2024年個(gè)人年終述職報(bào)告ppt怎么寫
1. 個(gè)人簡(jiǎn)介:在ppt的第一頁,簡(jiǎn)要介紹你自己,包括你的職位、部門和主要職責(zé)。例如:“我是xx公司的銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理華東地區(qū)的銷售團(tuán)隊(duì)。”
2. 年度目標(biāo)回顧:列出你在年初設(shè)定的主要工作目標(biāo),說明你為何設(shè)定這些目標(biāo),以及它們對(duì)公司的重要性。
3. 業(yè)績(jī)展示:詳細(xì)列出你今年的業(yè)績(jī),如銷售額、客戶滿意度、新項(xiàng)目啟動(dòng)等,用數(shù)字和圖表來直觀展示成果。
4. 關(guān)鍵成就:突出你在這一年中取得的重要成就,比如贏得大客戶、成功實(shí)施的項(xiàng)目或者獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)。
5. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):分享你在工作中遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何克服這些困難的,這將展現(xiàn)你的問題解決能力和適應(yīng)性。
6. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):描述你通過培訓(xùn)、研討會(huì)或自我學(xué)習(xí)獲得的新技能和知識(shí),以及它們?nèi)绾螏椭闾嵘ぷ餍省?/p>
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:強(qiáng)調(diào)你與團(tuán)隊(duì)成員的合作,可以舉例說明你們是如何共同完成任務(wù)的,以及你的領(lǐng)導(dǎo)角色。
8. 未來規(guī)劃:提出你在下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo),展示你的前瞻性思考。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 引言部分以感謝大家的時(shí)間開始,比如:“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝大家抽出寶貴時(shí)間參加這次述職會(huì)議?!?/p>
- 簡(jiǎn)潔地引入主題,例如:“我將分享我在2024年的主要工作成果,以及我對(duì)未來的展望。”
結(jié)尾:
- 總結(jié)你的主要亮點(diǎn),但避免使用總結(jié)性的詞匯,可以說:“回顧過去的一年,我在xx方面取得了顯著的進(jìn)步,同時(shí)也意識(shí)到在xx方面仍有提升空間?!?/p>
- 表達(dá)感激之情,例如:“感謝公司提供的機(jī)會(huì)和團(tuán)隊(duì)的支持,我期待在新的一年里繼續(xù)為公司貢獻(xiàn)我的力量。”
- 結(jié)束語可以是:“讓我們一起迎接充滿機(jī)遇的2025年,共創(chuàng)輝煌?!?/p>
2024年個(gè)人年終述職報(bào)告ppt范文
第一篇 2024年個(gè)人年終述職報(bào)告ppt2300字
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2024年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己2024年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小_理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和__大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值體系,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),保持政治上的清醒和堅(jiān)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認(rèn)真努力工作。
二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)
我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。
四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jī)(績(jī))
我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在分管__部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上,我著重抓好三方面工作:一是加強(qiáng)工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案,加強(qiáng)員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理,提高設(shè)備完好率,盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對(duì)施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí),在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理,確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話,檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實(shí)安全制度,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴(yán)格要求,爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴(yán)格要求自己,做到三個(gè)正確對(duì)待:一是正確對(duì)待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí),權(quán)力就是責(zé)任的理念,做到盡心盡責(zé)、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,我堅(jiān)持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐化行為。三是正確對(duì)待自己,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵(lì)”,“慎獨(dú)、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
七、下一步工作計(jì)劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
第二篇 銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告9700字
1.銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告
我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,2024年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝_總、_經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想。考試——思考——考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來
自本年度_月_日任_公司主管以來,經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮踏實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。_經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)?!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈?,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始
“溝通從心開始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議:
(1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
2.銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告
_年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在_年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到_年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從_年1月起,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。_年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶_和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。_在_年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)_年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以_年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn),_年對(duì)于_年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,_年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果_年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將'某某'品牌進(jìn)入產(chǎn)品中。
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳。
另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己'某某'品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹O(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,對(duì)于我們來說,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄 國市場(chǎng)的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在_年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是_年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然_年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場(chǎng)在_年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過_年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,_年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額。
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理某某_公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)_年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
6、中東市場(chǎng):_年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;_年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額。
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
3.銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告
一、本年度工作總結(jié)
_年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。
部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),加上沒有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四、_年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定_年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
_年我部門工作重心主要放在開拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
4.銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告
2024年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)_市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
5、做好_顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在2024年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了_本暢銷書,為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之。
第二、不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好_顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰?,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
5.銷售部個(gè)人年終述職報(bào)告
不知不覺中,2024已接近尾聲,加入_房地產(chǎn)公司已_年時(shí)間,這短短的_年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了_個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
第三篇 2024年個(gè)人年終述職報(bào)告寫法1450字
個(gè)人述職報(bào)告范文很多,其寫作手法萬變不離其中,述職報(bào)告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。以下引用這四個(gè)部分舉例一些個(gè)人述職報(bào)告范文。
1、標(biāo)題。
正題寫主題,或者寫述職報(bào)告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會(huì)主義事業(yè)的更大勝利——在____第十四次全國代表大會(huì)上的報(bào)告》和《繼往開來,與時(shí)俱進(jìn),全力以赴向國家級(jí)示范性高中沖刺——在中學(xué)第二屆教職工代表大會(huì)第四次擴(kuò)大會(huì)議上的述職報(bào)告(1999—__年度)》,后者如《政府工作報(bào)告——__年月日在第七屆市人民代表大會(huì)上的報(bào)告》。
2、稱謂。
“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如在教職工代表大會(huì)上述個(gè)人述職報(bào)告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。
3、正文。
下面是在教職工代表大會(huì)上個(gè)人述職報(bào)告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的1999—__年度,是我校歷史上的第9個(gè)年度,是‘三三’設(shè)想的最后一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實(shí)現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向?yàn)閷W(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會(huì)作1999—__年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”
---內(nèi)容---在闡述的時(shí)候要估計(jì)聽眾的感受,要注意報(bào)告的語氣、語速等。
4、落款。
述職報(bào)告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報(bào)告年、月、日。
一學(xué)年轉(zhuǎn)眼過去了。回顧本學(xué)年的工作,我感到既繁忙又充實(shí)。我圓滿地完成了本學(xué)年的教學(xué)工作,教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教...
我是__年__月由第八中學(xué)申請(qǐng)到東華里小學(xué)支教的一名音樂教師,支教之前任第八中學(xué)音樂美術(shù)教研組組長(zhǎng)。__年對(duì)我來說是不平凡的一年,在前半年,我負(fù)責(zé)第八中學(xué)的藝術(shù)組的工作,組織了第八中學(xué)承辦的海港區(qū)中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的大型團(tuán)體...
