xxxx年副總經(jīng)理述職報告怎么寫
1. 年度工作回顧:回顧過去一年的工作,詳細列出在擔(dān)任副總經(jīng)理期間所負責(zé)的主要職責(zé)和完成的關(guān)鍵任務(wù)。例如,提及公司項目管理、團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等方面的具體成果。
2. 業(yè)績分析:接著,量化并分析個人及部門的業(yè)績指標(biāo),如銷售額增長、利潤率提升、客戶滿意度改善等,用具體數(shù)據(jù)來證明工作成效。
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:闡述在工作中遇到的主要困難和挑戰(zhàn),以及如何采取策略和措施進行有效解決。強調(diào)問題解決的過程和結(jié)果,展示決策能力和解決問題的能力。
4. 團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力:描述在團隊管理中的角色,包括激勵團隊成員、促進團隊協(xié)作以及培養(yǎng)新人才等方面的舉措,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力。
5. 自我提升與學(xué)習(xí):分享個人在專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的成長,如參加的培訓(xùn)課程、閱讀的書籍或?qū)嵤┑男鹿芾砝砟?,表明持續(xù)學(xué)習(xí)和改進的決心。
6. 未來規(guī)劃與建議:提出對公司未來發(fā)展的展望和自己的工作規(guī)劃,同時針對公司存在的問題或潛在機會,提出建設(shè)性的改進建議。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的董事會成員、同事們:
我在此提交我在xxxx年的副總經(jīng)理述職報告,回顧過去的一年,我深感榮幸能與大家一起共同為公司的發(fā)展貢獻力量。以下是我在這一年中的主要工作和成就。
結(jié)尾:
展望未來,我將繼續(xù)致力于提升我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn),推動團隊的成長,并積極參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。我堅信,通過我們共同的努力,公司將在新的一年中實現(xiàn)更大的成功。感謝大家在過去一年的支持與合作,期待在未來的日子里,我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。
謹此,
您的名字 副總經(jīng)理 日期
xxxx年副總經(jīng)理述職報告范文
第一篇 xxxx年副總經(jīng)理述職報告三950字
即將過去,在擔(dān)任物流有限公司任公司副總經(jīng)理期間,始終堅持以'三個代表'重要思想、__大精神為指導(dǎo),以認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容,并以求真務(wù)實的精神和作風(fēng),與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起,認真履行崗位職責(zé),圓滿的完成了分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
一、 不斷加強政治理論學(xué)習(xí),不斷增強廉政勤廉意識
認真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實'三個代表''科學(xué)發(fā)展觀'和黨的__屆五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,通過學(xué)習(xí)黨的__屆五中全會及集團公司高層領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,進一步解放了思想,政治理論水平也有了新的提高。同時在工作中運用這些理論解決了很多實際問題,取得了很好的成效。時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,把自己置于員工的監(jiān)督之中。我也深知構(gòu)建和諧企業(yè),不是要簡單的一團和氣,而是要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),鐵的紀(jì)律和愛的管理貫穿始終。
二 認真履行職責(zé),努力做好本職工作
針對各部門工作特點首抓服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范了窗口部門的文明用語,在文明生產(chǎn)方面要求場區(qū)內(nèi)的裝箱區(qū)、空箱區(qū)、落重區(qū)、拆箱區(qū),區(qū)分明確,箱體碼放整齊,道路通暢,場容、場貌大大改觀。同時為提高機械設(shè)備的完好率,開設(shè)了維修工維培訓(xùn)班,重新建立健全了三檢制度,確保機械在線零故障,經(jīng)過一年來的不懈努力,機械設(shè)備維修返修率大大降低,機械設(shè)備的完好率大大提高,車容車貌也發(fā)生了變化。
三、追求精益管理,打造卓越標(biāo)桿
認真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,貫徹'安全第一、預(yù)防為主'的方針,認真扎實的做好各項安全工作。年初以來建立健全了公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》文件匯編,制作了道路標(biāo)識牌、箱位標(biāo)識牌、車位標(biāo)識牌,規(guī)章制度標(biāo)識牌、操作規(guī)程標(biāo)識牌,為提高員工遵章守紀(jì)的安全意識,要求值班人員每天至少兩次到場區(qū)進行安檢,查處各種違章現(xiàn)象,并及時整改,消除隱患杜絕事故發(fā)生。為預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,組織制定應(yīng)急預(yù)案,建立了公司部門經(jīng)理夜間值班制度,由于安全工作抓到了實處,本年度未發(fā)生重大安全事故。確保一方平安,使公司資產(chǎn)保值增值。
總之,的工作即將結(jié)束,新一年的工作會更加艱巨,自己將不懈努力,以'好的效果,高的水平'作為我衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),爭取把明年的工作做得更好。
第二篇 2024年公司副總經(jīng)理上半年述職報告2600字
__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司葛董、鄧總的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達的各項經(jīng)營管理等工作,取得了一定成績。在此對各位真誠地說一聲“謝謝了”!
__年通過公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負責(zé)工程咨詢所、工程地質(zhì)所、水利道路一、二、三所的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負責(zé)十個團場(簡稱_)的片區(qū)管理和師直五個部局委的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
現(xiàn)將一年來的工作匯報
一、一年來所做的主要工作(三項工作)
(一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個方面)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面:全年分管所室完成項目_個,完成產(chǎn)值_萬元,人均產(chǎn)值_萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同_項,合同金額_萬元;回收資金_萬元。
在組織生產(chǎn)上:__年有很多聯(lián)合項目,在接到項目后,按照《公司聯(lián)合項目管理》要求,組織相關(guān)所室落實項目任務(wù),基本上都按時完成各項勘測設(shè)計項目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時,掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較__年有較大幅度上升,多收_萬元,同比增加_%。
2、開拓市場方面:__年以來公共建筑設(shè)計市場及水利項目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計競爭日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場及道路設(shè)計項目,使住宅設(shè)計和道路設(shè)計所占合同比例有較大幅度上升。為何將水利所改為水利道路所的真實用意就在這里!
