暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 公司實(shí)習(xí)怎么寫
1. 實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介:簡(jiǎn)要介紹你實(shí)習(xí)的公司,包括公司的名稱、主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模以及你在其中的職位。
2. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷描述詳細(xì)敘述你的實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,可以列舉幾個(gè)具體項(xiàng)目或者任務(wù),說(shuō)明你在實(shí)習(xí)期間做了什么,如何做的,以及這些工作帶給你的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3. 技能和知識(shí)的提升:描述通過(guò)實(shí)習(xí)你學(xué)習(xí)到了哪些新的技能,對(duì)專業(yè)知識(shí)有了哪些深入的理解,以及這些提升如何幫助你完成工作任務(wù)。
4. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:分享你在團(tuán)隊(duì)中與同事的協(xié)作經(jīng)驗(yàn),包括解決問(wèn)題的方式、溝通技巧的運(yùn)用,以及團(tuán)隊(duì)合作對(duì)你個(gè)人成長(zhǎng)的影響。
5. 實(shí)踐反思與收獲:分析實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)你的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的影響,你可以從解決問(wèn)題的能力、時(shí)間管理、職業(yè)素養(yǎng)等方面進(jìn)行反思。
6. 對(duì)公司的建議:如果有的話,可以提出對(duì)公司運(yùn)營(yíng)或工作流程的一些建議,展示你的觀察力和思考深度。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫
開(kāi)頭:
1. 簡(jiǎn)單回顧暑期的開(kāi)始,表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激之情。
2. 提及你選擇該公司的原因,可能是因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)領(lǐng)域、公司文化或是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的考量。
例如: "在這個(gè)炎熱的夏季,我有幸在xx公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我而言,這不僅是一次寶貴的工作體驗(yàn),更是個(gè)人成長(zhǎng)的重要里程碑。我對(duì)公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域充滿興趣,并期待借此機(jī)會(huì)深化我的專業(yè)理解。"
結(jié)尾:
1. 總結(jié)實(shí)習(xí)期間的主要收獲,但避免使用“總結(jié)”一詞。
2. 表達(dá)對(duì)未來(lái)工作的期待,可以提及是否愿意繼續(xù)在該公司工作,或者希望將實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的學(xué)習(xí)或工作中。
例如: "實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,我深感在xx公司的時(shí)光對(duì)我個(gè)人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。我期待著將這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為未來(lái)的動(dòng)力,無(wú)論是在學(xué)術(shù)研究還是職業(yè)生涯中,都將持續(xù)追求卓越,致力于實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。"
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 公司實(shí)習(xí)范文
第一篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 公司實(shí)習(xí)2750字
一 社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問(wèn)題。當(dāng)然,這種問(wèn)題還是相對(duì)表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說(shuō)話的技巧,因?yàn)閷?lái)踏入社會(huì)工作以后,一些靈活的說(shuō)話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
(1)熟悉公司運(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠(chéng)信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂(lè)生活 快樂(lè)工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿(mào)英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),無(wú)論是一些比較書面化或是比較口語(yǔ)化的商貿(mào)英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘?duì)我將來(lái)的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì)上,說(shuō)話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂(lè)趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)到,走出校門,只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),社會(huì)歷練,人際交往上體現(xiàn)出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì),使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
第二篇 服裝公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1100字
服裝公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
__年7月7日,懷著一份緊張而又激動(dòng)的心情,我踏進(jìn)了__服裝有限公司的大門。就像剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生第一次進(jìn)入班級(jí)一樣,緊張中抱有一絲好奇;恍惚中又抱有一絲期待。這種心境很難用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。見(jiàn)到了組長(zhǎng),聽(tīng)他交代了我的工作后,就投入到了工作中去。起先由于緊張的緣故,跟新同事們都不怎么講話,但相處了一上午下來(lái),就像是同學(xué)之間似的,交情還挺不錯(cuò)的,都打成一片了……我原先以為,我是新來(lái)的小輩,而他們都是前輩長(zhǎng)老級(jí)別的人物,估計(jì)不會(huì)那么容易的交流,但結(jié)果卻與之截然相反。他們不但主動(dòng)與我交談,還對(duì)我照顧有加,這讓我又一種是他們當(dāng)中一份子的感覺(jué)。而不是覺(jué)得自己只是個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工,與他們這些老員工有著很大的距離。他們都有著一顆真誠(chéng)而又寬容的心,我常常在想,這不就是我們所期待的職場(chǎng)生活嗎?沒(méi)有先來(lái)后到之分,也沒(méi)有資歷深淺之分……
以前,我時(shí)常在想:未來(lái)的職場(chǎng)之路我們這些未出校門的大學(xué)生們應(yīng)該怎樣去走?我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)能夠盡數(shù)用于職場(chǎng)領(lǐng)域嗎?那些職場(chǎng)前輩們會(huì)不會(huì)很難相處?我們作為一個(gè)對(duì)未來(lái)完全迷茫的新新人類,要以什么訣竅法寶屹立于未來(lái)的職場(chǎng)之中?這些想法讓我很迷惑,一種對(duì)前途的無(wú)力感悄然襲上心頭……
現(xiàn)在,我的想法有了些許的改變,不管將來(lái)怎樣,哪怕不是從事自己所擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的工作,不論工作如何變遷,不論新手老手,唯一不變的就只有細(xì)心和耐心的工作態(tài)度……也唯有工作時(shí)的細(xì)心與耐心,才有完成時(shí)的效果。老師常說(shuō),只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,才有高效的.工作成果。一個(gè)人如果在工作中沒(méi)有投入耐心,必定是個(gè)急躁之人,急于求成一般達(dá)不到預(yù)期的效果……
以前覺(jué)得自己高考沒(méi)考好,畢業(yè)文憑也不怎么好……反正這一輩子也估計(jì)就是這樣了,怒不努力估計(jì)也沒(méi)什么區(qū)別,就算想過(guò)要考專升本也沒(méi)什么實(shí)際的行動(dòng)……
