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2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03 查看人數(shù):76

2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告

2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫

1. 實(shí)習(xí)背景:簡(jiǎn)述選擇在2024年暑假進(jìn)行大學(xué)生客服實(shí)習(xí)的原因,可以包括個(gè)人興趣、職業(yè)規(guī)劃、技能提升等方面。

2. 實(shí)習(xí)公司介紹:描述實(shí)習(xí)所在的公司,包括其行業(yè)地位、主營(yíng)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)的重要性等。

3. 崗位職責(zé):詳細(xì)說明客服實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容,如接聽電話、處理郵件、解決客戶問題、記錄反饋等。

4. 工作流程:介紹日常工作的步驟,如接收問題、分析問題、尋求解決方案、跟進(jìn)反饋等。

5. 技能運(yùn)用:列舉在實(shí)習(xí)中運(yùn)用到的溝通技巧、問題解決能力、時(shí)間管理技巧等,并舉例說明。

6. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):分享遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服這些困難,提高服務(wù)質(zhì)量。

7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:描述與同事的互動(dòng),包括團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)交流、共同解決問題的經(jīng)歷。

8. 成果與收獲:總結(jié)實(shí)習(xí)期間的成就,如客戶滿意度提高、個(gè)人技能提升、對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解等。

9. 反思與展望:反思實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提出自我改進(jìn)的計(jì)劃,對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的設(shè)想。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

在2024年的炎炎夏日,我有幸在xx公司擔(dān)任客服實(shí)習(xí)生,這個(gè)角色讓我深入理解了客戶服務(wù)的真諦。在這里,我不僅鍛煉了自己的溝通能力,還學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜,解決問題。

結(jié)尾:

回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。我明白了每一個(gè)客戶的滿意笑容背后,都離不開客服人員的辛勤付出。未來,我將帶著這份寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域探索,致力于為每一位客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。感謝xx公司給予我這次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我期待著在職場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)更大的突破。

2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告范文

第一篇 2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告1650字

每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習(xí)一段時(shí)間,通過實(shí)習(xí),我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,使我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解,在實(shí)習(xí)中我們都是動(dòng)手實(shí)踐,這就培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,在工作中會(huì)遇到很多問題,我們就要學(xué)會(huì)如何的解決這些問題,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后,進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,讓我們學(xué)會(huì)工作,找到自己的不足。在學(xué)校的安排下,我到___市____有限公司的客服部,進(jìn)行工作實(shí)習(xí),客服對(duì)于大家來說都不會(huì)陌生,現(xiàn)在科技的發(fā)達(dá),很多人都是足不出戶,但是還是要買些東西,看看商品,所以現(xiàn)在很多人都是運(yùn)用網(wǎng)購(gòu),有的公司會(huì)要客服,就是有的顧客想對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加的了解,或者是我們的銷售任務(wù),還有就是已經(jīng)購(gòu)買的顧客對(duì)產(chǎn)品的反饋,售后等服務(wù)。

第一天來到公司上班,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我跟著一位前輩工作實(shí)習(xí),剛開始我沒有什么工作任務(wù),而是對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了解。經(jīng)過我的努力和前輩的講解我對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)很了解了,然后交給我一些電話號(hào)碼,讓我給這上面的人進(jìn)行推銷,經(jīng)過兩天的實(shí)習(xí)和了解,這工作還是很簡(jiǎn)單的,我看到其他的同事都做得很好,每個(gè)人都銷售出去了一些產(chǎn)品。

而我懷著興奮的心情給這些人打著電話,可是我都沒有成功,越到后來我的心情就越差勁,我就停下來思考,我有什么地方做得不對(duì),可是經(jīng)過反復(fù)的思索,我也沒有頭緒,前輩在旁邊看出了我的疑惑。他來到我的身邊,然后跟我講起打電話的技巧,說話的方式,讓我站在別人的角度上思考下問題,還跟我講他的一些銷售技巧,和工作的經(jīng)驗(yàn),這讓我受益匪淺。慢慢的工作,每天都會(huì)碰壁,但是我每天都在不斷的努力,每天不斷的總結(jié)、積累,當(dāng)我成功的推銷了第一件產(chǎn)品,慢慢的就順利了。現(xiàn)在我的工作和前輩們一樣,每天完成相同的工作任務(wù),雖然沒有她們做得漂亮,但是我一定會(huì)超過她們。

一、實(shí)習(xí)目的1. 了解建筑給排水系統(tǒng)及游泳池水循環(huán)系統(tǒng)。2. 了解污水廠水處理流程。3. 了解城市給水水廠處理流程4. 給將要走入社會(huì)的學(xué)生提供一次熟悉社會(huì),了解社會(huì)的好機(jī)會(huì).5.通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生工程形象思維能力和工程實(shí)踐能力,提高學(xué)生...

今年暑期我在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司成都分公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我實(shí)習(xí)的部門是該公司的培訓(xùn)部。培訓(xùn)部的職責(zé)是對(duì)本公司的保險(xiǎn)推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn),幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而...

實(shí)習(xí)目的:通過三個(gè)月實(shí)習(xí)試用期,了解廠區(qū)生產(chǎn)流程,為本職hr工作打好基礎(chǔ);通過本部實(shí)習(xí)。了解hr方面在廠區(qū)的工作范圍,并接手相關(guān)人事管理崗位工作,同時(shí)有對(duì)hr方面的自己看法。

一 實(shí)習(xí)目的通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí),使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。此外本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算 機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。

走進(jìn)消防,防患未然__級(jí)6班暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告在這個(gè)已經(jīng)透著一絲涼意的季節(jié)里,天津塘沽發(fā)生了一起讓無數(shù)人為之悲哀的爆炸事件。前去救援的消防人員中,有不少人都已經(jīng)犧牲。所以我們班將這次社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)定在青島市消防博物館里。

按照院__系的統(tǒng)一部署和要求,我的__學(xué)院寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)開始,主要開展家電維修等活動(dòng)?,F(xiàn)將這次實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告一、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程。我來到了楊樓鄉(xiāng),我的第一站是楊樓鄉(xiāng)的中心——楊樓村。

社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。下面是管理范文網(wǎng)小編為您整理的護(hù)士人民醫(yī)院實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告,想了解,訪問管理范文網(wǎng)。

第二篇 機(jī)械制造專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1050字

機(jī)械制造專業(yè)大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文

我們此次實(shí)習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠,該廠建于1958年,是由杭州動(dòng)力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機(jī),第一輛拖拉機(jī),第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國(guó)家重點(diǎn)大型企業(yè),浙江省機(jī)械100強(qiáng)的美譽(yù),現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有2000多臺(tái)專業(yè)機(jī)器,該廠的_6130柴油機(jī),wd615柴油機(jī),stair型柴油機(jī)都在浙江省內(nèi)市場(chǎng)上占有主流地位,年產(chǎn)值達(dá)10多憶元,是浙江省內(nèi)重點(diǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地。

在此次實(shí)習(xí)中,在杭州發(fā)動(dòng)機(jī)廠的時(shí)間最長(zhǎng),歷時(shí)12天,分別介紹了_6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點(diǎn),分類及具體運(yùn)用,曲軸的加工工序以及發(fā)動(dòng)機(jī)的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實(shí)習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實(shí)作用,以及目前社會(huì)對(duì)數(shù)控機(jī)床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機(jī)床等的需求上,決不能過于依賴進(jìn)口。

歷時(shí)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國(guó)目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個(gè)領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。它的發(fā)展 趨勢(shì)可以歸結(jié)為“四個(gè)化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場(chǎng)的時(shí)間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動(dòng)化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價(jià)值的信息化。

當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個(gè)發(fā)展趨勢(shì)不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時(shí)由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會(huì)使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的.發(fā)展。然而,作為社會(huì)發(fā)展的一個(gè)部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動(dòng),而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動(dòng)中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動(dòng),智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進(jìn)一步的努力。

第三篇 走出課堂的大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2300字

實(shí)踐心得及建議事項(xiàng):

自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著'有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先',可還在校園里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢為了拓寬我的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)暑假我參加了很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。

作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

當(dāng)然,也要擺正勤工助學(xué)于學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期。正如有名的microsoft公司副總裁李開復(fù)教授曾說過的一樣:'打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充,學(xué)習(xí)才是最重要的。'

雖然具體活動(dòng)中遇到了不少困難,但總體來說這次實(shí)踐是成功的,收獲不少,經(jīng)驗(yàn)如下:

一、待人要真誠(chéng)

踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

二、自信就是力量,在社會(huì)中要有自信

自信不是盲目的“黃婆賣瓜,自賣自夸?!倍菍?duì)自己的能力做出肯定。找出自己有什么特長(zhǎng)。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最緊要的是當(dāng)面試人員問你有什么特長(zhǎng),相不相信自己有能力做這項(xiàng)工作時(shí)。你一定要予以肯定的回答。

三、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

四、要主動(dòng)出擊

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

五、工作中不斷地豐富知識(shí)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實(shí)踐中通過開展各種形式服務(wù)活動(dòng),磨練了廣大學(xué)生意志,鍛煉了能力,增長(zhǎng)了知識(shí)。參加實(shí)踐有這樣的好處:

了解了民情及社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,明確了努力方向。

增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感,進(jìn)一步鞏固了專業(yè)思想。

磨練了意志,奉獻(xiàn)了愛心,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)。

服務(wù)回報(bào)了社會(huì),實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生自身的價(jià)值。

拓展了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),鍛煉了學(xué)生干部隊(duì)伍。

大學(xué)生是黨和國(guó)家培養(yǎng)的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,也是忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的生力軍。實(shí)踐“三個(gè)代表”既是黨的教育方針的要求,更是大學(xué)生自身成長(zhǎng)、成長(zhǎng)的需要。實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。

我們要結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值有機(jī)地統(tǒng)一起來。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

一個(gè)多星期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

我實(shí)踐,我開心。

第四篇 2024年農(nóng)學(xué)類專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告700字

2024年3月初,我懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來到實(shí)習(xí)的地點(diǎn),這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中我只是在我的家鄉(xiāng)實(shí)習(xí),短短的兩個(gè)月中,不僅僅是關(guān)于我喜歡的果樹管理,還是農(nóng)技師的工作態(tài)度,使我目睹且學(xué)習(xí)了很多。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將過去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展,給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!

