第一篇 年終述職報(bào)告ppt模板下載5100字

大家好！承蒙公司和員工同志們的信任，我2024年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己2024年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

(一)財(cái)務(wù)部工作

1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了2024年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬元。

2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。2024年對(duì)光伏行業(yè)來說是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無法直接控制的，所以要想提高利潤(rùn)，只能從降低成本著手。202422年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒有大的進(jìn)展，也沒有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，2024年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)__萬元，比2024年__萬元減少了__萬元，同比下降__%。

3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬元。

4、規(guī)范管理廢品。通過重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購的合作方，重新簽訂《廢料收購合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬元左右，年節(jié)約180萬元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。

(三)綜合計(jì)劃部工作

1、加強(qiáng)采購工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購物資，以提高采購工作效率和降低各項(xiàng)成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，2024年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書，通過事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。

4、提高倉儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于2024年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉儲(chǔ)空間利用率。

5、強(qiáng)化物流體系管控。2024年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。

6、呆滯物料消耗，降低庫存。我們將庫存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫存積壓物資;2024年三、四季度共銷售呆滯硅棒___噸。

7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3)，可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。

二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。

三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐__規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐b工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐b從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績(jī)不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫周期較長(zhǎng)，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

五、今后努力方向

一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的__大精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！

述職人：

20__年__月__

銀行年終述職報(bào)告范文精選

我是中國(guó)__銀行的一名非常非常普通員工。在____銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格_行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為_行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年 中國(guó)__銀行__分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽 中獲得__市第一名。

履行職務(wù)情況：

在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，理解掌握鄧____理論知識(shí)和 三個(gè)代表 重要思想，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)以胡j濤為首的___的正確領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策，遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

今年取得成績(jī)：

今年 中國(guó)__銀行__分行 第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽 牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽 中獲得__市第一名。

我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會(huì)計(jì)大專文憑。

存在的主要問題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

針對(duì)以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

今后設(shè)想：

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。 人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn) 在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)_行的激情和熱情，為我熱愛的_行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

第二篇 眼科護(hù)士年終述職報(bào)告3600字

眼科護(hù)士年終述職報(bào)告

__年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。

二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張。真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強(qiáng)其治療信心。

三、在實(shí)際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物。并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。__年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元，治愈率達(dá)85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。

__年工作計(jì)劃

一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;

根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

眼科護(hù)士年終述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，2024年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。

二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作中，積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。

四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

在即將迎來的2024年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

眼科護(hù)士年終述職報(bào)告

我們護(hù)士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關(guān)愛、健康和幸福撒滿人間。同時(shí)也真誠地希望社會(huì)能夠尊重護(hù)士，理解護(hù)士，愛護(hù)護(hù)士。

從心做起，聽似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢？好即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

人總是在不斷成熟與成長(zhǎng)，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個(gè)病人服務(wù)。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個(gè)溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn)。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多，心情浮躁。尤其在面對(duì)挫折的時(shí)候，不能冷靜處理。在工作上有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但主動(dòng)性方面還有待進(jìn)一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來。

人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實(shí)。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí)，是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國(guó)首屆南丁格爾獎(jiǎng)得主王秀瑛說過：“病人無醫(yī)，將陷于無望，病人無護(hù)，將陷于無助?！弊o(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而平凡的愛。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行，讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦，因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對(duì)我們工作的尊重，這些都是激勵(lì)我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。

然而，從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看，護(hù)士的嚴(yán)重缺編，超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù)，同時(shí)隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對(duì)護(hù)理的要求也越來越高，護(hù)士承受許多壓力和委屈，每天面對(duì)患者的病痛，人間的生死傷感，面對(duì)患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。護(hù)士責(zé)任之重大，值夜班頻度之高可謂中國(guó)女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國(guó)醫(yī)療的另一半。“痛并快樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話，即使面對(duì)艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€，不是偉大，只是職責(zé)所在，生命相托，重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會(huì)的呵護(hù)，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會(huì)至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍，一些客觀公正的評(píng)說，少一些曲解，多一些愛護(hù)和尊重。用正面的激勵(lì)，協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得花香彌漫”。 我想這是對(duì)護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋。

古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖晕易銎穑瑥男∈伦銎?，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì)。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識(shí)，掌握更多的護(hù)理技能，隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

第三篇 單位部門年終述職報(bào)告5750字

1.單位部門年終述職報(bào)告范文

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

一、樣板制作

①樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗(yàn)貨

此項(xiàng)工作雖然比起20__年一次驗(yàn)貨透過率高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。

六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

觀上20__年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭(zhēng)20__年度做好以下之工作計(jì)劃：

1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%.

2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。

4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

2.單位部門年終述職報(bào)告范文

20__年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：

一、物資管理及采購

根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購、審批、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購管理工作發(fā)揮著重要的作用。

1、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃。

在實(shí)際的采購工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)所需物資多方詢價(jià)，貨比三家，盡的努力使采購物資到達(dá)物美價(jià)廉，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門解決了工作所需物資。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，提前預(yù)測(cè)部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。

2、采購工作上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種.種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績(jī)?！痢聊?-11月完成采購總量6344477元。

3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動(dòng)。

4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉查庫工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

將所采購的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問題及時(shí)的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫存狀況，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉庫的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查，力爭(zhēng)庫存的化，確保物資的合理使用。

二、統(tǒng)計(jì)工作：

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高?！痢聊?月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：

1、對(duì)公司各部門每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì)。每一天按時(shí)的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司。

2、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況。

3、每月月初以部門為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門(各廠、市場(chǎng)部、采購部、運(yùn)銷部)的工作完成狀況，對(duì)各廠，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

4、完善《合格供應(yīng)商名錄》，對(duì)倉庫物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況，審查各廠的庫存狀況。

5、配合采購員的采購工作，對(duì)每月的入庫、出庫、庫存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

6、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

三、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。

各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí)，成員間能互教互學(xué)，勤于實(shí)際操作，理論結(jié)合實(shí)際，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí)，首先尋找自身原因，重新制樣化驗(yàn)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗(yàn)時(shí)，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn)，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí)，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)化驗(yàn)過程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。

四、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。

牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性，做到事事有人管，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實(shí)處。建立健全了××一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊(cè)、宣傳到崗。

五、××年1—11月份完成設(shè)備更新改造281.26萬元。

1、脫泥車間取消撈坑、提斗機(jī)等，增加了跳汰排矸工序，排除了原工藝設(shè)備影響生產(chǎn)帶來的困擾、減少了事故率、提高了班產(chǎn)量。為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

2、精煤出廠皮帶更新改造(加寬)，杜絕了精煤輸送中因皮帶漏料、跑滑的事故停機(jī)時(shí)間，保證了生產(chǎn)線的順暢。

3、生產(chǎn)線中所有溜槽、篩下漏斗等非標(biāo)設(shè)備敷設(shè)厚20mm的高分子耐磨板，減少了設(shè)備的磨損、縮短了維修時(shí)間、減輕了維修工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并節(jié)約了鋼材。

4、××二廠對(duì)生產(chǎn)線中影響生產(chǎn)的有關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化改造。

