第一篇 自來水公司黨建工作自查報(bào)告2550字
一、認(rèn)真履職,組織建設(shè)卓有成效。
(一)抓學(xué)習(xí),提高黨員干部綜合素質(zhì)。
一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),親自主持中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí),并親自進(jìn)行輔導(dǎo),今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)一系列文件,學(xué)習(xí)了《____紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度,將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對(duì)黨員干部及全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)。
(二)抓管理,規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,嚴(yán)肅黨的紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅(jiān)持用制度管人,制定和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。一是制定了《司學(xué)習(xí)制度》,對(duì)中心學(xué)習(xí)組會(huì)議、民主生活會(huì)提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、首問責(zé)任制等,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),使管理更加規(guī)范化,制度化,為把黨員干部建設(shè)成為一支政治可靠,作風(fēng)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊(duì)伍提供了紀(jì)律保障。
(三)抓活動(dòng),增強(qiáng)組織凝聚力。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)活動(dòng),積極參與了千百萬活動(dòng)。讓干部職工面向基層,與民同心,為民服務(wù),樹立了良好的供水人形象。通過深入學(xué)習(xí),廣泛征求意見,公司黨支部與各科室負(fù)責(zé)人,科室負(fù)責(zé)人與工作人員分別簽訂了責(zé)任書,嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律,使全體干部職工提高了政治理論水平,增強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念,提高了辦事效率。同時(shí),組織職工開展了豐富多彩的文娛體育活動(dòng),增強(qiáng)了干部職工的集體觀念和集體榮譽(yù)感,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政,樹立良好的供水人新形象。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。二是對(duì)全體干部進(jìn)行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。四是完善了財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從源頭上治理腐敗。全年干部無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(五)抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書記作為第一責(zé)任人,首先做到以身作則,起到了表率作用。二是調(diào)動(dòng)廣大黨員的工作積極性,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。得到了上級(jí)部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)公司長足發(fā)展。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
公司黨支部年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,完善了學(xué)習(xí)制度,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次,全年中心組學(xué)習(xí)20次,職工學(xué)習(xí)每周一次。學(xué)習(xí)形式多樣,效果明顯。我公司采取中心學(xué)習(xí)一次一個(gè)專題會(huì),一次會(huì)解決一個(gè)問題。職工學(xué)習(xí)由黨支成員輪流專題輔導(dǎo)和職工自學(xué)相結(jié)合,以及公司黨支部出題目、各科室開展討論等形式,通過學(xué)習(xí),公司班子成員撰寫調(diào)研文章,黨員撰寫心得體會(huì)30余篇,完成了學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。適時(shí)舉辦了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與客戶服務(wù)訓(xùn)練營等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班。
(二)廉潔從政,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是從抓反腐__宣傳教育著手,增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,重點(diǎn)是對(duì)黨員干部加強(qiáng)了思想信念和廉潔從政的教育,使全體職工牢固樹立廉潔從業(yè)之心,今年無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步抓了黨員干部的廉潔自律工作,著重抓了財(cái)務(wù)制度的管理和完善,以制度管人,增強(qiáng)了干部廉潔從政的意識(shí)。三是落實(shí)了反腐__任務(wù),制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了班子成員的分工和責(zé)任,做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),積極做好黨員發(fā)展。
一是堅(jiān)持三會(huì)一課制度,按時(shí)召開組織生活會(huì)和黨內(nèi)民主生活會(huì)。加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的教育,開展了批評(píng)與自我批評(píng),增進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了合力。二是做好黨員發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊(duì)伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下,積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則,做好各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做到有計(jì)劃、按程序辦事,成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),不斷向黨組織輸送新鮮血液,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開展主題實(shí)踐活動(dòng),黨建工作水平不斷提高。
(一)認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
按照市委組織部、市委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排,我公司結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定了《市自來水公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面具體的安排部署,并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)承諾書,確保了活動(dòng)的順利開展。
(二)認(rèn)真開展干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。
我公司結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。在制定方案,落實(shí)措施、完善制度的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞構(gòu)建科學(xué)發(fā)展保供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作中的積極作用。
(三)認(rèn)真組織開展紀(jì)念建黨91周年活動(dòng)。
今年7月1日,公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀(jì)念會(huì)。會(huì)上,認(rèn)真組織全體黨員學(xué)習(xí)了《____章程》,重溫了入黨誓詞;七一前夕,公司黨支部組織召開了黨員民主生活會(huì)。在會(huì)上,全體黨員認(rèn)真剖析了自身存在的問題,提出了改進(jìn)的辦法,制定了措施,完善了制度;慰問和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設(shè)系統(tǒng)第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及慶七一唱紅歌表演;通過此次系列活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)了廣大黨員對(duì)我黨的了解,增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí),夯實(shí)了黨建工作基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真開展對(duì)口幫扶活動(dòng)。
我公司在七星臺(tái)鎮(zhèn)東林村認(rèn)真開展了千百萬活動(dòng)和結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。先后對(duì)該村5名農(nóng)村低保戶進(jìn)行了走訪慰問,共計(jì)發(fā)放慰問金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務(wù)中心聯(lián)系解決了20余農(nóng)戶看電視難的問題;幫助該村制定了農(nóng)村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計(jì)劃;在我為春耕辦實(shí)事活動(dòng)中,為該村送去化肥兩噸;切實(shí)關(guān)心與關(guān)注留守婦女兒童生活,在六一兒童節(jié)到來之際為全村近30名留守兒童送上了慰問金,捐贈(zèng)10000元為該村委會(huì)添置辦公桌椅等設(shè)備。通過一系列活動(dòng)的開展,讓農(nóng)民群眾真正從活動(dòng)中得到了實(shí)惠。
我公司將繼續(xù)以建設(shè)五好基層黨組織為重點(diǎn),以創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為目標(biāo),按照市委的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持立足教育抓黨建,進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì);立足規(guī)范抓黨建,深化黨支部的組織建設(shè);立足創(chuàng)新抓黨建,倡導(dǎo)黨員作用發(fā)揮社會(huì)化;立足效能抓黨建,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。努力使黨建工作取得新成績,切實(shí)為供水工作的全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想和組織保證,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
第二篇 自來水公司述職報(bào)告樣本2750字
一年來的工作回顧2024年,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆三中、__全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)禮貌建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、__屆三中、__全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進(jìn)群眾”、“禮貌科室”評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程2024年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn),求突破,
樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。應(yīng)對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的推薦,因資金問題這個(gè)推薦未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場(chǎng)視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、用心開展建立活動(dòng),推動(dòng)精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
