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保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03 查看人數(shù):83

保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告

保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告怎么寫

1. 引言:簡述反洗錢自查的重要性,以及保險(xiǎn)公司在反洗錢工作中的角色。

2. 自查范圍:列出自查涵蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。

3. 自查流程:詳細(xì)描述自查的步驟,包括風(fēng)險(xiǎn)評估、客戶身份識別、交易監(jiān)控、異常交易報(bào)告等環(huán)節(jié)。

4. 實(shí)施細(xì)節(jié):針對每個(gè)自查環(huán)節(jié),闡述具體的操作方法和標(biāo)準(zhǔn),如如何進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分,如何設(shè)定監(jiān)控閾值等。

5. 法規(guī)遵從性:對照相關(guān)反洗錢法規(guī),說明自查如何確保合規(guī)性。

6. 系統(tǒng)和技術(shù)支持:介紹公司使用的反洗錢管理系統(tǒng)和技術(shù)手段,如自動(dòng)化篩查工具、數(shù)據(jù)分析平臺等。

7. 內(nèi)部培訓(xùn)與意識提升:描述員工培訓(xùn)計(jì)劃和提高反洗錢意識的措施。

8. 異常情況處理:描述發(fā)現(xiàn)潛在洗錢行為時(shí)的處理流程和上報(bào)機(jī)制。

9. 自查結(jié)果分析:舉例說明自查中發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)措施,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的策略。

10. 后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃:提出基于自查結(jié)果的改進(jìn)方案和未來工作重點(diǎn)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

"為了維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和安全,保險(xiǎn)公司名稱始終將反洗錢工作視為公司運(yùn)營的重要組成部分。近期,我們進(jìn)行了一次全面的反洗錢自查,以確保我們的政策、程序和實(shí)踐符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。以下報(bào)告詳細(xì)概述了自查的過程、發(fā)現(xiàn)和后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃。"

結(jié)尾:

"通過本次反洗錢自查,我們更加深入地認(rèn)識到預(yù)防和打擊洗錢活動(dòng)的重要性。保險(xiǎn)公司名稱將持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管控,提升反洗錢能力,為客戶提供安全、合規(guī)的保險(xiǎn)服務(wù)。我們堅(jiān)信,只有通過不斷自我審查和完善,才能在保障金融安全時(shí),贏得客戶的信任和社會(huì)的認(rèn)可。"

保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告范文

第一篇 保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告2100字

__中支在收到人民銀行下發(fā)的《關(guān)于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經(jīng)理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長由中支總經(jīng)__洋擔(dān)任,小組成員分別是公共資源部經(jīng)理__、反洗錢合規(guī)專員__、財(cái)務(wù)部經(jīng)理__、運(yùn)營部經(jīng)理__、培訓(xùn)部經(jīng)理__、保費(fèi)部經(jīng)理__、營銷部人管崗__。要求各部門認(rèn)真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的追蹤落實(shí)、匯總上報(bào)。

本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務(wù)部,自查時(shí)間為__年3月25至4月30日,自查時(shí)間跨度:__年10月1日至__年3月30日。我中支反洗錢自查工作已完成,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

一、反洗錢組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況:

我中心支公司反洗錢工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,成立了“反洗錢管理工作小組”,公共資源部經(jīng)理任合規(guī)官,財(cái)務(wù)部經(jīng)理及運(yùn)營部經(jīng)理任合規(guī)專員,其它部門經(jīng)理及前臺崗為合規(guī)情報(bào)員。

人員發(fā)生變更,我中心支公司能及時(shí)按要求報(bào)備市人行。 二、反洗錢的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的建立和執(zhí)行情況 根據(jù)反洗錢法的規(guī)定要求,我中心支公司在在__年12月制定了《__保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司協(xié)助反洗錢調(diào)查實(shí)施細(xì)則及操作規(guī)程》{__茂發(fā)[__]第010號}、《__保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司反洗錢內(nèi)部檢查制度》{__茂發(fā)[__]第011號}、《__保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作考核評價(jià)辦法》{__茂發(fā)[__]第012號}、《__保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司反洗錢

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工作保密制度》{__茂發(fā)[__]第013號}、《____保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作宣傳培訓(xùn)制度》{__茂發(fā)[__]第014號}、《____茂名中心支公司反洗錢審計(jì)制度》的通知》{__茂發(fā)[__]第015號}、《關(guān)于進(jìn)一步明確〈____茂名中心支公司反洗錢合規(guī)管理部門組織架構(gòu)和合規(guī)管理部門人員崗位職責(zé)〉的通知》{__茂發(fā)[__]第016號},在__年3月制定了《關(guān)于__年度反洗錢工作計(jì)劃的報(bào)告》{__茂發(fā)[__]第001號}、《關(guān)于__年度反洗錢檢查計(jì)劃的通知》{__茂發(fā)[__]第002號}、《關(guān)于__年度反洗錢培訓(xùn)計(jì)劃的通知》{__茂發(fā)[__]第003號}、《關(guān)于__年度反洗錢宣傳計(jì)劃的通知》{__茂發(fā)[__]第004號}。

