個人述職報告怎么寫
撰寫銷售經(jīng)理的個人述職報告時,應以事實為基礎,注重數(shù)據(jù)和業(yè)績展示,同時體現(xiàn)個人的策略規(guī)劃和團隊管理能力。以下是詳細步驟:
1. 業(yè)績概述:簡要介紹過去一段時間內的銷售業(yè)績,包括總體銷售額、主要產(chǎn)品的銷售情況、達成的銷售目標等。
2. 市場分析:分析市場趨勢,如行業(yè)動態(tài)、競爭對手狀況,以及公司產(chǎn)品在市場中的位置。
3. 銷售策略與執(zhí)行:描述實施的銷售策略,包括新客戶開發(fā)、老客戶維護、促銷活動等,并說明這些策略如何影響了銷售業(yè)績。
4. 團隊管理:分享關于團隊建設、培訓、激勵機制等方面的工作,展示如何提升團隊效能。
5. 問題與挑戰(zhàn):誠實地指出遇到的問題和挑戰(zhàn),如市場變化、內部協(xié)調等,并闡述應對措施。
6. 個人成長與學習:提及個人在專業(yè)技能、領導力等方面的提升,以及如何將所學應用到工作中。
7. 未來規(guī)劃:提出下一階段的銷售目標和計劃,包括改進策略和預期成果。
開頭結尾怎么寫
開頭部分應簡潔明快,引入主題。例如:
"尊敬的領導,同事們,我在此提交我在過去一年作為銷售經(jīng)理的工作述職報告。"
結尾部分應體現(xiàn)對未來的展望和承諾,例如:
"面對未來的機遇與挑戰(zhàn),我將繼續(xù)帶領銷售團隊銳意進取,優(yōu)化銷售策略,確保公司業(yè)務的穩(wěn)步增長。感謝各位對我工作的支持和指導,期待在新的一年中共同取得更大的成功。"
個人述職報告范文
第一篇 個人述職報告參考1750字
個人述職報告范文參考 一、整體總結及個人感悟
時間總如光般飛快,轉眼之間,20__年已過,迎接而來的是20__,我從20__年下半年10月底來到___有限公司,回顧這兩個多月的工作歷程,作為__的一名網(wǎng)絡銷售員,我感受到了__蓬勃發(fā)展的熱情,__人不斷進取的精神,同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭,有必要為這段時間的工作做個總結,以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20__年的銷售目標等做一個詳細的規(guī)劃。
對于網(wǎng)絡營銷,在沒有來__上班之前,我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神秘,不知道如何去進行,雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“seo”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠;對于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構架完全沒有一點概念。經(jīng)過在__兩個多月的工作,作為__一名實習的網(wǎng)絡銷售員,對于網(wǎng)絡營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。
二、20__工作具體總結
這兩個多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡平臺上發(fā)布關于__的相關信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網(wǎng)站注冊登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個人信息,對所發(fā)布的信息進行優(yōu)化。一些關鍵詞,例如“車載__”、“礦用__”、“高清__”、“加油站__”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時,在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學習安防相關知識,但是畢竟時日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績也完全沒有達到自己的預期,下面就談談自身存在的不足:
1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于客戶的一些較專業(yè)問題,不能進行快速解答;
2、在與詢價的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動的狀態(tài);在這實習期間業(yè)務進展的不順利,導致自己比較迷茫,對自己還缺乏信心;
3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導致工作時間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;
4、業(yè)務溝通能力還有待提高。
三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟
對于銷售人員來說,最重要的就是銷售業(yè)績,沒有業(yè)績,一切都是空談,在這個數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績看成敗的時代,業(yè)績和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計劃都是為銷售業(yè)績而準備的
1、銷售業(yè)績目標努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績保證在__萬以上,季度達到__萬以上,20__年完成___萬以上的銷售目標,努力完成業(yè)績,同時也為自己帶來很好的收入。
2、給自己制定詳細的工作計劃,把每天的工作內容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群,認真服務好每一個客戶,提高客戶對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝??蛻?,穩(wěn)定與客戶關系;對于新詢價客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,培養(yǎng)客戶對我們的信任度,提高成交率;
3、定時對階段性的工作進行總結,找缺點,找不足,遇到問題和公司同事進行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,加強業(yè)務方面的學習,不斷增長業(yè)務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵自己,說自己是最好的',是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
四、對公司的意見和建議
1、公司在加大網(wǎng)絡推廣的同時,多進行線下宣傳;
2、對于公司宣傳資料的整理,及時更新產(chǎn)品彩頁和圖片,最主要的是準備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
3、建議周期時間段對產(chǎn)品進行培訓講解,對我們主要目標客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監(jiān)控的方案設計進行介紹,通過
對客戶的服務來提高公司的口碑,提高成交量。對業(yè)務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。
五、結語
隨著公司和市場的快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種銷售技能,跟隨公司領導的腳步,努力為公司做出應有的貢獻!
____
20__-12-28
個人述職報告范文參考
第二篇 酒店總經(jīng)理個人工作述職報告6850字
1.酒店總經(jīng)理個人工作述職報告
尊敬的領導、各位同事:
大家早上好!