現(xiàn)在不同了,將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐讓我徹底清醒了過(guò)來(lái)。明白自己不能再這么得過(guò)且過(guò)。俗話說(shuō)得好:水往低處流,人往高處走。雖說(shuō)文憑不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有文憑雖說(shuō)不至于萬(wàn)萬(wàn)不能,卻也是缺失不得的。高質(zhì)量高要求,想要獲得一份高質(zhì)量的工作機(jī)會(huì),就必須要付出與之對(duì)應(yīng)的高要求的自我提升的能力?,F(xiàn)在的大學(xué)生比比皆是,要想在這么多的大學(xué)才子中占有一席之地,就必須要有一定的能力優(yōu)勢(shì),我覺(jué)得在校自我提升就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我本是一名專科生,也沒(méi)什么特別優(yōu)勢(shì),對(duì)于我來(lái)說(shuō),也許參加專升本考試會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,我現(xiàn)在有一個(gè)強(qiáng)烈的愿望,就是好好參加專升本考試,爭(zhēng)取進(jìn)入本科班繼續(xù)學(xué)習(xí),以獲得本科文憑,且不論是否能夠如愿以償,單就過(guò)程中的努力的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)也會(huì)是一筆無(wú)形的財(cái)富,努力了也就再?zèng)]有遺憾了……
這就是我在社會(huì)實(shí)踐中的所感所想……
第三篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 木制品公司1650字
很早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)很多大學(xué)生利用暑假的時(shí)間來(lái)打工,暑假打工真的是那樣的好嗎,今年假期我決定親自去嘗試一下,看看自己能不能賺到錢。賺錢是其次,首先是看我有沒(méi)有這個(gè)能力,另外是如果我賺到了,也是對(duì)我能力的一種肯定啊。還有這是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐啊,可以為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
就這樣我在放暑假之后來(lái)到了廣東,開(kāi)始找工作,不過(guò)自己在那人生地不熟的地方,找了幾天也沒(méi)找到,最后通過(guò)朋友關(guān)系認(rèn)識(shí)了一個(gè)也在那里打工的老鄉(xiāng),之后就進(jìn)入了一個(gè)木制品公司。
第一天面試之后領(lǐng)了工作證之后就沒(méi)事做了,回去休息去了,所以到第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活-打工。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能在那木工廠里做個(gè)小小的員工,而且那組長(zhǎng)還是整天皺著眉頭的人,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來(lái)很輕松。后來(lái)被叫去和兩個(gè)比自己大一點(diǎn)的姐姐一起工作,還好,偶而聊幾句話,有時(shí)看兩個(gè)姐姐吵吵嘴皮,那些日子真的很開(kāi)心!公司放假的時(shí)候,我自然沒(méi)什么地方去玩了,不過(guò)在那里還有我的一個(gè)老鄉(xiāng)和堂哥哥,我每次放假都會(huì)和他們?nèi)ネ妫€因?yàn)樘酶绺绲年P(guān)系,認(rèn)識(shí)了一個(gè)徒弟,就這樣的日子讓我感覺(jué)還好過(guò)一點(diǎn)。
不過(guò)在打工期間,也有犯錯(cuò)的時(shí)候。就在我比較平靜地工作的時(shí)候,有一天手機(jī)上的時(shí)間就出了問(wèn)題,讓我早上上班遲到了半個(gè)小時(shí),沒(méi)辦法,我只好回去睡覺(jué)算了,下午再去上班的時(shí)候,我和組長(zhǎng)講明了我的情況,也許是因?yàn)槲业谝淮畏高@樣的錯(cuò)吧,本來(lái)當(dāng)曠工處理的,那天就給我補(bǔ)了一張請(qǐng)假條,原來(lái)組長(zhǎng)冷酷的外表下,還有另一面,我也看他有了另一種眼光。從那之后,我一心就想要少出點(diǎn)錯(cuò),可是不久之后,我又犯錯(cuò)了。那是一天下雨后的第二天早上,前一天我去堂哥哥那里玩,穿著拖鞋,那天晚上就留在那里睡,因?yàn)榈诙煲部梢灾苯拥焦救ド习啵阅堑诙煸缟希业焦緯r(shí),組長(zhǎng)就對(duì)我說(shuō),不能穿拖鞋上班的,叫我回去算了,不要上班了,下午再來(lái)。我說(shuō)我不知道,當(dāng)時(shí)也真的不知道,所以他又告訴我這次就算了,下午記得不要這樣了,我當(dāng)時(shí)真的挺高興的,組長(zhǎng)在我心中的印象不知不覺(jué)又變好了。因?yàn)槊刻於际窃谧鲋貜?fù)簡(jiǎn)單的工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)不能不說(shuō)是一個(gè)耐心的挑戰(zhàn),不過(guò)由于我的堅(jiān)持還是做了一個(gè)多月,想想其它在公司長(zhǎng)期打工的工友,我又算得了什么呢?只有這樣想我才會(huì)更有那種堅(jiān)持到底的精神,我從這里也學(xué)到了不少。在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐工作中,我總結(jié)出了幾點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)讓自己更好地快樂(lè)地工作的方法:
1.首先要把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
2.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
3.上課時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
一個(gè)月的時(shí)間過(guò)后,我的假期打工生活就這樣結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,上司的命令是必須要服從的。還有幾點(diǎn)精神是要學(xué)習(xí)的:
第一:樂(lè)觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)。
第二:自信
第三:肯努力,這一點(diǎn)只是
第四:謙虛做人,我們學(xué)生對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,所以千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,在別人看來(lái)那只是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取,并去耐心、虛心地接受。
經(jīng)過(guò)這一次的暑假打工,社會(huì)實(shí)踐,我真的是長(zhǎng)了不少的見(jiàn)識(shí),增長(zhǎng)了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我想我們來(lái)到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識(shí)更好地服務(wù)社會(huì),所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會(huì)的需求來(lái)提升自我各方面的文化知識(shí)和素質(zhì),這樣的我們走向社會(huì)時(shí)就能更準(zhǔn)確地找到自己為社會(huì)服務(wù)的好方法。所以我覺(jué)得,為了我們這些大學(xué)生今后能更好更快地投入到社會(huì)當(dāng)中去,為了我們能早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利地找到好工作去服務(wù)社會(huì),讓我們積極投入到社會(huì)實(shí)踐中去吧!
第四篇 2024大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:廣告公司實(shí)踐2400字
摘要:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)歷了大學(xué)三年的理論學(xué)習(xí)之后,必須接受一段時(shí)期的實(shí)踐才能成為一名合格的廣告人。廣告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他任何行業(yè),因此傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)畢業(yè)生的嚴(yán)厲要求,因此這次暑假我進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)踐,這次實(shí)踐讓從未正式接觸社會(huì)的我收獲頗豐。
實(shí)踐目的:熟悉公司的運(yùn)作流程,掌握廣告策劃的基本要求,將書本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提前適應(yīng)畢業(yè)后的工作生活
實(shí)踐時(shí)間:__年5月30日到__年7月30日
實(shí)踐地點(diǎn):寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
實(shí)踐單位和部門:寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆?/p>
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
暑假期間,我在陜西省寶雞市寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰静邉澆窟M(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距,我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但是報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和同組同學(xué)給了我很大的幫助和支持,使我在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,策劃部老師們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛(ài)的工作氛圍等,給我留下了很深的印象,這些收獲將會(huì)使我終生受益。