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:根據(jù)市局黨組要求,現(xiàn)由我代表分局班子就本年度履行職能和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)審查,同志們?cè)u(píng)議。分局黨組認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市工商行政管理工作會(huì)議精神,以搞好兩個(gè)年建設(shè)為主題,以深化__工...
巒莊鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng) 王軍平 我叫王軍平,今年34歲,92年7月參加工作,94年12月加入____,陸續(xù)在洛南教育系統(tǒng)、丹鳳團(tuán)縣委工作, ~年1月,組織安排我到巒莊鎮(zhèn)主持政府工作。
__年最好的,優(yōu)秀述職報(bào)告范例本人于__年7月畢業(yè)于佳木斯大學(xué),生物科學(xué)專業(yè),本科,畢業(yè)后一直在單縣二中擔(dān)任高中生物教學(xué)及班主任,至今已7年。
我擔(dān)任天河區(qū)岑村小學(xué)副校長(zhǎng)職務(wù),分管學(xué)校德育、安全、后勤工作。根據(jù)《__年天河區(qū)教育系統(tǒng)校(園)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《______安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》和《廣東省安全生產(chǎn)責(zé)任制考...
本人現(xiàn)任__區(qū)政協(xié)黨組成員、區(qū)政協(xié)常委、辦公室主任。主要工作職責(zé)是:主持區(qū)政協(xié)辦公室的全面工作,組織機(jī)關(guān)工作人員完成各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作,綜合、協(xié)調(diào)、落實(shí)政協(xié)常委會(huì)、各專委會(huì)、聯(lián)絡(luò)組和機(jī)關(guān)各辦的計(jì)劃和任務(wù),抓好機(jī)關(guān)行政管理,...
本人自任梁莊村黨支部書記以來,能自覺執(zhí)行黨的方針、政策,始終保持共產(chǎn)黨員應(yīng)具有的品質(zhì),在工作中做到個(gè)人利益服從集體利益,光明磊落,團(tuán)結(jié)一幫人做好黨委、政府交待的各項(xiàng)工作。
第四篇 車間工程師個(gè)人年終述職報(bào)告1650字
車間工程師年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),空分車間的全體員工:
大家好!
根據(jù)組織上的安排,10年初我被調(diào)到空分車間工作,任職專責(zé)工程師,分管技術(shù)及培訓(xùn)工作,由于以前沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題,不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身努力,與車間全體員工一起,在前任的工作基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年來的工作情況作如下述職:
第一、完成了工藝技術(shù)臺(tái)帳的規(guī)范整理工作。年初按照廠生產(chǎn)運(yùn)行部的統(tǒng)一安排,同時(shí)參照對(duì)一廠和三廠部分車間的生產(chǎn)技術(shù)工作的交流學(xué)習(xí)情況,同時(shí)根據(jù)生產(chǎn)部的具體要求對(duì)所有生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)臺(tái)帳進(jìn)行了規(guī)范和整理,同時(shí)投用了公司下發(fā)的受控資料柜和資料夾等專用設(shè)備,這樣就在形式和內(nèi)容上讓車間的技術(shù)管理工作達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。并多次在廠綜合崗檢和公司生產(chǎn)技術(shù)處的專項(xiàng)檢查中獲得好評(píng)。特別是在今年公司的達(dá)標(biāo)建設(shè)中,空分車間被評(píng)為公司級(jí)達(dá)標(biāo)單位,作為幾個(gè)專項(xiàng)工作之一,車間的生產(chǎn)技術(shù)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為廠和車間爭(zhēng)得了榮譽(yù),更為員工帶來了實(shí)惠。
第二、在生產(chǎn)受控方面,首先車間加大了宣傳力度,設(shè)立了宣傳欄,定期更新受控知識(shí),使員工對(duì)生產(chǎn)受控有了更深的認(rèn)識(shí);其次,10年車間操作規(guī)程修訂工作按照公司要求順利完成,車間在年初制定了修訂方案,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了要求,同時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了分工并對(duì)階段任務(wù)進(jìn)行跟蹤考核,最終高質(zhì)量完成此項(xiàng)長(zhǎng)線工作;再有就是車間對(duì)現(xiàn)有操作卡進(jìn)行了完善和增補(bǔ),新增操作卡10項(xiàng),徹底杜絕了無卡操作的情況,操作卡的格式按生產(chǎn)部的要求也進(jìn)行了改進(jìn),使之更貼近生產(chǎn)實(shí)際,較以前操作更加方便高效。在平時(shí)管理中,嚴(yán)格落實(shí)“四有一卡”的要求,做到了生產(chǎn)操作“有指令、有規(guī)程、有確認(rèn)、有監(jiān)控、卡片化”。正常操作以規(guī)程為依據(jù),按工藝技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程進(jìn)行控制。特殊操作實(shí)行了確認(rèn)票制,按確認(rèn)單進(jìn)行操作確認(rèn)簽字。突發(fā)問題以應(yīng)急預(yù)案為控制手段,突發(fā)性事故發(fā)生時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,立即實(shí)施操作,以減少事故和防止事故擴(kuò)大。
第三、mes系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。我們根據(jù)車間的實(shí)際情況,確定由工藝員對(duì)此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé),納入其每天的檢查內(nèi)容,并在試運(yùn)行前再次對(duì)崗位具體操作人員進(jìn)行了一對(duì)一的培訓(xùn),最大限度的減少了誤操作的可能性,同時(shí)根據(jù)試運(yùn)行情況,隨時(shí)收集發(fā)現(xiàn)的問題,并積極地與項(xiàng)目組成員溝通解決,從而順利完成了試運(yùn)行任務(wù),于10年5月底順利上線運(yùn)行。目前運(yùn)行情況良好,它為管理層及時(shí)的了解裝置運(yùn)行情況并合理的調(diào)整生產(chǎn)方案提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
第一、按照人事部要求順利開展了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)。按照人事部統(tǒng)一部署,車間迅速制定了實(shí)施方案,動(dòng)員全體崗位人員和管理人員積極參與,成立了專職教師隊(duì)伍,確定了崗位師徒結(jié)對(duì)關(guān)系,利用交接班和安全活動(dòng)時(shí)間定期開展培訓(xùn)工作,同時(shí)將“崗位練兵和技能比武”及“學(xué)用規(guī)程杜絕違章”等活動(dòng)納入培訓(xùn)內(nèi)容,豐富了“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng)的內(nèi)涵。車間不定期對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤考核,對(duì)好的班組及崗位員工進(jìn)行了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)其積極性。同時(shí)車間內(nèi)部根據(jù)實(shí)際情況不定期確定車間級(jí)師徒結(jié)對(duì)關(guān)系,目前已有5對(duì)師徒完成學(xué)習(xí),經(jīng)考核達(dá)到新崗位的上崗要求,還有3對(duì)正在學(xué)習(xí)期間,這樣就很好的提高了車間的二崗率、三崗率水平,也為將來實(shí)施五班三運(yùn)轉(zhuǎn)提供了很好的條件。通過每日一題、每周一卡、每月一課及每季一考等形式的“培訓(xùn)進(jìn)班組”活動(dòng),有針對(duì)性地對(duì)全體員工進(jìn)行了培訓(xùn),使他們能更好從事現(xiàn)有工作;
第二、開展了崗位練兵和技能比武活動(dòng)。車間根據(jù)上屆比武和目前的具體情況,制定了本屆技能比武的活動(dòng)方案,明確了目標(biāo)和相關(guān)措施,詳細(xì)制定了員工脫產(chǎn)和在崗培訓(xùn)方案,定期進(jìn)行有針對(duì)性的仿真測(cè)試,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行了跟蹤強(qiáng)化學(xué)習(xí)。不過本次比武成績(jī)較上屆有所下滑,有待進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但是我們?yōu)榇艘呀?jīng)付出了很大的努力,所以我們無怨無悔,同時(shí)我們最終也達(dá)到了崗位練兵的目的。
第五篇 銀行柜員個(gè)人年終述職報(bào)告1750字
銀行柜員個(gè)人年終述職報(bào)告
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實(shí)工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,個(gè)性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),個(gè)性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí),文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對(duì)鄧小平理論,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
