2024年畢業(yè)大學生旅行社實習報告怎么寫
1. 實習背景:介紹你選擇的旅行社,它的規(guī)模、業(yè)務范圍以及你在其中的職位。
2. 工作職責:詳細描述你的實習任務,包括接待客戶、行程規(guī)劃、客戶服務、市場調研等方面。
3. 實際操作:分享你在實習期間具體執(zhí)行的任務,比如組織一次旅行團,處理客戶投訴,或是參與推廣活動。
4. 技能提升:討論實習過程中學習到的新技能,如溝通技巧、團隊協(xié)作、問題解決能力等。
5. 行業(yè)洞察:根據(jù)實習經(jīng)歷,分享你對旅游行業(yè)的理解,如市場趨勢、消費者行為、競爭環(huán)境等。
6. 挑戰(zhàn)與應對:描述在實習期間遇到的困難,以及你是如何克服的,展現(xiàn)你的適應能力和解決問題的能力。
7. 成果與反思:列舉實習成果,如客戶滿意度提高、項目成功完成等,并進行自我評價,指出需要改進的地方。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在2024年的夏天,我有幸在xx旅行社實習,擔任旅游顧問的角色,這是一次讓我深入了解旅游業(yè)并鍛煉自身能力的寶貴機會。在這里,我不僅接觸到了旅游行業(yè)的運作模式,還親身體驗了從策劃到執(zhí)行的全過程。
結尾:
回顧這段實習經(jīng)歷,我深感收獲頗豐。每一次與客戶的交流,每一次行程的規(guī)劃,都讓我更加熟練地掌握了旅行社的工作流程。我認識到,旅游業(yè)不僅僅是提供旅行服務,更是創(chuàng)造美好回憶的橋梁。在未來,我將帶著在xx旅行社學到的知識和經(jīng)驗,繼續(xù)在旅游領域探索前行,努力成為行業(yè)中的佼佼者。感謝這段實習經(jīng)歷,為我開啟了一扇通往專業(yè)領域的窗口。
2024年畢業(yè)大學生旅行社實習報告范文
第一篇 2024年畢業(yè)大學生旅行社實習報告3350字
(一)實習單位和實習時間
我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社,實習時間為__年7月17日至__年10月23日。
(二)實習單位概況
中 國國際旅行社總社(集團),簡稱國旅總社,英文名稱china international travel service head office,縮寫cits。1954年4月15日,在周恩來總理的親自關懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。 國旅是我國規(guī)模、實力的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,“中國國旅、cits”已成為國內外知名品牌,我國旅游業(yè)的中國馳名商標,目前已 在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為wto(世界旅游組織)在中國的企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位。
九 十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對其他領域投資,多角化經(jīng)營,擴大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司 等社會知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營 業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首,蟬聯(lián)“中國旅行社百強第一名”、“企業(yè)獎”、“旅行社創(chuàng) 匯獎”、“旅行社外聯(lián)人數(shù)獎”等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。
(三)實習內容(工作內容)
這 次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線 路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情 況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如潮 州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導游工作。
一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導游,例如客人自己組團的二天游我要做地 接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶в?銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結了一些經(jīng)驗,這些工作 經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗能對我畢業(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、 在前臺接待工作中的收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客 人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出 發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程 而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導游的工作中的收獲:作為一名導游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如 何與客人相處的經(jīng)驗上。第一、在做地接導游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益 為第一,服務要周到。第二、在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過 程中由于每個景點都有地接導游做介紹。
所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關心和注意著客人的安全,多和客人 交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第三、在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間, 出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底, 導游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導游員的素質,要體現(xiàn)服務第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
(二)實習體會
在 這3個多月的實習工作中我體會頗深。第一、我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了wto,進一 步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應該盡可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才 能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發(fā)音。第 三、我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為 有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己。
等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng) 驗放在首位,不要顧及利益。第四、自身的素質培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習中我就看到了一些素質低下的導受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認 為作為一名大學生,我們必須把自己的綜合素質提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。第五、處理好人理關系,建立好人際網(wǎng)絡,這樣才有利 于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題 多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