2024年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把建立活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一齊布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示資料,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的推薦和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠
抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為__的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第三篇 自來水公司述職報(bào)告2300字
__年上半年,公司緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確?!钡膽?zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)的工作思路,用心按照上級(jí)主管部門和__縣委、政府的工作部署,立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),保證了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),完成了既定目標(biāo)。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況
1、1-6月份公司共完成售水__萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計(jì)劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產(chǎn)值__萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產(chǎn)品銷售收入___萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅_______元。
二、上半年主要工作完成狀況
上半年,公司透過明確工作職責(zé)、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個(gè)重點(diǎn)、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保”的戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作,即“重點(diǎn)做好抄表到戶,加強(qiáng)供水營業(yè)管理、重點(diǎn)抓好城區(qū)供水設(shè)施的建設(shè)和城區(qū)配套管網(wǎng)的敷設(shè)、重點(diǎn)改善和完善工作條件,努力推動(dòng)辦公自動(dòng)化建設(shè)”、“繼續(xù)建立市級(jí)禮貌單位、繼續(xù)建立省級(jí)花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。公司深入貫徹落實(shí)我縣安監(jiān)局下達(dá)的精神,加強(qiáng)對(duì)安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人建立了“三掛鉤”機(jī)制,簽訂了安全生產(chǎn)職責(zé)狀,安全管理理念得到進(jìn)一步溝通和認(rèn)同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對(duì)供水機(jī)泵設(shè)備進(jìn)行安全檢查、電力設(shè)施保護(hù)專人負(fù)責(zé)管理;在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。依托切實(shí)可行的形式,公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利。今年上半年,公司投資__多萬元,對(duì)沿河中路ф400mm供水主管進(jìn)行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項(xiàng)管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程透過了我縣各部門的竣工驗(yàn)收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對(duì)于消耗和勞損較大的設(shè)備進(jìn)行局部維修和更換部件,對(duì)列入技術(shù)改造計(jì)劃的設(shè)備,按計(jì)劃更換,以提高供水質(zhì)量。二是抓好技術(shù)管理,制訂了對(duì)臨時(shí)停水的應(yīng)對(duì)措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身狀況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門帶給了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗(yàn)水廠供水潛力的時(shí)刻,公司提前對(duì)相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修,合理調(diào)配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力,確保正常供電狀況下24小時(shí)不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺(tái)階。今年以來,公司堅(jiān)持面向供水廣大市場(chǎng),帶給優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動(dòng),透過切實(shí)抓好抄表到戶用心提高自來水銷售、水費(fèi)回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。一是用心推進(jìn)水價(jià)的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價(jià)透過了調(diào)價(jià)聽證,水價(jià)與生產(chǎn)成本相對(duì)合理,并增加了行政事業(yè)性用水,透過水價(jià)調(diào)整,公司供水實(shí)現(xiàn)扭虧;二是力爭(zhēng)落實(shí)我縣對(duì)城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進(jìn)行查封的通知精神,用心引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。透過組織專人進(jìn)行自備水源查封及對(duì)封井用戶帶給較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有必須的提高;三是加強(qiáng)了供水營業(yè)所職工的管理,透過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了抄表員的業(yè)務(wù)管理和改善了收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度;四是透過收費(fèi)系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務(wù)水平,供水營業(yè)部門的素質(zhì)有了較大的提高。
(五)管理水平持續(xù)提升。上半年,公司堅(jiān)持從完善機(jī)制管理入手,深入挖潛,實(shí)施“以人為本”的人性化管理,不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。一是全面落?shí)預(yù)算管理,用心開展資產(chǎn)清查工作,提高了資金的使用效率;認(rèn)真開展綜合稽查工作,規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平;充分利用審計(jì)成果,落實(shí)整改措施,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營;二是加強(qiáng)人力資源管理。完成了部門科室的機(jī)構(gòu)調(diào)整和管理人員的調(diào)整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作用心性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經(jīng)理能夠與員工經(jīng)常性的交流和溝通,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)結(jié)算,重合同守信譽(yù),1-6月份完成安裝產(chǎn)值56.5萬元,率先完成過半任務(wù)。
(六)黨群建設(shè)成效顯著。今年以來,公司以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為關(guān)鍵,以提高黨員、干部和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以深化禮貌建立為抓手,全面加強(qiáng)和改善公司黨支部的建設(shè)和精神禮貌建設(shè),為實(shí)現(xiàn)公司年度奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧企業(yè)帶給堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、組織保證和動(dòng)力支持。一是切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)。深入開展“學(xué)黨章”和社會(huì)主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進(jìn)一步深化“黨員職責(zé)區(qū)”活動(dòng),黨員干部拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的潛力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè),切實(shí)做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨用心分子2名。三是注重抓好作風(fēng)建設(shè),保證了黨員、中層干部作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。四是扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。用心開展公司懲治和預(yù)__敗,以治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作為契機(jī),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制。五是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升禮貌建立工作水平,為企業(yè)營造了良好的社會(huì)環(huán)境。
第四篇 自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告1800字
自來水公司踐行科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
縣城供水現(xiàn)狀與對(duì)策
自來水行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè),一方面處于壟斷的地位,在區(qū)域內(nèi)具有排他性和不可替代性;一方面又屬于公用事業(yè)行業(yè),服務(wù)的對(duì)象是全體市民。它的服務(wù)是一個(gè)牽動(dòng)千家萬戶、涉及每個(gè)公民切身利益的社會(huì)熱點(diǎn)問題,它直接影響和左右著市民的生活水平和社會(huì)的服務(wù)品質(zhì)。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,自來水企業(yè)必須不斷提升自身的實(shí)力,以滿足當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求尤為重要,但現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施已存在嚴(yán)重不足、供水價(jià)格極不合理,使我公司的發(fā)展步伐極為緩慢,下面我就存在的問題簡(jiǎn)要說明如下:
一、現(xiàn)狀
1、水源方面:
我公司現(xiàn)有機(jī)井5眼,井深70~80米,出水管徑均為φ100mm鋼管。由于地質(zhì)條件限制,機(jī)井均為淺表滲井,當(dāng)雨水充沛時(shí),5眼機(jī)井日產(chǎn)水量可達(dá)4000立方米以上,若遇連續(xù)干旱月余,則5眼機(jī)井日產(chǎn)水量不足20__立方米。另有地表水一處,具體位置在興隆山陽道溝,地表水嚴(yán)重依賴天然雨水,若天然雨水間隔時(shí)短,則有水流,若天然雨水間隔時(shí)長,則斷流,且冬季11月初至來年3月底斷流?,F(xiàn)有水源已無法滿足縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求,迫使我公司近年連續(xù)向水電局興隆水管所購買興隆峽水以彌補(bǔ)水源不足。
2、蓄水方面:
為解決雨量充沛的豐水期,水資源無法蓄積而浪費(fèi);干旱少雨的枯水期無水可供的尷尬局面,我公司1998年貸款400萬修建了庫容十萬立方米的調(diào)蓄水庫。水庫建成后的十年間,徹底結(jié)束了建庫前縣城分片、定時(shí)供水的歷史,為縣城社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力保障。隨著縣城經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,常住人口和流動(dòng)人口的增加,現(xiàn)蓄水已不能滿足縣城發(fā)展的需求,出現(xiàn)了20__年高考期間嚴(yán)重缺水的窮困境遇。
3、凈化處理方面:
現(xiàn)水廠過濾設(shè)施為無閘閥重力自動(dòng)反沖洗設(shè)置,由于原來的水源主要是井水,濁度較低,經(jīng)過濾后出廠水濁度小于3度,水質(zhì)凈化采用先進(jìn)的二氧化氯消毒,處理后的管網(wǎng)水水質(zhì)符合國家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
4、供水壓力方面
