1、(一)酒店前臺接待 1、早班工作流程? 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、一、實習(xí)單位及崗位簡介 (一)深圳市陸港物業(yè)簡介 深圳市陸港物業(yè)管理有限公司成立于一九九五年,是通過ohsa18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、iso9001:2024質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso14000:2000環(huán)境質(zhì)量管理體系認(rèn)證的物業(yè)管理企業(yè),具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)。
3、賓館前臺實習(xí)報告 一.企業(yè)介紹: 惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
4、1、教育機構(gòu)前臺實習(xí)報告 通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
5、經(jīng)過幾周的培訓(xùn)之后,讓我從一個唯唯諾諾的小女生逐漸變成了一個職場人物。更讓我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。
6、一.企業(yè)介紹 惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。
7、前臺實習(xí)報告 根據(jù)教學(xué)計劃的安排,xx年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,6個月的實習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要,特別是實習(xí)的舉足輕重。
8、不知不覺離開學(xué)校已半年有于,xxxx年10月實習(xí)期一開始我就來到了株洲逸景華天大酒店,擔(dān)任酒店前臺收銀一崗。 回想這次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
9、前臺實習(xí)報告3000字(一) 一、實習(xí)概況 (一)實習(xí)時間:2024年2月18日——2024年4月11日 (二)實習(xí)地點:奈瑞兒塑身美顏連鎖機構(gòu)東峻分店
10、前臺工作的實習(xí)報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
11、經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,終于在2024年,開始了人生的一個新的歷程——實習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的前臺接待作為我的實習(xí)崗位。
12、通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
13、2024前臺實習(xí)報告范文參考 少享受一個假期,讓自己多收獲一份經(jīng)驗,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺實習(xí)報告范文,教你個人實習(xí)報告怎么寫。
14、實習(xí)報告:客房前臺實習(xí)報告 一:實習(xí)時間:xxxx年12月22日一xxxx年12月24日 二:實習(xí)地點:旅游管理前臺、客房實訓(xùn)室。
15、少享受一個假期,讓自己多收獲一份經(jīng)驗,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生提供的假期前臺實習(xí)報告范文,教你個人實習(xí)報告怎么寫。 在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個假期帶來的清閑感覺。但是我沒有,因為作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,我決定利用這段時間去實習(xí)。我的幾個同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開行動。
16、一.酒店介紹: 山海關(guān)山海假日酒店系河北省建設(shè)投資公司投資興建,由河北省首家五酒店河北世紀(jì)大飯店經(jīng)營管理,是集商住、會議、旅游、培訓(xùn)、餐飲、娛樂、購物、演出于一體的四庭院式酒店,也是在全國極其罕見的仿古綜合性酒店。山海關(guān)山海假日酒店緊鄰“天下第一關(guān)”,占位特殊優(yōu)越,交通便利,距山海關(guān)飛機場10分鐘車程,距火車站8分鐘車程。
17、前臺職員實習(xí)報告 少享受一個假期,讓自己多收獲一份經(jīng)驗,這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是提供的前臺實習(xí)報告范文,教你個人實習(xí)報告怎么寫。
18、惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)。現(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董事長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
19、從去年開始到公司實習(xí)擔(dān)任管理部前臺文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作情況總結(jié)如下: 1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,具體如下:
20、一、實習(xí)時間: 二、實習(xí)地點:旅游管理前臺、客房實訓(xùn)室。 三、實習(xí)內(nèi)容: 客房實習(xí)對我來說是一個考驗,因為在以前學(xué)習(xí)的都是一些理論知識。實習(xí)就可以讓我們把這些理論知識轉(zhuǎn)化為實踐。并且在實踐中我們學(xué)習(xí)了很多有用的對以后自己的發(fā)展很有好處的經(jīng)驗。
21、公司前臺實習(xí)報告 前臺實習(xí)報告 通過投遞簡歷和面試的篩選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個同學(xué)被安排了客服和前臺的工作,其實當(dāng)時的感覺是壓力相當(dāng)大。因為不像助教的工作,我們這個工作是要給家長學(xué)生一個課程咨詢,并且有些人什么都不了解來問你,你如果給予了錯誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時,重點都是說要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時間也很長。因為我們要注意的東西很多,與助教相比較起來,我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
