第一篇 個人工作自評報告2550字
個人工作自評報告
通過師德師風(fēng)的學(xué)習(xí),使我清楚地意識到:正確認識自身的職業(yè)價值,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),強化責(zé)任意識,是社會對教育職業(yè)道德的必然要求。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,本人現(xiàn)對自身進行自查自評,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼往開來,以促進教育工作更上一層樓?,F(xiàn)從以下幾個方面對自己進行自查自評報告:
一、道德行為。
師德要求每一個教師都要熱愛人民的教育事業(yè),在本職崗位上忘我工作,要樹立終生為教育事業(yè)獻身的職業(yè)道德。以身作則、為人師表是教育工作根據(jù)教書育人的宗旨對教師提出的一項基本要求,是教師職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。作為一名教師,我深深體會到自己的一言一行都將對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止,言行一致。在平時工作和生活中,遵守社會公德,克服個人主義、注意言行,不講粗話,以模范對學(xué)生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴于律已,保持良好的生活習(xí)慣;時刻以教師的道德行為規(guī)范來要求自己,不穿奇裝異服,處處“身正為范”。
二、教學(xué)行為。
在教育教學(xué)過程中,由于教學(xué)經(jīng)驗不足,對課堂調(diào)控能力較差,我不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,想方設(shè)法令課堂生動有趣,使學(xué)生輕松快樂學(xué)習(xí)。重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,我會學(xué)著去發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。依照學(xué)生原有的知識認知水平,獨特的年齡個性等方面,個性化地設(shè)計教育過程,通過有效地引領(lǐng),最終促進學(xué)生的成長。
三、教育行為。
教師教育行為是教師教育方法、措施與手段的總和,也是教師教育觀念的外在表現(xiàn)。教師恰當?shù)慕逃袨閷W(xué)生的心理健康起著積極的作用;教師不恰當?shù)慕逃袨閷W(xué)生的心理健康起著消極作用,甚至?xí)?dǎo)致心理障礙。教師要利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育,提 1
高他們的思想素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。建立良好的師生關(guān)系,是在教育交往中形成的,教師與學(xué)生之間相互展現(xiàn)、溝通,是構(gòu)建和諧師生關(guān)系的基本前提和條件。因此,我會主動到學(xué)生中去,向?qū)W生展現(xiàn)自己,與學(xué)生產(chǎn)生親密的.情感和友誼。盡可能的鼓舞和激勵學(xué)生,建構(gòu)和諧、親密、友善、民主、合作、理解的師生關(guān)系。教師的多才多藝、幽默風(fēng)趣、舉止文明,使學(xué)生對教師充滿敬慕之情,學(xué)生才會“親其師,信其道”。這是我今后努力的方向。
四、治學(xué)行為。
教師是知識的重要傳播者和創(chuàng)造者,連接著文明進步的歷史、現(xiàn)在和未來,面對的挑戰(zhàn)比任何一個領(lǐng)域都要多。要想做一名真正的教師,就必須與時俱進,樹立終身學(xué)習(xí)理念,并具備終身學(xué)習(xí)的能力,在實踐中不斷地完善和提高自己,成為熱愛學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模。教師要有深厚的文化底蘊,既是一位博覽群書的“雜家”,又是一位熟讀本專業(yè)書籍的“專家”。教師有文化才有底蘊,有底蘊才有底氣,有底氣在課堂上才有靈氣。終身學(xué)習(xí)是教師專業(yè)發(fā)展不竭的動力。如:教學(xué)過程是動態(tài)生成的,盡管我在備課時已經(jīng)對課堂上可能發(fā)生的情況做了充分的預(yù)設(shè),但是在課堂中,依然有太多的不確定性,更有出乎意料之外的情況發(fā)生。面對信息多變、資源多彩的課堂,教師要扮好傾聽者、重組者、等待者、提升者這幾種角色。當了教師后才真正的體會到自己的知識量真的不多,就像有句話一樣:學(xué)生如果需要一碗水,那么教師就要求是涓涓細流!這就要求我們做到:心中有案,行中無案,寓有形的預(yù)設(shè)于無形的、動態(tài)的教學(xué)中,不斷捕捉、判斷、重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里生成的各種各類信息,靈活駕馭教學(xué)過程,推進教學(xué)過程在具體情境中的有效生成。
因此,作為教育工作者我們不能再停留于原先的傳統(tǒng)教學(xué)模式,而是要不斷“充電”,掌握現(xiàn)代教學(xué)手段,比如多媒體教學(xué)、任務(wù)型教學(xué),實現(xiàn)資源共享。
我以后會努力鉆研所教內(nèi)容,不斷改善我的教育實踐,并努力使自己成為一位博覽群書的“雜家”,故在我教導(dǎo)下的學(xué)生能夠不斷進步。用一顆赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人,爭取成為一名真正的教師!
個人工作自評報告
2024年5月我校自正式啟動創(chuàng)先爭優(yōu)工作以來,我認真學(xué)習(xí)中央、省市委、各級創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作的文件,組織、參與了學(xué)校的創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會,各有關(guān)工作安排會,參與了學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)工作有關(guān)文件、制度等的起草與制定,每月按時撰寫并向市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)及月報表。在扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中做到了思想認識到位,工作落實到位,做到了先學(xué)先做、邊學(xué)邊做,真正將創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展工作融入了學(xué)習(xí)、工作,甚至生活當中。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中我認真反思、不斷總結(jié),通過努力改進,工作態(tài)度、工作方法、工作能力等各方面都有了大的提高,我在活動開展中得到了鍛煉,找準了差距,總體來講,我認為我目前還存在以下幾個方面的不足:
1.學(xué)習(xí)深入不夠。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,通過集體學(xué)習(xí)、安排,個人自學(xué),加上本人這段時間負責(zé)學(xué)校黨委文件的收發(fā)與傳閱,使我自覺和不自覺的閱讀了很多有關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)方面的文件、資料。但學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不夠,學(xué)習(xí)中對文件等的深入挖掘不夠,沒有將有關(guān)文件精神精髓進行深入解讀、整理,形成深層次的理解與認識。
2.理論聯(lián)系實際不夠。雖然加強了學(xué)習(xí),提高了思想認識。但工作中理論聯(lián)系實際不夠,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導(dǎo)工作
實踐,改進工作方法的措施不得力,難點問題的突破口找的不準。
3.工作創(chuàng)新不夠。工作中本人踏踏實實干事,老老實實做人,本著學(xué)校“大家庭”的工作態(tài)度,正確對待同事、對待各項工作。但是作為一名黨員,工作中創(chuàng)新意識有待加強,創(chuàng)新能力亟待提高,距離實現(xiàn)“五個好黨員”的目標還有一定距離。
整改方法:
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,同時努力改進學(xué)習(xí)方法,力爭取得更大的學(xué)習(xí)成效。
2.學(xué)會在實踐中正確運用創(chuàng)先爭優(yōu)成果,將有關(guān)要求、措施和理論內(nèi)化為工作方法,力爭在工作中取得更大的成效。
3.不斷強化創(chuàng)新意識,工作中銳意進取,大膽創(chuàng)新,力爭在工作方式、方法中取得新的突破。
支部各位黨員、同仁,本人在自評報告中,如有自評的不到位,不深刻的地方請大家批評指正,我將認真聽取,虛心接受,今后認真加以整改。
自評人:楊平
第二篇 社區(qū)工作人員個人工作述職報告850字
社區(qū)工作人員個人工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,居委會黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居委會全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),下面,將本人一年來學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要路徑。在思想和行動上能始終同___、省、市委、區(qū)委和黨工委保持高度一致,堅決擁護黨的各項方針政策。不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì),要把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力,在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想,提高思想素質(zhì),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立服務(wù)人民、奉獻社會的思想,踏踏實實做好本職工作。
二、精神文明、志愿者工作
社區(qū)立足實際,以踐行黨的群眾路線為、打造和諧華豫主線,以服務(wù)群眾為核心,以黨建保障為依托,扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。今年我們主要開展以下工作:
1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開展便民志愿服務(wù)下基層活動,為居民提供打掃衛(wèi)生、理發(fā)、家電維修等便民活動。
2、志愿服務(wù)常態(tài)化,組建3支志愿隊伍,大力開展“三關(guān)愛”等多種形式的志愿活動,努力營造幫助他人、完善自己、服務(wù)社會、傳播文明的社會氛圍。
3、文明傳播一體化,利用__等多種形式傳播文明,把文明認識盡可能傳播到更多的家庭。