為降低運(yùn)行成本,我公司采用自然壓差供水,現(xiàn)水廠標(biāo)高為2024,縣城中心廣場(chǎng)標(biāo)高為1970,理論供水壓力5m pa,由于現(xiàn)有供水主管管徑小,管網(wǎng)長度較長,水流運(yùn)行中受到的阻力較大,致使棲云北路交警隊(duì)以北(如師范、恩玲中學(xué))供水壓力達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn),用水高峰期,二樓以上樓層無水可用。
5、供水管網(wǎng)方面
我公司現(xiàn)有dn100mm以上供水主干管理42.3公里,城區(qū)管網(wǎng)相互聯(lián)通形成閉合系統(tǒng)。但由于大部分管網(wǎng)都是上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初按縣城發(fā)展規(guī)模設(shè)計(jì)埋設(shè),隨著蘭州東擴(kuò)東城區(qū)的定位,縣城建設(shè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,用水人口不斷增加,現(xiàn)有供水主干管的管徑已不能滿足當(dāng)前用水需求,管網(wǎng)瓶頸現(xiàn)象嚴(yán)重,用水高峰期形成有水供不出的局面。
二、對(duì)策
由于目前的供水現(xiàn)狀,致使存在一定的供水矛盾,我公司經(jīng)過慎密研究,也制定的相應(yīng)的對(duì)策。
1、建設(shè)新水廠,解決水壓、水量不足問題
隨著蘭州東擴(kuò)戰(zhàn)略的快速實(shí)施,縣城作為蘭州副核心區(qū)的作用日漸突出,城市化步伐明顯加快,規(guī)模急速擴(kuò)展,人民生活水平質(zhì)量不斷提高,用水量逐年攀升。所以,現(xiàn)水廠產(chǎn)水量、水壓已不能滿足目前縣城各項(xiàng)用水的需求。
現(xiàn)水廠始建1995年,按當(dāng)時(shí)縣城發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì),水廠設(shè)計(jì)日生產(chǎn)水量為2900立方米,在十三年的運(yùn)行中已為縣城經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??h城用水人口已由1995年的3.6萬(包括周邊村社及流動(dòng)人口)增加到目前的6.2萬,餐飲及商鋪店面成倍增加,住宅樓房更如雨后春筍撥地而起,使縣城日供水量已增加到近5000立方米,迫使現(xiàn)水廠已多年超負(fù)荷運(yùn)行,所以,建新水廠勢(shì)在必行,迫在眉睫。
新水廠建設(shè)規(guī)模為:總投資1600萬元,日生產(chǎn)水量1.2萬立方米。在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和支持下,新水廠可行性研究報(bào)告完成后,已經(jīng)縣、市發(fā)改委報(bào)省發(fā)改委,并于今年6月份局領(lǐng)導(dǎo)親自率隊(duì)參加了省發(fā)改委組織的規(guī)模審核會(huì),現(xiàn)已報(bào)國家發(fā)改委申請(qǐng)國債資金支持。
2、改造管網(wǎng),增加水量,滿足壓力
如前所述,供水管網(wǎng)大部分為上世紀(jì)八十年代中后期和九十年代初埋設(shè),使用年限已達(dá)極限,漏損率逐年增大,管徑小致使供水量難以滿足目前用水需求。為滿足縣城社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,提高縣城人民生活水平質(zhì)量,創(chuàng)造和諧完善的投資環(huán)境,應(yīng)從新水廠沿太白路兩邊各埋設(shè)dn300mm主管各一條,將棲云南北路現(xiàn)有的φ
100、φ
50、φ200供水管全部更換為dn300mm,以增大水量滿足壓力。
3、解決水源走可持續(xù)發(fā)展道路
根據(jù)甘肅水文地質(zhì)勘察院水文資料分析和我們的實(shí)地鉆探,現(xiàn)水源地機(jī)井周邊地帶已無法打井取水。解決水源后顧之憂的方案只有兩個(gè):一是近期將興隆峽水用于城市生活用水。而解決原
第五篇 自來水公司員工述職報(bào)告3900字
自來水公司員工述職報(bào)告
2024年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的__大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、2024年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。2024年累計(jì)完成供水量__萬噸,回收水量__萬噸,水費(fèi)總收入__萬元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入__萬元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。2024年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了__、__、__、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資__萬元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。2024年,先后鋪設(shè)了__,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、__路等供水管網(wǎng),完成了__、__、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、__的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,2024年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了__縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)__、__等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,2024年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2024年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,__鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了__鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來水公司服務(wù)于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來,公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù),時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。2024年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來,經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)__敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。2024年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),__供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《__縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化__縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善__鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接__市南水北調(diào)水庫建設(shè),在中國市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)__大學(xué)專家對(duì)__供水進(jìn)行再謀劃、再提升。2024年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為__經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐__第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問責(zé)問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開門紅,確保2024年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
第六篇 自來水公司營銷處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告1300字
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)典型材料報(bào)告范文
營銷處注重把素質(zhì)工程和創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)與生產(chǎn)服務(wù)緊密結(jié)合,形成以創(chuàng)爭(zhēng)促服務(wù)、促發(fā)展,注重工作成效,提升整體水平;做到領(lǐng)先一步,以高科技隊(duì)伍引領(lǐng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,再由技術(shù)素質(zhì)向綜合素質(zhì)發(fā)展,優(yōu)化職工思維,以達(dá)到提升職工職業(yè)道德素養(yǎng)的目的,由技術(shù)單一的技能型人才向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化、技術(shù)設(shè)備智能化、管理工作規(guī)范化、人才培養(yǎng)全面化的發(fā)展趨勢(shì)。
在創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中,圍繞生產(chǎn)服務(wù)需求,根據(jù)全年任務(wù),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,解決生產(chǎn)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、服務(wù)中的熱點(diǎn)問題,確立專題立項(xiàng);針對(duì)生產(chǎn)服務(wù)、綜合管理、科技進(jìn)步、職業(yè)道德教育四個(gè)方面29項(xiàng)專題立項(xiàng),從而確定了全年的工作創(chuàng)新目標(biāo)。
為全面提高職工素質(zhì),營銷處在確立了全年工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了全年的學(xué)習(xí)規(guī)劃,分別從服務(wù)理念、禮儀培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作技能、費(fèi)用知識(shí)、營業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)、水表知識(shí)、供水管網(wǎng)新裝知識(shí)、安全教育、開展入戶維修崗位練兵等方面分步驟、分層次的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。通過與生產(chǎn)服務(wù)相結(jié)合的系列培訓(xùn),提高了職工技術(shù)技能,提升了生產(chǎn)服務(wù)水平;為了積累知識(shí)、開闊職工眼界,提高職工的政治素養(yǎng),營銷處為每名職工訂閱了報(bào)紙,并組織讀報(bào)活動(dòng);鼓勵(lì)職工積極參加在職繼續(xù)教育,不斷提高知識(shí)層次;為了提升企業(yè)職工的團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí),營銷處組建了足球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、登山隊(duì)和游泳隊(duì),定期開展活動(dòng)和比賽。
營銷處在創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中,從提高職工的內(nèi)在素質(zhì),達(dá)到變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、進(jìn)一步延伸服務(wù)的目的。為了提高營業(yè)廳的接待服務(wù)水平,組織營業(yè)廳人員到北京銀行參觀學(xué)習(xí),并與北京銀行職工進(jìn)行交流,回來后,被先進(jìn)的服務(wù)理念感動(dòng)的她們馬上開會(huì)查找自己工作中的差距和不足,改變態(tài)度、延伸服務(wù)、統(tǒng)一著裝和頭飾、規(guī)范了服務(wù)語言和規(guī)程。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中,樹立新的服務(wù)理念,針對(duì)特殊服務(wù)服務(wù)對(duì)象的不同,開展了啞語培訓(xùn)和專業(yè)英語培訓(xùn)。通過培訓(xùn),她們?cè)诠ぷ髦械玫搅藨?yīng)用,受到了用戶好評(píng),讓用戶找到了“家”的感覺。營業(yè)廳被評(píng)為營銷先鋒號(hào)的榮譽(yù)稱號(hào)。
由于新技術(shù)的不斷應(yīng)用,對(duì)職工素質(zhì)的要求也不斷提升。隨著管理水平的.不斷提升,一營銷實(shí)行了微機(jī)化管理,形成了數(shù)據(jù)流的網(wǎng)絡(luò)傳輸,終端信號(hào)的屏幕顯示的生產(chǎn)指揮和管理控制。這對(duì)每一位職工都提出了新的要求和挑戰(zhàn),很多職工為了進(jìn)一步熟悉和掌握微機(jī)操作技能,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間參加計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn),在全體職工中掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
