辦公室年度總結報告怎么寫
1. 確定目標:明確年度總結報告的目的,通常是為了回顧過去一年的工作成就、挑戰(zhàn)、改進點,以及為未來規(guī)劃提供參考。
2. 數據收集:收集過去一年的項目進度、銷售數據、團隊表現、客戶反饋等相關信息。
3. 分析與評估:對收集的數據進行深入分析,找出亮點、問題及改進空間。
4. 結構化內容:將內容分為幾個主要部分,如工作成果、團隊表現、挑戰(zhàn)與解決方案、未來計劃。
5. 描述成果:詳細列出主要的項目完成情況,用具體數字和事實來證明成果。
6. 提出問題與反思:誠實地面對遇到的問題,說明原因,并提出改進措施。
7. 展望未來:基于過去一年的經驗,設定下一階段的目標和策略。
8. 保持客觀:避免過于主觀的評價,保持專業(yè)和客觀。
9. 清晰表述:使用簡潔明了的語言,避免復雜難懂的行業(yè)術語,確保所有人都能理解。
10. 格式規(guī)范:合理布局,使用列表、圖表等形式增強可讀性。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
1. 引言:簡要介紹報告的主題和目的,例如:“以下是我們的辦公室在過去一年的工作總結,旨在回顧成就,識別挑戰(zhàn),并為未來規(guī)劃提供指導?!?/p>
2. 時間概述:提及報告覆蓋的時間范圍,如:“本報告涵蓋了從2021年1月1日至12月31日的全部工作?!?/p>
3. 概覽:概括全年工作的總體表現,但避免過多細節(jié)。
結尾部分:
1. 總結亮點:簡要重申一年中的重要成就,讓讀者對整體工作有清晰印象。
2. 強調未來展望:表達對未來的信心和期待,可以包括團隊的成長、業(yè)務的發(fā)展等。
3. 感謝團隊:感謝所有團隊成員的努力和貢獻,展現團隊合作的重要性。
4. 結束語:以積極、鼓舞人心的措辭結束,如:“我們期待新的一年,帶著這些經驗教訓,共同邁向新的高度?!?/p>
辦公室年度總結報告范文
第一篇 辦公室年度總結報告2200字
一年來,我在我的崗位上盡忠職守,做著我本分的工作,辦公室的全體人員團結一致,對任何的工作分配都沒有怨言,我們都能按時完成任務,現將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
二、分工明確,工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務;截止_月,辦公室共收、發(fā)電子公文____多件,紙件報送各類匯報材料_多件。組織協調全局各種會議,會前認真準備會場,會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要;__年較好的接待了國家知識產權局領導及石家莊知識產權局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流,促進感情。_月_日―_日,接待了留日專家學者__服務團一行_人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術、人才、資金為海南發(fā)展服務,為??谑性赺月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。
3.做好機關后勤事務的管理。
做好財務管理工作,保證機關正常運轉;做好車輛的調配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協調,保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調上級和局黨領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、_場次的活動全面推動__科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于_月_日至_月_日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務民生”為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領導的正確領導下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農產品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動_項,_場次,發(fā)放宣傳資料_____多份,受益人數達到_____多人次,在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關效能建設,促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導機關干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。_月_日下午,組織召開了機關效能建設動員大會,局長朱東海就機關效能建設活動提出了五點要求。辦公室結合實際,制定實施方案,明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺,認真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學習重形式輕過程,業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質有待提高等制約著工作效率和服務質量的問題,通過二次查擺,收集應“加強理論學習”、“提高服務意識”等意見建議_條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責任分解表,明確責任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
(三)結合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時,我們還結合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準”保障制度》、《考勤制度》、《機關事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《執(zhí)法責任追究制度》等制度_項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度_項,完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點,積極做好黨組織結對幫扶工作
根據市委的的工作部署,我局成為市黨組織結對幫扶工作首批工作單位,經過進村調研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐__村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐__村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務,為__村村民開展科技和信息化技術的培訓,培養(yǎng)科技能人;二是建立__科技種植示范基地,促進該村的生產發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設,其中__投資股份有限公司捐助資金_萬元,__設備有限公司提供超濾膜過濾設備,__有限公司參加“__---__科技信息示范村”建設,有_家__場捐助石子___立方,石灰粉___立方;四是改造升級抗旱井電網,為村民明年的生產提供了有力的灌溉保障,直接受益農戶___多戶,___多人;五是為__村建設兩條道路,總長_公里,為災民捐款捐物共計____元人民幣。
第二篇 最新辦公室年度工作報告1750字
最新辦公室年度工作報告范文
一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,學生會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學期的工作任務,發(fā)揮了自身的工作職能和組織協調能力,為其他部門活動的順利進行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學期初的工作計劃。
一、組織協調
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。并且辦公室制定團總支學生會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯系,方便團總支學生會與班級之間進行信息交流,使團總支學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
二、物質保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學生會一切活動的順利開展和進行。
辦公室在本學期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,通過一學期的工作,也發(fā)現了一定的問題,如物品的存放較為混亂,監(jiān)督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。
三、辦公室特色活動的開展
自第二屆團總支學生會成立以來,辦公室承辦了藝術院第二屆團總支學生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié),并且為突出部門特色,辦公室承辦學生干部培訓系列活動的辦公軟件培訓,為同學們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續(xù)完善值班制度,規(guī)范值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。
五、禮儀風采
在藝術院第二屆團總支學生會成立大會、班風學風交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的.氣質展現了藝術院禮儀的風采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的后勤事務,如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會議記錄表等等,并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設交流會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問題,如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員。總而言之,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務。
七、主任工作總結
本學期以辦公室主任的身份為團總支學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著“全心全意為同學”服務的團總支學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養(yǎng)他們的工作能力和責任感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。當然,在一學期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機會,作為主任我在安排和協調上負有一定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學期辦公室會繼續(xù)努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我相信我們辦公室會成為第二屆團總支學生會一道亮麗的風景!