__年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但是在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導與社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結經(jīng)驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領導的帶領下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風風雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定與業(yè)內同行、社會各界人士的認可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念與企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學,促進賓館持續(xù)長遠的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領導與同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從__年_月__日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時,每天確定了工作明細計劃,對推進開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責與工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務。
二、狠抓培訓和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓與一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認識。企業(yè)要發(fā)展,關鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務,對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度與培訓。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,服務經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們黨校賓館發(fā)展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜肴質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想;
強化服務,文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店,全年計劃外出學習1余人次,組織集中學習2余次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
__年,__市新增的酒店有__快捷酒店、__快捷酒店、__商務酒店,__商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校____價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20__年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業(yè)文化建設,竭盡全力完成黨校下達的各項任務,進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知,協(xié)調各部門之間的關系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校____價值理念。在校長的領導下,發(fā)揚精誠團結、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風,繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
2.酒店總經(jīng)理個人工作述職報告
20__年,本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理,在主持全面工作的同時,分管前廳、客房、康樂、協(xié)調餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設施,銷售收入和凈利潤指標同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質量管理上不去,需要硬件的完善去彌補,這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權責制計算實現(xiàn)_個月經(jīng)營收入近_萬元,因屬新店經(jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財務,對于實現(xiàn)稅前利潤暫時無法做出對比,該具體工作由財務部具體向總經(jīng)理做專項回報。
(二)、在內部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月都會進行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團隊的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工們素質。為了提高員工綜合素質與服務水平,年中著手制定服務技能比賽方案與標準,并由各部門基層管理人員對員工進行技能輔導培訓,人事部參與指導教學,初試效果良好,力求在____年能組隊參加隴南市旅游飯店服務技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績的代表隊。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項及不足之處的指出,我們調整了管理方向,既然不能成為商務酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團隊的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在____年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,前后_次引進足浴健康理療項目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在____年我將對其進行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)飯店管理規(guī)定,計劃對各方面硬件進行了維護及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進不及時,導致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關硬件老化拿出具體實施方案,通過我們的努力,讓公司負責人充分給予認可。
6、做好政務接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
____年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領導及蘭_軍區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來規(guī)格,全年接待省部級領導_次,地廳級以上領導近__次,同時承接集團內部多次重大會務活動住宿與用餐,由于精心準備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務質量事故,尤其在接待領導人工作中受到了省、市接待辦領導的表揚和認可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機__余部及其它大小物品近___件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務實經(jīng)營管理,注重品牌形象建設。在行業(yè)組織的相關檢查評比中受到了主管部門的認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在____年進入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負責人,我負有不可推卸的責任。
2、自己對內部管理的放松,導致日常服務細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設施的老化,影響了接待服務和酒店品牌形象建設。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實際管理工作經(jīng)驗尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、__年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進承包經(jīng)營,通過近一年的運行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在____年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴重影響了酒店品牌形象,為此____年應該加強雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內,根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點圍繞餐飲硬件維護、菜肴質量提高、菜品推陳出新、價格調整適當、員工隊伍建設、薪酬激勵、企業(yè)文化建設和服務質量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點,以此來維護與酒店雙方的良性合作。
2、關注硬件改造升級:酒店主要設施自投資建設,目前已經(jīng)運行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關注。對客房餐飲設施進行裝修改造,具體計劃:
(1)對餐廳室內環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點宴會消費亮點,扭轉目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點。
(2)八樓客房投資_萬元,對_間豪華標準間內增設商用電腦__臺,由原來的豪華標準間房改裝為商務數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均__萬元提高到__萬元,投資成本預計良性運營半年、或保守預計一年即可收回。
3.酒店總經(jīng)理個人工作述職報告
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20__年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20__年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
一、作為公司經(jīng)理助理,我在20__年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關系時,積極組織協(xié)調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展
三、20__年是挑戰(zhàn)機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
1.找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經(jīng)理助理,嚴格依照董事會的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與賞罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經(jīng)營規(guī)模,完善服務,展開卓有成效的經(jīng)營管理工作。
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
5、在20__年里本人對董事會的是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20__年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
第三篇 信用社主任個人述職報告文本精選2750字
尊敬的領導、同志們:
至今,我先后擔任___聯(lián)社辦公室主任、___信用社主任和___信用社主任等職務,三年來,在聯(lián)社黨委的正確領導下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標為出發(fā)點,以本部門年初確定的工作措施為突破口,以“服務基層”、“服務三農”和“服務地方經(jīng)濟建設”為重心,團結本部門職工,堅持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了上級下達的各項工作任務,現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點主要經(jīng)營指標完成情況
控止20__年10月末,___信用社各項存款余額___萬元,較年初上升___萬元,其中儲蓄存款___萬元,較年初上升___萬元;各項貸款余額為___萬元,較年初上升___萬元;五級分類不良貸款___萬元,較年初下降___萬元,五級分類不良貸款占比為___%,較年初下降___個百分點;各項收入___萬元。