營銷處在創(chuàng)爭(zhēng)實(shí)踐中,總結(jié)出一套行之有效的抄收管理方法,制定了戶表員工手冊(cè)和總表抄收程序,企業(yè)制定了管理制度、工作程序、服務(wù)規(guī)范達(dá)到了40余項(xiàng),這都是來自于管理干部和一線職工的群策群力,都是來自于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的自主創(chuàng)新。通過這種自發(fā)的管理制度上的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程的再造,使得營銷公司在最短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了社會(huì)和上級(jí)要求,滿足了社會(huì)和用戶的需求,在服務(wù)上受到了好評(píng),取得了經(jīng)濟(jì)管理效果和對(duì)外服務(wù)效果的雙豐收。通過學(xué)習(xí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,榮獲職工技術(shù)攻關(guān)破難一等獎(jiǎng),使經(jīng)濟(jì)效益有了大幅提升,售水量、水費(fèi)回收率、戶表開帳率、單表水量、產(chǎn)銷差率等專業(yè)考核主項(xiàng)指標(biāo)在全市同行業(yè)達(dá)到領(lǐng)先水平,在全國處于一流地位。
第七篇 自來水公司黨支部書記兼經(jīng)理述職報(bào)告3900字
一、基本情況
我叫___,__省__縣人,___年_月_日出生,___年參加,___年_月加入____,助理經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)任___公共事務(wù)管理中心自來水分公黨支部書記兼副經(jīng)理。
二、思想政治方面
1、本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大五中、六中全會(huì)精神,能用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法去分析和解決問題,能用共產(chǎn)黨員的模范標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,自覺宣傳、貫徹黨和國家的方針、政策和法律法規(guī),在思想上、行動(dòng)上始終與上級(jí)保持高度一致性。
2、自覺遵守黨紀(jì)國法,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展反腐__,教育全體干部和黨員,做到警鐘常鳴。
3、為了使每一位共產(chǎn)黨員始終牢記黨的宗旨,繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),增強(qiáng)使命感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,在各自崗位上為黨的事業(yè),公司的生存、繁榮與發(fā)展作貢獻(xiàn),今年七月一日,開展了牢記“八榮八恥”做合格共產(chǎn)黨員的演講,通過演講,使廣大黨員進(jìn)一步明白了以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,清楚了是與非、善與惡、美與丑,明確了堅(jiān)持什么、反對(duì)什么,倡導(dǎo)什么、抵制什么。從而引導(dǎo)職工群眾牢記“八榮八恥”的基本內(nèi)容,理解“八榮八恥”的豐富內(nèi)涵,熟知“八榮八恥”的行為規(guī)范,使“八榮八恥”人人皆知,入耳、入腦、入心,成為全體職工群眾,特別是共產(chǎn)黨員的廣泛共識(shí)。
三、方面
(一)抓隊(duì)伍,聚人心,強(qiáng)化人本管理
1、加強(qiáng)黨員思想作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)思想作風(fēng)和作風(fēng),提高政治理論水平,并聯(lián)系實(shí)際,帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,用“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”來規(guī)范自己和全體黨員的言行。
2、按照石油天然氣集團(tuán)公司《基層隊(duì)伍建設(shè)綱要》抓好自來水分公司職工隊(duì)伍建設(shè),帶領(lǐng)廣大黨員、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)供水分析方法的新動(dòng)向、新技能,學(xué)習(xí)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)政治理論,引導(dǎo)黨員、職工做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
3、凝聚人心、團(tuán)結(jié)友善、協(xié)作發(fā)展。為了使黨員隊(duì)伍形成爭(zhēng)先進(jìn),講奉獻(xiàn)的良好氛圍,今年3月份以來,先后共六次組織全體共產(chǎn)黨員、入黨積極分子利用休息時(shí)間開展義務(wù)勞動(dòng),主要任務(wù)是:一是為確保供水質(zhì)量,使生活用水向國家免檢水目標(biāo)挺進(jìn),對(duì)水池進(jìn)行了一次徹底的清洗、消毒。二是為確保供水設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)相關(guān)閥門和設(shè)施進(jìn)行了更換,先后更換∮150排污閥3只、∮300、∮250、∮80排污閥各1只;更換消毒系統(tǒng)總閥門1只;更換強(qiáng)制排污閥6只。三是為了確保供水計(jì)量的準(zhǔn)確性,先后兩次對(duì)流量計(jì)進(jìn)行拆換和維護(hù)保養(yǎng)。四是對(duì)2號(hào)機(jī)泵進(jìn)行了更換與__處理。這些義務(wù)勞動(dòng)的開展,既減少了職工群眾在正常勞動(dòng)期間的勞動(dòng)負(fù)擔(dān),又節(jié)約了大量的成本費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)組織建設(shè),積極慎重、有計(jì)劃地發(fā)展新黨員
在吸收新黨員過程中我的主要做法:一是關(guān)心入黨積極份子的、生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真掌握他們的思想動(dòng)態(tài),真正做到了生活上關(guān)心,政治上幫助,組織上落實(shí),嚴(yán)格把好入黨質(zhì)量關(guān);二是密切與職工群眾的關(guān)系,通過召開座談會(huì)和個(gè)別談心等方式,認(rèn)真聽取職工群眾的意見和建議,主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督;三是按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則,著重抓好“三個(gè)重點(diǎn)”即:重點(diǎn)幫助、重點(diǎn)教育、重點(diǎn)培養(yǎng)。注意吸收那些政治上合格,業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的職工入黨,如今年新吸收的預(yù)備黨員就是在自己的崗位上認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,刻苦鉆研業(yè)務(wù),做出了一定成績,德、能、勤、績等方面都表現(xiàn)突出的同志。
(三)認(rèn)真抓好思想政治,努力提高全員素質(zhì)
1、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好政治思想教育,努力提高全員整體素質(zhì),今年,先后專門舉辦政治、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、技術(shù)等培訓(xùn)、學(xué)習(xí)班四次,以會(huì)代訓(xùn)七次,受訓(xùn)職工達(dá)200人次,從而使廣大黨員和職工群眾的思想政治覺悟、生產(chǎn)技能、綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。
2、引導(dǎo)全體黨員和職工遵紀(jì)守法、自覺遵守四川石油管理局的“四條禁令”,發(fā)揚(yáng)石油人“三老”“四嚴(yán)”的作風(fēng),自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,做愛崗敬業(yè)的模范:一是今年三月,組織開展了一次目標(biāo)、形式、任務(wù)教育,經(jīng)過對(duì)管理局、公共事務(wù)管理中心、物業(yè)管理公司和自來水分公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、形式和任務(wù)的宣講,使廣大黨員和職工群眾既明確了目標(biāo),又增添了完成生產(chǎn)任務(wù)的干勁,同時(shí)還對(duì)未來的生存與發(fā)展充滿了信心;二是積極鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng),并廣泛開展崗位技能培訓(xùn),努力提高職工的業(yè)務(wù)技能,全年共開展相關(guān)崗位技能培訓(xùn)3次,為不斷提高職工技術(shù)水平和水質(zhì)檢測(cè)能力奠定了一定基礎(chǔ),
(四)堅(jiān)持“三個(gè)文明
”一起抓,促進(jìn)和諧建設(shè)
1、保持隊(duì)伍穩(wěn)定、促進(jìn)和諧建設(shè)。我充分認(rèn)識(shí)到:穩(wěn)定是確保各項(xiàng)生產(chǎn)、任務(wù)順利完成的前提、和諧則是基礎(chǔ),為此,我善于把握穩(wěn)定、和諧這個(gè)重點(diǎn),一是認(rèn)真組織職工群眾學(xué)習(xí)貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》,積極引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè),正確理解穩(wěn)定和和諧建設(shè)的偉大現(xiàn)實(shí)意義;二是廣泛開展優(yōu)秀員工思想理念讀物《你在為誰》的學(xué)習(xí)熱潮,經(jīng)過學(xué)習(xí),許多職工寫出了個(gè)人心得體會(huì),并表示一定要珍惜今天的崗位,作到盡心盡責(zé),保質(zhì)保量地完成任務(wù);三是利用板報(bào)、櫥窗等形式大力宣傳隊(duì)伍穩(wěn)定與和諧建設(shè),全年共掛標(biāo)語8幅、辦板報(bào)10期。由于得力、措施、方法得當(dāng),自來水分公司職工隊(duì)伍呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、和諧、穩(wěn)定的良好現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)水質(zhì)管理、做好水質(zhì)分析監(jiān)測(cè)
在供水過程中始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,嚴(yán)格抓好水質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量控制,并在好江油疾病預(yù)防控制中心和江油技術(shù)監(jiān)督部門的.配合下,抓好了水中酚、氟化物、ph、亞硝酸鹽氮、氯仿、四氯化碳、等的檢驗(yàn)分析,指導(dǎo)職工嚴(yán)格按照《生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》把好質(zhì)量關(guān),確保了出廠生活飲用水合格率100和水質(zhì)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家(1985)5749標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3、認(rèn)真履行職責(zé)、確保安全供水
一是加強(qiáng)了對(duì)供水分析方法學(xué)習(xí)與應(yīng)用,努力提高檢測(cè)水平,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù);二是教育職工加強(qiáng)對(duì)供水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),掌握國家免檢水需要具備的條件,掌握建立質(zhì)量體系的重要性,嚴(yán)格按照國家免檢水標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求認(rèn)真履行職責(zé),全年為工業(yè)生產(chǎn)提供自來水噸,沒有發(fā)生任何責(zé)任安全和水質(zhì)事故,確保了實(shí)現(xiàn)零缺陷、零傷害、零事故、零損失、零污染指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識(shí),安全生產(chǎn)是單位取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ),也是創(chuàng)一流的基本條件,水廠雖小,但關(guān)系到成千上萬人的健康和生命安全,為此,我始終把安全放在各項(xiàng)的首要位置來抓:
(1)加強(qiáng)安全宣傳、教育力度,使職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)曉之有理,真正把安全生產(chǎn)牢記在心中,落實(shí)在行動(dòng)上,全年共開展安全宣傳、教育活動(dòng)6次,掛安全宣傳畫兩期,掛安全宣傳標(biāo)語8次,辦安全板報(bào)10期。
(2)大力開展強(qiáng)“三基”、反“三違”、達(dá)“三標(biāo)”活動(dòng),使安全生產(chǎn)做到長抓不懈;
(3)要求各崗位立足本職,徹底消除麻痹大意、僥幸的思想根源,當(dāng)發(fā)生水質(zhì)事故時(shí),會(huì)對(duì)此進(jìn)行判斷、分析并及時(shí)進(jìn)行解決,例如:教育職工群眾,第一必須了解和掌握加氯消毒時(shí),可產(chǎn)生特異的氯酚臭,因此可根據(jù)特異的氣味來判斷水質(zhì)被酚污染的情況。第二必須了解和掌握好的水質(zhì)感官性狀應(yīng)無色、無味、無臭,一般化學(xué)指標(biāo)若不符合標(biāo)準(zhǔn)則有不良影響,如鐵錳含量高,則水色黃,硫酸鹽高則味苦,氯化物高則味咸;毒理學(xué)指標(biāo)中氯仿、砷、苯并芘是致癌物,氟化物過低會(huì)導(dǎo)致齲齒,過高導(dǎo)致齒斑癥甚至氟骨癥;細(xì)菌總數(shù)高表示水的污染,而總大腸菌群則反映水的糞便污染等等。