經(jīng)過過去一個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,來武裝我們的頭腦,也為那些渴求知識(shí)的農(nóng)民們提供的幫助。我們是祖國(guó)的未來,只有我們掌握了科學(xué)的方法并系統(tǒng)的應(yīng)用,農(nóng)業(yè)技術(shù)方能一步步走向正軌,帶領(lǐng)我們這個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)向超級(jí)農(nóng)業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)向。

二、 努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。 “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則地被他人所選擇。諸此種種的差異。在這里我特別感謝我們鎮(zhèn)政府給我的這次鍛煉的機(jī)會(huì)。也非常感謝曾經(jīng)諄諄教誨我的老師,不管是專業(yè)知識(shí),還是一些做人態(tài)度,學(xué)習(xí)工作的態(tài)度,我都深受其惠。

第五篇 2024年暑假大學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告4050字

一、實(shí)習(xí)結(jié)果:

通過近一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí),所教學(xué)的班級(jí)學(xué)生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教學(xué)中,運(yùn)用先進(jìn)的教育理念和科學(xué)的教學(xué)方法,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),選擇的教學(xué)方法能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和促進(jìn)學(xué)生的思維活動(dòng),能注意因材施教、因人施教,有效的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,使學(xué)生在課堂上逐步養(yǎng)成了認(rèn)真學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,讓每一位學(xué)生都能夠在“樂”中練,在練習(xí)“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。我在五年級(jí)學(xué)生調(diào)查中,幾乎人人都能做到從情感上、行動(dòng)上主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),做到人人參與活動(dòng),人人健康發(fā)展。

二、實(shí)習(xí)體會(huì):

在體育教學(xué)中,有意識(shí)地融入德育教育,不僅能鍛煉學(xué)生的意志,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義和集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生服從組織遵守紀(jì)律,誠(chéng)實(shí)、機(jī)智、積極進(jìn)去的心理品德。通過教學(xué)實(shí)踐,為此,我在教學(xué),“跨越式跳高”主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探索的,并受到了良好的效果下面就圍繞這個(gè)問題談?wù)勎易约旱囊恍\薄的看法。

1、用高尚的精神去塑造學(xué)生

教師的言行直接影響和感染著學(xué)生。作為教師必須加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì)具備一種奮發(fā)向上,積極進(jìn)取的敬業(yè)精神,教師良好的言談舉止,會(huì)給學(xué)生樹立一個(gè)好的形象,再加上教師規(guī)范的動(dòng)作手勢(shì),行走坐臥、外在儀表和豐富內(nèi)涵,是學(xué)生在潛移默化中受到熏陶,模仿中審視自己,從而得到全面教育。

我在雜志上看到這么一節(jié)課。自己就拿來上了一下效果很好。我是這樣上的:上課之前我知道這個(gè)班學(xué)生特喜歡比賽,我借此給學(xué)生門提了個(gè)問題:“同學(xué)們,你們喜歡我們的省會(huì)嗎?你們喜歡比賽嗎?好那我今天就帶你們?nèi)⒓颖荣惏?,為了班?jí)能在比賽中獲得好成績(jī),從現(xiàn)在開始起我們大家就要認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)動(dòng)作,把握好機(jī)會(huì),勝利是屬于你們的,我相信你們有信心奪取最后得勝利,對(duì)不對(duì)?這時(shí)我出示了今天這一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,我按照設(shè)計(jì)好的教學(xué)方法,逐步引導(dǎo),讓學(xué)生在“樂”中練,在練習(xí)“樂”,課堂氣氛充滿活力,有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。順利完成教學(xué)任務(wù),效果很好。鼓勵(lì)學(xué)生,使體育教學(xué)生動(dòng)有趣。一位學(xué)生說:“老師,象這樣的體育課我們可喜歡了。

2、用正確的方法去引導(dǎo)學(xué)生

體育教學(xué)中,教師最能影響學(xué)生的是簡(jiǎn)明扼要的講解,正確無誤的示范和行之有效的輔導(dǎo),讓學(xué)生對(duì)此內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。在練習(xí)中學(xué)生,學(xué)生不敢做的動(dòng)作,由教師示范,學(xué)生不會(huì)做的動(dòng)作,教師應(yīng)手把手教。教師要用自己健康的體魄,良好的專業(yè)素質(zhì)去影響引導(dǎo)學(xué)生熱愛體育運(yùn)動(dòng)。

例如我在跨越式跳高教學(xué)時(shí)這樣安排的,第一個(gè)練習(xí),用激勵(lì)的口號(hào)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“一二一”口號(hào),在跨越式跳高練習(xí)前熱身活動(dòng)中,我用激勵(lì)口號(hào)鼓勵(lì)學(xué)生,我自信,我成功、我參與、我自豪、我勇敢,練習(xí)跨越式跳高我能行!然后要求學(xué)生自主練習(xí)跨越式跳高過竿動(dòng)作,幾次后通過體會(huì)去考慮。a如何才能保證練習(xí)時(shí)的安全?b練習(xí)跨越式跳高能使身體哪些部位得到鍛煉?得到的答案是:對(duì)于安全,大部分學(xué)生回答是按跨越式跳高動(dòng)作要領(lǐng)去做;對(duì)于鍛煉的好處有的學(xué)生回答可以鍛煉下肢的力量,有的學(xué)生說可以鍛煉自己的膽量,有的學(xué)生回答好玩,有的學(xué)生回答可以鍛煉自己的身體,學(xué)生回答幾乎包含了練習(xí)的意義。教師及時(shí)加以指導(dǎo),經(jīng)常練習(xí)可以使人下肢更有力,關(guān)節(jié)更靈活,可以使人勇敢,但練習(xí)時(shí)注意安全,注意自我保護(hù)。

第二個(gè)練習(xí),我設(shè)計(jì)幾組不同高度的跳高架,讓學(xué)生自己選擇高度練習(xí),并提出問題:當(dāng)別人跳不過去時(shí)你該怎么辦?多數(shù)學(xué)生回答我們要幫助他,教師馬上提出保護(hù)與幫助的方法,練習(xí)中發(fā)揚(yáng)互助精神。不管在哪組上練習(xí),我總是用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)和指導(dǎo),尤其是對(duì)學(xué)習(xí)上有困然的學(xué)生,幾次練習(xí)后學(xué)生逐漸向有難度的跳高架靠攏。

3、用師生間良好情感去感染學(xué)生

在體育教學(xué)中,向?qū)W生進(jìn)行思想道德教育,關(guān)鍵在于教師的言傳身教,而身教更勝于言傳,體育教師的工作性質(zhì)決定了大部分時(shí)間在室外,和學(xué)生的直接接觸最多。我們不論刮風(fēng)下雨,還是嚴(yán)寒酷暑都帶領(lǐng)學(xué)生去完成身體鍛煉任務(wù)。在這種艱苦的環(huán)境中教師的影響是最大的??崾钪?,我們所站的位置是面對(duì)太陽(yáng);寒風(fēng)中我們所站的位置是面對(duì)風(fēng)口……這種無形的教育方式,化為濃濃的師生情感和對(duì)美好事物的判斷,使學(xué)生在潛移默化中受到教育,從而提高學(xué)生對(duì)美好事物的追求。

4、用祖國(guó)的召喚去鼓舞學(xué)生

青少年都有向往美好未來的愿望,都有為祖國(guó)貢獻(xiàn)自己青春的使命感,都想有健康的體魄和良好體育技能。在道德理想與專業(yè)學(xué)習(xí)中,幫助學(xué)生樹立只有身體好,將來才能更好地為祖國(guó)工作的思想,在各種規(guī)章制度的約束下,使學(xué)生鍛煉身體成為自覺的行動(dòng),并使這種自覺行動(dòng)體現(xiàn)在體育課的學(xué)習(xí)和鍛煉中。

3個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這3個(gè)星期我感覺到我學(xué)了很多的東西,我們組已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps了。這3種儀器是這3個(gè)星期主要實(shí)習(xí)的項(xiàng)目,我們第一個(gè)星期由于天氣不好,我的水準(zhǔn)儀測(cè)量進(jìn)行的不好,前兩天都是下雨天,我們這兩天把要進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量的路線選了出來,我們選的是大約兩千米的一個(gè)線路。然后用油漆和釘子,標(biāo)志了點(diǎn)和點(diǎn)號(hào)。(由于下雨后來點(diǎn)號(hào)十分不清晰,還是晴天畫點(diǎn)號(hào)效果好)接下來的兩天天氣也不是很好,總是陣雨,我們只好不下的時(shí)候趕緊出去測(cè)量,在測(cè)量第一圈的時(shí)候是我測(cè)的,由于第一圈我們出現(xiàn)了很多問題,兩點(diǎn)之間的立儀器的位置我們是用步量的,但總是前后差很多,弄的總是要?jiǎng)觾x器,來回的。也很沒有默契。(后來老師教給我們先看下前后的距離,要在5米之內(nèi),越小越好,總的視距差不能大于10米。所以要掌握的很好,)這時(shí)候我們選的上的問題也出現(xiàn)了,我們選的路線有一段是個(gè)馬路的十字路口的拐角,所以車子人很多,當(dāng)時(shí)給測(cè)量帶來了很大的麻煩,這點(diǎn)以后要注意。結(jié)果第一圈我們起了個(gè)大早卻沒干出來多少活,后來開會(huì)馮老師給我們講了很多使用的問題和技術(shù),讓我們可以更快的調(diào)平測(cè)量,立桿的一點(diǎn)要穩(wěn),這個(gè)很重要啊!