二、加強學習,不斷提高經(jīng)營管理水平和業(yè)務能力
隨著農村信用社改革力度的不斷加大,對管理人員的管理水平和綜合素質也提出了更高的要求,只有不斷學習,才能適應形勢的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、___信用社、___信用社三個部門任職,無論在哪個崗位上,我始終堅持學習作為提升自身經(jīng)營管理水平和業(yè)務技能的主要手段,始終把學習作為一種堅持不懈的習慣。
通過采取警中學習、自學和再教育等形式,充分利用書本、報刊、網(wǎng)絡等多種渠道,堅持學習黨和國家的路線、方針、政策,堅持學習各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅持學習各種經(jīng)營管理理論及業(yè)務知識,20__年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準,參加了為期兩年的高級管理人員工商管理在職碩士的學習,我利用這難得的機會不斷給自己充電。通過各種形式的堅持學習,提高了自己的管理水平和業(yè)務素質,更加適應新形勢下農村信用社發(fā)展的需要,將所學知識和技能運用于實際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個崗位的工作,在聯(lián)社機關從事多年的辦公室主任崗位,于20__年3月起先后任兩個基層營業(yè)網(wǎng)點主任,無論在任何崗位上,我始終以高度的責任感和飽滿的熱情投入各項工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強化服務職能,當好服務員。在擔任辦公室主任期間,我充分認識到辦公室作為一個單位中樞的重要性,我始終把服務作為本部門最主要的職能,無論是對領導、對部門還是基層網(wǎng)點,服務職能必須體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責,堅持以服務為宗旨,以領導是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評判工作的標準,做好上傳下達、左右協(xié)調、后勤保障、活動組織、會議安排、材料撰寫、服務基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評為年度先進集體,基本做到了領導滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個網(wǎng)點,都屬于全縣經(jīng)濟較為發(fā)達,銀行業(yè)機構競爭較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結合所在網(wǎng)點的存款結構和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:一是加強柜面服務,時刻注重員工教育,增強全體員工的責任感和危機意識,提高柜面服務質量和水平;二是加大溝通和協(xié)調力度,積極向地方黨政領導匯報溝通,爭取地方黨政的大力關心和支持;三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護工作的同時,努力發(fā)展新的客戶源,擴大信用社客戶群體;四是通過誠信體系建設進一步加大宣傳力度,動員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實做好三個信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點的區(qū)域特點和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領域,主要支持農戶、單位職工消費、個體工商戶。一是積極擴大已評級農戶的農戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農民貸款難的問題;二是嚴格落實上級有關規(guī)定,進一步做好單位職工的評級授信工作,不斷擴大單位職工消費貸款占比;三是做好個體工商戶的信貸支持,落實擔保、抵押手續(xù),嚴格審批程序,切實降低個體工商戶信貸風險。
(四)多管齊下化解不良貸款。一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實原因,對已形成不良貸款的借款戶進行分類,采取不同的清收策略;二是借助推進誠信體系建設的有利時機,以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點,利用一切可以利用的外部力量幫助清收;三是依法利用法律手段進行清收,對于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無法取得實效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;四是嚴把新增貸款質量關,始終把管好新增貸款、確保新增貸款質量作為提高資產(chǎn)質量的主要工作手段。
(五)加強內控建設,防范和化解各類風險。為確保嚴格執(zhí)行好各項規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,防范和化解各類風險尤其是操作風險,根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風險隱患。加強員工教育,將員工的教育和學習納入常規(guī)性事務,樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識。組織職工進行定期和不定期的規(guī)章制度學習,定期開展對員工內控執(zhí)行情況的檢查,將風險和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
四、以身作則,嚴于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責任重大,因此在廉潔自律方面我時刻保持清醒的頭腦,時刻守住做人的底線。工作上,做到高標準、嚴要求,堅持原則,依法辦事。堅持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽和政治生命,時刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定,以高度的責任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對待自己的崗位和手中的權利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風,時刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵,做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗,加強自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級領導的關心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內的工作,雖然取得一些微不足道的成績,但我清醒地認識到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:一是對外協(xié)調能力不夠強,不善于交往;二是政治理論和業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)和深入,學習不夠系統(tǒng),三是理論聯(lián)系實際的應用能力還有待進一步提高,沒有更好地講所學知識運用于工作實踐;四是基層工作時間段,基層工作經(jīng)驗比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對存在問題和不足,為了更好地服務于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務能力,在今后的工作中做好以下幾點:一是繼續(xù)深入學習,進一步提升理論知識和水平;二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動,鍛煉自己的溝通協(xié)調能力;三是充分利用所學理論知識指導工作,提高理論聯(lián)系實際的能力;四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗。
以上述職,不妥之處,敬請各位領導、同志們批評指正。
第四篇 公路局黨委書記2024年個人述德述職述廉報告1850字
2024年度,在上級黨委正確領導下,認真學習貫徹十八屆、十八屆三中、四中全會精神和省委十一屆五次全會精神,緊緊圍繞“兩加一推”主基調,以“打基礎、有作為”為思路,落實從嚴治黨新要求、堅持以德為先,抓班子帶隊伍,突出黨建工作,促進了建管養(yǎng)提質增效,推進了公路事業(yè)轉型發(fā)展,現(xiàn)述德述職述廉如下。
一、以道德講堂為平臺,把修心修德奉為立身之本
始終堅持立身做事德為本,做事先做人,做人先修德,修德先修心。
(一)在道德講堂活動中修心修德。我始終認為,無論個人或單位都需要一個靈魂之家來潤育,凈化心靈,純潔思想,升華品格。我通過考查、謀劃、組織、省局開展“黔途似錦·與道同行”道德講堂活動,通過6次請專家講了“傳統(tǒng)文化的道德立世與現(xiàn)代人的立身之本”“圓夢·從感恩開始”“孝悌之行·和諧之路”等主題,通過專家講理、用圣賢樹德、請身邊人講實,開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,自己的思想道德得到了升華。同時,在省局的示范引領下,全系統(tǒng)全面開展了道德講堂活動,職工的思想受到了啟發(fā),凝聚了干事創(chuàng)業(yè)的正能量,并把它轉化到崇德敬業(yè)和行業(yè)文明創(chuàng)建活動中,涌現(xiàn)出凱里局、銅仁局等一批爭創(chuàng)省級和部級文明示范單位;安順局的道德講堂在中央電視臺進行播放。
(二)在讀圣賢書里修心修德。除了積極參與局機關的道德講堂活動外,主持編纂了中國傳統(tǒng)文化經(jīng)典選編《道德講堂》一書,印發(fā)2000本,注重靜心學習道德知識,先后閱讀了《公民道德遵紀守法》《公民道德建設實施綱要》《朱子家訓》《增廣賢文》《三字經(jīng)》《道德經(jīng)》《論語》《道德情操論》《道德經(jīng)》,在學習中看到了道德高地、找到了道德差距、沐浴了道德滋潤、完善了道德修為、固化了道德規(guī)范,提升了道德境界。
(三)在知行合一中修心修德。銘記“無善無惡心之體,有善有惡意之動。知善知惡是良知,去善去惡是格物?!背迅卸髦?,靜座常思己過,不斷完善、凈化和提升自己,努力做坦蕩之人,實在之人,善良之人,大氣之人。嚴別人先嚴自己,要求別人做好的自己先做好。做正直之人,正派之人,堅持真理,唯實不唯上,唯實不唯書,堅持實事求是地向上級反映局系統(tǒng)“大集體工”、路政體制、養(yǎng)護經(jīng)費、職工收入、增量補貼等問題,爭取理解與支持。同時,堅持擇善而交,凈化社交圈,慎重對待朋友交往。針對自己性急性直特點,注重以普通干部的身份與職工交流談心,講究工作方法、注重談話藝術,既指出不足,也實事求是給予鼓勵;既聽得進合心的建議,也聽得進不同意見;既注重嚴格管理,也注重關心同志。工作方法的改變,聽到了真聲,收集了不少實情,達到了既修心修德,又改進了工作方法還提高了工作效率。
二、以落實從嚴治黨為核心,把抓班子帶隊伍作為主職
十八大之后,黨建設工作的重心放在了從嚴治黨上,我以落實從嚴治黨新要求為核心,始終把抓黨委班子建設和帶好隊伍作為自己最主要的職責,以教育活動為抓手,抓好“五個建設”,推進了行業(yè)發(fā)展。
(一)建設好班子,打造強組織。堅持以群眾教育為抓手,打造堅強、純潔、有力的黨委班子,通過深學習、真查找和實整改,“五個能力”得到了提升。一是加強理論學習,提高執(zhí)政能力。主持局黨委班子中心組集中學9次、送去參加培訓133人次,通過多層次學習,增強了進取意識、機遇意識和責任意識,提高了把學理論與上級重大部署相結合、與圍繞推動中心任務完成相結合、與單位具體情況相結合的能力。二是加強政策法規(guī)學習,提高把關定向能力。編制《黨紀黨規(guī)黨法》手冊1300份,在反復學習中筑牢了法紀意識,對一些基層單位在中央八項規(guī)定出臺后出現(xiàn)新問題進行了嚴肅處理。三是加強班子團結,提高了執(zhí)行力。通過交心談心、自我解剖和民主生活會查找問題36條,得到了自我完善和升華,增強了班子的凝聚力、責任心和使命感,確保各項工作得到有力推進。四是加強學習型組織建設,提高了末端落實力。以基層黨支部建設典型示范工程為突破點,強化黨建工作責任制落實,深化“五好”基層黨組織創(chuàng)建活動,推動“四型”黨組織建設常態(tài)化。貴陽管理局被廳黨委評為黨建工作先進單位,全局獲得“五好基層黨組織”和先進基層黨組織24個。五是強化改革發(fā)展,提升創(chuàng)新驅動力。先后主持6次學習、宣傳中央關于全面深化改革的決定,引導職工融入改革浪潮,沖破思想束縛,突破利益固化藩籬,推進改革。先后成立了事業(yè)單位改革等6個調研改制小組,并帶隊赴外省兄弟單位開展專題調研,到8個基層單位進行黨建調研,完成調研報告4個。目前已有省局機關等4個單位初步明確了改革分類。 7個管理局的7個施工企業(yè)改革已經(jīng)全面啟動,通力達監(jiān)理公司完成民營化改制,設計院正在開展轉企改制工作,宏陽公司正有序推進企業(yè)改制。
第五篇 普通員工個人述職報告11100字
普通員工個人述職報告范文
時光飛逝,轉眼間20__年即將過去。在這一年里,__酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結一致,在__酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
第六篇 2024護理個人述職報告4050字
1.2024護理個人述職報告范文
大家好!
