保險(xiǎn)公司大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的
1. 簡述參與社會(huì)實(shí)踐的初衷，例如，為了提升自我能力，了解保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作模式，增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)。
2. 提及保險(xiǎn)公司提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，說明實(shí)踐的具體時(shí)間、地點(diǎn)和崗位。
二、實(shí)踐過程
1. 描述實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容，如接觸客戶、分析風(fēng)險(xiǎn)、制定保險(xiǎn)方案等。
2. 分享參與的項(xiàng)目或案例，具體闡述如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題。
3. 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，講述與同事的互動(dòng)和協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
三、技能與知識(shí)的提升
1. 詳述通過實(shí)踐學(xué)習(xí)到的新技能，如溝通技巧、數(shù)據(jù)分析能力等。
2. 討論理論知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合，如何將課堂所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。
四、行業(yè)洞察與反思
1. 分析保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
2. 反思實(shí)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和困難，以及如何克服和成長。
五、個(gè)人成長與展望
1. 總結(jié)社會(huì)實(shí)踐對(duì)自己的影響，如性格塑造、職業(yè)規(guī)劃等。
2. 展望未來，說明這次經(jīng)歷對(duì)今后學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的啟示。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在炎炎夏日，我有幸踏入了保險(xiǎn)行業(yè)的門檻，作為一家知名保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)生，我開始了一段充滿挑戰(zhàn)與收獲的社會(huì)實(shí)踐之旅。這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際運(yùn)作，也讓我對(duì)未來的職業(yè)道路有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾：
回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。每一次與客戶的交流，每一次數(shù)據(jù)分析，都讓我更加熟悉這個(gè)行業(yè)，也更加明確自己的職業(yè)定位。我將以這段寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基石，繼續(xù)深化專業(yè)知識(shí)，提升綜合能力，期待在未來能在保險(xiǎn)領(lǐng)域貢獻(xiàn)自己的一份力量。這段旅程，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn)，也是我人生道路上的一筆寶貴財(cái)富。
保險(xiǎn)公司大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 保險(xiǎn)公司大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
保險(xiǎn)公司大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
_年這個(gè)暑假，對(duì)于我來說意義非凡。在這個(gè)假期里，我體驗(yàn)了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西！
今年暑假，我選擇了在中國人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)！說起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！
從7月15號(hào)開始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初，在這個(gè)短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí)，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^而離職。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?，來都來了，如果就這樣走了，一定會(huì)有很多很多遺憾！
在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說句實(shí)話每天很累但很快樂很充實(shí)！在這里，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友！作為第60期第一小組組長的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí)，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里，接觸到了很多不同的人，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過來的，有和我一樣，想要有些嘗試的？很多很多。
每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方，整理一下心情，就開始一天的工作了！從8月5號(hào)開始，培訓(xùn)結(jié)束，正式的保險(xiǎn)銷售開始了！
也許保險(xiǎn)，對(duì)于很多人來說，是沒有必要的，騙人的！的確，在我沒有接觸這行之前，我也是這么覺得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。
也許有人會(huì)說，不就是打電話嘛，誰不會(huì)?。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右。不僅如此，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽我們把話講完，而是接了電話后一聽是這個(gè)人壽的，二話不說就吧電話掛了。更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的臟話罵我們。剛剛開始幾天撥通電話，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來描述。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn)，那一刻真的真的很想放棄了。我在想，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎？呆想過之后，咽下眼淚，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話，帶上微笑和熱情！
培訓(xùn)老師講過這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算
做電話銷售，顧客看不見你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因?yàn)槲⑿χf話感覺會(huì)很特別很親切！這也是我暑期工作的收獲：無論遇到什么，都要用微笑來面對(duì)！
就這樣，我堅(jiān)持了下來，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來，小有一番成績。聽組長說過，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過電話來銷售保險(xiǎn)，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了。而我正是聽組長這樣說，才有決心去做出業(yè)績！在經(jīng)過10多天的`培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話，我一共出了五份保單！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿足了！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞！
在這培訓(xùn)的10多天里，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無幾了。有說自己不適合打電話，有說接受不了客戶的辱罵等等很多理由。對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴，我感觸很深！我想成功傾向于努力過的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了，不管有沒有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過一生，就一定不要放棄，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí)，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。
只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)；只要享受了努力的過程，那我們就不是失敗者！
第二篇 2024年大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告精品3550字
2024年對(duì)于很多人來說都是難忘的一年，在這樣一個(gè)難忘的日子里，暑假我來到了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng)。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操。這對(duì)于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中，營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易，但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事，可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。
在公司的第一天，我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的，和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過，這樣的安排是更加合理的。
我是一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人，不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對(duì)我的幫助或許會(huì)更大。