4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作,按照標準,逐項逐條,將測評體系再細化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去,按網(wǎng)格責(zé)任化,做到文明創(chuàng)建工作有人管,有人抓,有人負責(zé)。
三、清正廉潔,樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象
在廉潔自律方面,不借工作之便向服務(wù)對象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上,做到自重、自警、自律,反思不足,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個人的述職述廉匯報,如有不到之處,誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表批評指正。我將在今后的工作中加以改正。
第三篇 客服個人工作自查報告5950字
1.客服個人工作自查報告
20__年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,在部門員工努力工作下,認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
截止到20__年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群_器發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下:
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想:
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步明確各項責(zé)任制,強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確。
二、加強培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明。
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),營造出在工作中鍛煉,在鍛煉中成長的氛圍,讓部門員工有種緊張但又不會感覺壓力太大的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),開展各種形式的宣傳工作,并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償_務(wù)工作。
綜上所述,20__年,我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
2.客服個人工作自查報告
在公司售后服務(wù)部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高?,F(xiàn)將一年的工作情況、心得體會以及以后的努力方向匯報如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作。
我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù):
1.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時全面地掌握客戶信息,實現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時性。
2.在售后服務(wù)部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下,完成了售后工程的程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3.在售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務(wù)工作月報,建立了通暢的信息平臺。
4.對售后產(chǎn)品質(zhì)量月報分析歸納處理,報部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時處理客戶問題,改進產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5.給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。
6.認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個專業(yè),對售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與客戶交流,對于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時,不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對于新技術(shù),客戶往往有操作不當?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,提高客戶維護應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。
四、改進不足,展望未來。
我在售后服務(wù)部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進:
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強理論與實踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時進一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)加強各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識不強,還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以對工作高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。
3.客服個人工作自查報告
在按照公司的要求,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足。
一、建立完善售后服務(wù)隊伍,為服務(wù)油田保駕護航
在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進一步完善壯大了售后服務(wù)隊伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護航。工作總結(jié)
二、在實踐中學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)技術(shù)
經(jīng)驗實踐是的老師,在實踐中才能更好的檢驗已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運作程序;更能在與各類人的交流中增強人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時,也注意加強與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持。
四、不足之處
售后服務(wù)部成立時間較短,新成員多,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺,我們必須堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強工作效率,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。
4.客服個人工作自查報告
時間轉(zhuǎn)眼又過去了一年,經(jīng)過這一年的努力和經(jīng)歷,我也算是對自己的工作有了一定的經(jīng)驗和了解。反思自己過去的時間,發(fā)現(xiàn)了很多現(xiàn)在還存在的問題,這些都需要我及時的去改正和調(diào)整。
反思一年的工作經(jīng)驗,我對自己又有了新的了解。作為一名客服人員,想要完成工作并不困難,但是想要做好工作,我可能還差的很多。為了能在今后的工作中更加順利的提升自己,為了能讓自己的工作能加的進步,我對這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個人情況
作為一名客服人員,我早在培訓(xùn)期間已經(jīng)熟練了基本的工作要求,但是僅僅如此,距離成為一名出色的客服還是有很大的距離。在今年的工作中,我主要去加強了自己對公司產(chǎn)品的深入理解。過去總是被顧客們問到的偏門的問題,我都好好的記錄了下來,在這次的學(xué)習(xí)中,努力的通過自己的理解去了解這些問題,并更加深入。
這次的了解,不僅僅是讓我明白了怎么去回答顧客們的問題,更是加深了我對公司產(chǎn)品的了解,尤其是在制造方面。在樣的深入了解之后,讓我在給顧客介紹和推薦時,也更有了底氣。這也是多虧了公司的實力過硬,才能有這樣的提升!
從今年的工作中,我更加認識到了前輩們的經(jīng)驗的實用性,他們累積的經(jīng)驗,確實都能在工作中很好的發(fā)揮作用,作為晚輩,我也要繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí)和請教。
二、工作情況
在一年的工作中,遇上的情況有好也有壞。面對一些怒氣沖沖的顧客,作為客服,我們還要好好的安撫顧客們的情緒,說實在的真的很累人,有的時候甚至難以理解顧客為何發(fā)怒。但是,在慢慢的接觸和適應(yīng)之后,我也漸漸的了解了顧客的一些想法。加上同事和領(lǐng)導(dǎo)的指點與幫助,能夠更好的去解決顧客的問題,更好的化解矛盾了。
不久前,我還遇上了一位比較暴躁的顧客,但是我我努力的向顧客解釋和安撫,并做好自己的工作,最終讓顧客滿意。這次的事情給了我很大的鼓勵,即使是遇上麻煩的顧客,只要我們用心工作,事情也一定能圓滿的解決。
三、總結(jié)
在這一年的工作中,其實大部分的顧客還是比較好相處的,但是我們不能因為顧客的好相處,就忘記了自己的工作。在今后的工作中,我還是要努力的強化自己的專業(yè)能力,努力的接待好每一位來電的顧客。
今后的一年中,我會努力的向著更好的方向發(fā)展!希望能從領(lǐng)導(dǎo)和前輩身上學(xué)會更多的溝通技巧!新的一年也要繼續(xù)加油啊!
5.客服個人工作自查報告
不知不覺間,一年的時間飛快就過去了,作為我參加工作的第一年,這一年對我來說有著不一樣的意義。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我從一開始的生疏逐漸變得熟練起來,并且業(yè)務(wù)能力一天天的變強。得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的一致好評,現(xiàn)將今年工作情況具體如下:
一、提高自己的業(yè)務(wù)水平
在一開始進入公司的時候業(yè)務(wù)能力并不強,但好在我來到了這么一個優(yōu)秀的大家庭。大家對我都很幫助,在一開始讓我有什么不懂的就去問他們,在他們身邊看他們是怎么樣解決問題的,一開始我還經(jīng)常出錯,但慢慢的我積累了一定的經(jīng)驗之后,就變得和老員工一樣的熟練了。在慢慢的我發(fā)現(xiàn)在我的同事那里已經(jīng)學(xué)不到太多的東西了,他那里我該學(xué)的都學(xué)到了便開始在網(wǎng)上查找資料和視頻教學(xué),以此來提高自己的業(yè)務(wù)能力。也會在工作之余擠出時間看一些中外名著提高自己的眼界,開闊自己的思維。
二、取得的工作成績
