人力資源管理經(jīng)理的述職報告怎么寫

1. 介紹背景：簡要說明自己的職位、工作職責(zé)，以及報告的時間范圍。

2. 工作概述：概括過去一段時間內(nèi)主要的工作內(nèi)容，包括招聘、培訓(xùn)、績效管理、員工關(guān)系等方面。

3. 具體成就：列舉幾項重要的工作成果，如成功完成的項目、優(yōu)化的流程或提升的員工滿意度。

4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：描述遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及采取的解決策略和結(jié)果。

5. 數(shù)據(jù)分析：用具體的數(shù)據(jù)來支持你的成果和改進，如招聘周期的縮短、員工離職率的下降等。

6. 團隊協(xié)作：提及與各部門的合作情況，強調(diào)團隊合作的重要性。

7. 個人發(fā)展：分享個人在專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的提升，以及對未來發(fā)展的規(guī)劃。

8. 改進建議：提出針對現(xiàn)有工作流程的改進建議，展示對持續(xù)改進的承諾。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分： 尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)姓名，我謹代表人力資源部門，向您提交這份年度述職報告。在過去的一年里，我們團隊致力于為公司構(gòu)建高效、和諧的人力資源環(huán)境，現(xiàn)將我們的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)如下：

結(jié)尾部分： 展望未來，我們將繼續(xù)關(guān)注人力資源領(lǐng)域的最新趨勢，以更科學(xué)的方法提升團隊效能。感謝公司給予的支持與信任，我們期待在新的一年里，與各部門緊密合作，共同推動公司的人力資源管理工作邁上新的臺階。如有任何建議或指導(dǎo)，我非常歡迎并期待您的反饋。

人力資源管理經(jīng)理的述職報告范文

第一篇 人力資源管理經(jīng)理的述職報告2000字

人力資源管理經(jīng)理的述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！

我于20_年4月25日以咨詢助理的身份進入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。20_年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的`效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

第二篇 人力資源管理專業(yè)自我鑒定報告650字

人力資源管理專業(yè)自我鑒定報告

本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生，就讀于__大學(xué)__學(xué)院，人力資源管理專業(yè)。

光陰荏荏，四年的大學(xué)生活即將過去。在菁菁校園中，老師的教誨，同學(xué)的友愛以及各方面的熏陶，使我獲得了許多知識，懂得了許多道理。為了更好地適應(yīng)社會的需要，我在掌握好學(xué)校課程的前提下，充分利用課余時間，閱讀了大量的課外讀物，拓寬了自己的知識面。本人性格活潑開朗、工作認真仔細、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、寫作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。

性格活潑開朗、工作認真仔細、具有很好的親和力，善于與人溝通、而且愛好廣泛，愛好唱歌、寫作、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。

在學(xué)習(xí)中，我會把知識的渴望當(dāng)成我不斷的追求，并且我要不斷進步，因為我只是社會中那么不起眼的一粒沙子，我會努力修正我的一切弊端，將不利改為有利。

本人富有團隊精神，有較強的組織能力和溝通能力。在校期間學(xué)習(xí)刻苦努力，積極參加學(xué)校組織的`各項活動，團結(jié)同學(xué)，有耐心，樂于幫助他人，深受老師和同學(xué)的好評！由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，工作經(jīng)驗不是很豐富，打算從基層做起，不斷提升自己！我相信我的到來一定會給貴公司帶來豐厚的利潤！

1.吃苦耐勞，誠實守信，敢想敢做是我的基本，積極進取是我的信念，“自強不息”是我的追求。

2.在莘莘學(xué)子中，我并非最好，但我擁有不懈奮斗的意念，足夠的自信，愈戰(zhàn)愈強的精神和忠實肯干的作風(fēng)。

3.對事有自己一定的見解，能比較迅速接受新事物，有一定的自學(xué)能力。

第三篇 人力資源管理的實習(xí)報告2300字

人力資源管理的實習(xí)報告范文

一、實習(xí)內(nèi)容

在短短一個月實習(xí)中，我選擇的崗位，是人力資源專員，主要負責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門?？雌饋硐袷且环莺芎唵蔚墓ぷ?，當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說，是一份很重要的經(jīng)歷。

這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理，以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作，比如說：組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科，許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作，只是很模糊知道人力資源部不就是負責(zé)招聘企業(yè)員工，為企業(yè)尋找人才或者負責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。

剛開始去的一兩個星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況，因為課長說作為招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應(yīng)聘人員，以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務(wù)，工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的，從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整，表面整潔；接下去便是簡歷的內(nèi)在了：求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷！

第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的，這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌，這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止，很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。

接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的，而且不是我的專業(yè)的，因此所學(xué)的也只是一些表面的，對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊，也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。

其他的一些工作還有就是參加會議，做一些會議記錄，會議反饋工作，了解福建一些大型的招聘會等等。

一晃，時間就到了，只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間，很短，短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的，想知道的東西都來不及學(xué)了。我想，或許，在以后的深造中，我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目，因為這個工作開始吸引我了。

二、實習(xí)目的

這次時間短暫的實習(xí)，最主要的目的，我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉，可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí)，但也是工作，這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位，不一樣的社會閱歷，不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中，可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。

在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處：

一個月的實習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進的地方太多了。首先：最重要的一個不足就是知識不夠，這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的，不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的，那才是智慧。許多人可以擁有知識，但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。

第二個不足之處是：好像自己對國內(nèi)外經(jīng)濟一些變化影響的反應(yīng)實在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時在校少讀報紙，少關(guān)心這方面的知識。畢竟學(xué)的是工商管理，若是對經(jīng)濟都不熟悉的話，談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢？

第三個不足之處：不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前，是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明，我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中，或許我錯過了很多。

不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認為的三點不足之處，既然認識到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如何來改進。

還有時間就是多多豐富自己的課外生活，充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了，能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此，有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等，也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職，經(jīng)常來鍛煉下自己。

三、實習(xí)總結(jié)

每次要提到的都是實習(xí)的時間短，雖短，啟發(fā)卻也深。

在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗，那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。

工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡單的工作，交到手上，都要好好完成，爭取每件事情都做到自己的，那么這樣的工作才有意義，而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的，沒有人可以一輩子依靠父母朋友，所能做的是讓自己成長，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分?；蛟S，我認為，工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲，這是我一直堅信的！

還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣，大家都心無城府，毫無保留?；蛟S，大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧，那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。

畢業(yè)實習(xí)是我們的一個很好的和社會接觸的中介，也是我們在不久將來工作的跳板，它使我在實踐中了接觸了社會，了解的出校園后的社會人情冷暖，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，在實習(xí)中我拓寬了視野，增長了見識，為我們步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了，短短的時間，很多感概，這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經(jīng)歷能夠為自己以后的工作、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。

第四篇 人力資源管理上機實訓(xùn)報告1900字

人力資源管理上機實訓(xùn)報告

學(xué) 院： 管理學(xué)院

課程名稱：人力資源管理

專業(yè)班級：

姓 名： 學(xué) 號：

學(xué)生實驗報告

一、實驗?zāi)康募耙螅?/p>

1、目的

掌握工作分析的具體內(nèi)容，能夠根據(jù)所在企業(yè)要求落實組織架構(gòu)，科學(xué)配置組織資源，為制定科學(xué)人力資源規(guī)劃打下堅實基礎(chǔ)。

2、內(nèi)容及要求

內(nèi)容：學(xué)生分組，每組4人，分別扮演人力資源經(jīng)理、人事專員、招聘專員和公司職員（即應(yīng)聘者）角色，建立一個企業(yè)（實際或虛擬企業(yè)）。由人力資源經(jīng)理和人事專員進行人力資源信息系統(tǒng)中的工作分析和人事設(shè)置模塊的操作。

要求：掌握部門設(shè)置、職位設(shè)置、工作分析的方法、步驟和內(nèi)容。

二、儀器用具：

三、實驗方法與步驟:

1、由扮演人力資源經(jīng)理角色的學(xué)生擔(dān)任組長，登陸人力資源管理系統(tǒng)，進入組長控制臺，設(shè)置企業(yè)基本信息，并為組員分配角色。在整個實驗過程中，負責(zé)對本組工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

2、人事專員進入人事管理模塊，在組織設(shè)置中添加“部門”，明確不同部門的隸屬關(guān)系，詳細描述各部門的'職責(zé)范圍，完成組織架構(gòu)圖的編寫。在部門設(shè)置的基礎(chǔ)上，對不同部門添加“職位”，明確各職位的所屬部門、直接上級職位、工作目標、工作要點、工作要求、工作責(zé)任、任職資格等信息。在工作分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)設(shè)定的職位進行全面管理，完成職位說明書的編寫。

3、整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過程，編寫實驗報告。

四、實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)處理：

實驗前，老師后臺設(shè)定完成了分組和用戶設(shè)定，我們被分配為第f組。 開始試驗：

1．登陸系統(tǒng)，登陸后，進入個人控制臺，登入組長控制平臺，可進行設(shè)置。首先進行企業(yè)資料設(shè)置。點設(shè)定按鈕，輸入公司基本信息，點設(shè)定完成。

2．設(shè)定學(xué)生的角色。進入組控制臺，對每個學(xué)生的角色進行設(shè)置，可查看到學(xué)生的角色。

3．如果沒有設(shè)置，則點設(shè)置，系統(tǒng)內(nèi)置了七個角色，一般設(shè)置時，組長為a，

設(shè)置為人力資源經(jīng)理角色，設(shè)置了人力資源經(jīng)理后，即可以自己在系統(tǒng)中的帳戶登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，具備最大權(quán)限。b、c、d分別扮演人事專員、招聘專員和公司職員（即應(yīng)聘者）角色并由人力資源經(jīng)理分配權(quán)限。

4．人事專員進入人事管理模塊，在組織設(shè)置中添加“部門”，明確不同部門的隸屬關(guān)系。

5．詳細描述各部門的職責(zé)范圍，完成組織架構(gòu)圖的編寫。

6．給已經(jīng)存在的相關(guān)部門設(shè)置相應(yīng)的職位。進入職位設(shè)置，可看到所有的職位信息。

7．點“添加職位”，進入職位添加頁面，參照附件的數(shù)據(jù)，輸入職位名稱及所屬部門等信息，完成后點“提交”錄入相關(guān)職位信息。

8．整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過程，編寫實驗報告。

一、實驗?zāi)康募耙螅?/p>

1、目的

熟悉人員招聘的整個流程，能夠根據(jù)企業(yè)年度人力資源計劃與部門人力資源需求計劃，制定招聘計劃。

2、內(nèi)容及要求

內(nèi)容：學(xué)生作為企業(yè)用戶和個人用戶，分別進行模擬招聘和模擬應(yīng)聘。作為企業(yè)用戶，利用網(wǎng)上人才市場平臺，發(fā)布招聘信息，參加招聘會，把初選合格的應(yīng)聘者轉(zhuǎn)入企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，通過面試篩選，錄用合適的應(yīng)聘者，并將其添加為系統(tǒng)用戶；作為個人用戶，利用網(wǎng)上人才市場平臺查找工作機會，投遞簡歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測評，接收錄用通知或婉拒信。