第三篇 2024年度辦公室個人述職報告1700字
二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關心領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經濟形勢和持續(xù)協調發(fā)展的剛性要求,黨委總經理室一班人精誠團結,分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現成經驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權力和分管職責,從沒有以權謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠對得起上級,對得起單位,對得起自己。
二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
根據總經理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
工作特點主要表現在:
一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協調組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
作為總經理室的決策輔助機構和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經理、浙江金華人保毛新龍總經理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫妫浜鲜」九c地方綜治辦的要求,健全機構制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
第四篇 辦公室主任年度總結報告格式4650字
第一章 __年工作回顧
__年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團,我們?yōu)閲医洑v的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧__,我們感慨萬千;回顧__,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現在代表辦公室就__年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務,我們正是按照這一理念推進__年辦公室的各項工作的。
1:辦公室人員結構現狀
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質,在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2:辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理
a:印鑒管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內容和目的,確認符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經領導審批簽字,方可用印。在__年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b:資產管理
在__年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產,及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產的維護責任人。在目前,公司的固定資產做到了領用到人,責任到人。
c:檔案管理
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d:公文管理
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負責文書處理工作。
2:加強對相關人員的保密紀律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
4:簡化審批程序,減少傳遞環(huán)節(jié),縮短文件流程。
e:車輛管理
在車輛管理上,按照集團公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費用臺帳在__年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時,車輛的調度使用基本正常。
根據集團公司__年7月下發(fā)的<<車輛移動管理辦法>>,我們嚴格審核了準駕人員資格,并張貼在保安崗亭,嚴格按規(guī)定執(zhí)行,并在__年11月再次組織準駕人員,學習相關制度,讓安全警鐘長鳴!
f:會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。
總經理辦公會議在每周一下午準時召開(特殊情況另行通知),每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,并督辦完成。
各部門也會根據自己的實際情況,開展專題會議,討論當前工作中存在的問題,大家一起協商應對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執(zhí)行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強了。
g:安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在__年3月編寫了《突發(fā)安全事故應急預案實施細則》。根據集團公司__年7月下發(fā)的《關于加強夏季安全生產工作的通知》精神,又重新修訂了《突發(fā)安全事故應急預案實施細則》,并再次下發(fā)給各個部門,組織學習,貫徹落實。
在__年上半年巡檢結束后,對集團辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設施不夠等等,都及時的進行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產作業(yè)過程中可能存在的安全隱患,及時發(fā)現,及時糾正。
h:綜合管理
在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質不好,冬季著裝不夠規(guī)范,但在夏秋季節(jié),員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴格按集團頒發(fā)的《集團公司高管離司外出管理規(guī)定》執(zhí)行。
