2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告感想怎么寫
1. 實習(xí)單位介紹:簡要描述實習(xí)所在的公司或機(jī)構(gòu),包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)和企業(yè)文化等。
2. 實習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)說明在實習(xí)期間所承擔(dān)的工作任務(wù),可以列舉幾個具體項目或任務(wù)。
3. 工作體驗:分享在實習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn),如何應(yīng)對并從中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和技能。
4. 團(tuán)隊合作:描述與同事的互動,以及團(tuán)隊協(xié)作對于完成任務(wù)的重要性。
5. 技能提升:列舉通過實習(xí)提升的技能,如專業(yè)技能、溝通能力、時間管理等。
6. 問題反思:分析實習(xí)期間遇到的問題,以及如何改進(jìn)和避免類似問題的方法。
7. 行業(yè)洞察:根據(jù)實習(xí)經(jīng)歷,談?wù)剬λ谛袠I(yè)的理解,以及未來發(fā)展趨勢的預(yù)測。
8. 實習(xí)收獲:總結(jié)實習(xí)帶給個人的收獲,如職業(yè)規(guī)劃的啟示、人際關(guān)系的處理等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在炎炎夏日,我有幸在xx公司度過了充實而富有挑戰(zhàn)性的暑期實習(xí)。這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了xx行業(yè)的運作模式,更讓我在實踐中鍛煉了自身的能力,為未來的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)尾:
回首這段實習(xí)時光,我深感感激和慶幸。感謝xx公司提供的寶貴機(jī)會,讓我有機(jī)會將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐能力。這次實習(xí)的經(jīng)歷如同一面鏡子,讓我看到了自己的不足,也讓我對未來充滿信心。我將以更加成熟的心態(tài)和扎實的技能,迎接未來的挑戰(zhàn),繼續(xù)在xx領(lǐng)域探索前行。
2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告感想范文
第一篇 2024年大學(xué)生暑期實習(xí)報告感想2100字
這個暑假與我以往的暑假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識,開始了我的社會實踐。兩個月的綿長假期,讓我有足夠的時間和機(jī)會轉(zhuǎn)變自己,讓自己從一個文弱書生的群體脫離。
暑假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作,于是,我的暑假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益,只為在實踐中磨練自己,讓自己變得更強(qiáng)大和出色,在實踐中尋找自己的不足,更為能為在社會中定位自己,身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一:社會實踐經(jīng)歷
每天到達(dá)工地上,工頭就將任務(wù)分配,大家便開始了新一天的勞作。扔磚,填土,搬水泥,搬箱子,這些對我來說比較困難,在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務(wù),讓自己從一個新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累,每每的拭一拭額上的汗珠,拍一拍身上的塵土,繼續(xù)泡在工地上,長時間的高強(qiáng)度作業(yè),讓我精疲力竭,但我們大家多很欣慰,兩個月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打,不怕吃苦的無畏精神。
現(xiàn)在的我感覺力大了不少,身體強(qiáng)壯了不少,面對家里的一些事都感覺很輕松,稚氣從我身上消失,讓我變得愈發(fā)成熟,穩(wěn)重。
二、社會實踐主要體會
看似一個很簡單的工作背后,需要付出常人所無法想象的苦楚。一個泥水工做的必須是精細(xì)活,確保建物的長期穩(wěn)定,每天高爬高走,一不小心就會有事故的發(fā)生;每日日頭高照,受著烈日長時間工作,但種種的困難必須克服,因為養(yǎng)家糊口的是你,家里的頂梁柱是你,父母和妻兒的希望也是你。同樣的我,也需要在這危機(jī)重重的日子里生活,在學(xué)校,在社會想要活出個人樣,讓人看得起就需要一點點的積累,時時刻刻的奮斗。
在社會這個綜合性學(xué)校當(dāng)中,社會實踐無疑是一筆財富。比如讓自己變得更加強(qiáng)壯,從哥哥身上學(xué)到的社交,畢竟剛剛從學(xué)校走出的我面對社會顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取,因此要想要在未來過得舒服,活得有尊嚴(yán),那現(xiàn)在的我們就需要不斷地付出,今天的努力是為了明天過得更好!因此只有深入社會,立足于社會,了解社會,服務(wù)于社會,我們才能有更充足的機(jī)會發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)清真正的自我,努力向一個更好更強(qiáng)大的目標(biāo)邁進(jìn),不輕言放棄只能這樣才能做到人上人,讓人另眼相對。
三、社會實踐的感想
快要走進(jìn)大學(xué)了,一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己,照顧好自己的家人,讓自己和家人衣食管理范文網(wǎng),去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨立,雖然我知道前方的路有多艱,多險,多困難。想要知道自己與那些成功認(rèn)識的差別在哪,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。社會為我們每一個人都提供了舞臺,是走是留完全在你自己!
說句實話,開始打工我根本無自信可言,讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會讓人沉淪,讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇;經(jīng)驗缺乏,需要不斷的充實,完善,讓所有的怯弱,自卑見鬼。留下一個永?;盍?,積極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會征服世界。
通過這個假期我真的懂得了很多:
(一):細(xì)節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置,不能以人的意志為轉(zhuǎn)移否則將會產(chǎn)生無法挽回的損失。而這一點在人生道路上十分重要。退一萬步講,房子因為細(xì)節(jié)之處而倒塌,不管如何還能重建,但人生路途中呢?因為細(xì)小的失誤造成一生無法愈合的傷口,那時的你會清醒地發(fā)現(xiàn)一切的補(bǔ)救都將是徒勞。所以當(dāng)我們遇到困難的時候,要讓自己多一份思考,多一份冷靜,多一份淡定,萬萬不能忽視每一件事情的細(xì)微之處,因為往往事情就在一個不起眼處陰溝翻船。
(二):人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上,那里的主人就是皇帝,所有的工作都需要他的過目,都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級欺壓,責(zé)備下級”有著相同的意思。所以老板的訓(xùn)話,一定要聽,即使很難受,也要學(xué)會忍,心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二,則是與朋友,不要計較一些蠅頭小利,真正的朋友需要相互幫助,別人累了,你幫一把;你干不動了,別人也會幫助你。因為我知道只問耕耘不問收獲,你交到的朋友會很多,而且都是真心對你,陪你渡過難河,為你披荊斬棘的摯友。
(三):實踐的重要性。這次短暫而又充實的打工經(jīng)歷看似與學(xué)習(xí)沒有什么可聯(lián)系的部分,其實不然,建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法,知道如何才能將危險系數(shù)降到最小,學(xué)習(xí)也要這樣,才能將知識記牢,不會犯迷糊;要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚(yáng)到學(xué)習(xí)中去,讓自己學(xué)習(xí)生涯過得更好,讓自己的學(xué)業(yè)更加出色;打工又對自己起到一種鞭策作用,現(xiàn)在的累只是暫時的,現(xiàn)在的臟也僅僅是一身衣服,如果不努力,后半輩子就這樣才是最大的難堪,等到走上這條路,看著人家腦力勞動吃飯是多么的愜意,那時臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個假期經(jīng)歷和感想,它對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,這段重要的經(jīng)歷勢必讓我銘記,為塑造我一個嶄新的大學(xué)生形象而奮斗。
第二篇 大學(xué)生暑期社會工作實習(xí)報告1150字
前言:由于社會工作專業(yè)在我國大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個完全對口的實習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個比較適合我及適合我專業(yè)的實習(xí)崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識及個人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習(xí)生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習(xí)目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識,使之明白養(yǎng)成愛護(hù)身體健康,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實習(xí),鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習(xí)單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識,并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個平臺向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關(guān)部門反映事實情況。
(三)因為在村衛(wèi)生院實習(xí),可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時,結(jié)合《社會保障概論》等相關(guān)知識向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學(xué)習(xí)過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關(guān)知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習(xí)期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長都比較滿意。
第三篇 2024大學(xué)生暑期實習(xí)報告1000字1500字
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習(xí)。實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合。另一方面,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實習(xí).