第六篇 2024年度個(gè)人年終述職報(bào)告及2024年工作計(jì)劃7250字
20__年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走進(jìn)了__,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了,對(duì)于__彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這4個(gè)月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結(jié):
工作經(jīng)歷
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部接受到了__彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州,出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng):前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、年終答謝會(huì)
初到貴州,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時(shí),代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,代理商公司于20__年11月30開展了20__年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,下午由臺(tái)灣教授講解了人體排毒,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,取得了較理想的成績(jī),所有的品牌共簽單約200 萬,由于不是以__,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場(chǎng)服務(wù)
我在貴州市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,服務(wù)了5個(gè)店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè),以價(jià)格來區(qū)分,__、碧恩彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,幫助掌握__、碧恩彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績(jī)不是很理想,但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,總體效益還是不錯(cuò)的,又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、工作感想
在__這份工作,并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭(zhēng)。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個(gè)月里,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn),銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4 個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。__、碧恩的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。這4個(gè)月時(shí)間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動(dòng)讓我銘記......
四、新年計(jì)劃
新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的。新的一年,我一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率,我制定了以下的新年計(jì)劃:
一、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,代理商,公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面,要提高個(gè)人自身影響力,鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),帶動(dòng)店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20__年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中,我一定會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,迅速成長(zhǎng)起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請(qǐng)大家拭目以待。
2024年個(gè)人工作總結(jié)及2024年個(gè)人工作打算范文五
今年以來,金山社區(qū)深入踐行黨的十八大及歷屆全委會(huì)及______系列講話精神,圍繞“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動(dòng),全力貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”三個(gè)社區(qū)建設(shè),鞏固擴(kuò)大文明城市創(chuàng)建成果,深入推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作,著力提升民生保養(yǎng)和文明素養(yǎng),著力提升治理機(jī)制和管理水平,各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
一、2024年工作回顧
(一)圍繞“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè)。
深入開展“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動(dòng),加快推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè),細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、強(qiáng)化功能定位,以社區(qū)黨建為龍頭,強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、棚戶區(qū)改造和社區(qū)建設(shè)等各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全體社區(qū)工作者各司其職、協(xié)調(diào)配合、統(tǒng)籌推進(jìn),確保工作穩(wěn)步有序開展,確保重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)全面完成。
(二)進(jìn)一步夯實(shí)基層黨建各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
一是做好黨員組織關(guān)系排查及黨費(fèi)檢查工作。排查黨員組織關(guān)系。今年,社區(qū)黨工委以支部為單位,全面開展黨員組織關(guān)系排查。經(jīng)摸排,社區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)黨員694人,其中:經(jīng)查找取得聯(lián)系黨員19人,經(jīng)查收仍無法查找失聯(lián)黨員22人;核實(shí)2024年實(shí)行組織回執(zhí)制度以來轉(zhuǎn)出黨員65人。開展黨費(fèi)檢查工作。2024—2024年度按照黨費(fèi)收繳、使用和管理規(guī)定,三年來,社區(qū)黨員共計(jì)繳納黨費(fèi)39000.6元。購買黨員學(xué)習(xí)教育材料、訂閱黨刊報(bào)紙;組織各類黨內(nèi)培訓(xùn);慰問困難黨員以及承辦有關(guān)黨務(wù)會(huì)議等,共支出黨費(fèi)20367.3元。兩項(xiàng)活動(dòng)的開展,為摸清社區(qū)黨員基礎(chǔ)情況,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育打下基礎(chǔ)。 二是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。領(lǐng)導(dǎo)重視、部署動(dòng)員。按照上級(jí)組織部門工作安排,4月份起,社區(qū)成立由黨工委書記擔(dān)任協(xié)調(diào)小組組長(zhǎng),社區(qū)其他班子成員、各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育協(xié)調(diào)小組,制定“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,出臺(tái)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作細(xì)化安排表及分類指導(dǎo)實(shí)施意見,召開社區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育動(dòng)員部署會(huì)議,以支部為單位,面向全體社區(qū)黨員,全面啟動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、抓好落實(shí)。社區(qū)各支部參照細(xì)化安排表,結(jié)合自身實(shí)際,以“三會(huì)一課”為主要學(xué)習(xí)形式,結(jié)合上門送學(xué)、結(jié)對(duì)幫學(xué)等方式,探索了“微信簽學(xué)”、“庭院學(xué)堂”的學(xué)習(xí)教育新方式,推進(jìn)“學(xué)習(xí)教育”不斷深入開展。同時(shí),結(jié)合“堅(jiān)定理想信念,明確政治方向”等三個(gè)專題討論,對(duì)照“四講四有“黨員具體標(biāo)準(zhǔn),開展“黨章要求是什么。合格黨員怎么做”大討論,截至目前,社區(qū)33個(gè)黨支部實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)全動(dòng)員,監(jiān)督全覆蓋。學(xué)習(xí)教育取得階段性成效。創(chuàng)新方法,成效明顯。社區(qū)黨工委在扎實(shí)完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí),結(jié)合社區(qū)實(shí)際,開展“看銅都一日游,向黨旗再宣誓“、“送政治生日賀卡,銘記黨員使命”等主題活動(dòng),推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展。創(chuàng)新做法不但受到黨員的歡迎和認(rèn)同,也先后被人民網(wǎng)、安徽日?qǐng)?bào)、共產(chǎn)黨員網(wǎng)、省市先鋒網(wǎng)等各級(jí)主流媒體刊載報(bào)道。狠抓黨員培養(yǎng)發(fā)展。社區(qū)黨工委嚴(yán)格按照《黨章》和《____發(fā)展黨員工作細(xì)則》規(guī)定,明確發(fā)展黨員責(zé)任。嚴(yán)格發(fā)展黨員程序,按照“十六字”的總要求,向黨組織輸送合格的血液,2024年社區(qū)共計(jì)培養(yǎng)積極分子10人,預(yù)備黨員6人,轉(zhuǎn)正4人,為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。
