200*年度校長工作述職報(bào)告怎么寫

1. 校園管理與改進(jìn)：

- 詳細(xì)闡述本年度在校園設(shè)施、教學(xué)資源、后勤服務(wù)等方面的改進(jìn)措施，如升級(jí)硬件設(shè)施，優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)質(zhì)量。

- 描述在安全管理上的舉措，如加強(qiáng)校園監(jiān)控，舉辦安全教育活動(dòng)，確保學(xué)生和教職員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2. 教學(xué)質(zhì)量提升：

- 概述教學(xué)改革的實(shí)施情況，包括課程設(shè)置的調(diào)整，教學(xué)方法的創(chuàng)新，以及教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行。

- 提及教學(xué)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果，包括學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的提高，教師教學(xué)滿意度的提升，以及家長反饋的正面變化。

3. 學(xué)生活動(dòng)與課外培養(yǎng)：

- 講述學(xué)校組織的各項(xiàng)課外活動(dòng)，如學(xué)術(shù)競(jìng)賽、體育賽事、藝術(shù)節(jié)等，以及這些活動(dòng)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的影響。

- 強(qiáng)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)的開展，如何鼓勵(lì)學(xué)生參與，以及這些活動(dòng)如何增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

4. 家校合作：

- 介紹家校溝通機(jī)制的建立和完善，如家長會(huì)、家長志愿者項(xiàng)目、家校聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的使用，以增強(qiáng)家長參與度。

- 分享家長滿意度調(diào)查的結(jié)果，展示家校合作對(duì)學(xué)校工作的積極影響。

5. 社區(qū)服務(wù)與社會(huì)責(zé)任：

- 講述學(xué)校參與的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如環(huán)保活動(dòng)、公益捐贈(zèng)，以及這些活動(dòng)對(duì)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。

- 強(qiáng)調(diào)學(xué)校在社區(qū)中的角色，如何通過教育力量回饋社會(huì)，樹立良好的公眾形象。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分： 尊敬的教職工代表、親愛的家長們：

過去的一年，我們共同見證了學(xué)校的發(fā)展與進(jìn)步，我作為校長，深感榮幸能與你們一同見證這一切。在此，我想就200年度的工作進(jìn)行一次全面的回顧和述職。

結(jié)尾部分： 回首200年，我們攜手并進(jìn)，共同為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的努力。展望未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)生為中心，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化家校合作，積極參與社區(qū)服務(wù)，培養(yǎng)有責(zé)任感、有全球視野的新一代。感謝每一位教職工和家長的支持與信任，讓我們攜手共創(chuàng)更美好的明天，為我們的孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。讓我們期待200 1年度的輝煌篇章，共同描繪學(xué)校的嶄新未來。

200*年度校長工作述職報(bào)告范文

第一篇 200*年度校長工作述職報(bào)告1650字

作為校長，我具體做了一些工作：

一、以身垂范，努力奉獻(xiàn)

人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊，泰山移”，我從抓學(xué)校規(guī)范管理做起，從自身垂范做起，在教職工中倡導(dǎo)集體主義，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。無論搞教研課題、寫論文（本年度論文獲市二等獎(jiǎng)），還是我兼課聽課，（我兼上四年級(jí)語文課，工作量為一周25節(jié)課。一學(xué)年聽了50多節(jié)課）；無論是集體勞動(dòng)，如學(xué)校迎接省衛(wèi)生大檢查、綠化校園，我?guī)ь^挑重活臟活干；還是完成重大任務(wù)之時(shí)，如抗“非典”，我都搶在前頭，切切實(shí)實(shí)的落實(shí)教育局黨委下達(dá)的各項(xiàng)指示，得到了市人大檢查組取得充分肯定，學(xué)校被評(píng)為舟山市教育系統(tǒng)抗非典工作先進(jìn)集體。我努力為師生樹立一個(gè)忠于事業(yè)的公仆形象，為黨旗增輝。

二、知難而上，努力求發(fā)展

我努力追求新的目標(biāo)，舟山小學(xué)劃為市直屬小學(xué)后，社會(huì)、家長、領(lǐng)導(dǎo)上對(duì)我們的要求更高，辦學(xué)的難度更大，但我并沒有退縮，一抓師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷培訓(xùn)新進(jìn)教師的職業(yè)道德、教學(xué)業(yè)務(wù)水平。抓領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，堅(jiān)持班子求真務(wù)實(shí)，分工不分家，堅(jiān)持民主與集中、少數(shù)服從多數(shù)的原則。顧全大局，凡事從學(xué)校利益出發(fā)，個(gè)人服從集體。堅(jiān)持“工作繁重時(shí)，分工落實(shí)，各個(gè)擊破，最大程度地發(fā)揮各個(gè)部門的功能；獲得榮譽(yù)時(shí)，獎(jiǎng)懲分明，穩(wěn)中求進(jìn)?！笔拱嘧訕O具凝聚力、戰(zhàn)斗力。得到了老師們的高度信任和極大贊譽(yù)。骨干隊(duì)伍建設(shè)做到唯賢是舉，唯才是用，目前學(xué)校中一批政治修養(yǎng)良好、教學(xué)技能過硬的中青年教師脫穎而出，成為學(xué)校的中流砥柱，成為市屬教育系統(tǒng)的精兵強(qiáng)將。 二抓教育外件的開發(fā)和利用舟山小學(xué)資金短缺。但在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，今日的舟山小學(xué)，投資百萬元的塑膠田徑場(chǎng)整潔舒坦，令人心曠神怡；新建成的英語角清幽雅致，別有風(fēng)味，深得學(xué)生的親睞；更換一新的櫥窗設(shè)計(jì)，不斷吸引孩子、家長。是學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的信息前沿；利用舊料新建的航模池、乒乓臺(tái)更是成為孩子們的樂園。

三、科研興校，開拓創(chuàng)新

2000年9月來到舟山小學(xué)，新的工作環(huán)境，新的發(fā)展機(jī)遇和新的歷史責(zé)任，使我對(duì)素質(zhì)教育進(jìn)行了重新思考，我在教育實(shí)踐中越來越深刻認(rèn)識(shí)到，要與時(shí)俱進(jìn)，要適應(yīng)教育創(chuàng)新的要求和社會(huì)發(fā)展的需要，學(xué)校必須為提高師生的人文素養(yǎng)、張揚(yáng)師生的個(gè)性創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)，才能促進(jìn)師生自我改造、自我教育和自我發(fā)展。當(dāng)時(shí)，我提出“抓基礎(chǔ)，辦特色，揚(yáng)個(gè)性”的思想，組織教師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)教育理論，以先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)并滲透于教學(xué)研究，將學(xué)校的教科研工作開展起來。目前，我仍主持并研究課題有省級(jí)的“在現(xiàn)代信息技術(shù)下小學(xué)作文序列研究”、“關(guān)于小學(xué)寫字教學(xué)與品格教育的研究方案”。學(xué)校另幾個(gè)課題，《小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容和方法的研究》獲省電教課題二等將獎(jiǎng)，《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在數(shù)學(xué)等學(xué)科課堂教學(xué)中的運(yùn)用研究》獲省課件三等獎(jiǎng)。我在學(xué)校中提倡探究性學(xué)習(xí)，讓教師把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，“導(dǎo)”在學(xué)生疑惑處，“撥”在學(xué)生情緒低落時(shí)。課堂上，師生關(guān)系和諧，充滿童趣，充滿開放性，使課堂教學(xué)煥發(fā)出師生生命的光彩，噴發(fā)出師生智慧的火花。促進(jìn)了師生互動(dòng)發(fā)展，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量逐年提高，在市內(nèi)名列前茅。

