及時(shí)地對(duì)當(dāng)年的檔案資料進(jìn)行立卷歸檔,并實(shí)行規(guī)范化管理;嚴(yán)格遵守檔案查閱制度,做到既方便工作,方便基層,又安全保密,為領(lǐng)導(dǎo)和基層提供優(yōu)質(zhì)用檔服務(wù)。
(四)積極做好招商引資和項(xiàng)目幫辦服務(wù)工作。
始終把招商引資工作放在心上,利用一切機(jī)會(huì),主動(dòng)向客商宣傳宿遷投資環(huán)境、介紹宿遷優(yōu)惠政策,對(duì)有投資意向的客商堅(jiān)持經(jīng)常聯(lián)系,積極邀請(qǐng)他們到宿遷考察。本人參與聯(lián)合引進(jìn)的群英紡織二期工程項(xiàng)目,總投資7000萬(wàn)元,占地33畝,于上半年竣工投產(chǎn)。群英紡織企業(yè)也是我服務(wù)幫辦的企業(yè),我經(jīng)常主動(dòng)登門(mén)了解情況,積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問(wèn)題,先后在企業(yè)的土地報(bào)批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業(yè)包裝項(xiàng)目、投資樂(lè)園卡辦理等方面進(jìn)行具體幫辦服務(wù),得到了企業(yè)的肯定和贊揚(yáng)。
第十二篇 人力資源管理人員的辭職報(bào)告450字
人力資源管理人員的辭職報(bào)告范文
尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo):
我向公司正式提出辭職。
我自2024年6月6日進(jìn)入三甲公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了,正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。 在過(guò)去的一年多里,公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),開(kāi)闊眼界、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經(jīng)過(guò)近段時(shí)間的思考,我越來(lái)越迷惘!我越來(lái)越覺(jué)得現(xiàn)在的`工作、生活離自己想要的越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,我必須離開(kāi),去過(guò)我思想深處另一種有別于目前的生活。我想,生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后,再持之以恒地堅(jiān)持!
公司目前已經(jīng)過(guò)了一年最忙的時(shí)間,是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信,我的離開(kāi)會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài),所以,我現(xiàn)在對(duì)工作沒(méi)有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的影響,也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等,我鄭重向公司提出辭職,望公司給予批準(zhǔn)!
祝公司穩(wěn)步發(fā)展,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬(wàn)里!