在這一年中我在剛剛?cè)肼毜臅r候被領(lǐng)導(dǎo)評為潛力新員工,還有一次本月員工。
雖然這些獎并沒有什么獎品,但對于我來說都是極大的榮譽,這說明我的努力沒有白費,是被領(lǐng)導(dǎo)看見了的,這給了我極大的鼓勵。在日常工作生活中我也是時刻謹記我們公司的規(guī)章制度,時刻使用禮貌用語,用最親近的話語讓每一位打來電話的顧客感受到來自我們公司的周到服務(wù)和溫暖。
三、樹立自己的服務(wù)意識
身為一名電話客服我最重要的職責(zé)就是幫助顧客解決問題的同時讓顧客感受到滿意。所以這就需要一定的技巧性,而這些技巧也是我們經(jīng)常培訓(xùn)的一些東西。首先上班時間是肯定要專心工作的,不能吃零食,這是對顧客極大的不尊重。其次就是時刻提醒自己,謹記自己作為一名電話客服的職責(zé),讓自己打消腦海里想要休息,偷懶的想法。最后就是注意自己的話語是否有冒犯到顧客,當然還有話語是否吐字清晰,是否是說的標準的普通話,這對于我們來說也是很重要的。畢竟我們是用嘴巴來和顧客溝通的,話說出來可就收不回去了,所以一定要注意以上的這些東西。
在未來的一年里,我將會比今年更加努力的工作,回報公司對我的栽培之恩。我知道自己還有很多不足的地方,但我會在未來的日子里讓自己變得更加優(yōu)秀,把自己的業(yè)務(wù)水平在提高一個階梯。
第四篇 年度考核個人工作自查報告5400字
1.年度考核個人工作自查報告
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20_年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20_年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務(wù)處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進行。
2.年度考核個人工作自查報告
上崗一年,通過自己的辛勤努力和同事的幫助,業(yè)務(wù)能力顯著增強,教學(xué)效果明顯,各項工作圓滿完成。在學(xué)校的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,德、能、勤、績?nèi)孢M步。
德:教師職業(yè)是光輝的職業(yè),我為成為一名人民教師而驕傲自豪。身正為范,學(xué)高為師。我時時處處都以教師職業(yè)道德規(guī)范自己,積極參加學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè),做到“十要十不準”,依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表,勤奮鉆研,兢兢業(yè)業(yè)。
能:業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。上崗以來,我繼續(xù)學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)及專業(yè)知識,最近還學(xué)習(xí)了新課程標準。更新教育觀念,建構(gòu)新的教學(xué)模式,大力推進素質(zhì)教育。就語文教學(xué)來說,要培養(yǎng)學(xué)生的讀寫、聽、說能力,分板塊教學(xué),案例教學(xué)。優(yōu)化教學(xué)目標,大力提高學(xué)生的素質(zhì),既做到備教材、教法,也要備學(xué)生。
教學(xué)的中心環(huán)節(jié)是上課。課堂教學(xué)是主戰(zhàn)場,應(yīng)充分利用。切實做到以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,教學(xué)為主線。以教學(xué)為平臺開展對話,進行深入探索和研究。通過遷移法、質(zhì)疑法、歸納法充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)造性。加強師生間的信息交流與互動。徹底消解教師的話語霸權(quán)地位,讓學(xué)生活動起來。把握課堂節(jié)奏,集知識性、生動性,趣味性于一體,從而導(dǎo)達教學(xué)目標。
輔導(dǎo)可以算是第二戰(zhàn)場。課后應(yīng)該及時復(fù)習(xí)鞏固,充實提高,學(xué)以致用。做到理論聯(lián)系實際,樹立大語文教學(xué)觀,觀察生活,把握生活,生活是的學(xué)校。
勤:參加工作以來,我積極參加政治學(xué)習(xí),服從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與管理,積極的建言獻策。按時作息,無礦到,無遲到,早退現(xiàn)象。備、教、輔、改各個環(huán)節(jié)都沒有差錯,規(guī)范教學(xué)行為,依法執(zhí)教,不體罰、變相體罰學(xué)生,樹立安全責(zé)任意識,在這一年中無教學(xué)事故發(fā)生。
績:教學(xué)效果明顯。20__年秋季榮獲學(xué)校優(yōu)秀教案;在20__年春優(yōu)質(zhì)課比賽中被學(xué)校評為二等獎;兩學(xué)期期中考試、期末考試成績比較理想,優(yōu)分率、及格率及均分都位居前列,學(xué)生素質(zhì)切實提高。
總之,經(jīng)過一年多的教學(xué)實踐,業(yè)務(wù)能力大大提高、效果明顯,貫徹落實了黨的教育方針,學(xué)生素質(zhì)全面提高。我有信心有能力勝任中學(xué)語文教學(xué),因此特向各級領(lǐng)導(dǎo)申請定級,望酌情批復(fù)為謝!
3.年度考核個人工作自查報告
回顧20__年這一年,對于我來說,確實過得很快,都還不允許我細細回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自我從20__年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對于我以后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認真學(xué)習(xí)黨的“”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習(xí)和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標準、要求還差很多,但我會朝著更高的方面發(fā)展,時刻以一名黨員的標準嚴格要求自己。同時我還能和大隊隊員一起認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實際行動來嚴格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責(zé)。
我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災(zāi)2起,配合省紀委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確保現(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習(xí)方面
我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí),我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學(xué)習(xí)能力還不夠強,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進一步加強提高。
在接下來的新的一年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)與工作的相關(guān)知識和法律法規(guī)常識,提高理論水平;第二,工作更加嚴謹細致,改掉粗心馬虎的毛病;第三,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,進一步履行好自己的職責(zé),以更高的工作目標和更好的成績來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項工作任務(wù)。
4.年度考核個人工作自查報告
這一年我的工作也是快要結(jié)束了,回顧這些日子以來的工作,我也是感觸到,的確做好事情并不是那么的輕松,但同時在這份壓力下,也是更好的來提升自己。
學(xué)習(xí)上,我和以前相比,感覺也是不再那么的生澀,對于工作可以熟練的處理,而且也是被很多人認可,我知道,這都是自己學(xué)到了工作的一個技巧,懂得和人的相處,同事們其實也是挺愿意在工作之中給予指導(dǎo),但主要也是要靠自己積極的來問,去執(zhí)行,做好事情才行的,對于自己的能力,其實以前也是沒有太多的了解,在校的時候,目標并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作,而且也是督促著我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不簡單,況且目前疫情還是有的情況下,其實找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一個情況,有著一個新人的態(tài)度,培訓(xùn)會仔細的去聽,回去后會思考工作方面的事情,我也是意識到自己的一些問題,這些有經(jīng)驗的不足,有能力上要繼續(xù)努力的也是有我之前根本沒有想過的。
工作中,盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代我要去做的事情,同時我也是在這次的任務(wù)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,一些讓我明白工作,和學(xué)習(xí)也是有很多的不一樣,學(xué)習(xí)是一個過程,而工作是看到結(jié)果是否對公司有利的,如果努力了,卻是沒有一個好的結(jié)果其實這份努力根本沒有什么太大的一個意義,更是耗費了時間,我在工作之中也是犯了一些小錯誤,有些是自己的確沒有意識到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的確是不應(yīng)該,多去思考,也是可以做的更好,同時領(lǐng)導(dǎo)也是對于我們的工作給予了很大支持,我也不能去辜負,此后的工作里頭更是要嚴謹?shù)耐瓿勺约涸撟鐾甑娜蝿?wù)。當然問題有,成績也是有一些,我作為新人,也是有些工作能被贊揚,我也是感到開心,畢竟自己的一個努力還是有些成果的,證明自己的工作也是有進步,看到付出的結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)認可,自己也是更有動力去執(zhí)行。
在今后的要做的任務(wù)和工作里頭,我也是繼續(xù)的要提升自己的技巧,優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時候,更是要積極配合一下,盡責(zé)的完成,在今后能把工作開展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
5.年度考核個人工作自查報告
自進入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué),豐富了理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo),認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對__大精神的學(xué)習(xí),進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),特別是參加了__培訓(xùn),切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴格要求:一是認真校對數(shù)據(jù),確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性;二是高效辦理證照,確保100%在時限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