就是在我正式上班的這一天，辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn)，接受國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個(gè)人，是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對(duì)于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的，但是因?yàn)槊~有限，公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。
辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候，向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的書。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。
從一開始來到公司，就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對(duì)于新險(xiǎn)種的推出有著自己的決策時(shí)間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出。
關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)，在這一次的推出當(dāng)中有比較嚴(yán)格的規(guī)定，就是銷售資格要由省公司來發(fā)放，而發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)就是從7月1日到7月31日營銷人員的fyc達(dá)到1/3q(各個(gè)地方的q值設(shè)置不一樣，我們公司的標(biāo)準(zhǔn)是1q=700元)，8月1日到8月12日營銷人員的fyc達(dá)到2/3q，8月13日到8月31日營銷人員的fyc達(dá)到1q。只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有銷售資格的人才能夠銷售這樣的一個(gè)新的產(chǎn)品。而且這次的規(guī)定的執(zhí)行很嚴(yán)格，如果沒有達(dá)到資格的人是不能夠?qū)鴫廴瘀蝺扇ｋU(xiǎn)(分紅型)錄入系統(tǒng)的。
國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是我對(duì)于中國人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說，“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”，并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是：a國壽瑞鑫兩全分紅+b國壽瑞鑫提前給付重大疾病+國壽附加重大自然災(zāi)害意外。投保范圍是0歲到50歲的健康的人，繳費(fèi)的方式分別是10年、15年、20年，保險(xiǎn)的期間則是從合同生效之日起到被保險(xiǎn)人年滿80周歲。
關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的紅利領(lǐng)取方式就是：生存金方面是每三年返還一次利，滿期金也就是到80周歲的時(shí)候被保險(xiǎn)人會(huì)得到3倍的保險(xiǎn)金額，在身故保險(xiǎn)金方面則分為一年以內(nèi)和一年以上，自保險(xiǎn)合同生效之日起一年內(nèi)被保險(xiǎn)人因疾病生故將不計(jì)利息的全額返還保險(xiǎn)金，但是一年以上被保險(xiǎn)人因疾病生故將得到300%的賠償。在國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)當(dāng)中，關(guān)于重大疾病的規(guī)定還多了兩個(gè)：慢性肝功能衰竭失代償期和嚴(yán)重的帕金森病。從這一方面來說對(duì)于被保險(xiǎn)人來說很很有利的。
這樣一個(gè)新的品種當(dāng)然也有自己的目標(biāo)市場，對(duì)于新老客戶有著不同的推薦話術(shù)。在老客戶方面，就可以加大力度的說明保障齊全、保險(xiǎn)多元化。在新客戶方面，則可以強(qiáng)調(diào)功能的齊全，并且新客戶更加好溝通。40歲的人群是最適合的目標(biāo)市場，因?yàn)檫@一年齡段的人群購買能力強(qiáng)，對(duì)于健康和養(yǎng)老關(guān)注得很多，保障比較多，而且保費(fèi)也相對(duì)于比較的低。
最后就要說的就是國壽附加重大自然災(zāi)害保險(xiǎn)，這樣一個(gè)附加險(xiǎn)是在汶川大地震之后推出來的。這個(gè)附加險(xiǎn)特點(diǎn)就是繳費(fèi)低、能抵御自然災(zāi)害、保障高(5/10000的保費(fèi)比率)，抵御的自然災(zāi)害包括地震、泥石流、滑坡、臺(tái)風(fēng)、海嘯、洪水。這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年到75周歲為止。
而具體的繳費(fèi)方法則在后面附注的計(jì)劃書里。
為了這次國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)公司做了一系列的宣宣傳活動(dòng)。就單單我們支公司就在縣廣播電視臺(tái)給這個(gè)保險(xiǎn)做了最黃金時(shí)段的一個(gè)廣告，并且在7月26日的時(shí)候全公司的員工上街宣傳游行。游行的順序是最前面4個(gè)人在抬司徽，接著就是兩個(gè)人在拉橫幅，在后面的是95519的花車，隨后是摩托車隊(duì)、腰鼓隊(duì)和公司的其他員工。而懷化分公司則是在宣傳手法上面則是采用了，決定在8月8日這樣一個(gè)特別的日子里面出88份單。所有的拿到“瑞鑫”銷售資格的營銷員可以從8月1日到8月8日的這段時(shí)間里面銷售，并且可以錄入系統(tǒng)，只是出單的時(shí)間是在8月8日。
一開始我還在想能不能順利完成這樣的任務(wù)，雖然是由幾個(gè)縣一起來完成這樣的目標(biāo)，但是88份單的數(shù)量是不是太多了呢？讓人們?cè)谶@么短的時(shí)間內(nèi)接受并且能夠去購買這樣的保險(xiǎn)，這樣的目標(biāo)是不是定得太高了呢？
但是幾天的銷售下來，我的看法改變了。這個(gè)保險(xiǎn)很多人都愿意去購買，并且我們支公司也是因?yàn)橛幸粋€(gè)人的單出現(xiàn)了問題才沒有達(dá)成分公司的目標(biāo)的?？梢?，這樣的產(chǎn)品是很具有市場的。
從swot分析方法下來分析，國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的優(yōu)勢就是中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司占據(jù)了全國一半左右的市場份額，公司大、信譽(yù)高、品質(zhì)有保證，并且這樣一種保險(xiǎn)的所保的品種全、收益也比較高;劣勢就是在保單的填寫方面
(以30歲男性為例)
險(xiǎn)種名稱
保險(xiǎn)金額
保險(xiǎn)期間
交費(fèi)期間
標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)費(fèi)
額外費(fèi)用
a國壽瑞鑫兩全分紅
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
2 758.84
b國壽瑞鑫提前給付重大疾病
12057.88
定期(50年/日至80歲)
(10年/至39歲)
241.16
國壽附加重大自然災(zāi)害意外
200 000
定期(1年/日至31歲)
(1年/至31歲)
100
表1
很容易讓人誤以為b國壽瑞鑫提前給付重大疾病賠付完之后a國壽瑞鑫兩全分紅還能夠繼續(xù)分紅，不過經(jīng)過營銷人員的解釋就可以避免消費(fèi)者這樣的一個(gè)誤區(qū)，但是這樣的成本就比較大了;國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)的機(jī)會(huì)在于，其他保險(xiǎn)公司沒有推出重大自然災(zāi)害意外保險(xiǎn)，而中國人壽是第一家推出這樣保險(xiǎn)的公司，市場前景廣闊;威脅就是如果其他家保險(xiǎn)公司要模仿則是很容易的事情，那么這個(gè)時(shí)候中國市場份額則會(huì)被其他公司分割。但是中國人壽保險(xiǎn)有限公司推出這樣的保險(xiǎn)品種也是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)突破了。
在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的這段期間，我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，還學(xué)到了一些其他的東西。
從剛進(jìn)公司的那一天開始，我就聽到他們重復(fù)的說“要多翻活動(dòng)日志，了解客戶心理”。他們對(duì)于客戶的把握和對(duì)客戶的開發(fā)有著自己的見解。一般我們?cè)谡n本上所學(xué)的就是：如果一個(gè)人你去拜訪他三次，如果他還不能成為你的潛在顧客，那么就不要再投入精力去維系了，不然就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。但是有些營銷人員可以為一個(gè)顧客投入幾年的時(shí)間，這樣的堅(jiān)持的精神不得不讓我感動(dòng)。
有時(shí)候在開晨會(huì)，我們個(gè)險(xiǎn)科的經(jīng)理還正式的給大家上課。課程雖然很短，但是說的東西卻很重要。第一次是聽到他說《天堂和地獄》的故事，就是說在同樣一個(gè)條件之下——大家都只有很長的勺子用來取食物食用，地獄里面每個(gè)人都只想快點(diǎn)取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很長，每個(gè)人卻做不到，只能在饑餓中懊惱;而在天堂里面，大家是用勺子取食物給別人食用，這樣大家都很開心。告訴大家要懂得分享，懂得分享自己的經(jīng)驗(yàn)，讓其他伙伴們也可以借經(jīng)驗(yàn)去營銷。
在我記憶當(dāng)中最深刻的就是討論“你為何而來，你為誰而做？”是啊，來保險(xiǎn)公司做營銷到底是為誰而來，又為誰而做呢？這樣的問題不由得讓人深思。有些人說為了自己賺錢，有些人說為了給別人送去健康，有人說是為了得到成功的滿足感……無論什么樣的答案，我覺得都脫離不開公司的信條“成己為人，成人達(dá)己”。這樣簡單的八個(gè)字吧所有的要說的要做的都包括在了里面。當(dāng)然要做到這樣的一個(gè)目標(biāo)就要能夠?qū)Ｐ?、勤奮、踏實(shí)和志存高遠(yuǎn)。
在和那些營銷人員的接觸當(dāng)中我又學(xué)到的是，如何更好的與人溝通，怎樣才能不失分寸的與人交談。
總結(jié)：在中國人壽保險(xiǎn)有限公司新晃支公司的實(shí)習(xí)期間，我從一定程度上了解了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，并且比較熟悉國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)。而且在這樣一個(gè)實(shí)習(xí)期間也學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)。
第三篇 大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告1200字
大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告范文