要求：了解網(wǎng)上人才市場的功能，掌握企業(yè)通過網(wǎng)上人才市場招聘的流程，以及個人網(wǎng)上應(yīng)聘求職的步驟。

二、儀器用具：

三、實驗方法與步驟:

1、確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對空缺職位進行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫招聘信息。

2、選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點，選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩?。在外部招聘中，完成網(wǎng)上人才市場的登記、招聘信息錄入、招聘信息發(fā)布。

3、進行面試管理。招聘專員登陸網(wǎng)上人才市場，根據(jù)本企業(yè)招聘信息的反饋情況，將符合條件人員加入面試列表，安排面試時間，發(fā)出面試通知。向擬錄用者寄出招聘信，并且導(dǎo)入企業(yè)人才庫，并向不符合條件者寄出婉拒信。相應(yīng)的，公司職員（即應(yīng)聘者）在網(wǎng)上人才市場注冊成為個人用戶，登記求職信息，查找工作機會，投遞簡歷，查看面試通知，參加企業(yè)面試和測評，接收錄用通知或婉拒信。

4、進行合同管理。對導(dǎo)入企業(yè)人才庫的人員，人事專員選擇合同類型和合同期限，與其簽訂工作合同，明確企業(yè)和員工的權(quán)利和義務(wù)。

5、整理實驗數(shù)據(jù)和文檔，總結(jié)模擬的過程，編寫實驗報告。

四、實驗結(jié)果與數(shù)據(jù)處理：

1．確定招聘職位。招聘專員角色登陸到人力資源管理系統(tǒng)中，對企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況進行分析，優(yōu)化各崗位的人力資源配置，對空缺職位進行管理。在招聘管理中，根據(jù)所在企業(yè)的用人需求確定招聘職位，填寫招聘信息。

2．選擇招聘途徑。根據(jù)內(nèi)部招聘和外部招聘的特點，通過管理系統(tǒng)中招聘管理欄目下的“選擇招聘途徑”，選擇網(wǎng)絡(luò)招聘進入。

第五篇 人力資源管理部門實習(xí)報告8200字

實習(xí)時間：1月1日——1月30日

實習(xí)地點：徐州裝載機廠人力資源處

實 習(xí)人：___

05年12月底，學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進行實踐實習(xí)，以便讓我們接觸社會實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)我們的理論與實踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實習(xí)，所以我很重視，也很認真。精心考量著自己的計畫與安排，以便在時間過程中進行操控和及時反饋。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實習(xí)機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實踐經(jīng)驗。為以后的工作累積入門經(jīng)驗。

本次的專業(yè)實習(xí)，使我們進一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法，瞭解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實踐經(jīng)驗，向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能，結(jié)合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實際操作能力，以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能，把所學(xué)知識與解決實際問題相聯(lián)繫，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，從而提高學(xué)生從事實際工作的能力，進一步瞭解社會，增強對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認真負責(zé)的工作態(tài)度，與人相處、與人協(xié)作的能力和團隊精神。我在徐州裝載機廠的實習(xí)包括兩個部分：感性對公司的組織機構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí)，從宏觀及理性認識上瞭解具體從事人力資源管理的方法，取得可貴的實踐經(jīng)驗與管理知識。

一、實習(xí)進度安排

(一)、1月1日——1月10日，熟悉公司組織機構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機廠共設(shè)14個處室，分別是：辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、資訊中心、物流中心、採購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處，下設(shè)六個分廠，分別是：下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個分廠均有支部，總計有九個支部。徐州裝載機廠并沒研發(fā)中心及銷售部門，這是因為徐州裝載機廠隸屬于徐州工程機械科技股份有限公司，科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員，單獨組建研究院，設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨組建營銷公司，這兩個鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看，徐州裝載機除了設(shè)計及銷售外外，生產(chǎn)、製造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來，構(gòu)成了一個完整的生產(chǎn)製造企業(yè)。

公司人實行固定員工及季節(jié)臨時工相結(jié)合的用工制度，這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的，由于裝載機在3、4、5月這個時間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季，所以在此期間公司會增大對勞動力的需求，其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費用的支付也相應(yīng)增加，旺季過后人員相對穩(wěn)定，在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季，這時公司會開始裁煺富余人員，以便節(jié)約用工成本。

公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個方面：公司領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)有六個，分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實行年薪制，根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進行係數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管，他們的工資起點較高，并且有年底分紅;一般管理人員，實行的是固定工資制度，但也採取靈活的手段，與公司經(jīng)營掛鈎，經(jīng)營狀況良好的情況下，不獎勵，經(jīng)營狀況不好的情況下，進行浮動工資制度，換句話說，公司業(yè)績不太好的時候，一般管理人員的工資會減少。比如04年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%，并且年底的工資沒有分紅，也沒有額外的年終獎金。

公司的製造人員，也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員，管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定，一線的員工採取工時制，以工時乘以相應(yīng)的係數(shù)，然后加權(quán)得到最后的分數(shù)，換算成工資，一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)繫，如果排產(chǎn)較大，產(chǎn)量就多。工時也就越多，那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小，沒什么活干的情況下，工人就要靠自己的結(jié)余進行度日，但是這種情況不多見，從公司成立到目前為止，也就04年的幾個月內(nèi)一線工人的工資除了繳納叁金后所余無幾，有的換算下來還要給公司錢，畢竟這也是個特殊時期吧。

與一般科室管理人員相比，技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高，當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強了些，但是工資比起中層干部卻還遜色，不過這些人員也是向中層管理人員進階的物件。

勞務(wù)市場人員，這里是指在公司財產(chǎn)及名譽或是質(zhì)量方面負有嚴重后果的人員的組成全稱，他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能，這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn)，一般，這個試用期間是叁個月，公司只是繳納其叁金，不付工資。

離煺修或是因工傷組成的其他人員，每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費用，但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模煳，并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任，概念很模煳，空架子。但是公司留存他們的檔案，可隨時查取的，逢年過節(jié)時，他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。

以上是公司的人力資源基本情況，從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個數(shù)字，或許能說明一點人力資源的構(gòu)成：2024年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人，其中管理人員170人，生產(chǎn)人員840人。其余的就應(yīng)該是離煺休人員了。

(二)、1月10日——1月20日，本人參與公司管理活動，增加閱歷和實踐知識。這個時期恰逢公司對全員進行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標準、體系檔培訓(xùn)，場面甚大，員工培訓(xùn)時間為下午的16：30分到17：30分。因為有九個支部，所以實習(xí)的這個時間段每天下午都會有培訓(xùn)。

分廠人員動輒200上下，人員甚多，如何使員工有秩序進入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題，是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在，我們實現(xiàn)安排員工進出通道，事先調(diào)製設(shè)備，準備課程插件，製作宣傳教育圖片，執(zhí)筆培訓(xùn)知識，為培訓(xùn)動員造勢，這都使我受到了一次深刻的實踐學(xué)習(xí)，比如在組織員工培訓(xùn)中，得到了協(xié)調(diào)與團隊協(xié)作能力，在培訓(xùn)外，將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤，并將過程遇到的問題及時反映出來，提高了我的觀察問題與書寫能力，并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟體使用，如word文字處理及powerpoint幻燈片製作，又如在動員員工培訓(xùn)方面，充分運用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)路，積極協(xié)助公司進行播報培訓(xùn)狀態(tài)等等，這都使我在這個實習(xí)期間有了難忘的回憶，成為我積累實踐知識的閃耀芒點。我為我能得到良好的實踐并每天忙碌著感覺到自己的充實而感謝自己。

(叁)、1月21日-1月31日對實習(xí)所在公司制度探析及個人學(xué)習(xí)安排

培訓(xùn)的以外的時間內(nèi)，我也儘量利用自己的實習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度，并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化，感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地，我在空閒時間來研究公司各項規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神，閒暇時間我還會閱讀工會圖書室的書籍，以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大，一本是《致加西亞的信》，它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個國家又一個國家。平實的語言、質(zhì)樸的文筆，蘊藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理---勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個只有目的的情況下，該採取怎樣的措施和方法來達到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何藉口》，西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，就是遇到軍官問話，只有四種回答：“報告長官，是！”“報告長官，不是！”“報告長官，不知道！”“報告長官，沒有任何藉口！”除此之外，不能多說一個字。 “沒有任何藉口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。這本書的偉大之處是，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項任務(wù)的時候，你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去，而不是找藉口進行搪塞和推委。

人力資源還有個重要的功能就是工時的核定，因為這是關(guān)係到一線工人工資最重要的一個因素。比如一個零件在現(xiàn)有水平下，一人一個班可以生產(chǎn)多少，這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價值量，這個工時最初是由管理者在一線實踐中得到的，并且與一線工人的工資直接掛鈎，人力資源每年都要對工時進行核對，以便更能準確地反映公司員工收入水平及零部件價值量。這里不便深入下去。

二、實習(xí)體會

因為是在人力資源部門實習(xí)，所以對著重講一下人力資源存在問題分析：

(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析，為動態(tài)管理的實施留下隱患。

工作分析是人力資源管理中的一項常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實行全員競爭上崗或新增崗位時，應(yīng)該首先對某項工作的具體特點和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述，做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是，在實際操作中，卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其塬因就在于設(shè)置崗位時沒有做到科學(xué)分析，甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是，看似細化了分工，實則造成人浮于事、相互間推諉扯皮，為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模煳，也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面，而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置，形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。

(二)是待崗培訓(xùn)難以實施，員工重新競爭上崗流于形式。

實行競爭上崗后，由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制，使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實施，往往是以擱置代培訓(xùn)，不僅無法實現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升，而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時間的“擱置”要求重新上崗時，由于沒有預(yù)留崗位可供競爭，只能採取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。

(叁)是績效考評的可操作性差和不到位，使得動態(tài)管理失去了塬本的涵義。

嚴格意義的績效考評，對于改善和提高員工的工作績效，增強員工培訓(xùn)的目的性，提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是，實際工作中，往往由于基礎(chǔ)工作差，績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計和規(guī)範的考評程式，多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代，無法真實反映員工的實際績效，使崗位動態(tài)管理“卡殼”。

對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議：

(一)、在崗位設(shè)計中要堅持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的塬則、系統(tǒng)性塬則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的塬則、責(zé)權(quán)一致的塬則、專業(yè)化分工協(xié)作的塬則和精簡高效的塬則，在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時力求做到“既無重疊，又無空白”，所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個具體職務(wù)上去。如此，可有效解決工作中因人際關(guān)係緊張造成的責(zé)任界限不清的癥結(jié)。

(二)、針對待崗培訓(xùn)不易實施的問題，可採取設(shè)置輔助崗位掛靠培訓(xùn)的方式，待時機成熟后重新納入崗位競爭。在思想認識上，要改變那種一提動態(tài)管理就非要有一定待崗率的做法，只要能夠盡力做到人力資源效益的化，待崗不待崗將不成為一個問題而存在。

(叁)、績效考評是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，管理者一定要做好大量前期工作，讓員工的績效考評落在實處。在員工正常調(diào)配工作中，要堅持只要條件許可則實行競崗的形式。另外根據(jù)員工績效考評結(jié)果，可建立企業(yè)內(nèi)部人才庫，為企業(yè)科學(xué)高效地利用人才資源提供空間。