一、實習(xí)內(nèi)容
1、 接待實習(xí)
第一印象服務(wù)的實習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認(rèn)為這個并不是很困難,因 為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙?xí)的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情.
2、電話與客戶交流
在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人.
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接 的感染力.
(3)個性化服務(wù) 個性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步為艱
二、實習(xí)結(jié)果
在實習(xí)的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實習(xí)中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況.
第四篇 2024年大學(xué)生暑期旅行社實習(xí)報告3950字
經(jīng)過這個暑假的實習(xí)我對旅游業(yè)中的商務(wù)會獎旅游有了一定的了解。我實習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是,通過在這個環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會獎旅游這個細(xì)分市場的特點,以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實習(xí)所在的旅行社是一家專營商務(wù)會獎業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價值較高也決定了其較高的投資回報率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場,如攜程、國旅運通等。在這些日子的實習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會獎旅游中的一些特性。下面簡要的說一下通過這段時間的實習(xí)所得到的心得體會。
從該旅行社的客源來看60%是外資企業(yè)25%是國營企業(yè)10%是私營企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會獎旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國企。而民營企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購買動機(jī)。而相應(yīng)的對于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對于大型的外資企業(yè)來說,他們通常采用招標(biāo)的方式來選擇旅行社。這就要求我們的銷售要通過投標(biāo)來實現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個較為公平的競爭。但是對于其他的一些客戶來說其競爭主要體現(xiàn)在人際關(guān)系方面,我公司的一位銷售人員對我說“不是說誰的價格最好就選誰的產(chǎn)品,而是看誰和他的關(guān)系好。只要和他們的key person打好關(guān)系就行了”這就反映了面對這樣的客戶群“搞好關(guān)系”的重要性。但是無論是對于那種銷售方式來說其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
就我們的旅游產(chǎn)品來講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計出來。然后通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨的全面?zhèn)€性化的設(shè)計。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。但是對于商務(wù)會獎市場來說,對其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會獎旅游要求有較大的流動資金存量。因為這個細(xì)分市場中的大供應(yīng)商通常都會延遲3,4個月付款,一個100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬元的費用。這就對其資金量有一個較高的要求。對于員工來說,他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計不是由計調(diào)人員來完成,而是由產(chǎn)品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅要有很好的人際關(guān)系處理能力,還要對全球各地的景點,風(fēng)土人情等有一個全面的了解。這一點也是商務(wù)會獎旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點之一。大眾旅行社的線路設(shè)計人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個細(xì)分市場我們的線路設(shè)計要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計的。我們不會事先知道我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個原因。而且,我分析了一下公司的人員分配情況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負(fù)責(zé)銷售的就有10人,減去3個計調(diào),3個簽證和一個做平面設(shè)計的之外其余7人也或多或少的會承擔(dān)一些銷售任務(wù)。這樣看來銷售人員占總利潤中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個大的比重可見銷售人員的重要性。通過了解,銷售確實是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不通過大量招聘銷售來進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢?原因主要有以下兩點:第一點就是團(tuán)隊的穩(wěn)定性。這一點似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的,就是集體跳槽問題。我們公司的一個副總告訴我,如果說現(xiàn)在公司有100個銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會大大降低了。第二點就是因為合適的人難找。公司最近一直在招銷售人員,但是合適的人一直找不到。從這兩點看,現(xiàn)在旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營者帶來的恐懼,還有就是招不來人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)提供合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國中小企業(yè)及我國教育體制中的兩個大問題。
就我社的工作流程來看一般包含以下模塊:
1.找到客戶→2.線路設(shè)計→3.詢價→4.報價→5.協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6.簽證→7.預(yù)定→8.與地接導(dǎo)游接洽→9.出團(tuán)→10.跟蹤→11.售后關(guān)系維護(hù)
其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通,職責(zé)主要包括上述1、2、 4、5、11,5個模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理能力,以及對世界各景點的了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離等)。
計調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10,5個模塊。要求對世界各地的景點有一個更為全面地了解(包括各景點的特色,各景點之間的距離,景點德溫度等)。還要對各個航空公司以及酒店有一些價格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,因為要對旅行過程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時地處理。
簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個模塊。人員要對各國的各種類型的簽證有一定的了解。因為簽證是一項非常細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要非常的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。
就我社的管理層來看都是可以獨擋一面能夠獨立完成整個工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽同事說有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺很迷惑,但是她的回答是“別人帶不了,就連總經(jīng)理有時也會遇到非常棘手的問題。”經(jīng)過這段時間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗很豐富的資深旅游從業(yè)者,從業(yè)時間基本上都有10年了。所以可以得出一個很顯而易見的結(jié)論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗上,不是有一個有著管理理論知識以及對行業(yè)的一般性了解的人就可以勝任的。當(dāng)然,也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我想提出一個疑問,旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)??梢耘囵B(yǎng)出來的嗎?我們的就業(yè)前景真的那么好嗎?或者這些疑問只能交給社會來解答。
下面我簡要的說以下我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)所在公司所存在的兩點問題
第一點就是品牌意識不強(qiáng)。有一個銷售人員對我說,我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問題問一個經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時,他說“國旅之類的旅行社也參與投標(biāo),但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性價比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個銷售更能增加利潤。”這樣一想確實也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤最大化。而且我們對的市場也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好,說明這個附加價值是正的,所以就應(yīng)該對其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。
第二點,我不知道算不算是一個問題,就是人力資源管理制度不健全。在市場競爭日益激烈的今天,只注重外部競爭而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是現(xiàn)在大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)形成的原因有其一定的必然性。因為人力資源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個先決條件。而且以現(xiàn)在公司的規(guī)模來看如果雇傭?qū)iT的人力資源管理人員對其利用率也會產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專家的研究解決。
至于我提出不知道這算不算是一個問題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響,在這個階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎?制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢之一。而且該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有一定的組織認(rèn)同感,工作積極性也很高。這基本上就已經(jīng)達(dá)到了人力資源管理所要達(dá)到的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個問題,是否所有的企業(yè)都應(yīng)該建立健全的人力資源管理制度呢?
