2024年大學生寒假實習報告書怎么寫

1. 實習單位介紹：簡要介紹你實習的公司或機構，包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務和公司文化。

2. 實習崗位描述說明你在實習期間所從事的工作內(nèi)容，如項目參與、任務執(zhí)行等。

3. 工作體驗：分享你在實習期間的具體工作經(jīng)歷，可以是日常任務、挑戰(zhàn)、解決問題的過程。

4. 技能提升：列出通過實習學到的新技能，以及如何將這些技能應用到實際工作中。

5. 團隊合作：描述與同事的互動，團隊協(xié)作的經(jīng)驗，以及從中學到的溝通和協(xié)調(diào)技巧。

6. 問題與反思：提出實習過程中遇到的困難，你的應對策略，以及對這些問題的反思。

7. 成果展示：如果有的話，可以提及你的具體成果，如完成的項目、獲得的贊譽等。

8. 個人成長：講述實習對你的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的影響，以及你對未來職業(yè)道路的思考。

開頭結尾怎么寫

開頭：

1. 簡要介紹背景：說明實習的時間、地點和崗位，表達對實習機會的感激之情。

2. 表達期待：表達對實習的期待，以及希望通過實習獲得什么樣的經(jīng)驗和學習機會。

結尾：

1. 總結經(jīng)驗：概括實習期間的主要收獲，但避免使用“總結”一詞，可以表達為“回顧這段經(jīng)歷”。

2. 感謝表達：對實習單位和指導老師表示感謝，強調(diào)他們的幫助和支持對你的影響。

3. 展望未來：簡要提及你將如何運用實習經(jīng)驗，以及對未來計劃的展望，保持積極和前瞻性。

2024年大學生寒假實習報告書范文

第一篇 2024年大學生寒假實習報告書1350字

近日，隨著寒假的到來，山大學子走出校門，了解社會，服務社會，積極開展豐富多彩的社會實踐活動。山東大學團委印發(fā)了(關于實施__-__學年寒假學生社會實踐活動項目立項資助計劃的通知)和(關于組織開展__—__學年寒假學生社會實踐活動的通知)，為學生社會實踐活動提供了資金和制度保證。

學校各級團組織以深入貫徹落實黨的__大和__屆四中全會精神為主線，踐行科學發(fā)展觀，結合建設“山大特色、中國一流、世界水平”與“道德性、思想性、創(chuàng)新性、特色性”大學的辦學目標與辦學理念，圍繞山東大學學生培養(yǎng)目標，扎實推進“社會實踐經(jīng)歷”教育。

__年寒假社會實踐活動以“與祖國共奮進？與山大同發(fā)展”為主題，開展以__大和__屆四中全會精神學習宣講、“深入基層？心系家鄉(xiāng)”活動、“我與祖國共奮進”社會觀察、社會調(diào)查和專題調(diào)研、家庭角色體驗、社會角色體驗、志愿服務與服務社區(qū)、合校十周年和建校110周年紀念慶祝等活動為主要內(nèi)容的社會實踐活動;同時開展“相約山大？

勵志啟航”山東大學優(yōu)秀學子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社會實踐活動、服務濟南社區(qū)行動等專項實踐活動。寒假前，各學院通過舉辦培訓會、召開動員會、舉行啟動儀式等方式動員全體學生參與到社會實踐這門“必修課”中來。

護理學院、材料學院、土建學院、經(jīng)濟學院分別召開動員會和啟動儀式，控制學院舉行了“學生黨員家鄉(xiāng)行”啟動儀式。進入寒假后，各實踐分隊有條不紊地開展各項社會實踐活動。

“相約山大？勵志啟航”山東大學優(yōu)秀學子母校行活動在全國各地展開。省內(nèi)聊城分隊的隊員走進聊城一中和聊城三中，濰坊四分隊的隊員走進臨朐一中，通過宣講與訪談的形式直接與高中生交流，展示山大魅力，交流學習經(jīng)驗方法。

省外江蘇揚州分隊走進江都市仙城中學，浙江紹興分隊走進鑒湖中學，浙江紹興分隊走進魯迅中學，浙江第三分隊走進金華市第一中學，貴州分隊走進銅仁地區(qū)民族中學，重慶“浩境勵志”團隊走進璧山縣來鳳中學，海南分隊走進明光中學開展回訪母?；顒印?/p>

他們通過開展問卷調(diào)查、魅力山大介紹會、相約山大招生政策座談會、交流互動、勵志啟航學習經(jīng)驗交流會等活動，使此次活動成為一次回訪母校的感恩之行，一次回饋社會的有益之行，一次發(fā)揚山大精神的勝利之行。與此同時，各種崗位見習和調(diào)研活動也同步展開。

控制學院“翼翔”實習團走進魯能菏澤煤電有限公司、兗煤菏澤能化有限公司等地實習調(diào)研;哲社學院和護理學院“展翼”住院學齡兒童愛心服務及專題調(diào)研團走進齊魯兒童醫(yī)院，身體力行幫助住院兒童輔導功課，減輕住院學齡兒童由學習而引發(fā)的焦慮情緒，緩解其心理壓力;“川魯情深？共建北川”社會實踐團隊到北川開始了為期6天的社會實踐活動。

山大學生寒假社會實踐活動得到了校內(nèi)外媒體的廣泛關注。大眾網(wǎng)、(齊魯晚報)分別以(山東大學學生利用寒假為住院兒童輔導功課)為題介紹了哲社學院和護理學院在齊魯兒童醫(yī)院對部分兒童進行愛心輔導的情況。

長治電視臺、(上黨日報)報道了土建學院“環(huán)保我行”實踐隊在山西省長治市開展的環(huán)保調(diào)研;(聊城日報)、包頭市電視臺也分別報道了“相約山大？勵志啟航”山東大學優(yōu)秀學子母校行的情況。

第二篇 xxxx年教育專業(yè)大學生寒假實習報告4500字

實習時間：201_年3月1日 至 6月30號

系 別： 中文系

班 級： 08語文教育2班

姓 名：__

學 號： ____年1071248

指導老師： __

201_年 6 月 30 日

一、實習目的

大學生活最后的階段是實習，實習對于每個即將畢業(yè)的大學生都特別的重要，在____年3月1日至6月30日的秦皇島市新生路小學的習過程中我學會了很多，體會了教師這一神圣職業(yè)的光榮.通過實習，我充實了自己，學會了如何教學，學習了許多未曾學過的東西.經(jīng)歷了這段的實習生活，讓我感受到教師職業(yè)的重任，體會到教師工作的辛苦.在實習過程中，我對比自己的學生時代，感受著不同時代的差別，90后學生的能力一代比一代強，信息接收面越來越廣.這就對老師提出了越來越高的知識要求.實習過程中，我們熟練地掌握了教學技能，不僅如此，我還學會了如何處理與學生關系的技巧.

通過教育實習，充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，初步掌握初中語文的教學方法和技能，以及班主任的工作內(nèi)容和方法。了解現(xiàn)今小學生和教育的現(xiàn)狀。實習單位為秦皇島市新生路小學，班級三年級三班。

二、實習單位簡介：

海港區(qū)新生路小學建于1956年，學?，F(xiàn)有13個教學班，550名學生，56名教職工，其中小學高級教師18人，一級教師24人，14人正在進修本科學歷，大專學歷24人，中師學歷32人。

學校占地面積10468平方米，生均占地面積16.9平方米，建筑面積3240平方米，運動場為200米環(huán)行跑道。設有實驗室、儀器室、圖書室、閱覽室、少隊科技室、衛(wèi)生室、勞動器材室、體育器材室、微機室和多功能活動室。

學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，堅持面向全體學生，全面提高學生的綜合素質(zhì)。堅持教育與發(fā)展相結合的原則，以教科研為先導，深化教育教學改革，形成了科學管理和系列化教育的辦學特色。

三、實習內(nèi)容:

(一)、語文教學

課堂教學，包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情，積極引導，認真做好工具性與人文性教育工作。

(二)、班主任工作

及時正確引導學生思想，處理班上日常雜務，管理好學生日常行，培養(yǎng)良好的行為習慣，調(diào)動學生干部處理班上各事務。

四、實習效果

在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下，認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段，我從一個沒有經(jīng)驗的大學生到略有經(jīng)驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中，通過教師及自己的刻苦努力，現(xiàn)能較好地上課及做好班主任工作。

五、實習總結及體會

實初為人師，對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。____年3月1 日，開始了為期四個月的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

下面我從幾個方面對我的實習進行總結。

(一)、認真做好實習前期工作

首先是把自己的心態(tài)放正，因為心態(tài)決定一切是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導老師對我的要求：嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。指導教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況做了個初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實習才能進行的如此順利。

(二)、名師指導按步驟提高教學水平

教學實習的開展，指導我的一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段：

第一階段為見習階段，時間為一周。在這個星期里，我全面熟悉初一學生的語文教材，認真聽指導老師的每一堂課，并做好每節(jié)聽課紀錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。不斷地進行反思，仔細體會老師在課堂上的每個細節(jié)，并這個細節(jié)中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務的，這是指導教師經(jīng)常強調(diào)的一句話。我還經(jīng)常聽一些竟賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導教師一起探討，更多的是老師的指點。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結合的階段。

第二階段是上課階段，我的指導老師是三年級三班的班主任，她給我安排的課時很多，這就使我有了更多的鍛煉機會，上講臺的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課，一般都是兩節(jié)課。所以就有了很多交流的時間，在做得不好的地方老師就會及時地給我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好本課為止，這才交到指導教師那里進行初審。在審查時指導老師要求我說出我的上課計劃，這就練習了說課的環(huán)節(jié)。在指導老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導老師都會堅持去聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學水平，以確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規(guī)劃，依照教科書的按排創(chuàng)造性完成教學任務。在這樣的努力下，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。

(三)、積極做好班主任實習工作

做班主任是辛苦的，而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的，稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上6點就起床，早餐之后就到學校簽到。每天的主要任務：

1、看早讀，每天早上7點半到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認真早讀。

2、在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，正確引導。

3、第六節(jié)課后為課外活動，我要輔導個別學生，給個別學生作思想工作。在這過程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、班團會等活動。

