1、隨著越來越多的人乘坐飛機,入住酒店,使用信用卡消費,成為各大航空公司和酒店的常旅客,他們的選擇趨勢越來越成為商旅相關(guān)公司營銷策略和設計產(chǎn)品的依據(jù)。
2、糧食問題對于我們這個人口大國來說,已經(jīng)不是新鮮的話題了。耕地短缺、人口眾多、糧食總量緊缺,對于我們來說是個不爭的事實??山鼛啄陙砝速M、奢靡之風日盛不僅給資源承受能力打上了一個重重的疑問,也是對社會價值觀的一次沖擊和拷問。
3、調(diào)查人:04級國貿(mào)三班 調(diào)查地點:長沙市車站北路一家食府 調(diào)查時間: 調(diào)查感言:
4、酒店員工滿意度分析調(diào)查報告 酒店員工的工作態(tài)度、心理情緒和服務理念都會通過服務質(zhì)量直接影響到顧客對產(chǎn)品體驗感知的滿意程度,員工滿意度是員工心理和生理兩方面對環(huán)境因素的滿足感受,對其工作的滿意程度反映,與其期望值是否相符的一種比較。酒店應建立科學有效的薪酬制度、培養(yǎng)員工的工作積極性、強化員工培訓,以及加強酒店內(nèi)部的文化溝通,都可以提高員工的滿意度。
5、酒店社會實踐調(diào)查報告 短短的一個月的社會實踐一晃而過,我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在楚天盧酒店工作的一個月中,我學到了許多,感受到了許多,也領悟到了許多。在這一個月中我也學到了讓我終身受用的東西。
6、關(guān)于酒店管理的社會實踐調(diào)查報告 實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習
7、通過10月14號對北京凱賓斯基酒店人力資源部的工作人員進行了一次電話探訪。我主要針對管理實習生的任職資格和職位描述進了了訪問。根據(jù)人力資源部的員工所闡述,他們只對歐洲著名旅游學院或旅游酒店管理學院即將畢業(yè)的學生提供管理實習生的崗位,實習時間為6個月到1年,并且要求他們在信息搜集、邏輯分析、報告編寫、口頭表達、客戶溝通等方面能力出色,具有一定酒店投資知識及財務分析能力者優(yōu)先。當然也是非常歡迎我們學校的學生去凱賓斯基酒店進行實習,但是如果我們學院的學生需要面試管理實習生的崗位的話,如果有出國留學的證明且有當?shù)貙W院的推薦信的話,我們也會予以考慮,當然針對上一次9月份的實習,凱賓斯基酒店對于我們學院的實習生是比較滿意的,我們的學生對于酒店知識以及操作相對于其他學校比較熟知,不需要花費大量時間進行培訓,而且工作期間任勞任怨,他們表示非常期待下一批可愛的實習生們,希望下次的見面我們將會給他們帶來更大的驚喜!
8、第一部分 調(diào)查的主要說明 一、調(diào)查項目背景 根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒,全國的星級酒店從2000年的6029家增長到了2006年年底的12751家,星級酒店總數(shù)的年均增長率達到15.3%。2000年到2006年,全國星級酒店的客房數(shù)量從594,700間增長至1,459,800間左右,年均增長率為7.7%。2007年,旅游酒店數(shù)量達到14327家,其中五星級361家,四星級1631家,酒店客房數(shù)達到160萬間,其中五星級飯店數(shù)量增長明顯,2007年新評定五星級飯店65家,比2006年增長30家,同比增長幅度超過20%。。
9、對于我來說是個有紀念意義的寒假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。 xx飯店,是一家四星級酒店,我就是在這樣一家星級酒店實踐了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實踐的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
10、工商管理0106班 13號 阮云勝 實習地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習) 2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
11、自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成了說不完的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個暑假我開始了自己的社會實踐。
12、一、員工的招聘和錄用 xx大酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等不獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,酒店在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內(nèi)容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于xx大酒店選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
13、酒店調(diào)查統(tǒng)計分析報告 中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
14、我在酒店的這段日子,我一直在思考這樣一個問題。究竟什么是酒店經(jīng)營成功的關(guān)鍵呢?通過向我的上次和同事的請教,和我查閱資料后,我總結(jié)出有一下幾點,現(xiàn)將調(diào)查報告結(jié)果如下。
15、關(guān)于酒店基層職工滿意度調(diào)查報告 沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客,對酒店管理者而言,尋找有效地途徑,進行員工滿意度管理是保證酒店核心競爭力,贏得競爭優(yōu)勢的重要保證。因此,酒店員工滿意度就顯得十分重要。
16、x月7日,我來到爸爸工作的單位——xx旅游職業(yè)學院xx花園酒店進行我的實踐活動。 爸爸工作的單位在章丘,所以我一大早起來就跟爸爸乘坐班車到達了酒店,這是一所位于大學校園內(nèi)四星級的酒店。
17、中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。在對經(jīng)濟型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。