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計周期嚴(yán)重不足、設(shè)計人員持續(xù)加班、加點,身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對規(guī)模以上_多個項目進行事前指導(dǎo),減少了項目的返工率;在全年咨詢所_個項目審定過程中,加班加點、認真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項目基本都通過了相關(guān)評審。
4、設(shè)計服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場存在的疑難問題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團農(nóng)場黨委、行政聘為高級顧問,為公司贏得了榮譽。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計方案_多項,如共青團農(nóng)場、軍戶農(nóng)場、_團、_農(nóng)場、_團等六個團場的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的共青團農(nóng)場的晉澤苑小區(qū)規(guī)劃設(shè)計被兵團建設(shè)局評為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計二等獎,小區(qū)被確定為兵團“三化”建設(shè)現(xiàn)場會觀摩點。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計水平的窗口、提升了公司在兵團、六師的知名度。
(二)團結(jié)協(xié)作工作
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營管理事務(wù)上的合作補位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計方案的審定工作、在項目評審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補位,全年代表公司參加兵團水利局組織的評審十余次,不僅認識到了公司水利項目存在問題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評審項目中注意的事項及評審要點。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評審工作
一是參加了由師組織部、建設(shè)局組織的在__省__市舉辦的《城市規(guī)劃與管理》對口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進經(jīng)驗,對本人提高規(guī)劃設(shè)計水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報告,得到了師市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評。
二是參加了自治區(qū)建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識,提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了師市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項可研報告、城市規(guī)劃、團場總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計的評審,不僅提高了本人評審水平,同時也在師市、團場提高了公司的知名度及個人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通與交流。
二、存在主要問題:
(一)自身存在的問題對所室執(zhí)行所務(wù)會議、落實管理制度督查不嚴(yán)。
2對所室水利、道路項目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時脾氣急躁、工作方式方法粗暴。__年發(fā)了來設(shè)計院__年來最大的一次火。對科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
(二)科室存在的問題
序號存在問題
所在所室
1缺少管理制度、制度不完善及執(zhí)行不好、項目管理及合同跟蹤不夠三所、咨詢所、地質(zhì)所2內(nèi)部、外部、上級溝通不夠、二所、咨詢所、一所、3質(zhì)量問題較多、通過率不高三所4新進人員較多、技術(shù)力量薄弱規(guī)范的學(xué)習(xí)不夠一所、三所、咨詢所、地質(zhì)所
00份,并委托房產(chǎn)部門在核發(fā)房產(chǎn)權(quán)屬證書時發(fā)放宣傳資料200份,切實將政策改革精神落到了實處,全年因政策調(diào)整增收“兩稅”26萬元,全年完成房產(chǎn)稅270萬元,占計劃的149%,比上年增收90萬元。3、抓好了企業(yè)所得稅稅率政策調(diào)整的落實。...
__年以來,本人圍繞市局黨委和__交警支隊的總體部署,以降事故、保安全、保暢通為目標(biāo),按照“重點工作銳意突破,整體工作全面推進”的工作思路,通過貫徹落實《道路交通安全法》和“五整頓”、“三加強”工作措施,深化和鞏固大練兵成果...
一、適應(yīng)崗位變化,轉(zhuǎn)換自身角色,明確工作定位 今年,根據(jù)組織的安排,我從祿口鎮(zhèn)調(diào)到區(qū)建工局工作,對我來說,同樣是擔(dān)任“一把手”,但工作的“舞臺”發(fā)生了轉(zhuǎn)移,也就意味著工作的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。
檢察院干部述職述廉報告20__年9月12日經(jīng)市委決定我到薩爾圖區(qū)檢察院任黨組書記,年3月19日經(jīng)區(qū)委提名,區(qū)人民代表大會選舉我為薩爾圖區(qū)人民檢察院檢察長,現(xiàn)將我任職一年來的工作情況總結(jié)如下。
20__年,在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺踐行三個代表重要思想,牢記兩個務(wù)必,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點,標(biāo)本兼治,以負責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),團結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作,...
各位代表:此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗,明確任務(wù),開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提...
高一語文教師述職報告本年度我擔(dān)任高一年級的語文教學(xué)工作,同時擔(dān)任高一語文備課組長的工作。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,在開學(xué)之初我首先對未來三年的語文教學(xué)工作進行了一個大概的規(guī)劃,規(guī)劃緊緊圍繞現(xiàn)代文目標(biāo)拓展閱讀與強化文言詩文基礎(chǔ)兩...