2)后勤事務管理
a:食堂管理
目前,食堂供應著本店員工、某店員工及客戶的用餐,每天用餐人數在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在__年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,__年食堂費用沒有超標。
由于員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對伙食質量期望較高,而伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。因此,__年員工對食堂的滿意度不高,在__年辦公室將會圍繞“端正服務態(tài)度、提高服務質量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
b:員工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的,共有大小6個寢室,26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了《員工住宿申請單》,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上,是一個老大難問題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床,沒有其他配套的生活設施,再加上住宿員工大部分來自農村,生活習慣不好,因此各寢室顯得雜亂無章,環(huán)境較差。在___年要進行重點改善。
c:5s管理
車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下,較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過程中,大多數能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè),有效的維護了車間的環(huán)境衛(wèi)生,臟、亂、差現象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機廠的要求進行布置、陳列。辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面,辦公室的兩名保潔員也做了很多工作,有效的保證了公司的整體形象和舒適度。d:網絡管理
為保證公司業(yè)務的正常運轉,辦公室網管員能做到在第一時間出現在網絡故障現場,及時發(fā)現網絡存在的問題,及時維護修理,并建立起維修記錄。對公司__年的經營管理數據也及時的刻錄光盤,對數據進行備份。
3)制度建設
任何一個企業(yè)都是把提高經濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現上述目標,企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法,這項管理工作主要依靠建立、健全各項規(guī)章制度來實現。通過制度建設,規(guī)范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據。
__年是集團公司的制度年,先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓方便,制作了制度ppt版本,還先后多次組織員工學習各項制度,管理人員還進行了制度考試。
辦公室在集團公司制訂的各項規(guī)章制度上,逐步完善了實施細則,先后修訂了《辦公用品管理實施細則》、《服務明星管理辦法》、《食堂管理辦法》、《員工臨時外出登記實施辦法》、《員工宿舍管理實施辦法》、《個人績效考核實施細則》等。辦公室不但狠抓制度的學習,也狠抓制度的落實執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問,及時向集團辦公室、人力資源部請教、反饋。
4)企業(yè)文化建設
u 積極參加了集團公司舉辦的員工聯歡晚會。
u 舉辦了我店三周年慶祝活動。
u 組織員工參加了野外拓展訓練活動。
u 積極參加了首屆崗位技能大賽,取得不錯的成績
u 參加了集團組織的第二屆ngl活動。
通過企業(yè)文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業(yè)內部的凝聚力。
5)費用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用,都按項目建立起相應臺帳,費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執(zhí)行。
在__年,各項行政費用均在預算范圍以內,沒有超出預算。辦公室采購的各類物資均在集團公司指定的供應商處采購,有些物資采取招標方式比價采購。
詳細費用使用情況見附件。
二:人力資源管理工作回顧
1:人力資源現狀
截止到__年12月31日,我司共有員工68人。其中總經理1人,占1%;辦公室13人,占19%;財務部5人,占7%;銷售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。
性別構成狀況:男性員工43人,占63%;女性員工25人,占37%。
年齡構成狀況:20歲以下1人,占1%;21---30歲之間37人,占55%;31歲---40歲之間14人,占21%;41---50歲之間11人,占16%;50歲以上5人,占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況:本科5人,占8%;大專27人,占43%;中專15人,占20%;高中11人,占11%;初中(含)以下10人,占18%。
工齡構成狀況:1年工齡(含)以下25人,占37%;1---2年之間工齡15人,占22%;2---3年之間工齡10人,占15%;3---4年之間工齡11人,占16%。4年以上工齡7人,占10%。
中層干部狀況:副經理以上員工6人,占9%;主管6人,占9%;員工56人,占82%。
售后車間技術骨干狀況:售后車間共有23人,其中車間主管1人,占4%;技術主管1人,占4%;質檢1人,占4%;洗車工3人,占13%;學徒工6人(含實習學生),占26%;技工2人,占9%;技師9人,占40%。
員工流失情況:__年,我司員工流失率為25.14%。詳細流失人員情況見表格,流失原因以前也做了一個詳細的分析,上報給了審計部,下面只做一個簡述。
第五篇 2024年度綜合辦公室主任述職報告最新4650字
下面是小編給大家整理的綜合辦公室主任述職報告,希望能幫到大家。有了大家的支持,后續(xù)內容會更加精彩哦。
各位領導、各位同事:大家好!