第二天,有了第一圈的經(jīng)驗(yàn)后,我們的測(cè)量快了很多,問題也越來越少,儀器調(diào)平,量步,立桿等問題都得到了很好的解決,但天氣還是很不好,連著下了好幾天的魚,我們著急也沒有用,這期間我們中間研究了很多測(cè)量的問題,更加知道測(cè)量是個(gè)團(tuán)隊(duì)的測(cè)量,需要大家分工明確,組織好了事半功倍。在星期2的時(shí)候天氣好轉(zhuǎn)了。這已經(jīng)是第二個(gè)星期的星期二了。我們很著急,因?yàn)闀r(shí)間很緊迫!我們用了一天半終于把水準(zhǔn)測(cè)量測(cè)完了。

接著應(yīng)該是測(cè)量數(shù)字水準(zhǔn)和gps了,由于一個(gè)班級(jí)只有兩個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)和gps,那兩天大家都剛測(cè)量完水準(zhǔn)儀,一起是輪著用的,我們沒有借到數(shù)字水準(zhǔn)儀和gps,我們只好休息了1天,在周五的死后我們借到了數(shù)字水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀我們測(cè)量的還是算順利的,由于儀器很簡(jiǎn)單上手,我們?cè)谟龅絾栴}的時(shí)候都及時(shí)的給馮老師打電話詢問,開始我們以為我們把已知點(diǎn)的高程輸入進(jìn)去是錯(cuò)誤的,后來老師告訴我們那并不影響結(jié)果,結(jié)果是我們自己算出來的,我們數(shù)字水準(zhǔn)選的是繞學(xué)校大操場(chǎng)的一個(gè)圈,和水準(zhǔn)儀不同,(水準(zhǔn)儀我們選的是繞了大半個(gè)學(xué)校)。很順利的大半天就測(cè)量完了,后來學(xué)校放了3天假,我們周2來才傳的數(shù)字水準(zhǔn)儀的數(shù)據(jù)。在整個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)測(cè)量過程中,感覺只要設(shè)置好了就很簡(jiǎn)單了,因?yàn)閿?shù)字水準(zhǔn)會(huì)在各種超限的時(shí)候告訴你重新測(cè)量,儀器用起來感覺很簡(jiǎn)便,但前提是設(shè)置要設(shè)置明白。數(shù)字的東西果然是好用,比起老水準(zhǔn)儀來說那簡(jiǎn)直比不了啊,太簡(jiǎn)便,精度還高,還智能,但現(xiàn)在數(shù)字水準(zhǔn)的還是沒有普遍,大部分還是老水準(zhǔn)儀。

放假回來,這星期2們?cè)缭绲钠饋砭腿ソ鑗ps,8點(diǎn)借出來后,我們就開始調(diào)試儀器,由于第一次使用,盡管老師之前跟我們講解過一次,但還是很陌生的很,在管理里面把配置級(jí)打開,然后開始設(shè)置天線及天線高,實(shí)施模式,時(shí)區(qū),我們測(cè)量的是靜態(tài)的,儀器是不用移動(dòng)的,老師之前告訴我們的我們都調(diào)試好以后,測(cè)量了40分鐘,兩個(gè)分站才發(fā)現(xiàn)沒有衛(wèi)星,當(dāng)時(shí)我們研究半天也不知道怎么回事,(開始并不知道,也不知道根本沒顯示衛(wèi)星,還有的同學(xué)說是天線沒電了,后來給老師打電話后,老師說有可能是端口的問題,我們按老師說的檢查果然是,手簿被別人調(diào)試錯(cuò)了,調(diào)成藍(lán)牙對(duì)天線的了,我們按老師說的去調(diào)試,果然顯示屏幕上,出現(xiàn)了10多顆衛(wèi)星。接著又發(fā)現(xiàn)有個(gè)儀器不顯示3dq,詢問老師后老師說這個(gè)是顯示質(zhì)量的,可以調(diào)試,并不影響測(cè)量。我們對(duì)儀器型號(hào)問老師(分站天線上沒有儀器型號(hào),當(dāng)時(shí)我們不知道怎么設(shè)置,后來證明,我們確實(shí)出現(xiàn)了問題,因?yàn)橛幸慌_(tái)分站設(shè)置錯(cuò)了,但我們直到測(cè)完都不直到,數(shù)據(jù)出來后我們才直到,我們應(yīng)該更好的去學(xué)習(xí)啊,不會(huì)的太多了)經(jīng)過了一番調(diào)試,學(xué)習(xí)后,我們中午才正式開始測(cè)量,之前的測(cè)量因?yàn)楦鞣N原因無效了,之后我們又自信的開始測(cè)量了,由于時(shí)間原因我們開始一站30分鐘了,3太機(jī)器同時(shí)測(cè)量,同時(shí)停止,然后保存,然后兩個(gè)當(dāng)已知不動(dòng),第3臺(tái)機(jī)器挪站,以此類推。中途電池沒電了,(當(dāng)時(shí)我們想,沒電了太可怕了,數(shù)據(jù)將會(huì)丟失,打電話詢問老師,老師告訴說沒關(guān)系,測(cè)量的過程中沒電只要?jiǎng)e動(dòng),然后去換個(gè)電池,繼續(xù)就可以了,)我們趁挪站的時(shí)候趕快去換了快,結(jié)果最后我們最后一站的時(shí)候我們還是有一個(gè)分站的天線天池沒電了,然后由于時(shí)間問題,還有那站也被挪動(dòng)的問題。我們只好收回儀器,第二天我們又用了一個(gè)小時(shí),倒退了一站,測(cè)量完畢了。gps的時(shí)候出現(xiàn)了很多問題,有的是小問題,比如挪站的時(shí)候儀器高忘改了,詢問老師后,說只要后來測(cè)量了正確的就沒問題,回來可以改正,比如有時(shí)候突然顯示不處衛(wèi)星,可以等會(huì),有可能因?yàn)樘鞖饣蛘邉e的因素。但也有無法挽回的錯(cuò)誤,比如沒電了,然后站還挪動(dòng)了,還沒標(biāo)志,比如說設(shè)置的時(shí)候設(shè)置錯(cuò)了,因?yàn)間ps是一套衛(wèi)星,所以我們必須設(shè)置正確。才能接受到正確衛(wèi)星的正確信號(hào)。還好,我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了使用,能夠自己獨(dú)立操作了。

3周的校內(nèi)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我很珍惜大學(xué)生活,更珍惜大學(xué)的實(shí)習(xí)。我感覺這3周學(xué)到了很多很多的東西,我們總有不會(huì)的,不明白的,老師總是耐心的為我們講解。我們給老師打了不少電話詢問在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的錯(cuò)誤和問題,老師也總是耐心的指導(dǎo)我們,我很感謝老師,也感謝學(xué)校給我們這次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

第六篇 2024年大學(xué)生暑假會(huì)計(jì)出納實(shí)習(xí)報(bào)告2200字

一、前言

出納,對(duì)于學(xué)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的我們,其實(shí)并不是那么熟悉,之前也是對(duì)出納抱有好奇,所以對(duì)出納實(shí)習(xí)還是帶有一點(diǎn)期盼的,也正因?yàn)檫@樣一點(diǎn)點(diǎn)得更多得接觸了會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí),使我更多的充滿一種責(zé)任感,只有愛一行才能做好一行。其實(shí)當(dāng)想到今后走入社會(huì),要用到自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識(shí),就一下子覺得學(xué)習(xí)好珍惜好每次專業(yè)實(shí)訓(xùn)是很重要的.

本次為期__個(gè)月的出納崗位實(shí)習(xí),收獲還是很多的,從最初接觸基礎(chǔ)會(huì)計(jì)到這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)的中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),這些只是對(duì)會(huì)計(jì)的一步步學(xué)習(xí),而這次的出納實(shí)訓(xùn),我覺得更加貼近了會(huì)計(jì)這一工作,之前也對(duì)出納進(jìn)行了相關(guān)的了解,也知道了只要有貨幣資金的收付,就要有出納。出納工作的目的就是讓單位的錢“來得清清楚楚,用得明明白白”,話很通俗,卻也讓人很明白。

二、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容

(一)出納核算工作包括兩個(gè)方面:

1、日常收支業(yè)務(wù)的辦理。

日常收支業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金的收支;銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理;負(fù)責(zé)保管庫(kù)存現(xiàn)金、各種有價(jià)證券、支票、結(jié)算憑證、空白收據(jù)和有關(guān)印章;發(fā)票的開具;其他與貨幣資金有關(guān)的行政事宜。

2、上述收支業(yè)務(wù)的帳務(wù)核算。

收支業(yè)務(wù)的核算包括現(xiàn)金及銀行存款有關(guān)的記帳憑證的編制;現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、發(fā)票領(lǐng)用登記簿及其他與貨幣資金相關(guān)的備查簿的登記;出納日?qǐng)?bào)表、銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制等。