20__年對(duì)于很多人來說都是難忘的一年，在這樣一個(gè)難忘的日子里，暑假我來到了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司新晃支公司進(jìn)行暑假后實(shí)踐活動(dòng)。
正式進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)是在7月22日，這天的天氣不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我還是很準(zhǔn)時(shí)的來到了公司。
我參加了每天都要開展的晨會(huì)活動(dòng)。一開始是一個(gè)勵(lì)志的活動(dòng)——跳晨操。這對(duì)于從來沒有參加過這樣活動(dòng)的我來說很新奇。我也跟著大家做了起來。接下來是“士氣展示”、“今日活動(dòng)規(guī)劃”、“喜訊報(bào)道”和“心得分享”。
在這些活動(dòng)當(dāng)中我看到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西。就如在“心得分享”當(dāng)中，營銷人員訴說著自己簽這份保單的過程當(dāng)中有難、也有易，但是他們的成功都是離不開“堅(jiān)持”、“務(wù)實(shí)”……這樣一些字眼。這些東西在平常生活當(dāng)中覺得就是這樣一回事，可是當(dāng)這一切發(fā)生在自己身邊的這些人身上的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來是這樣的不容易，才能換得成功的。
在公司的第一天，我就被分到了個(gè)險(xiǎn)科的辦公室里面。這比我當(dāng)初想的，和營銷人員跑業(yè)務(wù)有些差別。不過，這樣的安排是更加合理的。
我是一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一點(diǎn)都不了解的人，不知道有哪些險(xiǎn)種、不知道有哪些條款、不知道怎樣去算一份保單……在辦公室里面對(duì)我的幫助或許會(huì)更大。
就是在我正式上班的這一天，辦公室里的其中兩個(gè)同事要去懷化分公司進(jìn)行組訓(xùn)，接受國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這一新險(xiǎn)種的培訓(xùn)。
和他們一同去的還有5個(gè)人，是去懷化分公司接受新人培訓(xùn)。對(duì)于這個(gè)新人培訓(xùn)我真的還是很希望能夠去參加的，但是因?yàn)槊~有限，公司決定讓非實(shí)習(xí)生參加。雖然有一點(diǎn)小小的遺憾，但是我覺得只要努力，在公司里面還是能學(xué)到很多東西的。
辦公室里面現(xiàn)在就剩下我和我們個(gè)險(xiǎn)科管后勤的、姓向的一個(gè)女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。這就使得我很無聊的坐了一個(gè)上午。下午的時(shí)候，向姐給了我一本關(guān)于保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的書。這也就是的我正式了解保險(xiǎn)業(yè)的開始了。
從一開始來到公司，就發(fā)現(xiàn)公司里面的人很忙碌。為的就是新產(chǎn)品——國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)這樣一個(gè)新的險(xiǎn)種。各個(gè)省對(duì)于新險(xiǎn)種的.推出有著自己的決策時(shí)間，而湖南這一次決定是在8月8日這樣一個(gè)特殊的日子里來推出。
關(guān)于國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)，在這一次的推出當(dāng)中有比較嚴(yán)格的規(guī)定，就是銷售資格要由省公司來發(fā)放，而發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)就是從7月1日到7月31日營銷人員的fyc達(dá)到1/3q(各個(gè)地方的q值設(shè)置不一樣，我們公司的標(biāo)準(zhǔn)是1q=700元)，8月1日到8月12日營銷人員的fyc達(dá)到2/3q，8月13日到8月31日營銷人員的fyc達(dá)到1q。只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有銷售資格的人才能夠銷售這樣的一個(gè)新的產(chǎn)品。而且這次的規(guī)定的執(zhí)行很嚴(yán)格，如果沒有達(dá)到資格的人是不能夠?qū)鴫廴瘀蝺扇ｋU(xiǎn)(分紅型)錄入系統(tǒng)的。
國壽瑞鑫兩全保險(xiǎn)(分紅型)是我對(duì)于中國人壽保險(xiǎn)品種最了解的一款。從它的定位上來說，“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一險(xiǎn)”，并且它的特點(diǎn)就是健康和分紅在同一個(gè)險(xiǎn)種上面。
第四篇 2024大學(xué)生在中國平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào)；對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿；
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變；
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言；
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天；
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園；
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安！平安！平安！
（每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。）
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落；組織紀(jì)律，令行禁止；工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……” 。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較，再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對(duì)前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對(duì)應(yīng)的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略，帶新人，研究新險(xiǎn)種，分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì)基本結(jié)束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司，學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的，各營業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策，這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺(tái)的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu)，國際化的管理團(tuán)隊(duì)，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場能力，努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)，你會(huì)感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說的：“做時(shí)間長的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí)，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任，你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái)，我們就要充分利用好，向我們的夢想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的！
2024年7月6日
第五篇 大學(xué)生平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
大學(xué)生平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告
在實(shí)踐中前進(jìn)——營銷策劃實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實(shí)訓(xùn)就快過去了。在這期間，我們應(yīng)學(xué)院安排，到平安壽險(xiǎn)昆明分公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對(duì)平安壽險(xiǎn)營銷的策劃方案，在這期間，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)本次實(shí)習(xí)做一個(gè)小結(jié)。我知道，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來說，保險(xiǎn)制度是一項(xiàng)不可或缺的社會(huì)制度，在保險(xiǎn)的運(yùn)作過程中，社會(huì)完善了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的保障，保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了利潤收入，實(shí)在是一項(xiàng)多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，具體到保險(xiǎn)行業(yè)是如何運(yùn)作，特別是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實(shí)在是一無所知了。
帶著這樣的問題，我開始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。在此之前，我聽了一個(gè)兩天的營銷峰會(huì)，那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對(duì)我在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)有很大的幫助。此次在保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，主要崗位是做一些保險(xiǎn)營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和陌生客戶拜訪。在市場調(diào)查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應(yīng)注意的是禮貌和儀表，而且作為學(xué)生去做市場調(diào)查是比較容易的，學(xué)生嘛，大家都很配合，但偶爾也會(huì)遭遇冷遇，那時(shí)候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應(yīng)。