通過制訂反洗錢相關(guān)制度,進(jìn)一步完善了我中心支公司反洗錢的內(nèi)控制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,為執(zhí)行具體業(yè)務(wù)提供了合規(guī)性依據(jù)。

三、大額和可疑交易報(bào)告情況

茂名中心支公司基本能按照《____保險(xiǎn)股份有限公司茂名中心支公司大額交易、可疑交易和涉嫌恐怖融資可疑交易報(bào)告實(shí)施細(xì)則》[__修訂版] {__茂發(fā)[__]第007號}的文件的要求,加強(qiáng)對轉(zhuǎn)帳支付交易的監(jiān)測,落實(shí)大額和可疑交易報(bào)告制度,及時(shí)并準(zhǔn)確的填制各類報(bào)表向上級管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。目前我中心支公司采取系統(tǒng)篩選與人工分析相結(jié)合,進(jìn)一步提高了大額和可疑報(bào)告的準(zhǔn)確性。

四、客戶身份識別情況

在承保、退保、給付、理賠等環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照《____茂名中心支公司客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存實(shí)施細(xì)則》

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【__修訂版】{__茂發(fā)[__]第007號}來執(zhí)行。

五、客戶身份資料和交易記錄保存情況

茂名中心支公司在初審錄入時(shí),已同時(shí)將客戶原始資料進(jìn)行掃描,保留電子文檔,公司有專門的業(yè)務(wù)檔案管理人員,所有的業(yè)務(wù)資料按照發(fā)生日期分類存檔,按照《____保險(xiǎn)股份有限公司業(yè)務(wù)實(shí)物檔案管理辦法》有序管理,客戶投保、退保、給付等均保存資料記錄。

六、反洗錢培訓(xùn)情況

通過舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)、早會(huì)宣導(dǎo)、知識測試、新人培訓(xùn)教材等形式對我中心支公司內(nèi)外勤員工進(jìn)行培訓(xùn)。__年共舉行了_次的反洗錢專場培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括反洗錢基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)操作知識、反洗錢工作流程等內(nèi)容,培訓(xùn)人員包括全體內(nèi)勤、外勤;每次培訓(xùn)都進(jìn)行了相應(yīng)的知識測試,測試成績歸檔,并作為個(gè)人年終績效考核的一項(xiàng)重要依據(jù)。 將反洗錢內(nèi)容納入《代理制保險(xiǎn)營銷員合規(guī)培訓(xùn)教材》,在全中支范圍內(nèi)的代理制保險(xiǎn)營銷員的新人培訓(xùn)班中使用,充分利用新人培訓(xùn)班對相關(guān)新進(jìn)外勤員工進(jìn)行反洗錢相關(guān)知識培訓(xùn),做到反洗錢培訓(xùn)制度化、普及化。 七、反洗錢宣傳情況

為響應(yīng)人民銀行茂名市中心支公司和省公司的號召,茂名中心支公司結(jié)合自身的情況進(jìn)行了多種形式的反洗錢宣傳。

我中心支公司于__年__月在全市所轄服務(wù)部開展了“反洗

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錢宣傳月”活動(dòng),宣傳活動(dòng)由公共資源部牽頭,成立了相應(yīng)的反洗錢宣傳活動(dòng)小組,對活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了安排。通過全年不間斷在職場內(nèi)更新“反洗錢宣傳專欄”內(nèi)容、反洗錢宣傳折頁、_展架、橫幅等,在職場顯要位置擺放。通過在鬧市區(qū)設(shè)置宣傳點(diǎn)等活動(dòng),面向內(nèi)外勤員工和廣泛的客戶,進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,同時(shí)也讓我們的客戶更加了解與配合我們的反洗錢工作。

八、對發(fā)現(xiàn)問題的整改計(jì)劃 (一)存在的問題: 1、內(nèi)控制度有漏報(bào)現(xiàn)象。

2、公司員工的反洗錢綜合水平有待提高。 (二)整改措施:

1、完善反洗錢內(nèi)控制度,杜絕再次出現(xiàn)內(nèi)控制度漏報(bào)市人行的現(xiàn)象。

2、我中心支公司加強(qiáng)對員工進(jìn)行反洗錢培訓(xùn),將反洗錢知識測試以及實(shí)際工作中反洗錢操作結(jié)合在一起,納入年終的考核中。

今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項(xiàng)長期的重要工作來抓,嚴(yán)格執(zhí)行大額和可疑交易報(bào)告制度,加大反洗錢宣傳培訓(xùn)的力度,確保全體員工樹立應(yīng)有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強(qiáng)反洗錢工作的緊迫感、主動(dòng)性;在工作中,嚴(yán)格履行反洗錢義務(wù),切實(shí)打擊洗錢活動(dòng)