譬如：331水泵自動(dòng)排水，602、603設(shè)備自動(dòng)上水，610設(shè)備自動(dòng)排水，321水泵自動(dòng)控制罐內(nèi)的水位，410壓濾機(jī)改造電接點(diǎn)壓濾表。這些改造項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果十分顯著，不但適應(yīng)生產(chǎn)的需要，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)量，還降低能耗，降低設(shè)備的故障率，降低工人的勞動(dòng)強(qiáng)度等。

①、331水泵是新加上的設(shè)備，目的是將精煤壓濾機(jī)排出的水及時(shí)的送至濃縮池。壓濾機(jī)排出的水量不穩(wěn)定，根據(jù)壓濾入料泵的入料量而變化，所以易造成331泵抽空，不僅僅浪費(fèi)電耗，而且增加了水泵的磨損，易故障。由人工控制水泵的啟停來及時(shí)排水不太現(xiàn)實(shí)。經(jīng)過這次改造能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)控制排水，操作工人只需觀察設(shè)備的工作狀況，基本不用操作設(shè)備。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

②、602、603水泵工作目的是將濃縮池內(nèi)的尾煤運(yùn)輸至攪拌桶內(nèi)，以便及時(shí)透過尾煤壓濾排出尾煤。602、603水泵設(shè)計(jì)的是在泵房?jī)?nèi)向尾煤車間供料，雖經(jīng)幾次改造設(shè)備，都不能適應(yīng)快速的生產(chǎn)節(jié)奏。這次改造使攪拌桶內(nèi)的液位自動(dòng)平衡，既適應(yīng)生產(chǎn)的需要，又降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，解放了勞動(dòng)力，使工人有更多的時(shí)間參與其他設(shè)備的生產(chǎn)。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

③、610污水泵是泵房?jī)?nèi)向外排水的設(shè)備，是泵房?jī)?nèi)設(shè)備防止被淹的最后一道防線，平時(shí)不啟動(dòng)該設(shè)備，但是泵房?jī)?nèi)的設(shè)備一旦漏水就需要及時(shí)啟動(dòng)該設(shè)備來排水，否則將淹沒其他設(shè)備，個(gè)性是下班時(shí)間，一旦漏水如不能及時(shí)排水后果很嚴(yán)重。在此前的生產(chǎn)過程中已經(jīng)發(fā)生過水淹設(shè)備的狀況。根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)采用投入式液位變送器加智能儀表很好的解決了此問題。設(shè)備分手動(dòng)和自動(dòng)，自控發(fā)生故障時(shí)能夠切換至手動(dòng)。

④、壓濾機(jī)是生產(chǎn)精煤和尾煤的主要設(shè)備，工作時(shí)間和頻率高，電接點(diǎn)壓力表是調(diào)節(jié)壓濾機(jī)壓力的關(guān)鍵，也是能否正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。此前電接點(diǎn)壓力表的故障率比較高，有時(shí)一個(gè)月內(nèi)要更換5—6只，嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)。透過用壓力傳感器代替原先的電接點(diǎn)壓力表，再適當(dāng)?shù)母目刂齐娐肪湍軌蚓_的控制壓力，降低設(shè)備的故障率，提高生產(chǎn)效率。

⑤、321脫泥水泵是將主生產(chǎn)車間的水送至202脫泥篩上，脫泥的水量直接影響脫泥的質(zhì)量。此前為了控制水量采用控制出料口閥門的方式來到達(dá)控制水量的目的。即使這樣也不能很好的控制來水，以致脫泥篩來水不穩(wěn)定，水流直接流向301皮帶，嚴(yán)重時(shí)造成301皮帶打滑設(shè)備停機(jī)。另外透過調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)水量時(shí)易造成煤漿閥和相關(guān)管路的磨損，平均一個(gè)月更換一個(gè)煤漿閥，更換新管道后也只能用15天左右，以后經(jīng)常修補(bǔ)管道，但生產(chǎn)中間管道漏水不可預(yù)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)依然跑冒嚴(yán)重，以致于影響相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行，操作工人的勞動(dòng)強(qiáng)度很大。這次運(yùn)用變頻器加壓力變送器自動(dòng)控制321罐的液位，液位自動(dòng)平衡后，泵的出水閥門完全打開，能夠有效的降低閥門的磨損以及對(duì)管道的沖刷，提高使用壽命。應(yīng)用變頻控制能夠使設(shè)備的能耗降至原先的二分之一，使設(shè)備的磨損降至最小，另外變頻控制本身故障率也很低，限度的降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，脫泥的效果也很好，水流很穩(wěn)定。改造后保留工頻控制，一旦變頻器故障能夠工頻運(yùn)行。

5、完成××二廠防風(fēng)抑塵墻7360.38平方米。從使用效果看綜合防風(fēng)抑塵效果十分明顯。擋風(fēng)抑塵墻的設(shè)置使敏感點(diǎn)的環(huán)境得到了有效的保護(hù)。同時(shí)整齊美觀的擋風(fēng)抑塵墻也為本地區(qū)建立了一道風(fēng)景線。

六、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)選煤行業(yè)整頓及環(huán)境影響評(píng)價(jià)等工作，做好了各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作?；仡櫋痢聊辏夹g(shù)部的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求甚遠(yuǎn)。在新的一年里，要著重做好以下幾方面的工作：

1、要進(jìn)一步做好物資采購工作，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。尤其是對(duì)工廠關(guān)鍵設(shè)備和配件的配置和關(guān)鍵性指標(biāo)要熟知。目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對(duì)技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對(duì)今后的工作具有十分重要的好處。

2、和各廠、各部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，嚴(yán)格把握采購物資的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，保證物資供應(yīng)的科學(xué)合理，爭(zhēng)取更低的成本。要做好合格供應(yīng)商的管理工作，努力做到采購物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。

3、用心探索設(shè)備物資管理的新方法，有效利用社會(huì)資源，確保生產(chǎn)需要，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益

4、統(tǒng)計(jì)工作，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。在今后的工作中，力爭(zhēng)朝著更加高效、易用、科學(xué)的方向發(fā)展。注意將統(tǒng)計(jì)工作同其它相關(guān)部門工作相聯(lián)，更大程度的發(fā)揮統(tǒng)計(jì)資料的可用性。

5、煤質(zhì)檢驗(yàn)是集采樣、制樣、化驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)為一體的系統(tǒng)工作，帶給檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，提高化驗(yàn)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)尤為重要。

6、加強(qiáng)設(shè)備管理，進(jìn)一步完善和落實(shí)崗位安全操作職責(zé)制;制定《設(shè)備維修保養(yǎng)制度》確保設(shè)備的完好率。為工廠安全優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗努力做出更大的貢獻(xiàn)。

展望即將到來的××年，公司將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。公司各部門的工作計(jì)劃正緊鑼密鼓，技術(shù)部作為公司的服務(wù)部門，將以飽滿的熱情，用心的工作態(tài)度，盡的努力配合各部門的工作。相信在各部門的共同努力下，誠必成集團(tuán)必須會(huì)朝著更高，更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。

3.單位部門年終述職報(bào)告范文

綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、工作回顧

一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。

綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了_大酒店__的ci策劃以及組織實(shí)施，同時(shí)協(xié)助___生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善，并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。

四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)，以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。

二、工作中的不足之處

部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

三、今年工作打算

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對(duì)出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。

2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。

第四篇 護(hù)士個(gè)人年終述職報(bào)告1700字

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

20__年對(duì)于我來說，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng)，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐枺椭鲃?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門診護(hù)理任務(wù)。