關(guān)于人力資源的開發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會抽出3個小時對員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)能力。這點是很少中小企業(yè)可以做到的。而且對于培訓(xùn)的內(nèi)容也有明顯的針對性。比如對于銷售人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容是各地的風(fēng)土人情,對于op人員培訓(xùn)的內(nèi)容會涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)內(nèi)容選擇的針對性也使得員工樂于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對培訓(xùn)的內(nèi)容等做出評價,在一個雙向交流的過程中讓培訓(xùn)更具實效性。
雖然存在著一些問題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時的11人發(fā)展到現(xiàn)在的28人,可謂是一個較大的發(fā)展。就我個人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務(wù)會獎旅游打出商務(wù)會展專家的旗號,集中力量在這一方面,而沒有涉足其它的領(lǐng)域。這也符合了小企業(yè)目標(biāo)市場的營銷戰(zhàn)略選擇。從而增加了其競爭力。再看管理層面,該公司有許多在外企工作過的員工,也吸收了一些海外歸國人士。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。公司中的員工都使用英文名,從而淡化了由一些中文稱謂帶來的等級制度,拉近了員工與管理者之間的距離。而且公司還會定期的舉辦一些集體出游活動,這樣也更進(jìn)一步的增強(qiáng)了員工與員工之間員工與管理層之間的親密度。對于培養(yǎng)員工對企業(yè)忠誠度有著十分積極的影響。
第五篇 大學(xué)生暑期優(yōu)秀社會實踐實習(xí)報告950字
大學(xué)生暑期優(yōu)秀社會實踐實習(xí)報告模板
復(fù)習(xí)簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我認(rèn)識到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一,從容的態(tài)度。
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認(rèn)識到這一點,既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個人都有的。自己要學(xué)會戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個樂觀向上的心態(tài)后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。
有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點,因為畢竟世上的聰明人占少數(shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人,因為他們付出過,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。
在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的`事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協(xié)調(diào)好整個群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學(xué)習(xí)。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實踐后才能合格的稱為經(jīng)驗,經(jīng)驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。 總的來講,再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復(fù)體會、鞏固。這段時期的實習(xí)雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長。
第六篇 2024大學(xué)生暑期設(shè)會實踐報告 暑假實習(xí)總結(jié)1000字
在學(xué)校有通知下來暑期實踐活動的時候,我們幾個志同道合的朋友們對于活動有了自己的想法并且通過一步一步通過努力與計劃我們把活動的具體流程安排全部弄好,也積極的去籌備學(xué)?;顒拥拇疝q活動,在我們做好這一切之后,我們參加了答辯活動也成功的被錄取了暑期實踐活動的知行杯活動,于是我們便開展了一系列的調(diào)研活動。
首先我們的暑期實踐活動是以團(tuán)隊為組織形式進(jìn)行的,因此整個活動需要發(fā)揮團(tuán)隊的力量,整個實踐活動的開展過程中,我們在準(zhǔn)備、開展、后期等環(huán)節(jié)中表現(xiàn)了優(yōu)點,同時也存在不足:
1、前期準(zhǔn)備充足:前期我們通過討論組進(jìn)行商討,列出了詳細(xì)的時間表和計劃表,把任務(wù)細(xì)分到每一個成員身上,同時強(qiáng)調(diào)實踐活動的目的、任務(wù),讓實踐活動有目標(biāo)、有方向。在前期準(zhǔn)備中,也積極請教相關(guān)老師,并借助網(wǎng)絡(luò)等查詢相關(guān)資料。不僅通過新媒體,并且在學(xué)校的圖書館也進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索,了解了更多關(guān)于教育空巢的現(xiàn)象,對于其中原因我們也進(jìn)行記錄與探討。前期中勾勒了大體活動的方向與工作。
2、團(tuán)隊合作:在活動進(jìn)行過程中,我們積極發(fā)揮團(tuán)隊的力量,各項任務(wù)基本以團(tuán)隊為單位進(jìn)行。如在桐城大關(guān)鎮(zhèn)上進(jìn)行問卷調(diào)查,我們每個成員均進(jìn)行傳單的發(fā)放,這樣就發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。同時團(tuán)隊中對于活動任務(wù)的分配大家都有所涉及,積極展現(xiàn)合作精神,學(xué)校的調(diào)查,教育局的走訪,老師的采訪,以及問卷的填寫中讓我們體會到團(tuán)隊的作用。
3、當(dāng)然活動中也沒有充分考慮現(xiàn)實情況的約束:在活動執(zhí)行中,我們很多計劃因為現(xiàn)實的制約未能完成,比如我們所調(diào)研的安徽桐城市小關(guān)小學(xué),因為學(xué)校已經(jīng)放假,只能通過老師,校長,家長,學(xué)生等人員,可能存在片面,沒有進(jìn)入學(xué)校內(nèi)部深入采訪。
4、調(diào)研規(guī)模太?。河捎诓⒉皇撬械膶W(xué)校都進(jìn)行調(diào)查,學(xué)校范圍不是很廣泛,可能這樣就導(dǎo)致分析數(shù)據(jù)沒有較強(qiáng)的說服力,后期總結(jié)也就無法更深入,更具有針對性。
活動中我們獲益匪淺,這也是我們進(jìn)入大學(xué)的第一次暑期社會實踐活動,的確出去走走可以看到更多問題,體會了社會現(xiàn)實,在我們享受著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的成果時,城鄉(xiāng)差距也越來越明顯,在教育方面也有所體現(xiàn),在這個大環(huán)境下教育資源在城鄉(xiāng)的均衡以及教育空巢的出現(xiàn)也就不足為奇了,最后我想這個活動給我們大學(xué)生帶來的有兩點:一是增強(qiáng)社會實踐能力,重視團(tuán)隊和個人的力量發(fā)揮;二是增強(qiáng)大學(xué)生的社會責(zé)任感,有所學(xué)有所用,才是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的價值觀,通過自身實踐去體會更多的社會百態(tài),比在書上網(wǎng)絡(luò)上看到的更加真實,更加貼切。
第七篇 大學(xué)生報社實習(xí)暑期社會實踐報告2800字
暑假為我們提供了一個生活的節(jié)點,讓我們?nèi)ンw驗社會,走向?qū)嵺`,感受生存。今年暑假的實習(xí)讓我收獲良多,感慨良多。
新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實的學(xué)科,對實踐能力要求很強(qiáng)。從采訪、寫作到最后的編輯校對,都和實踐緊密相連,可謂熟能生巧,如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點兒理論知識,不切身體驗,這樣的媒體人只會紙上談兵。進(jìn)入大學(xué)也是進(jìn)入了自己的新聞旅程,大一大二對我來說是新聞的啟蒙,雖然說起步晚了點兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對著門學(xué)科有了自己的認(rèn)識。通過對各種報紙的了解,對各種報人的學(xué)習(xí),以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩,都使我躍躍欲試,想快點兒加入傳媒人的行列。
今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽晚報社實習(xí),本想象著我是魚兒他是水,憑借著我對報紙生產(chǎn)流程的了然于心,一定難不倒我,但事實上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想,信心滿滿,總是提醒自己以一個爺們兒的姿態(tài)來生存,新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個親戚,也是被潑的第一盆冷水。在那個叔叔家交談了很多新聞方面的話題,比較輕松,但當(dāng)被問起五四時期的著名女報人時便一個也說不出來,從學(xué)過的現(xiàn)代時期中國著名報人到國際著名報人一遍遍的搜索,腦子里給的答案是沒學(xué)過啊,也不敢吱聲,一時啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的,而且學(xué)習(xí)缺乏主動,新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找,讓我認(rèn)識了好多五四時期的著名女報人,其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。