叁、對公司的整體認識

根據(jù)本人在實習(xí)期間的瞭解，在非人力資源方面公司的整體情況為：徐州裝載機廠早在03年以股份公司要求的叁項制度改革為主線，結(jié)合公司金山橋技改專案的建設(shè)和流程重組規(guī)劃，對公司的組織機構(gòu)和人力資源方案進行一次全新的改革，為公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和短期經(jīng)營計畫提供強有力的制度支持，確保公司的“叁個第一”(股份公司第一、集團公司第一、行業(yè)第一)的宏偉目標得以順利實現(xiàn)。它所採取的措施為：1、強調(diào)機構(gòu)設(shè)置為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)，為企業(yè)價值增長服務(wù)，弱化行政等級和職能觀念，壓縮公司管理機構(gòu)，機構(gòu)設(shè)置精簡、高效、協(xié)調(diào)、規(guī)範，實現(xiàn)扁平化。2、通過流程規(guī)劃，改變專業(yè)職能化分工及分層控制的多層組織機構(gòu)，淡化各職能部門的“權(quán)力界線”，強調(diào)在工作流程中的作用，強調(diào)內(nèi)部協(xié)調(diào)的效率。3、結(jié)合企業(yè)實際，打破人力資源的企業(yè)邊界，實現(xiàn)人力資源的自由競爭和流動，人員定編因事設(shè)崗的塬則，人員上崗按崗位任職資格要求，實行公開、平等、競爭、擇優(yōu)的塬則。4、強化各級管理人員的責(zé)任感和績效考核，關(guān)鍵問題實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制?？己藦年P(guān)注活動轉(zhuǎn)移到關(guān)注結(jié)果;從注重工作表現(xiàn)到注重工作能力;員工價值觀從自保變?yōu)樽詮姟?、實行靈活的薪酬分配制度，薪酬分配的依據(jù)是：貢獻、能力和責(zé)任。公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益及可持續(xù)發(fā)展狀況決定工資分配水平。6、結(jié)合國家的職工保障社會化的政策，在實行全員合同雇傭制的前提下，不斷完善全體員工的福利待遇。

上述目標其實在實踐過程中并未得到很好的體現(xiàn)，舉例說明一下，例如公司在03年已經(jīng)將公司的機構(gòu)調(diào)整到位，但是公司的人員并未受到影響，并且這樣的調(diào)整也給公司的治理帶來了后患，雖然公司03年出現(xiàn)了銷售的井噴現(xiàn)象，但這只是國家宏觀政策的結(jié)果使然，并且這樣的銷售業(yè)績掩蓋了公司的深層矛盾，直接帶來的結(jié)果就是，國家在04年3月份的宏觀緊縮調(diào)整導(dǎo)致了公司的產(chǎn)銷大幅度地降低，以致于公司效益滑坡很大，利潤急劇減少，公司發(fā)展岌岌可危。而這些還不是重要的，因為當(dāng)時的行業(yè)也都如此，但是到了05年，行業(yè)的銷售市場已經(jīng)出現(xiàn)復(fù)蘇，但徐州裝載機廠卻仍然未能擺脫，企業(yè)仍然舉步維艱。

另外，05年徐州裝載機廠還存在以下問題：1、連續(xù)十多年的快速發(fā)展，尤其是2003年國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控政策實施前的大好形勢，使內(nèi)部或多或少地滋生了一些驕傲、浮躁情緒，多年形成的思維慣性與快速變化的市場形勢不相適應(yīng)。2、是經(jīng)營理念和營運模式?jīng)]有突破傳統(tǒng)思維的束縛。2002年開始實施的流程再造搭建了徐工科技的管理框架，但流程再造后的管理體系和運行機制沒有實現(xiàn)脫胎換骨的變化，管理意識、管理制度和控制約束沒有及時到位，管理體系沒有實現(xiàn)配置，資源整合的整體優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。3、是市場支持反應(yīng)的遲緩導(dǎo)致綜合競爭能力的下降。同質(zhì)化競爭嚴重，而徐州裝載機廠在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品改進以及服務(wù)備件方面對市場支援反應(yīng)的遲緩，致使徐州裝載機廠缺少了和競爭對手所抗衡的一個法碼。4、員工素質(zhì)普遍不高，粗口和違章多有發(fā)生。比如在吃飯的時候，長長的隊伍總有一些插隊的現(xiàn)象，于是后面的人開始罵，插隊的人滿不在乎，一副很不屑的樣子。這些人的不自覺不僅僅反映的他本人的素質(zhì)低下，而是企業(yè)的形象普遍不佳，這些人不僅僅是4、50歲的人，就連那些剛進公司的技校生也覺得插隊沒什么羞恥。倉稟實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱，徐工的企業(yè)文化與對外宣傳不一致，對外宣傳是積極的，但是到公司以后，反差很大。雖然在硬體上徐工還行，但是徐工的軟體還是要抓緊抓好，公司應(yīng)該著手對員工進行素質(zhì)教育，不僅僅把他們當(dāng)作一個單純運動的機械的機器人看待。5、企業(yè)制度流于形式，考核及執(zhí)行明顯不力。公司的制度本應(yīng)該是人人遵守，人人平等的，但是在50余年的國有企業(yè)歷程中，卻成了一個據(jù)為己有，以權(quán)謀私的地方，個別高層干部和中層干部沆瀣一氣，瓜分國家和集體利益，已經(jīng)成為不爭的事實。

四、本人建言

公司雖然目前仍能運轉(zhuǎn)，但經(jīng)營慘澹，預(yù)計05年虧損，所以公司在目前的經(jīng)營形勢下還存在不足，公司如能在以下方面進行管理創(chuàng)新，公司的明天會更好。

1、深化流程再造，實施一體化運作

公司應(yīng)進一步理順管理流程，完善組織體系，提高工作效率，強化管理權(quán)責(zé)，加強制度建設(shè)，加大考核力度，確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

2、鞏固擴大國內(nèi)市場，全力開拓國際市場

內(nèi)銷重點是規(guī)範銷售價格管理體系，實現(xiàn)與經(jīng)銷商的雙贏;推行信用額度管理，改善寄售車和應(yīng)收賬款的結(jié)構(gòu)，降低資產(chǎn)風(fēng)險;規(guī)範市場，嚴禁低價傾銷或跨區(qū)域銷售，避免因爭奪客戶資源而形成的內(nèi)部競爭。

外銷方面，公司應(yīng)在設(shè)計開發(fā)、產(chǎn)品性能提高、市場服務(wù)支援等方面做好策劃，確保出口工作再上一個臺階。

3、以市場需求為導(dǎo)向，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)形象，找準產(chǎn)品定位，突出品牌戰(zhàn)略和技術(shù)進步戰(zhàn)略，實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)新，引導(dǎo)和佔領(lǐng)新的市場空間。按照一體化管理的需要，優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)工作流程、完善技術(shù)管理體系，規(guī)範技術(shù)工作內(nèi)容，提高研發(fā)工作質(zhì)量和效率。借助深化流程再造的契機，進一步整合產(chǎn)品技術(shù)，理順產(chǎn)品體系，以跳出同質(zhì)化競爭、確立競爭新優(yōu)勢為目標，在差異化、技術(shù)上做文章，以高質(zhì)量、高性能、高可靠性的產(chǎn)品打造具有持續(xù)競爭力的產(chǎn)品平臺。

4、提高實物質(zhì)量和服務(wù)水平，增強產(chǎn)品市場競爭力

產(chǎn)品製造以實物質(zhì)量為關(guān)注焦點，將質(zhì)量控制向源頭和上游拓展，通過提高新品設(shè)計的可靠性，增強產(chǎn)品開發(fā)的適應(yīng)性，強化質(zhì)量體系的有效性，加強關(guān)鍵過程和質(zhì)控點的管理，促進產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定提高。通過推行供應(yīng)商體系的備件社會化運作，鼓勵經(jīng)銷商加大備件投入，滿足市場需求，支持整機銷售。同時，以滿足用戶的最終需求為目標，將質(zhì)量控制向銷售、服務(wù)領(lǐng)域延伸，跨越時間、空間、部門，樹立以用戶為中心、內(nèi)外互動式的全員大服務(wù)概念，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)超值服務(wù)，打造徐工服務(wù)品牌。

5、嚴格兩項資金和叁項費用，復(fù)元企業(yè)造血功能

長期以來，應(yīng)收賬款、存貨資金及各項費用壓得公司喘不過氣來，“瘦身、輕裝、一體化”為企業(yè)帶來了新的機遇。在以后的工作中，應(yīng)通過規(guī)範經(jīng)銷商建設(shè)，嚴格實施額度信用管理，控制應(yīng)收賬款及回款質(zhì)量;通過生產(chǎn)資源的綜合利用，科學(xué)組織vmi供應(yīng)商物流管理體系，以及對市場的準確把握，控制存貨資金;通過整合自身營銷體系，依託徐工品牌維護價格體系，控制銷售費用;通過精簡高效和科學(xué)的薪酬考核機制，降低人工費用;結(jié)合嚴密的維修服務(wù)體系及提高產(chǎn)品質(zhì)量降低質(zhì)量損失等投入手段，控制管理費用的上升;通過供應(yīng)商的整合，外協(xié)件的調(diào)整，核心零部件的自製，控制製造成本的上升。

四、實習(xí)感悟

本人在徐州裝載機廠實習(xí)期間學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無巨細，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)到了較強的組織和協(xié)調(diào)能力，團隊意識的提高及時常懷有感恩之心，這都對我的人格成長起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習(xí)有了很強的實踐基礎(chǔ)。當(dāng)然我在實習(xí)過程中也看到了自己的不足，這會努力讓我發(fā)現(xiàn)自己，剖析自己，百尺竿頭更進一步。

附：徐州裝載機廠簡介

徐州裝載機廠是全國的工程機械上市公司——徐工科技的核心企業(yè)，創(chuàng)建于1949年，具有多年研製、開發(fā)、製造輪式裝載機的經(jīng)驗，是國家工程機械重點骨干企業(yè)。公司占地面積15萬平方米，現(xiàn)有員工1285人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員482人，高級職稱12人，碩士4人，人均勞動生產(chǎn)率超過10萬元。

多年來徐州裝載機廠同清華大學(xué)、天津工程機械研究所、吉林工業(yè)大學(xué)、同濟大學(xué)、南京航空航太大學(xué)等數(shù)十家科研單位密切合作，以市場為導(dǎo)向，緊緊把握國際工程機械行業(yè)發(fā)展的新趨勢，瞄準先進的工程機械製造和產(chǎn)品技術(shù)，積極引進、消化、吸收國內(nèi)外先進技術(shù)，在同行業(yè)中率先應(yīng)用cad技術(shù)進行高精度、高水準的設(shè)計開發(fā)工作。主導(dǎo)產(chǎn)品均等效採用了國際標準和日本、美國等外國先進標準。引進了具有90年代先進水平的柔性焊接線和加工中心，建有高效的產(chǎn)品裝配線，產(chǎn)品檢測設(shè)備齊全。