《寶雞日?qǐng)?bào)》是中共寶雞市委機(jī)關(guān)報(bào),陜西一級(jí)報(bào)紙。__年,寶雞日?qǐng)?bào)開(kāi)通了數(shù)字報(bào),報(bào)紙廣告收入近年來(lái)一直居于陜西地市級(jí)報(bào)紙前列。寶雞日?qǐng)?bào)共12版,分為兩部分,包括寶雞日?qǐng)?bào)和寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊。寶雞日?qǐng)?bào)共有四版,主要是寶雞當(dāng)?shù)匦陆l(fā)生的重要事件,前三版以新聞內(nèi)容為主,封底常為廣告的聚集區(qū),包括很多長(zhǎng)期廣告,全版廣告。寶雞日?qǐng)?bào)新聞晨刊共八版,包括社會(huì)民生,法制教育,健康養(yǎng)生,汽車資訊,體育娛樂(lè)等???。每一版都有自己特定的主題你,有利于不同特點(diǎn)的消費(fèi)者根據(jù)自身喜好有依據(jù),更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日?qǐng)?bào)是寶雞市的綜合性報(bào)紙。他不僅有寶雞日?qǐng)?bào)廣告?zhèn)髅接邢薰具@樣專業(yè),針對(duì)性強(qiáng)的有效公司做后盾,還包括采編部等,其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會(huì)負(fù)責(zé)整個(gè)報(bào)紙的版面編排。每個(gè)部門都要很好的配合,聯(lián)絡(luò),才能做好整個(gè)報(bào)紙。
寶雞日?qǐng)?bào)廣告有限公司是整個(gè)報(bào)社的經(jīng)濟(jì)支柱,主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。其策劃部主要負(fù)責(zé)一些活動(dòng)的策劃,在這里我看到了更多真實(shí)的東西。有別于我們?cè)趯W(xué)校參與的策劃活動(dòng)的是,我們平時(shí)在學(xué)校參加的策劃活動(dòng)是以目標(biāo)產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)產(chǎn)品的特色,為達(dá)到提高其知名度,美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等目的,專門為該產(chǎn)品或企業(yè)策劃的一項(xiàng)活動(dòng)。而在我們報(bào)社的廣告?zhèn)髅焦鞠?,他更為?fù)雜。有的企業(yè)會(huì)自主的策劃一些宣傳活動(dòng),邀請(qǐng)我們?nèi)⒓樱^看,了解,訪問(wèn),在一定的利益協(xié)調(diào)之下,可將此類宣傳活動(dòng)通過(guò)消息報(bào)道的方式投放到報(bào)紙上,自動(dòng)的達(dá)到企業(yè)自身原本想要達(dá)到
的目的。而我們也不會(huì)守株待兔,我們會(huì)針對(duì)不同的時(shí)期環(huán)境,策劃不同的活動(dòng),同時(shí)吸引引導(dǎo)一些企業(yè)主動(dòng)的參與到我們的策劃活動(dòng)中。當(dāng)然,其中的利益關(guān)系是必須協(xié)調(diào)好的。
實(shí)踐中,策劃部王商君老師給了我很多次實(shí)踐的機(jī)會(huì),主要從事了以下工作:
1.廣告策劃部實(shí)習(xí)的第一周在王老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,我們?nèi)⒓恿藢氹u市召開(kāi)的秸稈技術(shù)推廣會(huì)。在推廣會(huì)上,我們深刻的了解到秸稈飼料壓塊機(jī)技術(shù)的具體內(nèi)容,而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產(chǎn)基地參觀了秸稈飼料壓塊技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)演練。這個(gè)就屬于企業(yè)自身的活動(dòng)策劃,作為報(bào)紙媒介只需要報(bào)道?;氐綀?bào)社后,通過(guò)書寫新聞報(bào)道而達(dá)到宣傳的目的。在寫新聞報(bào)道這一部分,王老師將自己寫的新聞報(bào)道和我寫的進(jìn)行了對(duì)比,我嚴(yán)重認(rèn)識(shí)到了自己的不足。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺我沒(méi)有很好的完成這項(xiàng)工作,但是卻學(xué)到了關(guān)于新聞報(bào)道,人情世故的很多知識(shí),明確了自己的不足,對(duì)于以后的工作積累了十分珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.我還參加了寶雞市斗雞中學(xué)的宣傳活動(dòng)。斗雞中學(xué)通過(guò)組織高中同學(xué)參加歌唱比賽,主持人大賽,以及相互交換自己東西的小集市,來(lái)宣傳學(xué)校,讓人們看到不一樣的校園生活。經(jīng)過(guò)上一次的經(jīng)驗(yàn),這次得心應(yīng)手很多,才使得自己的新聞報(bào)道能夠見(jiàn)報(bào)。我相信,只要多努力,多學(xué)習(xí),多觀察,就一定會(huì)成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學(xué)的就是廣告學(xué)理論,側(cè)重于廣告的整體創(chuàng)意和廣告文案的寫作,因此在實(shí)習(xí)中王老師給我布置了很多廣告策劃文案寫作的工作,使我學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。主要完成了“歡樂(lè)激情夜,喝彩世界杯”的策劃案、“第二屆招生咨詢會(huì)”的策劃文案工作。我以前覺(jué)得文案就是有韻味,有藝術(shù)美感,像散文詩(shī)一樣,現(xiàn)實(shí)是受眾不是來(lái)看散文詩(shī)的,他們要的是實(shí)實(shí)在在的利益,但我一直覺(jué)得文案中出現(xiàn)這些就會(huì)寫得像說(shuō)明文一樣,沒(méi)有藝術(shù)美感,不是我想象中的文案。由此我意識(shí)到課堂書本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱作好文案,只有能產(chǎn)生銷售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。
4.策劃一項(xiàng)活動(dòng)是一件非常不容易的事情。例如__年7月2日舉行的寶雞第二屆招生咨詢會(huì),他從6月10日就著手準(zhǔn)備,包括聯(lián)系贊助商,與贊助商談判合作細(xì)則,聯(lián)系相關(guān)參展院校,與參展院校談判合作細(xì)則,聯(lián)系招生會(huì)活動(dòng)場(chǎng)地及場(chǎng)費(fèi)問(wèn)題,在間隙中通過(guò)報(bào)紙媒介宣傳此次招生活動(dòng),吸引學(xué)校與家長(zhǎng)的參與,在招生咨詢會(huì)進(jìn)行期間詳細(xì)報(bào)道咨詢會(huì)的情況。
實(shí)踐總結(jié):
通過(guò)此次實(shí)踐,我看到了自己的不足。像在廣告策劃上,只要一動(dòng)手,就會(huì)意識(shí)到自己真的差多少。我充分看到了自己在本專業(yè)以及額外知識(shí)上的欠缺。例如,在廣告語(yǔ)的提出上缺少創(chuàng)意;在廣告文案的書寫上,寫作水平明顯須待提高;在與人的溝通上,理解溝通能力仍需改善。
通過(guò)此次實(shí)踐,我了解到了一所公司的主要工作流程,了解到了不同部門的不同分工與任務(wù),了解到了整個(gè)策劃活動(dòng)的細(xì)節(jié)與始末,了解到了各個(gè)不同崗位的重要性,同時(shí)也了解到了真正的社會(huì)現(xiàn)實(shí),了解到了我們?cè)趯W(xué)校不曾觸及的各種情況。
通過(guò)此次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),自己要學(xué)到東西,不應(yīng)該是靠別人教的,除了社會(huì)沒(méi)有人會(huì)叫你,而是要靠自己用眼睛,用心去觀察的。這次的實(shí)習(xí),不僅僅要學(xué)到動(dòng)手操作的能力,還應(yīng)該來(lái)了解到類似工作流程,工作細(xì)節(jié)的問(wèn)題,只有真正了解全局,才能更好的做好局部。
第五篇 電子公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1550字
這個(gè)暑期我在揚(yáng)州天創(chuàng)電子有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐有一個(gè)月之久,實(shí)踐雖然時(shí)間不長(zhǎng),但足以讓我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,同時(shí)在前輩們那里也學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺。
以前我從書本和網(wǎng)絡(luò)上對(duì)主板,顯示器,cpu到顯卡,聲卡,內(nèi)存,機(jī)箱電源,鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品有一定的了解,向表姐夫?qū)W過(guò)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,但我知道我還有很多東西沒(méi)學(xué)。這個(gè)暑假我要跟著表姐夫了解社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的,為以后進(jìn)入社會(huì)打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。
開(kāi)始工作時(shí),表姐夫跟我講了許多,譬如:實(shí)踐就跟實(shí)習(xí)一樣,你以后到別的公司去實(shí)習(xí),也需要自己去面對(duì),你要知道如何去找事情做,如何和身邊的人打交道,要能學(xué)到東西,主動(dòng)向別人請(qǐng)教,千萬(wàn)要放開(kāi),不能太靦腆等等。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭,可說(shuō)是說(shuō),做是做,我還是不能克服自己的障礙去和別人交流。唉,整整一天,沒(méi)讓自己做得很辛苦?;氐奖斫惴蚣依铮睦锿κ涞?,總不能每天都坐那看著別人辛苦,自己什么事都不干吧。
接連幾天我都沒(méi)什么進(jìn)展,因?yàn)楹荛e,所以無(wú)聊。表姐夫告訴我,工作的時(shí)候不僅要知道沒(méi)事找事做,還要懂得適當(dāng)?shù)男菹?,這樣的休息不僅不是偷懶,而且還能提高你下面的工作效率。為了讓自己閑得有理由,我也只能拿這話來(lái)安慰自己了。
后來(lái)幾天時(shí)間自己裝過(guò)幾部電腦,絕大部分自己都曾到過(guò)用戶家中為用戶解決問(wèn)題,我對(duì)電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有顯著的提高.但絕大部分時(shí)間閑著,只是有時(shí)上去幫幫抬電腦上車,或給客戶排憂解難(很少).