(三)全面深入推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作。
2024年新增金山西村、金山新村、金嶺道(焦化散戶)三個(gè)棚改項(xiàng)目,國有土地被征收戶共201戶,金山西村為121戶,金山新村40戶,金嶺道(焦化散戶)40戶,截止目前,簽訂協(xié)議192戶,完成率96%,房屋拆除同步進(jìn)行。
新增城南熱區(qū)管道管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目房屋征收工作扎實(shí)推進(jìn),中、下富強(qiáng)、文化新村、文化東村、光明新村及俞家村等上一年度棚戶區(qū)改造項(xiàng)目掃尾工作進(jìn)展順利。
(四)鞏固做好全國文明、衛(wèi)生城市工作,保持長(zhǎng)效機(jī)制。
一是加強(qiáng)宣傳,讓創(chuàng)文工作家喻戶曉。通過多種形式,對(duì)創(chuàng)文工作進(jìn)行廣泛宣傳,形成氛圍。在樓道口張貼致廣大居民一封信,入戶發(fā)放創(chuàng)建方便袋和致廣大居民一封信,提高居民對(duì)創(chuàng)文工作的知曉度和支持度。通過社區(qū)宣傳欄、電子顯示屏等載體,向廣大居民宣傳“讓城市更靚麗,讓市民更幸福”創(chuàng)建理念。在社區(qū)設(shè)立道德講堂,讓廣大居民積極參加“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng),讓身邊的人說身邊的事,積極參加銅陵好人評(píng)比活動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)建向縱深發(fā)展。組織居民積極參加春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)。二是開展各種志愿者活動(dòng),讓志愿者服務(wù)滲透到創(chuàng)建工作的每一個(gè)角落。社區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)文明勸導(dǎo)、便民服務(wù)等5支社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的建設(shè)。在社區(qū)公共服務(wù)大廳開展“學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動(dòng),開設(shè)黨員和服務(wù)標(biāo)兵窗口,讓黨員亮身份,在社區(qū)形成濃厚創(chuàng)建氛圍。在社區(qū)支次道路、校園門口、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等處,開展文明勸導(dǎo),機(jī)動(dòng)車亂停亂放等工作,通過志愿者的服務(wù),讓社區(qū)公共秩序井然有序。開展四關(guān)愛志愿者服務(wù)活動(dòng),對(duì)弱勢(shì)群體、困難道德模范和身邊好人給予幫扶,為他們排憂解難。三是不斷鞏固工作成果,豐富創(chuàng)建內(nèi)容。開展清理衛(wèi)生死角,強(qiáng)化清掃保潔工作,保持環(huán)境整潔,衛(wèi)生狀況良好,開展集中清理菜地和家禽活動(dòng)。社區(qū)創(chuàng)建工作者每天對(duì)自管區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。治理亂停亂放、亂寫亂貼、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,保持市容市貌良好。開展多種形式文體活動(dòng),豐富廣大居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)業(yè)余文藝隊(duì)每月在社區(qū)廣場(chǎng)進(jìn)行一次廣場(chǎng)演出,演身邊的人,說身邊的事,為社區(qū)創(chuàng)建工作添活力。社區(qū)通過“三線三邊兩小”環(huán)境整治工作的開展,美化了社區(qū)的環(huán)境,也使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境得到大力改善。社區(qū)在主要道路口都上墻了社會(huì)主義價(jià)值觀圖片,使社區(qū)居民的價(jià)值觀精神得到提升。
(五)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作,為社會(huì)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
招商引資:全年任務(wù)數(shù)40000萬元,截止目前共上報(bào)22個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)上報(bào)數(shù)106187萬元。固定資產(chǎn)投資:全年任務(wù)數(shù)96300萬元,截止目前共上報(bào)34個(gè)項(xiàng)目,共計(jì)上報(bào)數(shù)102887萬元,1-9月份反饋數(shù)為80189萬元。稅收:全年任務(wù)數(shù)5244萬元,截止9月底轄區(qū)企業(yè)繳納產(chǎn)生的財(cái)政稅收(存量稅收)合計(jì)4592萬元,其中包括地方收入1850萬元,稅收增幅處于全區(qū)領(lǐng)先位次,稅收總量進(jìn)入前三名。
(六)全面做好綜治維穩(wěn)工作。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)。年初,社區(qū)黨工委研究部署全年綜治工作,強(qiáng)調(diào)了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”及屬地管理原則,轄區(qū)單位、社區(qū)各部門要加強(qiáng)信息溝通,共同推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的大局穩(wěn)定。二是多措并舉做好重點(diǎn)期間維穩(wěn)工作。為做好2024年全國“兩會(huì)”“g20”期間的安全穩(wěn)定工作,確保轄區(qū)不發(fā)生重大群體性事件,不發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪事件,不發(fā)生其他影響穩(wěn)定的事件。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,成立了由社區(qū)黨工委書記為組長(zhǎng)、分管主任具體負(fù)責(zé)的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;上門與轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員交談,做好他們的思想工作,及時(shí)化解矛盾;做好重點(diǎn)人員監(jiān)控工作;按時(shí)走訪社區(qū)矯正人員;全面做好全國“兩會(huì)”“g20”期間突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)工作,保持轄區(qū)的大局穩(wěn)定。三是加大宣傳、營造氛圍,深入開展宣傳活動(dòng)。開展綜治宣傳月活動(dòng)。進(jìn)一步加大社會(huì)治安綜合治理的宣傳力度,深入推進(jìn)平安城市創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真做好矛盾糾紛及信訪隱患排查工作。今年截至10月,轄區(qū)內(nèi)共參與調(diào)解矛盾糾紛39起,成功調(diào)處34起。開展春季消防安全大檢查。對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲場(chǎng)所、宗教聚會(huì)點(diǎn)等人口密集區(qū)域開展安全檢查。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)道。在綜治宣傳月活動(dòng)中,不僅注重開展活動(dòng),同時(shí)及時(shí)在《銅陵日?qǐng)?bào)》、《銅都晨刊》媒體刊發(fā)活動(dòng)信息,營造良好的輿論氛圍。四是深入開展反邪教警示教育活動(dòng)。社區(qū)將反邪教警示教育工作列入工作議事日程。在學(xué)校與轄區(qū)居民中開展家庭拒絕邪教承諾卡。利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗、宣傳橫幅等宣傳工具,積極開展反邪教警示教育活動(dòng),擴(kuò)大集中宣傳力度和范圍,提高群眾的防邪、識(shí)邪能力。五是強(qiáng)化治安防范,大力整治校園周邊環(huán)境將學(xué)校作為綜治工作重點(diǎn),做好學(xué)校及周邊環(huán)境的整治工作,深化校園及周邊環(huán)境的綜合治理,鞏固創(chuàng)建安全文明的校園的成果,確保青少年學(xué)生有一個(gè)安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
(七)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)民生工作。