(二)具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及感受。

1、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬填制。

一開始做題時(shí),還是處于懵懂狀態(tài),其中讓我覺得比較麻煩并且繁瑣的是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,一開始有點(diǎn)覺得手忙腳亂,因?yàn)樵诖笠粫r(shí)的實(shí)訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬已經(jīng)有了認(rèn)識(shí),所以,很快就熟悉了,根據(jù)做題的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到做現(xiàn)金日記賬時(shí)要留意收付款憑證的借貸方是否有“庫(kù)存現(xiàn)金”這一科目,若出現(xiàn)在借方,則將其登記入現(xiàn)金日記賬的借方,在貸方則相同,銀行存款日記賬同樣如此,關(guān)注“銀行存款”這一科目。同時(shí)還要逐日結(jié)出余額。在年度更換新賬簿時(shí),應(yīng)在本賬簿“本年累計(jì)”的下一行“摘要”欄注明“結(jié)轉(zhuǎn)下年”。還有即登記銀行日記賬時(shí)應(yīng)先分清賬戶,避免張冠李戴。

2、有關(guān)支票的填制。

在有關(guān)支票的一些實(shí)務(wù)中,現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票的填制還不是很復(fù)雜,我個(gè)人認(rèn)為要注意的是日期的大寫還有就是收款人、付款行名稱和出票人名稱不能搞混掉,而寫成了對(duì)方的付款行和出票人。銀行本票的填寫基本沒有什么問題,而銀行匯票填寫的時(shí)候,如果實(shí)際支付與應(yīng)付的款項(xiàng)不同時(shí),應(yīng)引起注意,還應(yīng)正確填寫未支付的款項(xiàng)數(shù)目,銀行匯票申請(qǐng)書的填寫在經(jīng)過練習(xí)之后也是沒有問題的,但也要細(xì)心做好。商業(yè)匯票的填制中,在填寫銀行承兌匯票時(shí),最初我因?yàn)樽龅幂^快,難免有點(diǎn)粗心,好幾次都把帳號(hào)和開戶行給顛倒了,不過這個(gè)只要細(xì)心,我相信不會(huì)再有相同的錯(cuò)誤出現(xiàn),商業(yè)承兌匯票的填寫基本與銀行承兌匯票相同,所以注意的也一樣。信匯和電匯憑證的填寫也沒有什么問題。托收憑證的填寫,要先弄清楚是托收承付還是委托收款以及是郵劃還是電劃,其他的填寫也同樣沒有任何問題。

3、發(fā)票的填寫。

發(fā)票的填寫個(gè)人感覺還是比較簡(jiǎn)單的,存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)中,應(yīng)該引起注意的是金額只有在合計(jì)的時(shí)候數(shù)字前才加“¥”的符號(hào),并且大寫金額沒有數(shù)字的位上要寫“零”。增值稅專用發(fā)票的填寫,同樣也是沒有什么問題,我覺得比較要注意的是稅額的計(jì)算,最后不能忘記合計(jì)的填寫。

4、單據(jù)的填寫。

在填寫眾多的單據(jù)中,讓我覺得還是有點(diǎn)繁瑣的是工資表的填寫,其實(shí)在我們做的實(shí)務(wù)題中所填的工資表是最簡(jiǎn)單的,許多的項(xiàng)目都不用填寫,而現(xiàn)實(shí)則不然,還會(huì)有個(gè)稅、社保、住房公積金和各種補(bǔ)貼等等,在填寫合計(jì)時(shí)都是應(yīng)該十分注意的。還有在我們填寫的時(shí)候個(gè)人所得稅是不用考慮的,我有一點(diǎn)不明白的是在實(shí)際中是否就要填寫呢?

5、借款單的填寫。

借款單的填寫唯一要注意的就是部門負(fù)責(zé)人、單位領(lǐng)導(dǎo)批示和審核意見三欄要寫明是否同意。

6、現(xiàn)金存款憑條填寫。

現(xiàn)金存款憑條的填寫,要注意款項(xiàng)來源,還有就是票面金額和票面乘以張數(shù)后的金額。

7、庫(kù)存現(xiàn)金的清查。

庫(kù)存現(xiàn)金的清查是相對(duì)簡(jiǎn)單的,填寫賬存金額和實(shí)存金額后,要進(jìn)行比較,當(dāng)實(shí)存大于賬存時(shí),則為盤盈,反之則為盤虧。與庫(kù)存現(xiàn)金相關(guān)的還有銀行存款的清查,但又與之不同,它通常采用與開戶銀行核對(duì)帳目的方法進(jìn)行,在我們所做的實(shí)務(wù)題中,常見的是雙方會(huì)出現(xiàn)未達(dá)賬項(xiàng),其中包括四種情況,即企業(yè)已收銀行未收,企業(yè)未收銀行已收,企業(yè)已付銀行未付,企業(yè)未付銀行已付。 而在銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,是在銀行對(duì)賬單金額與企業(yè)賬面余額的基礎(chǔ)上,各自加上對(duì)方已收、本單位未收賬項(xiàng)數(shù)額,減去對(duì)方已付、本單位未付賬項(xiàng)數(shù)額,以調(diào)整雙方余額使其一致的一種調(diào)節(jié)方法,通過調(diào)節(jié),看“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”上的雙方余額是否相等,不等,則就是我們?cè)趯?shí)訓(xùn)中做的,將未達(dá)賬項(xiàng)填寫完后,再看余額是否相等。

三、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

這樣的會(huì)計(jì)出納實(shí)習(xí),很接近現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)事務(wù)處理,使得我們有種接近現(xiàn)實(shí)的感覺,從中也學(xué)到了很多,本來對(duì)與出納是一無所知,甚至不知道出納是什么,而現(xiàn)在可以很熟悉得填制現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、轉(zhuǎn)賬支票,增值稅發(fā)票、委托收款憑證等等出納事務(wù)。

通過本次__個(gè)月的出納實(shí)習(xí),由不了解到熟練操作,對(duì)我們個(gè)人的進(jìn)步,職責(zé)的培養(yǎng)具有重要作用,可能以開始會(huì)有一些抵觸情緒,認(rèn)為差不多的專業(yè)實(shí)訓(xùn)怎么會(huì)比我們輕松很多,但是當(dāng)從實(shí)訓(xùn)中得到很多后,我可以說這是我們的收獲,對(duì)他們來說是很大的損失,相信對(duì)于今后踏上工作崗位也會(huì)是很有幫助的經(jīng)驗(yàn),也期待今后更加具有專業(yè)性質(zhì)的實(shí)訓(xùn)。

第七篇 2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:派出所實(shí)習(xí)3800字

今年夏天,即20__年7月10日至20__年8月30日,學(xué)校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實(shí)習(xí)。對(duì)于地處南方的大冶來說,這是個(gè)收獲的季節(jié),也是個(gè)播種的季節(jié),夾雜著滿足和希望,這是農(nóng)民的心情也是我們的心情。一行20人,有人分配在市局機(jī)關(guān)作文書工作,有人分在刑偵大隊(duì),有人分到治安大隊(duì),也有人被分配在派出所實(shí)習(xí)。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮(zhèn)派出所。在公安系統(tǒng)中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機(jī)關(guān),無疑是極為基礎(chǔ)和龐雜的,其工作內(nèi)容瑣碎而繁復(fù),這就是派出所的特點(diǎn)。

一、 陳貴鎮(zhèn)及陳貴鎮(zhèn)派出所

大冶市是個(gè)縣級(jí)市,素有青銅故鄉(xiāng)之稱,又以礦產(chǎn)豐富聞名,而陳貴鎮(zhèn),使其下轄的既有書的產(chǎn)礦鎮(zhèn),富裕程度明顯比其他地方高,號(hào)稱全國(guó)首強(qiáng)震。又因其財(cái)政收入高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也較為完善,周圍的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮(zhèn)政府辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,雕梁畫棟;其次是各村村圍設(shè)施,每村村為基本上都有兩臺(tái)電腦,即使常年蒙塵,無人問津。而且村委辦公地點(diǎn)不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農(nóng)民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮(zhèn)表面景象相協(xié)調(diào)。在鎮(zhèn)中,青壯年所剩無幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮(zhèn)至中與外地工人一起工作于工礦企業(yè)之中。農(nóng)民們的收入水平也是極低,據(jù)在鎮(zhèn)下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱,每月的工資不超過500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無疑要高出一般農(nóng)民甚多。據(jù)觀察,陳貴鎮(zhèn)除農(nóng)業(yè)和工礦外,并無其他成規(guī)模的產(chǎn)業(yè),這就造成農(nóng)民增收乏力。鎮(zhèn)表面繁榮與農(nóng)民生活水平低下形成鮮明對(duì)比。

鎮(zhèn)派出所就在鎮(zhèn)政府大院的旁邊,為四合院。設(shè)施較為完善,有健身室、餐廳、車庫(kù)、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶籍警4名,刑警3名,治安警2名,所長(zhǎng)和教導(dǎo)員各一位,有兩位司機(jī),三部警車,三部警用摩托車,一位炊事員。警官學(xué)歷方面,四名復(fù)員軍人,一名??品僧厴I(yè)生,一名大專生,一名地方治安隊(duì)轉(zhuǎn)正警員,其余兩名不詳。

二、派出所的工作范圍與陳貴鎮(zhèn)的治安狀況

派出所的民警們24小時(shí)值班,四班倒,為貫徹上級(jí)“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報(bào)警,無論何事,無論何時(shí),一律出警給予幫助或寓于解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實(shí)際工作中,調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財(cái)務(wù)糾紛。除此之外,工作有:調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊(duì)處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少,工作量大,警車太少,在陳貴鎮(zhèn)這山多、地形復(fù)雜之地,出警很不方便。