心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。

第五篇 民政辦主任個(gè)人年終述職報(bào)告2150字

民政辦主任年終述職報(bào)告

在2024年里，本人以科學(xué)發(fā)展觀為思想指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，以黨紀(jì)條規(guī)約束自己的行動(dòng)，在本人負(fù)責(zé)的統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、清欠等工作中，緊緊圍繞上級(jí)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，廉潔奉公，以身作則，嚴(yán)以律己，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，修煉自身提高素質(zhì)

一是講學(xué)習(xí)，提高知識(shí)水平。平時(shí)能加強(qiáng)自身文化業(yè)務(wù)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高政策理論水平，拓展知識(shí)面。統(tǒng)戰(zhàn)工作是一項(xiàng)特殊的群眾工作和思想政治工作，政治性很強(qiáng)、人情味很濃、藝術(shù)性很高。本人能勤于學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)培訓(xùn)和周末課堂，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷提高分析問題、解決問題的能力，在商會(huì)工作中，將自己學(xué)到的知識(shí)為政府、村、企業(yè)排憂解難，當(dāng)好參謀助手，提供準(zhǔn)確的司法咨詢，化解了許多矛盾，將損失降到最低，融洽了相互關(guān)系，增進(jìn)了各級(jí)和人民群眾相互間的理解和信任。把統(tǒng)戰(zhàn)工作融入本鎮(zhèn)的實(shí)際，努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，減少阻力、增加助力、形成合力。

二是為勤政，確保政令暢通。我能嚴(yán)格按照黨紀(jì)條規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度辦事，規(guī)范個(gè)人的言行舉止，令行禁止，維護(hù)本級(jí)組織的威信。在日常的請(qǐng)銷假，作息時(shí)間上也注意小節(jié)，嚴(yán)格遵守，上班時(shí)間不搞娛樂和休閑活動(dòng)，黃、賭、毒與本人無緣，八小時(shí)內(nèi)外都言行一致，不占不貪心胸坦蕩。

三是顧大局，融洽相互關(guān)系。相互工作在一起要講究工作環(huán)境，明了：“心情好思想暢，人心齊干勁足”這個(gè)道理。本人不計(jì)較個(gè)人的得失，服從和服務(wù)于整體，不搞小圈圈和小團(tuán)體，知曉同心同行共榮耀，相互拆臺(tái)均遭損。

四是順民意，落實(shí)科學(xué)發(fā)展。在基層直接和人民群眾打交道，深感人民群眾的許多不便和艱辛，就必須為人民服務(wù)，在扶助少數(shù)民族家庭、在致富路上出點(diǎn)子，在維權(quán)上鼓與呼。只要符合原則可為民可辦的事，都能盡力做圓滿，同百姓共享苦與樂。

五是求自律，筑牢反腐防線。倡導(dǎo)反腐__，確保執(zhí)政為民，這已成為執(zhí)政黨的和人民群眾關(guān)切的熱點(diǎn)。所以本人在工作中，不以職小權(quán)輕而放松要求，常和艱苦的人民群眾生活狀況作比較，就有一個(gè)滿足、珍惜和勤奮工作之感。在日常處理的事情講原則，不講人情和稀泥，不占不貪，不以權(quán)謀私，不為親友謀利，不向上級(jí)“跑官要官”，不參與吃請(qǐng)，不借機(jī)得利等，確保自身清正廉潔。

二、勤奮工作，不折不扣確保落實(shí)

在當(dāng)今，統(tǒng)戰(zhàn)工作情況發(fā)生了變化，人員多、地域大、情況復(fù)雜、工作難度大，我能及時(shí)組織全鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡(luò)員學(xué)習(xí)全國(guó)統(tǒng)戰(zhàn)次會(huì)議精神，引導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線廣大成員投身發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的偉大實(shí)踐。統(tǒng)戰(zhàn)工作要自覺服從服務(wù)于發(fā)展大局，在加快發(fā)展的進(jìn)程中找準(zhǔn)位置、扮好角色、發(fā)揮作用。始終堅(jiān)持做好黨委和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)的橋梁和助手，深入開展調(diào)查研究，盡力為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政策信息、法律技術(shù)教育培訓(xùn)等方面的服務(wù)，定期或不定期召開非公有制人士座談會(huì)，聽取他們的意見，全心全意幫助他們排憂解難，努力做非公有制企業(yè)的貼心人，促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的做大做強(qiáng)。同時(shí)也發(fā)揮好統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)聯(lián)系面廣、海外朋友多的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)誼交友，廣泛宣傳我鎮(zhèn)優(yōu)良的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展招商牽線搭橋。尤其今年企業(yè)都面臨許多困難，能組織商會(huì)成員抱團(tuán)取暖，合作共贏。

同時(shí)做好了少數(shù)民族貧困家庭幫扶脫貧工作，鎮(zhèn)黨委出臺(tái)下發(fā)了“關(guān)于做好少數(shù)民族家庭的十項(xiàng)優(yōu)惠”意見下發(fā)，使外來和本地的少數(shù)民族家庭得到優(yōu)先扶持，及早感受地方黨和組織的關(guān)懷。還注重對(duì)黨外干部、知識(shí)分子的聯(lián)系培訓(xùn)工作。自己始終把黨和政府的中心工作貫穿統(tǒng)戰(zhàn)工作之中，相互結(jié)合和促進(jìn)，發(fā)揮了統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)有的作用。

三、圍繞中心，創(chuàng)新求實(shí)形成特色

一是在組織活動(dòng)上求活。我在把企業(yè)相互聯(lián)系，為當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)和服務(wù)上求活，充分運(yùn)用商會(huì)這個(gè)平臺(tái)，在自身的運(yùn)作上求活，商會(huì)的條工作措施使成員單位都得到實(shí)惠，還設(shè)立了“朱林商會(huì)幫扶基金”，讓企業(yè)和當(dāng)?shù)孛袂榫o密相聯(lián)，互助共進(jìn)謀發(fā)展。

二是在便民服務(wù)上求實(shí)。我鎮(zhèn)把關(guān)愛農(nóng)村少數(shù)民族留守兒童的工作作為穩(wěn)定外出農(nóng)民工的重要工作來抓，由少先隊(duì)牽頭，聯(lián)絡(luò)班主任、家長(zhǎng)以及直系親屬，開設(shè)親情綠色通道，定期讓孩子與家長(zhǎng)通話，讓在外打工的父母了解子女情況。在工業(yè)集中區(qū)的拆遷工作中，對(duì)少數(shù)民族家庭實(shí)行“三優(yōu)先”，工作安置優(yōu)先、擇房?jī)?yōu)先、福利優(yōu)先。

三是在工作模式上求新。一是鎮(zhèn)商會(huì)設(shè)立的“朱林商會(huì)幫扶基金”，一年可籌集萬元，用于助教助學(xué)和幫扶弱勢(shì)群體，深受當(dāng)?shù)氐暮迷u(píng)。二是在幫扶少數(shù)民族家庭上，黨委發(fā)文從制度上加以優(yōu)待，還幫所有的少數(shù)民族家庭納入本鎮(zhèn)的三大農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)，使人盡其力，地盡其利。三是把宗教建設(shè)和本鎮(zhèn)特色三星遺址相結(jié)合，擴(kuò)大招商投資和打造地方品牌上創(chuàng)新，使本鎮(zhèn)的開發(fā)越發(fā)新意。

