個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告怎么寫
1. 自我介紹:簡(jiǎn)潔地介紹自己的姓名、所在部門及崗位,例如:“我是財(cái)務(wù)部的李華,負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作。”
2. 工作職責(zé)概述:明確闡述崗位的主要職責(zé),如:“我的主要職責(zé)包括日常賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)報(bào)表以及參與預(yù)算編制?!?/p>
3. 工作完成情況:詳細(xì)列出過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)完成的主要工作任務(wù),可以按時(shí)間順序或重要性排序,如:“在過(guò)去的一季度,我完成了3月份的財(cái)務(wù)審計(jì),確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。”
4. 項(xiàng)目或任務(wù)細(xì)節(jié):對(duì)于重要的項(xiàng)目或任務(wù),提供具體的數(shù)據(jù)和成果,如:“在年度預(yù)算編制中,我提出了成本優(yōu)化建議,成功減少了10%的運(yùn)營(yíng)成本。”
5. 遇到的問題及解決方法:描述在工作中遇到的挑戰(zhàn)及如何解決,展示問題解決能力,如:“在處理供應(yīng)商發(fā)票時(shí)遇到延誤,通過(guò)改進(jìn)流程和加強(qiáng)溝通,將處理時(shí)間縮短了20%。”
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:強(qiáng)調(diào)與同事、上級(jí)或下屬的合作,如:“我與銷售部門緊密合作,確保了收入數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確錄入?!?/p>
7. 自我提升與學(xué)習(xí):分享在工作中學(xué)習(xí)的新知識(shí)或技能,如:“我參加了財(cái)務(wù)管理研討會(huì),提升了對(duì)最新稅法的理解?!?/p>
8. 未來(lái)規(guī)劃:提出對(duì)下一階段工作的展望和計(jì)劃,如:“我計(jì)劃在接下來(lái)的季度中,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng),提高效率?!?/p>
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,大家好!我在此向大家匯報(bào)我近期的工作情況。”
結(jié)尾:
“在過(guò)去的時(shí)間里,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲頗豐。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助,我將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多力量。謝謝大家的傾聽,期待與大家一起共創(chuàng)更好的未來(lái)?!?/p>
個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告范文
第一篇 個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告1000字
個(gè)人工作簡(jiǎn)單述職報(bào)告
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴?,一言一行都影響著下一代,我要?duì)他們負(fù)責(zé)?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。
一、做一個(gè)思想進(jìn)步的教師。
要想做一個(gè)合格的人民教師,首先應(yīng)該有一個(gè)健康進(jìn)步的思想。與時(shí)俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了提高自己的思想覺悟,每周五我認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)筆記。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先以身作則,時(shí)時(shí)做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師,自身的師表形象要時(shí)刻注意,在工作中我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;任勞任怨。在不斷地學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、做一個(gè)有愛心的教師。
我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。因?yàn)閻凼菬o(wú)聲的語(yǔ)言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報(bào)著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護(hù)著我的班級(jí),與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動(dòng)與他們相處。在課上只要是對(duì)學(xué)生有好處的,我都會(huì)尊重。在課下,與學(xué)生共同解決難題,只要學(xué)生提出的問題,我總會(huì)不厭其煩的回答他們。學(xué)生的成績(jī)總會(huì)有好壞之分,無(wú)論成績(jī)好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
三、做一個(gè)理念新的教師。
目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國(guó)全面推開,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法。開成自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識(shí)與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流,提高學(xué)習(xí)能力。在教學(xué)上,我一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式,在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師,更多的是來(lái)自對(duì)書本的理解和與同伴的交流。促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
第二篇 水資源管理個(gè)人工作自查報(bào)告3000字
1.水資源管理個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年已過(guò)去,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行自己的本職工作,在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,提升自身的素質(zhì)與才能,走過(guò)了不平凡的一年。
一、科學(xué)落實(shí)最嚴(yán)格水資源管理制度,開展飲用水水源地保護(hù)工程,定期做好水質(zhì)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)布水資源公報(bào),保障人民飲水安全和水庫(kù)生態(tài)安全。
二、加強(qiáng)水資源管理,嚴(yán)格取水許可審批,不斷提高水資源管理工作水平。進(jìn)一步規(guī)范取水許可審批,完善取水戶檔案。
三、積極做好深化服務(wù),促進(jìn)規(guī)范化收費(fèi)。依法征收,加大水資源費(fèi)征收政策的宣傳,積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。
四、存在問題與不足?;仡欉^(guò)去一年的工作中,也注意到自己各方面存在的不足,法律基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),對(duì)本行業(yè)以外的法律法規(guī)不了解;未能效借鑒其他市區(qū)在水資源管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。
今后在工作和生活中必將加倍的辛勤和努力,不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),提高自身綜合素質(zhì),多學(xué)多做,彌補(bǔ)自身不足。
2.水資源管理個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年,在省水利廳、洛陽(yáng)市水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)各業(yè)務(wù)部門的大力支持下,洛陽(yáng)市節(jié)水辦深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“夯實(shí)基礎(chǔ)、增強(qiáng)活力、提升水平、促進(jìn)發(fā)展”的原則,圍繞“創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)、服務(wù)洛陽(yáng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”這條主線,全面提升水資源現(xiàn)代化管理水平,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年兩費(fèi)征收達(dá)到1441.22萬(wàn)元,其中水資源費(fèi)1440萬(wàn)元,加價(jià)水費(fèi)1.22萬(wàn)元;全年完成總節(jié)水量1200萬(wàn)立方米;計(jì)劃用水率達(dá)80%以上;工業(yè)用水重復(fù)率達(dá)72%左右;萬(wàn)元gdp用水量72立方米,萬(wàn)元工業(yè)增加值取水量65立方米;全年取水樣298個(gè),取得化驗(yàn)數(shù)據(jù)15800個(gè),并作出了科學(xué)、公正、正確的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告及水質(zhì)評(píng)價(jià)。
一、積極配合市人大,立法工作進(jìn)展順利。
在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下,《洛陽(yáng)市水資源管理?xiàng)l例》順利通過(guò)了省人大的審查批準(zhǔn),并已于20__年2月1日起施行。積極配合市人大完成了《洛陽(yáng)市節(jié)約用水管理?xiàng)l例》的立法調(diào)研工作,并已列入了市人大20__年的正式立法計(jì)劃。
二、節(jié)水型社會(huì)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),取得了初步成效。
辦公室專門成立了節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作小組,重點(diǎn)做了以下工作:
1、組織召開了全市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了近幾年的節(jié)水工作,表彰了節(jié)水先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,安排部署了今后一個(gè)時(shí)期的節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作。
2、組織編制了《洛陽(yáng)市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)規(guī)劃》,并順利通過(guò)水利廳組織的評(píng)審,此規(guī)劃已上報(bào)省政府,經(jīng)批準(zhǔn)后即可實(shí)施;開展了《洛陽(yáng)市地下水保護(hù)研究》專題科研工作,并順利通過(guò)了水利部組織的的審查驗(yàn)收;起草印發(fā)了《洛陽(yáng)市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》、《洛陽(yáng)市節(jié)水型社會(huì)建設(shè)試點(diǎn)20__年度目標(biāo)任務(wù)分解的通知》。
3、舉辦了第一期由全市各縣(市、區(qū))節(jié)水辦主任和業(yè)務(wù)骨干參加的節(jié)水型社會(huì)建設(shè)培訓(xùn)班。
4、完成了節(jié)水型企業(yè)(單位)、社區(qū)、灌區(qū)的申報(bào)工作。全年共申報(bào)10家,其中通過(guò)省廳驗(yàn)收的省級(jí)節(jié)水型企業(yè)(單位)共7家;通過(guò)水利局驗(yàn)收的市級(jí)節(jié)水型企業(yè)(單位)共3家。
5、對(duì)各縣(市、區(qū))節(jié)水型社會(huì)建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了督促檢查。
三、認(rèn)真落實(shí)新的用水定額,嚴(yán)格計(jì)劃管理。
全年下發(fā)計(jì)劃用水調(diào)查表600家,調(diào)整用水單位計(jì)劃102家,下達(dá)用水計(jì)劃310家,全年節(jié)水1200萬(wàn)立方米。
20__年在城市區(qū)設(shè)地下水位觀測(cè)井33眼,觀測(cè)頻率6次、月,設(shè)水位統(tǒng)調(diào)點(diǎn)14個(gè),完成了地下水動(dòng)態(tài)觀測(cè)報(bào)告的編寫及有關(guān)氣象資料的`收集工作,為加強(qiáng)水資源管理提供了科學(xué)依據(jù)。全年完成枯、豐兩季自備井?dāng)?shù)百個(gè)水樣水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作,取水樣298個(gè),取得化驗(yàn)數(shù)據(jù)15800個(gè),確保了自備井單位的飲水安全。
四、大力開展節(jié)水宣傳活動(dòng),全民節(jié)水意識(shí)不斷提高。
在第__屆“世界水日”、第2__屆“中國(guó)水周”和“節(jié)水宣傳月”活動(dòng)期間,我們?cè)凇堵尻?yáng)日?qǐng)?bào)》上刊登了《洛陽(yáng)市地下水資源狀況公告》和節(jié)水型社會(huì)建設(shè)知識(shí)宣傳;在牡丹廣場(chǎng)設(shè)立了節(jié)水宣傳咨詢站,向過(guò)往群眾發(fā)放節(jié)水宣傳材料2500余份,并展出節(jié)水板報(bào)100余塊;在23中和南昌路小學(xué)舉辦了節(jié)水宣傳簽名活動(dòng)。通過(guò)宣傳,提高了廣大市民節(jié)水、惜水、愛水的意識(shí),取得了良好的社會(huì)效果。
3.水資源管理個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年以來(lái),__區(qū)水庫(kù)管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和市水務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新”為宗旨,牢固樹立“安全貴如生命,責(zé)任重于泰山”的理念,緊緊圍繞“管理上水平,效益上臺(tái)階”的總體思路,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),積極開展水庫(kù)管理工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
按照區(qū)水務(wù)局和市相關(guān)業(yè)務(wù)部門的工作部署,水庫(kù)管理所人員以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆三中、__全會(huì)精神,加強(qiáng)形勢(shì)教育和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,緊緊圍繞“管理上水平,效益上臺(tái)階”的總體工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,積極動(dòng)員,組織全體職工認(rèn)真開展了豐富多彩的教育活動(dòng),努力提高職工思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為保障長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的全面實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和政治保障。
從20__年開始,每年在局黨組的組織下,都要開展小(1)型和小(2)型水庫(kù)管理所理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)會(huì)議。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講授與實(shí)踐結(jié)合,更深一步的了解了水庫(kù)大壩安全運(yùn)行方面的相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)了廣大干部職工做好水庫(kù)運(yùn)行管理工作的責(zé)任感,為完成水庫(kù)管理各項(xiàng)工作提供了保證。
二、水庫(kù)安全管理工作
水利管理工作牢固樹立了以“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念,對(duì)工程安全運(yùn)行工作高度重視,通過(guò)強(qiáng)化水庫(kù)運(yùn)行安全管理,保證了水庫(kù)安全運(yùn)行。
1、水庫(kù)運(yùn)行管理人員在工作中,牢固樹立“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持定時(shí)巡邏值班,切實(shí)履行水庫(kù)大壩巡視檢查崗位職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并掌握工程運(yùn)行中出現(xiàn)的異常情況,為保證水庫(kù)安全運(yùn)行提供了保障。
2、加強(qiáng)上傳下達(dá)及水庫(kù)安全檢查工作。定期對(duì)各水庫(kù)安全管理工作進(jìn)行明查暗訪,每年簽訂安全責(zé)任書等。
3、針對(duì)水庫(kù)周圍村民安全意識(shí)淡薄的情況,水庫(kù)管理所根據(jù)《______水法》和《水庫(kù)大壩安全管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,沿各庫(kù)區(qū)設(shè)置了統(tǒng)一的安全警示標(biāo)識(shí);值班人員對(duì)庫(kù)區(qū)出現(xiàn)有游玩、嬉水的情況,及時(shí)跟蹤、勸告、宣傳。
三、水庫(kù)灌溉管理工作
水庫(kù)灌溉工作按照區(qū)每年召開的灌區(qū)灌溉工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照相關(guān)的灌溉管理規(guī)定進(jìn)行灌溉用水,不斷增強(qiáng)灌溉的服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,根據(jù)時(shí)節(jié)適時(shí)灌溉,合理配水,確保了春夏冬季灌區(qū)的用水和蓄水,較好地完成了近年來(lái)灌區(qū)的蓄水、用水、保水任務(wù)。根據(jù)記載,灌區(qū)內(nèi)每年的蓄水量約為768萬(wàn)立方米;灌溉面積約為0.3萬(wàn)畝;為農(nóng)村飲水安全提供200萬(wàn)立方米。
四、開展多種經(jīng)營(yíng)工作
我區(qū)將水庫(kù)承包給個(gè)人,實(shí)行“清水養(yǎng)殖”,開展垂釣、農(nóng)家樂等娛樂活動(dòng)。同時(shí),我區(qū)將開發(fā)松灘橋、鍋匡巖風(fēng)景區(qū)。
五、以后工作思路及重點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)水庫(kù)安全運(yùn)行管理,牢固樹立“安全貴如生命、責(zé)任重如泰山”的安全管理理念,堅(jiān)持水庫(kù)安全運(yùn)行巡視制度,認(rèn)真履行水庫(kù)安全運(yùn)行管理工作職責(zé),確保水庫(kù)運(yùn)行安全。
2、加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全水源地水庫(kù)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行清水養(yǎng)魚工程,執(zhí)行好相關(guān)制度。配合好衛(wèi)生、環(huán)保等部門做庫(kù)區(qū)相關(guān)企業(yè)及污染面的宣傳和治理工作。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)灌區(qū)用水管理,嚴(yán)格按照相關(guān)灌溉用水實(shí)施辦法實(shí)行管理,在灌溉用水中切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,根據(jù)時(shí)節(jié)適時(shí)灌溉,合理配水方針,做到計(jì)劃用水,合理用水,科學(xué)用水。
4、開拓思路,大膽創(chuàng)新,做好多種經(jīng)營(yíng)工作,轉(zhuǎn)變觀念,自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮水庫(kù)的水資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。
第三篇 小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作心得體會(huì)述職報(bào)告3150字