經(jīng)過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學生也建立了良好的師生關系，得到他們的信任，我成為他們訴說心事的對象，我也是他們忠實的傾聽者，借此及時進行正確的思想引導(四)、虛心求教認真吸取他人優(yōu)點

在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在認真地寫實習日志，對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時，也要向他人學習。我多去參加學校的講課比賽現(xiàn)場聽課，并做好聽課記錄。親自去講課比賽的現(xiàn)場，從那里我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的東西，如不同的教學風格、班主任工作技巧等等。

實習，讓我意識到了自己的不足，充分認識到新教學教育的難度和我們需要做好的工作.當老師難，當一名合格優(yōu)秀的老師難上加難.蠟炬成灰淚始干，老師的辛勞讓學生感激不盡.正是這些忘我工作的老師們，一批批未來的花朵開放地更加燦爛！長大后我就成了你，我甘愿當盞燈，照亮學生們的未來之路，為未來的花朵們盛開地更加美麗而辛勤工作！

雖說我的實習生活已結束，但我對教學的追求和努力將一如既往，我對學生的關愛也將永不消減，作為一名師范學院的學生我有信心做好教育工作，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。

實習總結范文

20__年10月8日——11月12日，這是我永生難忘的日子。這段時間我于北京師范大學第二附屬中學高二(九)班實習，班主任兼指導老師劉宇老師在我實習過程中予以極大的支持和幫助，讓我受益匪淺。在為期五周的實習期間，我主要進行了教學工作實習和班主任工作實習。

一、教學工作。怎樣上好每一節(jié)物理課，是整個實習過程的重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期間我聽了3個課任老師共10節(jié)課。在聽課前，認真閱讀了教材中的相關章節(jié)，如果是習題課，則事前認真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。聽課時，認真記好筆記，重點注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時注意學生的反應，吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前，認真閱讀教材，并與任課老師上課內(nèi)容相聯(lián)系，按自己的思路寫出教案。但課任老師的要求與自己準備的內(nèi)容經(jīng)常有出入，所以對教案作了一定的修改，做到自己的思路不亂，又能達到課任老師的要求。為了克服上講臺時的緊張，不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都寫一遍，作足充分的準備。

10月26日，我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進教學，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺下三十多雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事，只能一個勁地重復著教案的內(nèi)容，眼睛始終不敢對上學生的。尤其是在學生的反應與自己的有點出入時，稍有點亂。盡管沒有講錯東西，但講課的內(nèi)容有點亂了。不過后來還是很快的鎮(zhèn)定下來了，講完預期的內(nèi)容。因為是實驗課(把電流表改裝為電壓表)，因此預留了二十幾分鐘給學生做實驗。因為自身經(jīng)驗不足，學生實驗中遇到的問題有些沒能及時解決，而且有個知識點(上節(jié)課任老師講過)以為學生掌握了而沒有講，是一個很大的不足。在緊接下來的同一節(jié)內(nèi)容的課上，我放松心情，及時注意學生的反應，將上節(jié)課沒講的知識點補上，改進了第一次課的不足。課后，劉老師針對我的上課情況評價說，整體上好，第二次明顯比第一次好。同組的實習老師評價說，就是音量小，與學生的配合還有點不足。在接下來的講課中，我改正了缺點，上課也沒有那么緊張了，也和學生達到了很好的配合，成功的完成了歐姆表的教學工作。

在教學實習中，我也幫老師批閱作業(yè)和試卷，將學生作業(yè)中存在的問題及時反映給老師，并針對情況利用中午午自習期間給學生答疑。在實習期間，我還監(jiān)考 了一次政治和一次物理考試，并參與了實習小組調(diào)查問卷的工作。

二、班主任工作。在整個實習過程中，我做為高二九班的實習班主任，想現(xiàn)任班主任劉宇老師學習班級的管理。實習班主任是實習過程中一個富有挑戰(zhàn)性的職務。第一次站在班里，面對新面孔，非常緊張。只是粗略的作了自我介紹，但在往后一個月的接觸中漸漸地記住了每個學生，以及部分學生的個性特征。

在實習中，我每天早上7：20到班，配合班主任監(jiān)督全班同學交作業(yè)。在早上10：05的課間操和下午1：30的眼保健操中，我也參加班級檢查。每周一上午第一節(jié)課的升旗儀式我也隨班參加，周一、二、四的午自習到班答疑，并監(jiān)督他們做好午自習。

在實習期間，我還參與了班委改選后的第一次班委會。認識了班委并了解了班委的工作。透過他們了解班里同學以及班級情況。參加校運動會，并針對在這次運動會上班級的成績不如人意，在班會上進行了一次關于“體育運動”的調(diào)查問卷工作，并將統(tǒng)計結果反饋給班主任老師。

應該說在這次實習班主任過程中收獲很多，在工作過程中增強了自身的責任感、榮譽感和自信心，懂得如何以一個老師的身份與學生相處，向班主任老師學習了班級管理等，自身得到了很好的鍛煉，水平有一定的提高，但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色，工作經(jīng)驗不足等，這些是今后學習工作中要克服的。

現(xiàn)在，實習結束了。通過這次實習，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實習中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好老師而努力著。

第三篇 2024年大學生寒假實習報告：營銷代理公司實習850字

邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20__年_月我到了某營銷代理公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容只有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實習已經(jīng)結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎?；旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。

某營銷代理公司是__年6月經(jīng)國家批準，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務流程：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：

尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

第四篇 xxxx年大學生藥廠寒假實習報告3900字

九個月的實習結束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸，我告別了我的藥廠實習生活，也永遠告別了我的學生時代，在這段時間里我收獲了許多，收獲了知識、技術、經(jīng)驗。

在入廠第一天，公司領導就安排所有的實習生在會議室進行培訓，首先讓我們了解藥廠廠區(qū)布局、車間布局，熟悉相關原則，給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領導人，然后就是各個部門管理人員給我們講解保健品方面的知識、車間工藝、安全、消防知識和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，學習了各車間物料流程，加強了gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合，在我們培訓了這些知識后把我們分配到了各個部門開始實習。我被分配到生產(chǎn)部的固體制劑車間，一進車間就是清場，親身實踐6s，之后被分配到顆粒分裝崗位跟著師傅學習顆粒包裝機的知識，然后跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發(fā)現(xiàn)，就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。在為期九個月的實習里，我們每個新學員像一個真正的員工一樣每天簽到，有自己的工作服，有自己的工作日志，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，和上班族一樣，每天早上早早地起床，準時到車間換好工作服開始進入工作狀態(tài)。下面我把實習以來的工作做如下簡要的總結：

一、思想紀律方面

實習期間，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上下班，不隨便曠工，對工作認真負責，積極地向公司靠攏，平時遵紀守法，愛護公共財產(chǎn)，樂于助人，人際關系融洽，并積極參加公司開展的各種培訓活動，在培訓中積極發(fā)表自己的看法。

二、自身要求嚴格，樹立良好形象

在工作中，我更是積極要求上進，跟著師傅從最基本的做起，從清掃地面、墻壁到清洗機器，努力工作，記得從小事做起，從身邊做起，車間里的衛(wèi)生查差了，不是自己當值也拿掃帚掃掃，哪個房間的燈開著沒人就隨手把燈關了，在車間里親自實踐“6s”，明白了“6s”的重要性;幫師傅剔除牛初乳鈣片上的黑點，體會到了余世維老師說的職業(yè)化工作態(tài)度：力求完美，用心把事情做好。

三、端正生活態(tài)度，謹記工作職責

健康和文明的生活態(tài)度越來越受到人們的關注和重視，作為一名當代大學生，我們的生活態(tài)度應該是更積極的，意志是更堅定的，要正確面對現(xiàn)實，并對自己和社會要有高度的責任感。在實習期間，車間溫度經(jīng)常是達到三十多攝氏度，加料加到胳膊酸痛;在制粒間濃重的酒精味嗆的都喘不過氣···這些苦我們都抱怨過，但我們沒有退縮，看著藥片一片片從機器中出來，我們滿足地笑了，因此我們不再怕臟怕累，認真謹慎地做好每一項工作，從不松懈。

四、處理好人際關系，關心愛護身邊的每一個人

良好的人際關系是我們前進和發(fā)展的重要條件，因此作為一名當代大學生的我在處理好自己的人際關系，還協(xié)助、引導身邊的人奮發(fā)有為、積極進取。

前言

經(jīng)過半年多的實習，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習過程做一個總結，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導和規(guī)劃。

一、實習目的

實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作，增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。

二.實習擇業(yè)分析

實習的時候，由于自己的性格關系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選擇與自己專業(yè)對口的酒店進行實習。因為在大二開始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學到的知識從其他方面來發(fā)展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個行業(yè)，從事電話營銷。

在校期間，我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時投入大量精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才知道這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業(yè)特別能鍛煉一個人的洞察能力和反應能力。

三、實習地點

江蘇南通市海安縣通榆南路8號

四、實習單位和部門

江蘇同喜貿(mào)易有限公司

五、實習內(nèi)容：

最開始進行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個專業(yè)中也有商務中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話營銷中一些細節(jié)以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務員。

一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。不過，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個挑戰(zhàn)，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。不過，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。

回訪的過程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小?；卦L中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認可和贊同。

回訪過后緊接著是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此，在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產(chǎn)品。進而，客戶也會更加尊重你。當你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。

從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶建立了良好的關系。客戶和我不僅僅是買東西和賣東西的關系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢？有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當客戶把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個客戶，而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。

熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上?；卦L的過程中，我不再把自己成一個話務員，我把自己當成一名買產(chǎn)品的顧客。當時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙？就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生存。我關心客戶，并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當你與客戶的關系越來越近時，成交就再也不是難題。客戶購買產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會與客戶保持聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關愛都是相互的，客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。

六、實習總結

實習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學到了很多再學校學不到的東西。再實習的過程中，我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學生，我不僅要學好理論知識，更要把理論實際結合。在校應該學好專業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學會處理好人際關系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。

關于實習，我收獲到很多東西，學到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?？偟膩碚f，我的優(yōu)勢有以下幾點：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來。不過，我也有一些還需要改進的地方，第一，我不愿意從事重復性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學生，我應該思考我想做什么？我能做什么？很多時候，我們最先做的都是一些最基礎的.最簡單的工作。我應該調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候?qū)ψ约旱哪芰^于自信，不喜歡和別人合作分享。我應該明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會有利益我以后的工作。