到報社的第一天便是下縣采訪,要求是早上六點準(zhǔn)時在報社門口集合,這是我初次去報社。早上五點半起床,收拾好所有的東西,背著自己的背包便出發(fā)了。六點準(zhǔn)時和他們碰面,作了自我介紹,我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多,聽他們談?wù)撨@次采訪任務(wù),這次采訪的是一對善良農(nóng)村的夫婦,他們靠著自己的雙手,三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議,這次竟然可以親眼見到他們,因此內(nèi)心充滿了期待。下了高速,又在村村通公路上九曲回腸了一段路后,終于到了采訪地點。在外面看這是一間很普通的農(nóng)舍,我們到的時候門口還坐著幾位大娘在擇菜,一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前,沒有半分雕飾。當(dāng)說明來意進(jìn)到屋里的時候,我瞬間被這整潔給震驚了,一切井井有條,井然有序,甚至比平常的農(nóng)舍要更加的干凈,土墻邊的幾盆花也更見顯眼奪目,你根本無法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的主人,就是我們的采訪對象,這對夫婦很平常,表情也很淡然,沒有一絲的世俗雜念,剩下的只是淳樸。大家都坐下后,一個記者哥哥掏出筆記本,開始對他們進(jìn)行采訪,之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿,他告訴我這是采前必要準(zhǔn)備要胸有成竹,對采訪對象有全面的了解,知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞,影響著整個采訪效果,這是課本上學(xué)過的,但事實看來現(xiàn)場應(yīng)變能力也是不可或缺的,所謂牽一發(fā)而動全身,從某方面找到突破口后,就會有一連串的收獲。采訪過程中另一個姐姐抓拍了現(xiàn)場照片,所謂有圖有真相,我們親眼看到的一定要重現(xiàn)在受眾眼前。最后參觀了被收留者的宿舍,足以使現(xiàn)在很多大學(xué)生感到愧疚,一張床配一個被子一個枕頭,被子疊的整整齊齊,被單也沒一點兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán),的確如此,以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面,偶爾看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的,都會本能的猜疑,不相信現(xiàn)在還有這么好的人,接下來就是疑問,他們這樣做圖什么啊。不知不覺中,性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見到這對善良的夫婦后,總感覺一定有無數(shù)這樣的雷鋒在全國各地,只是等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去報到去傳遞。媒體的功能也只有在這個時候才能完全的彰顯出來,它是人們表達(dá)感情的一個出口,無數(shù)的小事件只有通過我們的媒體報道放大,讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。
每天有千千萬萬的新聞發(fā)生,面對魚龍混雜的新聞信息,媒體要做好受眾的把關(guān)人,掌握好報道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用,鐵肩擔(dān)道義,懲奸除惡,又要做好輿論引導(dǎo),多傳播正能量,告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā),為受眾多辦實事,維護(hù)手中的利益,懲惡揚(yáng)善,媒體才能又更好的出路。
接下來的日子里,每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中,晚報社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天,有個姓周的男同志向報社反應(yīng)情況說,他被冒名貸款了三十萬,現(xiàn)在信用社已經(jīng)把他的信用凍結(jié)不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準(zhǔn)備投資一個項目,資金不夠需要到信用社貸款,拿上所有的證件到了信用社,工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到現(xiàn)在都沒還,已經(jīng)過了保證日期,他的信用檔案上被記了一筆,現(xiàn)在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款,之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法,最后不得不求助晚報。接到這件事情之后,主任把任務(wù)分配給了我們。了解完全部情況后的第二天,我們就來到了信用社,把整件事情反映給了信用社這部分的負(fù)責(zé)人馬理事,希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后,就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢,我們等了片刻后有電話回了過來,隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過來的,說是周先生的內(nèi)弟之前帶過款,而據(jù)我們了解周先生是確認(rèn)自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報的,于是就猜測應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯,這會兒領(lǐng)導(dǎo)查到了,就編了個說法,于是我們就編個理由離開了等他們的回話。幾天過去了,沒有一點兒動靜,又過了幾天我們被信用社信貸科的一個人叫了出來,說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情,當(dāng)聽完這個人的話后,劉姐當(dāng)即就找個理由回絕了,說我們先把這件事情解決了什么都好說?;厝ズ螅嬖V我他們想私下里把這件事情解決了,這個時候態(tài)度立場要強(qiáng)硬,不能犯錯誤,而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情,要真正解決問題。我當(dāng)時就覺得,記者這個行業(yè)所背負(fù)的重大責(zé)任,一定要時時刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強(qiáng)烈跟蹤采訪下堅持下,信用社最后查處了問題的根源,處理了一些人員,并對周某賠禮道歉。
記者有時候更像偵探,為了真想,尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾,積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用,影響社會。每當(dāng)要談起媒體的威力,我總會想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》,因為一篇新聞報道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知紛紛出頭,最后在輿論的壓力下,國務(wù)院頒布新法。這就是文明的進(jìn)程。
經(jīng)過這次社會實踐,使我見識了很多,也明白了自身的不足。首先,深切的體會到了媒體的力量,以及媒體責(zé)任意識的重要性。一個好的媒體要對自己的受眾負(fù)責(zé),在做好報的的同時不能忘了社會道義。其次,深知要做一個好記者一定要讀更多的書,擴(kuò)充自己的知識儲備,更要有良好的道德修養(yǎng)。通過實踐總結(jié)出,理論要扎實,要有目的的去學(xué)習(xí)新的知識,再用新的只是來指導(dǎo)實踐。
第八篇 大學(xué)生暑期快遞公司實習(xí)報告800字
介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是2024年創(chuàng)建的,經(jīng)過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發(fā)展成為國內(nèi)一流的快遞公司。公司的運送網(wǎng)絡(luò)遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優(yōu)點在于送件價格便宜,速度快。
快遞公司總的工作流程如下:
首先由業(yè)務(wù)員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機(jī)場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門,每一個業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務(wù)的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽區(qū)漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學(xué)坐車總會路經(jīng)這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態(tài)度就被冷峻的事實駁回。
第九篇 2024暑期會計專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告2900字
又到了上學(xué)的季節(jié),很多小伙伴都背著書包,拿著行李,高高興興的回學(xué)校了,但還有一部分人在煩惱,因為該做的作業(yè)都還沒有做完,比如說實習(xí)報告;相信很多同學(xué)都寫過,并且都覺得很難寫,不妨看看相關(guān)內(nèi)容!
