第一篇 綜合管理部工作思路報告2800字

剛剛過去的20__年，是__建廠20周年的日子，也是__成長期間的關鍵一年，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達到__億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標，大家能齊心協(xié)力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、人事管理方面

1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)__人，20__年同期__人，上升11%。20__年初公司不到__人，過年后綜合部率先開工，奔走在__等多個人才市場，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過利歐共享的網(wǎng)絡資源、臺州人才市場，湖北高校，江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說，辦公室年度離職率 4% ，車間員工離職率12%，崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況，綜合部也進行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。

啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20__年人員招入數(shù)量可觀，但是從部門新員工培養(yǎng)，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低?？偨Y兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協(xié)調(diào)配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。

2、員工培訓，20__年2-3月，招入新員工近__人，分__次進行全員素質(zhì)培訓，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習，外貿(mào)的業(yè)務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。

3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉正，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同，保證用工合法化。

4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時100%離職交談，打算20__年記錄離職人員的離職動機，對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼__萬元，另外未到款__萬元以上（含2024年獲中央技改投資項目經(jīng)費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項，浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，臺州市商標等榮譽。

三、lowes驗廠工作

組織各部門做好lowes的驗廠工作，結合公司的軟硬件實際情況，做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠，由于多方面的標準提升，公司對消防設施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進行布置和整改，最后在12月復查時已整改完畢。

啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是20__年lowes驗廠的重中之重。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員__人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20__年，我們把內(nèi)務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。

首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩游戲，抽煙等事項進行，發(fā)違規(guī)通報10次，處罰15人。

二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產(chǎn)設施增加，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖，并且安裝了網(wǎng)線。

三是后勤服務部門工作，除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關心幫助。

不足之處和下一步計劃：

20__年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：

1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象?；蛘咔?個月重視，后一個月放松，虎頭蛇尾了。

3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。

這些不足之處既是我們20__的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20__年，我們主要加強如下的工作：

1、加強培訓力度，完善培訓機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨著公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在20__年引入管理咨詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。

2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設

繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20__年綜合管理部工作的重心。

3、完善公司制度，強化執(zhí)行力，有月度部門績效考評。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵kpi），月度完成情況總結和評價。

4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。

第二篇 電信市場經(jīng)營部綜合管理競職報告2050字

各位領導、各位同事：

大家好！

很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。

在省_____公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于2003年6月19日光榮地加入了____。4年來，我主要做了以下工作。 1.做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類。主動收集和了解通信市場信息和有關情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《_____電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《_____通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。

2.對公司的發(fā)展提出建設性意見。我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關_____電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議。在負責起草相關文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。

3.積極開發(fā)新業(yè)務，拓展增值電信領域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域，在公司的領導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設規(guī)模、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據(jù)。

通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。

目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：

首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。

其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。

第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自

己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

總之，要內(nèi)外結合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協(xié)作配合，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。

在這次競聘中我報的是綜合_____管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為_____通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻。

謝謝大家。

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第三篇 銀行綜合管理工作報告1250字

銀行綜合管理工作報告

忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。

風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業(yè)務知識，先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節(jié)的改進，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。

在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作，綜合部就應該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對k3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作。

對于內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山，加強了單位員工和保安的安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應急預案，不定期的對網(wǎng)點安防設施、監(jiān)控設備、消防設施進行檢查，以預防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，深入開展平安重慶銀行活動。平時積極協(xié)助行領導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領導和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。

通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。

第四篇 煤礦綜合防塵管理的調(diào)研報告3250字

煤礦綜合防塵管理的調(diào)研報告

加大綜合防塵管理，創(chuàng)建無塵化清潔型礦井

——關于對我礦綜合防塵管理的調(diào)研報告

粉塵是煤礦五大災害之一，一方面，粉塵具有爆炸危險性，粉塵爆炸引起的損失不亞于瓦斯爆炸；另一方面，礦井中的呼吸性粉塵吸入肺部可能引起塵肺病，影響工人身體健康；再有大量的礦塵排入大氣，也會嚴重的污染環(huán)境。

______是負責我礦綜合防塵管理的職能部門和主抓單位，為詳細掌握礦井煤塵治理情況，了解制約我礦綜合防塵管理的難題和矛盾，有針對性的制定應對措施，該工區(qū)以此次開展學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，圍繞“如何加大綜合防塵管理，創(chuàng)建無塵化清潔型礦井”這一主題，對工區(qū)干部職工進行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、我礦煤塵治理的基本情況及經(jīng)驗做法

我礦現(xiàn)有2個綜采工作面，6各掘進面，開采煤層為3下煤層，自1997年我礦共進行了6次鑒定，煤塵爆炸指數(shù)最高為3上41.54%、3下44.35%、二水平16層煤44.56%，我礦的煤塵均具有強爆炸危險性，采掘工作面粉塵濃度高達1000mg/m3，粉塵危害嚴重。為全面抓好綜合防塵治理工作，我礦始終堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則，以建立制度為基礎，以規(guī)范管理為重點，以嚴格落實為根本，全面推動礦井綜合防塵管理再上新臺階，確保各項工作走在了同類礦井的前列。具體做法如下：

一、完善“四項制度”。一是完善了礦井綜合防塵管理職責。持續(xù)全方位推進精細化管理，根據(jù)綜合防塵工作需要和工作職責，把井下所有地點按照生產(chǎn)和輔助單位管轄范圍，對綜合防塵工作分片包干，掛牌管理，及時修訂，并對各片的工作內(nèi)容、工作標準、檢查驗收作了明確規(guī)定，使綜合防塵工作職責明確、任務明確、標準明確，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象，做到了時時有人管，處處有人問，事事有標準。二是完善了綜合防塵管理網(wǎng)絡。構建了礦月度排查、專業(yè)旬排查、區(qū)隊周排查、班組班中排查和崗位工種崗前排查的“五級防控”網(wǎng)絡，并嚴細信息收集、發(fā)布、認領、落實、驗收、考核、通報等“七個步驟”的管理，以職能部門嚴督導、責任單位嚴落實、責任追究嚴獎懲實現(xiàn)了綜合防塵的可控、受控。并推行了專業(yè)部室管理人員、礦副總及以上領導定置定向綜合防塵責任包保，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。三是完善了監(jiān)督檢查流程。采取定期監(jiān)察、突擊監(jiān)察、專項監(jiān)察等九項監(jiān)督檢查相結合的方式，織密檢查網(wǎng)絡，堵塞管理漏洞。并進一步細化規(guī)范了11 種類型的安全質(zhì)量隱患監(jiān)督檢查流程，將綜合防塵作為監(jiān)督檢查的重點內(nèi)容之一，逐一明確了督察形式、重要督察地點及閉合流程，提高了綜合防塵監(jiān)察效能。四是完善了考核兌現(xiàn)機制。全面開展文明清潔型采掘工作面創(chuàng)建活動，對井下各采煤掘進區(qū)隊劃分了競賽區(qū)域，細化了清潔型采掘工作面檢查驗收標準，建立完善綜合防塵管理臺帳和記錄，通防工區(qū)負責每旬一次檢查驗收，每月進行一次總結評比，并將檢查評比情況進行全礦通報，對考核得分最高的采掘區(qū)隊，獎勵1萬元，得分末位的區(qū)隊對等罰款。同時礦專門設立2萬元基金，用于對取得優(yōu)勝礦井做出積極貢獻的人員進行嘉獎，獎罰力度之大，重視程度之高，在近年來是少有的，充分證明了礦黨政對我礦綜合防塵工作的大力支持和徹底根治煤塵的決心和信心。