抓科研的同時(shí)，充分發(fā)掘?qū)W校現(xiàn)有條件創(chuàng)新、創(chuàng)特，一搞英語特色，二搞研究性學(xué)習(xí)特色，三搞社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)特色，均取得了豐碩成果。也培養(yǎng)了一批致力于教育的骨干教師。

在舟山小學(xué)三年的工作時(shí)間瞬間就過去了。這三年我仍很努力。今天的結(jié)束語，我引用了教師給我的一個(gè)評(píng)價(jià)：“一個(gè)好校長就是一所好學(xué)校！舟山小學(xué)的曾校長用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了它的全部含義。幾十年的教育生涯，是曾校長不知疲倦、與時(shí)俱進(jìn)的幾十年，她一直實(shí)踐著她的座右銘‘潛心學(xué)習(xí)，苦心探索，傾心投入，誠心待人，精心管理?！么蟀肷木?，從事一項(xiàng)有意義的事業(yè)，曾校長認(rèn)為是值得的。在她眼里，求索與奉獻(xiàn)，才是真正有意義的?！彪m然，我還沒有做得像這位老師說的那么盡善盡美，但這段話將成為我后半生繼續(xù)追求的目標(biāo)。

200_年度校長工作述職報(bào)告

第二篇 xx黨支部2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告1400字

__黨支部2024年度 黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告 廠紀(jì)委： 行政黨支部根據(jù)紀(jì)委__紀(jì)字[2024]8號(hào)文件《關(guān)于開展2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作檢查的通知》的精神，召開了支委會(huì)及黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。學(xué)習(xí)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》、《中國_黨紀(jì)律處分條例》及《中國_黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》等內(nèi)容，總結(jié)了下半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，布置黨風(fēng)廉政建設(shè)自查的組織實(shí)施工作。

要求中層干部結(jié)合自己一年來的工作，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，并填寫干部廉潔檔案。對(duì)照黨風(fēng)廉政責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查，對(duì)于存在的問題制定整改措施。

在2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中，我們__黨支部認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)廉政制度和廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的廉潔從政，促進(jìn)了部門的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將支部自查的基本情況報(bào)告如下：

1、用規(guī)章制度指導(dǎo)工作。根據(jù)廠黨委下發(fā)的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)》和上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，我們__黨支部結(jié)合自身特點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)措施，并努力在工作中加以落實(shí)。

部門領(lǐng)導(dǎo)能夠集思廣議，按照班子工作制度來研究解決問題，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，重大問題集體研究，小問題互相通氣，使班子間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，工作相互配合。支部成立至今，支部干部黨員沒有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)的情況，職工群眾沒有出現(xiàn)影響企業(yè)形象和穩(wěn)定的上訪和不安全的事件，制度的落實(shí)保證了黨風(fēng)廉政。

2、加強(qiáng)黨員和干部的教育。__黨支部成立以來，我們積極組織黨員干部和關(guān)鍵崗位的工作人員參加“七個(gè)一”活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)反腐__的有關(guān)文章，組織黨員收看反腐敗的錄像教育片，由紀(jì)檢委員___進(jìn)行廉政黨課講授。

努力做到查漏補(bǔ)缺，對(duì)因各種原因未能參加的黨員干部，由專人負(fù)責(zé)通過辦公自動(dòng)化、書面材料學(xué)習(xí)、小組長落實(shí)、組織委員督促等形式進(jìn)行補(bǔ)課，使得各項(xiàng)活動(dòng)的受教育面都在90%以上。組織黨員干部參加廠紀(jì)委組織的知識(shí)競(jìng)賽，在廠紀(jì)委組織的“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽中，我們及早組隊(duì)，積極地做準(zhǔn)備，支部書記___專門負(fù)責(zé)組織這次競(jìng)賽，支部委員___、___、___積極參與，并有支部委員___、工會(huì)委員___、團(tuán)支部書記___三位同志組隊(duì)參賽，最后在參賽的18隊(duì)中，取得了第一名的好成績(jī)。

支部還組織全體職工進(jìn)行了黨的十六屆四中全會(huì)及中紀(jì)委四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了知識(shí)答卷，受教育面達(dá)到了100%。開好支部的民主生活會(huì)，按照民主生活會(huì)的要求積極準(zhǔn)備，開展了批評(píng)和自我批評(píng)，收到較好的效果，促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。

3、努力探索廉政建設(shè)的新思路、新方法。 新形勢(shì)下如何做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，是我們__黨支部面臨的一項(xiàng)新的課題。

在緊密圍繞廠黨委、廠部中心工作的同時(shí)，我們也在努力探索在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的創(chuàng)新。抓廉政首先抓干部，在“七個(gè)一”活動(dòng)中我們印發(fā)材料并要求領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)習(xí)，然后再和全體黨員一起學(xué)習(xí)。

在9月份紀(jì)委組織“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽過程中，我們要求支委對(duì)參賽隊(duì)員進(jìn)行提問，在督促的同時(shí)自身也進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)。參賽時(shí)我們的支委始終在比賽現(xiàn)場(chǎng)，并組織人員到場(chǎng)為參賽隊(duì)員鼓勁，再次溫習(xí)了“兩個(gè)條例”的相關(guān)內(nèi)容，收到了較好的效果。

在組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)時(shí)，我們不但周密準(zhǔn)備，坦誠布公地開展了批評(píng)與自我批評(píng)，還邀請(qǐng)了不是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的三名支部委員列席會(huì)議，取得了良好的效果。在支部組織的知識(shí)答卷中，支部有意識(shí)地進(jìn)行了職工思想調(diào)查，聽取職工對(duì)黨政工團(tuán)的意見和建議，

第三篇 2024年度支部書記抓黨建工作述職報(bào)告2700字

一年來，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人社局黨組的具體指導(dǎo)下，在支委成員及全體黨員的大力支持下，我認(rèn)真履行黨建工作責(zé)任，加強(qiáng)支部組織建設(shè)，為不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)水平提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障?，F(xiàn)將2024年抓黨建工作情況述職如下：

一、落實(shí)黨建工作責(zé)任，堅(jiān)持黨建業(yè)務(wù)兩手硬

2024年，我認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和全面從嚴(yán)治黨要求，堅(jiān)持從思想和制度建黨，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，全面從嚴(yán)管理黨員隊(duì)伍。一是認(rèn)真履行主體責(zé)任。在黨建工作中，牢固樹立“帶頭抓”的意識(shí)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)來推動(dòng)和保障社保經(jīng)辦工作的圓滿完成，用完成社保經(jīng)辦工作的成績(jī)來檢驗(yàn)黨建工作的成效，強(qiáng)化“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的觀念，始終堅(jiān)持把黨建工作與社保經(jīng)辦工作同研究、同安排、同檢查，推動(dòng)黨的建設(shè)工作與社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。二是嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。要求分管領(lǐng)導(dǎo)既要管業(yè)務(wù)，又要管各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，建立了社保局支部領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任臺(tái)賬，細(xì)化責(zé)任清單，按月報(bào)送責(zé)任臺(tái)賬落實(shí)情況。今年3月，支部書記與4名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、16名中層股室長與分管領(lǐng)導(dǎo)層層簽訂了《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》共20份，明確了責(zé)任內(nèi)容和職責(zé)分工。我始終堅(jiān)持親自部署，親自督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反不廉潔工作，堅(jiān)持重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，重要問題親自過問。領(lǐng)導(dǎo)班子成員也按照要求，切實(shí)負(fù)責(zé)推進(jìn)、督辦、落實(shí)分管領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，在局支部形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓塊、責(zé)任股室牽頭、相關(guān)部門協(xié)同”的良好工作格局。