22、頂崗實習(xí)報告班級:07網(wǎng)絡(luò)3班 姓名:高翠 社會上有許多工作,而對于我們學(xué)計算機的同學(xué)來說,工作也是千千萬,千千萬的小路。當(dāng)無數(shù)的小路交錯在一起的時候,我們會迷路,站在路的交叉口,我不知道選那一條,因為我不知道哪一條路能達(dá)到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是隨便挑一條。路上同行的人多了,看的事認(rèn)識的人多了,才發(fā)現(xiàn)這條路原來真的很適自己。心里豁然開朗。
23、2024前臺實習(xí)報告范文3000字 作為一名旅游英語專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。
24、1.前臺實習(xí)報告簡短 一、實習(xí)時間: 二、實習(xí)地點: 旅游管理前臺、客房實訓(xùn)室。
25、實習(xí)時間:200x年7月25日—200x年8月25日 地點:西安市長安區(qū)惠賓飯店 一.企業(yè)介紹: 惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè)。現(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務(wù)明星,中國世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級經(jīng)營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
26、前臺實習(xí)報告心得 兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中,上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
27、上班實習(xí)三天了,感受頗多呀! 明天,終于可以休息一天啦,師傅休息,我也就跟著休息啦。 我?guī)煾祵ξ液芎?,早上剛上班時人少她就會教我辦理業(yè)務(wù),今天她安排我回家熟練用10086辦理業(yè)務(wù),說是下次再上班有辦理業(yè)務(wù)的就讓我弄。雖然用手機撥打10086辦理諸如彩鈴、來電顯示、來電提醒之類的業(yè)務(wù)不是很難,但平時還是很少撥打,一說到要我給客戶辦理,還是有些不自信,畢竟這東西很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不能有一點的馬虎。
28、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
29、肯德基遍布全國,也是同學(xué)們時常光顧的場所,有的同學(xué)還會利用假期去肯德基實習(xí)體驗。下面是酷貓寫作小編給大家整理的肯德基前臺實習(xí)報告范文,閱讀與參考。
30、前臺實習(xí)報告范文: 上班實習(xí)三天了,感受頗多呀! 明天,終于可以休息一天啦,師傅休息,我也就跟著休息啦。
31、前臺實習(xí)報告:前臺接待實習(xí)報告 (一)酒店前臺接待 1、早班工作流程? 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
32、(一)酒店前臺接待 1、早班工作流程 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),
33、2024前臺實習(xí)報告模板 為了將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。我來到xx公司進(jìn)行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。
34、半年的xxx實習(xí)安排在大三上學(xué)期。我非??隙ㄟ@次實習(xí),這個時候,大三學(xué)生肯定都特別迷惘,或者急切想檢驗在大學(xué)里的學(xué)習(xí)成果。這個實習(xí),正好讓我們有一次全新的體驗,為畢業(yè)之后的職場做嘗試。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論的知識來源于現(xiàn)實生活。
35、在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大二的學(xué)生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當(dāng)考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。
36、一.實習(xí)概況 1. 實習(xí)時間:2月22—3月22 2. 實習(xí)單位:××××裝飾設(shè)計工程有限公司 3. 實習(xí)目的:鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
37、前臺實習(xí)報告模板 一、實習(xí)基本概況 作為一名xxx專業(yè)的大三學(xué)生,我榮幸地參加了大三學(xué)年學(xué)校安排的實習(xí)。應(yīng)聘到xxx酒店距今已經(jīng)有了近半年的時間,轉(zhuǎn)眼實習(xí)也即將宣告結(jié)束。回顧這段時日,這段彌足珍貴的經(jīng)歷,點點滴滴都是我人生中難以磨滅的最不同尋常的回憶。這次在酒店的實習(xí)使我獲益匪淺,我學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識,更重要的是,我學(xué)到了作為一個成年人,走出校園該怎樣面對社會。在實習(xí)過程中,酒店給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。
38、【實習(xí)目的】將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認(rèn)識;2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
39、作為一名酒店治理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到××大酒店距今曾經(jīng)有了一段工夫,回憶這段時日,這是我人生中彌足寶貴的閱歷,也給我留下了分歧平常的回想。回憶此次在酒店練習(xí)的點點滴滴,感覺從中獲益匪淺,學(xué)到了很多在教室和書本上都無法學(xué)到的常識。練習(xí)酒店前臺實習(xí)進(jìn)程單元賜與了我足夠的寬容、支撐和協(xié)助,在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指點下,經(jīng)過本酒店前臺實習(xí)身的不懈起勁,各方面均獲得了必然的提高。
40、實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中,接下來讓我們一起看看下文2017前臺接待實習(xí)報告范文。
41、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 你們好!我是11月進(jìn)入保定市順平縣移動的新員工劉增路,我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,順平移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。