公司一向以“嚴格、踏實、上進、創(chuàng)新”的工作精神，不斷推進自身產(chǎn)品設(shè)計思維的創(chuàng)新和產(chǎn)品製造創(chuàng)新，走技術(shù)創(chuàng)新之路，推動裝載機系列產(chǎn)品向智慧化、多功能、操作舒適、節(jié)能環(huán)保方向發(fā)展。目前主要產(chǎn)品有0.35-8t系列裝載機以及t120a、dt140b、ty230、tl210d推土機等鏟運機械。公司被認定為江蘇裝載機市場首選製造商，其產(chǎn)品被評為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、“中國機械工業(yè)產(chǎn)品”和“江蘇省重點保護產(chǎn)品”;主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進水平同步，其中zl50g輪式裝載機被認定為2000年度新產(chǎn)品;zl50g產(chǎn)品以其高性能、高可靠性、作業(yè)效率高被廣大用戶所青睞;zl50e輪式裝載機被列入火炬計畫項目，kld85z輪式裝載機為替代進口產(chǎn)品、新產(chǎn)品。

公司堅持“安全可靠的設(shè)計，一絲不茍的製造，及時有效的服務(wù)，力爭第一的追求”的質(zhì)量方針，建立健全了從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)製造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系，1995年率先通過了中國華信技術(shù)檢驗有限公司和美國fmrc公司iso9001質(zhì)量體系認證，主導(dǎo)產(chǎn)品與國際先進水平同步。產(chǎn)品大踏步走向國際市場，批量出口美國，2024年全年，外銷產(chǎn)品611臺裝載機，實現(xiàn)出口銷售收入16783萬元。

近年來徐州裝載機廠秉持“造就一流人才、開創(chuàng)一流事業(yè)”的信念，一直努力培育自身開放性和創(chuàng)新性的企業(yè)文化，公司引入一批來自國內(nèi)著名高校的技術(shù)、管理、營銷人才，并給予有效培養(yǎng)，高素質(zhì)員工隊伍和技術(shù)專家群體正在壯大，高新技術(shù)與製造技術(shù)相互滲透、融合，促進了公司精品戰(zhàn)略的實施。國家“863”項目、達到國際先進水平的智慧型機器人化裝載機已研製成功，并通過國家鑒定;企業(yè)被國家科技部授予“國家863計畫cims應(yīng)用示範企業(yè)”。

無地之肆記于2024年6月8日下午

第六篇 公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告2150字

關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告范文

為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，公司人力資源部門特在20__年3月7日到3月15日運用了一線實習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調(diào)查；通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：

一、調(diào)查問卷情況：

此次共發(fā)放人力資源工作問卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進行調(diào)查；一線職工調(diào)查問卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。（詳細情況表附后）

二、目前存在的主要問題及原因：

（一）人力資源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的`要求和希望。

2、培訓(xùn)方面：普遍認為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實施和監(jiān)督提出了要求。

3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。

4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。

（二）車間一線員工思想動態(tài)方面：

1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。

2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導(dǎo)，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。

3、工資方面：工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。

4、工作時間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應(yīng)有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。

5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結(jié)果，很多工人有問題不知道找誰說，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談?wù)?，說說心里話，有的員工甚至說：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑！

第七篇 人力資源管理專業(yè)實習(xí)報告1150字

美好的時光，總是短暫的。玫瑰花兒是美好的，因為其短暫，才在人們心里烙下了她血似的紅和淡淡的芬芳。

在新疆締九礦業(yè)有限責(zé)任公司為期兩周的實習(xí)結(jié)束了，感覺時間在這兩周里加快了步伐，想把我們身邊的人和物變成往事，成為記憶。在這兩周的實習(xí)時間里，我們最多的時間是在忙碌和思考。雖是如此，我仍覺得它是美好難忘的，因為在這段時間里，我遇到了一群充滿活力，為自己心里的夢想而拼搏奮進的人，并和他們成了同事、朋友，從他們身上我學(xué)到了許多，我也在這段時間里成長了許多。

上班族，對我來說，是一個既陌生又熟悉的名詞。

之前，我只是從影視作品上了解到上班一族，看著他們早上為了不遲到，一手拿著公文包，一手拿著面包，朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后，他們就開始變得精神不振，為了任務(wù)而工作，為了保住飯碗而工作，不是為了各自心中的理想而工作，生活的無情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。

新疆締九礦業(yè)每天都會開晨會，在晨會上除了點名之外，還唱團隊之歌和講一個關(guān)于團隊方面的笑話。每天的晨會主持人都不一樣，這讓里面的每一個員工都得到了鍛煉的機會。晨會里總是歡聲笑語，每個人都顯得精神飽滿。為著自己心中的理想不懈努力。

一個名人曾說過“理想是我們活著的原因，當(dāng)一個一個的理想實現(xiàn)時，我們會覺得活著的價值。當(dāng)我們沒有了理想，雖是活著，只是一具具的行尸走肉”?？梢娎硐胧嵌嗝吹闹匾?，在人生的路上不能沒有理想。

在這兩周的時間里，我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個團隊里的一員。我是締九團隊里的一名人事專員，工作內(nèi)容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情，當(dāng)然偶爾也會處理一些復(fù)雜的工作。

在工作閑暇之余，我就會想，這個社會需要什么，我今后的人生路會是如何呢。

作為一個男人，我需要什么?？粗巴怙w馳的車流，我沉思良久。我覺得對于男人來說，事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價值，而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船，總有累的一天，港灣就是我們最好的去處。

實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)于人事管理方面的知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的管理技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

今次實習(xí)沒有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個層次，腦子里面如果是沒有東西，永遠會被這個社會淘汰。

第八篇 暑假人力資源管理的社會實踐報告1000字

暑假人力資源管理的社會實踐報告

20__年暑假，我參加了位于__市__區(qū)鄰玉鎮(zhèn)機場大道的巨力液壓有限公司的貨物運輸工作和協(xié)助公司人力資源部進行一些內(nèi)勤工作。

這里雖然不是很大，但卻給了我一個很好的學(xué)以致用的機會，這能夠讓我提前了解職場，對將來真正進入職場有很大的幫助。我曾隨著公司的貨車去內(nèi)江的隆昌縣山川鎮(zhèn)，去拉一批原材料，在路上我也學(xué)到了，了解到了很多東西。我其實并不太了解公司，我從司機那里知道了我們公司的一些情況，顯然對于一個人力資源管理者，了解員工，了解企業(yè)，這才是做好人力資源工作最基本的要求。我們?nèi)肆Y源管理者是員工和企業(yè)間的協(xié)調(diào)者，我們要為員工服務(wù)的同時要激勵員工，使其能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富，這樣不僅服務(wù)了員工還提高了企業(yè)的綜合實力，每個人都會很高興。

呆在公司經(jīng)常會遇到員工要求要報銷醫(yī)藥費，其實我所實習(xí)的這家企業(yè)，名號中就帶有“液壓”二字，可見平時的生產(chǎn)活動是離不開機床，機床在我這樣一個外行人看來，是一種挺危險的設(shè)備，雖然員工們技術(shù)熟練，但是意外事故難免還是要發(fā)生。而員工報銷醫(yī)藥費時，只要情況屬實都會給予報銷，不會有糾紛產(chǎn)生。這家企業(yè)是家私營企業(yè)，在過去我的眼中，只要是私營老板就不會有民主，老板就會吭害員工。其實當(dāng)我身臨其境時發(fā)現(xiàn)，這一切并不像我想的那樣，一切都是那么和諧，只要員工有困難，公司的領(lǐng)導(dǎo)層都會想辦法解決。其實21世紀的競爭是人才的競爭，誰能留住人才，誰才能在競爭中獲勝。是啊，現(xiàn)如今企業(yè)間所有的`設(shè)施設(shè)備都沒多大差別，而差別最大的就是那人才。一個企業(yè)要擁有好的薪酬體系，好的工作環(huán)境才能留住人才，當(dāng)然前者是物質(zhì)環(huán)境，后者是精神環(huán)境。就如同保健因數(shù)和激勵因數(shù)，他們卻一不可。

作為一名人力資源管理者，人際交往技能是必不可少的一門技術(shù)。我們工作并不像會計那樣，總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機器設(shè)備。而我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn)，無論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流，了解他們真實的想法，真實的信息。知道了他們所要需求時，盡量去滿足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的，是重視每一個人的，是一視同仁的。當(dāng)然在達成這一目標的過程中，我們要很好的傳達我們的信息。那從現(xiàn)在開始就要認真的訓(xùn)練自己的語言表達能力和人際交往能力。

暑期的社會實踐讓我收獲了很多，我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力，只要朝著這個方向努力就一定會取得成功。

第九篇 福建2024年企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告1150字

92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘、應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率、近半員工認為現(xiàn)有薪酬一般……

近日，廈門市行為科學(xué)學(xué)會、戰(zhàn)略人力資源專家機構(gòu)仝博咨詢、福建省企業(yè)人力資源發(fā)展促進會等聯(lián)合發(fā)布了一份《__年福建企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查報告》。據(jù)了解，該報告已經(jīng)連續(xù)發(fā)布10屆，調(diào)查范圍全面覆蓋了福建省各地市及各種類型、規(guī)模的企業(yè)。

應(yīng)屆生試用期流失超一成

我省企業(yè)人才招聘渠道比較全面，基本能適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦仍是主流渠道，92%的企業(yè)選擇了網(wǎng)絡(luò)招聘，內(nèi)部推薦占到了82%，都比上年增長了3%。獵頭公司和媒體廣告的選擇下降得比較多。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺的迅速發(fā)展，不少企業(yè)采用線上線下的多渠道組合招聘，特別是金融、地產(chǎn)、it、電商等行業(yè)。而且，新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道不斷增加，云招聘興起，大數(shù)據(jù)時代的到來，使得網(wǎng)絡(luò)招聘效率提升，也具有了更高的精確度。

在人員選拔上，“問答面試”仍是我省企業(yè)在人才選拔上的最主要方式之一，面試占比雖然比上年有所下降，但仍達到了91%;“知識技能測驗”占61%，繼續(xù)保持較快增長，上年是57%，而__年僅占37%;而選擇心理測試的企業(yè)則持續(xù)下降，占比11%，上年是14%，__年占到了21%。

調(diào)研同時發(fā)現(xiàn)，在招聘效果上，效果一般和比較有效旗鼓相當(dāng)，分別占比48%和46%，而試用期流失率高依然是個突出問題。數(shù)據(jù)顯示，應(yīng)屆畢業(yè)生試用期流失率明顯高于企業(yè)員工整體流失率，超過10%，而企業(yè)員工的平均離職率隨著85后員工占比增高而加大。

對薪酬很滿意的只占1%

調(diào)查顯示，在“薪酬與工作業(yè)績掛鉤”上，75%的員工認同要科學(xué)設(shè)計薪酬結(jié)構(gòu)和掛鉤比例，認同和接受業(yè)績對薪酬收入調(diào)節(jié)作用，還有22%的員工認為應(yīng)提高現(xiàn)有的掛鉤比例。

在薪酬的外部公平性上，62%的員工認為差不多，但也有23%的人認為偏低。課題組認為，外部公平性對員工影響巨大，是企業(yè)能否吸引和保留人才的關(guān)鍵。因此，企業(yè)在設(shè)計薪酬時至少要保證在關(guān)鍵人才或崗位上有競爭力。

此外，調(diào)查顯示，在薪酬自我公平性上，很滿意和很不滿意的都只占1%，34%的員工較滿意，49%的員工表示“一般”，比上年增長了4%，不大滿意的占了13%。