回顧全年的工作，也有不盡人意的地方，一是知識(shí)更新不快，新的時(shí)期需要知識(shí)不斷更新，離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有差距。二是在幫助農(nóng)民脫貧致富和工農(nóng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)理上效果不理想。三是在深入宣傳黨的相互政策規(guī)定，落實(shí)可持續(xù)發(fā)展上，還是沒有大的起色。以后將按照科學(xué)發(fā)展觀為總體要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到虛心學(xué)習(xí)、熱心為民、誠心辦事、傾心發(fā)展，為黨和人民的事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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第六篇 酒店服務(wù)員年終述職報(bào)告樣本5450字

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理，從我的一年的實(shí)習(xí)中能夠大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:

一、就應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、就應(yīng)把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫忙下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī)，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理務(wù)必堅(jiān)持'三個(gè)上帝'，即:市場(chǎng)、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:'善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。'我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！

以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，但是只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，期望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益思考的同時(shí)能多為員工思考，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能帶給這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師的幫忙，在此祝愿酒店能夠越辦越好。這個(gè)是酒店資料方面的:__年即將度過，我們充滿信心地迎來__年。過去的一年，是我黨__屆__全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店'安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)'三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)'三創(chuàng)目標(biāo)'，二是齊心蓄積'三方優(yōu)勢(shì)'等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之'三標(biāo)一體'認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年__屆__全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了必須的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店透過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等

相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店透過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費(fèi)用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店透過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于'儀表、微笑、問候'等20字資料的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道:'酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活帶給了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。'

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店透過制定'大型活動(dòng)安保方案'等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等'六防'，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)狀況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆__全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際狀況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表此刻干部員工精神狀態(tài)用心向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)'精氣神'。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還透過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終持續(xù)振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓'三標(biāo)一體'6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同資料的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的職責(zé)。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作職責(zé)心。

2、渠道拓寬。銷售部原先分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究透過了下半年度的'銷售方案'。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作職責(zé)心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位

為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店'房提'的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以必須比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還個(gè)性重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了'賓客結(jié)算帳單'，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。透過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每一天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的職責(zé)心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一齊錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原先占客房總收入的%提高到%，日創(chuàng)收為元，日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映狀況、提出推薦、投訴不滿等較為集中的地方。本著'賓客至上、服務(wù)第一'和'讓客人完全滿意'的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排行等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。

(二)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在必須的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和潛力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)帶給了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜推薦推銷。一餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。

(三)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積十分適宜。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。之后，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率到達(dá)了%，超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸職責(zé)，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就用心進(jìn)行催賬，不僅僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。

(四)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品'客房'質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并構(gòu)成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的資料納入其中，充分體現(xiàn)了'嚴(yán)、細(xì)、實(shí)'的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、資料。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求因?yàn)樘嗔司头珠_發(fā)！年來，

第七篇 xxxx年最新士官個(gè)人年終述職報(bào)告150字

我叫康超，____年__月入伍，去年12月轉(zhuǎn)改士官。中共黨員，現(xiàn)任裝甲車連三班班長(zhǎng)，自轉(zhuǎn)改士官以來，嚴(yán)格要求自身，自覺遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極工作，認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，不斷提升自身思想覺悟，個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高，較好的發(fā)揮一名士官的作用，現(xiàn)將本人今年來的工作情況做如下匯報(bào)：

第八篇 2024年部隊(duì)個(gè)人年終述職報(bào)告3000字2350字

本人___，男，漢族，廣東人，____年_月出生，

____年_月入伍，____年_月入黨，____年_月調(diào)任___黨委書記、政治委員。任期內(nèi)，在總隊(duì)黨委和各業(yè)務(wù)部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞站黨委的工作部署，認(rèn)真履行黨委書記和政治委員的職責(zé)，狠抓部隊(duì)思想政治教育，

大力加強(qiáng)基層建設(shè)和隊(duì)伍管理工作，確保了部隊(duì)的安全穩(wěn)定，有力地促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。在指導(dǎo)和加強(qiáng)后勤管理工作方面，我堅(jiān)持以服務(wù)基層為宗旨，以強(qiáng)化后勤管理為重點(diǎn)，以保障有力為目標(biāo)，以官兵滿不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)后勤的籌、供、管工作，為部隊(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就本人任職期間指導(dǎo)和管理全站后勤工作的情況，作如下述職，請(qǐng)審議。

一、 任職期間在全站后勤建設(shè)方面所做的主要工作

(一)轉(zhuǎn)變觀念，穩(wěn)定隊(duì)伍，為部隊(duì)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和預(yù)防各類經(jīng)濟(jì)案件提供有力的思想武器。

到___上任后，我通過觀察認(rèn)識(shí)到，由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，后勤人員傳統(tǒng)的、封閉的保障觀念烙印很深，一些同志缺乏緊迫感，觀念過時(shí)，因循守舊，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，制約了部隊(duì)后勤建設(shè)向更高層次發(fā)展。為了盡快轉(zhuǎn)變職能，我與站黨委一班人達(dá)成共識(shí)，及時(shí)總結(jié)探索，把握規(guī)律，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，自覺運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論來指導(dǎo)全站后勤工作的開展，徹底打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思想框架，樹立了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，保證了我站的后勤經(jīng)濟(jì)建設(shè)不偏離方向。五年來，為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高財(cái)務(wù)人員當(dāng)家理財(cái)?shù)哪芰?，針?duì)后勤財(cái)務(wù)干部存在“不會(huì)管、不善管和不愿管”的問題，采取了有效措施加以解決。

一是抓教育，提高后勤人員思想政治素質(zhì)。有針對(duì)性地開展以“三講”教育、“三項(xiàng)”教育和“雙讓”主題教育，使后勤干部自覺地用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來武裝頭腦，堅(jiān)定政治信念，明確自身肩負(fù)的責(zé)任和任務(wù)，增強(qiáng)做好后勤工作的光榮感、責(zé)任感和使命感，牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想意識(shí)，自覺抵制拜金主義、享樂主義等消極思想，做到“身在錢堆不沾錢，人在物中不貪物”。

二是抓培訓(xùn)，提高后勤人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)本站基層本資料權(quán)屬文秘寫作網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘寫作網(wǎng)更多資料單位分散和后勤人員工作能力參差不齊的情況，大力提倡和鼓勵(lì)后勤干部在職自學(xué)和開展崗位練兵活動(dòng)，使后勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管財(cái)、理財(cái)及用財(cái)?shù)乃降玫讲粩嗵岣??！?/p>

三是重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)人員的選配工作。站黨委很重視財(cái)務(wù)人員的選配問題，把它列入黨委的議事日程來抓，按照德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則，把那些思想好、守紀(jì)律、素質(zhì)高、能勝任財(cái)務(wù)工作的干部調(diào)整到財(cái)務(wù)崗位來，從而保證財(cái)務(wù)人員的整體水平得到提高。同時(shí)，要求財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)自查并定期對(duì)基層財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，有效地預(yù)防了職務(wù)犯罪問題的發(fā)生。

(二)求真務(wù)實(shí)，勤儉持家，全心全意為部隊(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和后勤保障服務(wù)。