二、落實(shí)黨建工作制度，確保黨建工作上臺(tái)階

我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度，不斷提升黨建工作的規(guī)范化水平。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”要求，定期組織召開支部黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)和支委擴(kuò)大會(huì)，堅(jiān)持重大問題集體研究，重要事項(xiàng)集體決策，重要情況及時(shí)通報(bào)。2024年，開展黨員大會(huì)4次，支委會(huì)12次，黨小組會(huì)議12次，專題講黨課2次，民主評(píng)議黨員2次，支委擴(kuò)大會(huì)3次。二是始終堅(jiān)持民主決策。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度，堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不強(qiáng)制拍板作決定，做民主集中的基礎(chǔ)上，對(duì)重大決策、重要人事任免做到有主見不主觀，一律經(jīng)支委會(huì)或支委擴(kuò)大會(huì)議集體研究決定。三是扎實(shí)開展共建聯(lián)建。健全工作機(jī)制，縣社保局與__街社區(qū)委員會(huì)簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議，指定專人負(fù)責(zé)抓好社區(qū)共建工作，組織實(shí)施共建活動(dòng)。開展共建活動(dòng)，促進(jìn)發(fā)展共贏。2024年縣社保局支部與__街黨委開展共同上黨課、衛(wèi)生聯(lián)潔、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)等活動(dòng)共3次，實(shí)現(xiàn)組織共建，黨員共管，有效促進(jìn)干部作風(fēng)。四是強(qiáng)化黨員日常管理。從嚴(yán)規(guī)范黨員行為，按月足額繳納黨費(fèi)，認(rèn)真管理完善黨員干部一表一卡，積極協(xié)助縣人社局黨組完善黨員信息并導(dǎo)入系統(tǒng)。2024年，縣社保支部嚴(yán)格按照黨員發(fā)展流程發(fā)展預(yù)備黨員 名。

三、創(chuàng)新黨建工作載體，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)顯成效。

始終把強(qiáng)化理論武裝作為提高黨員干部思想政治素質(zhì)的首要任務(wù)，堅(jiān)持用黨章黨規(guī)來規(guī)范和約束黨員干部言行，用______系列重要講話精神來武裝思想頭腦，教育引導(dǎo)支部全體黨員爭(zhēng)做合格黨員。一是切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。把思想建設(shè)作為班子建設(shè)的根本堅(jiān)持支部書記、班子成員帶頭學(xué)、帶頭講黨的政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大，省第十一次黨代會(huì)，市第七次黨代會(huì)和市委七屆一次、二次全會(huì)精神、______系列重要講話精神、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、干部集中學(xué)、專題黨課學(xué)、討論交流學(xué)、體驗(yàn)觀摩學(xué)、干部自學(xué)等方式，推動(dòng)黨員干部開動(dòng)腦筋、思考問題、提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，督促指導(dǎo)支部黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理，在思想上、政治上、行動(dòng)上與___保持高度一致，做到政治信仰不動(dòng)搖、政治立場(chǎng)不含糊、政治方向不偏移。二是扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”。我局印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化實(shí)施辦法》（_社險(xiǎn)支委發(fā)〔2024〕4號(hào)）文件，明確了任務(wù)，細(xì)化了措施，制定了計(jì)劃。健全支部理論學(xué)習(xí)制度，確定每月初為政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，每次集中學(xué)習(xí)不少于_小時(shí)，并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤管理，確保學(xué)習(xí)成效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，圍繞“兩學(xué)一做”、黨風(fēng)廉政教育等主題開展專題黨課_次。集中學(xué)___次，專題學(xué)__次，專題討論_次，抽查黨員干部學(xué)習(xí)筆記_次。三是扎實(shí)開展交心談心。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度，經(jīng)常開展交心談心活動(dòng)。2024年，支部采取分層級(jí)“一對(duì)一”面談方式開展全覆蓋談心談話，共面談__人，其中：座談局領(lǐng)導(dǎo)干部_人，股室長_人，一般干部__人。通過談話理順了情緒化解了矛盾，達(dá)成共識(shí)，進(jìn)一步掌握了解干部職工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步凝聚人心，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步推動(dòng)了工作間的密切配合，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的工作激情。四是認(rèn)真做好警示教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件、觀看警示教育片、專題學(xué)習(xí)通報(bào)案列，教育引導(dǎo)干部筑牢自身拒腐能力。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)社保經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控措施，用嚴(yán)的紀(jì)律，嚴(yán)的制度，嚴(yán)的措施，嚴(yán)管社保隊(duì)伍。在處置群眾反映大、12345熱線投訴工作人員堅(jiān)決不手軟，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)并扣除績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)整改后無明顯改善的予以辭退或調(diào)崗，問題嚴(yán)重的主動(dòng)移交縣人社局紀(jì)檢組，扎實(shí)整改窗口服務(wù)冷、硬、差，辦事效率低等侵害群眾利益影響社保局形象的不正之風(fēng)。

2024年我認(rèn)真抓支部黨建工作，取得了一定成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：一是個(gè)別=同志仍然存在重經(jīng)辦業(yè)務(wù)輕黨建的思想，把經(jīng)辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得實(shí)，思想政治教育抓得虛。二是在抓黨員學(xué)習(xí)教育上，學(xué)習(xí)方式單一，學(xué)習(xí)內(nèi)容沿用上級(jí)文件精神，沒有結(jié)合社保局實(shí)際，在內(nèi)容和形式上有時(shí)候有照搬照抄的情形，從而影響學(xué)習(xí)教育的實(shí)際效果，未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三是制度落實(shí)不到位。因社保經(jīng)辦工作任務(wù)繁重，黨支部“三會(huì)一課”、評(píng)議黨員等制度落實(shí)得還不夠不徹底，不到位。

在2024年，我將全面貫徹落實(shí)______“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的要求，履行好“第一責(zé)任人”的職責(zé)，帶領(lǐng)全局干部扎實(shí)推進(jìn)黨建工作取得新成績(jī)。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。在切實(shí)擔(dān)負(fù)第一責(zé)任人的同時(shí)，帶領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，促其轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)研究、主動(dòng)部署、主動(dòng)落實(shí)黨建工作。

二是進(jìn)一步落實(shí)制度。進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持民主決策，不斷健全管理機(jī)制，突出黨建工作規(guī)范化。

三是進(jìn)一步抓好管理。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想教育，堅(jiān)定干部政治立場(chǎng)；加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，提升干部知識(shí)層次。進(jìn)一步深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”教育活動(dòng)，形成干部職工同心同德、同頻共振、風(fēng)清氣正的良好氛圍，提升“社保人”的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