很快,我的暑期打工結(jié)束了。一個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是卻讓成長(zhǎng)了很多。在學(xué)校里,我們總是夢(mèng)想著未來(lái)將是多么多么的美好,其實(shí)現(xiàn)實(shí)和想象的完全是兩回事。只有真正走入了社會(huì),我們才會(huì)成熟,我們才會(huì)在人生中找到自己的方向……
而在這次實(shí)踐中,我也的確學(xué)到了很多,不僅僅是書面的知識(shí),更重要的是在社會(huì)上處人遇事的禮儀。
一、待人要真誠(chéng),這樣你才能得到別人同樣真誠(chéng)的對(duì)待,工作起來(lái)也很方便了。
二、要善于溝通,主動(dòng)和別人溝通,才能讓他人意識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)自己,了解自己。
三、工作需要熱情就像學(xué)習(xí)需要興趣一樣,就算你不能找到自己感興趣的工作,只要有熱情和信心,有目標(biāo),有激情,工作才能做好。
四、要主動(dòng)向前輩請(qǐng)教,有時(shí)候前輩們忙于做自己的事,只安排自己做一些很簡(jiǎn)單的小事,我們就需要自己去主動(dòng)和前輩打招呼,希望前輩能抽出空來(lái)教自己,當(dāng)然最好是能在前輩做事時(shí)候,自己去學(xué)。
五、要學(xué)會(huì)總結(jié),每天做了什么,學(xué)到了什么,下班了應(yīng)該多想想,這樣 會(huì)更讓我們受益匪淺。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深深的感受到學(xué)與做的關(guān)系,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這五周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
第六篇 快遞公司客服暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
__年暑假,我沒(méi)有一直宅在家,而是出去實(shí)習(xí),即便時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲匪淺。這一次的實(shí)習(xí),讓我見(jiàn)識(shí)上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗(yàn)上班生活的過(guò)程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見(jiàn)識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
關(guān)鍵字:快遞,客服,查詢
一實(shí)踐目的
(一) 體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)__-7-29至__-8-3,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是快捷福建福清站點(diǎn)??旒譃槭占团杉占侵缚旖萜渌军c(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。快遞費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中??旖菖c福清的許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,快捷快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的七月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。
作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)布谷鳥(niǎo)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)布谷鳥(niǎo)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三) 上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)
經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,得出有發(fā)無(wú)到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至快捷討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。
(四) 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如快捷快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,快捷能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對(duì)于這類問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實(shí)習(xí)的收獲
(一) 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二) 處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三) 學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長(zhǎng)期不在老家,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四) 工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
第七篇 到東莞印刷公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1850字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了,我又重新回到了課堂,我的生活又恢復(fù)到了以前的平靜。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí).
這個(gè)假期,恰逢學(xué)校組織第一屆暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情報(bào)名參加了,這次,我經(jīng)歷了人生當(dāng)中最多的第一次,第一次打工,第一次拿工資,第一次出遠(yuǎn)門,第一次坐火車,嘗盡酸甜苦辣,也給了我一份厚重與沉淀,同時(shí),又給予一貫平靜的校園生活以活力,給我的校園生活增加色彩,給我的人生畫卷上再添上一筆。
也許這次打工對(duì)別人而言意義不大,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻很特別,它讓我見(jiàn)識(shí)到很多,學(xué)會(huì)很多,也懂得很多:
一、人情冷暖、世態(tài)炎涼
進(jìn)入公司就成為其中的一員,所有的待遇都跟其他員工一樣,我的住宿與工作分配都一律按廠規(guī)辦理,不可避免的將我與老員工分配在一起。住宿方面,是我遇到的第一個(gè)問(wèn)題,我所住的那間宿舍有三個(gè)老員工,其中一個(gè)四十來(lái)歲,特難相處,她是在餐廳工作,從凌晨三點(diǎn)到下午三點(diǎn),我上晚班那段時(shí)間,正當(dāng)我們睡得正熟時(shí),她下班回來(lái)了,不僅僅大手大腳地開(kāi)關(guān)門,而且走起路來(lái)還特地發(fā)出很大響聲,每次回來(lái)都把我們給吵醒了。更氣憤的是她還經(jīng)常躺在床上打電話,而且聲音很大,為此,我們幾個(gè)新員工對(duì)她十分不滿,好幾次跟她說(shuō)讓她聲音放小點(diǎn),過(guò)后還是那樣,可想而知,那個(gè)月我們熬得很痛苦,心想反正只有兩個(gè)月的時(shí)間,忍忍就過(guò)去了,另外兩個(gè)老員工不堪忍受,相繼都出去租房住。
另一方面,在工作上,有的組長(zhǎng)有看誰(shuí)不順眼的,一有機(jī)會(huì)就整他,讓他干些重活、苦活、累活 ,這些都是切切實(shí)實(shí)存在的,當(dāng)時(shí)我就感嘆:“幸好我們那個(gè)組長(zhǎng)比較好”。
二、團(tuán)隊(duì)精神
作為一個(gè)生產(chǎn)流水線上的各個(gè)工位,員工都要有良好的協(xié)作精神,這樣才不至于拉慢整個(gè)工作進(jìn)度,對(duì)于這一點(diǎn),我覺(jué)得我們那一組做得還是挺不錯(cuò)的,同是做同一款產(chǎn)品,我們總是先于別人完成任務(wù),引來(lái)別人羨慕的目光,這一點(diǎn)讓我們都很有成就感,這就是團(tuán)隊(duì)的力量。
三、品質(zhì)與效率
任何一個(gè)企業(yè)都追求品質(zhì)與效率,因?yàn)檫@是其生存之根本。雋思公司也不例外,我們做產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)有專門的檢查人員過(guò)來(lái)視察,看規(guī)格是否一致,產(chǎn)品包裝上是否留有指甲印,是否留有膠水或臟東西,開(kāi)始我們是有些不合格產(chǎn)品,意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,在以后的生產(chǎn)過(guò)程中我們更加注意,所以,以后的生產(chǎn)中所產(chǎn)生的次品很明顯的減少了。品質(zhì)有保證了,效率也會(huì)有所提高,品質(zhì)和效率是不可分割的,正因?yàn)閷?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),雋思的產(chǎn)品才會(huì)遠(yuǎn)銷海外。
四、安全、節(jié)約與清潔
該企業(yè)崇尚人性化管理,安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)與環(huán)保意識(shí)是其企業(yè)文化的一部分。我們做產(chǎn)品時(shí),所用過(guò)的牛皮紙、紙箱之類的東西都要回收,既做到節(jié)約,又注意環(huán)保,同時(shí),又給我們創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)寬松、舒適的環(huán)境。
五、職責(zé)
每一個(gè)不同的身份、不同的崗位都有自己的職責(zé),在廠里,對(duì)于員工有著一個(gè)基本準(zhǔn)則,那就是對(duì)次品或劣品不利用、不接收、不下放,即“三不”準(zhǔn)則。在那期間,我都以它來(lái)嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,盡一個(gè)員工的義務(wù),來(lái)將產(chǎn)品做到最好。
六、堅(jiān)持與忍耐
社會(huì)就是一個(gè)大染缸,在這個(gè)缸里存在著各式各樣的人,面對(duì)不同的人,難免有時(shí)會(huì)受排擠、受打擊。此外,由于工作條件和環(huán)境的不同,也會(huì)給人造成各種各樣的壓力,有些人不堪重負(fù),于是慢慢變得輕浮、易抱怨,甚至最后干脆直接走人。
在這期間,我看到了很多這樣的人,與我們一同來(lái)的人,最終一起回來(lái)的人數(shù)只有剛來(lái)的一半,其中很大一部分只做一個(gè)月就走了,只要能走,甚至有些人連工資都不要了,原因很簡(jiǎn)單——“累”。
我想他們并不是不能吃苦,而是不愿吃苦,看看那些成功人士,在他們璀璨光環(huán)的背后,都有著訴不盡的苦楚,哪有不吃苦就能輕易成功的。一句古語(yǔ)說(shuō)得好:“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體膚,空乏其身。”現(xiàn)實(shí)社會(huì)本來(lái)就是個(gè)殘酷的社會(huì),要生存下來(lái),就得學(xué)會(huì)堅(jiān)持與忍耐,但這并不意味著懦弱。期間,我也動(dòng)過(guò)要走的念頭,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái),這本身就是一種勝利,一種挑戰(zhàn)自我的勝利!
七、累并快樂(lè)著
有人說(shuō):“人是天生的勞動(dòng)者,人生來(lái)就是要做光榮的勞動(dòng)者,所以,勞動(dòng)本身也是一種快樂(lè)?!钡拇_如此,雖然打工很累,但我心里很快樂(lè),因?yàn)槲覍W(xué)到很多書本上沒(méi)有的知識(shí)。更重要的是,我享受了勞動(dòng)的過(guò)程,它讓我明白什么是尊重勞動(dòng),讓我懂得錢的來(lái)之不易,所以,只有經(jīng)歷過(guò)了,才會(huì)明白一些道理,才會(huì)在你的心坎里留下印記!