業(yè)者認為，如果一個企業(yè)長期處于“一般”的狀態(tài)，員工的潛力和主觀能動性將受影響，很難打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。

不過，薪酬的自我公平是一把“雙刃劍”，公平性不夠會挫傷員工積極性，過度強調(diào)自我公平，則又容易吃“大鍋飯”。

數(shù)據(jù)還顯示，我省企業(yè)最主要的定薪方式是“由hr按工資標準制定”，占到40%，比上年提升了9%;崗位評價、個別協(xié)議占39%，下降了4%;而由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時定和由用人部門與其談判確定的占比都是14%。

第十篇 某縣國稅局人力資源管理工作調(diào)研報告4800字

從定義上來講盤活人力資源就是指：從效能角度出發(fā)，運用現(xiàn)代科學(xué)的管理理論，對現(xiàn)有的人力資源進行整合、調(diào)控、開發(fā)和利用，來實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。那么，如何盤活基層國稅人力資源呢？現(xiàn)結(jié)合__縣國稅現(xiàn)狀提出以下看法。

一、基本現(xiàn)狀

（一）高年齡低級別。我縣國稅在職人員155人，平均年齡43歲，其中，35歲以上的145人，占在職人員93.55%，隊伍老化，征管力量漸漸斷層，現(xiàn)已成為我縣國稅不可回避的現(xiàn)狀。全縣國稅副主任科員以上的職務(wù)級別率僅為9.3%，正科級1人，主任科員4人，副主任科員5人，副科級以5人，這些級別的人63%的是即將退休的老干部，37%的是縣領(lǐng)導(dǎo)班子。

（二）高文憑低素質(zhì)。隨著干部學(xué)歷教育力度不斷加大，干部的文憑由低到高取得了明顯的“量”的變化，截止目前，我縣國稅系統(tǒng)大專以上學(xué)歷有151人，占在職人員的97.4%.但在“質(zhì)”上，整體文化程度呈較低狀態(tài)，很難滿足實際工作的需要，一是干部的政治理論水平和稅收執(zhí)法能力普遍偏低，部分干部不僅對簡單的文字材料拿不下來，稅收業(yè)務(wù)也不夠精通，工作不能獨擋一面；二是計算機應(yīng)用技能不高，懂得會計電算化的人才微乎其微，少數(shù)干部仍然不會操作微機；三是書本知識和實際操作能力呈“兩張皮”，有的干部談起書本知識頭頭是道，工作戰(zhàn)果不佳；四是具備財會知識的人員較少，多數(shù)干部不敢進企業(yè)，原因是不懂賬，談賬“色變”。

（三）高標準低激情?？梢哉f，我縣國稅無論是《工作制度》還是《廉政制度》，無論是《工作要點》還是《考核辦法》，不僅目標明確，而且標準較高，充分體現(xiàn)了國稅領(lǐng)導(dǎo)班子對工作的定位，但在高標準的背后卻存在一些低激情表現(xiàn)。一是工作質(zhì)效不高，在履行工作職責(zé)上往往是點到、走到、說到為止，敷衍塞責(zé)的工作態(tài)度較濃；二是部分干部工作沒有緊迫感，主動性差，屬于分內(nèi)的工作，領(lǐng)導(dǎo)不催不做，有的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，平時對本股室的工作不聞不問，工作進展怎么樣？心里是一塌糊涂；三是少數(shù)干部因工作態(tài)度消極、紀律渙散、行動滯緩、大局意識差，導(dǎo)致工作銜接斷檔。

二、存在問題

（一）人員管理措施不硬。

1.約束機制不健全。由于缺乏一個與公務(wù)員法和廉政制度相匹配的干部管理制度，使有崗不想上、有責(zé)不愿履的行為得不到約束，“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”的問題得不到解決，嚴重影響了干部隊伍的戰(zhàn)斗力和進取心。

2.勾通機制缺位。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重，其橋梁是溝通。稅務(wù)一線的干部是各項工作的踐者，哪項工作怎么搞？哪個崗位用多少人？用什么樣的人？他們最有發(fā)言權(quán)。而實際中，卻缺乏這種勾通機制與干部進行思想勾通、集思廣益，未從心靈上去挖掘干部內(nèi)驅(qū)力，去聽取干部的意見和建議，。

3.人崗配置不科學(xué)。人員配置尚未根據(jù)崗位的工作量大小確定，而是根據(jù)股（室）確定人數(shù)，部分行政股（室）按崗位工作職責(zé)，其工作量一般由1或2個人就可完成，而在人員編制上達3人以上，如此以來，不僅存在一定的閑置人員，還出現(xiàn)了“有人不用，用不順手借人用”的怪現(xiàn)象，造成了人力資源浪費。

4.輪崗力度不大。因方方面面的原因，多年來，全縣國稅崗位人員交流面近30％，有的同志長期呆在特定崗位上，成了“包崗”干部，如此以來，呈現(xiàn)出個人依賴崗位、崗位依賴個人，從事業(yè)務(wù)工作的綜合能力差，從事行政工作的不懂業(yè)務(wù)，長期管個體的管不了企業(yè)，長期管企業(yè)的還是管企業(yè)，業(yè)務(wù)能力差的得不到提高，工作能力強的知識得不到拓寬的局面。

（二）素質(zhì)管理效果不達。

其一，培訓(xùn)方式單一，有些知識從書本中可以學(xué)到，有些知識需要從實踐中得到，這就需要一個形式多樣的培訓(xùn)方式，相互補充、周濟才能達到一定培訓(xùn)效果，目前，我縣國稅的培訓(xùn)方式局限在兩點上，一是考前培訓(xùn)，二是上級指示派員培訓(xùn)。忽視了崗前培訓(xùn)、跟班培訓(xùn)和回爐培訓(xùn)等方式。

其二，培訓(xùn)理念片面，不是從提高干部綜合素質(zhì)切入，把培訓(xùn)對象分為縣局和基層兩部分，把培訓(xùn)內(nèi)容分為行政和業(yè)務(wù)兩大塊分別進行培訓(xùn)。這種做啥培訓(xùn)啥，不做啥不培訓(xùn)啥的理念，結(jié)果呈現(xiàn)出：行政部門不懂得稅收專用術(shù)語、不敢表達，業(yè)務(wù)部門政治理論水平低、不敢說話的局面。

其三，重形式輕實效，一是為了應(yīng)對上級舉辦的能手、崗位等各項考試，采取拔尖的方法進行專訓(xùn)，沒有把以考促學(xué)提升到提高全員素質(zhì)的高度；二是重過程，輕實質(zhì)，缺乏“回頭看”理念，對學(xué)過的知識掌握得怎么樣？尚未對干部進行評估；三是師資機制不到位，主要是沒有組建自己的師資隊伍，每次培訓(xùn)都是臨時確定輔導(dǎo)人員，因備課等準備不足，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

（三）激情管理動力不足。目前，基層國稅干部工作激情滑坡的原因體現(xiàn)在兩個方面。

一方面，政治待遇不足。《公務(wù)員法》明確領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次，從鄉(xiāng)科級副職至國家級正職共10個級別。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，從辦事員到巡視員共8個級別。而我局90%干部工作了幾十年還停留在“科員”級別上?？v向看，國稅機關(guān)是國家垂直單位，晉級權(quán)限在上級，上級國稅機關(guān)工作人員起點高，工作一兩年就可晉升為副科級或副主任科員級，而基層人員起點低，無論怎樣地敬業(yè)，還是一個風(fēng)塵小吏。橫向看，基層行政單位的晉級權(quán)限在縣政府，工齡十幾年的行政干部基本都是鄉(xiāng)科級副職以上的級別。同為公務(wù)員，同在一線工作，基層國稅卻沒有同樣政治待遇，結(jié)果導(dǎo)致了基層國稅干部“壯志未酬心先死”。

另一方面，經(jīng)濟待遇不足。誰都知道，有的基層國稅干部削尖腦袋往經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)跳轉(zhuǎn)或內(nèi)退下海，原因是基層國稅的經(jīng)濟待遇不能滿足眼前的生活需要。特別是貧困地區(qū)基層國稅機關(guān)，核撥的人頭經(jīng)經(jīng)費標準較低，減去車輛費、房屋維修費、辦公費等合理的費用后，僅能維持干部的基本工資，拿什么來激勵干部?？纯瓷磉叺奈飪r漲幅，兩年前，我縣房產(chǎn)每平米售價700元，現(xiàn)在每平方漲到2400元，干部不吃不喝每月工資只能購到0.7平米的房產(chǎn)，還要養(yǎng)家糊口?！叭锗⒗笾θ兕w，不辭長作嶺南人”，如果有一個適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟待遇，基層國稅人員會工作不安心嗎？

三、盤活措施

（一）更新理念，盤活腦筋。

1.樹立“以人為本”的理念?！盎茨细涕?，淮北苦枳”，我們常以此形容環(huán)境對人發(fā)展的重要性，盡管人員老化是當(dāng)前基層國稅人力資源的現(xiàn)狀，但這些人員的工作閱歷長，工作經(jīng)驗豐富，努力創(chuàng)造機會，做到人盡其才，才盡其用，激發(fā)他們的激情，發(fā)揮他們的潛能；

2.樹立“放下包袱，開動機器”理念。首先，領(lǐng)導(dǎo)者要從精神上解除負擔(dān)，克制消極態(tài)度，讓思想上的壓力變?yōu)閯恿?，帶好基層國稅這支隊伍。其次，從公務(wù)員的角度做好干部政治思想工作，領(lǐng)導(dǎo)者面對的是一個個鮮活的、具有主觀能動性的人，可以促進他們工作，不可能處處代替他們工作，要采取有效的方法，引導(dǎo)他們樹立公仆意識，使他們從靈深處覺悟到自己的稅收天職。其三，建立健全辦實事機制，積極向上級爭取晉級指標，讓干部在政治待遇上有盼頭，工作有勁頭。同時，積極向上建議，縮小發(fā)達與落后地區(qū)經(jīng)濟待遇差別，實行“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、無差別”的經(jīng)濟待遇，讓基層人員感受到“跳轉(zhuǎn)”的非必要性，使基層一線真正的成為稅收建功立業(yè)的主戰(zhàn)場和重要舞臺；

3.樹立“權(quán)變”用人理念。所權(quán)變管理就是管理取決于所處環(huán)境狀況，根據(jù)環(huán)境不同，不斷變換用人措施?；鶎訃惞ぷ饕鎸λ拇笕后w，一是納稅人，二是上級機關(guān)，三是當(dāng)?shù)卣?，四是各平行職能部門。這就需要根據(jù)不同的群體選人用人，特別是在中層領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用上，條件和素質(zhì)要有針對性。稽查部門和稅源管理部門必須選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高，懂得財會，執(zhí)法能力強，廉政建設(shè)過硬的干部領(lǐng)隊；辦稅服務(wù)部門必須選拔服務(wù)態(tài)度好，微機操作熟練，懂得業(yè)務(wù)操作流程，會審核納稅申報表的干部領(lǐng)隊；各行政部門和業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)選拔較高的寫作能力，組織能力、協(xié)調(diào)能力，有一定的社會關(guān)系和敬業(yè)精神強的干部領(lǐng)隊。同時，實行動態(tài)管理，根據(jù)群體環(huán)境變化和能力變化，及時調(diào)整中層領(lǐng)導(dǎo)干部。