第四篇 縣稅務(wù)部門年度工作報(bào)告4300字

縣稅務(wù)部門年度工作報(bào)告范文

一年來，直屬一分局全體干部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“四項(xiàng)建設(shè)，兩個(gè)確保”和市局“一個(gè)平臺(tái)，五個(gè)突破”的工作思路，以爭(zhēng)創(chuàng)全市“文明辦稅服務(wù)廳”、省級(jí)“青年文明號(hào)”和國家級(jí)“巾幗文明崗”為依托，積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，著眼于提高納稅服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建和諧地稅，深入開展行政效能建設(shè)，采取有效措施，精心組織實(shí)施，各項(xiàng)稅收工作都有了突破性的進(jìn)展，我們的主要做法是：

一、以政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為保障，全面提高稅干整體素質(zhì)

一年來，一分局全體稅干緊緊圍繞上級(jí)安排，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，抓學(xué)習(xí)，促提高，取得了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)雙豐收。

（一）深入學(xué)習(xí)政治理論，提高干部政治素養(yǎng)

年一分局重點(diǎn)抓好四項(xiàng)政治學(xué)習(xí)：1、__大報(bào)告全文、新黨章及人民日?qǐng)?bào)社論《在中國特色社會(huì)主義偉大旗幟下奮勇前進(jìn)》；2、市局郭局長在市局中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議上的講話和對(duì)機(jī)關(guān)人員自身建設(shè)提出的五點(diǎn)要求；3、縣委劉書記和胡縣長在全縣干部大會(huì)上的講話；4、縣局邀請(qǐng)臨猗縣人民檢察院進(jìn)行的預(yù)防職務(wù)犯罪講座。通過四項(xiàng)學(xué)習(xí)，廣大干部明確了方向，端正了理想信念，分局干部每人政治筆記都超過了5萬字，心得體會(huì)達(dá)到了8篇。

（二）認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在業(yè)務(wù)教育方面，分局年主要抓了以下三項(xiàng)工作：1、注重業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新頒布的車船稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅法；2、積極組織干部參加業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽，在征收任務(wù)十分緊張的情況下，抽調(diào)5名年輕稅干參加業(yè)務(wù)能手集訓(xùn)；3、強(qiáng)化干部稅收征管系統(tǒng)操作培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《山西省綜合征管軟件應(yīng)用查詢操作實(shí)例》、公文處理系統(tǒng)的使用等，提高了新征管軟件綜合應(yīng)用水平。

為確保學(xué)習(xí)效果，分局嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，并實(shí)行考試成績(jī)與“獎(jiǎng)金、評(píng)模”相掛鉤的辦法，激勵(lì)稅干的學(xué)習(xí)熱情。局長主講政治課和稅收實(shí)體法，另外兩名省級(jí)業(yè)務(wù)能手、輔導(dǎo)稅收程序法。并按季組織考試。通過考試，稅干學(xué)習(xí)積極性得到提高，使“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變，綜合素質(zhì)全面提高，增強(qiáng)了服務(wù)納稅人的本領(lǐng)。

付出總有回報(bào)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)使分局全體稅干綜合素質(zhì)得到了提高，成為全局屈指可數(shù)的能征善戰(zhàn)的硬隊(duì)伍。分局現(xiàn)有三位省級(jí)業(yè)務(wù)能手，有被縣委授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的同志，有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志，稅干被市局授予業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，在稅收管理員統(tǒng)考中，分局、、三名同志進(jìn)入全市前十名，代表縣局參加了市局組織的綜合征管軟件應(yīng)用技能大比武，稅干、正式成為中共黨員，、、三人被縣局黨總支確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。

二、以落實(shí)兩制為突破口，扎實(shí)搞好各項(xiàng)稅收工作

直屬一分局負(fù)責(zé)縣城范圍內(nèi)4700戶納稅人的服務(wù)工作，擔(dān)負(fù)著臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來，一分局堅(jiān)持以落實(shí)省局首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為核心，積極實(shí)施責(zé)任追究制，優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)化辦稅程序、引深服務(wù)內(nèi)涵，在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，主要做了以下四個(gè)方面的工作：

（一）稅費(fèi)征收工作運(yùn)行良好

一年來，直屬一分局嚴(yán)格按照兩制要求，認(rèn)真審核納稅人提交的申報(bào)資料，嚴(yán)格按照規(guī)定征收，對(duì)于不符合規(guī)定的申報(bào)資料，能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的，輔導(dǎo)納稅人當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正，不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的，提醒納稅人在規(guī)定期限前補(bǔ)報(bào)或重報(bào)。為確保征收數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性，大廳結(jié)合稅收征管系統(tǒng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了《稅收征收員工作日志》，日志推行后，申報(bào)錄入差錯(cuò)率明顯下降，征收員自我糾錯(cuò)能力得到了提高，我們時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，扎實(shí)搞好各項(xiàng)工商稅收和規(guī)費(fèi)的征收工作。年征收人員累計(jì)開具完稅證54515余份，繳款書3756余份，征收稅款68153020.1元。完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)5290855.08元，其中：工會(huì)經(jīng)費(fèi)1852895.28元，殘疾人保障金1672354.7元，河道工程維護(hù)管理費(fèi)993626.52元，民兵訓(xùn)練費(fèi)751978.58元，林業(yè)建設(shè)基金XX0元，圓滿完成了縣局交給的各項(xiàng)征收任務(wù)。

（二）發(fā)票管理工作日趨規(guī)范

發(fā)票發(fā)售、繳銷管理是直屬一分局的一項(xiàng)重要職責(zé)，為方便納稅人領(lǐng)購發(fā)票和有利稅務(wù)部門監(jiān)管，今年以來，一分局緊緊圍繞兩制，積極與縣局配合，對(duì)原有發(fā)票供售辦法進(jìn)行了改變，優(yōu)化了供票流程，完善發(fā)票審批和發(fā)票發(fā)售的銜接，強(qiáng)化了發(fā)票監(jiān)管。在發(fā)票發(fā)售環(huán)節(jié)，定額發(fā)票堅(jiān)持“先完稅后領(lǐng)票”原則，手寫版發(fā)票堅(jiān)持先繳銷后領(lǐng)票原則。本年度，一分局在圓滿完成發(fā)票換版的情況下，累計(jì)發(fā)放各類發(fā)票1011214份。

在發(fā)票方面，針對(duì)臨猗縣自開票納稅人較少，票納稅人數(shù)量較多的實(shí)際情況，將貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票和統(tǒng)一發(fā)票的分崗設(shè)置，有效的解決了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票時(shí)間長，納稅人不滿意現(xiàn)象較多的問題，本年共計(jì)貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票3206份，征收稅款1705519.59元，同時(shí)在貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票環(huán)節(jié)加強(qiáng)煤炭可持續(xù)發(fā)展基金管理，共計(jì)為納稅人換票71408.88噸，征收基金8.008萬元。在統(tǒng)一發(fā)票方面，在確保營業(yè)稅稅率適用正確的前提下統(tǒng)一了所得稅附征率，全年為納稅人發(fā)票962份，征收稅款575466.26萬元。