小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作心得回顧一年的工作,我始終一如既往保持著認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng),時(shí)刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來(lái)約束自己、鞭策自己。勤懇敬業(yè),甘為人梯,樂于奉獻(xiàn),為人師表,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事相處融洽;自覺抵制有償家教,不利用職務(wù)之便謀取私利;自覺遵守教育法律法規(guī),依法履行教師職責(zé)權(quán)利;堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì);樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,始終堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定切實(shí)可行的教育教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。對(duì)于每一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,都做到精心準(zhǔn)備,力求設(shè)計(jì)出既能激發(fā)學(xué)生興趣又能切實(shí)落實(shí)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)方案。在課堂教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)探索、自主思考,運(yùn)用嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)方法,在教學(xué)中力求創(chuàng)新。堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生,不以分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
不管是擔(dān)任副班主任還是正班主任工作,我都能認(rèn)真做好各項(xiàng)班級(jí)工作,關(guān)愛班中的每一個(gè)學(xué)生,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和思想道德教育。報(bào)著一顆愛孩子、愛工作的心來(lái)精心呵護(hù)每個(gè)孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動(dòng)與他們相處。注意用自己的一言一行來(lái)感染學(xué)生,教育學(xué)生要講文明、懂禮貌,同學(xué)之間要互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛,學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)自信,學(xué)會(huì)分辨是非,熱愛祖國(guó)、熱愛集體、熱愛生活。
正確處理教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系,在與家長(zhǎng)聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;五曠課、請(qǐng)假,無(wú)遲到、早退,對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作心得篇2本人一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七、十八大大精神,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,論文多次獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,通過(guò)了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí),另外,還積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作,并在課堂中運(yùn)用了所學(xué)。
小學(xué)教師年度考核個(gè)人工作心得篇3一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)學(xué)期快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中,我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作,我很樂意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。
一、思想認(rèn)識(shí)。
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這學(xué)年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。一學(xué)年來(lái),我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)年的教學(xué)任務(wù)很重。我爭(zhēng)取多聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)年主要擔(dān)任一個(gè)班的語(yǔ)文、思想品德、科技、社會(huì)的教學(xué)及班主任工作。培優(yōu)扶差是這學(xué)年教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)非常的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會(huì),提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是非常盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。一段時(shí)間下來(lái),學(xué)生都有進(jìn)步,有的進(jìn)步非???。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛人民、愛集體、愛老動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
四、出勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假。工作積極、主動(dòng),任勞任怨。從不斤斤計(jì)較,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
五、主要成績(jī)。
在這一學(xué)年里,我班學(xué)生在校刊上發(fā)表作文,講故事比賽中獲得二等獎(jiǎng),在校運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了較好的成績(jī)。在上學(xué)期期末調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為88%,本學(xué)期期中調(diào)研中語(yǔ)文合格率為100﹪,優(yōu)秀率為96.2%。
總之,我在工作上發(fā)揚(yáng)了任勞任怨的精神,做到不計(jì)個(gè)人得失,以校為家,以教為本;對(duì)待同事團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,并能虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí);對(duì)待學(xué)生則愛護(hù)有加,但決不放松嚴(yán)格要求。
第四篇 市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告4550字
1.市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
一、明確市場(chǎng)部職能,健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間、工作內(nèi)容
一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內(nèi)容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費(fèi)資源,浪費(fèi)成本,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),有思路,有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無(wú)章,容易一事無(wú)成。
市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。
二、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密工作
1、對(duì)周銷售額進(jìn)行分析,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,做出相應(yīng)措施,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。
2、對(duì)月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,制定淡旺季營(yíng)銷策略,盡力使淡季不淡。
3、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,禁止對(duì)外傳播,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng)。
三、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無(wú)我有,你有我優(yōu)”,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,盡可能的搶占市場(chǎng)份額。
競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,更是我們的老師,三人行,必有我?guī)煛D芡祹?,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。
四、大力發(fā)展外賣市場(chǎng),從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展
根據(jù)渦陽(yáng)現(xiàn)有條件的限制,渦陽(yáng)餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、首先針對(duì)門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過(guò)程。
2、針對(duì)中小企業(yè)、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3、針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。
五、健全、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽(yáng)縣城的發(fā)展,80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),迅速占領(lǐng)渦陽(yáng)餐飲行業(yè)電商平臺(tái),并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。
六、尋找、建立合作伙伴,實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn)、市場(chǎng)一體化
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn),就能深入合作。
2.市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
3.市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
(一)多渠道、多手段吸收儲(chǔ)蓄
加大儲(chǔ)蓄營(yíng)銷力度。進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性,完善營(yíng)銷措施,擴(kuò)大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺(tái),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移儲(chǔ)蓄的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對(duì)地開展各類營(yíng)銷計(jì)劃。結(jié)合本地市場(chǎng)情況,制定實(shí)施細(xì)則,努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性儲(chǔ)蓄和募集資金,爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平
針對(duì)每個(gè)客戶制定差別化營(yíng)銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力,綜合分析收益來(lái)源,選擇最有利的營(yíng)銷方向,重點(diǎn)拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。三是加大宣傳力度,通過(guò)多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會(huì)知名度。
4.市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
一、加強(qiáng)市場(chǎng)部職能監(jiān)督
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1、市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。
2、市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):準(zhǔn)確性及時(shí)性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計(jì)劃性執(zhí)行力
3、市場(chǎng)部工作職能:制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1、制定銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售:市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場(chǎng)情況下,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
5.市場(chǎng)部主管個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告
一、市場(chǎng)調(diào)研
1、市場(chǎng)信息的收集
物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,主要是通過(guò)物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集。渠道包括:政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。
2、信息分析和甄別
項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,按照功能分類匯總,并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進(jìn)一步調(diào)查,以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息,作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外,項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總,整合存檔。
3、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,將為今后的工作提供便利。目前,物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,而且不很全面,將在今后的工作中進(jìn)一步完善。
4、存在不足及改進(jìn)措施
(1)部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期,影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。
(2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠,需加強(qiáng),拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。
(3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。
二、業(yè)務(wù)拓展
1、電話銷售
(1)初步篩選:通過(guò)電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。
(2)明確需求:以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情況,再做下一步計(jì)劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤。
2、銷售總結(jié)
總計(jì)161條項(xiàng)目信息,其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè),未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè),其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng)、東創(chuàng)科技園、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤(rùn)商業(yè)廣場(chǎng)、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目,由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主,我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進(jìn)措施
(1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查能力有限,致使不少項(xiàng)目信息無(wú)法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無(wú)法進(jìn)一步跟蹤,今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶。
(2)電話銷售能力不足,致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,今后的工作中應(yīng)該加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧、商務(wù)能力的培養(yǎng),從而提高銷售水平。
(3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過(guò)程中,商務(wù)能力的缺乏,使得未能給領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的幫助,在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、招投標(biāo)
部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,對(duì)于招投標(biāo)程序、方式,物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),投標(biāo)技巧等方面有了一定的認(rèn)識(shí),基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書的制作,對(duì)招投標(biāo)各流程也有了一定的了解,能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中。進(jìn)入公司以來(lái),共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次,4次中標(biāo),成功的簽署了合同。
存在不足及改進(jìn)措施:標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn),無(wú)法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),今后要進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、專業(yè)能力的培養(yǎng)
一年工作學(xué)習(xí)中了解到,要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,需要掌握以下專業(yè)知識(shí):物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則,物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等。專業(yè)技能:獲取信息能力、標(biāo)書制作、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程、商務(wù)談判等。
第五篇 小學(xué)老師個(gè)人工作報(bào)告1800字
一、思想認(rèn)識(shí)
教師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識(shí)和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來(lái)的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職,是教育過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過(guò)程其實(shí)就是影響和被影響的過(guò)程。多年來(lái),我一直用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生;用自己的一言一行去為他們行為示范,用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀,幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想,培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