如今回想起所經(jīng)歷過(guò)的一切,都?xì)v歷在目,給予我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力,也同時(shí)讓我深切體會(huì)到梅花香自苦寒來(lái)!
第八篇 生化公司實(shí)習(xí)的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告4850字
前言:
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),書寫一份滿意的答卷。
在即將放暑假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),團(tuán)支書給我們大家每一個(gè)人都發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
在酷熱中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了學(xué)院的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。再者結(jié)合自身專業(yè)性質(zhì),我選擇走進(jìn)四川宏泰生化有限公司進(jìn)行為期一個(gè)月的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步了解化工單位,熟悉化工單位的生活。
公司簡(jiǎn)介
四川宏泰生化有限公司是南充市一家重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè),位于南充市高坪區(qū)南新路603號(hào),緊鄰嘉陵江,背靠南充機(jī)場(chǎng)、成南、南廣、南渝高速公路南充總站。距南充火車站三公里。寬50米江東大道經(jīng)廠門而過(guò),與市中心隔江相望,交通方便,地理位置優(yōu)越。占地面積256畝,注冊(cè)資金5800萬(wàn)元,現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)原值2.3億元,職工466人,其中高級(jí)職稱9人,中級(jí)職稱28人,具有大中專以上學(xué)歷的176人。是以天然氣為原料年產(chǎn)合成氨15萬(wàn)噸、尿素20萬(wàn)噸、碳酸氫銨8萬(wàn)噸、生物肥3萬(wàn)噸、復(fù)合肥5萬(wàn)噸的中型化肥企業(yè);是川東北地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)企業(yè)和最大的化肥生產(chǎn)企業(yè)。年可創(chuàng)產(chǎn)值3.5億元、利稅5000萬(wàn)元。是“南充市重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信單位”、銀行“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“四川省文明單位”、“iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證”企業(yè)、“XX年四川省清潔生產(chǎn)審核合格”企業(yè)。XX年獲得省“五?一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、四川省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng)。
公司“__”期間實(shí)施“12315”工程,即10萬(wàn)噸甲醇蛋白的研發(fā)和生產(chǎn)、完成20萬(wàn)噸合成氨、30萬(wàn)噸尿素技改填平補(bǔ)齊、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值15億元。
實(shí)踐活動(dòng)
第一次真正意義上的離開(kāi)家門,踏入社會(huì),不同于初中高中的玩玩鬧鬧的實(shí)踐活動(dòng),這次實(shí)
習(xí)是人生一次重大的進(jìn)步與自我價(jià)值的升值。
第一次真正意義上的走進(jìn)化工單位,感受化工單位的生活。
第一次真正意義上的踏進(jìn)尿素、合成氨生產(chǎn)第一線,熟悉了解整個(gè)尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備。
1、7月14日:走進(jìn)四川宏泰生化有限公司
第一天,懷著期望,我來(lái)到了四川宏泰生化有限公司,在公司門口接我的是四川宏泰生化有限公司直轉(zhuǎn)車間肖勇副主任,隨肖主任一道我參觀了整個(gè)公司,走在公司的主干道上,聽(tīng)到機(jī)器轟鳴,看到高高聳立的尿素造粒塔(高度94米),聞到濃濃的氨味。心里驀然的興奮,因?yàn)榻酉聛?lái)的一個(gè)月時(shí)間,我將在這里度過(guò),這也是我第一次這么親近的接觸化工單位。
在同肖主任的交談中,得知公司在5-7月進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的檢修,剛開(kāi)車不久,各生產(chǎn)系統(tǒng)都處在調(diào)試之中。參觀每到一個(gè)車間,肖主任都詳細(xì)的向我介紹車間的基本情況,車間在公司中的地位以及關(guān)于一些關(guān)于公司的發(fā)展經(jīng)歷。大約參觀了2個(gè)多小時(shí),肖主任領(lǐng)我來(lái)到公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)的辦公室。見(jiàn)到李部長(zhǎng),李部長(zhǎng)親切的向我問(wèn)好,接下來(lái)對(duì)我實(shí)踐的一個(gè)月的工作和住宿進(jìn)行了安排,我的工作安排主要是到公司尿素、合成氨生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)一線熟悉各項(xiàng)工藝流程、工藝指標(biāo)、工藝設(shè)備,在尿素、直轉(zhuǎn)、脫碳、合成四個(gè)車間輪流熟悉,最終達(dá)到對(duì)公司整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)有一定的了解。
2、7月15日:公司安全教育
第二天,根據(jù)公司的安排,新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的大學(xué)生都將進(jìn)行化工單位生產(chǎn)安全教育,包括廠部、車間、班組教育三個(gè)階段。
對(duì)我們進(jìn)行入廠安全教育的是公司生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)、安全部曹新民部長(zhǎng),兩位部長(zhǎng)都從不同的方面向我們闡述了化工單位安全生產(chǎn)的重要性、公司重點(diǎn)安全防護(hù)車間、各車間安全防護(hù)內(nèi)容、國(guó)家前化工部針對(duì)化工單位易燃易爆生產(chǎn)性質(zhì)的十四條禁令以及公司的基本情況作了簡(jiǎn)短的介紹。兩位部長(zhǎng)都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),公司安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、加強(qiáng)管理、嚴(yán)格執(zhí)法;公司安全生產(chǎn)目標(biāo):001,即,死亡事故為0,重特大事故為0,創(chuàng)同行業(yè)一流hse業(yè)績(jī)。
所以公司對(duì)新進(jìn)員工、到公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)大學(xué)生的安全生產(chǎn)教育工作非常重視。投入大量的人力、財(cái)力、物力等資源,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工安全意識(shí),關(guān)注員工身心健康。堅(jiān)持“安全第一”的生產(chǎn)理念,加大安全投入,加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備的改進(jìn),制定有效的應(yīng)急措施,防止各類安全及泄露事故發(fā)生。
3、7月16日至7月26日:尿素車間
公司尿素生產(chǎn)采用的是水溶液全循環(huán)法,此套生產(chǎn)工藝是公司于XX年派員工到成都玖源化工(原成達(dá)化工)進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)歸來(lái)后公司尿素生產(chǎn)裝置開(kāi)車,這也是當(dāng)時(shí)川南地區(qū)唯一的尿素生產(chǎn)裝置,經(jīng)過(guò)近幾年的技改,該套裝置現(xiàn)在是川南地區(qū)最大的尿素生產(chǎn)裝置?,F(xiàn)在已經(jīng)采用浙大中控dcs全電腦控制、自動(dòng)化操作系統(tǒng)。達(dá)到了地區(qū)先進(jìn)水平,各項(xiàng)工藝指標(biāo)運(yùn)作正常,無(wú)一例安全事故,生產(chǎn)的尿素達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
公司是使用和液氨發(fā)生在尿素合成塔發(fā)生反應(yīng)生成甲胺,甲胺脫水生成尿液,尿液通過(guò)解析、蒸發(fā)、提純到濃尿液,然后通過(guò)濃尿泵送入94米高的造粒塔進(jìn)行造粒,最后通過(guò)傳輸帶、流化床送入包裝車間,包裝出成品。