（三）稅收會(huì)統(tǒng)工作再上新臺(tái)階

為確保稅收征收數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、會(huì)統(tǒng)報(bào)表報(bào)送及時(shí)，年一分局在計(jì)會(huì)工作方面重點(diǎn)抓了以下工作：1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證，嚴(yán)格把好稅票的領(lǐng)發(fā)、填用、繳銷、審核、保管四關(guān)，做到領(lǐng)發(fā)有據(jù)，填用有查，繳銷有帳，保管有庫，年共審核票證58271份，對(duì)差錯(cuò)票證進(jìn)行責(zé)任追究438元。2、加強(qiáng)稅款結(jié)報(bào)及上解工作。堅(jiān)持征收人員按日票款結(jié)報(bào)制度，每天入庫由計(jì)會(huì)股長和票管員兩人專車押送，保證國家稅款及時(shí)足額安全入庫。3、做好會(huì)統(tǒng)核算和報(bào)表報(bào)送工作。按照會(huì)計(jì)核算規(guī)定及時(shí)制作會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)賬簿，準(zhǔn)確核算欠稅，按時(shí)向縣局上報(bào)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（四）稅務(wù)登記工作運(yùn)行有條不紊

一分局承擔(dān)著全縣12個(gè)局所(股)的辦證任務(wù)，為了切實(shí)把好稅務(wù)登記管理關(guān)口，分局結(jié)合兩制要求，摸索出了采取“兩條腿”走路的方法：一是納稅人到大廳稅務(wù)登記崗申請(qǐng)，經(jīng)審核資料齊全的，當(dāng)場(chǎng)制作《涉稅事項(xiàng)受理回執(zhí)單》交付納稅人手中，然后轉(zhuǎn)管理單位實(shí)地核實(shí)，最遲三個(gè)工作日內(nèi)出證并交付納稅人手中；二是納稅人向管理單位申請(qǐng)辦證，管理單位實(shí)地核實(shí)無誤后加蓋管理員和單位印章，轉(zhuǎn)大廳稅務(wù)登記崗，對(duì)符合條件的，我們保證在5分鐘內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)出證。無論采用哪種方式，我們都嚴(yán)格按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”規(guī)定辦理，并將稅務(wù)登記的時(shí)限由兩制規(guī)定的十天縮短為三天，最大限度的節(jié)省了納稅人的時(shí)間，堅(jiān)決不讓納稅人跑冤枉路。

一年來，我們累計(jì)辦理稅務(wù)登記1016戶，其中：國有企業(yè)1戶，有限責(zé)任公司53戶，獨(dú)資企業(yè)6戶，私營合伙企業(yè)5戶，社會(huì)團(tuán)體4戶，個(gè)體戶947戶，為各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、以文明創(chuàng)建為平臺(tái)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量

分局以“一切方便納稅人”為原則，從七個(gè)方面著手，以文明創(chuàng)建為平臺(tái)，帶動(dòng)人員素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

一是服務(wù)環(huán)境人性化。分局以人為本，開拓創(chuàng)新，著力為納稅人提供人性化服務(wù)?？紤]到辦稅大廳為縣城地稅系統(tǒng)唯一的納稅窗口，納稅戶數(shù)較多，納稅人排隊(duì)等候不便的實(shí)際情況，我們?cè)诖髲d設(shè)置了辦稅引導(dǎo)臺(tái)，由大廳正、副主任輪流值班，疏通人流，維持大廳正常的工作秩序，為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)。

二是服務(wù)行為規(guī)范化。一是樹立“窗口”意識(shí)，做到“四個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一思想，牢固樹立“窗口”意識(shí)；統(tǒng)一語言，嚴(yán)格使用文明用語；統(tǒng)一著裝，上班時(shí)間一律標(biāo)準(zhǔn)著裝；統(tǒng)一態(tài)度，提前10分鐘做好一切上班準(zhǔn)備，笑臉迎接納稅人。二是健全服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)行為。在辦稅服務(wù)廳建立健全和嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、110服務(wù)制等服務(wù)制度。三是規(guī)范管理措施，提高服務(wù)質(zhì)效。分局堅(jiān)持股所副職以上的干部辦稅服務(wù)廳輪流值班制度，為納稅人指導(dǎo)辦稅，現(xiàn)場(chǎng)釋疑解惑，對(duì)一時(shí)難以解決的問題認(rèn)真做好值班記錄，然后定期召開專題會(huì)議研究，使納稅人反映的問題得到及時(shí)的反饋和解決。四是加強(qiáng)考核監(jiān)督，激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。通過采取“內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合”的辦法，建立健全了崗位責(zé)任制，細(xì)化了各項(xiàng)工作指標(biāo)，按月考核，并把考核評(píng)價(jià)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來，每個(gè)月都開展有納稅人與全局干部參與的評(píng)選“星級(jí)稅干”活動(dòng)。

三是服務(wù)流程科學(xué)化。根據(jù)辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、性格愛好等情況，結(jié)合省局“ab角零缺位制”要求，進(jìn)行了重新分工組合和分類管理，設(shè)立了前臺(tái)和后臺(tái)，明確劃分了崗位職責(zé)，構(gòu)造了前后臺(tái)相互支持、相互制約、相互促進(jìn)、各辦稅窗口與股所之間協(xié)調(diào)配合的良好機(jī)制，讓優(yōu)化服務(wù)經(jīng)辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位，確保了服務(wù)流程科學(xué)化。

四是服務(wù)形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上，大廳針對(duì)不同的納稅群體，提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、人性化服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)方式，極大地方便了納稅人，提高服務(wù)質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動(dòng)。

五是依法治稅平等化。分局一方面加強(qiáng)地納稅人合法權(quán)益的保護(hù)，建立并認(rèn)真推行《納稅告知制度》，提高執(zhí)法透明度。另一方面，認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、《行政許可法》等有關(guān)稅收法規(guī)和規(guī)范性文件，依法對(duì)發(fā)票違章、延期申報(bào)等行為進(jìn)行行政處罰，對(duì)欠稅單位在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公示，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)發(fā)票和交通公路運(yùn)輸?shù)劝l(fā)票的監(jiān)管。努力做到在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，讓優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)在依法治稅之中。

六是稅收管理信息化。為了保證大廳工作高質(zhì)量高效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，分局特別重視稅收征管信息化建設(shè)，充分利用現(xiàn)有資源，為每一位一線稅干都配備了電腦和打印機(jī)，并經(jīng)常開展相關(guān)技能的電腦操作培訓(xùn)，充分發(fā)揮電腦在稅收征管中的作用。

七是學(xué)習(xí)制度培訓(xùn)化。一是注重思想教育。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，讓全體工作人員立足本職，愛崗敬業(yè)，清正廉潔，秉公執(zhí)法。二是經(jīng)常性學(xué)習(xí)。重點(diǎn)放在使用文明用語、計(jì)算機(jī)操作、規(guī)范服務(wù)等方面，使大廳工作人員的服務(wù)行為不斷規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。三是豐富學(xué)習(xí)形式。采取以老帶新，崗位練兵，以考促學(xué)等多種形式，使大家在干中學(xué)、學(xué)中干，取得了良好的學(xué)習(xí)效果。四是開展各種活動(dòng)。組織黨員干部到張小民的故鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)，觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀影片，聽取預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等等，使大家堅(jiān)定為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。