第五篇 早教老師個人工作計劃報告1300字
一.現(xiàn)狀分析:
(一)基本情況:
中心現(xiàn)有教職工22名,其中在編專職教師10名,大專及以上學(xué)歷92%,幼兒園高級教師50%。中心內(nèi)有兩個全日制適應(yīng)期早教班,雙休日有130多名散居幼兒參與親子早教班。中心吸納了一批從事幼兒園實踐教學(xué)10年以上的成熟型的兼職教師,參與中心親子指導(dǎo)課程的組織與實施。目前分中心設(shè)施設(shè)備已經(jīng)到位,尚未啟動招生工作。
(二)發(fā)展優(yōu)勢
1.機構(gòu)聯(lián)動,多形式多途徑推進全區(qū)早教指導(dǎo)。在學(xué)前科的領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)基本已形成0-3歲嬰幼兒早教指導(dǎo)工作管理體制與服務(wù)平臺,形成網(wǎng)格化布局,串聯(lián)起遍布全區(qū)的早教指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在早教中心的策劃下全區(qū)聯(lián)動開展“陽光娃娃”系列早教指導(dǎo)活動。
2.高起點定位,建成早教中心優(yōu)秀團隊。中心擁有一支高素質(zhì)的師資隊伍,有研究生引領(lǐng)推進中心的課題研究,專業(yè)水平較快發(fā)展。
3.課題研究,以科研促發(fā)展。中心課題《生態(tài)化環(huán)境下0-3歲嬰幼兒親子互動方案的研究》以先進的命題設(shè)想被上海市教科院課題規(guī)劃辦立項為20__年度市級課題,同時吸納了小紅帆、童星幼兒園早教指導(dǎo)站共同參與研究,為課題的研究與推廣奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.總結(jié)實踐經(jīng)驗,面向全國輻射。中心已接待近百次國內(nèi)外專家與同行的參觀交流,還應(yīng)邀數(shù)次到外省市開展早教環(huán)境創(chuàng)設(shè)、親子指導(dǎo)課程與實踐的培訓(xùn),把我們的經(jīng)驗向全國輻射。
(三)發(fā)展瓶頸
1.如何進一步發(fā)揮全區(qū)機構(gòu)聯(lián)動的早教指導(dǎo)專業(yè)優(yōu)勢,強化對早教指導(dǎo)工作的過程性管理,有待進一步探索。
2.中心親子課程與入園適應(yīng)期早教班課程尚需逐步完善。
3.如何激勵教師實現(xiàn)自我超越,提高文化自覺、凸現(xiàn)早教指導(dǎo)的科學(xué)性與專業(yè)性,是中心內(nèi)涵發(fā)展的核心問題。
4.分中心的啟動,顯現(xiàn)出中心教師資源的嚴重不足。
二.發(fā)展目標
倡導(dǎo)生態(tài)文明的觀念,立足“四大中心”功能定位,全力推進中心內(nèi)涵發(fā)展,完善親子與入園適應(yīng)期早教課程,形成一支研究型的早教指導(dǎo)師資隊伍,實現(xiàn)教師自我超越、中心自主發(fā)展的生態(tài)校園,在全市形成以生態(tài)環(huán)境為特色的品牌早教,努力創(chuàng)建全國早期教育指導(dǎo)示范基地。
三.工作目標及主要舉措:
(一)中心管理工作
在全區(qū)早教網(wǎng)絡(luò)化管理的過程中,進一步強化早教指導(dǎo)的過程性管理。在健全與完善崗位職責(zé)和管理制度中增強生態(tài)制度文明,形成文化自覺,構(gòu)建生態(tài)文明校園。
主要舉措:
1、完善早教指導(dǎo)站工作制度、早教負責(zé)人工作職責(zé)、早教指導(dǎo)教師上崗制度等,使各指導(dǎo)站工作目標清晰、任務(wù)明確、操作規(guī)范,提高工作實效。
2、完善區(qū)早教指導(dǎo)三級管理網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起以學(xué)前教育機構(gòu)(指導(dǎo)中心、分中心、指導(dǎo)站)為中心,以社區(qū)0-3歲嬰幼兒科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)基地為依托向家庭輻射科學(xué)育兒理念、知識和技能的早教指導(dǎo)服務(wù)平臺。
3、根據(jù)中心機構(gòu)特點,重組中心組織機構(gòu),不斷完善中心的管理制度,加強自我管理,形成自覺行為。
4、初步嘗試普陀早教中心自主性督導(dǎo)評價機制,形成中心的督導(dǎo)評價小組,把控規(guī)劃實施
方向,監(jiān)督規(guī)劃實施過程。
5、在進一步理順分層管理的基礎(chǔ)上,中心重點項目采用項目管理制度,有序推進日常工作與重點工作。
6、統(tǒng)整中心與分中心的部門崗位及中層干部的配備。
7、加強中心文化建設(shè),構(gòu)建多元和諧、創(chuàng)新發(fā)展的文化氛圍,創(chuàng)立既尊重個性張揚又強調(diào)和諧共進的團隊氛圍。
8、優(yōu)化調(diào)研評優(yōu)工作,注重對日常性工作的考量。
(二)親子部工作
第六篇 教師個人工作履職情況報告2550字
教師個人工作履職情況
尊敬的威信縣教育局黨委:
現(xiàn)將本人個人情況及近年來工作履職情況向局陳述如下,敬請批評指正:
一、基本情況
二、政治思想
自調(diào)入__鄉(xiāng)中心學(xué)校以來,如何踏踏實實地履行自己的職責(zé),不辜負上級對我的期望,使我的工作得到同事及教師們的認可,這是我經(jīng)常思考的問題。同時也深感身上的擔子不輕。為更好地完成工作,我在政治思想上積極要求上進,以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。認真學(xué)習(xí)“三個代表”表重要思想;學(xué)習(xí)黨的十七大精神;關(guān)心國家大事,不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中,認真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認真落實上級教育部門的各項方針、政策,不斷利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實踐,使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。
三、工作情況
1、以身作則,勤于律己。
從調(diào)入鄉(xiāng)中心學(xué)校那天開始,我就牢牢記住:各項工作要以身作則,既要做指揮員,同時又要做“士兵”。于是,近兩年以來,我踏踏實實地落實上級與學(xué)校的各項工作。在“做”的過程中,我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。除了正常的上班時間,我放棄了許多雙休日,經(jīng)常工作到深夜甚至凌晨,每學(xué)期加班不下40天。我可以問心無愧的說,我把單位當成家。對單位大大小小的工作,本人都認為是自己的份內(nèi)事,以身作則、默默工作。在抓好自己所負責(zé)的教育管理工作外,不折不扣地完成了校長交辦的大量臨時性任務(wù)。有付出就有回報,我的工作獲得了學(xué)校校長、同事們的充分肯定和認可。
2、努力學(xué)習(xí),提高工作水平。
從走上講臺的那一天起,我時刻牢記這樣一句話:“要給學(xué)生一碗水,惟有源頭活水來”。作為教育工作管理者也一樣,要更好地適應(yīng)分管的教育工作,更好的指導(dǎo)、解決老師們在教育、教學(xué)中碰到的各類問題,自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)能力、管理能力及理論水平。近兩年來,我不斷學(xué)習(xí)先進的教育理念,吸收教育教學(xué)管理的先進經(jīng)驗,積極參加“新課程標準理念” “新課程標準下的教學(xué)行為” “新課程標準與教師及學(xué)生評價”“新課標、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí);加強對現(xiàn)代教育管理信息的了解,使自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平不斷得到提高。由于本人有愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣,所以能使自己的能力不斷得到提高的同時,及時把握不同時期教育教學(xué)管理改革的脈膊,及時向全鄉(xiāng)教師傳達相關(guān)信息,組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流,使教師們的綜合素質(zhì)得到提高,教育理念與時俱進,更好地服務(wù)于學(xué)生。
3、不斷改革創(chuàng)新,促進工作不斷進步。
當今時代,科學(xué)突飛猛進,辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時,工作過程中可能存在的問題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此,在所負責(zé)的學(xué)校師訓(xùn)、安全、德育的決策、組織、指導(dǎo)等過程中,我始終與李宗全校長保持高度一致,注重以超前的眼光,創(chuàng)新的意識來梳理工作思路。近年來,在開展教學(xué)教研、常規(guī)教學(xué)檢查、安全工作檢查、新教師崗前培訓(xùn)、目標責(zé)任制管理、校園文化系列活動中,本人都盡職盡責(zé),創(chuàng)造性開展工作,圓滿、出色地完成工作內(nèi)容。
4、團結(jié)協(xié)作,努力做好本職工作。
團結(jié)是取得勝利的重要保障。根據(jù)的安排與同事和諧相處、分工協(xié)作、同心協(xié)力是做好本職工作的關(guān)鍵,而教育教學(xué)管理工作落實在于各學(xué)校行政班子以及每一位教師。我們的教師隊伍又是富有創(chuàng)造力的群體。充分發(fā)揮教師的工作潛能,調(diào)動其積極性是保證各項工作卓有成效開展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置,堅持從教師中來,到教師中去,努力營造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系,是我工作與做人的根本。近兩年來,我始終抱著“學(xué)無先后,賢者為師”的思想,虛心學(xué)習(xí)、尊重教師、尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事、老師們團結(jié)協(xié)作。重大事項能及時征求校長、副校長意見,合理采納基層學(xué)校行政、老師們的意見,形成共識,使各項工作的開展和落實更有條理、更有實效。
四、主要業(yè)績
1、比較出色地完成學(xué)校各項重大活動的組織實施。如“六一”文藝匯演、學(xué)生綜合素質(zhì)成果匯報演出、教師科學(xué)發(fā)展觀比賽、學(xué)生森林防火比賽、教師籃球運動會等,極大程度地豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè),提高了教師和學(xué)生的綜合素質(zhì)。