__年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協調服務工作 作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作 首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20__年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20__年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20__年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比20__年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20__辦公費用一覽表)
20__年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20__年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養(yǎng),出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2) 對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20__年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20__年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在__年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平 由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力 綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向 一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據公司__年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據__年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是20__年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人:___
述職時間:__年__月__日
第六篇 辦公室人員年度工作總結報告1350字
2024年就又要過去了,回首這一年來的工作,有成績也有不足。一年來,在辦公室_主任、_主任的領導下,在全體辦公室人員的共同協作下,順利地完成了辦公室的各項工作任務,現總結回顧,主要是:
一、工作態(tài)度積極認真,工作方法積極主動,工作質量快速高效
辦公室日常工作很雜,打掃日常衛(wèi)生、收發(fā)傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發(fā)放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作……但無論是日常的勤雜事務工作,還是協助辦公室其他員工,我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環(huán)節(jié),從企業(yè)整體形象考慮,從辦公室自身窗口作用出發(fā),對領導安排的每一項工作任務都能快速完成,從不計較個人得失,以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態(tài)使我的工作質量快速高效。
二、文字處理工作及時
我個人的主要工作就是寫材料,是一項腦力活動密集的工作,回顧一年來,給_總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告,2月份國資委的述職報告,4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料;平時完成了種種申報材料:“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料,“學___大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發(fā)言稿;辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、團員座談會上的發(fā)言材料。一年來,材料并不是很多,但涉及面廣,我都基本上按時快速完成了,盡管材料都完成了,但只有公司上半年的工作總結受到_總的肯定外,其它材料真的有點對不起領導。
一年來存在的問題:
1、文字材料內容缺乏深度、寬度
作品必須有素材,有了素材必須有作者深刻的觀點,文字材料堆砌了事實,但沒有透視力,這一點主要是缺乏自我觀察力,沒有經常性深入生產一線,對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解,多次大型活動沒有機會參與,缺少了自己觀察的視角,寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通,希望能給自己創(chuàng)造一些參與學習的機會,盡快提高自己,正如_董批評的,你再不深入一線,就不是寫材料而是“做材料”,這點希望_主任能多考慮。
2、勤務事多,練筆時間相對少
辦公室一直是敞開門辦公,人來人往,協調處理的事務比較多,小 _、小_外出活動多,為了工作正常開展,我的所有材料只有每天晚上回家寫,這樣就一直留守辦公室,幫助小_、小_處理事務,接聽電話、收發(fā)傳真,造成了勤務事多,練筆時間少的矛盾了,因為辦公室沒有電腦,我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創(chuàng)新多,但提高小。
3、知識面窄,自身素質有待提高
我喜歡文字,但一直偏向于感性的東西,理性的東西少一 點,對政治的敏感性不強,涉獵知識的層面就比較窄,寫出的材料就缺乏力度了,以后要多讀、多看、多聽、多寫,用心、用耳、用腦、用筆去感受,努力提高自己的文學素養(yǎng),向其他同事多學習、多借鑒,寫出有力度、有內涵的材料,給領導一份滿意的回報。
展望新的一年,我豪情滿懷,在辦公室主任的悉心指導下,在其他同事的熱心幫助下,我一定會更快地發(fā)揮自己的專長,再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。
第七篇 辦公室干事的年度述職報告1500字
辦公室干事的年度述職報告
即將過去的20__年,領導班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協助公司領導、配合辦公室主任作好公司內部事務的管理,向公司領導班子經營、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時提供翔實的信息、數據,配合、協調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責的履行情況,概括起來應該說有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉問題產生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__年社?;鶖档恼{整工作。
四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓工作沒能嚴格按程序開展,給部門培訓造成了難度。
五、作為公司合同專管員,對協議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:
1、 有的合同、協議無編號;
2、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續(xù)不完整;
3、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應加以彌補和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的`文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產生了工資造冊不及時,數據出臺不及時,導致財務數據上報不及時等一系列連鎖反應,產生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協助商務中心制作橫幅40余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學習不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的。縱觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。
第八篇 2024年度公司辦公室實習報告1300字
2024年度公司辦公室實習報告
實習時間:
2024年_月_日至2024年_月_日。
實習單位:
___公司辦公室。
實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。
主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管
工作職責:
1.打字處理工作
2.信息的上傳下達
3.文件歸檔、保管
4.工作記錄
5.來訪客人通報及接待
6.本工作區(qū)域清潔
工作內容如接電話,復印,打字,傳真,寫文稿,訂票等等.
關鍵在于細心,主動,誠實,靈活.
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女同事對我很好,告訴我她剛出來工作的時候也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是_________,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做e_cel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。
經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
第九篇 優(yōu)秀2024年度辦公室文員實習報告1350字
優(yōu)秀2024年度辦公室文員實習報告
一、前言
2024年2月9日至2024年3月21日近一個半月時間,我在____集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
__集團有限公司前身__皮鞋廠創(chuàng)建于1988年,1995年組建集團公司,現已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的__鞋業(yè)生產基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
__集團是在__民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經理人擔任公司高管的企業(yè),在產品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從__年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對__產品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,并建立了標準化實驗室。__年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,__年斥資1000萬打造面積近___米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了__報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續(xù),員工調職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作2024年全廠管理人員年休表;
11、協助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
第十篇 2024年度辦公室副主任個人述職述廉報告4500字
一,加強學習,不斷提高自身素質
在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行崗位職責,創(chuàng)新開展工作,提高服務質量,較好地完成了本職工作.現將一年來的工作情況報告如下:
認真學習鄧小平理論,三個代表重要思想及中國共產___委員會第十七次全國人民代表大會精神,全面落實科學發(fā)展觀.牢固樹立馬克思主義的世界觀,人生觀,價值觀,自覺維護和嚴格執(zhí)行黨的紀律.工作中注意發(fā)揮自己的主觀能動性,顧全大局,堅持原則,通過學習使自己的政策理論水平和業(yè)務能力得到了顯著提高.
二,盡職盡責,努力完成各項工作
(一)初歷時近2個月的時間完成了我校藝術類專業(yè)4200多名考生的報名和專業(yè)測試工作.