7月16日,根據(jù)公司安排,我來(lái)到了公司尿素車間總控室報(bào)到。引領(lǐng)我的是公司尿素車間王慶虎主任,王主任向我大致講解了本車間的工藝流程、工藝指標(biāo)以及工藝設(shè)備,然后叫當(dāng)班班長(zhǎng)指派當(dāng)班操作員帶領(lǐng)我到生產(chǎn)一線對(duì)流程進(jìn)行詳細(xì)的了解。
在7月23日這天凌晨6點(diǎn),突發(fā)情況,由于巨雷影響是配電室跳閘,全公司停電30秒鐘,導(dǎo)致車間全線緊急停車,車間進(jìn)尿素合成塔的管道堵塞,當(dāng)班操作員用蒸汽沖了兩個(gè)小時(shí),到八點(diǎn)接班的時(shí)候還是沒(méi)有使管道正常。八點(diǎn)過(guò),下一班操作員接班,負(fù)責(zé)系統(tǒng)全線開(kāi)車,當(dāng)時(shí)公司張明榮副總經(jīng)理、生產(chǎn)部李中部長(zhǎng)以及儀電、儀表總監(jiān)親臨尿素總控室現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)開(kāi)車,在開(kāi)車過(guò)程中,車間王主任讓我跟著當(dāng)班班長(zhǎng)到生產(chǎn)一線了解情況,查看各閥門開(kāi)啟情況,讓我從理論到實(shí)踐,對(duì)設(shè)備有了比較感官的認(rèn)識(shí)。
在接下來(lái)的幾天里,我同樣是按照師傅的要求以及切合自己的實(shí)際情況(我是學(xué)習(xí)高分子專業(yè)的,主要是關(guān)于塑料和橡膠),熟悉各環(huán)節(jié)工藝流程、各項(xiàng)工藝指標(biāo),了解工藝設(shè)備。
在尿素車間的一周里,我去過(guò)車間每一個(gè)角落,到過(guò)生產(chǎn)一線理順工藝流程,在車間熟記工藝指標(biāo),對(duì)生產(chǎn)一線的設(shè)備也有了一定的了解,攀爬過(guò)公司94米高的尿素造粒塔,隨同師傅到過(guò)包裝車間查看尿素成品(師傅還教我鑒別尿素等級(jí)、質(zhì)量)。
4、7月27日至8月2日:直轉(zhuǎn)車間
直轉(zhuǎn)造氣車間是公司在XX年花巨資投入的全新設(shè)備,是現(xiàn)目前公司造價(jià)最高的車間,同樣也是采用全電腦、自動(dòng)化的浙大中控dcs操作系統(tǒng)。目前的裝置達(dá)到了國(guó)家先進(jìn)水平,設(shè)施配備合理,各系統(tǒng)運(yùn)作正常。
該車間的主要任務(wù)是將經(jīng)過(guò)壓縮車間的天然氣通過(guò)加空氣、蒸汽高溫燃燒,釋放出和,最后產(chǎn)生出變換氣通過(guò)壓縮車間送入脫碳車間進(jìn)行脫碳處理,將送入尿素車間和碳化車間,將凈化氣與處理后的空氣送入合成車間,合成液氨。
7月27日來(lái)到車間,就由車間肖主任帶領(lǐng)我到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)地參觀和講解,車間也就是相當(dāng)于是所有原料氣進(jìn)入其他生產(chǎn)車間的第一道“關(guān)口”,任務(wù)十分重大,最終產(chǎn)品尿素、碳銨質(zhì)量的好壞很大一定程度都取決于該車間在原料氣處理的情況。下到車間,理清工藝流程、熟記工藝指標(biāo)、了解工藝設(shè)備是非常必要的,在直轉(zhuǎn)車間也是如此,也許這就是化工單位無(wú)論是一線操作員還是主管工藝的單位領(lǐng)導(dǎo)都是必須詳細(xì)了解。
在車間接下來(lái)的一周里,我也是這樣做的,跟著帶班的師傅,不懂就問(wèn),同工人師傅們交流心得,他們也將自己所了解的告知我。
5、8月3日至8月14日:脫碳、合成車間
這兩個(gè)車間是公司碳化、合成系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),脫碳車間與直轉(zhuǎn)造氣車間一樣,是公司在XX年投入巨資新建的車間,采用全新的浙大中控dsc操作系統(tǒng)。合成車間是原來(lái)80年代公司建立的時(shí)候遺留下來(lái)的操作車間,自動(dòng)化程度相對(duì)較低,閥門都是手工操作。合成車間屬于公司安全重點(diǎn)監(jiān)控單位,所生產(chǎn)液氨易爆,
在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了車間的工藝指標(biāo),對(duì)車間的管理制度也進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解。
6、實(shí)踐感觸
a、勤學(xué)好問(wèn):作為新進(jìn)員工,進(jìn)公司后要盡快步入角色,盡早熟悉工藝原理、工藝流程、工藝設(shè)備、工藝指標(biāo)。作為初生牛犢的大學(xué)生,要多向老師傅們請(qǐng)教,多鉆業(yè)務(wù),好思考。別再混日子了,小心日子把你給混了;
b、學(xué)歷、文憑很重要:往往在很多時(shí)候不像我們說(shuō)的那些只是一個(gè)“敲門磚”的作用,情況往往不是這樣的,大學(xué)里一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不要到用時(shí)方恨少;
c、踏踏實(shí)實(shí)做事,無(wú)論哪個(gè)單位都希望自己的員工踏實(shí)、肯干,工作中來(lái)不得半點(diǎn)虛假;
d、為人處事、言談舉止:要多加注意,不該問(wèn)的不要問(wèn),不該說(shuō)的不要說(shuō),有好奇心是好事,但是過(guò)于好奇往往會(huì)適得其反。人是群居動(dòng)物,要注意處理好與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系;
e、學(xué)習(xí)很重要:學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)尤為重要;
f、現(xiàn)實(shí)點(diǎn):不要活在虛幻之中,步入社會(huì)你會(huì)感覺(jué)到壓力,大學(xué)那一套不適用??磻T了《士兵突擊》,看到了許三多、成才,其實(shí)在社會(huì)上,伯樂(lè)又有幾個(gè)呢?對(duì)于許三多和成才我們都應(yīng)該學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)許三多那種做事的風(fēng)范,但我們?cè)倏纯闯刹?,其?shí)這個(gè)人物的還是向我們?cè)忈屃艘恍┳鋈说牡览恚?/p>
g、地球離了誰(shuí)都會(huì)轉(zhuǎn):不要太把自己當(dāng)個(gè)角色了,剛到單位,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn):哇,原來(lái)你真的是一個(gè)白癡。很多事情你應(yīng)該放下,到了新的環(huán)境,新的生活,你應(yīng)該好好的開(kāi)始自己新的旅程;
h、日子就是問(wèn)題疊問(wèn)題:說(shuō)到這里我建議即將要走上工作崗位的朋友們看看這一部軍隊(duì)電視連續(xù)劇——《士兵突擊》。的確是一部不錯(cuò)的電影,里面有許多東西值得我們學(xué)習(xí),當(dāng)然看完之后也請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上查查這部電影里面的經(jīng)典語(yǔ)錄100句(其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100句)。
社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
這次能有機(jī)會(huì)去化工單位實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常不知道的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)受益匪淺。我相信,在今后的學(xué)習(xí)、生活中將會(huì)成為我一生的記憶和航標(biāo)!將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富!工作的責(zé)任心、積極性、規(guī)范性;工作的細(xì)而求精。在這個(gè)夏天,因?yàn)橛辛撕顾屛也辉谔摱?;因?yàn)橛辛似v,讓我不在嬌嫩;因?yàn)橛辛擞H臨化工單位的感受,讓我不在茫然;這一切讓我有了偉大的責(zé)任!這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,在此, 在此,我必須深情地向關(guān)心此次社會(huì)實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)鞠上一躬;感謝四川宏泰生化有限公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位工人師傅們的的悉心指導(dǎo),是你們的鼎立幫助讓我們收獲了知識(shí)、收獲了希望、收獲了成熟!在此對(duì)您們表示衷心的感謝!
人生就像一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,只有慢慢的熟悉,再到熟練,在到精通,然后才能將你的所學(xué)發(fā)揮到極至!看過(guò)《士兵突擊》的朋友們一定記得這句話:想到和得到中間還有兩個(gè)字,那就是做到,只有做到才能得到。
親愛(ài)的同學(xué)們!讓我們?cè)趶V度的基礎(chǔ)上再去追求深度吧!你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)海底的世界雖是波濤洶涌,但也是那么的奇妙和絢麗!