相比較而言，比較難的應(yīng)該是陌生客戶拜訪，這就比市場調(diào)查要難得多，因?yàn)樗枰臏贤芰Ω油怀觥Ｄ吧菰L的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個(gè)人就可以，而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經(jīng)驗(yàn)的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業(yè)務(wù)員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對(duì)象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應(yīng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進(jìn)行拜訪。這時(shí)最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機(jī)與客戶搭話，進(jìn)一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個(gè)陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會(huì)有些唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會(huì)不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)期間，除了做一些業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會(huì)，以及業(yè)務(wù)員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會(huì)，這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨(dú)特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”，朗讀經(jīng)營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個(gè)在公司里工作的員工，這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會(huì)上，平安優(yōu)秀的講師動(dòng)情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對(duì)于我們來說，這是最實(shí)在的課程。
通過這次的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)營銷工作有了很多思考和新的認(rèn)識(shí)。為我完成這次實(shí)習(xí)的主題任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們這次的主題任務(wù)是完成一個(gè)營銷策劃方案，有了前幾天的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)，又有專業(yè)保險(xiǎn)營銷講師的指導(dǎo)，我們小組成立了3h策劃組針對(duì)平安壽險(xiǎn)的業(yè)務(wù)營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分，資料的搜集。這本來是一個(gè)龐大的過分，其中要包括市場調(diào)研的部分，但由于時(shí)間的緊迫和條件的限制，我們只是進(jìn)行了簡單的搜集，包括網(wǎng)絡(luò)、文案資料搜集，業(yè)務(wù)員訪談和客戶訪談。
在這個(gè)階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網(wǎng)，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時(shí)間的緊迫，我們不肯能花太多的時(shí)間，而找到資料以后，我們還要對(duì)資料進(jìn)行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內(nèi)容。在我們找到的資料的分析當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險(xiǎn)的一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，雖然是老生常，但我們有了自己獨(dú)特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險(xiǎn)一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務(wù)滲透。
我們經(jīng)分析得出的結(jié)論是主要有以下幾點(diǎn):
1縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場潛力巨大，是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3平安壽險(xiǎn)在城市壽險(xiǎn)市場處于領(lǐng)先地位，但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對(duì)現(xiàn)今的各方面狀況作出及時(shí)的市場攻堅(jiān)策略是急需的。
在得出以上的結(jié)論以后，接下來我們要思考的問題就相當(dāng)明顯了，就是針對(duì)平安壽險(xiǎn)如何進(jìn)軍縣域農(nóng)村壽險(xiǎn)市場做出相應(yīng)的營銷策劃方案。第三部分，撰寫策劃方案。當(dāng)然是最為關(guān)鍵的一部，針對(duì)上述我們發(fā)現(xiàn)的問題，我們最終經(jīng)過獨(dú)立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內(nèi)容：
前言執(zhí)行概要和要領(lǐng)目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動(dòng)方案風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)期目標(biāo)結(jié)束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰(zhàn)略以及行動(dòng)方案，我們分別針對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個(gè)營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在，這次營銷實(shí)訓(xùn)終于接近尾聲了，我對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學(xué)習(xí)中得不到的東西，通過這樣的實(shí)踐，我們一方面可以直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認(rèn)識(shí)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營過程，熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)營規(guī)律，特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運(yùn)營、活動(dòng)過程中存在的問題和改革的難點(diǎn)問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，為撰寫畢業(yè)論文做好準(zhǔn)備。
在四個(gè)星期的時(shí)間里，我在實(shí)習(xí)單位平安壽險(xiǎn)公司，了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題，并對(duì)其分析和思考，現(xiàn)作出以上報(bào)告。
本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固，實(shí)作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對(duì)現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應(yīng)用的思考和分析能力也有了加強(qiáng);此外，我還結(jié)交了許多朋友、師長，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會(huì)更加了解企業(yè)營銷工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟在學(xué)校這樣的認(rèn)識(shí)太少了，太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須面對(duì)的。
第六篇 大學(xué)生郵政保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4250字
從走出學(xué)校大門走進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行，從學(xué)生身份到客戶理財(cái)經(jīng)理?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬 催。”從大學(xué)校園到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。 我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一 兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中到了很多知識(shí)，做人，做事方面也學(xué)到了很多東西。
走進(jìn)郵儲(chǔ)銀行是因?yàn)猷]政體制改革以后，郵儲(chǔ)銀行成為一家獨(dú)立的商業(yè)銀行，呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，十分有必要 開展理財(cái)類業(yè)務(wù)。同時(shí)，中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)積極開拓個(gè)人理財(cái)，加之郵儲(chǔ)銀行在資金清算等方面處于的劣勢，迫切要求引入人民幣和外 幣理財(cái)這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個(gè)性化的金融創(chuàng)新品種，與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線上，為自身業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲(chǔ)銀行統(tǒng)一面 向地區(qū)公開招聘。
個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理是指從事個(gè)人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客戶服務(wù)工作，為客戶特別是vip客戶提供個(gè)性化、綜合性的個(gè)人金融服務(wù)，收集和反饋市場信 息，宣傳銀行形象的從業(yè)人員?？蛻艚?jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu) 質(zhì)的客戶。因此，首先應(yīng)選拔業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的市場營銷知識(shí)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理崗位。其次在 上崗前要采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，第三應(yīng)探討建立相應(yīng)的客戶經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶經(jīng) 理隊(duì)伍。