實習歸來，再剩下不到三個月的時間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。

第五篇 大學生寒假實習報告優(yōu)秀1150字

我認為作為新一代的大學生就是要看看自己是否擁有在惡劣環(huán)境中依靠自己的雙手跟大腦而生存的能力，通過親身體驗社會現(xiàn)實遠比自己道聽途說的要真實的多，在實踐中增長自己的見識，鍛煉才干，培養(yǎng)良好的韌性，都是些小事，更為重要的是能不能放下大學生的架子投入到辛苦的工作中，讓自己被社會所承同，同時也找到自己的不足和差距！社會實踐是的鍛煉自己的機會，于是這個寒假我開始體驗實踐生活！

在寒假實踐生活中，我每天的工作便是站在大街上給來往的行人派發(fā)傳單，找到這份工作就讓我學到了許多。臨近年關，許多地方都不招臨時工了，這也讓我在尋找工作的時候碰壁了好多次。我們生活的社會是一信息化的社會，于是我轉(zhuǎn)變了自己找工作的方式，把目光放在了網(wǎng)上，最終在費了一番功夫之后在徐州百姓網(wǎng)上找到了這份派送傳單的工作。在這次社會實踐活動中我學會了很多。看似簡單的發(fā)傳單的工作卻暗含著許多想不到的心酸與苦楚。首先我以為發(fā)傳單就是簡簡單單的站在街頭機械的把傳單遞給過去的路人，但是還有許多是我沒有想到的，一些路人會拒絕我遞過去的傳單，一開始的時候我的自信心會很受挫敗，因此我通過對路人的觀察判斷什么樣的人會接我的傳單，因此我的工作效率大大的提高不少。

教育中心里面很多年紀跟我相仿的男孩女孩，他們大多十八歲左右，他們也和我一樣在派發(fā)傳單?？吹竭@里，我想起來那些高考落榜出去打工的高中同學，他們文憑低，工作累，掙的錢少。我覺得知識是人生命中，無論如何都不應該放棄學習的機會，因為知識能改變?nèi)说拿\。人和其他動物的區(qū)別在于人擁有思想，擁有知識，就因此人才會分出三六九等，所以，對于那些高考落榜的同學，也許復讀再奮斗一年才是的選擇。用青春掙的錢買不回青春，用時間掙的錢買不回時間。人的這一生都應該在學習中度過，就像我的這次社會實踐活動，我學會了如何待人處事，如何和和氣氣的處理不愉快的事情，面對挫折能夠容忍，并用合適的方法化解，可以說是學習拉進了我與社會之間的距離?；厥走@些年，很多人一直在提倡“中國智造”、“綠色gdp”，但有誰能夠真正的明白“科教興國”意義在于挖掘新一代學子潛力、培養(yǎng)新型人才。大學生實踐只有把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來，確立終生學習的人生目標才是青年成長成才的正確之路。

“千里之行，始于足下”，雖然社會實踐已經(jīng)過去，但我心里還是有揮之不去的陰影。我能做的珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，請不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾！

第六篇 xxxx年大學生寒假實習報告：酒店客房3300字

引言：實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程----實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié)，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習。本實習報告將從以下幾個方面說明：

1.實習目標，

2.實習經(jīng)過，

3.實習收獲和實習心得

4.以及最后的實習展望，自己對將來工作的感受和感觸。畢竟能力有限，有不對的地方，也請老師見諒批評，敬請老師匡正指教，以希在將來的人生路上走的更好，發(fā)展的更加出色！

實習綜述：實習前總聽老師們和學長們說，我們這個旅游管理專業(yè)的同學大部分都是到酒店工作和實習的，當時還是不以為意的，到自己真的是去面對的時候，才實實在在的感覺真的是這樣的吧?；叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浫。偸巧俨涣送瑢W們的理解和支持的，最終我實現(xiàn)了自己的初級目標----直奔北京中國的心臟所在。我實習的單位是首都賓館，隸屬于國務院國家機關事務管理局，管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團---“文華”酒店管理集團公司。

中國最早的一批涉外四星級賓館之一，在北京地區(qū)也是影響巨大的吧，不論從歷史還是資歷還是整體勢力，在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當時感覺自己是慶幸的，真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務五星大酒店---嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的，我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男，雖然嘉華那邊比較器重我，但真的對不起，我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解，現(xiàn)在實習結束了，我真的深深的感激他們，發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們，謝謝！

引子：以下是我們酒店的簡介：

1.四星級飯店，通過iso9001和iso14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系認證。

2. 位于市中心，周邊有許多著名景點、公司和部委。

3.高層客房俯瞰故宮及天安門廣場。 客房全部翻修，寬敞明亮、設備齊全，有獨立的淋浴間。 特設禁煙樓層、首都商務樓層和故宮觀景房。

4.一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓)、會議室、宴會廳及商務樓層可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設網(wǎng)絡中心，提供網(wǎng)吧及it服務。

5.地理位置：坐落于市中心的前門、王府井商業(yè)風景區(qū)內(nèi)，周邊有天安門廣場、紫禁城、天壇、歷史博物館等著名景點，緊鄰市政府、商務部、對外友協(xié)等政府機關和部委。主要的餐廳有，咖啡廳簡易西餐廳(我實習的部門)，四季廳自助餐廳，威哥鮑翅酒樓，以及菠蘿尼亞意大利餐廳，和日本祁園餐廳，首都食府等等...

實習真的是收獲很大的，由于我在的餐廳是咖啡廳，算是一個西餐廳吧，所以感受最深的還是好好的學習英語，英語不行你什么都不是的。

實習目標：通過在酒店的實習工作，

1.熟悉酒店的基本機構，以及每個工作機構的基本工作流程

2.通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關于酒店管理方面的理論和基本知識，

3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟

4.為以后的工作打下基礎，作好工作前的熱身吧

5.建立自己個關系網(wǎng)絡，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點，揚長弊短吧，希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。

6.在工作中學習在學校學不到的實際知識

7.學會如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱，要學會和同事之間好好的相處，在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想吧

8.在工作中感受社會的變化，為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。

9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。

10.在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處，最后找到適合自己的工作方式，找到適合自己的發(fā)展軌跡。

最后希望自己在實習中有所收獲，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實工作，會得到別人的認可和稱贊的！

實習經(jīng)過：我們是通過面試，并于首都大酒店簽定了實習合同。我于2月8日早上一個人到達北京西站，又是一個人到酒店的人力資源部報到，那時真的有些佩服自己的能力，只身一個人，什么也不怕，什么也不擔心就那么去報到了?？赡芫褪且驗檫@樣，酒店的經(jīng)理對我的印象不錯。從2月9日開始體檢，然后是不斷的強化的培訓，整整的好幾個星期，到月底我們就分部門了，或許我的英語在我們這批實習生比較好，所以我被分到了西餐廳咖啡廳。三月開始正式上班，然后在餐廳自己的培訓，感覺時間那時過的實在是太慢了，每天都在忙碌的培訓中，因為我是新來的嘛，所以要吃的苦也是很多的...不管怎么樣我都不斷的告戒自己一定要忍住，一定要堅強，沒有誰能拯救自己，也只有自己在不斷的掙扎中不斷的潛行和成功。

4月是自己一個轉(zhuǎn)折點，我之前做個領位，做個盯臺服務，做過自助餐服務，后來又是預定員，接著是走菜員，我成了餐廳里的萬金油，那里需要，那里就有我的身影，那里有問題，那里我總會協(xié)助經(jīng)理去處理，所以雖然我只是一個小小的實習生，但我的價值我的能力被經(jīng)理們很看好，雖然我沒有什么榮譽，但我知道自己的影響在那里的。收獲是相對而言的，謝謝經(jīng)理給我那么多的信任和期待，我知道再以后的工作中，這將是我人生很很大的財富，真的感激那些曾真心指導和幫過我的人們，謝謝你們！我會繼續(xù)走好自己的每一個旅程，在將來的路上不斷的加油，成功能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和價值！

實習收獲和心得：實習已經(jīng)結束，回憶自己的收獲和心得，總覺得自己不管如何還是有所得的吧，不管怎樣，雖然我們沒有拿到太多的榮譽，但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認的，誰也不敢說自己就是混過來的吧。總的來說我的收獲有以下幾個方面吧：

1.我學會了如何的做人和如何和人們尤其是那些難相處的客人和有特殊要求的客人，真的我們必須大度的接受，我們必須學會忍耐，不經(jīng)歷風雨不見彩虹，這句話真的的太感人了。

2.無論作什么一定要用心，否則你總是那個大家討厭的人，不受歡迎的人吧，你要學會察言觀色，要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服務的意識和精神。就象我們酒店的一個領班所說：“服務要有靈性，否則自己很難在這里立足”。

3.不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受別人的長處和優(yōu)點以及建議，這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.