三、實習的想法和建議
(一)想法
這 次的實習我感觸良多也有很多的想法,第一、在對知識體系上我認為我們系可以多增加一些實際練習的訓練(如在導游基礎課上可以讓同學們上臺做簡短的景點介紹 以鍛煉大家的膽量);第二、我認為學院可以多開如日語、韓語等小語種的自由選修課程;第三、在工作中我們的社會實踐還是比較少,應該努力得去多參加社會工 作以積累自身的經(jīng)驗。
(二)建議
我有一下幾點建議:第一、這次實習安排我認為在程序上比較的凌亂,很多實習單位想要很多人但 是卻去了幾個人面試造成了一些不好的印象,學生沒服從安排,都從個人立場出發(fā),學生的素質也有待提高,學校紀律也要加嚴;第二、我認為較好的實習單位有較 強的競爭感,更加能夠檢驗我們的學習成果,也讓學生更有一種歸屬感;第三、我希望以后的實習的同一性強一點,不要過于散漫,紀律性弱,給別人的感覺和第一 印象留下不好的回憶。
(三)存在的問題及解決辦法
在實習中我總結了自己存在的幾點問題也想好了解決的辦法:第一、我的普通話 發(fā)音并不標準還要再次努力學習,力求標準發(fā)音;第二我覺得我的英語水平過于低下,要要利用以后的時間和在實踐中努力學習英語,不求只求更好;第三、我 的工作經(jīng)驗還不足夠,要盡可能的多參加社會實踐慢慢積累工作經(jīng)驗;第四、自身的知識體系還不夠完整和身體素質還要進一步提高,要多看和學習各個方面的書籍 以完善自身的知識體系和多參加體育鍛煉提高身體各方面的素質;第五,在校期間沒有考取導游證是一個錯誤的決定,在出來工作后要把這個證考起來。
五、結論
總 的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果也在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的 實習中一方面讓我接觸到了幾個部門的工作進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了深入的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學 習的方向和動向。我會從這次實習和上一次的酒店實習相結合起來,總結經(jīng)驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更 加能如魚得水,輕松自在。
第二篇 法學專業(yè)大學生畢業(yè)大學生實習報告1800字
我叫管理范文網(wǎng)實習報告網(wǎng)頻道,在學校學習的是法律專業(yè),我在區(qū)人民法院刑庭進行法學專業(yè)畢業(yè)實習已經(jīng)結束了,與之前的既興奮又有些緊張相比,現(xiàn)在的我,多了一份淡定與自信。由于之前一直聽說在法院這種很有等級觀念的單位實習,還要端茶倒水,所以一直對在法院實習沒有什么好感。而且由于興趣等原因,并不想在法院工作,去實習最初的想法只是想不要給自己的法學學習留下什么遺憾,去法院感受一下他的威嚴。但實際證明,如果我真的放棄了這次機會,一定會有遺憾。
我最初到法院的時候,我和法官、書記員都有一個熟悉的過程,有時候相視而笑卻不知說什么好,弄的大家都有些尷尬,但很快,工作使我們有了共同的話題。雖然許多書記員和我們同齡,有許多專業(yè)知識不如我們,但三人行必有我?guī)?,他們的工作?jīng)驗還是讓我了解了許多以前不知道的東西。還有法官,他們對自己的工作很認真,對我們提出的問題更是耐心解答。比如,一次和法官去價格鑒定中心,由于是刑事案件,我覺得像價格鑒定這樣的事應該由公安局或檢察院來做,而法官告訴我法院作價格鑒定是被告要求重新鑒定,而這些是我在課本上沒有學到的,或者說,如果不是遇上實際的問題,憑空是很難想到的。
我們從填寫各種表格這種最瑣碎的事情做起,但在完成這些工作的過程中,徹底改變了我之前認為的“打雜”沒用的看法,只要你用心,就會從中學到很多。比如,在整理案卷的過程中,會發(fā)現(xiàn),一個案卷就是一個案件從發(fā)生到審結、罪犯被送到監(jiān)獄的全過程。案件的審判流程表反映了一個案件的基本信息,從收案、分案到結案都被歸入了電子信息檔案。檢察院會將案件的起訴書及相關材料提交到法院。公安機關關于各種案件的刑事偵查,一個案子并不是簡單的幾個物證或口供,而是非常詳細完整的環(huán)環(huán)相扣的證據(jù)鏈,從被告人供述、被害人陳述、證人證言、人體損傷鑒定、價格鑒定、勘驗筆錄、工作記錄、辨認筆錄,到電話清單、各種物證圖片,確可證明一個案件的始末。律師的委托書、辯護詞,還有民事材料、調解書,雖不是每個案件都涉及,卻也是一個刑事案件的組成部分。立案登記表、收案筆錄是法院的工作。開庭公告、庭審筆錄、宣判公告、判決書還有送達判決書回證、執(zhí)行書及回證、提票,我們目睹的這些,其實已經(jīng)是一個刑事案件從公安局到檢察院再到法院的最后的程序。這讓我真正把課本上的東西連了起來。
在實習的過程中,我們幫助核對起訴書、判決書的正本和副本,了解了起訴書、判決書的格式及寫作方式。填寫了送達起訴書和判決書的記錄,這些本應當事人親自填寫,但在法院約定俗成。幫法官寫工作記錄,明白了工作記錄的作用。訂案卷正卷副卷,編編號,填寫卷宗目錄,卷宗內容,這項工作人見人煩,但沒有他,在法院的實習將是不完整的。和法官討論案情、法條、定罪量刑,學習十七大,氣氛很好,讓我在實踐中運用了學到的知識。填寫提押票、換押票、律師的出庭通知、結案報告、執(zhí)行書還有上訴報告、審委會報告什么的,了解了律師、看守所、審委會各個部門的職能。去檢察院、價格鑒定中心、看守所,開闊了眼界,知道了許多從不曾涉及的東西。
在實習的過程中,我們經(jīng)歷最多的,還是聽了各種格樣的案件,從一個案件送來到結案的全過程。在這些案件中,有賣淫的,有招搖撞騙的,有在女廁所盜竊的,有打架故意傷害的,有運輸毒品的,有故意殺親人的,有賣假發(fā)票、盜版光盤的,有故意碰瓷的,有妨害公務的.........
以前認為刑事罪犯大逆不道,對他們深惡痛絕,所以第一次見到穿黃馬甲的罪犯,嚇得不敢和他對視,而是從后面繞到了旁聽席。而當我聽了許多的案件審理,親眼見到法官和罪犯、被害人、當事人、家屬談話,了解了案件的全過程,逐漸改變了看法。有的罪犯多次犯罪,裝瘋賣傻;但也有那種剛高中畢業(yè)甚至只念了小學就出來打工,不懂法律再加上一時邪念就犯罪的。有許多甚至比我們還小的人多次被執(zhí)行強制措施;還有許多人家境很不好,父母離異,沒人管,許多罪犯沒有工作,很多人請不起或根本不懂請辯護人,聽不懂法庭上的問話,不會寫自己的名字。讓我覺得可憐之人必有可恨之處,其實他們就是一些再普通不過的人,對罪犯,感到從最初的害怕還有像孫繼秋老師說的好奇到后來的麻木。每天看著罪犯和一些家屬出出入入,每天看著來往法院的人,會覺得本認為不會很多的刑事案件實際很多,會覺得生活的世界原本復雜,什么事情都有可能發(fā)生,而幾百個法條又如何能解決得了紛繁復雜的社會的各種問題。
第三篇 2024年大學生銀行畢業(yè)實習報告1350字
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售
期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過后,我們每個實習生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實習期內,我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!
三、實習感受
關于實習后的感受,總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。在實習工作了一段時間后,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)驗之道。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多! 希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。
實習總結范文
這個暑假,很榮幸能有機會到深圳發(fā)展銀行進行實習,我很珍惜這個機會,感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!