如上所言,陳貴鎮(zhèn)是各財(cái)政收入高而農(nóng)民生活水平不高的地方,農(nóng)民們與政府的關(guān)系并不是很協(xié)調(diào),農(nóng)民與企業(yè)之間也經(jīng)常爆發(fā)沖突和矛盾,盜竊工礦企業(yè)的生產(chǎn)工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的情況也是居高不下,相對(duì)于其他農(nóng)村,外來人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮(zhèn)的治安狀況還是比較嚴(yán)峻的。

三、陳貴派出所的執(zhí)法狀況

在所長(zhǎng)的安排下,我跟從一位姓毛的戶籍警過實(shí)習(xí)生活,他是一位警校畢業(yè)生,在附近一個(gè)稱為“金橋鎮(zhèn)”的鎮(zhèn)子的派出所實(shí)習(xí)三年之后在一次“招警”中成為人民警察,他是個(gè)壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢(shì),卻是個(gè)心細(xì)之人,寫字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當(dāng)?shù)?,還是個(gè)小有權(quán)威的人民警察。

在大部分時(shí)間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪民情,調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時(shí),一起出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染,遂叫上幾人將婦女b一頓打。毛警官為調(diào)解此事,連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉,并賠償600元醫(yī)藥費(fèi)了事。在這起糾紛中,毛警官表現(xiàn)出了一個(gè)年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì),確實(shí)令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后,毛警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄,寫調(diào)解協(xié)議書,終至圓滿。

陳貴派出所的民警們很重視警民關(guān)系。毛警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會(huì),法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系,盡量不去激化矛盾;不帶手槍,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長(zhǎng)也說,現(xiàn)在講和諧社會(huì),最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決,免致激化。毛警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹(jǐn)慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對(duì)我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據(jù),就是再多的行政訴訟也不用怕。

在刑訊逼供方面,據(jù)我觀察,陳貴派出所并未出現(xiàn)。究其原因有二:一、派出所所處理的案件中,重要大案并不多,沒有上面施壓的問題,無需使用刑訊逼供手段;二、即使碰到大案要案,派出所的民警們也只是協(xié)助調(diào)查,大部分工作都已經(jīng)轉(zhuǎn)交給刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)。在訊問期間,規(guī)定須有兩名以上警官共同在場(chǎng),這一點(diǎn)也貫徹得挺好。有警官介紹說,在五年之前,警察的權(quán)力是很大的,刑訊逼供也經(jīng)常出現(xiàn),隨意打罵也是經(jīng)常有的,這幾年是不行了。他感嘆說,警察是越來越難做了,特別要是《治安處罰法》一出臺(tái),我們就更加束手束腳了。

四、陳貴鎮(zhèn)公民的法治意識(shí)狀況

如上所言,陳貴鎮(zhèn)是個(gè)治安嚴(yán)峻之地,但并不能說陳貴鎮(zhèn)的法治意識(shí)淡薄;相反在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,它們表現(xiàn)給我們的是令人驚奇的一面。費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國(guó)》所極力闡明的是農(nóng)村的安定團(tuán)結(jié)和治安案件少的原因,依靠的并不是法律意識(shí),而是宗族權(quán)威和習(xí)俗道德,約束人行為的不是法律規(guī)則而是根深蒂固的習(xí)慣和無所不在的本土權(quán)威。在此,作為一格農(nóng)村,陳貴鎮(zhèn)的群眾們打破了這些習(xí)慣和權(quán)威,他們不再是安分守己和忍氣吞聲的群體,他們有了權(quán)力意識(shí),雖然只是最基本的,最低級(jí)的對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追求。他們無視不可地緊盯著政府和企業(yè)的行動(dòng),稍微有利可圖便覺不放過,只使他們只有意識(shí),沒有正確的法律知識(shí),因而手段便非遵循法律規(guī)定而為。因此便有了許多群眾與企業(yè)之間的扯皮,有位土地使用權(quán)的,也有為期望在企業(yè)發(fā)展中分得一杯羹的。

陳貴鎮(zhèn)南山村是一格地處偏避的小山村,相較其他村,該村沒有企業(yè)沒有礦業(yè),土地稀少,生活并不富裕,但該村所在地風(fēng)景秀麗,政府籌劃在該地建一旅游風(fēng)景區(qū),征用該村許多土地,因此而產(chǎn)生的糾紛不計(jì)其數(shù),甚至出現(xiàn)流血事件。其中有一戶農(nóng)民,曾在多年前開荒獲得一塊土地,后廢棄多年未耕種。政府籌建的一條公路要經(jīng)過他的那塊土地,在施工過程中遭到該村民的阻撓,在多方做工作未果的情況下,政府工作人員對(duì)其動(dòng)粗,擬將其強(qiáng)行帶走,未果。該村民以死相脅,并邀群眾多人阻止政府工作人員離開。這是一起典型的作為弱勢(shì)群體的群眾與政府起糾紛的情形。群眾們的弱勢(shì),不單單體現(xiàn)在權(quán)力上也體現(xiàn)在知識(shí)和信息上,他們不知道法律能在多大程度上保護(hù)自己,特別是看到法院、公安的執(zhí)法人員與政府工作人員坐在一起交頭接耳,遞煙寒暄時(shí),即便是一個(gè)法律工作者也不敢對(duì)法律保護(hù)保有多大的信心。他們能夠不屈服于政府的威勢(shì),采取手段試圖獲取它們認(rèn)為應(yīng)該獲取的利益,已是法治意識(shí)上的莫大進(jìn)步。后,鎮(zhèn)政府的一位副鎮(zhèn)長(zhǎng)前來做工作,幾個(gè)農(nóng)民席地而坐,而他坐在椅子上,拍著前面的桌子,聲震屋瓦。院子里坐滿了公安、綜治辦的人。這是何等的威壓啊。

或許許多人會(huì)說這些就是刁民,目無法紀(jì),阻撓了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拖低了政府的行政效率,該打。但是事實(shí)上,真正目無法紀(jì)的是政府、是權(quán)力。一個(gè)農(nóng)民,他能做的了什么呢?

陳貴鎮(zhèn)民眾的法律意識(shí)的另一格體現(xiàn)是,不管什么事情,如果解決不了他們的第一個(gè)反應(yīng)是報(bào)警,這種情況在中國(guó)農(nóng)村的其他地方應(yīng)該是難得一見。與我一同去實(shí)習(xí)的其他三位同學(xué),來自北中西三地的農(nóng)村,皆言辭中情況罕見。究其原因,與公安部倡導(dǎo)的“服務(wù)型民警”不無關(guān)系,但更為重要的是群眾法治意識(shí)的提高。公權(quán)力保護(hù)私權(quán)利本就是現(xiàn)代法治的精義。如此一來,便大大減少了私力救濟(jì)行為,降低了大案的發(fā)生率。

你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是警校畢業(yè)生派出所實(shí)習(xí)報(bào)告 五、公安權(quán)力對(duì)于群眾法治意識(shí)的影響

在所里,聽民警們抱怨的最多的是:苦、累,什么事都要做,什么警都要接,什么警都要出,群眾還不理解我們的工作。他們也感嘆沒以前那么方便了,可用的手段少了,該寫的材料多了,做的事比以前多了。

這是趨勢(shì)嗎?作為一個(gè)警察,作為一個(gè)權(quán)力擁有者自居的警察,無疑是不想看到這種狀況的。他們感覺拘束,不耐煩,施展不開手腳。這樣的想法還存在于當(dāng)今許多警察的腦海里。

陳貴鎮(zhèn)派出所的作法無疑使公安民警們感到了束縛和不便,但結(jié)果是,群眾們對(duì)于公安機(jī)關(guān)的信任感卻大幅上升,他們?cè)敢獍鸭m紛交給警官們解決,他們感覺到,站在他們這邊的,并不永遠(yuǎn)只是自己。他們看到了公權(quán)力對(duì)于自己的重大作用,法治的開始不就是這樣的嗎?

中國(guó)農(nóng)村面積廣大,人口眾多,隨著近年來都市化進(jìn)程的不斷深入,進(jìn)入都市的農(nóng)民越來越多,為保障社會(huì)的有序發(fā)展,在作為基地的農(nóng)村搞好法治建設(shè)無疑是極為重要的。在農(nóng)村,與農(nóng)民直接打交道的不外乎鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府,公安派出所,且公安派出所擔(dān)負(fù)著戶籍管理、調(diào)查取證等任務(wù),與農(nóng)民的接觸更為深而且廣,影響力也至少占著1/3強(qiáng)。重視公安權(quán)力的正確行使是中國(guó)農(nóng)村法治進(jìn)程的重要一環(huán)。

第八篇 2024年建筑專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3000字

新的一周已經(jīng)開始了,雖然我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生確實(shí)能做的具體工作很少,但不管怎么樣,我會(huì)抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來提升自己!希望在我們實(shí)習(xí)結(jié)束的那一天,我會(huì)有更多的“喜”,更多的“悟”,和較少的“困惑”。

喜,即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午,執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對(duì)現(xiàn)實(shí)報(bào)太高的期望,說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)的心態(tài)。聽她這樣講,我對(duì)即將開始的實(shí)習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來到三門峽分公司,我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們,每一個(gè)人待我們都很親切,互相之間沒有什么論資排輩的觀念,而是直呼“簡(jiǎn)稱”、“昵稱”;吃的、住的更是可以用“星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”來形容,真是沒想到。就連說給同學(xué)聽,他們都羨慕得不行!對(duì)了,還有一件事讓我很感動(dòng),公司食堂因?yàn)槲沂腔孛穸{(diào)整了菜單!或許這一些點(diǎn)滴正體現(xiàn)了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化,她是一個(gè)充滿人情味的地方。謝謝建業(yè),謝謝蘇總。