2、安全管理工作扎實有效,各項制度措施健全完善,各類上報及時準確,安全管理臺帳清晰有序。各校教師安全管理意識得到不斷增強。近年來,我鄉(xiāng)各校無一例重特大安全事故發(fā)生,平安校園創(chuàng)建工作深入展開。在2024年度全縣學(xué)校安全管理工作考核中,我校實現(xiàn)了前所未有的突破,榮獲一等獎。
3、積極協(xié)助校長抓好學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。制定切實可行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案和廉政文化進校園實施方案,加強教師黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督和管理,痕跡資料齊全。全鄉(xiāng)教師中無違紀違法現(xiàn)象出現(xiàn),為塑造一支廉潔奉公、師德高尚教師隊伍作出了不懈的努力。在2024年我校被縣教育局授為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”。
4、積極組織全鄉(xiāng)教師進行綜合素質(zhì)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、校長培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、履職晉級培訓(xùn),有效提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)。我校在2024年被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作先進單位”。我個人被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作優(yōu)秀組織者”。
5、積極做好學(xué)校工作宣傳報道工作。近兩年來,收集和整理我校教育教學(xué)工作的主要做法、特色經(jīng)驗以及圖片資料,在“兩基”國檢時期完成了13塊展板的設(shè)計與制作,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評,同時撰寫我校教育教學(xué)新聞稿件40余篇,在昭通新聞網(wǎng)、威信新聞網(wǎng)、威信縣教育信息公開網(wǎng)站獲得刊載。有效提升了我鄉(xiāng)小學(xué)教育的知名度和影響力。
五、自我評價
在鄉(xiāng)中心學(xué)校工作期間,本人能全身心地投入學(xué)校的各項工作,做到“事業(yè)第一、單位第一”,時時處處以身作則,在校長及學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下一起帶領(lǐng)全鄉(xiāng)教師勤奮工作,默默耕耘。在思想上,我能努力加強自己的政治修養(yǎng),不斷提高思想覺悟,認真執(zhí)行上級方針政策,堅持原則,顧全大局;在自身素質(zhì)上,能注意自身的學(xué)習(xí)提高,不斷用先進的理論知識武裝自己的頭腦;在作風(fēng)上,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、平易近人、與人為善;在工作上,有較強的事業(yè)心,有比較清晰的工作思路,有勤奮務(wù)實的工作態(tài)度;恪盡職守,勤勤懇懇、踏踏實實;在工作業(yè)績方面,沒有辜負各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望,能較出色的完成各項任務(wù),為我校教育教學(xué)管理工作的不斷前進與發(fā)展付出自身最大的努力。
以上就是我本人近年來的工作履職情況,誠請局領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
第七篇 電氣設(shè)計個人工作述職報告5950字
1.電氣設(shè)計個人工作述職報告
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開工作新局面,在20__年更好的完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自_月_日進入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實工作,努力學(xué)習(xí)新知識,但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在工作中我還是出現(xiàn)了不少問題,也經(jīng)過這近一年的工作認識了自己的不足,收貨了不少經(jīng)驗。
不足點一:眼高手低。工作初期,我犯了眼高手低的毛病,在進入公司的前兩個月,我主要是對工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中沒有多動手多實踐,老感覺會了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時經(jīng)常出現(xiàn)不會的問題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過程中,因為對cad應(yīng)用不熟練,各項功能應(yīng)用太生疏,對畫圖造成很大困難。
不足點二:理論與實際不能很好的結(jié)合。由于沒有實際經(jīng)驗,不知道現(xiàn)場實際情況,理論和實際不能很好的結(jié)合,設(shè)計好的圖紙到現(xiàn)場以后改動很大。例如:在__學(xué)府城中水回用項目電氣施工過程中,我原來按照圖紙計算的電纜長度和實際電纜長度有很大的出入,沒有考慮到現(xiàn)場的損耗,電纜的預(yù)留等實際情況。
經(jīng)驗一:電纜的敷設(shè)。_月份,我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排進入項目,負責(zé)電氣施工等方面工作。但在接下來的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等工作讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗,感覺無從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場負責(zé)人李哥商量,制定了一個初步方案,后來在穿線過程中也是由于經(jīng)驗不足,馬虎大意,將電纜型號穿錯了,耽誤了不少時間,也花費了不少功夫來返工。第一次在現(xiàn)場施工,現(xiàn)場情況考慮不全面,采購的電纜、角鐵等長度不夠,再次采購又耽誤了不少時間,延誤了工期。我相信經(jīng)過了這個小項目,我在以后的電纜敷設(shè)工作中將會順利不少,肯定不會出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗二:設(shè)備調(diào)試。在項目的設(shè)備調(diào)試中,通過發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題我也積累了不少經(jīng)驗。例如:在單機調(diào)試過程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運行,我就懷疑是接線的時候?qū)⒕€接錯了,我們拆開接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時都將電源線接到了泵的3根保護線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過重新接線后再次啟動,水泵都開始運行。還有就是電磁閥通電后有幾個正常,有幾個沒有反應(yīng),出現(xiàn)這個問題后,我們就用萬用表測量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯誤,一個電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問題。經(jīng)過這次調(diào)試,我對調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗。
20__年過去了,在這一年的工作中我出現(xiàn)了不少問題,也積累了不少經(jīng)驗,特別是在項目的這三個月,我收貨頗豐。雖然有時候會很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場工作,接觸了實際的東西,這將對我以后在電氣設(shè)計,電氣施工的過程中是一筆寶貴的經(jīng)驗。雖然還有許多不足和經(jīng)驗,在這我也不一一列舉了,就以上兩點不足和經(jīng)驗向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后工作中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正。
展望20__年,希望我能在工作上做的更加出色,希望能為公司帶來更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)工作順利,全家幸福。也祝愿公司在20__年再創(chuàng)輝煌!
2.電氣設(shè)計個人工作述職報告
回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。
一、上半年完成的主要工作
1.完成設(shè)計院的移交,收集電氣所有設(shè)計資料提供于設(shè)計院,正式開展與設(shè)計院的各項工作,將設(shè)計工作推向正常流程。
2.與設(shè)計院溝通、現(xiàn)場查看開閉所、變電所高低壓設(shè)備排列布置平面圖。與設(shè)計院專業(yè)人員交流設(shè)計意見,完成開閉所、變電所出圖。
3.配合電力安裝公司皮革館高低壓設(shè)備安裝完成工作。
4.配合各施工單位完成皮革館項目各個樓層強弱電電纜敷設(shè),各樓層強電井動力箱位置排列和各樓層區(qū)域供電電源計量敷設(shè)到每個商鋪及通訊、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控位置。
5.完成精品商務(wù)樓變電所初步設(shè)計和統(tǒng)計后期工程用電量情況。
二、下半年完成的主要工作
1.配合總包監(jiān)理消防等有關(guān)驗收單位對皮革城達到合格工程,并且把電氣設(shè)備移交給運營部。
2.做好__工程電氣圖審工作,發(fā)現(xiàn)有疑問的地方及時聯(lián)系設(shè)計院確認,確認后第一時間反饋給施工單位,同時配合土建水暖工程師的工作。
3.精品商務(wù)樓配變所工程安裝程序及安全工作跟蹤直到11月21日送電運行,已完成空調(diào)機房電氣設(shè)備正常運行。
三、存在的不足及改進措施
溝通能力還應(yīng)加強,沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
3.電氣設(shè)計個人工作述職報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到了20__年末,現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
上半年處于實習(xí)狀態(tài),在檢修工區(qū)實驗班,主要接觸了對35、110及220千伏變電站里的各種電氣裝備的高壓試驗、調(diào)試及帶電監(jiān)測的工作。首先掌握了實驗工器具的試驗檢測,如絕緣鞋、絕緣手套的耐壓試驗等。隨后開始跟班去變電站在師傅的現(xiàn)場指導(dǎo)和幫助下逐步的熟練掌握各種高壓試驗的操作方法和現(xiàn)場安全注意事項,同時對不同電壓等級變電站的各類一次電氣設(shè)備的運行狀態(tài)和性能有了更深刻的認知、學(xué)習(xí)和掌握了對各種高壓試驗儀器的原理性能及現(xiàn)場進行試驗時的規(guī)范操作。期間遇到過幾次事故,通過高壓試驗排查和診斷事故發(fā)生的原因,積累了些許日常工作之外的經(jīng)驗。