特此報(bào)告

第二篇 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人述職報(bào)告1250字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞夘I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長,我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位。

我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的`投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì)對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

第三篇 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告800字

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文

通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。

在泰康人壽的時(shí)候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時(shí)說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對發(fā)生的'困難,以積極的態(tài)度解決問題。

同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち遥F(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡兀绕涫菈垭U(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì),把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個(gè)人,問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了,人們的觀念也不一樣了。現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對來說保險(xiǎn)意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資,他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率,同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險(xiǎn)的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少,但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會(huì)有損失的。

第四篇 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選800字

通過在泰康人壽保險(xiǎn)公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有了一個(gè)很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)。

在泰康人壽的時(shí)候,我擔(dān)任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時(shí)間內(nèi)曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時(shí)說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。

同時(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち?,現(xiàn)在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是相當(dāng)?shù)牟缓酶赡?,尤其是壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)更是不好做?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應(yīng)該抓好面前的機(jī)會(huì),把握美好的時(shí)光努力學(xué)習(xí),在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個(gè)人,問他們有保險(xiǎn)嗎?他們當(dāng)中肯定是大多數(shù)人會(huì)說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個(gè)人應(yīng)該10個(gè)人多多少少都會(huì)有各種各樣的保險(xiǎn)了。畢竟時(shí)代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險(xiǎn)公司越來越多了。相對來說保險(xiǎn)意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時(shí)間里我觀察到的客戶基本上是把保險(xiǎn)看成是一種投資,他會(huì)把保險(xiǎn)和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較,比如說銀行的最近一次的調(diào)息,客戶都非常關(guān)注保險(xiǎn)的分紅會(huì)不會(huì)還是原先的利率,同樣保險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險(xiǎn)的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障,保險(xiǎn)不就是保障的一個(gè)萬一嗎?我做的最多的業(yè)務(wù)是退保,每個(gè)客戶都嫌退保時(shí)退的錢少,但是保險(xiǎn)也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會(huì)有損失的。

第五篇 中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2900字

中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識在實(shí)際工作中的運(yùn)用。

二、公司簡介

20__年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)____,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。20__年6詒>;我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。

平安見聞一:

每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。

每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。

8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們在營業(yè)部的排隊(duì)站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。

早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:

四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;

誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;

讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;

和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;

讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;

讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。

生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!

(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)

然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。

會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應(yīng)的營業(yè)部的名稱。

業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。

大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。

營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。

一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。

平安見聞二:

特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。

平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識比較好的`城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)十分精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。

而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。

就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn),相互攀比,設(shè)立比賽,增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對險(xiǎn)種的認(rèn)識不足的問題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對險(xiǎn)種的認(rèn)識不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量,還會(huì)對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對大眾的健康問題有個(gè)比常人要更清楚,更細(xì)致的認(rèn)識。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸kU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。

平安公司認(rèn)識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。

內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。

保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的,各營業(yè)部自己也出臺激勵(lì)政策,這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力,努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。

四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析

平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,你會(huì)感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險(xiǎn)代理人的評價(jià)是這么說的:“做時(shí)間長的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識,還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!

第六篇 2024保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告4400字

2024保險(xiǎn)公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

__年11月-__年年1月,我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險(xiǎn)公司,是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時(shí)上市的金融企業(yè),__年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險(xiǎn)公司”,__年度世界500強(qiáng)企業(yè)評選中,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司再次入選世界500強(qiáng),排名也大幅度上升。

中國人壽連續(xù)8年在保費(fèi)收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實(shí)客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險(xiǎn)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部,培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。

(一)推銷工作的重要性及其特點(diǎn)

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。

而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

(二)中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系,包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級遞進(jìn),系統(tǒng)培訓(xùn),有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有:新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。

而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)??梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。

(三)中國人壽保險(xiǎn)公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn),再與公司的目標(biāo)相結(jié)合,制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

每一個(gè)培訓(xùn)班以前,培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果,描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實(shí)施

每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個(gè)小組,給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進(jìn)行一些小活動(dòng),既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié),即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外,培訓(xùn)結(jié)束一周以后,各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部,培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

(四)我的建議

但我在中國人壽保險(xiǎn)公司青島分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。

第一,培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有:__年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、__年11月轉(zhuǎn)正班、__年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6,7個(gè)培訓(xùn)班。

第二,培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知,保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為,即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課,把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。

我認(rèn)為這個(gè)問題可以有兩個(gè)解決的辦法:一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個(gè)需要一定的成本;二是在開課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多(40~50個(gè)人),帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。

(五)我的實(shí)習(xí)心得

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:

第一把金鑰匙:真誠

“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。

但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

第二把金鑰匙:溝通

在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙:激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。

激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……

來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙:創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。

所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!