（二）定期評估，盤活知識。其一，建立素質(zhì)評估機制，定期結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容和干部的工作成果進行“對等”分析，評估干部的業(yè)務(wù)知識與實踐效率的差距，對業(yè)務(wù)不夠牢固，工作效率低的人員，通過“回爐”的方式進行再培訓(xùn)。其二，找準途徑，完善人才管理。在人才問題上，最緊缺的是專業(yè)對路人才，現(xiàn)實中，基層稅務(wù)隊伍真正需要的是一大批懂得財會知識的干部，而在進口上，招聘稅務(wù)公務(wù)員尚未設(shè)置專業(yè)對口的條件。對此，根據(jù)基層國稅人力資源現(xiàn)狀，通過“穩(wěn)住現(xiàn)有的、引進急需的、培養(yǎng)頂尖的、發(fā)掘潛在的、補充后續(xù)的”的方式，開展素質(zhì)人才目標管理。其三，進一步完善培訓(xùn)機制，一是科學(xué)靈活地確定培訓(xùn)時間，開展崗前培訓(xùn)，為干部開展工作打好堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；二是對新出臺的稅收政策，及時組織干部進行即時培訓(xùn)，確保新政策得到及時落實；三是實行“不分科”培訓(xùn)，不分行政和業(yè)務(wù)部門，實行全員參訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；四是建立自己的師資隊伍，通過挖掘內(nèi)部人才，分類選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高，表達能力強的干部，作為培訓(xùn)輔導(dǎo)人員；五是實行多樣化的培訓(xùn)方式，從“高人引路”、“名師指點”切入，通過全員普訓(xùn)、骨干輪訓(xùn)、尖子深訓(xùn)，尖子帶骨干、骨干帶群體，以考促學(xué)的方法，培養(yǎng)出群峰連綿、具有戰(zhàn)斗力的人才隊伍。

（三）動態(tài)管理，盤活崗位。第一，因事設(shè)崗。由于各項工作性質(zhì)不同，業(yè)務(wù)量大小不同，因此，在崗位設(shè)置上，從追求工作效能切入，根據(jù)工作性質(zhì)確定工作職責(zé)，根據(jù)工作職責(zé)的多少和業(yè)務(wù)量的大小確定崗位，做好一崗多事的文章，重點是要均衡崗位的工作量，確保人人有事做、事夠做、做得完、能做好，讓干部感到不同的崗位，是相同的工作量。禁忌一事一崗、因人設(shè)崗，避免出現(xiàn)無事做或做事無激情的現(xiàn)象。第二，因崗用人。因崗用人并不是每一崗位一對一的安排對路人才，提倡大膽用人、人人都能用的意識，“一根木棒，用來打人它就是兇器，用來抬石頭它就是工具，放在加工廠里它就是材料”，關(guān)鍵是看怎么用？同時，要注重優(yōu)化組合，同一崗位使用各種類型、不同層次業(yè)務(wù)水平的人才，做到人崗相濟，提升干部綜合業(yè)務(wù)能力。禁忌隨意采取“競爭上崗”，不是定編減員時期，最好不用此方法，否則，會造成不穩(wěn)定局面。第三，定期輪崗?！傲魉桓?，戶樞不蠹?！陛啀徱彩且粯?，一方面，在廉政建設(shè)上，可以遏制不廉行為。另一方面，可以發(fā)現(xiàn)干部個體能力差異，及時調(diào)整崗位，提高工作效率。

（四）機制激勵，盤活激情。

激勵，不僅是挖掘人力資源潛力、提高人力資源質(zhì)量的一劑良方，也是調(diào)動人力資源的積極性、主動性和創(chuàng)造性重要措施。

1.建立科學(xué)的考核機制。明確專門考核機構(gòu)，根據(jù)各崗位工作職責(zé)制定切實可行的考核辦法和操作性強的考核指標，實行“百分制”計分方法考核干部的能級和績效。能級激勵，禁忌事前進行，如果年初主觀的確定一類人員能級為高等，另一類人員能級為低等，將導(dǎo)致低能級的因心里不平衡消極怠工，把工作推積到高能級人員的身上，會出現(xiàn)“等、靠、?！钡墓ぷ骶置?。

2.建立穩(wěn)健的獎勵制度。獎勵不同于考核，考核是將績效工資或工作性獎金與工作效率掛鉤，按照比例分配，多勞多得，人人都有，相當(dāng)于企業(yè)的計件工資形式；獎勵是對工作表現(xiàn)突出、有顯著工作業(yè)績或突出事跡的人員或集體給予一定榮譽及物質(zhì)利益的鼓勵?；鶎訃惇剟钪贫?，應(yīng)在堅持“物質(zhì)刺激和精神鼓勵”相結(jié)合的基礎(chǔ)上，可設(shè)立“四方面”的獎勵，即：先進個人獎，先進單位獎，突出貢獻獎，業(yè)務(wù)能手獎。同時，在獎勵制度上要有嚴格的評選程序，防止“三方面”的傾向，一是在評選方式上防止“輪流坐莊”的傾向；二是在選人用人上防止第一印象優(yōu)先，愛屋及烏或“厭惡和尚、恨及袈裟”的傾向；三是防止領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”，不屑制度，隨意設(shè)獎的傾向。

3.建立有效的懲處制度。破窗理論告訴我們：一幢房子如果窗戶破了沒人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，一旦有垃圾出現(xiàn)，人們就會毫不覺羞愧的去拋。毋庸置疑，如果因忽視一個細小的問題而造成的無序狀態(tài)，會使更多的人受到暗示或縱容，從而影響整個大局。對此，鑒于目前基層國稅影響工作激情的因素，以《公務(wù)員法》明確的“懲戒”內(nèi)容為依據(jù)，結(jié)合基層國稅現(xiàn)狀，制定出《基層國稅機關(guān)工作紀律懲處制度》，通過公示、通報、本位約束和按照公務(wù)員法處理等方式，遏制消極工作紀律和不良的工作行為。

第十一篇 關(guān)于公司人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查報告3900字

為對公司人力資源工作情況和一線員工的思想動態(tài)情況進行掌握了解，進而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實際解決一線生產(chǎn)中的人員流動問題，公司人力資源部門特在2024年3月7日到3月15日運用了一線實習(xí)走訪、人員座談、a、b問卷等方式，進行了詳細的調(diào)查；通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的，但在人力資源規(guī)劃管理方面，一線員工管理方面，員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，公司工資制定方面，公司制定方面仍有許多的不足，特總結(jié)如下：

一、 調(diào)查問卷情況：

此次共發(fā)放人力資源工作問卷（a卷）共66份，按全體管理人員比例的77％進行調(diào)查；一線職工調(diào)查問卷表（b卷）共220份，涉及造紙1、3、5、7車間、機電、熱電、水處理各車間220人，占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40％。對公司管理層的調(diào)查問卷主要以對人力資源工作現(xiàn)狀和存在問題的反饋評議為主，一線員工的調(diào)查問卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動率的原因收集。（詳細情況表附后）

二、目前存在的主要問題及原因：

（一）人力資源管理工作方面：

1、招聘方面：主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面，尤其對生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞，并有能具備良好穩(wěn)定性的員工，對人力資源在這個問題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。

2、培訓(xùn)方面：普遍認為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層，尤其是一線的生產(chǎn)管理者，應(yīng)該運用正確的管理方法和方式來管理，而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育，對人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培，以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑？并對員工入職管理后定期培訓(xùn)的實施和監(jiān)督提出了要求。

3、入職管理方面：主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理，新員工在崗位上自生自滅，缺乏對新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進入狀態(tài)的入職幫助，成了單純的招聘人事部門，并對公司的人才流失，有警覺，也毫無建樹，新的人來后，因為沒有人管理和沒有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會離開公司，很多管理層的普通管理員工在問卷中表達了一種失望的狀態(tài)，表示沒有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。

4、對公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑，認為公司沒有足夠重視人力資源，同時人力資源也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，不適應(yīng)現(xiàn)在的市場競爭環(huán)境，必定會影響到公司的后續(xù)發(fā)展。

（二）車間一線員工思想動態(tài)方面：

1、車間管理方法：主要反映在車間管理者管理粗放式，管理方法粗魯對員工缺乏耐心，批評教育以高壓方式為主，難以有人情味，對員工的自尊沒有半點可顧忌，“愿干就干，不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁，根本不去考慮熟練工人對生產(chǎn)的重要性，高壓強壓政策使員工慢慢的失去了對公司管理的信任和熱情，新員工到職后，作為管理者沒有從管理角度去考慮，往往是將其往工作崗位上一放，指定個師父后，任其自生自滅，做的好點的管理者，偶然還會在車間巡視中問問，做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后，仍然不能知道新職工的名字，更不用說和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點、難題了。

2、制度管理方面：主要反映在罰款制度和請假扣款等方面，職工認為罰款管理是管理的一種方式本身沒錯誤，可如果以罰代管，像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問題罰款、上下班問題罰款等等，現(xiàn)在很多職工對任何問題都是抱著一種非常機械和麻木的心態(tài)工作，喪失了工作的熱情，重要的一個原因就是因為被罰款，帶著被處罰的心態(tài)工作，工作中有怨氣，來新工人后錯誤的引導(dǎo)，甚至說喪氣話，促使了新工人離開。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款，帶著思想包袱工作，形成了一種非常不好的現(xiàn)象。

3、工資方面：工人因為自身工資的問題，對公司的管理根本不理解，特別是對車間管理的工資持很大意見，他們有的甚至這么講：“造紙的是我們，掙錢的是他們”“掙錢的不干活，干活的不掙錢”等等，總之是意見很大，加上去年物價上漲，更是增加了員工發(fā)這個牢騷的共性，繼而相互埋怨和影響，最終使很多本來不會離開的人也離開了公司。很多人都在做自己個人得失的比較，現(xiàn)在在這個工作上所受的工作環(huán)境勞動強度拿到的工資跟其他的行業(yè)進行比較，如果感覺不合適就選擇離開，最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說出同樣的話，其中有1個是在企業(yè)工作了多年的老工人，相信如果不是的確有不合適，斷然不會這么說，因為人工作時間長了，畢竟對人對物對公司都會有感情。

4、工作時間方面：現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒，并且是三天倒三班，員工可以說很難休息好，又加上機器檢修，很多員工是連軸轉(zhuǎn)，24小時不休息，三班都要來，卻沒有得到應(yīng)有的回報，沒有加班費，所以很多員工意見很大，平時工作中本身的環(huán)境就不是很好，加上這么累，工資高還可以，現(xiàn)在工資也不高，加上不能準時歇班，請假扣款，調(diào)休又沒有人，如此惡性循環(huán)下去，更是心里不平衡，進而就會牢騷、埋怨、甚至離開。

5、信息溝通方面：很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息，員工反映的事情也沒有結(jié)果，很多工人有問題不知道找誰說，對上對下的管理都是一根線，一旦線斷，就沒有了公司的任何信息，很壓抑，本來有些對公司很好的建議和想法因為沒有說的地方，也就轉(zhuǎn)為牢騷了，很多企業(yè)的老工人希望能有機會和公司的高層談?wù)?，說說心里話，有的員工甚至說：管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定，有時候做的根本就和現(xiàn)實中的不符合，也沒有很好的溝通反映機會，比較壓抑！