在整個實習期間,盡管我是作為一名實習生,但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的,我對工作充滿熱情,服從上級的指示和命令,工作盡職盡責,嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。
第四篇 2024年大學生工程造價畢業(yè)實習報告2350字
工程造價專業(yè)是一門交叉性學科專業(yè)。為了更好地與工程實踐相結合,以理論聯(lián)系實際;加深對已學專業(yè)知識的認識與理解以及實踐技能的培養(yǎng);同時為了后續(xù)主干專業(yè)課的學習和對工程相關知識的了解。社會實踐必須與工程實踐緊密結合在一起。在實踐過程中,將所學的專業(yè)知識和工程實際問題結合起來,檢驗并提高實踐動手能力和技能水平,加深對所學專業(yè)的理解和認識,增強綜合運用專業(yè)知識的能力,為后面其他專業(yè)課的學習打下基礎。看會圖紙下工地。學習手算工程造價。學習用廣聯(lián)達軟件算工程造價。該專業(yè)要培養(yǎng)既懂工程技術又懂經(jīng)濟管理的綜合型人才。而工程技術就是工業(yè)與_用建筑。學生在學習專業(yè)以前必須對本專業(yè)有較全面的了解。因此本次實習主要是使學生了解施工現(xiàn)場。建筑工地主要生產(chǎn)活動內容、程序。了解建筑企業(yè)管理具體內容。通過認識實習可以使學生接觸生產(chǎn),了解企業(yè)。提高學生以后學習專業(yè)課的主動性及自覺性。
一、實習內容
選擇典型工程,通過實習使學生對建筑企業(yè)施工與管理等主要內容有深入了解。它具體應包括以下內容:
1.參觀典型工程,了解基本構造、作用及組織
2.參觀并了解
二、實習收獲
i.玻璃幕墻
幕墻工程按帷幕飾面材料區(qū)分,有玻璃幕墻、金屬幕墻和石材幕墻等。其中玻璃幕墻按其結構形式及立面外觀情況,可分為金屬框架式玻璃幕墻、玻璃肋膠接式全玻璃幕墻、點式連接玻璃幕墻;又可細分為金屬明框式玻璃幕墻、隱框式或半隱框式玻璃幕墻、后置式玻璃肋膠接全玻璃結構幕墻、騎縫式或平齊式玻璃肋膠接全玻璃幕墻結構幕墻、接駁式點連接全玻璃幕墻、張力索桿結構點支式玻璃幕墻。其中金屬框架式玻璃幕墻工程按其構件加工和組裝方式,又分為元件式(鑲嵌槽式、斷熱型、隱窗型、隱框式)幕墻和單元式玻璃幕墻等。
玻璃幕墻是當代的一種新型墻體,它賦予建筑的特點是將建筑美學、建筑功能、建筑節(jié)能和建筑結構等因素有機地統(tǒng)一起來,建筑物從不同角度呈現(xiàn)出不同的色調,隨陽光、月色、燈光的變化給人以動態(tài)的美。
當然,玻璃幕墻也存在著一些局限性,例如光污染、能耗較大等問題。但這些問題隨著新材料、新技術的不斷出現(xiàn),正逐步納入到建筑造型、建筑材料、建筑節(jié)能的綜合研究體系中,作為一個整體的設計問題加以深入的探討。
ii.建筑結構形式
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1.框架結構:以混凝土梁柱組成的框架來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。
2.剪力墻結構:以混凝土剪力墻來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。
3.框架-剪力墻結構,簡稱為框剪結構,它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能??蚣艚Y構中的剪力墻可以單獨設置,也可以利用電梯井、樓梯間、管道井等墻體。因此,這種結構已被廣泛地應用于各類房屋建筑。
4.框架-核心筒結構:以內部設置混凝土筒體,外圍周圈設置框架,來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。(筒體其實是剪力墻的一種特殊形式)
5.筒中筒結構:以內部外部設置雙重混凝土筒體,來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。
6.板柱-剪力墻結構:以混凝土柱和樓板(即無梁樓蓋體系)組成的框架及剪力墻共同工作來作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。
7.部分框支剪力墻結構:剪力墻結構的一種。其中部分剪力墻不落地,通過轉換梁(也叫框支梁)把荷載傳至框支柱(框架柱的一種特殊形式)。
iii.模板
模板是新澆混凝土成型用的模型,模板系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成,要求它能保證結構和構件的形狀尺寸準確;有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性;裝拆方便可多次使用;接縫嚴密不漏漿。
常用的模板包括木模板、定型組合模板、大型工具式的大模板、爬模、滑升模板、隧道模、臺模(飛模、桌模)、永久式模板等。
混凝土結構或鋼筋混凝土結構成型的模具,由面板和支撐系統(tǒng)組成。模板分為:竹膠板、鋼模板、木模板、塑膠板。
竹膠板一般都是一次性的,而其他模板則可以刷上脫模劑、模板漆,以此延長模板的壽命,澆注出高質量的墩柱。iv.變形縫
建筑物在外界因素作用下常會產(chǎn)生變形,導致開裂甚至破壞。變形縫是針對這種情況而預留的構造縫。變形縫可分為伸縮縫、沉降縫、防震縫三種。
伸縮縫:建筑構件因溫度和濕度等因素的變化會產(chǎn)生脹縮變形。為此,通常在建筑物適當?shù)牟课辉O置豎縫,自基礎以上將房屋的墻體、樓板層、屋頂?shù)葮嫾嚅_,將建筑物分離成幾個獨立的部分。
沉降縫:上部結構各部分之間,因層數(shù)差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,總之一句話,可能使地基發(fā)生不均勻沉降時,需要設縫將結構分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結構中產(chǎn)生額外的應力,該縫即稱之為沉降縫。
防震縫:它的設置目的是將大型建筑物分隔為較小的部分,形成相對獨立的防震單元,避免因地震造成建筑物整體震動不協(xié)調,而產(chǎn)生破壞。
有很多建筑物對這三種接縫進行了綜合考慮,即所謂的三縫合一。概括如下:
施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱為施工縫?;炷两Y構由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應該是一個面。
伸縮縫:為克服過大的溫度應力而設置的縫,基礎可不斷開。
抗震縫:為使建筑物較規(guī)則,以期有利于結構抗震而設置的縫,基礎可不斷開。在抗震設防區(qū),沉降縫和伸縮縫須滿足抗震縫要求。
沉降縫:指同一建筑物高低相差懸殊,上部荷載分布不均勻,或建在不同地基土壤上時,為避免不均勻沉降使墻體或其它結構部位開裂而設置的建筑構造縫。沉降縫把建筑物劃分成幾個段落,自成系統(tǒng),從基礎、墻體、樓板到房頂各不連接??p寬一般為30~70毫米。將建筑物或構筑物從基礎至頂部完全分隔成段的豎直縫。借以避免各段不均勻下沉而產(chǎn)生裂縫。通常設置在建筑高低、荷載或地基承載力差別很大的各部分之間,以及在新舊建筑的聯(lián)接處。
第五篇 新聞專業(yè)大學生畢業(yè)實習報告2750字
一、實習單位
中國__社,簡稱“中_社”,是中國以對外報道為主要新聞業(yè)務的通訊社,是以臺港澳同胞、海外華僑華人和與之有聯(lián)系的外國人為主要服務對象的國際性通訊社。
1952年10月1日,中_社由中國新聞界和僑界知名人士發(fā)起成立。金仲華擔任第一任社長,前身為范長江、胡愈之1938年成立的國際新聞社。現(xiàn)在員工1000余人,總社設在北京,在國內設分社或記者站。在北京、紐約、香港設立發(fā)稿中心。每天24小時不間斷向世界各地播發(fā)文字、圖片、網(wǎng)絡、視頻等。
1999年1月1日,中_社總社在北京開辦中國新聞網(wǎng),簡稱“中新網(wǎng)”。 中新網(wǎng)秉承中_社“國際視角+親和力”的報道風格,新聞資訊內容準確、豐富、時效強、文風輕松活潑,受到廣大網(wǎng)友,特別是公務員、新聞界、文化界和商界專業(yè)人士的。
中國__社廣西分社主要負責廣西各地新聞、東盟新聞、泛北部灣新聞、大湄公河合作新聞、華商新聞的采寫。寫稿要求,準確、迅速、凝練、稿件要求中新風“國際視角+親和力”。
二、實習主要內容
我在中國__社廣西分社實習主要是負責新聞稿件的采寫和菲律賓《商報》、柬埔寨《華商日報》等外報版面的排版。期間,參加第__屆泛北部灣,第__屆中國—東盟博覽會、商務與投資峰會等大型活動報道,并多次獨立出差采訪,讓我獲益匪淺。我共發(fā)表稿件7,其中通訊1(獨立作品,合作),消息6(獨立作品33,篇合作2),制作外國報紙版面30個(獨立排版8個,合作22個)。單獨完成的任務幾乎占60%。
大部分稿件被鳳凰、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等網(wǎng)站轉載,其中《新聞觀察:“泛北”國家密切合作增進各方互信 》、《廣西“英雄帖”激發(fā)世界500強北部灣“淘金欲”》《中國東盟博覽會展位供不應求 臺企近百展位秀農(nóng)業(yè) 》等被外國媒體菲律賓《聯(lián)合日報》、泰國《亞洲日報》、柬埔寨《華商日報》等多家中外媒體采用,其中參與現(xiàn)場采寫的中國—東盟商務與投資峰會專題稿件獲得中_社總編輯一等獎。按照學院實習分數(shù)計算達到400多分(合格要求至少50分),已經(jīng)超額完成實習任務。
寫稿:
中_社廣西分社是一個管理自由的單位,作為采編記者不必按行政班時間上下班,但是每周星期一開例會交流心得,布置下周的任務以及大事。也正是這樣的管理給了記者更多的時間去考慮如何發(fā)現(xiàn)新聞、分析材料并選擇報道角度。作為實習生我們也有了更多自由,同時也意味著我們除了完成領導和老師布置的任務外,需要更多的自己去找新聞點,然后寫出報道。
在實習期間,我嚴格遵守學校的紀律和單位的規(guī)定,認真完成老師安排的任務,并關注最新的社會動態(tài),自己積極找選題、跑新聞。
最令我記憶猶新的是戴上自己的記者證,參加第__屆泛北部灣,第__屆中國—東盟博覽會、商務與投資峰會等大型活動報道,并多次獨立代表中_社廣西分社去來賓、防城港等地出差,并獲得領導、老師的認可。
第__屆泛北部灣。在廣西來說,這應該是東盟博覽會、“兩會”之后的又一大報道內容。而且對于中_社來說,更是一件大事。我成為了參加泛北的實習記者,倍感欣慰。之后與其他的實習生一起參加第__屆中國—東盟博覽會、商務與投資峰會、廣西民歌藝術節(jié)“兩會一節(jié)”的大型報道以及網(wǎng)絡直播活動。
在“兩會一節(jié)”前一個月,我就多次與東盟博覽局聯(lián)系,采寫了多次新聞發(fā)布會。在正式活動中,在眾多的國外領導面前,真正見識和深刻體會了什么叫“國際”視角。其次,新聞的“實效性”也在這些大型活動中集中凸顯,每當其他報紙、電視媒體走了,中_社的老師都要發(fā)完稿件再去吃飯。這就是實效,這就叫敬業(yè)。我在東盟期間寫的稿件近30篇。我們參與現(xiàn)場采寫的中國—東盟商務與投資峰會系列稿件獲得中_社總編輯一等獎。
沒有任務的時候,還是不想停下自己的手,我怕自己的手會生銹發(fā)鈍。于是自己找新聞?!丁白笃沧印睉c祝國際左撇子日 無需刻意糾正》《南方人隆重過中元節(jié) 鬼節(jié)變成“團圓日”》等完全自己采寫的稿件得到了領導老師的表揚,而且轉載率極高。老師認可了我單獨采訪的能力,并開始單獨派我出差。來賓、防城港、上思、馬山等地的采訪讓我懂得如何與當?shù)仡I導以及其他媒體的記者打交道。
排版:
除了采寫新聞,我還負責廣西分社對外報紙供版的排版工作(菲律賓《商報》、柬埔寨《華商日報》每周一期,泰國《暹泰日報》等其他國家不定期)。廣西分社給外報供版也是從今年5月份剛開始的,排版老師也還是一個新手,作為一個已經(jīng)專業(yè)學習了一個學期并多次在學校作版的學生,這里成了我與老師合作交流的一個舞臺。
因為是給外報供版,所以在排版之前,必須把握外報的特點。初見外報令我大吃一驚?!渡虉蟆饭虐宓贸銎妫煮w字號、排版樣式幾乎都沒有任何變化,有的版面甚至沒有一張圖片,還有豎排消息。而《華商日報》日報與之相比就像另一個極端,花哨得難以用言語相容,頭版頭條標題都會出現(xiàn)五種顏色,領導照片也有謾罵、橫目的,大弧線、小波浪、閃電等各式各樣的小花樣,讓你眼花繚亂,甚至還刊登“喜結良緣”之類的通版結婚廣告。在國內,要見到這樣的報紙,實屬難事,至少在廣西是沒有的。