_、以人為本，從優(yōu)待警，努力營(yíng)造“拴心留人”的警營(yíng)環(huán)境。

一是逐年提高官兵生活福利。為確保官兵的生活水平與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展相適應(yīng)，穩(wěn)定官兵思想，我與站黨委一班人多方籌措資金解決官兵生活福利問題，全站干部的生活補(bǔ)助和崗位津貼全部納入了市財(cái)政預(yù)算開支，干部生活福利保持了逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)，目前比____年增加了_倍，官兵的生活水平有了很大提高。

二是下大力氣解決了部分干部房改問題。____年，全國(guó)實(shí)行住房制度改革。為趕上房改末班車，解除干部的后顧之憂，我們組織后勤人員多方做工作，使站部符合條件的_8名干部參加了市政府的房改，并領(lǐng)取了《房產(chǎn)證》;與地方政府部門商定，使符合條件的_9名干部按圖紙房改，現(xiàn)已順利入住。

三是改善了營(yíng)區(qū)環(huán)境。投入資金對(duì)站部綜合樓、辦公樓和常平分站綜合樓進(jìn)行裝修改造，搞好站部、常平分站和沙田分站營(yíng)區(qū)綠化美化，建設(shè)了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)和軍體場(chǎng)。四是改善了醫(yī)療條件。積極與駐地海軍醫(yī)院掛鉤，解決了符合隨軍條件干部的家屬、子女的醫(yī)療包干問題，并為衛(wèi)生隊(duì)裝備了電腦中頻儀、紅外線理療燈、血糖分析儀、超聲霧化器等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。五是改善了官兵伙食。多次調(diào)整官兵的伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期補(bǔ)貼各機(jī)關(guān)和各基層單位食堂伙食費(fèi)，啟用ic卡管理系統(tǒng)，實(shí)行按需供給，保障了官兵及家屬用餐，提高了官兵的生活質(zhì)量。五年來，我站的各項(xiàng)設(shè)施建設(shè)得到了改善，官兵的生活條件日益好轉(zhuǎn)，部隊(duì)的保障能力不斷增強(qiáng)。

_、立足現(xiàn)實(shí)，長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，籌劃部隊(duì)發(fā)展藍(lán)圖。到___上任之初，我充分認(rèn)識(shí)到___部隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)受到歷史和環(huán)境的影響，很受限制，難以有大的發(fā)展空間。我和站黨委一班人達(dá)成一致意見，積極加強(qiáng)與總隊(duì)有關(guān)部門的請(qǐng)示報(bào)告以及與市政府各職能部門的聯(lián)系，努力開拓部隊(duì)建設(shè)新局面。一是認(rèn)真抓好總隊(duì)在我站開展的三次試點(diǎn)工作，推動(dòng)部隊(duì)全面建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。____年，投入_多萬元加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè)，取得了規(guī)范試點(diǎn)的良好效果;____年，投入__萬元進(jìn)行信息化建設(shè)試點(diǎn)，使我站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初具規(guī)模;____年，配合總隊(duì)在我站抓“兩化”建設(shè)試點(diǎn)，向地方政府爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)_萬元進(jìn)行設(shè)施建設(shè)，投入__萬元加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和配置營(yíng)房、營(yíng)具。二是爭(zhēng)取地方支持，解決營(yíng)房建設(shè)問題。通過五年多的努力，由市政府幫助建設(shè)___家屬樓_棟、單身干部綜合樓_棟，___辦公樓_棟、宿舍樓_棟、配套設(shè)施樓_棟，市財(cái)政投入__7萬元的站部營(yíng)區(qū)二號(hào)樓也已動(dòng)工興建，干部住房問題得到了有效解決，辦公環(huán)境有了明顯改善。三是新站部營(yíng)區(qū)建設(shè)問題取得了可喜的進(jìn)展。____年9月，我站開始向市委、市政府請(qǐng)求解決站部新辦公、生活區(qū)建設(shè)征地問題。經(jīng)過多方努力，____年上半年市政府同意在為我站部新辦公、生活區(qū)建設(shè)用地。____年，市政府批準(zhǔn)投入___萬元建設(shè)經(jīng)費(fèi)。目前，新站部營(yíng)區(qū)《土地使用許可證》已辦妥，首期工程指揮中心樓設(shè)計(jì)方案已投標(biāo)，各項(xiàng)工作正在抓緊進(jìn)行，可望年內(nèi)動(dòng)工興建，為___的建設(shè)發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的通道。

第九篇 財(cái)務(wù)人員年終述職報(bào)告范例1100字

財(cái)務(wù)人員年終述職報(bào)告

大家好！

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下，財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下：

一、全年完成公司量化指標(biāo)情況：

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng)：一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上，其中公司本級(jí)2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元，因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤(rùn)總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù)，投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20_年，我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作：

一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理，提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度：一年來預(yù)算管理工作初見成效。

三是加強(qiáng)資金管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款2.345億元，此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能：一年來，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平：去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí)，提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足：

20_年我們?cè)谝韵聨追矫?，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

四、20_年財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想：

20_年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外，我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作：

一是要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;

三是以審計(jì)作為重要手段，加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核，維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);

四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后，還想說兩點(diǎn)：一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及財(cái)務(wù)部全體員工對(duì)我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

第十篇 副市長(zhǎng)年終述職述廉報(bào)告900字

按照分工，我負(fù)責(zé)河南援疆__市指揮部__全面工作，分管黨務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、招商引資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、教育、雙擁、援疆和市委辦工作。一年來，我始終牢記組織囑托和援疆使命，在河南援疆前方指揮部、__地委、行署，__市委、市政府和__市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞援疆工作總要求和__市中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力做事，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織匯報(bào)如下： 一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高工作實(shí)效

我始終重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了____系列重要講話精神，十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，自治區(qū)黨委擴(kuò)大會(huì)和地、市各類會(huì)議精神，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，做到在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，用理論分析問題，按政策解決問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，從而更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。特別是按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，觀看了廉政警示教育影視片，反復(fù)研讀上必讀篇目和讀本，觀看專題片和報(bào)告會(huì)，并對(duì)照自身實(shí)際，按照“好干部”標(biāo)準(zhǔn)和“四強(qiáng)干部”標(biāo)準(zhǔn)，從思想、工作、作風(fēng)等方面，認(rèn)真自查、剖析問題，從思想上筑牢了__拒變的防線，加強(qiáng)了對(duì)自己的約束，以身作則、率先垂范、立查立改，使自己政治更加堅(jiān)強(qiáng)、思想更加堅(jiān)定、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。

二、狠抓落實(shí)，努力做好市委分管工作

（一）落實(shí)主體責(zé)任，大力推進(jìn)黨務(wù)工作。細(xì)化基層黨建責(zé)任制任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)書記履行抓基層黨建述職評(píng)議考核制度。強(qiáng)化各級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，突出抓好政策理論學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。圍繞中心、服務(wù)大局，深化黨的建設(shè)制度改革，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)堅(jiān)定不移”，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，以“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)為實(shí)踐載體，以整頓軟弱渙散基層黨組織、村級(jí)組織“星級(jí)化”創(chuàng)建為抓手，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。開展黨組織書記及黨員集中培訓(xùn)，共選派50名軟弱渙散村、社區(qū)黨支部書記、副書記赴延安參加黨性教育專題培訓(xùn)班，分批組織235名機(jī)關(guān)、事業(yè)、國(guó)有企業(yè)等黨組織書記參加地區(qū)基層黨組織書記專題培訓(xùn)班。各基層黨（工）委共舉辦入黨申請(qǐng)人、積極分子培訓(xùn)班15期，培訓(xùn)人員500余名，全面提升黨員干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