說完了“喜”,再說說“悟”。在總部培訓(xùn)的時(shí)候,人力資源中心的同事給我們講了很多關(guān)于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時(shí)聽起來確實(shí)能夠理解,但這種理解肯定是表面化的、淺層次的。隨著這一段時(shí)間在公司的經(jīng)歷,我每一天都會(huì)對(duì)那些話有新的理解和認(rèn)識(shí)。一個(gè)15年的企業(yè)一路走來,經(jīng)歷了太多,我們只有真正走近她,并用心去體會(huì),才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語(yǔ):“越了解房產(chǎn),越信賴建業(yè)。”

有了經(jīng)歷,有了思考,就會(huì)有所感悟,感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中,由于自身知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,也會(huì)產(chǎn)生很多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)知識(shí)方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識(shí)積累,也沒有接受正規(guī)的崗位培訓(xùn),所以這方面的不足是很明顯的。記得前幾次開會(huì),都會(huì)聽到很多不知道的專業(yè)詞匯:容積率、進(jìn)深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論?,F(xiàn)在回想一下第一次在會(huì)上發(fā)言,真是不知道自己在說什么……呵呵,當(dāng)然,我不會(huì)退縮,作為新人,這是必經(jīng)的過程,我要做的是把這一過程走好。

如果說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話,有一個(gè)困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對(duì)了。由于我們來到公司的時(shí)間正好處于項(xiàng)目尾盤時(shí)期,以銷售為首任的置業(yè)顧問自然地閑了下來,而我們實(shí)習(xí)的時(shí)間又不長(zhǎng)……所以,如果在這樣的形勢(shì)下怎樣更好地融入“置業(yè)顧問”這一角色,學(xué)到更多的東西,成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的矛盾

時(shí)光如梭,為期四天的煙臺(tái)之行已經(jīng)結(jié)束快一個(gè)星期了,現(xiàn)在想想,當(dāng)初選擇土建類,很大的原因是看重實(shí)踐類學(xué)科的緣故,我認(rèn)為與其學(xué)習(xí)理科研究高深的理論和抽象的概念,不如學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)中最基礎(chǔ)的土建學(xué)科。每當(dāng)想起一棟棟建筑在筆下設(shè)計(jì),一幢幢高樓在手中平地而起,心中都會(huì)莫名的興奮。而今,能與老師同學(xué)一起,在煙臺(tái)之行中,認(rèn)真觀察建筑現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)思考人生哲理,更覺是人生一大幸事。在實(shí)習(xí)過程中我們首先參觀了一個(gè)舊樓改造工程——由橡膠機(jī)械廠改建為茶葉商城,整個(gè)工程建筑面積達(dá)2000平方米。通過工程負(fù)責(zé)人的講解,我們明白了改建工程中主要注意的問題,水電暖管道的改造,外墻面老化的處理,防水等。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我們了解到工程改建的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于再建新建筑,可是卻有工期短,花費(fèi)低,節(jié)約資源等優(yōu)點(diǎn)。工程負(fù)責(zé)人著重給我們講解了外墻面處理的方式,在考慮到造價(jià)與工期的前提下,采用外墻面基本不動(dòng),用水槍沖下原有瓷磚,考慮新舊材料的融合后,用真石漆涂抹外墻。最后負(fù)責(zé)人又引申到建材節(jié)能問題,他的一番話使我對(duì)于建筑節(jié)能的思考一直延續(xù)至今,我仔細(xì)分析了節(jié)能65%的鉆石級(jí)綠色建筑——臺(tái)灣成功大學(xué)綠色魔法學(xué)校,這座出自成功大學(xué)建筑系之手的建筑并為使用昂貴的高科技,而已“適當(dāng)技術(shù)”、“本土科技”、“四倍數(shù)效益”為號(hào)召,尤其是本大樓采用最自然最便宜的“吊扇設(shè)計(jì)”與“灶窯通風(fēng)系統(tǒng)”使辦公室與國(guó)際會(huì)議廳的空調(diào)各節(jié)能76%和27%,從而證明了最高水平的綠色建筑可以是更有智慧且最便宜的。在建筑節(jié)能愈演愈烈的今天,我認(rèn)為真正的節(jié)能不一定要用多高的科技,而合適且富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì),加上大量試驗(yàn)的連續(xù)驗(yàn)證,用最普通的建材,創(chuàng)造最高的節(jié)能效益,是未來建筑節(jié)能發(fā)展的一個(gè)非常好的方向。

我們參觀的第二個(gè)工程則是中正集團(tuán)的中正山莊的施工現(xiàn)場(chǎng),該山莊建筑面積達(dá)30萬平方米。進(jìn)入到施工區(qū),我們一眼就看到了樓群的結(jié)構(gòu)主體,當(dāng)時(shí)結(jié)構(gòu)主體給我的感覺就是不像建筑且不太好看。這個(gè)可能是因?yàn)樗鼈兒臀宜吹降倪^的已經(jīng)建好并投入使用的樓群不同。樓群四周有個(gè)很大的場(chǎng)地,用來堆放建筑材料,可以看到所堆放的建材主要是鋼筋,并沒有水泥、砂、石之類的建材,從現(xiàn)場(chǎng)了解到是因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu),這樣既可以保證混凝土的質(zhì)量,又可以減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。我們從工程總監(jiān)的講解和自己的仔細(xì)觀察中,更加深刻的了解到施工現(xiàn)場(chǎng)的情況和自己未來將要學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不合實(shí)際的,為此,學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行的這次認(rèn)識(shí)性實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在這里要真心的感謝實(shí)訓(xùn)中心張主任給予的這次機(jī)會(huì)。

如果說在施工現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)到的是對(duì)自身專業(yè)從業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí),那么在與煙大師生的交流座談和聽煙大老師的講座后,則讓我對(duì)于大學(xué)生活,對(duì)于考研,對(duì)于自己的人生都有所感悟和幫助。

與煙大師生的座談中我明白土木是一個(gè)講概念的專業(yè),學(xué)土木的人要有大的胸懷去思考去做事。大學(xué)四年是培養(yǎng)自己性格與人格關(guān)鍵的四年,在大學(xué)里要找到自己的定位,朝著已定目標(biāo)努力向前,把以后需要工作的自己變成工作需要的。目前來說我的短期目標(biāo)便是考研,將為之不懈努力。從座談中也明白了與煙大學(xué)長(zhǎng)的差距,他們對(duì)于學(xué)習(xí)和工作認(rèn)真的態(tài)度和在聽眾面前清晰表達(dá)自己觀點(diǎn)的能力,都是值得我學(xué)習(xí)的。

而周新剛教授的常識(shí)座談,更讓自己有種茅塞頓開的感覺,周教授對(duì)于常識(shí)的詮釋——良好的行為,平實(shí)的人生,活的真實(shí)。以及對(duì)綜合素質(zhì)的獨(dú)特理解——綜合素質(zhì)既自己在某個(gè)專業(yè)有著全方位的認(rèn)知與能力,而并非片面的追求德智體美的全面發(fā)展。讓我修正了我的很想法,每個(gè)人都該擁有自己獨(dú)特的綜合素質(zhì),去追求淵博的知識(shí),健康的心態(tài),真實(shí)的視覺,良好的行為。品物解道,境景味成!與周教授不同,邵永波博士的科研創(chuàng)新思維的培養(yǎng)講座,以土木工程結(jié)構(gòu)為例,告訴我們科研創(chuàng)新就在生活中,只要堅(jiān)持不懈。而講座后的討論,讓我認(rèn)識(shí)到任何事情都是個(gè)厚積薄發(fā)的過程,做人,做事,一定要有毅力!

很多東西,我們不去親手接觸它,觀察它,而憑別人的講述和文字的記載,是很難真正感受到它的存在的。四天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短,但是收獲頗多。一則增加了對(duì)本專業(yè)所涉及領(lǐng)域的直觀認(rèn)識(shí),二則了解了土木工程施工工作環(huán)境,三則對(duì)人生有了新的感悟和理解,四則更明了了今后努力的方向。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是土木工程第一個(gè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),讓我建立正確的專業(yè)思想,樹立正確的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)態(tài)度,了解了土木工程的廣闊領(lǐng)域,更激發(fā)了強(qiáng)烈的求知欲。

第九篇 大學(xué)生暑假賓館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1350字

大學(xué)生都有這充足的假期,這是全國(guó)大學(xué)上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個(gè)人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng)。很多人就利用假期的時(shí)間走親訪友,有同學(xué)開展同學(xué)聚會(huì),和高中、初中的同學(xué)敘敘舊,是很不錯(cuò)的。還有其它很多活動(dòng),這其中當(dāng)然也少不了暑期的社會(huì)實(shí)踐。

我是一個(gè)比較喜歡安靜的人,在假期的時(shí)候我除了走親訪友,和同學(xué)敘敘外,幾乎就沒有什么活動(dòng)了。在家里憋得慌,想出去實(shí)習(xí)一下。這其實(shí)是很必要的,我早就有這個(gè)想法,只是未付諸行動(dòng)。

在這個(gè)暑假里,我決定到賓館實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活。首先,我來到實(shí)習(xí)的賓館,再簡(jiǎn)單地向經(jīng)理交代實(shí)踐的事情后,我便開始了實(shí)習(xí)。我負(fù)責(zé)前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。然而,前臺(tái)登記并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。我先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我開始了實(shí)習(xí)。不一會(huì)兒,來了幾個(gè)客人,詢問了一下房間的價(jià)格,我懷著微笑回答。或許因?yàn)槲覠崆榈姆?wù),客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息后,我把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個(gè)早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我的勞動(dòng),留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近點(diǎn)半的時(shí)候,這一帶突然停了電。這個(gè)時(shí)候正是一天中最熱的時(shí)間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當(dāng)然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。

但我現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進(jìn)去,但我可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個(gè)小時(shí)后便來了電,我也就松了一口氣。傍晚時(shí)分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬。因?yàn)檫@也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營(yíng)理財(cái),規(guī)劃等。

在接下來的幾天里,我慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。例如,在客人退房后,總臺(tái)的服務(wù)生會(huì)打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺(tái),進(jìn)行房間清理的登記。當(dāng)在房間里的客人需要什么時(shí),總臺(tái)的服務(wù)生也會(huì)通知他們把東西送到房間。避免了自己運(yùn)送的時(shí)間浪費(fèi),也提高了整個(gè)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時(shí)候,我向經(jīng)理報(bào)告了幾天的工作情況,房間的入住率。

總而言之,我不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營(yíng)的賓館才不會(huì)隨著時(shí)間的推移而變老。同時(shí),我也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使賓館可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實(shí)狀況,使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!