從我們報(bào)名到面試，再到培訓(xùn)。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同，這個(gè)期間只用了短短的一個(gè)月，我們的工作其實(shí)嚴(yán)格來說只有五天的實(shí)習(xí)期。五天之后我們就正 式上崗了，但是由于郵政儲(chǔ)蓄銀行剛剛和郵政局分家，所以之前的員工并入郵政局，我們?cè)趯?shí)習(xí)期間壓根就沒有老員工的指導(dǎo)，在這五天里。我體會(huì)到了簽到一筆保 險(xiǎn)單的快樂，也感受到了儲(chǔ)戶把你當(dāng)成保險(xiǎn)公司推銷人員的冷落的眼神。
怎么說呢，保險(xiǎn)在我們這里做的很失敗，名聲很不好，我們要在銀行把保險(xiǎn)的信譽(yù)豎立起來很難。但是這種銀行代理保險(xiǎn)又何外面保險(xiǎn)公司的直接保險(xiǎn)不同，是儲(chǔ)蓄式的分紅保險(xiǎn)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行代理的保險(xiǎn)有很多，但是我們郵儲(chǔ)銀行根據(jù)我們行的自身特點(diǎn)目前只代理三種保險(xiǎn)。
一種是人壽公司的國壽鴻豐分紅型，這種的特點(diǎn)是一千塊錢起存，以一千的整數(shù)倍存上不封頂，一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人，五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險(xiǎn)期限是五年。
保險(xiǎn)范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故，值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金，此種險(xiǎn)種可以退保，但是未滿三年退保有損失本金，三年之 后的退?？梢员１?。我們的分紅并不固定主要是根據(jù)保險(xiǎn)公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢，可以申請(qǐng) 保單質(zhì)押貸款，也可以向保險(xiǎn)公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價(jià)值的百分之八十，貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價(jià)值的百分之七十，是 執(zhí)保單去保險(xiǎn)公司借。關(guān)于退保，是有三種情況的：第一種情況，當(dāng)天退保，可以在我們銀行直接退保不收取任何費(fèi)用。第二種情況，在十天之內(nèi)的第二天到第十天 退保，這個(gè)是要到保險(xiǎn)公司退的，也是有兩種情況：
(1)本人持本人有效證件到保險(xiǎn)公司親自辦理?？梢栽诋?dāng)天完成退保。
(2)在我們銀行填寫委托書由我們?nèi)?保險(xiǎn)公司辦理但是這種的話當(dāng)天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續(xù)費(fèi)工本費(fèi)。第三種情況，超過猶豫期的退保，之中退保時(shí)在三年之內(nèi)退要損失本 金的，因?yàn)樗囊鄢`約金的，而三年之后退保不損失本金是因?yàn)槿甑姆旨t加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險(xiǎn)在做之前一定要向儲(chǔ)戶講清 楚是五年不要去動(dòng)它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的價(jià)值了。
第二種還是中國人壽的一種分紅保險(xiǎn)，叫做安享一生。此種險(xiǎn)種是起存為一千，期交五年，第十年退回本金的百分之四十，第十五年退回剩余的百分之六十。 投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍 是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災(zāi)害(指洪水，地震，臺(tái)風(fēng)，海嘯，泥石流，滑坡)這種沒有固定收益，只有分紅，但是保障期限長。
國壽安享一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品，該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)六種重大 自然災(zāi)害的周全保障，還將在約定期限內(nèi)返還全部保費(fèi)后一直到70周歲。在這期間，該產(chǎn)品將提供紅利分配，您可以分享保險(xiǎn)公司的投資和經(jīng)營成果直到70周 歲。一份保單，多重收益！
第三種就是安邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的安邦財(cái)險(xiǎn)雙贏型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，此種保險(xiǎn)起點(diǎn)為一萬元，以一萬的倍數(shù)遞增，上不封頂。保險(xiǎn)范圍為家庭財(cái)產(chǎn)遭遇火災(zāi)，爆 炸，飛行物墜落等造成的家庭損失，承擔(dān)兩倍的賠付，期限為三年，而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點(diǎn)六，同減同增，分段計(jì)息。區(qū)別于壽險(xiǎn) 的是要在郵儲(chǔ)銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲(chǔ)銀行支取。
我們的工作很簡單就是幫助儲(chǔ)戶合理的分配他的財(cái)產(chǎn)讓他們的投資能夠達(dá)到收益的化。要做到這些首先是要對(duì)儲(chǔ)戶分類。我在實(shí)際工作中把儲(chǔ)戶分成了三類：
第一類是商人，這類是我們基本上不太花長時(shí)間介紹分紅保險(xiǎn)的，因?yàn)樗馁Y金通常是流動(dòng)性很大的，如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會(huì)受到影響。所以會(huì)建議他存成定活兩便的單子或者是時(shí)間短一點(diǎn)的定期存款。
第二類是工薪階層，這類我們會(huì)做大量工作接受我們的分紅保險(xiǎn)因?yàn)楣ば诫A層都有穩(wěn)定的收入，每年都會(huì)有存定期的意向存定期其實(shí)就是為了有利息還可以攢下錢，而分紅型保險(xiǎn)就是很好的一種理財(cái)投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢還可以有一份人生保險(xiǎn)的保障。
第三種人就是農(nóng)戶，這類我們會(huì)建議他們做分開的理財(cái)，可以拿存定期一部分錢存儲(chǔ)蓄是保險(xiǎn)然后剩下的錢可以存一年的定期，再有的話可以存成一個(gè)定活兩 便。這樣農(nóng)民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也可以有收益高的能夠攢錢的我們也是通?？纯蛻舻木唧w情況，如風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度，閑置資金多少、走向及閑置時(shí)間 等來定。如一些生意人其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)，建議其購買理財(cái)產(chǎn)品、基金;對(duì)一些城中村的50歲左右的客戶，這些人每月都有固定的房租收入，孩子也已經(jīng)長大成人， 建議其長期投資如買5年期的保險(xiǎn)，收益比同期定期存款要高;對(duì)于二三十歲的年輕人，這些人要買房買車或供房子，比較適合短期理財(cái)產(chǎn)品和保險(xiǎn)繳存。如果是定 期客戶的話，她不建議購買理財(cái)產(chǎn)品。因?yàn)閮烧呤找娌畈欢?，而理?cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)較大。建議定期客戶還是存定期。對(duì)于外地務(wù)工人員，建議其購買保險(xiǎn)，這樣會(huì)多一份 保障，收益率也比較高。對(duì)于生意人，她會(huì)向其推薦短期限的理財(cái)產(chǎn)品?？蛻艚?jīng)理還可以通過柜員介紹來發(fā)展客戶，那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后，自己再 去接觸，并主動(dòng)為其服務(wù)，這樣成功率會(huì)高些?！?/p>
我們的工作就是在營業(yè)廳里面指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，幫助客戶合理規(guī)劃金錢。介紹我們的理財(cái)產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務(wù)都要熟悉，。包括信貸(小額信貸)對(duì)公 業(yè)務(wù)，還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類的客戶，歲數(shù)大，有一定的財(cái)富積累，但缺乏金融知識(shí)，理解能力較差，理 財(cái)產(chǎn)品涉及的很多方面，他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。
存款市場的競爭進(jìn)一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲(chǔ)戶提供顧問化、個(gè)性化的服務(wù)，理財(cái)產(chǎn)品僅僅是一個(gè)開始的信號(hào)，隨著各家商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的日益多樣化，郵儲(chǔ)銀 行儲(chǔ)蓄存款將面臨儲(chǔ)蓄搬家，而這勢必嚴(yán)重削弱郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄資金來源，對(duì)支持城鄉(xiāng)金融服務(wù)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來負(fù)面的影響最近金融危機(jī)也對(duì)我們的銀行 代理保險(xiǎn)有影響，很多人都持觀望態(tài)度。尤其是安邦財(cái)險(xiǎn)他的計(jì)息是分段的而連續(xù)降息對(duì)安邦的影響是的。鴻豐的人家都認(rèn)為金融危機(jī)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不景氣分紅就 會(huì)降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。
今年資本證券化類的理財(cái)產(chǎn)品如財(cái)富系列比較好賣。它屬于資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，對(duì)郵儲(chǔ)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展，收益率提高等很有意義。