4.要學好英語，真的這是感受最深的了，英語在酒店的工作中真的是太重要了，如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了，如果你的英語不是那么的好你一定從現(xiàn)在開始就要加油，因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務吧。

5.我收獲了一個美麗的回憶和經(jīng)過，這將成為我人生的一個美麗的驛站，在以后的發(fā)展中我會長長的想起這段難忘的回憶。

6.我同時收獲了一個生存的技能，以及人生很重要的朋友們，真的我又要感激了！

最后的展望：我們已經(jīng)是大人了吧，所以我們一定要明白自己要面對的是什么，不管如何我們都要堅強，我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者，我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔，我們一定先解決自己的問題，在試著總結以下自己以前所走過的路程，為以后的發(fā)展奠定一個基礎吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處，不斷的創(chuàng)造奇跡，創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強，我們都會乘風破浪，我們都會闖出自己的世界。

對于將來的展望我已經(jīng)有自己的安排和打算，本來我打算自己繼續(xù)的深造升本，可是這次回來我突然的改變了注意，我會把在學校的學習放在以后，我知道我們還要學的東西還是很多的吧，但我想先去自己喜歡的酒店中工作幾年的吧，我會依舊的塌實，依舊的勤勞，依舊的保持自己的方向，同時我會一如既往的努力拼搏，不會辜負那些對自己很好的老師，朋友們和同學！

后記：汪國珍說過：“既然選擇了遠方就風雨兼程吧！”是的，實習已經(jīng)結束了，再以后的學習和生活及工作中，又會有新的情況和艱難，但我們必須變的足夠的強大和堅強，加油吧，朋友們，我們的未來不是夢，我們的目標在遠方，我們的希望在遠方，我們的成功在將來，加油吧！我們的未來真的不是什么空想，只要我們有自己！

第七篇 xxxx年大學生室內(nèi)裝飾設計寒假實習報告7450字

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間已離開校園五個多月。實習對我來說的確很陌生又是那么的新奇，一切都在用試探的心里去對待，生怕在這條成長的橋梁上摔的一蹶不振，我明白，這段實習期將是對我個人本身一個全面的考驗：學習、生活、心理、身體以及思想。要想以后能真正安穩(wěn)的立足于這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會中，必須要將以前所有學到的理論知識轉(zhuǎn)化成實踐。

現(xiàn)在室內(nèi)裝飾設計是現(xiàn)代主義建筑的重要組成內(nèi)容。現(xiàn)代室內(nèi)設計廣泛的運用建筑材料、各種設計手法，在創(chuàng)造悅目、舒適的室內(nèi)人工環(huán)境方面做出了很大的貢獻，在人類建筑史上市一次巨大的進步。我是六月底開始正式在一家裝飾公司上班的，這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往不同的的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

一，室內(nèi)裝飾設計的基本原則

1.室內(nèi)裝飾設計要滿足使用功能要求

室內(nèi)設計是以創(chuàng)造良好的室內(nèi)空間環(huán)境為宗旨，把滿足人們在室內(nèi)進行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室內(nèi)設計時要充分考慮使用功能要求，使室內(nèi)環(huán)境合理化、舒適化、科學化;要考慮人們的活動規(guī)律處理好空間關系，空間尺寸，空間比例;合理配置陳設與家具，妥善解決室內(nèi)通風，采光與照明，注意室內(nèi)色調(diào)的總體效果。

2.室內(nèi)裝飾設計要滿足精神功能要求

室內(nèi)設計在考慮使用功能要求的同時，還必須考慮精神功能的要求(視覺反映心理感受、藝術感染等)。室內(nèi)設計的精神就是要影響人們的情感，乃至影響人們的意志和行動，所以要研究人們的認識特征和規(guī)律;研究人的情感與意志;研究人和環(huán)境的相互作用。設計者要運用各種理論和手段去沖擊影響人的情感，使其升華達到預期的設計效果。室內(nèi)環(huán)境如能突出的表明某種構思和意境，那末，它將會產(chǎn)生強烈的藝術感染力，更好地發(fā)揮其在精神功能方面的作用。

3.室內(nèi)裝飾設計要滿足現(xiàn)代技術要求

建筑空間的創(chuàng)新和結構造型的創(chuàng)新有著密切的聯(lián)系，二者應取得協(xié)調(diào)統(tǒng)一，充分考慮結構造型中美的形象，把藝術和技術融合在一起。這就要求室內(nèi)設計者必須具備必要的結構類型知識，熟悉和掌握結構體系的性能、特點?，F(xiàn)代室內(nèi)裝飾設計，它置身于現(xiàn)代科學技術的范疇之中，要使室內(nèi)設計更好地滿足精神功能的要求，就必須最大限度的利用現(xiàn)代科學技術的最新成果。

4.室內(nèi)裝飾設計要符合地區(qū)特點與民族風格要求

由于人們所處的地區(qū)、地理氣候條件的差異，各民族生活習慣與文化傳統(tǒng)的不一樣，在建筑風格上確實存在著很大的差別。我國是多民族的國家，各個民族的地區(qū)特點、民族性格、風俗習慣以及文化素養(yǎng)等因素的差異，使室內(nèi)裝飾設計也有所不同。設計中要有各自不同的風格和特點。要體現(xiàn)民族和地區(qū)特點以喚起人們的民族自尊心和自信心。

二、工藝流程

1、地面裝飾工程

(1)地面的構造

鋼筋混凝土樓地面，室內(nèi)地面貼普通瓷磚，板厚20毫米左右，每塊大小為800毫米×800毫米。使用1：2水泥砂漿摻107膠鋪貼。

(2)地面工程裝飾施工工藝

清掃整理基層地面→水泥砂漿找平→定標高、彈線→選料→瓷磚浸水濕潤→安裝標準塊→攤鋪水泥砂漿→鋪貼瓷磚→灌縫→清潔→養(yǎng)護交工。

(3)施工要點

a、基層處理要干凈，高低不平處要先鑿平和修補，基層應清潔，不能有砂漿、尤其是白灰砂漿灰、油漬等，并用水濕潤地面?；炷恋孛鎽獙⒒鶎予徝?，鑿毛深度5~10毫米，鑿毛痕的間距為30毫米左右。之后，清凈浮灰，砂漿、油漬，產(chǎn)散水刷少將地面。

b、鋪貼前應彈好線，在地面彈出與門道口成直角的基準線，彈線應從門口開始，以保證進口處為整磚，非整磚置于陰角或家具下面，彈線應彈出縱橫定位控制線。

c、鋪貼陶瓷地面磚前，應先將陶瓷地面磚浸泡陰干。鋪貼時，水泥砂漿應飽滿地抹在陶瓷地面磚背面，鋪貼后用橡皮棰敲實。同時，用水平尺檢查校正，擦凈表面水泥砂漿。

d、石材、地面磚鋪貼前應浸水濕潤。天然石材鋪貼前應進行對色、拼花并試拼、編號。

e、鋪貼前應根據(jù)設計要求確定結合層砂漿厚度，必須安放標準塊，標準塊應安放在十字線交點，對角安裝，拉十字線控制其厚度和地面磚表面平整度。鋪裝操作時要每行依次掛線，瓷磚必須浸水濕潤，陰干后擦凈背面。

f、結合層砂漿宜采用體積比為1：3的干硬性水泥砂漿，厚度宜高出實鋪厚度2～3rnm。鋪貼前應在水泥砂漿上刷一道水灰比為1：2的素水泥漿或干鋪水泥1～2mm后灑水。

g、石材、地面磚鋪貼時應保持水平就位，用橡皮錘輕擊使其與砂漿粘結緊密，同時調(diào)整其表面平整度及縫寬。

h、鋪貼后應及時清理表面，24h后應用1:1水泥漿灌縫，選擇與地面顏色一致的顏料與白水泥拌和均勻后嵌縫?？p要填充密實，平整光滑。再用棉絲將表面擦凈。

(4)注意事項

a、鋪貼前將板材進行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設出的地面花色一致。

b、瓷磚必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。貼地磚盡量低一點，最好貼好后與鋪好的地板平，放上過門石就很好看了。

c、鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人。地磚鋪后12小時應一塊塊敲，一塊磚有3/4空鼓以上，必須返工。

d、瓷磚的勾縫應該邊勾縫邊用濕布清潔縫邊的污垢，防止勾縫料固化在瓷磚表面或滲入瓷磚內(nèi)部。

e、地面瓷磚要采用防滑質(zhì)地的。一般啞光面或淺凸凹造型的地磚很適合浴后濕滑的地面，保護主人不會滑倒受傷。

f、在鋪貼瓷磚時要考慮地漏的位置與尺寸配合。通常地磚的鋪設保留1%的漏水坡度，地漏處最低，以利于排水。地磚接縫要粗細一致，與墻磚縫對齊。

2、涂料裝飾

(1)墻面的構造

水泥砂漿、粉刷石膏、石膏板、油漆涂層等室內(nèi)墻面基層上進行乳膠漆的施工。

(2)涂刷乳膠漆工藝流程

清掃基層→填補膩子，局部刮膩子，磨平→第一遍滿刮膩子，磨平→第二遍滿刮膩子，磨平→涂刷封固底漆→涂刷第一遍涂料→復補膩子，磨平→涂刷第二遍涂料→磨光交活。

(3)施工要點

1、基層處理是保證施工質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)，其中保證墻體完全干透是最基本條件，一般應放置10天以上。墻面必須平整，最少應滿刮兩遍膩子，至滿足標準要求。

2、基層處理應符合下列規(guī)定：

a、混凝土及水泥砂漿抹灰基層：應滿刮膩子、砂紙打光，表面應平整光滑、線角順直。

b、紙面石膏板基層：應按設計要求對板縫、釘眼進行處理后，滿刮膩子、砂紙打光。

c、清漆木質(zhì)基層：表面應平整光滑、顏色諧調(diào)一致、表面無污染、裂縫、殘缺等缺陷。

d、調(diào)和漆本質(zhì)基層：表面應平整、無嚴重污染。

e、金屬基層：表面應進行除銹和防銹處理。

3、對泛堿、析鹽的基層應先用3%的草酸溶液清洗，然后用清水沖刷干凈或在基層上滿刷一遍耐堿底漆，待其干后刮膩子，再涂刷面層涂料。

4、乳膠漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滾涂和噴涂。涂刷時應連續(xù)迅速操作，一次刷完。

5、滾涂法：將蘸取漆液的毛輥先按w方式運動將涂料大致涂在基層上，然后用不蘸取漆液的毛輥緊貼基層上下、左右來回滾動，使漆液在基層上均勻展開，最后用蘸取漆液的毛輥按一定方向滿滾一遍。陰角及上下口宜采用排筆刷涂找齊。