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現(xiàn)將我工作情況做如下報告:
1、在思想道德方面,同___保持高度一致,提高政治敏銳性,積極響應院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。
認真學習馬列主義、___思想、鄧小平論理,積極學習'三個代表'重要思想,用先進的理論、科學的思想武裝自己的頭腦,指導自己的工作實踐,提高自己的思想覺悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
2、在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著'一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作的肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
2.2024護理個人述職報告范文
尊敬的各位領導和同事:
大家下午好,我叫__,中共黨員,現(xiàn)系__科護士,在__任職的這3年里,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本著“以病人為中心”的護理服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,用心主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,3年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,用心參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業(yè)務水平,為更好地服務病人打下堅實的基礎。現(xiàn)將3年期間的任職狀況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導匯報如下:
一、思想政治方面
作為黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有扎實的思想作為基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。為保證有扎實的思想理論基礎,我用心學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與___、中央軍委持續(xù)高度一致,并透過報紙、雜志、書籍等多種渠道,豐富政治理論。尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”為主題的教育中。我用心參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
二、履職盡責方面
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和職責感,使我用心主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務的思想,禮貌用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者帶給更人性化的服務。
作為科室護理骨干,在不斷提高自身業(yè)務素質潛力同時,充分發(fā)揮個人優(yōu)點,在工作與生活中,關心幫忙新同志,發(fā)揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協(xié)作,共同進取。工作任務重的狀況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。
透過自己的努力,在任職這3年里,2次評為優(yōu)秀帶教老師,2次被評為優(yōu)秀護士,3次嘉獎,于2024年參加全軍非現(xiàn)役護理骨干培訓,2024年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計,均為第一作者。
三、缺點不足
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習狀況比較少。
2、雖然善于總結些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。
四、未來打算
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終持續(xù)政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術理論學習與寫作潛力的提高,切實寫出有較高質量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預見性。
3年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信透過自身的努力會縮小差距,到達標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,用心為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
以上是我3年期間的任職總結,古人云“以人為鏡,能夠明得失”透過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領導批評指正。
3.2024護理個人述職報告范文
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項的述職報告如下:
1、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)'??谱o士'培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
3、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓'護士長管理'這個外因,通過護士'個人素質'的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦'天使心語'小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了'我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-
護理工作質量提高'的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的.肯定和贊揚。
4、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有'鼻飼知識宣教'、'痰培養(yǎng)標本留取方法'、'尿培養(yǎng)標本留取注意事項'等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
5、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文,在我院院刊上發(fā)表詩歌,散文兩篇。
6、不足之處和努力方向
第七篇 前臺個人述職報告1400字
過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來可以用以下的五個方面來說:
一,像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務,在服務中對客所要用的語言等。
二,注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三,前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認真,細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四,前臺英語,一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
第八篇 消防個人述職報告7750字