二、抓住“三個源頭”。多年的工作實踐讓我們深有體會：粉塵防治必須先從其產(chǎn)生的源頭抓起，只有這樣，才能達到事半功倍的效果，否則，再大的努力也是徒勞。為此，我們結合礦井特點，重點抓了三個源頭：一是抓入井風流凈化源頭。我們在矸石山翻罐籠建立了礦車自動沖洗系統(tǒng)，所有礦車入井前必須沖洗干凈，且所有裝沙、水泥、石子的礦車下井前必須加蓋防塵罩，杜絕礦車在運輸途中產(chǎn)塵揚塵。在副井口、洗煤廠至礦西大門沿途及主要產(chǎn)塵點安裝了自動卷繞沖塵器和旋轉式自動噴霧降塵裝置，定期對路面、產(chǎn)塵點沖刷除塵。二是抓采煤生產(chǎn)源頭。在采煤工作面實施了煤層長壁注水短壁煤體注水，使落煤、司機操作、移架、多工序和回風巷五個工序的煤塵濃度平均降低了26％，較好的解決了綜采工作面煤塵治理難題，并為礦井綜采工作面粉塵控制提供了一條可靠有效的經(jīng)驗和途徑。同時，我們安裝了移架自動噴霧、隨機自動噴霧、采煤機二次負壓降塵裝置等，并安裝了粉塵濃度傳感器和智能降塵系統(tǒng)，實現(xiàn)了粉塵濃度實時監(jiān)測和自動噴霧降塵。在運輸巷、主回風巷等地點設計安裝了全封閉擋塵簾，將煤塵集中后進行消除，減少了粉塵污染和人工降塵范圍、周期。三是抓掘進生產(chǎn)源頭。巷掘進工作面實施了短壁快速注水，通過注水前后粉塵濃度的對比，打眼、扒裝等工序的粉塵濃度均降低了30%以上，特別是放炮工序粉塵濃度降低了42.32%。炮掘工作面安裝了放炮遠程噴霧、扒裝機自動噴霧，綜掘工作面安裝了濕式振弦除塵風機、濕式振弦除塵風機，并堅持正常使用。另外，在井下大巷、采區(qū)進回風巷、主要運輸上山等地點安裝了紅外線自動噴霧、微震動噴霧、隔爆水槽自動加水裝置，統(tǒng)一了管路的安裝標準等。通過以上措施，降低了礦井井下粉塵，消除了煤塵爆炸隱患，改善了職工作業(yè)環(huán)境，確保了職工的身心健康。

三是加大“三新投入”。即新技術、新裝備、新工藝的投入，積極推廣應用行之有效的綜合防塵技術和高壓噴霧除塵技術，重點對霧化效果好、安裝方便、維護簡單的風水聯(lián)動噴霧、組合噴霧進行廣泛使用，大力提高了綜合防塵機械化、自動化、智能化水平。近兩年，自主設計和推廣應用的推拉式全封閉捕塵簾、轉載點全封閉噴霧簾、皮帶運輸巷微震自動凈化噴霧簾等100余項創(chuàng)新成果，在很大程度上促進了綜合防塵和通防質(zhì)量標準化的提升，為安全質(zhì)量管理工作注入新的活力。

二、我礦綜合防塵管理存在的問題

此次調(diào)研，我們共計座談黨員群眾32人次，發(fā)放調(diào)查問卷34份，通過整理，提出制約我礦綜合防塵管理的問題有如下幾條：

1、各別基層單位對礦井綜合防塵的重視程度不夠，特別是在防塵設施新技術的使用上圖省事怕麻煩，使很多防塵設施在現(xiàn)場使用效果不太理想。

2、我礦井下防塵管路長達56610米，管路老化嚴重，特別是南、北翼皮帶機道、采區(qū)回風巷等地點的管路銹蝕尤為突出。

3、沖刷煤塵難道大，特別是冬春季節(jié)，巷道特別干燥，現(xiàn)有沖刷周期滿足不了防塵要求。

4、我礦開采的煤層孔隙率低（只有4%左右，在所有孔隙中，微孔和過渡孔占84%左右），煤質(zhì)堅硬（f=2.5～3）、煤體原始含水率低（約為1%）、煤體潤濕性差等原因，只是常規(guī)防塵措施達不到應有的效果。

5、工作面短孔注水在檢修班進行，在有限的時間里，要完成打眼、封孔、注水等工作，煤體潤濕時間短，注水工序和注水參數(shù)有待優(yōu)化。

6、采掘工作面噴霧內(nèi)噴霧噴嘴極易被水銹蝕和堵塞，大多不能長期正常使用；外噴霧噴霧壓力過低，水量不足和噴霧方式不當?shù)仍颍秹m效果不佳。

三、針對問題提出的建議

1、加大防塵宣傳。強化防塵理念滲透，要抓住一切有利時機，充分利用各種宣傳形式，廣泛宣傳礦井綜合防塵的重要性，使全礦每一個員工都牢固樹立起“預防為主、源頭治理”、“煤塵堆積就是事故”、“要安全更要健康”等綜合防塵安全理念，自覺愛護使用防塵設施，保證使用效果。

2、發(fā)揮監(jiān)管作用。礦各監(jiān)管部門要與通防專業(yè)積極配合，全面加大對現(xiàn)場綜合防塵工作的監(jiān)督考核力度，對防塵設施使用不正常使用防塵設施的單位和個人發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，以剛性約束提高全礦對綜合防塵的重視程度。要實行問題整改落實雙向考核制度，凡檢查問題未按規(guī)定要求整改合格的，連帶對復查人員進行經(jīng)濟處罰和責任追究，進一步提高綜合防塵的工作質(zhì)量。

3、加強源頭治理。重點加強綜掘工作面煤塵治理，繼續(xù)實施好綜掘工作面短壁注水，安裝并使用好綜掘機除塵裝置，定期沖刷巷道煤塵。同時研究、探索綜掘工作面新的煤塵治理方法、措施，徹底根治綜掘工作面煤塵。

4、加大課題攻關。繼續(xù)與_____學院聯(lián)合完善厚煤、硬煤綜合防塵技術研究。通過對現(xiàn)場粉塵測試、成分分析，尋找粉塵塵源及變化規(guī)律，粉塵技術措施對比分析，制定新的高效降塵措施，有效解決現(xiàn)有設施的防塵漏洞和不足。要加大對粉塵超限報警裝置研制，進一步提高綜合防塵的科技水平。

5、培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍。要培育自主創(chuàng)新能力強的人才隊伍，進一步完善創(chuàng)新激勵機制，對有突出貢獻的防塵創(chuàng)新人才給予重獎，努力造就一批我們通防專業(yè)高素質(zhì)技術人才隊伍。

第五篇 社會管理綜合治理工作報告900字

社會管理綜合治理工作報告

為更好的做好全縣社會管理綜合治理工作，也為更好貫徹落實黨的__大、__屆__全會精神、自治區(qū)第__屆六次黨代會工作會議精神，深入推動平安__、法治__建設，推進社會管理創(chuàng)新深入開展，現(xiàn)把一年來的工作匯報如下：

一、扎實開展宗旨宣傳工作。一年來__深入宣傳黨的__大、__屆三中、__全會精神、按照兩會精神的總體要求，深入開展了政法宣傳工作，不斷增強領導和教師參與社會管理綜合治理和平安建設的積極性和創(chuàng)造性。