雖然我以后工作不會(huì)在賓館里當(dāng)服務(wù)生,可是在這里實(shí)習(xí)卻可以使我有了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份經(jīng)驗(yàn)。這是真實(shí)的,可信的,是我自己認(rèn)識(shí)并掌握的,不會(huì)騙我的。

在賓館里實(shí)習(xí)也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點(diǎn)點(diǎn)回報(bào),我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報(bào),我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會(huì)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中失?。?/p>

我會(huì)繼續(xù)努力的,這是一份寶貴的財(cái)富,我在賓館的暑假社會(huì)實(shí)踐!

第十篇 大學(xué)生優(yōu)秀暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)等于步入半個(gè)社會(huì)我們不是在溫室里長(zhǎng)大的花朵,通過社會(huì)的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,社會(huì)是一個(gè)更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有真正的深入這個(gè)社會(huì),了解社會(huì),投身于社會(huì)實(shí)踐中去才發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校園踏進(jìn)社會(huì),創(chuàng)造良好條件,才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,體現(xiàn)出大學(xué)生的自身價(jià)值,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

這次實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)院給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給予了我們極大的信任和支持。在此活動(dòng)中學(xué)到了更多書本上沒有的知識(shí),汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),讓我們更廣泛的深入了基層,了解了基層。同基層領(lǐng)導(dǎo)交流談心,讓我思想上發(fā)生了新的變化。只有到基層中,把個(gè)人的前途與國(guó)家命運(yùn)相結(jié)合,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路,艱辛的人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干,通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我們逐步了解社會(huì),開闊了視野,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)自身的不足,對(duì)自身作出評(píng)價(jià)。在這無形中使我們對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,我是一名大二學(xué)生,即將走進(jìn)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。

火熱的七月我一個(gè)人孤身前往深圳,走遍了每一個(gè)工業(yè)園,頂著中午烈日的太陽(yáng),尋找合適的崗位,然而自身的原因最終導(dǎo)致成為了一名普通員工,走在崗位第一線。最后發(fā)現(xiàn),露在外面的皮膚已經(jīng)脫皮,一種痛,崗位上最初發(fā)揮的不是很理想,因?yàn)檫@基層工作中他們沒當(dāng)我是大學(xué)生,而是一個(gè)無知的孩子,經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作,出謀劃策,終于信服了大學(xué)生比他們強(qiáng),并且我頭腦精干,服從管理素質(zhì)優(yōu)秀,成為了公司的一名合格的員工,優(yōu)秀的暑假工。在廠里短短的22天里,我感到身心疲憊,每天三點(diǎn)一線的生活,從早上七點(diǎn)到晚上十點(diǎn)30分,站的兩腿發(fā)酸,回到宿舍就是倒頭大睡,其實(shí)現(xiàn)在想起來過得挺充實(shí)。想到每天拼命的工作,我也給了自己一個(gè)任務(wù),那就是:別用自己的青春,點(diǎn)燃老板的財(cái)富,不要寄人籬下,在這22天里,汗水反復(fù)濕透了我衣服,我還是堅(jiān)持了下去,因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生,我是湖北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生,我把我們交院學(xué)生精神帶進(jìn)了公司,在公司留下了一個(gè)美好的形象。

每個(gè)人都說,計(jì)劃趕不上變化,原本我計(jì)劃埋頭苦干兩個(gè)月,可沒想到家里出了事,爸爸被刑事拘留,送進(jìn)了看守所。我8月3號(hào)回到家,一直到22號(hào)我才感覺輕松了,在這19天里我成了家里的頂梁柱,每天面對(duì)都是公、檢、法的領(lǐng)導(dǎo),深夜回家還得接各種電話,一切的大小事就是我一個(gè)人去面對(duì),原本就不是爸的錯(cuò),但還是得求助于他們。每天都在奔波,感覺到前所未有的壓力,覺得自己快喘不過氣。這個(gè)暑假讓我刻骨銘心,真的是天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。

這次實(shí)踐活動(dòng)使我,懂得了善用知識(shí),增強(qiáng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了自身能力,利用假期時(shí)間,接觸了社會(huì),真正的了解了社會(huì)從社會(huì)實(shí)踐中體現(xiàn)了自我,實(shí)踐活動(dòng)讓我收獲豐富,因此我總結(jié)了一下幾點(diǎn):

一、在社會(huì)上要善于溝通,與同事要心平氣和的交流,別人的意見要傾聽耐心、虛心的接受,做到相互促進(jìn)、合作雙贏。

二、自信,自信不是自夸,是用能力說明問題,對(duì)自己的能力做出肯定,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是官方都要自信的面對(duì),相信自己,有信心活得更精彩。

三、克服自己的膽怯,上天制造了困難,我們?nèi)ソ鉀Q困難,我相信我爸爸的事件不是我勇敢的面對(duì),估計(jì)現(xiàn)在還在監(jiān)獄,困難不可怕,怕的是我們膽怯。

大學(xué)是一個(gè)教育圣地,我為此倍感榮幸,實(shí)踐是了解社會(huì)的途徑,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,解決問題的的能力,為前途打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第十一篇 2024暑假大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2450字

2024大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告(范文)

很多快畢業(yè)的大學(xué)生都要寫實(shí)習(xí)報(bào)告了,那電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫呢?

從我離開學(xué)校的那一天起,我知道我的人生開始步入一個(gè)新的階段了,我即將要踏進(jìn)那讓我既憧憬又忐忑的社會(huì)。從現(xiàn)在開始,我知道必須能夠獨(dú)立自主,能夠自己面對(duì)一些事情了,甚至很多時(shí)候,我需要自己做出選擇,很幸運(yùn),我找到了一份充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)——電話銷售。

電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。

二、具體工作情況

在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是新華公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京藝訊科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习?,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

三、工作中出現(xiàn)的問題

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。

后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。

四、工作心得

每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。

通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。

我的2024大學(xué)生電話銷售實(shí)習(xí)報(bào)告的文章到這里就結(jié)束了。

第十二篇 2024年大學(xué)生暑假快餐店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3250字

隨著日漸嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)與日臻完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出現(xiàn),一味的“死讀書”已經(jīng)不在適用于現(xiàn)代社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng),提高自身在社會(huì)中的生存能力迫在眼睫。抱著提高鍛煉自己的目的,我今年暑假并沒有立馬回家,而是選擇了去打暑假工。在這個(gè)暑假的工作里,我受益匪淺。淚水與汗水交集的一個(gè)多月里面,我明白了很多我以前都明白不到的道理。

沒有付出就沒有回報(bào)。

我選擇的兼職是在肯德基里面做兼職,它的機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn),每個(gè)員工上班前都必須進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在一定的時(shí)間內(nèi),要把規(guī)定的內(nèi)容學(xué)好,直到過了嚴(yán)格檢定你才可以真正去上班。我很清楚地記得,每天一點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)那里,然后我的小師傅就會(huì)教我很多要背的理論知識(shí),學(xué)習(xí)完理論就要實(shí)際操作,她教我炸薯?xiàng)l、炸上校雞塊等等。說的總比實(shí)踐容易,的確,實(shí)際并沒有所想的那么簡(jiǎn)單,就例如打雪糕,兩圈半的一個(gè)脆皮甜筒,要控制好力度、時(shí)間和量度。力度大了,雪糕會(huì)下得很快,雪糕只能直直的一條,不符合標(biāo)準(zhǔn);時(shí)間長(zhǎng)了或是短了,在該圈回來的地方?jīng)]有圈,雪糕就會(huì)向一邊歪倒,然后就會(huì)不小心掉地上,這樣的雪糕不符合標(biāo)準(zhǔn),要廢掉;在量度方面,要是打雪糕打到一大一小的話,很容易引起顧客的疑問,然后就會(huì)產(chǎn)生抱怨這些不好的情緒。我這個(gè)人是屬于手腳不是很麻利的人,為了學(xué)好打雪糕,我每天都在雪糕機(jī)前練習(xí),手有時(shí)候還麻痹了,但是心里不停的叫自己再堅(jiān)持,不停地告訴自己,只有堅(jiān)持我才能學(xué)會(huì),要是放棄了那就永遠(yuǎn)都學(xué)不會(huì)了。盡管肯德雞里面有空調(diào),可是我的汗還是一樣流下來,我足足堅(jiān)持了一個(gè)星期的雪糕學(xué)習(xí)我才把它給打好,使得我的付出終于有了回報(bào)。當(dāng)看到顧客接過我打的雪糕快樂的表情,我的心情也不禁跟著開心。天知道我為這個(gè)付出了多少?。√熘肋@小小的雪糕里面蘊(yùn)涵了多少汗水與心思!我明白到,只有付出才會(huì)有回報(bào),要是一味想著不用學(xué)就會(huì),結(jié)果就會(huì)想守株待兔中的人一樣結(jié)果碌碌無為。