四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
化學(xué)工程系高分子12(3)-3
學(xué)生:王權(quán)
二零一三年九月一日
第九篇 2024大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:廣告公司實(shí)踐1450字
很快地炎熱的暑期已經(jīng)接近尾聲,從7月20日到8月20日這段期間,在__電子商務(wù)有限公司實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō)學(xué)到了很多的東西,每次都有新的收獲。那么接下來(lái)就讓我從幾個(gè)方面來(lái)闡述自己的心得體會(huì)吧。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí),當(dāng)然那個(gè)時(shí)候因?yàn)榇笠粚W(xué)的東西都是理論上的,所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)過(guò)了一家廣告公司是怎樣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,以及那些平面廣告的成品的制作過(guò)程,當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅(jiān)持大二的時(shí)候也一定要出來(lái)實(shí)習(xí),不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個(gè)可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的平臺(tái),我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個(gè)正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長(zhǎng),這可以說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。而我也很珍惜有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作,包括dm、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上線下一體化、企業(yè)營(yíng)銷策略等等,當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個(gè)軟件的運(yùn)用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點(diǎn)瑣碎的,因?yàn)楣境闪⒊跗?,很多消費(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度不夠,因此在信任度方面也會(huì)缺少,所以在剛開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)的初級(jí)階段,很多的工作要做,包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、目標(biāo)消費(fèi)者分析等等,那么我所在的公司的目標(biāo)定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機(jī)美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對(duì)都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運(yùn)營(yíng)高層來(lái)自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因?yàn)橄敫淖兡壳斑@個(gè)市場(chǎng)混亂的局面,立志全力打造中國(guó)都市白領(lǐng)專業(yè)時(shí)尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標(biāo)消費(fèi)者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流,他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn),也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對(duì)這種廣告有種很深惡痛絕的感覺(jué),所以在微博里的粉絲是越來(lái)越少,看得我很揪心,仔細(xì)得歸納一下,對(duì)于微博而言,可以說(shuō)是一個(gè)新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線,因此,我在爭(zhēng)得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深?yuàn)W的標(biāo)簽比如:b2c之類的轉(zhuǎn)換為時(shí)尚等這些很普遍的標(biāo)簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項(xiàng)功能就是可以通過(guò)標(biāo)簽來(lái)尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實(shí)現(xiàn)與更多的人的互動(dòng)),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開(kāi)始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹(shù)立一個(gè)網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過(guò)在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識(shí),這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會(huì)漸漸的樹(shù)立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)其認(rèn)同感及信任感。雖然對(duì)于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個(gè)很有實(shí)用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
第十篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告600字 速凍食品公司打工600字
今年暑假,我在我們縣的一家速凍食品公司打工,完成了我今年的暑期社會(huì)實(shí)踐。最大的收獲只有一句話,沒(méi)有汗水和努力,絕對(duì)沒(méi)有收獲。
到了我們這個(gè)年紀(jì),就該有所擔(dān)當(dāng)了吧,我這樣想著。放假休息數(shù)天后,便開(kāi)始滿腔熱情地找工作。然而幾天過(guò)去了,找的地方越多,失望便越大……有的地方根本不招暑假工。有的地方你去應(yīng)聘了再去細(xì)問(wèn)的時(shí)候卻又杳無(wú)音訊了,我想他們根本沒(méi)打算招我吧。所以,聽(tīng)到的大多數(shù)就是“不好意思,我們不招暑假工?!薄拔覀冇X(jué)得你不適合我們的工作?!薄澳憬?jīng)驗(yàn)不夠,不好意思。”諸如此類……
最后找到的這個(gè)工作,還是托了好幾個(gè)門道尋到的,說(shuō)實(shí)話,工作還真不好找……
起初我的工作是公司的倉(cāng)管,其實(shí)就是負(fù)責(zé)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)日常的進(jìn)出貨物情況,然后進(jìn)行登記。但是點(diǎn)數(shù)的時(shí)候我老是出錯(cuò),損失雖然不大,但是由于我的馬虎,還是出了很多不必要的差錯(cuò)。某天,我照常去超市貨物通道接貨,然后照常將貨物上架,由于我的疏忽,沒(méi)有把以前的貨物進(jìn)行整理,依舊擺在最下層,而速凍食品要經(jīng)常翻動(dòng),保證貨物的保鮮期越長(zhǎng),不然就會(huì)出現(xiàn)貨物變質(zhì)的情況。而由于我那次上貨沒(méi)有進(jìn)行整理,導(dǎo)致放在下面的貨物變質(zhì)了,當(dāng)然損失是一定的,同時(shí)也有些負(fù)面影響。但由于我及時(shí)向該公司反應(yīng)了當(dāng)時(shí)的情況,所以我只需承擔(dān)一部分的費(fèi)用。但還是有點(diǎn)心有余悸。
這個(gè)暑假就這么在無(wú)數(shù)的冒失和錯(cuò)誤中度過(guò)了,學(xué)的東西太多,時(shí)間太短…不過(guò)這一切很值得!
第十一篇 房地產(chǎn)公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2900字
2024年的暑假,我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個(gè)熱門行業(yè)也是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè),一個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動(dòng)周邊57個(gè)行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)工作于外界社會(huì)有著很密切、很廣泛的聯(lián)系,本身的實(shí)踐性很強(qiáng)。它要求我與社會(huì)各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程,獲益頗大。因此在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力,不僅如此,我也學(xué)會(huì)了如何與同事合作共事,如何提升自身修養(yǎng),如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點(diǎn)自己的見(jiàn)解。
第一, 多微笑。
微笑反映了一個(gè)人的素質(zhì)和道德風(fēng)貌,微笑會(huì)使你在人群中大放異彩。微笑,是一束冬日溫暖的陽(yáng)光,可以化解久凍的心湖,讓我們?cè)诔錆M愛(ài)意的世界里更容易做到心靈的溝通,一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開(kāi)朗。
俗話說(shuō)“微笑是全世界的通行證” “笑容是辦事的金鑰匙”。每當(dāng)客戶一進(jìn)門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開(kāi)了方便之門。這是售樓部的團(tuán)購(gòu)主管韓姐和我說(shuō)的。她和我們說(shuō)話都是面帶微笑的。盡管身為主管,但她一點(diǎn)也不嚴(yán)肅,親和力很強(qiáng),這就是她的優(yōu)勢(shì)。
第二, 會(huì)說(shuō)話。
說(shuō)話是一門藝術(shù),掌握了說(shuō)話的技巧就掌握了藝術(shù)的精髓。會(huì)說(shuō)話就是會(huì)尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。我們給予別人愈多時(shí),我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學(xué)問(wèn),你謙讓他人,就會(huì)贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會(huì)換來(lái)另外的成功資本。這需要你徹悟其理。
在這方面我深感會(huì)說(shuō)話的好處。那是兩年前,一個(gè)學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂(lè)教歌,我很高興的將小音箱雙手奉上。當(dāng)時(shí)我們?cè)诖蟛賵?chǎng),學(xué)姐把音量放到最大聲后面的同學(xué)還是聽(tīng)不見(jiàn),說(shuō)實(shí)話她當(dāng)時(shí)如果把音箱還給我時(shí)說(shuō)聲音太小,用不上,我定會(huì)有些失望。可是我聽(tīng)到的卻是:“謝謝你,你的音箱很精致很漂亮,在寢室是很實(shí)用的?!蔽衣?tīng)了挺高興的,對(duì)她的印象也很好。
在我們售樓部,作為銷售代表對(duì)客戶的語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、怎樣說(shuō)、說(shuō)什么是至關(guān)重要的。比如說(shuō)客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式,以便在他還未訂房的情況下?tīng)?zhēng)取客源。有些客戶是不愿意留號(hào)碼的,但是聰明的銷售代表還是有辦法的。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō):“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎?以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您。”這時(shí)客戶都會(huì)留號(hào)碼的?;蛘哒f(shuō):“您的電話是13……”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。如果客戶不愿意留號(hào)碼的情況下銷售代表對(duì)他說(shuō):“留吧,來(lái)我們這的客戶都留了?!被蛘哒f(shuō):“留個(gè)吧,不然我們經(jīng)理會(huì)罵的。”這時(shí)候,客戶都會(huì)產(chǎn)生反感情緒,即便在你再三要求下留了號(hào)碼也是十分不情愿的。