迎接__年,仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。
第三篇 公司副總經(jīng)理的述職報告2500字
緊張而忙碌的__年即將過去,轉(zhuǎn)眼__檢修公司已經(jīng)成立半年多了,作為公司主管經(jīng)營的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點這幾個月的工作,有創(chuàng)業(yè)艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,我把公司成立以來經(jīng)營工作的情況向大家做以簡要匯報。
一、公司成立以來的工作回顧
公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益?;袅止辗止臼墙衲?月份才成立的電力檢修公司,沒有任何關(guān)聯(lián)交易做依托,完全依靠與霍煤鴻駿鋁業(yè)自備電廠的六臺機組及坑口電廠的三份合同來自負盈虧,維持正常運作,工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
(一)完成工商注冊。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即著手進行工商注冊等工作。經(jīng)過多次與地方部門溝通協(xié)調(diào),于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注冊。6月8日霍林郭勒分公司組織機構(gòu)代碼、國稅、地稅登記完成各項手續(xù),6月14日霍林郭勒公司財務(wù)賬戶開戶,具備了財務(wù)正式運營條件。
(二)建章立制,規(guī)范管理流程。為更好的理順公司內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,公司自始至終把規(guī)章制度的建設(shè)放在重要的議事日程,結(jié)合公司的實際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、人事、物資管理等方面的一百多項規(guī)章制度及崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)布試行。
(三)開展了固定資產(chǎn)核查工作。為避免國有資產(chǎn)流失,摸清家底,公司認真開展了固定資產(chǎn)的盤點清查和責(zé)任認定工作,編制了工作計劃,確立了組織機構(gòu),本著“真實、詳盡”的原則,對公司所有固定資產(chǎn)進行逐一清查核對、統(tǒng)計登記、建賬,公司的資產(chǎn)狀況逐漸清晰,實現(xiàn)固定資產(chǎn)的動態(tài)化管理。
(四)全力保障公司經(jīng)營費用的及時到位。及時和鴻駿鋁電公司溝通,按時結(jié)算月維護合同金額,并多方籌措資金,保障公司員工工資、異地勞務(wù)補助及各項經(jīng)營費用的及時到位。多次到東北區(qū)域溝通協(xié)調(diào),確認工資總額、與通遼財務(wù)分賬等有關(guān)事宜,保證公司及員工的利益不受損害。
(五)加強勞保用品的管理。按照國家的有關(guān)規(guī)定,廣泛征求員工的意見,結(jié)合公司的實際情況,及時為公司員工配備了勞動保護用品,規(guī)范了公司的勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用管理。
(六)完成了勞資軟件的安裝。完成了公司各級人員的工資審定工作,并與通遼南興公司合作,完成了勞資軟件的安裝、調(diào)試及人員培訓(xùn)工作,目前軟件運行狀況良好。
(七)坑口電廠生產(chǎn)維護的介入工作。在完成好公司經(jīng)營工作的同時,我還兼管坑口電廠的生產(chǎn)維護工作。一是實戰(zhàn)練兵。針對公司各專業(yè)的檢修人員沒有600mw機組檢修經(jīng)驗的實際情況,提前介入坑口電廠1號機組(600mw)設(shè)備安裝、調(diào)試的檢查驗收工作。要求各專業(yè)人員每天深入現(xiàn)場,熟悉系統(tǒng),跟蹤機組的安裝、調(diào)試,為下一步設(shè)備的移交做好準(zhǔn)備。目前,已發(fā)現(xiàn)設(shè)計、安裝缺陷641項,并上報給施工單位及業(yè)主方,得到了及時整改。二是加大培訓(xùn)力度。制定了公司的冬季培訓(xùn)方案,出臺了管理措施,召開了公司冬季培訓(xùn)動員大會,要求各專業(yè)結(jié)合實際情況,因地制宜、因人制宜、因時制宜的開展卓有成效的員工崗位技能培訓(xùn)工作,使員工隊伍盡快的成長起來。
(八)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認真踐行____榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,按時據(jù)實填報個人重大事項報告,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。二、工作中存在的不足
總結(jié)幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于公司剛剛成立,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責(zé)不明,執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)蒙東發(fā)展戰(zhàn)略要求,公司即將面臨與坑口電廠整合,這既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細、做實,作風(fēng)扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè)為重,大事講團結(jié),小事講風(fēng)格,保證公司的執(zhí)行力,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
第四篇 述職報告電信副總經(jīng)理1850字
2024年度述職報告
——溫州電信實業(yè)公司 劉建軍
省公司領(lǐng)導(dǎo):
2024年我擔(dān)任溫州電信實業(yè)公司副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理開展公司的日常管理工作并分管公司市場經(jīng)營工作。一年來我加強學(xué)習(xí),尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”活動,使自己對___提出的如何保持共產(chǎn)黨員先進性教育的重要性和必要性有了進一步理解,對我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨和“三個代表”重要思想有了新的認識。使自己的思想覺悟、政治素質(zhì)、專業(yè)知識及認識問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進一步的提高。
回顧一年來的工作,有成績也有不足?,F(xiàn)從以下幾個方面予以敘述:
一.求真務(wù)實,抓績效促經(jīng)營
年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的經(jīng)營決策和總經(jīng)理的工作思路,繼續(xù)加強對各經(jīng)營專業(yè)進行經(jīng)營分析,認真對待發(fā)現(xiàn)的問題,組織市場部和經(jīng)營部門進行專題分析,及時調(diào)整經(jīng)營活動中出現(xiàn)的偏差。在認真總結(jié)沸藍直營店責(zé)任承包的基礎(chǔ)上,今年,根據(jù)手機終端市銷售的競爭狀況,對營業(yè)中心實行了一種包純利潤指標(biāo);超額與公司分成的績效考核辦法。經(jīng)過一年來的實踐證明該績效模式可行,能有效調(diào)動營業(yè)中心員工的積極性,這種績效模式體現(xiàn)了企業(yè)與員工的和諧和共同利益,收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動手機、小靈通終端銷售市場,營業(yè)中心全體員工上下一心,努力拼搏,站穩(wěn)了腳跟。截止2024年11月底止,營業(yè)中心共完成銷售收入8888萬元,完成毛利潤總額288萬元。
溫州沸藍分公司在2003年成立以來其經(jīng)營業(yè)績歷年來一直在全省處于領(lǐng)先地位,2024年繼續(xù)保持良好的經(jīng)營態(tài)勢,今年的業(yè)務(wù)收入和利潤完成情況又遙遙領(lǐng)先于全省其它兄弟地區(qū),尤其是電信充值券的銷售業(yè)績十分突出,目前已完成充值券銷售額達1.18億元,大大超過了全省其它兄弟地區(qū)。截止11月底沸藍分公司共完成銷售收入1.25億元,實現(xiàn)毛利潤214萬元(其中包括部份文化分成還未支出)。已提前完成省沸藍公司年初下達的年度預(yù)算指標(biāo)。與此同時,沸藍直營網(wǎng)吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,沸藍網(wǎng)吧2024年被鹿城區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會聘為副會長單位,并被評選為溫州市十大綠色網(wǎng)吧之一,受到省沸藍公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。目前溫州沸藍直營網(wǎng)吧在當(dāng)?shù)卣芾聿块T、省實業(yè)公司、省沸藍公司,溫州電信主業(yè)和溫州網(wǎng)吧業(yè)界中享有較高的聲譽。
二.結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,適時拓展新業(yè)務(wù)
根據(jù)溫州電信實業(yè)的實際情況,結(jié)合電信轉(zhuǎn)型,今年九月份我們有選擇性地與主業(yè)合作“商務(wù)領(lǐng)航”業(yè)務(wù),并為此作了充分的準(zhǔn)備。該業(yè)務(wù)啟動初期為了最大限度地減少成本投入,在市場部及其下屬經(jīng)營部門選擇了3位專業(yè)對口的同志兼職成立了“商務(wù)領(lǐng)航”sp業(yè)務(wù)籌備小組。據(jù)了解該業(yè)務(wù)是有發(fā)展?jié)摿Φ?,前景看好?,F(xiàn)主業(yè)對該業(yè)務(wù)明年的推廣已作了具體布署,預(yù)計該業(yè)務(wù)明年會有所突破。10月份按省實業(yè)公司要求,我們克服種種困難在溫州地區(qū)各縣(市)成立了南天分公司并積極開展了相關(guān)業(yè)務(wù),此舉有力地支撐了當(dāng)?shù)仉娦胖鳂I(yè)開展的小靈通業(yè)務(wù)。各地設(shè)立南天分公司也是對將來省實業(yè)專業(yè)子公司重組上市、專業(yè)延伸的有力支持。