下半年來到設(shè)計室,進行電氣設(shè)計工作。由于設(shè)計工作專業(yè)性較高,是項嚴謹且細膩的工作,因此剛上手時極為困難。好在以前經(jīng)歷過調(diào)試工作,對圖紙上的電氣設(shè)備感覺不那么抽象。主要的工作就是10千伏和0.4千伏高低壓配電工程,從現(xiàn)場勘測--設(shè)計提資—設(shè)計說明—電氣設(shè)備主接線圖的連接—電氣設(shè)備各項參數(shù)和型號的計算和選擇—設(shè)備平面圖布局,尤其是做過的配電工程中接觸過幾個大容量的配電室,涵蓋了高壓、低壓、接地和二次保護等方面,且在布局方面要根據(jù)實際情況和規(guī)范考慮諸多因素。經(jīng)過一段時間的積累亦能獨立的完成一項配電工程,對簡單的變電工程的總體框架有了一定的認知,同時意識到自身的專業(yè)知識還很是匱乏,需要在今后的學(xué)習(xí)和工作中進一步加強。年底之于閱讀一些110kv及35kv的可研報告并參加了幾個可研審核會,對于可研設(shè)計的工作范疇有了一定得認識,但要具體的了解和掌握各內(nèi)容還需深入到實際工作中去。
回顧過去的一年,學(xué)到了很多東西,同時認識到自身的不足之處和今后工作的重點方向。展望20__年,繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累,進一步提升自己的工作能力,努力完成各項工作。
4.電氣設(shè)計個人工作述職報告
時光荏苒,20__年即將結(jié)束,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
在工作中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,從每一個工程設(shè)計項目獲取新的經(jīng)驗。我認真投入,認真學(xué)習(xí),在工作中注重學(xué)習(xí),能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標準規(guī)范,及時在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及知識運用到實際工作中去,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強的業(yè)務(wù)工作能力,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心向工程技術(shù)人員學(xué)習(xí)請教,秉著理論與實踐相結(jié)合的原則,將工作做到。
我首先參加的項目是__設(shè)計,在該項目中,我熟悉了項目設(shè)計的基本流程,學(xué)習(xí)電氣設(shè)計軟件的用法,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的cad技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗。第二個工程是__的設(shè)計。在該項目中,我懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計中遇見的問題。在電氣總工的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了__,__,__等項目的設(shè)計。
在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。
過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應(yīng)電氣設(shè)計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
5.電氣設(shè)計個人工作述職報告
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)總結(jié)20__年一年來工作中的得與失,為能在20__年更好地完成工作,揚長避短。
自20__年12月份入職公司,加入到華藍設(shè)計團隊,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。
由于剛加入華藍設(shè)計團隊時間不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我都得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
這一年中,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個人能力逐步提高。我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
一、技術(shù)工作方面:
剛?cè)肼氈?,感覺到公司的設(shè)計管理模式與以前的工作模式相差較大,設(shè)計團隊屬于新組建的一個團隊,設(shè)計人員各有各的設(shè)計做法,在學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理文件的同時,與同專業(yè)的同事學(xué)習(xí)交流,盡可能找到一個合適的設(shè)計做法。對不同專業(yè)間的配合問題,感覺對不同專業(yè)間的設(shè)計提資不是很重視,提資內(nèi)容也比較粗糙,通過與相關(guān)專業(yè)的溝通,討論提資方式和提資范圍,進一步明確了提資和索資的做法,理順了不同專業(yè)間的配合問題。
20__年的一年中泰國ksp項目的設(shè)計工作是一項重要的工作,貫穿了一年的工作周期,至今還沒完成。對于ksp項目的設(shè)計工作,是一種全新的設(shè)計模式,不是采用中國的設(shè)計規(guī)范,而是采用國際規(guī)范,對于設(shè)計做法、制圖方式都是一個全新的課題。設(shè)計文件需要總包方、業(yè)主方的多輪次的評審,文件修改量大。在相關(guān)的設(shè)計工作中進度顯得較慢,但同時也從中學(xué)到了不少的新的設(shè)計理念和做法,感觸頗深。比較深刻的一點是外國對設(shè)計的細節(jié)要求比較嚴格,可以說設(shè)計的深度要求較高,而以往國內(nèi)項目的設(shè)計深度沒有要求那么深,很多的細節(jié)都是依靠施工單位根據(jù)施工規(guī)范進行處理。
在ksp項目設(shè)計工作中,初期主要是與一安、ksp對用戶1b階段的需求和設(shè)計方案進行磨合,一是對電機的控制要求進行設(shè)計和評審,由于用戶的想法較多,提出的要求是一點一點地提出,想到哪提到哪,在設(shè)計上比較被動,設(shè)計文件出現(xiàn)多次修改,甚至評審?fù)ㄟ^后的文件,由于用戶的新的想法而需要不斷的修改。二是,由于業(yè)主選擇的設(shè)備廠商對自身產(chǎn)品的功能的答復(fù)不符合設(shè)備本身功能不一致,導(dǎo)致設(shè)計文件在實際應(yīng)用的調(diào)試階段出現(xiàn)一些問題,需要修改調(diào)整。三是用戶對設(shè)計圖紙的設(shè)計的表達方式要求與國內(nèi)的要求不同,在設(shè)計磨合中也花費不少的時間。總的來說,ksp項目的設(shè)計技術(shù)難度不是很大,但設(shè)計表達方式及設(shè)計深度要求很細,業(yè)主方反復(fù)評審和不斷提新的要求,總的設(shè)計時間較同類設(shè)計要多得多。
除了ksp項目外,本年度還完成以下設(shè)計校審工作:
1)配合化能所完成了十多項加油站項目、鹿寨乾鑫源聚合氯化鋁項目、合山鋅業(yè)科技有限公司硫酸鋅項目等化工項目的電氣設(shè)計文件的校審工作。
2)配合園區(qū)所完成了多項市政配套的電氣設(shè)計文件的校審工作。
3)配合公用所完成了金秀縣殘疾人康復(fù)中心項目等的電氣初步設(shè)計文件的校審工作。
這一年的設(shè)計工作中,嘗試了電網(wǎng)業(yè)擴方面的變電站設(shè)計,在鹿寨乾鑫源聚合鋁項目中,由于化能所無法自己設(shè)計,后把電氣設(shè)計交給我們所設(shè)計,其中變電站部分的內(nèi)容涉及電源由電網(wǎng)接入的問題,設(shè)計圖紙需要供電部門評審,設(shè)計文件必須滿足廣西電網(wǎng)和當?shù)毓╇娋值脑O(shè)計格式要求。業(yè)擴方面的設(shè)計主要是缺乏南方電網(wǎng)典型設(shè)計圖集和當?shù)毓╇姴块T的特殊要求等資料,從供電局對該項目設(shè)計文件的評審結(jié)論來看,可以通過供電部門的評審,這也為以后開展該方面的設(shè)計積累了經(jīng)驗。
二、管理工作方面,完成了以下任務(wù):
1、組織開展所內(nèi)質(zhì)量管理培訓(xùn);
2、組織所內(nèi)熱動、電氣等專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn);
3、組織申報20__年工業(yè)院優(yōu)秀設(shè)計、咨詢獎的相關(guān)項目的材料及申報;
4、組織整理本所相關(guān)質(zhì)量管理體系材料,配合工業(yè)院的內(nèi)審及公司的外審工作;
5、組織整理本所相關(guān)項目管理材料;
6、組織整理8項項目檔案材料的歸檔工作;
7、編寫工業(yè)與環(huán)境工程設(shè)計所20__“人才年”工作方案及組織本所員工完成“六個一”和“五個一”的學(xué)習(xí);
8、組織申報20__年優(yōu)秀設(shè)計獎的項目材料的準備工作。
由于今年ksp項目設(shè)計工作占用了大量的時間,在管理方面做得不是很好,員工的技術(shù)培訓(xùn)沒能及時組織開展,質(zhì)量管理方面還沒能形成一個制度性的管理機制,20__年優(yōu)秀設(shè)計獎申報工作的材料準備沒有能夠按照時間節(jié)點的要求全部完成,目前的工作難點在于擬報項目的設(shè)計人員都已離開,沒有對項目了解的人員,相關(guān)材料的收集工作難度較大。
三、個人培訓(xùn)方面,主要參加了公司及工業(yè)院組織的相關(guān)培訓(xùn):
1)華藍設(shè)計項目全過程系統(tǒng)培訓(xùn);
2)20__年新標準管理體系培訓(xùn);
3)提升中層干部管理能力培訓(xùn);
4)領(lǐng)導(dǎo)干部高效溝通藝術(shù)與技巧培訓(xùn)。
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己的不足之處,在專業(yè)學(xué)習(xí)上遠遠不足,要想做精做好必須得深入學(xué)習(xí),在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí),在管理上還有待提高管理能力和優(yōu)化管理方法。
回顧20__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,我在明年的工作中將繼續(xù)與同事們團結(jié)一致、齊心協(xié)力地去實現(xiàn)部門的生產(chǎn)目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
第八篇 個人年終考核工作報告1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的2024年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下議定勤奮做事,在廣大同事的支持配合下,一年來我圓滿的完成了各項工作,不斷加強政治學(xué)習(xí),以此提高自己的政治覺悟和工作水平。我以嚴要求自己省自律為準繩把場領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作作為我的重心。