一、實習(xí)的目的和意義
通過實習(xí),能夠熟悉會計核算的流程,基本掌握記賬憑證的編制、各種賬簿的登記、財務(wù)報表的編制等各種會計核算的方法。能夠?qū)舅鶎W(xué)專業(yè)知識與實際業(yè)務(wù)處理相結(jié)合,學(xué)會理論聯(lián)系實際,提高分析問題和解決問題的能力。
二、實習(xí)的時間安排
20__年7月14日—— 20__年7月25日
三、實習(xí)的地點和單位
本校田家炳樓615實驗室
四、實習(xí)的內(nèi)容
1.建賬。根據(jù)所給資料給每個賬戶開設(shè)賬頁,并將期初余額過入各個賬戶。
2.填制記賬憑證。根據(jù)所給的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),編制記賬憑證。
3.登記賬簿。根據(jù)記賬憑證逐筆登記相應(yīng)的賬戶,并在全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出各個賬戶的本期發(fā)生額和期末余額。
4.試算平衡。按照發(fā)生額試算平衡和余額試算平衡的方法,對賬簿記錄是否正確進(jìn)行檢查。以保證賬簿記錄的基本無誤。
5.編制財務(wù)報表。根據(jù)賬簿記錄,編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。
五、實習(xí)收獲
此次實訓(xùn),使我在會計理論直接指導(dǎo)下具體掌握會計操作的基本循環(huán)過程和方法,將會計理論知識與企業(yè)實踐相結(jié)合;通過此次實訓(xùn)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的感性認(rèn)識,提高了我的獨立操作能力,知識的根也扎得更深。現(xiàn)將我在此次實訓(xùn)過程中學(xué)到的知識介紹如下:
1. 在設(shè)置日記賬、明細(xì)賬和總賬三種賬簿過程中,對于總賬是對日記賬、明細(xì)賬的綜合和控制,日記賬、明細(xì)賬是對總賬的進(jìn)一步細(xì)分有了實質(zhì)性的認(rèn)知。
在啟用會計賬簿時,知道了應(yīng)當(dāng)在賬簿封面上寫明單位名稱和賬簿名稱。在賬簿扉頁上應(yīng)當(dāng)附啟用表,內(nèi)容包括:啟用日期、賬簿頁數(shù)、記賬人員和會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計主管人員姓名,并加蓋名字和單位公章。
剛開始做賬時,我總是把余額忘了寫入賬簿,要不就忘了寫上借貸方向,經(jīng)過實訓(xùn)明折了在建賬的時候,首先應(yīng)該將一級科目名稱寫在賬頁的右上角“編號” 處;其次,將該賬戶20__年1月1日的期初余額寫入第一行的“余額”欄內(nèi);然后,在“余額”欄的前面寫上余額的方向“借”或“貸”;并在第一行的“摘要”欄寫上“期初余額”。同時,在“年月日”欄內(nèi)寫上20__年1月1日。
而在設(shè)置日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。(中是為節(jié)約費用,些次實訓(xùn)采用活頁式賬簿代替)。對于多欄式明細(xì)賬則是針對管理上需要了解賬戶中具體構(gòu)成項目的賬戶所采用的賬簿,按管理分析需要設(shè)置詳細(xì)分析欄。多欄式明細(xì)賬賬而的第一張的第一面不用,從第一張的第二面開始使用。第一張的第二面(即左頁)與第二張的第一面(即右頁)連起來使用。在賬頁的“方分析”處的內(nèi)寫上“借”“或貸”,賬戶需要設(shè)置的分析項目寫在 “方分析”的下一行的專欄內(nèi)。最后登記期余額。
在全部總賬與明細(xì)賬建立完成后,總賬期初余額與明細(xì)賬期初余額之和應(yīng)核對相符。
2. 深刻理解了填制記賬憑證是會計人員根據(jù)審核無誤的原始憑證,依據(jù)記賬規(guī)則對原始憑證內(nèi)容所作的技術(shù)處理,將原始憑證轉(zhuǎn)化為會計語言,以便于記賬、算賬、查賬和保管。實訓(xùn)采用的是通用記賬憑證,一筆業(yè)務(wù)填制一次記賬憑證。通過實訓(xùn)懂得了填制的方法:要細(xì)心填制記賬憑證各要素。日期填制的是業(yè)務(wù)處理的日期。摘要填寫的是業(yè)務(wù)的內(nèi)容。借方科目的一級科目、二級科目、金額和貸方科目的一級科目、二級科目、金額是根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行思考后填寫的。最后一行填寫金額欄的合計數(shù),并在合計金額的前面加上表示人民幣的“¥”符號。將金額欄的空行劃線注銷。記賬憑證號:第一筆業(yè)務(wù)的憑證號為1號,第二筆業(yè)務(wù)的憑證號為2號,以此類推,按業(yè)務(wù)順序連續(xù)編號(如果一筆業(yè)務(wù)現(xiàn)實性有兩頁及以上的記賬憑證則編分?jǐn)?shù)號,例如本實訓(xùn)的50又1/2,50又2/2)。附單據(jù)張數(shù):填寫記賬憑證所依據(jù)的原始憑證張數(shù)(本次實訓(xùn)略)。最后,將原始憑證按一前一后的疊放順序(靠左靠上對齊)粘貼在記賬憑證的左上角(如原始憑證的長寬超過了記賬憑證的長度和寬度,則需向原始憑證和記賬憑證之間的空間折疊。在實訓(xùn)中我注意到,折疊部分不能與左上角的裝訂處重疊,以保證原始憑證可以翻開查看)。編制完畢后,要在憑證下方的“制單”處簽章(簽名或蓋章)。
3.懂得了登記賬簿要注意的問題和方法
(1)在登記日記賬時,現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬是根據(jù)有關(guān)現(xiàn)金或銀行存款的收款或付款業(yè)務(wù)的記賬憑證,按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的,即將記賬憑證上的日期、摘要、借方(貸方)發(fā)生金額等信息一一抄錄到賬簿的相關(guān)欄目中。登記完畢后要在記賬憑證上簽章,同時在“√”欄填上符號 “√”,表示已經(jīng)過賬,以避免重復(fù)過賬,并在每天終了的最后一筆業(yè)務(wù)的余額欄計算出當(dāng)天的余額。
(2)在登記明細(xì)賬時,知道是根據(jù)有關(guān)的記賬憑證和(原始憑證)登記,可以每天或定期登記。
4.在編制全年科目匯總表(試算平衡表)的過程中,我深刻明白了做會計的辛苦和所需要的耐心和細(xì)心。這是要根據(jù)全年的記賬憑證,按照相同的一級科目(總賬科目)歸類加計金額,并試算平衡,據(jù)以登記總賬。我把學(xué)到的編制步驟總結(jié)如下:
第一步,在工作底稿上將本月記賬憑證中涉及的總賬賬戶逐個開設(shè)“t”形賬戶,然后將本月記賬憑證上有關(guān)該賬戶的借方或貸方發(fā)生額按憑證號順序摘錄到“t”形賬戶的借方或貸方排列。
第二步,匯總計算出每個“t”形賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計。