但是廣西分社他們供應的版面都是聚焦東盟、自貿區(qū)等經(jīng)濟類的版面,不可能走“黨八股”和“黃色新聞”路線。在我排版之前。老師和領導已經(jīng)定下了莊重、大氣、典雅的版面風格,我也還算欣賞。但是在按照他們的模板排了幾期之后,我開始想尋找一種變革,來增加版面的活力,正好外報的編輯也在給中_社提意見,我的想法就與之不謀而合了。于是開始慢慢改革,在彩板大膽運用照片,做成專題式的通欄巨幅橫圖,在適當?shù)奈淖掷锩嬖黾雍喴椎谋尘昂皖伾?,在黑白版汲取《廣西日報·花山》的黑白灰絕妙搭配,做活了不少版面。“小廖來了,我們的版面就是不一樣了。”得到了領導的認可,我樂在心里。實習期間,我一共制作外報紙版面30個(獨立排版8個,合作22個),并在老師不在的時候,單獨與外報取得聯(lián)系,把最終的版面發(fā)到報社。
三、實習總結與體會
實習工作已經(jīng)結束,但是在實習中獲得的知識將會引領我在未來的工作中繼續(xù)努力,鞭策我繼續(xù)在新聞道路上前行。
在寫稿方面要真實、迅速、簡練,注意使用平民化的視角,同時注意結合國際化視野來看問題。這是中_社稿件的要求,也是“中新風”的體現(xiàn)?!罢鎸崱笔切侣劦纳@是每一個記者必須遵守的,中_社要求、出處、采寫必須真實;新聞講究的就是一個“新”字,“迅速”是必須的,中_社要求活動結束后3小時之內必須發(fā)稿,而且拒絕簽發(fā)隔夜稿;“簡練”就是要用最短的文字表達最多的信息,通稿要求消息不超過800字,通訊不超過1200字。中_社是一個民間媒體,一個國際化單位,“親和力”“國際化”是其與其他媒體的區(qū)別。
在為人處世方面,要積極大膽、熱情主動。實習鍛煉的不僅僅是業(yè)務能力更多的是為人處世的能力。記者不僅僅要采寫,還要懂得如何與處理好與人民的關系。積極、熱情,領導、其他記者、老百姓就會覺得你沒有架子,愿意跟你交往,并慢慢信任你,這對以后的采訪還是其他工作都是十分有利的。
在工作中,要肯吃苦、有責任感、有敬業(yè)精神。記者的生活是最沒有規(guī)律的,出差在外經(jīng)常半夜趕稿,黑白顛倒是常有的事情。這是一種敬業(yè),同時也是記者的責任之一。
第六篇 貨運代理有限公司畢業(yè)大學生實習報告1400字
貨運代理有限公司畢業(yè)實習報告
一、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓,就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;
第三站,4月26日至28日,美加整柜;
第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
a一步一步走向前——專業(yè)技能的學習
作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。
4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shipping__里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
第七篇 大學畢業(yè)大學生電話銷售實習報告1450字
我叫___,從學校畢業(yè)不久后,就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因為大部分公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應該很容易,只是打打電話而已,可是當我真正從事這份工作時,我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。
而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡查找相關農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。
二、電話銷售工作內容
剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當我進入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣,我想,應該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。
第八篇 師范大學生畢業(yè)實習報告1500字
我實習的學校是杭州市天杭實驗學校,是杭州市東部第一所九年一貫制學校。她的前身是三里亭中學和天杭小學,短短七年如朝日噴薄發(fā)展起來,辦學水平逐年提升,社會聲譽良好。優(yōu)質高中升學率近年高居江干區(qū)前列。
一墻之隔的原天杭小學創(chuàng)建于1960年,是部隊子女學校。1965年起更名天杭小學,歸屬地方管理。1998年開始搬遷新校址至三里亭,工農(nóng)小學并入,至今擁有四十多年歷史,辦學經(jīng)驗豐富,“古詩吟誦吟唱”更是辦學亮點。擁有“浙江省現(xiàn)代教育技術實驗學校”稱號,隨著“錢塘江時代”的到來,杭州城市東擴,江干區(qū)逐步成為大都市中心城區(qū),地處江干北部的三里亭地區(qū),亦將由現(xiàn)在的城郊結合部發(fā)展成為大都市中心城區(qū)的居民住宅小區(qū)。為了應合城市發(fā)展步伐,適應新課程實施和教育教學改革,優(yōu)化教育資源組合,滿足社區(qū)百姓對優(yōu)質教育資源的需求,江干區(qū)教育局經(jīng)過多方面調查研究。__年決定把三里亭中學和天杭小學合并為九年一貫制實驗學校。兩校合并后,占地面積達25267平方米,建筑面積16000平方米,綠化面積6000平方米。學?,F(xiàn)有__多名學生,傳統(tǒng)的文明和現(xiàn)代化理念的結合,造就出了一支勤于研究、敢于創(chuàng)新的高素質教師隊伍?,F(xiàn)有教職工127人,其中浙江省特級教師3人,浙江省教壇新秀3人,杭州市教壇新秀21人,江干區(qū)名師3人,區(qū)級以上各類先進、教壇新秀、優(yōu)秀教師82人,占全校教師78%。名師導學,桃李滿天下。
大學的三年來,我一直以做一名高素質的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自我,不斷超越自我。
經(jīng)過一個星期的實習,使我真正體會到做一位老師的責任,與此同時,使我的教學理論變?yōu)榻虒W實踐,使虛擬教學變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W。短短一個星期的實習生活,使我終生難忘。