第五把鑰匙:主動(dòng)出擊

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。

只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。

這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個(gè)月來的栽培!

第七篇 保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告參考1050字

保險(xiǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文:保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告參考

時(shí)間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保'誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越'的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬分。

在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識,輔以簡單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開始實(shí)際處理一些簡單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認(rèn)識。

記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。

二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。

在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

通過實(shí)習(xí)我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!

第八篇 精選大學(xué)生平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2900字

在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間,我們應(yīng)學(xué)院安排,到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案,在這期間,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道,對于現(xiàn)代社會(huì)來說,保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度,在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中,社會(huì)完善了福利制度,人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障,保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入,實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實(shí)在是一無所知了。

帶著這樣的問題,我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前,我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì),那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式,這對我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作,比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表,而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的,學(xué)生嘛,大家都很配合,但偶爾也會(huì)遭遇冷遇,那時(shí)候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應(yīng)。

相比較而言,比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪,這就比市場調(diào)查要難得多,因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥D吧菰L的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務(wù)員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。

在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機(jī)與客戶搭話,進(jìn)一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個(gè)陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會(huì)有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。

在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間,除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì),以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì),這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。

每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上,平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實(shí)在的課程。

通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),我對保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ),又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo),我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分,其中要包括市場調(diào)研的部分,但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制,我們只是進(jìn)行了簡單的搜集,包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集,業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。

在這個(gè)階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時(shí)間的緊迫,我們不肯能花太多的時(shí)間,而找到資料以后,我們還要對資料進(jìn)行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),雖然是老生常,但我們有了自己獨(dú)特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。

我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):

1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。

2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。

3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。

4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。

在得出以上的結(jié)論以后,接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了,就是針對平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部,針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內(nèi)容:

前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng) 方案,我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。

到了現(xiàn)在,這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了,我對這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西,通過這樣的實(shí)踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認(rèn)識企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會(huì)知識,為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。

在四個(gè)星期的時(shí)間里,我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現(xiàn)作出以上報(bào)告。

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中,理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固,實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次,本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外,我還結(jié)交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識太少了,太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對的。

第九篇 保險(xiǎn)公司述職報(bào)告最新5250字

尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

保險(xiǎn)公司述職報(bào)告范文最新:本人自去年12月9日進(jìn)入__集團(tuán)旗下__國際,分管紀(jì)委、財(cái)務(wù)、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作。一年來,在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,并迅速打開工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,我著重從三個(gè)方面就自己一年來思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:

一、履行崗位職責(zé),深入工作實(shí)踐,思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步

分管工作有新的突破。

業(yè)精于'勤'荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入__國際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團(tuán)公司黨委對我的信任與重托,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項(xiàng)工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,指導(dǎo)分管部門出臺了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,如財(cái)務(wù)方面的《__國際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《__國際員工出差管理辦法》,內(nèi)控合規(guī)方面的《__國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《__國際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《__國際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險(xiǎn)又提高了工作效率;培育了會(huì)議文化。以會(huì)代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,'邊破邊立',實(shí)施分管部門總經(jīng)理周工作例會(huì),對會(huì)議內(nèi)容和報(bào)告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門總經(jīng)理在會(huì)議經(jīng)營上、報(bào)告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)成長性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于學(xué)習(xí),才能確保與時(shí)俱進(jìn)。中盛的多數(shù)中層干部在'業(yè)務(wù)掛帥'的環(huán)境中成長和提拔的,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要'補(bǔ)課'。只有及時(shí)補(bǔ)課,做到內(nèi)外兼修,'理直'氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應(yīng)市場變化的要求。一年來,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會(huì);形成了談心制度。辦公室、會(huì)議室不僅是工作的主戰(zhàn)場,也是思想政治工作的大課堂和精神'加油站'。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化,才能起到'工作上給壓力、思想上給動(dòng)力、資源上給推力、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力'的好局面。一年來,凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營活動(dòng)安排的時(shí)刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時(shí)候,我都要同部門總進(jìn)行談心和溝通。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應(yīng)也更加快樂和快捷。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初計(jì)劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng)新觀念,面向市場,跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,樹立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念,按照'改革提

1、思想素質(zhì)有新的提高。

過硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團(tuán)后,面對職位的提升,我主動(dòng)'補(bǔ)課'。更加注重個(gè)人世界觀的改造,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。嚴(yán)格要求自己做到'在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效'。無論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,主動(dòng)把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,把個(gè)人的成長速度與公司的成長速度結(jié)合起來,把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對我要求的高度結(jié)合起來。我深知,自己一直從事壽險(xiǎn)工作,對產(chǎn)險(xiǎn)特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,要把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書記工作這一重?fù)?dān)挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練、實(shí)踐,努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置,認(rèn)真閱讀各種文件,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握集團(tuán)在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團(tuán)召開的各種會(huì)議,力求做到聽有筆記、學(xué)有內(nèi)容,用有心得。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、市場經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識,使自己進(jìn)一步深化了對市場經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,提高了駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在工作中,我著眼于理論的實(shí)際運(yùn)用,著眼于實(shí)際問題的理性思考,將所學(xué)知識與工作實(shí)踐融匯貫通,靠理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐升華理論,自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏、高效率和思想素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。