20××年秋天,我父親身患絕癥,家里頓時(shí)高度緊張起來(lái),精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤,只要鈴聲一響,我就把一切個(gè)人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末,當(dāng)我把這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候,他們不相信,他們被感動(dòng)了:有的學(xué)生來(lái)安慰我,有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站,有的給我送來(lái)剪報(bào),告訴我有關(guān)的醫(yī)療信息……我也被感動(dòng)了—我沒有做錯(cuò),我還要堅(jiān)持。
20××年5月,“非典”肆虐之際,父親安靜地離開了這個(gè)世界。為了他人的健康,我沒有把這個(gè)消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天,就又站到三尺講臺(tái)上工作了。看到我臂上戴的黑紗,同事們才明白發(fā)生了什么。
20××年10月,愛人要到醫(yī)院做腫瘤切除手術(shù),知道我當(dāng)天有課,也知道我不愿意請(qǐng)假,耽誤學(xué)生的課程,她就自己找了個(gè)朋友陪她去醫(yī)院手術(shù)。我下課回到家里,看到的是躺在床上動(dòng)彈不得的妻子……
在講授專業(yè)課的過(guò)程中,我總是把握各種時(shí)機(jī),教育學(xué)生奮發(fā)向上,拼搏進(jìn)取。四年級(jí)的一個(gè)課文講的是美國(guó)的民權(quán)運(yùn)動(dòng),我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國(guó)人在國(guó)外的經(jīng)歷,讓他們明白只有國(guó)家強(qiáng)盛,國(guó)民才有真正的國(guó)際地位可言。要想國(guó)家強(qiáng)盛,每個(gè)公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng),提高素質(zhì),為將來(lái)做好準(zhǔn)備。一年級(jí)閱讀課的課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律,我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子,并及時(shí)把課文的主體與外語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來(lái),讓學(xué)生懂得學(xué)好外語(yǔ)要有堅(jiān)持不懈的精神,并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力,就能把外語(yǔ)學(xué)好的道理。
功夫不負(fù)有心人。我所教的學(xué)生中,每年有多人考取碩士研究生,我教的四年級(jí)班級(jí)在八級(jí)考試中平均通過(guò)率每年都高于年級(jí)平均及格率。在學(xué)校組織的對(duì)35歲以上教師教學(xué)效果的評(píng)估中,我的成績(jī)?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)院名列第一。20××年我被評(píng)定為天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教育方向碩士研究生導(dǎo)師。
三、科研業(yè)績(jī)
在做好教書育人工作的同時(shí),我抓緊一切可能的時(shí)間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),多出科研成果。幾年來(lái),我參與并完成省部級(jí)科研立項(xiàng)“全球化的后現(xiàn)代主義思考”;參與并完成天津市教委科研立項(xiàng)“21世紀(jì)新知識(shí)叢書”,擔(dān)任發(fā)表論文“多種智力理論與多媒體外語(yǔ)教學(xué)”。
四、勤政公仆
我從20××年1月中旬開始擔(dān)任英語(yǔ)學(xué)院的科研副院長(zhǎng)職務(wù)。第一次擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)工作,心里充滿了惶恐,這種惶恐又轉(zhuǎn)化為我工作的動(dòng)力。我邊干邊學(xué),及時(shí)向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,在很短的時(shí)間內(nèi),完成了從普通教師到中層干部的角色轉(zhuǎn)換。我分管畢業(yè)論文的工作,為提高規(guī)范和整體寫作水平,在有限的時(shí)間內(nèi),出臺(tái)了《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文指導(dǎo)規(guī)定》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文撰寫要求》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文評(píng)審規(guī)定》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文答辯要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文旁聽規(guī)定》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文大綱》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文剽竊問題規(guī)定》,《英語(yǔ)學(xué)院本科畢業(yè)論文管理辦法及實(shí)施細(xì)則》等,這些規(guī)定都是以前所沒有的,在建章立制工作上填補(bǔ)了學(xué)院這方面的空白。
值得一提的是,20××屆畢業(yè)論文答辯工作的總體組織、現(xiàn)場(chǎng)布置、答辯的具體操作等方面都取得了很好效果。首次允許其他年級(jí)同學(xué)旁聽答辯,獲得了巨大成功,受到天津市教委專家和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,我把643份論文指導(dǎo)教師的評(píng)語(yǔ)逐一重新檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通,幫助他們認(rèn)真修改。這項(xiàng)工作占用了大量時(shí)間和精力,但是得到了老師們的支持和贊揚(yáng),取得了預(yù)想的效果。
行政工作壓力大,強(qiáng)度高,瑣碎繁雜,但是為了整個(gè)學(xué)院的利益,為了廣大教師和學(xué)生的利益,我甘愿作出我個(gè)人的犧牲與奉獻(xiàn)。
第六篇 助理工程師專業(yè)技術(shù)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告1950字
建筑安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)為契機(jī),著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個(gè)重點(diǎn)。深入開展創(chuàng)建文明工地活動(dòng),強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,加大安全生產(chǎn)隨機(jī)抽查和巡查力度,確保安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)。
全市建筑安全生產(chǎn)工作的主要目標(biāo)是:
1、按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99),建筑企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)合格率達(dá)到100%。其中一二級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng),優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級(jí)企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)良率達(dá)到20%以上。
2、依據(jù)《遼寧省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理規(guī)定》,樹立30個(gè)以上安全生產(chǎn)文明施工樣板施工現(xiàn)場(chǎng),帶動(dòng)本地區(qū)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、杜絕使用國(guó)家有關(guān)部門指定淘汰的吊車。
4、死亡事故結(jié)案率達(dá)到100%。
5、建筑工程事故百億元產(chǎn)值死亡率控制在7人以內(nèi),減少一般事故,遏制三級(jí)以上重大事故發(fā)生,杜絕特大傷亡事故。
為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《條例》,依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全工作
《條例》是我國(guó)第一部規(guī)范建設(shè)工程安全生產(chǎn)的行政法規(guī),對(duì)于依法加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作具有重大意義。
為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進(jìn)一步提高我市建設(shè)系統(tǒng)安全生產(chǎn)管理工作,使廣大干部職工深刻領(lǐng)會(huì)《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。
各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計(jì)劃,企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對(duì)實(shí)際,開展好全員學(xué)習(xí)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是20__年安全生產(chǎn)檢查的一個(gè)重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制,一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí)。同時(shí)要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法,使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度
20__年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案,廣泛開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。同時(shí)轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法,從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過(guò)程實(shí)體安全,轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況,以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),20__年在__市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報(bào)送、處罰信息系統(tǒng),凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。
并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)制度》,把安全生產(chǎn)條件評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級(jí)的基本條件,對(duì)發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制,對(duì)事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場(chǎng)。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法
擬于20__年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報(bào)告制度》。加大對(duì)工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時(shí)淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作
做好安全培訓(xùn)教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時(shí),進(jìn)行安全知識(shí)和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,著力解決多發(fā)事故和突出問題
20__年專項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè),完善建立安全技術(shù)方案論證,在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案,重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章,達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實(shí),重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。
二是看有沒有方案,對(duì)土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查,論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動(dòng)。
三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收檢查,特別是在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)內(nèi)容上進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊(cè)登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)工作
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測(cè)工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作,加強(qiáng)拆除隊(duì)伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
第七篇 客服個(gè)人工作自查報(bào)告5950字
1.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20__年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗(yàn)房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報(bào)名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用短信群_器發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)工作上尚未組織開展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、強(qiáng)化部門工作紀(jì)律管理,做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營(yíng)造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會(huì)感覺壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動(dòng)。同時(shí)積極開展并做好各項(xiàng)有償_務(wù)工作。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績(jī),但還沒有完全達(dá)到公司的要求,離先進(jìn)物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,我們今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
2.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高。現(xiàn)將一年的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)全面地掌握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺(tái)。
4.對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時(shí)處理客戶問題,改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。
6.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對(duì)售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對(duì)于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過(guò)程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對(duì)于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過(guò)程中,我深深地體會(huì)到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過(guò)程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來(lái)感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
四、改進(jìn)不足,展望未來(lái)。
我在售后服務(wù)部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識(shí),提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn):
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
3.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
在按照公司的要求,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足。
一、建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航
在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航。工作總結(jié)
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)
經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識(shí);了解到產(chǎn)品使用的各個(gè)環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識(shí),同時(shí)在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時(shí),也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時(shí)收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測(cè)等提供數(shù)據(jù)支持。
四、不足之處
售后服務(wù)部成立時(shí)間較短,新成員多,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。
4.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
時(shí)間轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年,經(jīng)過(guò)這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對(duì)自己的工作有了一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。反思自己過(guò)去的時(shí)間,發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問題,這些都需要我及時(shí)的去改正和調(diào)整。
反思一年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己又有了新的了解。作為一名客服人員,想要完成工作并不困難,但是想要做好工作,我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己,為了能讓自己的工作能加的進(jìn)步,我對(duì)這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
作為一名客服人員,我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求,但是僅僅如此,距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中,我主要去加強(qiáng)了自己對(duì)公司產(chǎn)品的深入理解。過(guò)去總是被顧客們問到的偏門的問題,我都好好的記錄了下來(lái),在這次的學(xué)習(xí)中,努力的通過(guò)自己的理解去了解這些問題,并更加深入。
這次的了解,不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題,更是加深了我對(duì)公司產(chǎn)品的了解,尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后,讓我在給顧客介紹和推薦時(shí),也更有了底氣。這也是多虧了公司的實(shí)力過(guò)硬,才能有這樣的提升!