三、解決的措施及建議：

(一)人力資源管理方面：

1、招聘方面：對新員工的招聘，特別是一線新員工的錄入，一定要做到三點：a、生源要準；b、雙向合適；c、協(xié)議管理，比如：可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議，技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項人才，有些技?，F(xiàn)在采用的國家補助，學(xué)生免費上學(xué)，畢業(yè)后用工資來抵學(xué)費的做法，那這樣的學(xué)生到單位后就會相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定，因為學(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束，而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨的協(xié)議，穩(wěn)定性必然強，屬于國家補助的學(xué)生，必定能吃苦，這就是：生源準；企業(yè)和學(xué)校能達成共識，并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生，這就是：雙向合適；有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議，又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議，企業(yè)用人管人，學(xué)校同樣進行管理，學(xué)費，畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理，使學(xué)校的管理非常生效，而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束，使這樣的雙向管理非常生效；另一方面對人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問責(zé)，從招聘開始，有用人部門出具《人員需求申請表》，根據(jù)申請條件和申請到崗日期安排進行招聘，面試時作為使用部門的責(zé)任人就必須要參與，形成人力資源牽頭，使用部門面試，最終完成員工的入職，員工入職后，到使用部門后，對員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理：即建立《職工管理雙向考核制》，有用人部門和使用部門同時管理入職職工，對職工的流失對人力資源和使用部門雙向考核，從而保證職工的穩(wěn)定性，實現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。

2、培訓(xùn)方面：對公司培訓(xùn)的實施，不能太多依靠于各部門自己的《年度計劃》，作為人力資源必須能夠掌握適時的企業(yè)發(fā)展動向，從而能夠根據(jù)管理人員的動態(tài)和管理問題點及時提出培訓(xùn)的課題，形成《臨時培訓(xùn)需求計劃》，進而組織培訓(xùn)，實際解決管理的難點和難題，提升企業(yè)的管理能力；對公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn)：應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長的管理工具等方面展開，做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃，在實施中能夠單獨授課、有說服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師，人力資源通過人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后，及時立項，培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時培訓(xùn)需求計劃》實施。公司各部門也可以根據(jù)自己本部門的需求，及時的向人力資源部門提交《臨時培訓(xùn)需求計劃》，兩線控制兩線提交，則必然會通過培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進性，更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。

3、入職管理方面：對一線員工和新進公司的管理者，在進廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》，按規(guī)定定期召開溝通會，做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達，能夠讓員工從思想上先有個疏導(dǎo)口，有人力資源的第二方人力布控點，不再是單純的一線管理一線匯報，而是二線疏導(dǎo)兩線匯報；縱向管理，橫向調(diào)度，自然能夠加強人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準確度，能夠根據(jù)情況和信息及時反應(yīng)、及時對應(yīng)、靈活對待、把問題降到最低。在對非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者，在收集基本的入職信息后，根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài)，必須給予本人一個良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計劃，否則會錯過會很多以后會成長為優(yōu)秀管理者的基層管理人員，使公司喪失建立良好人才儲備梯隊的機會和平臺。

（二）一線員工方面：

1、管理者的管理方面；一線管理者的管理方法解決是需要通過對管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來解決，管理者管理方法不對，一是自身的管理水平所決定，二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無力，沒有學(xué)習(xí)，沒有良好企業(yè)文化的引導(dǎo)，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，管理者在沒有方法甚至懶的想方法的時候，就會出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象，犧牲的是工人的利益和公司長遠的利益，當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時，誰又能保證這個工人能忠誠的服務(wù)于企業(yè)，能安心的干好自己的工作呢？沒有了熟練的工人，企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動力，失去熟練的勞動者，是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量，失去了設(shè)備的使用壽命，是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中，有3：3：2：2的比例，即3成骨干工人，3成熟練工人，2成一般工人，2成新工人，這是最完美的生產(chǎn)力組合，是最良性的，即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液，又保證了企業(yè)的穩(wěn)定，因此可見有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工，對企業(yè)是非常重要的，所以能否保證對企

第十二篇 人力資源管理碩士學(xué)位論文開題報告6150字

一、學(xué)位論文選題的目的和意義

1。本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開展趨向剖析；

2。后人在本選題研討范疇中的任務(wù)效果簡述。

二、研討方案

1。本選題研討的次要內(nèi)容和重點；

2。研討方案的剖析、選擇；

3。施行研討方案所需的條件（調(diào)研條件、實驗條件）；

4。存在的次要成績和技術(shù)關(guān)鍵；

5。預(yù)期可以到達的研討目的（明白新見地及其創(chuàng)新點）。

三、研討方案進度表

四、經(jīng)費預(yù)算

五、參考文獻

開題報告要求

一、學(xué)位論文開題報告應(yīng)依照“學(xué)位論文開題報告內(nèi)容”逐項撰寫。學(xué)位論文開題報告撰寫字數(shù)不得少于5000漢字。

二、學(xué)位論文開題報告選題必需嚴密結(jié)合企業(yè)運營管理實踐，聯(lián)絡(luò)我國市場經(jīng)濟變革、開展，具有明白的針對性。不宜選取純實際或微觀政策研討。

三、學(xué)位論文開題報告經(jīng)指點教員任務(wù)小組詳細評閱經(jīng)過后，由碩士研討生在本學(xué)科指定的評審組會上承受質(zhì)疑、評議。

四、學(xué)位論文開題報告經(jīng)評議組評審合格后，轉(zhuǎn)本學(xué)科擔(dān)任人審查經(jīng)過，裝訂歸檔。

五、學(xué)位論文開題報告參考文獻量不得少于20篇，外文文獻不得少于。

六、參考文獻及開題報告打印格式見mba論文寫作標準。

一、學(xué)位論文（設(shè)計）選題的目的和意義

1。本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開展趨向剖析

1。1樹立人力資源管理零碎的重要意義

古代人力資源管理是一團體力資源的獲取、整合、堅持鼓勵、控制調(diào)整及開發(fā)的進程，它表現(xiàn)了組織對員工的無效管理和運用的思想和行爲，是一種新型的、具有自動性的人員管理形式。隨著經(jīng)濟體制變革的深化，企業(yè)人事部門的任務(wù)內(nèi)容都在不時地調(diào)整，不時變化，傳統(tǒng)的人事管理任務(wù)逐步被古代人力資源管理取代，'公道、公正、合理'的企業(yè)管理準繩已爲不少企業(yè)所采用。越來越多的企業(yè)已看法到，開發(fā)和使用古代人力資源管理軟件零碎，特別是樹立一個靜態(tài)的開放的人力資源信息零碎已成爲古代人力資源必需的管理手腕。只要經(jīng)過樹立通明、相容、分歧、易查和片面的人力資源信息零碎，將與人相關(guān)的信息一致地管理起來，才有能夠爲'公道、公正、合理'準繩的完成，以及企業(yè)在運作和勞資糾紛諸方面的風(fēng)險躲避等樹立一套迷信的保證體系。如何樹立一個能“久遠規(guī)劃，分步完成，支持企業(yè)生長”的hr管理零碎已成爲企業(yè)大幅提升和改善以后人力資源管理任務(wù)的重要課題。

1。2人力資源管理零碎的歷史和現(xiàn)狀

人力資源管理零碎的開展歷史可以追溯到20世紀60年代末期。由于事先的技術(shù)條件和需求的限制，用戶十分少，充其量也只不過是一種自動計算薪資的工具，既不包括非財務(wù)的信息，也不包括薪資的歷史信息，簡直沒有報表生成功用和薪資數(shù)據(jù)剖析功用。第二代的人力資源管理零碎呈現(xiàn)于20世紀70年代末，根本上處理了第一代零碎的次要缺陷，對非財務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了思索，其報表生成和薪資數(shù)據(jù)剖析功用也都有了較大的改善。但未能零碎地思索人力資源的需求和理念，而且其非財務(wù)的人力資源信息也不夠零碎和片面。

人力資源管理零碎的反動性革新呈現(xiàn)在20世紀90年代末。由于市場競爭的需求，如何吸引和留住人才，激起員工的發(fā)明性、任務(wù)責(zé)任感和任務(wù)熱情已成爲關(guān)系企業(yè)興衰的重要要素，人才曾經(jīng)成爲企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一?！肮⒐?、合理”的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理程度的進步，使社會對人力資源管理零碎有了更高的需求；同時由于團體電腦的普及，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶/效勞器技術(shù)的開展，使得第三代人力資源管理零碎的呈現(xiàn)成爲必定。第三代人力資源管理零碎的特點是從人力資源管理的角度動身，用集中的數(shù)據(jù)庫將簡直一切與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、團體職業(yè)生涯的設(shè)計、培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描繪、團體信息和歷史材料）一致管理起來，構(gòu)成了集成的信息源。敵對的用戶界面，強無力的報表生成工具、剖析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以解脫繁重的日常任務(wù)，集中精神從戰(zhàn)略的角度來思索企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。第四代人力資源管理零碎——ehr，是一種基于internet/intranet的人力資源管理零碎。一方面，ehr可以延長管理周期，增加hr任務(wù)流程的反復(fù)操作，使任務(wù)流程自動化，增加不用要的'人爲攪擾要素。另一方面，ehr可以使hr部門從提供復(fù)雜的hr信息轉(zhuǎn)變爲提供hr知識和處理方案，可以隨時隨地向管理層提供決策支持，可以向hr專家提供剖析工具和建議，可以樹立支持hr部門積聚知識和管理經(jīng)歷的體系。

1。3目前青島卷煙廠人力資源零碎存在的成績

短少人力資源零碎規(guī)劃，局限于將以后的任務(wù)復(fù)雜地映射進零碎，功用完好性及前瞻性完善，企業(yè)崗位管理、人才招聘沒有完成信息化管理，崗位設(shè)置、才能考核、職務(wù)任免、定崗定編處于手工操作；企業(yè)人才信息需求和員工培訓(xùn)、績效考核、人事檔案信息等沒有完成信息共享，集成性較差；只能采用單一的薪酬構(gòu)造，配置的靈敏性較差；不能從零碎中靈敏提取行業(yè)內(nèi)外需求的各類報表數(shù)據(jù)，未保存歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢，與現(xiàn)無數(shù)據(jù)不能停止比對；零碎擴展空間受限，兼容功能較差。