(二)完成了1142名學生校內學分互認資格審查,報名,命題,考試,閱卷,統(tǒng)分,錄取工作.
(三)普通招生工作
1,不斷完善招生制度.為保證招生工作的制度化,先后起草了《關于做好學分互認和??粕究乒ぷ鞯膶嵤┮庖姟罚蛾P于做好招生錄取工作的意見》,《關于級新生入學資格審查工作的意見》及泰山學院《美術類專業(yè)招生專業(yè)測試工作細則》,《音樂類專業(yè)招生專業(yè)考試細則》和《招生錄取工作人員守則》等文件,同時修訂和完善了《泰山學院招生章程》.
2,認真完成招生計劃的編制.一是采取多種方式,積極與有關省,市聯系與我校簽訂對等招生協議,實現了全國25個省,市的招生;二是在充分調研的基礎上合理編制了我校分省,分專業(yè)招生計劃.
3,進一步加大招生宣傳力度.本著廣招天下英才而育之的宗旨,按照立足山東,輻射周邊,影響全國的工作方針,做到了電視有形象,報紙有文章,電臺有聲音,網上有信息.編發(fā)放招生宣傳資料五萬多份,參加有關省市舉辦的填報志愿咨詢會,各重點中學的畢業(yè)家長會等10余場.
4,高度重視,確保網上錄取工作順利進行.認真貫徹思想到位是先導,技術到位是保障,管理到位是關鍵的工作原則,細化分工,落實責任,確保了錄取工作的順利實施.積極參加有關省(市)的模擬演練30余次,在校黨政領導的關心下,通過上述工作,順利完成了我校招生網上遠程錄取工作,教育廳下達我校招生計劃4250人,實際錄取新生4777人,完成招生計劃的115%.
5,加大新生入學資格力度,注重生源分析,為下一年招生工作提供決策參考.新生入校后制定了一系列資格審查規(guī)定,對不符合條件的新生,及時進行了清退.根據今年錄取新生的志愿分布,地區(qū)分布,中學分布,各專業(yè)志愿情況,各省分數情況分布,選考科目等情況進行較全面的分析,為做好招生工作提供重要的參考依據.
三,增強窗口意識,提高服務質量
招生工作政策性強,直接關系到廣大考生及其家長的切身利益,社會關注度,敏感度高,所以在工作中堅持做到一絲不茍,精益求精,努力確保各項工作準確無誤.接待各類咨詢總是真誠相待,耐心細致,不厭其煩.樹立了熱情,精干,務實,高效的良好形象,受到了考生,家長,社會的一致肯定和贊揚.招生期間在不增加費用支付的情況下與網通公司聯系,增加梳忙電話7部,接聽電話20多萬個,并及時在招生網頁上發(fā)布我校的招生信息,招生期間學校招生網點擊30多萬人次,回復電子郵件近萬條.
四,廉潔自律,自覺加強作風建設
認真學習上級和學校關于加強黨風廉政建設的一系列規(guī)定,并按規(guī)定嚴格要求自己,努力在各方面起模范帶頭作用.牢固樹立全校一盤棋的思想,積極維護教務系統(tǒng)領導班子權威,團結同志,顧全大局,密切配合,在做好本職工作的同時,認真完成了領導交辦的其他工作任務.
總之,一年來,工作上取得了一定的成績,但成績的取得與教務系統(tǒng)全體人員的支持和幫助分不開的,也是大家共同勞動的結果.回顧一年的工作,也存在很多不足之處,主要表現在:創(chuàng)新意識需要進一步增強,學習還需要進一步扎實深入等.在今后的工作中,將進一步加強學習,拓寬思路,提高工作水平,為學校各項事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻.