現(xiàn)在，我們已初步實(shí)現(xiàn)了“稅收超市”的構(gòu)想，納稅人進(jìn)入大廳，從辦理稅務(wù)登記到申報(bào)納稅、或領(lǐng)購發(fā)票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續(xù)齊全、辦理稅務(wù)登記從錄入到辦證5分鐘內(nèi)完成；領(lǐng)購發(fā)票、企業(yè)正常申報(bào)錄入在3分鐘內(nèi)完成；開具稅收票證在1分鐘內(nèi)完成。通過我們的不懈努力，使得辦稅服務(wù)廳形象更加完善，受到了納稅人的普遍好評(píng)。

總結(jié)一年來的工作，我們是取得了一定的成績(jī)，但這和新時(shí)期新形勢(shì)下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距，現(xiàn)在我們正在著手制定下一步的工作思路，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成即定目標(biāo)的創(chuàng)建，并積極申報(bào)國家級(jí)青年文明號(hào)，以更好的服務(wù)納稅人，以優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)來促進(jìn)臨猗地稅事業(yè)的發(fā)展。

第五篇 品質(zhì)部年度述職報(bào)告2600字

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理，務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原先的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì)，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

__年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作，于__月23號(hào)iso9001：__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利透過。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《__年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求職責(zé)單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定__年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4。對(duì)文件制定的一些看法，需要?jiǎng)?wù)必的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：

1。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1)。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2。成品質(zhì)量控制：

1)。擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2)。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的__%降到今年的2。2%，提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。

四、__年整體工作小結(jié)：

1?；仡欉^去的一年，在全體品管人員的發(fā)奮下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、__年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以__年初將舉行的，iso9001：__內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：__版在5月份前需更換到iso9001：__版，換版過程是：

1)。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：__版，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2)。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版__版會(huì)自動(dòng)失效)

3)。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：

1)。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。

2)。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)__年3月份開始試驗(yàn)推行。

4.現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0。2件/月

5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

第六篇 小學(xué)工會(huì)年度述職報(bào)告總結(jié)1500字

年學(xué)校工會(huì)努力協(xié)助學(xué)校行政班子開展教學(xué)工作，維持教學(xué)的穩(wěn)定，關(guān)心教職員工生活，豐富校園文化活動(dòng)，下面是我們一年來的工作總結(jié)：

一、落實(shí)依靠方針，建立民主之家

1、堅(jiān)持定期召開職代會(huì)制度。本年度教職工代表大會(huì)集中審議了《學(xué)校年工作計(jì)劃綱要》，并討論了教職工績(jī)效工資考核相關(guān)內(nèi)容等。

2、健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。工會(huì)委員分工明確，組織活動(dòng)有聲有色，并建立了初一組、初二組、初三組和行政組4個(gè)工會(huì)小組。

3、推行了不定期召開教職工座談會(huì)、開設(shè)“工會(huì)之窗”等制度，廣泛收集、征求師生意見，及時(shí)解決師生關(guān)心的熱點(diǎn)問題。

4、開展了“學(xué)校大門規(guī)劃設(shè)計(jì)和學(xué)校未來發(fā)展方向”征求合理化建議活動(dòng)，共征求到教職工建議50多條。

二、堅(jiān)持以人為本，建立和諧之家

1、支持、配合學(xué)校黨支部學(xué)習(xí)活動(dòng)，協(xié)助學(xué)校黨支部組織全體黨員召開學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，工會(huì)主席宣讀了全會(huì)的文件精神，并推薦大家觀看了大型愛國教育片《建黨偉業(yè)》。

2、建立健全了定期與教職工交心、談心制度，加強(qiáng)了與教職工的溝通與交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了教職工中的熱點(diǎn)問題，融洽了內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)了合力，營造了和諧有序的工作環(huán)境。

3、3月份，校工會(huì)和政教、團(tuán)委一起發(fā)起了愛心基金募捐活動(dòng)，并做好了宣傳和組織工作，籌集基金達(dá)一萬余元。

4、在“六一”前夕，參與了關(guān)愛女生和為困難母親捐款活動(dòng)。

5、“六一”國際兒童節(jié)期間，為我校教職工子女送去了節(jié)日慰問。

6、暑假期間，工會(huì)委員到官塘社區(qū)聯(lián)系國家級(jí)陽光體育俱樂部事宜，并邀請(qǐng)了方局長和吳局長為我校國家級(jí)陽光體育俱樂部揭牌。

7、9月中旬，校工會(huì)順利進(jìn)行了計(jì)劃生育基金捐款活動(dòng)，每人100元，共捐款余元。

8、在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上，校工會(huì)組織全校學(xué)生參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。

三、開展職工活動(dòng)，建立快樂之家

為豐富職工生活，增強(qiáng)校園活力，在工會(huì)的組織或協(xié)助下，全年以展示教職工風(fēng)采為主題，開展了演講、球賽、晚會(huì)、參觀學(xué)習(xí)、書法參賽、業(yè)務(wù)練兵等活動(dòng)，提高了教職工的業(yè)務(wù)、健康水平，促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)。具體開展情況如下：

1、3月8日，校工會(huì)組織了女職工演講比賽。

2、3月10日，我校女工委員參加了由市教育局與市衛(wèi)生局舉辦的全市學(xué)校衛(wèi)生管理工作會(huì)議暨衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班。

3、3月10日，我校方老師在市教育局慶“三.八”讀書心得講演比賽中摘取“最佳文采獎(jiǎng)”桂冠。

4、我校女工委員參加了石城街道女工干部培訓(xùn)。

5、協(xié)助團(tuán)委開展了與市一中青年教師的足球友誼賽。

6、6月份，舉行了師生足球賽和中青年教師對(duì)抗賽。

7、5月14日，經(jīng)國家體育總局批準(zhǔn)，我校申報(bào)創(chuàng)建的“陽光青少年體育俱樂部”被命名為年國家級(jí)青少年體育俱樂部。

8、8月10日，在“全國中學(xué)語文魯迅作品教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)”中，我校鮑老師執(zhí)教的課榮獲銀獎(jiǎng)。

9、9月18日，我校方老師在第四屆中學(xué)英語教學(xué)觀摩評(píng)選活動(dòng)中榮獲省一等獎(jiǎng)。

10、組織教師進(jìn)行校歌歌詞撰寫、配樂，并制作展示板，進(jìn)行了櫥窗公示。

11、10月18日，我校合唱隊(duì)參加了全市教育系統(tǒng)“唱響《銅都教師之歌》《校歌》”歌詠比賽，受到一致好評(píng)，獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；陳老師、查老師獲優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)。

12、10月25日，我校黃老師在市教育局教職工乒乓球比賽中獲得女子單打第一名，學(xué)校被授予道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。

13、9月25日，我校在校大操場(chǎng)隆重舉了慶祝建國61周年文藝演出。

14、11月2日下午，我校全體教師在多媒體教室認(rèn)真聆聽了市教研室胡主任作的校本教研講座，校工會(huì)主席作了熱情洋溢的總結(jié)。

15、11月9日，我校余老師在“‘中國電信天翼杯’中華誦？慶祝新中國成立61周年”經(jīng)典詩文誦讀大賽中獲得教師組二等獎(jiǎng)。

16、許老師參加了市環(huán)保局慶祝建黨90周年書法比賽活動(dòng)，作品獲得入圍獎(jiǎng)。

17、鞏固發(fā)展了學(xué)?；@球隊(duì)，定時(shí)組織了集訓(xùn)和球賽，加強(qiáng)了與校外的交流。

第七篇 林業(yè)局黨委委員2024年度述職述廉述法報(bào)告400字

2024年，我主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建工作，協(xié)助局長分管局辦公室工作?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況和廉潔自律情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力