二、開展平安建設宣傳月活動。結合我縣和__實際，采取集中學習和自學的形式，深入宣傳貫徹___，切實的做好了三月份綜合治理宣傳月的各項活動，活動有部署、有過程、有總結。

利用各種班次做好宣傳，宣傳了掃黑除惡專項斗爭知識，黨的__屆__全會關于平安建設的決策部署。開展了重大不穩(wěn)定問題排查，黨校無重大不穩(wěn)定問題。做好節(jié)假日期間的值班安排并按時按要求上報，確保節(jié)假日期間的安全。

三、配合相關單位，做好基層法律知識普及活動。我校積極地做出了相應的活動方案等，圍繞“提高群眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度、增強公眾安全感”這個主題，因地制宜、特色鮮明、靈活多樣、注重實效，保證宣傳深入人心，提高群眾的法律意識，做到遇到問題能冷靜處理，運用法律手段、法律思維成為一種自覺。為全面建設法制社會、法制國家做好基礎工作。

__進一步健全主要領導負總責，分管領導具體負責的機制，真正擔負起維護一方穩(wěn)定、確保一方平安的重大政治責任。

__強化了組織建設、加強了領導班子建設，在此基礎上增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。充分發(fā)揮__的主陣地作用，利用了各種班次及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位宣講，講好黨的__屆三中中全會精神以及自治區(qū)第__屆六次次黨代會精神，扶貧攻堅主題內(nèi)容，確保各次會議精神講到實處，落到實處。弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導社會情緒，為加強和創(chuàng)新社會管理提升有力的輿論支撐。并積極主動的按要求完成縣委綜治委、綜治辦、維穩(wěn)辦部署的工作。

總之，一年來按照縣委政府的安排，根據(jù)__工作實際，__社會治安綜合治理工作取得了良好成績，并在此基礎上爭取取得更好成績。

第六篇 保險公司綜合管理自查報告1350字

（六）厚德載物，企業(yè)文化繪就新氣象

根據(jù)分公司關于加強企業(yè)文化建設的總體要求，在總經(jīng)理室的直接領導下，分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進企業(yè)相關工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講，組織外部學習七次。同時，大力開展“光盤行動”，提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風尚；精心布置機關文化墻，營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業(yè)文化建設賦予了新的內(nèi)涵，我本人也受益匪淺，主動參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學會以感恩、包容、平和的心態(tài)對待身邊的人和事。

（七）消除隱患，遺留問題得到新突破

針對分公司與省惠美設計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件，分公司新任領導班子堅持“接力思維”，明確“新官要理舊賬”，總經(jīng)理室成員親自參與，有關部門密切配合，與對方主動進行了多次溝通，積極商討解決辦法，推動了兩起分別長達#年和#年的合同糾紛得以妥善解決，程度上為公司挽回了經(jīng)濟損失。

（八）立足長遠，人事管理布局新體系

兼任人力資源部以來，我們首先從風險排查入手，一方面對全省機構和高管管理方面存在的潛在風險進行全面排查，確保公司各級機構安全平穩(wěn)運行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作，從總公司考核指標的落實達成，到年度考核工作的統(tǒng)籌安排，從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理，從薪酬管理的嚴謹快速到機構與高管調(diào)整的依法合規(guī)，事事有分工，指標有人盯，克服部門人員嚴重不足的困難，切實保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂，工作不斷，認真做好人力資源年終收尾工作。

二、工作中的不足之處

一年來雖然取得了一些成績，但我清醒的認識到，自己還有很多不足之處，離領導和大家的期望還有很大差距，需要在下一步的工作中不斷改進，主要表現(xiàn)在：管理工作不夠精細，監(jiān)督檢查的力度不夠，執(zhí)行制度未盡嚴格。還需要進一步加強政治業(yè)務學習，不斷的總結和提升自我。這些都是自己今后努力的方向，也懇請大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。

三、20__年工作思路

20__年辦公室工作主要思路：

建文化，強管理，重策劃，勤服務。

主要工作舉措：

一是完善公司相關制度和標準，梳理流程，加大過程監(jiān)督和事后反饋。

二是牢固樹立成本意識，加強公司物料管理。

三是加強與有關部門的溝通合作，建立對內(nèi)、對外形象工程策劃機制。

四是繼續(xù)實施文化興司戰(zhàn)略，在總經(jīng)理室的領導下，把傳統(tǒng)文化教育引向深入。

五是當好“勤務兵”，做實各項后勤保障工作，服務公司發(fā)展大局。

20__年人力資源部工作主要思路：

定職責，明分工；防風險，守合規(guī)；細考核，明獎懲；建體系，強保障。

主要工作舉措：

著力完善人力資源管理基礎，建立任職資格體系和崗位價值體系；著力開拓人力資源信息化建設，實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動態(tài)統(tǒng)計分析；著力創(chuàng)新績效考核體制，與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌；著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，實施績效考核與培訓效果掛鉤，提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能；著力構建科學管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系，助力公司業(yè)務發(fā)展。

尊敬的領導，各位同事，舊歲已展千重錦，新年再進百尺桿。20__年悄然而至，新的工作任務承載著新的希望，承載著每個人的夢想，讓我們在分公司黨委、總經(jīng)理室的領導下，堅定信心，把握節(jié)奏，腳踏實地，盡心竭力，攜手共創(chuàng)保險事業(yè)的新局面！

謝謝大家！

第七篇 城市管理綜合網(wǎng)絡目標完成情況的報告5200字

關于～年城市管理工作網(wǎng)絡目標

完成情況的自查報告

市綜管辦：

按照市政府目督辦、市綜管辦聯(lián)合下發(fā)的《關于對～年城市管理工作網(wǎng)絡目標分解表》（成綜管辦發(fā)[～]2號）和市綜管辦《關于對～年城市管理工作網(wǎng)絡目標進行檢查考核通知》（成綜管辦發(fā)[～]22號）要求，經(jīng)對照呈報市綜管辦《新都區(qū)～年城市綜合管理工作網(wǎng)絡目標分解表》的內(nèi)容進行認真自查，現(xiàn)將～年度城市綜合管理工作網(wǎng)絡目標完成情況報告如下：

一、加強了城市綜合管理的組織領導工作

1、按照市綜管辦和市市容局實施城市“凈化、綠化、亮化、美化”工程的要求，成立了以區(qū)長孫建成為組長，分管副區(qū)長郭建剛為副組長和各有關建制鎮(zhèn)、部門負責人為成員的“創(chuàng)建‘四化’工程先進城市領導小組”，領導小組下設辦公室，主任由區(qū)市容局局長張紅建擔任，配備了相關工作人員。組織實施了新都鎮(zhèn)城區(qū)創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)創(chuàng)建“凈化”工程先進集鎮(zhèn)的活動，并列入了區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)各鎮(zhèn)、各級部門的工作目標考核。

2、根據(jù)省政府《關于在全省實施“凈化、綠化、亮化、美化”工程的通知》（川府發(fā)[～]29號）精神和市綜管辦、市市容局檢查指導我區(qū)創(chuàng)“四化”工程先進城市工作的要求，結合實際，擬定了新都鎮(zhèn)城區(qū)和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)《創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市活動的實施方案》和《創(chuàng)建“四化”工程目標責任分解》等有關文件，并組織開展創(chuàng)建工作。