感激曾經(jīng)給過你幫助的人,同時(shí)在力所能及的情況下幫助他人。

在肯德基里面,我學(xué)習(xí)的是前臺(tái)職位。前臺(tái),就是負(fù)責(zé)收銀和配餐給顧客。不要小看這個(gè)職位,在這個(gè)職位里面,我們要記大量的產(chǎn)品的價(jià)格,它們每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格都不一樣,同時(shí)我們還要記住所有產(chǎn)品的鍵位,因?yàn)槲覀児疽?guī)定要在60秒的時(shí)間內(nèi)完成建議性銷售,并且配完餐,同時(shí)還要收銀。這是個(gè)極短的時(shí)間,要是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格和鍵位不熟悉的話,是根本不可能做到的。由于我是第一次做前臺(tái),而且第一次在陌生人面前對(duì)話,心理面非常的緊張,我這個(gè)人有個(gè)毛病,就是一緊張就什么都忘。在收銀過程中,我緊張到說話顛三倒四,應(yīng)該是收人家五十,我就說成找人家五十,對(duì)鍵位的位置我很迷茫,我根本就不知道那些產(chǎn)品的位置在哪里,我急到快要哭了,我感到無助,好象在茫茫大海里,我找不到任何的救生浮木可以救我于危難之中。我根本就不知道接下去我該怎么做才是對(duì)的,腦袋全是糨糊,只想到躲起來哭,不知道該找誰(shuí)來幫助我,我根本就不怎么認(rèn)識(shí)我的同伴。就在那一刻,跟我一起工作的老員工好象完全看懂我似的,她們都過來幫我,像是寒冬里的一束束溫暖的陽(yáng)光照在我身上,心里感到很暖很暖。等到高峰過去沒什么顧客的時(shí)候,她們就安慰我,說沒事的,以前她們比我還糟糕,但是她們現(xiàn)在還不是做的好的,然后她們教我工作過程中的技巧,教我怎么樣去放松,怎樣去記價(jià)錢,記電腦鍵位。。。。。。。。。。。。那一刻我感動(dòng)到想哭了,我非常感謝她們能在我那么無助的時(shí)候來幫我,謝謝她們的善良。因?yàn)樗齻兩屏嫉膸椭?,我終于學(xué)會(huì)的怎么服務(wù)顧客,成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)員工。從那以后,我漸漸學(xué)會(huì)向有需要的人伸出援助之手,像她們一樣,每次遇到那些跟我那時(shí)侯一樣感到無助的員工,我都會(huì)主動(dòng)去幫別人。我從小就是個(gè)嬌生慣養(yǎng)的孩子,避免不了有小姐的自私脾氣,感謝她們給我的人生上了寶貴的一節(jié)課,讓我去掉自私的心理,同時(shí)明白到在自己的力所能及的情況下都應(yīng)該盡自己的能力去幫助那些需要的幫助的人,因?yàn)闆]有你的幫助,他們會(huì)感到無助和黑暗,每個(gè)人都不應(yīng)該讓自己善良的心封塵!

做任何的事情,不做就不做,一做就要全力以赴。

我在肯德基做了快一個(gè)月的時(shí)候,就被升為我們店的接待員,那時(shí)我們餐廳即將要參加冠軍挑戰(zhàn)賽,需要接待員編一條舞蹈。我是接待員之一,我也有這個(gè)任務(wù)去編舞蹈,我的舞蹈功底并不是很好,當(dāng)知道這個(gè)消息的時(shí)候我不禁焦慮起來,我不知道自己有沒有這個(gè)能力去編。我去姑姑家,這件事情告訴了姑姑,告訴她我的焦慮,姑姑聽完后語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我,當(dāng)初你選著當(dāng)接待員,你就一早知道終有天你是需要去帶舞,既然那時(shí)侯你選擇了,你就應(yīng)該為你的選擇負(fù)責(zé),你擔(dān)心的不是能不能做好,而是能不能做得更好,要知道一個(gè)人應(yīng)該無時(shí)無刻都要記住,做任何的事情,不做就不做,一做就要盡自己的能力把事情做到最好。你就盡自己的能力去做,結(jié)果并不很重要。那時(shí)我緊緊把姑姑的話記住,回到宿舍后,我連夜去找音樂編舞蹈,我知道既然那時(shí)侯選擇了,那現(xiàn)在就要盡自己的能力去把事情做好,要不就辜負(fù)了姑姑和餐廳對(duì)我的期望。由于時(shí)間緊迫,我好幾天都熬夜編舞蹈,上網(wǎng)查動(dòng)作,淘汰音樂,我一絲不茍,因?yàn)槲也煌8嬖V自己要做到最好!終于功夫不負(fù)有心人,幾天后,一條成形的舞蹈在我的汗水下誕生了,餐廳的人看到我的舞蹈后都拍手稱贊好,原來在做人做事方面,不做就不做,一做就要做到最好,這樣才對(duì)得起自己的努力,才不讓心血付諸東流,才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。

相信自己,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心。

我是餐廳里面的新員工,來餐廳才一個(gè)多月,然而當(dāng)我聽到自己要代表餐廳去參加前臺(tái)的比賽,我不禁吃驚了,我不知道為什么餐廳的經(jīng)理會(huì)選擇讓我去擔(dān)任這么重要的任務(wù),那可是關(guān)系到店里的榮譽(yù)問題的重大事情啊。要知道我只是一個(gè)新人,我的經(jīng)驗(yàn)根本是不足的,餐廳有很多的老員工,應(yīng)該是她們也輪不到我啊,我忐忑不安的進(jìn)了經(jīng)理辦公室,經(jīng)理聽了我的吃驚,他笑了笑,為什么對(duì)自己沒信心呢?為什么要懷疑自己的能力呢?你在前臺(tái)的表現(xiàn)很好,這些都是大家有目共睹的,我對(duì)你很有信心。知道嗎?成功有時(shí)候就跟自己只隔那么一小步,就是對(duì)自己沒信心而不愿意邁出那一步。要相信自己,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心,我很相信我的眼光,你是個(gè)很有潛力的女孩子,好好干知道嗎?不要讓我們失望了,一定要相信自己能行!什么都不要想,只要把告訴你的按要求做好就好了,加油!經(jīng)理的話像一把強(qiáng)心劑把我的心靜了下來,其實(shí),去參加比賽對(duì)自己是百利而無一害的,那為什么不參加呢?經(jīng)理說的對(duì)沒錯(cuò),我應(yīng)該對(duì)自己有信心,以前我總是在自己對(duì)自己的懷疑中生活,沒有真正地去試著信信自己,這是一次很好的機(jī)會(huì),為什么不抓住呢?在后面的一周多的時(shí)間里面我不停地練習(xí)。比賽完宣布結(jié)果的那一天,當(dāng)我聽到自己第一名的時(shí)候,我們?nèi)蛷d都?xì)g呼起來,是的,我非常的激動(dòng),我沒想到自己真的成功了,沒想到自己也能恢復(fù)自信。原來,只要對(duì)自己有信心,事情真的會(huì)成功的。現(xiàn)在的我對(duì)自己不再像以前那樣了,我充滿信心,我相信經(jīng)理的話,相信自己,無論什么時(shí)候都要對(duì)自己有信心!原來,我真的很棒!

現(xiàn)在我的暑假社會(huì)實(shí)踐兼職生活結(jié)束了,在一個(gè)多月里面,我真的很開心,我不但結(jié)識(shí)了很多朋友,同時(shí)還獲得了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為我以后的社會(huì)生活打下了一定的基礎(chǔ),讓我更加有信心地去面對(duì)以后的困難。經(jīng)過這次暑假的兼職之旅,真的覺得自己有很大的進(jìn)步,起碼看待一些事情比以往不同了,會(huì)從多個(gè)角度看問題,而不只是僅僅局限于一個(gè)方面,很感謝這次暑假,是它給了我的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),是一次很寶貴值得珍藏的經(jīng)驗(yàn),而且是抹不掉,別人奪不走的財(cái)富。一個(gè)人的成長(zhǎng)就是需要各階段的充實(shí)和鍛煉,才能有所成長(zhǎng),不然的話,永遠(yuǎn)也只是歸于零。在個(gè)人經(jīng)濟(jì)方面,會(huì)更有所取舍,以前是怎么做的,現(xiàn)在是怎么做的,都有一個(gè)很好的對(duì)比,以前有些覺得可以忽視的,就在上面浪費(fèi)了,現(xiàn)在才深深明白到只有錢用自己的雙手去掙來時(shí),你才會(huì)用好每一分錢,花的更有意義。一次提高不能驕傲自滿,我還需要更多方面的突破,去進(jìn)取,進(jìn)步,不能放眼于眼前,讓成功留在過去成就的時(shí)刻,讓未來去進(jìn)取,提高自身的價(jià)值,需要更加的努力才行??!

2024暑假大學(xué)生客服實(shí)習(xí)報(bào)告十二篇

每個(gè)大學(xué)生在畢業(yè)之前都是外出實(shí)習(xí)一段時(shí)間,通過實(shí)習(xí),我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,使我們對(duì)社會(huì)工作和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解,在實(shí)習(xí)中我們都是動(dòng)手實(shí)踐,這就培養(yǎng)了我們的動(dòng)手能力,在工作中會(huì)遇到很多問題,我們就要學(xué)會(huì)如何的解決這些問題,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了兩年的電子商務(wù)專業(yè)后,進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,讓我們學(xué)會(huì)工作,找到自己的不足。在學(xué)校的安排下,我到***市****有限公司的客
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