6、刷涂法：直按先左后右、先上后下、先難后易、先邊后面的順序進行。

7、涂刷乳膠漆時應均勻，不能有漏刷、流附等現(xiàn)象。涂刷一遍，打磨一遍。一般應兩遍以上。

8、涂料、油漆打磨應待涂膜完全于透后進行，打磨應用力均勻，不得磨透露底。

(4)注意事項

a、膩子應與涂料性能配套，堅實牢固，不得粉化、起皮、裂紋。衛(wèi)生間等潮濕處使用耐水膩子。

b、涂液要充分攪勻，粘度太大可適當加不，粘度小可加增稠劑。涂料在使用前應攪拌均勻，并應在規(guī)定的時間內(nèi)用完。

c、施工最好避開雨天。施工現(xiàn)場環(huán)境溫度宜在5～35℃之間，并應注意通風換氣和防塵，室內(nèi)不能有大量灰塵。

d、涂料使用前應核對標簽，并仔細攪拌均勻，用后須將蓋子蓋嚴。涂料的貯存和施工應符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的氣溫條件，通常應在5℃以上。如果涂料在貯運中凍結，應置于較高溫度的房間中任其自然解凍，不得用火烤。解凍后的涂料經(jīng)確認未發(fā)生質(zhì)變方可使用。

e、涂料調(diào)色最好由生產(chǎn)廠或經(jīng)銷商完成，以保證該批涂料色彩的一致性。如果在施工現(xiàn)場需要調(diào)色，必須使用廠家配套提供或指定牌號、產(chǎn)地的色漿，按使用要求和比例，由專人進行調(diào)配，

f、有的聚氨酯含有較多的游離甲苯二異氰酸酯，在涂刷揮發(fā)過程中會導致乳膠漆泛黃。應避免聚氨酯和乳膠漆同時施工，最好是在聚氨酯類油漆完全干透后再刷乳膠漆。

g、室內(nèi)裝飾施工往往會有其他工種的交叉作業(yè)，應注意涂料工程的成品保護。已經(jīng)施工的墻面如受到臟物污染，可用干凈的濕抹布輕輕擦洗，污染嚴重時應重新涂刷。如果不慎沾上油漆，應在油漆干燥前，用稀釋劑將其擦去。

h、涂層干后，在交工前不得長時間浸水，以免發(fā)生質(zhì)量事故，涂刷工具用畢應及時清洗干凈并妥善保管。

3、輕鋼龍骨隔墻

(1)地面的構造

(2)地面工程裝飾施工工藝

基層清理→測量放線→打上下孔、安裝帶鉤膨脹螺栓→掛鋼弦并擰緊→安裝電纜管線和暖氣支架→澆筑混凝土基座→安裝門、窗混凝土抱框→制作石膏粘結塊并粘結在鋼弦上→粘貼一側石膏板斗填充保溫巖棉→隱蔽驗收→粘貼另一側石膏板→安裝門窗框→嵌縫→刮膩子找平→裝飾面層施工。

(3)施工要點

1)輕鋼龍骨的安裝應符合以下規(guī)定：

a、墻位放線應按設計要求，沿地、墻、頂彈出隔墻的中心線和寬度線，寬度線應與隔墻厚度一致，彈線應清晰，位置應準確。

b、應按彈線位置固定沿地、沿頂龍骨及邊框龍骨，龍骨的邊線應與彈線重合。龍骨的端部應安裝牢固，龍骨與基體的固定點間距應不大于1m。

c、安裝豎向龍骨應垂直，龍骨間距應符合設計要求。潮濕房間和鋼板網(wǎng)抹灰墻，龍骨間距不宜大于400mm。

d、安裝支撐龍骨時，應先將支撐卡安裝在豎向龍骨的開口方向，卡距宜為400～600mm，距龍骨兩端的距離宜為20～25mm。

e、安裝貫通系列龍骨時，低于3m的隔墻安裝一道，3～5m隔墻安裝兩道。

f、飾面板橫向接縫處不在沿地、沿頂龍骨上時，應加橫撐龍骨固定。

g、門窗或特殊接點處安裝附加龍骨應符合設計要求。

2)紙面石膏板的安裝應符合以下規(guī)定：

a、石膏板宜豎向鋪設，長邊接縫應安裝在豎龍骨上。龍骨兩側的石膏板及龍骨一側的雙層板的接縫應錯開，不得在同一根龍骨上接縫。

b、粘結順序為：首先排石膏板塊，之后可以從一端到另一端(或從中間向兩端)，從一面到另一面，從底向上有序進行(注意石膏板之間所有接合面必須用粘結石膏粘結，不得漏粘)。

c、輕鋼龍骨應用自攻螺釘固定，木龍骨應用木螺釘固定。沿石膏板周邊釘間距不得大于200mm，板中釘間距不得大于300mm，螺釘與板邊距離應為10～15mm。

d、安裝石膏板時應從板的中部向板的四邊固定。釘頭略埋入板內(nèi)，但不得損壞紙面，釘眼應進行防銹處理。

e、石膏板的接縫應按設計要求進行板縫處理。石膏板與周圍墻或柱應留有3mm的槽口，以便進行防開裂處理。

f、填充巖棉(有防火要求)。隔墻一側的石膏板安裝完畢后，可用粘結石膏滿披石膏板的內(nèi)側面，然后將巖棉板粘貼在石膏板上。施工順序為：從墻的一端到另一端(或從中間向兩端)，自下向上順序粘貼。巖棉板板縫應錯開，填充巖棉，應按設計要求填滿隔墻內(nèi)的全部空腔。

g、飾面板表面應平整，邊沿應整齊，不應有污垢、裂紋、缺角、翹曲、起皮、色差和圖案不完整等缺陷。膠合板不應有脫膠、變色和腐朽。

(4)、注意事項

a、輕質(zhì)隔墻材質(zhì)在運輸和安裝時，應輕拿輕放，不得損壞表面和邊角。應防止受潮變形。

b、當輕質(zhì)隔墻下端用木踢腳覆蓋時，飾面板應與地面留有20～30mm縫隙;當用大理石、瓷磚、水磨石等做踢腳板時，飾面板下端應與踢腳板上口齊平，接縫應嚴密。

c、板材隔墻、飾面板安裝前應按品種、規(guī)格、顏色等進行分類選配。輕質(zhì)隔墻的構造，固定方法應符合設計要求。

d、輕質(zhì)隔墻與頂棚和其他墻體的交接處應采取防開裂措施。

e、接觸磚、石、混凝土的龍骨和埋置的木楔應作__處理。

f、膠粘劑應按飾面板的品種選用?，F(xiàn)場配置膠粘劑，其配合比應由試驗決定

g、墻體安裝前應對石膏板進行全面的檢查，對翹曲變形、缺棱掉角、受潮變質(zhì)的石膏板在采取相應的補救措施后方可使用(注意：施工現(xiàn)場碼放的石膏板必須豎向放置，嚴禁水平方向放置)。

在學了兩年的建筑裝飾，說實話我對裝飾還是很模糊的，但是通過這次的實習讓我對建筑有了個初步的認識，對一些建筑裝飾材料有了個理性上的認識，對建筑構造有了簡單的認識，我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會有很大的幫助，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑，我會將我所學到的應用到我的工作當中去。

第一次站上講臺……

第一次被稱作“陸老師”……

第一次完整講完一堂課……

在很多很多的第一次中，我開始了我的教育實習。____年9月6日至____年11月7日，我在如皋師范附屬小學進行教育實習，兩個月的實習工作，我學到了不少在高校理論課本上無法學到的教育教學的方法和手段。通過這次教育實習，教師和班主任的工作讓我體會到了教育的辛苦和快樂。

這次實習的工作主要分成兩大塊：教學實習工作和班主任實習工作，另外我還做了一個關于高中英語課多媒體輔助教學現(xiàn)狀的調(diào)查。任務完成情況如下：

1、教學任務。在教育實習的八周內(nèi)，我分別聽取了指導教師蔡慧芝老師的5節(jié)信息技術課，其他信息信息技術教師授課2節(jié);聽取組內(nèi)同學講課16節(jié)，組外同學講課12節(jié);共完成了4個新課的實習教案。備課我們采取的方式是小組內(nèi)整合，就是每位成員先自己尋找資料，想好教學的大體思路并作出ppt課件，然后我們一起試講、討論并確定知識的重難點等，然后再各自根據(jù)需要修改并制作自己的課件，這樣做的一個好處就是能集合大家的意見和思路，使教案的無論從方法還是內(nèi)容以及講授技巧創(chuàng)新性等都比較好，雖然花費了我們大量的時間來討論和寫教案做課件，但我覺得挺值得。在上課方面我們每次上課之前都要抽出時間進行小組內(nèi)部的三輪試講，除了小組內(nèi)大家相互提出意見和建議外，指導老師也很負責基本上每次都聽并給予意見，我們通過試講及時地發(fā)現(xiàn)問題，尋找應對策略，這樣更有利于我們的講課，我們成功的完成教學任務這一事實也證明了這一點。

2、班主任工作。在日常方面，按照要求每天7：10按時到班，檢查班級情況并督促每天的早讀情況;和班級學生一起參加每周一的升旗儀式、檢查每天的眼保健操;中午，管理班級的午休秩序;傍晚，監(jiān)督班級值日和晚自習。平時，注意和同學們的交流，解決他們的學習、生活中碰到的一些問題，也通過網(wǎng)絡等加強溝通，并通過個別訪談的方式了解學生所碰到的各類的問題，同時還了解學校德育工作的特色等為教育調(diào)查做準備，積極配合學校的各項活動。班主任實習期間，我根據(jù)調(diào)查并結合實際，給同學們開了三次班會，其中兩次為主題班會，特別是“心有靈犀---溝通、贊美”主題班會的內(nèi)容以結合游戲的形式達到了較好的效果。更值得一提的是在班主任吳玉丹老師出差期間，組織、安排學生進行體育節(jié)和運動會各項事宜的準備，在高一(10)班出色的運動會戰(zhàn)績中落下了圓滿的帷幕。

3、教育調(diào)查。我的教育調(diào)查是有關于高中英語課多媒體輔助教學現(xiàn)狀的調(diào)查，我們小組成員各自的的調(diào)查問卷大綱經(jīng)過指導老師的審閱修改后打印出調(diào)查問卷，走訪學生進行抽樣調(diào)查，最后統(tǒng)計調(diào)查結果并撰寫教育調(diào)查報告。

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。雖然在上個學期我們也學過《課堂教學技能訓練》、《信息技術教學法》等課程，也進行過微格教學和模擬課堂，在教育實習之前也去過溫州中學見習，但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力，經(jīng)過這次教育實習，我收獲了很多，愿意同大家一起分享。

關于聽課。我認真閱讀了教材中的相關章節(jié)，思考如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意任課老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點，都有值得我學習的地方。同時，我注意學生的表情反應，而思考以后我要以怎樣的形式方法去上課才能達到良好的效果，也就是“備學生”。信息技術本來就是一門探索性很強的科目，所以如果老師一味的講解一方面會顯得枯燥，另一方面學生也沒有興趣聽講，更達不到他們自己探索發(fā)現(xiàn)的目的，作為一門工具學科，我們必須通過盡可能簡單、輕松的操作培養(yǎng)使用計算機，解決問題的能力。所以每堂課我們都花費很大的精力去細致的備課，有時候做到很晚但我們覺得值得。