面對(duì)儲(chǔ)戶我們能做到的首先要全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)。為儲(chǔ)戶保密。認(rèn)真負(fù)責(zé)的分析它們的自身特點(diǎn)，為其選擇一種比較合理的理財(cái)方式。因此客戶經(jīng)理在市場 營銷、客戶發(fā)展和維護(hù)等方面對(duì)于郵儲(chǔ)的作用不言而喻?？蛻艚?jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，但毋庸諱言，目前郵儲(chǔ)一方面客戶經(jīng)理的素 質(zhì)還有待提高，一些理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理是兼職，給客戶理財(cái)全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或感覺，缺乏系統(tǒng)的金融知識(shí)和專業(yè)理財(cái)訓(xùn)練。另一方面，一些網(wǎng)點(diǎn)沒有專門的理財(cái)專 席、大客戶室等硬件設(shè)施，甚至很多網(wǎng)點(diǎn)沒有客戶經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)度?！蔽覀円龅竭@一點(diǎn)就要業(yè)務(wù)熟練、知識(shí)面廣、具有較豐富的 市場營銷知識(shí)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、有奉獻(xiàn)敬業(yè)精神才能充實(shí)到個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理崗位。
金融市場的競爭根本是人才的競爭，擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶。因此，在上崗前市局采取多種形式進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，建立了相應(yīng)的客戶經(jīng)理激勵(lì)約束機(jī)制、準(zhǔn)入和退出制度、建立科學(xué)的考核管理體系，吸引高素質(zhì)人才，穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
從上崗的這些天我不但學(xué)到了理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，還學(xué)到了如何與各部門協(xié)調(diào)工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有?！碧ど仙鐣?huì)，我們得與形形色色的人打 交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不 斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
這里說一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧！我們的工作很簡單就是幫客戶找到自己的一套理財(cái)方針，然后幫助客戶 填寫單據(jù)，之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù)，這就要我們必須要同柜員之間把關(guān)系搞好，機(jī)打的單據(jù)如果出不出來那么我們的一筆業(yè)務(wù)就是沒有任何效應(yīng)的。如 何維護(hù)和他們之間的關(guān)系呢我們經(jīng)常做的就是營業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒有營業(yè)之前就要整理好方便儲(chǔ)戶使用。每天早上 早去十分鐘開營業(yè)廳的前門。之后擦營業(yè)廳的玻璃門，拖地。柜員有什么事情走不開我們會(huì)主動(dòng)幫他們解決。
第七篇 暑假大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告1350字
暑假大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)踐報(bào)告
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到__保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號(hào)正式來到__，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容！接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的'未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒有動(dòng)力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒有未來！
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持！堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂著！
第八篇 大學(xué)生暑期保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
今年暑期我在中國人壽保險(xiǎn)公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員（即外勤人員或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。
一、推銷工作的重要性及其特點(diǎn)
人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此，以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個(gè)儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求，推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。第一：推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：⑴、在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種；⑵、在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案，確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定；⑶、保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí)，主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。第二：保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。第三：推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助，渡過難關(guān)，自然會(huì)受到人們的尊敬。第四：推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn)，按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。第五：推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
二、中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)體系
公司有專業(yè)的梯級(jí)培訓(xùn)體系：員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級(jí)干部學(xué)院、終身進(jìn)修學(xué)院逐級(jí)遞進(jìn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對(duì)于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt（兼職講師）培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他（她）的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從太平的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險(xiǎn)公司成都分公司從開業(yè)到現(xiàn)在兩年的時(shí)間里取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊(duì)伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個(gè)良好的培訓(xùn)框架。
三、中國人壽保險(xiǎn)公司成都分公司的培訓(xùn)框架
1、培訓(xùn)需求分析
由于保險(xiǎn)是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進(jìn)行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。
2、培訓(xùn)設(shè)計(jì)
每一個(gè)培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會(huì)先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識(shí)或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個(gè)星期通知各各區(qū)上的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師；與賓館協(xié)商場地；準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。
3、培訓(xùn)實(shí)施
每一個(gè)培訓(xùn)班開班的第一個(gè)半天都是班務(wù)活動(dòng)。主要由班主任老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級(jí)分成幾個(gè)小組，給每個(gè)小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起組名、組歌、口號(hào)，選出組長等，再進(jìn)行一些小活動(dòng)，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部的老師每天要對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個(gè)區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況；培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個(gè)區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對(duì)下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。
四、我的建議
但我在中國人壽保險(xiǎn)公司成都分公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。