從今年的工作中,我更加認(rèn)識(shí)到了前輩們的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性,他們累積的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)都能在工作中很好的發(fā)揮作用,作為晚輩,我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。
二、工作情況
在一年的工作中,遇上的情況有好也有壞。面對(duì)一些怒氣沖沖的顧客,作為客服,我們還要好好的安撫顧客們的情緒,說(shuō)實(shí)在的真的很累人,有的時(shí)候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是,在慢慢的接觸和適應(yīng)之后,我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與幫助,能夠更好的去解決顧客的問題,更好的化解矛盾了。
不久前,我還遇上了一位比較暴躁的顧客,但是我我努力的向顧客解釋和安撫,并做好自己的工作,最終讓顧客滿意。這次的事情給了我很大的鼓勵(lì),即使是遇上麻煩的顧客,只要我們用心工作,事情也一定能圓滿的解決。
三、總結(jié)
在這一年的工作中,其實(shí)大部分的顧客還是比較好相處的,但是我們不能因?yàn)轭櫩偷暮孟嗵?,就忘記了自己的工作。在今后的工作中,我還是要努力的強(qiáng)化自己的專業(yè)能力,努力的接待好每一位來(lái)電的顧客。
今后的一年中,我會(huì)努力的向著更好的方向發(fā)展!希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會(huì)更多的溝通技巧!新的一年也要繼續(xù)加油??!
5.客服個(gè)人工作自查報(bào)告
不知不覺間,一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了,作為我參加工作的第一年,這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)有著不一樣的意義。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我從一開始的生疏逐漸變得熟練起來(lái),并且業(yè)務(wù)能力一天天的變強(qiáng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的一致好評(píng),現(xiàn)將今年工作情況具體如下:
一、提高自己的業(yè)務(wù)水平
在一開始進(jìn)入公司的時(shí)候業(yè)務(wù)能力并不強(qiáng),但好在我來(lái)到了這么一個(gè)優(yōu)秀的大家庭。大家對(duì)我都很幫助,在一開始讓我有什么不懂的就去問他們,在他們身邊看他們是怎么樣解決問題的,一開始我還經(jīng)常出錯(cuò),但慢慢的我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)之后,就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發(fā)現(xiàn)在我的同事那里已經(jīng)學(xué)不到太多的東西了,他那里我該學(xué)的都學(xué)到了便開始在網(wǎng)上查找資料和視頻教學(xué),以此來(lái)提高自己的業(yè)務(wù)能力。也會(huì)在工作之余擠出時(shí)間看一些中外名著提高自己的眼界,開闊自己的思維。
二、取得的工作成績(jī)
在這一年中我在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候被領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為潛力新員工,還有一次本月員工。
雖然這些獎(jiǎng)并沒有什么獎(jiǎng)品,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是極大的榮譽(yù),這說(shuō)明我的努力沒有白費(fèi),是被領(lǐng)導(dǎo)看見了的,這給了我極大的鼓勵(lì)。在日常工作生活中我也是時(shí)刻謹(jǐn)記我們公司的規(guī)章制度,時(shí)刻使用禮貌用語(yǔ),用最親近的話語(yǔ)讓每一位打來(lái)電話的顧客感受到來(lái)自我們公司的周到服務(wù)和溫暖。
三、樹立自己的服務(wù)意識(shí)
身為一名電話客服我最重要的職責(zé)就是幫助顧客解決問題的同時(shí)讓顧客感受到滿意。所以這就需要一定的技巧性,而這些技巧也是我們經(jīng)常培訓(xùn)的一些東西。首先上班時(shí)間是肯定要專心工作的,不能吃零食,這是對(duì)顧客極大的不尊重。其次就是時(shí)刻提醒自己,謹(jǐn)記自己作為一名電話客服的職責(zé),讓自己打消腦海里想要休息,偷懶的想法。最后就是注意自己的話語(yǔ)是否有冒犯到顧客,當(dāng)然還有話語(yǔ)是否吐字清晰,是否是說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)的普通話,這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來(lái)和顧客溝通的,話說(shuō)出來(lái)可就收不回去了,所以一定要注意以上的這些東西。
在未來(lái)的一年里,我將會(huì)比今年更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方,但我會(huì)在未來(lái)的日子里讓自己變得更加優(yōu)秀,把自己的業(yè)務(wù)水平在提高一個(gè)階梯。
第八篇 市財(cái)政局局長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告3800字
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,帶領(lǐng)全市財(cái)政系統(tǒng)廣大干部和職工,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺接受人大監(jiān)督,經(jīng)過(guò)不懈的努力,在財(cái)政改革、財(cái)政管理和財(cái)政監(jiān)督等方面邁出了新的步伐,財(cái)政事業(yè)進(jìn)入了良性發(fā)展軌道,全市財(cái)政跨上了新的臺(tái)階。今天,我將財(cái)政班子所做的主要工作述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、主要財(cái)政工作情況
任職以來(lái),在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“聚精會(huì)神抓經(jīng)濟(jì)、開拓創(chuàng)新謀發(fā)展、執(zhí)政為民建小康”的總體要求,大力推進(jìn)財(cái)源建設(shè),努力增收節(jié)支,深化財(cái)政改革,開拓進(jìn)取,狠抓落實(shí),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng),財(cái)政實(shí)力不斷壯大。財(cái)政一般預(yù)算收入從200_年的6482萬(wàn)元,增長(zhǎng)到200_年的8800萬(wàn)元(預(yù)計(jì)數(shù)),年均增長(zhǎng)6.31;一般預(yù)算支出從200_年的16409萬(wàn)元,增長(zhǎng)到200_年的25521萬(wàn)元(預(yù)計(jì)數(shù)),年均增長(zhǎng)9.24。
2、財(cái)源建設(shè)不斷鞏固,財(cái)政發(fā)展后勁明顯增強(qiáng)。進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,制定優(yōu)惠政策扶持企業(yè)發(fā)展,壯大主體財(cái)源,將重點(diǎn)財(cái)力向解決影響我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”方面傾斜。積極籌措資金,獎(jiǎng)勵(lì)納稅大戶,調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展積極性。制定《塔城市財(cái)源建設(shè)___規(guī)劃》,明確“___”時(shí)期財(cái)源建設(shè)的總體思路,并對(duì)工作重點(diǎn)、主要任務(wù)及發(fā)展方向進(jìn)行了總體規(guī)劃。
3、加大“三農(nóng)”支持力度,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。累計(jì)投入專項(xiàng)資金7615萬(wàn)元,積極實(shí)施了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等建設(shè)項(xiàng)目。大力支持中低產(chǎn)田改造、中型灌區(qū)節(jié)水配套改造和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力;扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革,全部免征農(nóng)牧業(yè)稅,減輕了農(nóng)牧民負(fù)擔(dān),增加了農(nóng)牧民收入。不斷強(qiáng)化稅費(fèi)改革,促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變和公共財(cái)政建設(shè);加強(qiáng)資金管理,全面落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼政策。規(guī)范政策性財(cái)政補(bǔ)貼和轉(zhuǎn)移支付資金的發(fā)放與管理,及時(shí)足額發(fā)放糧食補(bǔ)貼7799萬(wàn)元、退耕還林補(bǔ)貼3142萬(wàn)元、良種補(bǔ)貼320萬(wàn)元、大型農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼150萬(wàn)元、抗震安居補(bǔ)貼258萬(wàn)元;向五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)現(xiàn)役軍人、復(fù)員軍人、傷殘軍人等優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放補(bǔ)助金532萬(wàn)元;為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭發(fā)放“兩證”補(bǔ)助金250萬(wàn)元,同時(shí)還安排轉(zhuǎn)移支付資金519萬(wàn)元,保證了農(nóng)村中小學(xué)的公用經(jīng)費(fèi)支出。繼續(xù)落實(shí)國(guó)家對(duì)農(nóng)村貧困學(xué)生的“兩免一補(bǔ)”政策,支持發(fā)展職業(yè)教育,不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移;“捆綁使用”支農(nóng)資金,不斷提高支農(nóng)資金使用效益。發(fā)揮財(cái)政資金“四兩撥千斤”的作用,推動(dòng)了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)了農(nóng)民增收。
4、科學(xué)合理調(diào)度資金,有效保障重點(diǎn)支出。堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、確保重點(diǎn)”的方針,累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)最低生活保障資金3268萬(wàn)元,再就業(yè)資金1416萬(wàn)元,事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)金7313萬(wàn)元,醫(yī)療保險(xiǎn)金5153萬(wàn)元,失業(yè)保險(xiǎn)金499萬(wàn)元,農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助金659萬(wàn)元,進(jìn)一步完善了我市社會(huì)保障體系。加大教育投入,累計(jì)投入資金17562萬(wàn)元,使年教育投入增長(zhǎng)比例均高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長(zhǎng)比例。投入醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)資金1038萬(wàn)元,確??箵簟胺堑洹薄?yīng)對(duì)禽流感疫情等“突發(fā)事件”資金需求,提高了公共衛(wèi)生服務(wù)水平和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力。多渠道籌措資金20442萬(wàn)元,支持城市道路等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入專項(xiàng)資金4314萬(wàn)元,保證公檢法司支出需要,維護(hù)了社會(huì)安全穩(wěn)定局面。積極調(diào)度安排資金,確保行政事業(yè)單位職工工資、崗位津貼、獎(jiǎng)勵(lì)工資、一次性生活補(bǔ)貼及時(shí)足額發(fā)放。
5、積極推進(jìn)財(cái)政體制改革,公共財(cái)政體制進(jìn)一步完善。全面推進(jìn)預(yù)算管理改革,預(yù)算編制質(zhì)量得到逐年提高;國(guó)庫(kù)集中支付改革穩(wěn)步推進(jìn),全市預(yù)算單位已全部納入國(guó)庫(kù)集中支付管理,并實(shí)現(xiàn)了支付的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行;推行政府收支分類改革,深化財(cái)政資金管理,使政府預(yù)算更加科學(xué)規(guī)范、公開透明;積極開展非稅收入收繳管理制度改革,實(shí)現(xiàn)財(cái)政與代理銀行的網(wǎng)絡(luò)連接,建立健全政府非稅收入征管機(jī)制,不斷擴(kuò)大征管范圍,把國(guó)有資源(資產(chǎn))有償使用收入、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)收益及其他非稅收入納入非稅系統(tǒng)管理,提高了政府非稅收入征管水平;規(guī)范政府采購(gòu)流程,擴(kuò)大政府采購(gòu)規(guī)模,提高采購(gòu)質(zhì)量和采購(gòu)效率,采購(gòu)資金由XX年的420萬(wàn)元增加到_年的975萬(wàn)元,年均增長(zhǎng)18.35;推進(jìn)農(nóng)牧場(chǎng)稅費(fèi)改革,不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)政策,確保農(nóng)牧場(chǎng)轉(zhuǎn)移支付資金及時(shí)足額撥付到位;進(jìn)一步推進(jìn)“金財(cái)工程”項(xiàng)目建設(shè),使財(cái)政體制更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化;大力推進(jìn)“鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用”財(cái)政管理改革,進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理辦法,充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)理財(cái)?shù)姆e極性,管好用好轉(zhuǎn)移支付資金,促進(jìn)了基層政權(quán)建設(shè)。