一是積極做好民政基礎(chǔ)工作。低保在冊(cè)戶數(shù)是 424戶,622人,低保金發(fā)放3117397元,人均440元,覆蓋率3.6%。對(duì)在冊(cè)低保人員進(jìn)行復(fù)核復(fù)審2次/年。在冊(cè)的高齡津貼356人。其中80-89歲的是323人,90-99歲是32人,百歲1人。 辦理70周歲老年證45本,60周歲的23本。廉租房補(bǔ)貼全年新增11戶14人。取消33戶65人。目前在冊(cè)享受租房補(bǔ)貼戶數(shù)90戶,116人。面向社會(huì)申請(qǐng)保障性住房辦理戶數(shù)78戶。棚改拆遷申請(qǐng)保障性住房29戶。二是人口和計(jì)生工作得到提高。一是社區(qū)堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)和目標(biāo)責(zé)任制制度。建立健全組織網(wǎng)絡(luò),定期召開社區(qū)工委會(huì)議,計(jì)生部門每月召開專項(xiàng)工作會(huì)議,建立月調(diào)度會(huì)議、屬地單位聯(lián)席會(huì)議等制度,研究解決計(jì)生工作中存在的困難和問題,部署階段性的重點(diǎn)工作和任務(wù),開展形式多樣的宣傳活動(dòng),落實(shí)全面兩孩政策。三是勞動(dòng)和社會(huì)保障工作保持較好態(tài)勢(shì)。組織居民參加各類招聘會(huì)3次。醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)率達(dá)96.45%。組織退休人員人臉識(shí)別和指靜脈建模3900余人,企業(yè)信息年審摸底20余家,做到了日常工作不拖沓、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)部門下達(dá)的其他臨時(shí)性、階段性工作。四是開展居民自治活動(dòng)。通過開展舉辦居委會(huì)換屆選舉、銅官區(qū)第一屆人民代表選舉、“乒乓球比賽”等活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)居民的“管家”意識(shí),提高居民對(duì)社區(qū)建設(shè)的參與積極性,讓居民當(dāng)家做主,讓他們感受到社區(qū)這個(gè)群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的重要性。
二、2024年工作思路
(一)扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè)
深入開展“新銅官、新氣象、新標(biāo)桿、新發(fā)展”主題活動(dòng),圍繞“服務(wù)社區(qū)、文化社區(qū)、美麗社區(qū)”建設(shè),提出通過規(guī)劃引領(lǐng),資源整合,建立“一主三副”的社區(qū)服務(wù)新平臺(tái),打造“攬江高地,活力金山”新格局。目前,一個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)中心、一個(gè)包含老年日間照料中心在內(nèi)的體育活動(dòng)綜合服務(wù)中心、一個(gè)老黨員活動(dòng)中心塈閱讀中心和一個(gè)群眾藝術(shù)活動(dòng)中心等一主三副四個(gè)服務(wù)中心已經(jīng)納入我區(qū)首批社區(qū)平臺(tái)建設(shè)范圍,2024年將集中精力完成主中心規(guī)劃建設(shè)及搬遷工作,三個(gè)副中心同步規(guī)劃,分步實(shí)施。
(二)開展棚戶區(qū)改造、社管建設(shè)等重點(diǎn)工作
一是進(jìn)一步做好2024年及以前各年度棚改項(xiàng)目的掃尾善后工作;二是完成城南熱區(qū)管道管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目房屋征收任務(wù);三是根據(jù)上級(jí)部署,全面啟動(dòng)機(jī)廠新村棚戶區(qū)改造工作;四是加快推進(jìn)社管各項(xiàng)平臺(tái)的推廣應(yīng)用。
(三)扎實(shí)做好黨建工作
創(chuàng)新黨建工作管理模式,在黨員管理服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)效映,努力打造特色社區(qū)。一是進(jìn)一步深化在職黨員進(jìn)社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動(dòng)的有效機(jī)制和監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。結(jié)合黨員活動(dòng)室,將在職黨員切實(shí)融入到社區(qū),為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù),努力將在職黨員活動(dòng)經(jīng)?;⒅贫然?。二是進(jìn)一步放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為居民提供方便服務(wù)的效映,通過各種渠道向社區(qū)居民、單位宣傳社區(qū)網(wǎng)站,不斷豐富社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容,增加一些讓社區(qū)居民感興趣、樂于參與的內(nèi)空,切實(shí)將社區(qū)網(wǎng)站做好。三是積極探索社區(qū)黨員的服務(wù)管理。強(qiáng)化社區(qū)黨員活動(dòng)室為社區(qū)黨員、居民服務(wù)的力度,的組織體系,形成黨委-支部-黨員-群眾這一至上而下、上下貫通的黨建工作新鏈條。
(四)鞏固文明城市創(chuàng)建工作成果
一是繼續(xù)加強(qiáng)鞏固做好創(chuàng)建常態(tài)化工作,做好全國文明城市創(chuàng)建工作復(fù)查工作。二是繼續(xù)做好文明創(chuàng)建宣傳工作和我們的節(jié)日主題活動(dòng),做好銅陵好人評(píng)選,道德講堂的開展,志愿服務(wù)等活動(dòng)的開展。。三是做好市、區(qū)兩級(jí)文明辦檢查整改等工作。
(五)扎實(shí)做好計(jì)生服務(wù)工作
一是進(jìn)一步深化網(wǎng)格化管理機(jī)制。實(shí)行計(jì)劃生育“網(wǎng)格為主”的工作機(jī)制,按照每人300戶劃片包干管理,嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格制度。二是做好日常計(jì)生基礎(chǔ)工作、寓管理與服務(wù)之中。繼續(xù)開展轄區(qū)常住和流動(dòng)人口清理摸底工作。三是利用城市生活驛站為平臺(tái),家庭生活指導(dǎo)室、e智空間等各功能室為載體,吸引居民自主參與社區(qū)各類活動(dòng)。四是嚴(yán)格開展打擊“兩非”工作。根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)政府要求,聯(lián)合轄區(qū)單位、轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同做好打擊“兩非”工作。 五是流動(dòng)人口服務(wù)真正落實(shí)均等化。針對(duì)流動(dòng)人口居住的特殊性,結(jié)合屬地化管理,同等化服務(wù)的原則。
(六)扎實(shí)做好經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作
緊緊圍繞“三定、三抓、三個(gè)服務(wù)到位、三個(gè)延伸”這一主線,全面完成招商引資、固定資產(chǎn)投資和財(cái)稅任務(wù),繼續(xù)主動(dòng)登門,做好企業(yè)的服務(wù)工作,幫助企業(yè)解決融資等發(fā)展問題。
(七)做好民生、就業(yè)、扶貧、維穩(wěn)等基礎(chǔ)性工作
一是認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)救助工作.完善各項(xiàng)社會(huì)救助的民主評(píng)議,張榜公示,讓廣大居民參與進(jìn)來,接受群眾監(jiān)督,對(duì)各項(xiàng)社會(huì)救助的在冊(cè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。二是做好2024年醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。根據(jù)實(shí)際繼續(xù)扎實(shí)做好2024年度醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。通過開展就業(yè)情況摸底等活動(dòng),對(duì)失業(yè)、就業(yè)人員進(jìn)行實(shí)名制錄入管理,確保就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作順利開展。三是充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用,繼續(xù)做好對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作。深入學(xué)習(xí),充分運(yùn)用社管通等軟件設(shè)備,進(jìn)一步完善工作方式,施行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)時(shí)掌握信息變更。深入做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極處理問題,做好信息上報(bào)及記錄工作。加強(qiáng)督查,確保轄區(qū)單位穩(wěn)定工作,深化了解,充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源,發(fā)揮區(qū)域聯(lián)動(dòng),推進(jìn)下半年綜治維穩(wěn)工作的順利進(jìn)行。
2024年度個(gè)人年終述職報(bào)告及2024年工作計(jì)劃
第七篇 部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告1650字
回顧過去的一年,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,在分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)關(guān)心、培養(yǎng)下,尤其是領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)诠ぷ骱蜕砘钌系臒o私相助,把我的軍旅生涯提高到新的起點(diǎn),為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出存在的問題,把明年的工作做好,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下;
一、思想政治方面
我自覺的學(xué)習(xí)馬列主義理論,___思想及___理論,提高自身理論水平,堅(jiān)定自己的工產(chǎn)主義理想信念,時(shí)刻注意在政治上、思想上,行動(dòng)上與___、____保持高度一致。不僅提高了自身的理論水平,而且更加堅(jiān)定了政治信念,明確了政治方向。我獻(xiàn)身國防的信念得到升華。積極參加分隊(duì)組織的安全教育和政治教育演習(xí),并做好相關(guān)筆記,履行好自己職責(zé)。
二、作風(fēng)紀(jì)律方面