二、加大了城市環(huán)境綜合整治力度

全年，在改造完善城市基礎設施方面。根據(jù)創(chuàng)建“四化”工程的評價標準體系，狠抓了城區(qū)“凈化、亮化”工程的創(chuàng)建工作，先后投入資金近億元，拆除舊房（區(qū)委）籌建新增廣場一座、實施退地建綠和退地建停車場5處、整治完成了桂湖東路景觀大道的改造工程、川陜路東段雨污水改造工程、新城區(qū)排水工程、工業(yè)區(qū)南二路3.05公里改造工程、飲馬河城區(qū)段1公里的綜合整治工程、“萬和”污水處理廠日處理能力達2.5萬噸的一期工程和新建、還建、改造了城區(qū)公廁共9座等整治改造項目。新增了一批檔次高、質(zhì)量優(yōu)、功能全、造型美，具有現(xiàn)代化城市景觀特點的環(huán)衛(wèi)、綠化、照明、市政設施，使城市基礎設施進一步完善。

1、由區(qū)市容局牽頭組織實施的城區(qū)桂湖東路“形象示范品牌街”景觀大道整治改造工程，共投入資金1600多萬元，鋪設瀝青混凝土路面2.1萬平方米，施劃交通標識標線1600平方米，更新人行道彩磚、花崗石色帶1.45萬平方米，設置更換照明燈、景觀燈等合計537盞，改造各類電力和光纖電纜下地1.5萬米，新建地下排水、供氣等各類設施管溝1萬米，改建新裝雨水箅76套，改造新建綠化帶花池、樹池196個，更新安裝果屑箱37個；改植行道桂花樹200株，布置各類花草色塊XX平方米；組織臨街兩側單位和居民樓宇立面粉刷裝飾2.3萬平方米，安裝樓體霓虹燈4000米，更新店招店牌152個，商家店鋪改裝落地式玻璃門窗74家，實現(xiàn)了“凈化、綠化、亮化、美化”工程的目標。

2、嚴格查處“違法建設”。按照《規(guī)劃法》和《建筑法》的規(guī)定，依法拆除城區(qū)違法建筑面積2.3萬平方米，責令整改違章建筑10處，補辦建設手續(xù)12個項目，面積達2萬余平方米。全年立案80起，查處違法建設案件40起，結案率達100%。

3、針對城區(qū)臨街兩側建筑物立面影響市容的突出現(xiàn)象，組織開展了立面清潔專項整治工作。

一是清理規(guī)范店招店牌和戶外廣告，實行了設計效果圖、材質(zhì)及規(guī)格、設置安裝統(tǒng)一審批管理，清理了一批陳舊、破損及不規(guī)范的店招和戶外廣告，城區(qū)更新設置安裝達80%以上；組織桂湖東路、新中路等11條街道臨街單位、店鋪改裝玻璃門（櫥窗）860戶。

二是廣泛動員單位和居民拆除不規(guī)范遮陽雨蓬、防護欄、燈箱廣告共計1842個，對樓宇窗戶、陽臺凡有礙市容市貌觀瞻的雜物進行了清理。

三是組織力量和資金200多萬元對桂湖東路全段臨街單位的樓宇立面進行粉刷翻新和裝飾，動員桂湖中路、桂湖東路等5條街道40多家單位和居民樓房對立面進行了清洗，面積達10萬平方米。

4、繼續(xù)組織市容、公安、交通、工商開展城管“cg”聯(lián)合執(zhí)法工作。

一是加強對城區(qū)主要街道機動車輛停放秩序規(guī)范管理，全年糾正亂停放機動車2870多輛（次），依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設施肇事車6輛，暫扣證件960余個，糾正率達95%，主要街道、路口取締臨時占道停車位達85%以上，對城區(qū)街道非機動車停車點進行了劃線歸位停放，較好地規(guī)范了城區(qū)停車秩序。

二是加強城區(qū)沿街兩側建筑工地、拆遷現(xiàn)場的實體施工圍墻景觀藝術化整治，對現(xiàn)有13個臨街施工圍墻實施統(tǒng)一標準的藝術景觀“美化”管理，舊房拆遷全面實現(xiàn)打圍作業(yè)，整治改造率達100%。

三是城區(qū)綠化工作在舊城區(qū)突出“拆”字，先后拆除政府辦公樓、桂蕊茶樓、桂湖飯莊等建筑，新建廣場7400平方米、綠地1000平方米；改造區(qū)工商局、區(qū)信用合作聯(lián)社、區(qū)油缸廠等單位的實體圍墻透綠共計354米；對景尚科技、鋁箔廠宿舍等單位實施“爬山虎”垂直綠化380米。在大件路兩側新栽樹木3600余株，新增草坪6.2萬平方米；新增桂湖東路、大件路城區(qū)段、新都花園、花木園區(qū)等各類園林綠地面積共計1850978平方米，新增桂湖廣場擴建、香城麗園、小城故事小區(qū)等城市公共綠地共計10個，城市園林綠地總體面積比去年增加180萬平方米。并在三河鎮(zhèn)、龍虎鎮(zhèn)等地義務植樹10萬株。

四是進一步劃清了區(qū)市容局、新都鎮(zhèn)政府、工業(yè)區(qū)管委會的環(huán)境衛(wèi)生管理責任區(qū)域范圍，做到了機構健全、標準統(tǒng)一、任務明確、責任明確，并組織開展了城郊結合部垃圾“圍城”的整治，共計清除“圍城”垃圾和衛(wèi)生死角456處900立方米。

三、加

大了城區(qū)“揚塵”污染整治管理工作

按照市政府“揚塵”管理的有關規(guī)定，我區(qū)制定了《關于禁止建筑渣土“揚塵”的通知》規(guī)范性文件，進一步開展了創(chuàng)建綠色環(huán)保工地活動，強化對城區(qū)建筑施工工地建材封閉式堆放、臨街出入口路面硬化、建筑渣土封閉運輸、拆房施工作業(yè)灑水降塵等系列措施和執(zhí)法檢查，嚴格實行建渣運輸封閉式、定時、定線路行使的管理。全年，由市容局組織城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法大隊開展了對城區(qū)各類施工工地12次的專項整治檢查，依法查處污染道路的建渣車70多輛（次）。同時，著力宣傳推廣施工工地攪拌混凝土城外定點作業(yè)的工作。

四、落實了創(chuàng)建“亮化”工程先進城市基礎

按照創(chuàng)建“亮化”工程先進城市的標準和實施城區(qū)“光彩工程”第四期目標的要求，在市綜管辦和市市容局的指導下，結合實際，打造城區(qū)“光彩亮點”景觀，逐步實施成片“亮化”工程，區(qū)領導深入一線，親自動員，完成了桂湖東路沿街38棟辦公樓的“亮化”工程，區(qū)光彩辦、市容局組織城區(qū)廣嘗南街等主、次干道臨街建筑實施“亮化”工程9個，并更新了城區(qū)廣嘗桂湖東路、北街、南街等街道照明燈桿和各類景觀燈1876盞，亮燈率達到95%以上。

五、提高了城市綜合管理水平

1、城市建設項目涉及人行道、綠化、環(huán)衛(wèi)和市政照明設施以及地下設施的配套工程等，基本做到了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理的“三統(tǒng)一”設計方案報批管理。