6、建立內(nèi)審機(jī)制,加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督。建立健全有效的財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,我們著重抓了三個(gè)方面:一是思想教育。我一直把建立良好的道德規(guī)范作為長(zhǎng)期教育的基本??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),樹立正面典型。通過(guò)主題教育、先進(jìn)性教育等活動(dòng),使廣大干部職工樹立正確的世界觀,增強(qiáng)抗腐蝕能力,自覺抵制不良風(fēng)氣,做到“常在河邊走,就是不濕腳”。二是深化財(cái)政監(jiān)督改革,化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)政監(jiān)督跟著政策走,跟著改革走,跟著資金走。實(shí)行全過(guò)程監(jiān)督,將監(jiān)督延伸到預(yù)算編制、收入解繳、資金撥付、使用管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。三是制度建設(shè)。財(cái)政局內(nèi)部資金實(shí)行了總預(yù)算會(huì)計(jì)制度,將局內(nèi)各部門 (科室)的資金,不分來(lái)源,統(tǒng)統(tǒng)納入財(cái)政國(guó)庫(kù),由國(guó)庫(kù)支付中心統(tǒng)一支付,并做到管賬不管錢,管錢不用錢,用錢不批錢。長(zhǎng)期以來(lái),堅(jiān)持財(cái)務(wù)內(nèi)審制度。市局組織有關(guān)科室,每年開展一次內(nèi)審,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅所每?jī)赡赀M(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)政監(jiān)督的種種實(shí)踐,有效地規(guī)范了收支行為,控制了各項(xiàng)支出,提高了財(cái)政資金的使用效益,同時(shí),也有效地制止了不正之風(fēng)。
二、堅(jiān)持廉政勤政,切實(shí)加強(qiáng)思想政治建設(shè)
作為經(jīng)濟(jì)綜合部門,自身時(shí)刻面臨著腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。這些年來(lái),我們能夠牢記肩負(fù)的責(zé)任,堅(jiān)持正人先正己,以身作則,帶頭廉潔從政,嚴(yán)格按照“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”規(guī)范自己的行為。
一是抓黨廉工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員每半年進(jìn)行一次自查,同時(shí),組織人員對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng),有效地促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和責(zé)任意識(shí)。
按照全市廉政建設(shè)和反腐敗工作的統(tǒng)一部署,要求全局干部、職工加強(qiáng)廉政建設(shè),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)政策規(guī)定,并與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,積極整頓干部作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),做到與業(yè)務(wù)工作一起部署,一起檢查落實(shí)。旗幟鮮明地反對(duì)民族分裂和非法宗教活動(dòng),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,立場(chǎng)堅(jiān)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)我市關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)部署。同時(shí),我也非常注重機(jī)關(guān)勤政廉政建設(shè),提出要將市財(cái)政局打造成“廉潔、高效、文明”的機(jī)關(guān)。在局機(jī)關(guān)推行了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任”內(nèi)部目標(biāo)管理辦法。每年年初,由我分別與分管局長(zhǎng)、各科室、負(fù)責(zé)人簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任”內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,我負(fù)總責(zé),班子成員根據(jù)工作分工,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。加強(qiáng)黨員干部的黨風(fēng)黨紀(jì)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,教育廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀以及正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),開展了“外樹形象、內(nèi)煉素質(zhì)”和爭(zhēng)創(chuàng)文明機(jī)關(guān)的活動(dòng)。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)管理制度,并狠抓落實(shí)。
二是落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制。糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。
我局抓糾風(fēng)工作是以鄧小平理論和“____”重要思想和__在中紀(jì)委五次全會(huì)上的重要講話為指導(dǎo),以落實(shí)四個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī),緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),解決損害群眾利益的突出問題,促進(jìn)改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,為構(gòu)建和諧的社會(huì)環(huán)境服務(wù)。堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理”的方針;堅(jiān)持和完善糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),管行業(yè)必須管行風(fēng)的工作機(jī)制,進(jìn)一步形成抓糾風(fēng)工作的整體合力。
在工作中,財(cái)政局未發(fā)生有令不行、有禁不止的行為;未發(fā)生違背糾風(fēng)工作要求做出錯(cuò)誤決定;未出現(xiàn)發(fā)生違背糾風(fēng)工作要求的問題不及時(shí)糾正而由上級(jí)糾正的現(xiàn)象。
三、存在問題與今后努力方向
近年來(lái),財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠盡心盡力,認(rèn)真做好工作,取得了一定成績(jī),但還存在很多不足和問題。
一是財(cái)政管理體制有待進(jìn)一步完善。財(cái)政預(yù)算雖然年年細(xì)化,但各部門在資金使用中還存在不平衡現(xiàn)象,對(duì)資金使用的全方位監(jiān)督還缺乏力度;二是由于財(cái)力的不足,財(cái)政對(duì)“三農(nóng)”的支持、用于支持市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“瓶頸”問題仍然感到力不從心。財(cái)政雖然經(jīng)過(guò)多年的改革,但離科學(xué)化、法制化、規(guī)范化的要求還有一定距離。
針對(duì)上述問題,我將著重在以下三個(gè)方面繼續(xù)努力:
一要努力提高班子的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。繼續(xù)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“____”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大工作報(bào)告,學(xué)好財(cái)政法律法規(guī),提高自身依法行政的能力和水平。
二要緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),確保財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)措施的落實(shí)。
三要進(jìn)一步完善財(cái)政管理監(jiān)督機(jī)制。從全局而言,財(cái)政預(yù)算編制要不斷細(xì)化,逐步實(shí)行“陽(yáng)光財(cái)政”。對(duì)財(cái)政資金的使用要開展績(jī)效評(píng)價(jià)和跟蹤監(jiān)管;政府采購(gòu)要堅(jiān)持“公正、公開、公平”,重點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)督和服務(wù)。市財(cái)政要進(jìn)一步加大對(duì)“三農(nóng)”的投入,保證農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)保、教育、科技、農(nóng)田水利公共設(shè)施項(xiàng)目的財(cái)政支出需要;財(cái)政支出要在嚴(yán)格監(jiān)督的前提下,進(jìn)一步方便部門單位,減少資金撥付環(huán)節(jié)。要積極利用財(cái)政政策杠桿,加速推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要深化財(cái)政各項(xiàng)改革,加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,使財(cái)政事業(yè)發(fā)展不斷邁向科學(xué)化、法制化和規(guī)范化。
這次財(cái)政工作述職評(píng)議,既是組織對(duì)財(cái)政工作的重視、關(guān)心和支持,也是對(duì)我們班子成員的關(guān)心、愛護(hù)和幫助。我們決心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迎難而上,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮財(cái)政職能,為構(gòu)建和諧塔城,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展而努力。
第九篇 員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告4500字
1.員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告
在本學(xué)期里面,在校學(xué)工處、校團(tuán)委的英明領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在社聯(lián)全體干部的配合盡力下,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班以“屈服領(lǐng)導(dǎo)、連合同學(xué)、勇于立異、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了先生支配的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的工作程度和綜合才能等都有了很大進(jìn)步。現(xiàn)將本學(xué)期的工作環(huán)境以及往后的盡力偏向陳訴請(qǐng)示如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
本學(xué)期,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好社聯(lián)干部招新、社團(tuán)招新運(yùn)動(dòng)、社團(tuán)檔案整理掛號(hào)事務(wù),勝利謀劃組織了“社團(tuán)人人族”的成果展示與交流運(yùn)動(dòng)歡迎全國(guó)百位校長(zhǎng)惠臨。二是富于立異地完成了社團(tuán)文化節(jié)的工作。本學(xué)期,在第__屆社團(tuán)文化節(jié)的舉辦面對(duì)重重阻力的環(huán)境下,社聯(lián)組織了社長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)議、社聯(lián)干部會(huì)議、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)申請(qǐng)文件整理、匯演組織支配、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)全程監(jiān)察等各項(xiàng)辦事和諧工作,積極主動(dòng)地為學(xué)校和社團(tuán)之間樹立了溝通的橋梁,推動(dòng)調(diào)劑了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系,辦理社團(tuán)運(yùn)動(dòng)中遇到的各種問題,并匆匆進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的進(jìn)步。三是積極主動(dòng)地完成了社聯(lián)櫥窗的制作、鼓吹欄規(guī)則草擬和社聯(lián)工作準(zhǔn)則的草擬等辦公室工作和先生交辦的其它工作任務(wù)。
二、嚴(yán)于律已,繼續(xù)增強(qiáng)干部風(fēng)格扶植
本學(xué)期,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把辦事人民、舍得支付、困難奮斗作為本身的準(zhǔn)則,始終把風(fēng)格扶植的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、過(guò)細(xì)、扎實(shí)、求實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)、篤志苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范本身的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)校規(guī)、工作準(zhǔn)則,連合同學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法,繼續(xù)改進(jìn)工作;并規(guī)范社聯(lián)干部的風(fēng)格,使工作可以或許順利開展,使社聯(lián)合會(huì)的干部作用加倍具象,有利于今后工作的開展和社團(tuán)主流意識(shí)的扶植。
總之,本學(xué)期,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班做了必然的工作,也取得了一些造詣,但距先生和同學(xué)們的要求還有不少的差距,主要是對(duì)社團(tuán)運(yùn)動(dòng)的前后期鼓吹力度欠缺、社團(tuán)運(yùn)動(dòng)條件的爭(zhēng)取不夠和社聯(lián)組織效率不敷高。同時(shí)對(duì)付各個(gè)社團(tuán)成長(zhǎng)的指導(dǎo)、監(jiān)察及治理也有待進(jìn)一步的完善。在放學(xué)期,領(lǐng)導(dǎo)班將著力培養(yǎng)干部集團(tuán)整體素質(zhì)與才能;貫徹一般號(hào)召與個(gè)別指導(dǎo),完善督匆匆各個(gè)社團(tuán)康健、高速成長(zhǎng);增強(qiáng)外聯(lián)交流鼓吹工作,打造華師一品牌社團(tuán)并推廣至其他學(xué)生群體。