1。4sap人力資源零碎的功用和使用前景

sap人力資源零碎可以優(yōu)化整個組織外部的人力資源，不只能完成人力資源部門內(nèi)整合，完成薪資管理、考勤、人事檔案、考核、員工開展等模塊的集成，而且能融入整個erp中，完成人、財、物、信息的嚴密集成，建立成“企業(yè)級”hr管理零碎。

sap人力資源零碎具有中心、戰(zhàn)略、剖析、協(xié)同四大功用。中心功用系經(jīng)過hr日常的、事務(wù)性的任務(wù)“流程化”、“自動化”，從而釋放休息力，降低事務(wù)處置本錢，同時進步任務(wù)效率和精確率，根本業(yè)務(wù)流程包括組織構(gòu)造管理、員工管理、差旅管理、工夫管理、法定報表處置、工資給付。戰(zhàn)略功用系經(jīng)過行之有效的戰(zhàn)略性活動，如薪酬福利、資歷和技藝管理、績效測評、培訓(xùn)和開展、招聘等，吸引人才、開發(fā)人才、配置人才和留住人才；根本業(yè)務(wù)流程包括中心才能管理、組織開展、招聘、人事開展、績效評價、培訓(xùn)事務(wù)管理、薪資管理和人力本錢規(guī)劃。剖析功用系指經(jīng)過先進的數(shù)據(jù)剖析和報告工具，如hr信息零碎、sap查詢、ad—hoc特殊查詢、業(yè)務(wù)信息倉庫、管理者桌面等，可以剖析、評價以及優(yōu)化現(xiàn)有人力資源，確保hr對企業(yè)的“價值與奉獻”，支持hr政策和決策。協(xié)同功用系指運用協(xié)同交互、知識管理以及門戶技術(shù)，進一步加強hr的專業(yè)效勞，同時也疾速無效地在企業(yè)中引領(lǐng)革新，根本模塊有管理者桌面、員工自助效勞、hr專業(yè)人士門戶、第三方門戶、挪動門戶。

立足于sap人力資源零碎的功用，經(jīng)過對青島卷煙廠sap人力資源零碎項目的施行研討，可以無效地提出理念和技術(shù)先進、功用完好，同時有“本地化”“行業(yè)化”的處理方案，完成人力資源管理零碎從點、鏈、網(wǎng)絡(luò)（erp、scm、e—markets）三位的一體，經(jīng)過hr業(yè)務(wù)流程的整合與優(yōu)化來降低本錢、進步效率和改善效勞程度，樹立“hr業(yè)務(wù)鏈”，高效管理協(xié)作同伴，參與hr電子市場，經(jīng)過構(gòu)建普遍的協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)，把企業(yè)人力資源價值最大化。

2。后人在本選題研討范疇中的任務(wù)效果簡述

sap人力資源零碎在全球已有7800多家客戶，如微軟，motorola，雀巢，shell，basf，群眾汽車，麥德龍等企業(yè)全球采用sap人力資源零碎作爲人力資源管理的一致平臺。其中，超越6000家客戶的零碎已上線，超越4300客戶在運用sap提供的國度和地域薪資計算處理方案。

國際采用sap人力資源零碎的有30余家，觸及公同事業(yè)（外高橋電力、來賓電廠），銀行（上海浦東開展銀行），財務(wù)效勞（普華永道），批發(fā)（震旦家具、麥德龍），化工（basf），制藥（999），汽車（一汽群眾），工程與修建（萬科房產(chǎn)、福建立備裝置公司），高科技（西方通訊、華爲科技、聯(lián)想、西門子等），石油和自然氣（shell、cact等）消費品（頂新集團）等多個行業(yè)。煙草行業(yè)中紅塔集團已開端就中心功用予以施行并運用。

二、研討方案

1 。本選題研討的次要內(nèi)容和重點

本選題的研討內(nèi)容次要由以下幾局部構(gòu)成：

①引言

②國際外人力資源零碎的開展回憶和現(xiàn)狀剖析

③頤中公司青島卷煙廠人力資源零碎存在的成績

④頤中公司青島卷煙廠施行sap人力資源零碎的必要性和可行性剖析

⑤sap人力資源零碎的功用剖析評價（假如和第四局部不反復(fù)的話可以放在這持續(xù)寫，前面章節(jié)順延）

⑥頤中公司青島卷煙廠sap人力資源零碎項目方案設(shè)計

⑦頤中公司青島卷煙廠sap人力資源零碎業(yè)務(wù)藍圖規(guī)劃

⑧sap人力資源零碎項目施行的保證剖析

（這局部重點討論sap人力資源零碎項目施行進程中能夠遇到的成績及處理的方法）

⑨結(jié)論

·本選題研討的重點次要有以下幾個方面：

（1）sap人力資源零碎項目施行的必要性和可行性

在對頤中公司青島卷煙廠人力資源零碎現(xiàn)狀停止剖析的根底上，提出零碎存在的成績和缺乏，經(jīng)過對sap人力資源零碎特點及功用的詳細剖析，確定項目施行的必要性和可行性。

sap人力資源零碎是基于互聯(lián)網(wǎng)運作，具有成熟的人力資源管理功用的片面處理方案，作爲mysap。com電子商務(wù)平臺套件中的一個重要組件，除了可與套件中的其他組件如財務(wù)零碎集成使用外，也可以與其他非sap零碎結(jié)合運用。次要功用包括中心功用、戰(zhàn)略功用、剖析功用和協(xié)同功用，采用最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建“以網(wǎng)絡(luò)爲中心”的全新任務(wù)形式。

（2）頤中公司青島卷煙廠sap人力資源零碎項目方案設(shè)計

任務(wù)辦法見下圖：

重點放在頤中公司青島卷煙廠技術(shù)環(huán)境的剖析上。

（3）藍圖規(guī)劃及施行中的成績剖析

在嚴密結(jié)合企業(yè)實踐的根底上，經(jīng)過對制定藍圖規(guī)劃及存在成績的剖析研討，探究契合國有企業(yè)特別是煙草企業(yè)的sap人力資源零碎施行辦法。

2 。sap人力資源零碎項目的剖析

sap人力資源零碎是一個定制的人力資源管理零碎，它是sapr/3零碎中的一個分支零碎，是立足于sap項目的總體施行而樹立起來的。將應(yīng)用asap的辦法，在sap參謀指點下，企業(yè)內(nèi)it人員與人力資源人員共同施行。其中，繼續(xù)性的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和知識轉(zhuǎn)移是項目施行中的總體戰(zhàn)略。繼續(xù)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化（continuousbusinessengineering）與mysap疾速施行方案asap相輔相承。依據(jù)企業(yè)的實踐業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀，以開端時求復(fù)雜爲準繩，在保證項目施行質(zhì)量的前提下，側(cè)重進步施行效率、成功率和減速項目施行速度，增加企業(yè)運營費用。最大限制的知識轉(zhuǎn)移，系指經(jīng)過項目施行，能在參謀指點下，樹立起企業(yè)本人的mysaphr隊伍，這只隊伍在項目的施行進程之中可以和施行方的征詢參謀隊伍停止嚴密的配合，在施行完畢之后可以無效地對最終用戶停止運用指點和零碎的維護。

施行辦法包括管理流程建模，流程映射、差距剖析、確定范圍、定制零碎、測試配置。施行進程包括三個次要階段：施行前、施行中和施行后。施行前階段包括項目團隊的創(chuàng)立、硬件和sap軟件的裝置及培訓(xùn)；施行階段包括項目預(yù)備、業(yè)務(wù)藍圖、完成、最初預(yù)備、投入運用和支持五個階段；施行后階段需求樹立支持和效勞零碎，如sap協(xié)助平臺，災(zāi)難恢復(fù)零碎和存檔零碎。

在青島卷煙廠的詳細施行進程中，爲增加項目風(fēng)險，采取分期施行的方法，一期次要立足sap人力資源零碎中心功用的完成，相應(yīng)的剖析功用觸及的業(yè)務(wù)流程也將施行。二期擴展戰(zhàn)略功用的完成，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫也將隨之樹立。協(xié)同功用所觸及到的業(yè)務(wù)流程將在二期項目的根底上，在適當(dāng)?shù)墓し騿印?/p>

3。施行sap人力資源零碎項目所需的條件

3。1零碎的要求

sap零碎要求有很高的牢靠性、可用性。在實質(zhì)上是對磁盤和i/o子零碎密集型的使用零碎，要求主機零碎要有很好的并發(fā)處置功用，存儲零碎要有很高的i/o吞吐才能要求有良好的擴展性，以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)擴展及數(shù)據(jù)庫容量的需求；要求有設(shè)計良好的備份和恢復(fù)零碎。

3。2青島卷煙廠的技術(shù)環(huán)境

青島卷煙廠erp零碎平臺：erp數(shù)據(jù)庫效勞器配置1臺ibmp670uni_效勞器，erp使用效勞器配置1臺ibmp670uni_效勞器，并與erp數(shù)據(jù)庫效勞器構(gòu)成hacmp高牢靠性雙機集群零碎，開發(fā)/測試效勞器采用1臺p650效勞器。磁盤陣列采用ibmfastt700全光纖磁盤陣列，磁帶庫選用ibmlto磁帶庫3582。存儲零碎采用san構(gòu)造，配置2臺ibm2109—f162g光纖通道交流機構(gòu)成高牢靠性san。

操作零碎：ai_。5。2

數(shù)據(jù)庫：oracle9。2。0。4

sap版本：r/34。7c

其他：培訓(xùn)效勞器、文檔效勞器、計算機終端、打印機、保證網(wǎng)絡(luò)的連通性等。

4。存在的次要成績和技術(shù)關(guān)鍵

目前，sap人力資源管理零碎存在以下次要成績：

·鑒于零碎爲一定制的商務(wù)套件，企業(yè)一切的人力資源管理業(yè)務(wù)流程難以與sap人力資源零碎規(guī)范逐個對應(yīng)；

·爲堅持零碎總體波動性和今后晉級的需求，企業(yè)的一些詳細要求會局限于零碎中的規(guī)范設(shè)計而難以完成；

·雖停止了外鄉(xiāng)化改造，但部分的信息不能在零碎內(nèi)集成；

·與mes零碎的集成不斷未能構(gòu)成分歧意見。

施行sap人力資源零碎的關(guān)鍵在于項目開端階段，必需精確地配置好一切流程，要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀做出詳盡調(diào)研，在剖析現(xiàn)狀的前提下，詳盡的業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計是項目成功施行的關(guān)鍵；基準線配置和設(shè)定完成后，單元測試和集成測試是項目成功施行的保證；同時，爲確保樹立一個滿足各種統(tǒng)計剖析的人力資源管理零碎，還要停止abap/4開發(fā)。

5。 預(yù)期可以到達的研討目的（明白新見地及其創(chuàng)新點）

本課題是項目施行研討，次要經(jīng)過對頤中公司青島卷煙廠sap力資源管理零碎項目施行方案、技術(shù)環(huán)境的研討，制定合理、詳盡、具有較強可操作性的sap人力資源零碎業(yè)務(wù)藍圖方案，完善并確定sap人力資源零碎體系架構(gòu)，對國有企業(yè)特別是煙草企業(yè)如何樹立先進優(yōu)化的人力資源管理零碎具有一定指點和自創(chuàng)意義。

6 。研討方案進度表

開端工夫 完畢工夫 義務(wù)描繪

20__/04 20__/05 完成現(xiàn)狀剖析局部

20__/06 20__/08 完成藍圖規(guī)劃設(shè)計

20__/09 20__/12 完成sap人力資源零碎規(guī)劃

20__/00__/02 定稿，送審

7。 經(jīng)費預(yù)算

合計54萬元，其中：印刷費0。5萬元；辦公用品0。5萬元；設(shè)備置辦費30萬元；調(diào)研費5萬元；培訓(xùn)費10萬元；會議評審費5萬元；不可預(yù)見費3萬元。

8 。參考文獻

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