一是積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)、職工會(huì)、支部會(huì)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》、《紀(jì)律處分條例》和______系列重要講話精神，十八屆六中全會(huì)和省委十屆九次全會(huì)、市委八屆一次、二次全會(huì)精神和林業(yè)法律法規(guī)，參加了市委組織部在浙江大學(xué)舉辦的五大發(fā)展理念專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、市委黨校十八屆六中全會(huì)精神專題培訓(xùn)和市人社局組織的公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成績(jī)合格；二是積極組織和參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，積極參加和組織了各專題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，為全面完成工作任務(wù)奠定了思想基礎(chǔ)。

二、按照全面從嚴(yán)治黨要求，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好機(jī)關(guān)黨建工作。

（一）深入調(diào)查研究，理清工作思路。年初，自己主筆起草了《市林業(yè)局2024年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)》，報(bào)局黨委審定后實(shí)施。

第八篇 工程部年度個(gè)人工作報(bào)告1100字

一、成績(jī)及不足

本人自20__年2月進(jìn)入公司以來，一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師，期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中，認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，并積極學(xué)習(xí)各類規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過自學(xué)進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識(shí)的熟悉程度，目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱。

在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過程中，作為園林專業(yè)工程師，積極主動(dòng)與其他專業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通，對(duì)施工中的問題盡量以最快的速度解決，并對(duì)可能產(chǎn)生的問題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下：

1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象，因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗(yàn)收。

2. 協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間，在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù)，并督促施工單位做好各類臨邊防護(hù)。

3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。

4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量，為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。

5. 在一年的施工管理當(dāng)中，雖然取得了一定的成績(jī)，但存在的問 題仍較多，在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉(zhuǎn)變管理思維，要做好預(yù)控工作，把問題消滅于萌芽狀態(tài)。

二、職業(yè)規(guī)劃及建議

在今后的工作當(dāng)中，我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo)，與公司同仁密切配合，針對(duì)工程中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭(zhēng)取在其他專業(yè)上得到擴(kuò)展，為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。

三、建議及意見

針對(duì)公司目前的情況，建議如下：

1、 加強(qiáng)公司的流程建設(shè)，對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖，下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。

2、 將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒別，責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對(duì)接，便于及時(shí)地處理維修工作。

3、 組織拓展培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí)，也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力。

4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類的期刊雜志。

第九篇 xxxx年度秘書專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2400字

____年度秘書專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文

____年_月_日至_月_日，我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的實(shí)習(xí)。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的一個(gè)重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐，我感到非常榮幸。

_月_日，我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實(shí)習(xí)工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件，字?jǐn)?shù)左右，領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過程中，我真正體會(huì)到一個(gè)秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡(jiǎn)單，其實(shí)里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn)，然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn)，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)！當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實(shí)際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義，響應(yīng)了___哪個(gè)文件的什么精神，所要達(dá)到怎樣的效果，對(duì)學(xué)員的要求怎樣，提出什么希望等等)，終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟，當(dāng)秘書非得細(xì)心?。∮谑墙?jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實(shí)了，幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進(jìn)步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天，勞老師對(duì)我說，我能夠當(dāng)專職秘書了，這句話真的是對(duì)我工作的評(píng)價(jià)?。?/p>

_月_日上午，我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報(bào)告，認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。

_月_日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程，覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易，當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易，沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的，以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn)，很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。

_月_日，我參加了開平市__年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，列席參加干部們的面試會(huì)，增長了面試技巧的能力，積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于這個(gè)暑假為期短短十來天的社會(huì)實(shí)踐，我深感體會(huì)：

一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語言文學(xué)，大概的就業(yè)方向主要是三個(gè)：教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書，也許是性格所致，我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰，所以我會(huì)把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間，我發(fā)覺秘書的工作很能發(fā)揮自我所長，工作起來比較容易如魚得水。從這次的秘書實(shí)習(xí)看來，我以后會(huì)向著職業(yè)秘書的方向就業(yè)，這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。

二.關(guān)于社會(huì)與干部的思考。我對(duì)林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻，因?yàn)樗淖肿志渚涠家会樢娧刭H斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒“官行”，這讓我想到開平乃至其他地方社會(huì)的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事，相反，他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù)，這樣的社會(huì)談何進(jìn)步呢？

三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè)，我對(duì)江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣，思考得也特別深。會(huì)后，我有一個(gè)很大的感慨和疑問，開平文化為什么不是由我們開平人來研究呢？我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來告予我們。在佩服張教授的能干之余，我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里，我心里一直有悲有喜，很不是滋味。

四.關(guān)于我個(gè)人前途的思考。我在學(xué)校的時(shí)候，競(jìng)選干部要參加面試，我在參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候，應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午，我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽，參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次，相對(duì)于我自己以前的面試和看過的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試，我肯定會(huì)把它們做一番比較。這次的干部面試之后，我才發(fā)覺在職干部的水平有些還不如我們?cè)趯W(xué)干部的水平，結(jié)果是讓人失望的。從紀(jì)律上看，我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒有對(duì)這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語言藝術(shù)上來看，他們都較為欠缺，有待提高。不過他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如，不曾緊張過，這是臨場(chǎng)的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了，經(jīng)過對(duì)這次分組面試的學(xué)習(xí)，我將會(huì)取長補(bǔ)短，爭(zhēng)取我的最后勝利。

一紙難盡我的感慨和體會(huì)，總結(jié)這次我市黨外中青年干部培訓(xùn)班，我發(fā)覺跟以往的社會(huì)實(shí)踐很不相同，以前我參加社會(huì)工作，或者是推銷產(chǎn)品，或者是傳授知識(shí)，學(xué)到的確確實(shí)實(shí)是技能上的提高，而這次的實(shí)踐，最為有價(jià)值的是思想覺悟上的提高，讓我認(rèn)清了很多的問題，今后我將擦亮雙眼，積累經(jīng)驗(yàn)，成功步入我的社會(huì)人生。__年月日至月日，我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

第十篇 副經(jīng)理個(gè)人年度述職報(bào)告3050字

副經(jīng)理個(gè)人年度述職報(bào)告

各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

上午（下午）好！

非常感謝公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會(huì)。___年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近一年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。非常感謝___和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《___可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)___實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。

作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入___萬元，實(shí)現(xiàn)利潤___萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加___萬元。

作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，___年我們與中國的人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；___年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車借款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了___汽車管理公司的'風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望___年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作：

一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。

三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度，做好員工培訓(xùn)、交流工作。

明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭，對(duì)于從前取得的成績(jī)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著___車城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù)，即配合___汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)__年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。

一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護(hù)縱容部下員工

由于本人性格原因，我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個(gè)月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會(huì)，早走一會(huì)，甚至打個(gè)電話就不來了，上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因?yàn)槲覀兪呛门笥选⒍际歉鐐?，希望他們自覺、自律，但事實(shí)上他們做不到，因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊(yùn)，但也是一大傷害?？v容別人的同時(shí)，我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán)，公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！