作為一名新時(shí)代的革命軍人,能夠堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、不嬌不躁的作風(fēng)。能夠堅(jiān)堅(jiān)持黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的原則,不論軍隊(duì)擔(dān)負(fù)的任務(wù)怎樣轉(zhuǎn)換,也不論軍隊(duì)面臨的社會(huì)環(huán)境和歷史條件如何變化,都將堅(jiān)信并堅(jiān)持這一原則。作為一名上等兵,能夠做到思想道德上嚴(yán)格要求自己,自覺遵守部隊(duì)條令條例和總站,謙虛謹(jǐn)慎、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
三、工作方面
一年來,我緊緊圍繞安全行車服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作;一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛保障工作。自各中心部門重新定車之后,我在較短的時(shí)間內(nèi)按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式和理念,做到了隨叫隨到。沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤來領(lǐng)導(dǎo)及各科室工作的事情。同時(shí)我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,如果分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他任務(wù)時(shí),我也能積極配合。二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,經(jīng)過一年多的駕駛經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證,為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),每周五進(jìn)行車場(chǎng)日。一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈、清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺。
另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決。做到有病不出車,出車保安全,遵守車輛尾號(hào)限行規(guī)定,為北京市節(jié)能減排貢獻(xiàn)力量。努力鉆研業(yè)務(wù),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),態(tài)度認(rèn)真,遇到疑難虛心向老同志學(xué)習(xí),時(shí)刻以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,并能不斷地追求進(jìn)步。向紅旗車駕駛員學(xué)習(xí),共安全行駛16000公里,無違章抄告發(fā)生。今年十一國慶60周年時(shí)總站擔(dān)任氣象保障任務(wù),9月到10月我保障氣象中心各位專家及領(lǐng)導(dǎo)會(huì)商天氣等用車,使各位首長(zhǎng),同志們第一時(shí)間了解天氣情況,為國慶閱兵保障做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在國慶時(shí)間我也參加了巡邏的工作崗位,未出現(xiàn)脫崗,漏崗現(xiàn)象,從重新分班以來我嚴(yán)格要求自己的作風(fēng)紀(jì)律,注重禮節(jié)禮貌,內(nèi)務(wù)等各方面,在分隊(duì)實(shí)施內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗評(píng)比的過程中,我在班里主要負(fù)責(zé)被子修整工作,在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生評(píng)比中得到分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及各班長(zhǎng)的認(rèn)可,并多次奪得內(nèi)務(wù)衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。
四、學(xué)習(xí)方面
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)了駕駛員須知,學(xué)習(xí)《道路交通管理?xiàng)l例》、《道路交通事故快速處理辦法》、《三大條令》、《核心價(jià)值觀》等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行一日生活制度,不搞鋪張爛費(fèi),厲行節(jié)約,圍繞工作方面而生活,形成了良好的生活規(guī)律,積極參加總站組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富了自己的文化生活。在分隊(duì)作風(fēng)紀(jì)律整頓中,我班內(nèi)部進(jìn)行條令條例考試,自己也取得了較好成績(jī)。
五、存在的問題
一年來本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:1作為一名司機(jī),車輛的技術(shù)和理論,交規(guī)不夠熟記;2文化學(xué)習(xí)不夠積極;3禮節(jié)禮貌和作風(fēng)不夠嚴(yán)格要求自己。
六、下步打算
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)水平,做到:繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不出私車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤儉查,做到節(jié)省每一滴油,節(jié)省每一分修理費(fèi)用,通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大的提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比,還存在自身不足,以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為部隊(duì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)更多的力量。
部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告
第八篇 單位個(gè)人年終述職報(bào)告1500字
單位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好__公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì),注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
__公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個(gè)性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià),有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅(jiān)克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī),努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了_公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)?請(qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差__等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識(shí),辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn),增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解__公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化,有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對(duì)于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
第九篇 2024年農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)個(gè)人年終述職報(bào)告1200字
本人自參加工作以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵循國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地深入學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論及__同志“三個(gè)代表”的重要思想,特別是認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,以科學(xué)的理論武裝自己,提高自身綜合素質(zhì):一是結(jié)合馬列主義、___思想、鄧小平理論及__同志“三個(gè)代表”的重要思想、“十七大”精神等內(nèi)容展開學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;二是加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;三是把“三個(gè)代表”的重要思想作為工作的指導(dǎo)思想,牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)定自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名通過的信合人。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
一年來,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。擔(dān)任__分社記帳員期間,能夠堅(jiān)持“雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會(huì)計(jì)出納制度。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算規(guī)定準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持碰庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”。