1.消防個人述職報告
本人自1993年入伍以來,從事滅火救援工作十余年,積累了一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學校防火管理專業(yè)中專、函授制武警學院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時間研讀相關滅火救援理論書籍,參加過數(shù)千次滅火救援工作,現(xiàn)就本人對滅火救援的認識和工作情況述職如下:
一、加強理論知識學習,打下良好理論基礎
入伍十余年來,我深知滅火救援理論知識基礎地位的重要性,注意加強消防業(yè)務理論知識的學習和積累。中專畢業(yè)之后,為提高我的滅火救援技術理論,1999年參加武警學院大專函授招生考試并被錄取,在三年的大專函授學習中,系統(tǒng)學習了滅火救援技術理論知識,順利完成學業(yè)獲得大專學歷文憑。日常工作中,我注意對業(yè)務理論的學習和積累,時常對《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》、《國內外典型火災戰(zhàn)例》、《危險化學品應急處置手冊》、《特種火災撲救和搶險救援》等書進行自學,作讀書筆記3萬余字,為滅火救援打下良好的理論基矗。
二、嚴格落實執(zhí)勤備戰(zhàn),充分做好滅火救援的準備
根據(jù)上級和中隊的《執(zhí)勤業(yè)務訓練計劃》、《崗位練兵實施方案》、《大練兵實施方案》的要求,結合中隊實際,以“練為戰(zhàn)”為指導,立足中隊現(xiàn)有裝備,立足責任區(qū)、立足人員崗位、立足務實創(chuàng)新的思維,積極開闊思路,抓準著力點,積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓練任務的同時,研究開發(fā)了具有實用價值的多個訓練項目。并從豐富官兵業(yè)務理論水平入手,先后組織中隊人員學習了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》、《消防法》、《特勤業(yè)務訓練》、《執(zhí)勤中隊訓練》等業(yè)務書籍,堅持集中授課,通過學習很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,針對各地發(fā)生的化學災害事故和典型火災案例及搶險救援戰(zhàn)例進行了研討分析,編寫了關于化工、高層、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,根據(jù)中隊的實力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程,使戰(zhàn)例研討轉變成一種技能。根據(jù)保衛(wèi)對象的重要性和其特點共收集重點單位的“六熟悉”資料卡。通過對人員、裝備等一系列的管理和訓練,達到落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,充分做好救援準備。
三、靈活運用戰(zhàn)略戰(zhàn)術,發(fā)揮救援力量的效益
現(xiàn)代火災多為工業(yè)和民用建筑的工程火災,能源、交通火災等,這些火災可能是多種物體等燃燒爆炸共存,重大的工業(yè)事故、環(huán)境的嚴重污染和惡性的火災并發(fā),火勢兇猛,蔓延的速度非常快,很容易形成立體、縱深、全方位的區(qū)域性火災。這些火災的撲救難度大,采取的戰(zhàn)術、技術復雜多變,對消防官兵來說都是嚴峻的考驗,應用技術的改革刻不容緩,對此,我深深體會。十多年來,我所參加的數(shù)千次滅火搶險救災當中,基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術原則和靈活的戰(zhàn)斗方法。其中能較好的運用各種戰(zhàn)術要領并完成好戰(zhàn)斗任務的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災等,能遵循基本處置程序,及時消除災害,防止事故擴大,這都得益于較好的運用滅火救援戰(zhàn)術和技術,堅決貫徹“集中精力打殲滅戰(zhàn)”的指導思想和堅持救人第一的思想。
四、積極總結經(jīng)驗教訓,完善滅火救援體系
堅持戰(zhàn)評制度,為總結經(jīng)驗教訓,提高部隊戰(zhàn)斗力,堅持每戰(zhàn)一評,挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準備中存在的各個薄弱環(huán)節(jié),并針對薄弱環(huán)節(jié)制定應對措施,不斷提高戰(zhàn)斗力。及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,譬如,通過總結發(fā)現(xiàn)重點保衛(wèi)目標發(fā)生火災后,第一出動力量單薄,不能有效控制火勢;急于出水滅火,忽略火情偵察,被迫改變火場部署;火場上分散使用兵力,被動應付,缺少攻堅力量;缺乏火場偵察、排煙、破拆、登高、防毒、隔熱、照明等綜合處置手段和物質準備,倉促上陣,延誤戰(zhàn)機;救人不堅決、不迅速;建筑消防設備不熟悉、不掌握,未能及時和有效利用等問題時,就能得到教訓,防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題。只有善于總結經(jīng)驗教訓,才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術、技術,才能在未來的“戰(zhàn)潮上戰(zhàn)無不勝。在多年來參加的搶險救援中,由本人負責指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,都進行了戰(zhàn)評總結,并能夠在每次總結中得到經(jīng)驗和教訓。
在多年的滅火救援工作中,我積累了一定的戰(zhàn)術技術經(jīng)驗,但面對現(xiàn)代火災形勢的復雜化和多樣化,本人深感遠遠不夠,在今后的工作和學習中,我將加倍努力學習,提高滅火救援能力,適應新形勢下的工作需要。一是深化學習業(yè)務理論,因為業(yè)務理論滅火戰(zhàn)斗成功,杜絕失誤的根本保證,也是適應新形勢,增強部隊戰(zhàn)斗力的重要途徑。二是積極參加各種訓練,堅持練為戰(zhàn)原則,縮短訓練和實戰(zhàn)的距離,提高快速反應能力、臨場應變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓練和管理,消防裝備是部隊作戰(zhàn)的物質基礎,必須按照有關規(guī)定進行保養(yǎng)維護,經(jīng)常熟悉和訓練所配備的各種器材裝備,做到人與裝備的結合,限度發(fā)揮救援力量的效益。
2.消防個人述職報告
本人,20_年入伍,共青團員,現(xiàn)擔任一班駕駛員。回顧09年度各項工作,本人在大、中隊黨組織的正確帶領下,思想覺悟有了很大的提高,業(yè)務素質有所增強,能夠遵守好部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,圓滿地完成了上級交給的各項任務。
一、認真學習政治,提高自身政治素質水平
一是認真抓好今年總隊開展的各項學習活動機會,認真學習,從不懂虛心向老同志請教,從最初的認識做到在平時生活,工作中實際應用,開闊自己的世界觀、人生觀,特別是在部局開展學習宋文博同志熱潮期間,他的無謂精神深深地留在了我的心中,讓我時刻牢記著當代軍人的使命感、榮辱感。二是積極參加大中隊組織的各種理論學習,特別是在中隊開展的政治教育活動中,讓我深深地體會到了政治素質的重要性。不僅如此,我用課余時間來看報紙,觀看新聞聯(lián)播。在總隊內網(wǎng)中翻看一些近期來發(fā)表的優(yōu)秀文章跟各個方面的最新動態(tài)來充實自己素質的閱歷。三是認真記好隊部開展的的政治教育課有關筆記,以科學性的方法仔細思想每節(jié)課所講的突出點、重要點。把一些不懂的問題記錄下來,用課余時間向干部或則班長耐心請教,做到上每節(jié)課都有每節(jié)課的新收獲。四是以良好的政治態(tài)度和思想作風去嚴格要求自己,一心撲在部隊建設上,安心本職工作,千方百計地完成上級交給的各項任務。做到熱愛基層,熱愛崗位,干一行、專一行、干好一行。