回首這一年的工作,從德,能,績,勤,廉,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí)有較強的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項任務(wù)。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興鹽場與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,利益與成就共享,不爭名奪利,不計個人得失,努力踐行我個人的崇高理想。
能
一個人綜合素質(zhì)的高低工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級交給的各項任務(wù)。業(yè)務(wù)上我堅持不懈地加強學(xué)習(xí)技能素質(zhì),親自動手,深入維修和保養(yǎng)各種機械設(shè)備,做到一絲不茍,精益求精,把不合格的設(shè)備及時更換維修。遇事時及時和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動鹽業(yè)生產(chǎn)的大進步。
勤
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自配崗以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
績
全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)工作指標,履行自己的職責(zé),在我工作中盡量節(jié)約各種零部件,保質(zhì)保量,為生產(chǎn)設(shè)備少出事故下力量,我始終堅持以場為家,多做対鹽場有益的事情,與同事們相互學(xué)習(xí),精誠團結(jié),及時幫助同事們排憂解難,為鹽場多產(chǎn)鹽高利潤發(fā)揮自己的一點貢獻。
廉
在廉潔自律方面,堅持做到自重,自省自警自勵,珍重自己的言行人格和名譽,絕不干那些自輕自賤與領(lǐng)導(dǎo)同事不相符的事情。經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,時刻用法律法規(guī)約束自己,始終保持旺盛的工作斗志振奮精神狀態(tài),嚴格要求自己不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想覺悟和道德修養(yǎng)。做到吃苦在前,享受在后,以身作則廉潔自律,保持清醒的頭腦抵制腐朽思想侵蝕,努力工作不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在場領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!定愿為我熱衷的鹽場事業(yè)做出我最大的貢獻。
第九篇 辦公室個人年終工作總結(jié)報告2700字
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)
一、認真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20__年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20__年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20__年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展'是與非'答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20__年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20__年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團支部工作
20__年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得'20__年度五四紅旗團委', 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、積極組織團員參加'亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽'獲得優(yōu)勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20__年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風(fēng)建設(shè)
我嚴格按照______同志提出的'勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻'的要求,堅持'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣',始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是'無規(guī)律','不由自主'。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了'三個代表'重要思想和__屆__全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、'沒有規(guī)矩,不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著'從嚴、從細、可行'的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認真實踐'三個代表'重要理論,牢記'兩個務(wù)必',與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
第十篇 黨群工作部個人述職報告1750字
黨群工作部(黨委宣傳部)副部長 程 明
(2024年8月3日)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人2024年7月任辦公室(黨委辦公室)科員、副科級主任科員;2024年11月任黨群工作部(黨委宣傳部)副部長,主持工作;2024年3月兼任機關(guān)支部副書記,6月兼管工會工作。
下面,我就上半年主要工作情況進行述職,不足之處請批評指正。
一、務(wù)實求真,扎實做好主管工作
一是定目標。綜合把握個人與部門工作優(yōu)勢與不足,提出 '提氣、提質(zhì)、提示、提升' '四提'工作目標,統(tǒng)一思想,規(guī)范引領(lǐng),自我增壓,講規(guī)矩,講方法,講企業(yè)情感,夯實團隊基礎(chǔ),放大團隊格局,增強服務(wù)意識,強化合作意識,踏踏實實,穩(wěn)健提升團隊工作素養(yǎng)。
二是抓過程。從日常工作常態(tài)化、動態(tài)化、過程化管理入手,抓好黨群工作活動與資料整理,規(guī)劃落實部室工作任務(wù)分解表,做好個別工作談話與集體工作規(guī)劃,做到工作中'講規(guī)劃、講督辦、講落實'.從重點工作入手,通過現(xiàn)場策劃、活動文件的分解指導(dǎo),落實'業(yè)務(wù)技能大比武'、'創(chuàng)新增效'兩項活動和黨管安全、班組建設(shè)等工作;從提升與基層單位、機關(guān)部門溝通效果入手,通過專項工作督辦、專題業(yè)務(wù)交流、信息稿件修改、黨建基層檢查面對面談話等方式,主動走訪,真心交流,聽取建議,吸取教訓(xùn),改進工作方法,提升工作效果。
三是重實效。一方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們總結(jié)了 '黨群工作辦理流程化、任務(wù)分解表格化'的工作法,組織開展了黨建信息化工作培訓(xùn),推進了'信息稿件上報、黨員安監(jiān)員考核'兩個流程和一個黨建資料360云盤建設(shè),節(jié)約了基層單位紙張打印,規(guī)范了電子文檔標準化,有效推進了黨建工作信息化。另一方面,改變工作思路,激發(fā)黨建指導(dǎo)服務(wù)基層單位工作的實效性,一是由單純的文件通知轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髦笇?dǎo)說明書,通過圖文示例,提高工作落實的可操作性、可執(zhí)行性。二是延伸微信學(xué)習(xí)與研究優(yōu)勢,參與了礦建醫(yī)院項目部運用微信服務(wù)項目管理功能的開發(fā)與研究,指導(dǎo)了設(shè)備租賃站開展了微信企業(yè)公眾號平臺建設(shè),目前已初步實現(xiàn)手機微信平臺對大型設(shè)備塔吊的在線數(shù)據(jù)維護與報修管理。三是宣傳服務(wù)基層,服務(wù)市場,發(fā)揮微信短、平、快的功效,推出了信陽、郭家灣、礦建醫(yī)院、紅慶河等項目風(fēng)采專題;開辟了《企業(yè)資訊》管理與文化專欄,展示部門管理,展現(xiàn)職工風(fēng)采,贏得了基層單位與職工群眾的認同與贊許,受到了上級的表揚,取得了一定的市場推廣效應(yīng);努力做好外宣、內(nèi)宣工作,保持了宣傳工作集團優(yōu)勢。
二、嚴于律己,學(xué)習(xí)溝通務(wù)實自律
半年來,從執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,到主持部門工作,兼職相關(guān)工作,再到策劃、組織、協(xié)調(diào)、落實基層單位、部門、同事等具體業(yè)務(wù),明顯感覺到擔子更重了、責(zé)任更大了、大家的期待也更高了。
因此,我堅持把'學(xué)習(xí)'、'溝通'、'務(wù)實'、'自律'作為工作與生活的關(guān)鍵詞。
一是強化'學(xué)習(xí)'與'溝通'.向領(lǐng)導(dǎo)、同事和項目管理學(xué)習(xí)。把領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期待、項目管理的經(jīng)驗作為學(xué)習(xí)參考標準,珍惜贊許,感恩批評,自醒自立,真正把心懷團隊大局、著眼企業(yè)發(fā)展的責(zé)任與真情落于心,落于行。始終把'溝通'作為提高工作效率,融匯團隊工作智慧的手段,注重內(nèi)部溝通,加強與部室、基層單位的溝通,放下個我,嚴于標準,合作提升,是我的收獲,也是有效推進各項工作進展的良方。
二是嚴格'務(wù)實'與'自律'.多年來,在日常工作和項目檢查中,我切實認識到七十二的工作品質(zhì)與企業(yè)品牌源于求真務(wù)實,從機關(guān)到項目,從領(lǐng)導(dǎo)到管理人員,領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,是推進和提升工作的核心競爭力。我會持續(xù)保持工作的優(yōu)質(zhì)態(tài)度,擺正工作的正確站位,盡心盡責(zé),自律自醒,講求工作績效,提升綜合素養(yǎng),服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
三、克短進長,努力提升綜合素養(yǎng)
上半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和幫助下,在各科室和基層單位的支持下,我和同事們共同努力,各項工作得以有效推進。在此,我向所有關(guān)心支持我們部門和我本人工作的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心地感謝!