5、認(rèn)真抓好“質(zhì)量管理年”活動(dòng),做到組織機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、活動(dòng)目標(biāo)落實(shí)、活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)。并堅(jiān)持以“質(zhì)量管理年”活動(dòng)為契機(jī),通過貫徹、實(shí)施“質(zhì)量管理年”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范分公司運(yùn)作行為;以講信譽(yù)、熱情服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、精細(xì)管理為主線,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)和管理水平,并按照物管公司的要求,建立和完善了崗位責(zé)任制,使員工在崗位上充分明白自己的職責(zé)、清楚自己的內(nèi)容。
(五)抓好綜合治理、確保一方平安
認(rèn)真抓好綜合治理,及時(shí)做好,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中是組織交給我的重點(diǎn)內(nèi)容之一,今年四月,兩個(gè)職工家屬因菜地問題發(fā)生矛盾,雙方互不相讓,大有進(jìn)一步激化的趨勢(shì),我得知這一情況后,立即對(duì)其進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治,使雙方逐步明白了道理,化解了矛盾,兩家又重好如初。
(六)認(rèn)真抓好工會(huì)
1、通過貫徹《中國石油天然氣集團(tuán)公司基層建設(shè)綱要》、新《工會(huì)法》等,使工會(huì)會(huì)員到了“四個(gè)明確”,即:一是明確了憲法是工會(huì)的根本準(zhǔn)則;二是明確了黨對(duì)工會(huì)方針、政策的法律化,進(jìn)一步堅(jiān)持做到黨對(duì)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)依照法律和章程獨(dú)立自主地開展的統(tǒng)一;三是明確了基層工會(huì)的任務(wù),堅(jiān)持了工會(huì)任務(wù)與工會(huì)權(quán)利義務(wù)的統(tǒng)一;四是明確了工會(huì)的主要任務(wù)和原則就是最大限度地維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
2、重視職工行使民主權(quán)利,參與民主管理度,為認(rèn)真貫徹物管公司職工代表大會(huì)精神,在物管公司黨委、工會(huì)的直接支持下,完善了《自來水分公司廠務(wù)公開制度》,拓展了公開領(lǐng)域,把獎(jiǎng)金分配、評(píng)選先進(jìn)班組、評(píng)選先進(jìn)個(gè)人等內(nèi)容進(jìn)行了公開,充分發(fā)揮了職工代表的參情、監(jiān)督、決策作用。
3、組織開展了形式多樣的合理化建議活動(dòng),全年共征集合理化建議8條,其中報(bào)公管中心6條,自來水分公司2條,被采納實(shí)施3條,其中報(bào)公管中心的《出廠水實(shí)施全部檢驗(yàn)》等2條獲得了公管中心的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、關(guān)心職工生活,在員工生病住院期間,積極組織有關(guān)人員到醫(yī)院探望,使職工群眾充分感受到工會(huì)這個(gè)“職工之家”的溫暖,全年共探望因病住院職工5人次。為3名因生活困難的職工申請(qǐng)了困難補(bǔ)助;為貧困中、小學(xué)生實(shí)施困難補(bǔ)助5人次,組織向28名職工為西部母親捐款480元。
一年來,我雖然做了一些,取得了一定的成績,但離上級(jí)組織的要求還存在著一定的距離,今后,我決心在中心和物管公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,全面完成各項(xiàng)任務(wù)。
二oo七年二月五日
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第八篇 自來水公司述職報(bào)告示例2750字
__年,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐三個(gè)代表,三個(gè)禮貌建設(shè)取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊(duì)伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),結(jié)合規(guī)范黨支部建立活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,組織干部職工深入學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想、十八屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外,公司還堅(jiān)持開展假如我是用戶的討論,引導(dǎo)職工換位思考;開展十佳職工、先進(jìn)群眾、禮貌科室評(píng)選等活動(dòng),激發(fā)職工的群眾榮譽(yù)感,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,用心組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程__年已順利竣工,為確保新水廠按計(jì)劃在__年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于3月13日正式對(duì)外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)4%。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶對(duì)歷史構(gòu)成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。應(yīng)對(duì)這個(gè)歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從__年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題,用戶對(duì)戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的推薦,因資金問題這個(gè)推薦未能落實(shí)。
今年一季度,在政府網(wǎng)站問計(jì)于民上,許多市民提出抄表到戶這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好,在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的狀況下,公司經(jīng)研究決定:把抄表到戶做為__年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費(fèi),用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法,進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。
公司自降低改表費(fèi)用以來,受到了廣大用戶的好評(píng),也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,并到現(xiàn)場(chǎng)視察,對(duì)公司不等不靠,主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià)。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用。
四、用心開展建立活動(dòng),推動(dòng)精神禮貌建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
__年是水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把建立活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一齊布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開展服務(wù)咨詢、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的戶表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府網(wǎng)站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有自來水公司標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬多元,對(duì)營業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示資料,向社會(huì)公開招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了三來服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,構(gòu)成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
透過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈(zèng)送的錦旗4面,表揚(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的推薦和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶代表對(duì)戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為水務(wù)系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為___的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第九篇 自來水公司營銷部自查報(bào)告600字
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司文件精神,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和發(fā)展提升年活動(dòng),對(duì)照公司所提出的26種重點(diǎn)問題,本著存在什么問題就查什么問題、什么問題突出就解決什么問題的主導(dǎo)思想。認(rèn)真找出問題,剖析原因,抓住問題實(shí)質(zhì),研究整改措施?,F(xiàn)就本部門開展自查自糾及整改措施情況匯報(bào)如下:
一、存在的問題:
1、存在上班遲到、早退,開會(huì)遲到和無故不參加等現(xiàn)象;
2、存在上班時(shí)間不亮牌上崗的現(xiàn)象;
3、存在對(duì)待群眾和用戶態(tài)度生硬,不夠主動(dòng)、不夠熱情接待群眾現(xiàn)象;
4、存在工作責(zé)任心差,辦事效率低,工作出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象。
二、整改措施:
1、每天實(shí)行上班簽到制度和隨時(shí)查崗,對(duì)無故不參加會(huì)議和遲到,早退者給予經(jīng)濟(jì)處罰。
2、收費(fèi)點(diǎn)和處勤校表人員上班時(shí)間必須掛牌上崗,實(shí)行隨時(shí)檢查和用戶反映相結(jié)合,每違反一次扣考核工資20元。
3、在本月的部務(wù)會(huì)中著重開展了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和改善服務(wù)態(tài)度的教育活動(dòng),例舉了用戶投訴到公司、消協(xié)、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓(xùn),引以為戒。對(duì)再次因主現(xiàn)原因造成用戶投訴的每次扣考核工資100元,情節(jié)嚴(yán)重的由公司處罰。
4、因工作責(zé)任心差和給公司或用戶造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袌?jiān)持邊檢查邊整改邊落實(shí)的方法,針對(duì)治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題建立個(gè)人整治臺(tái)帳,對(duì)違規(guī)行為處理到位,同時(shí)做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平。
第十篇 自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)告格式2750字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20__年,我認(rèn)真作好本職工作,堅(jiān)持廉潔奉公,勤政自律,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,與時(shí)俱進(jìn)
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,我深深認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),解放思想,增強(qiáng)素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求。因此,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)黨的理論知識(shí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實(shí)踐活動(dòng)。我先后深入學(xué)習(xí)了黨的__大會(huì)議精神和____的重要講話及企業(yè)管理等知識(shí),不斷增強(qiáng)覺悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和理論實(shí)踐能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力完成各項(xiàng)工作