實習期間,令我感慨頗多。我實習的班級是初中一年級702班共有30名學生,一群十三、四歲的孩子,既懂事,又聽話。
__年5月28日星期一早上7點,剛到杭州天杭實驗學校,就受到了老師的,在指導老師的帶領下,我們第一次召開了簡單而又特殊的實習教育座談會。說簡單,因為只有短短的二十分鐘;說特殊,因為這是我們第一次以實習老師的身份參加的會議。我們先了解了學校的一些情況,隨后參觀了整個校園。下午正式以實習老師的身份開始了平生第一次聽課,看到教學老師在講臺上談笑自如,收放得當,我被深深的感染和打動了,為我在以后的教學實習期間做下良好榜樣。在課堂上我認真聽課,做好聽課記錄,總結老師的教學經(jīng)驗。課后,我們又召開了一個簡單的學習會議,大家一起討論如何寫教案,如何上課,如何應付上課期間的突發(fā)事件等等。
晚上,一回到家,我便坐在電腦桌前開始準備起自己的教案,因為是第一次寫教案,也不知道該如何下筆,拿著初中一年級美術教科書和教師教案書翻來翻去,總是寫了撕,撕了再寫,好不容易我寫好了第教案《素描基礎》,此時已經(jīng)是深夜1點了,心中有幾分喜悅和自豪感,做老師真不容易?。?/p>
第二天一大早,我開心地拿著自己昨晚精心準備地教案,來到指導老師的辦公室。老師看了教案以后,先是對我寫的這個課題給予了肯定,后又提出了很多不足之處。譬如出現(xiàn)了“講課重點不突出,講課順序不清等等。經(jīng)過一次次修改,我的教案算是完成了。由于自己平時在教學方面的經(jīng)驗不足,第一次試講有些差強人意,指導老師馬上組織了一次小會議,提出了些關鍵的意見,比如授課的方式,怎樣調動課堂氣氛等等,一步步地,認真指導我們應該怎樣去做。指導老師們不吝嗇于自己的經(jīng)驗,不吝嗇于他們的知識,毫無保留的傳授給我們,使大家都有很大的提高。在會議室我一次次的演練,從是講課的重點、順序、時間,到自己上課時的言行舉止,指導老師和同學們都提出了一些寶貴的意見和建議。
第九篇 2024年大學生畢業(yè)實習報告:綜合野外實習3000字
1、通過野外實習和實地地貌及水文觀察,理論結合實踐,掌握各種地貌類型的基本形態(tài)、基本特征、物質組成、發(fā)育過程和演化歷史。
2、了解不同水文條件下,河流地貌的演化規(guī)律,小流域地貌的發(fā)育,空間組合規(guī)律。
3、培養(yǎng)野外觀察、動手和分析等技能,提高學生的基本素質和綜合能力。
二.實習地區(qū)地貌概況簡介
地點:浙江省富陽、杭州、富春江流域地區(qū)
時間:____年8月27日—____年9月2日
杭州處于浙西山地與長江三角洲平原的銜接地帶。地勢西高東低,絕大部分為構造剝蝕地貌,游客費為三個地形單元:外圍峰絲,主要由泥盆系砂巖組成,高度300-400米;內圈山體,如玉皇山,由石炭-二疊系石灰?guī)r組成,高度200米左右,巖溶地貌發(fā)育;北部孤山、葛蛉、寶石山由侏羅系火山碎屑巖組成,高度在35-125米之間。杭州市平原部分由第四系組成,其分布或近西湖、或濱湖面呈橢圓形,南北伸長3.3公里,東西2.8公里,周長為15公里,水面面積月5.6平方公里。
錢塘江呈“之”字形流經(jīng)杭州市城區(qū)的東南側。
杭州地區(qū)大地構造處于揚子準地臺錢塘臺褶帶,杭州西湖地區(qū)低山丘陵是西湖復向斜內中生代斷塊隆起區(qū),包括市區(qū)在內的杭州市東北地區(qū)的平原是中生代斷陷盆地。中元古代以后,地層發(fā)育齊全,巖漿作用頻繁,地質構造復雜,成礦條件較好。近期由于現(xiàn)代構造運動趨向緩和,地震活動顯得微弱,地殼相當穩(wěn)定。區(qū)內地層出露和巖石種類組成較齊全,地質構造復雜而地貌類型多樣,有火山熔巖地貌、構造地貌、巖溶地貌、流水地貌等等,地表起伏變化大,山、丘、崗、溝和平原組合構成了杭州地區(qū)獨特的地域綜合體。
三.實習內容
____年8月30日 九溪十八澗途中
九溪十八澗源頭在龍井村一帶,形成了一個面積巨大的漏斗狀盆地。該盆地的四周山嶺基本上由砂巖組成,只在東北角靠近龍井泉處出露了石灰?guī)r,巖層傾向北東,與地形坡向趨近一致。巖層層面裂隙及節(jié)理發(fā)育,一條北東方向延伸的斷層正好穿過龍井寺,這些都成為龍井泉的導水通道。泉水出露位置龍泓澗和九溪分水嶺“y”口的下方,地形上有利于水的匯集。西面棋盤山集水面積較大,植被茂盛,有利于地表水入滲補給地下水,這些因素就是形成龍井泉的主要原因。得益于這種特殊的地形,無數(shù)細小的水流都匯集向盆地中心部分匯集,形成了今日的“九溪十八澗”。我們所觀察的階地在九溪十八澗這一實習路線中。階地是當某一地區(qū)由于河流下蝕,過去不同時期的谷底相對高出洪水期水面,呈階梯狀分布在谷坡上形成的。該階地位于療養(yǎng)院門口,為基巖、礫石結構的基座階地,這種階地以基巖為基座,基巖頂部覆有河流沖積物,它的形成是由于構造抬升,河流下切,并切過原先河谷底部。上圖中的階地下部基巖為康山群的石英砂巖。礫石層約有80厘米左右,因河流作用礫石均有一定磨圓度(二級磨圓度),表土層約40厘米厚,上面為保護和改善環(huán)境已經(jīng)種植了毛竹等植被。
____年9月1日 富春江流域(新沙島)
新沙島是富春江江心的一座江心洲。它的形成大致經(jīng)歷三個階段。第一階段是泥沙逐步落淤形成水下沙灘,它并不位于主流線上,在枯水期也不露出水面,此時稱之為雛形心灘當上游河道河勢有利,河流經(jīng)常交替地沖刷河道,而不直接沖擊雛形心灘,該心灘就有可能逐漸穩(wěn)定和漲高,在枯水期露出水面而成為心灘。心灘的組成物質和雛形心灘一樣,多為河流所挾帶的較粗的床沙質。心灘前端流速較大,易受沖刷,尾部流速較緩,有利于粗砂落淤而使心灘向下游加長,逐漸發(fā)展為淺灘,洪水期間細粒物質在淺灘上沉積,平水期淺談接受河流沖積物在其上堆積,形成了我們在洲頭沙灘所看到的沙泥交替的多旋回二元結構。由于富春江大橋的修建使得洲頭上游水位雍高,使水流對洲頭的侵蝕速度加快,為阻止洲頭后退,沙灘上有一些木樁,同時種植了一些植被。
沿江邊沙灘可以觀察到潮灘上有很多氣泡沙結構,這是由于漲潮時潮水將部分水壓入海灘,同時空氣也被壓入,退潮后空氣冒出所形成的。此外還有很多泥球(右圖),具有黏性,這是在水的作用下部分土塊碎裂,其中沙被水流沖走,剩下的泥被水流磨成球狀形成的。除了泥球,還能在照片中看到波浪狀的泥,這是一種灘角(間)地形,是由波浪向岸逼近沖走沙,泥被沖蝕后形成的外形。