對照公司發(fā)展的形勢任務(wù)要求、領(lǐng)導(dǎo)的期盼和崗位的標準,我個人和工作方面仍然存在一些不足。今后,個人方面,我將努力克短進長,提高自我管理水平,提升部室工作質(zhì)量;提高自身工作站位,提升溝通與執(zhí)行效力。團隊方面,著眼于凝心聚力,搞好黨建工作隊伍大團隊建設(shè)與新隊員培養(yǎng);著眼于打牢基礎(chǔ),深化基層單位黨建標準化信息化建設(shè);著眼于宣傳提升,做好公司內(nèi)宣、集團外宣和省級官方外媒的聯(lián)絡(luò)與拓展工作。
第十一篇 社區(qū)干部個人工作述職報告紀律方面3150字
1.社區(qū)干部個人工作述職報告紀律方面
如今“什么工作都進社區(qū)”成了最時髦的一句話。有句俗話:“社區(qū)是個‘筐’,什么都往里裝”,上面仍然事無巨細往下灌,下面無所適從。
如何做好社區(qū)工作,首先要樹立一種職業(yè)道德,從而構(gòu)建一種尊重他人,關(guān)照后人,公平對待自然的全新文明觀;其次要確立一種“以人為本”的工作理念,千頭萬緒的工作要有一個認識到實踐的過程。
當剛剛跨入社區(qū)這個領(lǐng)域,新的挑戰(zhàn)對于我來說是艱辛的,而只有加強學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能與時俱進,永不落伍,虛心地向社區(qū)同事請教、學(xué)習(xí)。
__苑社區(qū)是省、市、區(qū)社區(qū)、示范社區(qū),是個典型的“三多社區(qū)”,即檢查多、評比多、參觀多。在這種嚴峻的工作環(huán)境下,我們的工作始終做到忙而不亂,理順工作思路,分清工作重點,對街道布置的條線工作能夠按時完成。忙時我們主動加班加點,以一份強烈的責(zé)任感,不計較個人的得失,協(xié)同配合,盡心盡力做好工作。
社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作,剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下,首先翻開原來臺帳,了解各類人員書面情況,例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員,掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作,例如社區(qū)內(nèi)10個殘疾人中,哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中,通過一一上門,互相溝通,了解其興趣愛好,目前有何需求,上級組織的培訓(xùn)、活動,征求本人意見,一一推薦出去,培養(yǎng)其興趣愛好,發(fā)揮其所長。
對于雙下崗失業(yè)家庭,首先通過電話預(yù)約,上門了解,該家庭成員就業(yè)狀況,經(jīng)濟收入,在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭,雖然不屬于低保對象,但生活確實比較困難。__家,本人_月份住院開刀,由于沒有錢去辦理醫(yī)保,住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決,兒子在校讀書,丈夫在__菜場開熱炒生意不景氣?;氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報,通過商量買了一些慰問品,看望了__。
在工作中絕非一帆風(fēng)順,困難、挫折和失敗的可能性很大,在這種情況下,只有坦誠相對,建立良好的交流,溝通相互信任的平臺,使社區(qū)居民對社區(qū)產(chǎn)生一種潛移默化的影響。
社區(qū)是個大家庭,正是人們對這個“大家”的漸進認同,才能使得“家人”親情相交,享和相融。
2.社區(qū)干部個人工作述職報告紀律方面
“一年之計在于春”這句話道出了春天對于全年的重大意義,在這新年伊始,在這重要的時刻,我作為一名社區(qū)干部有幸來到了梁平黨校學(xué)習(xí),我感到無比的榮耀,通過_月_日至_日的學(xué)習(xí),我收獲很多,總結(jié)出一句話就是:“面對新形勢、新挑戰(zhàn)、新常態(tài),我們要記住希望與困難同在,機遇與挑戰(zhàn)并存,抓住機遇迎接挑戰(zhàn),爭做一名合格的社區(qū)工作者”,為全面建成小康社會而努力。
俗話說:“上面千條線,下面一根針“,面對著紛繁復(fù)雜的社區(qū)工作我們應(yīng)該:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身能力
社區(qū)工作多而雜,涉及到黨建、民政、社保、群團工作、社會事務(wù)等方方面面,牽涉到的鄰里矛盾更是千頭萬緒,唯有加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,爭做社區(qū)工作的多面手,才能為居民解決實際問題,如果自身能力不足,想不清楚,說不明白,又怎能做的好,所以說加強學(xué)習(xí)提高自身能力是作為一個合格社區(qū)工作者的前提。
二、加強服務(wù)意識和發(fā)展意識
我們來之于民、服務(wù)于民、為之于民、這是我們?yōu)橹嬖诘母舅冢挥屑訌姺?wù)意識才能和群眾形成血肉聯(lián)系,才能和群眾打成一片;服務(wù)的本質(zhì)是幫助群眾解決實際問題,解決實際問題社區(qū)需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ),“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,只有學(xué)會用發(fā)展的成果來解決實際問題,才能更好的為居民服務(wù),實現(xiàn)持之以恒的可持續(xù)的服務(wù),可以說加強服務(wù)意識和發(fā)展意識是做好社區(qū)工作的根本所在。
三、創(chuàng)新社區(qū)治理新思維,實現(xiàn)治理能力現(xiàn)代化
新__屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體提出“四個全面”中的全面深化改革和全面依法治國高屋建瓴,標志著國家治理體系和治理能力的向著現(xiàn)代化邁進,社區(qū)作為社會治理的最末端、社會治理的最小單元,社區(qū)工作者應(yīng)該深刻認識到實現(xiàn)基層“法治、共治、自治、德治”建設(shè)的重要性,著眼“為誰治理、靠誰治理”的社會治理新思維,始終堅持依法治國的核心地位,最終實現(xiàn)“善治”的狀態(tài),而達到“無為而治”的最終目標。
學(xué)習(xí)感言:希望與困難同在,機遇與挑戰(zhàn)并存,抓住機遇迎接挑戰(zhàn),爭做一名合格的社區(qū)工作者。
3.社區(qū)干部個人工作述職報告紀律方面
我于__年_月服從組織安排,從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來,我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工,認真履行職責(zé),務(wù)實進取、開拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個,__省級先進集體,市首批扶殘助殘愛心街道,區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進集體,個人也多次被評為全區(qū)單項工作先進工作者,__年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次。回顧任職以來履行崗位職責(zé)和承擔的實際工作落實完成情況,總結(jié)如下:
一、提升學(xué)習(xí)力,牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念
我始終堅持學(xué)習(xí)不放松,以做一個“學(xué)習(xí)型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感,牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標,積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,經(jīng)過在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫和答辯,順利獲得了__大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強化執(zhí)行,團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審,創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)?!癬___”工程深入推進,基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20__年底,街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的試點,作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔負著指導(dǎo)街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會換屆選舉的重任,同時受新《____》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對村經(jīng)濟合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅持邊請示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類復(fù)雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會選舉有機結(jié)合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障,在此基礎(chǔ)上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外,《_____》、《______》等先后在《____》刊物上發(fā)表,既擴大了宣傳,又促進了工作。
四、嚴守廉潔力,始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度
我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負的責(zé)任之重,以此增強榮譽感和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),不斷強化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,認真學(xué)習(xí)貫徹___關(guān)于反腐__的一系列重要論述,認真研讀區(qū)紀委寄發(fā)的廉政文章,并開展讀文思廉活動,著力提高拒腐防變能力。
第十二篇 幼兒園教師個人述職工作報告1050字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在過去的一個學(xué)年里,我一直擔任配班一職,在工作中,我能夠和班主任密切配合,和睦相處,共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛,為幼兒身心發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成果。在做配班工作的過程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應(yīng)有高低之分;無論身處哪個崗位,都應(yīng)該認真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以,在即將到來的新學(xué)期里,出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的考慮,我希望能繼續(xù)擔任配班工作,和班主任繼續(xù)合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應(yīng)該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,才會充實到有意義。
時代在進步,社會在發(fā)展,21世紀呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年,我將利用業(yè)余時間攻讀大專學(xué)歷,力爭做一名具有先進觀念和現(xiàn)代結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代化技術(shù)手段的教師。新學(xué)期,在進入新的崗位后,我將努力做好以下幾點:
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合,共同管理好班級。認真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作,主動、熱情地為家長服務(wù),利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,并定期總結(jié)與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關(guān)愛之心。在工作中,當家長遇到教養(yǎng)方面的難題時,能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時,則應(yīng)該虛心接受;當家長反映問題時,能及時認真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作。21世紀,我國市場經(jīng)濟將逐步完善,社會將進一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征,為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來的社會,從現(xiàn)在起,就要在幼兒教育目標中,體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習(xí)慣,重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā),我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展,在教學(xué)中應(yīng)該適當增加如下教育內(nèi)容:
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關(guān)心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育:讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識,養(yǎng)成自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣;
3、合作教育:培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度,善于合作的能力,增強交往技能,在社會性方面得到的發(fā)展。
總結(jié)過去,計劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。