第一，培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，公司進(jìn)行的培訓(xùn)分別有：2024年8月城區(qū)新人培訓(xùn)班和銜接班、2024年8月城區(qū)轉(zhuǎn)正班、2024年8月城區(qū)代理人資格考試培訓(xùn)班、2024年8月郊縣和中心支公司新人班、2024年8月郊縣和中心支公司轉(zhuǎn)正班、2024年8月郊縣和中心支公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt（兼職講師）培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等12個(gè)培訓(xùn)班。這么多的培訓(xùn)任務(wù)讓培訓(xùn)部的所有老師任務(wù)都十分繁重。
一個(gè)培訓(xùn)剛剛結(jié)束另一個(gè)又立刻開始，中間沒有休息、調(diào)整的機(jī)會(huì)。雖然所有的人都努力地工作，但仍然會(huì)影響效率。而且公司的兼職講師人員不足，有的老師這個(gè)月已經(jīng)講了3到4次，高頻率的重復(fù)講授讓一些老師失去了激情，影響了講課的效果。在培訓(xùn)部中主要的帶課老師有8位，而一般是兩位老師帶一個(gè)班，所以我建議：城區(qū)的新人班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班一個(gè)月一次，城區(qū)的轉(zhuǎn)正班、郊縣和中心支公司的新人班、轉(zhuǎn)正班、銜接班、代理人資格考試培訓(xùn)班兩個(gè)月一次，而其余的比如：ptt、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班等可以根據(jù)情況臨時(shí)來進(jìn)行安排。但在班次上要相互交叉，避免一個(gè)月份中班次太多。
第二，培訓(xùn)場地費(fèi)用昂貴且不易聯(lián)系。中國人壽保險(xiǎn)公司成都分公司的培訓(xùn)場地大多選在賓館的會(huì)議室。那里的價(jià)格一般是600~700元一天，這樣下來一個(gè)培訓(xùn)班就會(huì)議室的費(fèi)用平均就不下3000元，費(fèi)用相當(dāng)昂貴。培訓(xùn)部的老師找這些賓館并與之協(xié)商是一件很費(fèi)事的工作而且各個(gè)賓館的會(huì)議室都不相同，有的很難達(dá)到公司培訓(xùn)教室要求的標(biāo)準(zhǔn)，還有可能發(fā)生事故。有一次我在跟2024年8月的郊縣和中心支公司的轉(zhuǎn)正班的時(shí)候，有一天早上突然停電長達(dá)一個(gè)半小時(shí)，導(dǎo)致教室一片漆黑，嚴(yán)重地影響了老師的上課。由于公司經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，所以我覺得，如果公司自己買或租下幾間房間，再把它們改建成教室。這樣可以省下一大筆費(fèi)用，而且又可以保證上課的環(huán)境和質(zhì)量。
第三，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險(xiǎn)公司中存在一種偷師的行為，即別的保險(xiǎn)公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個(gè)問題可以有兩個(gè)解決的辦法：⑴、培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號(hào)等。但這個(gè)需要一定的成本；⑵、在開課的時(shí)候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個(gè)班的人員不是很多（40~50個(gè)人），帶班的老師可以很快的認(rèn)識(shí)到每個(gè)人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
這就是我的一點(diǎn)小小的建議，但總的說來我覺得中國人壽的培訓(xùn)還是相當(dāng)優(yōu)秀的。
第九篇 最新版大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
最新版大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容，包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的.工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝__人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
第十篇 在校大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告3900字
在校大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生暑期接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng)，主要學(xué)習(xí)自己專業(yè)所面向的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
一、 實(shí)習(xí)概況
1.實(shí)習(xí)時(shí)間
2024年2月26日至2024年4月2日
2.實(shí)習(xí)單位
___保險(xiǎn)股份有限公司(picc)龍南支公司
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分;
3.了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證; 4.了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5.了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實(shí)習(xí)總結(jié)
1.專業(yè)剖析
金融數(shù)學(xué)(financialmathematics)，又稱數(shù)理金融學(xué)、數(shù)學(xué)金融學(xué)、分析金融學(xué)，是利用數(shù)學(xué)工具研究金融，進(jìn)行數(shù)學(xué)建模、理論分析、數(shù)值計(jì)算等定量分析，以求找到金融學(xué)內(nèi)在規(guī)律并用以指導(dǎo)實(shí)踐。金融數(shù)學(xué)也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學(xué)與計(jì)算技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用，因此，金融數(shù)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學(xué)科之一。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中，實(shí)力較強(qiáng)的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。后來從事計(jì)算機(jī)工作很出色。金融數(shù)學(xué)將后來在銀行、保險(xiǎn)、股票、期貨領(lǐng)域從事研究分析，或做這些領(lǐng)域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景，而這些領(lǐng)域?qū)矶己苤匾?。國?nèi)金融數(shù)學(xué)人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學(xué)為工具分析金融問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系王鐸教授說，但遺憾的是，我國相關(guān)人才的培養(yǎng)，才剛剛起步。現(xiàn)在，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。
2.實(shí)習(xí)單位簡介
人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，簡稱“人保財(cái)險(xiǎn)”)是經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，于2024年7月由人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的人民保險(xiǎn)公司。
3.實(shí)習(xí)體驗(yàn)
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，2024年7月26號(hào)我踏入了人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司進(jìn)行一個(gè)禮拜的參觀實(shí)習(xí)。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是金融數(shù)學(xué)專業(yè)將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然還只學(xué)習(xí)了金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)，但是我覺得無論我們做什么都應(yīng)該把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因?yàn)楣镜拿總€(gè)人都在不停忙自己的'事情，根本就沒有人理會(huì)我這個(gè)初來乍到的實(shí)習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會(huì)都是這樣，做什么事情都要有一個(gè)適應(yīng)的過程，再說了你又是一個(gè)新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動(dòng)向老員工請(qǐng)教，你不問人家怎么知道你不會(huì)什么。父母的開導(dǎo)令我恍然大悟，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開始向老員工們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，他們也都很樂意地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務(wù)的任務(wù)。
4.業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類： 保險(xiǎn)展業(yè)保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。 保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.相關(guān)法律
我也對(duì)《保險(xiǎn)法》中保險(xiǎn)代理人以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié)：
1) 保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取代理手續(xù)費(fèi)，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。保險(xiǎn)人委托保險(xiǎn)代理人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險(xiǎn)代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項(xiàng)。保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任。保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任;但是保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。