2、城區(qū)園林綠化管理。共清理枯（死）樹木883株，移植、補植各類喬木702株、灌木13.38萬株，制作街道景石22個，設置造型花樹2棵，投放鮮花52.6萬盆，綠化設施、綠地草坪日常管理和維護共39.8萬平方米。同時，組織完成市園林局下達的綠化普查工作目標任務，普查統(tǒng)計園林綠地面積共有353.6公頃，綠地率占27.2%；綠化覆蓋面積達389公頃，覆蓋率占29.9%；實現(xiàn)人均綠地5.04平方米。

3、維修城區(qū)人行道996平方米，路沿石2600余米，路面454平方米，雨水溝蓋板78.4立方米；清掏雨污水溝1.7萬米，檢查井463座（次），雨水箅（池）907個；清理拆除違章戶外廣告136個，店招（牌）612個，規(guī)劃設置大型公益廣告11個，辦理招牌廣告設置許可證246個，組織新中路等11條街道臨街店鋪改裝玻璃門櫥窗860戶；完成桂湖東路臨街單位實施“光彩工程”、“亮化”工程15家，店招（牌）更新設置達80%。

4、加強旅游景點周邊環(huán)境衛(wèi)生綜合管理，先后集中組織整治8次，取締各類流動攤點130多個，及時做到了移送乞討人員，進一步強化了景區(qū)建筑物墻面的亂貼、亂畫行為的管理，并規(guī)范了從業(yè)人員的經(jīng)營行為。

5、集中糾正查處城區(qū)各類非法張貼、亂寫亂畫、亂噴涂、亂牽掛，全面清除了各類非法張貼、書寫、噴涂的“牛皮癬”，全年清除亂張貼26920處，并根據(jù)群眾舉報，在新都鎮(zhèn)諭亭巷小區(qū)內(nèi)搗毀一“牛皮癬”散發(fā)張貼窩點，查獲各類不干膠廣告4萬余份，收繳各類宣傳單7.84萬份。

6、清理整治城區(qū)16條主要街道座商歸店，落實“門前三包”管理責任制，糾正各種座商出店占道違章行為95%以上，建立了“門前三包”、“紅、黃”牌管理制度，實現(xiàn)履約率90%以上。

7、糾正和取締城區(qū)各類違章占道經(jīng)營攤點、車容不潔的車輛和亂停亂放的行為共計7460多起，進一步規(guī)范了城區(qū)主要街道、廣嘗路口機動車輛停放秩序，依法處理違章亂停車輛1170多輛和損壞路燈、綠化設施肇事車6輛，暫扣證件960余個。

8、進一步加強城區(qū)洗車場（點）、修車點的規(guī)范管理工作，共計規(guī)范洗車場（點）、修車點167家，取締不合格洗車點9家，年審汽車修車點153家。

9、今年，全城有53條街道（面積72.8萬平方米）繼續(xù)加強“朝五晚九”工作責任制管理，做到了清掃保潔、垃圾清運和無害化焚燒處理100%，實現(xiàn)街道公廁和環(huán)衛(wèi)設施完好率95%；推廣垃圾袋裝化收運工作比去年增加5條街道，城區(qū)實現(xiàn)袋裝化管理的街道共有19條、生活小區(qū)3個，普及率達到75%以上。

10、全區(qū)各建制鎮(zhèn)先后成立了17個城鎮(zhèn)綜合管理辦公室，并配備了相應的專職工作人員和辦公設備，做到了有分管領導、有工作安排。區(qū)綜管辦制定了《城鎮(zhèn)綜合管理網(wǎng)絡目標》，并分解到各有關部門和各建制鎮(zhèn)，層層落實責任，加強檢查指導，會同區(qū)目標辦定期考核。

六、城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理進一步規(guī)范

加強了城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的規(guī)范管理，完善了一批環(huán)衛(wèi)設施，市場清掃保潔實行責任制，攤位管理進一步規(guī)范。由市容局牽頭，組織市容、工商、公安等執(zhí)法部門取締了群眾反映強烈的非法占道（西門）農(nóng)貿(mào)早市場1處，攤點650多個，協(xié)調(diào)新建了農(nóng)貿(mào)早市（運力市場處）批發(fā)市場1個，設置農(nóng)貿(mào)攤位840余個。

七、城市管理執(zhí)法工作機制初步建立

全區(qū)各建制鎮(zhèn)依據(jù)有關法規(guī)，相繼成立了市容管理專職隊伍，現(xiàn)有管理隊員186人，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊90多人，并統(tǒng)一著裝、佩證；配備了執(zhí)法車輛21輛，其中城區(qū)市容執(zhí)法大隊5輛、摩托車8輛、對講機30部，基本達到了標準規(guī)定的隊伍裝備配置要求，不斷壯大了城管隊伍建設；由市容局牽頭，繼續(xù)在城區(qū)組織開展城市綜合管理聯(lián)合執(zhí)法，進一步明確了崗位職責，規(guī)范了執(zhí)法程序，初步建立城市綜合執(zhí)法工作機制；全年組織培訓市容執(zhí)法人員90多名，選送市級執(zhí)法培訓16名，年審執(zhí)法證74個。

八、城市管理體制改革得到深化

1、城區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化、路燈體制改革。區(qū)市容局按照全市城管體制改革有關精神和區(qū)體改委的意見，結合現(xiàn)行政策和實際，確定了以環(huán)衛(wèi)體制改革為試點分三步走的思路（第一步實行劃片定段責任制承包試點；第二步按照部頒勞動報酬標準和實際認真搞好測算，為建立市場化運作的環(huán)衛(wèi)公司夯實基礎；第三步通過1~2年的責任制承包試點過渡，達到公司化運作的方式，并與事業(yè)單位脫鉤）。今年6月，實施了環(huán)衛(wèi)清掃、清運

、垃圾處理和公廁管理的責任制承包管理機制，效果較好，達到了試點工作的預期目的。

2、為進一步探索和創(chuàng)新市容執(zhí)法工作管理機制，抓住城市廣場是對外開放形象窗口的特點，啟動了城管“文明管理形象工程”。公開向社會招聘了文化素質(zhì)較高、形象較好的男女青年20人，通過執(zhí)法和準軍事化管理與塑造公眾形象相結合的集中培訓，塑造了一支“親民、為民、愛民、文明”的城管隊伍，分布在城區(qū)廣嘗旅游景點實施全天候的市容管理，成為了我區(qū)城市形象人性化、規(guī)范化、制度化管理一道靚麗的風景，同時帶動了全體城管執(zhí)法人員和管理人員依法行政、文明執(zhí)法、愛崗敬業(yè)和思想工作作風的根本好轉，努力使全局人員在社會公眾當中樹立文明新形象，不少人稱：“市容管理隊伍是新都對外開放的形象大使”。

九、城市管理宣傳工作務實有效

全年，組織全區(qū)貫徹實施《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的工作情況，通過了區(qū)人大常委會審議；全年擬訂報送城管《新都區(qū)〈成都市市容市貌管理暫行規(guī)定〉實施辦法》、《關于加強新都城區(qū)機動車輛管理的通告》等規(guī)范性文件11個，批準執(zhí)行7個；結合全市開展“三講一樹”活動和防止“非典”等專項工作，進一步開展了形式多樣的市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生法規(guī)宣傳活動，組織宣傳咨詢活動14次，在市、區(qū)級電視臺宣傳報道126條、專題報道9期、電視標語8條，報紙消息91篇、通訊報道4期，發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)信息187條，制作宣傳櫥窗5期、展板33個，懸掛氣球標語15幅，大型戶外廣告2幅，印發(fā)宣傳資料2萬冊，走進13所中小學校開展宣傳，近3萬名師生受到教育，城市環(huán)境衛(wèi)生意識得到了進一步提高。