一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一保”的規(guī)定,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。頻繁檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,一年來本人的各個(gè)地方都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大的提高,雖然某些地方還存在不少不足,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
第十篇 電信業(yè)務(wù)員2024個(gè)人年終述職報(bào)告1100字
我____年1-8月在__工作,8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,我認(rèn)為無論哪個(gè)崗位,對(duì)一個(gè)干部的德、政、勤、績(jī)、廉的規(guī)定都是沒有變化的?,F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
平時(shí)按市局統(tǒng)一部署布署,有計(jì)劃分階段認(rèn)真學(xué)習(xí)了__在中紀(jì)委七次會(huì)議上的講話、閱讀了黨的十七大報(bào)告及新黨章。堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí),并按規(guī)定寫出讀書筆記。本年以來,主管局長(zhǎng)每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、市場(chǎng)營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識(shí)及綜合理論的學(xué)習(xí)。并規(guī)定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場(chǎng)營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),深感受益非淺,對(duì)日常工作及管理有很大幫助。同時(shí)政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對(duì)不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。
二、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)及工作情況
這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推動(dòng)工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強(qiáng),帶領(lǐng)全體職工一同努力,在注重業(yè)務(wù)全面健康成長(zhǎng)的同時(shí),完善服務(wù),做好支撐,使業(yè)務(wù)成長(zhǎng)更上一層樓。
平時(shí)工作中,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團(tuán)結(jié)和富有朝氣的隊(duì)伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個(gè)領(lǐng)頭人又做好一名團(tuán)隊(duì)人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊(duì)伍整體素質(zhì)健康向上。
在大家的一同努力下,代辦電信業(yè)務(wù)代放號(hào)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),本年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲(chǔ)匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。
整體業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的方向和局面均按集團(tuán)企業(yè)、省企業(yè)以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想成長(zhǎng)和前行。
三、自身的不足之處
受自身學(xué)識(shí)和見識(shí)的局限,對(duì)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進(jìn)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。在為成功找辦法的時(shí)候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找緣故找借口。在業(yè)務(wù)成長(zhǎng)上過于重視專業(yè)總體成長(zhǎng)目標(biāo)的完成,忽視對(duì)細(xì)節(jié)問題的注意,深感協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),導(dǎo)致局部成長(zhǎng)不理想。
以上是我對(duì)前10個(gè)月思想和工作的簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧,工作的成績(jī)應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的一同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。今后,我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),提升個(gè)人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!
第十一篇 國土資源個(gè)人年終述職述廉報(bào)告2250字
20__年是忙碌的一年,在局黨組正確指揮和關(guān)懷、院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下,同心同德,致力于我院各項(xiàng)工作的不斷向前。一年來,自覺加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì)和牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,專研黨和國家對(duì)國土資源管理的方針政策,廉潔從政,充分發(fā)揮副職的參謀助手作用。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和和國土資黨電發(fā)[__年]16號(hào)文件精神的要求,對(duì)20__年思想作風(fēng)和履行崗位職責(zé)情況作如下述職。
一、思想作風(fēng)的情況
一年來,本人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹國務(wù)院32號(hào)文件精神實(shí)質(zhì),落實(shí)和牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。在大是大非問題上,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,堅(jiān)決同___保持一致;把穩(wěn)定工作拿到政治的高度來認(rèn)識(shí),確保穩(wěn)定。
按照黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。加強(qiáng)對(duì)國院32號(hào)文件、《______測(cè)繪法》《建立健全懲治和預(yù)__敗體系20__-2024年工作規(guī)劃》等重點(diǎn)篇目的學(xué)習(xí),并深入反分裂再教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)不斷提高思想認(rèn)識(shí),加深理論功底,堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)宗旨意識(shí)。進(jìn)一步牢固的樹立了馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。工作作風(fēng)上能發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),不脫離群眾,不鋪張浪費(fèi)。擁護(hù)黨的路線、方針、政策和決議,遵守黨章規(guī)定,履行黨員義務(wù),遵守黨的紀(jì)律,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,努力履行應(yīng)盡義務(wù)和職責(zé)并有效地,自覺地抵制不正之風(fēng)的侵蝕。在具體工作中,則始終圍繞服務(wù)局黨組中心工作為目標(biāo),盡力完成好自己所分管的工作和任務(wù)。
在業(yè)務(wù)和技術(shù)方面,盡力做到自己業(yè)務(wù)熟悉,技術(shù)全面。主動(dòng)向自治區(qū)來我院掛職的兩位專家請(qǐng)教,一年來,從他們的身上學(xué)到不少先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),使我的工作水平有一定的提高。
二、履行職能的情況
20__年我院業(yè)務(wù)工作在地區(qū)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,同時(shí)也得到各縣局頂力支持,通過全院職工共同努力,截止到 10月31日 ,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)生產(chǎn)收入112.65萬元,實(shí)際到位資金72.65萬元。安全生產(chǎn)無任何上報(bào)事故,無重大責(zé)任事故發(fā)生,質(zhì)量合格率達(dá)到100%,圖紙合格率100%。