二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)

通訊導(dǎo)航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。__年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展，其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮，由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化，我們?cè)谟懻摯藛栴}時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié)，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎(jiǎng)金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵(lì)政策來帶動(dòng)大家工作的積極性，使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。

三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高

gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門，它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額，因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運(yùn)營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

由于公司沒有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范，加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責(zé)任的，___年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強(qiáng)這方面的管理，進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn)，使安裝技術(shù)普遍提高，保證安裝及售后維修質(zhì)量，為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

同志們，___年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無奈，有過公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里，我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把___通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。

展望___年，我們的目標(biāo)是：營業(yè)收入突破__萬元，利潤突破___萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！

第十一篇 2024年度前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

2024年度前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告

少享受一個(gè)假期，讓自己多收獲一份經(jīng)驗(yàn)，這就是許多應(yīng)屆生之選，以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫。

在炎炎夏日，本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個(gè)假期帶來的清閑感覺。但是我沒有，因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生，在社會(huì)上如果還沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話，以后真正走上工作崗位時(shí)，就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣，以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以，我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法，所以我們一起展開行動(dòng)。

通過投遞簡(jiǎn)歷和面試的篩選，我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作，其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ鳎覀冞@個(gè)工作是要給家長學(xué)生一個(gè)課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯(cuò)誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息，所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會(huì)屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！

第二天，我們就開始了客服的工作，當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話，聲音悠揚(yáng)，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學(xué)習(xí)的地方有很多，因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的，如果我在打電話的時(shí)候突然語塞，那怎么辦，這對(duì)公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后，我們就開始守候在電話機(jī)旁了。

很緊張地等待著第一個(gè)電話，他會(huì)不會(huì)問很難的問題，萬一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒：“你好，這里是__公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關(guān)了。

一天的工作結(jié)束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個(gè)家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了，但是時(shí)間一長，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點(diǎn)讓人厭煩，但是轉(zhuǎn)念一想，每個(gè)家長學(xué)生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的家長就會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。

沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作，這又是一個(gè)挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺(tái)，不僅要解決同學(xué)的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報(bào)名點(diǎn)，我還不能幫上什么忙，因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問題，那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專業(yè)的知識(shí)，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時(shí)候，我也會(huì)聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經(jīng)，應(yīng)該不算是盜竊吧，呵呵。

這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，雖然有時(shí)候會(huì)感覺很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？偟膩碚f，我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財(cái)富！

第十二篇 銀行行長年度述職述廉報(bào)告1750字

考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，20__年已經(jīng)迎面而來，過去的一年全行各項(xiàng)工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進(jìn)。一年來，我在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，盡努力，勤奮工作，忠實(shí)履行了自已的工作職責(zé)。這一年，深知千斤重?fù)?dān)、不懈怠、沒松勁，身負(fù)全行上下三級(jí)機(jī)構(gòu)千名員工的期望，有工作的成果，有上級(jí)黨委的肯定，有總省行多個(gè)督導(dǎo)組、工作組、巡視組高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可，也有學(xué)習(xí)的收獲，有實(shí)踐的感慨，也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求，現(xiàn)將20__年主要工作情況述職如下：

一、維護(hù)發(fā)展大局，全力抓好經(jīng)營目標(biāo)

(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。全行人民幣各項(xiàng)存款余額__億元，較上年末增長__億元，增幅__%，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)、日均增量分別完成完成省行計(jì)劃__，分列全省二、三位。個(gè)人存款存量、增量，對(duì)公存款增量同業(yè)四大行排名第一，對(duì)公存款增量市場(chǎng)份額高達(dá)__%。二是農(nóng)貸投放速度加快，貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計(jì)投放農(nóng)戶貸款__戶，金額__億元，同比多增__億元，增幅__%。其中農(nóng)戶小額貸款投放_(tái)_萬元，個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放_(tái)_萬元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利，增收渠道有所拓寬。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，完成年度必保計(jì)劃的__%，同比多增__萬元，代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入連續(xù)八年同業(yè)第一。

(二)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進(jìn)單位。20__年，我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進(jìn)工作，代理范圍__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__個(gè)村屯共__萬人，有力推進(jìn)全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)工作全覆蓋。被省人力資源和社會(huì)保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進(jìn)單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款，支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團(tuán)闖市場(chǎng)，農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款__萬元，向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。

(三)隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)。一是堅(jiān)持人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)各層次人才隊(duì)伍建設(shè)，為發(fā)展提供強(qiáng)有力組織保障。調(diào)整充實(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部隊(duì)伍，加快推進(jìn)干部隊(duì)伍年輕化和專業(yè)化，去年共調(diào)整干部__人次，同時(shí)選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊(duì)伍，全行上下形成團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強(qiáng)黨建工作，緊緊圍繞當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、本行競(jìng)爭(zhēng)中面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大黨員樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高黨性修養(yǎng)，加強(qiáng)基層黨支部能力建設(shè)，提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、圍繞履職能力，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_____和___講話精神，不斷加深對(duì)中央八條新規(guī)和總、省行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認(rèn)真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話，增強(qiáng)對(duì)政策規(guī)定的理解能力，提高了政策執(zhí)行水平。一年來，我努力注重在時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)和各類知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重三觀，即世界觀、人生觀和價(jià)值觀的深刻思索和認(rèn)真改造，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，認(rèn)真抓好自學(xué)。注重自身綜合素質(zhì)有所提高，力爭(zhēng)職責(zé)名實(shí)相符，舉輕若重，有所開拓，有所擔(dān)當(dāng)。在思想政治上，堅(jiān)定了責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)，堅(jiān)定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向，做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進(jìn)。體現(xiàn)在工作上，呈現(xiàn)出了堅(jiān)定的決心和信心，有生氣、有活力，推動(dòng)工作有力度、有深度、有廣度，成效明顯。

二是堅(jiān)持盡責(zé)不懈怠。在過去工作中，按照省行授權(quán)，認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)，卓有成效地開展了各項(xiàng)工作，緊扣總省行要求，一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，深度思考認(rèn)真把握。二抓貫徹落實(shí)，講執(zhí)行、講成效，抓過程、重結(jié)果。在具體工作中，找準(zhǔn)工作定位，盡心盡職，盡力盡能，在各類問題糾結(jié)中不推諉、不扯皮，問題不上交，矛盾不下移，負(fù)責(zé)不攬權(quán)，推功、不推過。三抓深化推進(jìn)，沒有僅局限于開會(huì)部署，在重點(diǎn)抓好工作落實(shí)下功夫，在工作推進(jìn)中換位思考，想基層、想一線、想困難，在工作中把主動(dòng)意識(shí)放在首位，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，講主動(dòng)、講作為、講擔(dān)當(dāng)、講效果、講貢獻(xiàn)。

三是堅(jiān)持民主不動(dòng)搖。與班子成員坦誠相見，密切配合。在勤政方面，堅(jiān)持做到盡職履職，合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面，始終堅(jiān)持公開、公平、公正原則，與干部員工共同進(jìn)步成長。說短話、說實(shí)話、說直話，簡(jiǎn)單做事真誠為人。一年來，采取多種形式的開座談、提意見、征民意，補(bǔ)我不足，強(qiáng)化提高。