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發(fā)揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務,強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經濟工作會議、“__·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創(chuàng)新(__)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到__月上旬,上傳下達各類文件__多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員__人,辭退臨時聘用人員__人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協調發(fā)展,統(tǒng)籌推進,
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活,組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現象,同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準上網聊天、玩游戲、炒股等,不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局,團結同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急。認真為企業(yè)辦實事,力求形式和內容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告,如有不當,請批評指正。
首先感謝局黨委給我提供一個在這里匯報一年來工作的機會,我將珍惜這次難得的學習機會,向兄弟部門和單位學習好的經驗,好的做法,不斷充實自我,完善自我,把辦公室工作做得更好,不辜負各級領導和同志們的期望。
一年來,辦公室之所以能夠較好地完成局下達的各項工作任務,主要得益于局黨委的正確領導,得益于局相關職能部門和單位的大力支持和幫助,得益于有一個團結向上,努力工作的集體。作為部門主要負責人,從心里感謝各級領導對我們辦公室的關心與厚愛,感謝班子成員和職工對我個人的信任與支持。辦公室作為機關公務和社會活動的樞紐,工作好壞直接影響到局黨委、局行政各項工作能否順利開展和有效推進,為此,我們辦公室本著求真務實的宗旨,以“上傳下達,確保機關高效運作”為己任,認真執(zhí)行局黨委、局行政的各項決定,扎扎實實地開展了各項工作,較為圓滿地完成了各項工作任務?,F就我一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,懇請各位領導予以評議。
一、 狠抓職工隊伍建設,努力打造學習型辦公室
今年年初,吳局長在就職演說中明確提出:企業(yè)發(fā)展要轉變到以經濟建設為中心,追求企業(yè)效益最大化上來。作為辦公室來講,是局黨委、局行政的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用,要求辦公室人員必須是具備一專多能的復合型人才。為適應這一轉變,我從創(chuàng)建學習型辦公室入手,以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地組織辦公室人員,加強對政治理論,業(yè)務知識的學習。一是加強政治學習,提高政策理論水平;二是努力鉆研業(yè)務,辦公室承擔著文秘、檔案、信訪、保密、法律事務、政務信息、安全保衛(wèi)和后勤服務等多項工作,工作龐雜,事務繁多。要做好每一件事,就必須有過硬的本領。通過學習,辦公室人員的整體素質不斷提高,今年有2名同志轉為正式黨員,又有2名同志批準為預備黨員,辦公室精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
二、狠抓各項工作落實,創(chuàng)建效能型辦公室
一年來,在辦公室缺編的情況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,辦好雜務方面做了大量的工作,保證了機關工作的正常運轉。
(一)加強基礎工作:組織有關人修訂并完善了辦公室工作各項職責、標準、制度和管理辦法,從而,進一步強化了每個辦公室人員的責任意識,使機關工作處處有章法,人人懂規(guī)矩,使辦公室每個同志工作有序,行為規(guī)范。
(二)加強文秘工作:辦公室工作分為“辦文、辦會、辦事”三大項,由于今年正值經營管理體制調整和企業(yè)基礎管理效益年,從而,相應地增加了“辦文、辦會、辦事”工作量。我們以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量。截止11月底,全局共發(fā)黨發(fā)文件32個,行政文165個,部門文件93個,會議材料12個以及大量臨時性材料的打字與復印,總計8075份,共批轉上級來文892份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。與此同時,我們還著重加強了各崗位保密制度建設,做到了橫向加密網專人管理,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。
第十一篇 辦公室主任2024年度述職述廉報告5850字
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發(fā)揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務,強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經濟工作會議、“__·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創(chuàng)新(__)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到__月上旬,上傳下達各類文件__多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員__人,辭退臨時聘用人員__人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協調發(fā)展,統(tǒng)籌推進,
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活,組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現象,同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準上網聊天、玩游戲、炒股等,不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局,團結同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急。認真為企業(yè)辦實事,力求形式和內容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告,如有不當,請批評指正。