存在的問題及2024年工作設(shè)想
一. 溫州電信實業(yè)營業(yè)中心的移動手機終端銷售是與移動公司
合作經(jīng)營(移動公司提供營業(yè)場地,實業(yè)負責(zé)招商及管理),利潤雙方分成。但現(xiàn)在移動公司要收回營業(yè)場地自用,因此實業(yè)公司與移動公司的手機銷售合作將于2024年春節(jié)前后中止。如何發(fā)揮實業(yè)營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù)是我們當(dāng)前考慮的一個重要問題。目前營業(yè)中心的優(yōu)勢業(yè)務(wù);小靈通維修和銷售已進入電信營業(yè)大廳,如何把該業(yè)務(wù)做大,做精是我們2024年要實踐的一個重要課題。
二. 2024年和2024年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,我們對一些專業(yè)加強
了績效管理,雖然取得了不錯的成效,但也存在一些問題,如基層管理者對績效管理的認識和理解尚不到位,還不能真正擺正大局和局部的關(guān)系等等。今后我們要加強學(xué)習(xí),提高基層管理者的綜合水平,細化績效考核辦法,把績效管理工作做得更好。
三. 分析沸藍分公司2024年所開展的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)做的最好的是電信充值券銷售,其余業(yè)務(wù)的完成情況并不是很理想。雖然已提前完成了全年的預(yù)算考核指標(biāo),但整個經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展尚不平衡。2024年我們將結(jié)合實業(yè)重組整合機會,貫徹有所為有所不為的原則,認真分析沸藍分公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),在做好傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的同時加大拓展增值業(yè)務(wù)的力度,把沸藍網(wǎng)盟的業(yè)務(wù)做的更好。
總之,2024年溫州電信實業(yè)公司的市場經(jīng)營工作取得了不俗成績,經(jīng)營業(yè)務(wù)全面盈利,為此,員工們付出了艱辛的勞動和努力。但其中也還存在著一些問題,如績效考核制度和方法尚有欠缺,如何提升市場經(jīng)營專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和能力等等,這些都有待我們?nèi)ニ伎?、去努力、去完善?/p>
2024年12月18日
第五篇 百貨商場副總經(jīng)理述職報告2000字
__公司:
20__年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了長沙百聯(lián)東方商廈的籌備和試營業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。20__年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,借此機會向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
受上級領(lǐng)導(dǎo)委托,我擔(dān)任了長沙百聯(lián)東方商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作?,F(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下,請予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建長沙東方商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開往長沙。去年11月8、9日,先后完文章版權(quán)歸作者所有!成了百聯(lián)集團與怡海置業(yè)的簽字儀式和長沙百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務(wù)工作。兩次會議,在長沙和上海都產(chǎn)生了較大影響,為長沙百聯(lián)東方廣場的籌建起到了奠基作用。
其次,任何工作人是第一位的,完成上述會議后又馬不停蹄在長沙進行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在賀龍體育場進行現(xiàn)場招聘工作,然后又進行大量的人員招聘工作,為長沙百聯(lián)東方廣場的開張做了準(zhǔn)備。
二、業(yè)務(wù)管理
長沙是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄?,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,消費觀念時尚超前。前期我組織相關(guān)人員對長沙市場各商品大類的銷售情況進行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續(xù)在上海、長沙兩地展開品牌招商,1月份在上海新錦江飯店召開了供應(yīng)商招商會,并有序地推進品牌的簽約進程。為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營理念,我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作,先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復(fù)討論和論證,從而確保公司整體形象在長沙的領(lǐng)先地位。為確保公司在9月16日的試營業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開業(yè)前一個月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進度,以確保商廈如期開業(yè)。隨著cerruti 1881、gieves&hawkes、piombo、d c、雅格獅丹、k&c、萬寶龍、馬飛仕圖、momo等名品的相繼開業(yè),商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。
由于體制因素,招商工作由上海招商總部牽頭負責(zé),在試營業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來了困難和機會,既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長。
從試營業(yè)開始,我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品限時酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。
經(jīng)營分析是一項細致嚴(yán)謹?shù)墓ぷ?,計劃營銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù)。在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員,并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營分析做細做透。不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營周報、月報,探索長沙百聯(lián)東方廣場經(jīng)營路子,為經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展當(dāng)好參謀。
三、計劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時我還強調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進行延伸,倡導(dǎo)“主動服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。為幫助員工成長,使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時進行嚴(yán)格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,讓員工樂意接受改變。同時我們還充分調(diào)動員工積極性,組織開展服務(wù)競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會了主動服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷售業(yè)績??蛻舴?wù)中心直接面向vip,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn),員工對客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點體會
長沙百聯(lián)東方廣場的開業(yè),對百聯(lián)也是一個新的嘗試,對自己更是一個挑戰(zhàn),理論與實踐結(jié)合,不務(wù)虛名,要做實事,敢于說真話,切實為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財產(chǎn),減少不必要的浪費,求真務(wù)實,銳意進取,這是我在長沙工作深切感受的體會。
在這里需要指出的是,如果說商廈今年取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及商廈全體同仁共同努力的結(jié)果。我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)想要得到充分的發(fā)展,只要精誠團結(jié)和同仁的齊心協(xié)力,我們的企業(yè)肯定會有燦爛的明天。
我為能參加這一項目的工作感到高興和自豪,盡管理想與現(xiàn)實還存在一定的差距,但我會努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識和管理水平。為了百聯(lián)東方商廈的輝煌明天,我將繼續(xù)本著“實實在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,虛心求教,嚴(yán)于律己,把工作做得更出色。
以上是我的述職報告,定有疏忽之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
第六篇 副總經(jīng)理任期述職報告2000字