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵(lì)精圖治、開拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1、強(qiáng)化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實(shí),確保安全供水。20__年共完成供水量達(dá)564萬噸,同比增長3個(gè)百分點(diǎn),銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個(gè)百分點(diǎn)。在安全生產(chǎn)方面,我們主要抓好三項(xiàng)工作:一是以積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn),增強(qiáng)意識(shí),提高技能。今年上半年水廠內(nèi)部共開展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)3次,參加省水協(xié)舉辦的安全生產(chǎn)培訓(xùn)1次,開展安全生產(chǎn)檢查3次,極大促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),保障供水安全;二是完善保障措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,力爭(zhēng)將搶修時(shí)間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機(jī),添置部分搶修材料,對(duì)維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,20__年3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調(diào)配,已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí),未造成全縣停水,從而限度的保證了全縣人民用水安全。三是抓好管網(wǎng)管理,確保管道暢通。2024年水廠組織技術(shù)力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個(gè),既保障了群眾用水,又很好地保護(hù)了水資源。據(jù)統(tǒng)計(jì),此項(xiàng)工作的開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評(píng)。
2、配合市政建設(shè),增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建、擴(kuò)建、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題。20__年新鋪梅山安置房dn110主管道420米;大歷山風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米;206國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作形式。
對(duì)于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,20__年11月,我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶實(shí)施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評(píng)。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,促進(jìn)自身廉潔奉公
今年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行。
1、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,明確分工,大力加強(qiáng)廉政教育,努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅(jiān)持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己、防微杜漸;注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng);牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,提高大局意識(shí),自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,堅(jiān)持從我做起,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅(jiān)決反對(duì)腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業(yè)務(wù)管理,放松政治學(xué)習(xí)。
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計(jì)量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過高,高于國家行業(yè)指標(biāo)。20__年以來雖然水廠加大對(duì)管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)國家經(jīng)濟(jì)條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。一是堅(jiān)持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革。根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢(shì),水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢(shì)所趨。一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性。二是采取激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)廣大職工積極性。三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會(huì)招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。四是對(duì)于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置。五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入。水廠將依據(jù)《東至縣城市總體規(guī)劃》和《東至縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題。
4、強(qiáng)化職工教育,提升服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),組織各部門開展每月定期開展部門每周評(píng)比、班組每日講評(píng)、廠部定期回訪用戶等教育活動(dòng),制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度,進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以真抓實(shí)干、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下,自己的各方面工作一定會(huì)走上新的臺(tái)階。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
第十一篇 自來水公司述職報(bào)告格式5250字
半年來,在市委、市政府的指點(diǎn)下,在市水務(wù)局的引導(dǎo)下,在社會(huì)各界的鼎力支撐和踴躍配合下,公司寬大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為領(lǐng)導(dǎo),充分施展共產(chǎn)黨員先鋒榜樣帶頭作用,繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精力,精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏,確保了我市十多少萬人的用水保險(xiǎn)。
一、任務(wù)指標(biāo)完成情形上半年供水總量329.9萬噸,比去年同期321萬噸,回升了2.77個(gè)百分點(diǎn);向外售水225.1萬噸,與去年同期225萬噸基礎(chǔ)持平;上半年月均勻水損19.07%,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個(gè)百分點(diǎn),比年初目標(biāo)17%上升了2.07個(gè)百分點(diǎn);
上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入443.7萬元,占全年任務(wù)955萬元的46.5%。其中:水費(fèi)收入348.1萬元,占全年任務(wù)765萬元的45.5%,水費(fèi)一科完成219.8萬元,占任務(wù)495萬元的44.4%;水費(fèi)二科完成128.3萬元,占任務(wù)270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元,占任務(wù)175萬元的51.77%;稽察收入1.93萬元,占全年任務(wù)3.5萬元的55.1%;超打算用水加價(jià)費(fèi)收入1.1萬元,占全年任務(wù)2.5萬元的44%;維修收入2.04萬元,占全年義務(wù)3萬元的68%;
上半年鋪設(shè)dn80mm以上新管網(wǎng)4100米,占全年任務(wù)6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,占任務(wù)1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,占全年任務(wù)1300戶的42.4%;離子水廠向外銷售離子水18500桶,占任務(wù)3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個(gè)百分點(diǎn);宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務(wù)2600套的46.2%;上半年周檢水表348塊,點(diǎn)全年任務(wù)810塊的43%,首檢水表736塊,占全年任務(wù)2200塊的33.5%;上半年規(guī)范不契合標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個(gè),占全年任務(wù)250個(gè)的26.4%;水費(fèi)一科規(guī)范53個(gè),占任務(wù)230個(gè)的23%,水費(fèi)二科13個(gè),占全年任務(wù)20個(gè)的65%;上半年電費(fèi)支出3.73萬元,占任務(wù)7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全上半年,供水總量329.9萬噸,售水總量225.1萬噸。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,以壓定量”的供水措施,依據(jù)各種用戶的用水需求,及時(shí)公道地調(diào)節(jié)供水量,并不斷摸索追求既能知足用戶需求,又不揮霍水源的供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)舉動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水安穩(wěn)有序。4月份,我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí),并到安陽購買了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材,增長了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo),大大地提高了我們的化驗(yàn)水平,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)秀。
2、立足基本,供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐,戰(zhàn)勝重重艱苦,不斷拓寬供水范疇。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc?u管300米;行政中央dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,滿意了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需要,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
3、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新效果一是在降水損上,我們提升了水損剖析例會(huì)品質(zhì),樹立了水損分析例會(huì)專用記載本,對(duì)每月水損分析例會(huì)都具體記載,打印成冊(cè),以便及時(shí)對(duì)照分析;提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共測(cè)出暗漏點(diǎn)14個(gè),搶修dn50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時(shí)調(diào)換喪失閥門50余套,上門服務(wù)用戶400余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場(chǎng)巡視力度,上半年共查處私接用戶20戶,盜水戶2戶,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,對(duì)每一齊案件,都進(jìn)行了嚴(yán)正處置。二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度,對(duì)混雜用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)混亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范,對(duì)商業(yè)結(jié)算表在院內(nèi)的,統(tǒng)一移到了院外,不僅僅下降了管網(wǎng)的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時(shí)發(fā)明了跑、冒、滴、漏景象。三是緊縮開銷,降低辦公用度。在實(shí)施資料同一洽購和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,還加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消費(fèi)用品上做文章,比方對(duì)公文用紙,能油印的決不復(fù)印,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印,有效地降低了辦公用品的耗費(fèi)。同時(shí),在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采用了相應(yīng)措施,取得了明顯成績,降低了供水本錢。