關于上課。我一共上了4節(jié)課，基本上達到了預期的效果，但是每堂課還是有需要改進的地方，我們都會在課后對前一次的課進行討論總結，爭取在下一次課中彌補。在教學的整個過程中，我認真聽取指導老師和同組同學的意見和建議，我覺得他們給了我很多的幫助與支持，使我不斷進步。每次課都會有出現(xiàn)不同的問題，這不僅在我現(xiàn)在實習的時候會遇到，以后走向工作崗位也是如此，必須在不斷的失敗、不足中進步，最終才能成為一名優(yōu)秀的好老師。

關于班主任工作。一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長，在注重教學工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務都按時認真的完成，監(jiān)督早自習，眼保健操，午自習及值日工作，還和他們一起值周。在這一個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學生的名字，并了解學生的性格，特長以及優(yōu)缺點，我想這是作為一個班主任的基本要求。我運用教育學，心理學知識處理學生中出現(xiàn)的問題，比如開展有益的班級活動，與學生交朋友，做好學生的思想工作，與學生打成一片。在這期間，我精心準備組織了三次班會，其中兩次是主題班會，效果都很好。班主任工作是瑣碎繁復的，在班主任吳老師出差期間，我很慶幸能夠真正的體驗班主任的工作，真真正正的以高一(10)班班主任的姿態(tài)處理實習期間學校的各項班主任工作，盡管我以后的教學生涯擔任班主任的機率并不大，但這次班主任實習真的是一筆非常寶貴的財富。

關于實習團隊。高中實習分隊的14位同學，每個人都全情投入，尤其是我們這個6人小組，作為這個實習小組的組長特別感謝我們每位組員團結一致、相互幫助的精神、努力付出的工作熱情，是我們共同的努力換來了圓滿順利的實習經(jīng)歷。從開始試講、評課，到修改課件、教案并真正走上講臺上課，到最后的教育調(diào)查，每個人都認真的對待，工作非常辛苦。明年，我就將走向講臺成為一名真正的信息技術教師，我想我將努力負起一個教師應該擔負的責任與義務。要當好一名教師，我還有很長的一段路要走，但我堅信在未來的道路上我會做的更好。

關于自我。經(jīng)過這兩個月的自我要求、自我突破，圓滿的完成了教育實習。那些疑惑、那些埋怨也已經(jīng)成為過去，我慶幸自己能夠一如既往的嚴格要求自己，不給自己留后路，扎扎實實的走好每一步。在這個過程中，我交到了一群可愛又特殊的朋友，對，就是高一(10)班的每一位學生。因為你們，我喜歡被叫做“沈老師”、喜歡被叫做“沈姐姐”。最后，感謝大家送我的星星和那一句句暖人心窩的祝福。

實習是要早起的，實習是要晚睡的，實習是要擠公交的，實習是要付出的，但，實習是有收獲的，實習是充滿幸福感和成就感的。

第八篇 xxxx年大學生寒假實習報告：酒店實習報告5450字

一、五臺山大酒店概況

五臺山大酒店是隸屬于忻州市地方稅務局職教中心的一家現(xiàn)代化的三星級大酒店，位于忻州市經(jīng)濟開發(fā)和城市開發(fā)的黃金地段——忻州市五臺山北路65號。并與佛教勝地五臺山、華北名山蘆芽山和頓村溫泉度假村等風景名勝毗鄰。酒店建筑面積13895平方米，于2001年元月開業(yè)。為了增強酒店競爭優(yōu)勢，樹立酒店良好形象，酒店于2024年1月投巨資對客房、餐飲、會議室按照四星級標準進行了大規(guī)模的裝潢改造。酒店現(xiàn)有職工200余名，共設有6個部門：餐飲部(包括會務中心)、客房部(包括康樂中心)、營銷部、辦公室、財務部和工程部。主樓10-15層為客房部，附樓一層為餐飲部，三層為多功能廳和會議室。后院為工程部鍋爐房、洗衣房和餐飲部職工灶。

全店共有103間客房，其中包括豪華標準間、商務標準間、棋牌室、豪華單人間、豪華小套間和豪華大套間6種房型。房內(nèi)配有中央空調(diào)、寬帶網(wǎng)、程控電話、音響及閉路電視等現(xiàn)代化設施。附樓包括裝修各異的大、中、小餐廳，可容納700多人同時用餐，特聘請星級酒店廚師主理，供應獨具特色的中西菜點和地方風味的美味佳肴。酒店內(nèi)還設有美容美發(fā)室、保健按摩室、足療室、歌舞廳、咖啡廳、商務中心等功能齊全的娛樂服務設施。是您進行商務活動、舉行會議、休閑度假的理想場所。

二、我在五臺山大酒店的實習情況

在我將近5周的實習時間內(nèi)，共在酒店的客房部、餐飲部和營銷部的總臺這三個部門進行了學習。

1、客房部

在客房部，我向清掃員大姐和客房服務員學習了如何對客房進行清掃及查房。并向其他工作人員了解了客房部的日常工作規(guī)程。在這為期六天的客房部學習過程中，我學到了酒店內(nèi)最基本的做床、衛(wèi)生間掃清及簡單的客房服務方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。

2、餐飲部

餐飲部是酒店內(nèi)員工最多、工作量最大也是最復雜最辛苦的部門。在此我進行了3周的學習。向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

3、總臺

總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在此我進行了為期1周的學習，對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

三、對五臺山大酒店的優(yōu)勢分析

1、地理位置優(yōu)越

優(yōu)越的地理位置是一家酒店經(jīng)營成功最基本的前提。全球最大的飯店連鎖集團——雅高集團就是憑借著成功的酒店選址逐步踏上通往酒店王國巔峰之路的。五臺山大酒店位于忻州市內(nèi)黃金地段，是市內(nèi)唯一的一家現(xiàn)代化的三星級大酒店，擁有著同行業(yè)其他酒店所沒有的優(yōu)勢。

2、特色的酒店名稱和良好的口碑

酒店以蜚聲全國的佛教圣地五臺山為名，突出了自身特色，叫響了酒店名聲，方便客人記憶，并且是為忻州市人民所熟知的高級酒店，在市民心中有著良好的形象和聲譽。

3、穩(wěn)定的客源狀況

酒店與市內(nèi)的行政單位建立了良好的商業(yè)關系，保障了穩(wěn)定的客源狀況，一年四季都能維持酒店客房較高的入住率。餐廳和會議也常常爆滿。

4、現(xiàn)代化的酒店設施

酒店裝修豪華、高雅，餐廳有著獨具異國風情的巴西烤肉廳和獨特佛教文化特色的中餐包間。客房有著現(xiàn)代化的設施和獨具品味的室內(nèi)家具陳設。為了增強酒店的競爭優(yōu)勢，從今天一月份開始又以4星級酒店為標準進行了裝修改造，使酒店在硬件設施上成為市內(nèi)最具現(xiàn)代化的龍頭。

四、酒店存在的問題分析

1、提升軟件上的服務能力

縱觀酒店行業(yè)，我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美，但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。五臺山大酒店也應該跟緊行業(yè)新風，提高服務質(zhì)量，增強服務員的主動服務意識，加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。

2、建設酒店文化

酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此，我們可以說，酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在酒店的任何一個角落應該有彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。而對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

五、sometips(一些小的建議)

1、酒店行業(yè)現(xiàn)在流行的一種在稱呼客人時，冠以其姓氏的服務技巧，這樣會給客人帶來驚喜和溫暖如家的感覺。

2、建立酒店vip(貴賓)客人檔案。

在總臺進行實習時，我就對總臺服務員的記憶力大加贊嘆，總臺服務員不僅能夠記住常住客人的體貌特征，更對其所在單位和證件號碼都有所印象。這樣不僅能夠提高工作效率，而且能夠使客人更加快捷的入住酒店。因此，我建議酒店建立一份關于酒店vip客人的檔案，這樣能夠更好的留住?？?，更快捷的為客人服務，提高前臺服務人員的工作效率和服務質(zhì)量。

3、建立酒店內(nèi)的小型圖書館

由于酒店的很多員工都在酒店住宿，并且酒店員工的素質(zhì)普遍不高。建立小型的圖書館能夠豐富酒店員工的生活，提高員工素質(zhì)，更可以加強對員工的管理，減少員工工作時間聊天和搬弄是非的機會。

4、加強不同部門員工之間的交流

酒店員工對其他的部門的狀況了解不夠會給客人帶來很多不便，酒店可以在淡季組織員工參觀體會各個部門不同的工作，以加強部門之間的交流和協(xié)作。以方便客人、提高工作效率、加強部門之間的團結。

六、總結

在這為期5周的酒店實習生活中，我受益匪淺。短短的30多天內(nèi)，我不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧，體會到應該如何跟客人和同事交流和相處，更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動。這不僅為我今后的理論學習打下了良好的基礎，也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個良好的開端。最后，更加感謝酒店領導給了我在貴酒店學習的機會，也多謝同事們多日來無私的照顧和關心，使我開心順利的完成在酒店的實習生活。

實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

我現(xiàn)在在新鄉(xiāng)市體育中心恒升數(shù)碼廣場的一家手機賣場打工，在這里度過我短暫的實習階段。作為一名手機銷售員，在店內(nèi)主要做的是銷售工作，雖然這份工作很普通，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多，學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

下面我就淺顯地談談我的感觸吧！

1) 學會了與人溝通和處理事情的應變能力：

說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手機的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看手機，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重復昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來，昨天就是沒有看上手機的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié)，來買手機的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手機都必須一個一個地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當時我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。

3)一定要以誠待人

我們店里除了出售手機之外，還附帶銷售一些mp3.mp4等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店里面看mp4，我剛進店不久，對mp4的功能還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題，我們無條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個功能所打動了，她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個400元，一個500元。但是僅僅過了一周，那四個女孩齊齊找上門來，一個說待機時間短，一個說格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的大學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店里面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了。當時，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。