我今年的工作壓力非常大,集團公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進,在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達成為方向,以公司團隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況:
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20__年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團隊建設(shè)工作:
20__年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到20__年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試20__年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20__年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻,點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
年度目標(biāo)管理情況:
20__年集團公司年度銷售金額
是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3.28億,銷售面積為16.97萬平米(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2.73億;總銷售面積:12.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標(biāo)達成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進促進生產(chǎn)力發(fā)展的'政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
(1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6--10月份的浮夸風(fēng):認真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅持和方法:
南召項目問題:在年初南召項目上馬時,基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷,屢次給公司建議這個項目的不可行性,但是最終建議沒有得到公司的認可,6月份這個項目的匆忙上馬。到10月份,項目自身的問題已徹底暴漏,公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元,但回收期還遙遙無期,給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情,我不夠堅持,當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時,我就放棄了堅持,任由事情發(fā)展下去,直到最后項目實在推進不了才開始接手,準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更合適的溝通方法和更多的堅持,今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長;
作為公司的常務(wù)副總,雖每天早出晚歸嘔心瀝血,但仍感到自己還有很多工作沒有到位,高度急待提升,眼界還要開闊,綜合能力還待加強,唯恐自己的能力不能匹配崗位,制約了自己的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自己的不足,才能有好的成長,20__帶著許多遺憾過去,面對未來,清醒堅定的告訴自己:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
第七篇 2024年副總經(jīng)理的述職報告2800字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
__就要結(jié)束,按照集團公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求,我對自己一年來個人工作情況進行述職及個人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況進行述廉
一、述職
行政職務(wù)副總經(jīng)理,分管質(zhì)量、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書記,管理支部工作;
1、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1質(zhì)量管理工作1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,批簽發(fā)申報16批;生產(chǎn)靜丙12批,申報批簽發(fā)9批,3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,在線。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹,參數(shù)控制均在±2sd,其中95%控制在±1sd范圍。申報和上市產(chǎn)品,批簽發(fā)合格率100%,市場抽檢合格率100%。
1.2落實了10版藥典的實施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件,10版藥典的出臺,在血漿管理、原輔料、檢驗、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化。
為了落實藥典的要求,分別作了下列工作:1、從學(xué)習(xí)抓起,從骨干抓起,先后派出3批共7個人次參加了國家級培訓(xùn),然后又進行了公司內(nèi)部培訓(xùn)。2、為漿站專門發(fā)了通知要求落實藥典的新要求,并在漿站質(zhì)量審計中,作了專項檢查,已經(jīng)落實;3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測儀、微粒計數(shù)器、滲透壓儀等;4、開展了必要的研究工作,為了在藥典實施時,保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部,白蛋白滲透壓項目進行了多次實驗,在藥典實施時達到了要求。5、新藥典加強了原料及輔料的監(jiān)控,新增檢驗項目12個,質(zhì)檢室按要求建立實驗方法;6、修改了文件系統(tǒng),修改文件244個,記錄146個。7、在省局正在進行相應(yīng)的注冊備案。
1.3將要完成現(xiàn)有四個批號的再注冊工作,堅決保住現(xiàn)有批號。
在注冊的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,現(xiàn)場核查已完成。能確保四產(chǎn)品的再注冊順利完成。
1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計
根據(jù)年度審計計劃,開展了三項質(zhì)量審計任務(wù)。所屬三個漿站進行了質(zhì)量審計2次,完成審計報告和整改確認報告;8月份公司內(nèi)部進行了全面質(zhì)量審計,共自檢出問題34項,對存在的軟硬件方面的問題進行了整改確認,完成自檢案報告及確認報告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計工作,對43家供應(yīng)商進行了審計評估,并對部分重要物料供應(yīng)商進行了現(xiàn)場質(zhì)量審計。
1.5堅強了現(xiàn)場監(jiān)督,促進gmp文件系統(tǒng)有效運行,堅持質(zhì)量工作持續(xù)改進。
出臺了質(zhì)控點管理制度,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,有力的推動了質(zhì)量工作向細化和深化方向改進。
1.8取得相關(guān)證照
血漿檢驗室取得了通過省疾控中心驗收,取得艾滋初篩實驗室許可證;動物房取得了年審;
1.7參與車間改造方案的設(shè)計及論證。為了改造的順利進行,從改造方案的設(shè)計到論證,已經(jīng)進行多次,每次都認真參與研討。2研發(fā)工作2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問題,保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊具備了條件。
為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗十次以上,派人咨詢專家兩次;為建立乙肝效價檢測方法,特邀請兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測項目.
2.2組織了多項專利申報,為明年的高新企業(yè)的認證奠定基礎(chǔ);
專利和自有知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個企業(yè)競爭力的衡量標(biāo)志,也是企業(yè)實力的象征,更是獲得國家及政府支持和資助的條件.今年申報獲得產(chǎn)品外包裝設(shè)計專利 4 項已獲設(shè)計專利4個;申請并被受理的實用新型專利7個,已經(jīng)獲專利4個;正在申請工藝專利1個;
2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高,工藝變更的工作進入到了實施階段。
將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項目也得到改善.。
工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進行之中.
2.4為獲得政府多項支持,完成多項立項申請工作.
將破傷風(fēng)免疫球蛋白開發(fā)項目向國家科委申報了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術(shù)中心能力建設(shè)專項資金申請;向省中小企業(yè)促進局申請了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會申請了研發(fā)破傷風(fēng)免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白立項,已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會列入__年西安市第二批重點技術(shù)創(chuàng)新項目計劃.
2.5通過省級研發(fā)中心的驗收.