年初組織院里中層以上干部前往南疆三地州兄弟規(guī)劃院,考察學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法,回來根據(jù)近幾年來我院管理過程中出現(xiàn)的問題,以及如何提高廣大職工的積極性和凝聚力,與局里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了交流,并和部分生產(chǎn)一線測(cè)繪職工進(jìn)行了座談。根據(jù)職工的意見和建議組織起草并進(jìn)一步完善了部分管理制度,加強(qiáng)了日常管理工作,一年來測(cè)繪生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、安全管理、設(shè)備管理等方面管理水平逐步提高,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一是和布公路勘界外業(yè)工作通過一年的努力順利完成,成果已移交自治區(qū)國土資源規(guī)劃院,并通過驗(yàn)收。
二是阿和公路建設(shè)用地資料上報(bào)待批。經(jīng)過調(diào)查核實(shí),前期阿和公路勘界成果資料大部分不合格,建設(shè)用地未履行報(bào)批手續(xù),存在問題較多。目前通過多方努力已經(jīng)完成控制測(cè)量等外業(yè)工作,補(bǔ)埋全部界樁,組織技術(shù)骨干趕制建設(shè)用地報(bào)批資料。該項(xiàng)目待批準(zhǔn)后完成勘界工作。
三是嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)檢查制度。20__年我院嚴(yán)格按照質(zhì)量管理要求,落實(shí)測(cè)繪生產(chǎn)三級(jí)檢查制度,認(rèn)真作到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,圖面清晰,使用放心,各類測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。
四是積極做好第二次全國土地調(diào)查工作。一是通過對(duì)技術(shù)骨干的系統(tǒng)培訓(xùn),目前基本掌握了開展土地調(diào)查的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。二是一方面充實(shí)到地區(qū)二調(diào)辦,負(fù)責(zé)于田縣、民豐縣第二次全國土地調(diào)查自查工作。一方面與自治區(qū)第一測(cè)繪院達(dá)成合作協(xié)議,共同完成一標(biāo)段皮山縣、墨玉縣土地調(diào)查任務(wù),目前試點(diǎn)工作已經(jīng)完成,外業(yè)調(diào)查工作全面展開。
五是檔案工作穩(wěn)步進(jìn)行。為順利通過地區(qū)檔案檢查驗(yàn)收,協(xié)調(diào)地區(qū)檔案局專家,組織技術(shù)人員,加班加點(diǎn)針對(duì)數(shù)年未入檔入庫的業(yè)務(wù)檔案、文書檔案進(jìn)行分類整理歸檔,目前此項(xiàng)工作已進(jìn)入尾聲。
六是重視測(cè)繪技術(shù)工作,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)人員的培養(yǎng)。通過不同形式的培訓(xùn),本人也參與授課,使廣大測(cè)繪技術(shù)人員的測(cè)繪基本理論和實(shí)際工作能力得到了進(jìn)一步的提高。在安排工作時(shí)堅(jiān)持老作業(yè)員對(duì)新作業(yè)員的傳幫帶,每一個(gè)測(cè)區(qū)或項(xiàng)目在安排技術(shù)人員的時(shí)候,堅(jiān)持新老技術(shù)人員的合理搭配,既要完成項(xiàng)目上的工作,又要鍛煉和培養(yǎng)新技術(shù)人員,通過對(duì)年輕骨干的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)有一批年輕的技術(shù)人員成為了技術(shù)骨干,甚至成為科室負(fù)責(zé)人。
三、以身作則,廉潔奉公
在工作中,作為一名班子成員,經(jīng)常與人、財(cái)、物打交道,如果稍不注意,就可能出現(xiàn)以權(quán)謀私的問題。對(duì)此,自己時(shí)刻保持高度的警惕,在與人、與錢打交道時(shí),堅(jiān)持原則,并充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用。一年來,我能夠嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,凡事從我做起,從小事做起,日常上班和集中學(xué)習(xí),除公差以外,都能準(zhǔn)時(shí)參加。日常業(yè)務(wù)做到公開透明,堅(jiān)持民主集中,每項(xiàng)業(yè)務(wù)及合同金額都及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)禁“干私活”和吃拿卡要。
四、存在的不足
工作中雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。一是遇事少請(qǐng)示匯報(bào),不注重工作方式;二是工作壓力大時(shí),對(duì)黨的理論政策的學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致。三是工作中忙于一般事務(wù),對(duì)重點(diǎn)工作研究不夠;鑒于以上不足,今后在工作一定注意,積極主動(dòng)向黨員領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),盡力去克服和彌補(bǔ),提高工作水平。
這一年來的工作,如果說有一點(diǎn)成績(jī)的話,主要?dú)w功于地區(qū)局黨組正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于全體干部職工的大力支持,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,增加壓力,銳意創(chuàng)新,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),再創(chuàng)佳績(jī)。
以上述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見,借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)、特別是自治區(qū)在我院掛職的兩位專家表示誠摯的謝意。
第十二篇 農(nóng)村村書記個(gè)人年終述職報(bào)告1100字
農(nóng)村村書記年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!2024年是十二五開局之年,我村在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,構(gòu)建和諧社會(huì),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,改善民生。按照鄉(xiāng)黨委政府提出的工作目標(biāo)、任務(wù),結(jié)合我村實(shí)際,找準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和工作著力點(diǎn),謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),村容村貌整治,農(nóng)民增收等到方面入手,加快發(fā)展步伐,促進(jìn)了我村各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。
一、公路建設(shè)全面啟動(dòng)。新一屆黨委、政府對(duì)馬跡村公路建設(shè)十分重視。書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)帶領(lǐng)黨政領(lǐng)導(dǎo)親自到莆田、福州、廈門、泉州等地,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)賢進(jìn)行捐資,使我們?cè)鰪?qiáng)了信心和決心,凝聚了合力,帶動(dòng)部分村民踴躍捐資,取得了初步成效。在去年的11月份大帽寨格至馬跡村公路拓寬及裁彎取直全面竣工,初步消除了因彎度大,視線差存在的交通安全隱患。
二、村容村貌有新改觀,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為抓手,嚴(yán)格執(zhí)行家園清潔的規(guī)章制度,合理利用一事一議的補(bǔ)貼、資金,自己制模建造了10多個(gè)垃圾池,引導(dǎo)群眾自覺清理房前屋后,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,在家園清潔考核中取得了好成績(jī)。
三、社會(huì)事業(yè)有新的發(fā)展。
1、社會(huì)事業(yè)是為確保安全團(tuán)結(jié),維護(hù)社會(huì)安全,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,參保率達(dá)到98%。
2、積極響應(yīng)上級(jí)征兵命令,按時(shí)完成上級(jí)交給的征兵任務(wù)。
3、全面落實(shí)計(jì)生目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)計(jì)生國策宣傳力度,“兩查”到位率有所提高,提高計(jì)劃生育工作水平。
4、黨建工作上新臺(tái)階,村支部認(rèn)真按照黨建工作責(zé)任狀要求,健全黨組織的工作制度和工作機(jī)制。去年吸收了2名新黨員,給支部黨組織注入了新鮮的血液,增加了戰(zhàn)斗力。
過去的一年,我們?nèi)〉昧它c(diǎn)滴成績(jī),這些都離不開鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開全村群眾的大力支持。在新的一年里,我們要緊緊圍繞在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,自加壓力,奮力拼搏,向其他先進(jìn)村和單位學(xué)習(xí)。我村準(zhǔn)備要做以下幾項(xiàng)工作:
一、硬化鋪設(shè)大帽寨格至馬跡村3公里水泥路面,計(jì)劃鋪路面5.5米,投資額約200萬元,要繼續(xù)發(fā)動(dòng)村民捐資,做細(xì)群眾的思想,取得他們的理解和支持,要積極向上級(jí)有關(guān)部門爭(zhēng)取資金。
二、做好植樹造林。在全村山里進(jìn)行一次全面普查摸清,對(duì)那些尚未種植樹木,要全面種植,絕不留死角。
三、要響應(yīng)鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)展芳香產(chǎn)業(yè)的工作思路,村干部要帶頭率先種植芳樟等名貴樹種100畝。
四、要繼續(xù)做好土地增減工作,增加村財(cái)收入及村容村貌整治工作。
同志們要完成這些工作,任重而道遠(yuǎn),相信有鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,在全村群眾的共同努力下,我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
謝謝大家!