2、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。

領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長時(shí)期的管理工作崗位上,本人深刻體會(huì)到:團(tuán)結(jié)的班子出干部,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績效。團(tuán)結(jié),是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,我嚴(yán)格要求自己并多次在會(huì)議場合倡導(dǎo)'不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說,不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做'。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的'集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定'的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)中盛國際以宋總____領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動(dòng)維護(hù)公司兩級班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報(bào)、思想?yún)R報(bào),坦誠相待交流意見。在公司發(fā)展決策和人、財(cái)、物資源性匹配上,捍衛(wèi)宋總'重大決策醞釀不充分不上會(huì)、不形成統(tǒng)一意見不上會(huì)'的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開分管部門總經(jīng)理周例會(huì),經(jīng)常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅(jiān)持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、扎實(shí)苦干。在公司備戰(zhàn)'開門紅','雙過半'和'秋季大會(huì)戰(zhàn)'期間,我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門之間,員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。面對分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動(dòng)向總經(jīng)理室匯報(bào)情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究討論,做細(xì)工作方案,積極向宋總匯報(bào)解決意見,從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。在作風(fēng)上,'立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公'是黨組織、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對我的基本要求。進(jìn)入人保集團(tuán)后,自覺按照'十不準(zhǔn)'嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會(huì)和踐行吳總裁的'靠制度管人、用制度管權(quán)、按制度辦事'的講話精神,用好宋總授予我的工作權(quán)利,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù)。我入司以來,從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經(jīng)營活動(dòng)的行為;沒有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴(yán)肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。

升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴(kuò)大市場份額、擴(kuò)張?zhí)嵘袌龅匚?的發(fā)展思路,以手機(jī)投保為目標(biāo),狠抓電子商務(wù)這一主線,大力實(shí)施'直保帶動(dòng)、再保發(fā)動(dòng)、手機(jī)投保拉動(dòng)'三大戰(zhàn)略,著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn)。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到'調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、增效益'這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門,三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成__萬,為年計(jì)劃的54%,同比增長252%。直保開發(fā)大型項(xiàng)目14個(gè),其中年度傭金過100萬的大型項(xiàng)目6個(gè),直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成__萬,為年計(jì)劃的112%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運(yùn)用總部的專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,克服了費(fèi)用不足等困難,自力更生,頑強(qiáng)起步,千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對口聯(lián)系點(diǎn)制度上,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問題的解決。一年來,我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢,利用工作督導(dǎo)機(jī)會(huì),將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場辦公,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績效經(jīng)營和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),形成了'開好一個(gè)會(huì)議(專題督導(dǎo)會(huì)議),搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),了解三個(gè)問題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,內(nèi)控合規(guī)的手段),做到四個(gè)反饋(向宋總匯報(bào),同部門協(xié)調(diào),跟機(jī)構(gòu)對接,向效果追蹤)'的工作督導(dǎo)模式,使督導(dǎo)不走過場體現(xiàn)實(shí)效,得到了對口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同。今年,湖北分公司完成 1870萬,為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬,為年計(jì)劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,為年計(jì)劃的54%,同比增長109%。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績效正增長。

二、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破。

在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。

1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。

作為人保集團(tuán)的一名員工,我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長期任務(wù)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實(shí)實(shí)在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養(yǎng)德,努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,樹立新時(shí)期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年。

2、解放思想,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以奮發(fā)進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到'三個(gè)有利于'和'三個(gè)代表'上來,牢固樹立機(jī)遇意識、開放意識、創(chuàng)新意識,開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求效,無論何時(shí)何地都要腦子里想第一、目標(biāo)上爭第一、工作上干第一、業(yè)績上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒、爭當(dāng)發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的'4321'發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)公司'保五爭三'的市場地位目標(biāo)任務(wù)。

3、與時(shí)俱進(jìn),完善自我強(qiáng)素質(zhì)。

三、面對新形勢與新挑戰(zhàn),深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。

一年來,自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步,但以'科學(xué)發(fā)展觀'和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來衡量,以新形勢與新任務(wù)來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:

一是理論學(xué)習(xí)鉆研不

自己雖然對學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,財(cái)務(wù)專業(yè)知識和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開展。

三是思想觀念創(chuàng)新不夠。

作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機(jī)投保發(fā)展勢頭不錯(cuò),但仍存在著規(guī)模不大、平臺不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)能力較弱,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久、對中盛的認(rèn)知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發(fā)展。