2支部工會會支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改選工作
2.1.2堅持了三會一課制度,開支部大會7次;支委會4次;民主生活會1次;黨課4次。
2.1.3及時貫徹上級黨委的指示及會議精神。
1月28日傳達了朱總的《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實干、奮力推動公司發(fā)展實現(xiàn)新跨越》的黨政工作報告;3月29日傳達了__年工作要點;__年8月6日傳達了“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”會議通知
2.1.3堅持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員。本年發(fā)展黨員一名;重點培養(yǎng)兩名;堅持業(yè)余黨?;顒?,有學(xué)員18名,進行黨課3次。
2.1.4堅持月計劃,月總結(jié)
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部內(nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.
2.2工會
2.2.1完成工會的換屆改選工作;
2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動,組織了集體外出參觀學(xué)習(xí)活動;組織春季爬山活動一次;組織代表隊參加了總公司的羽毛賽并獲團體賽冠軍;組織代表隊參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進入了16強;
2.2.3積極參與總公司工會組織的活動,加強了員工的教育,和諧了氛圍,提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備、分包裝、動力車間參加了星級班組的建設(shè)活動,使員工參與了方面的管理工作,規(guī)范了管理,培養(yǎng)了員工,提升團隊的競爭力。制備、分包裝、動力、質(zhì)檢等部門參加了職工之家活動,確實起到了和諧職工關(guān)系,提高了凝聚力。
2.3.團支部工作
2.3.1完成了團支部的支部的換屆改選工作
2.3.2開展了師徒結(jié)對活動,使10名新進員工在崗位上有指導(dǎo)及時。
2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動。
二、述廉
1學(xué)習(xí)情況
1政治學(xué)習(xí)1.1認真學(xué)習(xí)了______中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳引發(fā)《關(guān)于進一步推進國有企業(yè)貫徹落實“三重一大”決策制度的意見》;1.2認真學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆五次全體會議文件匯編》;2重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有收獲2.1四月在山東泰邦參加研發(fā)工作會議,從兄弟單位了解到不少有用的信息;2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓(xùn);2.2八月在北京參加了設(shè)備驗證會議;2.3申報專利三項,其中已經(jīng)獲得專利1項;
2在工作中的廉政檢查
在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中,能堅持公司財經(jīng)規(guī)章制度,沒有違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象。
對個人、家人及部屬的管理
個人在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中,能遵紀(jì)守法,能遵守公司各項規(guī)章制度,處處以公司利益為重,無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事。
家人無參與任何與公司生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的活動,妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作,兒子張雄在方正復(fù)讀。
對質(zhì)量管理及研發(fā)人員能嚴(yán)格要求,他們敬業(yè)愛崗,勤奮職守,在工作中無違法無違規(guī)無違紀(jì)的事。
三、個人存在的問題
1、政治素養(yǎng),理論水平還需要進一步提高。
2、業(yè)務(wù)能力與工作的要求相比需要進一步提高;
2、工作還需要進一步深入。
四、在新一年中,個人努力方向
在新的一年里,加強學(xué)習(xí)黨的基本理論,特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)袖的原著,不斷提高自己的政治素養(yǎng),用正確的理論武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實踐,使思想得到進一步的解放;還要根據(jù)工作的需要,針對不同的專題不斷鉆研,加速制約公司的關(guān)鍵問題的解決,在平凡的工作崗位上做出新成績,為公司快速發(fā)展貢獻竭盡全力。
第八篇 糖酒公司副總經(jīng)理述職報告850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2__年月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,主要負責(zé)益民公司這一塊的商業(yè)信息、市場工作調(diào)研、全市酒類打假工作的督查和公司業(yè)務(wù)會議的組織召開等工作?,F(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。
在本年度內(nèi),益民所取的成績、所存在的問題,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上益民是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“益民”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系
。。。。。。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊
。。。。。。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
。。。。。。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率
目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。。。。。。。。
5.實現(xiàn)了一筆為益民的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤
。。。。。
二、亟待解決的問題
1.益民工作相對透明程度存在欠缺
2.打假工作隊伍與上級主管部門之間較少溝通
3.工作方面經(jīng)費嚴(yán)重不足
4.制度方面需要進一步完善
三、5條建議僅供參考
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)
3.按品種分類增加銷售隊伍
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶
5.進一步改變待遇分配機制
工資方面:
獎勵(提成)方面:
總結(jié):
“益民”的成績是客觀存在的,問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和條件,我們堅信在市糖酒副食品總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下“益民”的問題一定能夠完善解決!
在這一年的工作時間里,對我個人來說,是努力付出的一年也是得到最好鍛練的一年,在今后我熱切希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給我以進一步的支持!
在過去的一年,我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的努力,“益民”一定能成為我市在副食商界不斷發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)!我們一定能在我們市糖酒副食品總公司的不斷發(fā)展中建功立業(yè)!