2) 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的單位。 因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的過錯(cuò)，給投保人、被保險(xiǎn)人造成損失的，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任。
3) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：
(一)欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人;
(二)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù);
(四)承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益;
(五)利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同。
4) 保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的資格條件，并取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的經(jīng)營保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)有自己的經(jīng)營場所，設(shè)立專門賬簿記載保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)或者經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的收支情況，并接受保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
5) 保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)和經(jīng)紀(jì)人傭金，只限于向具有合法資格的保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人支付，不得向其他人支付。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立本公司保險(xiǎn)代理人登記簿。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)的活動(dòng)。
6.經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”?？此葡∑嬗腥さ膶?duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：
(1)對(duì)保險(xiǎn)沒興趣
a)沒興趣，這太好了，假如說你對(duì)保險(xiǎn)充滿興趣的話，不但是保險(xiǎn)公司，連我都會(huì)害怕，因?yàn)橐粋€(gè)說他對(duì)保險(xiǎn)有興趣的人，往往有問題存在，而你對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，說明你不會(huì)有道德風(fēng)險(xiǎn)，身體健康，正是我們最佳的承保對(duì)象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎？
b)保險(xiǎn)不是講興趣，而是講需要，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)？而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)考慮一下，過一段時(shí)間再說
a)當(dāng)然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風(fēng)險(xiǎn)不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢？ b)先生/女士，什么時(shí)候買保險(xiǎn)是你的權(quán)利，但作為保險(xiǎn)從業(yè)人員，我必須給你一個(gè)忠心的建議：保險(xiǎn)并不象一般商品，感覺到需要時(shí)，隨買隨用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我覺得有義務(wù)提醒您，除了不停工作賺錢以外，還要盡快解決后顧之憂，精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理。
7.實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
四、 心得體會(huì)
1.從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候，剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了。總之，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。
2.漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力。
第十一篇 大學(xué)生保險(xiǎn)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
基本情況：辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：__.7.10 ---- __。8。20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí)， 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)(______公司法)注冊(cè)成立，并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，__年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽__支公司，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種——萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì)，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)，主要是：
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野，增長了社會(huì)見識(shí)，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)！
第十二篇 2024大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告950字
每個(gè)學(xué)生在畢業(yè)之前都會(huì)通過實(shí)習(xí)來了解社會(huì)工作，加深對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的了解，在工作中培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力，增加我們的工作經(jīng)驗(yàn)，檢驗(yàn)我們所學(xué)。這次在學(xué)校的安排下，我到中國____保險(xiǎn)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中了解保險(xiǎn)行業(yè)及營銷運(yùn)作狀況，在這個(gè)基礎(chǔ)上，讓我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)我的實(shí)際操作能力和分析思考能力，以及遇到情況的心理，教會(huì)我如何解決問題，養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。
社會(huì)時(shí)代的飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，現(xiàn)在很多的人都給自己買了保險(xiǎn)，而各種保險(xiǎn)都有不同的繳納方式，也有著不同的待遇，現(xiàn)在最多的人就是買人壽保險(xiǎn)，為的就是老來不用子女操心，有著依靠，當(dāng)然還有很多種其他的保險(xiǎn)。剛來到這家保險(xiǎn)公司上班，因?yàn)槲覜]有工作經(jīng)驗(yàn)，加上現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的競爭力大，所以沒有讓我去接待客戶，而是安排我跟著一位前輩學(xué)習(xí)，這段時(shí)間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時(shí)候，我就在前輩的身后認(rèn)真的學(xué)習(xí)，多看、多做、多問、多思考，經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，前輩對(duì)我的學(xué)習(xí)很滿意，也讓我開始實(shí)踐工作。
這是我第一天動(dòng)手實(shí)踐，一早就來到公司，還是動(dòng)手將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍，將文件整理一下，然后就在自己的剛位上工作，沒過一會(huì)其他同事就來了，他們和我打過招呼就去工作了，前輩到我的旁邊，跟我講一些工作方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧，這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢，前輩就讓我上去實(shí)踐，我和這位阿姨聊過幾句，就開始為她介紹適合她的保險(xiǎn)，盡量站在她的角度思考問題，幫助她找出最適合她的保險(xiǎn)，談了一會(huì)后，她說要回去考慮下，我便起身送她，讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功，但是通過實(shí)踐，讓我學(xué)習(xí)到了社會(huì)知識(shí)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，我相信總有一天會(huì)水滴石穿，而我也會(huì)越做越好。
經(jīng)過長時(shí)間的磨練，我的工作越做越好，對(duì)保險(xiǎn)的工作流程也越來越熟悉，現(xiàn)在我已經(jīng)可以的獨(dú)立完成工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。通過這次的工作實(shí)習(xí)，我的動(dòng)手工作能力，社會(huì)交際能力有著很大的提高，這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的工作有著莫大的幫助，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我在這次實(shí)習(xí)中，知道了自己存在的不足，雖然在工作中前輩和領(lǐng)導(dǎo)幫助我指出和改正，讓我得到很大的提高，但是還有著一些不足，所以在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的努力，盡力做的更好。