辦公室主任述職述廉報告范文
首先感謝局黨委給我提供一個在這里匯報一年來工作的機會,我將珍惜這次難得的學習機會,向兄弟部門和單位學習好的經驗,好的做法,不斷充實自我,完善自我,把辦公室工作做得更好,不辜負各級領導和同志們的期望。
一年來,辦公室之所以能夠較好地完成局下達的各項工作任務,主要得益于局黨委的正確領導,得益于局相關職能部門和單位的大力支持和幫助,得益于有一個團結向上,努力工作的集體。作為部門主要負責人,從心里感謝各級領導對我們辦公室的關心與厚愛,感謝班子成員和職工對我個人的信任與支持。辦公室作為機關公務和社會活動的樞紐,工作好壞直接影響到局黨委、局行政各項工作能否順利開展和有效推進,為此,我們辦公室本著求真務實的宗旨,以“上傳下達,確保機關高效運作”為己任,認真執(zhí)行局黨委、局行政的各項決定,扎扎實實地開展了各項工作,較為圓滿地完成了各項工作任務?,F就我一年來履行崗位職責、廉潔自律等方面的情況簡要匯報如下,懇請各位領導予以評議。
一、 狠抓職工隊伍建設,努力打造學習型辦公室
今年年初,吳局長在就職演說中明確提出:企業(yè)發(fā)展要轉變到以經濟建設為中心,追求企業(yè)效益最大化上來。作為辦公室來講,是局黨委、局行政的參謀部和后勤部。特殊的地位和作用,要求辦公室人員必須是具備一專多能的復合型人才。為適應這一轉變,我從創(chuàng)建學習型辦公室入手,以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地組織辦公室人員,加強對政治理論,業(yè)務知識的學習。一是加強政治學習,提高政策理論水平;二是努力鉆研業(yè)務,辦公室承擔著文秘、檔案、信訪、保密、法律事務、政務信息、安全保衛(wèi)和后勤服務等多項工作,工作龐雜,事務繁多。要做好每一件事,就必須有過硬的本領。通過學習,辦公室人員的整體素質不斷提高,今年有2名同志轉為正式黨員,又有2名同志批準為預備黨員,辦公室精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
二、狠抓各項工作落實,創(chuàng)建效能型辦公室
一年來,在辦公室缺編的情況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作積極性,在搞好服務,參與政務,辦好雜務方面做了大量的工作,保證了機關工作的正常運轉。
(一)加強基礎工作:組織有關人修訂并完善了辦公室工作各項職責、標準、制度和管理辦法,從而,進一步強化了每個辦公室人員的責任意識,使機關工作處處有章法,人人懂規(guī)矩,使辦公室每個同志工作有序,行為規(guī)范。
(二)加強文秘工作:辦公室工作分為“辦文、辦會、辦事”三大項,由于今年正值經營管理體制調整和企業(yè)基礎管理效益年,從而,相應地增加了“辦文、辦會、辦事”工作量。我們以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量。截止11月底,全局共發(fā)黨發(fā)文件32個,行政文165個,部門文件93個,會議材料12個以及大量臨時性材料的打字與復印,總計8075份,共批轉上級來文892份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化。與此同時,我們還著重加強了各崗位保密制度建設,做到了橫向加密網專人管理,切實做到了各崗位職能人員嚴格遵守保密職責,確保不泄密,讓領導放心。
(三)檔案工作:我們對檔案工作實行了目標管理,按時完成了各種檔案的立卷工作,日前,局檔案館被蛟河市人民政府評為先進集體。
(四)信息工作:為確保網絡正常運行,在充分調查研究的基礎上,我們及時向局領導請示,對局域網進行了及時升級,基本滿足了工作需要。
(五)政務信息工作:截至11月末,報送的信息稿件,分別被國家林業(yè)局采用5篇,被吉林省林業(yè)廳信息中心采用47篇,被吉林森工集團信息中心采用21篇,被其它媒體采用3篇,近日,我局政務信息工作受到了集團通報表揚。
(六)計劃生育工作:我們重點做了以下幾方面工作:一是調整充實了計生員隊伍;二是及時同地方政府及有關部門聯系,爭取他們對我們的理解與支持;三是做好調查摸底工作,掌握第一手資料;四是制定出辦理計生工作手續(xù)責任擔保及抵押金制度,全年辦出各種類計生手續(xù)547人次,無一差錯發(fā)生。
(六)法律事務工作:圍繞依法治企我們著重做了一以下幾方面工作:一是辦理了勞動爭議仲裁案件和訴訟案件;二是處理了一起規(guī)費案,維護了企業(yè)利益;三是審查起草合同,確保了合同的規(guī)范,嚴謹;四是參與了信訪部門有關政策法規(guī)研究;五是參加了調解工作。
三、狠抓服務質量提高,創(chuàng)建服務型辦公室
搞好服務,是辦公室工作的天職,局黨委、局行政部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。
一是做好接待工作:今年以來,相繼接待了集團、省林業(yè)廳、國家林業(yè)局等上級領導來我局視察或調研,在接待過程中,我們本著“禮貌周到,安全細心,熱情簡樸”的原則,圓滿地完成了接待任務。
二是做好辦公品供應工作,保證了部門所需。
三是做好車輛調度工作:我們本著“先急后緩”的原則配備車輛,從而保證了工作需要。在車輛管理上,實行單車核算,嚴格控制耗材,從而大大地節(jié)省了費用。
四是加強機關行政管理與后勤服務工作:一年來,協助機關總支狠抓了機關考勤工作,強化了勞動紀律;加強了機關安全保衛(wèi)工作,提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班值宿安排,確保了萬無一失;開展了環(huán)境綠化美化工作,及時安排打掃室內外衛(wèi)生。由于我們強化了職責,全方位發(fā)揮辦公室每一個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,形成統(tǒng)一、協調的工作程序和機制,團結一致,高效運作,從而較好地完成了領導交辦的任務。
四、狠抓廉政勤政建設,創(chuàng)建清廉型辦公室
辦公室是總攬全局,協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位與作用,所以,更應該嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。
一年來,在廉政自律方面,我以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,自覺按照“八個堅持八個反對”約束自己,始終保持清正廉潔的作風,在思想認識上,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、政績觀,在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行中央、中紀委對黨政干部的有關規(guī)定,尤其嚴格執(zhí)行局紀檢監(jiān)察部門三不準禁令。在作風上,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中,清清白白做人、堂堂正正做事,樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。