第十一篇 支部書記年終述職報(bào)告5450字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

下面，我把一年來抓黨建工作的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正，并懇請(qǐng)你們提出寶貴意見。

鎮(zhèn)黨委書記是基層黨建工作的第一責(zé)任人，在鎮(zhèn)黨委書記的職位上，我始終牢記黨委書記抓好黨建工作是天職，不抓黨建工作是失職，抓不好黨建工作是不盡職的道理”;自20__年任程寨鄉(xiāng)黨委書記以來，我始終肩負(fù)“發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)”，同時(shí)又切實(shí)履行了基層黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，做到了“兩不誤、雙促進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)了黨建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展交融互動(dòng)。

一、立足鎮(zhèn)情，深入調(diào)研，制定了打基礎(chǔ)、求發(fā)展、見成效三步實(shí)施的黨建工作整體規(guī)劃。

作為鎮(zhèn)黨委書記，我深知抓好黨建工作是自己肩負(fù)的重要職責(zé)，而黨建工作能否抓出成效，關(guān)鍵之一是在于有沒有明確的任務(wù)目標(biāo)、有沒有一個(gè)切合實(shí)際的中長(zhǎng)期工作規(guī)劃和可操作性強(qiáng)的工作計(jì)劃。為此，我經(jīng)常深入村組和黨員群眾開展調(diào)查研究，了解黨員群眾的所思、所想、所盼，深入調(diào)研黨建工作如何服務(wù)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)工作如何促進(jìn)黨建工作的具體做法，讓黨建工作更好地服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并使之轉(zhuǎn)化

為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。一年來，鎮(zhèn)黨委緊緊圍繞黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、“三創(chuàng)三強(qiáng)”和爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”鎮(zhèn)黨委、“五個(gè)好”村黨組織、“五個(gè)有”涉農(nóng)部門的要求，堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓黨的建設(shè)，制定了黨建工作三年總體規(guī)劃(20__—20__年)，明確提出第一年為黨建工作基礎(chǔ)年(打基礎(chǔ))，確立以夯實(shí)基礎(chǔ)、組織健全、制度完善、活動(dòng)正常、考核表彰為主要內(nèi)容的黨建工作思路;第二年為黨建工作發(fā)展年(求發(fā)展)，確立以進(jìn)一步加強(qiáng)和完善黨建工作基礎(chǔ)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，建立完善的考核制度為主要內(nèi)容的工作思路;第三年為黨建工作關(guān)鍵年(見成效)，確立以黨建工作正?；⒁?guī)范化、制度化，大力開展創(chuàng)新活動(dòng)為主要內(nèi)容的工作思路。

二、以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn)，集中精力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。

我始終把班子建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn)加以落實(shí)，一年來，以制度建設(shè)為突破口，狠抓了班子自身建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。一是抓龍頭帶全局，搞好黨委班子自身建設(shè)。強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)，打造“包容和諧型班子”;強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，打造“干事創(chuàng)業(yè)型班子”;強(qiáng)化廉政意識(shí)，打造“陽光施政型”班子;強(qiáng)化宗旨意識(shí)，打造“親民愛民型”班子。強(qiáng)化黨員干部的群眾觀念、宗旨觀念教育，要求干部下村下訪時(shí)間必須達(dá)到三分之一以上，做到察民情、知民苦、解民難，辦群眾的煩心事、做群眾的貼心人。二是切實(shí)抓好村級(jí)組織建設(shè)。抓班子，規(guī)范村“兩委”建設(shè)，在去年的村支兩委工作中，多方聽取意見建議，對(duì)“軟、弱、瘓、散”的村支兩委進(jìn)行了果斷調(diào)整。推行“兩推一選”和“海選”的方式選拔村干部，把一批致富本領(lǐng)強(qiáng)、工作能力強(qiáng)，能為群眾辦事和愿為群眾干事的優(yōu)秀黨員選拔到書記崗位或進(jìn)入支部班子。建立健全了村干部任期目標(biāo)管理考核辦法，下發(fā)了《東鞏鎮(zhèn)村級(jí)目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)則》，推行百分制量化考核管理的目標(biāo)管理體系，使村干部工作既有壓力，又有動(dòng)力，工作責(zé)任感和事業(yè)心明顯增強(qiáng)。抓培養(yǎng)，規(guī)范村級(jí)后備干部隊(duì)伍。積極引導(dǎo)外出務(wù)工優(yōu)秀青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并把他們列入村級(jí)后備干部進(jìn)行管理。對(duì)村級(jí)后備干部實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期考核，擇優(yōu)汰劣，使村級(jí)后備干部隊(duì)伍始終保持生氣和活力。三是建機(jī)制強(qiáng)素質(zhì)，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。為重新整合干部力量，以便更好服務(wù)全鎮(zhèn)發(fā)展。年初我提議打破了原來的辦公室建制，將全鄉(xiāng)干部歸口為業(yè)務(wù)干部和包村干部，采取雙向選擇的崗位競(jìng)聘制，業(yè)務(wù)工作由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和分管領(lǐng)導(dǎo)雙向選擇，包村干部由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和包村領(lǐng)導(dǎo)雙向選擇，一次未選上的干部安排其不敘職的工作，連續(xù)兩次未選上的干部作待崗處理、年終考核為不稱職或不合格等次。同時(shí)，還對(duì)鎮(zhèn)所有的中層干部進(jìn)行動(dòng)態(tài)管，每年年底進(jìn)行綜合考察考核，對(duì)工作完成好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，完成得不好予以免職，形成以工作取人的良好導(dǎo)向。四是抓服務(wù)、創(chuàng)“五有”、站所建設(shè)亮點(diǎn)涌現(xiàn)。全鎮(zhèn)各股室站所深入開展了“五個(gè)有”群眾滿意站所的創(chuàng)建。通過創(chuàng)建，都取得了較好成效。站所干部職工通過“五個(gè)有”創(chuàng)建和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，已經(jīng)逐步養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)、熱情周到、熱忱服務(wù)的好作風(fēng)。當(dāng)前，站所班子都是年富力強(qiáng)的，班子素質(zhì)比較高，熟悉農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，能夠帶領(lǐng)干部職工圍繞我鎮(zhèn)工作大局，創(chuàng)造性地開展工作;站所其他干部職工都具有專業(yè)技術(shù)職稱，應(yīng)該說是一支專業(yè)齊全、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)優(yōu)良、樂于奉獻(xiàn)的專業(yè)干部隊(duì)伍。各站所均建立健全了相關(guān)制度，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，取得較好的工作成效，得到了廣大群眾的一致好評(píng)。如：鎮(zhèn)畜牧站在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極宣傳發(fā)動(dòng)，在石門村搞好了生豬養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，在養(yǎng)殖過程中，該站干部職工經(jīng)常入戶開展技術(shù)指導(dǎo)，幫助養(yǎng)殖戶解難題。該小區(qū)現(xiàn)已發(fā)展生豬養(yǎng)殖大戶20多戶，預(yù)計(jì)年出欄生豬1000頭以上。該小區(qū)的建成，有效轉(zhuǎn)變了群眾傳統(tǒng)的養(yǎng)殖觀念，進(jìn)一步推動(dòng)了我鄉(xiāng)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，為農(nóng)民群眾增收致富找到了一條切實(shí)可行的好路子，為畜牧強(qiáng)鄉(xiāng)打下了較好基礎(chǔ)。五是從抓聯(lián)系服務(wù)群眾入手，黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。鎮(zhèn)黨委在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央文件的基礎(chǔ)上，研究制定了《中共