所以待人一定要真誠，一定要講誠信。

做事情要有毅力有恒心

其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。

在這兩個月里我真的學到了很多，也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！

在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

這就是我為自己這段時間所做的努力作的一個總結，感謝。

第九篇 2024年2月投資學專業(yè)大學生寒假實習報告2450字

2024年2月投資學專業(yè)大學生寒假實習報告

一、證券投資學課程授課過程的體會

證券投資學是金融專業(yè)的基礎課程，通過學習證券投資學，使了解證券投資的理論、知識、和操作方法，認識和理解證券投資活動和證券投資過程，從而樹立正確的投資理念，掌握常用的基本分析和技術分析方法，在實踐中爭取獲得較大的投資收益，并控制和防范可能遇到的各種風險。學習了證券投資學，我感覺受益頗多。特別是老師運用理論與模擬實踐相結合的教學方式，讓我深深體會到了炒股存在著較大的，甚至是讓人難以意料的客觀風險，但個人的心理因素也很重要，也領會到一些基本的投資理念。

證券投資是指：投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程，是直接投資的重要形式。理性的證券投資過程通常包括以下幾個基本步驟：

一。 確定證券投資政策 確定證券投資政策作為投資過程的第一步，涉及到?jīng)Q定投資目標和可投資資金的數(shù)量。由于證券投資屬于風險投資，而且風險和收益之間呈現(xiàn)出一種正相關關系，所以，投資者如果把只能賺錢不能賠錢定為證券投資的目標，是不合適和不客觀的?？陀^和合適的投資目標應該是在賺錢的同時，也承認可能發(fā)生的虧損。因此，投資目標的確定應包括風險和收益兩項內(nèi)容。投資過程的第一步是確定在投資者最終可能的投資組合中所包含的金融資產(chǎn)的類型特征，這一特征是以投資者的投資目標、可投資資產(chǎn)的數(shù)量和投資者的稅收地位為基礎的。

二。 進行證券投資分析 證券投資分析作為投資的第二步，涉及到對投資過程第一步所確定的金融資產(chǎn)類型中個別證券或證券組合的具體特征進行考察分析。這種考察分析的一個目的是明確這些證券的價格形成機制和影響證券價格波動的諸因素及其作用機制，考察分析的另一個目的是發(fā)現(xiàn)那些價格偏離價值的證券。進行證券投資分析的方法很多，這些方法大致可分為兩類：第一類稱為技術分析，第二類稱為基礎分析。

三。 組建證券投資組合 組建證券投資組合是投資過程的第三步，它涉及到確定具體的投資資產(chǎn)和投資者的資金對各種資產(chǎn)的投資比例。在這里，投資者需要注意個別證券選擇、投資時機選擇和多元化這三個問題。個別證券選擇，主要是預測個別證券的價格走勢及波動情況;投資時機選擇，涉及到預測和比較各種不同類型證券的價格走勢和波動情況(例如，預測普通股相對于公司債券之類的固定收益證券的價格波動);多元化則是指依據(jù)一定的現(xiàn)實條件，組建一個在一定收益條件下風險最小的資產(chǎn)組合。

四。 投資組合的修正 投資組合的修正作為投資過程的第四步，實際上就是定期重溫前三步，即隨著時間的推移，或是投資者會改變投資目標，或是投資對象發(fā)生變化，從而出現(xiàn)當前持有的證券投資組合不再成為組合的狀況，為此需要賣掉現(xiàn)有組合中的一些證券和購買一些新的證券以形成新的組合。這一決策主要取決于交易的成本和修定組合后投資業(yè)績前景改善幅度的大小。

五。 投資組合業(yè)績評估 投資過程的第五步--投資組合的業(yè)績評估，主要是定期評價投資的表現(xiàn)，其依據(jù)不僅是投資的回報率，還有投資者所承受的風險，因此，需要有衡量收益和風險的相對標準。這是我對證券投資學初淺的認識，在技術分析中的k線圖分析運用價量配合分析股票走勢，綜合分析預測股價走勢。切線分析中綜合運用各種切線來研判股價走勢。形態(tài)分析中觀察各種形態(tài)及研判股價走勢，模擬和研討買點和賣點。技術指標分析中觀察各種技術指標分析與股價的相關性。 模擬和研討買點和賣點。波浪理論分析中了解了波浪的基本結構以及波浪的幅度和時間跨度。

二、證券投資學課程與相關課程、會計學專業(yè)的關系認識

證券投資實驗是證券投資教育的重要環(huán)節(jié)之一。證券投資分析涉及到經(jīng)濟學、金融學、會計學、投資學等多方面的理論知識，是對各種理論知識的一種綜合應用，學生如果能在證券投資實驗環(huán)境下接受證券投資理論教育，不僅更加易于理解和掌握相關理論知識，認識和把握相關證券投資實踐，而且也能在實現(xiàn)二者的結合過程中做到相輔相成、互促互進。

本課程要求學生具備一定的西方經(jīng)濟學、會計學、財務管理、統(tǒng)計學、高等數(shù)學、計算機軟件應用的前期知識，通過西方經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、財務管理、高等數(shù)學等課程的學習，具備基礎概念認知、計算評估、報表分析、文字描述等能力，為本課程的學習提供必要的知識儲備。

本課程是一門理論性和實踐性較強的課程，重點講授證券投資基本理論、基本分析方法和設計技巧，為進一步學習專業(yè)課程打下良好基礎。在進行財務會計問題探討時，一方面因為這與所學專業(yè)緊密相聯(lián)，另一方面因為這與筆者認識和分析問題的方法有關，即從具體甚至是細微的問題入手，逐步求得對問題全面而深刻的認識。證券投資基金的業(yè)務比較單一，會計核算并不復雜，但是其中一些問題很有探討的價值。它不是對相關問題面面俱到地予以論述，而是對部分問題的研究，希望在證券投資基金財務會計問題中起到'綱舉目張'的效果。

證券市場法規(guī)和各項基礎性制度建設不斷完善，資本市場的規(guī)模明顯擴大，與國民經(jīng)濟的關聯(lián)度不斷加強，資本市場的作用逐步顯現(xiàn)，上市公司結構顯著改善，證券、期貨經(jīng)營機構實力明顯增強，基金業(yè)的發(fā)展開始改變傳統(tǒng)的理財觀念和方式，同時，投資者數(shù)量快速增加，有利于提高投資決策的科學性，投資決策貫穿于整個投資過程，其正確與否關系到投資的成敗;有利于正確評估證券的投資價值，投資者之所以對證券進行投資，是因為證券具有一定的投資價值債券的投資價值受市場利率水平的影響，并隨著市場利率的變化而變化;影響股票投資價值的因素更為復雜，受宏觀經(jīng)濟、行業(yè)形勢和公司經(jīng)營管理等多方面因素的影響;有利于降低投資者的投資風險，理性投資者通過證券投資分析來考察每一種證券的風險一收益特性及其變化，可以較為準確地確定哪些證券是風險較大的證券，哪些證券是風險較小的證券，從而避免承擔不必要的風險;科學的證券投資分析是投資者投資成功的關鍵證券投資的目的是證券投資凈效用(即收益帶來的正效用減去風險帶來的負效用)的化。

第十篇 大學生寒假實習報告心得體會格式2200字

寒假如期而至，這個寒假是我大學生活的第一個寒假，時間比較長，為了充實自己的大學是生活，在學習的同時積極參加社會實踐活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往等方面也有很大的幫助，這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下正真的社會生活，因此我來到九龍五金廠。

在九龍五金廠里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好.

于1月15號當晚，該公司對我們進行了培訓，教我們?nèi)绾喂ぷ?，工作的注意事項。然后由老員工帶領我們進行了現(xiàn)場實習，好讓我們在工作中摸索，思考，使后面工作的開展能夠順利的進行，從而配合老員工進行工作，以降低老員工的工作壓力，也使公司的各項工作能夠順利的完成。依稀能夠清晰的記得，當晚我們的部長向我們講解了很多關于工作方面的事情，她很是強調(diào)在工作中一定要專心，既要對客人負責也要對自己負責，特別是在上菜的時候，一定要和客人保持一定的距離，以免出現(xiàn)意外事故，造成不必要的損失。她跟我們講了許多以晚發(fā)生的事故，其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望我們在工作中要特別小心不要在發(fā)生事故，不然我們將會是白干了，因為公司有相關規(guī)定，那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故，員工要承擔賠償責任。她說她不希望我們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資，而是開開心心的來工作，高高興興的回學校讀書。對于部長的話我銘記在心，在之后的工作中也是小心翼翼，做到絕不發(fā)生意外事故，時刻保持一個高度清醒的工作狀態(tài)把工作做好，我也不想把自己辛辛苦苦掙來的血汗毀于一旦。除了介紹工作的事情，部長也非常關心我們在學校的情況，詢問我們學習是否順利，生活是否開心，和同學的關系處理的好不好，是否參加過學校的活動？她對我們這次實踐活動給予高度的肯定，贊揚我們是難得的好學生，同時也對我們第一次來到她們公司表示熱烈的。她的一言一詞都流露出了和藹可親，也不乏有嚴肅，我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對我們的關心。

經(jīng)過了一個晚上的培訓及現(xiàn)場操作，我們知道了如何工作，工作中應該注意的事項。第二天我們就開始了我們的工作，由于是年末了，該酒家的生意非常的旺，客人可謂是來往不絕，不但已經(jīng)爆滿了，而且還有一些在排隊等候。大廳，客房走道上到處都有很多客人，送菜都已經(jīng)道路不通了。如此旺的生意可真把我們給累壞了，一天下來既然腳都起了水泡。但是我們想到母校的聲譽是多么的好，并且該公司和母校已經(jīng)有了四年的合作了，我們不能因為累就把母校的聲譽給敗壞了。再者就算再累也是一個多月，我們是應該可以堅持的，且說我們的師兄都能夠堅持下來，難得我們就不可以嗎？我們一致的想法是：我們是可以的。我們心里的想法都是再苦再累也要堅持到最后，絕不可以當逃兵，因為我們是廣東輕工職業(yè)技術學院的學生。一直堅持到了那天晚上，我們有的同學已經(jīng)是走路一瘸一拐的啦。部長很是體貼，詢問我們累不累？然后安慰我們說：過了這幾天的適應期以后就好過了，她還說道當年她當傳菜員的時候做了快一個月才適應下來，不過她相信我們用不了一個星期就會適應的。最后部長還讓我們提前下班了半個小時。就這樣我們堅持了一個多星期，也漸漸的適應了下來，對于工作我們也熟悉的掌握了，成為了傳菜部的一支新主力。雖然這一個星期很辛苦很累，但是有一個關心我們的部長給予支持，我們還是咬緊牙關堅持到底，一個星期下來我們當中走路一瘸一拐的人也就更多了，幾乎所有的人腳底都起了水泡。最后我們靠著一個信念:“堅持就是勝利”，堅持了一個多月。