在抓好自身建設的同時,我還注重抓了班子廉政建設,一是積極參加民主生活會,開展批評與自我批評,維護班子和諧團結;二是堅持執(zhí)行集體領導和個人分工負責制;三是利用機關學習、會議等多種形式,加強班子成員的廉政教育,做到警鐘常鳴。
各位領導,以上是我們辦公室一年來的主要工作,我們深深地感到,工作中還有很多缺點和不足。下一步,我們辦公室將以開放的意識、寬闊的視野,不斷學習新的知識,掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,讓局黨委、局行政放心,讓部門認可,讓基層滿意。
(三)檔案工作:我們對檔案工作實行了目標管理,按時完成了各種檔案的立卷工作,日前,局檔案館被蛟河市人民政府評為先進集體。
(四)信息工作:為確保網絡正常運行,在充分調查研究的基礎上,我們及時向局領導請示,對局域網進行了及時升級,基本滿足了工作需要。
(五)政務信息工作:截至11月末,報送的信息稿件,分別被國家林業(yè)局采用5篇,被吉林省林業(yè)廳信息中心采用47篇,被吉林森工集團信息中心采用21篇,被其它媒體采用3篇,近日,我局政務信息工作受到了集團通報表揚。
(六)計劃生育工作:我們重點做了以下幾方面工作:一是調整充實了計生員隊伍;二是及時同地方政府及有關部門聯系,爭取他們對我們的理解與支持;三是做好調查摸底工作,掌握第一手資料;四是制定出辦理計生工作手續(xù)責任擔保及抵押金制度,全年辦出各種類計生手續(xù)547人次,無一差錯發(fā)生。
(六)法律事務工作:圍繞依法治企我們著重做了一以下幾方面工作:一是辦理了勞動爭議仲裁案件和訴訟案件;二是處理了一起規(guī)費案,維護了企業(yè)利益;三是審查起草合同,確保了合同的規(guī)范,嚴謹;四是參與了信訪部門有關政策法規(guī)研究;五是參加了調解工作。
三、狠抓服務質量提高,創(chuàng)建服務型辦公室
搞好服務,是辦公室工作的天職,局黨委、局行政部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。
一是做好接待工作:今年以來,相繼接待了集團、省林業(yè)廳、國家林業(yè)局等上級領導來我局視察或調研,在接待過程中,我們本著“禮貌周到,安全細心,熱情簡樸”的原則,圓滿地完成了接待任務。
二是做好辦公品供應工作,保證了部門所需。
三是做好車輛調度工作:我們本著“先急后緩”的原則配備車輛,從而保證了工作需要。在車輛管理上,實行單車核算,嚴格控制耗材,從而大大地節(jié)省了費用。
四是加強機關行政管理與后勤服務工作:一年來,協助機關總支狠抓了機關考勤工作,強化了勞動紀律;加強了機關安全保衛(wèi)工作,提前做好了重大節(jié)日及防汛期間值班值宿安排,確保了萬無一失;開展了環(huán)境綠化美化工作,及時安排打掃室內外衛(wèi)生。由于我們強化了職責,全方位發(fā)揮辦公室每一個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,形成統(tǒng)一、協調的工作程序和機制,團結一致,高效運作,從而較好地完成了領導交辦的任務。
四、狠抓廉政勤政建設,創(chuàng)建清廉型辦公室
辦公室是總攬全局,協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位與作用,所以,更應該嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。
一年來,在廉政自律方面,我以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,自覺按照“八個堅持八個反對”約束自己,始終保持清正廉潔的作風,在思想認識上,樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀、政績觀,在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行中央、中紀委對黨政干部的有關規(guī)定,尤其嚴格執(zhí)行局紀檢監(jiān)察部門三不準禁令。在作風上,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中,清清白白做人、堂堂正正做事,樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。
在抓好自身建設的同時,我還注重抓了班子廉政建設,一是積極參加民主生活會,開展批評與自我批評,維護班子和諧團結;二是堅持執(zhí)行集體領導和個人分工負責制;三是利用機關學習、會議等多種形式,加強班子成員的廉政教育,做到警鐘常鳴。
各位領導,以上是我們辦公室一年來的主要工作,我們深深地感到,工作中還有很多缺點和不足。下一步,我們辦公室將以開放的意識、寬闊的視野,不斷學習新的知識,掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,讓局黨委、局行政放心,讓部門認可,讓基層滿意。
第十二篇 2024年年度述職報告辦公室秘書1700字
2024年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經驗大學畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到'五勤'、誠心當好'四員'。'五勤'就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,'四員'就是為各級和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領導作個簡要匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習,除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛入局時,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,有技術尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經驗轉化為實踐經驗,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我初次參加工作以來,局領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領導和機關全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字近幾十余篇,每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意服務好領導,服務好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,努力保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了局領導的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問題
一、 缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。
二、 在學習中還不夠積極主動,認識還沒有到位。
三、 對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我。