十、城市管理工作的幾點建議

為切實加強城市綜合管理，提升城市形象，努力完成市政府創(chuàng)建“環(huán)保模范城市”和“四化”工程先進城市的各項任務，確保各項任務責任明確和措施落實，特建議：

1、市綜管辦應將各區(qū)（縣）制定的城市綜合管理工作目標任務列入對市級各有關部門考核的內(nèi)容，以便市級有關部門加強對派駐各區(qū)（縣）的直屬部門（如公安、工商、供電等部門）的監(jiān)督考核，考核情況以各區(qū)（縣）年終考核的標準為準，并作為市綜管辦考核市級有關部門的依據(jù)。

2、市政府城市管理部門對各區(qū)（縣）的年度目標考核應在每年11月底前結束，12月初評選表彰先進。

二○○四年十二月十二日

第八篇 2024年城市管理綜合網(wǎng)絡目標完成情況的報告1300字

關于2024年城市管理工作網(wǎng)絡目標 完成情況的自查報告 市綜管辦： 按照市政府目督辦、市綜管辦聯(lián)合下發(fā)的《關于對2024年城市管理工作網(wǎng)絡目標分解表》（成綜管辦發(fā)[2024]2號）和市綜管辦《關于對2024年城市管理工作網(wǎng)絡目標進行檢查考核通知》（成綜管辦發(fā)[2024]22號）要求，經(jīng)對照呈報市綜管辦《新都區(qū)2024年城市綜合管理工作網(wǎng)絡目標分解表》的內(nèi)容進行認真自查，現(xiàn)將2024年度城市綜合管理工作網(wǎng)絡目標完成情況報告如下：

一、加強了城市綜合管理的組織領導工作

1、按照市綜管辦和市市容局實施城市“凈化、綠化、亮化、美化”工程的要求，成立了以區(qū)長孫建成為組長，分管副區(qū)長郭建剛為副組長和各有關建制鎮(zhèn)、部門負責人為成員的“創(chuàng)建‘四化’工程先進城市領導小組”，領導小組下設辦公室，主任由區(qū)市容局局長張紅建擔任，配備了相關工作人員。組織實施了新都鎮(zhèn)城區(qū)創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)創(chuàng)建“凈化”工程先進集鎮(zhèn)的活動，并列入了區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)各鎮(zhèn)、各級部門的工作目標考核。

2、根據(jù)省政府《關于在全省實施“凈化、綠化、亮化、美化”工程的通知》（川府發(fā)[2003]29號）精神和市綜管辦、市市容局檢查指導我區(qū)創(chuàng)“四化”工程先進城市工作的要求，結合實際，擬定了新都鎮(zhèn)城區(qū)和三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)、新繁鎮(zhèn)三個集鎮(zhèn)《創(chuàng)建“凈化、亮化”工程先進城市活動的實施方案》和《創(chuàng)建“四化”工程目標責任分解》等有關文件，并組織開展創(chuàng)建工作。

二、加大了城市環(huán)境綜合整治力度 全年，在改造完善城市基礎設施方面。根據(jù)創(chuàng)建“四化”工程的評價標準體系，狠抓了城區(qū)“凈化、亮化”工程的創(chuàng)建工作，先后投入資金近億元，拆除舊房（區(qū)委）籌建新增廣場一座、實施退地建綠和退地建停車場5處、整治完成了桂湖東路景觀大道的改造工程、川陜路東段雨污水改造工程、新城區(qū)排水工程、工業(yè)區(qū)南二路3.05公里改造工程、飲馬河城區(qū)段1公里的綜合整治工程、“萬和”污水處理廠日處理能力達2.5萬噸的一期工程和新建、還建、改造了城區(qū)公廁共9座等整治改造項目。

新增了一批檔次高、質(zhì)量優(yōu)、功能全、造型美，具有現(xiàn)代化城市景觀特點的環(huán)衛(wèi)、綠化、照明、市政設施，使城市基礎設施進一步完善。

1、由區(qū)市容局牽頭組織實施的城區(qū)桂湖東路“形象示范品牌街”景觀大道整治改造工程，共投入資金1600多萬元，鋪設瀝青混凝土路面2.1萬平方米，施劃交通標識標線1600平方米，更新人行道彩磚、花崗石色帶1.45萬平方米，設置更換照明燈、景觀燈等合計537盞，改造各類電力和光纖電纜下地1.5萬米，新建地下排水、供氣等各類設施管溝1萬米，改建新裝雨水箅76套，改造新建綠化帶花池、樹池196個，更新安裝果屑箱37個；改植行道桂花樹200株，布置各類花草色塊2000平方米；組織臨街兩側單位和居民樓宇立面粉刷裝飾2.3萬平方米，安裝樓體霓虹燈4000米，更新店招店牌152個，商家店鋪改裝落地式玻璃門窗74家，實現(xiàn)了“凈化、綠化、亮化、美化”工程的目標。

2、嚴格查處“違法建設”。按照《規(guī)劃法》和《建筑法》的規(guī)定，依法拆除城區(qū)違法建筑面積2.3萬平方米，責令整改違章建筑10處，補辦建設手續(xù)12個項目，面積達2萬余平方米。

全年立案80起，查處違法建設案件40起，結案率達100%。

3、針對城區(qū)臨街兩側建筑物立面影響市容的突出現(xiàn)象，組織開展了立面清潔專項整治工作。 一是清理規(guī)范

第九篇 社會管理綜合治理工作自查報告2450字

__年，__建管處按照__社會管理綜合治理工作總體部署，嚴格落實《__年__局社會管理綜合治理責任書》、《__年__局社會管理綜合治理工作要點》和《__局關于創(chuàng)建“平安__”工作的意見》文件要求，加強領導，落實責任，強化措施，卓有成效地推進社會管理綜合治理工作，為工程建設營造了文明和諧穩(wěn)定的外部環(huán)境。

一、抓組織領導和多方聯(lián)動，形成“綜治管理人人有責、人人推進綜治管理”的生動局面。

__水利樞紐工程建設涉及市（縣）多、施工場地廣且為全開放式、主體工程處在兩地交界處，社會管理綜合治理工作形勢嚴峻。自工程開建以來，__建管處便高度重視社會管理綜合治理工作，成立了以主要負責人牽頭，各參建單位負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。形成了主要負責人親自抓綜合治理、定期過問主要問題；各參建單位具體抓綜合治理、認真處理已存在的和工程推進中出現(xiàn)的新問題；地方政府公檢部門配合抓綜合治理、主導打擊盜拿工地物資等違法犯罪活動的多方聯(lián)動、有效配合的社會管理綜合治理工作網(wǎng)絡。建立健全設計、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)、建管單位“五位一體”的綜治維穩(wěn)工作體系，定期召開專門工作會議，分析研究工作形勢，實時掌握工作動態(tài)。參建各單位層層落實工作責任制，建管處和施工單位簽訂了《社會管理綜合治理責任書》，明確了各自責任和義務，提高了工作主動性和自覺性。注重加強預警和快速反應體系建設，落實領導24小時帶班制度和政務值班制度，確保了政令暢通；不斷加強與地方政府部門的協(xié)調(diào)，提高了針對突發(fā)事件的應急響應能力。