在這一個多月的社會實踐中我發(fā)現(xiàn)：該酒家應該是本著這么一個經(jīng)營理念：薄利多銷。該酒家的裝修是相當?shù)暮廊A，就餐的環(huán)境是相當?shù)氖孢m，但是它所賣的菜價格卻和外面的大排檔不相上下，甚至有可能更加優(yōu)惠，和我之前聽說的酒店高消費，高利潤完全相反。這也就在無形之中給員工增添了許多工作的壓力，造成員工的更換率增高。該酒家經(jīng)營的包括早茶，午餐，晚餐。早茶是該酒家客流量最多的營業(yè)時刻，也就是我們最忙的時刻，從早上的7:40到下午的2：00都是早茶的營業(yè)時間，可謂是陸陸續(xù)續(xù)，往來不絕。這也是我見到過生意最好的早茶經(jīng)營，它甚是夸張。寒冬里，天氣是多么的冷，而且還下著冰冷的雨，我們還沒有上班，客人就已經(jīng)在門外排隊等候了。甚是令我驚訝的是又一次，大廳以開門客人就一擁而入，有些客人看到大門人多，還企圖通過廚房的小門進入大廳。令一個發(fā)現(xiàn)則是：該酒家的員工雖然很多，但工作效率卻不是很高，有些老員工在后段時間的工作效率還不如我們假期工得工作效率高。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡。”勞動改造人。通過這次社區(qū)服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲。”

第十一篇 2024年大學生寒假實習報告：erp實訓1400字

提示：在為期一周的erp實訓中我認識和學習到erp系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性及涉及到的一些跨學科的知識。由此可以了解企業(yè)的運營過程、身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經(jīng)營者如何利用好現(xiàn)有資源充分達到資源的優(yōu)化合理配置從而獲得利益的最大化。探索企業(yè)經(jīng)營管理的關鍵，了解erp對企業(yè)管理的秘密之道。

一、經(jīng)營狀況分析及總結

14號上午沙盤實訓正式開始，老師將全班同學分成了十六組，每組三人或四人并詳細講解了相關規(guī)則。之后沙盤角逐拉開帷幕，由于初次接觸大家難免有些小緊張經(jīng)過一期的經(jīng)營摸索有些同學開始變得得心應手了。在接下來的角逐中更富有激情和挑戰(zhàn)，都想成為新一輪的“沙王”，在模擬經(jīng)營中小組成員齊心協(xié)力，對內(nèi)暢所欲言，運用頭腦風暴法、swort分析法等方法尋找各自對經(jīng)營有利的想法策略;對外保護好本小組的商業(yè)信息不泄露、不被“不法分子”竊取。此時我小組也在為經(jīng)營自己的公司而奮斗著、努力加油。

第一年的時候我們進行了區(qū)域市場的開拓和iso9000的資格認證申請，爭取在第一時間內(nèi)進入市場并占取p1或p2的市場份額。但是我們在廣告競單方面沒有規(guī)劃好，導致我們投入大量的廣告費，而沒有竟得大量訂單，從而影響了p1產(chǎn)品在今后本地市場的銷售量，利潤也隨之減少。其次生產(chǎn)線還在繼續(xù)生產(chǎn)增加了5個單位的p1產(chǎn)品庫存。經(jīng)過這一季度的經(jīng)驗總結大家一致認為要繼續(xù)在市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)線等方面保持不變繼續(xù)前進，在讓我們導致虧損的方面減少各方面不必要的支出，另外還要調(diào)整一下我們的思想策略和整個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

第二年的經(jīng)營主要工作重點是進行p2的研發(fā)和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計劃在執(zhí)行，期間并賣出一條手工生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)產(chǎn)成一條半自動化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)率，為第二年的p1市場占有率與第三年p2的生產(chǎn)率作保障。由于在上一年中p1產(chǎn)品庫存很多，所以我們控制了p1的生產(chǎn)量。根據(jù)波士頓矩陣圖分析p1產(chǎn)品的市場份額和市場增長率已降低，沒有必要再繼續(xù)生產(chǎn)， p2產(chǎn)品也同樣如此。這樣的策略是為了在下一年里承前啟后有一個更明朗的發(fā)展空間。

第三年我們進入了之前開發(fā)好的區(qū)域市場，由于前兩年的運營情況不是很好，所以把每年的廣告費用控制在6―7個m，并采取多市場多產(chǎn)品策略投資;競爭小的投資少，競爭大的投資多。并考慮到區(qū)域市場的p2競爭不是很大，所以在廣告投入較少的情況下，我們拿到了符合當前生產(chǎn)與銷售水平的訂單。因為生產(chǎn)安排失策，使得生產(chǎn)量不夠，不能按時完成訂單。與此同時其他組都以國內(nèi)、國際市場為主及以p3為主要產(chǎn)品，增加市場份額和市場增長率。

第四年經(jīng)過前3年的經(jīng)驗總結，我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預測精確度，掌控好我們的bom。因為上一年的p2產(chǎn)品市場較好，加上生產(chǎn)規(guī)模的加大，我們把重點放在p2市場，并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量全部銷售。年末清算后，發(fā)現(xiàn)財務還是處于虧損狀態(tài)，值得安慰的是其虧損日趨降低。對于現(xiàn)金流量管理，我們有一期短期貸款，及兩期長期貸款。想在能融到充足資金的時候盡量融資并且為下一年發(fā)展做好充分的資金準備。在對p3產(chǎn)品的研發(fā)問題上發(fā)生了爭議，運營部認為產(chǎn)品的升級是發(fā)展所需，只有更好的產(chǎn)品，才能有的顧客;而市場部認為其他有較多的企業(yè)在研發(fā)p3產(chǎn)品，如果我企業(yè)進入的話在市場份額和市場增長率不占任何優(yōu)勢，也會失去我企業(yè)已有的競爭優(yōu)勢。最后，我們放棄了對p3產(chǎn)品的研發(fā)，集中力量在p1、p2產(chǎn)品上以及對已有生產(chǎn)線的更新改造，保證我組獲利得分。

第十二篇 2024年大學生寒假實習報告：人才交流中心實習報告2300字

組織單位：___學院法律與政治系

安徽省人才交流中心

參觀主體：__人力資源管理專業(yè)1班全體同學

參觀流程：(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心

(2)于省人才中心會議室聽主題報告：省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關領域做了主題發(fā)言。

(3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳

實習目的：

專業(yè)認識實習是專業(yè)教學工作的重要組成部分，是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的重要途徑，對我們認識社會、適應社會、了解專業(yè)工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科，與之相關的專業(yè)實習是鞏固我們的人力資源管理理論，強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環(huán)節(jié)。

通過實習，讓我們接觸社會，認識社會，初步了解人力資源管理工作的實際，把所學的知識綜合地運用于實踐，使之在實踐中得到檢驗并指導實踐，從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

通過實習，使我們加深對黨和國家的方針政策的理解，進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感，提高綜合素質(zhì)。

心得體會：

在陳老師和連老師的帶領下，我們05人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心，按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排，我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況，然后由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題，我們徹底從書本中解脫出來，不再充滿幻想，認識到理論與實踐的差距，也了解到我們專業(yè)的出路。尤其后期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業(yè)狀況提出問題，各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。

中心領導的主題報告：

王靜主任：主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質(zhì)、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發(fā)展趨勢、我省人才中心的品牌業(yè)務等做了詳細的介紹。最后，王靜主任拋出了中心現(xiàn)面臨的一些問題。

(1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬于政府全額撥款的事業(yè)單位，目前人才服務的主要趨勢是公益服務，任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。

(2)與兄弟省市相比，軟、硬件的差距很大。包括中心的建筑面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。

(3)國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導致急需整合人力資源市場，主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合。

余松柏部長：主要就人事檔案代理工作的主要內(nèi)容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業(yè)生人事檔案等大家所關注的內(nèi)容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉(zhuǎn)、收集、整理和應用服務，主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱干部檔案，是記載干部個人事跡的原始資料。是國家干部選拔用人的主要依據(jù)。畢業(yè)生的人事檔案可以轉(zhuǎn)到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。

方江部長：主要就什么是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃，主要面向國有大型企業(yè)或國家機關事業(yè)單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方，由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協(xié)議兩個合同維系三方關系。

中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。

最后，陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。并鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中：徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題，中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由于時間的關系，整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。

對于省人才交流中心王主任拋出的問題的一點不成熟的想法：

首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道，500人以下的單位靠關系管理，500人以上的單位靠制度管理這個原理，由這個原理可以推出對于多任務少資金的矛盾，就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規(guī)范化、程序化、格式化，從而實現(xiàn)各項人力資源管理工作的自助式服務。

與兄弟省市相比，軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題，西比不過云南，東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節(jié)約開支的情況下與條件較好的省市開展合作，實現(xiàn)硬件資源的共享。對于資金來源，陳老師指出的多元化經(jīng)營我認為是再好不過的解決方式了。

國家人力資源與社會保障部的合并成立的大環(huán)境導致急需整合人力資源市場，主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業(yè)生市場的整合?！澳笏榱嗽僬稀钡淖龇ㄎ蚁胝f很難行的通的，現(xiàn)階段我認為比較有效的方法是先從形式上整合，但仍按照原市場模式運作，在總結三個市場共性的基礎上，區(qū)別之間的差異，經(jīng)過過度期以后，最終實現(xiàn)三市場的綜合。

以上幾點是我對于王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法，具體操作細節(jié)就不詳細贅述了。

對于本次認識實習，我覺得受益匪淺，幾位省人才交流中心的領導的演講很生動，內(nèi)容很深刻，也不局限于我們平時所學的書本的知識，所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現(xiàn)的問題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。

學生：___