在往后的工作中,社聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班將發(fā)揚(yáng)造詣,降服不夠,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,踏踏實(shí)實(shí),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),在培養(yǎng)社聯(lián)干部上下功夫,加強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和先生交辦的工作任務(wù),篤志苦干,奮發(fā)朝上提高,追求卓越,充分施展社聯(lián)干部的帶頭作用,盡力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。培養(yǎng)下一代合格的社聯(lián)干部,不辜負(fù)先生和同學(xué)們們對(duì)我們的期望。
2.員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告
進(jìn)入公司的時(shí)間也是不短了,過(guò)完試用期,自己也是感受到自己的成長(zhǎng),同時(shí)也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來(lái)讓我更好的做好自己的工作,同時(shí)也是讓我成長(zhǎng)很大,自己也是要繼續(xù)的來(lái)把工作給做好,同時(shí)也是對(duì)于這段日子自己的所收獲來(lái)做個(gè)總結(jié)。
剛來(lái)的時(shí)候,其實(shí)我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過(guò)試用期,所以我也是認(rèn)真的去聽同事的培訓(xùn),去把流程熟悉,然后盡責(zé)的做好每一次的工作,完成任務(wù),也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學(xué)到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時(shí)也是通過(guò)和同事的交流,讓我學(xué)到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗(yàn),這些也是可以讓自己避免去犯一些錯(cuò)誤,不斷地優(yōu)化自己工作的一個(gè)方法來(lái)為之崗位而服務(wù),自己的成長(zhǎng)我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個(gè)好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作,同時(shí)也是更能處理好事情,當(dāng)然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒有讓領(lǐng)導(dǎo)的期盼落空了,自己做好了事情,而且學(xué)習(xí)方面我也是沒有松懈,作為新人更是清楚要學(xué)的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時(shí)間用在學(xué)上面,自己的成長(zhǎng)才會(huì)是更多的。
工作里頭,我沒有犯什么大錯(cuò),一些問題的出現(xiàn)也是及時(shí)的去解決了,做好了事情,我就會(huì)去思考,把這經(jīng)驗(yàn)累積下來(lái),下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過(guò)在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經(jīng)常的來(lái)問他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對(duì)于要對(duì)接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法,對(duì)于自己之前做的還不夠好的地方,也是會(huì)繼續(xù)的完善,工作帶給我的不但是經(jīng)驗(yàn)和能力的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。
今后也是成為正式的員工,其實(shí)更是應(yīng)該去把工作給做好,也是要繼續(xù)的積累,繼續(xù)的學(xué)習(xí),不管自己的工作做得如何的好,但是其實(shí)都是還有進(jìn)步的空間,想要往上走,那么自己只有基礎(chǔ)做好了,同時(shí)不斷的學(xué)才能有更大突破。
3.員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告
作為一名公司的員工,時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)是一個(gè)好習(xí)慣。本人從進(jìn)公司到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在這兩年多的時(shí)間里,本人進(jìn)步很快,成長(zhǎng)很多,這多虧了自己時(shí)常對(duì)自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過(guò)去許久了,本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下,讓自己未來(lái)的工作“有理有據(jù)”:
一、工作態(tài)度更加認(rèn)真
或許是因?yàn)楸救嗽诠疽延袃赡甓嗟臅r(shí)間,與公司建立了良好的情感關(guān)系,所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶?duì)待公司的所有工作。從態(tài)度上,我看到了自己強(qiáng)烈的變化。過(guò)去我雖然工作也認(rèn)真,但今年來(lái)的認(rèn)真不是過(guò)去那樣的認(rèn)真,今年的認(rèn)真是想著要為公司創(chuàng)造更大價(jià)值的認(rèn)真,并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來(lái)的客戶,都感覺到了本人的這種認(rèn)真,也就更不用說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我認(rèn)真的肯定了。當(dāng)然,這樣對(duì)本人的肯定,不會(huì)讓我驕傲,我會(huì)帶著這份肯定繼續(xù)認(rèn)真對(duì)待工作。
二、工作能力穩(wěn)步提升
在公司也做了兩年多了,一個(gè)員工過(guò)去再?zèng)]有能力、過(guò)去再不會(huì)做的事情,如今也都肯定有了、會(huì)了。在這一年里,本人因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度的認(rèn)真,因?yàn)樽约簳r(shí)刻都在想著學(xué)習(xí),想著提升自己,所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶,今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過(guò)自己研究、報(bào)班培訓(xùn)才學(xué)到的,這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點(diǎn)兒水分,是真材實(shí)料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí),也能夠幫助其他同事了,這對(duì)于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結(jié)里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系,有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的原因,本人一直以來(lái)都喜歡單獨(dú)行動(dòng),這一點(diǎn)不管是能力強(qiáng)還是能力弱,對(duì)于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識(shí)到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
4.員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告
這一年來(lái)的工作當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),工作還是需要自己努力去做好的,我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),過(guò)去的一年當(dāng)中我也是感覺自己有非常大的提高,一年來(lái)的工作我能夠深刻的體會(huì)到這些,我認(rèn)為這是非常有意義的事情,對(duì)于自己的工作應(yīng)該重視起來(lái),不管從什么角度來(lái)講這些都是應(yīng)該要去完善好的,通過(guò)這樣的方式我也是感覺要認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好,對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下。
工作當(dāng)中我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好分內(nèi)的職責(zé),端正好自己的心態(tài),從這方面來(lái)講我是持續(xù)發(fā)揮好了自己的狀態(tài)的,一年來(lái)我認(rèn)真的做好分內(nèi)的職責(zé),有些事情還是要有一個(gè)好的態(tài)度才是,自這一點(diǎn)是一定的,一年來(lái)我不斷的調(diào)整好自己的心態(tài),我也知道我應(yīng)該要往什么方向發(fā)展,一年來(lái)在我認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好分內(nèi)職責(zé),我一直都認(rèn)真這是最基礎(chǔ)的,工作一定是不能夠馬虎,這非常的重要,我現(xiàn)在去想想還是感覺非常的有壓力,在這方面我還是應(yīng)該更加努力才是,以來(lái)我能夠體會(huì)到這一點(diǎn),這一年來(lái)在工作當(dāng)中我也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)這一年來(lái)的工作我也是意識(shí)到了這一點(diǎn),我以后一定不會(huì)再容忍的這樣的情況發(fā)生了,除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,我也會(huì)是在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),在這樣的環(huán)境下我也是得到了很多的鍛煉,我學(xué)習(xí)更多的技巧,在工作當(dāng)中努力提高自己,這才是最重要的。
作為一名__的員工我能夠有深刻的認(rèn)識(shí),我也一定會(huì)繼續(xù)努力的,這一年來(lái)我能夠?qū)@一點(diǎn)有更加明確的認(rèn)識(shí),通過(guò)這一年來(lái)的工作當(dāng)中我也是做好了非常多,這一年來(lái)我學(xué)習(xí)到了非常多的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我是一個(gè)質(zhì)的提高,我能夠?qū)ψ约河兄浅C鞔_的認(rèn)識(shí),在工作當(dāng)中我也是非常的努力,還是應(yīng)該主動(dòng)的去做好這些的,一年來(lái)在工作當(dāng)中我不斷的'提高自己的能力,這也是對(duì)自己一種要求,有些事情應(yīng)該要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),我也希望能夠在以后的工作當(dāng)中做的更好,成為一名優(yōu)秀的__員工,這一點(diǎn)是一定的,近期在工作當(dāng)中我是感覺非常的有意義,在這樣的環(huán)境下面我感覺非常的充實(shí),我知道以后我還有更多的要去努力,這是對(duì)自己能力的一種認(rèn)可,我會(huì)繼續(xù)去做好分內(nèi)的職責(zé)的,新的一年做的更加好。
5.員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)工作報(bào)告
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,那么常做個(gè)人工作總結(jié)一定是一個(gè)好習(xí)慣。每工作一段時(shí)間,我都會(huì)給自己的工作做一個(gè)總結(jié),讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對(duì)未來(lái)的工作,算是為未來(lái)指明方向吧!
一、從具體工作來(lái)說(shuō)
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作,去年這些工作之所以會(huì)成為遺留工作,也正是因?yàn)檫@些工作的復(fù)雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續(xù)處理這些工作,現(xiàn)在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續(xù)的周期長(zhǎng),但這些工作帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財(cái)富外,也收獲了許多精神上的財(cái)富。在處理這些工作的過(guò)程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態(tài)度好多了,當(dāng)本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現(xiàn),去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問題而造成工作的遺留的,今年有了進(jìn)步,也就得到了收獲,收獲和進(jìn)步,兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)
在上一點(diǎn)具體工作中,我也談到了“態(tài)度”,那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō),當(dāng)本人這邊的態(tài)度變好了,合作對(duì)方的態(tài)度自然也就好了,當(dāng)合作雙方都有了良好的工作態(tài)度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度,本人在這段時(shí)間對(duì)于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的,過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的,這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少??梢哉f(shuō),工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧!