二、抓綜治信訪宣傳教育，營造支持國家重點工程建設、自覺維護工程建設正常秩序的良好氛圍。

__建管處注重處創(chuàng)新綜治管理宣傳形式，豐富綜治管理宣傳內(nèi)容。利用專家講座、電子滾動屏、櫥窗板報、條幅等途徑，大力宣傳社會管理綜合治理、信訪維穩(wěn)、“平安__”、“廉政陽光示范工程”創(chuàng)建活動、預防職務犯罪等內(nèi)容。領導班子成員和部門負責人利用無紙化學法用法及考試系統(tǒng)帶頭學法用法，提高了運用法治思維和法治方式推動建設、化解矛盾、維護穩(wěn)定能力。大力宣傳“__普法”活動，開展了“法律進工地”贈書活動，__黨組成員、副局長郭新明與省司法廳相關負責人為一線建設者贈送《公務員學法用法讀本》、《社會主義5__年》、《企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法讀本》、《農(nóng)民學法用法讀本》及“__”普法教育宣傳掛圖等普法書籍，營造了積極學法、知法懂法、守法信法，依法建設__工程的生動局面。

三、抓綜治綜合防范，深入推進“平安__”創(chuàng)建活動。

__樞紐工程建設地質(zhì)條件復雜，施工現(xiàn)場開放、點多面廣戰(zhàn)線長，施工工期長，施工隊伍龐雜，高空臨邊作業(yè)較多，土建與金結立體交叉作業(yè)危險系數(shù)高，安全隱患較為突出，安全生產(chǎn)面臨的形勢較為嚴峻。工程開工伊始，__建管處便高度重視安全生產(chǎn)工作，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡，層層落實安全生產(chǎn)責任制，經(jīng)常性開展安全隱患排查整改，加大安全檢查頻度和處罰力度，扎實開展“打非治違”專項行動，提高了安全管理水平，維護了安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。

不斷完善年度度汛發(fā)案和應急搶險預案，建立汛期巡堤查險、預警防控、24小時值守等機制和制度，加大資金保障和備汛物資儲備力度，發(fā)揮水情自動測報系統(tǒng)作用，連續(xù)兩年戰(zhàn)勝了漢江洪水的侵襲，確保了工程安全度汛和建設者人身財產(chǎn)安全，受到了國調(diào)辦的通報表彰。

加強安全保密工作。在工地及圍堰關鍵部位和顯著位置布設了電子監(jiān)控探頭，對工地及周邊活動情形進行全天候?qū)崟r監(jiān)測和記錄；認真落實保密措施，定期普及保密常識，切實做到“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”；建立健全門禁管理和治安巡邏制度，注重加強消防管理，定期舉行消防演練，全員普及消防知識，提高了大家的消防技能和自救能力。自__工程開工以來，參建隊伍維持了零發(fā)案、工程維持了零事故的良好記錄，實現(xiàn)了“平安工程”、“平安邊界”、“平安單位”、“平安院落”等創(chuàng)建目標。

四、抓矛盾調(diào)處和信訪維穩(wěn)，深入細致開展政策解釋和心里疏導工作。

組織成立了預防和處置群體性事件領導小組和矛盾糾紛排查化解工作領導小組，制定實施了《湖北____水利樞紐工程征地拆遷工作預防和處置群體性事件預案》，堅持做到預防為主、防患未然、暢通渠道、及時溝通、依法辦事、講清政策、宣傳教育、正確引導、程序到位、方法得當、制定預案、及時處置，有效化解了右c渣場復墾、庫區(qū)排滲溝征地、工資發(fā)放、阻工等相關矛盾糾紛，為__水利樞紐工程創(chuàng)造了良好的建設環(huán)境。如__局項目部職工舉報工資拖欠問題，經(jīng)我方調(diào)查和協(xié)調(diào)，問題最終得到妥善解決，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。念好征地拆遷信訪維穩(wěn)工作“六字經(jīng)”。即：一是抓住一個“早”字，不能久拖不辦，更不能推諉；二是做到一個“誠”字，誠摯接待，認真解決；三是堅持一個“明”字，事事有人管，件件有著落；四是立足一個“公”字，做到公平操作，取信于民；五是把握一個“理”字，以理服人，依法辦事；六是做好一個“容”字，認真傾聽上訪者的心聲，了解他們的利益訴求，仔細做好信訪維穩(wěn)工作，維護了訪民的正當權益，使得__庫區(qū)征地拆遷工作得到當?shù)匕傩盏睦斫夂痛罅χС?，實現(xiàn)了依法征遷、和諧征遷、文明征遷、有序征遷，為工程建設爭取到了難得的社會環(huán)境。

五、抓長效機制建設，實現(xiàn)社會管理長治久安。

通過防治結合、多措并舉，__建管處社會管理綜合治理工作取得了預期效果，完成了年度工作目標，保持了總體穩(wěn)定的局面，有力地助推了工程建設。我們將積極探索建立社會管理綜合治理長效機制，深入宣傳綜治工作的重要意義和目標要求，逐步完善工作規(guī)劃和年度計劃，不斷健全工作制度，加大資金投入力度，夯實工作基礎，充分調(diào)動各方工作積極性，實現(xiàn)社會管理長治久安的終極目標。當前及今后一個時期，__建管處還將著力開展好以下幾項工作：一是完善施工現(xiàn)場安保措施，加快保安隊伍組建步伐，有效防范和打擊盜拿工地物資犯罪活動，維護工地正常生產(chǎn)秩序；二是加大與周邊村鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào)，禁絕社會車輛、農(nóng)用車輛和無關人員進入工地，確保施工車輛暢行無阻和無意外傷害事故發(fā)生；三是敦促施工單位及時足額兌付工程款和工資款，確保施工隊伍和職工隊伍穩(wěn)定。

第十篇 綜合管理部負責人競崗報告1500字

尊敬的各位領導，同事們，大家早上好。

首先，我非常感謝公司提供給我的工作成長平臺以及這次的競聘機會。

下面，我就綜合管理部的工作計劃向公司領導和各位同事進行匯報。

第一、我想談談對綜合管理部的部門工作的認識，該部門工作更多的是協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理。和業(yè)務部，客服部，財務部協(xié)調(diào)好各部門工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結并統(tǒng)計周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù)，向領導匯報公司運營情況。讓公司日常工作更加規(guī)范化和制度化，使各部門能快速分享和了解公司信息和數(shù)據(jù)，讓各部門協(xié)調(diào)合作，達到良好磨合有效工作的效果。

第二、整合公司資源，主要從三方面入手

（一）人事方面的工作。人事工作包括：招聘、培訓、薪酬和績效管理四個部分。在公司薪酬制度完善和績效管理明確的情況下，綜合管理部在當前的重點工作是做好人員的招聘及培訓工作。

首先是招聘工作。

我的工作思路是---根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況，進行按需招聘。首先，綜合管理部在招聘前，根據(jù)公司要求，由業(yè)務部提出人員需求申請，經(jīng)綜合管理部和總經(jīng)理審批后，方可開展招聘工作。在人員招聘前期，我們會與業(yè)務經(jīng)理進行充分溝通，主要包括招聘人員年齡、性別、學歷、經(jīng)驗要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。