第九篇 物流公司副總經(jīng)理述職報告1000字
物流公司副總經(jīng)理述職報告
即將過去,在擔(dān)任物流有限公司任公司副總經(jīng)理期間,始終堅持以“三個代表”重要思想、十七大精神為指導(dǎo),以認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主要內(nèi)容,并以求真務(wù)實的精神和作風(fēng),與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起,認真履行崗位職責(zé),圓滿的完成了分管的各項工作任務(wù),現(xiàn)匯報如下:
一、 不斷加強政治理論學(xué)習(xí),不斷增強廉政勤廉意識
認真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實“三個代表”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十七屆五中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,通過學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會及集團公司高層領(lǐng)導(dǎo)干部會議精神,進一步解放了思想,政治理論水平也有了新的提高。同時在工作中運用這些理論解決了很多實際問題,取得了很好的成效。時時刻刻用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,把自己置于員工的監(jiān)督之中。我也深知構(gòu)建和諧企業(yè),不是要簡單的一團和氣,而是要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),鐵的紀(jì)律和愛的管理貫穿始終。
二 認真履行職責(zé),努力做好本職工作
針對各部門工作特點首抓服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范了窗口部門的文明用語,在文明生產(chǎn)方面要求場區(qū)內(nèi)的裝箱區(qū)、空箱區(qū)、落重區(qū)、拆箱區(qū),區(qū)分明確,箱體碼放整齊,道路通暢,場容、場貌大大改觀。同時為提高機械設(shè)備的完好率,開設(shè)了維修工維培訓(xùn)班,重新建立健全了三檢制度,確保機械在線零故障,經(jīng)過一年來的不懈努力,機械設(shè)備維修返修率大大降低,機械設(shè)備的完好率大大提高,車容車貌也發(fā)生了變化。
三、追求精益管理,打造卓越標(biāo)桿
認真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真扎實的做好各項安全工作。年初以來建立健全了公司《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》文件匯編,制作了道路標(biāo)識牌、箱位標(biāo)識牌、車位標(biāo)識牌,規(guī)章制度標(biāo)識牌、操作規(guī)程標(biāo)識牌,為提高員工遵章守紀(jì)的安全意識,要求值班人員每天至少兩次到場區(qū)進行安檢,查處各種違章現(xiàn)象,并及時整改,消除隱患杜絕事故發(fā)生。為預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生,組織制定應(yīng)急預(yù)案,建立了公司部門經(jīng)理夜間值班制度,由于安全工作抓到了實處,本年度未發(fā)生重大安全事故。確保一方平安,使公司資產(chǎn)保值增值。
總之,的工作即將結(jié)束,新一年的工作會更加艱巨,自己將不懈努力,以“好的效果,高的水平”作為我衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),爭取把明年的工作做得更好。
本文來自管理范文網(wǎng)的頻道
第十篇 通信公司副總經(jīng)理述職報告3150字
通信公司副總經(jīng)理的述職報告
200_年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200_年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度,業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對~年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是__區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對__公司不滿,原因是認為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻。
繼續(xù)關(guān)注述職報告頻道
第十一篇 賣場副總經(jīng)理述職報告3350字
__市___黨委:
我現(xiàn)擔(dān)任____集團股份有限公司副總經(jīng)理、__商城總經(jīng)理、__集團__總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
分管商城經(jīng)營管理及集團四防安全工作。一年多來,在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我與黨委一班人和全體干部職工一道,認真履行崗位職責(zé),完成了全年各項年度工作任務(wù)?,F(xiàn)作如下述職:
一、一年來的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認知和解決商城的實際問題
我從19__年應(yīng)聘到__,20__年我就任____集團股份有限公司副總經(jīng)理、__商城總經(jīng)理。
幾年來,我經(jīng)歷了__從無到有、從小到大興旺的全過程??呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,市場出現(xiàn)萎縮,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復(fù)雜問題的途徑。
一年多來,在集團黨委的正確指導(dǎo)下,我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調(diào)研活動。通過這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實際情況,梳理了在新形勢下推進商城建設(shè)的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識,增強了風(fēng)險意識,為規(guī)避和化解危機,提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來,通過市社的正確指導(dǎo)和幫助,我緊緊圍繞__集團__總部的工作中心,重點開展了以下幾項工作:
——支持商城發(fā)展,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督。
為推動商城發(fā)展,20__年__集團__總部內(nèi)部進行機制改革,實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發(fā)揮效用,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我擔(dān)任組長。
由于試行新的經(jīng)營機制,各部位對經(jīng)濟指標(biāo)、管理目標(biāo)及日常管理進行承包經(jīng)營。此時,制定科學(xué)合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。
因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》,作為日常管理考核的依據(jù)。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工、劃分責(zé)任。并堅持季考核、季兌現(xiàn)的辦法,較好地完成了調(diào)控工作。
——運用經(jīng)營商城經(jīng)驗,支持各項改革。
參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財務(wù)部一起對所有承包部位的經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)進行逐一核定、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù)。
——堅持宏觀調(diào)控,確保租金收入。
通過目標(biāo)責(zé)任劃分,強化宏觀管理,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20__年各承包部位都完成租金收入,20__年共實現(xiàn)租金收入970萬元。特別是__家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發(fā)展起來的,眾所周知的原因,家電業(yè)的競爭非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢,可以說經(jīng)營舉步為艱,因此我重點幫助家電城鞏固市場,招商促銷,最后艱難完成了經(jīng)濟指標(biāo)。
——加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作。
為實現(xiàn)商城經(jīng)營秩序井然,推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則,嚴(yán)格考核,并與經(jīng)濟利益掛鉤。通過制度約束,達到預(yù)期目的;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責(zé)任重大,因此我堅持每天到各城巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并及時把在第一線了解的情況匯報給班子,提早解決問題,保證了商城2024年度日常管理沒有出現(xiàn)重大問題。
——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,爭取政策支持。
__商城發(fā)展到今天,已在__市享有很高的聲譽,因此各行業(yè)、各職能部門都盯上了商城。本來現(xiàn)在市場正處在低迷階段,費用的增加又加重了廣大業(yè)戶的負擔(dān),同時也擾亂商城的經(jīng)營秩序,影響商城的穩(wěn)定。
因此我與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,通過多渠道、多途徑地做工作,極力為業(yè)戶爭取政策,維護他們的利益,確保商城的穩(wěn)定。
——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,保證工作連續(xù)性、有效性。
今年集團承包以后,各項工作都有了新的起色,但各部門各自為政,本位主義現(xiàn)象時有發(fā)生,影響集團整體工作效率??扛鞑课粏T工自己協(xié)調(diào)很困難,作為集團的副經(jīng)理、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,積極協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,理順工作程序,不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導(dǎo)向作用,舉辦有特色的宣傳活動。
組織第__屆電腦節(jié)和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動,極好地營造了商業(yè)氛圍,提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業(yè),提高商城的核心競爭力。
__商城的前身是從小家小戶起步的,實力有限,參與競爭,抵抗風(fēng)險的能力差。因此,商城提出了培樹龍頭企業(yè)的方針,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶、樹立典型,讓其起到帶動、烘托的作用,以促進商城的穩(wěn)定與繁榮。
在20__年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶的基礎(chǔ)上,又培樹龍頭企業(yè)四戶。這些龍頭企業(yè)帶動了幾十個小戶的發(fā)展,達到我們預(yù)期的目的。同時商城還堅持評選“文明業(yè)戶”的活動,年終予以獎勵?!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶”的招牌為這些業(yè)戶帶來預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶積極努力爭取,一時以來商城的文明化得到了發(fā)展,商城的實力也大大增強。