二、專心本職工作,力求安全第一。
為了更好的使滅火救援任務完成出色,我作為一名中隊駕駛員,肩負著中隊在各種滅火救援任務中重要的角色,我嚴格要求自己,努力學習專業(yè)知識,提高自身的駕駛技術,認清自己的本職崗位,認真學習和執(zhí)行總隊下發(fā)的《車輛安全管理規(guī)定》跟《雙百日安全競賽活動》的各項有關規(guī)章制度。在總隊開展《安全雙百日競賽活動》,我時刻牢記著安全工作的重要性,以高標準,高質量的心態(tài)去做好每項檢查工作,我認真履行好《車輛安全管理規(guī)定》各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,愛護車輛裝備,及時檢查保養(yǎng)車輛,保持車容整潔,遵守交通行車紀律,努力學習專業(yè)知識,提高自身技術,認真執(zhí)行派遣車輛的各項規(guī)程。做到安全出車,安全行車,安全歸隊,圓滿完成每次出車任務。
1、對于自己本職工作掌握的還不夠徹底,積極性不高。
2、對于有些裝備有時存在理論缺欠。
3、在日常管理中沒有仔細地去抓落實。
4、對汽車有關方面還不夠全面。
三、今后努力方向。
在下一步的工作中,我會對自身的不足竭盡全力加以改正,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為消防事業(yè)做出的貢獻,力爭跨上一個新的臺階。
3.消防個人述職報告
各位領導、同志們:
今年6月份,我從后勤處長調整為副支隊長,協(xié)助支隊長政委分管軍事和后勤工作。下面,我用紅彤彤、響當當、喜洋洋、傻乎乎概括,把今年來的自身建設和履職情況向大家作個匯報,敬請評議。
一、德行操守紅彤彤,塑造人格魅力
一是以浩然的正氣求進齲立業(yè)先立德。我時常保持一顆奮發(fā)向上的進取之心,加強學習,把學習當作提升品德的捷徑,把學習當作提高素養(yǎng)的階梯。一方面內置于心。讀《科學發(fā)展觀》,煉為官之德,讀《論語講義》,修孝悌之仁,讀《道德經(jīng)感悟》,探眾妙之門,讀《二十四史》,明古今之鑒,讀《鬼谷子》,通捭闔之策,讀《佛學入門》,悟歸零之心。另一方面外踐于行。通過學習,用正確的世界觀、人生觀、價值觀為人處事,做到公道正派,誠實守信,不搞陽奉陰違,不搞背后議論,表里如一,言行一致。
二是以蓬勃的朝氣干事業(yè)。愛崗先敬業(yè)。我分管軍事和后勤工作,深知責任重大,使命光榮,為此,我深深地愛著我的崗位和工作,并以滿腔的熱情投入到我的本職工作之中。始終做到以肯干事來提升干事業(yè)的境界,以敢干事來展示干事業(yè)的氣魂,以會干事來增強干事業(yè)的本領,以大干事來凸現(xiàn)干事業(yè)的績效。時刻保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),恪盡職守,勤奮進取,以強烈的事業(yè)心責任感認真履行好自己的職責而忘我工作。
三是以昂揚的銳氣求作為。有為才有位。組織給了我副支隊長的這個崗位,就是給了我服務官兵的平臺、展示自我的舞臺、實施抱負的站臺。沒有作為就是愧對組織的培養(yǎng)、愧對官兵的厚望。為此,我自加壓力,挖掘潛力,加強隊伍管理,強化執(zhí)勤備戰(zhàn),同時,努力做到為支隊理好財、為官兵服好務、為領導管好家。今年來,隊伍穩(wěn)定,秩序正規(guī),素質過硬,經(jīng)費得到了大幅提升,營房建設得到全面改善,裝備建設得到了更新?lián)Q代,軍事和后勤工作實現(xiàn)了一個大的跨越。
二、實力軍事響當當,展示戰(zhàn)斗威力
一是部隊管理一面旗。大力開展了新《共同條令》的授課競賽、網(wǎng)上考試、軍事業(yè)務正規(guī)化建設試點,提高了官兵的條令意識。大力開展警力置換。共置換人員0名,使一線兵員得到了充實。大力推行精細化管理。通過實行目標分解、過程控制、評估考核、成果運用,規(guī)范了管理,激發(fā)了斗志?,F(xiàn)在部隊風清氣正、奮發(fā)向上,是一支文明之師、威武之師、虎狼之師。特別是在歷次的滅火救援中,以頑強的戰(zhàn)斗作風,得到了政府領導和群眾的高度評價,在全省歷次的重大活動中,以鋼鐵般的意志,圓滿完成各項任務,得到總隊領導的充分肯定。
二是軍事素質一塊牌。全年圍繞打造消防鐵軍,大力開展練兵比武活動,在全省組織的比武競賽中,取得團體第三的好成績,多名戰(zhàn)士被選撥到總隊比武隊參加全國南方賽區(qū)的比賽,取得優(yōu)異成績,以實力證明了__消防官兵的業(yè)務素質。今年來,支隊先后承辦和參與了全省3+5城市群跨區(qū)域滅火救援演練、滅火救援準備工作專項執(zhí)勤活動現(xiàn)場會等7項全省性的重大活動,全部取得圓滿成功。支隊還承接了消防局組織的大跨度大空間建筑滅火救援工作的檢查驗收,受得部局的通報表揚。
三是科技強警一盤棋。支隊全年投入0余萬元,購置科技裝備。先后升級改造通信指揮系統(tǒng),對指揮車安裝了衛(wèi)星通信與遠程指揮設施;安裝業(yè)務信息系統(tǒng),實行辦公自動化;安裝了管理監(jiān)控系統(tǒng)。對大隊安裝了高清視頻,對車輛安裝了gps,實現(xiàn)了對人、車、物的管理,有效提升了管理效能和實戰(zhàn)能力。
三、數(shù)字后勤喜洋洋,彰顯保障有力
零:財務管理零差錯。今年完善制定了《__市消防支隊機關財務管理規(guī)定》、《__市消防支隊大隊財務管理規(guī)定》等制度。制定了較為詳細的年度預算計劃,同時突出加強了對基層大隊的財務管理,推行了大隊經(jīng)費月申報制度,突出用制度管財。通過一年的實踐檢驗證明,資金投向科學,投量合理,管理規(guī)范,安全運行,沒有出現(xiàn)任何差錯。
十萬:節(jié)約經(jīng)費幾十萬。為了加強支隊、大隊的財務管理,充分履行好自己的職責,我處處打好小算盤,切實從節(jié)約上求得資金使用的效益。特別是在大額物資和經(jīng)常性物資的采購上,自己親自參加招標,想方設法節(jié)約資金。同時想盡辦法壓縮行政消耗性支出和公雜費支出,全年節(jié)約經(jīng)費近0萬元,保證了將支隊有限的經(jīng)費用在部隊建設的刀刃上。
百萬:預算提升數(shù)百萬。__年支隊本級的預算為萬元,__年達到萬元,增幅達0%。全市部隊總量從__年的0萬元達到0萬元,增幅達0。預算數(shù)字提升的背后,凝聚了政府領導對消防工作的高度重視,凝聚了支隊領導的集體智慧,同時也包含了本人和后勤處人員的不懈努力。
千萬:裝備投入過千萬。一年來,全市部隊共投入資金0萬元,購置執(zhí)勤消防車0臺,個人防護裝備0件套,搶險救援器材0套。進一步提升了全市消防裝備科技含量,有力地推動了__消防裝備的升級換代。
萬萬:基礎建設上萬萬。今年來,支隊的基礎建設來勢喜人,先后完成了支隊機關和大隊的球坪改造,同時,二站、工業(yè)園站、站相繼啟動,特別市消防指揮中心建設列為政府交鑰匙工程,全市部隊基礎建設預計投入經(jīng)費超億元,支隊消防隊站基礎建設進入的發(fā)展時期。
四、大智若愚傻乎乎,修 煉自身內力
傻是一種智慧,傻是一種境界,傻是一種德行。我秉承板橋智慧,時刻提醒自己不耍小聰明。
一是不弄權。作為一名副支隊長,本人能時刻做到對上用權不爭權,對下放權不攬權,既盡心盡力履行好自己的職責,又千方百計調動大家的積極性,既讓領導放心,又讓部屬盡心。
二是不貪利。一年中,過手資金上千萬,但從不欺上瞞下私自報一張發(fā)票。在工作和生活中能自覺抵制各種誘惑,特別是在每年的工程建設和物資采購中,不拿原則作交易,實行招標定價,不謀半點私利,切實做到管財不貪財,身廉而自潔。
回顧__年工作,盡管本人主觀上作出了很大的努力,但能力水平有限,仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
一是學習廣學有余而精學不足。
二是經(jīng)費節(jié)流有余而開源不足。
三是對部屬嚴厲有余而關心不足。
各位領導、同志們,在履行副支隊長工作職責上,本人認為是稱職的,這得益于支隊黨委的正確領導,司令部、后勤處全體同志的共同努力。
面對新的形勢和任務,軍事、后勤工作任重而道遠。征程萬里風正勁,重任千鈞再奮蹄。我決心在支隊黨委的領導下,努力把工作做得更精、更強、更實,為__消防贏得更多的鮮花和掌聲而努力奮斗!