第三步,將工作底稿上的每個“t”形賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計,填入科目匯總表中。
第四步,加總計算科目匯總表中全部會計科目的借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額合計,填入表中最末行的合計欄內(nèi),并且兩者數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)相等(如果不相等,則說明科目匯總表中有數(shù)據(jù)錯誤)。(我在計算的過程中發(fā)現(xiàn),就是借貸相等了也不一定是正確的,因為特別是損益類科目借貸發(fā)生額本身是相等的,如果借貸同時出錯也是有可能的,所以還要細(xì)心檢查下?lián)p益類科目是否過賬正確。)
5. 在根據(jù)全年科目匯總表登記總賬時,我注意到在總賬的“月日”欄填寫科目匯總表的匯訖日期應(yīng)該是“12月31日”。在“摘要”欄填寫“1-56號憑證匯總”,在同一行填寫科目匯總表中該賬戶的借方發(fā)生額合計和貸方發(fā)生額合計。然后結(jié)算出該賬戶的本年期末余額。
6.懂得了到年終時要進(jìn)行對賬,因為本次實訓(xùn)最主要做的是賬證核對的賬賬核對。所以特別了解到賬證核對,就原始憑證、記賬憑證和賬簿記錄中的各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核對其內(nèi)容、數(shù)量、金額是否相符以及會計科目是否正確。賬賬核對,檢查總分類賬與所屬明細(xì)分類賬之間的記錄是否有差錯,即加計各明細(xì)分類賬戶中的本期發(fā)生額或余額合計數(shù),直接與總分類賬戶的相應(yīng)數(shù)字相核對。在年度終了還要進(jìn)行結(jié)賬,就是所有總賬賬戶都應(yīng)當(dāng)結(jié)出全年發(fā)生額和年末余額。并在本年合計下面通欄劃雙線線。
7.在編制財務(wù)報表的過程中,更加深刻了解到在編制資產(chǎn)負(fù)債表時資產(chǎn)負(fù)債表中的“年初數(shù)”欄根據(jù)上年末給出的科目余額分析填列;期末數(shù)根據(jù)有關(guān)賬戶的期末余額填列。資產(chǎn)負(fù)債表最后的資產(chǎn)合計數(shù)和負(fù)債合計數(shù)是要相等的,這基于會計恒等式。而利潤表是根據(jù)有關(guān)損益類賬戶的發(fā)生額分析填列。其中營業(yè)收入包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本則相對應(yīng)的包括主營業(yè)務(wù)成本和其他業(yè)務(wù)成本。對現(xiàn)金流量表,以前比較少接觸,沒有真正做過,在此次實訓(xùn)中有了全面的操作,掌握了t形賬戶法編現(xiàn)金流量表。
第十篇 物流管理大學(xué)生暑期實習(xí)報告1700字
炎炎夏日,__的天氣異常炎熱,許多學(xué)生都選擇在家中吹著空調(diào),玩著游戲,享受著假期的樂趣。而我想暑假時間這么長,不應(yīng)該貪圖安閑在家里悠忽過日,高溫酷熱雖然難忍,也能磨練自己的意志。暑假社會實踐正是鍛煉自己能力的好機(jī)會。如何把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識和具體的工作銜接到一起,是每個學(xué)生在今后要面臨的重要問題,它一定程度上反映了一個人的適應(yīng)能力 ,關(guān)乎到個人的前途和發(fā)展。為了以后在工作中更好的將自己所學(xué)的知識貢獻(xiàn)給社會,提升自我價值,完善自我素質(zhì),實現(xiàn)自我理想,參加社會實踐是必要的,也是十分有意義的。
經(jīng)他人介紹我來到__有限公司。當(dāng)日公司領(lǐng)導(dǎo)就安排我到與專業(yè)相關(guān)的崗位上,從事倉儲管理工作,當(dāng)天下午正式上班。 在正式了來到__公司上班之前,我查閱了一些關(guān)于公司的資料,這是一家專業(yè)從事糧食產(chǎn)品,食用油 的加工銷售企業(yè),公司規(guī)模中等,擁有各類員工150余人,該公司的主打品牌有,雪龍牌面粉,晶晶亮牌大米,家家樂牌食用油,產(chǎn)品銷售主要面向蘇魯豫皖的廣大農(nóng)村地區(qū)和一些食品加工企業(yè) 。
我所在的崗位主要負(fù)責(zé)貨品的進(jìn)出庫工作以及日常的貨品統(tǒng)計,整理收發(fā)貨單據(jù),清點管理倉庫內(nèi)的貨物。由于企業(yè)規(guī)模及其他條件所限,雪龍公司的倉庫還是傳統(tǒng)的鋼架彩塑結(jié)構(gòu),倉庫內(nèi)部也鮮有現(xiàn)代化自動設(shè)施,收發(fā)貨是采用的仍是手工填制的單據(jù),操作管理起來十分的繁瑣。而搬運設(shè)施更是簡陋,偌大的倉庫內(nèi)僅有兩部小型叉車,根本滿足不了日常需要,絕大多數(shù)情況下出入庫是的貨品搬運還是靠工人們的肩扛手抬。
在正值三伏天的七月,在這樣嚴(yán)酷的環(huán)境下工作,對人的體能和耐力著實是巨大的考驗,在廠里工作了約一周左右,當(dāng)時氣溫持續(xù)升高,倉庫里更是達(dá)到了40度以上,在這樣的天氣,這種環(huán)境下,即使是不干活也是汗流浹背。何況還要干繁重的體力活呢?那幾天在廠里我渾身上下都是濕漉漉的,晚上換衣服是,工作服上已是有一層鹽霜 。那段時間里我想過放棄,心里極度的后悔,我一遍一遍的問自己為何在家舒服日子不過,跑出來到廠里面受罪?這讓我的心情極度低落,甚至產(chǎn)生了抵觸情緒,影響到日常的工作。不過值得慶幸的是,我很快從低谷中走了出來,不再怨天尤人, 既然自己當(dāng)初選擇了這份工作,就不應(yīng)該怕苦怕累,遇到困難就退縮,那不是一個男子漢的所為。別的工人能干下去,我就能干下去。抱著這個樸實的信念,那段難熬的日子我堅持過去了 ,并且在工作中更加認(rèn)真賣力,得到了工友和領(lǐng)導(dǎo)的肯定 ,這對我無疑是很大的鼓勵。實習(xí)時間到了,我在廠里辦理了各項離職手續(xù),結(jié)算了工資和其他各項費用,結(jié)束了我為期一個月的實踐生涯。