程寨鄉(xiāng)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施“三帶四聯(lián)五幫”主題實(shí)踐活動(dòng)的意見》，明確了工作的方法步聚和有關(guān)要求，并扎實(shí)開展了聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。要求黨員做到“三帶”，即帶頭學(xué)習(xí)政治理論及科技文化知識(shí)、帶頭發(fā)展致富或“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、帶領(lǐng)群眾致富;要求做到“四聯(lián)”，即要聯(lián)系兩名外出農(nóng)民工和流動(dòng)黨員、聯(lián)系兩名“空巢老人”、聯(lián)系兩名“留守兒童”、聯(lián)系兩戶貧困戶;要求做到“五幫”，即要幫助群眾找到一條致富路子、幫助提供切實(shí)可行的致富信息、幫助轉(zhuǎn)移一名農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、幫助解決一個(gè)實(shí)際困難、幫助開展科技培訓(xùn)。通過“三帶四聯(lián)五幫”活動(dòng)的開展，激發(fā)了全鎮(zhèn)黨員的學(xué)習(xí)熱情，黨員積極參與各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步開闊了視野，提升了素質(zhì)，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，積極帶頭發(fā)干事創(chuàng)業(yè)，取得了較好成效。與此同時(shí)，我還認(rèn)真組織開展了黨員承諾工作。要求每名機(jī)關(guān)黨員都承諾為群眾辦1至2件好事實(shí)事，現(xiàn)在每名黨員都簽訂了承諾書，并已認(rèn)真兌現(xiàn)了自己的承諾，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全鄉(xiāng)黨員已為群眾辦了好事實(shí)事100多件次。

三、抓責(zé)任，建機(jī)制，農(nóng)村基層組織建設(shè)工作體系形成新格局。

一年來，我十分注重建立齊抓共管的工作機(jī)制和營(yíng)造齊心協(xié)力抓黨建的工作氛圍。一是切實(shí)加強(qiáng)黨委班子成員的管黨責(zé)任?；疖嚺艿每?，全憑車頭帶。黨委的凝聚力、戰(zhàn)斗力直接影響政治核心作用的發(fā)揮。為此，我采取了分筐子、壓擔(dān)子的舉措：年初制定了年度黨建工作計(jì)劃，建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，并把年度黨建工作任務(wù)落實(shí)到班子成員中，做到書記負(fù)責(zé)抓，副書記具體抓，黨委委員分片抓。同時(shí)，明確每位黨委班子成員都聯(lián)系一個(gè)村，蹲點(diǎn)指導(dǎo)黨建工作，針對(duì)農(nóng)村基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展深入調(diào)查研究，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把點(diǎn)上的經(jīng)驗(yàn)帶到面上推廣，面上的問題帶到點(diǎn)上去研究。發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性和工作積極性，鼓勵(lì)班子成員在堅(jiān)持黨性原則前提下，敢于前線決策，大膽拍板，使班子成員有職、有責(zé)、有壓力、有動(dòng)力。二是深化“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”責(zé)任機(jī)制。建立并完善了鎮(zhèn)、村聯(lián)動(dòng)齊抓農(nóng)村基層組織建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任體系，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，形成了鎮(zhèn)黨委書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，支部書記抓落實(shí)的工作格局。三是落實(shí)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”聯(lián)系點(diǎn)制度。建立鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部抓農(nóng)村基層組織建設(shè)的聯(lián)系點(diǎn)制度，要求鎮(zhèn)直各單位干部職工每人幫扶一戶貧困戶;村兩委成員每人掛幫一個(gè)村民組和一個(gè)貧困戶，對(duì)黨建工作進(jìn)行具體的指導(dǎo)、幫助，幫村爭(zhēng)創(chuàng)“五好”，不達(dá)“五好”不脫鉤;包鞏固包發(fā)展，不先進(jìn)不脫鉤，不達(dá)小康不結(jié)賬，形成了村有干部幫、貧困有人扶的良好工作機(jī)制積極性，鼓勵(lì)班子成員在堅(jiān)持黨性原則前提下，敢于前線決策，大膽拍板，使班子成員有職、有責(zé)、有壓力、有動(dòng)力。四是強(qiáng)化“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”激勵(lì)機(jī)制。對(duì)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作抓得扎實(shí)、成績(jī)突出的干部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)先選優(yōu)時(shí)優(yōu)先考慮;對(duì)工作滯后的，要求限期整改，并取消評(píng)先選優(yōu)資格。通過這一系列的舉措，全鎮(zhèn)形成了思黨建、議黨建、謀黨建、抓黨建的良好工作氛圍。

四、建章立制抓規(guī)范，建立黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制

一年來，我始終把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為黨委的主要職責(zé)，列入重要議事日程，并作為考核黨委書記、副書記、委員政績(jī)的主要依據(jù)，樹立了不抓黨建工作是失職，抓不好黨建工作是不稱職的思想，積極推進(jìn)黨建工作。一是黨的建設(shè)取得重大進(jìn)步。認(rèn)真組織開展了以黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程、“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”、“三創(chuàng)三強(qiáng)”等為重點(diǎn)的黨的建設(shè)工作。全鎮(zhèn)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力不斷增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)干部的為民意識(shí)、公仆意識(shí)不斷增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到有效發(fā)揮;黨建工作服務(wù)發(fā)展、指導(dǎo)發(fā)展的能力不斷增強(qiáng)。二是創(chuàng)新管理制度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，突出服務(wù)群眾。開展了干部作風(fēng)整頓工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部去向告之、包村包戶聯(lián)系群眾辦實(shí)事、限期辦結(jié)來信來訪等工作制度。對(duì)制度的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，設(shè)立群眾監(jiān)督舉報(bào)電話，確保干部作風(fēng)整頓不流于形式。經(jīng)過整頓，廣大干部職工的主人翁精神得到發(fā)揚(yáng)，自我管理意識(shí)大大增強(qiáng)，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，杜絕了“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象，出現(xiàn)了“四少四多”：拖沓少了，主動(dòng)多了;漂浮少了，踏實(shí)多了;馬虎少了，認(rèn)真多了;坐班的少了，下基層的多了。干部勤下基層，變上訪為下訪，為農(nóng)民找資金、送技術(shù)，熱心為群眾解決生產(chǎn)生活中的各種難題，密切了黨群干群關(guān)系。三是健全完善村級(jí)規(guī)范制度。在黨建方面，重點(diǎn)幫助各村健全和完善“三會(huì)一課”、黨建目標(biāo)管理、民主評(píng)議黨員和處臵不合格黨員等制度;在村務(wù)管理上，重點(diǎn)健全村級(jí)財(cái)務(wù)、宅基地審批，計(jì)劃生育村民自治和社會(huì)治安綜合治理等各項(xiàng)制度，完善以“兩委”會(huì)議、村民代表大會(huì)為主體的村級(jí)組織議事規(guī)則的內(nèi)容，推行“四民主”(即民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督)，做到“五公開”(即黨務(wù)公開、政策公開、事務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、制度公開)。四是抓好了責(zé)任制的落實(shí)。年初鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制的通知》，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)黨委、各黨支部(總支)及其領(lǐng)導(dǎo)班子成員在抓基層黨建工作中的責(zé)任。并與各黨支部(總支)書記簽訂了黨建工作責(zé)任狀，把全年黨建工作的開展情況作為黨組織書記獎(jiǎng)懲、任免的重要依據(jù)之一，從而增強(qiáng)了各基層黨組織抓黨建工作的責(zé)任感。五是抓好了對(duì)各黨支部(總支)的督促檢查。鎮(zhèn)黨委成立了黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程駐村指導(dǎo)組，各駐村指導(dǎo)組分別由黨委領(lǐng)導(dǎo)和具備一定黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的同志組成，定期深入各黨支部(總支)督促檢查和指導(dǎo)工作，通過經(jīng)常性的督促，全鎮(zhèn)各黨組織都認(rèn)真開展了黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)各項(xiàng)工作。