4、狠抓落實(shí),規(guī)范治理再上新臺(tái)階上半年,我們規(guī)范管理工作側(cè)重在“深”字和“真”字高低工夫,在“落實(shí)”上求效益,針對(duì)年初制定的任務(wù)目的,各科室、每個(gè)人都可能嚴(yán)厲按軌制辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)尺度操作,浮現(xiàn)出了一派只干不說,默默貢獻(xiàn)的工作新局勢(shì)。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不合乎標(biāo)準(zhǔn)井表坑66個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不同性質(zhì)用水戶50余戶,無一齊工程事變和不平安事故產(chǎn)生。
5、與時(shí)俱進(jìn),信息化管理成效顯著年初,我們加大了公司微機(jī)管理力度,在各科室都裝備了專業(yè)的微機(jī)管理人員,并由微機(jī)組對(duì)他們進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司網(wǎng)站的成立,使公司各科室及時(shí)控制了供水方面的相干數(shù)據(jù),開明一條便捷的通道,大大提高了工作效力。林水風(fēng)度、消息報(bào)道、供水服務(wù)等欄目,使每個(gè)職工及時(shí)懂得了公司供水動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)了許多新的供水知識(shí)。同時(shí),國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大寬闊了職工的視線,提高了職工的整體素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生氣和活氣。
6、再接再厲,三產(chǎn)發(fā)展步伐持重上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)重,情勢(shì)喜人,對(duì)穩(wěn)固職工情感,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會(huì)工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售辦法,改善了井蓋制作工藝,增添了兩個(gè)花色種類,向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改良了制水工藝,加大了宣傳力度,特殊是應(yīng)用“情系萬民”運(yùn)動(dòng),在廣場(chǎng)設(shè)置了宣揚(yáng)點(diǎn),應(yīng)用戶對(duì)離子水有了進(jìn)一步的意識(shí),上半年向外銷售離子水18500桶,發(fā)展離子水用戶60戶,免費(fèi)為用戶蕩滌飲水機(jī)110臺(tái),維修飲水機(jī)30余臺(tái)。
7、樹破形象,鼎力發(fā)展環(huán)境建設(shè)一個(gè)單位的環(huán)境是這個(gè)單位的形象和職工精神面孔的標(biāo)記。上半年我們?cè)诃h(huán)境建設(shè)上重點(diǎn)做了兩方面工作:一是泵訪改革行將竣工。大略再有1——2個(gè)月時(shí)光,東樓就能夠啟用,到時(shí)一座聚會(huì)議室、圖書閱覽室、聲譽(yù)室、活動(dòng)室即是一體的多功效古代化辦公樓將展當(dāng)初我們的眼前;二是對(duì)三水廠、龍山泵站的花草樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步丑化、污染了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本,深刻開展精神禮貌建設(shè)公司自成立以來,就始終把精神禮貌建設(shè)放在重要地位來抓。上半年我們?cè)诰穸Y貌建設(shè)方面重要做了以下幾個(gè)方面工作:
一是大力開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。年初,我們認(rèn)真依照市委、市政府、市水務(wù)局要求,召開了動(dòng)員會(huì),出臺(tái)了活動(dòng)實(shí)行計(jì)劃,制定了各種活動(dòng)制度,確保了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),職員到位、學(xué)時(shí)到位、取得實(shí)效;我們組織全體黨員到紅旗渠留念館、馬家?guī)r水庫、毛主席舊居進(jìn)行了紅旗渠精神再教育,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗畢生的信心和勇氣;我們召開了堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì),鼓勵(lì)了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢(shì)浩瀚的情系萬民活動(dòng),全天共為大眾任務(wù)清算、維修表坑3200個(gè),無償改換丟失的井蓋16套,維修閥門、水表、破損管件300余處,治漏5處,解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個(gè)特困戶、十五個(gè)貧苦戶送去大米、食用油和現(xiàn)金等慰勞品共計(jì)3500余元,“三夏”期間輔助他們搶收小麥20余畝。持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展,使公司工作風(fēng)格得到了根本轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)出一派活力勃勃地發(fā)展勢(shì)頭。
二是大力開展了“誠佩服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動(dòng)。為了打造誠信型企業(yè),我們?cè)诠緝?nèi)大力開展了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”活動(dòng),為了使活動(dòng)有組織、有方案、有步驟、有實(shí)效,我們年初召開了“誠信服務(wù)、禮貌經(jīng)營”動(dòng)員會(huì);以科室為單位組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國民道德實(shí)施綱領(lǐng)》,以“誠信經(jīng)營、禮貌服務(wù)”為主題,教育和引誘廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱忱服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的社會(huì)公德意識(shí)和服務(wù)意識(shí);期間我們還進(jìn)行了演講競(jìng)賽、知識(shí)比賽、行風(fēng)評(píng)議等活動(dòng),采取多種形式對(duì)全體干部職工進(jìn)行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。透過各種活動(dòng)的開展,服務(wù)水平又提高了一大截,得到了社會(huì)各界的一致稱頌。
三是大力開展了“健康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)“一法三卡”制度,深入開展了“十個(gè)一”活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防備意識(shí),確保上半年無一齊安全事故發(fā)生。上半年,我們?cè)诟鞣N媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,向水務(wù)局上報(bào)信息10篇,出簡(jiǎn)報(bào)21期,在__電視臺(tái)登供水信息5期,無一齊信訪、籌劃生養(yǎng)、安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足上半年,透過公司全部成員的獨(dú)特努力,固然獲得了必定成就,但在工作中也存在很多不足:一是個(gè)別科室時(shí)間過半,任務(wù)未過半,還需進(jìn)一步加大工作力度。二是規(guī)范管理雖初見功效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理主動(dòng)化水平還較低,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。
四是個(gè)別同道工作的自動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,尚需加大職工培訓(xùn)力度。四、下半年工作重點(diǎn)下半年要針對(duì)工作中存在的問題和不足,聯(lián)合公司全年職責(zé)目標(biāo),進(jìn)一步發(fā)動(dòng)公司全體干部職工振奮精神、動(dòng)搖信念、尋求出色、趕超一流,進(jìn)一步領(lǐng)導(dǎo)廣大干部職工解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,立足更高的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新光輝。下半年重點(diǎn)工作如下:
1、堅(jiān)韌不拔地落實(shí)全年目標(biāo)職責(zé)制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考察。履行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不扎不扣地完玉成年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊急感,一切遵從于職責(zé)目標(biāo),所有服務(wù)于職責(zé)目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到周,量化到組,量化到人,當(dāng)真工作,努力拼搏,以高昂的斗抱負(fù)著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,咬住水損不放松。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,但與去年同期比擬,不僅僅不降低,而且還上升了2.49個(gè)百分點(diǎn)。闡明我們的降水損工作還存在許多缺點(diǎn),還須要加倍的努力。下半年在降水損上,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實(shí)行月考核制度,繼續(xù)實(shí)行水損與經(jīng)濟(jì)掛鉤,提高廣大干部職工工作用心性、責(zé)率性;二是加快管網(wǎng)改造步伐,加大測(cè)漏治漏力度;三是進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量,深入探討管網(wǎng)天然滲漏起因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)格打擊偷竊水現(xiàn)象,堅(jiān)定杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進(jìn)一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價(jià)調(diào)劑工作。水價(jià)改革直接關(guān)聯(lián)著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。上半年,我們加大了水價(jià)改革力度,由一名副經(jīng)理牽頭,屢次跑部進(jìn)廳,深入調(diào)研,取得了很大的成效。下半年,我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度,成立專門的水價(jià)改革攻堅(jiān)小組,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力氣。
4、持續(xù)抓好擴(kuò)展供水市場(chǎng)工作。擴(kuò)大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的要害所在。下半年,我們要充足解放思想,改變觀點(diǎn),盡快實(shí)現(xiàn)南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政核心等管網(wǎng)鋪設(shè),讓文昌花園、恒星花園、行政公務(wù)員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民,盡快用上自來水。在此基本上,咱們的管網(wǎng)還要向周邊鄉(xiāng)村輻射,使城區(qū)供水面積一月一個(gè)小變更,一年一個(gè)大變化。