三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)
當(dāng)本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后,本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái),這段時(shí)間這些情況好像再也沒有出現(xiàn)了,就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結(jié)一個(gè)人對(duì)人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì)取得的成績(jī)。這段時(shí)間對(duì)人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項(xiàng)工作吧!畢竟我也為此努力過(guò),未來(lái)還將繼續(xù)努力。
第十篇 基層黨員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告700字
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛思想和鄧?yán)碚摚瀼豞_大和__大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為___盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào) 在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摗㈩I(lǐng)會(huì)黨的__大和__大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)_____的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司___的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、略
2、略
3、略
4、略
5、略
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著____的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為___應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十一篇 院黨委副書記年度個(gè)人工作述職報(bào)告3800字
20__年,在學(xué)院黨委和趙__書記的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,自己秉持守崗有責(zé)、守土有責(zé),把握主管、分管和配合協(xié)力多重角色,全面履職,全心盡責(zé),擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),積極推進(jìn)“學(xué)習(xí)貫徹十八大、爭(zhēng)創(chuàng)雙建新業(yè)績(jī)”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),取得年度工作績(jī)效?,F(xiàn)作如下述職,請(qǐng)予評(píng)議。
一、敏銳感知,堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)這一主線不放松
選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步,抓住了學(xué)習(xí)才能站穩(wěn)能力席位、克服本領(lǐng)恐慌;政治上的清醒來(lái)源于學(xué)習(xí)上的自覺和理論上的堅(jiān)定。20__年首先是學(xué)習(xí)的一年,全面深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神是全黨的首要政治任務(wù)和貫穿全年的工作主線。自己按照規(guī)定內(nèi)容不減漏、自選項(xiàng)目求實(shí)效的要求,一方面積極參加廳、院中心組等各項(xiàng)各類組織性學(xué)習(xí)活動(dòng),并督促、引導(dǎo)學(xué)院各部門的學(xué)習(xí),另一方面堅(jiān)持勤奮自學(xué)、加壓自學(xué)、以問題為導(dǎo)向自學(xué),全年較系統(tǒng)、完整地學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、___同志系列講話精神和十八屆三中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了黨章,學(xué)習(xí)研讀了新時(shí)期黨和國(guó)家、省委省政府和上級(jí)主管部門一系列會(huì)議、文件精神及相關(guān)專題文獻(xiàn)。在學(xué)習(xí)中,注意把握:從思想層面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興“中國(guó)夢(mèng)”的理想信念,增強(qiáng)政治責(zé)任感、使命感;從理論層面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的理論自信、道路自信和制度自信,增強(qiáng)堅(jiān)守中國(guó)特色社會(huì)主義的共同思想理論基礎(chǔ)的敏銳性和覺悟度;從價(jià)值層面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步堅(jiān)定全心全意為人民服務(wù)的宗旨信仰,端正人生觀、價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和修煉,增強(qiáng)群眾路線的價(jià)值自醒和紀(jì)律自覺;從方法層面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),進(jìn)一步提高辯證唯物主義和歷史唯物主義的思維能力和方法水平,開闊視野,提升眼界,拓寬境界,增強(qiáng)本領(lǐng);從實(shí)踐層面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),緊密結(jié)合高等教育、公安工作和公安教育的實(shí)際,把握改革動(dòng)態(tài),探尋辦學(xué)規(guī)律,明確辦學(xué)方向和路徑,努力追求以用帶學(xué)、學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合的務(wù)實(shí)學(xué)風(fēng)和實(shí)踐效果。
二、從嚴(yán)查改,深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)不打折
以為民務(wù)實(shí)清廉為價(jià)值目標(biāo),聚焦“四風(fēng)”,深入開展教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“照鏡子、正衣冠、洗洗臉、治治病”的要求,努力實(shí)現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的效果,是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一次自我整風(fēng)、自我革命、自我洗禮、自我礪煉,自己以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度積極投入,帶頭開展,做清醒人、明白人、局中人、帶頭人。(1)堅(jiān)定政治立場(chǎng),嚴(yán)明紀(jì)律。一年來(lái)始終做到堅(jiān)持講政治、講組織、講原則、顧大局、從全局、守紀(jì)律,在思想上、政治上、行動(dòng)上與以___同志為___的___保持高度一致;堅(jiān)持執(zhí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和民主集中制,維護(hù)黨委權(quán)威,尊重書記領(lǐng)導(dǎo),增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),落實(shí)黨委決定,擔(dān)當(dāng)督辦主管或分管事項(xiàng);堅(jiān)持黨的教育方針,正確把握辦學(xué)方向,積極引導(dǎo)師德、師風(fēng)和學(xué)風(fēng),關(guān)注和把握學(xué)術(shù)及意識(shí)形態(tài)動(dòng)向;履行校園安全穩(wěn)定、大學(xué)生思想政治教育、黨風(fēng)廉政、保密工作、計(jì)劃生育和財(cái)務(wù)管理的第一責(zé)任,積極營(yíng)造政治建校、忠誠(chéng)育人的公安院校品格。(2)聚焦個(gè)人“四風(fēng)”問題,全面對(duì)照查擺,深刻剖析展開自我批評(píng)。對(duì)學(xué)院黨委班子查擺的問題、教職工提出的意見和建議,我作為院長(zhǎng)誠(chéng)懇的擔(dān)當(dāng)和接受;對(duì)學(xué)院教學(xué)合格評(píng)建中自我梳理的問題、專家組提出的意見和建議,我作為主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)首位責(zé)任;對(duì)訪談和征求意見中,專門對(duì)我提出的各項(xiàng)意見和建議,我真誠(chéng)接受;在黨委民主生活會(huì)上對(duì)我提出的批評(píng)忠言真切,我積極接納銘記。同時(shí),對(duì)照黨章、黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型和改進(jìn)作風(fēng)的要求,對(duì)照新時(shí)期“好干部”的五條標(biāo)準(zhǔn),自我進(jìn)行全面深刻檢查剖析,梳理出19個(gè)問題和現(xiàn)象,解析主觀原因和思想根源,確立整改方向和基點(diǎn)。(3)自覺執(zhí)行規(guī)定,邊學(xué)邊查邊改。一年中,自己從嚴(yán)要求,自覺貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和一系列黨規(guī)黨紀(jì)要求,認(rèn)真執(zhí)行省委“六條意見”和28條具體要求,嚴(yán)格遵循公安部、教育部和省廳一系列規(guī)范和紀(jì)律措施,保持警醒,身體力行,即學(xué)即改,邊查邊改,防范和克服形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)頑癥的惰性、慣性和滋生。一方面自定整改措施和目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化清正廉潔意識(shí),堅(jiān)決做到秉公用權(quán)、廉潔奉公,不打招呼安排親朋關(guān)系進(jìn)學(xué)院和駕校謀職務(wù)工,不插手學(xué)院基建、維修和采購(gòu)項(xiàng)目,在干部任免、職稱評(píng)聘、學(xué)位授予、評(píng)先記功上不徇私情;堅(jiān)決做到不公車私用;堅(jiān)決做到不參加公務(wù)考察旅游;堅(jiān)決做到不用公款同城吃請(qǐng)、同院吃請(qǐng)、培訓(xùn)吃請(qǐng)和接處私人事務(wù);堅(jiān)決做到不貪、不奢、不賄,當(dāng)家理財(cái)、務(wù)求小氣,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理和審簽程序。另一方面,切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé),引導(dǎo)、督促學(xué)院有關(guān)整改,用心指導(dǎo)制定“二大整改方案”,明確“三個(gè)專項(xiàng)整治”的具體任務(wù),取得教育實(shí)踐活動(dòng)中的階段性整改成效。
三、精細(xì)把握,扎實(shí)推展合格評(píng)建整改不懈怠
本科教學(xué)合格評(píng)建是學(xué)院20__年的首要主體性工作任務(wù),是關(guān)系學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的大局,是關(guān)涉全院各單位、各部門的全局,是關(guān)乎教職工根本、長(zhǎng)遠(yuǎn)和切身利益的要?jiǎng)?wù),是自己作為院長(zhǎng)的主管主責(zé)。在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院全員共同努力下,著重從三個(gè)層面展開和落實(shí):(1)嚴(yán)格按照評(píng)估指標(biāo)體系的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的指導(dǎo)思想,全面梳理,精細(xì)查擺,摸清底細(xì),找準(zhǔn)短板,著力改建,不僅形成系統(tǒng)完備的自評(píng)報(bào)告和狀態(tài)數(shù)據(jù),而且取得較好的階段性、前置性建設(shè)成效。(2)積極準(zhǔn)備,認(rèn)真組織,妥適安排,恰當(dāng)處置,在“平常心、正常態(tài)”的良好運(yùn)行秩序中順利圓滿接受教育部評(píng)估專家組進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)考察,不僅獲得專家組中懇好評(píng)和成績(jī)肯定,而且取得專家們的很好意見和建議,為學(xué)院進(jìn)一步把握“四個(gè)促進(jìn)、三個(gè)基本、兩個(gè)突出、一個(gè)引導(dǎo)”提供了寶貴的內(nèi)在支持和外在幫助。(3)厘清整改問題、呈報(bào)整改報(bào)告、研究整改方案、制發(fā)整改任務(wù)、歸位整改責(zé)任、推進(jìn)整改措施、督辦整改建設(shè)成效、報(bào)送年度質(zhì)量報(bào)告、落實(shí)具體工作等多環(huán)連接,不斷深入遞進(jìn)和下沉,使“思想認(rèn)識(shí)態(tài)度聚合統(tǒng)一、鞏固深化改革同構(gòu)并進(jìn)、任務(wù)責(zé)任紀(jì)律剛性約束”的評(píng)建整改格局和效果總體顯現(xiàn),為20__年7月的結(jié)賬兌現(xiàn)夯實(shí)基礎(chǔ)、做好鋪墊,也為真正辦一所合格本科大學(xué)充實(shí)了正能量。