五、以身作則，率先垂范，帶頭抓好了黨建工作的落實(shí)。 我知道，要抓好黨建工作，必須要有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，要有專抓隊(duì)伍，要有專門的辦公場(chǎng)地和工作經(jīng)費(fèi)。為抓好全鎮(zhèn)的黨建工作，鎮(zhèn)黨委研究成立了由書記任組長(zhǎng)的黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門的辦公室，抽調(diào)專人開展工作，并落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)，保證了黨建的正常開展。

作為全鎮(zhèn)黨建工作的第一責(zé)任人，我?guī)ь^抓好了自己的黨建聯(lián)系點(diǎn)的工作。今年換屆前，我把班子問題最多的鐵家埡村作為聯(lián)系點(diǎn)，該村兩委班子不團(tuán)結(jié)，內(nèi)耗嚴(yán)重。我通過走訪群眾，深入調(diào)查了解情況，認(rèn)真剖析癥結(jié)的基礎(chǔ)上，在換屆時(shí)，對(duì)該村村支兩委成員進(jìn)行了果斷調(diào)整，并指導(dǎo)該村完善了兩委議事制度和財(cái)務(wù)管理制度，通過村務(wù)公開、制度上墻等形式，提高群眾監(jiān)督的透明度。換屆后，該村村支兩委班子非常團(tuán)結(jié)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，為民服務(wù)的意識(shí)、戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng)，各項(xiàng)工作名列全鎮(zhèn)前茅，從以前全鎮(zhèn)的后進(jìn)村一躍成為了先進(jìn)村，受到廣大群眾的充分肯定。我經(jīng)常到村指導(dǎo)工作，經(jīng)常深入農(nóng)戶及群眾開展調(diào)查研究，訪寒問苦，了解情況，無論是黨的基層組織先進(jìn)性建設(shè)工程、村支兩委班子建設(shè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人口與計(jì)劃生育、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等大小工作，我都帶領(lǐng)鎮(zhèn)、村干部，深入到群眾中認(rèn)真調(diào)研，傾聽群眾聲音，逐一抓好落實(shí)，用實(shí)際行動(dòng)為基層和廣大群眾排憂解難，幫助村黨支兩委較好地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。

一年來，作為鄉(xiāng)黨委書記，始終堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導(dǎo)思想，立足我鄉(xiāng)實(shí)際，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，培植經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。農(nóng)業(yè)農(nóng)村、人口與計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定等工作穩(wěn)步推進(jìn)，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出政通人和、蒸蒸日上的可喜局面。

回顧我鄉(xiāng)的黨建工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部、縣委宣傳部、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部等有關(guān)部門的指導(dǎo)下，雖然取得了一定的成績(jī)，但與新時(shí)期黨建工作的要求還有一定的差距，黨員隊(duì)伍建設(shè)還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)要求，先鋒模范作用發(fā)揮不夠好;黨建工作載體還不夠鮮活，特色不夠明顯等，所有這些問題我們將在下一步工作中加以改進(jìn)解決。

第十二篇 社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告950字

社區(qū)干部個(gè)人年終述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：

大家好！

我叫__，今年__歲，是__社區(qū)的__，負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作；經(jīng)過選舉考核，在社區(qū)這個(gè)崗位上，我已工作了_個(gè)年頭。

幾年來，在上級(jí)和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)各時(shí)期的任務(wù)和工作安排，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)班子，在社區(qū)這個(gè)平凡的崗位上，辛勤的工作著，通過努力和實(shí)踐，使自己成為一名人民的勤務(wù)員，一名合格稱職社區(qū)干部。

一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭

我社區(qū)地處城市中心地帶，商家林立、人員地域繁雜，作為社區(qū)干部，首先要做到心中有數(shù)，整合社會(huì)資源，為社區(qū)工作廣開門路，為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)，推進(jìn)社區(qū)工作社會(huì)化，在我們的努力下，我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問題。

扶貧助殘，尊老愛幼，為廣大弱勢(shì)群體辦實(shí)事是我們工作的重項(xiàng)，對(duì)一些特殊人員和家庭，我們都做到重點(diǎn)掌握、重點(diǎn)進(jìn)行幫扶，對(duì)社區(qū)的孤寡和獨(dú)居老人立檔造冊(cè)，出現(xiàn)疑難問題自己親自去跑，親自去解決。

二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園

社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來是社區(qū)環(huán)境整治的難題，從春季的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)到創(chuàng)建衛(wèi)生城，清樓道、美化庭院、清垃圾死堆，傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水；為追查死堆垃圾，我有時(shí)放棄休息日，和其他社區(qū)干部到居民家走訪，做群眾工作。群眾有時(shí)不理解，我們還要做耐心的工作，有時(shí)甚至要忍辱負(fù)重。社區(qū)工作的甜酸苦辣，我們深有體會(huì)，但我們無怨無悔，為的是，用我們的辛苦和付出，和居民群眾共建自己和諧美好的家園。

開展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的文化和諧氛圍，和駐街單位及學(xué)校，我們組織了多次聯(lián)誼會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，科普讀書、法律知識(shí)講座等活動(dòng)，活躍了我社區(qū)的文化生活。

總之，幾年來，在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大居民群眾的支持配合下，社區(qū)工作取得了一些成果，我社區(qū)曾被評(píng)為__等榮譽(yù)稱號(hào)；我本人也曾獲___。通過社區(qū)工作的錘煉，我鍛煉得更加成熟，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的提高，我熱愛我的崗位，我愿意永遠(yuǎn)做一名勤務(wù)員，為我社區(qū)的居民百姓服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事。

社區(qū)干部換屆在即，人口普查也已拉開序幕，社區(qū)工作前景遠(yuǎn)大，我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，愿上級(jí)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，我將不負(fù)眾望，繼續(xù)努力、繼續(xù)進(jìn)取，帶領(lǐng)我社區(qū)的干部們，再接再厲，讓社區(qū)工作再上一層樓。