——加大保衛(wèi)工作力度,做好服務(wù)保障。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門,如果出現(xiàn)問題,損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我深感自身責(zé)任重大,因此,我是每會必講,強化安全意識;落實責(zé)任,防患于未然。確保商城在20__年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”,我被評為“先進個人”。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持,各項工作取得可喜進展。
一年來,我們結(jié)合"三講"和"三個代表"教育,解放思想、更新觀念,審時度勢,開拓創(chuàng)新。特別是中國加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟正在走向一體化,更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,給自己一個準(zhǔn)確定位,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問題,使企業(yè)在發(fā)展過程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性、應(yīng)變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鉆研不夠。
過去的一年,是國際、國內(nèi)形勢變化莫測的一年,面對形勢,需商城做出反應(yīng)的一年,但對我來說,適應(yīng)環(huán)境,熟悉業(yè)務(wù)還需要過程,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,對經(jīng)濟理論鉆研少。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,腳痛顧腳,不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現(xiàn)實問題開展了一些調(diào)研活動,但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,調(diào)研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創(chuàng)新不夠。
事業(yè)的發(fā)展需要創(chuàng)新,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來利益的調(diào)整,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問題,且無現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,求穩(wěn)怕亂,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。
三是在隊伍建設(shè)和干部教育上一般性號召多,過細的思想政治工作做的少。過于相信制度管理,相信干部的自我約束,工作不全面、不細致,對一些苗頭缺乏警覺,未及時進行批評教育。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對商城業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題,駕馭商城管理工作的能力。
同時,要進一步加強商城調(diào)研工作,身體力行,模范帶頭,促進商城調(diào)研上水平、上檔次,做到理論與實際結(jié)合,更好地推動業(yè)務(wù)工作。
二是在工作上創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好商城工作中社會反映強烈,群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐。對群眾反映的突出問題要堅持原則,樹正氣,壓歪風(fēng),不回避矛盾,不姑息遷就,做到抓大事,抓落實。
三是采取過硬措施,保證監(jiān)督力度。
建立激勵機制,充分調(diào)動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度,尋求社會理解支持。
堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度,對商城工作中的難點、焦點問題隨時報告,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持;采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳,為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營造良好的社會氛圍。
五是加強作風(fēng)建設(shè),塑造干部良好形象。
作為,自己要帶好頭,率先垂范,并真誠希望大家監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,層層負責(zé),一級抓一級。在內(nèi)部管理上,要認真吸取過去的教訓(xùn),舉一反三,進行整改,強化紀(jì)律約束,定期地對各項制度的貫徹執(zhí)行情況進行考核檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
要改進思想政治工作,抓苗頭,抓動態(tài),將問題解決在萌芽狀態(tài);關(guān)心群眾生活,注意工作方法,增強服務(wù)觀念,提高工作效率,促進工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強拼搏,為物華經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻。
第十二篇 商場副總經(jīng)理述職報告1600字
20__年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了__商廈的籌備和試營業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。
20__年的歲末即將過去,一年的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,借此機會向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
受上級領(lǐng)導(dǎo)委托,我擔(dān)任了__商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作。
現(xiàn)將我一年來的工作情況報告如下,請予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建__商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開往__。
去年11月8、9日,先后完成了__集團與__置業(yè)的簽字儀式和__百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會務(wù)工作。
兩次會議,在__都產(chǎn)生了較大影響,為__廣場的籌建起到了奠基作用。
其次,任何工作人是第一位的,完成上述會議后又馬不停蹄在__進行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在__體育場進行現(xiàn)場招聘工作,然后又進行大量的人員招聘工作,為__廣場的開張做了準(zhǔn)備。
二、業(yè)務(wù)管理
__是華中地區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Φ某鞘兄?,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,消費觀念時尚超前。
前期我組織相關(guān)人員對__市場各商品大類的銷售情況進行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。
在招商采購總部的配合下,我們從去年12月開始陸續(xù)在__兩地展開品牌招商,1月份在__飯店召開了供應(yīng)商招商會,并有序地推進品牌的簽約進程。
為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營理念,我們還在招商采購總部的支持下進行全方位的招商工作,先后引進了許多國際名品和獨有品牌。我們對公司的整體定位、品牌層次、商場布局進行了反復(fù)討論和論證,從而確保公司整體形象在__的地位。
為確保公司在9月16日的試營業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開業(yè)前一個月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進度,以確保商廈如期開業(yè)。
隨著__等名品的相繼開業(yè),商廈整體形象得到了進一步的完善和提升。
由于體制因素,招商工作由__招商總部牽頭負責(zé),在試營業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來了困難和機會,既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長。
從試營業(yè)開始,我們就連續(xù)推出了一系列營銷活動,如“買一百送五百”、“百萬禮品級級送”、“名品酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營銷活動的推廣,使商廈的銷售業(yè)績得到了提升。
經(jīng)營分析是一項細致嚴(yán)謹?shù)墓ぷ?,計劃營銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營分析是我們制定計劃、調(diào)整經(jīng)營思路的重要依據(jù)。
在工作中,我要求分析員多請教股份公司的專業(yè)人員,并針對商廈實際情況改進原有的統(tǒng)計方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營分析做細做透。
不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營周報、月報,探索__廣場經(jīng)營路子,為經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展當(dāng)好參謀。
三、計劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時我還強調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進行延伸,倡導(dǎo)“主動服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過晨會、宣傳欄、閱讀書報、個別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。
為幫助員工成長,使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時進行嚴(yán)格檢查,對于做得不到位的員工,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,讓員工樂意接受改變。
同時我們還充分調(diào)動員工積極性,組織開展服務(wù)競賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會了主動服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷售業(yè)績??蛻舴?wù)中心直接面向vip,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進行禮貌禮儀及專業(yè)知識的培訓(xùn),通過培訓(xùn),員工對客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點體會
__廣場的開業(yè),對百聯(lián)也是一個新的嘗試,對自己更是一個挑戰(zhàn),理論與實踐結(jié)合,不務(wù)虛名,要做實事,敢于說真話,切實為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財產(chǎn),減少不必要的浪費,求真務(wù)實,銳意進取,這是我在__工作深切感受的體會。