二是深入基層調(diào)研不夠。

一年來,雖然自己主動(dòng)抽出了許多時(shí)間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究,但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對自己分管的下屬部門,也沒有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),主動(dòng)性不夠的表現(xiàn),存在'多一事不如少一事'的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高。

面對日新月異的社會(huì)發(fā)展、瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)、充滿機(jī)遇的公司'十二五'發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過程中必將會(huì)遇到許多新情況、新問題,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)出現(xiàn)盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和'科學(xué)發(fā)展觀'的重要思想,學(xué)會(huì)從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、wto規(guī)則等知識,擴(kuò)大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的需要。

第十篇 保險(xiǎn)公司的承保與理賠的實(shí)踐報(bào)告1600字

一、關(guān)于實(shí)踐內(nèi)容的概述。­

改革開放特別是黨的十六大以來,我國保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展取得舉世矚目的成就,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)督管理水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了重要的作用。­

保險(xiǎn)是歷史發(fā)展的產(chǎn)物,在古代人類社會(huì)中,無論東方還是西方,很早就萌生了保險(xiǎn)思想,并在現(xiàn)實(shí)生活中已出現(xiàn)了一定的原始保險(xiǎn)形態(tài),反映出當(dāng)時(shí)社會(huì)對保險(xiǎn)有了客觀的需求。于現(xiàn)代說,保險(xiǎn)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是商品經(jīng)濟(jì)的一種特殊表現(xiàn)形式。據(jù)考證,“保險(xiǎn)”一詞最初是14世紀(jì)意大利的商業(yè)用語,后傳到英國有很大的發(fā)展,英文原先的含義是:“以繳付保險(xiǎn)費(fèi)為代價(jià)來取的損失補(bǔ)償”這一表述只勾畫出了一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的輪廓。隨著社會(huì)的發(fā)展,對于保險(xiǎn)的解釋也在不斷地完善,其可以從不同的角度進(jìn)行定義,從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)是分擔(dān)意外事故損失的一種財(cái)務(wù)安排,通過保險(xiǎn),少數(shù)不幸的被保險(xiǎn)人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險(xiǎn)人分?jǐn)偅且环N非常有效的財(cái)務(wù)安排,提供損失賠償?shù)囊环绞潜kU(xiǎn)人。投保人通過履行交付保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù),換取保險(xiǎn)人為其提供保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)保障的權(quán)利,體現(xiàn)民事法律關(guān)系主體之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。從社會(huì)角度看,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)管理的一種方法,通過保險(xiǎn),可以起到分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失的作用。如今,根據(jù)《______保險(xiǎn)法》第二條規(guī)定,保險(xiǎn)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘,疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí),承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。­

保險(xiǎn)公司為生產(chǎn)、經(jīng)營保險(xiǎn)的載體,其實(shí)務(wù)可分為承保、財(cái)務(wù)、理賠三大部分,因本人實(shí)踐內(nèi)容有限,只進(jìn)行了保險(xiǎn)公司的承保和理賠的實(shí)踐。保險(xiǎn)承保是保險(xiǎn)人對愿意購買保險(xiǎn)的單位或個(gè)人(即投保人)所提出的投保申請進(jìn)行審核,做出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費(fèi)等簽訂保險(xiǎn)合同的過程,可以說,進(jìn)入承保環(huán)節(jié),就進(jìn)入了保險(xiǎn)公司雙方就保險(xiǎn)條款進(jìn)行實(shí)質(zhì)性談判的階段。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營的一個(gè)重要環(huán)節(jié),承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險(xiǎn)人經(jīng)營的財(cái)務(wù)的穩(wěn)定性和經(jīng)營效益的高低。保險(xiǎn)理賠是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人或者受益人提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為。保險(xiǎn)理賠并不等于支付賠款,但是保險(xiǎn)理賠對于保險(xiǎn)人來說具有重要的意義。從法律角度看,保險(xiǎn)人無論是否支付賠款,保險(xiǎn)理賠是履行保險(xiǎn)合同的過程,是法律行為,也就是說,被保險(xiǎn)人或者受益人提出索賠要求,保險(xiǎn)人就應(yīng)該按照法律或者合同約定進(jìn)行處理。從經(jīng)營角度看,保險(xiǎn)理賠充分體現(xiàn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用,是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)理賠也是對承包業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量的檢驗(yàn),通過保險(xiǎn)理賠,可以發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率的制定和防災(zāi)防損工作中存在的漏洞和問題,為提高承包業(yè)務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)保險(xiǎn)條件、完善風(fēng)險(xiǎn)管理提供的依據(jù),保險(xiǎn)理賠還可以提高保險(xiǎn)合同的信譽(yù),擴(kuò)大保險(xiǎn)在社會(huì)上的影響,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。­