____年9月2日 分水江地區(qū)
我們所觀察的分水江流域地區(qū)江水較淺,兩邊是山,河層礫石密布,有很多礫石心灘,邊灘和心灘清晰可見,對面為河漫灘,以種植了樹木,地形較為平整。河流彎曲處凹岸侵蝕為深潮,無邊灘;凸岸邊灘廣布,河層礫石因水流長距離搬運,磨圓度較好。礫石有長(a)、寬(b)、厚(c)之分,一般ab面傾向河流上游,這樣停止下來時最為穩(wěn)定,有時剖面中的礫石停止時是垂直的,說明當時水流非常急,礫石ab面的傾斜方向可指示水流方向。
我們跟隨帶隊老師沿江水一直向前來到了一處河流沉積的礫石和沙交替的剖面,該剖面有多層礫石和沙,這是由于河岸的可動性及抗侵蝕能力差使得河流來回擺動,河床又有輕微的下蝕所形成的。
____年9月2日 瑤琳仙境
瑤琳仙境,又名瑤琳洞,是一處典型的喀斯特地貌。喀斯特地貌的形成要具備三個條件;一是可溶解的巖石--石灰?guī)r(caco3);二是可透水的裂縫,它具有原生和次生之分,地質學上分別稱為層理和節(jié)理斷層(原生是石灰?guī)r在海水沉積過程中形成的層狀裂隙,次生的是由巖石經(jīng)過地質構造運動而造成的裂開和風化、日曬、雨淋,巖石熱脹冷縮、動植物的破壞等);三是可流動的水?,幜障删晨v深1公里,總面積達28000平方米,位于浙江西部的桐廬縣瑤琳鎮(zhèn)。是我們這次野外實習的最后一站。
瑤琳洞屬于地下喀斯特地貌,這種溶洞是地下水沿可溶性巖的裂隙溶蝕擴張而形成的地下洞穴,它的初期是地下水沿著可溶性巖表面細小的裂隙流動并進行溶蝕。當孔隙完全充水后,水具有承壓性,其溶蝕量比在正常狀態(tài)下大得多。隨著溶隙的擴大和流量流速的增加,地下水除了溶蝕外,還產(chǎn)生機械侵蝕,溶隙迅速擴大與合并,形成管道式的流水。由于溶洞是沿各種構造裂隙溶蝕、侵蝕出來的,所以它的縱剖面具有階梯狀升降的特點。平面輪廓常呈直角轉折。在多組裂隙交叉處,無論是溶蝕、侵蝕或崩塌等方面都比較強烈,因此溶洞特別高大,如瑤琳仙境中的“廳堂”。它是水的溶蝕作用、流水侵蝕以及重力作用長期作用的結果。含酸的可流動水不斷沿裂隙對巖石進行長期的溶蝕作用,造就了溶洞內部奇特的溶蝕地貌;另一方面重力水的堆積是溶洞堆積地貌的主要形成方式,溶解了大量可溶性巖的水滴斷續(xù)的從溶洞頂部落下并不斷積累,從而形成絢麗多彩的石鐘乳、石筍、石柱、石幔、邊石堤等。例如瑤琳洞第一標志“銀河飛瀑”。
四.實習總結及體會
這次綜合野外實習在游覽過“瑤琳仙境”以后就圓滿結束了,雖然實習過程中每次大家都走的有種精疲力盡的感覺,但這也培養(yǎng)了我們的吃苦精神與小組合作的精神。而且沿途還看到了很多獨特的風景。尤其是在瑤琳洞內,大家在深深慨嘆大自然的鬼斧神工時,也為人們所設計的燈光效果和想出的與洞內景觀相對應的美麗神話所著迷,參觀的路途中驚喜不斷,同時也加深了對喀斯特地貌及其成因的認識,鞏固了所學的知識。而且也讓我們看到溶洞這種獨特的地理景觀給我們生活帶來的影響,讓我們在流連其中的同時也思考如何能夠更好的保護好這類景觀。另外,這次實習也讓我們體會到了地理工作者野外考察的辛苦和苦中有樂的趣味所在。大家在行程中互相幫忙、交流,也加深了同學間的情誼。
總之,這次野外實習是我們大學生活中一次寶貴的經(jīng)歷,我們的一些基本技能,如觀察環(huán)境,野外考查能力等也得到了訓練。每一個人在領略美麗風光的同時,都從中學到、領悟到了以前不知道,或者了解不深的東西。
第十篇 2024年大學生應屆畢業(yè)實習報告3000字2600字
2024大學生應屆畢業(yè)實習報告3000字
根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20__年_月底到_月底期間在____銀行__縣支行__分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。
一、實習單位簡介
____銀行是__銀行之一,是__金融體系的重要組成部分,總行設在__。在國內,____銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為__的銀行之一。在海外,__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。____銀行__縣支行__分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在__銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。__分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。
對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
第十一篇 2024年大學生畢業(yè)實習報告:小學教學實習850字
作為一名大學生,我很榮幸能到小學參加教師實習,這次安排的實習時間雖然不長,但是卻讓我收獲了非常多的知識,都是書本上所學不到的知識,是一次珍貴的實習機會。 信息源于實習吧
在小學教師實習期間,我記得最清楚的就是有幸去聽了指導老師的數(shù)學課,老師用游戲的方式導入,整節(jié)課又有不同的游戲穿插其中。分別使用了紙條、氣球、粉筆、小圓片等做媒介。順利的、成功的將個位數(shù)的減法教給這些可愛的小寶貝們。一年級的孩子剛走進正式的課堂,如何讓他們安靜下來,實屬不易。指導老師用游戲的方式進行導入,吸引孩子的有意注意力。這正是對小孩子心理的正確判斷,這樣就可以將孩子的注意力引導到課堂上來,以便教學的順利進行。通過反復創(chuàng)設不同的情景,反復的練習減法。對于低年級的學生,反復是個不錯的選擇,熟能生巧。蒙老師的課堂掌控能力也是很強的,能根據(jù)學生、課堂的發(fā)展趨勢靈活的進行教學,很值得我借鑒。
小孩子天真的童音感染著每一個聽課的老師,我很想用手摸一摸這些小寶貝的臉蛋,又怕別把小孩嚇著??吹剿麄儯械臒蓝硷L消云散了。在純真面前我們的虛偽總是傷的體無完膚。今年的一年級小孩子特別膽大,面對著全班30多位同學和10幾位聽課的老師一點都不畏縮,老師讓唱歌,一人起頭,其他會唱的都回去認真的去附和。至今那首歌還縈繞在我的耳邊。
實習期間我發(fā)現(xiàn),和孩子們溝通是一件很快樂,很開心的事情,有許多事情如果能說開,就會避免很多不必要的猜測和誤會,對小學生也是如此,要對他們敞開心扉。我告誡自己要試著和孩子們多溝通交流,我說了要“拼”一下,我做了,我收到了我想的結果,我的小學教師實習越來越好了,我也會將它一點一點的完善。