在這次實踐中,我心里有許多的感觸,也通過對所在公司的觀察研究中發(fā)現(xiàn)了不少問題,我想選取一些比較關(guān)重要的,關(guān)鍵性典型問題說一下,從雪龍公司這個個案說一下中小企業(yè)的生存和發(fā)展問題。雪龍公司雖是老牌公司,但是企業(yè)效績卻不經(jīng)如人意,銷售額年年下滑,現(xiàn)在也就是勉強(qiáng)生存,究其不外乎原因外部環(huán)境和內(nèi)部原因,近年來隨著中糧集團(tuán)等大企業(yè)的擴(kuò)張,大公司所占市場份額越來越大,嚴(yán)重影響到中小糧油企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)在成本,管理,和營銷方面遠(yuǎn)不如大公司的實力雄厚 。以前物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),遠(yuǎn)距離運輸成本高,中小公司可以憑借運輸成本的優(yōu)勢造成產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,獲得一定的市場份額,但是隨著各大型糧油企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,各個公司在許多城市都設(shè)有分廠,并建有了配套的物流中轉(zhuǎn)基地,建立了完善科學(xué)的管理模式,這使得產(chǎn)品的物流成本得到有效控制,產(chǎn)品的價格自然就有所下降。而中小企業(yè)由于規(guī)模,成本和資金等問題,物流設(shè)施仍停留在90年代的發(fā)展階段,由于庫存成本增加,管理模式落后,原本由于運輸成本低所產(chǎn)生的價格優(yōu)勢現(xiàn)在就顯得不明顯了,再加上大企業(yè)的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品營銷優(yōu)勢,中小企業(yè)的產(chǎn)品市場份額變得越來越少,其生存也越來越困難。另一方面中小企業(yè)有個致命的難題就是融資困難,許多時候當(dāng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難時,因為銀行擔(dān)心中小企業(yè)的信用和還款能力害怕產(chǎn)生不良貸款,很少發(fā)放貸款給企業(yè),這就容易造成企業(yè)的資金鏈斷裂,繼而影響到生產(chǎn)經(jīng)營,嚴(yán)重情況下甚至?xí)屍髽I(yè)陷入無法生存的窘境, 為此不少中小企業(yè)企業(yè)甚至面臨著破產(chǎn)倒閉的窘境。
第十一篇 2024暑期大學(xué)生銀行支行實習(xí)報告1900字
2024年7月--9月,我和另兩名同事分配到__支行實習(xí)。__支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在__市_行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有__卷煙廠、__公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是__擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營銷團(tuán)隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,學(xué)習(xí)使用___系統(tǒng)對公司客戶進(jìn)行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶__與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在__實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對_行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J(rèn)識。
一、授權(quán)管理
在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
二、信貸管理
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。__是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐__,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,_行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)_行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴(yán)抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
第十二篇 2024會計專業(yè)大學(xué)生暑期實習(xí)報告3150字
通過暑期兩個月在__館的實習(xí),收獲頗多,已能較為熟練的使用飲食通軟件,財務(wù)軟件,能編制基本的憑證,登帳,科目匯總,以及損益表,毛利表,費用表,收支表的制作,以下做出總結(jié),談?wù)劥舜紊鐣嵺`的心得以及經(jīng)歷。
一、編制憑證
由于實習(xí)單位是餐飲類,因此業(yè)務(wù)沒有一些大企業(yè)的那么繁瑣,對于憑證,財務(wù)通常是全部使用“記賬憑證”,在右上角注明“現(xiàn)收”“現(xiàn)付”“銀收” “銀付”,就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了,一般大企業(yè)里會使用“收款憑證”“付款憑證”“轉(zhuǎn)賬憑證”。而關(guān)于憑賬的編制方面,由于我們的理論知識基本上是工業(yè)會計,所以在科目上會所不同。比如收取了客人的訂金,是 借:現(xiàn)金 貸:其他應(yīng)付款。而且在發(fā)放工資上也沒有工業(yè)會計那么復(fù)雜,工業(yè)會計要計件或者計時來算員工的工資,比較復(fù)雜,而這是的工資發(fā)放主要依據(jù)員工的出勤率來算的,正式員工每個月有四天假,放假不扣工資,一個月除開休假出勤滿的話,有出勤獎30元,如果是住在員工宿舍的話,每個月還要扣水電費,憑證如下:借:應(yīng)付職工薪酬 管理費用 (租金水電、社保 紅字沖減)營業(yè)費用(沖減扣款)其他應(yīng)付款(退員工培訓(xùn)費)貸:現(xiàn)金。
二、登賬
其實第一次接觸賬本時,我有點傻眼。因為賬本很大,很重,最主要的是很多,一共是六本,進(jìn)銷存明細(xì)賬(也就是庫存物資),銷售明細(xì)賬(也就是主營業(yè)收入),應(yīng)收應(yīng)付三欄明細(xì)賬,資產(chǎn)負(fù)債三欄明細(xì)賬,費用十七欄借貸明細(xì)賬,總分類賬。這里邊比較簡單的就是進(jìn)銷明細(xì)賬,銷售明細(xì)賬,因為進(jìn)銷明細(xì)賬只是記錄購進(jìn)的物資,銷售明細(xì)賬主要是記錄主營業(yè)務(wù)收入,而由于餐飲類有業(yè)務(wù)不多就是重復(fù),因此可以依據(jù)公司的具體情況來選擇記賬,本公司是按星期記賬,也就是說7-9天的一起做,這樣也大大減少了工作量,而且簡單明了。而應(yīng)收應(yīng)付三欄賬,它分兩個部分,前面的一半是應(yīng)收,后面的全是應(yīng)付,應(yīng)收應(yīng)付再分不同的供應(yīng)商,應(yīng)收的話主要就是針對掛賬的公司或客戶,凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負(fù)責(zé)人的簽名,公司的公章等等,一般的私人就采用臨時掛賬,但須本公司經(jīng)理以上的人擔(dān)保:應(yīng)付的分類是按供應(yīng)商來分的,比如廣州市百福,莫海彬蔬菜,利豐廚具等等……資產(chǎn)負(fù)債就要復(fù)雜一點,它里面還要分很多,具體有現(xiàn)金,銀行存款,其他應(yīng)收款,營業(yè)外支出,營業(yè)外收入,待攤費用,固定資產(chǎn),累計折舊,長期待攤費,短期借款,應(yīng)付工資,應(yīng)付福利,應(yīng)交稅金,其他應(yīng)付款,預(yù)提費用,實收資本,本年利潤,未分配利潤等。費用明細(xì)賬就是財務(wù)費用,管理費用,以及營業(yè)費用。