4.消防個人述職報告
一、主要工作完成情況
消防安全責任重于泰山,消防安全關系人民群眾生命財產(chǎn)安全、因此在工作中,努力按照__和___對安全工作的指示精神,全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,做到思想認識上警鐘長鳴、制度保證上嚴密有效、技術支撐上堅強有力、監(jiān)督檢查上嚴格細致、事故處理上嚴肅認真。
(一)深入開展廣泛的消防安全檢查調研工作
1、查看圖紙,深入了解商場現(xiàn)有消防設備工作狀態(tài)和線路分區(qū),以及設計理念。
2、熟悉商場環(huán)境,及消防設備的配置情況(如消火栓、滅火器)。
3、建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度,根據(jù)要求重要文件留檔備案。
4、擬定了《消防安全制度》、《安全生產(chǎn)綜合預案》《消防安全應急疏散預案》、以及消防中控室崗位職責等,其他制度正在整理完善中。
5、針對消防安全檢查調研工作作出書面報告,上報商場所存在的問題及解決方案。
6、對部分消防聯(lián)動聯(lián)動設備進行測試(如煙感、卷簾、防排煙)對所存在的問題進行匯總上報,聯(lián)系維修。
7、根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每周對消防設備進行巡查并登記、(如滅火器、消火栓壓力、設備是否完好)每周例行進行安全大檢查。
8、對商場商戶裝修進行防火安全驗收。
9、對商場的安全標示及疏散標志逐一進行完善。
10、對自動滅火系統(tǒng)所存在的問題,可以自行修復的,加班加點協(xié)助工程進行維修。
11、對商場的應急廣播系統(tǒng)加以了改進(背景音樂)。
12、加強了消防中控室人員的日常管理工作。
(二)消防安全培訓和消防安全宣傳教育工作
1、為了盡快將消防安全工作全面開展起來,確保消防應急疏散預案順利演練,組織了三批消防安全知識培訓班、員工反映不錯,是一個良好的開端,為今后更好的開展培訓工作提供了寶貴經(jīng)驗。
2、組織了入職以來首次消防應急預案的演習,演習暴露很多問題,針對這些問題加以總結改進,有利于以后消防安全工作的開展,可以說此次演習收到了良好的效果,非常成功。
3、積極參加了《安全生產(chǎn)責任人》培訓,溫故而知新,提高自己能力水平。
(三)及時完成上級機關和領導交辦的其他工作
1、地下二倒桿系統(tǒng)的維護。
2、商場改造工程的工程量測算。
3、商場重要活動的音箱調試、控制工作。
二、目前存在問題及工作目標
1、個別部門還沒有認識到消防安全工作的重要性,漠視安全工作。
2、各部門之間協(xié)調配合有待加強。
3、我的計劃工作目標大致分三部分:
1)建立完善消防安全規(guī)章制度,達到制度化、規(guī)范化、標準化、法制化管理;廣泛開展企業(yè)安全文化活動;夯實消防安全基礎管理。
2)繼續(xù)完善商場的消防安全標志及疏散指示標識,張貼應急疏散指示圖。
3)對自動滅火系統(tǒng)進行全面檢修維護,力爭將設備恢復的無故障狀態(tài)。
4)加大消防安全知識培訓力度,讓每個員工,每個商戶了解掌握消防安全知識,為商場消防安全工作盡自己的一份力。
5)消防安全工作運用安全系統(tǒng)工程原理,推行消防安全保障體系、目標管理和pdca工作法、開展安全評價等,實現(xiàn)消防安全科學化管理。
6)汲取國內外先進經(jīng)驗,取長補短,建立符合公司要求的長效消防安全工作管理機制;從消防安全管理方面實現(xiàn)弘揚安全文化,使公司消防安全管理工作,進入市級企業(yè)消防安全管理先進行列。
本人一貫遵循:“工作要做到,糊弄平庸我不做”和“寧愿身受苦,不愿臉發(fā)燒”的工作宗旨、希望能為公司的消防安全工作盡一份微薄之力。
三、幾點感受
1、消防安全工作,作為企業(yè)管理的一個組成部分;在總經(jīng)理的正確領導下和各級領導的配合、支持和幫助下,取得較大成績;在此表示衷心的感謝!同時,還要感謝:人力資源和行政管理人員等部門的同仁們的支持、指導和大力幫助。
2、對于在試用期內消防安全工作中還存在的一些問題,主要與本人工作能力有關,對此我負有責任、并希望繼續(xù)得到領導和同仁們的指導和幫助。
3、消防安全工作是一個企業(yè)重要的組成部分,出現(xiàn)在管理之中、因此,還需要得到各方面的繼續(xù)支持和大力幫助;只有上下共同齊心協(xié)力,才能開創(chuàng)消防安全工作的新局面。
5.消防個人述職報告
我叫陳_,出生于1990年四月,四川_人,于20__年12月入伍,至今已有四年,下士警銜,共青團員,現(xiàn)任武警_市消防支隊特勤中隊戰(zhàn)斗三班班長,轉眼間,一年的工作已接近尾聲,在這一年里讓我學到了很多、看懂了很多、也理解到了很多,成長了不少。回顧20__年、這一年是不平凡的一年,讓人期待的一年,為迎接黨的__大勝利召開,為創(chuàng)造一個和諧平安的社會環(huán)境,中隊全體官兵在上級領導的正確領導下,出色的完成了各種滅火救災、搶險救援、急難險重任務,為黨的__大消防保衛(wèi)工作奉獻了我們自己的一份力量。
一努力提升思想認識、踏實干好本職工作
俗話說“在平凡的崗位,做出不平凡的成績”這雖是一句口號,但卻是我們基層官兵努力奮斗的方向。首先,正確的思想認識,是干好本職工作的動力和源泉,作為一名軍人,堅定的正確的政治方向是每一位軍人必備的軍人素養(yǎng),沒有正確的認識,就等于無頭的蒼蠅,沒有了方向、沒有了目標。隊伍是一支黨領導下的部隊,全心全意為人民服務是我們的宗旨,服從命令、聽從指揮是軍人的天職。我知道,作為一名軍人我還需要更加的努力學習,以提升個人的思想覺悟,才能更好的為人民服務,所以,我不斷的通過中隊組織的思想政治學習,認真做筆記,努力提升自身素養(yǎng),為干好本職工作,為中隊正規(guī)化建設奉獻自己的一份力量。
二嚴格遵守部隊條例條令,認真落實各項規(guī)章制度
本人在服役期間嚴格落實部隊的條例條令、一日生活制度和中隊的各項規(guī)章制度,一切不利于中隊建設和有損中隊形象的事情堅決不做,自覺維護條例條令的嚴肅性、崇高性。堅決完成中隊交給的各項工作任務。
但在工作中,自己也存在著很多的缺陷,由于自身能力不足,自我要求不嚴,工作積極性不高,導致領導交給的工作任務不能很好的完成。作為一名班長,管理經(jīng)驗不夠,不能大膽管理,對本班人員要求不嚴。缺乏管理經(jīng)驗,不能很好的帶領一個班,這還需要進一步向中隊老同志學習,像他們取經(jīng),以期能更好的帶領本班人員完成各種滅火救援任務。
第九篇 教師交流個人述職報告650字
教師交流個人述職報告
20__年秋,我加入了高密市城鄉(xiāng)教師交流的行列。在開發(fā)區(qū)小學學習期間,我任教五年級六班的數(shù)學和三年級四班、五班、六班科學課,并且擔任五年級六班的班主任。工作期間服從工作安排,做到不遲到,不早退,不曠工,遵守辦公制度,有事及時向領導請假。
在教學方面,認真鉆研教材,向優(yōu)秀教師學習經(jīng)驗,在規(guī)定的時間內完成教學任務,讓學生的課堂學習快樂輕松。在王校長聽完我講的三角形的面積一課后,他親自提到了自己的教學經(jīng)驗,著重指出此節(jié)課的重點應是讓學生確診三角形的底和對應的高。明確指出探討三角形的面積公式時,大膽讓學生出錯,當時課堂上學生的設想是錯誤的,但王校長卻說不怕出現(xiàn)錯誤,只要是學生的想法就去實踐,通過實踐得出真理在學生心中才會留下扎根的記憶。由此也讓我產(chǎn)生了一種新的教育思想,“讓學生慢慢來,相信你能行?!?/p>
在班級管理上,本著順應孩子天性的觀點,及時與家長溝通,實現(xiàn)學校、家長雙贏的親子教育網(wǎng)。與之剛來有學生在中午打架,沒有集體觀念來說,這個集體進步許多。無論是跑操,還是打掃衛(wèi)生區(qū),我親自上陣指導;當學生犯錯誤時,我與其進行心理溝通,采取人文管理的方式去管理這個班級。讓五年級六班成為一個團結向上,健康成長的班集體。
與同事友好相處,不保留自己的長處,虛心學習同行優(yōu)點,及時糾正自己在教學上的一些缺陷。自己所寫的城鄉(xiāng)教師交流體會得到喬淑娥老師的指導。
在開發(fā)區(qū)小學學習期間,體會到了一家人的親切,也收獲頗多,我決心在今后的工作中以此為基點,努力工作,爭取教育教學再上一個新臺階。
第十篇 2024語文老師個人述職報告1300字
2024語文老師個人述職報告
轉眼間,我在語文教師的語文教學崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經(jīng)驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧于這一稱號,我現(xiàn)將本年度教學工作情況匯報如下:
一、師德方面
加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。