5、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),繼承加快三產(chǎn)發(fā)展步調(diào)。應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨劇烈,為了使國度、企業(yè)、職工三者的好處不受損害,我們必需轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),建立濃重的市場(chǎng)意識(shí)。下半年,我們要進(jìn)一步夯實(shí)三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ),進(jìn)一步制訂三產(chǎn)發(fā)展政策,進(jìn)一步研討三產(chǎn)開發(fā)名目,真正走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的坎坷不平,切實(shí)解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓(xùn)力度,人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國企改造的嚴(yán)竣形式面前,我們要以改革為能源,以翻新為主線,進(jìn)一步加大人才資源開發(fā)力度,加能人才步隊(duì)建設(shè),為公司發(fā)展供給強(qiáng)有力的人才后盾。下半年我們要重點(diǎn)開展好以下幾方面工作:一是開展幾回行之有效的職工技巧大比武;二是定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)常識(shí)學(xué)習(xí);三是用心激勵(lì)自學(xué)成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,防備為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),按期召開安全出產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作教訓(xùn),切實(shí)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),確顧全年無一齊安全義務(wù)事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。盡快完成泵房改造工程,對(duì)二樓大會(huì)議室進(jìn)行束裝,建成一個(gè)多功能會(huì)議室;對(duì)公司大院進(jìn)行綠化、美化;對(duì)二水廠大院進(jìn)行修整;在三水廠增加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進(jìn)一步美化、凈化,塑造供水人高貴的靈魂,給用戶發(fā)明一個(gè)舒服的心境,增進(jìn)服務(wù)程度進(jìn)一步晉升。
9、繼續(xù)抓好精神禮貌建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,個(gè)性是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)重視進(jìn)步的企業(yè)禮貌,所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。下半年我們?cè)诰裎幕ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一是要加快政治學(xué)習(xí),盡力提高政治素質(zhì)涵養(yǎng),持續(xù)做到以迷信的實(shí)踐武裝腦筋,一向進(jìn)步學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思惟跟落實(shí)“三個(gè)代表”主要思維的自發(fā)性;
二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)增強(qiáng)職業(yè)道德教導(dǎo),大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力提倡以德興企,以廠為家,愛崗敬業(yè)的精良傳統(tǒng);
三是要利用節(jié)假日,用心開展豐盛多彩,用心向上的體裁活動(dòng),熏陶職工情操,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等,透過抓精神禮貌建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階?;叵氚肽陙淼闹饕ぷ鳎覀冸m然取得了必須的成績,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)求還有必須間隔。在下半年的工作中,我們會(huì)更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成,為確保城區(qū)的畸形供水而努力斗爭(zhēng)。
第十二篇 自來水公司述職報(bào)告范例3850字
進(jìn)入20__年以來,在水利局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫忙下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)胡錦濤___提出的八榮八恥,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了必須的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、二o__年各項(xiàng)指標(biāo)完成狀況
二o__年共完成送水總量130萬立方,共收水費(fèi)253萬元,上交稅金16萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程1.7萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭(zhēng)創(chuàng)收
工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對(duì)工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,徹底打破大鍋飯,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會(huì)主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的用心性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。__年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設(shè)了新華路、會(huì)堂北路、景華大街、董仲舒路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在必須程度上改善了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費(fèi)、提高回收率
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。
1、抓管理、提高回收率
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對(duì)營業(yè)科召開了專門工作會(huì)議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對(duì)稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對(duì)全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對(duì)以前遺留問題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對(duì)查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志職責(zé)心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動(dòng)機(jī)不純,沒有意識(shí)到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,透過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對(duì),一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會(huì)形象,二則可及時(shí)發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公。透過總結(jié),查出問題,一是對(duì)抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對(duì)收費(fèi)和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對(duì)抄表人員劃區(qū)分片,職責(zé)到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率到達(dá)99%,透過加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對(duì)于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不用心,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對(duì)這種狀況,我們及時(shí)采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),透過學(xué)習(xí)使大家真正到達(dá)了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識(shí)的目的。
4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶狀況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對(duì)67戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶358戶,對(duì)跑冒滴漏及時(shí)進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時(shí),顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動(dòng)著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時(shí)完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對(duì)這一狀況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者
批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一狀況我們?cè)诒WC供水的狀況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,__年共完成送水總量130萬立方。
五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動(dòng)性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們?cè)谌粘5墓ぷ髦校蟠蠹覄?wù)必做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn),
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)持續(xù)一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)職責(zé),牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯(cuò)誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭(zhēng)先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動(dòng)的應(yīng)付思想,向用心主動(dòng)的應(yīng)對(duì)思想轉(zhuǎn)變,做到會(huì)辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識(shí)是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定狀況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于群眾的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個(gè)人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能到達(dá)知識(shí)的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識(shí)結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)群眾凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
透過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,用心向上的精神風(fēng)貌,因此__年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個(gè)良好的外界形象。
五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對(duì)食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報(bào),體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。
2024年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原先的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財(cái)力和物力不足的狀況下,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。
下一年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級(jí),使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對(duì)未到達(dá)要求的,08年整改完畢。
4、透過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對(duì)三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。