我們面對(duì)的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善于抓住對(duì)方心理。有些客戶性格溫和,你說(shuō)什么他就比較認(rèn)同什么,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來(lái)交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說(shuō)他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎么怎么樣,他甚至比你還會(huì)銷售。這時(shí)候你不能把你的想法強(qiáng)加給他,而是耐心聽(tīng)他講完。如果他覺(jué)得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語(yǔ),對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn),但是他心里什么都清楚,這時(shí)候你就要挑重點(diǎn)說(shuō)了,否則就是白費(fèi)口舌。如果他覺(jué)得某一點(diǎn)很在理符合他心意,他自然會(huì)附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、猶豫不絕,雖然經(jīng)常來(lái)售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會(huì)兒覺(jué)得俊峰華庭的房比這便宜,一會(huì)兒覺(jué)得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時(shí)候就要使用些技巧了。那時(shí)正在銷售代表犯難的時(shí)候,我們經(jīng)理一句話就把問(wèn)題解決了。她對(duì)那個(gè)客戶說(shuō)這個(gè)戶型只剩一套房了,有好幾個(gè)客戶在等,再不定下來(lái)就賣給別人了。這話一說(shuō)那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對(duì)于銷售很適用。
第三, 要有自己的人脈網(wǎng),合理處理自己和同事的關(guān)系。
正所謂,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。一個(gè)人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因?yàn)槿魏稳硕疾辉负退煌?,這使他陷入了孤立無(wú)援的狀態(tài)。想要尋求貴人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣,基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的成功與否,20%在于IQ,80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān),還與她的人脈有關(guān)所以說(shuō)公司要找有經(jīng)驗(yàn)的員工,也是有它的道理的。長(zhǎng)期銷售,不僅經(jīng)驗(yàn)豐富,而且積累的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動(dòng)新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。
銷售,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己?!懊總€(gè)人都會(huì)銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管張姐對(duì)我說(shuō)。是的。會(huì)銷售自己才是會(huì)銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己,與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會(huì)有良好的銷售結(jié)果。
首先,尊重領(lǐng)導(dǎo)。
上下班時(shí)間遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個(gè)比較膽小的人,小時(shí)候很怕老師,唯老師名從。沒(méi)想到我遇見(jiàn)經(jīng)理也會(huì)害羞。上班到公司我經(jīng)常都是與經(jīng)理同時(shí)進(jìn)門的,我面對(duì)她只是微微一笑,一句話都不說(shuō),經(jīng)理對(duì)我也是微微一點(diǎn)頭。我很想和她進(jìn)行進(jìn)一步交談,可是無(wú)從下口。而其他老同事都會(huì)說(shuō)一句:“經(jīng)理早上好,吃了早餐沒(méi)有?”或者“經(jīng)理來(lái)啦!”經(jīng)理感覺(jué)受到了重視,也會(huì)很高興地和他們交談。慢慢的,我也就知道了To get respect depend on the line that you respect others.
其次,與外專業(yè)人士和睦相處。
與其他部門同事保持聯(lián)系,有利于得到最新信息,促進(jìn)本職工作順利進(jìn)行。
最后,不要忘記辭職的同事。
辭職的同事并不是不在一起工作了就覺(jué)得沒(méi)有必要聯(lián)系了。其實(shí),他們出去后會(huì)進(jìn)其他公司,到時(shí)有什么好事都會(huì)想到你的。
第四,善于提升自己。
展現(xiàn)獨(dú)特的自我,無(wú)論在哪一個(gè)領(lǐng)域中獲得成功與自由,都必須不斷學(xué)習(xí),提高自己,培養(yǎng)自己。1,盡量提升自己的綜合素質(zhì)。2,保持冷靜。3,善于思考。4,注重形象。5,關(guān)注社會(huì)需要。6,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。7,學(xué)會(huì)減壓。8,處事大度。9,不要表現(xiàn)得高人一等。10,不要沉浸在幻覺(jué)當(dāng)中坐享其成。11,切忌貪得無(wú)厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時(shí)刻展現(xiàn)自信的一面。12,守時(shí),遵守公司規(guī)章制度。13,敢于直面失敗。
一個(gè)人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠(chéng)、襟懷坦白,那么他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機(jī)會(huì)和幫助。
成就卓越有時(shí)候是與別人相契而成的,如你用謙虛,欣賞的態(tài)度對(duì)待別人,那你就廣結(jié)善緣了。強(qiáng)有力的領(lǐng)袖人物,富于感染力的藝術(shù)家,都有這一特征,能以這樣的方式調(diào)動(dòng)成千上萬(wàn)人與自己同解同癡。
自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有獨(dú)立感、安全感、價(jià)值感、成就感和較高的自我接受度和良好的判斷力、適應(yīng)性。做銷售,自信很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失敗乃成功之母。自然賦予你能力,便是叫你去應(yīng)付一切你都應(yīng)付的困難,而不是無(wú)端的杞人憂天。敢于直面失敗,才有進(jìn)取的機(jī)會(huì)。
以上就是我暑期實(shí)踐所得感受。這對(duì)于初出茅廬的我來(lái)說(shuō)就是最大的收獲。我希望在以后進(jìn)入社會(huì)后能給我?guī)?lái)可用的意義。</p
第十二篇 印刷公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2250字
__年的暑假,我決定去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,找個(gè)暑期工作干干。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在,其次,想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。
首先,說(shuō)一下我所工作的工廠,____包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在廈門。位于__市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機(jī)上當(dāng)普工。屬于最低級(jí)的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠,我就被嚇了一跳,老員工說(shuō),我們是第六批來(lái)干活的學(xué)生,之前來(lái)了五批,全都因?yàn)楦刹涣俗吡?。我?dāng)時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問(wèn)上了第一個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)感覺(jué)挺興奮的,也沒(méi)感覺(jué)到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來(lái)是非常的累,但是,既然來(lái)了,就要堅(jiān)持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅(jiān)持的了最后,而且受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),說(shuō)我們干得好,沒(méi)有一個(gè)在這糊弄。因此,廠里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂(lè),有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對(duì)現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)給我們說(shuō)的話:現(xiàn)在走到社會(huì)了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠里的規(guī)定來(lái)做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽(tīng)取他人的`意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
經(jīng)過(guò)這次工作,我收獲了很多,總結(jié)了很多。
1 現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,作為員工,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標(biāo)榜自己:我們時(shí)刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實(shí)!
2 現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,要想在這個(gè)社會(huì)生存,你必須有一技之長(zhǎng)。以前體會(huì)不到,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,終于深深地體會(huì)到了。這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,強(qiáng)者受到尊敬,弱者只能被社會(huì)所淘汰!在廠子里,那些機(jī)長(zhǎng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠里,都稱他們?yōu)槔洗?,由此可?jiàn),對(duì)他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因?yàn)樗麄儠?huì)開(kāi)機(jī)器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì)什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問(wèn)題!
3 在廠里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結(jié)論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)中生存,它必須有自己的文化內(nèi)涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內(nèi)涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠子最突出的表現(xiàn)是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴(yán)格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復(fù)的,而且實(shí)行負(fù)責(zé)制,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內(nèi)涵不就是員工的精神內(nèi)涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內(nèi)涵又如何呢?
4 現(xiàn)實(shí)的社會(huì)還告訴我:成功沒(méi)有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒(méi)有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢,要看你能給公司帶來(lái)多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!
5 現(xiàn)實(shí)的社會(huì)又告訴我:我必須好好學(xué)習(xí)。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度?。〈蚬な瞧D辛的,學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說(shuō)掙錢是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,
總是體會(huì)不到,這次終于體會(huì)到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺(tái)詞:沒(méi)了沒(méi)了,才知道什么叫沒(méi)了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
現(xiàn)在在學(xué)校里想來(lái),三十多天的打工生活,我收獲還是具大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這是我的一分財(cái)富。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì)實(shí)踐,雖然很是疲憊,但當(dāng)每天的工作得到周圍工作人員和家人的贊賞,還有自己所掙得錢,我是非常開(kāi)心的,也感覺(jué)自己變成熟了好多.現(xiàn)在在學(xué)校只有學(xué),加好專業(yè)知識(shí),這次實(shí)踐也讓我課余了解更多就業(yè)信息,注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉,為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備,也不至于面試時(shí)沒(méi)有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了.