我始終堅持給學生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、語文教學方面
虛心求教,強化自我。本年度我的語文教學工作分為兩個階段:
去年__月我擔任高一級____班的語文教學工作,本年__月至今擔任本級____、____兩個實驗班的語文教學。對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高語文教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我語文教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己,使自己語文教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從語文教學理論和語文教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學語文語文教學雜志進行語文教學參考,而且還借閱大量有關中學語文語文教學理論和語文教學方法的書籍,對于里面各種語文教學理論和語文教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的語文教學實踐的同時,我也在一次次的語文教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。
其次是從語文教學經(jīng)驗上。由于自己語文教學經(jīng)驗不足,有時還會在語文教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學經(jīng)驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”。
語文教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學知識。
這一年來,通過認真學習語文教學理論,刻苦鉆研語文教學,虛心向老教師學習,我自己感到我比前兩年的我在語文教學方面有了較大的提高。學生的語文成績也證實了這一點,我教的班級在歷次語文考試當中都取的了較好的成績,名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個外語實驗班的語文教學,我更是一點不敢放松,每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學期的工夫沒有白費,這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。
三、學校各項活動情況:
積極參與活動,嚴格要求自我。認真參加學校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天,也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,較好的遵守了學校的各項規(guī)章制度,今后繼續(xù)堅持。
舊的一年即將過去,新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程,道遠任重,我仍需繼續(xù)加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
第十一篇 一般人員個人述職報告1450字
一般人員個人述職報告范文
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
截止__年12月31日,__年部門完成銷售額為__萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務;回款金額為__萬元,回款率為__%。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下:
1、銷售報表的匯總:
其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。
回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。
有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。
為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,__都會洋溢著幸福的笑容!
第十二篇 中學班主任年度個人述職報告1750字
各位領導同事們:
大家好!日月如梭光陰似箭,轉眼間,一學期的班主任工作已經(jīng)接近尾聲了。__班在各位領導、老師和我的共同努力下,本學期無論是班風還是學風,都有較大的進步。首先,我要感謝校領導對我工作上的鼎立支持,以及各位科任老師對我工作的配合。如果沒有你們竭誠協(xié)作,七班也不可能在期中考試中取得好的成績。
對于如何做好班主任工作,我認為心中一定要充滿愛。熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。在愛這個大范圍下需做到如下幾點:
第一是“民主”
班主任工作千頭萬緒,紛繁復雜,不僅要傳道授業(yè),還要精細到學生的細微末節(jié)。要使工作循序漸進,有條不紊,重點突出,由班主任一個人說了是不行的,必須實行“民主”。班主任就必須全身心地投入到班級工作中去,統(tǒng)攬全局、全盤思考,通過對種種情況的分析、比較和綜合,選擇切合班級實際和學生特點的是佳的治班途徑和方法。愚者千慮,必有一得。工作中,我對接管這個新組建的班級,在深入觀察了解班級的基本情況和特征的基礎上,通過民主討論制定了班級的奮斗目標、班風學風的建設,通過演講選定了班團干部的組織建設。在處理班級的每一項事務(哪怕是突發(fā)事件)時,我都少不了讓學生想一想用什么方法處理,通過討論,學生才能樂于接受,才能收到最佳的教育效果使班級風氣正,學習風氣濃。同時也避免了班級工作的盲目性。
第二是“原則”
初中二年級的學生在人生的旅途上仍處于朦朧狀態(tài)。立怎樣的人生觀、世界觀和價值觀,如何學習,怎樣提高自身素質,如何交友,怎樣遵紀守法,他們心中還沒有什么數(shù)。正因為他們處于這一特殊時期,我從不敢有半點松懈。嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。因此作為班為任必須肩負起運個神圣的使命,給學生以恰當?shù)闹更c,該說的要不厭其煩地說。常規(guī)性的問題要經(jīng)常說,容易出現(xiàn)反復的問題要反復說,個別性的問題要單獨說,普遍性的問題要公開說。班會是說的好陣地,座談、個別談心是說的好方法。說要苦口婆心,要有真情實感,要有預測性,要有超前意識。平時要多打預防針,千萬不能等學生捅了漏子后再大發(fā)雷霆,大聲訓斥。要在發(fā)現(xiàn)問題的苗頭時及是說,不能貽誤教育時機,導致不良后果,要把掌握的情況及時與家長說,以爭取家庭的配合。當學生犯了錯誤的時候,不能一二再,再而三地無原則的原諒,一定要有原則地進行教育處理,讓學生及時改正錯誤,達到教育的目的。為了給學生揪錯,我制定一系列分制,有意識地提高學生的參與意識和競爭意識。
第三是“親情”
有一顆愛心,這是做好工作的前提。細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。要知道對學生嚴厲是不行的,必須像“長輩愛護下輩”一樣的愛護他們,讓學生感到親情。做好班級工作,最主要的是了解學生群體和個體的特點。這樣,工作才能有的放夭,收到事半功倍的效果。學生的思想狀況如何,學習態(tài)度怎樣,能否遵紀守法,有什么個性特點和興趣愛好,這不是班主任整天坐在辦公室里就能了如指掌的。我靠的就是勤觀察、勤了解多找學生談心,讓學生與你親近,讓學生感到親情。關愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,每天能快樂充實;同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。注意規(guī)范學生的行為,不斷地掀起學習的熱潮,完美自我形象;學習中互相幫助,做好一幫一活動。對于后進生,我采取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。我常到學生中間談談。聽的多,看的多,了解的多,使我掌握了大量的實情和第一手資料,為制定出針對學生實際的治班措施,采取切這可行的治班方法,提供了科學的依據(jù)。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,即使是在患病期間也沒請過假。“金無足赤,人無宗人”,走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在教育教學工作中難免有缺陷。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。