接著是培訓工作。

為提高公司員工隊伍的整體素質(zhì)，營造良好的“學習型組織”氛圍，我們將更加注重公司員工的培訓工作。

針對新員工的培訓，我已經(jīng)有了一套完整的培訓教材和培訓思路。新員工培訓時間為一個月，培訓流程如下：第一周是渤海業(yè)務基礎知識的培訓，接下來三周是營銷技巧和實戰(zhàn)營銷培訓相結合，上午是由小組長帶領新員工到銀行網(wǎng)點參與開展業(yè)務，下午我會對其進行營銷視頻學習，提高新員工的營銷技巧和案例分析，加強業(yè)務水平能力。

另外，就人事招聘培訓工作，我會建立起部門負責制。新員工分配到小組后的工作情況：包括是否熟悉渤?；A業(yè)務，是否具備基本的講課能力和營銷技巧。包括新員工的思想動態(tài)，我都會協(xié)助業(yè)務部做好這方面的工作，并配合業(yè)務組長以文檔的形式對新員工表現(xiàn)進行記錄。

人事方面，我也會保持和老員工溝通和交流，在公司條件允許的情況下，盡量的滿足老員工開發(fā)業(yè)務方面的需求，保持上下級的工作目標的一致性，確保公司業(yè)務工作持續(xù)有效開展。

(二）行政工作方面。我相信通過綜合管理部的努力，會讓公司現(xiàn)有的制度更加規(guī)范化，更加制度化，具體措施有：

1）提高公司員工對oa系統(tǒng)的使用率和辦公率。我會把之前公司所有現(xiàn)成的文件，制度重新整理，下發(fā)至包括領導層在內(nèi)的所有公司員工郵箱。培養(yǎng)大家看郵箱，使用oa的辦公習慣。

2）公司下發(fā)的制度、公告都會通過oa形式公布。

3）協(xié)助各部門完成周數(shù)據(jù)，月數(shù)據(jù)。每周周五下班后通過郵件下發(fā)至全體公司員工郵箱。讓每個員工清楚知曉公司的運營狀況。在周報表，月報表發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，反饋給部門經(jīng)理和領導層。

4）做好公司考勤工作。

5）協(xié)調(diào)業(yè)務部，客服部做好客戶沙龍工作。具體內(nèi)容有：

客戶沙龍組織前：①根據(jù)客戶性質(zhì)明確演講內(nèi)容；②明確演講主持人；

③根據(jù)出席沙龍人數(shù)準備現(xiàn)場開戶資料和開戶小禮品

客戶沙龍期間： ①安排業(yè)務人員現(xiàn)場工作及問題解答

客戶沙龍后： ①客戶沙龍舉行后一周內(nèi)，配合業(yè)務部就客戶開戶情況及相關問題等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，總結，反饋。

6）做好公司臨時下達的任務。

(三)企業(yè)宣傳方面工作。主要建立我們公司文化，網(wǎng)站建設和黨務公布等相關工作。

以上是我競聘綜合管理部負責人，開展工作的一些構思，具體工作的開展還需要各同事、部門的協(xié)助，共同努力，更需要領導的監(jiān)督。當然，無論本次競聘是否成功，我也將繼續(xù)在自己的崗位上勤懇工作，為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。

競聘人：

第十一篇 綜合管理部述職報告7600字

1.綜合管理部述職報告

各位領導、各位同仁：

20__年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下：

一、主要業(yè)務指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務數(shù)的144.64；來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務數(shù)的121.43；寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務數(shù)的71.43。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數(shù)的119.60；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調(diào)任務是14個，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務數(shù)的100，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調(diào)查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20__年至20__年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20__年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行

根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。

一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度。

二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理。

三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)。

四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實。

五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：

一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法。

二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標。

三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責任。

2.綜合管理部述職報告

各位領導、各位同事：

大家好！20__年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

一、主要工作完成情況：

（一）個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度；能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針；能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作；注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

（二）公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20__年全年制定、修訂了__項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行；隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。

（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。

（四）人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

（五）黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了__屆三中、__全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

（六）后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂；從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧20__年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20__年工作思路：

20__年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的'培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

3.綜合管理部述職報告

各位領導、各位同仁：

大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20__年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子，我們自身伴隨著企業(yè)的成長，業(yè)務素質(zhì)、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足，工作上能有新的起色。

下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：

一、圍繞企業(yè)目標的實現(xiàn)開展工作情況：

年初，廠領導以科學發(fā)展觀為指導，提出了20__年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理，積極協(xié)助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20__年全廠總目標的實現(xiàn)，作出了綜管部的一份貢獻。

二、履行崗位職責情況：

作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作，通過經(jīng)常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內(nèi)容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：

1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求，企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。

2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調(diào)研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經(jīng)過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目，激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作，不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。

3、努力抓好安全保衛(wèi)工作，24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監(jiān)督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。

在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場，采取有力措施，控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置，由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的效果處理結束。

4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內(nèi)容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。

6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。

三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：

能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養(yǎng)水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協(xié)作、服從大局，不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發(fā)揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

4.綜合管理部述職報告

各位領導、各位同仁：

20__年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助，一年來，綜合部工作始終堅持以服務為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

職責履行情況：

一、及后勤工作

1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20__年行政工作報告》，籌備召開了20__年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。

2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時、準確。20__年共協(xié)調(diào)、處理法律事務5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。

3、強化后勤管理，細化后勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治，對辦公樓老化的'供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修，對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪，及時處理出現(xiàn)的問題，全年共進行各類檢查、走訪30余次，開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調(diào)整，重點向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。

20__年，公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛(wèi)工作

1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產(chǎn)責任制。

年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開展。

2、加強安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。

今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓，共計5期，100余人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全；三是加強營業(yè)場所的安全管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；五是進一步加強要害部位安全防范工作，為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險箱20余個，對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閑散人員進入，確保企業(yè)良好的工作秩序。

3、結合企業(yè)實際，扎扎實實做好安全防火工作。

安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作：一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢。二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人參加了此次活動，收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織培訓班4期，近百人參加了培訓，通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。

5.綜合管理部述職報告

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！

我叫__，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng)，來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率，改進自身的不足，現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職，請大家審議。

一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績

1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進一步提高服務水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作積極性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質(zhì)量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務意識，不斷改進服務方式，提高辦事效率。

2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作，提高了培訓會議的效率質(zhì)量。

3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些不足有待改進：一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進一步確定；二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進。

三、下一步打算

總結過去，展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足，并結合服務中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作：

1、繼續(xù)健全相關管理制度，比如，完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動，提高員工的業(yè)務技能與服務意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順利開展綜合管理工作奠定基礎。

第十二篇 綜合管理部負責人工作述職報告1600字

各位領導、各位同仁：

20__年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經(jīng)全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下：

一、主要業(yè)務指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部，實際完成81部，完成任務數(shù)的144。64；來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成68部，完成任務數(shù)的121。43；寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部，實際完成40部，完成任務數(shù)的71。43。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數(shù)的119。60；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調(diào)任務是14個，于11月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務數(shù)的100，在6個部門中名列第一；區(qū)消委7—10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調(diào)查活動中，我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（20__年至20__年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于20__年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。

三、規(guī)范辦文

一年來，我部按照行文規(guī)范要求，先后發(fā)文70余份，無一差錯，格式符合規(guī)定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條，被市公司和集團公司采用，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區(qū)屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能

一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質(zhì)得到了有效提升，為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行

根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。

一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度；

二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；

三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)；

四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；

五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877。30元，為企業(yè)挽回了一定損失。

六、加強車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務

經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后，現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：

一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執(zhí)行了獎懲辦法；

二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；

三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發(fā)生大的責任交通事故；

四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務。