二、時(shí)間的主要內(nèi)容及安排。­

本人于公司實(shí)踐共3周,分別參與的實(shí)踐為保險(xiǎn)的承保、理賠與現(xiàn)場查勘、理賠與理賠理算。­

(一)公司簡介。­

在六十多年的卓越歷程里,中國人保財(cái)險(xiǎn)以“人民保險(xiǎn)、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價(jià)值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,弘揚(yáng)“求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢,為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民提供強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。__年以來,公司累計(jì)支付各類賠款2600多億元。在2024年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災(zāi)害發(fā)生后,公司勇?lián)?zé)任,全力以赴,第一時(shí)間開展抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作,為幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻(xiàn)。­

第十一篇 暑期保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告5000字2800字

前言:這個(gè)暑假里,我在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識,并體驗(yàn)了一種新的生活。

實(shí)踐目的和要求:

對于醫(yī)療保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)這個(gè)項(xiàng)目來說,主要是了解各商業(yè)保險(xiǎn)公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險(xiǎn)市場上所銷售的醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容。同時(shí)了解各保險(xiǎn)公司經(jīng)營其他險(xiǎn)種的情況以及與醫(yī)療保險(xiǎn)之間的關(guān)系。

實(shí)踐內(nèi)容

我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。通過平時(shí)的了解和上一次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為中國人壽是一家不錯(cuò)的實(shí)習(xí)單位,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動(dòng),也就是今年署假實(shí)習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實(shí)習(xí),此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險(xiǎn)、康寧終身重大疾病保險(xiǎn)、康寧定期重大疾病保險(xiǎn)、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險(xiǎn)b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險(xiǎn)。

下面我將詳細(xì)的來說明下康恒重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品:

在已有的康寧系列大病保險(xiǎn)熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險(xiǎn)”。與其他險(xiǎn)種相比,該保險(xiǎn)具有以下特點(diǎn):1.保障范圍廣泛:該險(xiǎn)種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要。2.重大疾病保險(xiǎn)金:如果罹患保險(xiǎn)條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險(xiǎn)金支付醫(yī)療費(fèi)用,以保證渡過生命難關(guān)。3.身故保險(xiǎn)金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險(xiǎn)金,以維持家人的生活水平。4.終身保障:保障時(shí)間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7.交費(fèi)方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。

相對于傳統(tǒng)重疾險(xiǎn),康恒極大地?cái)U(kuò)充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴(yán)重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,使得保險(xiǎn)保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險(xiǎn)則保持了保障集中的特點(diǎn),對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個(gè)保險(xiǎn)組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。

一、產(chǎn)品特色:

1.健康保障最多、面,總共保障29種重大疾病。

2.交費(fèi)期內(nèi)罹患大病免交保費(fèi),責(zé)任終身。

3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時(shí)精神、經(jīng)濟(jì)雙重危機(jī)。

4.從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。

二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險(xiǎn)人。

三、保險(xiǎn)期間:終身。

四、交費(fèi)方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費(fèi)。

五、保險(xiǎn)責(zé)任:

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金,本合同終止。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險(xiǎn)費(fèi)(不計(jì)利息)給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止;被保險(xiǎn)人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額給付身故保險(xiǎn)金,本合同終止。

六、特別權(quán)益:免交保費(fèi)、借款等。

七、投保示例:被保險(xiǎn)人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費(fèi),每年交費(fèi)2900元)(如果您要保20萬,則保費(fèi)也加倍,反之亦然)

保險(xiǎn)利益:

1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

2、如果身故,保險(xiǎn)公司給付10萬元保險(xiǎn)金。

因本次實(shí)習(xí),我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧:

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司(參觀理賠所需單證)。

2、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會(huì)派專人進(jìn)行調(diào)查。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),專人簽批,簽批同意后結(jié)案。

6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。

具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時(shí)間內(nèi)對交上來的案子進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的要點(diǎn)有核實(shí)病史、了解出險(xiǎn)原因及經(jīng)過、面見核實(shí)、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險(xiǎn)人本人,我們根據(jù)此次保險(xiǎn)事故提出一些問題,由被保險(xiǎn)人如實(shí)告知。一般來說都要到被保險(xiǎn)人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實(shí)被保險(xiǎn)人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進(jìn)行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,以防止被保險(xiǎn)人帶病投保,防止道德風(fēng)險(xiǎn)。所以總的來說調(diào)查是一個(gè)非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點(diǎn)、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益。同時(shí)對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進(jìn)行客觀、全面地分析,分析各個(gè)證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個(gè)理賠案件事實(shí)的一個(gè)完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險(xiǎn)人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容,所以要更加仔細(xì)的看了。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計(jì)算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件、保險(xiǎn)憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學(xué)會(huì)了計(jì)算,感到了自己在一步步走向成功,同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。

實(shí)習(xí)總結(jié):

這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí),更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!