四、強(qiáng)化探索,堅(jiān)定內(nèi)涵發(fā)展這一主導(dǎo)不偏向
一年來(lái),自己在學(xué)習(xí)中瞄準(zhǔn)高等教育和公安教育的改革發(fā)展走向和政策趨進(jìn),在評(píng)建中把握作為新建本科院校與省屬地方公安本科院校的內(nèi)涵屬性和規(guī)律定格,堅(jiān)持不懈地關(guān)注、引導(dǎo)、督促、推動(dòng)學(xué)院內(nèi)涵發(fā)展之路:(1)作為地方公安本科院校,著力構(gòu)建三個(gè)支點(diǎn):做精做特學(xué)歷教育,做強(qiáng)做實(shí)在職民警培訓(xùn),做活做新警學(xué)理論和警務(wù)實(shí)踐研究。對(duì)此,學(xué)院 應(yīng)該堅(jiān)持普通高等教育與在職民警培訓(xùn)并重發(fā)展、學(xué)歷性職業(yè)教育與職業(yè)性學(xué)歷教育融合同構(gòu)、警務(wù)人才培養(yǎng)和公安工作智庫(kù)服務(wù)同步推進(jìn),由此奠定具有獨(dú)立、持續(xù)、長(zhǎng)效價(jià)值意義的教學(xué)訓(xùn)練型大學(xué)地位。(2)把握學(xué)院建設(shè)發(fā)展的階段性特征,明確學(xué)院經(jīng)過(guò)升本后十年遷校區(qū)、進(jìn)人員、搭架構(gòu)、抓基建、增容量、上規(guī)模、定外型的粗放型建設(shè),鋪墊了本科院校和在職培訓(xùn)的有形基礎(chǔ)和文化風(fēng)格,進(jìn)入第二個(gè)十年則需要厘清“特色化、長(zhǎng)效化、功能化、規(guī)范化、信息化”目標(biāo)愿景,轉(zhuǎn)入“鼓內(nèi)勁、練內(nèi)功、提內(nèi)力、展內(nèi)涵”的辦學(xué)軌道。為此,學(xué)院應(yīng)該以功能為導(dǎo)向,以公安行業(yè)為牽引,以__區(qū)域?yàn)橹鲌?chǎng),以合格標(biāo)準(zhǔn)體系為驅(qū)動(dòng),同步遵循人才培養(yǎng)教育規(guī)律、高等本科大學(xué)辦學(xué)規(guī)律、公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)規(guī)律、人民警察職業(yè)化正規(guī)化專業(yè)化教育訓(xùn)練規(guī)律,充分彰顯學(xué)院適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的人才培養(yǎng)功能、科學(xué)研究功能、行業(yè)及社會(huì)服務(wù)功能、文化傳承創(chuàng)新功能。(3)把準(zhǔn)中國(guó)高等教育綜合改革的政策導(dǎo)向,入體入流,著力擠進(jìn)體制內(nèi)平臺(tái),分享體制內(nèi)辦學(xué)資源,進(jìn)一步推展內(nèi)涵發(fā)展的“九項(xiàng)工程”:卓越應(yīng)用型人才培養(yǎng)工程是根本和統(tǒng)領(lǐng);專業(yè)提質(zhì)拓新工程是龍頭;學(xué)科優(yōu)化增強(qiáng)工程是基礎(chǔ)支撐;教學(xué)質(zhì)量保障和教學(xué)改革工程是核心;實(shí)踐育人工程是重要方式;科研轉(zhuǎn)型服務(wù)工程是導(dǎo)引和媒介;“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)工程是關(guān)鍵;協(xié)同創(chuàng)新、行業(yè)融合工程是有效驅(qū)動(dòng);開放交流、支持合作工程是重要途徑。
五、克難穩(wěn)進(jìn),努力改善辦學(xué)條件不張揚(yáng)
學(xué)院基本走出了銀行貸款負(fù)債的困境和招改試點(diǎn)不確定性的影響,但進(jìn)入了校園基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備設(shè)施、場(chǎng)所功能、能源供給等維修、增添、改建、配置的高壓期、高危期和高風(fēng)險(xiǎn)期,改善辦學(xué)條件、增進(jìn)辦學(xué)實(shí)力仍是面臨的難題,需要克難穩(wěn)進(jìn)、艱苦奮進(jìn)、勤儉前進(jìn)。學(xué)院20__年努力實(shí)現(xiàn):(1)全年實(shí)現(xiàn)各類財(cái)政補(bǔ)助收入__萬(wàn)元,其中財(cái)政常態(tài)剛性保障數(shù)提升到8500萬(wàn)元以上,由此形成了長(zhǎng)效支撐力,緩解了教職工后顧之憂,也為20__年及今后提供了起點(diǎn)基礎(chǔ);(2)電子數(shù)據(jù)取證__省協(xié)同創(chuàng)新中心(培育)三年財(cái)政專項(xiàng)支持__萬(wàn)元已經(jīng)到位,為創(chuàng)新體制機(jī)制賦予了有效保障;(3)在第一輪已得到__萬(wàn)元支持的基礎(chǔ)上,第二輪三年(20__年—201_年)中央財(cái)政支持地方高校專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)定盤有數(shù),20__年三個(gè)項(xiàng)目900萬(wàn)元進(jìn)入預(yù)算實(shí)施;(4)南、北院超計(jì)劃完成招生預(yù)期規(guī)模,穩(wěn)定和增強(qiáng)了多重辦學(xué)效益;(5)平安校園建設(shè)效速兼進(jìn)取得明顯進(jìn)展;(6)校園信息化建設(shè)提升了新水平;(7)年度內(nèi)10項(xiàng)改建、新建、維修項(xiàng)目有序展開,教學(xué)、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)生活條件有所改善;(8)在職民警培訓(xùn)進(jìn)一步向科學(xué)化、規(guī)模化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化理想目標(biāo)邁進(jìn);(9)學(xué)生管理、學(xué)生活動(dòng)、學(xué)生素質(zhì)實(shí)態(tài)良好,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)初步展開,畢業(yè)生就業(yè)成就突出;(11)學(xué)報(bào)建設(shè)、圖書資源建設(shè)、檔案建設(shè)、校園環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化;(12)教職工、離退休同志的保障水平在現(xiàn)有政策紀(jì)律條件下穩(wěn)中小進(jìn),但離現(xiàn)實(shí)要求和主觀期待尚有差距,敬請(qǐng)諒解!
第十二篇 2024年社區(qū)個(gè)人工作述職報(bào)告2600字
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝單位給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往,大家陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向單位的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,我才能圍繞單位的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。接下來(lái)我將從工作、生活作風(fēng)兩方面總結(jié)一下我今年的工作:
在工作上,認(rèn)真按上級(jí)單位的要求及時(shí)、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),具體如下:
一、青少年工作方面:
8月9日-13日利用暑期為廣大青少年放電影5場(chǎng),分別為:倔強(qiáng)的蘿卜、。。。。。。。。;8月13日晚社區(qū)夏日廣場(chǎng)為廣大居民放電影一場(chǎng);在 7到8月份利用暑期組織廣大青少年參加社區(qū)安全教育、公益勞動(dòng)、征文活動(dòng)、放電影等活動(dòng),既豐富了廣大青少年的暑期生活,也鍛煉和培養(yǎng)了他們的社區(qū)歸屬感和責(zé)任感。
二、學(xué)齡前兒童工作方面:
按相關(guān)規(guī)定,在8月底到9月初組織社區(qū)0-6歲學(xué)齡前兒童 ——名打強(qiáng)化麻疹疫苗。
三、文體活動(dòng)方面:
積極組織社區(qū)合唱隊(duì)練習(xí),組織社區(qū)舞蹈隊(duì)參加各類比賽,10月121
日社區(qū)舞蹈隊(duì)在方莊體育公園參加“建行杯”才藝展示大賽,并獲得第三名的好成績(jī);10月15日組織社區(qū)迎重陽(yáng)秋季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),社區(qū)百余名居民參加了此次運(yùn)動(dòng)會(huì),并給大家發(fā)放了紀(jì)念品;11月11日社區(qū)舞蹈隊(duì)在萬(wàn)芳亭公園參加“建行杯”第三屆百家才藝展示總決賽,并贏得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
同時(shí),積極完善社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),把我社區(qū)的各項(xiàng)文體活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化,以增強(qiáng)各社區(qū)之間的交流學(xué)習(xí),促進(jìn)自身的進(jìn)步。
四、人口普查工作方面:
從8月15日到9月15日的人口摸底工作階段和11月1日到10日的第六次全國(guó)人口普查正式登記工作,我和孟秀霞同志負(fù)責(zé)1號(hào)樓、12號(hào)樓、 13號(hào)樓以及相關(guān)地下空間和住區(qū)單位的登記情況,完成近300戶1000余人的登記工作。雖然這兩個(gè)普查小區(qū)牽涉到13號(hào)樓、廣大住區(qū)單位、四個(gè)地下室,工作量大,普查對(duì)象復(fù)雜,但是我們并沒有因此而托大家的后腿,我們每天起早貪黑,加班加點(diǎn),每天工作到晚上十點(diǎn)多十一點(diǎn)下班都是很正常的,當(dāng)然也無(wú)所謂周末還是工作日了。當(dāng)然,這其中少不了我們廣大居民和我們樓門組長(zhǎng)的幫助,我們才能出色的完成任務(wù)。
五、其他相關(guān)工作方面:
10月19日-22日組織社區(qū)居民8人參加方莊地區(qū)街道辦事處組織的初級(jí)急救知識(shí)的培訓(xùn);11月19日組織社區(qū)單位5個(gè)參加獻(xiàn)血工作宣傳會(huì)議;11月13日-26日組織社區(qū)居民11人參加血糖篩查工作;全年組織居民參加方莊街道辦組織的健康講座及大講堂活動(dòng)共68人次,發(fā)放方莊生活報(bào) 2400份。在紅十字、手足口、艾滋病等宣傳日張貼相關(guān)宣傳畫、發(fā)放宣傳品、相關(guān)預(yù)防知識(shí)小冊(cè)子等;并在每季度定時(shí)走訪或電話聯(lián)系并填寫精神病報(bào)表,關(guān)注相關(guān)人員的生活狀況及恢復(fù)情況。
另外,我還負(fù)責(zé)一部分計(jì)生方面的工作,今年主要是和袁麗萍同志一起完成育齡婦女情況網(wǎng)絡(luò)化、拜訪新生兒家庭、純流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作等方面。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己。
今后努力的方向:隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)制度的完善實(shí)行,今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。工作以來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛____,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)各類文件理論,爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過(guò)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo),積極做好自己的本職工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí)、公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí)、公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪居民的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪居民、認(rèn)真聽取來(lái)訪居民反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好居民的思想工作。 回顧半年來(lái)的工作,我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還不夠,政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的社區(qū)專職工作者,為構(gòu)建和諧城三作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!