登賬過程中如果出了錯只要劃掉重寫就可以了,文字錯了用筆劃去,數(shù)字錯了就用紅筆劃去再用黑筆寫上就成,從“現(xiàn)收”開始,每一張憑證都要編號,一般順序是“現(xiàn)收”“銀收”“銀付”“現(xiàn)付”,這個沒有明文規(guī)定,怎么方便就用哪種,一個月的登入完畢后就要本月合計,累計,有的還要結(jié)轉(zhuǎn),比如費用,收入。賬本在登賬時一定要蓋好章,行一蓋上上年結(jié)轉(zhuǎn),行末蓋上過次頁,然后再是承前頁,月末再合計,累計就可以了,結(jié)轉(zhuǎn)的數(shù)用紅筆寫。
三、匯總、試算平衡
其實這步應(yīng)在登賬之前,因為這步容易發(fā)現(xiàn)錯誤,把所有的憑證全部拿來科目匯總,用t字賬來表示,現(xiàn)金,銀行存款等一個個分好類,與此同時還要做電腦賬,電腦上須建立幾個表,例如,收支表,費用表,毛利表,收支表主要分左邊的現(xiàn)金收入,支出,右邊的銀行收入,支出。費用表就是管理費用,營業(yè)費用,和財務(wù)費用,一般營業(yè)費用單獨做,而管理費用和財務(wù)費用可以做在一張表上,因為通常營業(yè)費用比較多。財務(wù)費用的明細(xì)就是pos機(jī)手續(xù)費,利息,以及銀行手續(xù)費,pos手續(xù)費一般就是客戶通過刷卡消費扣的手續(xù)費,銀行手續(xù)費就是給供應(yīng)商匯款等其他的手續(xù)費,利息一般有應(yīng)收利息和存款利息,應(yīng)收利息是公司借款給其他公司或個人,還就是投資定期應(yīng)收的利息,這兩種就用'應(yīng)收利息'。存款利息是沖抵財務(wù)費用科目的,是公司的款項在銀行產(chǎn)生的利息另外,如要每月計提存款利息,分錄為:借:應(yīng)收利息 貸:財務(wù)費用 但一般不是定期存款的話不會做上面的分錄,而是在收到銀行利息時做賬: 借:銀行存款 貸:財務(wù)費用。管理費用的話,購買發(fā)票,就是管理費用——辦公費,每個月扣員工的租金水電就是沖減速管理費用的宿舍租金水電用紅字沖減,以及一些招待費,電話費等。營業(yè)費用就廣得多了,水電費,燃?xì)赓M,油費,行車路橋費,廣告費,員工保安費,洗滌費,折扣抹零,綠化費,待攤費,提成等等。如待攤費用每個月都要攤銷,借:營業(yè)費用——待攤費 貸:待攤費用 發(fā)提成就是 借:營業(yè)費用——提成 貸:現(xiàn)金 做好科目匯總后就編一個試算平衡表,接著就是對賬,賬要上的賬要和電腦上的,以及科目匯總的一致。
四、編制報表
每個月的忙活其實都是為了這幾張表,資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,毛利表,費用表等。這些表的制作要注意格式方面的細(xì)小問題,以及電腦記賬時一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。
五、體會
我最深的體會,就是感謝,不說別的感謝,就感謝我那會上課好好聽講,學(xué)到了點基本知識,也好來學(xué)習(xí),為整個實習(xí)奠定了基礎(chǔ)。盡管這個基礎(chǔ)不是那么的牢靠,我還要感謝我的電腦老師,教會我用e_cel,word,實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)e_cel最重要!好多東西都要用到它……而在運用e_cel制作那些時表需要的不僅是耐心,還有足夠的腦力和體力。跟著會計阿姨以及出納阿姨學(xué)習(xí)的過程中,知不足,然后更加用心的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)錯誤,改過重來。慢慢的我知道了整個流程,不能說是全部,只是略知皮毛而已,我還需要付出更多,讓所有人都看到我的努力,我盡可能的做好自己應(yīng)該做的事情,不懂得就向阿姨們請教,多問,她們就像老師一樣,看著我一步步,一點點的蛻變以及成長。會計阿姨是特別有經(jīng)驗的老會計,懂得很多東西,她也教了我許多在大學(xué)里沒有學(xué)過的,會計阿姨很努力,每天都很忙,要做這,做那,有的不是自己的分內(nèi)事也完成了,而且還完成的特別好。我在這里遇到的最棘手的,莫過于將理論轉(zhuǎn)化成實踐,很多東西在理論上是成立的,但是真正操作起來卻如此不同,難以理解。還有理論知識,由于要考會計證都是做題,看書,所以很多知識并沒有真正的理解,比如什么月末轉(zhuǎn)收入,轉(zhuǎn)費用,轉(zhuǎn)利潤,我以前只在試卷上看過,用最基本的方法算過,可是真正在實踐中遇到了我發(fā)現(xiàn)自己把什么都還給了老師,比如應(yīng)收,應(yīng)付,預(yù)收,預(yù)付,我真的頭都大了一圈,我現(xiàn)在還沒辦法去理解這些東西,還有什么應(yīng)付賬款,其他應(yīng)付款。還有營業(yè)費用,管理費用的明細(xì),分的太多,我都混淆了好多,還有沖銷,調(diào)賬,很多都是只是在書本上見過這個詞而已,真正要沖銷,調(diào)賬,我整個就傻眼了。什么預(yù)提費用,還有就是那些關(guān)于資金類的什么長期股權(quán)投資,債權(quán)之類的我壓根不會。看來我今年返校的目標(biāo)相當(dāng)?shù)暮唵?,就是把大一的會計基礎(chǔ)知識,大二的成本會計等等全部拿出來再看一遍……溫故而知新吧!在實習(xí)的過程中我也會犯很多錯,會出好多問題,但是,我是第一次接觸會計,第一次知道會計,我以前就以為會計是數(shù)錢的,其實不然,真正的了解了,親身體會了我才明白會計不容易,開始尊重,愛戴,喜歡這個職業(yè)……明年就要開始找工作了,這次實習(xí),更讓我懂得了珍惜現(xiàn)在的生活,校園生活真的非常完美,非常令人羨慕!__的競爭很大,“逆水行舟,不進(jìn)則退”,必須時刻提醒自己,督促自己!同時也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒有人天生就會,沒有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功,在這里不是每個人都有認(rèn)為你是什么的,有的人就覺得你什么也不是。你只有付出好好學(xué),做給她們看。證明自己不是虛的,證明自己有實力,名副其實!