在實習期間我發(fā)現(xiàn)自己在很多時候,總是那么的膽小,因為膽小,我失去了很多很多,不能再失去了。我告誡自己要勇敢,要自信,要對得起教師這個行業(yè),對得起小學實習教師的身份,在實習生活中好好表現(xiàn),把理論知識充分的運用到實踐教學中去,把自己的價值體現(xiàn)到最大化。
以上就是我這個大學生小學教師實習期間的心得體會,總的來說,這次實習讓我受益匪淺。
第十二篇 大學生外貿進出口公司畢業(yè)實習報告3600字
通過兩個月的實習,我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復客戶疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。
關鍵字:客戶開發(fā) 處理詢盤 操作流程
第1章 緒論
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于XX年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
第2章 實習內容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
實習將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
一年已經(jīng)過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個匯報。
1. 春游的宣傳在當選宣傳委員之后,遇見的班級的第一件大事就是春游,我需要做的是春游之前對大家宣傳班委關于春游的一些安排和注意事項,在春游之后對活動進行總結,并給出書面文稿,交至院里??偨Y:在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由于對班委的安排有的不是很清楚,于是不能及時很準確的向大家宣傳,在春游活動中沒有特別注意一些細節(jié)的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以后的工作中要做有心人,留心一些關于班級活動或者是關于同學的事情。
2心理咨詢日的活動在團支部的組織下,我們以班級為單位東區(qū)教育超市前面進行了一次心理咨詢日的團日活動,活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識并進行氣質測驗和學習動機的測驗??偨Y:在活動過程中,發(fā)現(xiàn)有的大學生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題,不需要進行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認識,進行心理咨詢不僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進行心理咨詢,對自我有個更清楚的了解。改正方法:盡自己的能力向盡可能多的人介紹關于心理的科學認識。改變大眾對心理咨詢的不正確的觀點。
3秋游秋游活動中,我的主要任務是協(xié)助文娛委員挑選適合大家集體進行的小游戲,這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團隊合作意識,培養(yǎng)大家的團結精神??偨Y:要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,并且要懂得利用相關的專業(yè)書籍(如吳老師借我們一本關于如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的游戲。改進方法:注意在平時玩的過程中融入專業(yè)知識,寓教于樂。
4元宵節(jié)的活動在XX年元宵節(jié)那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場活動。沈晨初,龔燕艷,還有我,去歐尚買元宵,并且聯(lián)系食堂,并通知大家參加。總結:大家都很開心,感受到了班級的團結和溫馨。改進方法:多組織一些能團結同學的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。
5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學一些班里的決定,組織同學參加院里的活動…… 總結:可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法:如進行簽名制或責任到人制等總之,不當家不知柴米貴,不當大學班委不知道難。經(jīng)歷一年的鍛煉,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支持,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發(fā)展的空間。希望所有同學在_老師的帶領下將05應心建設的更好。
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用b2b網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務部、海關數(shù)據(jù)等獲取更多相關產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓??傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
2.3 實習后期
實習最后幾天,公司領導從廣交會回來,之后除了與廣交會上對我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對之前的客戶進一步開發(fā),對現(xiàn)有訂單進行跟蹤。通過最后這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業(yè)務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。
第3章 小結
為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。
現(xiàn)將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下:
1. 基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。