第十二篇 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)自查報(bào)告1150字

保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)自查報(bào)告

__年__保監(jiān)局對全省保險(xiǎn)業(yè)開展“執(zhí)行年”活動(dòng),根據(jù)分公司《關(guān)于深入開展__年“執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,財(cái)務(wù)部現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、財(cái)務(wù)部成立了“執(zhí)行”專項(xiàng)小組,召開部門會(huì)議,傳達(dá)執(zhí)行年活動(dòng)的目的,營造氛圍,發(fā)動(dòng)全員學(xué)習(xí)。

(一)執(zhí)行專項(xiàng)小組成員:

組長:

組員:

(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容:

1、新《保險(xiǎn)法》

2、新《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》

3、保監(jiān)會(huì)《關(guān)于嚴(yán)厲打擊利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從事商業(yè)賄賂行為的通知》

4、保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)重要講話等等

5、銀保業(yè)務(wù)管理

會(huì)后財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》、《貫徹監(jiān)管文件自查學(xué)習(xí)表》和《“執(zhí)行年”監(jiān)管文件自查學(xué)習(xí)清單》認(rèn)真開展自糾自查工作。

二、自查自糾工作開展情況

按保監(jiān)局的要求,根據(jù)分公司《關(guān)于深入開展__年“執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案》,財(cái)務(wù)部需重點(diǎn)針對《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》進(jìn)行學(xué)習(xí),并按銀保業(yè)務(wù)管理方面的相關(guān)要求開展自查工作。自查的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面:

(1) 代理費(fèi)用管理(包括不得賬外核算和經(jīng)營等)

(2) 財(cái)務(wù)核算管理(包括是否單獨(dú)建立了帳套進(jìn)行核算等)

財(cái)務(wù)部對于銀保業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)方面分室對相關(guān)工作環(huán)節(jié)及流程進(jìn)行了自查,自查過程及結(jié)果如下:

(一)會(huì)計(jì)核算室

1、自查方式及要點(diǎn)

(1)檢查銀保日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否單獨(dú)建立了帳套進(jìn)行核算;

(2)就銀保代理手續(xù)費(fèi)支付審核環(huán)節(jié);

① 檢查上次支付的手續(xù)費(fèi)發(fā)票是否取得,并在財(cái)務(wù)las系統(tǒng)進(jìn)行回銷;

② 檢查手續(xù)費(fèi)調(diào)整是否有經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的內(nèi)部工作簽報(bào)且簽報(bào)金額與系統(tǒng)標(biāo)注金額一致;

③ 檢查銀保代理手續(xù)費(fèi)收款銀行是否為代理商業(yè)銀行一級分支機(jī)構(gòu)或至少二級分支機(jī)構(gòu);

2、自查結(jié)果

(1)通過檢查財(cái)務(wù)系統(tǒng),核實(shí)已經(jīng)將銀保的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單獨(dú)建立帳套核算。

(2)通過對2024年__分公司八個(gè)銀保代理手續(xù)費(fèi)支付渠道帳戶信息的核查,發(fā)現(xiàn)__分公司不存在三級機(jī)構(gòu)自行向代理商業(yè)銀行三級分支機(jī)構(gòu)支付代理手續(xù)費(fèi)的情況。

(二)預(yù)算管理室

預(yù)算室主要工作職責(zé)是對銀保部日常運(yùn)營支出和開展業(yè)務(wù)支出所進(jìn)行的費(fèi)用管控,其中業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用含對內(nèi)外勤員工和渠道人員的培訓(xùn)、會(huì)議及展業(yè)所需招待等。

公司按照財(cái)務(wù)制度對費(fèi)用支出用途,合規(guī)性進(jìn)行檢查,審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的真實(shí)性,邏輯性。費(fèi)用報(bào)銷人均為公司員工,無對商業(yè)銀行及工作人員進(jìn)行費(fèi)用支付行為。

三、問題清查及成效

通過自查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。通過全員學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》等5項(xiàng)監(jiān)管制度,我們進(jìn)一步了解到 “合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展”的重要性,并對銀保業(yè)務(wù)的規(guī)范性管理有了更深刻的認(rèn)識。

(1)通過學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法和新《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,我們認(rèn)識到該法對于“規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展”起著基礎(chǔ)的行業(yè)約束作用,這是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)繩和基石,保證了保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

保險(xiǎn)公司反洗錢自查報(bào)告十二篇

xx中支在收到人民銀行下發(fā)的《關(guān)于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經(jīng)理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長由中支總經(jīng)xx洋擔(dān)任,小組成員分別是公共資源部經(jīng)理xx、反洗錢合規(guī)專員xx、財(cái)務(wù)部經(jīng)理xx、運(yùn)營部經(jīng)理xx、培訓(xùn)部經(jīng)理xx、保費(fèi)部經(jīng)理xx、營銷部人管崗xx。要求各部門認(rèn)真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的追蹤落實(shí)、匯總上報(bào)。本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務(wù)部,自查時(shí)間為xx年3月25至4月30日,自查時(shí)間跨度:xx年10月1日至xx年3月30日。我中支
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